Глава 1

Офисный террариум: психопатия, макиавеллизм и нарциссизм

Начав писать эту книгу, я стал часто сталкиваться со следующей реакцией: «Отлично, у меня в офисе есть просто кошмарная личность. Хотелось бы знать причины поступков и правила общения с ней». В этой части книги мы рассмотрим «технику безопасности» для тех, кто работает с гадюками, пауками и иными офисными хищниками, поскольку навыки выявления этих опасных жителей офисных джунглей являются ключевыми для вашего профессионального выживания. В то время как большинство из нас представляет собой безобидных травоядных, зарабатывающих себе на пропитание, вокруг рыскает множество хищников, делающих наше существование ужасным.

Большинство таких токсичных индивидов не может добиться многого, поскольку к ним не испытывают приязни и они не в состоянии хорошо делать свое дело. Тем временем большинство учится скрывать свои недостатки, прокладывает себе путь под защитой сильного покровителя. Эти люди способны на все ради своей цели, ставя под удар интересы своих коллег.

В следующих главах мы с вами рассмотрим, что является двигателем для подобных личностей, на основании недавних отличных психологических исследований8. Одно это знание сможет помочь вам справиться с подобными представителями офисного мира. Конечно, в большинстве случаев вам вряд ли удастся обыграть их на родном поле, однако, научившись выявлять их и получив необходимое предупреждение, вы сможете по крайней мере держаться от них подальше. Принимая во внимание то, что успех подобных личностей сопряжен с достижением вершин в мастерстве маскировки, то умение выявлять их – это уже половина дела.

Эта часть приведет вас к мысли, что подобных личностей не стоит ненавидеть – их надо жалеть.

По данным последних исследований, больше всего неприятностей на работе нам доставляют те, в характере кого можно выделить три качества: психопатия, макиавеллизм и нарциссизм. Есть очень простой тест, позволяющий выделить наличие данных черт.

Представьте себе человека, который доставляет больше всего проблем, а теперь попробуйте применить к нему следующие 12 утверждений, оценивая по пятибалльной шкале, где (1) – не применимо, а (5) – совершенно точно подходит. Так, я предлагаю распределить оценки следующим образом:

А. Если вы категорически не согласны с тем, что высказывание применимо к этому человеку, – 1.

В. Если вы не согласны с тем, что высказывание применимо к этому человеку, – 2.

C. Если вы полагаете, что иногда соответствующее заявление может быть применимо, но чаще всего оно неверно, – 3.

D. Если вы согласны с тем, что высказывание применимо к этому человеку, – 4.

E. Если вы совершенно согласны с тем, что высказывание применимо к этому человеку, – 5.

А теперь оцените степень применимости высказываний к тому, о ком вы думаете:

1. Персона склонна использовать окружающих для продвижения собственных интересов.

2. Использует ложь и грязные приемы для продвижения.

3. Использует стратегию заискивания для достижения своих целей.

4. Манипулирует окружающими для достижения личных целей.

5. Не испытывает чувства вины или сожалений из-за неблаговидных поступков.

6. Не испытывает переживаний относительно этичности поступков.

7. Не испытывает сочувствия и переживания о том, что действия могут кому-то навредить.

8. Пессимистически оценивает окружающих, видя везде не самые благовидные мотивы и эгоизм.

9. Испытывает потребность в постоянном восхищении.

10. Испытывает потребность быть в центре внимания.

11. Пытается достичь положения в обществе и подчеркнуть свою значимость.

12. Принимает как должное то, что окружающие прилагают дополнительные усилия, оказывая помощь.

Если человек получил 25 баллов и больше (из возможных 60), то все, что будет сказано в этой главе, будет в той или иной степени применимо к нему. Для тех, кто получил высокие баллы, будет характерен высокий уровень агрессии и склонность к принуждению. Таким образом, такие люди обладают в большей или меньшей степени чертами так называемой «Темной Триады» – чем ближе оценка к 60, тем выше вероятность наличия характеристик, свойственных психопатии, макиавеллизму и нарциссизму. Следует отметить, что типажи «Темной Триады» тесно связаны между собой и в той или иной степени могут проявляться в неудобных для общества личностях, склонных продвигать только свои интересы, эмоционально холодных, двуличных и агрессивных. В тех ситуациях, где можно избежать выявления виноватого и наказания, они применяют стратегию по эксплуатации других.

Изучение «Темной Триады» началось в 1998 году9, когда была проведена оценка психопатии и макиавеллизма у большой выборки. Оказалось, что люди, получившие высокие баллы по одному тесту, имели все шансы набрать почти столько же и по второму – разница между тестами оказалась минимальной.

Макиавеллисты обладают желанием и способностью добиваться власти над другими посредством манипулирования. У них отсутствуют эмоциональная связь и зависимость от близких людей. Они отрицают традиционные нормы морали, полностью свободны от давления идеологии или этических норм. Тем не менее они сохраняют внешнюю благопристойность, стараясь не становиться источником беспокойства или привлекать внимание неординарным поведением.

Следует отметить, что все эти качества были выявлены и у психопатов, научившихся жить в обществе. Конечно, часть психопатов находится за решеткой или стали пациентами психиатрических лечебниц, однако большинство людей с подобными чертами не привлекают к себе подобного внимания.

В перечень классических черт психопатов входит:

• умение бойко говорить и легкое обаяние;

• грандиозность планов;

• патологическая лживость;

• обман и манипуляция;

• отсутствие угрызений совести и чувства вины;

• поверхностные эмоции;

• безразличие к окружающим;

• неспособность взять на себя ответственность.

Кроме того, в сексуальной жизни психопаты рассматривают партнера как предмет, и зачастую сексуальные отношения отделены от общественной жизни.

Так, будучи в браке, они стремятся развестись, после развода ищут нового брака, а затем снова разводятся. Переступив закон, они также демонстрируют непостоянство, совершая преступления разнообразного характера.

На основании данных, последовавших за первым (в 1998 году) исследованием10, было выявлено, что макиавеллисты обладают почти теми же качествами, что и психопаты, адаптированные к жизни в обществе (иногда их называют «успешными», или «субклиническими», психопатами): оба этих типа асоциальны, тем не менее они зачастую избегают тюрьмы или психиатрической лечебницы.

В 2002 году в группу добавили нарциссизм11, выделив таким образом «Темную Триаду». В выборке из 245 студентов, принявших участие в исследовании, было выявлено пересечение этих качеств. Так, набиравший высокий балл по шкале нарциссизма также мог получить равно высокий балл по шкале макиавеллизма и психопатии. Следует отметить, что категории имеют много сходных черт.

Исследование было повторно проведено в 2006 году12 и показало, что за двадцать пять лет количество людей, для которых характерны черты макиавеллизма, существенно увеличилось, более того, средний балл по тесту оказался выше показателей, полученных четверть века назад. Было сделано предположение, что в связи с ростом конкуренции и материализма американского общества в это время (1980–2006 гг.) развитие данных черт стало необходимым для достижения социального успеха. Кроме того, принимая во внимание сходность черт макиавеллизма и психопатии, можно было сделать предположение об увеличении количества психопатов. Более того, по данным проведенных исследований было получено подтверждение существенного увеличения количества личностей с проявлением нарциссизма.

Последующие исследования проводились13 для того, чтобы дать объяснение причин успеха и процветания таких потенциально непопулярных в обществе личностей, характеризующихся чрезмерным самолюбием, индивидуализмом и постоянным соперничеством и отсутствием альтруизма. Ученые предположили, что во многих отношениях такие люди со своим полным отсутствием чувства смущения напоминали популярного героя Джеймса Бонда.

Несмотря на такие сопутствующие издержки, как непопулярность и плохая репутация, безжалостный эгоизм позволяет таким людям получить желаемое.

Как и их модель поведения – Джеймс Бонд, для подобных персонажей характерно пускаться во все тяжкие и в личной жизни. Они склонны охотиться14, разбивая пары, бросая «завоеванного» партнера впоследствии. Все их отношения краткосрочны. Они не чувствуют связи с партнерами15. При углубленном исследовании16 было сделано заключение о том, что их личная жизнь больше похожа на ролевую игру без эмоциональных привязанностей. Они избегают привязанностей, сохраняя промискуитет в отношениях, любя головой, а не сердцем. В их жизни почти нет места сочувствию, хотя они отчаянно нуждаются в любви, которую путают со страстью.

Их личная жизнь строится на нетерпении и жажде немедленного удовольствия17. Испытывая влечение к кому-либо, они начинают действовать без оглядки на наличие у объекта своей страсти отношений. Жадность заставляет людей с триадическим типом выбирать синицу в руке, нежели журавля в небе. Они подвержены зависимости от таких стимуляторов, как алкоголь, сигареты и наркотики, а недостаток самоконтроля становится причиной проявления симптомов дефицита внимания и гиперактивности – СДВГ после взросления (раздражительные, неспособные сосредоточиться и удерживать внимание люди). Следует отметить, что объяснение подобному поведению триадической личности следует искать в ее психопатическом аспекте.

Однако, имея также черты макиавеллиста, личность подобного типа может вводить в заблуждение своей способностью прогнозировать развитие ситуации. Несмотря на импульсивность и базовый принцип жизни «пусть мне будет плохо, но это будет потом», они обладают хорошими навыками планирования, за счет чего способны активно контролировать свое окружение, манипулируя им для достижения и прогнозируя желаемые результаты. Поскольку способность контролировать окружающих и просчитывать развитие ситуации является обязательной для эксплуататорского типа поведения, личности триадического типа представляют собой странное сочетание импульсивности и холодного расчета.

Добавление в это сочетание нарциссизма приводит к непомерному росту уверенности в себе, что может, конечно, оказать положительное влияние на окружающих, по крайней мере на тех, кто не слишком тесно взаимодействует с триадической личностью и не знает, что демонстрируемая уверенность не более чем показуха. Достижение успеха при эксплуатации окружающих позволяет им развивать навыки прогнозирования развития событий.

Для личностей с психопатическим типом особую привлекательность имеет игра на грани фола, сопряженная с наивысшим риском, где можно в полной мере проявить себя и выиграть от авантюризма и склонности к мошенничеству.

Юмор может быть одним из видов оружия18. Так, макиавеллисты склонны к пренебрежению и сарказму, подавляющему и унижающему окружающих, а иногда и прямым угрозам. При должном навыке подобное поведение может уничтожить соперников, возвысив триадическую личность в глазах коллег и руководства. Безразличие психопатов в отношении эмоционального воздействия, оказываемого их словами на окружающих, снимает ограничения, делая их шутки более смешными. В отличие от психопатов, нарциссы стараются избегать острых углов, подстраиваясь под настроения общества и повышая таким образом самооценку и зарабатывая популярность. Несмотря на то что нарцисс создает впечатление человека, поглощенного исключительно самим собой, его милые шутки и актерствование заставляют выписать этому «милому лжецу» карт-бланш. В зависимости от составных «ингредиентов» триадическая личность методом проб и ошибок находит уникальный стиль, позволяющий добиваться максимальных результатов в продвижении собственных интересов.

Одной из причин формирования триадической личности является плохое обращение в детстве. Неблагополучное детство, отсутствие заботы, жестокое обращение предопределяют характер человека, делая его склонным к поспешным суждениям, импульсивным, недоверчивым, склонным к манипуляции и своекорыстию, а также раздувает его самомнение нарцисса. Триадические личности испытывают недостаток самоидентификации, сталкиваются с отсутствием уважения, обидами, равнодушием и плохим отношением со стороны родителей.

Отсутствие самоидентификации делает их личности подвижными, пластичными, позволяя легко адаптироваться в любой ситуации и прогнозировать поведение окружающих в своих манипуляционных целях. Таким образом, не умея сопереживать, подобные личности обладают рассудочной эмпатией. Тем временем счастливое детство формирует личность, склонную к стабильным отношениям, к размышлениям и избегающую поспешных выводов.

Таким образом, наличие характеристик одного доминирующего типажа позволяет говорить с большой уверенностью о наличии полного набора «Темной Триады». Далее я постараюсь дать описание и представить способы взаимодействия для каждого из типажей. Смею заверить, что те, кто узнал себя в описании триадических типов, смогут найти для себя много интересного.

 

Глава 2

Психопаты

Примерно один процент жителей Земли, включая 600 000 жителей Британских островов и 3 миллиона обитателей Америки, относится к психопатическому типу. Принимая во внимание, что только четверть заключенных в Британии соответствует данному типу – это всего лишь 15 000 человек, следовательно, большинство людей с психопатическим типом личности на свободе. Более того, за свою жизнь вы наверняка столкнетесь с кем-либо из них, и не только в кинофильмах (Ганнибал Лектер в «Молчании ягнят») и в сериалах (Тони Сопрано из «Клана Сопрано»), в психологических романах (Патриция Хайсмит – «Талантливый мистер Рипли») и в любовных романах (Джилли Купер – Руперт Кэмпбел-Блэк), но и среди ваших друзей, коллег и, честно говоря, в вашем собственном поведении есть сходные качества.

Даже не достигнув вершины19, большинство психопатических личностей строят вполне успешную карьеру, лавируя между компаниями и должностями. Ярким примером может служить Крыса – это прозвище одного крайне амбициозного заместителя директора одной крупной рекламной компании. На момент, когда я брал у него интервью, ему было двадцать пять, его огромный рост и крупное телосложение с большими кистями рук и ступнями делали его похожим на великана.

С раннего детства он страдал от кожной болезни, из-за которой любой контакт с водой был болезненным. Чтобы избежать сыпи и сухости, ему приходится наносить крем на все тело утром и вечером. Он чем-то напоминает огромную рептилию – хамелеона, который меняет цвет в зависимости от окружающей среды, только Крыса меняет свою личность в зависимости от окружения. Как и рептилии, он меняет кожу, которая буквально сходит слоями, и перекраивает свой характер в зависимости от социальной среды.

Его увлечения быстро проходят, может даже создаться впечатление, что ему не слишком удобно в его собственной шкуре (куда и вам самим не захотелось бы влезать), а субботний вечер он посвящает тому, чтобы «выйти из себя», приняв невероятное количество алкоголя и запрещенных наркотиков.

Родители Крысы не слишком заботились о нем, когда он был малышом. Мать Крысы – холодный бесчувственный юрист, а ее отношения с таким же неприятным, бесчувственным бывшим мужем были натянутыми. Крыса не желает общаться ни с одним из них.

Его отношения с девушками странные, точнее дикие. Так, к примеру, про девушку, с которой он встречается в настоящий момент, он сказал: «Ну да, мы занимались с ней кое-чем в парке около моста Челси на прошлой неделе. Это, конечно, было не плохо, но с ней надо что-то придумать – она стала слишком серьезно воспринимать наши отношения». Потом, развивая эту мысль, он решил «кинуть» ее. Говоря о женщинах, с которыми он поддерживает сексуальные отношения, встречаясь время от времени, он называет их «мой гарем».

Билл, его коллега, который мне и представил Крысу, показал печальную открытку от его разъяренной бывшей девушки, в которой было написано: «Крыса, можешь себя не утруждать ответом. К сожалению, ты не способен любить кого-либо, кроме себя. Жаль, ведь некоторое время назад мне казалось, что все получится».

Следует отметить, что после работы с Крысой Билл испытывал аналогичные чувства.

Являясь продюсером проекта, Билл был начальником Крысы, но последний плевать хотел на разницу в статусе. При первой встрече с ним Крыса пустился в расспросы, интересуясь прошлыми проектами Билла, а равно и интимными подробностями («Был ли у него бисексуальный опыт? Любит ли выпить?»). Вопросы были немножко странноваты, учитывая то, что это была их первая встреча, и то, что они просто коллеги. Крыса сделал только одну паузу, спросив: «Ты не против того, что я задаю такие вопросы?» – и сразу же продолжил в том же духе, оценивая то, насколько сложно будет занять доминирующее положение.

Он вручил Биллу свой ролик и мрачное стихотворение про выпивку (которое, скорее всего, было написано про него самого). В дальнейшем он просто изводил Билла вопросами: успел ли посмотреть ролик и прочитать стихотворение, – а затем напрямую спросил о его мнении, словно проводил какое-то испытание. Таким образом, он сначала проявил особенности макиавеллиста и психопата.

Его холодность приводила в ужас. Например, как в момент, когда у общего для Билла и Крысы начальника случилась трагедия – сын покончил жизнь самоубийством. По странному стечению обстоятельств у мальчика тоже было прозвище Крыса. На что Крыса сказал: «Как я могу сочувствовать ему. Он дал мое имя сыну, и видите, что получилось?» В нем не было ни капли сопереживания к потере. Всю ситуацию он рассматривал как возможность использовать трагедию в собственных интересах. Он создавал образ ранимого молодого человека, пытающегося привнести искусство в бездушный коммерческий мир (именно такую оценку давал один его начальник) и нуждающегося в помощи, старающегося, чтобы его голос услышали. Он делал вид, что хочет учиться у «Мастера» – так он называл своего босса, выражая свое восхищение в глаза, а за глаза демонстрируя крайнюю степень презрения.

При нашей первой встрече, когда Билл представил мне Крысу, я стал свидетелем его общения с коллегой в столовой, давшей мне точно понять, насколько ранимым и невыносимым он был. Коллега – женщина, занимавшая должность в компании чуть ниже, чем у Крысы, с которой он был знаком с университета и не виделся много лет, – подошла к нему и поздоровалась. А Крыса повернулся к Биллу и «представил» ее, сказав: «Последний раз, когда я видел Сьюзи, она была совершенно голой», и рассказал про совместный фотопроект.

Со всей очевидностью, Крыса был вынужден это сказать потому, что ее присутствие лишало его привычной маски, оголяя натянутые нервы и выводя на всеобщее обозрение психопатию его личности. Он боялся, что она разоблачит его, расскажет о его личной жизни и отношениях с родителями. Почувствовав себя обнаженным, он постарался заставить ее почувствовать неловкость, выставив ее обнаженной перед незнакомцами.

Психоаналитики называют такой защитный механизм проекцией – переносом нежелательного опыта на других. Ход мыслей в этой ситуации можно описать следующим образом: «Я испытываю очень неприятные чувства, которые мне совершенно не нравятся; чтобы избавиться от них, я использую тебя, представив, что именно ты испытываешь эти чувства». От ощущений не всегда возможно избавиться одной мыслью, поэтому возникает необходимость в поступках или словах для того, чтобы совершить этот перенос в действительности. Крысе нужно было увидеть ее смущение и замешательство, чтоб почувствовать уверенность в том, что опасность миновала. Если бы она не отреагировала совсем, то, скорее всего, Крыса продолжил бы наращивать давление, пока она не показала то, насколько неприятна и унизительна для нее ситуация, отражая его собственные ощущения.

Возможно, все проходило на бессознательном уровне. Крыса, скорее всего, не понимал, что заставило его поступать подобным образом, он полагал, что просто отпустил смешную шутку в ее адрес. Хотя все мы склонны время от времени использовать метод переноса, психопаты прибегают к этому приему очень часто и склонны совершать эмоциональное насилие, перенося неприятные для них чувства на других, не сдерживая их в себе.

Одним из основных признаков, что в вашей компании работает личность с подобными характеристиками, будет ощущение дискомфорта, неудовлетворенности или депрессии, которое вы будете испытывать, общаясь с ними. Они используют вас в качестве свалки для своего эмоционального мусора. Зачастую психопаты сами вынуждены бороться с ощущением бессилия. Так, на стене кабинета Крысы висел газетный заголовок: «БОЛЬШАЯ КРЫСА СНОВА В ДЕЛЕ», который он использовал для подпитки сил.

Билл понял, что работать с Крысой совершенно невыносимо, ему нельзя было верить, и Билл был вынужден проверять каждое слово. Крыса вечно плел заговоры с коллегами, а его постоянная ложь не давала возможности трезво оценить ситуацию.

Он умудрился выбить себе возможность присутствовать при всех телефонных переговорах Билла, умело парируя все контраргументы. Крыса постоянно наступал Биллу на пятки. На прямые возражения против его макиавеллианских замашек Крыса начинал возводить ложь на новую ложь, полностью маскируя свою двойную натуру. Один раз Билл случайно услышал его разговор с коллегой о плане, который совершенно противоречил намерениям Билла. Билл разоблачил их, но, когда дело дошло до руководства, директор поддержал Крысу, посоветовав Биллу успокоиться, так как Крыса успел заручиться поддержкой коллеги, настроив того против Билла.

Полная некомпетентность Крысы была очевидной, например, он не смог включить что-то из основного оборудования, в результате был потерян материал за полный съемочный день. Он лгал всем и каждому, защищая свой эгоизм, однажды он съел все сэндвичи, приготовленные для всей съемочной группы, но всем доказывал, что их и в помине не было. Один из коллег, видевший, как Крыса ел, спросил, понравились ли ему сэндвичи. На что тот ответил, не сморгнув, «очень вкусно» и странно улыбнулся Биллу, словно отрицая то, что еще пять минут назад утверждал, что никаких сэндвичей не было. Это было отвратительно.

Кульминацией стал случай, когда рекламный проект, полностью подготовленный, срежиссированный и снятый Биллом, отдали на редакцию Крысе. Тот убедил босса дать ему возможность поработать над проектом, и начальство решило дать шанс «молодому, перспективному работнику». Самое интересное, что, когда Крыса полностью завалил проект, а Биллу вернули его детище, позволив закончить работу, Крыса решил покинуть проект, делая вид, что окружающие были «слабым звеном». В результате весь успех проекта был приписан на счет Крысы.

Однако пять лет спустя его асоциальное поведение сыграло злую шутку с Крысой. После работы с Биллом он перешел от рекламных роликов к производству художественных фильмов, но столкнулся с тем, что ему было все сложнее и сложнее найти работу.

Переход на телевидение на какое-то время задержал его падение, но потом он был вынужден уйти из кинематографического производства полностью, удовлетворившись местом свадебного фотографа. Отсутствие навыков скрывать свою злобную натуру уничтожило его репутацию.

Для средств массовой информации и рекламного бизнеса характерно большое количество психопатических типажей, однако их можно встретить и в любой другой сфере деятельности.

Триадическим личностям, сходным по типажу с Крысой, зачастую сложно строить карьеру, поскольку плохая репутация постепенно начинает опережать их. Многие становятся деструктивной и опасной обузой для общества, но существует меньшинство, которое умудряется превратить особенности своего характера в преимущества и достигает поразительных успехов, например в бизнесе. Так, по данным исследований20, среди топ-менеджеров американских компаний субклинические психопаты встречаются в четыре раза чаще, чем среди обычного населения (четыре процента против одного). Подобный типаж можно часто видеть в кинофильмах и книгах, например, Гордон Гекко – главный герой фильма Оливера Стоуна «Уолл-стрит».

Неумолимая беспощадность и жестокость помогают в достижении высот, особенно в экономике англоязычного мира и в таких развивающихся странах, как Китай, Индия и Россия. Особенно они привлекают к себе внимание общественности, когда пересекают грань и вступают на путь криминала. Намного легче обмануть акционеров или инвесторов, если нет к ним сочувствия. Ярким примером подобного успеха может служить часть ключевых участников скандалов, связанных с Enron или Worldcom, которые оказались в тюрьме, или казни коррумпированных деятелей в Китае и Индии, некоторые из которых умудрялись публично отречься от родственников и друзей, оказавшихся банкротами, чтоб избежать повторения их судьбы.

Ключом к успеху для психопатической личности является умение скрывать свою реальную личность и прошлые «заслуги». Финансовые манипуляции британского медиамагната Роберта Максвелла являются ярким примером того, какой выбор делает психопат, даже осознавая, что мошенничество утопит его. Ни один из его кредиторов не знал о других, и, пока ему удавалось водить их за нос, он держался на плаву. Более того, он умудрялся ставить четкие границы для своих «масок». Так, Дэвид Эстор, еще один владелец газет того времени, знаменитый своей высокой нравственностью, однажды рассказал мне удивительную историю о визите Максвелла, который он нанес ему в начале 1970-х.

Эстор не знал его лично, но был наслышан о нем. Все вокруг говорили о том, что Максвелл проявлял себя настоящим нарциссом, о том, как он тиранил своих сыновей, работавших на него, и мучил своих подчиненных. Однажды Эстору, который в то время был у себя в кабинете, позвонил Максвелл, сказав, что он находится на улице в машине и что ему необходимо срочно поговорить с Эстором о чем-то очень важном. Эстор пригласил его подняться. Ворвавшись в кабинет, Максвелл начал рассказывать о крахе во всех аспектах его жизни, начиная с брака, заканчивая бизнесом (следует отметить, что описываемые события произошли за много лет до его реального падения). Максвелл распалял себя и в конце концов просто разревелся. Эстор был в полном недоумении, почему именно его выбрали на роль исповедника. Затем Максвелл уехал, и Эстор больше никогда не пересекался с ним. Можно предположить, что Максвелл приоткрыл одну из целого ряда своих «масок», ту, которая была самой ранимой и которую не знали другие.

Много лет спустя Максвелла нашли мертвым: он упал с яхты в море. Остается неизвестным, выпрыгнул ли он сам, или его толкнули, или это был несчастный случай, – однако несколько дней спустя стало известно, что он забрал деньги из пенсионных фондов компании, оставив кредиторов с носом.

Жестокость преступлений, совершенных психопатическими личностями, задокументирована в детективных фильмах и романах. Так, работая над документальным фильмом для телевидения, мне пришлось провести три месяца в тюрьме, наблюдая за психопатом, которого звали Эл. Этот человек насиловал своих дочерей, а также совершал множество других ужасных преступлений. Он рассказал мне, что с тех самых пор, как помнит себя, все люди казались ему «вырезанными из картона, нереальными. Я помню, что меня мучила мысль: «Как узнать, что люди настоящие?». Я вставал ночью и подкрадывался к комнате родителей, чтоб посмотреть на них. Я заламывал руку сестре и не верил, что ей на самом деле больно». По его словам, он никогда не верил в то, что его родители были его настоящими родителями, и он им не доверял: «Я задавал своей матери этот вопрос много раз, чтоб проверить, повторит ли она сказанное ранее».

Я показал эту запись своему коллеге по работе на телевидении, с которым был отдаленно знаком, и его ответ меня так поразил, что я решил это записать. «Как психолог вы можете подтвердить то, что такое детство означает, что он отличается от других. – Он продолжал: – Тем не менее все дети думают так про своих родителей. Я сам всегда сомневался в том, настоящие ли мои родители». Далее, в шестой главе, мы с вами обсудим, что среди творческого персонала телевидения большая часть относится к триадическому типу, включая типажи, в которых доминирует психопатия.

Неудивительно, что когда я лучше узнал его, то выяснил, что этот продюсер оказался таким же психопатом, как и Эл. Более того, я узнал, что, несмотря на то что многие знали об особенностях его характера, он обладал навыком маневрирования, достаточным для того, чтобы строить карьеру и оставаться на плаву.

Вне зависимости от того, насколько успешны такие люди, они оставляют нас с чувством опустошенности, крадут наши идеи, деньги и все то, что мы ценим (их зависть и склонность к разрушению того, что мы ценим, не имеют границ). Управляющий банка может стать причиной масштабных разрушений: жажда риска может привести к тому, что сбережения и пенсии доверившихся банку людей окажутся в опасности, а неспособность к сочувствию сделает его безразличным к возможному провалу его аферы.

Единственным утешением на фоне всех неприятностей, которые причиняют подобные личности, может быть то, что они постоянно терзаются глубоким чувством неудовлетворенности.

Они живут в постоянном страхе, что их обман будет разоблачен, они настолько опустошены, что иногда испытывают болезненную потребность в любом виде общения. К несчастью, даже обращаясь за профессиональной помощью, они быстро понимают, что никто и ничто не может им помочь. Нет таких лекарств, которые могли бы научить их сопереживать. Для того чтобы психотерапия начала работать, пациент должен установить эмоциональную связь с терапевтом, а это именно то, чего они лишены.

Интересным примером условного успеха триадического психопата является Джэн – уважаемая ученая, которая также является серийной убийцей карьер людей, с которыми пересекалась на своем пути (вне зависимости от того, оказывал ли человек ей помощь или оппонировал ей).

Как только ей стало выгодно, она ушла от людей, которые ее опекали во время докторантуры, а позже предъявила одному из них, от кого ничего, кроме добра и помощи, она не видела, ложное обвинение в коррупции. Следующего работодателя она обвинила в преступной халатности, но только после того, как получила хорошее место в научно-исследовательском институте (директор которого сейчас проклинает тот день, когда встретил ее). Она никогда не чувствовала угрызения совести за свои поступки, хотя иногда делает вид, что ей очень жаль.

Сейчас она у вершины в своей сфере, однако осталось крайне мало коллег, которые знают о ее прошлом и ее «подвигах», поскольку, в отличие от Крысы, она достигла вершин мастерства в искусстве сокрытия своих следов. Более того, ее теперешние коллеги не смогут даже поверить, если им расскажут всю правду о ней, поскольку она талантливо играет роль святой невинности. Таким образом, вероятность ее разоблачения стремится к нулю.

При первом знакомстве очень сложно представить более скромного и застенчивого человека, чем Джэн. У нее невысокий рост, сдержанная манера вести себя, одежда функциональная и асексуальная. Она говорит тихо, изображая стеснительность. Во время знакомства с Джеральдом ничто не выдавало того, что она является ярко выраженным субклиническим психопатом.

Оба занимались этиологией (наукой о поведении животных в естественной среде их обитания). Их познакомил коллега, потому что они разделяли убеждения о необходимости защиты прав животных. Несмотря на то что на момент знакомства Джэн сидела дома с новорожденной дочерью (второй ее ребенок), она устроилась младшим научным сотрудником и занималась написанием докторской. Джеральд завершил ветеринарное образование и занимался поиском финансирования для изучения долговременных последствий стресса у лис и оленей, которых преследовали охотничьи собаки и охотники. Он учредил благотворительный фонд для проведения своих научных исследований, но никак не мог найти средства. Являясь выходцем из состоятельной семьи, он располагал большим количеством связей и верил, что ему удастся получить поддержку.

Несколько лет они разрабатывали эту тему. За пять лет Джеральду удалось подобрать обширную выборку по нескольким тысячам лис и оленей. Джэн дала достаточно оснований верить в то, что она полностью поддерживает его план, хотя, оглядываясь назад, он мог вспомнить ее странные комментарии, а также некоторую дистанцированность, которую она старалась поддерживать. Джеральд просто фонтанировал идеями относительно исследования, которые он постарался изложить в научной монографии, которую он направил Габриелю, ведущему специалисту в этой сфере. Джеральд и Габриель встретились и обсудили исследование. Джэн также хотела познакомиться с Габриелем, и Джеральд выслал ей свою работу и организовал их встречу.

После их встречи Джеральд получил странное письмо от Габриеля, где тот подвергал сомнению его научные и административные навыки. Взамен он предлагал провести более скромную по масштабу работу, как позже выяснилось, это была идея Джэн. Это был первый из череды случаев, когда Джэн использовала Габриеля в собственных интересах. Она специально настроила Габриеля против Джеральда. Увы, Джеральд был не только бесхитростным, но и наивным. Он не только был расстроен тем, что Габриель его больше не поддерживает, но и не верил в то, что Джэн могла так поступить с ним.

На следующей встрече учредителей благотворительного фонда, созданного им, он был неприятно поражен тем, что Джэн потребовала представления письма Габриеля на общее рассмотрение. Теперь стало очевидно, что она приложила руку к написанию этого письма для того, чтобы иметь основание для влияния на учредителей, которые контролировали реализацию проекта. Когда у Джеральда возникли подозрения по этому поводу, она сразу же рассеяла их, утверждая, что они с Джеральдом единомышленники и что она не имеет отношения к письму Габриеля. Джеральд наивно проглотил ее историю.

Он использовал свои связи для финансирования проведения в одном из ведущих университетов первого исследования из планируемой серии. На этом этапе отношений он все еще не видел того, что Джэн действует исключительно в собственных интересах. Она не была счастлива в браке и, перед тем как получить новую должность, пыталась завязать более тесные отношения с Джеральдом. Так, однажды ночью, когда он был пьян, она соблазнила его. Тем не менее он все равно не видел, что она манипулирует им. Позже он узнал, что она частенько изменяла мужу, когда дело касалось карьеры.

В течение следующих нескольких лет Джеральд был очень занят деятельностью активистов, выступающих против охоты, и у него оставалось мало времени на исследования. Тем не менее он продолжал верить в то, что исследовательский проект будет доведен до конца и что он будет реализован под руководством Джэн и с его помощью. С этой целью он познакомил ее с очень богатым человеком, который был заинтересован в вопросах, затрагиваемых в исследовании. Когда Джеральд описал Джэн благотворителя, который был аристократом, как честного политика, разделяющего их ценности, она только посмеялась, назвав его бессмысленным привилегированным болваном. На этот раз ее поведение насторожило Джеральда. Он предупредил Джэн, чтобы она избавилась от подобных идей и подготовилась к одной из самых важных встреч в ее жизни. После его слов она полностью изменила свое отношение.

На встрече она была мила, а благотворитель сразу же поддался ее чарам. В результате фонду и для исследования были выделены большие средства. Однако, к ужасу Джеральда, исследование оказалось совсем не таким, каким он себе его представлял. Это было исследование, которое полностью соответствовало интересам Джэн, которое было направлено на продвижение ее по карьерной лестнице, при этом не отнимало много времени. Проект не сделал каких-либо существенных прорывов, на которые Джеральд рассчитывал, а в общих чертах повторял ранее проделанную работу.

Ничего из того, что делала Джэн, не было оригинальным, работа была направлена только на то, чтобы упрочить ее положение в академическом мире и на получение исследовательского гранта. Ее интерес к защите животных оказался поддельным.

Между тем Джеральд наконец нашел время для подачи документов в докторантуру для получения степени. Он обратился к Джэн с просьбой порекомендовать научного руководителя. Она порекомендовала человека, который, как ей было известно, не разделял взглядов Джеральда и, естественно, отказал ему в помощи.

Наконец пелена спала с глаз Джеральда. Ему просто и в голову не приходило, что Джэн может предложить научного руководителя, который однозначно зарубит его работу. Он и представить не мог, что коллега и друг может так поступить. С неохотой он признал, что она именно такой человек, который предает всех и каждого. Ее научный руководитель пришел в ужас, когда она первый же грант, полученный через Джеральда, направила в другой университет. Кроме того, она умудрилась вступить в сговор с противниками еще трех своих покровителей, чтобы обвинить их в мошенничестве и взяточничестве (у нее это получилось в двух случаях из трех). Несмотря на оказанную ей помощь и поддержку, она не испытывала никакой вины перед этими людьми. В ее стремлении разрушать вместо благодарности было что-то патологическое.

Сейчас Джэн развелась и вышла замуж за другого исследователя. Вместе они смогли вырасти, получив научное звание и должности профессоров в университете. Тем временем, несмотря на презрение к богатому покровителю, который продолжал выделять огромные суммы денег, они стали хорошими друзьями. Покровитель с женой, как и наивный Джеральд, воспринимали Джэн как честного человека без каких-либо скрытых умыслов. Она легко обвела вокруг пальца советников своих благотворителей и с удовольствием тратила выделенные на исследования деньги на свои нужды (например, купила большой и дорогой дом).

Время от времени она делала попытки наладить отношения с Джеральдом. Однажды она предложила совместно опубликовать научную работу, которая, как оказалось, была написана самим Джеральдом, а Джэн ее просто скопировала. Получив ответ, что у него нет времени на это, она опубликовала работу под своим именем. В конце концов Джеральд понял, что для достижения цели она готова идти по головам. Однажды, когда Джеральд встретился с Джэн и ее вторым мужем, она разыграла сцену, обвиняя Джеральда в обмане, вынудив мужа встать на ее защиту.

Много лет спустя Джэн сама позвонила Джеральду, который уже давно перестал с ней общаться. Она приехала к нему домой и стала просить прощения за свое неблаговидное поведение, но, наученный горьким опытом, он не принял ее извинения. Она снова устроила сцену со слезами, но это не смягчило его сердце. Джеральд оказался прав, как оказалось, она явилась к нему в надежде, что он снова поможет ей, как уже было раньше.

Следует отметить, что Джеральд пришел к парадоксальному заключению – в двух сценах со слезами присутствовал элемент настоящего горя. Конечно, эти слезы нельзя назвать отражением искренних угрызений совести, тем не менее… В обоих случаях сцены были разыграны в попытке добиться своей выгоды и получить что-то от него, однако, опираясь на опыт общения с ней, Джеральд понял, что она по-настоящему несчастный человек, а ее слезы связаны с тем, что она не способна строить отношения ни с кем.

Джэн представляла собой триадический тип с ярко выраженными чертами психопата, она крала деньги, выделенные на исследования, но легко скрывала это. Таким образом, можно говорить о сильной макиавеллистской составляющей ее характера, позволявшей маскировать ее игру.

Тем временем нарцисс в ней почти не проявлялся. Так, в отличие от других нарциссов, она избегала привлекать всеобщее внимание. Тем не менее, вынужденная комментировать научные работы своих коллег на различных публичных мероприятиях, она старалась утопить их. Это тайное желание нарцисса показать свое превосходство успешно маскировалось скромными и сдержанными манерами, внешне объективными замечаниями и заявлениями. Более того, все ее заявления были замаскированы под попытки докопаться до истины и завязать отношения с коллегами. Однако в очень редкие моменты откровений она признавалась Джеральду, что глубоко внутри она чувствует свое превосходство над остальными.

Джэн представляет собой самый опасный вариант триадического психопата. Для выявления подобных личностей необходимо обладать обширным опытом, а выявив, необходимо постараться держаться от них как можно дальше. Учитывая то, как хорошо они скрывают особенности своей личности, то процесс их выявления может занять годы. Если вы знакомы с преуспевающим человеком, для которого характерны скромность, сдержанные манеры и видимость непритязательности, то вполне возможно, что этот человек именно таков, однако следует задуматься над тем, как были получены его достижения. Их путь может быть действительно проложен великими свершениями, однако берегитесь, если история успеха не ограничивается этим, не делитесь своими идеями, следите за тем, какую информацию они передают вашим коллегам и руководству. Следует отметить, что история Джэн, ее успех и умение путать следы нетипичны для психопатической личности.

Помните, психопаты – это самые опасные хищники в офисных джунглях.

Конечно, Джеральд был исключительно наивен, тем не менее даже самые проницательные могут попасть в ловушку, расставленную злобными и холодными триадическими психопатами. Таким образом, если степень вашей проницательности не превысила рекордных показателей, то для защиты собственных интересов следует всегда помнить о возможности столкновения с психопатической личностью.

Следует отметить, что злобность триадических психопатов зачастую выходит за рамки человеческого понимания, поэтому окружающим бывает сложно делать скидку на особенности подобных личностей. Самое интересное начинается, когда вы чем-то специально интересуетесь. У меня самого был такой случай несколько лет назад. Это случилось на вечеринке, где я встретил актера, который потом стал всемирно известным. В то время он был никому не известен, но был очень интересным собеседником. У нас завязался спор о том, действительно ли актеры испытывают недостаток уверенности в себе и индивидуальности, используя роли и выдуманных персонажей для того, чтобы, выступая в кино или театре, завоевать всеобщую любовь и признание, почувствовав, таким образом, себя в качестве цельных личностей. После вечеринки он подвез меня домой. Следует отметить, что устроитель вечеринки, мой друг, попросил меня привезти мою коллекцию аудиозаписей, но, выходя из машины упомянутого актера, я их забыл.

К счастью, мы обменялись телефонами. Однако все мои звонки и сообщения остались без ответа. У нас были общие друзья, я пытался через них выйти на него и поднять вопрос о моих любимых аудиозаписях. Несколько недель спустя один из наших общих друзей сказал, что актер был слишком «смущен», чтобы вернуть их мне. В результате я оказался в странной ситуации: мне нужно было сообщить в полицию о краже? Или мне следовало вломиться к нему в квартиру и потребовать записи назад? В конце концов я просто сдался, понимая, что ничего не могу поделать. Он украл у меня то, чем я дорожил.

Много лет спустя после этого актер стал звездой Голливуда, а один наш общий знакомый рассказал мне, что этот человек имеет триадический тип личности и известен своей жестокостью. Он не отдавал записи, поскольку знал, что это меня расстроит.

Теперь, если ваши профессиональные обязанности вынуждают вас общаться с психопатической личностью, вы будете знать, чего ожидать. К сожалению, вы мало что можете сделать, чтобы защитить себя.

Самый важный шаг – выявить подобную личность. С кем-то вроде Крысы это можно относительно легко, к счастью, поведение большинства подобных личностей слишком очевидно. Один интервьюируемый рассказал нам о невероятно злобном руководителе, чей психопатический характер был очевиден с самого начала их сотрудничества. Они впервые встретились сразу после того, как руководитель приехал из зарубежной поездки. Он приехал на день раньше запланированного, так как это была его сорок третья годовщина свадьбы. Наш интервьюируемый поздравил его, на что он получил холодный ответ: «Спасибо, мой отец сказал бы: «Если бы убил вначале, то уже бы выпустили».

Если ваш радар сработал и говорит вам о том, что вы находитесь в обществе жестокого и холодного человека, то вашим следующим шагом должно быть решение о том, чтобы установить максимальную дистанцию. Однако, если это невозможно, вам следует взять себя в руки и постараться прогнозировать все шаги подобной личности:

• Если они пытаются спроецировать на вас свое несчастье, используют вас как мусорную корзину, постарайтесь понять, что происходит, и мысленно верните их посыл назад. Поймите, если вы чувствуете себя униженным или оскорбленным, именно так чувствует себя ваш обидчик. Однако может быть разумным в их присутствии сделать вид, что они преуспели и смогли вас задеть, но, как только вы освободитесь от присутствия подобной личности, представьте, как мысленно собираете весь негатив, заворачиваете его в платок и возвращаете назад обидчику.

• Научитесь жить в предположении, что все сказанное ими – это ложь, пока не будут представлены доказательства обратного. Такой прием – мышление «Алисы в Стране чудес» – сложно применять поначалу, однако он помогает понять происходящее, несмотря на то что иногда вам будет казаться, что вы сходите с ума.

• Приложите максимум усилий, чтоб узнать, что этот человек говорит про вас коллегам. Не становитесь параноиком, тем не менее следует предполагать, что подобные личности всегда будут возводить самую поразительную напраслину. Будучи предупрежденными, вы по крайней мере будете иметь время для маневра и сможете восстановить свое доброе имя.

Из этой главы вы узнали больше о психопатическом типе из «Темной Триады» и, возможно, заметили, как много общего у триадического психопата с макиавеллистом. Тем не менее между ними большая разница, поскольку психопатическая акцентуация макиавеллиста относительно слаба. К сожалению, существует крайне мало способов защиты от психопатов, а макиавеллиста нельзя обыграть на его собственном поле, таким образом, единственное, что остается нам понять, – что же они такое и с чем их едят.

 

Глава 3

Макиавеллисты

Классический макиавеллист21 обладает рядом или всеми нижеприведенными чертами:

• не поддается влиянию социума;

• хорошо скрывает личные убеждения;

• готов сменить позицию в споре;

• очень убедительно лжет;

• не признается в ошибках или лжи;

• подозревает окружающих;

• не допускает обоюдности отношений – не оказывает ответных услуг и не ожидает этого от окружающих;

• воздерживается от обсуждения причин поступков окружающих;

• способен менять стратегию в зависимости от ситуации;

• обладает эксплуататорскими качествами, но не перегибает палку;

• может сесть на шею, если окружающие допустят;

• невосприимчив к призывам о соответствии требованиям, о взаимодействии или изменении отношения;

• никогда явно не демонстрирует способности манипулятора;

• предпочитает быстро меняющуюся обстановку;

• воспринимается коллегами как лидер;

• воспринимается коллегами как деловой партнер.

Для сравнения: характеристики тех, кто не набрал высокого балла в тесте по выявлению макиавеллизма, включают:

• зависимость от чужого мнения;

• открытую демонстрацию убеждений;

• борьбу за свои убеждения;

• умение признаваться и признавать;

• неумение быть убедительным, говоря правду;

• принятие слов и действий окружающих за чистую монету;

• стремление делать предположения относительно образа мыслей окружающих;

• ожидание взаимности;

• ожидание от окружающих определенного образа действий, соответствующих модели «как должно»;

• фиксированность на определенном образе действий;

• желание говорить «все как есть»;

• сочувствие окружающим;

• неразумное поведение на переговорах;

• нежелание эксплуатировать окружающих;

• социально обусловленные, иногда рассчитанные в угоду людей реакции;

• поиски стабильного окружения.

Не все макиавеллисты относятся к триадическому типу. Некоторые из них – «мягкие» – используют свои игровые навыки в интересах окружающих и для достижения общих целей. Некоторые великие лидеры, такие, как Нельсон Мандела или Махатма Ганди, подходят под это описание. Тем не менее, если макиавеллист относится к «Темной Триаде», его действия будут преследовать исключительно корыстные цели. Таким образом, выявив среди коллег макиавеллиста, не следует сразу ставить на нем клеймо «Темной Триады», однако принять меры по самозащите будет не лишним.

Если, конечно, вы не заботитесь о своей карьере или мазохист, то определение степени макиавеллизма необходимо для самозащиты и продвижения своих интересов. Кроме того, необходимо изменить следующие характеристики, перечисленные выше в описании личности, не являющейся макиавеллистом:

Зависимость от чужого мнения. Необходимо сформировать собственные идеи, а не плыть на волнах мнения человека, с которым вы разговаривали последним.

Открытую демонстрацию убеждений. Это открывает стороны, которые будут уязвимы для ваших недобросовестных коллег.

Борьбу за свои убеждения. Наличие убеждений – это хорошо, но если вы их не будете скрывать и проявлять гибкость при необходимости, вы рискуете быть обманутым.

Умение признаваться и признавать. Вера в абсолютную честность не предполагает возможности лжи других, в результате вас начинают эксплуатировать. Невинная ложь иногда просто необходима.

Неумение быть убедительным, говоря правду. Как ни странно, даже если вы воплощение честности и порядочности, некоторые могут посчитать вашу позицию сложной стратегией обмана и не будут верить вам, полагая, что это все слишком хорошо, чтобы быть правдой.

Принятие слов и действий окружающих за чистую монету. Это стремление граничит с наивностью. Невинность имеет свои плюсы, такие, как веселье и оптимизм, тем временем наивность не позволяет трезво оценивать происходящее, становясь инфантилизмом, а не свежим непредвзятым взглядом невинности.

Стремление делать предположения относительно образа мыслей окружающих. Из-за того что немакиавеллисты не уверены относительно причин поступков окружающих, для них могут быть характерны паранойя и самые неожиданные трактовки причин поведения.

Ожидание взаимности. Лучшим не всегда достается самое лучшее в этом мире. Примите, что мир несовершенен, будьте мудрее, оказывая другим услуги. Коллеги с триадическим типажом не ответят вам взаимностью.

Ожидание от окружающих определенного образа действий, соответствующих модели «как должно». Несомненно, то, что у вас есть собственным моральный кодекс, – хорошо, однако ожидать от окружающих его исполнения – эгоистично и по-детски. Никогда не вспоминайте о том, «что должно быть», – живите в реальном мире с реальными людьми.

Фиксированность на определенном образе действий. Растерявшись, немакиавеллисты занимают жесткую позицию, ограничивая свои решения рамками принципов. Результатом может стать один выигранный бой, но война в целом окажется проигранной. Вера в рациональность может стать причиной завышенных ожиданий в отношении того, что можно достигнуть, оставаясь всегда правым.

Неразумное поведение на переговорах. Поняв, что их переиграли более хитрые и изворотливые коллеги, немакиавеллисты могут стать чрезмерно эмоциональными, а эмоции хороши только в качестве стратегического инструмента торга, а не когда они являются естественной реакцией на происходящее.

Поиски стабильного окружения. Учитывая подвижность и изменчивость современной глобальной экономики, стабильность становится недостижимой редкостью. Если вы не живете в северной части Западной Европы, то вам следует забыть о попытках найти стабильность в современной рабочей среде. Если вы эмоционально уязвимы, увы, вам следует обратиться за помощью к терапевту. В большинстве стран рынок труда в целом и работодатели в частности не дадут вам никакого шанса на передышку.

Иными словами, если вы относитесь к умеренным макиавеллистам, вам будет очень сложно обыграть триадического макиавеллиста, обладающего необходимыми социальными и профессиональными навыками.

Терри представляет собой идеальный пример триадического макиавеллиста. Выходец из необеспеченной семьи, он построил целую империю стоимостью почти полмиллиарда фунтов стерлингов. Как сказал о нем один из его знакомых: «Это один из пяти умнейших людей на планете, обладающий уникальным чутьем на деньги, людей и инвестиции, тот еще жук».

Терри достиг того уровня, когда в общении с подчиненными не требуется быть макиавеллистом и манипулировать ими, он может ограничиваться распоряжениями. Терри сформировал круг преданных ему работников, обеспечивающих бесперебойную работу всех систем его империи, а всю работу по крупным сделкам он переложил на плечи инвестиционных банкиров, которые участвуют в интригах и торгуются от его лица. При необходимости он может быть очаровательным или жестким. Его личность – богатая палитра ярких красок.

Как-то за обедом Терри познакомили с Джорджем – крупной фигурой в бизнесе, которого преследовали последствия ряда его не самых удачных решений, принятых много лет назад. Так, решив приобрести компанию Shelf Life, которая на тот момент подавала большие надежды, он много проиграл. Тем не менее Джордж оставался одной из сильных и богатых фигур британского высшего общества.

Почти сразу после рукопожатия, когда официант еще даже не успел принести меню, Терри начал свое хорошо подготовленное выступление: «Мне приходится анализировать информацию по множеству сделок, заключаемых в разных уголках планеты, и вы должны знать одно: если бы вы не заключили сделку с Shelf Life, то ваше имя вошло бы в учебники для бизнес-школ, потому что разглядеть проблемы в той ситуации мог бы только гений. Я уверен, что ваше чутье говорило вам отказаться от сделки, но, увы, ваши советники вас подвели, им надо было внимательнее изучать отчетность компании.

Вы не должны винить себя. Только один из миллиона сумел бы спрогнозировать, что дело обернется таким образом. Не волнуйтесь, будет еще множество удачных сделок». Следует отметить, что никто и никогда не говорил о том, что фиаско с Shelf Life – это то, что волнует Джорджа больше всего. Как вы считаете, после такой речи понравится ли ему Терри и будет ли он вести с ним дела? Конечно, будет. Теперь все, что скажет Терри, будет для Джорджа образцом разумности и проницательности. Терри добился этого результата одной вступительной речью.

Умея не только вычленять важные для окружающих вопросы, Терри обладает уникальным талантом сразу выделять суть вопроса. Кроме того, Терри готов оказывать коллегам помощь. Так, один из его партнеров хотел найти жилье в центре Лондона. Терри предложил свою помощь в просмотре вариантов и лично занялся этим вопросом. После просмотра он написал лаконичное письмо с объяснениями, почему все предложенные варианты переоценены и не подходят. Однако следует отметить, что поступок Терри не был основан на альтруизме или ожидании взаимности. Единственным мотивом, стоявшим за его действиями, было ощущение собственной власти и значимости.

Особенности личности Терри можно отнести к триадическому типажу. Так, он всегда был готов больно ударить своего брата, которого искренне ненавидел. Например, он нанял частного детектива, чтобы следить за братом, а получив доказательства его любовных интрижек, сразу передал их жене брата. Он обращается с женщинами, как со скотом, не женат, ведет пустое, суматошное существование, заботясь только об увеличении собственного благосостояния, постоянно смешивая личную жизнь и работу. Он нетерпелив и суетлив. Психопатический компонент его личности проявляется в том, как он ведет дела со своими противниками, к которым он не проявляет никакого сострадания, более того, действует с некоторой долей садизма. Нарциссизм его личности проявляется в желании быть в обществе только очень богатых людей, императором которых он себя втайне считает. А неожиданные услуги, которые он оказывает, позволяют ему убедиться в собственном превосходстве.

Все макиавеллисты рассматривают жизнь как партию в шахматы, представляя окружающих фигурами, которые они перемещают по доске. Однако за выявлением главного врага триадическая разновидность макиавеллистов зачастую забывает о цели всей игры. Найдя себе врага, они расставляют западни и ловушки, посвящая большую часть времени тому, что манипулируют и ссорят Х и Y на глазах у Z. Следует отметить, что эти действия не всегда направлены на продвижение триадического макиавеллиста, но они точно дают возможность почувствовать собственную власть.

Обычные макиавеллисты манипулируют окружающими для достижения вполне рациональных и понятных целей, тем временем триадические играют только потому, что они играют.

Они откапывают чужие тайны и используют их для того, чтобы уничтожить окружающих. Они могут притвориться другом, втереться в доверие, а затем дать совет или подтолкнуть к действиям, которые станут причиной провала. Поддержка отношений с ветреной подружкой или любовницей или рекомендации провальных бизнес-проектов – классические проявления их коварства. Зачастую они расставляют ловушки и западни не для достижения какой-то своей выгоды, а просто потому, что они могут это сделать.

Редкие макиавеллисты достигают вершин мастерства в искусстве маскировки своих манипуляций, поэтому в большей части случаев их планы «шиты белыми нитками». Следует отметить, что подобному типажу личности также свойственны ярко выраженные черты нарцисса. Самым простым способом выявить макиавеллиста является анализ их оценки мотивов поступков окружающих. Так, их тщеславие не позволит им промолчать, если вы зададите вопрос: «Как вы думаете, почему Х поступил так, а не иначе?» Макиавеллисты выдадут себя с головой, предложив самый запутанный и зачастую фантастический контекст поступков окружающих. Их проекция на окружающих сложносоставного набора мотивов и маневров расскажет вам об их личности больше, чем о человеке, являющемся предметом обсуждения.

Специалисты по маскировке встречаются среди триадических макиавеллистов крайне редко. Столкнувшись с ними, вы заметите, что для подобного типажа причинение неприятностей окружающим не так интересно, как триадическим психопатам. Тем не менее лучше держаться от них подальше и не давать оснований обращать на вас внимание. Однако, став пешкой в их игрищах, вы, возможно, поймете ход их мыслей, а также то, что они играют ради самой игры.

Этим они отличаются от триадических психопатов, злобу, желание причинять боль и постоянную ложь которых никак не получается втиснуть в рамки общечеловеческого понимания. А теперь мы можем перейти к самому простому для выявления триадическому типажу – нарциссам.

 

Глава 4

Нарциссы

Нарциссизм проявляется в чрезмерно раздутом самомнении, представлении себя умнее, привлекательнее, сильнее или убедительнее, чем есть на самом деле. Являясь зачастую очаровательными экстравертами, подобные личности чувствуют себя некомфортно, проявляя тепло, близость и заботу в отношениях. Они готовы на все, чтобы повысить свою значимость в глазах окружающих, постоянно «якают», приписывают себе мнимые достижения, кичатся статусом своих партнеров и друзей, гоняются за публичным одобрением.

За последние двадцать пять лет количество личностей с проявлениями нарциссизма, так же как и число макиавеллистов, возросло. Американский психолог Джин Твендж22 провела анализ результатов восьмидесяти пяти исследований, проводившихся в период с 1979 по 2007 год среди студентов с использованием одинаковых опросных форм. Проведенный анализ выявил существенный рост среднего балла, набранного испытуемыми.

Исследование, проведенное Твендж, позволило выявить почти 30-процентное увеличение количества нарциссов среди молодежи. Так, в 1979 году только 15 процентам студентов был характерен высокий уровень нарциссизма, а в 2006 году этот показатель вырос до 24 процентов. По данным, собранным Твендж, современный среднестатистический американский студент имеет ту же степень проявления нарциссизма, что и средний работник индустрии развлечений, при этом в выборку были включены звезды кино, известные поп-исполнители, победители телевизионных реалити-шоу, а придумать бо́льших нарциссов очень сложно23. Следует отметить, что, по данным исследования Твендж, темпы роста нарциссизма среди женщин выше, чем среди мужчин. В 1979 году нарциссизм был более свойственен мужскому населению, а в 2006 году женщины почти нагнали мужчин по этому показателю.

Но насколько вреден нарциссизм?

Среди относительных плюсов24 нарциссизма обычно называют высокую самооценку, счастье и удовлетворение собственной жизнью. Обычно окружающие оценивают нарциссов как приятных с первого взгляда людей, способных встраиваться в социум. Их с большей вероятностью выберут для участия в телевизионных реалити-шоу. Они часто достигают успеха, выполняя краткосрочные задачи, предполагающие соревнование, и не боятся принять на себя лидерство (однако хорошо выполнять свои обязанности в течение продолжительного времени у них получается редко).

Тем не менее у меня скорее плохие, нежели хорошие новости: нарциссы имеют склонность к промискуитету, рисковой игре (тормоза придумали трусы) и излишествам (алкоголизм, игромания, шопоголизм). При этом расплачиваться за их импульсивность и короткое дыхание приходится не только самим нарциссам, но и окружающим. Нарциссы – это непостоянные и ненадежные в любовных отношениях, агрессивные, склонные к нападениям и совершениям экономических преступлений люди. Несмотря на успех при общении с большими группами людей, они асоциальны и эгоистичны.

Для них характерна неверная оценка собственных способностей, а кроме того, они склонны обманывать себя и окружающих относительно своего эмоционального состояния. Скорее всего, именно эта особенность позволяет им набрать высокие баллы при определении уровня самооценки, счастья и удовлетворения жизнью – они просто преувеличивают то, насколько все отлично.

В большинстве случаев откровенный эксгибиционизм является индикатором триадических нарциссов, которых выявить куда проще, чем психопатов или макиавеллистов. Однако самые хитрые из них быстро понимают, что построение своей репутации за счет унижения окружающих лишает их популярности. Макиавеллистская составляющая их личности позволяет быстро развернуть тенденцию и развить навыки, позволяющие маскироваться. Следует отметить, что необходимость в маскировке, кроме всего прочего, обусловлена характером организации, типом профессии и регионом, где триадический нарцисс работает. Так, работникам госсектора следует притушить пламя самолюбования, если, конечно, они хотят продвинуться по карьерной лестнице, тем временем нарциссизм становится преимуществом для тех, кто работает в финансовом секторе или маркетинге.

Тем временем региональные различия еще глубже25, так, в странах Скандинавии и Востока скромность является одним из ключевых достоинств, а нарциссам, работающим в этих регионах, приходится прилагать массу усилий для сокрытия их раздутого самомнения, маскируя свое истинное «я», как поступала Джэн, к примеру которой мы обращались, когда рассматривали триадических психопатов.

Ричард представляет собой квинтэссенцию триадического нарцисса. Для того чтобы дать почувствовать всю полноту эгоцентризма Ричарда, его друг Саймон, работающий учителем в школе, записал для меня на диктофон одну из их встреч в пабе.

Ричард занимает руководящую должность в крупной маркетинговой корпорации и в обществе Саймона позволяет себе полностью расслабиться.

Их беседа звучит следующим образом:

Ричард: Как дела?

Саймон: Неплохо. Немного устал от трудов праведных, но мне не на что жаловаться.

Ричард: Ты устал?! Это я устал. Я пашу без перерыва уже восемь дней. У меня четыре проекта подходят к завершению, а я не могу в компании найти никого, кто бы понимал, что надо делать. Мне приходится самому вникать во все и проверять все от начала до конца. Это просто кошмар какой-то.

Затем в течение сорока минут Ричард расписывает все огрехи и ошибки, допущенные его коллегами. Все попытки Саймона сменить тему Ричард игнорирует, упорно возвращаясь к своим проблемам.

Ричард: Ну а я запретил показывать этот план клиенту, пока он все не исправит. Естественно, он проигнорировал мои слова.

Саймон: Понятно, а что еще нового в жизни? Как дела у твоей сестры, она, кажется, пыталась писать…

Ричард: Это же совершенно неприемлемо. Я приказал ему переделать все и поправить ошибки, а он даже ухом не повел.

Саймон: Да, неприятная ситуация. У меня вот тут тоже проблемы с учеником, который не хочет делать домашнее задание…

Ричард: А если они не будет делать то, что я им говорю, то я просто не знаю, что делать. Все это заставило меня задуматься о необходимости расписывать все шаги самостоятельно, но им не нравится это…

Перемешивая доказательства своей незаменимости и детали вороха проектов, за исполнением которых он следит, Ричард демонстрирует то, насколько он успешный и прекрасный работник. Он рассказывает о том, как его ценит начальство и как важен его труд для успеха всей компании. Затем Ричард переходит к тому, как продвинуться в своей компании, чтобы сделать маленькую передышку, он даже обращается к Саймону за советом, однако, даже не дослушав, он продолжает свое выступление.

Примерно через час после начала панегирика самому себе Ричард, казалось бы, начинает проявлять искреннюю заинтересованность в работе Саймона. Однако очень быстро становится ясно, что его интерес объясняется его планами заключить с правительством контракт, связанный с образованием. Как оказалось, у Саймона есть свое хорошо обоснованное мнение на этот счет, поэтому Ричард решил послушать, переведя свою эмоциональную систему из режима «Передача» в режим «Прием» первый и, пожалуй, единственный раз за весь вечер. Тем не менее, разобравшись в деталях, Ричард утратил интерес к его словам и начал разрабатывать план по продвижению собственного предложения и уничтожению проекта Саймона. Планируя шаги, которые могут повредить его другу, Ричард не испытывает никаких угрызений совести, считая, что он поступает правильно, подрезая крылья этому выскочке. Он втайне завидует Саймону, которому работа приносит удовлетворение, а семейная жизнь сложилась.

Действительно, после краткого вступления Ричард переводит тему на свою сексуальную жизнь. Следует отметить, что он гомосексуален и несколько лет назад любовник ушел от него к женщине, а теперь Ричард одержим попытками соблазнить кого-нибудь из офиса. К несчастью, молодой человек, на которого Ричард положил глаз, не является гомосексуалистом, однако Ричард полагает, что это все «чушь». Ричард еще примерно час без перерыва рассказывает о своих удачных и неудачных попытках злоупотребить своей властью для того, чтобы заставить выбранного партнера пойти с ним в постель.

Ближе к закрытию паба Ричард позволил себе краткое отступление от темы, ставшей основой всего вечера – от себя любимого, и обратил внимание на Саймона. Все явные и настойчивые попытки Саймона сменить тему были пресечены самым безжалостным образом. Заинтересованность только в одном предмете разговора замечена за Ричардом не только в приведенном случае, но и в повседневной жизни. В ситуациях, предполагающих множество различных тем для обсуждения, Ричард испытывает настоящий дискомфорт, если разговор не связан с ним или не позволяет подчеркнуть его значимость и успешность его карьеры. Саймон неоднократно становился свидетелем того, как на различных мероприятиях Ричард отпугивал от себя людей, стараясь оказаться в центре внимания.

По пути домой Саймон чувствовал себя опустошенным и возбужденным. Эпизодически общение с Ричардом может быть интересным и увлекательным, тем не менее Саймон чувствовал себя обманутым и немного огорченным.

Для достижения успеха триадическому нарциссу необходимо макиавеллистское дополнение его личности, без которого они превращаются в Мистера Жабба из Жабб-холла – напыщенного фантазера. Для того чтобы претворить свои амбиции в реальные действия, им нужна хитрость. Без развитых навыков маскировки, как у Джэн (ученая с чертами триадического психопата), их желание выделиться и раздутая самооценка будут слишком заметны для начальства и коллег, подавляя которых чувством собственного превосходства нарциссы будут закрывать себе путь вверх по карьерной лестнице. Тем не менее они будут всегда теми, кто царствует в собственном выдуманном мире, как герой П. Г. Вудхауса – Укридж (авантюрист, постоянно пытающийся разбогатеть).

Однако общение с коллегами-нарциссами куда как менее проблемно, чем с триадическими психопатами и макиавеллистами. Их просто выявить, они хорошо реагируют на лесть и иные инграциационные приемы, которые в той или иной степени хорошо удаются большинству из нас. Так, например, Фазиль – очень успешный арабский предприниматель, о котором можно сказать, что «его большое эго» сочетается с огромной неуверенностью в себе. Фазиль задолжал много денег своему поставщику – Чарльзу, очень прозорливому нетриадическому макиавеллисту. Основная проблема заключалась в том, что долг нельзя было погасить без подписи председателя совета директоров Фазиля – хитроумного триадического макиавеллиста. Подпись никак не могли получить, и Чарльз понял, что ситуация достигла точки, когда Фазиль полностью потерял лицо. Частично сложившиеся обстоятельства были продиктованы культурологическими особенностями, тем не менее основной составляющей проблемы было нежелание Фазиля признать, что в мире есть кто-то более важный, чем он сам.

Как сказал Чарльз: «Фазиль начал избегать меня. Ему кажется, что он перестал быть главным, потому что председатель совета не может подписать мне платеж. Ему бы стоило написать мне: «Дружище, отличная работа. Вот деньги и вот бонус». А он не отвечает на мои письма». Проанализировав ситуацию и догадавшись, что причиной просрочек платежа был нарциссизм Фазиля, Чарльз понял, как можно развернуть ситуацию в свою сторону. Он написал Фазилю письмо, в котором выражал свое восхищение выполненным проектом, а также заверения в том, что председатель и совет могут гордиться им, кроме того, он подчеркнул свою радость от возможности работать и учиться у такого специалиста. Почти в самом конце письма вскользь добавил: «Да, кстати, у меня осталась пара вопросов, вы не могли бы подсказать: с кем можно будет их решить. Ваша компания осталась мне должна вот эту сумму, дискреционный бонус и за эту концепцию – итого почти полмиллиона». Ответ последовал незамедлительно: «Чарльз, я просто невероятно рад нашему сотрудничеству. Спасибо за оказанную помощь. Без вас я не смог бы и половины. Чарльз, пожалуйста, направьте мне отдельные счета по каждой позиции. Я, в свою очередь, прослежу, чтобы финансисты оплатили их вам. С уважением, Фазиль».

Письмо Чарльза стало решением проблемы, позволив Фазилю приписать себе все достижения. Как сказал Чарльз: «Он чувствовал себя лишенным достоинства, чтобы получить деньги, мне надо было найти и вернуть ему потерю. Он совершенно лишен адекватной самооценки, поэтому, когда я сказал, что все мои идеи были его, он успокоился, почувствовал себя снова в седле, не заметив, что перепутал меня с собой. Вопрос оплаты заставил его усомниться в себе, но, напомнив ему, что он герой в глазах окружающих, я дал ему понять, что ничего страшного не произошло. Я, конечно, мог ему написать: «Слушай, поганец, я тебе уже восемь напоминаний о долге направил. Какого черта ты не соизволишь решить этот вопрос?» Но это было бы грубо и, более того, загнало бы его еще дальше в угол. В арабском и азиатском мире потеря лица – самое страшное, что может случиться с человеком. Мое письмо позволило забрать компетенцию в решении вопроса у председателя совета директоров, передав ее финансовой службе, которая находится в подчинении Фазиля. Мое письмо дало ему силу сказать: «К черту председателя» и решить проблему. Общаясь с подобными людьми, необходимо давать им возможность почувствовать себя хорошо, потому как обратный способ не сработает».

При общении с нарциссами Чарльз настоятельно рекомендует вспомнить американский телевизионный сериал «24 часа», в котором хорошо показано постоянное напряженное противостояние двух способов получения информации: с использованием пыток и насилия или за счет установления отношений. Чарльз дополнительно обращает внимание на слова главы разведслужбы Израиля о том, что пытки не являются эффективным способом дознания, поскольку подозреваемый расскажет все, что от него хотят слышать, – лишь бы остановить боль. Таким образом, «самая агрессивно настроенная страна в мире не использует пытки. Вместо этого они строят отношения, заставляя заключенных плакать, сожалея о своих детях. Так и в общении с нарциссами следует помнить о том, что важно этому человеку, в чем проявляется его личность, как создать ему ощущение комфорта и привлечь на свою сторону?». Высшим проявлением власти и влияния является «способность достигнуть установленных целей без насилия. Истинный гений не пользуется тактикой принуждения».

По мнению Чарльза, подобный подход всегда эффективен в общении с нарциссами, более того, эту тактику можно иногда применять к триадическим психопатам и макиавеллистам, если удастся достучаться до их нарциссической составляющей.

 

Глава 5

Самозванцы

В общении с триадическими коллегами необходимо учитывать еще один немаловажный фактор – они склонны считать себя самозванцами26. Следует отметить, что до некоторой степени притворство присуще людям с различными типами личностей, а не только представителям «Темной Триады». Чаще всего попытки притворяться, натягивая чужие маски, характерны для не уверенных в себе женщин. Однако именно при общении с триадическими типажами фактор притворства играет очень важную роль.

В личности каждого человека присутствует доля притворства: от минимума, когда человек чувствует себя совершенно искренним, сохраняя уверенность и каменное спокойствие, до максимума, когда люди считают себя притворщиками, постоянно носящими маски и рискующими быть пойманными. Иными словами, такие люди чувствуют себя самозванцами.

Притворство окружает нас повсюду: на вечеринках, в пабах, за рабочим столом в офисе; люди говорят смешными голосами или кривляются, используя гримасы как разменную игровую монету. Тем не менее настоящий притворщик – это совершенно другое животное. Существует два типажа притворщиков. Психопатические притворщики – это зачастую мошенники, присваивающие имя и личность других для достижения личных целей.

Основное отличие притворщиков от настоящих мошенников заключается в том, что «истинные» (психопатические) притворщики не боятся разоблачения, однако, честно делая свою работу, они чувствуют себя мошенниками и самозванцами.

Ян Людвик Хох, сын сезонного рабочего, родился в 1923 году в Чехословакии. Приехав в Англию в возрасте пятнадцати лет, он не знал английского, но за поразительно короткое время превратился в дельца и владельца загородного поместья, говорящего по-английски на языке высшего света. Хотя к моменту своей смерти он потерял доверие большей части британского высшего общества, с ним продолжало сотрудничать множество различных компаний, которые даже не предполагали, что он мошеннически выманил у них сотни миллионов фунтов.

Так в чем отличие Роберта Максвелла (урожденного Яна Людвика Хоха) от обычных асоциальных элементов? Он отличался тем, что жил с полностью придуманной личностью и чувствовал себя мошенником, совершая полностью законные сделки, тем временем обман и махинации давали ему ощущение реальности.

Следует отметить, что вы даже не можете себе представить масштаб распространения этой тенденции. Однажды на вечеринке (дело было в 1988 году) у меня завязалась беседа с одной женщиной, которой на вопрос о роде моей деятельности я ответил, что я провожу интервью со знаменитостями для телевизионной программы. На что моя собеседница с улыбкой заявила: «Это неправда, на прошлой неделе я познакомилась с человеком, который действительно выполняет эту работу».

Проблема состояла в том, что в программе мое лицо никогда не показывали, и единственное, на что она могла опираться, – был голос. Следует отметить, что голос мужчины, представившегося мной, в достаточной для «узнавания» степени был похож на мой. Позже я выяснил, что описанный случай был не просто способом затащить женщину в постель, он полностью отражал образ действий этого человека, чувствовавшего себя мошенником, говоря правду.

Вторым архетипом притворщиков, ощущающих себя актерами, исполняющими соответствующие социальные роли: отца, матери или служащего, играющими в реальность, а не живущими ей, – являются «как будто» личности. Подобные притворщики отличаются от психопатического типажа отсутствием холодности, безжалостности и асоциальных наклонностей.

Как-то в интервью со мной (в 1980-х) Тони Блэкберн – британский радиоведущий – признался: «Я чувствую себя настоящим только тогда, когда притворяюсь диск-жокеем Тони Блэкберном; моя реальная жизнь длится два часа радиопередачи, а про остальную часть можно забыть. Хотелось бы, чтобы вся моя жизнь стала одним большим радиошоу». Следует отметить, что аналогичные высказывания можно услышать от многих представителей индустрии развлечений, в их число также входит Фрэнк Скиннер.

Еще Оскар Уайльд с поразительной точностью отмечал то, как маска становится катализатором для самовыражения личности: «Человек меньше всего похож на себя, когда говорит от своего имени. Дайте ему маску, и он расскажет всю правду». В той же серии интервью, в которой мне удалось побеседовать с Тони Блэкберном, я встретился со Стивеном Фрайем – британским актером, известность которому принесли комедийные роли. Он считал Уайльда своим кумиром и очень точно описал мне свои ощущения и свои страхи: быть выведенным на чистую воду, однако большинство живет, содрогаясь от ожидания этой неопределенной «чистой воды». В одном Фрай ошибался – только те, кому свойственно притворство, испытывают такой страх.

В отличие от психопатических притворщиков, «как будто» личности не крадут или придумывают имя, а пытаются мимикрировать, повторяя стиль и образ группы или личностей, которыми восхищаются. Они, как Уолтер Митти, меняют маски и личности, не испытывая даже намека на противоречия.

Для обоих архетипов притворщиков можно выделить пять ключевых характеристик.

Отсутствие самосознания – личность притворщика представляет собой сплав чувств, идей, выражений и манер других людей. Зачастую притворщик может великолепно пародировать других, схватывая особенности произношения и жесты, а иногда выдавая их за собственные. Он великолепно адаптируется, собирает умные мысли и фразы окружения, превращая их в сетку, маскирующую нехватку собственных.

Его мошенничество скрывается за дилетантством и искусственностью поведения, проявляющихся в виде общекультурного архетипа, например, «спорт», «военный», «кэмп» (несмотря на свою гетеросексуальность) или даже аристократическую веселость Берти Вустера.

В качестве дополнительного камуфляжа могут быть использованы эзотерика, сложные термины и обсуждение малоизвестных фактов, например, традиции строительства иглу у эскимосов или редкость определенных типов жестокости. Притворщик будет в первых рядах, использующих модные словечки, значение которых неизвестно, а окружающие не хотят почувствовать неловкость, задавая уточняющие вопросы. Он будет щеголять техническим жаргоном, чтобы сделать вид, что обладает знаниями или опытом инсайдера сложных профессиональных сфер (теория постмодернизма в литературе или что-то еще невероятно мудреное, в чем мало кто что-то понимает, – например, традиции анимэ или интернет-технологии).

В-третьих, притворщик будет демонстрировать поразительные вербальные навыки: беглость и сложность его речи просто сразит вас наповал. Это может быть словесный поток, украшенный изысканными каламбурами и блистательными метафорами, сравнениями и аналогиями; или же мудрые наставления, полные афоризмов и парадоксов; или же, в зависимости от ситуации, в которой вы находитесь, легкая болтовня, полная загадок и скрытых обещаний. По его мнению, язык и есть реальность.

Однако вся позолота слетает под малейшим давлением, если притворщик выберет неудачную жертву для бравады жаргоном (например, настоящего специалиста в интернет-технологиях). Поток может превратиться в жалкую, заикающуюся, несвязанную и спутанную речь, представляющую собой странную смесь, напоминающую бессвязный и бессмысленный бред шизофреника.

В-четвертых, он обладает уникальным, почти телепатическим, чутьем в отношении ваших мыслей и чувств – вне зависимости от их глубины, улавливая их за секунду до того, как вы их сформулировали. Тем не менее большую часть времени он поразительно глух к вашим эмоциональным потребностям и крайне нечувствителен.

И в-пятых, он обладает обостренным ощущением реальности, когда играет, но испытывает себя оторванным от жизни, лишенным удачи и радости, когда игра заканчивается. Он может ощущать свои настоящие (определяемые внешними факторами) социальные роли успешного писателя, предпринимателя, банкира, мужа как что-то сфальсифицированное, скрывая или отказываясь от своих настоящих достижений.

Наличие всех пяти качеств относит личность к верхней отметке шкалы притворства.

Где-то в середине находятся люди, чувствующие себя мошенниками даже тогда, когда они такими не являются, зачастую успешные и счастливые, они испытывают вину за успех и счастье, опасаясь зависти окружающих. Чаще всего подобные проявления встречаются у женщин. Они стараются не признавать реальность успеха и счастья, стараясь бессознательно избежать наказания или агрессии со стороны окружающих.

Что касается людей искусства, вне зависимости от того, используется ли для творчества сцена, ручка, глина, пленка или иные средства выразить себя, их работа заключается в том, чтобы создавать образы и претворять их в реальность. Получаемая в результате правда – это и есть произведение искусства, которым может наслаждаться публика.

Обычные люди жульничают, лгут и придумывают, но только для создания панциря из такта, благоразумия и инстинкта самосохранения, необходимых для выживания в мире «взрослых», как у Томаса Элиота: «для встречи новых лиц создать себе лицо». Основное отличие обычных людей от притворщиков заключается в том, что обычный человек очень мало меняется в зависимости от ситуации.

Тем временем на другом конце шкалы притворства находится другая группа людей, состоящая из личностей, не способных к любой форме обмана. Зачастую к этой категории относятся немакиавеллисты, о которых мы говорили в Главе 3. Уникальная смесь моральных устоев, желания нравиться, необходимости ощущать превосходство и причинять вред делает таких людей «неспособными лгать».

Как ни странно это звучит, но притворство – это близкий родственник эмоционального здоровья27. Вся наша жизнь построена на игре и актерстве, поэтому для сохранения собственного здоровья совершенно необходимо проводить адаптацию личности и собственной маски. Попробуйте уделять больше внимания этому явлению, и очень скоро вы сможете заметить его проявления во всем, как отмечает Хелен Дьютч, ставшая одним из основных исследователей этого феномена: «С момента, когда я заинтересовалась притворщиком, он стал преследовать меня. Я нахожу его среди друзей и знакомых и, конечно, в себе». Это не значит, что все мы притворщики, просто грань между живой, творческой, эмоционально здоровой личностью и видимостью, создаваемой самозванцем, очень тонка.

Почти все триадические личности в той или иной степени испытывают на себе влияние «синдрома самозванца». Психопатический вариант притворства мы уже рассмотрели ранее. Для макиавеллистов и нарциссов характерен тип «как будто» личности. Знание этих особенностей триадических личностей поможет вам, когда вам придется столкнуться с ними в рабочей обстановке.

Выявив триадическую особенность их личности, присмотритесь к их манере вести себя. В большинстве случаев вы очень быстро сможете заметить, что они прикрываются придуманной маской. Возможно, осознание того, что, оставшись дома один на один с собой, они чувствуют себя испуганными и беззащитными, вам поможет избавиться от негатива, связанного с очередной их выходкой или обманом.

 

Глава 6

«Опасные» профессии и компании

 

Последние тридцать лет28 для американского общества прошли под знаком роста числа психопатов, нарциссов и макиавеллистов. Постепенно американцы становятся «лицом» постоянно растущего и распространяющего свое влияние англоговорящего мира. Существует предположение, что доля триадических личностей варьируется в зависимости от места и типа занятости, однако я могу с большой долей уверенности заявить29, что число проявлений «Темной Триады» растет в компаниях на территории и за пределами англоговорящих стран. Эти тенденции полностью преображают рабочую среду нашего существования.

Лишь незначительное число людей способно зарабатывать себе на жизнь, работая в одиночку и избегая отношений с коллегами. Большую часть своей жизни писатели (и я в том числе) могут игнорировать офисные интриги. Однако даже для нас, живущих в таких тепличных условиях, наступает час расплаты, когда мы вынуждены сталкиваться с издателями или агентами. Тем не менее, прежде чем стать писателем, мне пришлось перепробовать множество профессий, среди них младший научный сотрудник и корпоративный консультант в университете, клинический психолог в психиатрической больнице, телевизионный продюсер и журналист. Все эти поприща позволили мне познакомиться с множеством самых разных профессионалов. Так, у меня был период, когда я брал интервью у директоров компаний, вошедших в Футси 100, для финансового раздела газеты The Sunday Times. Работа на телевидении дала мне возможность познакомиться с самыми разными людьми: от охранников и обитателей тюрем до разнообразных артистов и политиков. Далее я постараюсь представить краткий справочник триадической опасности различных профессий, опираясь как на личный опыт, так и на сведения людей, с которыми я беседовал, готовя эту книгу.

Я начну с мира телевидения, в частности, документальных программ – именно в этой сфере мне довелось встретить максимальное число триадических личностей.

 

Телевизионное производство

Сара работала исследователем для серии телепрограмм, которая называлась «В постели с Пат» и снималась для крупной британской телерадиовещательной компании в начале 2000-х. По мнению Сары, эта история является прекрасной иллюстрацией особенностей офисной психологии и интриг, характерных для этой отрасли. Следует отметить, что все основные герои этой истории, за исключением самой Сары, являются триадическими личностями. Более того, рабочая атмосфера офиса также имела триадический душок.

Пат, известная телевизионная ведущая, казалась идеальным претендентом на ведение серии образовательных программ, посвященных половому воспитанию молодежи. Ее имя было идеальной приманкой для знаменитостей, которых просили высказать свои соображения по рассматриваемому вопросу. Пат была известна своей дерзостью поведения, а также постоянным появлением в таблоидах в полураздетом виде со своим не менее знаменитым мужем. Учитывая то, что ей отводилась роль ведущей, ее амбициозность, коварство и легкомысленность не насторожили руководителей. Следует отметить, что в программу были также включены интервью с обычными подростками с комментариями от авторитетных экспертов. Производство программы было отдано Egotista – маленькой независимой компании без серьезного опыта в этой сфере, но имеющей хорошие связи с вещательной компанией.

Основным вдохновителем создания программы был Терри – тридцатичетырехлетний юрист, сделавший себе карьеру в телевидении: он выполнял обязанности ассистента продюсера и консультанта. У Терри была теория, что, несмотря на десятилетия, прошедшие с начала сексуальной революции, и в 2000-х люди разных возрастов, включая молодежь, все еще подавляют свои сексуальные желания. Он надеялся, что программы помогут молодым людям почувствовать себя свободнее и получать удовольствие от своей сексуальности. Однако, по мнению Сары и всего остального производственного персонала, у Терри были свои личные проблемы, связанные с сексуальной жизнью. Если кто и был вынужден подавлять свои сексуальные желания, так это был сам Терри, у которого не было девушки. Более того, складывалось впечатление, что и сексуальный опыт у него отсутствует.

Его начальником, продюсером программы, был Антон, сорокалетний гомосексуалист, обладавший крайне скудным опытом телевизионного производства, получивший свою должность благодаря своему другу – директору производственной компании. Учитывая то, что тема программ была ограничена гетеросексуальными отношениями, Сара опасалась, что Антон будет испытывать дискомфорт или недостаток знаний. Следует отметить, что в начале съемок программы опасения Сары в какой-то степени подтвердились, поскольку Антон полагал, что лучшие сексуальные впечатления можно получить только в одиночку, мастурбируя, а также считал все теории Терри исключительной чушью.

Профессиональный путь Антона был покрыт тайной. Выходец из бедной семьи, жившей в Северной Ирландии, Антон оказался достаточно умен для того, чтобы поступить в Кембридж. Кроме этих сведений, он также был готов рассказать о работе в Министерстве иностранных дел, а также в международном информационном агентстве «Рейтер», в качестве корреспондента в разных странах. Позже Саре удалось выяснить, что он также сотрудничал с МИ6 – внешней разведывательной службой Великобритании.

Еще одним ключевым персонажем этого злосчастного предприятия был Боб – сорокапятилетний режиссер, ранее активно сотрудничавший с Пат и бывший ее искренним обожателем. Пьяница и сквернослов, он одевался, как студент, в джинсы, кроссовки и футболки. Сара уже успела отметить, что многие мужчины среднего возраста, работавшие на телевидении, придерживались сходного дресс-кода, проявляя таким образом свою эмоциональную незрелость. Его любимым приветствием при знакомстве было: «Улет! И я это не о наркотиках!» До того как контракт на производство передали Egotista, Сара и Боб уже встретились с другим потенциальным подрядчиком. Оба продюсера, с которыми они разговаривали, были женщинами, и Боб постоянно сыпал пошлыми и сексистскими шуточками (некоторые, впрочем, были очень смешными, по мнению Сары). Боб идеально сыграл свою роль, отпугнув эту компанию.

При первой встрече Сара составила не самое хорошее мнение о Пат. Когда Пат знакомили с Терри, она сразу уселась ему на колени, полностью лишив его дара речи, что на памяти Сары случилось впервые. Следует отметить, что Пат проделала этот трюк и с Антоном, но с не такими катастрофическими последствиями, так как тот был гомосексуалистом. Неуверенность Пат была заметна невооруженным глазом, тем временем она ничего не предпринимала, чтобы как-то скрыть эту особенность своей личности. Вместо этого она использовала свой игривый образ и эксгибиционизм для привлечения к себе мужского внимания.

За месяц до начала съемок между Антоном и Терри возник конфликт, после которого, к удивлению Сары, Антон решил исчезнуть на две недели. Тем временем Терри составил полный сценарий, опираясь на образовательную программу, базирующуюся в основном на фрейдистской теории подавления. На встрече с руководителями программы Терри продемонстрировал просто поразительную слепоту и вопиющую политическую безграмотность, заявив, что ему было бы удобнее, если бы Антон ушел на должность исполнительного продюсера, освободив ему поле деятельности в качестве продюсера. Хотя, по мнению Сары, это требование в какой-то мере было справедливо, поскольку Терри делал всю работу и обладал большим опытом продюсирования, нежели Антон. Однако это заявление было совершенно неуместной попыткой совершить переворот. Терри очень повезло, что его не уволили сразу, на месте, тем не менее Антон запомнил его слова.

В первый день на съемочную площадку пригласили Тима, грациозного и симпатичного двадцатилетнего солиста музыкальной группы, занимавшей первые строчки музыкальных чартов. Пат просто не отходила от него, но, как предположила Сара, это была ее обычная игра. Тем не менее очень быстро стало понятно, что Пат готова выпрыгнуть из платья прямо на съемочной площадке. Между Пат и Тимом началась интрижка. Сара была невероятно поражена подобным развитием событий, поскольку на тот момент в стране не было никого, кто ни читал бы в газетах интервью с Пат, в которых она превозносила своего «богоподобного» мужа и рассказывала о непоколебимости их брака. Как выяснилось, все эти заявления совершенно не соответствовали действительности, а она жила «полной жизнью», не ограничивая себя традиционными брачными отношениями.

Под давлением сексуального напряжения новых отношений ее и без того небогатые навыки интервьюера оказались сильно подорванными.

Самое удивительное то, что с самого начала проекта она пыталась создать образ скромной и застенчивой барышни, когда разговор затрагивал тему секса. Так, например, она утверждала, что ненавидит слово «мастурбировать». Терри постоянно нервничал, составляя вопросы для интервью, опасаясь за поставленные перед проектом образовательные цели. К несчастью, угроза для проекта исходила не только от Пат.

Когда начались съемки, у Сары возникло устойчивое впечатление, что Боб (режиссер) испытывал серьезные проблемы с мочевым пузырем. Каждый час, а то и чаще, Боб срывался в уборную. Когда Сара задала вопрос одному из ассистентов оператора, тот только посмеялся над ее наивностью. Причиной частых походов в туалет было вовсе не недержание, а кокаиновая зависимость Боба. Узнав о привычках режиссера, Сара поняла причины перепадов настроения. Однако даже пристрастие к наркотикам не сделало Боба менее искусным офисным интриганом. Так, однажды Сара стала невольным свидетелем того, как Боб и Антон сговаривались дискредитировать искренность намерений Терри.

Их тактика заключалась в том, чтобы отпугнуть (в буквальном смысле) различных экспертов, приглашенных Терри на интервью. Они однажды настояли на съемках на крыше, с которой открывался прекрасный вид на Лондон. Все было хорошо, но у приглашенного эксперта оказалась паническая боязнь высоты. Слова другого приглашенного эксперта вызывали такие приступы веселья у Боба, что гость просто потерял дар речи. Антон также не остался в стороне. Так, юмористу, приглашенному Терри для записи отбивки – шуток про секс – и уже приготовившемуся к съемке, Антон заявил, что оплата будет сокращена в два раза. Завязалась ссора, в результате которой артист был настолько расстроен, что не смог хорошо выступить.

Антон оказался совершенно скользким типом – ни одной договоренности с ним нельзя было верить. Более того, он без всяких угрызений совести пытался переспать со всеми и каждым гомосексуальным подростком, привлеченным к участию в программе.

Самое неприятное заключалось в том, что он постоянно пропадал на несколько дней подряд. Были ли эти отлучки связаны с его работой в разведке, Саре так и не удалось узнать. Но на прямой вопрос о том, где он пропадает, Антон начинал сочинять что-то невообразимое про то, что телефон у него сломался, мобильный вышел из строя, а электронная почта вообще терялась.

Апогей неурядиц для «В постели с Пат» наступил, когда начались съемки интервью с сексологом, которая использовала в качестве основного средства врачебного вмешательства секс с пациентом. Она совершенно не желала откровенничать на камеру, но искренность Терри заставила ее поменять мнение. В ходе интервью она описывала случай, когда к ней обратился мужчина средних лет, который никогда не был близок с женщиной из-за опасения сделать ее беременной. Используя вопросы, подготовленные Терри, Пат смогла выудить из врача рассказ о том, что она делала для подготовки этого пациента к сексу с ней. Однако, когда рассказ приблизился к моменту, когда у пациента появилась эрекция, он вошел и стал приближаться к оргазму, Пат разобрал смех. Еще хуже оказалась реакция Антона, который на момент рассказа про оргазм начал кашлять. Он попытался сдержать кашель, несмотря на отвращение, которое вызывала в нем вся история (как он позже признался Саре, даже мысль о женских гениталиях была ему неприятна). Антон покраснел, пытаясь сдержать кашель, но тем не менее испортил саундтрек, издав громкий звук именно в тот момент, когда сексолог достигла кульминации рассказа.

Терапевт, застенчивая женщина пенсионного возраста, и без того стеснялась откровенничать, а тут еще хихиканье Пат и кашель Антона. В завершение всего она была ужасно испугана тем, что после интервью Боб загнал ее в комнату, которую он запер, и начал допрашивать, выпытывая подробности: испытывала ли она сексуальное удовольствие от своей работы.

Только уговоры Терри заставили ее отказаться от мысли подавать жалобу в комитет по телевидению и радиовещанию.

После того как материал был отснят, Терри должен был сделать первую редакцию, нарезав его на удобоваримые для программы части. Он работал почти круглосуточно, а Антон исчез надолго. Однако, объявив о завершении работ, Терри с удивлением узнал, что его услуги в монтажном цехе больше не требуются. Через несколько недель ему разрешили посмотреть готовый продукт. К его ужасу, все материалы с выступлением экспертов были вырезаны, а программы состояли в основном из, мягко говоря, агрессивных шуточек различных приглашенных знаменитостей. В программах больше не просматривалось образовательной цели, более того, они потеряли какую-либо идею. К этому же заключению пришли и руководители программы, которых неприятно поразило отсутствие смысла, когда им наконец показали материал. В конце концов, после всей шумихи и неразберихи, серию программ показали один раз, в полуночном эфире, на одном из спутниковых каналов с маленькой аудиторией.

По мнению Сары, приключения «В постели с Пат» являются яркой иллюстрацией ситуации, сложившейся в британском документальном телевидении.

Персонал, набираемый для работы над программами, зачастую сам страдает расстройствами, о которых рассказывает снимаемый материал.

Так, серию программ о насилии в семье снимал исполнительный продюсер, который, к ужасу Сары, избивал свою первую жену. Конечно, по его мнению, он избавился от этой ужасной черты, купившись на социологическую теорию о том, что все его поступки были обусловлены сексистскими взглядами его окружения, воспринимавшего женщину как вещь. Однако эта теория провалилась. В ходе интервью с мужчинами, избивавшими жен, стало ясно, что все они в детстве сталкивались с плохим обращением, а иногда и избиением со стороны матерей или же были свидетелями подобного отношения к матери со стороны отца. Однако правдивость этой теории исполнительный продюсер не хотел признавать. Ситуация осложнялась тем, что его вторая жена (которая была значительно младше его) работала исследователем для программы. Они оба предпринимали невероятные попытки, пытаясь доказать то, что интервьюируемые лгали о своем детстве, пытаясь переложить свою вину на родителей. К сожалению, история не сохранила, была ли теория верна в его случае, однако он продолжал отводить душу, издеваясь над подчиненными.

Сара согласна с тем, что команда «В постели с Пат» была вопиющим примером несовместимости личностей. Тем не менее, по ее словам, личности, подобные участникам печальной серии «В постели с Пат», не только не являются редкостью для телевидения, но чем ближе к вершинам успеха, тем выше плотность концентрации подобных персонажей. Ей доводилось работать с четырьмя продюсерами, получившими высшую профессиональную награду – BAFTA. И каждый раз она сталкивалась с невероятной жестокостью и хитростью. Одной из причин их успеха и высокого качества программ является их безграничная потребность манипулировать жизнями окружающих. Если это соответствует задуманному ими сюжету, они не станут пытаться примирить супругов, решивших развестись, или отговаривать работодателя изменить отношение к работникам. Но если по сюжету агрессивный и асоциальный ребенок становится законопослушным и милым, они смогут добиться желаемого эффекта, манипулируя родителями и детьми.

Они великие мастера монтажа, знающие и умеющие рассказывать захватывающие истории. По мнению Сары, их склонность к обману или мистификации заставляет их рассматривать всю свою жизнь как сборник историй, рассказанных ими или окружающими. Снимая, они всегда точно знают, что делать с мизансценой. Если им надо развернуть ситуацию, вывернув ее наизнанку, они могут достигнуть желаемого одними лишь средствами монтажа. Следует отметить, что они также редактируют и события собственной жизни.

Их браки нестабильны, а некоторые разводятся из-за постоянных измен. Познакомившись с ними, Сара пришла к заключению, что все они очень несчастные люди, ищущие утешения в работе. Они стараются избегать «столкновения с жизнью», смотря на происходящее глазами участников программ, маниакально вытаскивая все мельчайшие сокровенные детали их жизни и документируя их. Они устанавливают очень близкие отношения (почти зависимость) с героями программ, что самое интересное, редко переходя на постельный уровень, понимая, что это испортит программу. Однако после завершения съемок интерес испаряется, хотя они умело притворяются, что человек им все еще небезразличен.

Тем не менее Сара отмечает, что не всех работников документального телевидения можно отнести к триадическим типажам, однако большинство из них – это люди с гибкими, подвижными, сменяющими множество масок личностями. Демонстрируя высочайшую степень проявлений макиавеллизма, они обычно представляют собой быстро мимикрирующих хамелеонов.

Конечно, я не являюсь свидетелем последних изменений, однако, памятуя мою бытность на телевидении, где я подвизался в 1982 и 2006 годах, полностью соглашусь с ее заключениями. Мне довелось работать со всеми крупнейшими телекомпаниями, а также со множеством независимых продюсеров, начав с должности исследователя, а затем став продюсером и завершив путь ведущим. Многие из тех, с кем мне довелось работать, были очень умны, амбициозны и мечтали о поприще артистов или ученых, но в какой-то момент оказались на телевидении. Зачастую их жизнь была полностью сосредоточена на работе. Монтируя программы, они часто издевались и смеялись над обычными людьми, которых снимали, но от которых зависел успех их программ. Они были вынуждены жить взаймы, смотря на происходящее глазами тех, кого снимали. Мне они чем-то напоминали мух, бьющихся в стекло, пытаясь выбраться из своей распадающейся на части, одинокой жизни, смотря на мир за стеклом, пытаясь стать его частью, но не выдерживая необходимости быть зависимым или поддерживать близость, требующуюся в этом случае.

Мне кажется, что рассуждение о психологической подоплеке, заставившей это направление человеческой деятельности собрать такое количество подобных личностей, сходно выяснению того, что было раньше – яйцо или курица. Редакционный элемент телевизионного производства (в отличие от технической работы операторов и редакторов) требует профессиональных навыков, которым нигде не учат. Мне кажется, что данный аспект является воплощением того, что представляет собой современная индустрия услуг, полностью зависимая от навыков манипулирования окружающими. Продюсеры полностью зависят от сложного оборудования, позволяющего создавать впечатляющие эффекты, хотя мало кто из них представляет, как оно работает. А когда плоды их трудов демонстрируются миллионам, они ощущают почти неограниченную власть, а также чувствуют себя значительно умнее, чем есть на самом деле. Влияние телевидения строится не столько на искусстве продюсеров, сколько на совершенстве техники. Любой человек, даже со средним уровнем интеллекта и минимальной подготовкой, способен сварганить посредственную передачу. Однако по-настоящему хорошие передачи очень редки и сложны в производстве. Как однажды мне признался один из руководителей канала, он полагался на конкретных людей, ожидая от них программ, которые смогли бы заставить руководство выделить на них время. Однако, по его словам, большинство программ были посредственными, а часть так вообще плохими.

Основной причиной подобной ситуации является отсутствие четких критериев. Новичок, чья личность чиста и проста, получает первую работу через знакомых. Убедив работодателя, он попадает на первый этап марафона, прохождение которого зависит от умения завязывать знакомства. Поскольку отрасль набита людьми с триадическими личностями, выбирающими себе подобных, то те, кто не обладает чертами макиавеллиста или хамелеона, почти не имеют шанса выжить в такой среде, если, конечно, они не имеют каких-либо специфических навыков. Тем не менее они никогда не смогут пробиться на должности даже с малой толикой власти. Поскольку все уровни плотно заполнены триадическими индивидуумами, отрасль работает за счет связей и покровительства.

Еще одной особенностью отрасли является то, с какой легкостью преуспевшие в интригах макиавеллисты могут получить признание за чужие заслуги и переложить ответственность за свои ошибки на плечи других. Свидетельства, а равно и бумажный след, указывающий на истинного автора тех или иных действий, просто отсутствуют.

Руководители каналов зачастую испытывают сложности с определением причин успеха или провала проекта и нахождением ответственных: каждый перекладывает вину на других или старается присвоить чужие достижения.

Насколько мне известно, научных исследований психологических особенностей работников телевидения не проводилось, поэтому все рассказанное мной построено исключительно на персональных наблюдениях. Однако я лично был свидетелем истории, которая полностью подтверждает мои предположения.

В 1990-х меня пригласили выступить перед руководителями ВВС и ключевыми независимыми продюсерами с лекцией на тему вкуса и морали. Я решил воспользоваться возможностью и провести неофициальное исследование осведомленности людей, работающих в отрасли относительно роста числа триадических личностей. В этой связи я начал со следующего, несколько абсурдного утверждения:

«После того как поймешь масштаб разрыва между телевизионными продюсерами (как социальной группой) и остальным обществом, становятся понятны трудности, с которыми работники телевидения сталкиваются, оценивая вопросы, касающиеся вкуса и морали. Я говорю о характере людей, работающих на телевидении, о личностях, которых привлекает эта стезя.

В конце 1970-х Ричард Хоггарт – известный исследователь истории теле – и радиовещания, в сотрудничестве с профессором сэром Майклом Раттером из Института психиатрии, провел сравнение ценностей и нравственных качеств 200 случайно выбранных продюсеров ВВС и ITV (по 100 от каждого канала) с аналогичными характеристиками 200 случайно выбранных учителей средних школ и 200 неквалифицированных работников строительной отрасли».

После чего я привел ряд сомнительных и отчасти неправдоподобных заключений относительно различий между этими группами. Так, например, 85 процентов продюсеров считали сексуальную неверность приемлемой, если ее удавалось скрыть от партнера, тем временем только 42 процента учителей и 28 процентов рабочих разделяли это мнение. Таким образом, было сделано заключение о том, что вероятность неверности, расставаний и разводов в среде продюсеров в три раза выше, чем у других исследуемых групп.

Опираясь на эти заключения, исследователи предположили отсутствие этического развития у продюсеров, достаточного для формирования навыков правильной моральной оценки поступкам. Дальнейшее исследование было построено на этом предположении.

«Далее, наблюдение за поведением представителей всех трех групп в рабочей среде осуществлялось в течение одной недели. Примерно у 28 процентов продюсеров было выявлено развитое психопатическое нарушение личности, а еще у 34 процентов обнаружили проявления психопатических тенденций. Тем временем в среде учителей и рабочих этот показатель был близок к среднему показателю по стране – одному проценту.

В попытке объяснить полученные заключения Хоггарт и Раттер предположили, что характер работы на телевидении, а равно сформировавшаяся социокультурная среда стимулируют проявления психопатии. Кроме того, исследователи выяснили, что работа на телевидении сама по себе привлекает психопатические личности.

Также в рамках исследования было выявлено, что многие продюсеры в детстве столкнулись с проявлениями насилия или жестокости дома, в частности, большинство из них сталкивалось с пренебрежением и изоляцией, являющимися классическими предвестниками психопатии. Таким образом, не только среда телепроизводства способствует развитию в нормальной личности психопатических проявлений, но и сама отрасль привлекает к себе людей с поражениями личности, при этом большинство из них еще до начала работы на телевидении демонстрировали психопатические проявления».

«Если данные этих исследований верны, то почти две трети из присутствующих здесь людей технически являются такими же психопатами, как Фред Уэст и Деннис Нильсен, что, конечно же, должно оказать необратимое влияние на ваши суждения о вкусе и нормах приличия.

Психопатия не делает вас автоматически убийцами или сумасшедшими. Не испытывая ограничений морали, обязанностей и привязанностей к окружающим, вы рассматриваете жизнь и любовь как игру, а людей – как разменные монетки.

По этой причине отношения не приносят покоя душе. Безуспешные попытки поиска смысла и зависть к другим людям – вашим зрителям, чья жизнь наполнена смыслом, заставляют почувствовать себя опустошенными и загнанными в угол. Иными словами, нет ничего удивительного в том, что вы сталкиваетесь с трудностями при выборе того, что общество будет считать проявлением хорошего вкуса.

Несомненно, большинство из вас считает, что на вас заключения процитированного мной исследования не распространяются. Тем не менее вы не удивились, услышав, что ваша область деятельности наполнена подобными личностями. Однако подобная реакция полностью укладывается в выводы исследователей, утверждающих, что психопаты испытывают видимые проблемы с самооценкой.

Пока вы пытаетесь переварить услышанное, позвольте задать один вопрос: о чем вы думаете сейчас? Учитывая, что исследования, о котором я говорил, не существовало. К сожалению, Хоггарт и Раттер никогда не проводили совместного исследования психологии телевизионных продюсеров. Полагаю, что большинство почувствовало себя на месте своих зрителей, готовых броситься к телефону или начать писать негодующие письма, после того как почувствовали себя оскорбленными или взбешенными одной из ваших программ».

Последнее предложение оказалось лишним. Зал разделился на две части.

Первая объединила слушателей, счастливо пропустивших мое последнее высказывание и искренне полагавших придуманное мной исследование настоящим. Все они рассказывали мне о том, насколько я прав, что они сами видели, что телевидение просто заселено психопатами, к числу которых они, конечно, не относятся. При этом, опираясь на опыт работы с ними, я точно знал о триадическом характере их личности.

Не менее удивительная была реакция второй группы, услышавшей мои слова о том, что исследование выдумано. К этой группе относились люди, которые задумались о том, а каковы были бы выводы исследования, если бы оно было проведено в действительности. При этом никто не опроверг моего заявления о том, что две трети присутствовавших или были психопатами, или демонстрировали соответствующие проявления.

Хотя этот небольшой тест нельзя назвать научным доказательством, однако я полагаю, что будет справедливо предположить, что он указывает на мнение большинства руководителей телевизионной отрасли относительно засилья психопатов в этой сфере.

Сфера телевизионного производства забита бесталанными людьми, умудряющимися приписывать себе достижения успешных программ, к которым не имеют отношения, и открещиваться от провалов собственных детищ. Сложившаяся ситуация обусловлена тем, что телевидение относится к подмножеству отраслей, для которых не сформировано объективных критериев оценки работы. Такие отрасли и поприща являются локомотивом роста триадических проявлений.

В целом чем проще оценить вклад индивидуума в работу, тем меньше возможности для процветания триадической личности. Также ограничением для роста триадических проявлений является наличие четкой идентификации авторства. Так, работа инженера, которому получено разработать определенное программное обеспечение, транзистор или осуществлять надзор за строительством завода с четко оговоренными сроками, может быть выполнена или нет, третьего не дано. Именно это четкое обозначение критериев определяет низкий уровень триадических проявлений, поскольку они не способствуют сокрытию некомпетентности, которая становится очевидной окружающим и приводит к утрате доверия и репутации. Однако по мере движения по карьерной лестнице в подобных организациях значимость навыков в офисных интригах возрастает. Таким образом, триадическим личностям, умудрившимся слиться с окружающей средой, есть где поживиться.

Хотя можно предположить, что наличие необходимых критериев позволяет объективно оценивать и вознаграждать опыт и усердный труд. Доказательством чему может служить проведенное мной в 1992 году исследование30 ведущих исполнительных директоров компаний в Британии. Так, среди руководителей старшего звена предприятий фармации и инженерных отраслей высок процент специалистов, получивших высококлассное образование. Что позволяет сделать предположение о том, что наличие технических навыков и знаний действительно является важным достоинством в сегментах промышленности, требующих подобных качеств.

Также наблюдается интересное различие психологий частных предпринимателей и работников крупных корпораций. Так, по данным исследования, успешные предприниматели зачастую обладают минимальным образованием и, в большей своей массе, являются выходцами из небогатых семей. Умение выживать имеет более высокий приоритет для частного предпринимателя вне зависимости от его успеха, чем для работников корпораций. Зачастую для успеха предпринимателю совершенно необходимо развить некоторые триадические черты.

Также следует отметить, что в рамках самих средств массовой информации характерны разные уровни концентрации триадических проявлений. Так, например, группа журналистов имеет существенные отличия от группы телевизионных продюсеров. Даже те, кто работает в таблоидах, являются членами специфического братства, о котором на телевидении даже не слышали. Конечно, существуют проявления покровительства и подковерных игр, и с ростом должности увеличивается вовлеченность в эти процессы. Тем не менее, в отличие от телевидения, ответственность за результат многое расставляет по местам: или ты умеешь писать хорошие статьи, или нет – все просто. Подписав статью, ты принимаешь на себя ответственность за ее плохое качество или недостатки проведенного исследования.

В целом журналисты ведут более оседлый образ жизни, чем телевизионный персонал. Сейчас телевизионщики работают в основном по краткосрочным контрактам, связанным с конкретными проектами, и постоянно меняют работодателей. Тем временем журналисты сохраняют верность газете годами, иногда десятилетиями, не испытывая потребности достигнуть руководящих постов. Различие трудовых культур явно проявляется в ритуалах, связанных с уходом с рабочего места. Если телевизионщики ограничиваются совместной выпивкой или ужином, посвященным завершению проекта, журналисты организовывают вечер в честь уходящего коллеги. Кто-то из коллег увольняющегося произносит более или менее смешную речь, а виновник собрания пытается дать ему ответ (с большим или меньшим юмором). Коллеги действительно являются товарищами. Уходящему дарят специально для него составленную первую полосу, с юмором описывающую время, которое было проведено вместе. Несмотря на схожесть с похоронами или свадьбой, ритуал транслирует следующую идею: «Мы можем быть разными, но мы вместе».

В отличие от телевизионных продюсеров, журналисты стараются избавиться от излишней серьезности. Возможно, это обстоятельство обусловлено особенностью газетного бизнеса: «Сегодня на коне, а завтра в забвении». Процесс телевизионного производства может занимать месяцы, а иногда и годы, тем временем для журналистов характерен более высокий темп жизни. Журналисты прекрасно понимают, что сегодняшние новости будут завтра пригодны только для того, чтобы рыбу заворачивать.

Различие также заключается в том, что работники различных средств массовой информации рассматривают в качестве ключевой мотивации. Так, журналисты радуются новостному шуму, получая удовольствие от поиска правильных слов для отражения и передачи новостей. Тем временем для других средств массовой информации двигателем прогресса являются деньги. Никто не сомневается в коммерческих целях, стоящих за рекламой (во всех ее проявлениях), маркетингом, продажами, актерами и дизайнерами, работающими для коммерческих проектов, а также системами связей с общественностью. Чем выше руководящая должность, тем выше вероятность встретить триадическую личность.

Различные направления искусства также подвержены коммерческой мотивации, создавая почву для процветания триадических персонажей. Значимость финансовой стороны вопроса для издателей, литературных агентов и писателей также является индикатором вероятных триадических проявлений. Кинематографистов можно также классифицировать по этому принципу. Хотя мало кто, действительно имеющий влияние на производство художественных кинофильмов, полностью избавлен от триадических черт. Существует множество книг (и несколько кинофильмов), рассказывающих про лживость и жестокость Голливуда. В музыкальной отрасли мотивация исполнителей может варьироваться от художественного самовыражения до финансовой выгоды, однако мало кто из руководителей звукозаписывающих компаний рассматривает музыку иначе, чем «продукт». Как-то исполнительный директор одной звукозаписывающей компании заявил мне, что он занимается «продажей саундтрека к жизни». При этом у меня почему-то не сложилось впечатление, что основной его задачей было сделать меня счастливым. Следует отметить, что мир современного искусства ничем сильно не отличается, в нем встречаются как ориентированные на коммерцию артисты, так и те, кто занимается искусством ради искусства. Однако почти все владельцы галерей (и агенты артистов) озабочены в основном заработком денег. Короче говоря, почвой для процветания триадических личностей является доступ к финансам.

 

Профессии

Если присмотреться к производству, торговле и сегменту оказания услуг, то можно увидеть набор профессий, занимающихся обеспечением их деятельности, среди которых юристы, бухгалтеры, консультанты по управлению и специалисты по обеспечению безопасности. Чем обширнее и престижнее компания, тем выше степень проявления триадических черт можно встретить у ее работников. Вместе с тем в отдельных отраслях и профессиях, например среди юристов и актуариев, наличие высокого уровня профессионализма и работоспособности является ключевым условием продвижения по карьерной лестнице и не может быть подменено навыками офисных интриг. Ярким примером чего является Наташа – тридцатидвухлетний старший юрист в Span – элитной юридической фирме, базирующейся в Нью-Йорке.

Наташа окончила школу с высшим баллом, поступила в один из университетов Лиги плюща, где была одной из лучших студенток одной из сильнейших юридических школ страны. Ее академические успехи обеспечили ей место в Span сразу после завершения обучения. Сотрудниками первого года были в основном женщины со сходными резюме. Первые два года работы Наташи в компании представляли собой беспрерывное и изматывающее интервью для приема на работу. Все прекрасно понимали накал конкурентной борьбы за место штатного юриста, которое будет предложено по итогам двухлетнего испытательного срока, поскольку таких мест было всего два.

Как и у большинства компаний отрасли, корпоративная структура Span представляла собой пирамиду. Большое количество работников с относительно низкой заработной платой и совершенно ненормируемым графиком представляло собой ее основание. А на ее вершине находилась маленькая группа партнеров с заработной платой, в разы превосходящей ту, что выплачивалась работникам на нижних ступенях. Присоединившись к системе, если ты работаешь не покладая рук и проявляешь талант, ты сможешь обойти конкурентов в честной борьбе и в свое время занять место среди элиты – партнеров. Фактически вероятность подобного развития ситуации в начале пути составляет десять к одному. Однако, как мы увидим позже, для женщин эта вероятность значительно меньше, но вначале они об этом даже не подозревают.

Принцип вознаграждения «победитель получает все» является сильнейшей мотивацией для тех, кто находится на испытательном сроке. Следует также помнить, что всех новичков выбирают из молодых активных людей, привыкших везде и всегда быть первыми и привыкших к активной конкурентной борьбе. Все новички обладают опытом работы, полученным в ходе образования и стажировок. Более того, даже на фоне такой жесткой конкуренции все они склонны (вполне обоснованно) считать себя избранными и особенными. Наташа умудрилась оказаться среди победителей по итогам испытательного срока. Благодаря высочайшей добросовестности, навыкам эффективно завязывать знакомства и толике удачи Наташа получила желаемое признание. Однако дальнейшее развитие ее карьеры перестало быть настолько гладким. Как ни странно, но одной из причин появления препятствий на ее пути стал выбор совершенно меритократической специализации, в которой она, к сожалению, оказалась не настолько хороша, чтобы получить место партнера.

Во-первых, для получения места партнера было необходимо работать почти круглосуточно. Тем временем Наташа, только разменяв четвертый десяток, была не готова проводить в офисе все вечера, а зачастую и выходные. Кроме того, было необходимо брать на себя дополнительную работу к той, которой заваливал Наташу ее непосредственный начальник. Для того чтобы стать партнером, необходимо вести научно-просветительскую деятельность: писать статьи и читать лекции для клиентов. При этом статус работника в отделе растет, его начинает замечать начальство, чье внимание привлечь крайне сложно. Лекции, кроме всего прочего, являются формой маркетинга, позволяющей поддерживать реноме компании на высоте. В этой связи рассылка с предложением выполнить подобное задание становится выстрелом стартового пистолета для гонки самых амбициозных юристов, призом в которой будет возможность прочитать лекцию или написать статью. Самые горячие вызываются делать любую предлагаемую работу, соглашаются на командировки в самые дальние уголки, куда бы ни послал начальник. Включая временный перевод в другие регионы, который для нормального человека обозначал конец социальной жизни.

Это не просто вопрос усердия. В юридической компании с такой высокой репутацией, как у Span, все юристы выбраны из самых лучших молодых специалистов в мире. Однако даже среди них мало кто обладает действительно выдающимся юридическим складом ума и широтой кругозора, но наличие этих качеств является почти гарантированным пропуском на место партнера. Во многих случаях подобные специалисты испытывают явный недостаток умения играть в команде, отсутствие чувства юмора и обаяния. Их навыки общения с клиентами минимальны (если вообще присутствуют), они почти неспособны продать свои услуги или услуги своей компании. В социальном плане многие из них походят на людей с синдромом Аспергера, которые не замечают мыслей или чувств окружающих. Тем не менее благодаря их поразительной способности анализировать юридические вопросы и энциклопедическим знаниям они достигают вершин. Такие редкие, на моей памяти, примеры профессий вознаграждают за настоящие достоинства, сочетающие способности с добросовестностью, а не за навыки в подковерных играх.

Кто-то сошел с дистанции из-за простого невезения. Так, Наташа была знакома с женщиной, обладающей всеми качествами великолепного юриста, но так и не получившей шанса из-за того, что ее не заметил никто из партнеров. Из-за отсутствия каких-либо навыков офисных интриг она была алмазом, который надо было обнаружить в этой свалке. Естественно, среда, где «человек человеку – волк», не позволила заметить искру ее таланта.

Следует отметить, что одной из самых серьезных мотивационных проблем для этой компании (и в профессии в целом) является то, что, достигнув желаемой должности юриста, понимаешь, что большинство так никогда и не пересечет финишную черту кресла партнера. Постепенно образуется затор из разочарованных юристов, от которых компания ищет повода избавиться, чтобы расчистить место. Юрист живет в постоянном страхе увольнения, потому что пойти ему больше некуда. Переход в другую компанию не изменит ничего, потому как положение дел в любой другой компании аналогично ситуации, сложившейся в Span. Все ищут повода уволить, а не нанять новых юристов. В результате, несмотря на то что их выбрали из числа самых трудолюбивых и способных юристов поколения, эти предприимчивые молодые люди начинают чувствовать себя отбросами, у которых нет ни малейшего шанса на выигрыш – место партнера, которое было для них морковкой, пока они не оперились и не растеряли свой гонор.

Продвижение по карьерной лестнице действительно зависит от привлечения внимания партнеров (желательно нескольких). В департаменте Наташи эта задача была очень сложной, поскольку он собирался только на два мероприятия: рождественскую вечеринку и летнее барбекю. За исключением этих мероприятий общение как внутри офиса, так и за его пределами было почти сведено к нулю. В рабочее время все занимались делами на местах, общаясь только с личным помощником и непосредственным начальником (старшим юристом или партнером). Самое лучшее, что могло произойти, – можно было получить двухминутную аудиенцию у партнера, если ваш вопрос заслуживал его внимания. Общение (личное или по почте), которое позволило бы выделиться среди остальных, было сведено до минимума и ограничивалось обсуждением часов, проведенных в офисе (поскольку рабочее время учитывалось для выставлении почасовой оплаты клиенту), количества представленных статей и лекций, а также повышения качества самой работы.

Другие департаменты предоставляли больше возможностей для офисных интриг. Так, например, департамент сделок работал в формате малых рабочих групп, состав которых не менялся по несколько месяцев, занимающихся составлением контрактов по слиянию и поглощению компаний. В течение проекта рабочие группы могли оставаться допоздна в офисе, а по итогам проекта партнер приглашал участников группы на коктейль. Но такая практика отсутствовала в департаменте, где работала Наташа.

Тем не менее даже в других департаментах возможности продвижения при помощи интриг были ограничены. Как и в большинстве транснациональных корпораций, оказывающих юридические или иные сходные услуги (бухгалтерский учет, консультации) предприятиям производственного или торгового сегментов, корпоративная культура Span была совершенно обезличенна. Наташа научилась не доверять никому. В офисе у нее появилась пара хороших подруг, однако все, что говорилось или делалось за рамками этого узкого дружеского круга, могло с большой вероятностью вернуться и ударить по самой Наташе. Все отношения с коллегами были исключительно профессиональными, а ее руководство мало интересовалось обстоятельствами ее жизни, равно как и всем, что с ней происходило за рамками работы.

Кроме того, ей удалось установить вполне приятельские отношения с одним из младших партнеров. Являясь младшим юристом, она столкнулась со сложным правовым вопросом, который, как она знала, этот младший партнер мог разрешить в мгновение ока. Она появилась на пороге его офиса, как уже бывало, в конце рабочего дня и попросила совета. Он дал ей ответ через несколько минут и, как показалось Наташе, был доволен возможностью помочь. Тем не менее, получив свою аттестацию в конце года, она была неприятно поражена тем, что ее балл был снижен из-за неспособности провести собственное исследование. Выяснилось, что партнеры искали возможность занизить ее высокую оценку, поскольку они уже набрали в соответствующую категорию достаточное количество кандидатов и ее «приятель» с историей про вопрос оказался очень кстати. Она научилась быть самодостаточной (по возможности) и не обращаться за помощью в своей работе. Наташа поняла недопустимость проявления признаков уязвимости или нелояльности компании.

Для поддержания хорошего имиджа компания делала вид, что заботится о благосостоянии своих работников. Часто к работникам обращались с просьбой заполнить компьютерные опросники по таким темам, как баланс между работой и личной жизнью, удовлетворение работой и карьерными возможностями. Результаты анализировались (за невероятные деньги) корпорацией, занимающейся организационной психологией, обрабатывались на компьютерах и в форме статистических таблиц возвращались в компанию, где о них сразу же забывали. Департамент, где работала Наташа, демонстрировал самые низкие показатели удовлетворенности во всей компании. Но, как в кулуарах заявил управляющий партнер, ему это было безразлично. Реальность была таковой: если ты юрист – ты должен посвятить всю свою жизнь компании, даже если ты понимаешь, что у тебя нет никакого шанса стать партнером. Для того чтобы выполнять работу и выживать в условиях атавистической культуры, необходимо было полностью эмоционально отстраниться.

Наташа постоянно подавляла свои эмоциональные реакции на различные ситуации, что требовало невероятных усилий. Партнер мог наорать на нее только потому, что он испытывал стресс, но если в обычной ситуации она могла дать достойный ответ, то на работе была вынуждена его выслушивать и казаться непробиваемой. К ней часто обращались с новыми заданиями в конце рабочего дня, при этом партнер мог сделать вид, что ему жаль, что ей придется пропустить поход в театр или на балет, однако обычно он не трудился даже скрыть свое безразличие. Более того, заказав билеты в отпуск, она была вынуждена неоднократно, кусая губы, отменять поездку.

Однажды ей пришлось отменить долгожданную поездку в Рим, где когда-то провела медовый месяц. Вместо этого она должна была в течение недели готовить ежедневные обзоры для партнера, иными словами, делать работу, с которой мог легко справиться любой из ее коллег. Наташа должна была всегда выглядеть профессионально. Она подавляла свою реакцию на разочарование, никогда не жаловалась и всегда демонстрировала преданность делу.

Наташа оказалась достаточно устойчивой для того, чтобы справиться со всей ситуацией, однако ее коллеги часто ломались под давлением, обращаясь к хорошо отработанной схеме помощи при выгорании. Так, одна из ее коллег обратилась к корпоративному врачу с жалобами на плохой сон, неспособность сосредоточиться и приступы головокружения. Ее незамедлительно освободили от работы, прописали курс антидепрессантов и отправили на курс когнитивно-поведенческой терапии. Хотя представители службы по работе с персоналом проявляли видимость симпатии, все предпринимаемые меры были направлены на то, чтобы починить и быстро вернуть в строй сломавшегося робота.

Самое поразительное в компании Наташи было то, что, несмотря на бесполезность черт триадического маккиавелиста из-за отсутствия офисных интриг, психопатия могла стать спасательным кругом и помочь выжить в этой среде. Сложившаяся рабочая обстановка предоставляла питательную почву, необходимую для процветания психопатов. Неспособность к сочувствию позволяла абстрагироваться от чувств коллег и использовать их в качестве инструментов, необходимых для достижения поставленной цели. Холодность и безжалостность помогали полностью сосредоточить внимание на работе, не испытывая потребности в близости. Тем временем нарциссизм требовалось спрятать как можно глубже. Вся система создавала условия для роста триадических личностей с доминирующей психопатией. Как успела отметить Наташа, лучшие юристы иногда демонстрируют проявления синдрома Аспергера, который в отдельных проявлениях, таких, как безучастность к переживаниям окружающих, пересекается с психопатией.

Еще одним триадическим элементом атмосферы компании, как и в большинстве крупнейших корпоративных систем, является предубеждение против женщин, становящихся матерями. Подобное отношение соответствует триадической неспособности дорожить эмоциональным компонентом отношений и личной жизнью за пределами офиса. Конечно, мужчины тоже могут быть заботливыми родителями. Но по очевидным биологическим причинам мужчинам проще игнорировать эмоциональную составляющую и потребность в близости почти до тридцати – сорока лет. Поэтому совершенно не случайно, что большинство партнеров в Span были мужчинами. Последнее назначение было отдано мужчине, а ближайшие претенденты также были мужчинами, которые, по словам Наташи, «не имели вообще никакой жизни вне офиса». Что же касается различных статей, лекций и переводов в другие офисы, то чаще всего на эти задания также вызывались мужчины. Хотя, получив место юриста в свои двадцать пять, женщины первые год-два бросались на работу с таким же энтузиазмом, что и мужчины. Однако, замечая, что работа разрушает их любовные и дружеские отношения, женщины постепенно охладевали к дополнительным задачам. Примерно через три года после получения должности юриста почти все женщины приходили к осознанию того, что никогда не станут партнерами, потому что не готовы пожертвовать собой и своей жизнью ради работы. В Span работало множество выдающихся специалистов (мужчин и женщин), которые не могли продвигаться по карьерной лестнице именно по этой причине.

Тем не менее, к удивлению Наташи, даже понимая невозможность дальнейшего роста, женщины все равно продолжали конкурентную гонку. Они были готовы разбить лоб для получения высоких оценок в аттестациях, несмотря на откровенное стремление партнеров занизить баллы для экономии средств. Хотя по образовательной и профессиональной подготовке они были на или у самой вершины, они все были вовлечены в систему, в которой от всех требовался высочайший профессионализм, но только единицам давалась возможность преуспеть. Эта система требовала от них больше, чем они были готовы дать, в результате они не могли всегда и везде быть первыми, к чему они так привыкли.

Как резюмировала Наташа: «Мы все живем в состоянии постоянного разочарования, лишь изредка получая заслуженно высокие оценки. Нашим двигателем является постоянная потребность женщин в признании. Мне кажется, что женщины испытывают больше удовольствия от высокой оценки их работы, чем мужчины. Признание стало настолько редким явлением в компании, что мы были рады даже тем редким вымученным комплиментам, которые перепадали на нашу долю. Но даже в случае признания заслуг перспективы роста почти отсутствуют. Так почему же женщины продолжают так усердно трудиться? – вы спросите. Я тоже не могу понять, почему мы так трясемся над аттестацией. Единственное, что даст нам высокий балл, – это три больших бонуса, и все».

Как обычно бывает, для сложившейся ситуации существует вполне правдоподобное объяснение.

По мнению нью-йоркского психоаналитика Бренды Бергер 31 , феномен «выгорания» в случае молодых (29–38 лет) женщин обусловлен тем, что компании эксплуатируют их эмоциональную уязвимость.

В качестве предисловия к своему исследованию она использовала цитату Скотта Туроу, описывающую крупную юридическую фирму: «Единственным гарантированным источником дохода являются клиенты – чем выше счета, тем больше человек будет в основании пирамиды вкалывать ночи напролет, зарабатывая баллы для получения партнерства, нежели для увеличения заработной платы».

Бергер описывает случай Мэг, двадцатилетней женщины, работающей по шестьдесят часов в неделю и в конце тяжелого рабочего дня «отключающейся» перед телевизором. Несмотря на наличие мест работы с более мягким графиком, она выбрала лучшую компанию, потому что такая атмосфера позволяет ей почувствовать себя «как дома». Мать Мэг, эгоцентричная женщина с ранимой психикой, обращала на дочь внимание только тогда, когда та соответствовала ее перфекционистским требованиям, заставляя ее воплощать свои нереализованные амбиции. Отец Мэг был ничуть не лучше, любые проявления независимости со стороны дочери он воспринимал как личное оскорбление. Бергер описывает формирование у Мэг мазохистской потребности воспроизводить этот сценарий и на работе: «Позицию ее компании можно сформулировать следующим образом: «Мы готовы платить тебе сотни тысяч в год, лишь бы не слышать от тебя жалоб на отсутствие сил, усталость, скуку, беспомощность и одиночество», – что поразительно совпадает с посланиями, которые Мэг получала от своих родителей».

Внешний вид Мэг и ее личная жизнь были совершенно беспорядочны, всю работу по дому вела мать, пока Мэг не исполнилось двадцать. Во всем, что выходило за рамки ее обязанностей в компании, Мэг была совершенно беспомощна, злобна и не умела позаботиться о себе. Бергер выявила сходные паттерны и в других случаях. Резюмируя выводы, она отмечает, что корпорации зачастую без зазрения совести эксплуатируют патологическое желание угождать и потребность в жестоком обращении на работе. Когда я рассказал Наташе об этой теории, она сказала, что та очень точно описывает многих ее коллег.

Эта картина – слепок жизни крупной юридической фирмы – имеет бессчетное количество отражений в других аналогичных крупных компаниях. Несмотря на различия в степени распространения офисных интриг, подобные компании объединяет одна черта – крайне благоприятные условия для процветания триадических психопатов. Требование безоговорочной преданности компании и изнуряющий труд – эти условия сразу лишают возможностей роста тех, кто хочет вести нормальную социальную жизнь и для кого родительские обязанности не пустой звук. Нашествие триадических личностей в подобные профессиональные сферы имеет всемирный характер. Более того, темпы роста числа представителей «Темной Триады» за последние тридцать лет существенно возросли32.

 

Государственный сектор

Специфика работы в государственном секторе всегда предполагала постоянное использование (в той или иной степени) навыков плетения офисных интриг. Однако с рождением тенденции повышения эффективности за счет целеполагания в англоязычном мире значимость этих навыков стала расти. Эта тенденция прослеживается как в службах оперативного реагирования (полиции, пожарных, «Скорой помощи»), так и в национальных и региональных органах власти, а равно и в системах здравоохранения и образования. С 1999 года новое лейбористское правительство начало существенно увеличивать расходы на образование и здравоохранение. Основной задачей проводимых инвестиций было повышение эффективности. Однако призванная для этих целей процедура оценки работы могла превратиться в пустую формальность. Разросшаяся до невероятных объемов отчетность могла вылиться в формальности, соблюдаемые для галочки, а то «как бы чего не вышло», вызывая приступы цинизма у всех, связанных с процессом (за исключением ряда политиков и старших чиновников).

Указанные изменения происходили на фоне роста популярности передачи таких задач, как уборка и общественное питание, на субподряд частным компаниям в целях экономии. Такая субподрядная система становилась причиной зарождения многоступенчатых цепей ответственности, затрудняющих определение исполнителя или ответственного лица. Так, директора школ, неудовлетворенные качеством уборки или обеспечения их школ, лишались возможности просто уволить или иначе наказать провинившегося. Чтобы найти ответственного, надо было стучаться в двери частных сервисных компаний, управляемых другими компаниями и назначаемых городской администрацией. Поскольку переданные на субподряд участки системы функционировали на коммерческой основе, то их работники не испытывали преданности учреждению, которым они оказывали услуги, а равно и своим боссам.

Все вводившиеся реформы (а не только те, о которых мы вспомнили выше) повышали значимость таких качеств, как хитрость и пронырливость, для выживания в госсекторе на любом уровне. Кроме того, высшие уровни служебной лестницы предполагают наличие более изощренных навыков офисных интриг. Таким образом, триадические личности получили невероятные возможности для использования новых условий в личных целях или для причинения вреда «из любви к искусству». Получая больше власти, они создавали организации, которые отравляли все, к чему прикасались, и, наращивая силу, делали токсичным целые сегменты профессий или даже регионы страны, в которых им доводилось работать.

Те, кто не обладает макиавеллистскими чертами или умениями хамелеона, могут быть сведены на более низкие ступени карьерной лестницы или вообще вытолкнуты из систем.

Например, Том – редкий представитель мужчин – учителей начальной школы. Его привлекало то, что директор школы, в которой он работал, был теплым, заботящимся об интересах детей человеком, уделявшим много внимания тому, чтобы сделать обучение интересным и привлекательным для детей.

Однако директора уволили, а на его смену пришла триадическая Шейла. Как и в случае с большинством макиавеллистов, после первого знакомства с Шейлой Том составил о ней самое благоприятное мнение (она ему действительно понравилась). Не имея черт макиавеллиста или хамелеона, он принимал все за чистую монету, а Шейла соглашалась с его философией начального образования. Следует отметить, что Том оказался не одинок в паутине иллюзорного ощущения безопасности.

Все иллюзии развеялись за один миг. Заняв пост, Шейла решила установить «консультационный» срок для знакомства с коллективом. Было проведено множество опросов о предпочитаемой возрастной группе, любимых предметах и тому подобное. Шутя Том заявил, что он бы уволился, если бы его заставили работать с пятиклашками. Однако очень быстро его заявление подверглось проверке: его перевели из любимой им группы второго класса в пятый класс. Более того, почти всех остальных учителей также поставили преподавать нелюбимые предметы в возрастные группы, которые им не нравились. Складывалось впечатление, что новый директор просто пытается избавиться от них.

Через неделю школу ждало следующее большое потрясение. Шейла пошла в областное управление по образованию и объявила в школе режим «желтой тревоги», обозначавший, что школа находится на грани развала. Этот режим был введен под предлогом нарушения стандартов ведения отчетности, которую предыдущий директор порядком запустил. В результате была приглашена комиссия по реформированию от областного управления по образованию. Шейла мотивировала этот шаг тем, что работа комиссии позволит привлечь финансирование, а также позволит привести в порядок отчетность школы. Объяснение звучало вполне правдоподобно – что может быть предосудительного в попытке повысить стандарты, однако постепенно стало ясно, что Шейла преследовала несколько иные цели.

Первая проверка свалилась как снег на голову. Шейла заверила учителей, что никто за их работой в классе следить не будет, но это не соответствовало действительности. Занятия Тома в классе проверил мельком (буквально на пять минут) заглянувший инспектор. Составленный им отчет содержал описания событий, которым инспектор не мог быть свидетелем и информацию о которых он почерпнул из более ранней и весьма скудной отчетности. Учитывая то, что аналогичная ситуация сложилась в отношении остальных учителей, возник скандал. Шейле удалось убедить и успокоить учителей: она могла заговорить зубы кому угодно. Ее напору и убедительности никто не мог противостоять, кроме Тома.

Постепенно он начал понимать ее стратегию: она хотела доказать, что только ее вмешательство смогло спасти школу от развала. Ее амбиции зашкаливали, она была из тех, кто ради почестей и наград был готов пойти по головам. Основная проблема заключалась в том, что она не умела управлять, а равно и обучать. Большую часть времени она проводила в кабинете за компьютером. Она была помешана на эффективном распоряжении временем, однако сама была в этом искусстве полным профаном: Шейла опаздывала к началу и выходила за рамки протокола совещаний. Несмотря на сокращение персонала, она почти не преподавала. В те редкие моменты, когда она появлялась в классе, ее задания ограничивались изучением новых параграфов. Было совершенно очевидно, что у нее нет и таланта к преподаванию: детям было скучно на ее занятиях из-за того, что все занятия были ограничены зубрежкой параграфов из учебника. Ученики прозвали ее Борлинг, что было созвучно с ее фамилией Дорлинг. Самое поразительное было то, что, когда провинившихся отправляли к ней, она никогда не назначала наказаний, в результате дети все больше выходили из-под контроля. Ей просто была необходима наглядная демонстрация развала, наступившего в школе, чтобы примерить на себя доспехи спасителя.

Она была очень огорчена, что проверка Управления стандартами образования в Великобритании поначалу поставила хорошую оценку школе. Как позже выяснилось, ей пришлось задействовать все свои связи, чтобы снизить оценку до «удовлетворительно», что обосновало очередной вызов инспекционной комиссии. При проведении второй проверки она убедила учителей, что они могут расслабиться и что им не нужно представлять бесконечную отчетность, введенную ею. Но на этот раз никто не поверил ее словам. Опасения учителей подтвердились, когда через несколько недель она вызвала новую проверку. С этого момента, как сказал Том, «учителя не могли чихнуть, чтобы их не оценили». Для каждых двадцати минут каждого урока учителя должны были составить подробные планы, которые направлялись Шейле заранее. В какой-то момент Том обнаружил, что он вынужден работать вечерами и в выходные, чтобы успевать заполнять все бумаги, составлять планы занятий, графики и оценочные ведомости успевания детей.

Самое неприятное доказательство намерений Шейлы Том получил, когда ему вручили результаты оценки его класса. Она заявила, что улучшения происходят слишком быстро, после чего она вынужденно призналась, что подобные изменения нежелательны, поскольку приведут к отмене режима «чрезвычайной ситуации». Она занизила оценки так, что у части учеников уровень знаний оказался существенно ниже того, что был в предыдущем году.

Еще одной уловкой, направленной на снижение статуса школы, стало снижение результатов SAT. Она добилась этого очень просто – «забыла» уведомить учителей об экзамене за две недели до его проведения. Естественно, результаты были плохими. Когда пришла очередная проверка – уже все понимали, к чему все идет. Совместно с инспекторами новая учительница и любимица Шейлы – Стелла – получила оценку «превосходно» (как и еще один новичок, принятый Шейлой). Оценки остальных учителей были прямо пропорциональны уровню сопротивления, оказанного Шейле. Том с ужасом получил «удовлетворительно», хотя до прихода Шейлы его оценки были «хорошо» и «превосходно».

Настроение в коллективе упало до нулевой отметки. Одна из учительниц была настолько огорчена, что не только взяла больничный, но и стала наблюдаться у психиатра в связи со склонностью к суициду. Том решил, что наступило время для обращения в профсоюз. Не имея никаких навыков подковерной игры, он совершил ряд крупных ошибок, среди которых была и недооценка уровня отношений, которые Шейла умудрилась построить с чиновниками от образования. Благодаря этим связям она своевременно получила информацию о его бунте и с легкостью вышла сухой из воды.

После прихода Шейлы из семи учителей старого состава осталось только двое. Том сменил профессию и получил признание в качестве спасителя «умирающих» школ, а Шейла отправилась дальше, к новым вершинам.

Мораль этой истории имеет две стороны. С одной, она иллюстрирует то, какие условия для процветания триадических личностей33 были созданы в результате изменений в организации оказания государственных услуг. Тридцать лет назад Шейле было бы очень сложно найти себе место в системе. А с другой стороны, она подчеркивает тезис о том, что развитие навыков офисных интриг является необходимостью для выживания. Том был полным неумехой, в противном случае он мог бы противостоять Шейле, а при неудаче защититься, своевременно отступив, уйдя в другую школу.

К сожалению, эта история не уникальна. Работа в госсекторе была всегда сопряжена с определенным накалом политической борьбы, однако реформирование систем целеполагания и проведение иных мер создало идеальную площадку для игрищ триадических личностей. Вне зависимости от сферы: социальные службы, где работники боятся сделать лишний шаг, здравоохранение с врачами, озабоченными бюджетными вопросами, или местные органы самоуправления с высоко оплачиваемыми руководящими постами – везде триадические личности находят условия для развития.

 

Крупным планом – триадические страны

Питательным субстратом для триадических типажей является общество, где жестокость и самолюбование позволяют выиграть и где основными целями существования людей являются получение доступа к власти, ресурсам или статусу. Можно сказать, что подобные условия существуют везде и всегда, но это будет не совсем верно. Характер социума меняется в зависимости от того, насколько он требует от своих членов продвижения за счет окружающих или мотивирует на то. Кроме того, может варьироваться уровень терпимости триадического поведения или его отдельных черт, используемых в качестве тактики для выживания. Тем не менее в большинстве стран уровень проявления «Темной Триады» в правящей элите выше, чем у остального населения.

Следует отметить, что для севера Европы, в частности Скандинавских стран, характерен более низкий уровень триадических проявлений, чем для англоговорящего мира (Северной Америки и Великобритании), где накал триадических страстей, а равно и распространение подобных черт характера среди населения возросли за последние тридцать лет34. Кроме того, для городских жителей в странах с развивающейся экономикой, пытающихся продвинуться вверх по социальной лестнице или просто выжить, черты макиавеллиста стали чем-то самим собой разумеющимся, а толика психопатии уже ни для кого не станет неожиданностью. Сложная среда формирует непростых людей. Однако, учитывая неприемлемость проявлений нарциссизма для стран Азии, нарциссы в этом регионе вынуждены скрывать свою сущность. Также следует отметить, что у сельского населения (во всех уголках мира, особенно в странах с развитой экономикой) проявления триадизма встречаются реже, чем у городского.

Существует два ключевых фактора, определяющих уровень триадических проявлений в стране35. Первый – распространение коллективизма. Коллективизм предполагает высокую степень зависимости, умение брать и давать, а также близость между членами сообщества. Сотрудничество и вклад в общее дело являются ключевыми ценностями подобного общества. Вы должны проявлять лояльность и избегать ситуаций и поведения, которое может стать причиной осуждения семьи или рабочего сообщества. Сознательность обусловлена скорее стыдом, нежели чувством вины. Попытки выделиться из общей массы осуждаются, а старание приносит очки в пользу всего сообщества. Хвастовство и чванство подвергаются осуждению. Примерами стран с высокой степенью коллективизма могут служить Япония, Швеция и Нигерия.

Тем временем страны, для которых приоритетом является индивидуализм, заставляют членов общества строить барьеры, отделяя себя от общей массы. В процессе образования, а также во время последующего карьерного роста личность вынуждена формировать систему водораздела, отделяющую ее от семьи, разрушающую стереотипы, связанные с полом и социальным положением. Индивидуализм принимает различные формы. В американском прочтении индивидуализм «сделай себя сам» доходит до крайности, становясь чванливостью и заносчивостью.

Тем временем в Дании и Новой Зеландии, где также силен дух индивидуализма, «хождение по головам» не приветствуется. Следует отметить, что коллективизм в целом не является панацеей от подобных проявлений индивидуализма. Позволяя при этом формировать стройную систему, требующую проявлений уважения к другим и заботы о семье и оставляющую свободу для самостоятельного принятия решений и действий в соответствии с личными убеждениями, даже если они противоречат общественному мнению.

В странах (остающихся в меньшинстве), где достигнут баланс между индивидуализмом и коллективизмом, триадические личности вынуждены уходить в подполье и не имеют возможности для продвижения.

В странах с перекосом в сторону коллективизма, не приемлющих каких-либо проявлений индивидуализма (например, в странах Азии), любые проявления нарциссизма находятся под запретом и строго порицаются. Для выживания и достижения успеха в подобной обстановке триадическим личностям необходимо направлять свои макиавеллистские и психопатические проявления на благо группы, а не индивидуума. Следует отметить, что проявление подобных черт в Дании приведет к осуждению, тем временем в Китае или Корее будет встречено благосклонно, если действия будут направлены на улучшение благосостояния группы в целом. Хитроумные управленцы, помогающие компании выжить в конкурентной борьбе или захватить иностранный рынок для своих продуктов, будут рассматриваться в качестве благодетелей общества, даже если их базовые мотивы имеют исключительно индивидуалистический контекст.

Вторым фактором, определяющим распространение триадических личностей в стране, является политическая экономика страны36. Так, например, страны, где нет обеспечения права рабочих, социальные институты, включая здравоохранение и образование, были отданы в частные руки, и где мерилом экономического успеха является краткосрочная цена на акции, – я их называю «эгоистический капитализм» (также часто используются термины тэтчеризм или рейганомика, свободный рынок, неолиберальная экономика). Для подобных стран характерно большое количество лиц с низким уровнем дохода, а также сильная дифференциация между оплатой работников среднего звена и руководства. Ну а если говорить о налоговом законодательстве подобных государств, то система работает таким образом, чтобы забирать у среднего класса и бедных, оставляя все блага наиболее обеспеченной части населения, позволяя самым богатым и корпорациям избегать налогообложения, уходя в офшорные гавани. Результатом подобного устройства является рост неравенства. В дополнение ко всему пропагандистская машина подобных государств работает над уничтожением всякого коллективизма, популяризируя лозунг «каждый сам за себя» в качестве символа открытых возможностей, свободы и экономической судьбы. Самым ярким примером подобного устройства является Америка, однако сегодня множество других стран стало, равняясь на нее, перенимать черты такого общества. Так, в Швеции установлены высокие налоги для наиболее состоятельных граждан, однако большинство социальных институтов перешло в частные руки.

Эгоистический капитализм создает опору и питательную среду для процветания триадических личностей. Американцы – самые самовлюбленные люди на земле37. Для американского общества характерны самые высокие показатели38 проявления психопатии и макиавеллизма. Более того, благодаря своим университетам и бизнес-школам39 США имеют сильнейшее влияние на правящую элиту в развивающихся странах. Многие лидеры таких стран, получив образование в Америке, стараются установить правила эгоистического капитализма у себя на родине. Тем не менее победный марш триадической психологии среди населения развивающихся стран сдерживается присущим им коллективизмом. Так, в большинстве стран Африки индивидуализм, эгоизм и жестокость были не самыми выгодными стратегиями выживания, в отличие от альтруизма и сотрудничества. Те, кто поддерживал свои семьи и помогал сообществу, могли рассчитывать на ответную помощь, оказавшись в ситуации, когда нет денег, воды, еды. Тем временем человек, заслуживший репутацию бессердечного эгоиста, может остаться без поддержки в критической ситуации. Испорченная репутация может не оставить иного выхода, кроме совершения преступления в борьбе за выживание. Таким образом, несмотря на яркие триадические проявления лидеров развивающихся стран, опирающихся на поддержку США, подобная жизненная стратегия остается малоэффективной для большинства граждан таких стран.

Следует отметить, что ни в одной из стран континентальной Европы эгоистический капитализм не прижился, в регионе сложился строй, который я назвал «неэгоистичный капитализм». Государственная система предполагает государственную поддержку таких социальных институтов, как образование и здравоохранение, а также социальную защиту рабочих. Несмотря на большое количество разнообразных подходов, используемых для реализации данной системы, все они вполне успешно противостоят распространению триадических черт среди населения (даже если правящая элита относится к «Темной Триаде»). На севере Европы триадическое поведение порицается и должно быть скрыто. Тем временем в ряде стран на юге региона, для которых характерен высокий уровень коррупции, а закон традиционно игнорируется, проявление триадичесих черт у национальных лидеров считается вполне приемлемым, несмотря на то что коллективизм общества, сохранившийся на относительно высоком уровне, снижает вероятность проявлений «Темной Триады». Полагаю, что ярким примером триадической личности, которая даже не пытается скрыть особенности своего характера, является бывший премьер-министр Италии Сильвио Берлускони. Кроме того, в ряды «Темной Триады» можно смело зачислить отдельных французских и испанских политиков и бизнесменов со всей очевидностью. Тем не менее коллективизм общества все еще успешно сдерживает распространение подобных черт в деловой среде и государственном секторе, а равно и в частной жизни. Для многих жителей юга Европы такие слова, как семейные ценности, культурная жизнь (в том числе вкусная еда и хорошая музыка), имеют большой вес, заставляя их высвобождать выходные для удовольствия.

Итак, как можно вкратце описать сложившуюся ситуацию? Распространение триадических проявлений в мире. Темпы роста варьируются по регионам и видам занятости. Если вы живете в обществе с относительно низким уровнем проявлений триадизма или работаете в сфере (организации), свободной от триадических проявлений, то вам сильно повезло. Однако даже в этом случае вам нужно развить в себе умения ведения офисных интриг. Несмотря на то что потребность в применении подобных навыков будет относительно ниже, чем если бы вы были окружены представителями «Темной Триады», тем не менее они станут для вас инструментом по снижению уровня стресса.