П.Полетаев

Утомительна и ответственна работа продавца: ежедневно надо обслужить тысячи покупателей, помочь всем выбрать товар. Велико ли расстояние от прилавка до шкафа за ним, а вот «набегает» продавец за день добрый десяток километров.

Покупатели торопятся — только поспевай! Вот и проворчит иной продавец: «Вас много, а я один!» Так ли это?

В нашей стране в магазинах работает столько людей, сколько жителей во всей Норвегии или Уругвае! Если предположить, что перед каждым продавцом всего 2 м прилавка, то общая длина прилавка, обслуживаемого всеми продавцами в нашей стране, составит более 6 тыс. км. Начало этого колоссального прилавка будет в Москве, а конец — в Чите!

Количество продаваемых товаров растет у нас с каждым днем. В шестой пятилетке поток поступающих в магазины товаров увеличился в 1.5 раза. Больше потребуется и продавцов. Неужели число людей за прилавком будет бесконечно расти?

Появился не так давно новый вид торговли — торговля с самообслуживанием. Это экономит время покупателя и требует меньшего числа продавцов. И все-же…

Часто бывает так: вспомнишь вечером, что надо было днем что-то купить — ан нет! Все закрыто. Да и днем-то в каком-нибудь людном месте — в парке, на стадионе — не захочешь стоять в бесконечном «хвосте» за бутербродом, мороженым или стаканом воды. Как же быть? Как наладить удобную и круглосуточную продажу товаров?

Выход есть. Это автоматизация торговли.

ШТУКА НОСКОВ

«Автоматизация торговли?» — усомнятся некоторые. Да ведь автомат может продать только штучный товар: спички, мыло, газету, билет…

Но что считать штучным товаром? Молоко на штуки вроде не измеришь, а все же мы «ухитряемся» принести домой бутылку молока.

Мы умеем измерять все. И задача сводится лишь к тому, чтобы «научить» этому искусству автомат.

В магазинах много товаров, которые мы по привычке не считаем штучными, а они все же самые настоящие штучные товары. Если вы носите перчатки 9-го размера или носки 29-го размера, вы выбираете их только по цвету, фасону, а размер останется тот же. Вам не надо мерить их — следовательно, они вполне могут продаваться автоматами.

МЛАДШИЕ БРАТЬЯ СЧЕТНЫХ МАШИН

Посмотрите на цветную вкладку. С левой стороны вы видите схему простейшего автомата для продажи карандашей. Он уже изготавливается на заводах и очень скоро займет свое место в вестибюлях школ.

Как он устроен?

15-копеечная монета, опущенная вами в щель монетника, падая по монетопроводу, ударяется о рычажок, связанный с микропереключателем. Микропереключатель включает электромагнит, который втягивает в себя сердечник. Это движение передается тягой на барабан, поворачивая его на 1/20 часть окружности. При повороте освобождается и проскальзывает в лоток один карандаш. А монета падает в кассу.

Просто? Не торопитесь с выводом. Учтите, далеко не все монеты новые. Встречаются и изогнутые и смятые — они могут заклинить автомат. Чтобы этого не случилось, специальный отражатель стоит на страже: такая монета сразу же вылетит обратно. Монета другого достоинства также не проскочит в кассу и не включит автомат — ее отсортирует по величине отражатель.

Но это простейший автомат.

Схема автомата, продающего бутерброды, пирожные, конфеты, шоколад. Монета, задев за контакт, приводит в действие систему рычагов, которые освобождают наполненный товаром магазин. Он опускается на одну полочку, подводя товар к окну выдачи.

Принципиальная схема автомата для продажи напитков. Падающая монета задевает рычаг, освобождая барабан, который начинает вращаться. Эксцентрик через рычаг передает давление на клапан, перекрывающий поток жидкости из бака в дозатор, и открывает ей путь в кран. По окончании оборота барабана все возвращается в исходное положение.

Заглянем в другой автомат, который скоро появится в наших магазинах.

В первое мгновенье кажется, что внутри автомата один на другом стоят радиоприемники, лишенные ящиков. В глазах рябит от разноцветных проводов, блестящих контактов реле и переключателей. Почти счетно-решающая машина в миниатюре.

И вы недалеки от истины: и счетная и решающая. Автомат можно назвать младшим братом «БЭСМ» — быстродействующей электронной счетной машины. Ведь такому торговому автомату тоже приходится решать логические задачи выбора по «да-нетной» системе, как и электронной машине. Правда, логический выбор у автомата много уже и скорость не выдерживает сравнения с электронными машинами. И все же этот автомат — сложное электромеханическое устройство.

Попробуем поставить ручку автомата на цифру «15» и опустим 15 копеек. На лоток машины падает карандаши. Переставим ручку на «30», но опустим все те же 15 копеек. Автомат «молчит»! Еще 15 копеек — и на лоток падает уже цветной карандаш.

Что же произошло?

В автомате имеется набор реле. Их упругие пластинки притягиваются электромагнитами. Одно из реле — импульсное — получает импульсы электрического тока от микропереключателя, стоящего на пути монеты. Другие реле могут получить ток только через импульсное реле. Передвигая ручку с деления на деление мы постепенно удлиняли цепь вводя в нее все новые монеты. Импульс включал то два реле (импульсное и еще одно), и тогда машина выдавала карандаш за 15 копеек; то три — и мы получали карандаш за 30 копеек.

Но ведь продолжительность импульса может быть разной. Если он будет слишком длинным, сработают сразу все реле, и, опустив 15 копеек, мы получим вовсе не тот карандаш, который выбрали. Чтобы этого не случилось, реле отрегулировано так, что импульс от него идет строго ограниченное время, за которое успевает сработать лишь одно реле. Какова точность регулировки реле, станет ясно, если сказать, что импульс длится не меньше 0,015 и не дольше 0,02 секунды!

Получив импульс от последнего включенного реле, двигатель включится, выдаст товар и выключит все реле.

Конструкторы «научили» автомат принимать любую мелочь, считать ее, отпускать товар и давать сдачу. Правда, автомат, рассчитанный на несколько видов товаров стоимостью не дороже 60 копеек, оброс новыми реле, счетчиками и контактами. Их стало теперь 13! Они точно определяют по размеру количество брошенных монет, их стоимость, включают соответствующие механизмы, дают сдачу и отпускают товар.

Однако для того чтобы автомат верно служил нам, надо суметь «подружиться» с ним, научиться бережному отношению к этой машине.

ЗАВТРА

«Где же они, эти удивительные автоматы?» — спросите вы. Некоторые из них уже работают в московских и ленинградских магазинах, в метро, в цирке, в кафе. Другие находятся пока еще в демонстрационном зале «Главторгмаша». Но недалек тот день, когда на улицах появятся автоматы, которые нальют нам в бумажный стаканчик газированную воду с любым сиропом. В школу придут автоматы, торгующие карандашами и резинками, тетрадями и ручками, молоком в бумажных бутылочках и булочками.

Кафе-автоматы, столовые-автоматы и магазины-автоматы — вот завтрашний день торговых автоматов. К концу пятилетки в нашей стране будет работать около 200 тыс. автоматов. Они освободят от тяжелого труда много продавцов и будут обслуживать в любое время суток миллионы покупателей.