Ответьте на вопросы, дав оценку в баллах: всегда – 4, часто – 3, иногда – 3, никогда – 2.

1.  Даете ли вы собеседнику возможность полностью высказаться?

2.  Обращаете ли вы внимание на подтекст высказывания?

3.  Стараетесь ли вы запомнить услышанное?

4.  Обращаете ли вы внимание на главное в сообщении?

5.  Слушая, стараетесь ли сохранить в памяти основные факты?

6.  Обращаете ли вы внимание собеседника на выводы из его сообщения?

7.  Подавляете ли вы свое желание уклониться от неприятных вопросов?

8.  Сдерживаете ли вы раздражение, когда слышите противоположную точку зрения?

9.  Стараетесь ли удержать внимание на словах собеседника?

10. Охотно ли беседуют с вами?

Итак, если у вас получилось 32 и более баллов – отлично, 27–31 балл – хорошо, 22–26 баллов – посредственно, менее 22 баллов – вам следует научиться слушать собеседников.