Отличительной особенностью максимальной продуктивности любой деятельности является достижение цели с приложением минимально возможных усилий, будь то производство мебели, строительство автострад, или просто весёлое времяпрепровождение. Факт того, что вообще прикладываются какие-то «усилия», подразумевает, что мы противостоим сопротивлению и препятствиям, возникающим при любой деятельности. Имеется множество вещей, которые способны улучшить продуктивность путём увеличения эффективности взаимодействия с помехами, барьерами и отвлечениями, которые возникают на нашем пути — со всем тем, что противостоит нам или ослабляет наше движение вперёд. В мире, полностью лишённом сопротивления, всё появлялось бы сразу, как только представлялось — не было бы никакой потребности в обучении достижению большей гибкости и концентрации, а также во всяческих хороших системах и подходах. Однако, в мире, в котором и вы, и я обитаем, чтобы реально получить то, что мы хотим, да ещё и с наибольшей эффективностью, мы должны быть готовы ко всему. И всегда есть вещи, которые мы можем сделать для облегчения стремительного достижения целей и сохранения этого темпа и дальше.

Я потратил больше двух десятилетий, исследуя лучшие методы достижения более спокойного, позитивного и жизнеспособного образа жизни и работы. И как консультант по управлению и достижению максимальной продуктивности, я помог тысячам профессионалов внедрить то, что я обнаружил, чтобы они смогли работать более продуктивно и получать от этого ещё большее удовольствие. Когда люди получают в своё распоряжение метод достижения того самого баланса ежедневно прикладываемых усилий, независимо от того, что происходит, они становятся способными к проявлению большей интуиции и творческого потенциала. Они становятся более продвинутыми в обработке информации, управлении своими мыслями и чувствами, сосредоточенности на результатах, и доверии самому себе в суждениях о том, что надо делать дальше. У них есть систематический подход к самим себе и своей работе, который намного более полезен, чем простая надежда на возможность быстро разрулить давящие кризисы окружающего мира. Когда люди знают, что у них для любой ситуации имеется соответствующая случаю модель поведения, они более спокойны. А когда они спокойны, всё улучшается. Выполняется больше работы с меньшим количеством усилий, и проявляется ещё куча других замечательных побочных эффектов, которые являются приятным дополнением к желаемым результатам и общему качеству жизни.

Происхождение методов, которые я преподаю, восходит к тем системам и моделям поведения, которые, как я обнаружил, способны поддерживать нас в нашей лучшей форме. С начала 1980-х, они показали себя очень эффективными независимо от уровня применения — и для отдельных людей и для организаций. Этапы данной методики и всего процесса были описаны в моей первой книге «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Её успех во всём мире показал, что люди широкого спектра культур и карьер оказались готовы к этой информации и жаждали перемен. Они устали от ощущения подавленности своей работой и делами повседневной жизни и хотели вернуть утерянные возможности творческого мышления. Они искали новый подход, систему, на которую можно было бы рассчитывать, независимо от того, какую работу они выполняли или какой выдался сложный день. Им нужна была структура — но структура естественная, которая соответствовала бы их сложному образу жизни и обеспечивала бы больше свободы, а не больше ограничений.

В то время, когда я разрабатывал и внедрял элементы своего метода — что, когда, и как делать, которые и составляют основу всей методики, я начал делать кое-что ещё: я стал записывать, что скрывается за этими действиями. Почему они сработали так хорошо? Почему они помогли достичь максимальной степени производительности в какой-либо деятельности и заставили почувствовать себя лучше? Был ли какой-то глубокий смысл в этой работе? Какой фундамент скрывается за этим успехом? В основе, как оказалось, лежали основные принципы, из которых и состоит вся методология — факторы, которые оставались действенными независимо от того, когда, где или кем они были применены.

Кто-то может быть превосходным водителем гоночного автомобиля, не зная ничего о гравитации, даже притом, что гравитация является основной силой, влияющей на всё, что делается за рулевым колесом. Чтобы выиграть гонки, водитель должен только справиться с управлением, скоростью на прямых участках и техникой поворотов, а также не забывать всегда держать автомобиль под контролем. Вы делаете свою работу, а гравитация делает свою. Управляйте собой, и автомобиль будет прекрасно управляем. Но что, если уверенное вождение через некоторое время станет для вас не достаточным? Что, если вы захотите знать больше о том, почему ваши навыки работают так хорошо, и как они препятствуют возникновению аварий? Что, если вы захотите стать ближе к секретам, скрывающимся за вашими собственными успехами? И что, если понимание этих секретов приведёт к увеличению продуктивности и даже ещё большим достижениям?

В 1997 году я начал исследовать эти вопросы, собирая ряд принципов, которые, как мне казалось, лежали в основе продуктивного поведения, и стал писать неофициальные эссе о значении и применении этих истин в повседневной жизни. Я начал утверждаться в своей основной предпосылке, что способность быть производительным прямо пропорциональна способности расслабляться. Далее я исследовал четыре главных области продуктивного поведения:

1. Сбор и обособление всех наших внутренних и внешних «открытых вопросов», чтобы восстановить ясность и энергию.

2. Сознательное управление собственной концентрацией в пределах множества уровней результатов и ответственностей, которыми мы связаны.

3. Создание структур, которым можно доверять, и постоянное их использование для переключения концентрации и напоминаний по мере необходимости.

4. Сведение всего этого к гибкому продвижению вперёд на физическом уровне конкретных действий.

Я обнаружил, что люди не нуждались в ещё большей дисциплине как таковой — им нужен был дисциплинированный подход. Они не должны были работать ещё усерднее — им надо было лучше определить свою работу с учётом множества уровней детализации, и оставаться сосредоточенными на всех из них одновременно.

За всем этим лежит концепция «кристально чистого сознания», с основами которой я столкнулся много лет назад, изучая каратэ. Когда Вы бросаете гальку в водоем, что делает вода? Она отвечает в полном соответствии с силой броска и массой камня. Она не делает ничего больше и ничего меньше. Она реагирует не слишком остро и не слишком вяло. Она не реагирует вообще. Она просто взаимодействует с тем, что к ней приходит, и затем возвращается в своё естественное состояние. Вода делает так только потому, что она сама по себе такова. Человек может действовать таким же образом, только если он или она имеет сознательную систему, и если эта система построена на принципах, которые могут противостоять хаосу и стрессу. Эти принципы должны соответствовать глубинным понятиям нашей натуры.

Спустя два года после того, как я начал создавать свои эссе, я решил писать и распространять информационный бюллетень среди тех, кто решил познакомиться с моими методами. Моя надежда состояла в том, чтобы активизировать сеть практиков и построить сообщество людей, посвящённое хорошему выполнению работы, так чтобы можно было делиться между собой лучшими практическими методами, и радоваться жизни. Каждый информационный бюллетень был предназначен для укрепления и расширения идей контроля в спокойном состоянии с превосходной производительностью. Я задавался вопросом, ответят ли люди.

Очень скоро ответ превысил все мои ожидания. В течение двух лет наша читательская аудитория увеличилась десятикратно, от двух тысяч до двадцати тысяч подписчиков. Год спустя количество достигло тридцати тысяч и всё ещё увеличивалось. Люди рассылали информационные бюллетени по собственным информационным каналам. Они отсылались по электронной почте по всей стране и по всему земному шару. Некоторые печатали, сшивали и переплетали бумажные копии, распространяя их среди друзей и коллег. Кто-то вывешивал их в лифтах на работе. Они обнаруживались повсюду. Некоторые из эссе склонялись больше к практическим советам, другие копали ещё глубже. Все развивали и наращивали моё понимание «почему», добавляя ценность к тому, что уже было раньше.

Отзывы были кардинально положительными — оказалось, что люди жаждут укрепления основ, исследования всех тонкостей, и ощущения приятных сюрпризов от применения некоторых самых простых техник, инструментов и знаний. Эти люди едва ли относились к «отстающему классу» — о самых выгодных преимуществах от использования этого материала сообщили некоторые из лучших и самых ярких людей на планете, многие из которых уже и так достигли высокого процента продуктивности, следуя каким-то своим стандартам.

Пришло время объединить этот материал в отдельную книгу.

Я уверен, что представленные мной принципы, комментарии и эссе формируют основу, которая представляет собой не просто подсказки и хитрости. Независимо от того, внедрили ли люди полностью на практике методику, описанную в книге «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса» или нет, всегда находились ещё вещи, которые каждый мог бы делать всё лучше и лучше, и которые могли бы улучшить их продуктивность и общее благосостояние. В этих принципах и эссе Вы обнаружите повторное закрепление всех элементов этой методики.

Весь материал был рассортирован по четырём главным областям продуктивного поведения, которое они призваны поддерживать: завершение, концентрация, структурирование и действие. Принципы и эссе так сгруппированы вовсе не для того, чтобы ограничиться только этими заголовками и дать исчерпывающее представление этих тем, а скорее для стимулирования вашего собственного процесса мышления и подтверждения лучших способов обращаться с вещами.

Иногда люди (и целые группы) получают огромное преимущество за счёт завершения старых вещей и «расчистки палубы» (Часть I). А иногда первичной является правильная концентрация (Часть II). Тем не менее, есть ситуации, которые требуют структуризации и систематизации в качестве наиболее важных условий для роста (Часть III). В остальных же случаях требуется просто попытаться выполнить что-то как можно лучше (Часть IV). Все эти аспекты важны, но часто какой-то определённый из них позволяет достигнуть следующего уровня продуктивности. Часть V предлагает контрольные списки в качестве напоминаний и ссылок на основные практические моменты, для того, чтобы оставаться на вершине всего рабочего потока.

Вы заметите, что эссе не точно представляют принципы, которые из них следуют, а скорее являются пищей для размышления на заданную тему. А заключительные вопросы каждой темы под заголовком «Между прочим…» — просто способствуют вашему личному соображению насчёт возможности применения этих принципов в собственном «хозяйстве». Человеческое поведение и понимание могут быть одновременно очень простыми, и очень сложными, являясь бесконечным источником для исследования, и я старался утверждать всё не слишком категорично. Но вы найдёте, по крайней мере, намёки относительно того, как функционирует работа на более высоких уровнях, как функционируем мы, и окружающий нас мир. От того, как вы усвоите и внедрите на практике эти принципы, зависит возможность привнесения целостности в вашу работу и в вашу жизнь. Их чтение, вероятно, укрепит вас в желании привнесения тонких изменений в ваше восприятие, которые приведут к изменениям вашего поведения. А изменение поведения приведёт к изменению результатов ваших действий. Вещи меняются всё больше и больше. За изменениями следуют изменения. Очень часто постоянно выполняемые небольшие действия оказывают огромное влияние на значительные изменения стратегического уровня.

Как я уже говорил, вам, вероятно, не понадобится работать ещё усерднее. Вы также можете не почувствовать необходимость внедрения шаг за шагом всей системы и процессов, которые были описаны в книге «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Но время от времени вам может понадобиться лучше управлять «подвисшими» делами, быть более творческим и раскрепощённым, быть более сосредоточенным на процессе мышления, использовать собственную интуицию, пользоваться улучшенными структурами, быть более гибким и расслабленным, или просто перейти к конкретным действиям. Любая из вышеупомянутых тем сделает вас более продуктивным. Эта книга обеспечит вас важными перспективами во всех этих областях и, может быть, содержит тот самый ключ, который необходим вам для начала полезного самовыражения на новом уровне.

Вы, вероятно, найдёте этот материал знакомым для себя. Не то, чтобы вы уже читали это где-нибудь ещё, а в смысле того, что вы распознáете в некоторых вещах то, что и так уже знаете интуитивно. Чтобы получить пользу от содержания книги, не требуется каких-то новых навыков или изучения основ новой информации. Это произведение, вероятно, только подтвердит бóльшую часть того, что вы уже и так знаете и применяете. Но оно также поставит перед вами задачу применения этих знаний на более сознательном уровне и на более постоянной основе — а это и есть источник настоящей силы и могущества. Эта книга — компиляция эффективных возможностей и способов поведения, применимых везде и в любое время. Хотя каждый из них в отдельности и имеет собственные заслуги в обеспечении продуктивности, в целом они способны обеспечить более богатый опыт, чем просто сумма всех составных частей.

Достигнете ли вы этого сразу или нет, я приглашаю вас в общих чертах составить себе представление о положительной динамической готовности к жизни, которое будет постепенно появляться у вас по мере чтения данной книги.

Я продолжаю удивляться, по-видимому, бесконечным способам, с помощью которых могут быть исследованы и испытаны принципы личной эффективности. Все попытки всегда приводят к тем же самым основным истинам, но наши исследования каждый раз обеспечивают нас более глубокими знаниями о новых способах и методах. Размышления, собранные в этой книге, без сомнения, приоткроют шире двери для дальнейших открытий. Один значительный уровень сменяется на другой, а затем на другой и так далее. Витки спирали продолжают расширяться. Для меня столь интересно и вдохновляюще думать о том, что ещё не вошло в эту книгу наравне со всем остальным. Я надеюсь, что вам удастся обнаружить что-то новое, как в своё время это удалось сделать мне, и это тоже будет не самое последнее слово в методике, а лишь очередная дверь для дальнейших открытий.

«Состояние готовности» мастера военных искусств не пассивное, активное или чем-то ограниченное. Оно полностью динамическое, живое, творческое и способное к расширению. Но оно даётся нелегко. Оно обеспечивается всё более и более утончёнными тренировками и опытом работы и жизни. Может быть, эти принципы послужат дорожными знаками и указателями на вашем собственном пути развития.