Эта книга — результат почти двух лет исследований и общения с бизнесменами и учеными. Это и результат оригинального анализа данных по продажам и использованию услуг компаний, работающих на рынках «длинного хвоста», от Netflix до eBay. (Великая благодарность руководителям компаний, которые поддержали этот проект и предоставили информацию.) Книга также основана на исследованиях множества ученых, мыслителей и писателей, чьи идеи и выводы оказали на меня влияние. Многих из них я процитировал в тексте.
Приведенные ниже примечания указывают на источник, содержат дополнительную информацию и предложения по дальнейшему чтению. Во многих случаях этот источник находится в Интернете, и тогда я привожу соответствующий адрес.
Введение
«Большинство из 50-ти наиболее популярных альбомов…» Данные о продажах хитов предоставлены Американской ассоциацией звукозаписывающих компаний (Recording Industry Association of America, www.riaa.org), которая поддерживает прекрасную базу данных альбомов: золотых (500 тыс. экземпляров), платиновых (1 млн), мультиплатиновых и бриллиантовых (10 млн или больше). Данные о кассовых сборах фильмов взяты с www.boxofficemojo.com.
«Телевизионные сети…» Данные о телевидении, как современные, так и исторические, предоставлены Nielsen Media Research.
«Длинный хвост»
«На Rhapsody самые популярные 4,5 тыс. дисков…» Здесь требуется дополнительное объяснение. Традиционный рынок (Wal-Mart) — это рынок компакт-дисков, и практически вся музыка продается в виде альбомов. В Интернете, в таких магазинах, как iTunes и Rhapsody, музыку можно загружать отдельными композициями, потребители обычно так и поступают. Пересчитать рынок альбомов в рынок синглов не так просто. Нельзя просто умножить на 14, что составляет среднее число треков в альбоме, поскольку некоторые треки популярнее других. Чтобы понять, как лучше пересчитывать, мы рассмотрели 100 тыс. самых популярных треков на Rhapsody. Оказалось, что они принадлежат около 22 тыс. альбомов, в среднем по 4,5 трека на альбом. Чтобы учесть менее популярные треки, мы решили, что в среднем альбоме находится 5,5 треков. Поэтому 4,5 уникальных наименований дисков в Wal-Mart эквивалентны 25 тыс. треков на Rhapsody.
«Что удивительно…» Сравнение крупных магазинов книг и Amazon так же сложно. Amazon не опубликовала данные о продажах книг на уровне отдельных наименований, и нам пришлось рассчитывать все самостоятельно на основе доступной информации. Это в основном продажные рейтинги книг самой Amazon и информация третьих сторон об общем количестве проданных книг. Самое раннее исследование в это области — Consumer Surplus in the Digital Economy: Estimating the Value of Increased Product Variety at Online Booksellers (2003) Эрика Бринйолфссона из Массачусетского технологического университета, Макла Смита из Карнеги-Меллон и Деффри Ху из Пердью. Они оценивали кривую продаж Amazon на глубоком анализе информации о продажных рейтингах книг. Исследователи пришли к выводу, что книги, менее популярные, чем первые 100 тыс. (обычный ассортимент крупного книжного магазина), приносят 40 % продаж Amazon.
Дальнейшие дискуссии с Amazon и другими сотрудниками книжной индустрии показали, что это слишком смелое заявление, в основном из-за проблем с рейтингами на самой Amazon и тенденции такого рода анализа недооценивать первые сто самых популярных наименований. Мы исправили данные, используя информацию, полученную от издателей, а затем сравнили ее с общей оценкой прибыли Amazon от книг. Теперь мы считаем, что книги за пределами 100 тыс. самых популярных отвечают за 20–30 % продаж Amazon, и использовали среднее арифметическое — 25 %.
Взлет и падение хитов
«Появление таких мощных технологий…» Эссе Бенджамина называется The Work of Art in the Age of Mechanical Reproduction, 1936.
Краткая история «длинного хвоста»
«Я просматривал…» Выступление Безоса в феврале 2005 года в Chirchill Club.
Сайт Робба globalguerrillas.typepad.com. Дата — 18 марта 2005 года.
Новые производители
«В январе 2001 года». История Википедии в основном излагается по статье Дэниела Пинка The Book Stops Here, которая будет опубликована в Wired в марте 2005 года.
«Писатель Пол Грэхем…» www.paulgraham.com/web20.html
«Южной Кореи…» Источник: журнал Global Agenda Всемирного экономического форума.
«Больше видео…» Я благодарен Зени Жарден (Xeni Jardin) за прекрасную статью в журнале Wired в декабре 2005 года.
«Команда в университете…» Райан Шоу (Ryan Shaw) и его коллеги в Media Streams Metadata Exchange, School of Information Science and Management.
Новые рынки
«Издатели стремятся убедиться…» Источник: www.nacs.org
«Создала базу данных…» Источник: www.bisg.org
Новые законодатели вкусов
«Исторически Blockbuster…» Хастингс выступал на конференции «Lehrman Brothers Small Сар» в ноябре 2005 года.
Экономика «длинного хвоста»
«Другими словами…» Я достаточно свободно применял термин «экспонента», чтобы указывать на распределения вида у=axk. В эмпирических данных, которые использовались в этой книге, y — это абсолютные цифры продаж или рейтинг популярности, а x — продажи или рейтинг популярности уникальных продуктов, а — константа, а k — степень, в которую возводится х. Экспоненты бывают разного вида, некоторые из рынков, которые кажутся экспоненциальными, в действительности могут оказаться логарифмическим распределением или чем-то похожим. Исследование подобных различий выходит за рамки книги, и я очень благодарен Хэлу Вариану из Калифорнийского университета в Беркли (и Google) за указание на это тонкое отличие.
«К сожалению…» Источник: www.film-festival.org
«Это же верно…» Все данные по Barnes & Noble, PRX и rediff.com получены в личной переписке с руководителями компаний.
«Исследование, проведенное в 2005 года…» Это исследование еще не опубликовано, мне был доступен только черновик. Следует ожидать, что к моменту публикации некоторые числа изменятся.
«Другой способ…» Разница между традиционными и сетевыми рынками огромна. Разница в распределении продаж на этих рынках показана в следующей таблице.
* Данные по продажам Wal-Mart и Blockbuster — это цифры Nielsen SoundScan и VideoScan по целым отраслям. Однако Wal-Mart и Blockbuster — самые крупные игроки в соответствующих областях, и можно предположить, что общие тенденции применимы и к ним.
«Для большинства людей…» Изначально опубликовано в Forbes ASAP, затем в Telecom: How Infinite Bandwidth Will Revolutionize Our World, 2000.
«Как же совместить...» Из личной переписки.
Короткая «голова»
«Люди собираются…» Журнал Atlantic Monthly, октябрь 2005 года.
«Магазин, продающий…»Журнал Discover, сентябрь 2005 года.
«Города и пригороды…» The Death and Life of Great American Cities, первое издание в 1961 году.
«Из 30 тыс….» Интервью Готтлиба для документального фильма «The Way the Music Died», 2004 год.
«В Америке 20 %…» Источник: Brynjolfsson, Smith, and Hu, 2003 год.
Райский выбор
Цитируется Why Choice Is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing? Sheens Iyengar (Columbia) and Mark Lepper (Stanford), 2000 год.
Затем цитата из The Lure of Choice, Nicola Brown and Barbara Summers (Leeds University Business School) and Daniel Read (London School of Economics), 2002 год. Фрэнсис Хэмит: личное общение.
Нишевая культура
Virginia Postrel: Forbes ASAP, 1998 год.
Бесконечный экран
«Телевидение производит больше…» How Much Information? Hal Varian (UC Berkeley School of Information Management and Systems) and colleagues, 2003 год.
Джереми Аллэр. Источник: Streaming Media, октябрь 2005 года.
Роб Рейд: личное общение.