В какой степени счастливы люди?
Огромное количество исследований в психологии посвящено переживаниям людей, эмоциональным состояниям. В настоящее время мы знаем, что сделать людей счастливыми и уберечь их от несчастья - это совершенно разные вещи. Книга рассматривает в первую очередь источники и причины возникновения положительных эмоций, а также то, каким образом наше понимание счастья может быть использовано для того, чтобы сделать нас самих счастливыми.
Возможно, что некоторые из приемов, с помощью которых устраняются депрессивные состояния, могут быть использованы применительно к людям, не подверженным таким состояниям, чтобы сделать их более счастливыми. Эмпирические данные свидетельствуют о том, что счастье поддается обнаружению и оценке. Одни исследования сосредоточиваются на его эмоциональной стороне - пребывании в хорошем расположении духа, другие выделяют его когнитивное, рефлексивное качество, когда речь идет о чувстве удовлетворенности.
Одни люди видят свое счастье в чувстве удовлетворенности, покое, в ощущении своей полезности, материальной обеспеченности; другие-в развлечениях, удовольствиях, приятном времяпрепровождении. Исследования, в основе которых лежало выявление составляющих благосостояния и счастья, свидетельствуют о существовании двух в известной мере независимых друг от друга величин, которые соответствуют двум выделенным нами аспектам - эмоциональному и когнитивному. Был обнаружен основной фактор общей удовлетворенности. Он может быть поделен на следующие компоненты: удовлетворенность в конкретных областях, например работой, супружеством, здоровьем, собственной значимостью, компетентностью, самовыражением. Параметры благосостояния также акцентируют эмоциональную сторону счастья: чувство душевного подъема и другие положительные эмоции, о которых обычно говорят, вспоминая свое настроение или счастливые моменты на протяжении нескольких последних недель. Третьей важной величиной является психологический дистресс (Стресс (от англ, stress - напряжение, давление) - термин, обозначающий состояние психического напряжения (в том числе эмоциональной напряженности), возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях - как в повседневной жизни, так и в особо напряженных ситуациях, как правило, под влиянием таких факторов, как повышенная ответственность, острая перегрузка в условиях дефицита времени, опасность и т.д. Стресс может оказывать как положительное, мобилизующее воздействие на деятельность, так и отрицательное (дистресс), вплоть до полной ее дезорганизации. Автор книги употребляет термины "стресс" и "дистресс" как синонимы, как это нередко принято в литературе. - Прим. ред), который связан с удовлетворенностью обратной зависимостью. Измеряемая величина здесь основывается на представлениях о несчастье, угнетенности и раздраженности, степени беспокойства, тревожности. Последний рассматриваемый нами компонент - здоровье - находится в тесной связи с другими и, как мы увидим, является одновременно и причиной, и следствием этих величин. Наша уверенность в достоверности субъективных оценок счастья или удовлетворенности возрастает благодаря тем исследованиям, результаты которых будут представлены в этой книге. Счастье, так же как душевное и физическое здоровье, увеличивается при наличии определенных социальных связей индивида; с их потерей и под влиянием других стрессовых ситуаций наступает состояние депрессии. Эти важные результаты характеризуются устойчивостью и имеют большое значение. Итак, пытаясь выяснить, действительно ли люди счастливы, мы будем в значительной мере полагаться на субъективные мнения и оценки испытуемых, то есть если люди утверждают, что они счастливы или, напротив, испытывают депрессию, значит, дело обстоит именно так.
Субъективные ответы, разумеется, не всегда одинаково соотносятся с мнениями, высказываемыми другими людьми, или с объективными оценками. Мы рассмотрим такие случаи как требующие разъяснения проблемы, принимая во внимание тот факт, что если люди говорят, что они испытывают неудовлетворенность, значит, они действительно неудовлетворены, несмотря на то, что мы думаем по этому поводу.
Еще одна проблема связана с неопределенностью суждений. У людей могут быть различные представления о том, например, что входит в понятие "очень доволен". Впрочем, это можно выяснить, если продуманно построить опрос. Так, степень удовлетворенности человека непосредственно зависит от того, насколько жизненные условия в настоящий момент удалены от желаемого, а также от притязаний человека, сравнения себя с другими людьми.
Рис. 1.1. Лестница удовлетворенности. (Andrews and Withey, 1976)
На рис. 1.1 показан так называемый "метод лестницы". В нем делается попытка определить диапазон суждений за счет постановки таких вопросов, отвечая на которые респонденты выдвигают содержательные определения обоих полюсов оценочной шкалы - то есть в верху и в низу "лестницы". Интересно, что эта "лестница" не показывает заметных расхождений результатов исследований, проводимых в странах, для которых характерны значительные различия в уровнях материального благосостояния, жилищных условиях и здравоохранении. Однако если кто-нибудь говорит о том, что он очень счастлив в своей глинобитной хижине на сваях, значит, мы должны допустить, что это именно так.
Тем не менее существует тенденция к преувеличению "счастливых" ответов. Так, люди чаще говорят о том, что они счастливы или даже очень счастливы, и лишь меньшинство признаются, что подвержены депрессии, тревожности, или жалуются на плохое здоровье. Нечто похожее происходит с семейными парами, которые утверждают, что они очень счастливы в браке, хотя почти половина из них потом разводится. Тенденция преувеличивать положительные ответы объясняется общим стремлением дать заведомо желаемые ответы. В то же время связь субъективных оценок благосостояния со шкалой социальной желаемости очень мала (Diener, 1984). Возможно, именно здесь кроется источник затруднений, который особенно сильно сказывается при обобщенной оценке удовлетворенности.
Наконец, возможно, что на некоторые из суждений в значительной степени оказывает влияние мимолетное настроение. Возможно и такое объяснение: эмоции вызывают воспоминания о событиях, которые связаны с аналогичными эмоциями (Bower, 1981), и эти воспоминания в последующем используются как информация к оценке степени удовлетворенности. Это и есть потенциальный источник ошибок при измерении степени общей удовлетворенности жизнью. Хотя сообщения о благосостоянии изменяются в связи с настроением, по существу, они являются достаточно стабильными проявлениями личности (с надежностью от 0,55 до 0,70) (Diener, 1984).
С измерением степени счастья также связаны некоторые трудности, однако их можно избежать за счет специального конструирования методики опроса. Мы затронем эту тему, рассматривая интерпретацию эмпирических данных.
Счастье и несчастье
В 1964 г. Брадберн сделал интересное открытие. Оно заключалось в том, что счастье не есть противоположность несчастью. Он обнаружил это, задавая испытуемым следующие вопросы: "В течение последних нескольких недель испытывали ли вы...
- удовлетворение от выполнения какого-либо дела? 80%
- ощущение, что Вам все удается? 68%
- такое беспокойство, что Вы едва могли усидеть на месте? 43,7%
- скуку? 35%
и т.д."
Ключевой находкой являлось то, что понятия "счастье" и "несчастье" оказались почти полностью независимыми друг от друга. Это подтверждалось и другими исследованиями, использовавшими похожие методы.
Чувствовать себя счастливым и несчастливым одновременно невозможно. В 1983 г. новозеландские исследователи Камманн и Флетт (1983) сконструировали шкалы для измерения позитивных и негативных переживаний. Испытуемых просили сообщать о частоте смены этих чувств. Связь данных по позитивной и негативной шкалам оказалась отрицательной (коэффициент корреляции г (Коэффициент корреляции (от лат. соrrelatio - связь, соотношение) - статистический показатель, отражающий степень взаимосвязи переменных величин. Значение коэффициента корреляции не может выходить за пределы интервала от - 1 до + 1. Когда коэффициент корреляции принимает значения, близкие к 1 (больше 0.5), между переменными существует прямая связь (например, увеличение одной из них сопровождается увеличением другой). Если коэффициент корреляции близок или равен 0, связь между переменными отсутствует. Когда коэффициент корреляции принимает значения, близкие к -1 (меньше - 0,5), связь между переменными будет обратной (например, рост одной из них сопровождается уменьшением другой, и наоборот). - Прим. ред) = - 0,58). Те же результаты были получены при использовании аналогичных шкал другими исследователями (Warr, Barter and Brownbridge, 1984; Diener, 1984).
Однако, хотя частотности позитивных и негативных эмоций находятся в обратной зависимости друг от друга, между их интенсивностью, то есть силой, с которой ощущаются эмоции, существует положительная связь. Люди, часто испытывающие состояние абсолютного счастья, столь же часто чувствуют себя чрезмерно несчастливыми (Diener, Sandvik and Larson, 1985). В табл. 1.1 приводятся данные, свидетельствующие о том, что существует определенная независимость между позитивными и негативными чувствами, которая связана с тем, что в их основе лежат разные факторы. Частичная независимость позитивных и негативных влияний также была выявлена в сфере удовлетворенности супружеством. Партнеры могут испытывать друг к другу как сильные положительные чувства (например, связанные с частотой интимных отношений), так и негативные (например, зависящие от частоты ссор) (Argyle and Henderson, 1985). И все же соединить эти противоположные чувства в рамках одного обследования возможно, и это подтверждается опытом многих исследователей.
Таблица 1.1 Источники позитивных и негативных чувств
Характеристика удовлетворенности
Во многих исследованиях последних лет была выявлена характеристика общего благосостояния. Она несколько отличается от счастья как позитивного эмоционального состояния и дистресса как негативного. Ее можно охарактеризовать следующим образом: осознанная оценка качества жизни в целом, мнение об удовлетворенности жизнью. Она выступает в качестве общего основания для многих других величин-удовлетворенности работой, браком, здоровьем, а также для различных оценочных шкал, как, например, приятное - неприятное, и используется при постановке вопросов (Andrews and Withey, 1976).
Существенное затруднение заключается в том, что суждения об удовлетворенности носят относительный характер; они зависят от результатов сопоставления человеком текущей жизненной ситуации с различными периодами в прошлом, а также от его представлений о благополучии других. Часто испытуемым давалось такое задание: построить "лестницу", отмечая верхние и нижние пункты шкалы, например "самая лучшая жизнь, какую себе только можно представить" или "наихудшая жизнь, какую только можно себе представить" (Cantril, 1965).
На рис. 1.1 приведены результаты двух проводившихся в США в 1973 г. национальных обследований, которые использовали "лестницу", состоящую из 9 пунктов (данные усреднены).
Другой метод, используемый при опросе населения, опирался на вопросы типа: "Насколько Вы удовлетворены своей жизнью в настоящее время?"
Приведенные данные показывают, что большинство ответов тяготеет к верхней части шкалы-типичной, например, является их группировка вокруг 6-й ступени на 7-балльной шкале. Сравнительно немногие готовы приписать себе средний уровень удовлетворенности.
Мы обсудили удовлетворенность жизнью в целом, но существует также и удовлетворение различными областями или сферами жизни, составляющими общую удовлетворенность. Один из возможных способов оценить общую удовлетворенность состоит в сопоставлении оценок по нескольким областям. Но какие области считать наиболее важными? Есть две возможности выяснить это. Первая - провести опрос населения для выявления наиболее значимых областей жизни. Другая - соотнести удовлетворение в каждой из областей с общей удовлетворенностью.
Таблица 1.2 основана на результатах проводившегося в США летом 1971 г. национального пробного обследования 2164 человек. Цифры, находящиеся во 2-й колонке таблицы, обозначают следующее: 1,0 свидетельствует о полной взаимосвязи, 0 говорит об отсутствии таковой. Промежуточные данные показывают соотношение различных уровней. В то время как удовлетворение, получаемое от работы, брака, религии можно оценить, задав испытуемым один-единственный вопрос, существует множество более сложных шкал для каждой из этих сфер (например, можно получить разнообразные предварительные результаты для различных аспектов удовлетворенности работой).
Таблица 1.2. Источники удовлетворения в повседневной жизни
Средний уровень удовлетворенности в различных странах колеблется. В Великобритании и США он самый высокий в отношении брака и последующей семейной жизни, но степень удовлетворенности работой в Великобритании выше. Для отдельных индивидуумов удовлетворенность работой - самый значимый показатель, влияющий на общую удовлетворенность жизнью. Для других работа менее важна, чем семейная жизнь, свободное время, домашние дела и т. п. Религиозные убеждения и соответствующая деятельность очень важны для третьих. Это нужно помнить, когда мы сравниваем уровни удовлетворенности мужчин и женщин, пожилых и молодых людей и особенно жителей разных стран.
Удовлетворение состоянием здоровья, которое более подробно будет обсуждаться позже, - очень важный аспект общей удовлетворенности. Во многих исследованиях средний коэффициент корреляции составлял 0,32.
Удовлетворение собственным Я - еще одна составная часть общей удовлетворенности. Было выделено два значимых аспекта удовлетворения своим Я - самоуважение и чувство "внутреннего контроля" - уверенность в своей способности контролировать любую ситуацию. Об этом мы поговорим в гл. 6, посвященной личности.
Положительное самоощущение
Сейчас мы переходим к эмоциональным составляющим счастья-радости и восторгу. Эмоции в большинстве своем трудноуловимы. Необходимо получить образец, или нечто среднее во времени, для каждого индивидуума. Другая проблема заключается в том, что они обладают большим количеством различных составляющих. Одним из них, возможно наиболее значительным, является соотношение "радость - угнетенность". Оно может быть определено с помощью приведенной ниже шкалы. Испытуемых просят определить средний уровень их эмоционального состояния за прошедший день или за более долгий период.
"Как вы себя сегодня чувствовали-радостно или подавленно, счастливо или несчастливо?"
10. Абсолютный восторг. Восторженная радость. Ощущение полета.
9. Очень радостно, в приподнятом настроении. Испытывал огромное наслаждение.
8. Восторженно, в хорошем настроении.
7. Чувствовал себя очень хорошо и бодро.
6. Нормально.
5. Чувствовал себя слегка поникшим. Средне.
4. Находился в плохом настроении.
3. Подавленное состояние. Плохо. Определенно мрачное настроение.
2. Очень расстроен. Все плохо, просто ужас. Чувствовал себя несчастным.
1. Глубокая депрессия. Совершенно упал духом. Все черным-черно, беспросветно.
(Wessman and Ricks, 1968)
Средние итоговые цифры по этой шкале для американских студентов составляли 6,0 (для мужчин) и 6,14 (для женщин). Однако день ото дня наблюдались колебания: за день на полбалла в ту или иную сторону.
В одном исследовании, проводившемся в Англии, респондентов спрашивали: "Как долго накануне Вы чувствовали, что у Вас все в порядке?"
Все время 25
Большую часть времени 34 Около половины времени 10
Совсем немного 4
Совсем не чувствовал 13
(Warr and Payne, 1982)
По-настоящему неясно, что отражают такие оценки - настроение, или удовлетворенность, или, быть может, сочетание того и другого одновременно.
Ранее мы приводили результаты оценок по шкале положительных переживаний Брадберна, которая показала довольно высокий уровень положительных эмоций, испытанных "за последние несколько недель".
Наконец, обследуемых можно просто попросить дать оценку своего ощущения жизни. В одном из используемых методов опроса обычные словесные оценки заменены условными изображениями, которые основаны на мимике, этом невербальном показателе эмоций. Испытуемых просили выбрать такую мимику, которая отражает их чувства (см. рис. 1.2).
Рис. 1.2. Мимика и чувства. Выше представлены несколько лиц, выражающих различные эмоции. Какое из них ближе Вашему ощущению жизни? (Andrews and Withey, 1976)
Существует несколько типов положительного влияния и разновидностей приятного события. Так же как и пара "счастливый-несчастливый", существует другое соотношение - "возбужденность - состояние покоя". В дополнение к первым двум имеется и третье, недавно открытое измерение - "глубина чувств" - ощущение и переживание музыки, религии, научных открытий или общение с природой.
Отрицательные переживания и дистресс
Теперь рассмотрим различные негативные эмоциональные состояния. В их основе лежат подавленность, уныние, печаль - та противоположность счастья, которую нередко обозначают понятием "подавленность", "депрессия", - по сути дела, это сочетание негативных эмоций и торможения, страх, злость, напряженность - сочетание негативных эмоций и высокой степени возбуждения (см. рис. 7.1).
Изучая эмоции по мимике, мы можем выделить сходные типы отрицательных эмоций - печаль, страх, злобу, отвращение, презрение (Ekman, 1982) и, возможно, стыд (Izard, 1977).
Мы будем рассматривать депрессию как основной вид негативного эмоционального состояния, но также уделим внимание и беспокойству, страху, напряженности как особой группе эмоций. В некоторых исследованиях рассматривались комбинации этих негативных состояний. Так, в Англии респондентов спрашивали, испытывали ли они накануне чувство неприятной эмоциональной напряженности.
Испытывал все время 4%
Большую часть времени 5%
Около половины времени 4%
Недолго 7%
Совсем немного 13%
Совсем не испытывал 65%
(Warr and Payne, 1982)
Ранее мы приводили результаты исследования Брадберна, в котором опрошенные сообщали об испытанных ими на протяжении последних нескольких недель периодах скуки, депрессии и т. д.
Дистресс складывается из негативных эмоций и сопутствующих явлений: депрессии, тревожности, озабоченности; наряду с ними проявлялись и некоторые физические симптомы - такие, как головная боль, бессонница и истощение, а также чувство неадекватности или ощущение предстоящего нервного срыва.
Существует множество подтверждений того, что такого рода негативные эмоции присущи каждому человеку и являются общезначимыми. Обследования по известной шкале невротизма Айзенка (1976) и не менее известному опроснику General Health Questionnaire (GHQ) Гоулдберга (1972) подтверждают наличие и взаимосвязь этих явлений. Симптомы тревоги и депрессии встречаются вместе очень часто, обычно у людей, для которых характерна так называемая "полезная зависимость", то есть на которых оказывает большое влияние их непосредственное окружение. Основную часть этой группы составляют такие категории, как женщины и рабочие, которые преобладают среди клиентуры психиатров. Значительно меньшая связь этих проявлений характерна для мужчин, а также представителей среднего класса (Parkes, 1980).
Возможно, самый эффективный способ определения степени дистресса - это обследование у психиатра. В настоящее время в Англии применяется стандартная форма с множеством вопросов, известная под названием Present State Examination (PSE), а также ее более сжатый вариант для обследования населения (Wing, 1976). Значительное число вопросов, посвященных измерению дистресса, степени в PSE и GHQ схожи. Однако General Health Questionnaire (GHQ), no нашему мнению, представляет собой особенно удачный инструмент измерения. Он широко используется в английских исследованиях, выходит в нескольких вариантах и может включать 60, 30 и 12 вопросов. Краткий вариант воспроизводится в табл. 1.3. Если вы хотите вычислить свой результат, поставьте себе 0 за первую категорию ответа и 1, 2 или 3 за другие. Сложите их вместе (В приведенном автором опроснике ответы оцениваются по четырехбалльной шкале: 0 "безусловно, нет", 1 "пожалуй, нет" ("скорее нет, чем да"), 2 "пожалуй, да" ("скорее да, чем нет"), 3 "безусловно, да". Высокие баллы соответствуют здесь утвердительным ответам на те вопросы, которые посвящены проявлениям психологического неблагополучия, эмоциональной неусточивости, и отрицательным ответам на те вопросы, которые связаны с проявлениями положительных эмоций, психологической стабильности (они оцениваются в обратном порядке). Таким образом, при итоговом подсчете высокий балл выступает как показатель отрицательного эмоционального фона, психологической неустойчивости. - Прим. ред). Я буду ссылаться на некоторые обзоры, используя эту шкалу, для того чтобы продемонстрировать последствия влияния на психическое здоровье, принадлежность к общественному классу, безработицу и другие факторы.
Таблица 1.3. The General Health Questionnaire (Вариант из 12 пунктов)
(Эти пункты подсчитываются в обратном порядке).
Говорят ли люди правду, когда им задают подобные вопросы? Если они являются пациентами в клинике, возможно, да, так как это в их собственных интересах. Если же их опрашивают при приеме на работу, то они могут скрыть некоторые психиатрические симптомы. То же самое может произойти, если опрос ведется в рамках социологического обследования, особенно при ответах на вопросы о тревожности или депрессии.
В шкалу не вошли такие вопросы, на которые было получено более 10% утвердительных ответов полностью нормальных, здоровых людей, - например: "Испытываете ли Вы озабоченность по поводу денег?" (19%) или "Легко ли Вы огорчаетесь из-за того, что Ваши дела идут не так, как хотелось бы?" (15%). Таким образом, содержащиеся в опроснике утверждения тяготеют к той области шкалы, которая соответствует заметно выраженной депрессии.
Американские ученые чаще применяют шкалу, включающую различные физиологические симптомы, как, например, сердцебиение и головные боли (Langnеr, 1962). В США по этим симптомам средние показатели для мужчин равны 2,4, в то время как для женщин - 4,0. Трудность использования этой шкалы заключается в некотором искажении ответов, своеобразной "ошибке согласия" - стремлении части людей бездумно соглашаться с входящими в опросник утверждениями. Как правило, это характерно для людей с низким уровнем образования, а также представителей национальных меньшинств и отчасти может служить объяснением их высоких показателей по данной шкале.
Встречаются и не совсем здоровые в психическом отношении люди, состоящие на учете у психиатра. Но далеко не все обращаются к врачу. Так, в Англии по поводу нарушений психики обращаются к психиатру или в клиники для душевнобольных только 5% нуждающихся в этом. Другие либо самостоятельно осуществляют медикаментозное лечение, либо вообще никакого лечения не получают. Из общего числа тех, кто проявляет признаки психических нарушений, лишь 11% принимают лекарства по предписанию врача и 19% - самостоятельно (Dunnell and Cartwright, 1972).
Недавно проведенное обследование показало, что около 50% взрослых имеют один или более симптомов психического расстройства, в основном проявляющихся в форме беспокойства и депрессии, в то время как обследования под названием "General Household Surveys" выявили у каждой третьей женщины наличие психиатрических симптомов. Большинство из этих людей не прибегало к помощи психиатра: 71% ничего не предпринимали, 12% - делились своими опасениями с друзьями или родственниками и только 17% обращались к врачу. Несомненно, это вызвано отчасти тем, что первые симптомы носят неярко выраженный характер и не слишком беспокоят человека, а отчасти-неосведомленностью людей о психиатрии и ее возможностях (General Household Surveys; Hannay, 1979).
У 14-17% лиц, обратившихся к психиатру в течение года, было установлено то или иное психическое расстройство.
Итак, мы можем заключить, что примерно половину населения беспокоят головные боли, бессонница, нервное истощение, тревожность, депрессия или другие симптомы неблагополучного психического состояния, а около 1/6 получает медицинское заключение об имеющихся психических нарушениях, однако большинство людей ничего не предпринимают по этому поводу. Более того, даже обратившись к врачу, они либо вообще не получают никакого лечения, либо в лучшем случае им предписывают какие-либо транквилизаторы.
Нарушения психического и физического здоровья часто взаимосвязаны. Нарушения психики отражаются на физическом состоянии, а это в свою очередь может привести к различным заболеваниям; в таком случае первопричиной болезни приходится признать стресс. Однако правда ли, что психически больные люди раньше умирают? Это сложный вопрос. Есть данные, которые свидетельствуют как в пользу этого предположения, так и против него. Представляется, что влияние психического здоровья на смертность невелико (при равенстве прочих условий - возраста, социального и семейного положений). С другой стороны, установлено различие в причинах смертности у психически здоровых и больных людей: психически больные гораздо реже умирают от рака, чем от сердечных приступов, циррозов печени, самоубийств (кроме того, в США они чаще становятся жертвами убийств) (Singer et al, 1976).
Заключение
Счастье можно рассматривать как осознание своей удовлетворенности жизнью или как частоту и интенсивность позитивных эмоций. Счастье не есть полная противоположность несчастью.
Далее, мы рассмотрим три аспекта счастья: 1) удовлетворенность и различные ее области, 2) положительные эмоции и 3) дистресс, включая тревожность и депрессию. В 10-й главе мы остановимся на четвертом компоненте-здоровье, который в некоторой степени соотносится с каждым из предыдущих трех.
Что же касается трудностей, связанных с изменениями и оценками, то мы полагаем, что их можно преодолеть за счет подбора адекватных методик исследования.