Недавно был проведен социологический опрос пяти тысяч бизнесменов с целью выяснить общие устремления, воззрения и мнения этих людей. Результаты опроса, что неудивительно, продемонстрировали широкий разброс характеристик и качеств: представители сферы бизнеса обладают самыми разными «параметрами», от особенностей воспитания и образования до конкретных умений и навыков Единого «предпринимательского» психологического типа попросту не существует. Сфера бизнеса в ее человеческой составляющей чрезвычайно разнообразна. Впрочем, исследователям все же удалось выявить одну общую черту - все опрошенные испытывали страстную привязанность к тому, чем они занимались.
Имеется принципиальное различие между заинтересованностью каким-либо делом и приверженностью этому делу Человек заинтересованный делает только то, что ему удобно, тогда как человек приверженный делает все, что возможно - и даже невозможно; и последнее качество есть ключ к успеху в бизнесе, вне зависимости от личности бизнесмена и страны, в которой он работает. Сегодня уже не добиться успеха (да и раньше, скорее всего, тоже), действуя что называется, без души.
«Ну да, скажете вы - это, конечно, имеет смысл, но ведь мы не пытаемся изменить мир, правда?»
Вообще-то как раз пытаемся. Успешных бизнесменов увлекает идея изменить окружающий их мир. Они хотят, как принято выражаться, оставить свой след в истории.
Разумеется, отчасти в фокусе их внимания и устремлении находится финансовый успех, когда занимаешься бизнесом вполне естественно концентрироваться на деньгах. В конце концов, деньги являются мерилом бизнеса, их количеством определяется относительный успех деятельности Однако большинство бизнесменов, к сожалению, не понимают, казалось бы, элементарного: трудно быть искренне привязанным к деньгам, поскольку деньги не обладают «внутренним содержанием».
Существуют две категории доходов. Первый доход монетарный, способный обеспечить уют, комфорт и даже роскошь. Но чтобы стать по - настоящему счастливым, жить полноценно и добиться успеха необходим и психический доход. Этот доход есть чувство, проистекающее из осознания, что вы делаете нечто значимое, что вы вносите в мир позитивные изменения. Нет ничего приятнее, чем сознавать что ваши жизнь и деятельность осмысленны. И это — конечная цель успешного бизнеса.
Приведем в качестве примера миссию «ONE COUCH».
Мы изменяем мир, помогая, по меньшей мере, миллиону человек создать бизнес своей мечты и порождая тем самым цепную реакцию, которая существенно изменит жизни сотен миллионов людей по всему земному шару.
Именно с такой мыслью мы просыпаемся по утрам! Масштаб и размах на этой стадии не имеют значения, зато важны последствия. Пусть у вас некоммерческий фонд, который одевает тысячи обездоленных и дает им кров и пищу, или мини-типография, печатающая брошюры, или автомойка, обслуживающая близлежащие кварталы, - все равно. Мы видели людей в обязанности, которых входило закреплять пластиковые колпачки на концах шнурков; они были искрение привержены своему, делу, поскольку зримо представляли себе надежно завязанные шнурки на обуви детей, спортсменов, студентов, пожарных, санитаров, стариков, - и сознавали, что их работа оказывает воздействие на мир. Всякий бизнес, от кафе до софтверного гиганта, способен внести вклад в жизни других людей. Когда кто-либо из нас приступает к созданию бизнеса, для нас появление новой компании сродни изобретению лекарства от рака. Запомните: успешные бизнесмены на самом деле хотят изменить мир.
Соединенные Штаты сегодня сгибаются под чудовищным бременем государственного долга — несколько триллионов долларов. Сумеет ли наша страна когда-нибудь сбросить это бремя? Только в одном случае: благодаря усилиям креативных и страстных натур, строящих бизнес своей мечты.
Экологии нашей планеты угрожает немало опасностей. Сможем ли мы совладать с энергетическими потребностями человечества, разрушающими нашу среду обитания?
Да единственным способом - благодаря предприимчивости, изобретательности и страсти.
Люди не просто хотят изменить мир — они его и меняют. Они переписывают будущее. Забудьте о правительствах, корпорациях и общественных организациях. В XXI веке мировым лидером становится индивид, приверженный собственному делу и этой приверженностью позитивно трансформирующий мир, который его окружает.
Не следует путать страстную приверженность с одержимостью. Мы вовсе не хотим сказать, что вы должны дышать своим бизнесом каждую секунду каждого дня, полностью игнорируя прочие стороны жизни. Для вас жизненно необходимо научиться соблюдать баланс между работой и отдыхом, между бизнесом и семьей, карьерой и здоровьем, как физическим, так и психическим между упорным трудом и личностным развитием и так далее Если вы хотите чего либо добиться, если стремитесь создать бизнес вашей мечты, этот бизнес должен стать выражением вашей страсти.
Нас часто поражает, что люди пытаются заниматься тем, к чему относятся без страсти. Вы наверняка тоже такое наблюдали, и не однократно Люди не верят, что можно следовать страсти и при этом зарабатывать деньги. Иными словами, они берутся за дело не потому - что хотят этого, а потому, что не верят в возможность выбора. Однако выбор есть — и у вас тоже. Настоящая глава целиком посвящена тому, как осознанно и твердо совершить этот выбор.
Возможно ли построить успешный бизнес на идее или в отрасли. к которой вы не испытываете страстного влечения? Да, возможно; но долго он не протянет. Не питайте иллюзий: построение успешного бизнеса - задача не из легких, она потребует дисциплины, упорной работы и преодоления множества вызовов. Не ждите что судьба, как гласит поговорка, однажды постучится в вашу дверь. Вам придется справляться с вызовами, перетерпеть период созревания вашего бизнеса и взращивать зернышко до тех пор, пока оно не превратится в дерево, приносящее плоды. Будьте готовы сделать все возможное и невозможное. А для этого вы должны любить то, что делаете или планируете делать.
И потом, если вы не испытываете страсти, к чему вообще что- то затевать? К чему создавать бизнес, который, по сути, оставляет вас равнодушным? Есть причина, по которой вы стремитесь к изобилию, — это стремление заложено в человеческой природе, и оно окажется напрочь лишенным смысла, если вы не предпримете что-либо, чтобы реализовать свои потенциал, причем так, чтобы ощутить полноценность жизни во всех ее проявлениях.
Вместо того чтобы спрашивать себя «Достоин ли я своей цели», задайтесь таким вопросом: «Достойны ли меня цели, которые я перед собой ставлю?» А когда завершите создание мысленного образа вашего бизнеса, снова задайте себе тот же вопрос — и отвечайте решительным: «Абсолютно!»
Начнем с самого важного вопроса: «Почему?» Почему вы идёте в бизнес? Зачем делаете то, что делаете?
Обычно рассуждают о мотивации, но мотивация — во всяком случае, в том смысле, какой мы вкладываем в это слово, — не слишком эффективна. Приступать к делу потому, что кто-то вас подбодрил или подхлестнул ваш энтузиазм, затея довольно безнадежная: пыла хватает от силы на несколько дней. А чтобы его достало на месяцы, годы, на всю жизнь, требуется мотив.
Большие цели сами по себе не порождают больших достижений. Их порождает то, что лежит в основе больших целей: ваш личный мотив, сила, которая движет вами. Вполне возможно, эта сила окажется внешней полученной от детей, от супруги от деловых партнеров, — либо вы обретете ее самостоятельно. Так или иначе, именно мотив отвечает на все «почему». Осознать, почему вы хотите добиться поставленной цели, значит сделать существенный шаг к реализации желания.
Помните наш пример с желудем и его способностью впитывать все необходимое для роста из окружающей среды? Бизнес вашей мечты изначально представляет собой такой желудь, а мотив его ядрышко. И в дни когда вы не хотите делать все возможное и невозможное, в дни, когда препятствия кажутся огромными, а возможности — минимальными, в эти дни именно мотив становятся неодолимой силой, увлекающей вас вперед.
Первый шаг к созданию бизнеса вашей мечты - выбор правильного семени, не просто крепкого, но совершенного. Иными словами требуется представить себе конечный результат как можно более четко и позитивно.
До сих пор мы лишь делились сведениями и прозрениями; далее наша книга становится интерактивной.
Начиная с этой страницы, мы регулярно будем предлагать вам перестать читать, побуждая что-нибудь сделать. В большинстве случаев понадобится записывать ваши соображения. Как видите здесь есть специально отведенные места для записей, но, если захотите, можете взять чистый блокнот, написать на первом листе «Мои ответы» и заполнять блокнот по мере чтения книги, всякий раз, когда мы будем задавать вопросы, требующие вашего ответа.
Мы обещаем: если вы сделаете так, как мы советуем, вы почерпнете немало, не только, как мы смеем надеяться из книги, но и из собственных ответов и мыслей, занесенных в блокнот.
Итак, поразмыслите над следующими вопросами:
Как я представляю себе свой успех?
__________________________________________________________________________________________
Что я люблю делать, и как это связано с бизнесом моей мечты?
__________________________________________________________________________________________
Какие чувства я хочу испытать, создав бизнес моей мечты?
__________________________________________________________________________________________
Благодаря бизнесу моей мечты, я. завершаю день, чувствуя следующее
__________________________________________________________________________________________
У каждого из нас есть цель, к которой он стремится. Цели придают смысл нашей жизни во всех ее проявлениях, и когда мы четко осознаем свою цель, то не просто становимся счастливее, но и действуем куда более эффективно.
Бизнес (или профессия) вашей мечты - выражение вашей цели, осознать которую призваны помочь вопросы, перечисленные выше.
Не менее важно, чем цель жизни, осознать цель карьеры или бизнеса. В чем между ними отличие? Если кратко, то в следующем- цели в карьере или бизнесе вы достигаете, целью жизни вы живете Иначе говоря, цель жизни — нечто бесконечное протяженное то, что невозможно «завершить».
Цель жизни - мысленное описание вашей идеальной жизни. Цели в бизнесе, с другой стороны, сугубо конкретны и конечны: их вы можете и должны «завершать», то есть реализовывать. А реализовав одну такую цель, вы ставите перед собой другую, достигаете ее и ставите следующую и так далее Эти цели — вехи на жизненном пути, тогда как цель жизни — направление движения.
Бизнес-цели возможно и необходимо свести к цифрам. Пытаться создать бизнес мечты, не опираясь на совершенно конкретные цифры, — все равно что договориться о встрече с другом но не назначить ни времени, ни места. И как вы оба догадаетесь, где и во сколько должны встретиться?
Конкретные «цифровые» цели — критическое условие перевода идеи из абстрактного измерения в пространстве физической реальности. Без опоры на конкретные цифры вы будете блуждать, подобно Алисе в Стране чудес; помните диалог Алисы с Чеширским котом?
- Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
- Это во многом зависит от того, куда ты хочешь прийти, — ответил Кот.
- Да мне почти все равно, — начала Алиса.
- Тогда все равно, куда идти, — сказал Кот.
- Лишь бы попасть куда-нибудь - пояснила Алиса.
- Не беспокойся, куда-нибудь ты обязательно попадешь, — сказал Кот — конечно, если не остановишься на полпути.
Без конкретных цифр вы придете куда-нибудь... Но кто знает, куда именно? Если вы взаправду хотите построить бизнес своей мечты, вам потребуется обозначить координаты!
Какие же цифры имеют значение? Цифр, которые могут оказаться значимыми для вашего бизнеса или для вашего положения в структуре компании, великое множество. К примеру, формулировать бизнес - цели в следующих параметрах:
· Объем рынка
· Обслуживаемые территории
· Количество проданных экземпляров
· Количество потребителей (ориентируйтесь на «Макдоналдс»!)
· Положение в отрасли (ориентир не «Дженерал моторс», а «Тойота»!)
· Ежегодный объем продаж
· Прирост в продажах
· Чистая прибыль
· Потенциальный доход в долларах
· Чистый доход
· Стоимость акции
· Возмещение инвестиции
· Прочее
Цифр, которые могут оказаться значимыми, повторимся, чрезвычайно много. Чтобы упростить мы остановимся на трех параметрах, причем относящихся не столько к вашему бизнесу, сколько лично к вам:
Ø Ваша чистая стоимость
Ø Ваш ежегодный совокупный доход
Ø Ваш ежегодный вклад
Почему именно эти параметры? Потому что они являются критическими показателями вашего финансового благополучия: чистая стоимость определяет ваше текущее финансовое состояние, ежегодный доход показывает, до какого уровня игры в бизнес вы дошли, а ежегодный вклад дает представление о степени вашей приверженности иными словами, о том, какое финансовое влияние вы оказываете на мир вокруг вас.
Деньги как вода: это универсальный раствор, способны и проникнуть куда угодно, что угодно подпитать и подточить даже самый твердый камень. И, подобно воде, деньги могут застаиваться и даже становиться ядовитыми, если их потоку что-то мешает Первые два параметра суть сила и объем вашего денежного потока, а третий — показатель текучести.
Ставя перед собой финансовые цели, большинство поступают следующим образом: берут сумму, которую, как предполагают, они смогут заработать, и добавляют еще немного, скажем 10 % «фактор надежды». Однако надежда не является бизнес - стратегией.
Вы способны заработать любую сумму, какую только захотите. Доходы в точности как солнечный свет, воздух, вода и минеральные вещества, питающие желудь, из которого прорастает дуб. Они абсолютно доступны и находятся вокруг вас, и сколько вы в итоге получите, зависит от того, какое семя вы посадили.
Когда будете записывать свои цели, не записывайте то, чего, как вам кажется, вы можете достичь. Записывайте лишь то, чего вы хотите добиться. То, чего вы хотите, проистекает из глубины вашей души, улавливающей эманации безбрежного океана сознания вселенной, источника всякой энергии и всякой материи. Ваши желания - манифестации вселенной, которая ищет реализации посредством уникального медиатора, то есть вас. Если полученное воспитание убеждает вас, что подобные желания недостойны «приличного человека», — не слушайте! Не робейте, не относитесь скептически к своим истинным желаниям наоборот признавайте их и гордитесь ими.
Нам осталось обсудить такую важнейшую характеристику этих цифровых параметров как их смысл. Помните, деньги не имеют внутреннего содержания, то есть эти цифры сами по себе ничего не значат. И люди нередко совершают ошибку, которая и превращает могущественную силу в бессмысленные закорючки на бумаге.
Предположим, вы поставили себе цель довести свою чистую стоимость до 500 000 долларов, а ежегодный доход повысить до 200 000 долларов. И что означают эти цифры? Увы, ровным счетом ничем о — пока вы не придадите им смысл. А делается это с помощью одного простого вопроса: «для чего?»
Когда вы достигнете желаемого дохода в 50 000, 500 000 или 5 000 000 долларов, что он вам даст? Новый дом, средства на образование ребенка, финансовые гарантии старости, избавление супруги или супруга от опостылевшей ей /ему работы...
А если вы — оптовый торговец керамической плиткой из Бруклина, эти деньги, возможно, позволят вам провести отпуск вашей мечты в Италии.
MEROLATAIL»
Компания «MEROLA TAIL» — базирующийся в Бруклине оптовый поставщик керамической плитки для двух тысяч магазинов сети «Хоум дипо» и для еще двух тысяч других розничных точек. Кевин Мерола основал свою компанию в 1988 году и поначалу был в ней единственным работником. Когда Джон Ассараф в 2005 году провел в компании Кевина однодневный семинар для отдела продаж, ежегодный доход «MEROLA TAIL» составлял около 13 миллионов долларов.
Миссия «MEROLA TAIL» четко изложена на первой странице веб-сайта компании:
Видение: Мы являемся лидерами в производстве керамической плитки и изменяем жилые помещения по всей Америке.
Миссия: Мы хотим, чтобы наши клиенты ощущали себя самыми важными людьми мире, потому что для нас они такими и являются. И поэтому мы предлагаем все виды услуг, готовы проехать лишнюю милю и сделать, что потребуется, чтобы превзойти ожидания наших клиентов.
Но просто поставить перед компанией цель — мало. Ведь что произойдет, если все в отрасли поставят перед собой не менее амбициозные цели?
«Джон Ассараф научил нас фокусироваться на том, чего мы на самом деле хотим, говорит Кевин, — не только я или Коно Таволаро, мой директор по продажам, но все мы».
Кевин всегда верил в большие цели и был готов рисковать, чтобы их добиться Нам пришлось лишь провести «тонкую настройку», чтобы все сотрудники компании, вслед за ее руководителем- поверили в эти цели и разделили мечты.
«Конечно, мы всегда ставили цели, — говорит Коно Таволаро, — но теперь мы ввели такую практику что каждый сотрудник записывает собственные цифры, и, когда все мечты, ожидания и устремления оказываются на бумаге, они мгновенно становятся более реальными. Джон попросил всех сотрудников записать их желания, карьерные и личные. Причем, подчеркнул он, это должны быть заветные желания, самые смелые, пусть даже личный реактивный самолет. И в этих записях обнаружились действительно амбициозные идеи! Например, люди писали об отпуске в Италии — для продавца керамической плитки это и вправду амбициозно. И знаете что? Если вы на самом деле этого хотите, все сбудется!»
Мы сделали следующее — превратили «MEROLA TAIL» из компании-мечты Кевина в компанию-мечту всех сотрудников.
На следующий год после семинара оборот компании увеличился с 13 до 20 миллионов долларов. «Не спешите с выводами, — предупреждает Кении, - мы только начали».
.
Теперь ваша очередь. Заполните листок в блокноте описанием ваших целей. Представьте, что прошел год и что вы описывает свой бизнес, свое место в нем и финансовые показатели именно на эту дату.
Не старайтесь углядеть все до последней запятой, набросайте контур: постановка целей — непрерывный процесс. Мы настоятельно рекомендуем проделывать это упражнение регулярно — не раз в год, а хотя бы раз в квартал, лучше раз в месяц или каждую неделю. Вы растете, и вместе с вами растут ваши цели.
Сегодня (через год от сегодня) ______________, и я решил выкроить время и поразмыслить обо всех чудесах которые случились в минувшем году, и записать удивительные достижения которых я добился.
1. ЦЕЛЬ ЖИЗНИ
Мой бизнес (моя карьера) значительно изменяют мир вокруг, потому что благодаря им ____________
__________________________________________________________________________________________
2. БИЗНЕС - ЦЕЛИ
Моя чистая стоимость ______________ долларов
Мой ежегодный доход ______________ долларов
И я отдаю ____________ долларов (церкви, приходу, кому-либо еще).
3. СМЫСЛ
В результате этого поразительного финансового изобилия я могу сделать и делаю:
__________________________________________________________________________________________
Давайте подробнее остановимся на том, каким образом вы можете достичь целей в бизнесе, и попробуем описать этот бизнес изнутри.
Успешный бизнес всегда является выражением успешной личности. Бизнес вашей мечты — всего лишь одно из многих проявлений жизни, о которой мы мечтали. Иными словами, ваш бизнес — это вы сами. Чтобы получить четкое представление о вашем бизнесе, вам следует по - внимательнее присмотреться к себе.
Многие из нас, взрослея, получают внешние сигналы и характеристики, которые формируют у человека превратное представление о его способностях и возможностях. К примеру, насколько вы интеллектуальны? Не спешите отвечать; давайте сначала разберемся, что значит «интеллектуальный».
Когда Джон Ассараф был ребенком, ему часто говорили: мол, не будешь успевать в школе, не сможешь позаботиться о семье, и мало чего добьешься. Мюррею повезло еще меньше: его поместили в школу для детей с «особыми потребностями». Иначе говоря, нам обоим посылали сигналы, что мы ни на что не годимся, мы недостаточно умны и подкованы, чтобы преуспеть во взрослой жизни. Джон связался с хулиганами и ступил на скользкую дорожку, а Мюррей, чтобы заработать на еду, чистил канализацию.
Но всего через несколько лет мы сделали успешные карьеры и стали миллионерами — чудо из чудес! - весьма сведущими в бизнесе. Как это оказалось возможным?
С одной стороны, негативные ярлыки, которые навешивали на нас люди, не имели ни малейшего значения для выявления нашего истинного потенциала. Новые открытия в науке выявили, что наш интеллект не является чем-то «узкопрофильным» и «одномерным» - его диапазон гораздо шире.
К примеру, в мозгу, как известно, два полушария, соединенных «перемычкой» из волокон, так называемым мозолистым телом, которое обеспечивает связь между полушариями. Возможно, вы слышали о том. что каждое полушарие имеет собственную «специализацию»: человек, у которого сильно развито левое полушарие, проявляет склонность к анализу, его мышление более структурировано. более упорядоченно, тогда как люди с сильнее развитым правым полушарием тяготеют к искусству, творчеству, легко рифмуют слова и смелее в своих фантазиях. Шкала IQ и традиционный подход к обучению оценивают характеристики левого полушария куда выше, чем характеристики правого.
ПОЛУШАРИЯ МОЗГА
/ Левое
Рифмы / Слова
Ритм / Последовательности
Картины / Числа
Музыка / Математика
Воображение / Логика
Все мы обладаем полной совокупностью этих способностей, однако у каждого человека одно полушарие мозга развито лучше другого. Вы организованны, методичны, мыслите аналитически? Или же вы креативны и склонны предаваться мечтам? Неверно говорить, что одно полушарие мозга хуже или лучше другого, оба равно значимы для успеха в бизнесе. Надо лишь помнить, что все мы уникальны, и те качества, которые придают нам уникальность, подлежат осознанию: поймите, чем мы отличаетесь от остальных.
Существует множество способов оценки интеллекта помимо классической шкалы IQ, которая почему-то считается мерилом и универсальным критерием. На самом деле эта шкала мало пригодна для оценки специфических возможностей мозга. Например, в своей замечательной книге «Эмоциональный интеллект» доктор философии Дэниел Гоулман описывает качество, которое он называет эмоциональным интеллектом (EQ); в других работах он рассуждает и о социальном интеллекте. А физик Дана Зогар в книге «SQ» (вместе с Иэном Маршаллом) рассуждает о духовном интеллекте.
Человеческий интеллект имеет множество граней и сложность нашего мозга невозможно свести к какому-то одному проявлению - Некоторые из этих граней сейчас исследуются и можно не сомневаться, что многие пока не обнаружены. Ниже перечислены некоторые «разновидности» интеллекта, о которых что-то и известно наверняка. Какие из них вам ближе всего?
Чувствительность к звучанию, значению, порядку слов. Любит читать, говорить, слушать и писать. Это тип писателей, ораторов и лингвистов.
Склонность к математике и другим логическим системам. Любит решать задачи, размышлять, анализировать, мыслит последовательно. Тип компьютерных дизайнеров, инженеров, ученых.
Чувствительность и восприятие музыки. Любит петь, кивать в такт, барабанить пальцами, двигаться под музыку. Тип музыкантов, композиторов, танцоров и поэтов-песенников.
Воспринимает визуальные образы и способен в точности их воспроизводить. Тип дизайнеров, архитекторов и художников.
Умело использует свое тело для самовыражения, достижения цели или для развлечения. Тип спортсменов, танцоров и актеров.
Понимает других людей, их настроение, чувства, желания и мотивации. Любит общаться, слушать, убеждать и вести переговоры. К людям, щедро наделенным интеллектом этого типа, принадлежат бизнес - лидеры, политики, торговцы, посредники и терапевты.
Понимает собственные эмоции, чувства и воззрения. Любит быть в одиночестве, тщательно все обдумывает и уделяет много внимания духовному развитию. Тип советников, изобретателей, религиозных лидеров и писателей-интровертов.
Знает флору и фауну, способен замечать малейшие перемены в мире природы, и продуктивно использует эту способность. Буквально «настроен» на природу, выделяет из окружающей среды сочленения и структуры, в том числе в растительном и животном мирах. Тип биологов, ботаников, фермеров и исследователей.
Осознав уникальную комбинацию качеств своего интеллекта вы, тем самым, откроете себе дорогу к уникальному самовыражению. Каждый из нас наделен «запасом» талантов, и осознание качеств, присущих лично вам, поможет в достижении целей и реализации желаний.
Один из способов осознания сил и способностей заключается в проведении полной инвентаризации ваших предыдущих достижений в бизнесе.
Выполняя это упражнение, не фокусируйтесь исключительно на крупных достижениях или на тех, что принесли вам звания, награды и прочие внешние формы признания. Лучше бы вообще забыть о них на время. Подумайте о том, что вы совершили, о некоем мгновении в прошлом, когда вы — именно вы испытали ощущение триумфа. Может, это некое публичное событие, засвидетельствованное сотнями людей, или частный факт, о котором неизвестно никому кроме вас. Первый раз, когда вы не упали с велосипеда - тот вечер когда вы преодолели робость и пригласили девушку на танец; школьный доклад, над которым вы долго бились, но все же подготовили; победа в спортивном состязании, овладение .музыкальным инструментом покупка красивого и дорогого сервиза, рождение вашего первого ребенка, уход с ненавистной работы - триумфы приходят во всех обличиях и формах.
· Окончание школы
· Окончание колледжа
· Погашение долга в течение трех лет после окончания колледжа
· Участие в марафонском забеге
· Рождение двоих замечательных ребятишек.
· Удачный брак, пять лет вместе с любимым человеком.
· Рост доходов с 30 000 до 50 000 долларов в течение года.
· Тренер школьной команды по футболу.
· Получение водительских прав
· Помощь серьезно заболевшей тетушке
· Освоение гитары (а как неплохо звучит, а?!)
· Признание в качестве бизнес-консультанта
Теперь наша очередь. Начинайте с самых ранних достижений, какие помните, и составляйте полный список всех достижений, имеющих, с вашей точки зрения, отношение к бизнесу, или к каким-либо навыкам, которые вы хотите: использовать в бизнесе.
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Давайте немного приукрасим картину. Помните те типы интеллекта, о которых говорилось выше? Проанализируйте свои способности и таланты, выделите среди них ключевые - например, склонность к дедукции или интуицию, доброту или привычку всегда говорить правду, не считаясь с последствиями.
Оптимист
Дружелюбен
Сочувствует другим
Целеустремлен
Решителен
Честен
Любит учиться
Гибок
Мыслит творчески
Сохраняет позитивный взгляд, вне зависимости от обстоятельств
Отличный студент
Заставляет людей смеяться
Душа компании
Терпелив
Отличный переговорщик
Прекрасно разбирается в природе
Умеет и любит хвалить
Что ж, за дело. Составьте список своих способностей и талантов.
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
В детстве нас учат: «Постарайтесь понять, в чем ваши слабости, а потом работайте над ними, чтобы избавиться». По нашему мнению, это пустая трата времени, а миф о «человеке, лишенном слабостей», есть один из величайших пороков современной системы образования. Ради всего святого, не тратьте ни мгновения вашей драгоценной жизни на преодоление ваших слабостей!
Тем не менее, чрезвычайно важно в ходе мысленной инвентаризации оценить, в каких сторонах бизнеса вы по-настоящему сильны, а в каких лучше прибегнуть к посторонней помощи. Большинство предпринимателей и владельцев компаний, как правило, об этом не задумываются: они с пылом принимаются за дело и забывают (или не удосуживаются) осмыслить свои слабости, а в итоге терпят поражение.
Вот пример. Допустим, вы визажист и работаете в салоне красоты, у вас множество клиентов которым нравится то, что вы делаете, и вы решаете открыть собственный салон, нанять нескольких мастеров и со временем превратить свой салон в компанию национального масштаба.
Звучит прекрасно, не так ли? Но если вы, прежде чем приступать к делу, тщательно проанализируете свои сильные и слабые стороны, вы можете осознать, что бизнес потребует некоторых навыков, которыми вы не обладаете. Быть может, вы настоящий артист, инстинктивно чувствуете клиента, и потому макияж и прическа всякий раз получаются столь удачными, а вдобавок вы доброжелательны к людям, поэтому клиенты к вам тянутся. Но, к несчастью, вы напрочь лишены математического мышления, поэтому ведение учета для вас головная боль, а решение проблем логистики и управление развивающейся компанией все равно, что китайская грамота, которую вы никогда не изучали.
Добиться успеха в качестве визажиста – одно, а управлять прибыльным салоном красоты — совсем другое. Переход из одного качества в другое равноценен перемещению хирурга из операционной, где он творил чудеса, в кресло главного врача больницы: для той и другой деятельности требуются совершенно различные навыки и способности. Иными словами, определение собственных слабостей подскажет вам, когда понадобится привлекать к вашему делу других людей.
Запомните: слабость — не порок, а всего лишь указание на то, в каких областях вам следует опираться на постороннюю помощь. Ваши сильные стороны, умения и уникальные способности суть ваш главный актив, а вторым по значимости активом являются ваши связи и рабочие отношения с людьми, которые восполняют недостаток ваших умений и способностей.
Каждый из нас самостоятельно приступает к делу, но не в состоянии справиться в одиночку. Мы нужны друг другу. Даже Одинокий Стрелок, казалось бы, воплощение самостоятельности, имел компаньона Тонто. Одни из секретов успеха таков: надо уметь просить о помощи людей, наделенных способностями, которыми вы не обладаете. Взамен вы предложите им свои способности и умения, каковые, вероятно, необходимы им для достижения их целей. Дополняющие друг друга способности выгодны всем.
Вы питаете пристрастие к цифрам? Можете проводить час за часом, изучая колонки цифр и оценивая через них финансовую составляющую вашего бизнеса? Неужели нет? Что ж, тогда вам следует найти людей, которые любят цифры, и привлечь их к своему бизнесу.
Есть люди, которые обожают выступать публично, и люди, которые скорее согласятся на удаление зубного нерв; без новокаина, чем произнесут речь на публике. Есть люди, которые терпеть не могут торговать, и люди, способные продать клиенту что угодно, пусть даже он первоначально вовсе не собирался что-либо покупать. Есть люди, которые любят работать со словом, но патологически неспособны обращаться с цифрами, и люди, устроенные с точностью до наоборот. Есть «компанейские парни», легко сходящиеся с первым встречным, и люди, всякому общению предпочитающие одиночество, так что для них необходимость несколько часов в день общаться с покупателями будет наказанием хуже публичной порки.
Для успеха в бизнесе принципиально важно запомнить следующее (чаще всего, увы, об этом забывают): ищите людей, которые играючи справляются с тем, чего вы добиваетесь ценой немалых усилий.
Мы двое — отличный пример успешного сотрудничества. Одна из причин, по которой мы работаем вместе, заключается в том, что мы очень разные. Джон любит учиться и глотает книги, а закон притяжения, методы визуализации и науку достижения целей изучал многие годы. Мюррей — полная его противоположность, изначально относился весьма скептически к методикам развития личности и предпочитал оттачивать собственные аналитические способности. Мы очень разные и при этом дополняем друг друга, как правая рука дополняет левую.
Совет: «Преодолевайте слабости» для нас ничего не значит. Мы следуем другому правилу. Определите свои сильные стороны и фокусируйтесь именно на них. Определите свои уникальные таланты и принимайтесь строить ваш бизнес и вашу жизнь так, чтобы максимально использовать эту уникальность. И у вас все получится - цели окажутся достигнутыми и жизнь изменится к лучшему».
Ваши таланты и способности должны стать вашей опорой. А когда это произойдет, начинайте искать других людей, наделенных иными способностями и талантами, чтобы они стали вашими союзниками. Поставьте себе целью поделиться вашими способностями с миром. Ваше путешествие по жизни будет протекать куда легче, если вы сосредоточитесь на том, что любите делать, на своей уникальности, а не на том, с чем едва справляетесь, и что вам не удается.
Запомните: внутри себя вы уже обладаете всем необходимым для достижения цели. Чтобы воспользоваться этими ресурсами, вам возможно, придется изменить наши убеждения и привлечь к сотрудничеству людей, сильных в том, в чем вы сами слабы, людей. которые играют в то, что вам кажется непосильным трудом. Как желудь притягивает из окружающей среды потребные ему солнечный свет, воздух, воду и минеральные вещества, так и вы можете притягивать к себе мысли, ресурсы и людей, необходимых для создания бизнеса вашей мечты и для того, чтобы вы жили счастливой и полноценной жизнью.
Может лишь ваш бизнес считаться «фиолетовой коровой»? В своей замечательной книге «Фиолетовая корова» гуру маркетинга Сет Годин пишет:
Коровы, если наблюдать за ними достаточно долго, оказываются весьма скучными животными. Пускай они симпатичны, дают много молока; тучны. добродушны, прекрасно смотрятся на солнечном лугу, — они все равно скучны.
А вот если среди стада попадается фиолетовая корова, это будет интересно!
Далее Годин объясняет, что по-настоящему успешный бизнес должен быть не просто крепким, а экстраординарным, уникальным. Крепкий бизнес — это общее место, это скучно. «Хорошее, — пишет Джим Коллинс в книге «От хорошего к лучшему», - это враг лучшего».
Если вы хотите стать миллионером и занять ключевую позицию в известной и успешной компании, вам следует стремиться в своей деятельности к совершенству. Сегодня, когда в мире такое Разнообразие сфер деятельности, а Интернет сделал информацию о них доступной для всех даже совершенства уже недостаточно. Сегодня, чтобы достичь широкого успеха, нужно быть уникальным. Это не дополнительное условие, а необходимость.
Позднее, в главе 12, мы познакомим вас с методикой поиска инновации, способных перевести ваш бизнес из крепкого в экстраординарный. Сейчас же просто взглянем на бизнес вашей мечты снаружи — глазами клиента: ведь бизнес — отражение не только ваше, но и ваших клиентов.
Что бизнес вашей мечты предлагает своим потребителям?
Какими качествами должны быть наделены потребители которых вы рассчитываете привлечь? Когда они вступают с вами в контакт, приобретают ваши товары или услуги, какие чувства у них возникают?
Как ваши товары/услуги меняют их жизни?
В главах 11, 12 и 13 мы определим идеального клиента и покажем, что должен предлагать бизнес с точки зрения потребителя. Теперь же достаточно сказать, что. создавая бизнес вашей мечты, вы должны учитывать обе точки зрения - свою и всех остальных. Как следует из примера с компанией «Мерола тайл», все остальные это не только клиенты, но и ваши сотрудники, а также инвесторы, деловые партнеры и прочие, кто, так или иначе, связан с вашим бизнесом.
Стремитесь к тому, чтобы ваш бизнес оставил след во вселенной — уникальный отпечаток, который никогда не забудут
YOREENTITY»
В начале 2005 года Венди Байфорд и ее муж Гэри Бауэр организовали консультационную компанию «YORE ENTITY» для помощи малому бизнесу. Спустя год компания имела небольшой штат и прочное положение на рынке, но не приносила прибыли.
«Мы вначале справлялись с повседневными расходами, но любые сколько-нибудь серьезные вложения нам приходилось оплачивать из собственного кармана. Расширяться мы не могли — и самим себе зарплату не платили. Мы считали, что знаем причину, что нужно увеличить приток клиентов, и объем начнет приносить прибыль».
Венди и Гэри обратились к нам за помощью в привлечении клиентов. Вместо этого мы помогли провести оценку их бизнеса, а потом спросили: «Что особенного в вашей компании? Какие уникальные ценности вы предлагаете?»
«Мы не знали, как ответить на этот вопрос, — признается Венди. — И поэтому стали изучать собственный бизнес».
Они планировали оказывать услуги дипломированным бухгалтерам и юристам, которые не желали самостоятельно приобретать статус юридического лица. В теории они предполагали, что через автоматизацию ряда операций и продажу этой автоматизированной системы добьются привлечения новых клиентов и наконец, получат прибыль. Но едва они приступили к изучению собственных сильных сторон, им стаю ясно, что ответ — не здесь.
«Наша сила в том, что мы умеем учить, — говорит Венди. — Мы прекрасно понимаем страх, который испытывают люди, учреждающие собственные компании поскольку прошли через него сами. От нас требовалось, фигурально выражаясь, обнять клиента и сказать ему: "Вдохни поглубже и расслабься. Ты справишься, а мы тебе поможем"».
Но на подобном, если угодно, индивидуальном уровне можно работать лишь с ограниченным числом клиентов. Если бы «YORE ENTITY» погналась за объемом, им пришлось бы пренебречь именно тем, что у них лучше всего получалось. Предполагаемая стратегия роста грозила уничтожить их уникальную ценность.
«Когда мы это поняли, — продолжает Венди, - то внимательно изучили свою систему ставок — и увидели, что берем слишком мало за свои услуги. Когда мы начинали дело, цены подсказал нам деловой партнер. Но времена изменились, и настала пора менять цены».
Венди и Гэри знати, что клиенты вполне довольны качеством их услуг, поэтому они набрались смелости и увеличили тарифы: с 695 и 795 долларов (для разных групп клиентов) до 983 и 1350 долларов соответственно.
«Как будто кто-то щелкнул выключателем, — говорит Венди. - Внезапно мы начали делать деньги. Прибыли оказалось достаточно, чтобы возместить первоначальные капиталовложения, назначить зарплату Гэри, наладить дистрибуцию и увеличить штат».
«YORE ENTITY» обратилась к нам в июле 2006 года. Изменение ставок они провели 15 ноября, а к концу того же года уже получали прибыль.
Давайте объединим все то, о чем говорилось выше, — цель в жизни, бизнес - цели и их смысл, уникальные способности и их «материальное выражение» в бизнесе вашей мечты. — и попробуем сформулировать некий тезис, который выразит видение вашего бизнеса.
Как это выглядит, когда вы обладаете всем, к чему стремились, когда ваш бизнес приносит вам все, о чем вы мечтали, когда он опирается на ваши уникальные способности и утоляет вашу страсть, когда вносит, наконец, свой вклад в мироздание?
Скажем снова — не надо добиваться совершенства, вы всегда сможете что-то изменить и уточнить. Начните с фиксации первых проблесков. Убедитесь, что картина, вам открывающаяся, вас вдохновляет, бередит душу, воспламеняет воображение.
Несколько советов:
Ø Пишите в настоящем времени.
Ваше подсознание воспринимает любые события как происходящие сейчас. Оно не оперирует категорией будущего времени, поскольку пребывает исключительно в настоящем. Поэтому если вы станете внушать своему подсознанию - «Моя компания собирается обслуживать миллионы людей...», все так и останется на уровне «собирается». Формулируйте только в настоящем времени: «Моя компания обслуживает миллионы людей...»
Ø Не жалейте красок и эмоций.
Чем красочнее описание, тем реальнее оно выглядит, и тем быстрее вы привлечете ресурсы, необходимые для его манифестации воплощения в реальности. Между прочим, слово «манифестация» происходит от латинского «matins» которое означает «рука», и переводится как «помещенное в руку».
Ø Стремитесь к пределу.
Не обуздывайте свое воображение. Поговорка гласит: «Выше только небо», но и небо не должно нас сдерживать. Ваш предел вся вселенная.
Прежде чем приступить, задайте себе несколько вопросов:
«Отражает ли это описание мои сильные стороны и уникальные способности!»
«Присутствует ли в нем цель моей жизни?»
«Вправду ли это самое замечательное, что я способен представить?»
«Это на самом деле фиолетовая корова? Будут ли люди рассказывать о моей компании как об экстраординарной?»
Записав свои мысли и оценки на бумаге, поработайте с ними прочитайте себе вслух. Выражают ли они именно то, чего вам хочется? Сведите все свои ответы к одной емкой фразе, к определению, которое вас зачарует.
Используйте строчки ниже (или листок из вашего блокнота), чтобы записать видение бизнеса вашей мечты.
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Не правда ли, потрясающее ощущение — делать что-то в реальности, нанося слова на бумагу и рисуя вербальную картину бизнеса вашей мечты? Вы смотрите в увеличительное стекло лобной доли вашего мозга, как бы фокусируя солнечные лучи на дубовом листке. Вы черпаете идеи из квантового поля мыслей и фокусируете их, словно лазер, посредством рассудка. Перебирая их и располагая на бумаге в порядке, значимом для вас, вы используете все способности своего рассудка — интуицию, логическое мышление, намять, восприятие и волю.
Добиваясь максимальной четкости вербальной картинки и перенося ее на бумагу, вы также пробуждаете к действию некоторые из наиболее могущественных законов вселенной. Вы озвучиваете свои намерения полю нулевой точки, что сродни бросанию камня в пруд со стоячей водой, - на воде возникает рябь, а вы создаете широко расходящиеся энергетические волны.
Кроме того, осознание и фиксация на бумаге ваших целей — способ озвучить эти цели самому себе. Поступая подобным образом, вы формулируете конкретный набор инструкций для вашего бессознательного (о нем мы подробнее поговорим в следующем главе)
Большинство людей, впервые принимаясь за фиксацию на бумаге своих мелей и устремлений, записывают не то, чего им действительно хочется, потому что они не представляют, каким образом этого можно добиться. С детства их учили тому, что либо ты знаешь, как что-то можно получить, либо забываешь об этом. Детьми, когда нам чего-либо хотелось, мы шли к родителям и начинали канючить: «Я хочу этот велосипед!» или «Возьмите меня с собой на море!» И чаще всего родители нам отвечали: «И как ты это себе надставляешь?»
Не беспокойтесь насчет «как». Не забивайте себе этим голову сейчас. Позже мы расскажем, как. В данный момент вспомните о законе созревания: посадите правильное семя и позвольте ему прорасти. Если вы все сделали, как нужно, дальнейшее непременно прояснится.
В главе 4 мы упомянули о двух функциях бессознательного — оно управляет совокупностью процессов поддержания жизнеспособности организма (вашей «операционной системой») и также клиентскими программами, то есть привычками, навыками и убеждениями. Но у бессознательного имеется и третья важная функция: оно связывает вас с квантовым полем беспредельно осознания.
Бессознательное:
· управляет вашей личной биохимической операционной системой;
· управляет вашими программами — привычками, навыками, наклонностями, убеждениями и т. д.
· связывает вас с квантовым нолем беспредельного сознания.
Помните, мы живем одновременно в двух мирах — в мире видимого и мире невидимого. Мозг представляет собой электромагнитное поле, самое сложное из известных — и позволяет нам взаимодействовать как с видимым, так и с невидимым миром.
В 1860-х годах немецкий химик Август Кекуле пытался решить загадку строения молекулы бензола. Однажды, глядя на огонь в камине и размышляя над проблемой, он задремал и в этом полусне увидел змею, пожирающую собственный хвост. Пробудившись, он внезапно понял, что этот образ подарил ему разгадку: молекула бензола имела циклическое строение. В речи, произнесенной много лет спустя, он поведал о своем видении и сказал: «Давайте учиться видеть сны, господа, и тогда мы, возможно, познаем истину».
Почти в те же годы, когда Кекуле бился над строением молекулы бензола, блестящий русский химик Дмитрий Менделеев искал рациональный способ упорядочить химические элементы и их свойства. «Во сне я увидел таблицу, в которой все элементы располагались на своих местах, — вспоминал он позднее. — Проснувшись, я незамедлительно нарисовал ее на бумаге. Я запомнил сон в точности, исправление понадобилось внести лишь в одном месте». Как легко догадаться, во сне Менделееву привиделась широко известная ныне периодическая таблица элементов.
А помните французского математика Рене Декарта? 10 ноября 1619 года он увидел сон, в котором ему приснились основные принципы аналитической геометрии!
Это лишь немногие примеры открытий, которые сначала проникли в бессознательное исследователя и лишь затем проявились в его рассудке. Томас Эдисон намеренно погружал себя в дрему, чтобы решить технические задачи, над которыми он работал. И этот способ доступен не только знаменитым ученым и изобретателям. Квантовое поле бесконечных возможностей открыто для каждого!
Ваше бессознательное имеет доступ ко всякому знанию. Неважно, какова задача, проблема или потребность; оно знает, где искать ответы. Чего оно не знает, так это того, какой именно ответ вам нужен Ему нужно это указать. Вы обладаете свободным проходом на кухню пятизвездочного ресторана, где могут приготовить любое блюдо на свете, но кому-то надлежит сделать заказ. Это обязанность вашего рассудка.
Создание четкой мысленной картины и видения бизнеса вашей мечты принципиально важны, но это лишь первый шаг. Не имеет значения, насколько четко поставлена цель; просто сформулировать ее недостаточно. Все эти годы мы наблюдаем, как люди записывают свои цели — и не реализуют их.
Если вы искренне и истово стремитесь добиться успеха на любом уровне, если вы хотите много заработать и обеспечить себе финансовую свободу, живя при этом счастливо и полноценно, вы должны реализовать пять обязательных условий. Мы называем их пятью обязанностями на пути к успеху.
v Найдите нечто, берущее вас за душу.
v Добейтесь в этом совершенства.
v Перенастройте свое сознание, чтобы поверить в успех и его добиться.
v Поймите, как делать на своем умении деньги.
v Работайте день за днем
Эта глава посвящена первым двум обязанностям — выявлению того, что «цепляет» вас задушу, и стремлению к совершенству в деле, которым вы занимаетесь или намерены заняться. Следующая глава целиком отведена третьей обязанности — перенастройке подсознания с тем, чтобы оно восприняло мысленную картину бизнеса вашей мечты.
Мы подошли к стене, о которую разбились желания, чаяния и упования большинства, к причине того, почему так много людей ставят цели, но не могут их реализовать. Когда требуется вообразить бизнес мечты и сформулировать видение, рассудок справляется замечательно. Однако чтобы картинка и видение воплотились в реальность, необходимо задать новый набор инструкций подсознания.
Вы сделали первый шаг — выбрали правильное семя. Теперь нужно посадить его в подходящую почву.