13.1. Классификация и характеристики видов риска
13.2. Методы оценки риска
13.3. Пути снижения риска в инновационной деятельности
13.4. Управление рисками
13.5. Примеры снижения рисков при реализации инновационных проектов
13.1. Классификация и характеристики видов риска
Инновационная деятельность в большей степени, чем другие виды деятельности, сопряжена с риском, так как полная гарантия благополучного результата практически отсутствует. В крупных организациях этот риск, однако, значительно меньше, так как перекрывается масштабами обычной хозяйственной деятельности (отлаженной и чаще всего диверсифицированной). В отличие от крупных малые организации более подвержены риску. Такое положение обусловлено, помимо особенностей самой инновационной деятельности, высокой зависимостью малых организаций от изменений внешней среды.
Риск инновационной деятельности тем выше, чем более локализован инновационный проект, если же таких проектов много и они в отраслевом плане рассредоточены, риск минимизируется, и вероятность успеха возрастает. При этом прибыль от реализации успешных инновационных проектов настолько велика, что покрывает затраты по всем остальным неудавшимся разработкам.
В общем виде риск в инновационной деятельности можно определить как вероятность потерь, возникающих при вложении организацией средств в производство новых товаров и услуг, разработку новой техники и технологий, которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке, а также при вложении средств в разработку управленческих инноваций, которые не принесут ожидаемого эффекта .
В целом риск, возникающий в инновационной деятельности, включает следующие основные виды рисков:
1. Риски ошибочного выбора инновационного проекта. Одной из причин возникновения данного риска является необоснованное определение приоритетов экономической и рыночной стратегии организации, а также соответствующих приоритетов различных видов инноваций, способных внести вклад в достижение целей организации. Это может произойти в силу ошибочной оценки роли краткосрочных и долгосрочных интересов собственников организации. Если проект разрабатывается не под конкретного заказчика, а является инициативным на основе исследовательского задела автора инновации, который, как правило, переоценивает практическую значимость имеющегося у него исследовательского задела и исходит из заведомо оптимистического взгляда на значимость своих изобретений для будущих потребителей, может возникнуть риск неиспользования или ограниченного применения результатов разработки.
2. Риски необеспечения инновационного проекта достаточным уровнем финансирования. Они включают:
– риск неполучения средств, необходимых для разработки инновационного проекта (организация не может привлечь инвесторов из-за невозможности убедить их в достаточной эффективности инновационного проекта);
– риск при использовании самофинансирования проекта (проект может оказаться без достаточных финансовых средств в силу невыполнения организацией финансового плана по прибыли и внереализационным доходам);
– риск при использовании внешних источников финансирования (бюджет проекта может оказаться дефицитным по причине ликвидации, банкротства либо наложения ареста на имущество кредиторов, закрытия кредитной линии или приостановления платежей по ней в результате ухудшения платежеспособности кредиторов).
3. Маркетинговые риски текущего снабжения ресурсами возникают при реализации инновационного проекта и сбыта результатов инновационного проекта. Маркетинговые риски в первую очередь обусловлены техническими особенностями инновационного проекта. В некоторых случаях для его реализации требуется уникальное оборудование или высококачественные комплектующие или материалы, которые также требуют разработки и освоения. Поэтому в некоторых случаях перед организацией встает проблема поиска поставщиков, способных разработать подобные уникальные ресурсы для инновационного проекта. Кроме этого, может оказаться, что поставщики, на которых рассчитывала организация при разработке инновационного проекта, откажутся от своих обязательств, и организация не сможет получить (приобрести) оборудование, сырье, материалы, комплектующие по ценам, которые заложены в проекте. Маркетинговые риски разрабатываемого инновационного проекта могут также быть связаны со следующими видами:
– риск ошибочного выбора целевого сегмента рынка, возникающий когда спрос на новшество на выбранном сегменте оказывается нестабильным или на данном сегменте рынка потребность в новшестве недостаточно сформировалась, если выбран сегмент рынка, где потребность в новшестве оценена неверно или потребность в новшестве ограничена;
– риск ошибочного выбора стратегии продаж новшества из-за неудачной организации сети сбыта и системы продвижения новшества к потребителю;
– риск проведения неэффективной рекламы новых товаров и услуг либо товаров с усовершенствованными характеристиками.
4. Риски неисполнения хозяйственных договоров (контрактов) бывают:
– риск отказа партнера от заключения договора после проведения переговоров (в случае необходимости изменения предварительных условий контракта и в случае недобросовестности партнера);
– риск заключения договоров (контрактов) с недееспособными или неплатежеспособными партнерами (контрагентами);
– риск невыполнения партнерами договорных обязательств в установленный срок, в результате чего возникают потери организации, связанные с нарушением графиков поставок, невыполнения партнерами работ, необходимых для осуществления инновационного проекта.
5. Риски усиления конкуренции. Причины могут быть следующие:
– утечка конфиденциальной информации либо по вине сотрудников организации, либо в результате промышленного шпионажа, предпринятого конкурентами;
– неправильный выбор рынков сбыта и неполная информация о конкурентах или отсутствие достоверной информации о конкурентах;
– замедленное внедрение нововведений по сравнению с конкурентами из-за отсутствия необходимых средств для проведения НИР, внедрения новых технологий, освоения производства новых высококачественных и конкурентных товаров;
– недобросовестность конкурентов (использование методов недобросовестной конкуренции);
– появление на рынке производителей из других отраслей, предлагающих однотипные, взаимозаменяемые товары, способные удовлетворить спрос потребителей.
6. Риски, связанные с недостаточным уровнем кадрового обеспечения .
7. Риски, связанные с обеспечением прав собственности на инновационный проект, возникают по различным причинам :
– риск необеспечения условий патентования технических, дизайнерских и маркетинговых решений возникает в результате недостаточно «плотной» патентной защиты изобретений, ноу-хау и технологий;
– риск опротестования патентов, защищающих принципиальные технические и прочие подобные решения, – это вероятность потерь в случае объявления недействительными патентных прав, на основе которых организация уже осуществляет инновационный проект и рассчитывает получить монопольную прибыль.
13.2. Методы оценки риска
При анализе проекта с точки зрения рисков требуется прежде всего идентифицировать возможные области риска применительно к конкретному проекту. Эта задача решается обычно экспертными методами. Они позволяют в какой-то мере компенсировать недостатки имеющейся информации о разрабатываемом проекте. В частности, на этом этапе широко используют опыт экспертов и их знания о проектах-аналогах, что позволяет прогнозировать возможные зоны риска и последствия принимаемых решений.
На этапе идентификации рисков необходимо не только определить, какие риски существуют для данного проекта, но и оценить вероятность каждого из этих рисков для проекта.
Алгоритм экспертной оценки рисков проекта включает:
1) составление полного перечня возможных рисков по фазам жизненного цикла проекта;
2) экспертизу опасности каждого из рисков (измеряется в баллах), их вероятности (измеряется в долях единицы), важности рисков (как произведения опасности риска и вероятности его наступления);
3) ранжирование рисков по степени важности для проекта.
Анализ рисков позволяет оценить целесообразность участия в проекте и выработать меры по защите от возможных потерь. В работе по анализу должны принимать участие все участники проекта. При этом:
– заказчик использует результаты анализа в разработке проекта;
– подрядчик стремится ограничить число и «цену» факторов риска, за которые он должен нести ответственность, и по результатам анализа может сформировать более реалистичный, потенциально безубыточный план своих действий в рамках проекта;
– банк использует результаты анализа для определения условий кредитования проекта;
– страховая компания формирует обоснованные условия имущественного или иного страхования участников проекта.
Различают качественный и количественный анализ рисков.
Качественный анализ имеет целью определить факторы, области и виды рисков, количественный позволяет оценить отдельные риски и риск участия в проекте в целом.
Общую стратегию оценки рисков инноваций можно представить в виде алгоритма анализа риска (рис. 13.1)
Рис. 13.1. Алгоритм анализа риска
При оценке рисков инноваций используют две группы факторов:
– объективные, не зависящие непосредственно от организации (инфляция, конкуренция, политические и экономические кризисы, экология, таможенные пошлины, режим наибольшего благоприятствия, наличие свободных экономических зон и т. п.);
– субъективные, характеризующие состояние организации (производственный потенциал, технический уровень, специализация, производительность, контакты и кооперативные связи, надежность контрактов и инвесторов и т. п.).
Количественный анализ можно формализовать и подразделить на ряд методов: статистические, аналитические, методы экспертных оценок и методы аналогов (рис. 13.2):
Рис. 13.2 . Методы количественного анализа рисков [10]
Наиболее точным способом оценки рисков является применение статистических методов, и в частности методов статистических испытаний, которые позволяют анализировать и оценивать различные «сценарии» реализации проектов.
В наиболее сложных задачах для формализованного описания неопределенности используют метод Монте-Карло, относящийся к первой группе методов (рис. 13.2). Он основан на применении имитационных моделей. Последние позволяют создавать множество сценариев, учитывающих заданные ограничения на исходные переменные. Метод характерен тем, что он наиболее полно отражает все возможные неопределенности, которые могут возникнуть при выполнении проекта по каждому из возможных сценариев. Через ограничения, заданные в качестве исходных, он позволяет учитывать практически всю информацию, имеющуюся в распоряжении аналитика проекта.
К существенным преимуществам этого метода относится то, что он позволяет получать «интервальные» (а не «точечные») характеристики показателей эффективности проекта.
На практике метод Монте-Карло реализуется только на компьютерах. Используемые при этом стандартные программы позволяют описывать прогнозные модели и рассчитывать достаточно большое число вероятных сценариев. Удачность построения прогнозной модели определяет точность получаемых результатов.
Реализация метода сводится к выполнению следующих этапов:
1) создание прогнозной модели;
2) выявление ключевых факторов, то есть переменных, которые влияют на результаты проекта наиболее существенно и имеют наибольшую вероятность наступления;
3) нахождение распределения вероятности ключевых факторов;
4) выявление корреляционных зависимостей между переменными;
5) генерирование множества случайных сценариев, возможных при заданных ограничениях;
6) статистический анализ результатов эффективности моделирования.
При вычислении распределения вероятности ключевых факторов сначала устанавливают минимальное и максимальное значения, которые, по мнению аналитика, могут принять ключевые факторы, а затем прогнозируют вид и параметры распределения вероятности внутри заданных границ.
13.3. Пути снижения риска в инновационной деятельности
Избежать полностью риска в инновационной деятельности невозможно, так как инновации и риск – две взаимосвязанных категории. Для снижения риска в инновационной деятельности могут быть рекомендовано несколько путей:
1) распределение риска между участниками;
2) резервирование;
3) страхование;
4) диверсификация инновационной деятельности;
5) передача риска путем заключения контрактов.
1. Распределение риска между участниками. Принцип распределения заключается в том, чтобы передать максимальную ответственность за риск тому участнику, который лучше всех может его контролировать. Теория надежности показывает, что с увеличением количества параллельных звеньев в системе вероятность отказов в ней снижается пропорционально количеству таких звеньев. Поэтому распределение риска между участниками повышает надежность достижения результатов.
Риск инновационной деятельности, как правило, передается путем заключения следующих типов контрактов:
строительные контракты (все риски, связанные со строительством, берет на себя строительная организация);
аренда машин и оборудования (лизинг);
контракты на хранение и перевозку грузов;
контракты продажи, обслуживания, снабжения (соглашение о снабжении организации материалами, сырьем, необходимыми для реализации инновационного проекта, на условиях поддержания неснижаемого остатка на складе; аренда оборудования, используемого для осуществления проекта, с гарантией его технического обслуживания и технического ремонта; гарантия поддержания производительности/определенных технических характеристик используемого оборудования; договоры на сервисное обслуживание техники, необходимой для инновационной деятельности);
договор факторинга (финансирование под уступку денежного требования – передача организацией кредитного риска позволяет получить 100 % гарантию на получение всех платежей, уменьшая таким образом кредитный риск организации);
биржевые сделки, снижающие риск снабжения инновационного проекта в условиях инфляционных ожиданий и отсутствия надежных оперативных каналов закупок (приобретение опционов на закупку товаров и услуг, необходимых для осуществления проекта, цена на которые в будущем увеличится);
– опцион представляет собой документ, в котором поставщик гарантирует продажу товара по фиксированной цене в течение определенного срока; приобретение фьючерсных контрактов на закупку растущих в цене товаров; фьючерс представляет собой соглашение о поставке товара в будущем, в котором унифицированы практически все условия, в частности качество, упаковка и маркировка, порядок рассмотрения споров и т. д.).
2. Резервирование. Резерв всегда повышает надежность функционирования системы, так как при отказе элемент может быть заменен из резерва. Величина резерва должна быть равна или превышать величину колебания параметров системы во времени. В этом случае затраты на резервы должны всегда быть ниже издержек (потерь), связанных с восстановлением отказа.
3. Страхование. Страхование риска есть, по существу, передача определенной степени риска страховой компании. Поскольку с увеличением роста риска сумма ставок страхования растет, то страховой компании выгодно страховать события при незначительном проценте оплаты риска. Производят страхование от несчастных случаев, сохранности грузов при транспортировании, сохранности оборудования, общей гражданской ответственности по рискам строительных организаций и т. п.
Важнейшим методом снижения рисков инновационной деятельности является их страхование.
Страхование – система экономических отношений, включающая образование специального фонда средств (страхового фонда) и его использование для преодоления и возмещения разного рода потерь, ущерба, вызванных неблагоприятными событиями (страховыми случаями) путем выплаты страхового возмещения и страховых сумм.
Страхуемый вид риска характерен для таких чрезвычайных ситуаций, когда существует статистическая закономерность их возникновения, т. е. определена вероятность убытка. С помощью страхования инновационная организация может минимизировать практически все имущественные, а также многие политические, кредитные, коммерческие и производственные риски. Вместе с тем страхованию, как правило, не подлежат риски, связанные с недобросовестностью партнеров.
4. Диверсификация инновационной деятельности . Снижение инновационного риска путем диверсификации (разделения) инновационной деятельности предусматривает распределение усилий разработчиков (исследователей) и капиталовложений для осуществления разнообразных инновационных проектов, непосредственно не связанных друг с другом. Если в результате наступления непредвиденных событий один из проектов будет убыточен, то другие проекты могут оказаться успешными и будут приносить прибыль. Однако на практике диверсификация может не только уменьшать, но и увеличивать риск инновационной деятельности, если предприниматель вкладывает средства в инновационный проект, который направлен в ту область деятельности, в которой его знания и управленческие способности ограничены.
5. Передача (трансфер) риска путем заключения контрактов
– следующий метод снижения риска инновационной деятельности. Если проведение каких-либо работ по инновационному проекту слишком рискованно и величина возможного риска неприемлема для инновационной организации, она может передать эти риски другой организации, что выгодно как для стороны передающей (трансфера), так и для принимающей (трансфери), если:
потери, которые велики для стороны, передающей риск, могут быть незначительны для стороны, принимающей риск на себя;
трансфери может находиться в лучшей позиции для сокращения потерь или контроля за хозяйственным риском.
Большое значение для снижения инновационного риска играет организация защиты коммерческой тайны в организации.
Выбор конкретного пути минимизации риска в инновационной деятельности зависит от опыта руководителя и возможностей инновационной организации. Однако для достижения более эффективного результата, как правило, используется не один, а совокупность методов минимизации рисков на всех стадиях осуществления проекта.
13.4. Управление рисками
Управление рисками предполагает использование методов снижения рисков и уменьшения связанных с ними неблагоприятных последствий. Для этого сначала выявляют соответствующие факторы, а затем оценивают их значимость.
Управление рисками складывается из следующих основных составляющих:
– подбора опытной команды экспертов;
– подготовки специального вопросника для анализа риска инновационной деятельности;
– выбора техники анализа риска;
– установления факторов риска и их значимости;
– создания модели механизма действия рисков;
– установления взаимосвязи отдельных рисков и совокупного эффекта от их воздействия;
– распределения рисков между участниками проекта;
– подготовки отчета.
В отчет по анализу рисков обычно включают:
– описание рисков, механизма их взаимодействия и совокупного эффекта, мер по защите от рисков, интересов всех сторон в преодолении опасности рисков;
– оценку выполненных экспертами процедур анализа риска, а также использованных ими исходных данных;
– описание структуры распределения риска между участниками проекта по контракту с указанием того, какие и кому должны быть предусмотрены компенсации и убытки, профессиональные страховые выплаты, долговые обязательства и т. п.;
– колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов;
– возможные виды аварии и отказов оборудования, производственного брака;
– неполнота или неточность информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий-участников (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств и т. п).
К методам борьбы с риском, используемым на инвестиционной фазе проекта, относят:
– распределение риска между участниками проекта (передача части риска соисполнителям);
– страхование;
– резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов;
– нейтрализацию частных рисков;
– снижение рисков в плане финансирования.
Распределение риска реализуется при подготовке проекта и контрактных документов. При этом следует помнить, что чем большую степень риска участники проекта собираются возложить на инвестора, тем труднее будет его найти. Поэтому участники проекта в процессе переговоров с инвестором относительно доли риска, которую они согласны принять на себя, должны проявлять максимальную гибкость.
Страхование риска состоит в передаче части рисков страховой компании. Обычно это осуществляется с помощью имущественного страхования и страхования от несчастных случаев.
Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов предусматривает установление соотношения между потенциальными рисками, влияющими на стоимость проекта, и размером расходов, необходимых для преодоления сбоев в выполнении проекта. При этом наиболее сложной проблемой является оценка потенциальных последствий рисков, то есть сумм, необходимых на покрытие непредвиденных расходов. Для ее решения можно сначала использовать все перечисленные методы анализа рисков, а затем определить структуру резерва на покрытие непредвиденных расходов и цели его использования.
Методы управления рисками могут быть систематизированы в виде табл.13.1.
Таблица 13.1
Методы управления рисками
При выработке стратегии управления рисками в условиях реализации инновационных проектов рекомендуется использовать следующие правила [10]:
1. Нельзя рисковать больше, чем позволяет капитал, или рисковать многим ради малого.
2. Решение следует принимать при отсутствии сомнения.
3. В случае сомнения – принимать отрицательное решение.
4. Думать о последствиях риска.
5. Помнить, что всегда есть множество решений.
13.5. Примеры снижения рисков при реализации инновационных проектов
При реализации инновационных проектов в различных сферах возникают типовые ситуации появления рисков, для которых могут быть рекомендованы определенные методы их компенсации. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся случаи.
1. Риск неверно выбранного направления НИОКР.
Причины: неверная оценка полученного в процессе фундаментального исследования результата, неточный маркетинг.
Факторы риска: неполная или некачественная научно-техническая информация, непрофессиональная экспертиза на этапе выбора путей реализации результатов фундаментальных исследований, нереализуемость результата на данном этапе развития прикладной науки, неточный или недоброкачественный маркетинг, невозможность реализовать результат опытно-конструкторских работ на технологическом уровне.
Рекомендуемые методы компенсации: диверсификация источников научно-технической информации, постоянный сбор и актуализация информации о завершенных исследованиях, научном оборудовании, современных технологиях и т. п., расширение и/или установление прямых контактов с исследователями и потенциальными потребителями инноваций, использование внешних экспертных и маркетинговых фирм.
2. Риск неверной оценки перспектив завершения НИОКР.
Причины: неверный выбор способа выполнения НИОКР, ошибка в оценке сроков, необходимых ресурсов, в том числе финансовых, отсутствие на предприятии необходимых традиций и системы непрерывного прогнозирования рыночной среды, неумение осуществлять рыночный мониторинг, отсутствие эффективной методики прогнозирования поведения рыночных субъектов, а также макроэкономических факторов.
Факторы риска: низкий уровень научно-технической и информационной работы на предприятиях, отсутствие квалифицированных менеджеров и, как следствие, низкий уровень управления, недостаточные затраты на экспертизу в области совершенствования управления.
Рекомендуемые методы компенсации: организация целенаправленной работы по повышению уровня квалификации и добросовестности руководящих кадров предприятия, обеспечение высокого уровня научно-технической и информационной работы, привлечение высококвалифицированных экспертов.
3. Риск недостаточности материально-технической и кадровой базы.
Причины: непредвиденный недостаток финансовых средств, отсутствие собственной приборно-аналитической базы и невозможность использовать соответствующие базы других предприятий, несоблюдение технологии, технические аварии, забастовки, переход квалифицированных кадров на другие предприятия.
Факторы риска: недостаточный уровень финансовой работы, неудовлетворительная работа с инвесторами, слабая материально-техническая база; неудовлетворительная база данных по имеющемуся на других предприятиях научному оборудованию, нарушение технологии пользования оборудованием, повлекшее его выход из строя, аварии оборудования, вызванные внутренними (износ, неудовлетворительная профилактика и т. п.) и внешними (прерывание энерго-, тепло или газоснабжения, аварии внешних сетей и т. н.) причинами, низкий имидж предприятия, низкий уровень оплаты труда и/или дисциплины труда, уход квалифицированных кадров.
Рекомендуемые методы компенсации: создание резервных фондов, привлечение ответственных инвесторов, целенаправленное совершенствование материально-технической базы, создание соответствующей информационной службы, повышение технологической дисциплины, своевременное обслуживание оборудования, внедрение контрактных форм найма и оплаты труда.
4. Риск патентной нечистоты.
Причины: низкий уровень патентной информации.
Факторы риска: отсутствие специалистов по патентной информации, соответствующей информационной базы, низкая патентная культура исполнителей.
Рекомендуемые методы компенсации: привлечение постоянных или временных специалистов по патентной информации, создание соответствующих баз данных или обеспечение доступа к федеральным базам данных, повышение квалификации исполнителей.
5. Риск недополучения исходных материалов из-за срыва заключенных договоров о поставке.
Причины: непредвиденная ситуация у поставщиков, невозможность производства необходимой для предприятия продукции, невозможность выполнить условия договора, принятие решения поставщиком о разрыве договора, принятие решения поставщиком об изменении условий договора: сроков, цен, объемов, требований к качеству поставляемой продукции, аварийность на транспорте.
Факторы риска: общая нестабильность социально-экономической ситуации, отсутствие традиции обязательности правовых и договорных условий, неравномерность общих темпов инфляции и валютных курсов рубля, всплески роста цен в отдельных отраслях и регионах, неравномерность динамики доходов различных слоев населения, недостаточность средств у предприятия для компенсации повышения цен поставщиком.
Рекомендуемые методы компенсации: диверсификация поставок, расширение состава поставщиков, создание финансовых резервов или организация «горячих» кредитных линий на случай непредвиденных затрат, прогнозирование динамики цен, вовлечение традиционных поставщиков в деятельность предприятия путем заключения договоров участия в прибылях или приобретении акций, создание страховых запасов исходных материалов, заблаговременная разработка системы функционирования предприятия в условиях поиска альтернативных поставщиков.
6. Риск незаключения договоров на реализацию производственной продукции (риск нереализации произведенной продукции).
Причины: изменение структуры и сокращение потребности в данном виде продукции, замещение данной продукции продукцией других предприятий, моральный износ продукции, переключение спроса, снижение доходов потребителей, изменение производственного профиля или специализации традиционных потребителей продукции, отсутствие у предприятия полной информации о данном сегменте рынка.
Факторы риска: технический прогресс, появление новых технологий; вытеснение высокоразвитых технологий более простыми;
зависимость принятия решений потребителей от личных условий, импорта, облегчающего ввоз иностранной продукции.
Рекомендуемые методы компенсации: диверсификация производства, диверсификация структуры сбыта, создание и актуализация базы данных по возможным потребителям продукции, их деятельности, намерениям, тенденциям, социально-экономическому статусу и окружению, активное использование всех форм маркетинга, вертикальная интеграция «вверх», обмен акциями с традиционными потребителями и приобретение их акций, поиск технологий и методов улучшения качества продукции, разработка долгосрочной стратегии производства и информирование о ней потенциальных потребителей.
7. Риск недополучения или несвоевременного получения оплаты реализованной без предоплаты продукции.
Причины: принятие решения потребителем об использовании предназначенной для оплаты суммы на другие цели; отсутствие необходимой суммы у потребителя.
Факторы риска: кризисное состояние взаимных платежей, неравномерное и неожиданное повышение цен отдельными предприятиями, низкая правовая культура руководителей, слабость хозяйственного арбитража.
Рекомендуемые методы компенсации: наиболее распространенным методом компенсации данного вида риска является предварительная (до получения товара или услуги) оплата. Этот примитивный способ снижения риска в принципе является, по мнению специалистов, вредным как для экономики страны в целом, так и для отдельных товаропроизводителей в частности. Экономике в целом он принес кризис неплатежей, увеличение числа экономических преступлений, разрыв или снижение интенсивности хозяйственных связей, техническое ухудшение системы взаимных платежей, способствовал снижению объемов производства и реализации продукции. Для отдельного предприятия необходимость предоплаты существенно ограничивает возможность приобретения необходимых исходных материалов, сужает поле хозяйственного маневра, по существу, искажает нормальные пропорции между производственной и финансовой деятельностью предприятия, способствует снижению качества продукций. Поэтому более целесообразным представляется страхование сделок у третьих лиц, залогов и организация работы по сбору оперативной информации о состоянии и методах работы предприятий-партнеров.
8. Риск отказа покупателя от полученной и оплаченной им продукции (возврат).
Причины: несоответствие продукции требованиям к ее качеству, невозможность использования потребителем продукции данного качества, решение потребителя о переключении на другой вид продукции или на другого поставщика.
Факторы риска: нестабильность общей социально-экономической обстановки, излишняя концентрированность выходных потоков предприятия на малом числе потребителей, недостаточный уровень менеджмента на предприятии, низкая степень культуры и правового сознания руководителей.
Рекомендуемые методы компенсации: в целом те же, что и при компенсации риска неоплаты; дополнительно следует принять меры к созданию «барьеров» на пути переключения потребителей на другие виды продукции, удовлетворяющие тот же вид потребности, и, в особенности, на других поставщиков. В числе этих мер могут быть применены отдельные виды горизонтальной интеграции, т. е. договоры с конкурентами о своеобразном разделе сфер влияния. Здесь уместно еще раз подчеркнуть необходимость создания и ведения максимально полной базы данных о субъектах и процессах рынка.
9. Риск срыва собственных производственных планов или инновационных проектов.
Причины: непредвиденный недостаток финансовых средств, неблагоприятные погодные условия, несоблюдение технологии, технические аварии, забастовки, переход квалифицированных кадров на другие предприятия.
Факторы риска: нестабильность темпов и пропорций изменения цен, уровень предпринимательской активности в регионе и диапазон социального неравенства, недостаточные затраты на развитие устойчивых технологий.
Рекомендуемые методы компенсации: развитие технологической базы, проведение НИОКР в сфере технологии производства, разработка стратегии технологического развития и технологической безопасности в составе комплексной технико-экономической и социальной стратегии предприятия, увязка социальной стратегии с целями и возможностями предприятия, региональными условиями, создание системы технико-экономического резервирования ресурсов.
10. Риск неполучения внешних инвестиций и кредитов.
Причины: неблагоприятное мнение инвесторов или кредиторов относительно перспектив и возможностей предприятия, неожиданная утечка негативной информации, публикация порочащих предприятие сведений и данных, резкое падение курса акций предприятия в результате биржевой игры, выступления потребителей с критикой продукции предприятия.
Факторы риска: утрата контроля за «имиджем» предприятия, активные действия недобросовестных рыночных конкурентов, низкие затраты на маркетинг, в том числе на рекламу и поддержание «марки» фирмы.
Рекомендуемые методы компенсации: организация целенаправленного маркетинга, в том числе всестороннего информирования потенциальных потребителей и инвесторов о наиболее благоприятных сторонах продукции предприятия и о предприятии в целом. Для акционированных предприятий маркетинг фирмы должен предусматривать программу индивидуальной работы с акционерами, в особенности внешними, с целью поддержания их благоприятного отношения к предприятию.