Книга The Facebook Effect, рассказывающая о глобальном влиянии самой большой сети, начинается с очень вдохновляющей истории, которая призвана показать, какую силу получают пользователи сети и как они могут менять мир и вещи в нем по своему усмотрению. Это история о том, как некий Оскар Моралес из Колумбии, устав от террора организации FARC, открыл страничку на Facebook и собрал гигантское число последователей своей идеи. Затем это сообщество последователей «выплеснулось» в реальный уличный протест, что стало началом полномасштабной борьбы с террористами FARC. Как тут не вспомнить роль Facebook в «арабской весне», в избрании президента Обамы на первый срок, в событиях в Египте и Тунисе. Не забываем про Twitter и его роль в погромах в Турции во время «защиты» парка Гези с антиисламским окрасом. Для понимания масштабов происходящего стоит сказать, что хештег #direngeziparki использовался в 950 тысячах твитов, #occupygezi — в 170 тысячах твитов, а #geziparki — в 50 тысячах твитов. Тайип Эрдоган, лидер Турции, отозвался о Twitter так: «Эта штука, которая называется “социальные медиа”, — проклятие для общества». Премьер обвинял Twitter в том, что он, дословно, «ретранслирует ложь молодежи».
Так что же такое социальные сети? Проклятие, ретранслирующее ложь? Благо, которое делает мир честнее и прозрачнее? Новый гениальный маркетинговый инструмент? Следующая ступень эволюции интернета или новый способ общения, который, возможно, заменит остальные, столь привычные нам? А может, это просто умело сконструированная шумовая граната для отвлечения людей от ежедневных проблем, забот и всего того, что происходит в реальном мире, пока вы сидите за айпадом, нажимаете «лайк», нажимаете «ретвит», комментируете?
Вы можете вовсе не думать об этом, как и большинство населения, и, проснувшись с утра пораньше, воткнуться в ленту новостей. Так делают почти все пользователи смартфонов, у которых установлены приложения Facebook, «ВКонтакте», Twitter или Instagram. Можете не думать об этом в те минуты свободного времени, которые вы заполняете «новостями друзей». Совсем не думать об этом, когда не уделяете внимания семье, смотря в экран ноутбука на «новости друзей». И уж совсем не надо думать, когда сели посмотреть кинофильм или сериал и при этом не видите ничего, кроме экранчика телефона, на котором пробегают волнующим потоком «новости друзей».
Причины «потребления» социальных сетей понять не очень просто. Но начать разбор темы я предлагаю вам с того, почему люди публикуют ту или иную информацию у себя на стене на потеху «нетворку» — своим «друзьям», которые уткнулись носами в смартфоны, планшеты и ноутбуки.
Кто, что и почему пишет в социальных сетях
Если вы поймете причину, по которой многие люди с завидной периодичностью публикуют что-то в социальных сетях, то тут же поймете, почему данная информация:
• не имеет ничего общего с реальной жизнью этого человека;
• ничему вас не научит и никак не улучшит вашу жизнь;
• ни на йоту не приблизит вас к данному человеку;
• не имеет никакой ценности, и, пропуская сообщения, вы на самом деле ничего не пропускаете;
• делает вас очень несчастным и понижает ценность личных достижений и ощущение реального качества вашей жизни;
• не позволяет оценивать свои успехи и поражения адекватно;
• мешает принимать верные решения в жизни.
Честно говоря, у нашего «Лайфхакера» сложилась репутация блога, который ведут люди, ненавидящие социальные сети. Наверное, это потому, что у нас вышло несколько действительно популярных статей о негативном влиянии социальных сетей на жизнь человека, каждую из которых читали сотни тысяч человек, а охват людей, которые познакомились с нашими идеями в этих статьях, перевалил за несколько миллионов и продолжает расти, так как эти статьи охотно копируют и публикуют популярные издания. На самом деле никакой ненависти нет. Мы успешно используем инструментарий социальных сетей для постоянного роста и совершенно бесплатного распространения наших идей. Но получается это у нас только потому, что мы очень неплохо разобрались в том, как пользователи применяют этот информационный канал, поняли мотивацию, эмоциональные ощущения и то, о чем сами пользователи не думают. Помог этому и мой двухгодичный рекламный опыт, где я должен был делать контент виральным, живым и приставучим. Этим опытом я с вами поделюсь ниже.
Но для начала вернемся к мотивации людей, регулярно публикующих личный контент в социальных сетях. Для этого справедливо будет разделить их на категории в соответствии с их ролями, опираясь на некоторую публичную позицию, достаток, вид деятельности, а также цели, которые эти люди ставят перед собой. Я приведу примеры некоторых психотипов, с которыми мне посчастливилось столкнуться в жизни или представителем которых я был сам на разных этапах своей жизни.
Молодежь
Единственная проблема, которая волнует типичного представителя этой социальной группы, — это признание в своем микросоциуме. Молодым завсегдатаям соцсетей в большинстве своем плевать на мир и шансы достигнуть чего-то в нем, по крайней мере на этом этапе их жизни. Их микросоциум — это и школа, и высшее учебное заведение, и культурная группа, и многое другое. Наша молодежь публикует весьма разнообразный контент, и вот зачем:
• Музыка. Публикуя на своих страницах музыкальные треки, молодые люди показывают, как круто они разбираются в модных музыкальных течениях, новых исполнителях, и просто верят, что музыка, написанная не ими, очень точно отражает их внутренний мир. Раньше они записывали кассеты и CD/DVD-подборки и дарили девочкам и мальчикам, а сегодня выкладывают все на стену «ВКонтакте» на всеобщее обозрение.
• Фильмы. Тут то же самое, что и с музыкой. Подростки (и не только они) верят, что их друзья обратят внимание на то, как «круто они разбираются в немейнстримовом кино», и надеются на одобрение представителей своей социальной группы, хотят попасть на глаза тем, кого считают своим авторитетом.
• Юморные перепосты с «пабликов». Рассмеши девушку — и она наполовину твоя. Детки надеются доставить радость тем, кто им интересен. Шутить самому так непросто, ибо это требует широкого кругозора и недюжего ума. А перепостил демотиватор — смешно. И вроде бы как сам пошутил! Пересказывать анекдоты нужно было уметь, а с интернет-юмором — дави Share, да побыстрее, чтобы не быть «боянистом».
• «Умняковые» перепосты. С их помощью ребята выдают свою причастность к чему-то умному и нетленному. Опубликовал мудрость Ганди — вроде бы как понял, о чем он вообще говорил. Одним кликом прошел путь и выдал на-гора тонну мудрости!
Офисные сотрудники
Тут мы подразумеваем работников тех самых унылых и ничем не примечательных компаний, которые считают чужую бухгалтерию, продают гвозди или проводят аудит бесконечному числу компаний. Раньше эти люди пересылали смешные приколы с «Фишки. Нет» и других сайтов по почте и ICQ, а теперь делают это и в социальных сетях. Юмор, который они републикуют, — это «шутки Петросяна» в интернете, которые он достал из этого же интернета. Они не забивают себе голову высокой моралью или изысканностью публикуемого юмора, так как ни их медийные предпочтения — ТВ, газеты, — ни их окружение не позволяют сомневаться в том, что шутки-то крутые… Мотивация тут простая — быть веселым, то есть таким, каким нельзя быть в унылом, затхлом и душном офисе. Если вы видели британский сериал «Офис», то должны понимать очень точно, о чем речь.
Еще эти люди очень любят публиковать в социальных сетях умные аналитические материалы, найденные в интернете. «Цена на нефть упадет на 3,56 %!» или «Фонд общественного мнения прогнозирует падение интереса россиян к норковым шубам» — это заголовки, которые они очень любят шерить в своих аккаунтах. Особенно часто для перепоста используются сайты вроде «Форбс» или The Economist — этим пользователи как бы говорят своему окружению: «О да, малыш/крошка, я читаю аналитику и понимаю, как устроен мир». Как показывает исследование Nielsen Norman Group, только 16 % читателей интернет-статей дочитывают их до конца. Делятся ими много больше народу. Даже не дочитав…
Медийные персонажи
К медийным персонажам я могу отнести себя и других людей, которые пишут статьи или управляют тем или иным изданием. Мы делимся чаще всего своим собственным контентом, помогаем трафиком своим сайтам, используя достаточно мощный собственный нетворк. Мы не обращаем внимания на недовольство людей по этому поводу, так как привыкли к нему и просто его не замечаем. Мы говорим: «Не нравится? Отписывайся!» — и продолжаем продвигать свои творения среди родственников, друзей, знакомых и других людей, которых в глаза не видели и никогда не увидим. Мы не делимся «крутым» видео, «крутой» музыкой, смешными картинками или какой-то там аналитикой, которую написали не мы. Разве что если об этом написали мы сами или доверенный нам интернет-проект.
Рекламные и PR-специалисты
Эти люди публикуют чаще всего информацию о чужих достижениях в виде кейсов рекламных кампаний, тем самым пытаясь изобразить некоторое понимание величия происходящего вокруг. Похоже, что есть причины, по которым они верят, что от этого вырастает их авторитет как специалистов и кто-то рано или поздно закажет им «такое же, но немного другое». Собственными работами они делятся очень редко. Скорее всего, потому, что сидят в «ленте друзей» в то время, как их кумиры творят.
Они верят в то, что путь к кошельку потребителя лежит через эмоции, а потому фокусируются на «вдохновении», «креативе», «необычном» и с удовольствием все это вываливают на свои стены. Основная цель — продемонстрировать хороший вкус и когда-нибудь что-то подобное продать.
Люди, запускающие проект
В эту категорию может попасть любой человек из перечисленных выше — офисный клерк, студент, рекламист. Как только у человека появляется идея или он запускает то, что сегодня принято называть англицизмом «стартап», он начинает вещать на эту тему больше обычного и погружает вас в мир своего стартапа. В этот момент перестает существовать все то, что существовало ранее: только свои достижения, только встречи и тусовки, только инвестиции или новости об их гипотетической возможности.
Скучающие обыватели
В эту категорию попадают и скучающие по ночам охранники, и мамаши, и безработные взрослые, и военные, и все те, кто только-только попал в социальные сети. Чаще всего именно эти люди захламляют ваши стены какими-то гороскопами, играми «Угадай мое имя в XIX веке» и опросниками «Если бы я был негром, то работал бы в…». Они очень часто публикуют котиков, не очень смешные «аткритки» и все то, что никак не описывает ни их самих, ни их профессионализм или какие-то специальные умения. Это просто поток сознания и того, что могло бы и не быть опубликовано никогда до существования социальных сетей, но теперь хлынуло на нас неиссякаемым потоком.
Публикации именно этих людей обычно выпиливаются из лент новостей с большим наслаждением и без малейшего сожаления.
Чего никогда не пишут в социальных сетях
Подумайте о жизни человека. О настоящей. Той, которая начинается с того, что человек тяжело просыпается зимним утром, когда еще темно, и идет в туалет. Потом он ест какую-то не очень вкусную и совсем не полезную еду. Стоит в пробках или дышит в маршрутке тем, что кто-то только что выдохнул. Потом офис и невкусный кофе в нем, унылые коллеги и идиот босс. Потом бесконечные встречи, которые ни на что не влияют. Бизнес-ланч из остатков того, что вчера было ужином для более успешных представителей населения. Невкусный кофе, который, как всегда, неправильно приготовит неумелый гастарбайтер. Допоздна в офисе и слишком дорогой невкусный бутерброд. Потом опять метро и вдыхание чужих хмельных паров после распития дешевого «Советского шампанского» в конце рабочего дня в честь дня рождения Светки-секретарши. Дом — скорее всего, очень потертая квартирка на окраине города с попахивающим лифтом. Телевизор с Петросяном и Галкиным, несмешно шутящими на темы, которые не интересны уже лет двадцать; с красивой, но потрепанной ведущей Первого канала, читающей новости-враки много лет подряд; с восходящей звездой эфира Киселевым, который пояснит, как много вокруг алчных гомосексуальных врагов, сердца которых необходимо перед закапыванием сжигать. Ужин из полуфабрикатов — и спать. Завтра все то же самое, снова и снова.
Я специально максимально сгустил краски, чтобы дать вам прочувствовать атмосферу крайней унылости бытия этого персонажа. Вспомните: вы видели записи хоть о чем-то похожем у ваших друзей в социальных сетях Facebook, «ВКонтакте», Twitter и тем более в Instagram? Скорее всего, ваш ответ будет отрицательным или вы с трудом вспомните случаи публикации чего-то такого, что я так живописно описал выше.
Никто не пишет о том, что у него с женой не было секса вот уже полгода, так как секретарша не дает проходу совсем; что у него в последние дни месяца не хватает денег на еду и транспорт; что коллекторы забирают дом, по которому есть кредитная задолженность. Опять же никто не рассказывает в социальных сетях про супружеские измены, тяжелые болезни детей, про взбучку от босса или про то, что не платят зарплату второй месяц.
А теперь давайте попробуем ответить себе на еще один вопрос. В какой момент мы решили, что можем судить о жизни того или иного человека, просто просматривая его посты в социальных сетях? С чего мы взяли, что парень, который постит свою фоточку в модном офисе в «Москва-Сити», успешнее и, главное, счастливее вас? А ведь только это он и выложит в сеть, ничего плохого.
Почему стоит меньше пользоваться социальными сетями
В человеческой природе заложен интересный «баг»: люди хотят меньше думать и все больше упрощать существующую модель окружающего мира. Нам на самом деле нравится жить под воздействием лживых новостей и не знать реальности, есть плохую еду, не разбираясь во всем многообразии мировой кухни. Некоторым удобно жить в мире, где есть один враг, а кому-то сложно думать о бесконечности Вселенной, и он предпочитает думать, что его вылепили из земли и бедренной кости и дали сознание в один момент, сделав вершиной эволюции, которую они отрицают. Но все эти модели следования по пути наименьшего сопротивления ничто по сравнению с тем, что происходит с нами при постоянном нахождении в искривленном информационном поле социальных сетей.
Ниже я хочу рассказать о том, почему стоит на некоторое время перестать заходить в социальные сети или сократить их использование до необходимого минимума. Речь не идет о крайности «Всё, с понедельника меня нет в Facebook!», и я не призываю вас удалять свои аккаунты где бы то ни было. Тем более что это не работает в принципе. Об этом, кстати, отлично знают создатели Facebook, «ВКонтакте» и Instagram — именно поэтому они дают вам 30 дней с момента удаления, чтобы вы могли одуматься, и просто скрывают ваши данные. И знаете что? Возвращаются почти все! На самом деле все.
Не бросайтесь в крайности, а просто попробуйте понять, почему социальные сети вам вредят и что нужно скорректировать, чтобы использование этого нового и невероятно аддиктивного типа медиа доставляло только удовольствие и пользу, что достижимо только при полностью осознанном «интернет-поведении».
Мы избегаем реального общения
Современные технологии привносят не так много смысла в наши жизни. Основные задачи, которые они решают, — это развлечение и уменьшение личных контактов с неудобными для нас людьми. Тут я не буду рассуждать о неуемной тяге людей к развлечениям, которая была с нами на всех этапах становления цивилизации человека прямоходящего. Но хочу очень подробно остановиться на идее самоизоляции человека от окружающего мира для повышения собственного комфорта и уровня жизни в текущем понимании этого самого уровня.
Подумайте о людях разных социальных групп. Под социальными группами я буду тут и далее иметь в виду некоторое условное разделение современного общества по признаку благосостояния. Бедный хочет обладать тем, что есть у более состоятельного соседа. Но давайте просто переберем в мыслях: что именно покупает себе человек, ставший хоть немного богаче?
Как только вы получаете немного больше денег, вы покупаете себе автомобиль. Это может быть кредитная покупка или приобретение за наличные, если вы достаточно умны и умеете копить деньги, а не просто живете от зарплаты до зарплаты. Если спросите вашего знакомого или друга, зачем он купил себе автомобиль, то услышите рассказы о том, что это очень удобно, что надо ребенка возить в школу, что это совершенно необходимый инструмент городского жителя. Все это правда, но только отчасти. Главная же причина — желание изолироваться от толпы, от неприятно пахнущих людей в метро и маршрутках. Да, наши города очень некомфортны, но стоимость среднего автомобиля плюс кредитные выплаты — слишком высокая цена за эту изоляцию! И я говорю не только о деньгах и процентах по кредиту…
Потом человек покупает себе домашний кинотеатр за несколько тысяч долларов. Зачем?! Неужели вы действительно верите, что большинство продаваемых «домашних кинотеатров» китайского производства лучше того, что предлагает средний кинотеатр, по картинке и по звуковому оформлению? Неужели вы и вправду верите, что ваш домашний кинотеатр лучше IMAX? Неужели вы ходите в кино шестьсот и более раз за три-четыре года, что соответствует стоимости хорошего домашнего кинотеатра (и это приблизительный расчет, без покупки лицензионного кино)? Я сомневаюсь в этом. Единственная причина, по которой вы купили все эти DTS-Dolby-FullHD побрякушки, — попытка исключить столкновение с неприятными вам людьми. Все эти галдящие дети, хрустящие попкорном толстяки, говорящие по телефону во время сеанса дурнушки, не вылезающие из смартфонов подростки, неприятно пахнущие взрослые.
Затем вы покупаете дом или квартиру в элитном поселке или районе. Звуковая изоляция, отдельный этаж с ключом в лифте, подземный паркинг и многое, многое, многое другое, за что вы платите и к чему постоянно стремитесь в мечтах.
Потом вы идете в ночной клуб — там только свои, только такие, как вы, вам удобно и комфортно. Вы не любите новичков, не хотите расширения этого круга. Вы дорого платите только за то, чтобы привычный круг не расширялся.
Признайтесь себе, что цель современного общества потребления — полная изоляция от раздражающих явлений, людей и информации, от любого дискомфорта, который мешает нам получать то самое бесконечное удовольствие, к которому мы стремимся под влиянием современной культуры и массмедиа. Эта тяга к самоизоляции настолько велика в нас, что мы идем на убийственные кредиты, на продажу всей своей жизни своему работодателю. И, кажется, за елками уже и леса не видать — непонятно, зачем мы все это делаем и почему так сильно стремимся к этой самоизоляции. К самоизоляции в реальном и виртуальном мире.
Вы помните свое детство? Это скорее актуально для людей, которым сегодня 30–40 лет или больше. Вы жили в какой-нибудь коммуналке или многоквартирном доме, который вы ни по какому признаку не выбирали — вам и вашим родителям выдали там квартиру. Вы получали то, что было. Дети общались с разными детьми, и никак нельзя было возвести барьеры из частных школ и садиков, автомобилей с водителями и охранниками, из вузов и клубов по интересам, которые сегодня с легкостью покупаются родителями. Наши родители — а я не говорю уже про далекое прошлое наших бабушек и дедушек — дружили очень часто не с кем-то, кто отобран за многие годы сортировки и просеивания. У нас, например, лучшими друзьями были соседи — и у взрослых, и у детей. Это были большие начальники и простые сантехники, ливанцы-танкисты и чернокожие студенты из Эфиопии. Мой папа до сих пор умеет дружить с кем угодно, и я часто поражаюсь и немного завидую его умению. Сегодня мои родители живут в отдельном доме в очень престижном поселке, но мой папа продолжает знакомиться со всеми вокруг, а вокруг — голубятники, рыбаки, водители фур, милиционеры, военные пенсионеры, есть даже парочка министров, народные депутаты… Он много узнает от этих людей, многому учится, разбирается в том, как устроена наша страна, и не испытывает ни малейших трудностей с теми вопросами, перед которыми я впадаю в ступор, а потом бегу к нему за помощью.
А помните, как было раньше у кабинета врача? Эти врачи, будь они неладны, пускают к себе пенсионеров и мамаш и непонятно чем занимаются с ними часами! Но кого это смущало в моем детстве? Да никого. На фоне недовольства люди знакомились и болтали о происходящем в их районе и городе. Мамаши сбивались в стайки, бабушки — в добровольные отряды. Мужчины, которых занесло к врачу, говорили о своей работе и женах с такими же мужчинами. Время летело незаметно.
А самолет или поезд помните? Галдеж, смех, перемывание костей политикам и чиновникам, случайные встречи и откапывание общих знакомых сначала с помощью «сверки» городов, потом районов, школ и институтских групп. Это работало, и появлялись связи, которых сегодня нет, и нет ни малейшего шанса их появления.
А что сегодня? Сегодня у нас есть наушники. Надел их, и все — ты «в домике». Никто с вами не заговорит, никто не спросит, куда вы летите или как ваш малыш стал такой умницей в таком юном возрасте. Вы не узнаете о жизни случайного человека и не сможете найти нового друга. Вот какие крепости от людей мы возвели за эти годы, а система потребления с радостью нам потакает:
• Дом: забор, звукоизоляция, отдельный этаж, выкупленные квартиры вокруг, домофон с видеоглазком.
• Подземный паркинг: вы садитесь в лифт и — раз! — уже в машине, ни с кем не пересеклись, никто с вами не заговорил.
• Автомобиль: вы предпочитаете глупый треп радиоведущих «ни о чем» беседе с незнакомцем, который тщетно ловит попутку, стоя под дождем и размахивая руками.
• Офис: наушники или личный кабинет спасают!
• Рестораны и клубы: тут только такие, как вы, тут все знают, насколько всем друг на друга начхать, и не нарушают эти правила. Забился в кабинку VIP — и жуй свой корм тихонько.
• Фитнес-клуб — см. рестораны и клубы.
Вы видите, что если вы особо успешны (под этим словом сегодня принято неверно понимать только экономическую составляющую жизни), то у реального мира нет шансов вас достать. Никаких!
Особенно отчетливо это видно в мире высоких технологий. Развесистые сети, веб-сервисы и мобильные приложения, построенные для их использования, не так соединяют людей, как позволяют нам эффективно игнорировать тех, кто хоть как-то нам неприятен. Теперь, переведя личное общение в социальные сети и системы обмена мгновенными сообщениями, вы можете исключить попадание на ваши «радары» кого угодно. Кто-то усомнился в Facebook в остроумии опубликованной вами шутки — да просто забаньте его, и больше он вас не побеспокоит. Хотите общаться только с фанатами вашей любимой музыкальной группы — просто создайте закрытое сообщество в соцсети «ВКонтакте» и пригласите только первый круг. И теперь ни один балбес, не понимающий прелести заунывного пения вашего кумира, не потревожит ваш уютный мирок. И так далее и тому подобное. Вы можете проделать то же самое с каждым каналом связи. Вы будете сидеть в наушниках с любимой музыкой, в самолете в кресле первого класса, исключающем касание и пересечение даже взглядом с кем бы то ни было, вы будете сидеть в своей закрытой группе — и вот вы достигли того, к чему шли. Одиночество. Зияющая пустота вокруг, о которой раньше и помыслить никто не мог. Одиночество, которое мы покупаем за свои кровные.
Мы забыли, что такое друзья, потому что у нас их нет. Да им просто неоткуда взяться! Мы отключили все каналы, откуда они берутся на самом деле. Встречи у нас только деловые, разговоры только с кругом «друзей» в «сеточках» об одном и том же, автомобили нас изолируют от улицы, а домой теперь не принято приглашать гостей. Вместо этого мы ходим в рестораны, и только в те, которые помогают нам избежать пересечений с людьми, неугодными нам. С собой в эти рестораны мы берем только тех, кто может позволить себе разделить с нами огромный счет. А тот, для кого вы нежелательны, тоже недостижим для вас — он для этого возвел свои стены.
А теперь самое главное, что нужно понять и после чего попробовать вытащить себя из зоны комфорта… Миролюбивое общение с другими людьми — несовместимыми с нами ментально, интеллектуально и социально — это и есть общество. Сложное, непредсказуемое, горизонтально развивающееся и распространяющее опыт внутри себя. Растущее из себя самого вверх, развивающее каждого своего члена вне зависимости от генетических и умственных данных. Общество, дающее шанс каждому. Общество, где сумма слагаемых больше, чем сложенные по отдельности индивиды. Синергия.
Идя на «жертвы» реального общения, вы на самом деле ничем не жертвуете, вы помогаете себе и только себе. Сегодня успешный горожанин не имеет ни одного друга. Конечно, следуя моде, позаимствованной в США, многие скажут, что у них море друзей по всему миру! Но на самом деле это не так. И — да, ваши коллеги — не ваши друзья. Вы просто вместе в одном микросоциуме, и, как только вас выдернут из него увольнением или повышением, связь разрушится или станет очень тонкой, почти незаметной. Так что не нужно рассказывать, что вокруг полно друзей. Не врите хотя бы себе.
Существует специальный тест «голой фотографии». Он заключается в том, что человеку предлагается назвать людей, которым он бы доверил хранить свое фото в костюма Адама (или Евы). Четверть опрашиваемых обычно не могут назвать ни одного такого человека. За последние 20–30 лет, с буйным развитием технологий и улучшением общего уровня жизни, число таких доверенных людей у каждого стремится к нулю. А раньше их у каждого человека было несколько!
Если вы ограничиваете личное общение только текстовыми сообщениями — мгновенными сообщениями, почтой, социальными сетями, — то теряете до 93 % (!) информации, поступающей от вашего собеседника. Если вы пишете осмысленное электронное письмо, а не отписки, то передаете 40 % информации собеседнику. Чуть лучше в этом смысле телефон. А вот текст — действительно никудышный способ общения. А мы все больше и больше погружаемся в него.
Если вы не верите в то, что текст совершенно не годится для передачи информации, то обратите внимание на новый тип юмора — интернет-юмор. Он почти всегда саркастичный и злой. А сарказм — это выделение слов не подходящей по смыслу интонацией. Так и живем, превращаясь в ментальных инвалидов в одиночестве в своих дорогущих напичканных барахлом крепостях, которые мы возводим ценой всей своей жизни для защиты от других людей.
Неспособность получить доступ к искреннему мнению людей порождает негативное… нет, просто катастрофически негативное мировоззрение. Когда я пишу эти строки, я еду в аэроэкспрессе по делам в Москву. Часом раньше я наблюдал невероятную истерику парня лет двадцати семи, которую он затеял из-за того, что наш самолет задержали на пять (я не вру, пять!) минут. Он визжал и орал на персонал аэропорта «Борисполь». Красивый, хорошо одетый, можно с уверенностью сказать — успешный господин, визжащий, как школьница при появлении Димы Билана на сцене. Вспомните, как реагируют на товарный брак или на опоздание современные молодые люди. Посмотрите на реакцию на современные войны, в которых погибает в 100 раз меньше людей, чем еще полвека назад, и в 10 тысяч раз меньше, чем в мировые войны ранее. Я не говорю, что сегодняшние смерти не важны. Я, скорее, хочу сказать, что люди эмоционально беспомощны и заводятся с полоборота, словно эмо, над которыми сами же и смеются, читая убогие шутки в интернете.
А взгляните на современных лидеров. Сегодня человек, эмоциональный чуть выше среднего, способен стать харизматичным лидером для миллионов. Раньше для этого надо было быть как минимум Гитлером в экспрессии, Лениным в убедительности и интеллекте, Сталиным в умении запугивать. Сегодня нас может убедить политик-блогер, с утра до вечера строчащий статьи. Корявые шутки «национального лидера» нас смешат, словно ранний КВН, а пугает нас даже щуплый дворник-таджик в нашем дворе, который смотрит на нас чуть более двух секунд, не отводя глаза.
Я не считаю, что виною всему общение текстом. Но я уверен, что проблема в том, что мы социально изолированы. Это как не ходить пять лет, а потом попробовать бежать. Мы становимся ментальными инвалидами, и социальные сети только форсируют эти процессы.
Просто сложите все описанное в этой главе и подумайте, как сильно изменилось каждодневное общение и как мало мы уделяем ему внимания.
Это неправильно, и нужно это менять.
Мы перестали осмыслять происходящее
Вспомните, как вы реагировали на новый не устраивающий вас закон или введение второго языка в качестве государственного. Как вы негодовали, узнав о погромах в Бирюлеве или о любом другом подобном ужасном происшествии. Скорее всего, это был эмоциональный всплеск, который вы обязательно продублировали в социальных сетях. Уверен, что вы тут же шерили новость «Ленты. ру» с комментарием, содержащим что-то вроде «Доколе?!», «Задолбали уже!» или что-то пожестче. Давно ли вы задумывались, почему все происходит именно так и почему вы именно так поступаете после каждого теракта, после вашего украденного голоса на выборах или после очередной посадки вашего политически оппозиционного кумира?
И вот вы и ваши друзья настрочили гневное «доколе» в Twitter, а кто-то еще поделился ссылкой на новость из зарубежного источника и тоже негодующе добавил от себя пару матерных слов. Осмысления не произошло ни у вас, ни у ваших интернет-друзей — вместо этого вы, написав нехитрый пост, ждете лайки и комментарии, и чем их больше, тем больше вы верите в свою правоту. Вы не на основании логики, изучения фактов и своего опыта формируете точку зрения — вы опираетесь в своей убежденности на мнение и реакции чужих, в общем-то, вам людей. Далее вы, поймав эмоциональную волну, будете снова и снова продуцировать негатив, получая шквал одобрений от ваших «друзей», но так и не сделаете главного — не осмыслите происходящее. Вы просто потратите драгоценное время на рефлексию незначительных для вас событий. И так может пройти ваша жизнь. Вам кажется, что вы в гуще событий, но это не так. Вы в гуще гаджетов. Вы просто реагируете на прошедший без вас матч, на принятый без вашего участия судьбоносный закон, на мегаконцерт, на митинг, на которых вас тоже не было. В реальности для вас ничего не изменилось и от вас по-прежнему ничего не зависит, что бы вы сами про это ни думали.
И самое ужасное в этом не столько ваша потраченная на комментарии и лайки жизнь, сколько то, что мы взрастили профессионалов, способных подкидывать «шумовые гранаты» и вызывать волны недовольства в интернете. Они выдергивают вас из контекста жизни, отвлекают от реальных проблем и помещают вас в информационную повестку заказчика этой волны. Вместо обсуждения пенсий, которые могут исчезнуть как явление, россияне обсуждают сексуальные меньшинства (большинство россиян их никогда не видели и, возможно, не знают даже, что это явление сопровождало человечество во все времена, при всех правителях и в любом строе), судьбы оружейных баронов и личную жизнь бездарных, гниющих заживо звезд 1960-х. Грязные подъезды, взяточники в школах и на дорогах, глупые политики и многое другое выпадает из нашего поля интересов только потому, что кто-то бросает информационные шумовые гранаты, а мы всю свою жизнь тратим на рефлексию в доступных и понятных нам социальных сетях, обсуждая, «лайкая», шеря и… ничего не делая по существу.
Мы видим искаженную картину
Постоянно находясь в виртуальном контакте с разными людьми, вы перестанете воспринимать реальность как то, что происходит на самом деле, в настоящем мире с настоящими людьми. В вашей голове выстроятся картины мира и суждения о населяющих его людях, которые не имеют ничего общего с реальностью. Вы когда-нибудь видели, как кто-то написал, что изменил жене или посмотрел забористый порнофильм? А читали о том, что у парня не хватает денег дожить до конца месяца и он занял 1000 рублей у родителей или перезаложил обручальное кольцо в ломбарде? А знаете, в каких условиях живут эти люди, что именно они едят и какие продукты действительно покупают? Нет. Вы увидите только сочные ужины в ресторане, фотографии из отпуска с голубым небом и пальмами и фотографии купленных гаджетов. Никто вам не покажет тараканов на кухне, никто не расскажет о болях в спине и шее или о том, что каждую пятницу снимает проституток или сам является проституткой. Это теперь не для вас. Реальность не для вас, и вы сами решили, что будет так, окунувшись в виртуальный мир лживых и раскрашенных в яркие краски статусов «друзей». Для вас — глянцевые образы с идеальными видами на море от очередного лидера мнений вашей тусовочки, подруги коллеги в правильной фотогеничной позе — единственной, в которой она похожа на красавицу; обед-картинка с наложенными в Instagram фильтрами и дети, которые никогда не рыдают, не какают, не капризничают, а только улыбаются, носят самую красивую в мире одежду, играют только в настоящее Lego и побеждают всех сверстников на всех состязаниях!
Чтобы вы правильно меня поняли, я приведу простой пример — современные российские сериалы и мейнстримовое кино. Там все герои красивы, злодеи — злы, «добреи» — добры. Там простой менеджер российской компании ездит на BMW, живет в роскошной квартире, читает Булгакова по вечерам. Это такие же фильмы и сериалы о несуществующей России и людях, населяющих ее, как и социальные сети, которые вы читаете. Они о ваших друзьях и знакомых, которые показывают себя с одной стороны — той, которую можно показывать. Остальное, львиная доля человека, остается в тени.
То же касается новостей. Я прочитал десятки негодующих комментариев о том, что в Киеве убрали все урны, и, возвращаясь (месяц мы жили вне Украины), представлял город, заваленный мусором. Но оказалось, что на смену бетонным уродливым пришли милые пластиковые урны, знакомые нам по Европе и Азии. Никто не написал про новые урны, все написали про уничтожение старых — моя реальность была искажена даже в этом незначительном вопросе.
Добро пожаловать в худший из миров
Так вышло, что мы живем не в лучшем в мире месте, как и каждый человек на этой планете. Его вообще нет, этого лучшего в мире места! Но вместо того чтобы замечать хорошее, менять реальный мир вокруг себя и делать его день ото дня лучше, мы фокусируемся усилиями наших «друзей» на негативе. Ежедневно проводя время в социальных сетях, мы принимаем на себя поток информации в самой депрессивной форме. Никто не делится новостью о запуске 100 новых автобусов, но все поделятся тем, что украли $10 миллионов в ходе их приобретения. Журналисты (а так устроена их работа и судить их глупо) выбирают самые дрянные информационные поводы и вываливают их на нас: мама отвезла коляску с ребенком в лес и там оставила ее; школьники убили бабушку и в ее квартире курили анашу всем классом; в багажнике машины стоимостью $1 000 000 найден труп… А мы с вами, в свою очередь, делимся самыми худшими из них. В итоге картина мира в нашей голове такая, что хочется просто удавиться. Тут и там слышно: «Надо валить!», «Никогда такого еще не было!» и т. п. Так это ваш мир, который вы «не выбирали», кажется самым отвратительным. Кому от этого лучше?
Пусть мы живем не в идеальном месте и, может быть, даже не в хорошем, но ограничение потребления новостного контента в социальных сетях поможет вам получать не только новости о том, что все вокруг «отстой». Просто подумайте о цепочке, по которой движется контент: журналист → СМИ → эмоциональный пользователь → стена новостей пользователя, — и вы поймете, почему нужно менять «диету» потребления новостей, а именно социально-медийную составляющую.
Кто ваш друг?
Вы не сможете точно сказать, кто ваш настоящий друг, кто товарищ, а кто — знакомый, постоянно питаясь информацией о людях только из социальных сетей. Вы всё смешаете в одну кучу и перестанете различать друзей, знакомых и незнакомцев. В какой-то момент вы начнете полагать, что люди с похожими на ваши интересами в социальной сети — ваши настоящие друзья и вы можете рассчитывать на них в трудную минуту. Может, это и так, но это вам предстоит проверить в реальном мире на реальных проблемах. Не уверен, что результат проверки вам понравится.
Куда пропали реальный мир и ощущения?
Вы попали, например, в Азию и смотрите на потрясающий красочный островной закат. Конечно же, вы захотите его сфотографировать для «друзей». Но его красоту вы уже не можете осознать без того, чтобы не собрать рекордное число лайков в Instagram или Facebook. Собрали 100 лайков — закат офигенный! Нет лайков — это не лучший закат. Но не вам это решать, а тем, кто пялится сутками напролет в мониторы…
Вы видите фрагмент грандиозного, планетарного, неповторимого события, которое длится считаные минуты, но глаза ваши в телефоне — вы заняты обработкой увиденных секунд этого заката. Потом вы постите его и ждете реакции «друзей». А закат уже закончился. Дорогой фрик, ты всё пропустил! Много лайков собрал?
Есть отличный скетч от Louis C.K., который рассказывает о школьном концерте. Толпа нарядных и красивых детей, которые полгода готовились выступить перед родителями, танцуют на сцене. Но никто не смотрит это выступление. Потому что все родители смотрят в свои телефоны и пытаются его заснять на видео— и фотокамеры, чтобы… опубликовать результат в Facebook. «Смотрите, перед вами ваши детки в суперпуперкрутом Full HD, — говорит комик, — а вы пялитесь в четырехдюймовые экранчики своих смартфонов!»
Никто не смотрит потом эти записи и тем более в Facebook! Так какой смысл в таких публикациях? Подумайте про это, и, возможно, вы, как и я, поймете, что нет никакого смысла в вашем потоке сознания в социальных сетях. Потому что оно — не что иное, как «ярмарка тщеславия», маскарад, на котором все изображают кого-то, кого на самом деле не существует.
Соцсети отнимают слишком много времени
Теперь время поесть. Вы закажете спагетти, но будете их фотографировать, расталкивая тех, кто находится рядом с вами: фон для незнакомцев в Facebook должен быть идеальным — итальянская скатерка, баночка с оливковым маслом, травками внутри и игрой света на столе от солнца, которое пробивается через баночку, и интерьер мечты — на нем не место настоящим людям. Есть вы будете уже остывшее блюдо: постинг и постобработка вашего фото занимает немало времени — но вы об этом не напишете, и никто не узнает. Сто лайков говорят, что ресторан и блюдо отличные, а что думаете вы — будет уже вторичным. Ешьте свои остывшие спагетти, вкус которых вы не запомните, потому что будете заняты изучением ленты новостей и лайканием таких же, как вы сами, «друзей».
Социально-медийная некрофилия
[2]
А еще… вы общаетесь с брендами в социальных сетях? Это происходит тогда, когда вы подписываетесь на новости от «пива», «шоколадок» или «закуски под водку». Может, попробуете поговорить с бутылкой пива в магазине и выслушаете от нее свежий анекдот? Может, спутниковая тарелка повеселит вас демотиватором о кабельном телевидении или автомобиль в автосалоне покажет вам последний Top Gear в реальной жизни? Описываю все это только для того, чтобы мы могли ярче осознать всю абсурдность сложившегося положения вещей, которое мы приняли как должное за какие-то пару лет.
Не нужно подписываться на новости творога или зубной пасты. Они уже много-много лет не меняются. Экспансия Facebook тоже не привнесла здесь изменений. Не нужны вам новости автодилера: нужна будет машина — найдете нужного вам дилера и купите ее, и скидку дадут, не сомневайтесь. Не нужно фолловить Guardian или Cosmopolitan — просто заходите к ним на сайт, когда по-настоящему потребуется их информация. Всем плевать, что у вас в профиле видно, что вы любите эти издания. Этого никто не видит, а кто видит — тому тоже плевать. Не засоряйте свой входящий информационный поток незначительным.
Новая модель жизни в социальных сетях
Все описанное выше вовсе не означает, что нужно взять и удалить свои аккаунты в любимых соцсетях. Мы-то с вами понимаем, что можно получать массу пользы от этих сайтов и мобильных сервисов. Например, находить новые знакомства и встречаться в реальном мире с интересными вам людьми, слушать бесплатную музыку, делиться с по-настоящему близкими людьми фотографиями своих деток и реальными достижениями в реальном, физическом мире.
Все это так, и нужно учиться встраивать сети в свою жизнь. Да, этому нужно учиться! Так же, как вы учились читать, писать, бегать без травм, готовить или, например, петь и танцевать. Социальные сети сложны, интересны и чудовищно притягательны. И вам нужно научиться пользоваться ими правильно. В этом вам, надеюсь, помогут мои рекомендации.
Не вещайте в прямом эфире
Вещая в сеть обо всем, что происходит вокруг вас, вы не станете Эштоном Катчером или Алексеем Навальным. Они популярны и интересны всем не из-за своего Twitter, а из-за того, что они делают в жизни. В реальной, не виртуальной. Не путайте причину и следствие. Посмотрите видео, в котором мой любимый комик Louis C.K. рассказывает очень доходчиво, как выглядит современная привычка людей постоянно вещать.
Вы меняете реальный мир на маленькое окошко мобильного телефона, пусть и с крутым Retina или Full HD экраном. Все ваши чувства сфокусированы на публикации и реакции «там», а не тут, где вы в настоящий момент находитесь. Зачем это вам?
Попробуйте вернуться к истокам происходящего в интернете. Используйте ваш Twitter или профиль «ВКонтакте» как транспорт к настоящим мыслям, а не к сиюминутным истерическим всплескам. Заведите офлайновый дневник в бумажном или электронном блокноте или блог. Пишите осмысленно, продуманно, выстраданно. Не нужно потоком вываливать фотографии, видео и твиты с каждой прогулки по городу или тропическому острову в реальном времени. Вместо этого сделайте репортаж, осмысленный пост, который хоть как-то может быть полезен людям и вам в будущем. Разгрузите свое сознание от ожидания сиюминутных реакций ваших «друзей» — сетевых наркоманов и дайте себе насладиться путешествием. Пусть будут реакции (лайки, ретвиты, комментарии) на него, но потом — когда вы вернетесь домой, отдохнете, осмыслите, что вы видели и насколько это было круто, напишете в блог рассказ и только затем опубликуете его.
Я часто сравниваю сиюминутные постинги в социальных сетях с желанием сказать гадость в ответ на глупые комментарии у нас в блоге или на любом другом сайте в интернете. Бывает так, что некоторые люди необоснованно грубы в комментариях, и порой хочется ответить взаимностью. И лично я часто отвечаю… Сажусь и пишу большой и очень резкий комментарий. А потом его стираю, не публикуя. Я получаю выброс негативной энергии, но никого не обижаю своим ответом, а тролль по ту сторону экрана умирает голодным. Так и с социальными сетями — напишите свежий апдейт и сотрите его, не публикуя. А лучше просто искорените привычку писать о своих сиюминутных переживаниях в соцсетях. Ну, разве что вы эмо-звезда или кумир тринадцатилетних девочек, которым этот жанр очень дорог, и только так, в социальных сетях, можно найти путь к их сердцам и кошелькам их родителей.
Вы очень скоро поймете, что мир не пострадает от отсутствия очередного вашего статуса. Попробуйте пару раз — и вы обнаружите, что на статусы не нужно тратить время — они бессмысленны. И — да, ваши сетевые «друзья» могут неделями не замечать отсутствия ваших статусов. Вот именно настолько всем на всех плевать в социальных сетях.
Выбор и фильтрация
Какую пользу вы получаете от присутствия в социальных сетях? На поверку может оказаться, что вы читаете сообщения людей в уютной мобильной сети Path, которые републикуют все не в такие уж и уютные Foursquare, Facebook и Twitter. Вы снова и снова видите одно и то же и тратите кучу времени на лайканье, а друзья — на реакции на эти лайки. Все повторяется снова и снова. День за днем. Секунды скопятся в годы, потраченные ни на что.
Вот короткий список сервисов и мобильных приложений, которые установлены у типичного продвинутого горожанина:
• Facebook;
• «ВКонтакте»;
• Twitter;
• Instagram;
• LinkedIn;
• «Мой мир»;
• «Одноклассники»;
• Foursquare;
• RunKeeper;
• любой фотосервис.
Таких сервисов стало очень много в последнее время. И вы снова и снова каждое утро, в обед, в туалете и в ванной, перед и после встреч, во время просмотра сериала по ТВ, перед сном просматриваете эти ленты новостей. Тратите на это колоссальное время!
Для себя я принял решение сократить число приложений и оставил те, которые приносят мне пользу: Foursquare, Twitter, Facebook и «ВКонтакте».
Foursquare
Этот сервис в новой его концепции очень здорово помогает мне в поиске нужных мест в моем городе и в путешествиях — там я нахожу «вкусные» рестораны, кофейни с интернетом, коворкинги, тусовочные места по вечерам в незнакомом городе. Это действительно очень удобная штука, которая пригодится для навигации в современном мегаполисе.
Приложением Twitter я пользуюсь, но только в моменты, когда мне требуется помощь интернет-сообщества. Время в Twitter я не коротаю — для этого есть книги и на телефоне, и на планшете.
В Twitter я «следую» за очень малым количеством людей. Думаю, что идеальной для вас будет цифра 30–50, если ваша работа не состоит в том, чтобы мониторить Twitter. Это число подписок, достаточное для отслеживания важного, при этом приложение не будет вовлекать вас в поток сознания сотен незнакомцев в реальном времени. Еще в соцсети Twitter есть отличный раздел Discover, в котором можно отлавливать время от времени действительно интересные новости. Дополнительно в Twitter я рекомендую отключить показ ретвитов от тех людей, которые чрезмерно увлекаются ими.
О Facebook и «ВКонтакте» расскажу подробнее.
Ленту Facebook я читать перестал и вам советую. Истеричная политическая рефлексия, котики, тупые демотиваторы, не релевантная моим интересам реклама и одинаковые открытки…
Однако я пользуюсь механизмами Facebook для отбора наиболее трендовых тем и статей. Но между собой и Facebook я возвел фильтр — Flipboard. Это программа для iPhone, iPad и Android, которая делает выжимку самого интересного среди ваших подписок на Facebook. Эту выжимку вы прочтете за пять минут, не отвлекаясь на комментарии и лайки. В программе можно отключить апдейты статусов и отключить тех друзей, кто шерит «не очень клевый» контент.
И что самое главное — вас не засасывает в водоворот сети. Вы не начинаете разговоры, которые не планировали. Не идете по группам и страницам, не реагируете на рекламу очередного бренда, который сильно-сильно хочет вступить с вами в диалог и рассмешить вас (бренды смешат вас постоянно из-за того, что смех — позитивная реакция, а бренды хотят у вас вызвать позитивные ассоциации — как со слюноотделением на звоночек у собаки Павлова).
А еще можно удалить всех друзей на Facebook
Для себя я принял достаточно радикальное решение «выпилить» всех до единого друзей и пользоваться Facebook без них. И секрет в том, что вы ничего не теряете! Сеть становится такой, какой она должна была быть на самом деле с самого начала. Ниже перечислю главные для вас преимущества такого решения:
• На вас перестает литься нерелевантная информация. «Ваш друг прокомментировал тут» или «Ваш друг лайкнул, что другой его друг лайкнул» — это больше всего бесило меня в Facebook. Какое мне дело, что где кто-то комментирует, если это не пост моего настоящего друга или не мой личный пост. Кто-то возмутился по поводу «русского марша» у кого-то на стене, а мне это вываливают в ленту новостей? Нет, спасибо, мне это не нужно.
• Вас перестанут добавлять в группы. Кто-то думает, что он крутой коуч, и начинает добавлять всех своих друзей в группу имени своего таланта. Или еще кто-то возмущен потопом где-то в России и организовал клуб обсуждений. Нет, я не против этих групп совершенно. Более того, у меня самого их несколько. Но вот кто-то в Facebook HQ додумался сделать так, что вас могут добавлять в группы мало того что без вашего разрешения, да еще и так, что вы можете неделями не знать, что давно состоите в той или иной группе!
• Вас никто не пригласит на новую неинтересную страничку. Тут все предельно просто. Нет друзей — нет добавлений. Так как добавлять на страницы можно только друзей. А у вас их нет. Удобно!
• Вас никто не пригласит в новую суперпупервиральную секси-игру. Ну как вас пригласишь, если вас просто нет в списке «Пригласить друзей»?
• События, приглашениями на которые вас спамят, «перестанут существовать». Послушайте, давайте быть честными! Если событие стоящее, вы на нем будете. Если это какой-то трэш-митинг в популярном коворкинге, ресторане или еще каком-то заведении вашего города, то вам там не место. Вы больше узнаете из книг, блогов, из личного общения с настоящими людьми, с которыми куда лучше провести вечер, чем в компании неинтересных незнакомцев.
• Вас никто больше не расстроит своим участием в «SMM-активациях». И вы никого не расстроите. Это я про тот неудобный момент, когда для получения приза или просто участия в конкурсе пользователь Facebook должен что-то лайкнуть и это что-то вываливается всем друзьям в ленту новостей.
• Вас нельзя оценить вашей «свитой» и вас нельзя использовать. Мне не нравится, когда меня оценивают и когда делают предположение о моих способностях по тем людям, которые состояли в моих друзьях. И еще меня бесит, что половина добавляющих в друзья делали это только потому, что я с кем-то знаком и им просто нужен был способ добраться до того или иного человека.
• Неудобная правда. Мы работаем, отдыхаем, тусуемся в компаниях друзей и их знакомых. Все эти люди после простого рукопожатия добавляются в друзья. Они таковыми, «друзьями», могут стать наравне со школьным приятелем и женой. И мне это не нравится. Я искренне восторгаюсь нашими партнерами и просто не могу отказать им в виртуальной дружбе. Мне правда приятно это делать! Я, честно говоря, не хочу думать каждый раз на эту тему. «А что если я откажу в дружбе? А она не подумает, что я надменный придурок?» Мне надоело, и я просто прекратил это.
• Вас никто и никогда не сможет добавить в друзья. Если удалить всех друзей, а потом в настройках включить «Разрешать запросы на дружбу только от друзей друзей», то сработает магия и никто не сможет отправить вам такой запрос. Это действительно удобно!
• Вас никто не потянет в новый суперпуперсервис или мобильное приложение, которые засасывают ваших Facebook-френдов автоматически при старте. Вы узнаете о крутом приложении не тогда, когда ваш виртуальный друг клюнет на красивую иконку во время «туалетного серфинга» по App Store, а когда вдумчивый обозреватель качественного блога посмотрит на приложение и отрекомендует его вам. Любите свое внимание, не распыляйтесь!
• Вы теперь наконец-то можете запретить комментировать свои посты. О да, комментирование можно разрешить только для друзей… которых у вас нет.
• На вас больше не оказывает влияние то, что нравится друзьям, — вы сами выбираете свой контент.
• Рекламная мощь Facebook перестает быть мощью для таких, как мы. О, ваши друзья любят виски Jameson? Любят летать рейсами Air Berlin? Любят хипстерские тусы в коворкинге? Я очень за них рад. Я рад за вас, что вы это знаете и что Facebook знает это и знает, что вы знаете. Про меня он знает теперь немного меньше, и это прекрасно. Реклама стала нерелевантной, она меня не отвлекает, и я могу ее игнорировать. А каждый клик по ней доставляет массу боли брендам.
А разве Facebook не лучше «с друзьями»?
Нет! Он с ними хуже, так как вам в интернете не дружить надо — тут надо читать правильный контент, учиться и развивать существующие навыки. И вот как это сделать именно в Facebook:
• Возрадуйтесь функции Follow! Вы выбираете человека и просто начинаете читать его посты без дополнительных ненужных связей. Он постит новости и фоточки — вы их видите, потому что фолловите его. Вы постите что-то, он не видит ничего до тех пор, пока не зафолловит вас. Мы все разные, и есть только десять человек в этом мире, с которыми я приемлю взаимную Дружбу. Кстати, включите у себя возможность вас фолловить (читать ваши публичные публикации без взаимной дружбы), ведь по умолчанию эта функция отключена.
• Подпишитесь только на нужные страницы. Проведите ревизию того, что замусоривает вашу ленту новостей. Поверьте, все эти SMM-активности здорово вам замусорили подписной лист. А из-за нового Edge Rank в Facebook к вам не попадает нужное, но пивные и торговые бренды все равно пробиваются и смешат вас руками юных SMM-дарований.
• Отключите оповещения групп. В настройках групп выберите опцию «оповещать только о постингах друзей». У вас их нет, помните?
• Проверяйте Inbox/Other. Да, большинство сообщений из Facebook теперь будут падать в Other. Просто заглядывайте раз в неделю, и вы ничего не пропустите.
• Наслаждайтесь! Новости — от тех, на кого вы подписаны, комментарии — только если вы сами этого хотите, несколько важных страниц и вывод всего контента с них на ленту новостей. А еще добавьте сюда отсутствие каких-либо «рекомендаций», вовлечения в репосты, которые вам просто понравились, и упоминаний вас на фотографиях и в записях.
Гармония.
Подготовка
К принятию описанной парадигмы использования Facebook, если вам это интересно, нужно немного подготовиться.
• Напишите новость о том, что будет «жарко», и предупредите, что вас теперь можно читать, подписавшись при помощи кнопки Follow.
• Активируйте возможность фолловить вас.
• Сделайте настройки, о которых я писал выше.
• Переделайте Cover и укажите там, что вы не принимаете запросы в друзья, но что вас можно фолловить. Оставьте информацию о том, куда вам лучше написать.
• Удалите всех друзей.
• Начните жить!
«ВКонтакте»
Переписывайтесь, как и прежде, с дорогими вам людьми, слушайте бесплатную музыку, смотрите фильмы, публикуйте осмысленные посты и фотографии из личной жизни. Но перестаньте читать эти бессмысленные паблики о вдохновении, великих людях, мудрые цитаты. Хотите цитаты? Купите книгу «Речи, которые изменили мир». Хотите вдохновения? Прочтите Ремарка или мемуары спортсменов, бизнесменов, духовных лидеров и политиков. Хотите красоты? Купите билет и съездите за 200–300 км от города, зайдите в лес или в поле. Там очень красиво.
Не доверяйте людям «второсортного» ума транслировать великих. Используйте прямой доступ к их мудрости через книги и кино. Поставьте себя выше этого.
Используйте группы
Если вам нужно общаться с друзьями «ВКонтакте» (реальными друзьями, а не сетевыми наркоманами, которые окружают нас), то используйте для этого закрытые группы. Они прекрасно подходят для тематического общения и общения по работе для небольших коллективов. Но помните главное правило — не переходите на ленту новостей и отключите тикер новостей реального времени. Они вам не нужны!
У меня есть интересы:
• Район, в котором я живу. Для решения его проблем и обсуждения волнующих нас вопросов мы с моим другом создали закрытую группу, в которую можно попасть только по приглашениям. Сегодня в группе 700+ человек, среди которых районные депутаты, чиновники, представители ЖКХ и простые жители, которые делятся тут фотографиями проблем района и радостями. При помощи этой группы мы не даем поставить незаконные ларьки, собираемся на субботники, знакомимся и делимся историей нашего района. Ничего этого не случилось бы в ленте новостей — там только сиюминутный эмоционально-рекламный мусор с котиками и политикой.
• Интернет-маркетинг. Я работал аккаунт-директором ведущего украинского digital-агентства и затем его директором по стратегии, и теперь мне интересно общаться с участниками этого рынка. Там интересно и узкотематично, в ленте новостей такой информации нет.
• Моя компания «Буферная бухта» {20} и ULCAMP {21} . Это страницы, где мы обсуждаем наши достижения и факапы по работе и готовим наше масштабное IT-событие на берегу Волги с другими партнерами. Полезная информация и никакого шума!
Что же тогда остается для ленты новостей? «Футбольное ни о чем», а вечером будет «политическое ни о чем», «смешное ни о чем» и так далее с утра до вечера!
Удалите мобильные приложения
Мобильные приложения так любимы их создателями из-за того, что пользователя можно в любой момент выдернуть из его жизни и воткнуть носом в экран. Удалите Facebook с вашего телефона, и вы не получите горы уведомлений о том, что кто-то что-то лайкнул или прокомментировал в ответ на ваш комментарий. Еще вы не сможете мгновенно все подряд публиковать в сети. Сходите с мобильного на , и вы узнаете, что там такой же Facebook, как и ваше удаленное приложение. То же самое и с . Только сайты не шлют пуш-уведомления и не превращают вас в собаку Павлова. Создайте себе небольшой барьер входа и публикации, и вы поймете, что «не больно-то и хочется» его преодолевать!
Если в том же Facebook вы переписываетесь тет-а-тет с друзьями или по работе, то есть и для вас решение. Я, например, пользовался только Facebook Messenger, посредством которого общался так же, как делал это по SMS. Эти сообщения доходили до меня, как SMS. Никакой стены и юмора, но сохраняется реальная связь с друзьями, которым есть что мне сказать по существу.
Не будьте слэктивистами
Слэктивистами называют людей, которые предпринимают виртуальные, а не реальные меры в ответ на события. Не подменяйте реакцию на шокирующие вас события мгновенным перепостом. Лучше задумайтесь, что еще вы можете сделать, кроме нажатия кнопки Like или Retweet. Сначала предпримите что-то и осмыслите происходящее, а потом давите Like. Разберитесь с происходящим. Не скачите по заголовкам. Не пытайтесь понимать все обо всем и быть во всем специалистом. В итоге вы так и останетесь никем в любой теме, которой коснетесь.
Не начинайте день с ленты новостей
Как вы начнете день, так он и пройдет. Попробуйте начинать день не с ленты новостей или RSS, а с создания чего-нибудь стоящего и интересного на основе размышлений о событиях прошлого дня. Напишите статью или пост в ваш блог на волнующую вас тему. Начните писать книгу на тему, в которой вы специалист, и дописывайте понемногу. Создайте план на день или просто медитируйте. Можете пробежаться или наконец-то начать делать зарядку. Сделайте что-то, что идет «изнутри вас», а не начинайте день с реагирования на внешние раздражители — не давайте кому-то составить вашу повестку дня! Может так оказаться, что про ленту новостей вы не вспомните целый день.