Работа на современных металлургических предприятиях связана с эксплуатацией сложного дорогостоящего оборудования и с тяжелыми условиями труда. Поэтому квалифицированный персонал рассматривается как важнейшее конкурентное преимущество компаний отрасли.

Кадровая политика «Северстали» направлена на формирование коллектива, способного эффективно решать задачи компании. На ее официальном сайте указано, что главная ценность организации – добросовестные, инициативные, квалифицированные работники, разделяющие ответственность за результаты деятельности, что успех организации складывается из успешного труда работников, что от успеха организации зависит достойный уровень жизни работников, а партнерство и сотрудничество – гарантия этого успеха. Похоже, это не декларация. Для внутрифирменного обучения персонала на предприятии создан учебный центр, на базе которого ведется подготовка рабочих, руководителей и специалистов по 52 направлениям техники и технологии металлургического производства, по безопасным условиям труда и менеджменту, а также обеспечение образовательными и консультационными услугами, проведение целевых корпоративных программ и проектов. На предприятии много внимания уделяется социальной сфере: жилью, медицине, отдыху, спорту, культуре. В ОАО «Северсталь» действует коллективный договор. Общий объем социальных и благотворительных инвестиций «Северстали» в 2010 г. составил более 1 млрд руб. Основные их направления – социальная поддержка персонала, финансирование социальных программ в регионах присутствия, благотворительная деятельность. Ежегодно ОАО «Северсталь» заключает договора с будущими студентами, направляемыми на целевые места в эти вузы.

Основные направления кадровой политики «Норникеля» включают развитие персонала, создание условий для профессионального развития высококлассных специалистов, обеспечение безопасных условий труда, предоставление работникам конкурентоспособного вознаграждения и социальных льгот в соответствии с объемом и качеством их работы. Именно за счет этого градообразующее предприятие сумело довести уровень жизни населения заполярного Норильска практически до уровня жителей Москвы. Евгений Муравьев, директор Заполярного филиала ГМК «Норильский никель»: «С реализацией новых проектов будет расти число работников компании и их благосостояние. «<…> Нам важно создать условия не только для работы, но и для того, чтобы каждый работник компании имел возможность полноценно отдохнуть, восстановить силы и здоровье. «Норильский никель» как социально ориентированная компания многое делает для того, чтобы создать нормальные условия для оздоровления своих работников. <…> Мы расширяем штат и пытаемся привлечь квалифицированных специалистов: не только высокой зарплатой, но и разными социальными программами, льготами. Например, недавно начала работать программа «Наш дом». Она уникальна, подобной программы нет ни у одного работодателя в мире. Мы предоставляем работнику квартиру на материке за половину стоимости. <…> Компания сегодня реально оценивает не только зарплату как показатель качества жизни. Для нас важно, например, какие цены в городе на продукты питания и товары первой необходимости. Поэтому с прошлого года мы занимаемся развитием собственной торговой сети «Подсолнух»… Мы понимаем, насколько серьезные обязательства и значительные затраты берет на себя «Норильский никель», вводя ежегодную оплату проезда своих сотрудников до мест проведения отпуска. <…> Мы индексируем зарплату в соответствии с инфляцией, это учтено в бюджете. Кроме того, под конец года наши сотрудники получили солидную премию, что стало для них хорошим подарком к Новому году.» (Advis.ru, 1 января 2012 г., http://www.nornik.ru/press/publications/1897/).