Глава 19.

Внедрение ХР 

Внедрять ХР необходимо по одной методике за раз, всегда выбирая при этом наиболее серьезную проблему, которая стоит перед командой. Как только решаемая проблема перестает быть наиболее серьезной, вы переходите к следующей проблеме.

За простой и, очевидно, корректный ответ на вопрос о том, как следует внедрять ХР, я хочу поблагодарить Дона Уэллса (Don Wells):

1. Выберите самую неприятную для вас проблему.

2. Решите ее, применяя способ ХР.

3. Когда эта проблема перестает быть самой неприятной для вас, повторите эту последовательность действий с самого начала.

Две очевидные составляющие, с которых можно начать процесс внедрения, – это тестирование и игра в планирование. Очень многие проекты страдают от проблем, связанных с низким качеством кода, а также от дисбаланса полномочий между бизнесом и разработчиками. Вторая книга из серии книг, посвященных ХР, под названием Extreme Programming Applied: Playing to Win (Применение экстремального программирования: игра чтобы победить) будет посвящена именно этим темам, так как с освоения именно этих компонентов ХР удобнее всего приступать к внедрению этой дисциплины.

У описанного подхода к освоению ХР существует большое количество преимуществ. Он настолько прост, что даже я могу понять его (после того, как Дон втолковал мне его суть). Вы овладеваете одной методикой за один раз, поэтому вы можете достаточно подробно изучить каждую из этих методик. Вы начинаете с решения наиболее актуальных для вас проблем, и поэтому у вас есть сильная мотивация, стимулирующая желание изменить все к лучшему, и, кроме того, вы немедленно получаете позитивную отдачу в ответ на ваши усилия.

Когда вы решаете наиболее мешающую вам проблему, вы также устраняете один из недостатков ХР: один размер предназначен для всех. Если вы занимаетесь изучением одной из входящих в ХР методик, вы получаете возможность адаптировать ее для конкретно вашей ситуации. Если в некоторой области у вас нет никакой проблемы, вы даже и не подумаете о том, что в этой области ХР можно использовать для решения какихлибо проблем.

Приступая к внедрению ХР, не стоит недооценивать важность физического окружения, даже если ранее вы не имели никаких проблем в этой области. Лично я часто начинаю работу над проектом ХР при помощи электрической отвертки и разводного ключа. Я также рекомендую добавить к описанному ранее процессу два дополнительных этапа:

–1. Переставьте мебель так, чтобы было удобно программировать парами и чтобы рядом с вами мог сесть заказчик.

0. Купите какую-нибудь закуску, например шоколадки, сухарики или крекеры.

 

Глава 20.

Адаптация ХР для существующего проекта

Проекты, в которых требуется изменить существующую культуру, встречаются гораздо чаще, чем проекты, в которых новую культуру необходимо сформировать с нуля. Внедряйте ХР в рамках существующего проекта понемногу, начиная с тестирования или планирования.

Освоение ХР с совершенно новой командой – это не так-то просто. Внедрение ХР в уже существующих рабочих условиях, с существующей командой и существующим обширным кодом еще сложнее. Перед вами стоят все уже существующие у вас проблемы – обучение навыкам, инструктаж, обеспечение работы над проектом. Также вы обязаны обеспечить функционирование программного обеспечения, которое уже эксплуатируется в рабочих условиях. Это программное обеспечение разработано без учета ваших новых стандартов. Скорее всего, оно обладает значительно более сложной структурой, чем это требуется. Очевидно, оно не тестировалось в такой степени, в которой это требуется в рамках ХР. Если вы собираетесь сформировать новую команду, вы можете выбрать тех людей, кто действительно хочет попробовать ХР. Однако если вы имеете дело с уже существующей командой, возможно, в ней окажется несколько скептически настроенных членов. И вдобавок ко всем этим неприятностям все столы в рабочем помещении уже давно расставлены, и вы даже не имеете возможности организовать программирование парами.

Для адаптации ХР в рамках существующего проекта вам потребуется больше времени, чем если бы вы занимались этим совместно с новой командой, приступая к работе над новым проектом. Это плохие новости.

Однако есть и хорошие новости. Существуют риски, с которыми вынуждены столкнуться люди, которые организуют ХР с нуля, и с которыми вам не придется столкнуться. Вы не окажетесь в рискованной ситуации, в которой вы думаете, что у вас есть отличная идея программы, но со всей уверенностью вы об этом сказать не можете. Вы также не окажетесь в рискованной позиции, в которой вам будет необходимо делать множество решений без немедленной и жизненно-важной обратной связи с реальными заказчиками.

Я разговаривал со многими командами, которые говорили: О, да! Мы уже работаем в рамках ХР. У нас все, как в ХР. Все, за исключением тестирования. Тестирование мы делаем по старинке. Да, и еще у нас есть 200 страничный документ, в котором изложены точные требования заказчика. Но все остальное мы делаем в точности как в ХР. Именно поэтому данная глава состоит из нескольких разделов, каждый из которых соответствует одной из методик. Если вы уже внедрили у себя одну из методик, которая используется в рамках ХР, вы можете игнорировать соответствующий раздел. Если вы намерены внедрить у себя какую-то новую методику, обратитесь к соответствующему разделу.

Каким образом можно внедрить ХР с уже существующей командой и программным продуктом, который уже эксплуатируется на производстве? Вы должны модифицировать стратегию адаптации в следующих областях:

• тестирование;

• проектирование;

• планирование;

• менеджмент;

• разработка.

Тестирование

Когда вы приступите к приведению существующего кода в соответствие с требованиями ХР, тестирование станет для вас, наверное, наиболее разочаровывающим процессом. Код, написанный до того, как вы пишете тесты, кажется пугающим. Вы никогда не знаете, где именно вы находитесь и в каком направлении без опасений можно сделать шаг. Что, если я отредактирую эту строку? Будет ли это изменение безопасным? Вы не уверены в этом.

Как только вы начинаете писать тесты, картина меняется. Вы уверены в новом коде. Вы не задумываетесь перед тем, как внести в него изменения. Для вас это становится даже приятным.

Переход от старого кода к новому коду – это как выход из темноты на солнечный свет. Вы начнете ловить себя на том, что вы избегаете работать со старым кодом. Вы должны сопротивляться этой тенденции. Единственным способом обрести контроль над ситуацией в данном случае является переработка старого кода в соответствии с новыми более прогрессивными правилами. В противном случае в темноте начнут скапливаться страшные чудовища, которые в любой момент могут выпрыгнуть наружу. Оставляя старый код в прежнем состоянии, вы получаете риск, величину которого сложно оценить.

В подобной ситуации возникает соблазн вернуться несколько назад и написать тесты для всего существующего кода. Не делайте этого. Тесты для старого кода следует писать по мере надобности.

• Если вы хотите добавить новую функциональность в не тестированный код, вначале напишите тесты для существующей функциональности.

• Если вы намерены исправить ошибку в старом коде, сначала напишите тест.

• Если вы намерены переработать участок старого кода, сначала напишите все необходимые тесты.

Вы обнаружите, что вначале разработка несколько замедлится. Вы будете тратить существенно больше времени на написание тестов, чем требуется для этого в рамках обычной ХР, и у вас появится ощущение, что вы формируете новую функциональность более медленно, чем раньше. Однако разделы системы, к которым вы обращаетесь чаще всего, части, которые привлекают к себе наибольшее внимание, а также новые возможности системы в обозримом будущем будут тщательно протестированы. В скором времени части системы, использующиеся чаще других, будут выглядеть, как будто они с самого начала написаны с применением ХР.

Проектирование

Переход к проектированию в стиле ХР во многом напоминает переход к тестированию в стиле ХР. Вы обнаружите, что по сравнению со старым кодом, новый код выглядит совершенно по-другому. Вам захочется исправить все сразу. Не делайте этого. Модернизацию следует осуществлять постепенно. По мере добавления новой функциональности будьте готовы перед этим выполнить переработку кода. Когда вы разрабатываете программу в рамках ХР, вы всегда готовы вначале выполнить переработку, однако если вы осуществляете переход на ХР существующего проекта, вам придется выполнять переработку чаще.

На ранних стадиях процесса команда должна определить долгосрочные цели переработки существующего кода. Возможно, в проекте используется слишком запутанная иерархия наследования классов, возможно, некоторая важная функциональность разбросана по всей системе и вы желаете собрать ее воедино. Сформулируйте все эти цели, запишите их на карточках и развесьте эти карточки на видных местах. Когда вы сможете сказать, что большая переработка закончена (для этого могут потребоваться месяцы или даже год работы в описанном постепенном стиле), можете устроить посвященную этому веселую вечеринку. Торжественно сожгите карточки. Хорошенько выпейте и закусите.

Эффект этой стратегии во многом напоминает эффект стратегии тестирования по необходимости. Те части системы, к которым вы обращаетесь чаще всего, в скором времени будут напоминать код, изначально разрабатываемый с применением принципов ХР. Дополнительная нагрузка, связанная с необходимостью переработки существующего кода, в скором времени растворится в воздухе.

Планирование

Вы должны преобразовать существующую информацию о требованиях в набор карточек с историями. Вы должны обучить вашего заказчика правилам игры. Заказчик должен решить, что необходимо включить в следующую версию программы.

Наибольшая сложность (равно, как и преимущество) при переходе к планированию в стиле ХР состоит в том, что вы должны объяснить вашему заказчику, насколько больше он сможет получить от команды, если перейдет на новые правила взаимодействия с разработчиками. Скорее всего, заказчик ранее не имел опыта работы с командой, которая приветствует внесение изменений в требования. Конечно, для того, чтобы привыкнуть к новым открывающимся перед ним возможностям, заказчику потребуется некоторое время.

Менеджмент

Освоение менеджмента ХР – один из наиболее сложных переходов в процессе адаптации к ХР. Менеджмент ХР – это игра в направление и влияние. Если вы менеджер, скорее всего, вы поймаете себя на том, что принимаете решения, которые должны приниматься либо программистами, либо заказчиками. Если этот так, то не паникуйте. Просто напомните себе и всем присутствующим, что вы просто обучаетесь. После этого попросите нужного человека принять решение и поставить вас в известность о том, что решено.

Программисты, неожиданно наделенные новой ответственностью, вряд ли сразу же начнут делать большую работу. Как менеджер, в течение переходного периода вы должны с особенной тщательностью напоминать всем об избранных правилах действий. В состоянии стресса каждый будет пытаться вернуться к старому стилю поведения вне зависимости от того, эффективным ли был этот стиль или нет.

Ощущения будут напоминать те, которые возникают при адаптации к ХР проектированию или тестированию. Поначалу все будет казаться вам неудобным. Вы будете ощущать, что вы действуете не с самой быстрой возможной скоростью. Однако если вы будете уделять время изучению ситуаций, возникающих изо дня в день, то вы (равно как и программисты, и заказчики) научитесь решать все возникающие проблемы гладко.

В скором времени вы почувствуете себя комфортно в новом процессе. Однако время от времени будет возникать ситуация, в которой вы будете сталкиваться с тем, что сделано до того, как вы приступили к внедрению ХР. Как только возникнет такая ситуация, сделайте шаг назад. Напомните команде о правилах, ценностях и принципах. После этого решите, что делать.

Наиболее сложным аспектом менеджмента в процессе стремительного перехода к использованию ХР является принятие решения о том, что некоторый член команды не справляется с работой в новых условиях. В подобной ситуации лучше расстаться с ним. При этом, если вы уверены, что ситуация не изменится в лучшую сторону, вы должны сделать изменения так быстро, как это возможно.

Разработка

Первым делом, которое вы обязаны сделать, является проверка расположения столов. Я не шучу. Прочтите заново материал о программировании парами (см. главу 16). Передвиньте ваши столы так, чтобы за каждым из них могли с удобством расположиться два человека и чтобы они могли передавать друг другу клавиатуру без необходимости двигать при этом стулья.

С одной стороны, при переходе к использованию ХР вы должны более строго следить за обязательным использованием программирования парами. Поначалу программирование парами может показаться вам неудобным. Вы должны заставлять себя программировать парами, даже если вам кажется, что это неудобно и неэффективно. С другой стороны, вы должны время от времени делать перерывы. Уединитесь на пару часиков и попрограммируйте в одиночку. Конечно же, результаты вашей работы следует выбросить, но вы ни в коем случае не должны отказываться от удовольствия, которое вы получаете от программирования, только для того, чтобы сказать, что вы программируете в парах в течение 30 часов за одну неделю.

Проблемы?

Некоторые из читателей данной книги уже обладают готовыми сформированными командами, однако разрабатываемые ими программные системы еще не поступили в эксплуатацию. Возможно, ваш проект погряз во множестве проблем и ХР может выглядеть как возможное спасение.

Не рассчитывайте на это. Возможно, если бы вы использовали ХР с самого начала, вы смогли бы (или не смогли бы) избежать возникновения текущей ситуации. Однако если менять коня на переправе сложно, то менять умирающего коня в десять раз сложнее. Эмоции будут на пределе. Моральный дух будет очень низким.

Если перед вами стоит выбор: либо использовать ХР, либо быть уволенным, прежде всего поймите, что ваши шансы последовательно и тщательно внедрить новые методики работы очень низки. В состоянии стресса вы будете постоянно возвращаться к старым привычкам. У вас и без того хватает напряжения. Вы пытаетесь сделать работу, которая ускользает у вас из рук. К этому вы хотите добавить дополнительную нагрузку, связанную с внедрением ХР. Таким образом, ваши шансы на успешный переход к ХР существенно снижаются. Выберите для себя более скромную цель, чем спасение всего проекта. Приближайтесь к ней постепенно, день за днем. Довольствуйтесь тем, что нового вы можете узнать о тестировании или управлении проектом не напрямую, или насколько красивым вы можете сделать дизайн, или насколько большой объем кода вы можете удалить. Возможно, если вы не будете думать о завтрашнем дне, из хаоса сформируется более приемлемый для вас порядок.

Все же если вы собрались переводить проблемный проект на использование ХР, сделайте это драматическим событием. Полумеры, скорее всего, не помогут – все останется в более-менее прежнем состоянии. Тщательно проанализируйте весь имеющийся код. Сможете ли вы обойтись без него? Может быть, будет лучше забыть о его существовании? Если да, то выбросите его. Целиком. Разожгите огромный костер и торжественно сожгите старые ленты резервного копирования. Сделайте неделю передышки. И после этого начните все заново со свежими силами.

 

Глава 21.

Жизненный цикл идеального ХР-проекта

Идеальный проект ХР проходит сквозь короткую стадию начальной разработки, за которой следуют годы поддержки эксплуатации системы на производстве и одновременно пересмотра и переделки. Наконец, когда проект теряет актуальность, он элегантно отправляется в отставку.

В данной главе дается представление о полном жизненном цикле проекта ХР – его истории от начала до конца. История идеализирована – я полагаю, что на текущий момент вы уже поняли, что никаких два проекта ХР не могут (да и не должны) быть абсолютно одинаковыми. В данной главе дается представление о фазах жизни проекта.

Исследование

Предварительная подготовка к работе – это неестественное состояние системы, и этот этап должен быть завершен как можно быстрее. Какую фразу я услышал совсем недавно? Если программа начинает эксплуатироваться на производстве, значит, программа завершена. ХР утверждает прямо противоположное. Если программа еще не эксплуатируется на производстве, это значит, что мы тратим деньги и при этом не зарабатываем деньги. Я рассматриваю эту ситуацию так, как будто это мой бумажник. Ситуация, когда деньги тратятся и при этом не зарабатываются, кажется мне очень дискомфортной.

Однако прежде, чем вы сможете приступить к эксплуатации системы, вы должны поверить в то, что система может эксплуатироваться. Вы должны убедиться в том, что имеющиеся у вас инструменты позволят вам успешно завершить работу над программой. Вы должны поверить в то, что, когда код завершен, вы сможете запускать его изо дня в день. Вы должны поверить в то, что у вас есть (или вы сможете получить) все необходимые навыки, которые вам потребуются для работы. Члены команды должны научиться доверять друг другу.

Именно в ходе фазы исследования все эти составляющие собираются в единое целое. Исследование можно считать завершенным тогда, когда заказчик уверен в том, что на карточках историй содержится более чем достаточно материала для того, чтобы сделать самую первую хорошую версию системы, а программисты уверены в том, что они уже не могут оценить эти истории лучше, не реализовав при этом систему в коде.

В процессе исследования программисты осваивают каждую из составляющих технологии, которую они собираются применять при разработке системы. Они активно исследуют варианты организации системной архитектуры. Для этого в течение одной или двух недель они формируют систему, подобную той, которую они собираются реализовать, но несколькими разными способами. Несколько разных пар могут попробовать сформировать систему несколькими разными способами, а затем сравнить. Возможен и другой подход. Две пары по отдельности реализуют систему одним и тем же способом, затем анализируют получившиеся в результате различия.

Если недели недостаточно для того, чтобы освоиться с некоторой технологией, эту технологию следует классифицировать как рискованную. Это не означает, что вы не можете ее использовать. Однако вы должны изучить ее более тщательно и рассмотреть возможные альтернативы. Во время исследования вы можете привлечь к работе сторонних специалистов, владеющих некоторой технологией лучше, чем вы. Благодаря сторонней помощи вам не придется сражаться с какими-либо проблемами, которые могут быть решены без затруднений, если только знать правильный подход. Как правило, специалисты владеют множеством таких правильных подходов. Однако относиться к советам специалистов необходимо с должной осторожностью. Не следует слепо доверять всему, что они говорят. Дело в том, что у экспертов часто вырабатываются привычки, основанные на применении некоторой технологии в крупномасштабных системах. Это не всегда то, на что вы рассчитываете, и это не всегда хорошо сочетается с принципами экстремального программирования. Команда должна хорошо владеть избранными методиками. Фраза: Так посоветовал эксперт – не является удовлетворительным аргументом в случае, если проект выходит из-под контроля.

Программисты должны также экспериментировать с пределами производительности для технологии, которую они собираются использовать. Если это возможно, они должны имитировать реалистичный уровень нагрузки на используемое в производстве аппаратное обеспечение и сеть. Это не означает, что вы должны в лабораторных условиях воспроизвести копию промышленной аппаратной платформы. Очень многие оценки можно сделать на основании расчетов. Например, прикинув примерный объем данных, передаваемых в рамках одного запроса, вы сможете вычислить, какой пропускной способностью должен обладать канал связи. После этого вы можете провести эксперимент, чтобы увидеть, возможно ли реализовать это на практике.

Программисты должны также экспериментировать с архитектурными идеями – как построить систему с несколькими уровнями отмены действий? Попробуйте реализовать этот механизм тремя разными способами и определите, какой из них самый эффективный. Подобные небольшие исследования в области архитектуры особенно важны в случае, если к вам приходит пользователь системы и рассказывает вам истории, которые вы не знаете, как реализовать.

Программисты должны оценить каждую из задач, которые им придется решить в процессе исследований. Проводя исследования, они должны прикинуть, какое время потребуется им для решения задачи. Когда работа над задачей завершается, необходимо сравнить предварительно сделанную оценку с реальным календарным временем, которое потребовалось для решения задачи. Использование такого подхода на практике повышает уверенность команды в своих оценках.

Пока команда практикуется с технологиями, заказчик практикуется с историями. Не ждите, что этот процесс будет протекать гладко и без запинок. Поначалу истории будут не такими, как вам хотелось бы. Чтобы решить проблему, необходимо обеспечить заказчика быстрой обратной связью. Как можно быстрее сообщайте ему вашу оценку предоставляемых им историй. Вы должны сообщить ему, что правильно, а что – нет. Какие данные должны указываться в истории, а какие – нет. В скором времени заказчик научится включать в историю именно то, что нужно программистам, и не включать в нее то, в чем программисты не нуждаются. Ключевым является вопрос: Могут ли программисты с уверенностью оценить усилия, которые потребуются для реализации истории? Иногда оказывается, что историю требуется реализовать иначе. Иногда оказывается, что программисты должны на некоторое время приостановить свое продвижение вперед и заняться экспериментированием.

Если у вас в распоряжении команда, члены которой хорошо знают друг друга, а также уже владеют технологией, которую предполагается использовать, фаза исследований может занять не более нескольких недель. Если команда плохо знакома с технологией, а ее члены еще не успели сработаться друг с другом, для исследований может потребоваться несколько месяцев. Если исследование требует еще больше времени, я порекомендовал бы заняться реализацией менее крупного, но более реального проекта, с которым команда справится без затруднений. В процессе работы вы сможете лучше овладеть дисциплиной и освоиться с методиками.

Планирование

В ходе фазы планирования заказчики и программисты должны прийти к обоюдоодобренному соглашению по поводу даты, к которой будет реализован наименьший возможный полезный для бизнеса набор историй. Этот процесс описан в разделах, посвященных игре в планирование. Если в ходе исследовательской фазы вы достаточно хорошо подготовились, фаза планирования (формирование графика работ) не займет у вас больше, чем один-два дня.

План работ над первой версией продукта должен быть рассчитан на срок от двух до шести месяцев. За более короткое время вы вряд ли сможете решить какие-либо значительные проблемы бизнеса. (Однако если вы в состоянии справиться за более короткое время, это просто замечательно! В книге Тома Гилба (Tom Gilb) под названием Principles of Software Engineering Management (Принципы менеджмента в области разработки программного обеспечения) содержатся идеи, направленные на сокращение даты выхода первой версии продукта. Если для работы над первой версией требуется больше времени, значит, риск разработки становится слишком большим.

Итерации в первой версии

График работы над первой версией разбит на несколько итераций длительностью от одной до четырех недель. В ходе каждой итерации разрабатывается набор функциональных тестовых случаев для каждой из историй, запланированных для выпуска в рамках данной итерации.

В ходе первой итерации происходит формирование архитектуры. По этой причине для первой итерации следует подобрать истории, которые стимулируют формирование общей структуры системы, пусть даже в форме примитивного каркаса, к которому в дальнейшем будет пристыковываться вся остальная функциональность.

Подбор историй для последующих итераций целиком и полностью осуществляется на усмотрение заказчика. При этом заказчик должен задать себе вопрос: Какая возможность системы является для нас наиболее полезной? Именно самые полезные возможности включаются в состав следующей итерации.

Занимаясь реализацией итераций, вы следите за отклонением от плана. Потребовалось ли для реализации чего-либо в два раза больше времени, чем вы думали? Может быть, вы управились в два раза быстрее? Реализованы ли тестовые случаи в срок? Насколько приятно вам работать?

Если вы обнаруживаете отклонения от плана, значит, вы должны чегото изменить. Возможно, требуется изменить план – добавить или убрать истории или изменить объем работ. Может быть, изменения следует внести в процесс – вы обнаружили более эффективные методы использования вашей технологии или более эффективные способы внедрения ХР.

В идеале, в конце каждой итерации у заказчика есть набор завершенных функциональных тестов и все они срабатывают. В конце каждой итерации рекомендуется устроить небольшую праздничную церемонию – купите пиццу, запалите пару фейерверков, пусть заказчик оставит свой автограф на карточках реализованных историй. Еще бы, ведь вы разработали качественный программный продукт в срок! Возможно, для этого вам потребовалось лишь три недели, но все равно это достижение и это стоит отметить!

В конце последней итерации вы готовы приступить к эксплуатации системы в реальных производственных условиях.

Внедрение в эксплуатацию

На завершающих стадиях работы над очередной версией следует сократить цикл обратной связи. Вместо трехнедельных итераций необходимо перейти на итерации продолжительностью в одну неделю. Возможно, будет полезным устраивать ежедневное совещание, благодаря чему вся команда будет точно знать, над чем в данный момент работает тот или иной член команды.

Как правило, для сертификации программного обеспечения (то есть для того, чтобы определить, готово ли оно к использованию в реальных производственных условиях) используется специальный процесс. Будьте готовы к тому, что вам потребуется разработать новые тесты для того, чтобы убедиться в готовности системы к реальной работе. Зачастую именно на этой стадии применяется параллельное тестирование.

В ходе этой фазы вы также оптимизируете производительность системы. В данной книге я почти ничего не говорю о производительности. Я уверен в лозунге: Сделайте, чтобы это заработало, сделайте, чтобы это было написано правильно, сделайте, чтобы это работало быстро (Make it run, make it right, make it fast). На завершающих стадиях работы над версией наступает отличное время для оптимизации, потому что именно в это время вы получаете максимально возможное количество знаний, внедренных в дизайн системы, вы получаете наиболее реалистичные оценки производственной нагрузки на систему и, кроме того, вы скорее всего получаете в свое распоряжение реальную производственную аппаратную платформу.

В процессе внедрения очередной версии системы в эксплуатацию вы замедляете темпы эволюционирования системы. Это не означает, что программа вообще перестает эволюционировать, скорее риск становится более значимым фактором, когда вы размышляете, заслуживает ли то или иное изменение того, чтобы включить его в систему. Однако имейте в виду, что чем большим опытом работы с системой вы будете обладать, тем более четко вы представляете себе, как она должна быть спроектирована. Если у вас возникает огромное количество идей, которые вы не можете включить в текущую версию системы, составьте список и сделайте его доступным для обозрения. Благодаря этому каждый сможет увидеть, в каком направлении будет развиваться система после того, как текущая версия начнет эксплуатироваться на предприятии заказчика.

Когда очередная версия программного продукта будет внедрена, устройте большой праздник. Многие проекты никогда не доходят до внедрения, поэтому если ваш проект дошел до этой стадии и продолжает жить, – это отличная причина собраться и отметить очередную вашу победу. Если на этой стадии вы не чувствуете никаких, пусть даже легких, опасений, значит либо у вас железные нервы, либо вы сумасшедший, однако веселая вечеринка поможет вам избавиться от напряжения, которое в противном случае может только возрасти.

Обслуживание и поддержка

Обслуживание и поддержка в действительности – это нормальное состояние любого ХР-проекта. Вы должны одновременно работать над реализацией новой функциональности, поддерживать существующую систему в рабочем состоянии, принимать в команду новых членов и говорить слова прощания тем, кто уходит.

Работа над каждой очередной версией начинается с исследований. Вы можете попробовать выполнить крупномасштабную переработку кода, которой вы опасались на завершающих стадиях работы над предыдущей версией. Вы можете попробовать использовать новую технологию, поддержку которой вы намеревались обеспечить в очередной версии продукта. Возможно, вы захотите перейти на использование новой версии технологии, которую вы уже применяете в рамках продукта. Вы можете поэкспериментировать с новыми архитектурными идеями. Заказчик может попытаться написать новые бредовые истории в поисках золотой жилы, которая способна многократно увеличить производительность бизнеса.

Разработка системы, которая уже функционирует в условиях реального производства, – это не одно и то же, что и разработка системы, которая еще не эксплуатируется на реальном предприятии. Вы более осторожно относитесь к любым осуществляемым вами изменениям. Вы должны быть готовы прервать дальнейшую разработку для того, чтобы прореагировать на проблемы, которые возникли на производстве. Вы имеете дело с реальными данными, с которыми надо обходиться чрезвычайно осторожно. Вы должны позаботиться о миграции этих данных при любом в достаточной степени значительном изменении дизайна. Если бы фаза предварительной разработки не была бы столь рискованной и опасной, вы могли бы оттягивать момент внедрения системы неограниченно долгое время. Внедрение системы в производство, скорее всего, повлияет на скорость разработки. Делая новые оценки, будьте более консервативны.

В процессе исследований оцените эффект, который окажет на процесс разработки необходимость поддержки функционирования системы в реальных производственных условиях. После внедрения первой версии системы на производстве я наблюдал существенные изменения отношения идеального времени разработки к реальному календарному времени (с двух календарных дней к одному идеальному до внедрения до трех календарных дней к одному идеальному после внедрения). Не стоит делать туманных предположений. Постарайтесь определить этот коэффициент точно.

Будьте готовы изменить структуру команды специально для того, чтобы эффективнее обслуживать функционирование системы. Возможно, вам захочется организовать нечто вроде службы технической поддержки, чтобы большая часть программистов не отрывалась слишком часто от текущей разработки для решения возникающих производственных проблем.

Следует организовать смену персонала в этой службе таким образом, чтобы со временем все работающие над системой программисты побывали в этой роли, – существуют вещи, которым можно научиться, только осуществляя техническую поддержку системы на производстве и о которых нельзя узнать как-либо иначе. С другой стороны, техническая поддержка – занятие менее веселое, чем разработка.

Размещайте новые разработанные куски программы в работающей на производстве системе по мере их разработки. Возможно, вплоть до очередной версии эти части не будут использоваться и не будут работать. Я все равно рекомендую вам добавлять новый разработанный код в реально работающую систему. Я работал над проектами, в которых подобный цикл выполнялся ежедневно или еженедельно. В любом случае, вы не должны оставлять готовый код в бездействующем состоянии дольше, чем в течение одной итерации. Это время определяется величиной затрат, связанных с верификацией кода и миграцией данных. Последнее действие, которое вам будет необходимо выполнить в конце работы над версией, это интеграция большого куска кода, который, скорее всего, не сможет ничего поломать. Если вы будете поддерживать код, используемый на производстве, и код, находящийся в разработке, приблизительно в синхронизированном состоянии, вы будете раньше узнавать об интеграционных проблемах.

Когда в команде появляются новые люди, предоставляйте им две или три итерации, в течение которых они задают массу вопросов, выполняют роль партнеров при программировании в парах и изучают огромные объемы тестов и кода. Когда они почувствуют себя достаточно подготовленными, они смогут принять на себя ответственность за выполнение новых задач, однако фактор нагрузки для них необходимо снизить. Когда они продемонстрируют свою способность выпускать качественный код, фактор нагрузки можно будет поднять.

Если состав команды будет меняться постепенно, меньше чем за год вы можете заменить изначальную команду абсолютно новыми людьми, не нарушая при этом как технической поддержки работающего продукта, так и текущей разработки новой функциональности. Это значительно менее рискованный подход, чем типичное: Вот эта и эта кипы бумаги содержат всю необходимую для вас информацию, изучив которую вы сможете приступить к работе. В действительности передать новичку информацию о культуре, в рамках которой ведется разработка проекта, – это также важно, как передать информацию о деталях дизайна и реализации, и это возможно только при личном контакте.

Смерть

Хорошо умереть – это также важно, как и хорошо жить. Для ХР это является такой же истиной, как и для людей.

Если заказчик больше не может придумать ни одной новой истории, значит, наступило время хорошенько посыпать систему нафталином. Теперь необходимо написать пяти-, может быть, десятистраничное описание системы – документ, который может вам потребоваться в случае, если через пять лет вы захотите что-то изменить внутри.

Это хорошая причина для того, чтобы умереть, – заказчик доволен системой и не может придумать ничего, что можно было бы добавить в систему в обозримом будущем (я никогда с таким не сталкивался, однако я слышал об этом, поэтому я рассматриваю этот вариант для полноты картины).

Существует также и другая, не очень хорошая причина для смерти – система находится в неудовлетворительном состоянии. Заказчик нуждается в новых возможностях, а вы не можете добавить их по экономическим соображениям. Количество дефектов может вырасти до величины, которая является неприемлемой.

Это смерть от энтропии, с которой вы боретесь как можно более долгое время. ХР – это не волшебство. Проекты ХР подвержены энтропии точно так же, как и любые другие проекты. Вы просто надеетесь, что это произойдет как можно позже.

В любом случае, мы столкнулись с невозможным – система должна умереть. Когда это происходит, глаза всех участников проекта должны быть открыты. Команда должна быть в курсе экономической ситуации. Команда, заказчики и менеджеры должны согласиться с тем, что ни команда, ни система не могут выдать заказчику то, что ему нужно.

Теперь наступает время нежного прощания. Устройте вечеринку. Пригласите всех, кто работал над проектом. Это должен быть вечер воспоминаний. Воспользуйтесь возможностью и попытайтесь проанализировать причины того, что система погибла. Благодаря этому вы сможете лучше понять, с чем вам, возможно, придется иметь дело в будущем. Вместе с командой подумайте о том, как именно следует изменить свои действия, чтобы добиться успеха при работе над следующим проектом.

 

Глава 22.

Роли для людей

Для того чтобы команда ХР могла работать, необходимо, чтобы кто-то взял на себя исполнение некоторых определенных ролей: программиста, заказчика, инструктора, ревизора.

Спортивная команда играет лучше, если каждый игрок берет на себя исполнение определенной роли. Например, в состав футбольной команды, как правило, входит вратарь, нападающий, защитник и так далее. В баскетбольной команде присутствуют центр, нападение, защита и так далее. Игрок, играющий в одной из этих позиций, принимает на себя определенный набор обязанностей – помощь своим соратникам в нападении, защита от нападения соперников, возможно, контроль над определенным участком поля. Некоторые из этих ролей предусматривают действия в индивидуальном порядке. Другие созданы для исправления ошибок других игроков команды и координации их действий.

Подбор этих ролей основан на опыте и зачастую определяется в правилах игры. Это сделано потому, что данная комбинация ролей признана наиболее эффективной. Возможно, когда-то давно люди пробовали другие комбинации распределения обязанностей между игроками. Но то, что мы видим сегодня, сохранилось благодаря тому, что именно такая комбинация оказалась более эффективной, чем другие.

Хорошие тренеры учат игроков хорошо исполнять возложенные на них обязанности, иными словами, хорошо играть свою роль. Тренер наблюдает за поведением игрока, указывает на отклонения и либо помогает игроку скорректировать свое поведение, либо объясняет, почему игрок может вести себя несколько иначе.

Однако самый лучший тренер знает, что распределение ролей основано на опыте и не является неизменным законом природы. Время от времени игра меняется или игроки изменяются настолько, что появляется возможность добавить в существующий расклад новые роли или удалить из команды устаревшие, ставшие ненужными позиции. Гениальный тренер всегда следит за тем, какие преимущества появятся у команды в случае, если добавить новую роль или избавиться от одной из существующих.

Еще одна способность, которой обладают великие спортивные тренеры, – это их способность формировать систему в соответствии с командой, а не наоборот. Если у вас есть система, которая работает превосходно в случае, если вы используете быстрых игроков, и если команда, с которой вы работаете, показала себя на тренировках малоподвижной, но взамен этого сильной и выносливой, для вас будет лучше разработать новую систему, которая позволила бы вашей команде в полной мере проявить присущие ей таланты. Большинство тренеров не владеют этим. Вместо этого они настолько фокусируются на красоте системы, что подчас не замечают, что она не срабатывает.

Все это должно служить большим предупреждением для тех, кто слишком сильно привыкает к условиям, которые кажутся ему идеальными. Существуют роли, которые хорошо работали в предыдущих проектах. Если сейчас у вас в распоряжении люди, которые не соответствуют этим ролям, измените роли. Не пытайтесь менять людей (по крайней мере слишком значительно). Не следует действовать так, как будто никакой проблемы нет. Если роль предписывает, что этот человек должен быть склонен к большому риску, и вместо этого вы имеете дело со скрупулезным дотошным человеком, который все привык рассчитывать заранее и не предпринимает никаких действий, не взвесив все за и все против, вы должны найти иное разделение обязанностей, которое будет соответствовать поставленной перед вами цели, но без этой самой роли, которую должен играть рисковый человек.

Например, в свое время я общался с одним менеджером. Разговор шел о его команде. В ней программист являлся также и заказчиком. Я сказал моему собеседнику, что это не может эффективно работать, так как программист должен исполнять процесс и принимать технические решения. При этом необходимо, чтобы бизнес-решения принимались отдельно – заказчиком (см. описание игры в планирование).

Менеджер стал со мной спорить: Этот парень реальный биржевой брокер, выяснилось, что он умеет также и программировать. Другие брокеры любят и уважают его. Они уверены в нем и желают видеть его в качестве своего доверителя. Он обладает четким представлением о том, в каком направлении должна развиваться система. Другие программисты хорошо различают, когда он разговаривает от лица заказчика и когда он разговаривает от лица технического специалиста.

Хорошо. Правила утверждают, что программист не может быть заказчиком. В данном случае эти правила не применяются. Но по-прежнему остается в силе принцип разделения технических решений и бизнес-решений. Вся команда, сам программист/заказчик, и особенно инструктор ХР, должны точно знать, какую роль играет программист/заказчик в каждый конкретный момент времени. Кроме того, инструктор должен знать, что вне зависимости от того, насколько хорошо данная организация работала в прошлом, если команда попадает в затруднительную ситуацию, двойная роль является наиболее вероятной причиной проблемы.

Программист

Программист является сердцем ХР. На самом деле если бы программисты могли всегда принимать решения, в которых тщательно балансировались краткосрочные и долгосрочные приоритеты, в рамках проекта не нужны были бы никакие другие технические работники, кроме программистов.

Конечно же если заказчику не требуется программное обеспечение для того, чтобы поддерживать функционирование бизнеса, то никакой надобности в программистах не было бы.

С первого взгляда может показаться, что быть программистом ХР – это то же самое, что быть программистом в любом другом проекте. Вы проводите свое время, работая над программами, увеличивая их размер, упрощая код и повышая производительность приложений. Однако если копнуть глубже, в ХР ваши усилия концентрируются несколько иначе, чем в других дисциплинах. Ваша работа не заканчивается тогда, когда компьютер начинает вас понимать. Вашей основной задачей является передача важных сведений другим людям. Если программа уже работает, но при этом некий важный компонент коммуникации не завершен, значит, вы должны продолжить работу. Вы пишете тесты, которые демонстрируют жизненно важные аспекты разрабатываемого вами программного продукта. Вы разделяете программу на меньшие фрагменты или объединяете слишком маленькие куски программы в более крупные, более емкие части. Вы подыскиваете систему именования таким образом, чтобы выбираемые вами имена более точно отражали ваши намерения.

Это может показаться благородным стремлением к совершенству. На самом деле это все что угодно, но не погоня за совершенством. Вы пытаетесь разработать программное обеспечение, которое будет как можно более полезным для заказчика, однако при этом вы не пытаетесь делать нечто, что не является полезным. Если вы в достаточной степени сократите масштаб проблемы, тогда вы можете позволить себе более тщательно работать над тем, что от нее осталось. В результате вы начинаете работать тщательно по привычке.

Как программист ХР вы должны обладать навыками, которые не требуются или по крайней мере не являются настолько важными в рамках других стилей разработки. Например, программирование в паре – это не такое уж и сложное искусство, им вполне можно овладеть, однако зачастую оно вступает в противоречие с некоторыми особенностями людей, которые, как правило, занимаются программированием. Подозреваю, что я должен выразить свою мысль более простым языком: многие программисты являются малообщительными людьми. Конечно, из этого правила есть исключения, кроме того, если ты не чувствуешь себя свободно в общении, этому не сложно научиться. Однако факт остается фактом: для того, чтобы успешно делать свою работу, вы должны близко общаться с другими членами команды и координировать с ними свою деятельность.

Еще одним навыком, который необходим программисту ХР, является привычка к простоте. Когда заказчик говорит: Вы должны сделать это, это и это, вы должны быть готовым к обсуждению, являются ли все эти вещи действительно необходимыми и насколько? Простота также должна распространяться на разрабатываемый вами код. Программист, который привык в каждой из возможных ситуаций использовать то или иное готовое решение, вряд ли сможет удачно действовать в рамках ХР. Конечно же, скорее всего, вы справитесь со своей работой лучше, если у вас в запасе будет большее количество инструментов и приемов, однако будет лучше, если у вас будет множество инструментов, о которых вы будете знать, когда их не следует использовать. Это будет лучше, чем если бы вы знали все обо всем и с риском использовали бы в своем решении большое количество разнообразных приемов.

Вам также потребуются навыки, в большей степени технически ориентированные. Вы должны уметь хорошо программировать. Вы должны уметь перерабатывать код – это умение по крайней мере столь же глубокое и тонкое, сколь и программирование. Вы должны уметь писать тесты модулей для вашего кода – это умение, как и переработка, требует вкуса и рассудительности.

Вы должны отвыкнуть от желания получить в индивидуальное владение некоторую часть системы. Напротив, вы должны рассматривать всю систему как общую собственность, которая принадлежит не только вам, но и вашим товарищам по команде. Если кто-либо изменяет написанный вами код, в какой бы части системы этот код не находился бы, вы должны доверять сделанным изменениям и делать на основе этих изменений выводы. Конечно же, если эти изменения сделаны недостаточно продуманно, на вас лежит ответственность за улучшение текущего положения вещей.

И прежде всего остального вы должны быть готовыми посмотреть в лица своим страхам. Все мы боимся:

• выглядеть глупыми;

• показаться бесполезными;

• стать устаревшими;

• быть недостаточно хорошими.

Без запаса храбрости ХР просто не сработает. Вы можете потратить все ваше время, отчаянно пытаясь не совершить ошибку. Вместо этого, если вы желаете, воспользуйтесь помощью команды и взгляните в глаза своим страхам. После этого вы сможете оказаться в деле, вы будете в составе команды с большим удовольствием для себя создавать превосходное программное обеспечение.

Заказчик

Заказчик – это вторая половина базовой двойственности экстремального программирования. Программист знает, как программировать. Заказчик знает, что программировать. Конечно, не с самого начала, но заказчик желает узнать столь же много, сколь знает программист.

Быть заказчиком в ХР не так-то просто. Вы должны научиться некоторым важным навыкам, например написанию хороших историй. И ваша целеустремленность в этом деле – это путь к успеху. Однако самое важное – вы должны научиться оказывать на проект мягкое влияние, не будучи в состоянии при этом контролировать его. Силы, которые действуют вне рамок вашего контроля, формируют то, что создается в рамках проекта в такой же степени, как и решения, которые вы принимаете. Изменения в характере функционирования бизнеса, эволюция технологий, состав и возможности команды – все эти факторы оказывают значительное влияние на программное обеспечение, которое разрабатывается в рамках проекта.

Вам придется принимать решения. Для всех тех заказчиков, с которыми мне приходилось работать, это было наиболее сложным навыком. Все они привыкли к информационным технологиям, которые не приносят и половины той пользы, которую им обещают, а та половина, которую получает заказчик, оказывается наполовину неправильной. Заказчики приучены не уступать информационным технологиям ни одной лишней йоты, так как они ожидают, что в любом случае окажутся разочарованными. ХР не работает с такими заказчиками. Если вы являетесь заказчиком ХР, команда должна быть способной сказать вам с полной уверенностью: Вот это более важно, чем вот это, Эта история слишком большая, ее части будет достаточно, Этих нескольких историй вполне достаточно. И когда время начинает поджимать, а оно фактически всегда начинает поджимать, команда будет нуждаться в том, чтобы вы заново обдумали свои требования и, возможно, пересмотрели некоторые из них. Ну что ж, я думаю, что мы вполне сможем обойтись без этого до следующего квартала. Способность принимать подобные решения иногда позволит вам сохранить вашу команду и снизить стресс настолько, что они будут способны сделать для вас все, что в их силах.

Лучшими заказчиками являются те, кто будет на практике использовать разрабатываемую систему. Однако при этом они должны также обладать некоторым перспективным взглядом на проблему, которую предстоит решить. Если вы являетесь одним из таких заказчиков, вы должны следить за тем, чтобы ваши мысли текли в правильном направлении. Иными словами, вы должны думать о том, как обычно выполняются те или иные действия и операции. Если вы на шаг или на два удалены от реального использования системы, вы должны приложить максимальные усилия для того, чтобы максимально точно представлять интересы реальных пользователей системы.

Вы должны научиться писать истории. Поначалу это может показаться почти невыполнимой задачей. Однако в ответ на первые несколько историй команда предоставит вам чрезвычайно полезный набор мнений и рекомендаций. Вы быстро научитесь, насколько емкой должна быть каждая из историй, какая информация должна быть включена в историю, а какой информации в ней быть не должно.

Вы должны научиться писать функциональные тесты. Если вы – заказчик приложения с математической базой, ваша задача упрощается – несколько минут или несколько часов работы с электронной таблицей будет достаточно для того, чтобы сформировать данные для тестового случая. Возможно, команда разработает специально для вас инструмент, упрощающий создание новых тестовых случаев. Программы, основанные на формулировках, также нуждаются в функциональных тестах. Вы должны тесно взаимодействовать с командой для того, чтобы понять, какие вещи полезнее всего протестировать и тесты какого типа являются излишними. Некоторые команды могут даже выделить вам специально техническую помощь для подбора, написания и запуска тестов. Ваша цель: написать тесты, которые позволят вам сказать: Ну, если все это срабатывает, значит, я уверен в том, что система работает нормально.

Наконец вы должны быть способны продемонстрировать отвагу. Между тем, где вы находитесь сейчас, и тем, куда вы намерены прийти, пролегает долгий путь. Эта команда поможет вам отыскать дорогу, если вы ей поможете в этом.

Тестер

Большая часть обязанностей, связанных с тестированием, лежит на плечах программистов, поэтому роль человека, выполняющего тестирование, в команде ХР фокусируется на заказчике. Тестер помогает заказчику в подборе и написании функциональных тестов. Если функциональные тесты не являются частью интеграционного пакета, тестер отвечает за регулярный запуск функциональных тестов и публикацию результатов в обозримом для всех месте.

Тестер ХР – это не отдельный человек, специально нацеленный на разрушение системы и унижение программистов. Однако должен быть кто-то, кто будет регулярно запускать тесты (если вы не можете запустить тесты модулей и функциональные тесты одновременно), оповещать команду о результатах тестирования и проверять правильность работы тестирующих инструментов.

Ревизор

Как ревизор вы должны быть совестью команды.

Для того чтобы делать правильные предварительные оценки, вам потребуется обратная связь и практика. Вы обязаны делать множество предварительных оценок и затем следить, насколько реальность соответствует этим оценкам. В следующий раз, когда команда будет формировать предварительную оценку, вы должны быть способны сказать: Две трети наших предположений в прошлый раз оказались завышенными по крайней мере на 50%. Последующие оценки – это по-прежнему обязанность людей, которые занимаются реализацией того, что оценивается, однако как ревизор вы должны предоставить им обратную связь, указать на неточности с тем, чтобы они смогли сделать оценки лучше, чем в прошлый раз.

Вы также должны следить за общей картиной разработки. На половине работы над очередной итерацией вы должны быть способны сказать команде, удастся ли достигнуть намеченной цели, если следовать ранее определенным курсом, или требуется что-либо изменить. Через две итерации в направлении даты выпуска очередной версии вы должны быть способны сказать команде, сможет ли она выпустить очередную версию без значительных изменений или потребуется чего-либо пересмотреть и переделать.

Как ревизор вы также выполняете функции историка команды. Вы ведете летопись результатов функционального тестирования. Вы вносите записи в журнал обнаруженных дефектов, кто несет ответственность за каждый из дефектов и какие тестовые случаи добавлены для идентификации каждого из дефектов.

Навык, который вы должны развивать в себе больше всех остальных, – это умение собирать необходимую для вас информацию, не беспокоя при этом весь остальной процесс больше, чем это необходимо. Конечно, вы должны немножко побеспокоить работающих соратников для того, чтобы выяснить, сколько времени им в реальности потребовалось для выполнения той или иной задачи. Однако это необходимо делать так, чтобы люди обращали на это как можно меньше внимания. Вы не должны становиться для них занозой в мягком месте так, что они будут избегать встречи с вами.

Инструктор

Как инструктор вы отвечаете за весь процесс разработки. Вы должны обращать внимание на то, что люди отклоняются от заранее обусловленного порядка работы, и вы должны обращать на это внимание всей команды. Вы должны оставаться спокойным в то время, когда все остальные в панике. Вы должны помнить, что за следующие две недели вы сможете сделать объем работ, рассчитанный на две недели и не более (а возможно, и менее) того. Этого либо достаточно, либо нет, третьего не дано.

Каждый в команде ХР несет ответственность за осмысление методик ХР до определенной степени. Вы же отвечаете за более глубокое их восприятие:

• какие альтернативные методики могут помочь в решении текущего набора проблем;

• каким образом ХР используется в других командах;

• какие идеи лежат в основе ХР и какое отношение они имеют к текущей ситуации.

Наиболее сложный вывод, который я сделал, исполняя роль инструктора, – это то, что вы работаете лучше, если вы работаете не напрямую. Если вы видите ошибку в дизайне, прежде всего вы должны решить, является ли это настолько важным, что требуется ваше вмешательство. Каждый раз, когда вы начинаете влиять на поведение команды, вы делаете ее участников менее самостоятельными. Если вы будете руководить ими в большой степени, они потеряют возможность работать без вас. В результате снизится производительность, ухудшится качество и ослабеет моральный дух. Таким образом, прежде всего вы должны определить, стоит ли обнаруженная вами проблема того риска, который вы принимаете, решая вмешаться в обычный ход дела.

Если все же вы приняли решение, что ваше мнение в данной ситуации весомее, чем мнение команды, то вы должны сделать ваше вмешательство как можно менее разрушительным. Например, вместо того, чтобы самостоятельно изменять дизайн системы, будет лучше, если вы предложите такой тестовый случай, удовлетворить который можно, только изменив дизайн. Это великое искусство – не говорить напрямую, что вы видите, а говорить об этом так, что вся остальная команда тоже начинает видеть это. Однако в некоторых ситуациях вы должны действовать прямо, прямо до грубости. Уверенные в себе, агрессивные программисты ценны именно тем, что они уверены в себе и агрессивны. Однако при этом они становятся беззащитными перед определенного рода недальновидностью, и единственным лекарством в подобных ситуациях является прямой разговор. Когда вы позволили ситуации ухудшиться до той степени, что нежная рука на загривке не дает желаемых результатов, вы должны быть готовыми схватить удила в обе руки и прикрикнуть: А ну, п-шо-о-ол! направляя кого надо в нужную сторону. Но делать это надо только до того момента, пока команда не выедет на нужную дорогу. После этого вы должны вновь ослабить свое влияние.

Здесь я хочу еще кое-что рассказать о роли инструктора. Как инструктор я постоянно обучаю мою команду навыкам ХР – простому дизайну, переработке кода, тестированию. Однако я не считаю, что все это должно входить в определение роли инструктора. Если у вас есть команда, которая в достаточной степени технически самодостаточна, однако нуждается в помощи для организации процесса, вы можете быть инструктором и при этом не быть техническим волшебником. В этом случае вы по-прежнему должны добиваться от всех членов команды, чтобы они слушались вас. Однако когда все уже обладают необходимыми навыками, ваша задача будет заключаться в том, чтобы напоминать им о тех методиках, которые они собрались применять в тех или иных ситуациях.

Роль инструктора теряет свою значимость по мере того, как команда взрослеет и совершенствуется. В соответствии с принципами распределенного управления и принимаемой ответственности сам процесс ХР становится общей ответственностью. На ранних стадиях перехода к ХР просить программистов приходится о многих вещах.

Консультант

В рамках проекта ХР, как правило, не возникает каких-либо специализаций. Каждый член команды работает в паре с любым из других членов, партнеры в парах часто меняются, пары меняют свой фокус в рамках системы с высокой частотой, и каждый член команды при желании может взять на себя ответственность за выполнение любой задачи. По этим причинам в проекте не возникает черных дыр, связанных с тем, что только один или два человека обладают доскональным знанием о той или иной части системы или обо всей системе в целом.

Это является существенным преимуществом, так как команда становится чрезвычайно гибкой. Однако это является также и слабым местом, потому что время от времени команда нуждается в глубоких технических знаниях. Благодаря тому что ХР концентрируется на простоте дизайна, редко когда в процессе разработки возникает надобность в помощи со стороны специалистов, однако время от времени такое случается.

Когда это происходит, команда нуждается в помощи консультанта. Если вы консультант, значит, вы не привыкли работать в рамках ХР. Скорее всего, вы смотрите на то, что делает команда, с некоторым скептицизмом. Однако команда должна обладать четким представлением о том, какую проблему ей требуется решить. Команда должна снабдить вас тестами, которые подскажут вам, когда проблему можно считать решенной (в действительности они будут настаивать на тестах).

Однако при этом они не дадут вам просто уйти и решить проблему самостоятельно. Если команде потребовались глубокие технические знания в некоторой области, значит, скорее всего, это не в последний раз. Теперь задача команды состоит в том, чтобы получить от вас все необходимые знания для того, чтобы решить свою собственную проблему своими силами. Для этой цели один или двое членов команды будут сидеть рядом с вами, когда вы будете решать проблему. Скорее всего, они будут задавать вам множество вопросов. Они будут внимательно оценивать предлагаемый вами дизайн и сделанные вами предположения, при этом они будут стараться понять, нельзя ли сделать что-либо более простое и при этом добиться решения проблемы.

И когда вы наконец решите поставленную перед вами задачу, они, скорее всего, выбросят все, что вы сделали, и попытаются заново решить проблему своими собственными силами. Не переживайте и не расстраивайтесь. В определенной мере они занимаются этим каждый день и, возможно, раз в месяц им приходится выкидывать на свалку результаты дневной работы.

Большой босс

Если вы – большой начальник, значит, команда больше всего желает видеть в вас храбрость, уверенность и время от времени возникающее желание убедиться в том, что команда делает именно то, что она обещала сделать. Поначалу работать с командой для вас будет совсем несложно. Они будут предлагать вам проверять их почаще. В любой ситуации они будут объяснять вам последствия любых изменений. Например, если вы не выделите им нового тестера, о котором они просят, они вам доступно объяснят, как именно и почему сместится график работ и насколько отдалится дата выпуска очередной версии. Если вам не понравится их ответ, они предложат вам уменьшить объем работ по проекту.

Команда ХР стремится к откровенной и правдивой коммуникации. Они не хнычут и не плачутся. Они просто хотят, чтобы вы как можно раньше узнали о том, что реальность начинает отличаться от заранее сформированного плана, благодаря чему у вас будет больше времени, чтобы среагировать должным образом.

Команда желает, чтобы у вас было достаточно храбрости, потому что то, чем они занимаются, иногда выглядит для вас полным безумством, особенно если ранее вы уже работали в области разработки программного обеспечения. Некоторые идеи покажутся вам вполне резонными и оправданными, например ориентация на постоянное и надежное тестирование. Другие методики поначалу покажутся бессмысленными. Например, вам покажутся подозрительными утверждения о том, что программирование в парах является более эффективным методом разработки кода и что постоянный пересмотр и переделка дизайна – это менее рискованный метод проектирования программных систем. Но посмотрите, что выходит из рук этих ребят. Если это не срабатывает, вы можете вмешаться. Однако если у них получается, значит вы в выигрыше, так как у вас есть команда, которая работает с высокой продуктивностью, которая делает заказчиков счастливыми и которая делает все от нее зависящее для того, чтобы у вас никогда не было неприятных сюрпризов.

Это не означает, что у команды никогда не будет сбоев. Время от времени затруднительные ситуации, конечно же, будут возникать. Но вы будете смотреть на то, что у них получается, и для вас не будет иметь значения, что именно они делают для того, чтобы добиться результата. Вы просите у них объяснить вам это, и само по себе объяснение тоже не будет иметь значения, так как именно в такие моменты команда благодаря вам получает возможность остановиться и взглянуть на свою деятельность. Вы находитесь на своем месте не просто так. Команда использует это для своих собственных целей тогда, когда ей это нужно. А когда ей это не нужно, откровенно говоря, команда обходит это.

 

Глава 23.

Правило 20 на 80

Полная отдача от ХР получается только тогда, когда в силу вступают все методики. Многие практики можно вводить в силу постепенно, однако если все они введены в действие, общий эффект от их использования равен произведению между ними.

Разработчики программного обеспечения привыкли иметь дело с правилом 20 на 80, которое утверждает, что 80% пользы исходит из 20% работы.

Чтобы правило 20 на 80 работало, рассматриваемая система должна обладать элементами управления, в достаточной степени независимыми друг от друга. Например, когда я занимаюсь оптимизацией производительности программы, я могу вносить изменения в несколько разных мест, при этом желательно, чтобы при внесении изменения в одно место это изменение не оказывало бы существенного влияния на все остальные места, в которых я могу повлиять на систему. Я никогда не должен попадать в ситуацию, в которой при изменении одного элемента системы, оказывающего наибольшее влияние на время исполнения программы, я обнаруживаю, что после внесения этого изменения я уже не могу воздействовать на второй по важности элемент системы.

Вард Каннингхэм (Ward Cunningham) рассказывал мне о книге, посвященной освоению техники горнолыжного спуска. Эта книга называлась The Athletic Skier (Лыжник-спортсмен). Половина книги была посвящена настройке и подгонке горнолыжных ботинок таким образом, чтобы вы уверенно стояли на лыжах, чувствовали склон и поддерживали равновесие во время спуска. После этого в книге говорилось: Однако после того, как вы выполните 80% всех этих упражнений, вы улучшите вашу ситуацию лишь на 20%. Далее объяснялось, что существует огромная разница между состоянием равновесия и состоянием потери равновесия. Если вы немножко не в равновесии, это может означать, что вы полностью потеряли равновесие. На это влияет огромное количество факторов, например качество настройки ваших горнолыжных ботинок. Если хотя бы один из них настроен неправильно, значит, вы потеряете баланс. По мере того как вы учитываете в своей подготовке все большее количество факторов, ситуация будет очень медленно улучшаться. Однако когда вы внесете в свою подготовку несколько самых последних изменений, вы получите существенные, кардинальные улучшения вашей техники спуска.

Я думаю (и это просто моя гипотеза), что подобное положение вещей имеет место и в отношении ХР. Методики и принципы ХР работают вместе друг с другом, и в результате получается сила, которая действует сильнее, чем сумма составляющих ее частей. Вы не просто выполняете тестирование, вы тестируете систему, которая должна быть простой, и при этом система становится простой благодаря тому, что вы программируете в паре и ваш партнер следит за тем, чтобы вы должным образом перерабатывали код, напоминает вам о том, что вы должны писать больше тестов, и одобрительно хлопает вас по плечу, когда вы избавляетесь от излишней сложности кода, и...

Тут возникает дилемма. Не является ли ХР вещью из разряда все или ничего? Должны ли вы обязательно следовать каждой из входящих в ХР методик или вы рискуете не заметить вообще никаких улучшений? Вовсе нет. Вы можете получить заметное увеличение продуктивности, даже если вы будете использовать только часть методик ХР. Однако я подозреваю, что вы сможете получить гораздо больше, если вы будете по максимуму использовать все методики в комплексе.

 

Глава 24.

Что делает ХР сложной?

Несмотря на то что отдельные методики без труда могут исполняться обычными программистами в индивидуальном порядке, соединение всех кусков воедино и поддержание их в этом состоянии – далеко не простая задача. Сложной ХР становится в основном из-за эмоций, в особенности из-за страха.

Когда люди слушают то, что я им рассказываю об ХР, они говорят: То, о чем ты рассказываешь, кажется таким простым! Да, это действительно очень просто. Не надо обладать ученой степенью в области компьютерных наук для того, чтобы участвовать в ХР-проекте (в действительности ученая степень частенько является одним из серьезных мешающих факторов).

ХР очень проста в своих деталях, однако ее сложно реализовать на практике.

Повторю это снова. ХР легко понять, но сложно реализовать. Именно так. Методики, составляющие ХР, может изучить каждый, кто занимается программированием. Это несложная часть работы. Сложная часть – это собрать и поддерживать в состоянии баланса. Отдельные составные части ХР поддерживают друг друга, однако существует множество проблем, опасений, страхов, событий и ошибок, которые могут вывести процесс из состояния баланса. Причина, по которой вам приходится жертвовать наиболее технически опытным членом команды, чтобы он исполнял роль инструктора, состоит в том, что задача поддержки процесса в состоянии баланса – это очень непростая задача.

Я не хочу пугать вас. Я не хочу пугать вас больше, чем это необходимо. ХР может с успехом применяться большинством команд, занимающихся разработкой программного обеспечения. (Исключения рассматриваются в следующей главе.) Я хочу рассказать вам о некоторых моментах, показавшихся мне сложными, когда я применял ХР в отношении моего собственного кода, равно как и когда я инструктировал команды, решившие внедрить у себя ХР. Я не хочу нагонять на вас излишний страх, но когда переход к ХР будет для вас сложным (а я вам обещаю, что такие моменты будут), вы должны знать, что вы не одиноки. Сложности у вас возникают потому, что то, чем вы занимаетесь, – это сложно.

Сложно делать вещи простыми. Это звучит неправдоподобно, но иногда проще сделать что-нибудь более сложное, чем сделать что-нибудь простое. Это особенно верно, если в прошлом вы долго и успешно делали сложные вещи. Умение видеть мир в самых простых терминах – это очень сложное умение. Проблема состоит в том, что вы должны изменить свою систему ценностей. Вместо того чтобы восхищаться тем, как кто-то (например, вы) добивается функционирования чего-либо сложного, вы должны научиться относиться к сложности с презрением и не успокаиваться до тех пор, пока вы не добьетесь тех же самых результатов от более простой системы.

Сложно признавать то, что вы чего-то не знаете. ХР – это дисциплина, которая основана на предположении, что вы можете работать не быстрее, чем вы можете получать важную информацию, то есть обучаться, поэтому освоение ХР может быть для вас персональным испытанием. А если вы обучаетесь, это означает, что до этого вы чего-то не знали. Сможете ли вы без каких-либо опасений и стеснений прийти к заказчику и попросить его объяснить вам то, что для него является простейшей, элементарнейшей концепцией? Сможете ли вы без опасений и стеснений обратиться к вашему партнеру по паре и сказать ему, что существуют некоторые тривиальные, базовые сведения об информационных технологиях, которые вы, откровенно говоря, недостаточно хорошо изучили в школе. Или, может быть, просто забыли.

Сложно взаимодействовать с соратниками. Вся наша система образования ориентирована на индивидуальное продвижение вперед. Если вы работаете над проектом не один, учитель называет это жульничеством, подсказкой и нечестностью и наказывает вас. В большинстве компаний система вознаграждений основана на индивидуальных оценках и повышениях (часто такую систему называют игрой с нулевой суммой), а это тоже стимулирует индивидуальное мышление. В рамках ХР вы должны оттачивать свое мастерство благодаря помощи ваших сотоварищей. Дисциплина ХР основана на тесном взаимодействии всех членов команды. Сложно разрушать эмоциональные стены. Гладкое течение проекта ХР основано на гладком выражении эмоций. Если кто-либо чувствует себя расстроенным или озлобленным и никому не говорит об этом, через некоторое время это сказывается на производительности команды. Мы привыкли отделять нашу эмоциональную жизнь от нашей деловой жизни, однако команда не может функционировать эффективно, если не будет происходить живого общения, если не будут подчеркиваться страхи, если не будет разряжаться гнев, если счастье не будет делиться между всеми членами команды.

В свое время я пытался разрабатывать программное обеспечение так, как будто у меня нет никаких эмоций, при этом я держался на некотором расстоянии от своих соратников. Это не было эффективным. Когда я говорю другим о том, что чувствую, и слушаю остальных, когда они говорят, что они чувствуют, весь процесс протекает более гладко. Методики ХР настолько далеки от того, о чем мы говорили и о чем мы слышали и с чем мы добивались успеха в прошлом, что вся методика ХР выглядит странно для тех, кто с ней раньше не сталкивался. Наибольшую сложность представляет противоречивость ХР. Когда я встречаюсь с очередным новым менеджером, я часто опасаюсь, что он воспримет то, о чем я говорю, как нечто радикальное, или безумное, или непрактичное. Однако я не знаю другого, лучшего способа разработки программного обеспечения, поэтому со временем я уже научился преодолевать в себе этот страх. Однако когда вы приступаете к объяснению сути ХР незнакомому с этой дисциплиной человеку, вы должны быть готовы к тому, что он отнесется к ХР достаточно жестко.

Небольшие проблемы могут привести к значительным эффектам. Проверки и балансирование ХР достаточно надежны, однако процесс может в некоторой степени варьироваться. При этом необходимо учитывать, что даже на первый взгляд незначительные вещи могут привести к значительным отклонениям. Когда мы работали над системой управления выплатами в команде Chrysler C3, у команды возникли проблемы с реализацией работы к сроку. Мы никак не могли добиться того, чтобы наши предварительные оценки совпадали с реальностью. В каждой очередной итерации мы каждый раз не успевали реализовывать одну или две истории. Для того чтобы определить корень проблемы, мне потребовалось три или четыре месяца. Я услышал, как кто-то говорит о синдроме первого вторника. Я переспросил, что это означает, и один из членов команды объяснил мне: Синдром первого вторника – это ощущение, которое возникает на следующий день после совещания, посвященного планированию очередной итерации, когда ты приходишь на работу, смотришь на свои истории и не представляешь себе, как можно реализовать все это за то время, которое было оценено как достаточное.

Дело оказалось в следующем. Изначально я описал процесс следующим образом.

1. Распределение заданий между участниками.

2. Оценка заданий участниками в индивидуальном порядке.

3. Перераспределение в случае, если кто-то оказывается перегруженным.

Однако команда захотела избежать третьего шага, в результате было предложено изменить процесс следующим образом.

1. Коллективная оценка заданий.

2. Распределение заданий между участниками.

Проблема заключалась в том, что связанная с задачей оценка не принадлежала человеку, принимающему на себя ответственность за выполнение этой задачи. Иными словами, получалось, что один человек (или команда в целом) решает, за какое время можно справиться с задачей, а другой человек вынужден работать над решением этой задачи, пытаясь успеть в заданный ему срок. В результате на следующий день исполнитель приходит на работу, смотрит на задачу и с ужасом думает: Разве можно справиться с этим за три дня? Я даже не владею всеми необходимыми для этого знаниями. Согласитесь, что это не самое продуктивное состояние для программиста. Таким образом, на каждую итерацию борьбы с синдромом первого вторника у каждого члена команды уходил день или два. Нет ничего удивительного в том, что они не могли достичь всех поставленных перед ними целей.

Я рассказал эту историю для того, чтобы проиллюстрировать, что небольшие проблемы во время проекта могут стать причиной значительных эффектов. Я не имел в виду, что вы обязаны делать все именно так, как описано в данной книге. Вы можете попробовать сформировать свой собственный процесс разработки. Но именно это и делает ХР сложной – если вы принимаете на себя ответственность за формирование собственного процесса разработки, значит, вы принимаете на себя ответственность за наблюдение за возникновением и решением разного рода проблем.

Управление проектами, основанное на незначительных отклонениях то в одну сторону, то в другую сторону, идет в разрез с традиционными методиками управления, основанными на предварительном планировании с последующим следованием жестко заданному плану. Именно такая дисциплина применяется в большинстве организаций. Финальная сложность, благодаря которой ХР-проект вполне может умереть, состоит в том, что управление проектом в соответствии с метафорой управления автомобилем совершенно неприемлема в рамках культуры производства, принятой во многих компаниях. Раннее предупреждение о проблемах рассматривается как признак слабости или как жалобы на жизнь. Если ваша компания потребует от вас действовать вопреки принципам, которые вы избрали для себя определяющими, вам потребуется храбрость.

 

Глава 25.

Когда не следует использовать ХР

Точные пределы использования ХР еще не до конца исследованы. Однако есть известный набор факторов, который делает применение ХР невозможным, – слишком большие команды, недоверчивые заказчики, технология, которая не позволяет легко и просто вносить изменения.

В рамках ХР используются методики, которые сами по себе являются неплохими вне зависимости от того, что вы думаете об общей картине. Вы должны применять их. Точка. Тестирование – хороший пример. Игра в планирование тоже, скорее всего, будет работать, несмотря на то что вы будете большее время тратить на формирование оценок и предварительное проектирование. Однако, как предписывает правило 20 на 80, существует значительная разница между применением всех методик и применением только некоторых из них.

Дисциплину ХР не следует применять абсолютно для любых проектов. При некоторых комбинациях времени, места, команды разработчиков и заказчиков проект ХР может лопнуть, как воздушный шарик. Очень важно не использовать ХР для таких проектов. ХР необходимо использовать там, где эта дисциплина обеспечивает реальные преимущества, и ее не нужно использовать там, где она может дать сбой. Именно этому и посвящена данная книга – прочитав ее, вы сможете решить, когда можно использовать ХР, а когда этого лучше не делать.

Я не буду говорить вам нечто вроде: Не следует использовать ХР для разработки программ управления стратегическими ракетами. Я никогда не разрабатывал программное обеспечение подобного рода, поэтому я не могу сказать вам, на что это похоже. Исходя из этого я не могу сказать вам, будет ли работать ХР в данной ситуации. Однако при этом я так же не могу с уверенностью сказать вам, что в данном случае ХР абсолютно точно не будет работать. Если вы занимаетесь разработкой программ для стратегических ракет, вы должны самостоятельно решить, подходит ли для вас ХР или нет.

Все же я достаточно часто сталкивался с неудачами ХР для того, чтобы рассказать вам о некоторых факторах, благодаря которым ХР совершенно точно не будет работать. Воспринимайте все, о чем я буду рассказывать, как перечень рабочих сред, о которых я точно знаю, что в них ХР работает не самым лучшим образом.

Самым большим барьером, стоящим перед ХР, является культура. Но не национальная культура, которая безусловно тоже немаловажна, а бизнес-культура. Любой бизнес, который привык вначале разрабатывать план, а затем действовать в строгом соответствии с этим планом, будет сильно конфликтовать с командой, которая намерена постоянно менять план своих действий по мере работы над проектом.

Любой план предусматривает использование емкой, достаточно большой и тщательно продуманной спецификации. Если заказчик или менеджер настаивает на составлении полной спецификации или подробного анализа или разработке полноценного дизайна перед тем, как можно будет сесть за написание кода, тогда возникает сильное трение между культурой команды и культурой заказчика или менеджера. В рамках проекта все же можно будет использовать ХР, однако это будет непросто. Вы предлагаете заказчику или менеджеру способ работы над проектом в форме диалога (игра в планирование), который подразумевает, что они будут находиться в постоянной связи с проектом. Для человека, который и без того очень сильно занят, это может оказаться неприемлемым.

Но однажды я работал для одного банка, представители которого просто очень любили большие куски бумаги. В процессе работы над системой они постоянно настаивали на том, чтобы мы документировали систему. Мы постоянно отвечали им, что если они хотят получить меньше функциональности и больше бумаги, мы будем рады удовлетворить их просьбу. Мы слушали их просьбы о документации в течение нескольких месяцев. По мере того как проект продвигался вперед и становилось ясным, что тесты не только обеспечивают стабильность системы, но и отлично описывают ее поведение, требования о документировании становились все тише и тише. Все же они продолжали настаивать на своем. В самом конце работы над проектом менеджер по разработке сказал нам, что все, что ему нужно, это четырехстраничное обозрение основных объектов системы. Он пришел к выводу, что любой человек, который не в состоянии получить необходимую ему информацию из кода и тестов, вообще не должен трогать код.

Еще одна культура, в рамках которой не следует применять ХР, это культура, в рамках которой вы должны работать внеурочное время для того, чтобы доказать свою преданность компании. Вы не можете работать в стиле ХР, если вы устали. Если объем работы, выполняемый командой, работающей с максимальной скоростью, недостаточен для компании, значит, ХР – это не ваше решение. Если вы работаете над проектом ХР сверхурочно в течение двух недель подряд – это верный признак того, что вы делаете что-то не так. Вместо того чтобы продолжать работать в напряженном режиме, лучше попытаться обнаружить проблему и устранить ее.

Иногда очень умные программисты с трудом овладевают ХР. Для очень умных людей тяжело поменять их умение делать правильные дальновидные предположения на тесную коммуникацию и постоянную эволюцию системы.

Огромное значение имеет масштаб проекта. Скорее всего, вам не удастся эффективно использовать ХР, если над проектом работает сотня программистов. Пятьдесят программистов – это тоже слишком много. Скорее всего, и двадцать программистов будет много. Десять программистов – это определенно подходящее количество. Если в команде всего три или четыре программиста, вы можете безбоязненно отбросить некоторые из методик, сфокусированных на координации, например игру в планирование итерации. Объем функциональности, который требуется реализовать, и количество людей, которые работают над реализацией этой функциональности, связаны зависимостью, которая ни в коем случае не является линейной.

Если у вас крупномасштабный проект, вы можете экспериментировать с ХР – попробуйте использовать ее в течение месяца с небольшой командой, чтобы проверить, как быстро будет продвигаться разработка. Наиболее узким местом при использовании ХР в крупных проектах является однопоточный интеграционный процесс. Вы должны как-либо расширить этот процесс, чтобы обеспечить интеграцию нескольких источников кода на одном компьютере.

Вы не можете использовать ХР в случае, если имеете дело с технологией, которая подразумевает экспоненциальный рост затрат, связанных с внесением в систему изменений. Например, если вы имеете дело с мэйнфреймом, планируете использовать установленную на нем реляционную базу данных и не уверены в том, что схема реляционной базы данных в точности соответствует тому, что вам нужно. В подобной ситуации вы не должны использовать ХР. ХР основывается на чистом и простом коде. Если вы усложняете код для того, чтобы избежать модификации 200 существующих приложений, в самом скором времени вы потеряете гибкость, ради которой вы, собственно, и решили использовать ХР.

Еще одним технологическим барьером, препятствующим использованию ХР, является рабочая среда, в которой для обратной связи требуется слишком длительное время. Например, если для компиляции и компоновки вашей системы требуется 24 часа, вы вряд ли сможете интегрировать, собирать и тестировать по несколько раз в день. Если перед тем, как приступить к использованию системы на производстве, вы вынуждены пройти двухмесячную процедуру проверки качества, вы не сможете быстро получать сведения о том, как ведет себя система в условиях реального производства при добавлении или изменении той или иной функциональности.

Я работал в средах, в которых было невозможно тестировать программное обеспечение в обычном смысле этого слова, – в условиях производства система работает на компьютере стоимостью в один миллион долларов, который загружен до предела, и у вас нет еще одного лишнего миллиона долларов. Или существует такое большое количество комбинаций возможных проблем, что вы просто не можете выполнить маломальски осмысленный набор тестов за время, меньшее, чем один день.

В подобной ситуации самым правильным решением будет заменить тестирование длительным предварительным размышлением. Однако в этом случае то, что вы делаете, нельзя будет назвать ХР. Когда я программирую в рабочей среде подобной категории, я не чувствую себя способным свободно видоизменять дизайн системы. Я обязан сформировать необходимую гибкость заранее. В этом случае вы по-прежнему можете производить качественное программное обеспечение, однако при этом вы не должны использовать ХР.

Помните историю о программистах, офисы которых размещались в разных концах здания? Если вы работаете в неподходящих физических условиях, ХР не будет работать. Как было отмечено, для целей ХР я использовал большую общую комнату с мощными компьютерами в центре и с небольшими отделениями вдоль стен. Однако это только один из возможных вариантов. Вард Каннингхэм (Ward Cunningham) рассказывал мне о проекте WyCach, при работе над которым каждому программисту выделили по отдельному небольшому рабочему месту, отделенному от внешнего мира перегородками из ДСП. Однако каждый такой мини-офис был достаточно просторным для того, чтобы вместить двух человек. Если два человека хотели работать в паре, они выбирали один из офисов. Если вы абсолютно точно не можете передвигать столы, если уровень шума высок настолько, что сильно мешает разговору, если вы не можете расположиться достаточно близко для того, чтобы обеспечить хорошую коммуникацию, вы не сможете использовать ХР с максимальной эффективностью.

Что не сработает абсолютно точно? Если ваши программисты размещаются на двух этажах, вы можете забыть об ХР. Если программисты расположены на одном этаже, но далеко друг от друга, вы тоже можете забыть об ХР. Если программисты географически удалены друг от друга, то, вы можете попытаться использовать ХР при условии, что над разными логически связанными частями проекта будут работать две команды и что они смогут работать в условиях ограниченной коммуникации между собой. Можно начать работу над проектом при помощи одной команды, выпустить первую версию, затем разделить команду согласно географическим границам, поручить каждой из команд реализацию одной из логически отдельных частей приложения и развивать каждую из частей по отдельности.

Наконец, вы абсолютно точно не сможете работать в стиле ХР, если в одной комнате с вами кричит ребенок. В этом вы мне можете абсолютно точно довериться.

 

Глава 26.

ХР в работе

ХР может применяться при любой форме контракта, однако разные формы предусматривают использование разных вариаций ХР. В частности, контракты с фиксированной ценой и фиксированным объемом работ благодаря игре в планирование становятся контрактами с фиксированной ценой, фиксированной датой и приблизительно фиксированным объемом работ.

Как ХР вписывается в общераспространенные разновидности бизнес-практики? Неправильная форма контракта может легко разрушить проект вне зависимости от инструментов, технологии и таланта. В данной главе анализируются некоторые бизнес-аспекты разработки программного обеспечения, а также то, как вы можете использовать их совместно с ХР.

Фиксированная цена

Практика показывает, что наибольшие проблемы с использованием ХР возникают в случае, если работа идет над контрактом с фиксированной ценой. Можно ли играть в игру в планирование, если вы имеете дело с контрактом фиксированной цены/фиксированной даты/фиксированного объема работ? В результате получается контракт фиксированной цены/фиксированной даты/несколько варьируемого объема работ.

Каждый проект с фиксированной ценой и фиксированным объемом работ, с которым мне приходилось иметь дело, заканчивался тем, что обе стороны говорили друг другу: Требования неясны. В результате работы над проектом с фиксированной ценой и фиксированным объемом работ две стороны начинают двигаться в противоположных направлениях. Поставщик продукта желает сделать как можно меньше, а заказчик желает получить как можно больше. В условиях подобного трения обе стороны желают успешного выполнения проекта, поэтому они отказываются от своих изначальных целей, но трение остается.

В рамках ХР взаимоотношения меняются малозаметным, но важным образом. Изначально разговор об объеме работ обсуждается с использованием слова например. Например, за 5 000 000 немецких марок мы могли бы реализовать все эти истории за 12 месяцев. Заказчик должен решить, стоят ли эти истории пяти миллионов немецких марок. Если эти истории – это все, что должна реализовать команда, то это хорошо. Существует вероятность, что заказчик заменит некоторые из историй более полезными для него. Никто не станет жаловаться, если вместо чего-либо он получит что-либо другое, более ценное. Однако недовольство и жалобы возникают тогда, когда кто-либо получает что-либо, о чем он просил, но при этом оказалось, что это не то, что ему нужно.

Вместо фиксированных цены/даты/объема работ команда ХР предлагает нечто наподобие подписки. Команда обязуется работать на заказчика с максимальной скоростью в течение определенного промежутка времени. Они будут следить за мнением заказчика относительно направления развития разработки. В начале каждой итерации заказчик получает формальную возможность изменить направление развития разработки и добавить совершенно новые истории.

Еще одно различие, связанное с применением ХР, заключается в использовании небольших версий. Вы никогда не должны работать над проектом ХР в течение 18 или даже 12 месяцев, не внедрив его в производственных условиях. Когда команда заключает контракт на реализацию историй в течение 12 месяцев, они играют с заказчиком в игру в планирование для того, чтобы определить объем работ, связанных с первой версией. Таким образом, когда речь идет о 12-месячном контракте, система начнет эксплуатироваться в производственных условиях спустя три или четыре месяца после начала работ, после этого новые версии будут выпускаться с периодичностью в один или два месяца. Постепенное введение системы в эксплуатацию обеспечивает заказчику возможность расторгнуть контракт в случае, если процесс разработки идет медленнее, чем планировалось, или если в результате изменения бизнес-условий реализация всего проекта потеряла смысл. Кроме того, так как проект развивается от итерации к итерации, на шкале времени у заказчика появляются точки, в которых он получает возможность изменить направление развития проекта.

Разработка чужими силами

Когда разработка осуществляется руками сторонних исполнителей (outsourcing), в результате у заказчика оказывается кусок кода, который неизвестно как поддерживать и модифицировать. В этом случае есть три варианта:

• новую эволюцию системы можно выполнить своими силами;

• можно нанять для выполнения модификации системы тех же самых разработчиков, которые работали над ее созданием (однако они могут попросить за это слишком много денег);

• можно обратиться к другим разработчикам, которые плохо знакомы с кодом.

Если вы этого хотите, вы можете сделать это с использованием ХР. В этом случае либо команда идет работать к заказчику, либо заказчик посылает своих представителей к разработчикам. Они играют в игру в планирование для того, чтобы решить, что делать. Когда контракт завершается, команда уходит и оставляет заказчику код.

В некотором роде это может быть лучше, чем общепринятая форма соглашения о выполнении работ на стороне. У заказчика есть набор функциональных тестов и тестов модулей, которые позволяют ему удостовериться в том, что любые внесенные в систему изменения не нарушают существующей функциональности. Для заказчика будет удобно, если какой-либо его представитель будет стоять за спиной у программистов и вникать в то, как система устроена внутри. При этом заказчик получит возможность более точно руководить разработкой.

Разработка своими силами

Наверное, вам показалось, что я не в восторге от выполнения разработки чужими руками. Дело в том, что если разработка выполняется на стороне, это, как правило, означает, что существует некоторый акт приема-сдачи работы. Проект передается заказчику в виде большого единого продукта, готового к употреблению. Это нарушает принцип постепенного изменения. Однако существует некоторая весьма удобная вариация на эту тему, которую можно реализовать благодаря использованию ХР. Что, если вы постепенно будете заменять членов команды, занимающейся разработкой, техническими специалистами, которые являются сотрудниками фирмы-заказчика? Именно это я и называю выполнением разработки своими силами (insourcing).

Разработка своими силами – это подчас малоэффективное занятие, так как собственные технические сотрудники подчас не обладают необходимыми для этого знаниями и опытом. Если разработка выполняется силами сторонних специалистов, заказчик получает в свое распоряжение систему, разработанную с использованием опыта и навыков специалистов действительно высокого класса, однако при этом он не знает, как устроена система и что делать, если возникает надобность в ее модификации.

Однако если в процессе работы вы постепенно заменяете чужих разработчиков своими, вы со временем постепенно перекладываете ответственность за разработку с чужих плеч на свои плечи. В результате у заказчика появляются знания об устройстве и функционировании системы, благодаря чему снижается риск того, что заказчик получит программу, которую он не сможет поддерживать.

Давайте рассмотрим пример простого соглашения между некоторым заказчиком и командой из десяти (10) разработчиков. Контракт заключается на 12 месяцев. Изначальная разработка осуществляется в течение 3 месяцев. Затем первая версия продукта начинает эксплуатироваться на производстве. После этого каждая очередная версия выпускается с периодичностью раз в месяц в течение 9 месяцев. На время изначальной разработки заказчик вводит в состав команды разработчиков одного своего представителя, который является техническим специалистом. После этого каждый очередной месяц заказчик вводит в состав команды по одному новому своему техническому специалисту, а исполнитель выводит из состава команды разработчиков одного из своих людей. В конце работы над заказом половина команды разработчиков – это люди заказчика, которые готовы осуществлять поддержку кода программы и продолжать дальнейшую разработку, правда, с меньшей скоростью.

В отличие от ситуации, когда разработка целиком и полностью возлагается на сторонних разработчиков, в условиях, когда состав команды разработчиков изменяется, разработка не может выполняться с такой же скоростью, как если бы состав команды оставался бы неизменным. Однако получаемое при этом снижение риска, возможно, стоит того.

ХР обеспечивает нормальное исполнение такой схемы за счет того, что команда постоянно измеряет скорость, с которой она работает. По мере того как происходит замена членов команды, скорость работы команды может меняться как в худшую, так и в лучшую сторону. Измеряя получаемую производительность, команда может вносить изменения в план итераций и влиять на объем работ в ходе игры в планирование. По мере того как эксперты будут уходить, а на их место будут приходить менее опытные люди, команда может выполнять переоценку оставшихся историй.

Время и материалы

В контрактах категории время и материалы (Time and Materials, T&M) команда ХР получает почасовую оплату. Все остальное работает так, как описывалось ранее.

Проблема контрактов Т&М состоит в том, что мотивы исполнителя идут в разрез с мотивами заказчика. Исполнитель желает в течение как можно более длительного времени задействовать в работе над проектом как можно больше людей для того, чтобы максимизировать прибыль. Кроме того, исполнитель имеет тенденцию принуждать разработчиков работать сверхурочно, чтобы увеличить ежемесячную прибыль. Заказчик желает реализовать как можно больший объем функциональности за как можно более короткий срок с использованием как можно меньшего количества людей.

Благодаря хорошим отношениям между заказчиком и исполнителем схема Т&М может сработать, однако трение между ними всегда будет существовать.

Премия за завершение

Отличный способ уладить разногласия между заказчиком и исполнителем в рамках контракта с фиксированной ценой или Т&М – это учреждение премии за завершение проекта в срок. В некотором смысле премия за завершение проекта к сроку – это легкая добыча для команды ХР. Игра в планирование предоставляет команде столь удобный контроль над проектом, что, скорее всего, она без труда сможет получить эту премию.

Обратной стороной премии за завершение работы в срок является штраф за опоздание. Если разработчики не успевают доделать проект к назначенной дате, заказчик платит им меньше, чем договаривались. И вновь благодаря игре в планирование команда ХР получает преимущество. Команда всегда уверена в том, что завершит работу в срок, поэтому ей вряд ли придется терять деньги.

Когда премия за завершение в срок или штраф за опоздание используются в рамках ХР, необходимо обратить внимание на важную особенность: игра в планирование подразумевает, что объем работ, связанных с проектом, неизбежно будет изменяться по мере работы над проектом. В процессе работы неизбежно будет возникать необходимость добавить новые истории и убрать из технического задания некоторые старые истории. Если заказчик горит желанием взять исполнителя за жабры, он может сказать примерно следующее: Сегодня первое марта, а полный набор историй, указанных в изначальном контракте, все еще не реализован. Никаких премий! Теперь вы будете платить неустойку! Заказчик может сказать подобное даже в случае, если система уже успешно эксплуатируется на производстве.

Как правило, подобной проблемы не возникает. Если наступает Рождество, а под елкой уже лежат подарки, у заказчика вряд ли возникает желание сверять точное соответствие этих подарков со списком, который он указал в письме к Сайта-Клаусу, особенно если сам заказчик просил о тех или иных заменах.

Если вы опасаетесь, что заказчик будет придираться, указывая вам на изначально составленный им список историй с целью отказать вам в премии, лучше вообще не иметь дело с таким заказчиком. Я не рекомендую вам подписывать с ним какие-либо контракты.

Раннее закрытие проекта

Одним из преимуществ ХР является то, что заказчик получает возможность видеть, что именно выходит из рук исполнителя по мере работы над проектом. Что, если на полдороге заказчик придет к выводу, что весь проект потерял для него актуальность? В этом случае, очевидно, для заказчика будет удобнее отказаться от дальнейшей разработки. На этот случай в контракте следует предусмотреть специальный параграф, который позволяет заказчику остановить работу над проектом и выплатить часть общей стоимости проекта пропорционально сделанной работе. Возможно, следует предусмотреть дополнительную выплату для компенсации исполнителю, так как в подобной ситуации исполнитель будет вынужден некоторое время тратить на поиск нового контракта.

Программные инфраструктуры

Программная инфраструктура (framework) – это некоторый универсальный исходный код, который может использоваться в качестве основы при разработке разнообразных приложений определенной категории. В программную инфраструктуру могут входить библиотека классов, шаблоны программ и т. п. Программная инфраструктура может быть коммерческим продуктом, но это может быть и продукт для внутреннего пользования.

Можно ли использовать ХР для разработки программных инфраструктур? Одно из правил ХР гласит, что вы должны удалять из системы любую функциональность, которая в данный момент не используется, если следовать этому правилу, то вы должны удалить всю инфраструктуру ХР не очень хорошо приспособлена для разработки кода, использование которого планируется не сейчас, а в дальнейшем. В рамках ХР-проекта вы не можете потратить шесть месяцев на разработку инфраструктуры, а затем приступить к ее использованию. Подход, подразумевающий разделение команды на группу разработки инфраструктуры и группу разработки приложения, тоже не подходит. В ХР мы занимаемся разработкой конкретных приложений. Если после нескольких лет постоянных переработок дизайна начинают вырисовываться некоторые универсальные абстракции общего использования, значит, настало время подумать о том, как сделать их более широко доступными.

Если цель проекта – разработка инфраструктуры для внешнего использования, вы по-прежнему можете использовать ХР. В игре в планирование на стороне бизнеса играет программист, который занимается разработкой приложений на базе инфраструктуры, которую вы разрабатываете. Возможности инфраструктуры превращаются в истории.

После того как инфраструктура начинает использоваться вне команды, вы можете применять более консервативный подход к переработке кода.

Вы предупреждаете заказчиков о предстоящем изменении или отказе от использования той или иной возможности и продолжаете эволюцию интерфейса вашей инфраструктуры, в течение некоторого времени сохраняя в ней как старую, так и новую версию интерфейса.

Продукты широкого использования

ХР можно использовать также для разработки программных продуктов для широкого потребительского рынка. В этом случае роль бизнеса в игре в планирование играет отдел маркетинга. Его сотрудники идентифицируют, в каких историях нуждается рынок, какой объем каждой из историй необходимо реализовать и в каком порядке следует реализовать эти истории.

Иногда бывает полезно включить в состав игроков, играющих на стороне бизнеса, пользователя-эксперта. Например, компании, занимающиеся разработками компьютерных игр, могут нанять в качестве экспертов заядлых игроков в компьютерные игры, которые будут тестировать производимые ими игры. Производители финансовых программ могут нанять в качестве пользователей-экспертов профессиональных финансистов. Если вы производите музыкальный редактор, вы можете пригласить к себе в качестве эксперта профессионального композитора или музыканта. Пользователь-эксперт – это именно тот человек, который будет определять, какую из историй следует в первую очередь реализовать в следующей версии вашего программного продукта.