Поиск потенциальных клиентов
Вы всегда сможете продать свой личный коучинг, если:
Ø будете придерживаться принципа «нравится-получается-востребовано»; Ø Ваши социальные сети будут содержать не менее 500 потенциальных клиентов; Ø У Вас будет подписная база от 1000 человек;
Ø будете сотрудничать с партнерами.
Отлично монетизируются следующие социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram. В каждой из них у Вас должно быть хотя бы по одному аккаунту.
Самый простой способ найти потенциальных клиентов – взять их у конкурентов. Это дает возможность добавлять к себе в друзья по 40-50 человек в день. Вы можете зайти на паблик своего конкурента, добавить друзей, а потом, накормив их своим контентом, что-нибудь им продать.
Какова схема продажи коучинга через соцсети?
1. Контент
2. Landing page
3. Продажи по телефону или Skype
Как только Вы решите продвигать свой коучинг через соцсети, так Ваша интернет-страничка перестает быть только Вашей. С этого момента она становится инструментом продаж с четкими параметрами.
Взяв потенциальных покупателей у конкурентов, Вы загоняете их на свою страницу и показываете им правильные вещи о себе.
Виды и типы постов
1. Полезный контент
К нему относятся: текст, аудио, видео, картинка. Идеальный вариант – смешанный (аудио + текст; видео + текст; картинка + текст). Текста должно быть минимум два абзаца по 2-3 строки.
2. Эмоции
Один раз в месяц Вы можете выплеснуть свою личную эмоцию. Но главная задача – эмоциями вскрывать, или наоборот, закрывать боли потенциальных клиентов, целевой аудитории.
Ваш лайфстайл должен быть полностью подтвержден тем, что Вы продаете. Если Вы продаете Англию, значит, у Вас все должно быть про Англию: одежда в английском стиле, фотографии с известными англичанами, подарки английских сувениров и т.д. Если «конёк» - подводное вязание, то лайфстайл – это акваланги, спортивные костюмы, новые виды нержавеющих спиц, подводные очки и т.п.
4. Доказательства
Это могут быть: отзывы, кейсы, награды, премии, скриншоты и т.д. и т.п.
5. Поздравления
Поздравляйте людей с различными праздниками, будь то 8 марта, 23 февраля, Новый год или день рождения.
Примерно так Вы должны вести себя в соцсетях, если хотите стать богатым коучем. Перепосты допустимы 1-2 раза в неделю, остальное – это Ваш уникальный контент. В противном случае Вы будете никому не интересны. Пост должен состоять из заголовка, 2-3 абзацев, ссылки на страницу захвата и содержания. Содержание может быть перепостом.
Люди делятся на тех, кто:
ü смотрит видео,
ü читает текст,
ü слушает аудио,
ü просто пролистывает.
Ваша задача – давать контент для все видов людей.
Если в Ваших соцсетях начинают проскальзывать нотки негатива или депрессии, то Ваши продажи сразу падают. Поэтому не удивляйтесь, что коучинги перестают продаваться. Сделанное кабы как – не продает!
Коучинг продается только через позитив. И Вы должны быть источником поддержки и позитивной информации для своих клиентов и читателей. Тогда Вы увидите, насколько изменится к Вам отношение, и насколько люди будут держаться за Вас руками и ногами. Относительно бесплатно можно находить потенциальных клиентов через свой личный сайт (блог), на различных форумах или сайтах общения. Так же можно воспользоваться платной рекламой (таргетинг, Яндекс Директ, тизер) или публичными выступлениями на конференциях, где Вы агитируете людей стать Вашими подписчиками. Еще один инструмент в поиске потенциальных клиентов – это работа с партнерами. Вы рассказываете на своей страничке о них, а они рассказывают на своих страницах о Вас. Анализ конкурентов и составление УТП
Составьте список своих конкурентов, в который войдут 50 русскоязычных и 50 англоязычных человек (не 5, не 10, а именно 50). А далее позвоните им и запишитесь на коучинг для того, чтобы узнать все их этапы. Это будет сделать тяжело и сложно, но тем не менее, это есть тот самый вариант домашнего задания, который принесет Вам большое количество плюсов и бонусов.
Ваша задача – понять:
ü Структуру и схему продаж (как они продают);
ü УТП (что они предлагают);
ü Цены;
ü Дополнительные факторы (чем они «добивают», «дожимают» клиента); После того как Вы обзвоните всех этих людей, составьте таблицу «Мега Оффер» и построчно запишите всё то, что Вы узнали. Пункты, которые будут совпадать, нужно вычеркнуть. В итоге у Вас получится список услуг (товаров), предлагаемых клиентам. Вот теперь нужно будет сесть и подумать: «Что можно еще добавить, чтобы у Вас было круче?»
Добавив в список еще какие-то пункты, Вы получите идеальный оффер, предложение, от которого нельзя будет отказаться.
Возможно, что Вы столкнетесь с проблемой: сделать идеальный оффер у Вас не получится. На что-то просто не хватит денег, на какое-то мероприятие жена (муж) не отпустит, или Вы не сможете уехать на длительное время, так как любимую собаку нужно выгуливать ежедневно. И перед Вами встанет вопрос «Чем это можно заменить?» Чтобы Ваш мега оффер продавал, его нужно будет «докрутить». В коучинге очень важен формат. Когда Вы будете делать анализ конкурентов, то внимательно смотрите на то, как структурирован опыт, что продают другие коучи, и как они это делают.
Ваша задача – понять у конкурентов:
ü целевую аудиторию, т.е. тех, кто покупает их коучинги; ü боль и проблемы ЦА, которые будут решаться;
Даже если Вы помогаете удваивать продажи, то люди будут приходить к Вам не за удвоением продаж, а ради избавления от боли из-за неудвоенных продаж.
ü что у них продается, что ими обещается;
ü детальную структуру оффера.
Однако Вы должны запомнить, что со временем меняется и подача, и запросы. Рассказывает Андрей Парабеллум:
- В свое время я консультировал многих людей по продвижению монетизации на пикап-рынке. И когда стало модным – знакомиться на «Мамбе», то появился отдельный запрос, отдельный коучинг о том, как сделать так, чтобы знакомство на «Мамбе» было быстрым и доводящим до постели.
Это такая отдельная подниша, которая довольно быстро стала монетизируемой. И через некоторое время даже большие компании начали встраивать кусочки этих моделей себе в тренинг, делая на них упор.
Вы должны смотреть, куда идет Ваша ЦА, какая у нее боль, какую иллюзию она имеет в своей голове. То есть Вы должны замечать, где люди видят решение своих проблем, потому что за иллюзию они с удовольствием будут платить. Проведение аудитов
Зачастую мега оффер оказывается неведомой ерундой.
Неведомая ерунда – это когда Вам кажется, что всё, что Вы создали, круто, а на самом деле это никому не нужно.
Аудиты нужны для того, чтобы проверить свой мега оффер, нужен он людям или нет. Ваша задача – подготовить несколько постов, в которых Вы скажете целевой аудитории, что готовы для них сделать что-нибудь бесплатное, но сначала они должны пройти у Вас какое-то собеседование.
Проведите аудит какой-нибудь системы или бизнеса, задав человеку следующие вопросы:
ü Что болит? Какие есть проблемы?
ü Что делали, чтобы боль ушла, и проблемы были решены? ü Что помогло?
ü Что не помогло?
ü Что знаете, но не делали? Почему?
ü Что хотите изменить? Какие параметры хотите пересмотреть и преобразить? Полученные ответы сравните со своим мега оффером. Сделав это, Вы увидите, что какие-то пункты из него никому не нужны, а то, о чём Вы даже не думали, люди готовы приобрести за любые деньги. Таким образом, докручивание оффера у Вас будет идти в несколько этапов.
И анализ конкурентов, и аудит клиентов Вы проводите, не думая о том, что из этого получится. Анализировать нельзя! Сначала это нужно просто сделать! Если какой-то конкурент дарит своим клиентам золотые унитазы, а Вы понимаете, что у Вас нет денег на такую роскошь, то всё равно данный пункт вносите в свой список уникальных мегапредложений. Ваша задача – сделать оффер, который лучше и более востребован, чем у конкурентов.
В конечном итоге у Вас получится структура Вашего мега оффера, который может казаться Вам странным и невыполнимым, но на данном этапе это неважно. Как привлечь первых клиентов в коучинг или консалтинг Главные составляющие в продаже коучинга Коучинг – это обучающий процесс, направленный на результат. И прежде всего он начинается с Вашей стоимости в мире. Если с помощью коучинга Вы хотите зарабатывать большие деньги, то уделите особое внимание следующим пунктам.
1. Внутренняя экспертность
Внутренняя экспертность – это Ваш профессионализм, Ваш опыт, Ваши знания и навыки. Чем отличается опыт от навыка?
Если однажды Вы научились управлять автомобилем, то это значит, что Вы получили опыт в управлении транспортным средством. Но если Вы находитесь за рулем регулярно и на протяжении долгого времени, то Вы уже имеете навык в этом деле. Однако не всегда продается только навык. Зачастую от Вас может потребоваться просто опыт в каком-либо деле, или какая-нибудь информация об этом деле. Иногда от Вас может потребоваться целый комплекс Ваших жизненных знаний, которые вы можете применить в различных ситуациях.
Комплекс жизненных знаний – это жизненный опыт, профессионализм и профессиональный опыт не в одной какой-то области, а вообще всюду. Внутренняя экспертность начинается с получения информации. Далее информация переходит в знания, знания переходят в опыт, опыт переходит в навыки, навыки переходят в профессионализм, а профессионализм уже переходит в жизненный опыт. Например, Вы получили какую-то информацию, запомнили ее, затем применили, повторили применение много раз и, наконец, поняли, как это все встраивается в определенную общую рабочую схему.
Приведу пример влияния внешнего вида на жизнь в целом. Предположим, что сегодня Вы получили информацию о том, какой внешний вид Вы должны иметь. Теперь Вы знаете, как нужно выглядеть, чтобы продавать себя дорого. Далее если Вы начнете придерживаться этих правил и начнете правильно одеваться, то ваши знания перерастут в опыт.
Одеваясь правильно на протяжении полутора лет, Вы перестаете думать о том, как нужно выглядеть, и начинаете делать это просто на автомате. Подобные действия называются навыками. Когда Вы начинаете понимать, каким образом Ваш внешний вид сочетается с различными мероприятиями, встречами с различными людьми, Вашими рекламными компаниями в Интернете, пиаром, то Вы становитесь профессионалом в этом вопросе. В конечном итоге вы начинаете понимать, что Ваш внешний вид оказывает влияние не на уровне продажи самого себя или продажи Ваших коучингов, а на уровне всей Вашей жизни. Вот это уже и есть жизненный опыт.
Внутренняя экспертность – это не просто умение что-либо делать хорошо, а это целая цепочка комплекса жизненных знаний. И если сегодня Вы умеете хорошо стричь волосы, то имея внутреннюю экспертность, Вы не просто делаете хорошие стрижки, а Вы знаете:
ü как продать стрижку волос;
ü как умение стричь волосы помогает Вам в жизни;
ü как это умение помогает жить Вашим детям;
ü как правильно стричь те или иные волосы;
ü кому что советовать, а кому не советовать;
ü какую роль имеют волосы в общем стиле, в общем внешнем виде человека.
2. Внешняя экспертность
Внешняя экспертность состоит из мнений других людей, отзывов, кейсов, различного рода наград, званий, сертификатов, дипломов и т.д.
Что такое мнения других людей?
Предположим, что Андрей Парабеллум сказал: «На сегодняшний день автоофис является неплохим сервисом в Рунете, который позволяет автоматизировать продажи коучинга». Это и есть мнение другого человека.
Отзывы – это оценка Ваших учеников, клиентов, последователей. Кейсы – это примеры из жизни, рассказы о том, как Вы применяли свою внутреннюю экспертность, и какие результаты при этом Вами были получены. Рассказать о себе Вы можете сами. Например,
- Несколько лет назад ко мне обратилась Алла Фолсом, которая никак не могла продать себя дорого. У нее не получалось продавать ни свои коучинги, ни свои тренинги, ни свой консалтинг. Поработав над ее ошибками, я помог ей буквально за 1,5 месяца заработать около миллиона рублей.
Это есть реальный жизненный кейс о том, как мои знания и опыт помогли Алле Фолсом за несколько недель заработать миллион рублей.
Награды – это кубки, значки, медали, памятные часы, грамоты. Звания – это погоны, корочки «Заслуженный предприниматель», «Член палаты предпринимателей» и т.д.
Сертификаты, дипломы – это то, что подтверждает Ваше обучение в том или ином учебном заведении или Вашу помощь кому-то.
Что такое членство в каких-либо группах?
Например, я являюсь Почетным членом Американской Академии Лидерства. Я – партнер Андрея Парабеллума. На сегодняшний день я являюсь одним из ведущих писателей бизнес-литературы в издательстве АСТ.
Знакомства – это Ваши отношения с какими-либо людьми. Например, я делал совместные проекты с Владимиром Довгань, Радмило Лукич, Андреем Парабеллумом, Николаем Мрачковским, Алексеем Толкачевым.
Книги, статьи, публикации в СМИ – это внешнее подтверждение Вашей экспертности. Имея это, Вы всегда можете сказать: «Вот мои книги, вот мои статьи, вот кто доверяет мне».
Внешняя экспертность – это то, из чего состоит Ваша цена. И самое интересное, что все это можно создать. Большинство людей создают это очень долго. С помощью профессионалов, используя технологии, это можно создать быстро. Если Вы не хотите долго ждать, а хотите хорошо зарабатывать уже сегодня, то заходите на сайт www. bizmotiv.ru, изучайте выложенные там материалы и при необходимости обращайтесь за помощью.
3. Внешний вид, имидж
Многие люди не задумываются о своем внешнем виде. Они считают, что нужно выглядеть так, как хочется им. И клиенты должны покупать их именно такими, какие они есть на данный момент. Но это категорически неправильный подход. Вы должны выглядеть не так, как Вам хочется, а так, как Вас покупают. Поэтому носите ту одежду, в которой Вас покупают больше всего.
Что касается имиджа, то он включает в себя не только внешний вид, но и поведение. Профессия коуча подразделяется на несколько типов:
Ø коуч снизу
Коуч снизу – это человек весь из себя домашний, который ходит на занятия в майке, шортах или сарафанчике, носит хаотичную прическу, не пользуется макияжем и всем говорит:
- Дорогие мои, сейчас я помогу Вам изменить Вашу жизнь. Вы же прекрасно понимаете, что наша жизнь такая жизненная. И давайте, пожалуйста, мы сейчас вместе с Вами пойдем, и Вы попробуете это сделать, если конечно Вам не трудно. Но если сейчас Вам не хочется этого делать…
Это коуч, который готов пойти на все, ради своего ученика. Многие люди считают, что коуч снизу – это правильная позиция, потому что индивидуальный учитель должен пристроиться к людям, должен их понять. Но на самом деле, коуч снизу зарабатывает минимальные деньги.
С одной стороны, его покупают, ему платят, но платят не более 500 рублей в час. Если у него будет имя, то платить ему будут 3-5 тысяч рублей в час, но это будет потолок, предел его заработка. Такого человека, конечно же, будут приглашать в другие города для проведения тренингов за 30 тысяч рублей в день, но проезд и проживание будут за его счет.
Безусловно, подстройка снизу работает, но это самый дешевый вид коучинга. Ø коуч на равных
Данный тип коучей зачастую используют МЛМ-щики.
- Я такой же, как и Вы. Давайте все вместе возьмемся и изменим ситуацию. Я вышел из народа, я понимаю Ваши проблемы.
В этой подстройке уже нет лебезения и пережевывания соплей. Обычно разговор идет на «ты».
- Мы с тобой братья! Мы одной крови!
- Дорогой друг! Привет! Я знаю, что сегодня ты нуждается в этом, и я помогу тебе! МЛМ-щики принципиально со всеми так общаются.
Такая подстройка продается и продается достаточно хорошо. Здесь присутствует более вольный стиль одежды, более вольное поведение, так как в этих отношениях все равны.
Ø коуч сверху
В этой подстройке уже нет никаких «ты», «я понимаю Ваши проблемы», «мы вместе возьмемся за руки». Коуч сверху в вежливой и директивной форме ведет людей из точки «А» в точку «В». Если человек ему доверился, то коуч уже не спрашивает мнения этого человека, он просто говорит:
- Хорошо, если Вы мне доверяете, то делайте 1, 2, 3, 4, 5… И тогда я гарантирую Вам результат. Просто делайте так, как делаю я. Раньше я был такой, как Вы, но сейчас я выше Вас. И для того чтобы Вы достигли результата, делайте то, что говорю я, а не то, что Вам хочется.
Ø коуч сильно сверху
Коуч сильно сверху разговаривает с людьми через губу: «Я такой весь из себя, а Вы все – грязь под ногами». Такой вариант не работает, хотя некоторые коучи пытаются выходить, таким образом, на аудиторию.
Данный подход к аудитории продается только в том случае, если коуч является максимально медийной, максимально известной и богатой личностью, если он доказал свою состоятельность и является долларовым мультимиллиардером. В этом случае его будут терпеть, и у него будут покупать.
Если Вы являетесь самым обычным человеком и не имеете многомиллиардные счета в банке, то Вам подходят два варианта: на равных и сверху. Если Вы будете выходить на людей снизу, будете сюсюкаться с ними, будете облизывать их с ног до головы, то Вас будут покупать очень дешево.
Для женщин внешний вид и имидж с подстройкой сверху с точки зрения продаж и денег работают на порядок лучше, чем с подстройкой на равных. Женщина-коуч должна быть стервой, тиранкой, в противном случае ее будут покупать дешево. Это очень важный момент, о котором мало кто из женщин задумывается.
Мужчины могут пользоваться подстройкой на равных и подстройкой сверху. Но подстройку на равных лично я не люблю. Если Вы на равных, то можете носить джинсы и рубашку в клеточку. Если Вы сверху, то только костюм и галстук. Этим Вы показываете свой деловой вид, что всегда будете говорить только по делу, игнорируя обнимашки и целовашки.
Когда Вы одеты в джинсы и не строгую рубашку, то всем своим внешнем видом психологически Вы показываете аудитории, что с Вами можно своячиться и называть Вас «братаном».
Начинающие коучи часто говорят о том, что им не нравится носить галстук. Если Вы не хотите зарабатывать большие деньги, то можете его не носить. Лично у меня конверсия в 2 раза выше, когда я одет в галстук, нежели без него. С галстуком я продаю на 700 тысяч рублей, без галстука только на 300 тысяч. Если Вы считаете, что за 400 тысяч рублей галстук так сильно давит Вам на шею, и поэтому Вы его носить не хотите, то это значит, что у Вас детский подход к бизнесу.
Женщины, которые пристраиваются к аудитории сверху, должны исключить из своего внешнего вида различные рюши, цветочки, сарафанчики, непонятные платья и т.д. Они должны придерживаться строгого делового верха, контрастных цветов, строгого темного низа, открытой шеи и строгой прически без всяких вихляшек. Волосы – это один из продающих элементов. И Ваша задача – сделать свою прическу продающей. Кроме всего этого Вы должны сделать себе фотосессию. Купите себе деловую одежду, сделайте в ней фотосессию и затем показывайте всем эти фотографии. Это позволит Вам продавать свои коучинги дорого и зарабатывать на них большие деньги.
4. Лайфстайл
Вы должны жить так, как пропагандируете в своих коучингах и как транслируете в мир большие идеи. Если Вы учите свободе и независимости, значит, Вы должны путешествовать, принимать какие-нибудь спонтанные решения и доводить эти решения до исполнения. Например, Вы проснулись утром, захотели приобрести шубу и тут же поехали в магазин и купили ее.
Свой жизненный стиль, свое поведение обязательно транслируйте в мир. Огромная проблема многих коучей заключается в том, что они живут затворнической жизнью в грустном нищенском существовании и пытаются учить людей инвестировать, зарабатывать больше денег и быть свободными. При этом они не могут показать, что сделали свою жизнь богаче, они не имеют финансовых средств и лишены всех своих инвестиций.
Вы можете разделить свою жизнь на две составляющие. Одна составляющая будет включать в себя Вашу внутреннюю жизнь, которую Вы никому не покажите. Вторая составляющая будет включать в себя Вашу общественную жизнь, и Вы ее будете транслировать в мир.
Свой лайфстайл нужно показывать в отношении:
ü денег,
ü времени,
ü окружения,
ü здоровья,
ü свободы.
Показывайте людям, как Вы зарабатываете деньги, и как Вы их тратите. Показывайте, как Вы работаете, и как Вы отдыхаете, как проводите время с семьей, и как креативите. Показывайте, кто являются Вашими друзьями, знакомыми, партнерами, с кем Вы встречаетесь по бизнесу, с кем общаетесь и на каких конференциях бываете. Показывайте, насколько Вы счастливы, насколько Вы здоровы, насколько Вы свободны. Здесь свобода подразумевается не только в отношении поездок по стране и за рубежом, но и в отношении денег, в отношении покупок и принятия каких-либо решений и т.д. Если Вы хотите продавать свои коучинги дорого, то Вы просто обязаны все это транслировать в мир, Вы обязаны каждый день это делать и развивать. Схема получения денег
Итак, Вы должны подготовить себе плацдарм, который будет приносить Вам большие доходы. Для этого Вам потребуются:
Ø сайт, блог, или информационный портал, которые состоят из определенных разделов;
Ø страницы захвата Landing Page;
Ø соцсети, откуда люди тоже попадают на Landing Page;
Ø сервис рассылок и оплат;
Ø серия писем, после которой люди опять попадают на Landing Page; Ø продающий семинар;
Ø консультация или аудит, ведущие клиентов в сервис рассылок и оплат; Ø процедура получения денег.
Предположим, что к Вам на сайт случайно зашел человек и увидел Ваше предложение «Скачай бесплатно книгу в PDF» или «Скачай бесплатно видео- (аудио-) уроки». Зацепившись за какой-либо магнит, он попадает на страницу захвата №1, вносит свое имя и email и далее попадает в сервис рассылок.
Подарив клиенту книгу в PDF или видео- (аудио-) уроки, Вы начинаете посылать ему на электронную почту серию писем, которыми показываете свой профессионализм, свою экспертность, свои знания в той области, в которой Вы продаете. То же самое происходит с людьми, которые видят Ваши магниты в соцсетях. Вы размещаете посты, благодаря которым люди так же попадают на страницу захвата №1. Например, Вы сделали пост «Как увеличить продажи в салоне красоты», дали несколько советов и тут же пишите: «Хотите бесплатный видеокурс? Если, да, то идите по ссылке…» Пост интересный, картинка тоже, и человек жмет на ссылку и попадает на Landing Page №1.
Далее Вы начинаете слать людям серию писем, в которых Вы рассказываете, какой Вы умный и опытный. И в конце этой серии писем Вы пишите: «Хватит меня читать! Я приглашаю Вас на свой мастер-класс (семинар)». И через страницу захвата №2 ведете людей на продающий вебинар.
На продающем вебинаре Вы говорите аудитории:
- Кому нужно, записывайтесь ко мне на бесплатную консультацию (собеседование, аудит).
После этого через сервис оплат начинаете продавать свой коучинг. Подготовка материалов для сайта
Главная задача сайта – продавать, поэтому сайт не должен нравиться Вам, он должен нравиться людям, которые у Вас что-либо покупают.
1. Полезный контент
Полезный контент должен быть наполнен текстом с картинками, Вашими фотографиями, видеороликами и аудио.
Ежедневно размещайте на своих интернет-ресурсах минимум одну статью, или одно видео, или одно аудио с текстом.
Чтобы полезный контент сделать быстро и в огромных количествах, нужно каждый день снимать два десятиминутных видео, рассказывая в них что-нибудь полезное на свою тему. Больше 10 минут видео делать не нужно, так как люди дольше этого времени ни слушать, ни смотреть не будут.
Свои видео Вы должны обязательно брендировать. Например, у меня все видео снимаются на фоне BIZMOTIV. Если у Вас нет пока фона с Вашим логотипом, то сделайте надпись в самом видео. Это не сложно. В начале видео Вы должны обязательно представиться, а в конце видео сделать призыв к действию. Когда видео будет готово, то Вы должны будете отдать его фрилансеру для написания статей. С одного 7-10 минутного видео получается одна статья объемом около 1,5-2 страниц в Word. Далее с каждого видео Вы вырезаете аудио. В итоге за один день работы у Вас получится сразу 6 материалов: 2 видео, 2 аудио и 2 статьи. На следующий день сделайте еще 6 материалов, затем еще 6 материалов и далее начинайте их выкладывать на свой сайт, но не по порядку, а в разброс. Сначала Вы выкладываете статью с первого дня, видео со второго дня, аудио со статьей с третьего дня.
Все Ваши материалы будут считаться уникальными, так как точно таких же материалов не будет ни у кого. И их наберется у Вас огромное количество, из которого Вы сделаете огромное количество полезного контента. Из этих же материалов делайте посты и размещайте их в соцсетях.
Если у Вас есть какие-нибудь секретные секреты, которые могут помочь другим людям, то не прячьте их. Лучше открыто расскажите людям о самых секретных фишках, покажите аудитории, что у Вас есть чему поучиться. Снимая видео, не лейте воду, лучше дайте людям самый навар, чтобы они увидели, что Вы являетесь компетентным экспертом. Самое главное, чтобы все свои уникальные материалы Вы выдавали порознь и ни в коем случае все подряд. Аудитория не должна иметь возможность составить все Ваши материалы в одну единую целую систему. Люди должны говорить о Вас так: - Да, он крутой! Я попробовал использовать его фишки, они действительно работают. Но я не понимаю, что с этим делать дальше, поэтому я иду к нему в коучинг. Выдавая полезный контент маленькими кусочками, Вы заставляете людей возвращаться к Вам за целой системой, но уже за деньги.
2. Магниты
На Вашем сайте обязательно должно быть предложение, состоящее из магнитов. Например:
- Получи бесплатно книгу «Уроки успеха и богатства».
- Прямо сейчас скачай видеокурс «Увеличение личных доходов». По сути, магниты – это халява, на которую Вы будете ловить своих будущих клиентов. Магнитами могут быть: книга в PDF, видео- (аудио-) курс, интервью, личная консультация (Оставь свой email и получи бесплатно 15-минутную консультацию). Как быстро написать электронную книгу?
ü Сделайте бесплатный видеокурс, состоящий из 20 занятий длительностью по 7 минут.
Видеокурс должен иметь название, например, «Как удвоить продажи в типографии», и какую-то логичную схему. По времени на запись двадцати занятий у Вас уйдет около 4-5 часов.
ü Из 20 видео сделайте 20 статей и 20 аудио.
ü Из 20 статей соберите 40-страничную PDF книгу.
Потратив один день на создание магнитов, Вы обеспечите свой сайт на месяц вперед статьями, видео- (аудио-) курсами и PDF книгой. Видеокурс будет называться «Как удвоить продажи в типографии», а книга «Прибыльная типография со 100%-ой гарантией». Названия будут разные, но внутри содержание одно и то же. Клиенты все разные. Кому-то нужны только видео, кому-то нужна книга, кто-то хочет слушать аудио, а кто-то и смотрит, и слушает, и читает. Но в большинстве случаев это все разные люди. Какую-то информацию Вы будете давать вразброс, какую-то логично. Создавая магниты, Вы повышаете свою экспертность. Ваша задача – засеять мир своими знаниями.
Для того чтобы видео отличалось от видеокурса, видео Вы будете давать вразброс. И тогда если человек зайдет на Ваш сайт, то ему будет казаться, что все материалы разные. А когда он скачает видеокурс, то ему будет казаться, что все едино и логично. Даже не пытайтесь стесняться звонить известным личностям для того, чтобы взять у них интервью. В свое время абсолютно бесплатно я брал интервью у Иосифа Пригожина, Константина Бакшт, Владимира Довгань, Радмило Лукич, Радислава Гандапас. Чем больше магнитов Вы создадите, тем чаще Вы сможете пускать их в ротацию, и тем больше у Вас будет вероятность зацепить кого-то. Понятно, что в один день Вы не станете выкладывать 1000 магнитов. Людей нельзя сильно перекармливать информацией, поэтому в один день Вы используете только 1-2 магнита.
На сегодняшний день я уже создал более 250 бесплатных материалов, которые я время от времени раздаю людям в виде магнитов. Я беру 2 магнита и чередую их в течение одного месяца, потом беру 2 других магнита и так же чередую их в течение следующего месяца. Если Вы выложите все материалы сразу и логично, то люди наберут кучу бесплатности и ничего покупать у Вас не станут.
Магнитов должно быть много, и все они должны быть разные. Вас могут пригласить выступить где-нибудь и при этом попросят сделать подарок слушателям. Когда Вас начнут знакомить с чужой аудиторией, и Вы станете перед ней выступать, то Вы должны иметь определенный набор собственных магнитов. И тогда из этого набора Вы всегда сможете выбрать наиболее актуальный магнит и затем подарить его людям.
3. Продающая биография
Когда какой-нибудь человек случайно попадает на Ваш сайт и видит Ваши статьи и магниты, то ему становится интересно, а кто Вы такой, и он заходит в раздел об авторе. И вот здесь человек должен прочитать о Вас что-то крутое, и поэтому без продающей биографии Вам не обойтись.
Продающая биография – это не описание Вашей жизни, не перечень различных дат, говорящих о Вашем рождении, обучении, женитьбе, принятии Вас на работу или увольнении. Это не резюме.
Продающая биография – это набор фактов, показывающих Вашу крутость. Приведу пример на собственном примере.
- По мнению телеканала «Мир» Александр Сергеевич Белановский является ведущим бизнес-тренером Рунета в области увеличения личных доходов. На сегодняшний день он написал 8 бестселлеров по личностному росту, мотивации и увеличению личных доходов.
Александр является партнером первооткрывателя российского инфобизнеса Андрея Парабеллума, с которым создано множество совместных проектов и обучающих программ. С этими программами ежемесячно знакомятся десять тысяч человек. Александр Белановский и Андрей Парабеллум признаны ведущими авторами бизнес-литературы в издательстве АСТ.
Сегодня Александру Белановскому доверяют ведущие российские телевизионные и печатные СМИ. Регулярно выходят в свет его статьи, различные передачи, уникальные материалы .
Продающая биография – это набор крутых достижений, которыми Вы обладаете на сегодняшний день. Самое интересное, что все эти достижения можно создать. И то, что я имею сегодня, было создано буквально за два года.
4. Landing Page
После того, как человек ознакомился с Вашими материалами, узнал о Вашей крутости, ему становится интересно, сколько стоят Ваши услуги. Поэтому Ваш сайт должен содержать страницу, на которой будет продаваться Ваш коучинг, и на которой человек сможет получить информацию о Ваших предложениях, услугах, расценках.
5. Отзывы, кейсы
На Вашем сайте должен быть раздел, который будет говорить читателям о том, почему Вы крутой, кто Вам доверяет, кто у Вас покупает. Ответы на все эти вопросы любой читатель должен найти в отзывах о Вас и кейсах, которые Вы соберете все в одном разделе. Итак, теперь Вы знаете, что нужно приготовить до момента создания сайта, на подготовку которого Вы затратите максимум 7 дней даже в том случае, если на сегодняшний день у Вас ничего этого нет.
Доменное имя
У каждого сайта есть свое имя, которое может быть в разных доменных зонах: ru, com, net, biz и т.д. Для начала Вам достаточно двух зон. Если Вы живете в России, то используйте зону ru, если Вы живете заграницей и имеете там клиентов, то используйте зону com.
Подобрать название своему сайту, это все равно, что назвать собственного ребенка, поэтому отнеситесь к этому вопросу серьезно. Чтобы придумать доменное имя, воспользуйтесь двумя правилами.
Правило первое: доменное имя должно состоять не более чем из 9 символов. Правило второе: название сайта не должно содержать сложных звуков: ж, щ, ц. Некоторые люди называют сайты своими именами, например, Василий Федорович Пупкин . И Вы наверняка сталкивались с подобными названиями и, возможно, считаете их популярными.
Если на сегодняшний день Вы уже являетесь брендом и имеете какое-то серьезное имя, то тогда можете назвать свой сайт, как угодно. И в этом случае к Вам все равно будут приходить люди. Но если Ваша задача – раскрутить себя и сделать свои коучинги, продаваемыми дорого, то никаких доменных имен, типа Галина Андреевна Бобылева.com , Ваш сайт иметь не может. Почему?
Если в будущем Вы решите расширить свой бизнес, то при создании компании Вы столкнетесь с трудностями, и Вам будет довольно сложно привлекать партнеров. Поясню на собственном примере.
Сегодня я являюсь основателем и руководителем тренингового центра BizMotiv, у которого есть сайт bizmotiv.ru . По сути, BizMotiv – это компания единомышленников, которые вместе со мной создают этот бренд, работают на него и являются его полноценными участниками.
С другой стороны, если моя команда будет пиарить Белановского Александра Сергеевича, то мне будет сложно масштабировать свой бизнес и впускать в него новые направления бизнеса и новых партнеров.
С подобной проблемой сталкивается большое количество коучей, которые выходят на определенный уровень, желают развиваться и расширяться и вынуждены создавать новые домены. Но они это делают уже, будучи раскрученными. Именно поэтому направлять трафик лучше сразу в одну точку.
Для сайта Вы должны придумать емкое название, которое будет связано с Вашей деятельностью и с той темой, в которой Вы собираетесь продавать свои коучинги. Название сайта должно показывать общую идею Ваших предложений. Идеальный вариант названия сайта – конечный результат того, что Вы предлагаете. Например, Худеем быстро , или Богатый доктор (сайт Олега Белого).
Если Ваш сайт уже висит на домене Галина Андреевна Бобылева.com , то все разделы своего сайта переведите на новый сайт. Просто сделайте редирект, и когда люди будут заходить на Ваш старый сайт, то они начнут попадать на новый и будут постепенно привыкать к нему.
Итак, придумайте 10-15 названий для своего сайта и пропишите их английскими символами. А далее попросите своих друзей и знакомых проголосовать за эти названия. Название для сайта должны выбирать не Вы, а те люди, которые будут платить Вам. Если им нравится название сайта, значит, Вы его используете, а если им не нравится, значит, не используете.
В доменном имени старайтесь не использовать дополнительные символы такие, как тире. Главный принцип названия сайта – чтобы другой человек без ошибки мог его записать, когда Вы будете диктовать ему по телефону.
Использование цифр допускается в названиях интернет-магазинов. Хорошо работают числа 24 и 365. Если есть какие-то заезженные домены, например, аптека , то можно написать аптека 365 . Такое название быстро запоминается и говорит о том, что Вы предлагаете. Поиграйте с названиями и посмотрите, что больше нравится тем людям, которые будут у Вас покупать.
После того, как Вы придумаете доменное имя своему сайту, зарегистрируйте его, а далее поместите этот домен на хостинге. Хостинг – это хранение Ваших данных на серверах, откуда будет виден Ваш сайт. Пользуясь бесплатным хостингом, Вы должны понимать, что что рано или поздно у Вас могут возникнуть риски или неполадки. Страница захвата
Страница захвата – это инструмент, который помогает Вам собирать у подписчиков их email-адреса. Чтобы люди заходили на эту страницу, Вы заманиваете их магнитами. Желая получить бесплатный материал, человек должен оставить Вам свои контакты. Только после этой процедуры абсолютно любой подписчик может стать обладателем Вашего уникального материала.
Страницу захвата нужно разделить на три части. Сначала Вы делите ее пополам по вертикали, а затем правую часть делите пополам по горизонтали. В итоге у вас получается три поля. С левой стороны поле будет большое, а с правой стороны оно будет разделено на две части: верхнюю и нижнюю.
В левом большом поле Вы размещаете заголовок, картинки, тезисы. Например, это может быть изображение книги и небольшие тезисы, в которых будет говориться, о чем написано в данной книге. Далее Вы переходите к правой части. В верхней части правого поля Вы размещаете видео, в котором предлагаете потенциальным клиентам абсолютно бесплатно получить книгу, написанную на основе Вашего легендарного тренинга. Нижняя часть правого поля будет состоять из формы подписки и кнопки.
Страница захвата и Ваш магнит должны быть связаны с сервисом email-рассылок и сервисом оплат. Без этой связки Landing Page работать не будет. Например, человек попал на Ваш сайт и заинтересовался Вашим магнитом. Далее Вы ведете его на страницу захвата, там он заполняет форму подписки, оставляет Вам свои контактные данные и попадает в сервис рассылок.
После этого Ваш потенциальный клиент начинает получать Ваши письма и имеет возможность оплачивать понравившиеся ему товары или услуги. Без сервиса email-рассылок и сервиса оплат Вы не сможете сделать свой бизнес, так как система коммуникаций у Вас будет отсутствовать.
Для того чтобы принимать деньги от потребителей, Вы должны зарегистрировать ООО или ИП. Не являясь юридическим лицом, Вы не сможете принимать от клиентов деньги в больших количествах. Никто не станет платить Вам дорого, если перевод крупной суммы вызовет множество проблем.
Зачастую частные переводы ограничены 15-ти тысячным потолком. И если Вы, не будучи предпринимателем или учредителем ООО, захотите продать свой коучинг за 150 тысяч, то никто просто не станет делать Вам десять переводов по 15 тысяч. Это будет никому не нужно.
Деньги от клиентов необходимо принимать через агрегаторов, дающих возможность людям оплачивать счета любыми удобными им способами. В противном случае Вы не сможете продавать много и дорого.
Агрегаторы могут быть различные. Лично я работаю с ROBOKASSA, RBK Money, Яндекс.Кассой (не путать с Яндекс.Деньги), PayPal. Все эти системы легко подключаются к сервису оплат и к сервису рассылок. Как только Вы сократите варианты принятия денег, так тут же резко сократятся Ваши продажи.
Самый плохой продавец – это тот продавец, который по какой-либо причине не может принять деньги от клиента.
Договор оферты
Договор оферты – крайне важный документ, в котором Вы оговариваете с человеком все условия работы или обучения. Для приема денег от клиентов договор оферты просто необходим. Скачать его Вы можете на любом сайте в Интернете. Но для того чтобы этот договор защищал Ваши интересы, Вы добавляете в него те пункты, которые считаете нужными и важными для себя.
Договор оферты выполняет сразу несколько функций.
1. Регламентирует определенные отношения
В договоре оферты должно быть прописано, каким образом вы будете отрабатывать заплаченные Вам деньги перед человеком, пришедшим в Ваш коучинг.
2. Регламентирует какие-либо споры
Предположим, что клиент Вам говорит:
- Я не знал, что занятие пройдет в воскресенье в 10-00 утра. Мне это не нравится. Я хочу, чтобы Вы его провели в понедельник в 19-00 часов. На что Вы отвечаете:
- Простите, но в договоре оферты, написано, что все занятия будут проходить в то время и в том месте, где нужно мне, а не Вам. К сожалению, данная претензия не принимается.
3. Регламентирует финансовые отношения
В договоре оферты Вы должны прописать, за что человек платит Вам деньги, как он их Вам платит, может ли он потребовать от Вас возврат и за что, в каких ситуациях Вы даете ему гарантии, а в каких не даете.
4. Регламентирует результаты
В договоре обязательно должно быть написано, что считается результатом Вашего обучения, а что не считается, какие вещи Вы засчитываете в качестве результата, а какие нет.
5. Регламентирует нарушение дисциплины
В договоре обязательно должен быть пункт, гласящий о недопустимых нарушениях дисциплины. Например, за пропуск одного занятия Вы делаете устное замечание, за пропуск двух занятий взымаете штраф, за пропуск трех занятий прерываете все договоренности и деньги не возвращаете, за невыполненное ДЗ деньги также не возвращаете, а урок считается пройденным.
Однако с жесткостью правил не переусердствуйте, иначе люди будут пугаться и не будут с Вами работать.
Готовый договор оферты разместите на своем сайте, тем самым регламентируя свои отношения с учениками. Если такой договор будет отсутствовать, и деньги будут приниматься Вами непонятно за что, да еще в размере более 15000 рублей, то со стороны государства это может быть рассмотрено, как нехорошее деяние, и рано или поздно у Вас возникнуть проблемы с налоговой инспекцией.
Когда же благодаря договору оферты все деньги будут приниматься Вами только через агрегаторов, и у Вас будут прозрачные отношения с учениками, и будет прозрачное налогообложение, то Вы начнете чувствовать себя абсолютно уверенно, спокойно, и тем самым защитите себя от непредсказуемых проблем с максимальных сторон. Чем меньше будет у Вас защиты, тем больше будет вероятность возникновения серьезных проблем. Пошаговый план быстрого запуска коучинга и быстрого запуска продаж
1. Создание авторской методики
Для того чтобы создать авторскую методику, Вы должны прочитать, изучить и законспектировать 10 самых популярных книг по своей теме и рядом стоящим темам. Далее, если у Вас есть такая возможность, то пересмотрите, изучите и законспектируйте 10 тренингов конкурентов, которые продают то же самое, что и Вы. В конечном итоге у Вас получится фактически полный объем информации, имеющейся на сегодняшний день по Вашей теме.
Далее из всей полученной информации Вы убираете всю «воду», а оставшуюся часть систематизируете по принципу «от А до Я», или от простого к сложному, или от начальных шагов до профессионализма. В результате Вы получите собственную авторскую методику. На изучение книг и тренингов у Вас уйдет целая неделя.
2. Внешний вид, имидж
Посмотрите, как себя ведут и во что одеваются Ваши самые популярные конкуренты. Не обязательно это будут конкуренты по бизнесу. Я знаю пример, когда по совету Аллы Фолсом один молодой человек начал придерживаться стиля Стаса Михайлова. В результате он быстро вырос и поднялся по карьерной лестнице. Свой внешний вид подбирайте под свою целевую аудиторию. Если Ваша ЦА – это разведенные и одинокие женщины, то одевайтесь, как Стас Михайлов. Если у Вас бизнесовая аудитория, то моделируйте деловой стиль.
Смоделировав имидж у максимально известных и популярных людей, работающих в Вашей теме, в обязательном порядке сделайте фотоссесию, потратив на нее всего лишь один день.
3. Создание контента
Запишите 3 видеокурса, каждый из которых будет содержать в себе 10 видеоуроков длительностью по 7-10 минут. Из полученного материала сделайте 30 статей, 30 аудио и одну мини-книгу. На все про все у Вас уйдет от трех до пяти дней. За 1-2 дня Вы успеете записать видео, а за остальные дни переведете все в текст или аудио.
4. Создание сайта
Свой сайт Вы начиняете различными разделами, наполняете их контентом, делаете продающую страницу о себе, о своей биографии и размещаете там свои контакты. На это Вам потребуется два дня.
5. Создание Landing Page по продаже своего коучинга
У Вас должно быть создано 3 страницы захвата на видеокурсы, 3 страницы захвата на мини-книгу и 3 страницы на аудиокурсы. В итоге у Вас получится сразу 9 магнитов.
6. Регистрация в АвтоВебОфисе
Активируйте свою подписную базу, оплаты, формы подписки. Когда Вы все это сделаете, то любой человек сможет зайти к Вам на сайт, зацепиться за какой-нибудь магнит, попасть в Вашу форму подписки и оплатить какой-либо продукт или услугу. На регистрацию Вы потратите всего лишь один день.
7. Нагон трафика на сайт
Начните приглашать друзей к себе на сайт и в свои группы, созданные в соцсетях. Друзей ищите в группах и пабликах своих конкурентов, работающих в Вашей нише, а также через таргетинг и ретаргетинг. Чтобы нагнать трафик, Вам потребуется целая неделя.
8. Посты в соцсетях
Ежедневно Вы должны делать по 8 постов. Создайте мероприятие и начинайте гнать на него людей. В постах Вы даете ссылку на свои магниты. Те люди, которые будут заходить к Вам в соцсети, сначала будут попадать на Ваши магниты, а затем в Вашу подписную базу. Независимо от того, с сайта попал к Вам человек или через соцсети, он в любом случае сначала попадает на магниты, а затем в подписную базу.
9. Личные контакты
Соберите контакты всех людей, которые у Вас есть в телефонной базе, Skype, WhatsApp, ICQ, Viber. Далее напишите или позвоните всем этим людям и отправьте их на свои магниты. Например:
- Знаешь, у меня вышел новый курс. Ты можешь зайти ко мне на сайт и скачать его. - Я написал свою первую книгу. Если тебе не сложно, скачай ее и скажи о ней свое мнение.
Ваша задача – сделать так, чтобы все находящиеся рядом с Вами люди попали в Вашу подписную базу.
10. Написание писем
Еженедельно пишите 2-3 контентных письма и отправляйте их людям. Каждое Ваше письмо должно содержать ссылку на магнит, который будет кормить людей полезным контентом и важной информацией. Полезный контент Вы берете из своих видеоуроков, но в письмах даете его не в логическом порядке, а вразброс.
11. Запись видео
Ежедневно записывайте по два контентных видео, и тогда у Вас всегда будет контент для писем. Из этих видео вырезайте аудио, делайте тексты и раз в 2 недели из текстов собирайте либо новые мини-книги, либо большие книги.
Итак, получается, что люди попадают в Вашу подписную базу через магниты, размещенные либо на Вашем сайте, либо в соцсетях. Попав в базу, они получают от Вас полезные материалы по интересующей их теме. То есть Вы кормите своих подписчиков полезным контентом.
Только выполнив все вышеперечисленные пункты, Вы будете готовы продавать свой коучинг. Если же Вы начнете продавать, не имея всего того, что перечислено выше, то, таким образом, только испоганите свою целевую аудиторию. Для первоначального старта Вам потребуется минимум 3 недели.
12. Тема коучинга
Итак, у Вас есть готовая программа «От А до Я» и огромная авторская методика. Темой коучига может послужить какой-либо элемент из Вашей авторской методики, который не придется Вам готовить, так как он у Вас уже будет.
Откуда Вы берете темы для коучингов и записи видео? Из огромной авторской методики. Сначала Вы прочитаете 10 самых популярных книг по своей теме и посмотрите 10 тренингов своих конкурентов, затем на полученный материал наложите свой опыт и в итоге получите собственную авторскую методику. По этой методике Вы ежедневно будете снимать 2 видео.
Прочитав 10 книг, просмотрев 10 тренингов и наложив на все это собственный опыт, Вы получите полезный контент, которого Вам хватит для съемок видео в течение 5 лет. Все свои видео размещайте на YouTube, чтобы, как можно, больше людей попадали к Вам в подписную базу.
13. Четыре продающих мастер-класса
После того, как Вы придумаете тему коучинга, Вам нужно будет придумать к нему 4 мастер-класса. Например, тема Вашего коучинга «Омоложение лица». Первый мастер-класс Вы можете посвятить удалению морщин, второй – удалению красных сосудов, третий – оздоровлению волос, а четвертый – возвращению коже эластичности. То есть Вы придумываете 4 мастер-класса, темы которых находятся вокруг Вашей основной темы.
Если тема Вашего коучинга «Типография на автопилоте», то первый мастер-класс Вы можете посвятить подбору и удержанию лучшего персонала в типографии, второй – созданию линейки продуктов и УТП с отстройкой от конкурентов, третий – уменьшению расходов по производству и увеличению прибыли, и четвертый – удаленному управлению.
На создание четырех мастер-классов у вас уйдет всего лишь один день.
14. Видео, приглашающее на мастер-классы
На все мастер-классы Вы снимаете видео, в которых приглашаете своих подписчиков бесплатно их посетить. Например:
- Добрый день! Меня зовут Александр Белановский, 25 сентября я провожу мастер-класс на тему «Продай себя дорого». Обязательно приходите, и я Вам расскажу о том, как можно заработать свой первый миллион.
15. Видеоуроки
На каждый мастер-класс отдельно запишите 3-5 видеоуроков, темы которых будут перекликаться с темами мастер-классов.
16. Посты для мастер-классов
Для каждого мастер-класса сделайте по 30-40 постов в соцсетях. В день нужно делать 8 постов.
17. Письма для мастер-классов
На каждый мастер-класс напишите по 3 контентных письма, в которых расскажите подписчикам о своих секретах и пользе применения Ваших технологий и методик.
18. Нагон людей на мастер-классы
Начинайте нагонять людей на продающие мастер-классы. Делайте это 2 раза в неделю через соцсети и письма.
19. Проведение мастер-классов
В мастер-классах Вы рассказываете о пользе своих методик и приглашаете людей на свою бесплатную консультацию или аудит. Также Вы рассказываете о своей коучинговой программе, показываете свою крутость и свой профессионализм, говорите о том, что являетесь специалистом и предлагаете нажать на красную кнопку, чтобы записаться к Вам на собеседование.
20. Проведение бесплатных консультаций и продажа коучинга По телефону или Skype проведите бесплатную консультацию или аудит и предложите купить Ваш коучинг. На это у Вас уйдет 2 недели.
21. Проведение коучинга
От старта до начала продаж время будет составлять около 5 недель. То есть 3 недели пойдут на подготовку и 2 недели уйдут на продажи самого коучинга. Деньги начнут к Вам поступать на 4-й и 5-й неделях. Но начало продаж – это еще не большие деньги. Если Вы новичок в этом деле, то для Вас абсолютно реально получить в коучинг трех-четырех человек за 3-5 недель по цене от 10 до 50 тысяч рублей. Это значит, что за 5 недель Вы можете заработать свои первые деньги в размере 50-250 тысяч рублей. На работу с людьми у Вас уйдет один месяц.
22. Сбор отзывов
После проведения коучинга Вы начинаете собирать отзывы.
23. Улучшение программы
Обычно первая или начальная программа дает сбой, поэтому Вы начинаете ее улучшать и делаете ее более быстрой и результативной.
24. Повтор продаж
Повторить продажи коучинга Вы можете либо со старой программой, либо с новой программой. Если Ваша старая программа круто зашла на аудиторию и люди получили крутые результаты, то вполне можете ее повторить.
Если за первоначальный коучинг Вы получили хорошие отзывы, и люди получили реальные результаты, и если Вы улучшили эту программу, то за второй коучинг Вы можете абсолютно реально повысить цену на 30-50%. В итоге, за второй месяц Вы можете заработать не 50-250 тысяч рублей, а уже 70-400 тысяч рублей.
25. Нагон нового трафика
Продолжайте приглашать людей на свои мероприятия через соцсети, напрашивайтесь где-нибудь выступать, распространяйте свои бесплатные видео и PDF. Люди будут со всем этим знакомиться и будут заходить на Ваши странички. А далее все будет идти по циклу: запись новых видео, написание новых статей, выкладывание их на сайте, создание полезных материалов, проведение мастер-классов, использование рассылок и т.д. Если Вы все правильно организуете, то сможете жить только на коучингах следующим образом:
1-2 дня в неделю Вы будете проводить коучинг и плотно работать с людьми. 1 день в неделю - готовить контент.
2 дня в неделю по 2 часа – проводить продающие мастер-классы. 1 день в неделю – создавать посты и делать рассылки.
Практически Вы будете работать 4 полных дня в неделю. Даже стартуя с нуля, Вы можете заработать 150-300 тысяч рублей в месяц на своих коучингах и отдыхать по 3 дня в неделю. А далее постепенно будете повышать свою стоимость. Основные направления привлечения первых клиентов
1. Имя, личные результаты
Вы привлекаете людей в свой коучинг своим именем, своим внешним видом, личными результатами, стилем жизни, имиджем, отзывами, мнениями других экспертов.
2. Социальные сети
Здесь Вы привлекаете клиентов через личные страницы, через созданные Вами группы, через чужие группы, используете разного рода посты и рекламу. Вы можете привлекать людей через рекламу таргетинга и ретаргетинга, а также через вирусность постов. То есть Вы создаете прикольные эмоциональные посты, люди их распространяют, и к Вам идут клиенты.
3. Контент
Вы можете привлекать к себе новых клиентов через текстовый контент (статьи, посты, книги), через видео (одиночные видео или видеоуроки), через аудио.
4. Партнеры
Как таковых денег Вы в партнеров не вкладываете, но Вы можете находить тех людей, которые будут Вас пиарить бесплатно или за процент в соцсетях, email-рассылках, на сайтах и форумах.
5. Личные контакты
Привлекать первых клиентов Вы можете через личные контакты и личные сообщения. Звоните, пишите людям, используя телефон, социальные сети, Skype, WhatsApp, Viber.
6. СМИ
В местные СМИ или федеральные сайты подайте объявление о том, что Вы проводите живой мастер-класс. Напишите статью в газеты и журналы. Выступите на телевидении. Например, у меня выходили статьи на HeadHunter.
7. Магниты (халява)
Халявой могут быть книги, видео, конференции, мастер-классы, приглашенные звезды и т.д.
Схема увеличения собственной стоимости
Изучив вышеизложенную информацию, Вам может показаться, что все это является необъятной необъятностью. Именно поэтому я Вам предоставляю схему увеличения собственной стоимости, чтобы Вы понимали, каким образом все это можно воплотить в жизнь.
Шаг 1: Просто начать
Вы никогда не должны начинать с того, что делаете на «4», «4+», «5». Просто начните с того, что можете делать на коленке на «3», «3+», лишь бы только все работало. Шаг 2: Создание правильных страничек в социальных сетях Вы должны правильно выглядеть на аватарках и фотографиях, которые будут выставляться на всеобщее обозрение. Вы должны добавлять правильных друзей и правильно себя позиционировать.
Шаг 3: Наличие собственного сайта
Шаг 4: Доказанная внутренняя экспертность
Вы должны доказать людям, что Вы круты в своей теме, хорошо в ней разбираетесь и имеете реальные результаты.
Шаг 5: Внешняя экспертность
Вы должны показать потенциальным клиентам, что у Вас есть внешняя экспертность. Докажите это отзывами о том, что о Вас думают другие люди, что они про Вас говорят и как отзываются.
Шаг 6: Награды, дипломы, регалии
Ваша задача – сделать так, чтобы у Вас были лычки, погоны, дипломы, сертификаты. Люди любят иметь дело с дипломированными специалистами, поэтому, как можно, больше показывайте и доказывайте наличие наград и регалий.
Шаг 7: Лайфстайл
Если Вы хотите продавать свой коучинг или консалтинг в области здорового питания, а сами едите все подряд, то это неправильно. Если Вы хотите продавать людям правильное финансирование и увеличение доходов, а сами ходите в старой и рваной одежде, то это тоже неправильно.
Всем своим жизненным стилем Вы должны показывать людям, что Вы живете именно так, как преподносите в своих учениях. Вы так пропагандируете и так живете, Вы так живете и так учите.
Шаг 8: Имидж, внешний вид
То, как Вы одеваетесь при личной встрече, как выглядите на фотографиях и видео, как причесываетесь и чем пахните, какие имеете аксессуары, должно вызывать у людей зависть. Все это должно вызывать у людей желание подражать Вам и быть на Вас похожими.
Шаг 9: Окружение
Ваше окружение, которое всегда находится рядом, с которым Вы постоянно общаетесь, у которого учитесь и которое учите сами, влияет на Вашу стоимость в мире. Оно показывает всем остальным людям, как Вас воспринимают в обществе, и как дорого Вы можете продавать себя и свои услуги.
А теперь задумайтесь над тем, насколько Вы соответствуете сегодня тому, что собираетесь продавать.
Насколько круто Вы представлены сегодня в соцсетях?
Насколько ваш сайт показывает и доказывает Вашу крутость и экспертность? Насколько сегодня Вы внутренне экспертны?
Насколько достойно Вас сегодня преподносят и что о Вас говорят? Насколько много Вы имеете сегодня наград, дипломов, сертификатов? Насколько Ваш лайфстайл соответствует сегодня тому, что вы пытаетесь продавать? Насколько Ваш имидж, Ваша одежда и внешние аксессуары показывают Вашу крутость? Насколько Ваше окружение говорит о том, что на Вас надо равняться? А теперь оцените все это по 10-ти балльной шкале и ответьте себе на еще один вопрос: Насколько Вы готовы сегодня к продаже своего коучинга или консалтинга? Не забывайте, что стартовать нужно не с «пятерки», а с «3» или «3+» и потом уже тащить все наверх и постепенно поднимать свой уровень. Многие начинающие инфобизнесмены не учитывают тот факт, что начинать продажу коучинга с «двойки» или «единицы» тоже нельзя. Сначала необходимо подтянуть слабые пункты. Это очень важный момент. Ваша готовность ко всем вышеперечисленным пунктам говорит о том, что люди будут иметь долгосрочные отношения с Вами и желание быть всегда рядом. Как привлечь первых клиентов в коучинг Где можно брать первых клиентов? Как именно их нужно привлекать в коучинг? И что делать, чтобы побороть свою неуверенность?
Смотрите, процесс привлечения первых клиентов можно условно разбить на несколько составляющих.
И первая из этих составляющих звучит примерно так: Вы должны начинать искать потребителей Вашей услуги среди своих друзей и знакомых. Проще говоря, Вы должны начинать искать своих первых клиентов среди своего круга общения. Поверьте, это самый простой и, что немаловажно, самый надежный способ, который точно поможет Вам не только найти клиентов, но и заработать свои первые деньги. Однако почему-то большое количество людей, которые на сегодняшний день занимаются коучингом, испытывают определенный дискомфорт при мысли о том, что им придется искать клиентов среди друзей и знакомых.
Они говорят примерно так: «Я не могу обращаться к своим друзьям, я стесняюсь. Кроме этого, а вдруг у меня ничего не получится, и мои знакомые будут надо мной смеяться? И что еще хуже, а вдруг они просто перестанут со мной общаться после того, как пройдут мою программу?»
Давайте будем сами с собой честными, откинем ложную скромность и открыто взглянем на данную ситуацию, только сделаем мы это немного с другой стороны. Итак, представьте на минуту, что Вы – уже давно известный и состоявшийся врач. И Вы умеете лечить людей только от какой-то определенной болезни. То есть Вы – хороший врач, который имеет очень узкую специализацию.
Что Вы можете делать? Ну, к примеру, Вы можете лечить болезни, которые связаны с тем, что люди мало зарабатывают.
Или же Вы можете лечить болезни, которым подвержены люди, мечтающие, допустим, забрасывать мяч в баскетбольную корзину, но не умеющие этого делать. Так же, чисто гипотетически, Вы можете лечить болезни, связанные с тем, что человек хочет заниматься рукоделием, но не знает, как это делается. Так вот, представьте себе, что Вы, как узкоспециализированный врач, проснулись сегодня с утра и поняли, что Вам нужно срочно заработать денег. Так как у Вас неожиданно возникли непредвиденные расходы.
А Вы больше ничего не умеете делать, как только лечить других людей. Лечить их от ожирения, лечить их от различных простудных заболеваний, лечить их от болей в спине или в суставах.
Как Вы думаете, чтобы Вы сделали? Перед тем, как ответить на вопрос, вспомните, что деньги Вам нужны срочно и иной вариант, нежели как заработать их, Вы не рассматриваете.
Признайтесь, будете ли Вы обзванивать своих друзей и знакомых? И будете ли Вы уточнять у них, если ли в их окружении люди, которым нужно помочь, допустим, избавиться от лишнего веса или, допустим, избавиться от боли в суставах? При этом можно практически со стопроцентной уверенностью утверждать, что цену за свои услуги Вы будете выставлять разумную. И она будет заметно отличаться от обычной Вашей ставки.
Почему? Потому что Вам срочно нужны деньги, и потому что если Вы будете заламывать стоимость, то сможете и вовсе остаться без клиентов.
Стоит отметить, что второй способ поиска клиентов напрямую взаимосвязан с первым, и звучит он примерно так: Вы должны обзванивать друзей Ваших друзей и знакомых. Разумеется, данный способ так же вызывает много противоречий у большого количества людей, которые занимаются коучингом.
Почему? Потому что они не уверены в собственных силах и методиках. А посему им очень не хочется выглядеть этакими «дураками» и «шарлатанчиками» в глазах практически посторонних людей.
Но из первой части Вы узнали, что подобные мысли следует как можно дальше гнать от себя. В том случае, если Вы не можете просто избавиться от схожих размышлений, Вам их нужно, фигурально выражаясь, выжигать из себя каленым железом. Только в этом случае Вы сможете без труда находить клиентов для своих коучингов. И только в этом случае Вы сможете стать действительно богатым коучем. Однако давайте все же вернемся ко второму способу поиска клиентов. Как же он работает? Смотрите, вновь представьте на минутку, что Вы – врач. И Вы работаете в настолько узкой специализации, что среди Ваших друзей и знакомых не нашлось людей с заболеваниями, которые Вы лечите.
При этом Вам срочно нужно заработать денег? Что Вы будете делать? Скорее всего Вы будете обзванивать своих друзей и знакомых и будете интересоваться у них, если в их окружении люди с каким-то конкретным, нужным Вам заболеванием. Если же от гипотетических ситуаций перейти к реальным, то можно привести Вам такой пример. У одного известного коуча проходил обучение человек, который занимался консалтингом для аптек.
И когда коуч вместе со своим учеником прорабатывал программу для его консалтинга, то ученик ему сказал, что среди его друзей и знакомых нет ни одного человека, который бы имел хоть какое-нибудь отношение к аптекам.
Вследствие чего ученик не знал, что ему делать, где искать клиентов и каким образом их привлекать.
Как Вы понимаете, коуч посоветовал своему ученику использовать второй способ привлечения клиентов. И человек начал активно обзванивать всех своих друзей и знакомых.
Он говорил им: «Я знаю, что ты не имеешь никакого отношения к аптекам. Я так же знаю, что тема «консалтинг для аптек» тебе не интересна. Но, тем не менее, мне хочется поинтересоваться, если у тебя какие-нибудь знакомые, которых может заинтересовать моя тема?»
Как Вы думаете, что произошло в результате? А в результате человек практически на 4 звонке попал на знакомого, который работал системным администратором в крупной оптовой фирме.
Конечно, системный администратор не имел никакого прямого отношения к аптекам. Однако он, образно говоря, не сходя с места, смог выдать звонившему около 30-40 телефонов фармацевтов, с которыми работал сам.
При этом стоит отметить, что он так же был не против и того, чтобы его знакомый ссылался на него в телефонном разговоре с этими фармацевтами. Как Вы думаете, это важно? Разумеется, так как найти телефоны фармацевтов можно в любом справочнике, это не потребует больших усилий.
А вот заручиться поддержкой собеседников еще на первой минуте общения – важный шаг, за которым может последовать и точно последует увеличение числа Ваших клиентов. Естественно, сейчас Вы познакомились с самым простым примером того, как работает второй способ привлечения клиентов в коучинг.
Но давайте теперь вернемся немного назад и вновь на минутку представим, что Вы – узкоспециализированный врач, которому срочно нужны клиенты. И вот Вы обзваниваете своих друзей и знакомых, чтобы с их помощью найти себе дополнительных пациентов.
Казалось бы, Вы движетесь в правильном направлении, и Ваши труды наверняка не пройдут даром.
Так как среди Вашего круга общения обязательно найдется такой человек, который будет знаком с другим человеком, страдающим от того самого, нужного Вам, редкого заболевания.
Итак, вроде бы Вы все и делаете правильно, однако клиентов в итоге у Вас не прибавляется. Естественно, у Вас возникает резонный вопрос: «Почему?» И вот здесь хотелось бы сделать важное отступление. Смотрите, Вы должны запомнить, что на этапе обзвона друзей и знакомых Вы можете столкнуться с одним очень щекотливым моментом, с которым так же сталкивается большинство начинающих коучей. И именно этот момент может оставить Вас без клиентов. О чем же сейчас идет речь? А речь здесь идет всего лишь о том, что Вы на подсознательном уровне считаете, что некрасиво раздавать чужие телефоны.
Так как лично Вам не нравится, когда Вам звонит кто-то посторонний, и когда он начинает предлагать собственные услуги. Как следствие, Вы считаете, что это не понравится и другим людям.
Вам нужно запомнить, что, возможно, Вы и правильно думаете. Однако это никоим образом не должно мешать Вашей работе.
То есть подобные размышления ни в коем случае не должны препятствовать Вам в поиске клиентов.
Так как если Вы хотите стать на самом деле богатым коучем, то Вы обязаны усвоить, что Вы более не можете позволять себе мыслить категориями «нравится» или «не нравится». Это раньше, когда Вы были обычным человеком, Вы могли рассуждать подобным образом. Но как только Вы приняли решение помогать другим людям, как только Вы нашли в себе силы, чтобы справляться с их проблемами, все изменилось. И теперь вопросы «мне бы понравилось» или «мне бы не понравилось» - для Вас второстепенные вопросы, которые могут Вас лишь отдалить от процесса зарабатывания денег.
Почему? Потому что, несмотря ни на что, Вам все равно придется искать клиентов. И, как следствие, Вам все равно придется совершать какие-то действия, которые в Вашей, можно так сказать, прошлой жизни могли доставлять Вам небольшой дискомфорт. ЗАПОМНИТЕ: сравнивая какие-то эмоции и какие-то реакции будущих клиентов со своими эмоциями и реакциями, Вы даете самому себе ориентир на бедность. Поскольку, как Вы уже поняли, процесс поиска и привлечения клиентов в коучинг не может сопровождаться размышлениями на тему: «А понравится ли человеку то, что я делаю?»
Идем далее. Вам будет крайне полезно узнать, что очень многие коучи, которые зарабатывают просто огромные деньги с помощью своих коучингов, осознанно скрывают всю вышеописанную информацию от других людей.
Для чего они это делают? Разумеется, для того, чтобы у них у самих возникало все меньшее количество конкурентов.
Конечно, тому есть масса примеров, но давайте остановимся только на одном, наиболее ярком из них.
Итак, в России есть один очень известный коуч, естественно, его имя Вы не узнаете. Так вот, этот коуч зарабатывает достаточно большие деньги. Насколько большие? Настолько, что обороты его программы составляют несколько миллионов рублей в год. Но, не смотря на этот факт, данный коуч, посещая чужие мероприятия в качестве гостя или в качестве спикера, всегда поступает следующим образом. Он собирает вокруг себя людей и предлагает им бесплатно опробовать его услугу. Естественно, услуга в таких условиях предполагает, что клиент будет доведен до какого-то микро-результата.
При этом коуч говорит: «Если у Вас есть друзья или знакомые, которым я бы мог помочь, то, пожалуйста, позвоните или напишите им, чтобы они со мной связались». Как Вы думаете, что происходит в конечном итоге? В итоге даже те люди, которым данный коуч был изначально не сильно-то и интересен, начинают заинтересовываться его работой. Потому что они видят положительные микро-результаты других людей. А те люди, которые изначально интересовались коучем, начинают в него вообще безмерно верить.
В конечном же результате и те, и другие начинают распространять информацию об этом коуче среди собственных друзей и знакомых.
Таким образом данный человек совершенно не испытывает проблем с поиском учеников. Поскольку они сами его находят.
Казалось бы, данный метод не имеет ничего общего с теми методами привлечения клиентов, о которых Вы уже узнали.
По той простой причине, что Вы сами просите телефоны, чтобы связаться с людьми, а в случае с известным коучем его самостоятельно находят другие люди. Но разница заключается лишь в том, что известный коуч уже имеет раскрученный бренд, а Вы пока еще нет. И в связи с этим Вам и нужно прикладывать определенные усилия, чтобы найти себе клиентов.
Однако, как только и Ваш бренд будет раскручен достаточно, как только и о Вас можно будет найти в интернете огромное количество информации, Вы так же сможете говорить другим людям, чтобы они сами на Вас выходили.
При этом на сегодняшний день Вы наверняка не являетесь этаким мега-раскрученным имен. И поэтому Вам необходимо разрабатывать в себе навык, который будет позволять Вам беспрепятственно звонить другим людям, и который будет позволять Вам самостоятельно с ними разговаривать.
Итак, подытожим. Вы узнали два легких, но эффективных способа привлечения клиентов в свою программу.
Давайте вспомним их. Первый способ связан с непосредственным приглашением в Ваш коучинг Ваших друзей и знакомых.
Второй способ взаимосвязан уже с друзьями и знакомыми Ваших друзей и знакомых. То есть Вы должны брать телефоны у своего круга общения, чтобы связываться с людьми, окружающими Ваше окружение.
Согласитесь, это очень простые способы, которые ко всему прочему имеют и еще один неоспоримый плюс.
А именно: они представляют собой малобюджетный способ привлечения клиентов. То есть данная методика абсолютно не требует от Вас вложения каких-либо денег. Однако, несмотря на это, Вы еще можете сомневаться в эффективности работы данных способов. Так вот, чтобы развеять Ваши сомнения, хочется пояснить Вам, что вышеописанная методика является одной из главных в работе любой сети MLM. И как бы Вы на самом деле не относились к сетевому маркетингу, как бы Вам не хотелось в нем работать или не работать, Вам нужно осознать, что данная методика является главной не только в сети MLM, но и во всем мире.
А это уже, согласитесь, о многом говорит. Поэтому берите два малобюджетных способа привлечения клиентов в свой коучинг на вооружение и начинайте искать для себя клиентов.
Как использовать конкурентов для привлечения клиентов в свой коучинг
Как именно Вы должны работать с конкурентами? И как с их помощью Вы можете привлекать клиентов для себя?
Перед тем, как Вы узнаете, каким образом можно привлекать потенциальных клиентов через, например, интернет или через, например, бесплатные или платные ресурсы, Вам нужно понять одну вещь.
А именно, Вам надо осознать, что без системы анализа работы Ваших конкурентов Вы не сможете продвинуться вперед ни на шаг.
По какой причине? По той простой причине, что, скорее всего, с Вашей темой коучинга, то есть с той темой, с которой Вы планируете стать богатым коучем, выступает далеко ни один человек.
Разумеется, у Ваших конкурентов может быть просто подобная с Вашей тема и подобная с Вашей методика.
Однако это знаете только Вы. Ведь именно Вы понимаете, в чем состоит Ваша крутость. И именно Вы осознаете, в чем заключается Ваше принципиальное отличие от других коучей.
Всем остальным же людям пока известны только какие-то общие моменты о Вашей программе и о Вашей методике.
И поэтому Вы просто обязаны изучить работы своих конкурентов. Каким образом Вам надо будет это делать?
Во-первых, Вы должны будете составить список своих конкурентов, состоящий как минимум из 20 фамилий и как максимум из 50.
Стоит отметить, что чем больше в Вашем списке будет присутствовать известных и крутых коучей, тем будет лучше в конечном итоге для Вас.
При этом и не самые известные коучи тоже должны быть Вами «учтены». Поскольку очень часто повторение методов привлечения клиентов, скопированное с действий богатых и знаменитых, не совсем доступно для начинающих коучей. Итак, после того, как Вы составите свой список, Вам надо будет с ним плотно поработать. Что это означает?
Собственно, здесь речь не идет о чем-то сложном. Вам просто нужно будет самостоятельно обзвонить всех конкурентов и просто надо будет выяснить у них некоторые моменты.
Какие именно? Например, Вы должны будете узнать их цены, каким образом они привлекают клиентов, как продают свои коучинги, какие у них разработаны фишки и какие у них есть уникальные предложения.
Особенно хочется обратить Ваше внимание на тот факт, что производить обзвон своих конкурентов Вы должны сами.
Что происходит дальше? А дальше Вы должны понять, а чего же нет у Ваших конкурентов, что же они не дали, что упустили. И Вам необходимо найти те элементы в своей программе обучения, которые будут отличать Вас от Ваших конкурентов и выигрышно смотреться на их фоне.
Это могут быть:
• Более сильный результат;
• Дополнительная система обучения;
• Привлечение сторонних специалистов для более подробного раскрытия каких-то тем и другое.
Хочется обратить Ваше внимание на то, что, когда Вы привлекаете клиентов среди друзей, к Вам изначально есть элемент доверия. Когда Вы привлекаете клиентов среди друзей своих друзей, элемент доверия тоже присутствует, пусть уже и не в таких количествах. И как только Вы начинаете привлекать сторонних людей, которые вас не знают, Вы должны предложить нечто такое, что вызовет бурный интерес и так называемый WOW-эффект по отношению к вам и Вашей деятельности.
Важно также отметить, что в поле зрение Вашего изучения должны попадать не только Ваши прямые, но и косвенные конкуренты. Только тогда, изучив среду конкурентов, их деятельность, их фишки в работе, их слабые и сильные стороны, Вы сможете придумать новые идеи.
Только на основании сбора данных и тщательного анализа собранной информации, у вас появятся новые решения, новые направления, которые в разы увеличат вам прибыль и поднимут вас на новый уровень.
Два способа привлечения клиентов в коучинг без вложений Хотите увеличивать приток новых клиентов, не вкладывая при этом средства? Если ответ положительный, тогда эта статья для Вас!
Существует несколько систем привлечения потенциальных клиентов.
1. Активное привлечение
Данная система подразумевает Ваше самостоятельное привлечение посредством писем, звонков, а также личных встреч с незнакомыми Вам людьми и предложения им Ваших услуг.
Конечно же, Вы должны быть готовы к тому, что такое при таком привлечение клиентов вы столкнетесь с большим недоверием со стороны Ваших будущих учеников. Но, тем не менее, как показывает практика, такой способ позволяет привлекать конкретных людей, которые будут платить конкретные деньги Вам в кошелек. Естественно, что таких клиентов будет немного, но все же они имеют место быть, и данный способ привлечения ни в коем случае не следует списывать со счетов. Какие же методы привлечения новых клиентов Вам необходимо использовать в данном подходе?
Наиболее распространенные их них, это:
• обзвон потенциальных клиентов с целью предложения устранения их проблемы;
• личные встречи с каждым «будущим учеником» для выяснения и выявления у него проблемных зон, потребностей, нужд;
• реклама в местах скопления единомышленников, в СМИ, в социальных сетях, выступления на конференциях (публичные выступления);
• рекомендации Ваших последователей, учеников в их кругах общения. Как в первом, так и во втором случае Вы можете предлагать бесплатную консультацию, посещение бесплатного вебинара или прохождение бесплатного тренинга, который пусть даже не целиком, но частично поможет решить возникшие проблемы у уже «подогретых» клиентов.
2. Пассивное привлечение
Со стороны многим людям может показаться, что данный способ - Ваша основная позиция, благодаря которой Вы сидите на месте ничего не делается, а клиента сами находят Вас и несу вам денежки. На самом деле это не так. В данном подходе Вы должны уделять огромное количество времени контент-маркетингу.
Что такое контент-маркетинг? Контент-маркетинг – это привлечение клиентов за счет реальной конкретной пользы от Вашей деятельности, которую он получают в процессе ознакомления с Вашими полезными материалами или с так называемым контентом. Контент-маркетинг Вы можете сочетать с e-mail – маркетингом, с различными видами платной рекламы, типа таргетинг и ретаргетинг, контекстной рекламой и так далее. Ваша задача - регулярно выкладывать в массы полезную информацию, которая может помочь решить проблемы Вашей целевой аудитории. Пассивное привлечение нельзя ассоциировать напрямую с пассивными действиями, ведь поток исходящего контента – это тоже работа, причем немаленькая.
Естественно, никто не даёт Вам 100% гарантии, что и этот способ привлечения клиентов будет действенным и результативным по всем направлениям. Нет! Но заниматься им также необходимо.
Главное, что вы должны понять для себя, что не существует правильной или неправильной методики, хорошего или нехорошего способа. Активный и пассивный способы привлечения клиентов должны сочетаться и дополнять друг друга для большего «выхлопа», для большего результата.
Как украсть клиентов у конкурентов и заработать на них Как Вы уже узнали из предыдущих статей, клиентов в свой коучинг Вы можете привлекать активными и пассивными способами. Давайте немного вспомним об этом. Итак, при активном способе привлечения клиентов Вы должны сами входить в жизнь человека и должны самостоятельно рассказывать о себе. При пассивном же способе Вы должны использовать контент-маркетинг, чтобы Ваши потенциальные клиенты могли сами Вас найти.
Однако, как Вы наверняка догадываетесь, поиск клиентов для Ваших коучингов не ограничивается данными способами. Каким же еще образом Вы можете привлекать людей?
Следующий способ поиска и привлечения клиентов напрямую взаимосвязан с той деятельностью, которую Вы проводили в отношении собственных конкурентов. То есть если Вы занимались анализом работы конкурентов, то Вы точно знаете, какие именно странички в интернете и в соцсетях имеют эти люди. Мало того, что Вы знаете, как они оформлены и что на них размещено, так Вы еще и знаете, какое количество человек имеется в друзьях и в подписчиках у того или иного конкурента.
Если же Вы по какой-то причине не проделывали аналогичную работу, то Вам уже сейчас стоит смириться с мыслью, что по-настоящему богатым коучем Вам никогда не стать. Потому что Ваша тема практически сто процентов не уникальна. Вследствие чего Вы либо на первых порах перенимаете опыт работы других коучей, чтобы понять, как именно Вы должны действовать.
Либо же Вы пытаетесь самостоятельно пробиться и довольствуетесь или малым количеством клиентов, или вообще их отсутствием.
Но давайте вернемся к вопросу о соцсетях Ваших конкурентов. Итак, Вы знаете о том, что у Ваших конкурентов есть странички в соцсетях, и Вы не раз на них бывали. Однако Вы точно еще не знаете того, что именно через такие ресурсы Вы и можете привлекать своих клиентов.
Каким образом Вы сможете фактически это осуществлять? Смотрите, если Вы будете достаточно часто посещать определенные странички в соцсетях, то Вы сможете увидеть, кто именно из друзей и подписчиков Ваших конкурентов проявляет наибольшую активность.
То есть Вы сможете увидеть, кто именно делает большее количество перепостов, кто ставит большее количество лайков или классов и так далее. После того, как Вы выявите таких людей, Вам нужно будет написать им напрямую, используя личные сообщения. Что Вы можете написать им? Например, «Привет. Ты тоже интересуешься творчеством Васи Пупкина?» Если человек Вам ответит: «Да», то Вы можете продолжить переписку примерно таким образом: «Отлично, я тоже интересуюсь его творчеством, давай дружить». Обычно после схожего обмена сообщениями люди спокойно добавляются в друзья к другим людям. Разумеется, возможны и исключения, однако чаще всего данный процесс происходит стандартно.
Итак, Вы привлекли потенциального клиента и сделали его своим другом или подписчиком в какой-нибудь соцсети. Что дальше?
А дальше Вы должны будете что-нибудь подарить этому человеку или должны будете оказать ему какую-нибудь бесплатную услугу.
Стоит отметить, что вышеописанный метод представляет собой активный способпривлечения клиентов, поскольку он связан с непосредственным выходом на связь с другим человеком.
Более того, данный метод позволяет Вам напрямую взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Так как целевая аудитория Ваших конкурентов является, по сути, и Вашей целевой аудиторией.
Однако у этого способа есть один существенный недостаток: Вы можете отправлять только ограниченное количество приглашений в день, обычно это примерно 30-40 приглашений.
Так же Вы не можете писать личных сообщений столько, сколько Вам заблагорассудится. Их количество опять же ограничено.
Кроме того, если кто-то из людей, которым Вы отправите приглашение добавиться к Вам в друзья или которым Вы напишите личное сообщение, нажмет на кнопку «Спам», то Ваш аккаунт могут заблокировать.
И хорошо, если это будет временная блокировка. Ведь Ваш аккаунт модераторы могут заблокировать навсегда.
ВАЖНО: всегда отслеживайте количество своих отправленных приглашений и личных сообщений.
Далее, помимо вышеизложенного способа переманивания клиентов у конкурентов Вы можете использовать и еще один схожий метод. Он носит название «ретаргетинг», то есть в дословном переводе с английского языка он называется «перенацеливание». В чем заключается его суть? Суть данного метода достаточно проста: когда Вы оплачиваете свою рекламную компанию в соцсети, то Вы можете указать, какие именно люди должны ее увидеть. Например, Вы можете сказать так: «Я хочу, чтобы мою рекламу видели все друзья Васи Пупкина».
И если этот гипотетический Вася Пупкин является Вашим конкурентом, то Вы получаете отличную возможность с помощью ретаргетинга демонстрировать собственную рекламу непосредственно перед своей целевой аудиторией.
Кроме этого способа существуют еще и определенные системы сбора контактов для своей целевой аудитории.
Как они работают? Если на сайте Вашего конкурента установлена возможность оставлять комментарии, то Вы можете с помощью конкретных систем определить всех людей, которые будут это делать.
После того, как Вы узнаете их имена и фамилии, Вы сможете как самостоятельно написать им в личку, так и сможете указать их в качестве людей, которым будет демонстрировать Ваша реклама.
Стоит отметить, что и эти два способа переманивания клиентов у конкурентов относятся к активным бесплатным или, говоря по-другому, к условно-бесплатным способам. Именно по этой причине они не потребуют от Вас практически никаких затрат. Все, что Вам нужно будет – обзавестись усидчивостью и огромным желанием стать действительно богатым коучем.
Система привлечения клиентов через конференции и чужие мероприятия
В качестве продолжения темы «активные способы привлечения клиентов», хочется ознакомить Вас со способом, который позволит Вам привлекать своих потенциальных клиентов с помощью различных чужих мероприятий.
Итак, наверняка Вам известно, что на сегодняшний день в интернете проводится огромное количество разнообразных мероприятий.
В данном случае речь идет о конференциях, форумах, интенсивах и прочих действах, в которых принимают участие определенное количество лиц. И очень часто для подобных мероприятий требуются хорошие спикеры. То есть требуются люди, которые хорошо разбираются в какой-то определенной теме. Проще говоря, требуются грамотные эксперты.
Теперь давайте немного приостановимся и вспомним, что, если Вы решили стать коучем, значит, Вы уже являетесь экспертом в какой-то области. Следовательно, Вы уже досконально разбираетесь в какой-то теме, причем как в ее теории, так и в ее практике. Более того, Вы уже не стесняетесь предлагать свои услуги собственным друзьям и знакомым. А как иначе, ведь Вам нужно искать клиентов. В связи с чем напрашивается простой вывод: Вы вполне можете напроситься на какое-нибудь мероприятие в качестве эксперта. Так как Вы соответствуете необходимым критериям.
При этом для Вас не должно иметь принципиального значения, сколько именно людей будет присутствовать на этом публичном действе.
Так как и 10 человек и 10.000 человек – Ваша бесплатная аудитория. И при правильном подходе Вы сможете ее на себя закрыть.
То есть Вы наверняка сможете привлечь аудиторию какими-нибудь своими «магнитами» или какими-нибудь своими бесплатными мероприятиями. Но об этом Вы узнаете немного позже.
Так вот, Вы уже поняли, что Вам обязательнонужно напроситься в качестве спикера в какое-нибудь онлайн-мероприятие.
Стоит отметить, что ничего ужасного с Вами не случится, если организаторы данного мероприятия примут Вас в качестве спикера только после того, как Вы окажете им какую-нибудь незначительную ответную услугу.
Например, Вас могут попросить отправить ссылку на это мероприятие Вашим друзьям. Соответственно, Вы просто распространите данную ссылку и так же просто станете полноправным участником вышеобозначенного действа. Итак, Вы получили согласие от организаторов онлайн-мероприятия. Что Вам нужно будет сделать дальше?
А дальше Вы должны будете заняться активной подготовкой к Вашему выступлению. И в первую очередь Вам нужно будет направить свои силы на создание собственного «магнита».
Однако Вы должны знать, что, зачастую, организаторы самого форума или конференции не сильно приветствуют, когда их спикеры закрывают аудиторию на себя. Но это не должно Вас останавливать, поскольку существует несколько способов, которые помогают привлекать аудиторию не в лоб, а как бы в обход. О них Вы узнаете далее. Теперь же давайте вновь вернемся к вопросу создания «магнита». Итак, что же такое «магнит»? Это какой-то Ваш бесплатный материал, с помощью которого Вы можете привлечь себе клиентов.
Как Вы думаете, что может выступать в роли «магнита»? Разумеется, чаще всего в качестве «магнитов» используются книги формата «pdf», чек-листы, различные видео и аудиозаписи. Стоит отметить, что лучше всего работают как раз книги, чек-листы и видео. То есть «магнит» - что-то не просто бесплатное, но и при этом что-то полезное. Особенно хочется обратить Ваше внимание на тот факт, что «магнит» обязательно должен быть хорошим и качественным.
В противном случае Вам может быть элементарно стыдно перед теми людьми, перед которыми Вы будете выступать, за то, что Вы им будете предлагать. ЗАПОМНИТЕ: «магнит» не может быть недоделанным. Это должна быть только нужная и качественная вещь.
После того, как Вы закончите создавать свой «магнит», Вам нужно будет приступить ко второй части подготовки к собственному выступлению.
Что конкретно Вам надо будет сделать? Разумеется, Вам необходимо будет продумать и подготовить свою речь.
Но если Вы уверены, что сделаете это легко, то хочется немного Вас разочаровать. По той простой причине, что Ваше выступление должно быть не просто полезным, но и продающим.
Конечно, полезный контент – важный момент, ведь, собственно, ради него Вас, как эксперта, и позвали на какое-то мероприятие.
Однако сделать так, чтобы люди попали в поле Вашего влияния – тоже немаловажный шаг, который, по сути, должен для Вас являться приоритетным. Так как хочется Вам напомнить, что Вы напрашивались на мероприятие только ради того, чтобы привлечь клиентов в свой коучинг.
При этом Вы не должны забывать и о том, что организаторы мероприятия, на котором Вам предстоит выступать, не всегда положительно реагируют на то, что спикер начинает перетягивать внимание людей на себя.
И поэтому они могут быть против того, если Вы будете раздавать слушателям свои «магниты». Как Вам стоит поступать в подобных случаях? Смотрите, если организаторы действительно не приветствуют схожих действий от спикера, то Вам лучше делать все аккуратно и немного завуалированно. Например, Вы можете просто сказать слушателям, что если им хочется получить больше информации о том вопросе, о котором они узнали из Вашего выступления, то они могут зайти к Вам на страничку в социальных сетях.
Кроме этого, Вы должны вскользь упомянуть и о своем «магните». Не помешает Вам еще сказать и о том, что он бесплатно раздается Вами там-то и там-то. Ну а если же организаторы будут не против того, чтобы Вы раздавали «магниты», то в этом случае Ваши действия становятся простыми и элементарными. То есть Вы просто создаете страницу, на которой, собственно, Вы и будете просто раздавать свой бесплатный и полезный материал. Правда, будете это Вы делать не совсем просто, а за e-mail.
Что это означает? Вы делаете страницу, создаете на ней форму подписки и собираете электронные почтовые адреса.
При этом форма подписки должна быть самой элементарной, чтобы люди не тратили на ней много времени. Проще говоря, она может содержать всего три графы: имя подписчика, его фамилию и его адрес электронной почты. Теперь пойдемте далее. Вы уже подготовили «магнит», Вы подготовили свое выступление и продумали, каким образом будете вручать аудитории свой бесплатный материал. Что дальше? А далее Вы должны будете приступить к третьему этапу подготовки к мероприятию, а именно: к проработке своего внешнего вида. В этом вопросе для Вас всегда должно действовать только одно правило: Вы должны выглядеть празднично и красиво. Стоит упомянуть, что одежда, буквально как на свадьбу, будет лучшим Вашим выбором в данном случае.
Следующее, от этого этапа подготовки к выступлению напрямую зависит и следующий этап. Он звучит примерно так: Вам нужно стараться выступать с видео. Проще говоря, когда Вы находитесь перед аудиторией, Вам нужно прикладывать максимум усилий для того, чтобы каждому человеку в зале было Вас хорошо видно. Именно по этой причине выступление с видео – достаточно для Вас важный, но при этом и необязательный элемент.
Так же Вы обязаны заранее подготавливать свои слайды или карточки-подсказки. Ведь во время Вашего нахождения перед людьми может произойти что угодно. А именно: Вы можете растеряться, внезапно потерять мысль повествования или попросту сбиться. Разумеется, чем более опытный Вы спикер, тем меньше вероятность попадания Вас в подобную казусную ситуацию.
Однако пока Вы представляете собой начинающего коуча и, соответственно, начинающего спикера, Вам будет не лишним предусмотреть и этот вопрос. Вы должны помнить и о том, что Ваши страницы захвата и Ваши странички в социальных сетях должны быть полностью готовыми.
То есть когда люди, переходя по Вашим ссылкам, попадают на Ваши какие-то интернет-ресурсы, они должны видеть не нагромождение разнообразной информации, а четкую и понятную структуру, в которой можно легко и быстро разобраться. Само собой разумеющееся, как и в случае с «магнитами, что никаких недоделанных элементов на Ваших страницах быть не должно.
И последнее, подготовка к Вашему выступлению будет завершена ровно тогда, когда Вы отрепетируете свою речь на своих же родственниках, друзьях и знакомых. Лишь после этого Вы можете спокойно принимать участие в мероприятиях и сможете спокойно привлекать на них клиентов для себя.
Как привлечь клиентов в коучинг через партнеров Вы хотите стать богатым коучем? Вы хотите зарабатывать неприлично большие деньги на своих коучингах?
Если да, то в этом случае Вам будет полезно узнать ещеоб одном низкобюджетном и активном способе привлечения потенциальных клиентов, который поможет Вам увеличить количество Ваших учеников.
Стоит отметить, что речь в данном случае идет о так называемых «партнерках», то есть о нормальных партнерских взаимоотношениях.
Что это означает? Это означает, что Вы будете привлекать клиентов в коучинг через партнеров по методу «ты мне, а я тебе».
Как же работает подобный метод? Смотрите, Вы наверняка знаете, что в интернете существует огромное количество людей, которые занимаются коучингом. И многие из этих людей имеют схожую с Вашей целевую аудиторию. Однако, и этот вопрос крайне принципиальный, они продают нечто другое, нежели чем Вы. ВАЖНО: партнеры, через которых Вы будете привлекать своих клиентов, должны иметь принципиально другую, отличную от Вашей программу. Например: кто-то из коучей занимается тем, что продает курсы по здоровью. Общая тема их сводится к тому, что они помогают снижать вес людям, у которых есть с этим проблемы.
Вы же в свою очередь занимаетесь, допустим, вопросом, как выйти замуж. Следовательно, Ваша аудитория и аудитория вышеобозначенных коучей где-то пересекается.
Поскольку и Вы, и они работаете в основном для женщин, которые, скорее всего, еще не замужем, но страстно желают обрести свое семейное счастье. Но здесь необходимо сделать одну оговорку. Вы должны понимать, что если Вы будете искать партнеров, которые работают только в идентичной с Вами теме, то у Вас в плане приобретения клиентов ничего не изменится.
По той причине, что другим коучам будет просто не выгодно отдавать Вам своих клиентов, так как Вы являетесь их прямым конкурентом.
Так вот, когда Вы найдете себе партнеров, которые работают на Вашу ЦА, но не являются Вашими конкурентами, Вы должны будете каким-то образом с ними связаться. И тут все зависит от Вашего желания, поскольку Вы можете как написать им, так и просто позвонить. Это ничего принципиально не изменит.
Потому что в итоге, если найденный Вами партнер разумный, у Вас получится замечательный, взаимовыгодный симбиоз.
Теперь давайте перейдем к самому интересному. Как Вы думаете, о чем Вам надо будет договариваться со своими партнерами?
Скорее всего, Вы будете договариваться с ними о том, что Вы будете размещать на своих страничках в соцсетях их рекламу, а они, соответственно, будут размещать Вашу. Стоит отметить, что такой метод взаимодействия работает очень неплохо. Однако все не так просто, как может показаться Вам на первый взгляд. Поскольку реклама, которую Вы будете размещать, должна быть правильной. А чтобы она была действительно правильной, при ее составлении Вам нужно учитывать один секрет.
Самое интересное, что Ваши партнеры могут и не знать об этом секрете. Но это уже, согласитесь, не Ваши проблемы.
В чем же заключается секрет создания рекламы, которую Вы будете размещать на страничках партнера? Он заключается в написании правильных постов. Итак, Ваш пост, и это крайне важно, обязательно должен быть написан на Вашу тему, при этом он должен быть и крутым, и интересным.
Разумеется, на первых порах Вам может быть с непривычки крайне тяжело писать подобные посты. В связи с этим Вы можете использовать небольшую хитрость. А именно: Вы можете заходить на какой-нибудь достаточно популярный интернет-ресурс и можете копировать свой будущий пост там.
Естественно, Вам нужно выбирать только такие посты, которые уже смогли собрать огромное количество лайков или классов.
При этом, что само собой разумеющеюся, Вам необходимо не просто сразу перенаправлять такой пост своим партнерам, а надо его подгонять под себя. Что это означает? Во-первых, Вам нужно внимательно перечитывать пост и исправлять его в соответствии с Вашей темой.
Во-вторых, Вам надо вставлять в него свою собственную картинку. И в-третьих, Вам необходимо грамотно размещать в самом тексте свой бонус и свой «магнит». В результате всех аналогичных Ваших действий Вы получите Ваш мегараскрученный и мегакрутой пост.
Хочется обратить Ваше внимание на то, что лучше всего работают посты, которые начинаются приблизительно таким образом: «Сохраните себе на стену», «10 секретов того-то», «50 секретов этого» и так далее.
По статистике именно по ним лайкают большее количество интернет-пользователей. Кроме этого, люди такие посты действительно сохраняют и зачастую переходят по ссылкам, указанным в них.
А это Вам и нужно. Потому что все ссылки должны вести либо на Вашу страницу захвата, либо на Ваш «магнит». Но и в том, и в том случае Вы заполучаете себе потенциальных клиентов.
Далее, второй способ Вашего симбиоза с Вашим партнером может заключаться в почтовых рассылках.
В этом случае речь идет о том, что Вы и Ваш партнер будете отправлять по своей базе email письма, в которых будете рекомендовать Вашим клиентам становиться клиентом Вашего партнера.
Однако с этим способом Вам надо быть крайне аккуратным. Поскольку не всегда Ваши базы и базы Ваших партнеров будут эквивалентны друг другу. А поэтому могут возникнуть ситуации, при которых Вы отправите письмо, допустим, тысяче человек, а Ваш партнер, допустим, всего лишь ста людям. Разумеется, Вы не должны заниматься благотворительной деятельностью и не должны помогать своим партнерам в поиске клиентов.
По этой причине к данному способу партнерского взаимодействия Вы можете прибегнуть лишь после того, как сверите адекватность своей базы и базы Вашего партнера. ПОМНИТЕ: Ваша база email и база Вашего партнера должны быть либо примерно идентичными, либо у Вашего партнера она должна быть больше. Ситуация, когда Ваша база больше, совершенно не допустима.
Теперь давайте разберемся, что именно должно рассылаться по электронной почте Вашего партнера.
Разумеется, это должно быть грамотно написанное письмо, которое кроме всего прочего должно соответствовать четырем основным критериям.
Во-первых, оно должно быть обязательно написано от имени Вашего партнера. Во-вторых, письмо обязательно должно содержать в себе совет или рекомендацию.К примеру: «Всем привет. Сегодня я хочу порекомендовать Вам своего друга». В-третьих, письмо обязано носить не только информационный характер, но и оно должно содержать в себе что-то полезное.
И в-четвертых, письмо обязательно должно сопровождаться ссылками, которые будут приводить потенциальных клиентов к Вам.
Далее, кроме размещения Вашей рекламы в соцсетях партнеров и кроме партнерской рекламы по email, Вы можете еще использовать и третий способ привлечения клиентов через партнеров.
Этот способ связан с обменом Ваших контактов в Skype с аналогичными партнерскими контактами. Кроме этого Вы можете обменяться с партнером даже своей телефонной базой.
Но и здесь не все так гладко, как Вам может показаться. Поскольку Ваша главная задача должна сводиться не только к непосредственному обмену, но и к тому, чтобы Ваш партнер дал Вам разрешение использовать его имя.
Что это означает? А означает это вот что: когда Вы созваниваетесь с людьми из телефонной базы партнера или из его базы контактов в Skype, Вы можете ссылаться на него при разговоре. В качестве примера: «Здравствуйте. Я звоню Вам по рекомендации Васи Пупкина».
Для чего Вам это нужно? Для того чтобы человек, с которым Вы разговариваете, мог при желании перепроверить Вашу рекомендацию у Вашего партнера. Стоит отметить, что когда в разговоре с незнакомым человеком возникает имя промежуточного лица, которому этот человек доверяет, то диалог начинает протекать более конструктивно.
И это, соответственно, в несколько раз сможет увеличить степень доверия к Вам, что, соответственно, увеличит и Ваши шансы заполучить в свой коучинг клиента. Как привлекать клиентов через email-рассылки Как сделать так, чтобы Ваши коучинги были максимально востребованными, а Вы в свою очередь были максимально оплачиваемыми специалистами в своей области? Для того чтобы Ваши коучинги начали приносить Вам хоть какой-нибудь заработок, не говоря уже о неприлично большом заработке, Вам нужно изначально обзавестись собственными клиентами. Сделать это Вы сможете разными способами, в том числе и с помощью email-рассылок.
Стоит отметить, что email-маркетинг представляет собой далеко не новую тему, однако она по-прежнему не теряет своей актуальности.
Правда на сегодняшний день все так называемые «халявные» способы рассылки уже не работают, да это не так уж и плохо. Поскольку использование спама – это не есть ни хорошо, ни правильно.
По этой причине все, о чем Вы узнаете далее, может спокойно причисляться Вами к легальным способам привлечения клиентов.
Итак, чтобы Вы могли привлечь клиентов в свой коучинг с помощью email-рассылок, Вам в первую очередь нужно будет обеспокоиться вопросом создания «магнитов». Что должны представлять собой «магниты»? Это должны быть Ваши качественные и полезные материалы, которые необходимы Вашей целевой аудитории. Например, это могут быть книги, видео, чек-листы и так далее.
После того, как Вы создадите «магниты», Вам нужно будет заняться их активной рекламой, иначе как люди о них узнают. Такую рекламу Вы легко сможете провести даже на своих страничках в социальных сетях.
Как должна выглядеть подобная реклама? Например, это могут быть посты, в которых Вы будете рассказывать своим подписчикам о том, что у Вас есть такой-то бесплатный материал, который они могут забрать там-то.
Но реклама Ваших «магнитов» не должна ограничиваться только Вашими же социальными сетями.
По этой причине Вам надо будет и в Skype разослать всем своим контактам примерно такое сообщение: «получите бесплатно» или же «скачайте бесплатно». После этого те же самые мероприятия Вы проделываете с смс-рассылкой. Также не стоит забывать и о размещении баннера на Вашем сайте с дублирующей информацией о бесплатном скачивании.
Помимо этого, не забывайте и о друзьях и знакомых, так как сарафанное радио всегда было, есть и будет одним из эффективных и действенных видов рекламы. Не стесняйтесь, просите их распространить информацию о Вашем продукте по своему кругу общения, чтобы как можно больше людей узнали о Вас и Вашей книге, Вашем видео и тому подобное.
Таким образом, на ваши полезные материалы люди откликаются, и у Вас в конечном итоге собирается какое-то количество email. Делается всё это при помощи специальных сервисов, так называемых респондеров.
Что же происходит дальше? А дальше Вам никак нельзя оставлять людей, получивших от Вас полезные материалы, одних. Мало кто без особых рекомендаций и напоминаний будет читать Вашу книгу или смотреть присланное на «халяву» видео. Поэтому Ваша задача после рассылки – активно «окучивать» этих людей, активно помогать получить пользу от материала.
И только после того, как Вы дадите понять людям, что действительно можете помочь, можете принести пользу своими знаниями, навыками, опытом и умениями, Вы переходите к непосредственному предложению Ваших услуг. Как правило, перед тем, как начать предлагать уже свои услуги за деньги, Вы должны отправить до 30-40 писем напоминаний о полезных материалах, чтобы «заякорить» уже потеплевшего к тому времени потенциального клиента.
Конечно, вручную это делать крайне тяжело, именно поэтому современные инфобизнесмены так активно используют программы-респондеры, которые автоматически делают запрограммированную рутинную работу за Вас по рассылке писем и повторных уведомлений.
Хочу упомянуть еще об одной немаловажной вещи. Для того чтобы у Вас что-то купили, Вы должны вызвать у человека определенное доверие.
Доверие вызывается определенным числом касаний. То есть чем больше Ваш потенциальный клиент получит от Вас каких-то прикосновений (увидит Вас, услышит Вас, получит от Вас какую-то книгу, ссылку, услышит о Вас от какого-то другого и так далее), тем больше вероятность совершения его покупки.
Поэтому не забывайте о таком понятии, как серия писем. И минимум эта серия должны состоять из 6-10 штук писем-рассылок. По-хорошему их должно быть 15-20 штук. Каким же образом необходимо начинать рассылку? Что в первую очередь необходимо присылать незнакомым с вами людям, чтобы привлечь их внимание? Запомните, вначале Вы шлете письма, тема которых так сказать узконаправленная, частичная. Образно говоря, Вы не даете человеку получить сразу всю систему целиком. Вы должны дать очень полезный, применимый, выгодный, результативный, но очень маленький кусочек той информации, которую человек получит целиком только при дальнейшем сотрудничестве.
Ваши небольшие «нарезки» по темам должны цеплять и вызывать желание узнать больше по той или иной теме. Они должны быть своего рода наркотиком, регулярной дозой, на которую Вы должны «подсадить» Вашего потенциального клиента. После каждого Вашего письма у людей должно оставаться чувство неудовлетворенности, незавершенности чего-то более масштабного и очень важного для них самих. Важно также отметить, что в конце каждого Вашего письма необходимо вставлять небольшой баннер, контактную информацию о себе, мини-рекламу о Вашей деятельности, предоставляемой услуге для того, чтобы заинтересовать людей. Тенденция объёма рекламы в Вашей серии писем должна увеличиваться с их количеством. Таким образом, если первые 4 письма должны носить более информативно-полезный характер, то уже 5-е и последующие письма должны быть полурекламными.
Ближе к 10-му письму Вы делаете рассылку уже непосредственно с рекламой проведения какого-то тренинга, вебинара, или другого мероприятия, на котором более подробно будут рассмотрены все интересующие вопросы и проблемы по Вашей теме. Хочу заметить, что рекламное письмо не обязательно должно быть седьмым или десятым письмом в вашей серии рассылок. Оно может быть и тридцатым, и сороковым, все будет зависеть от того, насколько Вы настраиваете свою систему автоматического привлечения потенциальных клиентов.
Подводя итог, можно сказать, что, придерживаясь именно такой схемы, которая была описана выше, вы сможете привлечь максимальное количество новых клиентов и сделать их постоянными и преданными Вам.
Пассивное привлечение клиентов через систему контент-маркетинга
Хотели бы Вы стать богатым коучем? Хотели бы Вы, чтобы Ваши коучинги приносили не просто большие деньги, но и зависть Ваших друзей и знакомых? Хотели бы Вы легко путешествовать по миру и постоянно расширять свои связи? В том случае, если Вы всего этого не просто хотите, а страстно желаете, то Вам нужно будет узнать очередную, очень интересную вещь.
Итак, если Вы помните, то богатым коуча делают именного его клиенты. И по этой причине Ваша главная задача, как коуча – постоянно увеличивать количество собственных учеников.
Но, и это должно быть Вам понятно, на первых порах клиенты сами к Вам не придут. Поскольку Вы представляете собой еще никому не известного эксперта в своей области. Следовательно, Вы сами должны будете предпринимать определенные действия для поиска потенциальных клиентов.
В качестве небольшого отступления хочется отметить, что все аналогичные действия по привлечению клиентов имеют свою классификацию и, в общем, подразделяются на две категории: активные и пассивные способы.
Так вот, как можно привлекать клиентов активными способами, Вы уже узнали. Теперь же Вам предстоит узнать, как Вы сможете выполнять те же действия, но уже с помощью пассивного способа.
Стоит отметить, что и активные, и пассивные способы привлечения потенциальных клиентов не представляют собой этакий «секретный секрет». Однако, несмотря на это, большое количество начинающих коучей просто не догадываются о них. И, как следствие, не пользуются ими. Вы же, наоборот, имеете уникальную возможность, которая позволяет Вам не только ознакамливаться с данными способами, но которая и позволяет Вам начинать набирать себе клиентов прямо сейчас.
Итак, каким же образом Вы можете пассивно привлекать клиентов через систему контент-маркетинга?
Перед тем, как Вы узнаете, как именно это может делаться, Вам нужно будет немного разобраться с основной терминологией. В связи с чем, хочется Вам рассказать, что именно представляет собой сам контент-маркетинг.
Смотрите, когда Вы создаете и выкладываете куда-то огромное количество мегаполезного и очень крутого материала, то Вы становитесь известным и популярным человеком, правда, в определенных кругах.
И такого рода известность и популярность позволяет Вам привлекать внимание большого количества людей.
То есть Вы привлекаете людей, которые автоматически становятся Вашими потенциальными клиентами.
Но чтобы их изначально привлечь, Вам нужно точно узнать, что именно хочет получить Ваша целевая аудитория.
Стоит отметить, что здесь и начинается самое интересное. Ведь если, например, Ваша тема чисто «технарская», то Вы не сможете создавать в ней легкие, необременительные видео. Поскольку Ваша целевая аудитория будет нуждаться совершенно в другом. Она, к примеру, будет нуждаться в серьезных видео на тему «как снимать видео», «как правильно фотографироваться», «в какой программе корректировать изображение», «как делать email-рассылки» и так далее.
А Вы будете им предлагать нечто иное. Что произойдет в итоге, догадаться не трудно. В итоге Вы не сможете привлечь ни одного потенциального клиента, поскольку Ваша система контент-маркетинга не будет работать.
Чтобы она работала, Вам нужно будет прикладывать максимум собственный усилий и нужно будет создавать серьезные материалы, в которых будут присутствовать и графика, и слайды, и какие-то расчеты.
Однако хочется Вас немного предостеречь. Если Ваши полезные и крутые материалы не будут содержать Вас, то есть Ваши фото, видео и прочее, система контент-маркетинга так же не будет работать.
По той простой причине, что люди должны не только понимать, но и видеть, кто именно является автором того или иного материала.
Далее, после того, как Вы осознаете, что именно хочет заполучить Ваша ЦА, Вам нужно будет продумать своидальнейшие действия.
И в первую очередь Вам необходимо будет выбрать для себя какую-то узкую тему. Для примера: «продажи коучинга или как стать богатым коучем». После того, как Вы выберете тему, Вы должны будете составить план всего того, что Вы сможете и захотите дать людям по выбранной Вами тематике. Еще раз хочется Вам напомнить, что все запланированное Вами к выдаче должно быть магаполезным.
Вдобавок к этому предоставляемая информация обязана содержать в себе только конкретные элементы. Например, конкретные фишки, конкретные фотографии, конкретные слайды, конкретные системы настроек и так далее. Самое интересное, что Вы имеете возможность не составлять подобный план с нуля, а можете использовать уже ранее Вами составленный вариант плана. Ведь если Вы помните, то Вы уже составляли свой первый план тогда, когда готовили свою собственную программу и свою собственную авторскую методику. Именно тогда Вы и читали чужие книги по Вашей теме, смотрели чужие тренинги и изучали работы Ваших конкурентов.
Так вот, созданный Вами в тот период времени план пригодиться Вам и на данном этапе подготовки.
После этого Вы разбиваете всю вашу программу на очень маленькие кусочки. Разбив на маленькие кусочки, вы составляете план того, что же Вы дадите своим клиентам в каждом из этих маленьких частей.
Ваша задача – тщательно продумать и каждый микрокусочек, продумать ту информацию, которую вы будете выдавать людям. Здесь Вы должны конкретно прописать то, что будет получать от вас клиент.
Что же вы можете использовать для «выдачи» своей информации? Это могут быть статьи или посты, например, «74 способа стать богатым» или «5 способов быстро похудеть» и тому подобное.
Причем Вам важно не только расписать эти моменты в теории, но и дать какие-то конкретные упражнения, советы, сервисы для устранения описанных проблем и решения поставленных задач.
Возможно, Вам, как и мне, проще записать видео и отдать его копирайтеру для написания статьи, а, возможно, Вы и сами неплохо пишите и сами без особых усилий «выдаете» классный и презентабельный контент, и заморочки с видео – это не совсем не Ваше. Но как бы там ни было, Вам необходимо помнить, что есть несколько типов людей, которые изначально ориентированы на восприятие:
• Звука (аудиалы);
• Изображения (визуалы);
• Прикосновений (кинестетики).
Поэтому ваша задача задействовать как можно больше модальных систем восприятия человеком информации. В связи с этим старайтесь использовать и картинки, и видео, и аудиозаписи, и направлять информацию по различным источникам. Цель всего этого распространения информации – «завалить» интернет мегаполезным контентом, стать на слуху у большого количества людей, стать узнаваемой и обсуждаемой персоной.
Вы никогда не должны забывать о том, что Ваша мечта стать по-настоящему богатым коучем вполне реальна. При этом она настолько реальна, насколько Вы готовы вложиться в достижение данной цели.
Поэтому если Вы готовы работать, Вам предстоит узнать еще очень многое по данному вопросу. Конкретно же сейчас речь пойдет о еще одном пассивном способе привлечения клиентов посредством системы контент-маркетинга.
Возвращаясь немного назад, хочется напомнить Вам, что первый пассивный способ привлечения клиентов сводится к тому, что Вы должны выдавать аудитории огромное количество мелконарезанного контента.
Второй же способ позволяет Вам при помощи большого, структурированного и серьезного контента привлекать таких же больших и серьезных клиентов. И, что самое главное, эти серьезные клиенты однозначно будут хотеть и однозначно смогут позволить себе купить Ваш коучинг дорого.
Смотрите, для того чтобы к Вам начали относиться серьезно, и для того чтобы к Вам начали приходить уже, образно говоря, подготовленные клиенты, Вам недостаточно будет просто выдавать ЦА большое количество важных тем, разрезанных на кусочки. Безусловно, никто не оспаривает тот факт, что огромное количество видео, аудио и постов – важно и хорошо.
Однако Вы должны понимать, что этого элементарно недостаточно для привлечения более крупных клиентов.
По этой причине Вам необходимо будет и предусматривать, и прорабатывать как первый пассивный способ привлечения клиентов, так и второй.
Идем дальше. Как Вы думаете, что представляет собой большое количество структурированного контента?
Данный вид контента носит название кастомарафон или лекционный тренинг. Что это такое? Кастомарафон, он же лекционный тренинг – разновидность тренингов, в которых не присутствуют ни задания, ни уроки.
Вы просто на протяжении всего тренинга выдаете участникам данного мероприятия огромное количество определенной теоретической информации. При этом кастомарафон может иметь продолжительность от 4 часов до 20. Разумеется, вещать и слушать на протяжении 20 часов без ущерба для восприятия информации достаточно сложно.
По этой причине Вы вполне можете себе позволять разбивать свой достаточно длительный лекционный тренинг на несколько частей.
Например, в случае, если Ваш кастомарафон длится 20 часов, Вы можете разбить его на 2 блока продолжительность по 10 часов каждый.
Теперь самое интересное. Когда Вы создаете и запускаете подобные мероприятия, Вы обязаны делать их условно-бесплатными.
Так как именно такая, фактически незаметная стоимость позволяет практически любому человеку принимать участие в Вашем кастомарафоне. Стоит отметить, что речь в данном случае идет о сумме, эквивалентной 500 или 1.000 рублей. Для чего Вам это нужно? Для того чтобы человек, который пришел на Ваш лекционный тренинг, осознал, что ценность выдаваемого Вами материала в тысячи или в миллионы раз выше тех затрат, которые он понес.
Таким образом с помощью достаточно продуманных действий Вы искусственно создаете среди людей так называемый «WOW-эффект».
Поскольку человек, который на протяжении достаточно длительного времени, например, 6 или 12 часов, слушает Ваш контент, начинает воспринимать Вас чуть ли не Богом. Богом в Вашей области или теме.
Как результат, степень его доверия к Вам резко возрастает. Соответственно, участник кастомарафона автоматически трансформируется в клиента Вашего коучинга. Так происходит всегда, но при условии, что Вы умеете правильно продавать собственные коучинги.
ЗАПОМНИТЕ: в Вашей практике обязательно должны быть лекционные тренинги. Без них Вы не сможете резко повышать степень лояльности к себе. И, соответственно, без них Вы не сможете дорого продавать собственные услуги. Так вот, в подтверждение всей вышеизложенной информации можно привести пример, который наглядно продемонстрирует Вам важность кастомарафонов, как элементов большой и структурированной системы контент-маркетинга. Итак, одна девушка, назовем ее Ирина, решила стать богатым коучем. В свое время она проходила обучение у одного известного коуча, по этой причине Ирина знала о важности лекционных тренингов.
Но Ирина имела по данному вопросу не только теоретические знания, а она активно использовала их и в своей практике. Проще говоря, девушка достаточно часто проводила кастомарафоны.
И буквально после каждого подобного мероприятия Ирина осуществляла от 2 до 7 продаж своих коучингов.
Стоит отметить, что цена ее коучинга была достаточно велика для обычного человека и составляла примерно 120.000 рублей.
Произведя нехитрые математические вычисления, Вы можете подсчитать, сколько зарабатывала за раз эта девушка-коуч.
Теперь Вы осознаете, насколько интересно и правильно выдавать контент, как говорится, на-гора?
Идем далее. В качестве второго составляющего Вашего большого, структурированного контента обязательно должны выступать Ваши публичные выступления. Они могут иметь абсолютно разную продолжительность, например, 1 час или 10 часов. Они могут иметь разнообразное количество участников, например, от 5 до 1.000 человек. Но при этом у них у всех имеется единая задача: создать Вам хорошее видео. Поскольку для Вас не имеет значения, сколько именно человек будет присутствовать в аудитории, Вы в любом случае придете на публичное мероприятие и выступите там. А раз Вы будете выкладываться по полной, раз Вы будете искренне, и раз Вы будете выдавать много структурированной информации, то в результате у Вас на руках появится очень крутое видео. Его же впоследствии Вы и сможете выложить, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
Теперь ответьте на вопрос: «Как Вы думаете, в чем именно заключается разница между нарезанным, неструктурированным контентом и большим, структурированным материалом?»
Самое интересное, что разница заключается лишь в различной степени восприятия людьми подобной информации.
Стоит отметить, что большая часть людей просто принципиально не смотрит длинные, продолжительные видео.
Статистика демонстрирует, что лучше всего подобными людьми воспринимаются видео, которые имеют продолжительность от 5 до 10 минут. То есть в среднем около 7 минут. То видео, которое имеет большую продолжительность, просто не досматривается такими людьми до конца.
И схожим образом поступает примерно 99% людей. Однако Вы не должны забывать и об оставшихся 1% людей. Так как именно этот один процент готов покупать Ваши кастомарафоны дорого.
И вот уже для них короткие видео теряют свою ценность, поскольку им хочется видеть большой, полный, структурированный контент.
Такие люди смотрят с удовольствием и 2 часа видео, и 4. Они так же без проблем доходят и до конца кастомарафона, который длится в течение, например, 2 дней. В связи со всем вышесказанным Вам необходимо сделать определенный вывод: Вам всегда нужно учитывать и мнение большинства людей, и мнение меньшинства. Поскольку неприлично большие деньги Вам смогут принести как раз меньшинство, а популярность и известность Вам принесет то самое большинство. Но, стоит отметить, что все вышеперечисленное – это еще не все составляющие пассивного способа привлечения клиентов с помощью контент-маркетинга. Третьим и заключающим же составляющим являются Ваши книги.
Вам нужно запомнить, что книги Вы должны выпускать регулярно. И сейчас речь идет не о так называемых «мини-книгах», а о более серьезных изданиях, написанных страниц так на 100. Правда, при условии, что данные страницы имеют формат А4. Заметьте, что все Ваши мини-книги, чек-листы, скрипты и статьи относятся к первой части контент-маркетинга, в которой Вы выдаете какую-то пользу за 5 минут. Сейчас же, как Вы понимаете, речь идет о полной, структурированной информации, которую можно выдать только в полноценной, большой книге. Самое интересное заключается в том, что в условиях современного времени Вы даже можете не сильно усердствовать и не писать книги самостоятельно. Вы можете использовать метод Льва Толстого.
Что это за метод? Наверняка Вам известно, что широко известный русский писатель не писал, в прямом смысле этого слова, сам. За него это делала его супруга. Лев Николаевич надиктовывал ей текст, а Софья Андреевна уже записывала его, правила и отдавала готовый материал мужу на вычитку.
Разумеется, Вы так же можете использовать для написания книги своих ближайших родственников. Однако у Вас не всегда может получаться привлекать вторую половинку к такой работе.
По этой причине Вы спокойно можете использовать и труд фрилансеров, благо на данный момент аналогичных специалистов можно найти без труда. Все, что будет от Вас требоваться в итоге – передавать записи своих кастомарафонов человеку, который будет осуществлять написание текста. Но и, конечно, Вы должны будете проверять и править сделанную работу.
Давайте подытожим. Второй пассивный способ привлечения клиентов с помощью контент-маркетинга, о котором говорилось выше, имеет три составляющих. Это кастомарафоны, это публичные выступления, и это Ваши книги. Стоит отметить, что весь схожий материал перед выдачей Вам нужно будет резать очень узко. Но при этом получившиеся узкие части должны обязательно содержать большую, структурированную информацию.
Например, Ваша тема – «похудание». Как Вы можете ее узко нарезать? Вы можете создать следующие подтемы: «как похудеть и подготовиться к лету», «как не набрать лишний вес за зиму», «как лучше худеть после 40», «как похудеть без диет» и так далее. То есть Ваша большая тема подразделяется на множество мелких подтем. И именно по ним Вы и выдаете аудитории всю имеющуюся у Вас информацию. Как зацепить и удержать внимание клиентов в коучинге Тема, о которой сейчас пойдет речь – глобальная тема, имеющая отношение не к какому-то разовому Вашему выступлению, а к Вашей работе вообще. Поскольку Вы всегда должны «примагничивать» к себе людей и должны удерживать их возле себя длительное время. Для чего? Чтобы они успевали «созревать» и были готовы заплатить Вам большие деньги.
Итак, для того чтобы Вы могли зацепить человека и удержать его возле себя, Вам нужно будет использовать способ подачи материала под названием «из огня да в полымя». Что это такое? Смотрите, вся Ваша информация, которую Вы посылаете в мир, обязана подразделяться на «холод» и «огонь».
«Холод» – что-то простое, что человек может использовать сразу. И что моментально приведет его к какому-то микро-результату.
«Огонь» - элементы высшего пилотажа. То есть это какая-то информация, которая большинству людей не понятна.
Так вот, если Вы будете выдавать аудитории информацию только на уровне «холод», то людям достаточно быстро станет скучно. Как результат, они от Вас уйдут. Если же Вы будете выдавать только информацию на уровне «огонь», то Вы привлечете людей, но они так же быстро от Вас сбегут, как и в первом случае, поскольку столкнутся с непониманием.
По этой причине единственно правильный вариант подачи информации – балансирование между простым и сложным.
Так же стоит отметить, что полностью отказываться либо от «холода», либо от «огня» нельзя. Ведь что-то простое демонстрирует аудитории, что Вы можете их быстро привести к результату, а что-то сложное, что Вы можете научить их глобальным процессам. Соответственно, и то, и другое является нужным и важным. Более того, когда Вы постоянно выдаете разнонаправленную информацию, то Ваша аудитория так же постоянно находится в напряжении.
По той причине, что никто из людей точно не знает, что именно Вы выдадите сегодня. А это очень сильно помогает Вам удерживать внимание ЦА. Как создать очередь на консультации
Для того чтобы создать очередь на свои консультации, мало того, что Вы просто заявите о себе в мире. Для этого необходимо использовать так называемые каналы пиара, каналы рекламы.
Итак, давайте посмотрим, какие же они бывают.
1. Социальные сети
Сразу хочу отметить, что аккаунтов в социальных сетях должно быть минимум пять (YouTube
Instagram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники), больше – лучше.
2. Сайт
На сайте Вы должны разместить баннер с рекламой Ваших консультаций.
3. Вебинары
Зачем нужны вебинары? Дело все в том, что многим людям, для того чтобы пойти в коучинг, необходимо сначала увидеть своего тренера вживую, послушать его речь, оценить его профессионализм и компетентность в данной теме. А вебинар – отличная возможность продемонстрировать себя со всех сторон, вызвать доверие и уважение Ваших потенциальных клиентов.
4. Видео и аудиозаписи
Вы должны показывать аудитории записи, где Вы кому-то помогаете, что-то рассказываете, объясняете, ведете небольшие аудиокасты, проводите консультацию и тому подобное, а в конце делаете небольшое объявление о проведении своих консультаций.
5. Живые выступления
Если вы хотите продавать свои коучинги дорого, то живые выступления должны быть обязательно. Собирая людей на мероприятия в офлайне, встречаясь с Вашими потенциальными клиентами лично, так сказать, лицом к лицу, Вы резко увеличиваете степень доверия к Вам и Вашей теме.
И именно на живых выступлениях Вы приглашаете людей на свои консультации.
6. Книги
В книгах вы также можете делать призыв на посещение Ваших консультаций к коучингу.
7. Выступления в СМИ
В выступлениях на радио, телевидении Вы также можете пиарить себя как коуча и приглашать на консультации.
8. Интервью
Вы должны брать интервью у известных и уже раскрученных людей в Вашей теме и соответственно там же рекламировать свои консультации. Если вы будете активно и регулярно информировать людей о своих консультациях на сайте, через социальные сети, в статьях, интервью, видео и аудиозаписях, то в конечном итоге Вы получите огромное количество людей, которые начинают знакомиться с Вами, с Вашими методиками.
Таким образом, они и начинают создавать ту самую очередь к Вам на консультации. И помните, создание очереди на Ваши консультации – это не разовое мероприятие, это регулярная и плодотворная работа. Только так Вы сможете продавать свои коучинги дорого.
Три типа контента для привлечения покупателей коучинга В самом начале хочется отметить, что успех в любом деле строится на общей пирамиде профессионализма человека.
Что это означает? Смотрите, когда человек рождается, он не обладает практически никакими знаниями и умениями.
Но со временем он растет, развивается и превращается в пользователя большого количества знаний. При этом будет ли он профессионалом в каком-то деле, или же он останется в нем середнячком – индивидуальное дело каждого человека. Ваша же задача – создать такой контент, который будет интересен и полезен абсолютно любым людям.
Разумеется, один и тот же контент не может восприниматься всеми одинаково. Почему? Потому что во всех делах без исключения встречаются как «лохи», так и «профи». То есть одно и то же дело разные люди могут выполнять по-разному. Например, Вы не умеете играть на пианино, а Ваш сосед может. Соответственно, в этом вопросе Вы – лох, а он – профи.
Однако если Вы захотите, то Вы сможете легко перейти из одной категории в другую, просто получив соответствующие знания.
И именно об этом Вы и должны будете помнить, когда будете создавать свой контент для первой категории людей, то есть для «лохов».
Каким должен быть такой контент?
1. Он должен содержать самые простые и самые элементарные советы
2. Он должен составлять примерно половину всех Ваших материалов Следующий тип контента – контент для профессионалов. Профессионалы – те, кто хорошо разбирается в каком-то вопросе. В нашем случае, это Ваш сосед, который отлично играет на пианино.
Что Вы должны будете давать профи?
1. Тонкости, фишки и нюансы, которые позволят им резко увеличивать свою результативность при тех же затратах сил, времени и ресурсов, что и раньше
2. Примерно 2/3 своего контента
И третий вид контента – контент для экспертов. Как Вы должны понимать, эксперт – тот, кто находится с Вами наравне.
Соответственно, он не придет к Вам учиться, и он не будет внедрять в свою жизнь какие-то Ваши знания. Правда, если это не Ваше ноу-хау или если это не Ваши какие-то тесты. То есть контент для экспертов должен состоять:
1. из ноу-хау;
2. из тестов.
При этом такой контент должен занимать примерно 1/6 часть всех Ваших материалов. Как Вы думаете, почему Ваш контент должен быть интересен и полезен для всех без исключения? Да потому что первый тип контента позволит Вам привлекать людей в свои недорогие программы. Второй тип контента привлечет клиентов уже в более дорогие Ваши предложения.
А с помощью третьего типа контента Вы приобретете союзников, которые не просто будут подтверждать Вашу крутость и экспертность, но и которые будут выступать в качестве катализаторов продаж Вашего коучинга.
Основные каналы привлечения клиентов в коучинг Для того чтобы к Вам постоянно шли потенциальные покупатели, Вам нужно будет использовать разные каналы их привлечения. Что может выступать в роли таких каналов?
1. Книги
2. Канал YouTube
3. Email рассылки
4. Магниты
Для примера: мини-книги или мини-курсы
5. Консультации
6. Дипломы и сертификаты
Как ни странно, это тоже канал привлечения клиентов, но если только Вы по окончанию обучения у Вас выдаете какой-то сертификат.
7. Вебинары
8. Живые выступления
9. Статьи в СМИ или в каких-то больших интернет-ресурсах
10. Флешмобы
Что представляет собой флешмоб? Это совместный сбор большого количества людей, которые объединены единой идеей и единым действием. Например, люди собрались вместе, чтобы выложить из своих голых тел в каком-то общественном месте определенное слово.
11. Коучинги
12. Кастомарафоны или лекционные тренинги
Это мероприятия, на которых Вы выдается слушателям только теорию, без какой-либо практики.
13. Интервью
• С известными в Вашей теме людьми
• Со знаменитостями
14. Личный сайт или блог
15. Партнерские программы
Что представляют собой партнерские программы? Это программы, в которых Вы сотрудничаете с другими людьми. С какой целью? Они пиарят Вас в обмен на какой-то процент от продажи Ваших коучингов.
16. Чужие конференции
17. Ваши конференции
18. Ассоциации
19. Благотворительные акции
Люди приходят на такие мероприятия и обращают внимание на Вас.
20. Соцсети
21. Регулярные подкасты
Где взять потенциальных клиентов в коучинг Как ни странно, но для многих коучей проблема поиска потенциальных клиентов является серьезной проблемой.
Почему? Потому что они действительно не знают, где именно можно найти своих потенциальных клиентов. Давайте же разберемся с этим вопросом подробнее. Итак, своих потенциальных клиентов Вы сможете найти:
1. среди друзей Ваших конкурентов;
Естественно, чтобы найти своих клиентов среди друзей Ваших конкурентов, Вы в первую очередь должны будете узнать все о самих конкурентах.
И лишь после того, как Вы о них узнаете, Вы сможете зайти к ним на странички в различных соцсетях и сможете просмотреть всех их друзей.
2. в группах Ваших конкурентов;
Как и в случае с друзьями Ваших конкурентов, их группы так же должны представлять для Вас интерес с точки зрения поиска новых клиентов.
3. на тематических сайтах;
Разумеется, если у Ваших конкурентов есть тематические сайты, то Вы их тоже не должны будете игнорировать.
Потому что на них так же присутствуют подписчики, которые вполне могут стать и Вашими потенциальными клиентами.
4. на сайтах;
В данном случае речь идет не о простых сайтах, а о сайтах, где существует возможность комментировать статьи из социальной сети «ВКонтакте».
Зачем Вам такие сайты? Вы сможете через аналогичные комментарии выходить на профили самых активных пользователей.
5. в «Желтых страницах».
Если Вы работаете в теме бизнеса, то «Желтые страницы» - это для Вас еще один замечательный способ, позволяющий найти клиентов для своего коучинга. Итак, теперь Вы знаете, где можно находить клиентов. Но тут же возникает следующий вопрос: «А как этих найденных потенциальных клиентов следует привлекать?» Естественно, в данном случае существует всего один действенный способ: Вам нужно будет связываться с этими людьми по мобильному телефону. Почему? Потому что если Вы напишите, допустим, человеку в личку, то он может просто Вас заблокировать.
Но если Вы позвоните ему по мобильному телефону, то человек как минимум Вас выслушает, а как максимум, придет к Вам на собеседование. При этом Вам нужно понимать, что проблемы выяснения номеров телефонов на самом деле не существует. Поскольку во многих соцсетях они указываются в профиле, а, например, в «Желтых страницах» они присутствуют по определению. Безусловно, Вы должны готовиться к тому, что большая часть людей, которых Вы обзвоните, Вам откажут. Но найдутся и те, которых заинтересуете Вы и Ваш коучинг, и которые придут к Вам и купят Ваше предложение.
Как собрать отзывы и кейсы с ошеломляющими результатами учеников
Многие думают, что богатый коуч – такой человек, который умеет дорого продавать свои коучинги.
Вдобавок к этому многие думают, что богатый коуч – тот, кто умеет вытаскивать деньги из других людей.
Однако, и об этом говорилось уже раньше, действительно богатый коуч – человек, чьи ученики имеют ошеломляющие результаты.
И если Вы сможете это осознать, если Вы сможете принять данную информацию, то Вы получите все шансы стать тем самым богатым коучем.
При этом Вы сможете стать не просто человеком, который сумел достаточно удачно продать несколько собственных коучингов. А Вы сможете стать человеком, который действительно помогает другим людям и, при этом, зарабатывает неприлично большие деньги.
Но чтобы стать таким коучем, Вам нужно понять, что умение продавать – еще далеко не залог успеха.
По этой причине Вы пока только и знаете о различных способах привлечения клиентов. Так как подобного рода информация на первоначальных этапах для Вас гораздо важнее и приоритетнее информации о продажах.
Теперь давайте же поговорим о том, каким именно образом Вы сможете вызывать у своих потенциальных клиентов «WOW-эффект».
Так же давайте рассмотрим и вопрос, с помощью чего Вы сможете превращать своих потенциальных учеников в действующих. И как Вы сможете вызывать в других людяхжгучее желание учиться именно у Вас.
Стоит отметить, что самый первый Ваш помощник в данном деле – «кейсы». Что же это такое? Смотрите, «кейсы» - какие-то реальные примеры из жизни и какие-то жизненные ситуации, которые Вы можете не просто рассказать, а еще можете и показать, и объяснить.
Чтобы заполучить «кейсы», которые смогут произвести впечатление на Ваших потенциальных клиентов, Вам нужно изначально найти несколько учеников. И этих учеников Вы должны будете довести до конкретного и четкого конечного результата. Однако, по сути, это и является Вашей основной задачей. Поскольку если Вы хотите стать коучем, то, значит, Вы хотите учить других людей посредством коучингов.
А что такое коучинг? Это эффективное доведение определенного человека из точки «А» в точку «В».
Так вот, чтобы получить в результате ошеломляющие «кейсы», Вам нужно для начала понять, какая именно точка «В» была бы интересна Вашей целевой аудитории. ВАЖНО: неправильно определенная конечная точка «В» может свести на нет все Ваши усилия по привлечению клиентов.
Например, если Вы работаете с темой «похудание», то, как Вы думаете, Вашу целевую аудиторию сможет привлечь тема «как сбросить 300 грамм»? Скорее всего, нет. А тема «как сбросить 5 или 10 кг» будет им более интересна? Наверное, да. И что точно можно сказать, это то, что тема «как похудеть на 2 или 3 размера» будет самой интересной.
Соответственно, за коучинги на данную тему Вы и сможете получить неприлично большие деньги. Потому что люди реально будут за нее платить.
Итак, Вы должны понять, что Ваша первоочередная задача сводится к правильному определению точки «В».
Но как не ошибиться и действительно верно ее выбрать? В этом вопросе к Вам на помощь придут несколько способов.
И первый из них звучит так: Вы сможете определять желаемую конечную цель Вашей ЦА с помощью так называемой «фокус-группы».
Стоит отметить, что термин «фокус-группа» идет из социологии, и означает он метод качественных исследований.
Если говорить по-простому, то в качестве фокус-группы выступает определенное количество человек, которые собираются в одном месте, чтобы ответить на определенные вопросы организаторов данного исследования. К примеру: «В какой из нескольких предоставленных коробок Вы бы хотели видеть вот этот кетчуп?», «Какой рекламный слоган Вам нравится больше других?», «Что именно Вас привлекает в данном рекламном ролике, и за что Вы были бы готовы заплатить максимальное количество своих денег?» и так далее.
Из данного примера Вам должно быть понятно, что Вам обязательно нужно собирать фокус-группу. В противном случае Вам будет достаточно проблематично определять желаемую конечную цель Вашей целевой аудитории.
Как Вы можете ее собирать? Здесь все просто, чтобы набрать людей Вы можете прозвонить как своих друзей и знакомых, так и можете подать соответствующее объявление у себя на страничке в социальной сети.
Что должно быть в Вашем объявлении? В нем Вам необходимо будет указать, что Вы организовываете мастер-группу, например, месячную, на которой Вы будете бесплатно учить людей тому-то и тому-то.
К примеру: Вы будете бесплатно обучать людей похудению. Или Вы будете обучать их продавать коучинги. Да Вы даже можете бесплатно их учить вождению. Собственно, ограничений в данном вопросе нет. Но, разумеется, Вы должны оказывать именно те услуги, которые Вы планируете в дальнейшем дорого продавать. При этом Вы обязательно должны будете устанавливать определенные ограничения. Например, Вы можете написать в объявлении, что примете в группу только тех людей, которые пройдут собеседование с Вами.
Зачем Вам это нужно? Для того чтобы Вы набирали именно тех людей, которые Вам интересны и с которыми Вы действительно хотите работать. Кроме этого немаловажным фактором при отборе для Вас должна выступать и степень платежеспособности человека.
Потому что люди, у которых есть деньги, будут готовы идти с Вами дальше. Так как они будут нацелены на положительный конечный результат.
После того, как Вы проведете собеседование, Вы наберете определенное количество человек. В идеале в Вашей группе должно быть от 5 до 10 учеников. И фактически Вы проводите свою программу, работая с этими людьми, образно говоря, по их желанию.
Вы предоставляете право выбора свои клиентам. Например, Вы можете предложить похудеть им за определенный срок либо делая упор на питание, либо на занятия спортом. И предположим, люди не хотят ни бегать по утрам, ни посещать бассейн по вечерам, ни потеть на фитнесе или в тренажерном зале, и поэтому выбирают способ похудения через правильное питание.
И здесь Вы опять предлагаете им на выбор хотя бы пару вариантов достижения конечного результата: либо сыроедение, либо белковая диета, либо кисломолочная. Таким образом, Вы вновь даете право выбрать клиенту самостоятельно путь достижения цели. Узнавая потребности человека, вы отмечаете для себя:
1. что бы хотел в конечном результате получить клиент;
2. каким путем, с помощью каких методов он хотел бы этого достичь;
3. и за какой результат он готов бы был заплатить немаленькие деньги. Всё это Вам необходимо выяснить в течение одного-двух занятий, при этом помнить, что есть вещи, которые Ваши ученики хотят, а есть вещи, которые им надо. Далее вам необходимо выбрать одного-трех людей, в которых вы уверены, что сможете довести их до желаемого результата. То есть Вам надо выбрать тех людей, у которых есть все предпосылки, чтобы добить максимального результата в вашей теме. И уже с этими людьми у Вас и должна строиться плотная индивидуальная работа. Причем стоит отметить, что заниматься с ними Вы должны не уже по принципу, что хотят клиенты, а по Вашей методике, применяя комплекс мероприятий для достижения наибольшее эффекта.
Но здесь важно не само следование методике, не сроки, за которые будет достигнут результат, а сам результат. Причем ожидаемый, адекватный, запланированный результат, к которому шли Ваши клиенты и за который готовы были платить деньги. Для чего же вам нужен для начала именно результат? Да для того, чтобы вы могли повесить его на флаг, чтобы Вы этим результатом могли хвастаться, чтобы Вы могли пиариться и делать рекламу на фоне этих достижений.
Поэтому девизом на данном этапе Вашей деятельности должна стать фраза: результат любой ценой! И именно поэтому здесь, как таковой, методики не существует. Вы должны работать на всех направлениях, выстреливать во всем, что только может дать результат. Поверьте, не сработает одно, сработает другое, найдется решение, которое поможет Вашему клиенту. Хоть один выстрел дробью должен попасть ведь в цель. Ну и, естественно, после получения результатов, Вы начинаете резко пиарить свои методики в массы, распространять информацию по всевозможным источникам, рекламировать себя и свою услугу на всевозможных мероприятиях различного масштаба. Само собой, что реклама и пиар должен основываться не на одном клиенте, не на одном отзыве, не одном достигнутом результате. Чем больше будет таких клиентов, тем, естественно, больше шансов привлечь максимум новых учеников, вызвав интерес и доверие у окружающих людей с подобными проблемами. И совсем не обязательно на первых порах афишировать Ваши методики и способы достижения результата. Сейчас Вам нужен факт его достижения, а не сам процесс. Чуть позже Вы оточите свои навыки, умения, систематизируете и скооперируйте все свои знания, наберетесь опыта, тем самым разработаете свою определенную методику, индивидуальную стратегию.
А на первых порах просто стремитесь к ошеломляющему результату, чтобы собрать как можно больше отзывов и кейсов в свою копилку.
Как собрать отзывы и кейсы с ошеломляющими результатами учеников
Как Вы можете получить большие крутые кейсы? Как можете получить большие ошеломляющие результаты своих учеников, которые сбудете массировано пиарить и из-за которых вы сможете резко поднять свою стоимость на рынке? В предыдущей статье речь шла о бесплатном методе сбора кейсов и отзывов. То есть Вы на этом не зарабатывали, а просто пополняли, так сказать, свое портфолио. В данной статье речь пойдет о другой методике сбора кейсов и отзывов – методике флешмобов.
Вы объявляете о проведении какого-нибудь массового мероприятия, так называемого флешмоба, который будет проходить на протяжении месяца. Первое занятие вы можете объявить бесплатным или условно бесплатным, а за участие в последующих брать символическую сумму.
Приглашение на данный флешмоб Вы распространяете через уже известные Вам каналы: • звонки;
• смс-рассылка;
• е-mail оповещение;
• «сарафанное радио».
То есть ваша задача задействовать максимум источников распространения информации о планируемом мероприятии, чтобы набрать как можно больше людей. Идеальное количество участников – 100-150 человек, но первое время достаточно и от 30. Почему 30? Расчет очень прост. Из 30 стартанувших в Вашей программе на середине пути половина участников отсеется, а «зафиналят» только человек 7-10. Так вот, когда Вы делаете массовое мероприятие, то есть Вы делаете массовый флешмоб, то Вы должна обязательно помнить о том, что какие-либо теоретические знания должны в нем полностью отсутствовать.
По той простой причине, что Ваша задача в конкретно этом случае сводится к выдаче практической информаций и не более.
Как это может выглядеть на самом деле? Примерно таким образом: «На всем протяжении нашего мероприятия мы с Вами будем заниматься конкретными практическими упражнениями. И я принципиально не буду давать Вам теорию. Что именно мы будем делать? Я буду давать Вам задания, Вы будете их выполнять и будете представлять мне отчеты о проделанной работе. Хочется особо отметить тот факт, что сдавать свои отчеты Вы должны будете в строго определенный период. Если Вы по каким-либо причинам не станете этого делать, то Вы будете безоговорочно убраны. Поскольку я не будет тратить на Вас ни своего времени, ни своих сил. Во всех остальных же участников я буду вкладываться по полной программе и буду с ними крайне плотно работать».
Теперь дальше. Кроме того, что Вам нужно будет собрать группу, Вы еще должны будете подготовить и серию упражнений, которые точно смогут дать участникам Вашей группы какой-то результат.
То есть данные упражнения однозначно должны будут приводить людей к результату. Что это могут быть за упражнения?
Возьмем, к примеру, тему коучинга. Как Вы думаете, какие Вы можете предложить своим ученикам упражнения в данной тематике, которые точно приведут их к положительному конечному результату?
Вы можете предложить для примера такие упражнения: «Вам нужно в течение месяца каждый день выкладывать на своей страничке в социальных сетях по 3-5 видео на Вашу тему», или «Вы должны весь месяц каждый день выкладывать в социальных сетях от 3 до 5 статей на свою тему».
«Каждый день Вам нужно обзванивать своих друзей или друзей своих друзей, чтобы предлагать им какую-то свою бесплатную консультацию», или «Вам надо каждый день писать в личку тем людям, которые являются друзьями или подписчиками Ваших конкурентов, чтобы предложить им свою бесплатную консультацию». Стоит отметить, что даже если лично Вы будете четко выполнять только вышеописанные элементарные действия, то есть Вы не будете прибегать к другим средствам достижения Вашей цели, положительный результат все равно не заставит себя долго ждать. И он будет точно заметен, на это можно дать даже не просто стопроцентную гарантию, а даже всю двухсотпроцентную.
Именно подобные упражнения Вы и должны подготавливать для своих учеников. Но здесь есть один интересный момент: как бы Вы не старались, какие бы упражнения Вы не придумывали, но если человек будет лениться, то результата он никогда не сможет получить.
Казалось бы, ну что такое лень, ее можно и побороть. Однако Вам нужно знать, что подобному «заболеванию» подвержены все люди без исключения. И даже Вы, не смотря на тот факт, что очень хотите стать богатым коучем, можете себе позволить иногда полениться. Согласитесь, ведь это так?
Соответственно, и Вам, и Вашим ученикам необходимо будет найти правильную мотивацию, которая способна будет хоть на какое-то время точно избавить Вас от лени. Что это может быть за мотивация?
Но перед тем, как разобраться с данным вопросом, Вам нужно будет ответить на один вопрос: «В чем именно, по Вашему мнению, заключается отличие флешмобов от индивидуальных коучингов?»
Естественно, их отличие заключается в крутости первого мероприятия. Ведь только флешмоб взаимосвязан с коллективизмом. А коллективизм – Ваш замечательный способ, который позволяет Вам ловкого манипулировать людьми за счет коллектива. Что это значит? Смотрите, Вы можете подтягивать отстающих участников группы с помощью того, что будете демонстрировать им успехи других участников. Например, «Все могут сделать, один ты, как лох, не делаешь». Или «у всех пошли результаты, а у тебя, лоха, не пошли» и так далее.
ЗАПОМНИТЕ: использование коллективизма в качестве средства манипулирования возможно только при организации флешмобов.
Стоит отметить, что в индивидуальных коучингах Вам нужно будет искать иное мотивационное средство, которое точно так же, как и коллективизм во флешмобах, сможет избавить Вашего ученика от лени и сможет привести его к результату. При этом Вы никогда не должны забывать о том, что коллективизм крайне важен. Ведь он способен не только подталкивать вперед, но и способен заряжать людей неуемной, положительной энергией.
Поскольку человек, глядя на результаты других, начинает тянуться за ними, чтобы повторить их результаты или даже чтобы переплюнуть их итоги. Но давайте вернемся к вопросу создания серии упражнений или серии уроков. Так вот, Ваши уроки, они же упражнения, гарантированно должны приводить людей к результату. При всем при этом они вполне могут быть и не приятными, и не комфортными, и могут отнимать массу времени. Однако все это не страшно и не критично. По той простой причине, что если Вы организовали флешмоб, то коллективизм поможет Вам и сделает свое дело.
И если хотя бы трое Ваших учеников выполняют упражнения, то их будут в результате выполнять и 5 человек. А где пятеро, так и 6, и 7 человек и так далее. Следующее, Вы должны вести свой флешмоб достаточно жестко. Потому что Ваша задача сводится только к тому, чтобы заставлять людей делать упражнения и заставлять их выполнять домашние задания.
Если говорить иносказательно, то мыши должны плакать, колоться, но при этом они должны продолжать есть кактус.
В том случае, если Вы правильно рассчитаете точку «В», и если Вы правильно рассчитаете домашние задания, то в конце месяца, то есть в конце флешмоба, Вы должны будете получить определенные результаты.
Например, если у Вас в группе было 30 человек, то зафиналиться смогут всего 7 или 8 из них. При этом только у 3 или у 4 человек будет действительно крутой результат. Если у Вас изначально в группе было 50 человек, то только 5 или 6 смогут показать результат. А если их было 100, то примерно 10 человек выдадут крутой итого. Таким образом, Вы можете понять, что флешмоб представляет собой некую гарантированную систему получения результата.
Как Вы думаете, на чем основывается данная система? Если Вы думаете, что она основывается на Вашей крутой методике, то Вы ошибаетесь. Ошибаетесь Вы и в тот момент, когда думаете, что подобная система основывается только на том, что Вы являетесь суперкрутым коучем.
Нет и еще раз нет. Как ни странно, но флешмоб основывается только на так называемом «законе вероятности».
Что это такое? Это такой закон, который говорит Вам о том, что, допустим, из 10 приходящих к Вам людей 0,5 человека или 1 человек точно приходит к Вам уже реально подготовленным.
И все, что остается Вас сделать с таким человеком – немного подтолкнуть его в нужном направлении, чтобы процесс запустился.
Фактически в подобной ситуации Вы исполняете роль своеобразного катализатора. Говоря по-другому, Вы предстаете именно тем хлопком в ладоши, который может сорвать огромные лавины с гор.
Однако самое интересное заключается не в этом, а в том, что данную истину кроме Вас никто больше не знает.
А посему Вы спокойно сможете получать впечатляющие результаты, которые вдохновят других людей и которых заставят их следовать за Вами.
Безусловно, Вы можете посчитать, что впечатляющие результаты достаются Вам слишком легко, и по этой причине Вы их не заслужили.
Чтобы избавить Вас от подобных размышлений, хочется напомнить Вам, что именно с Вашей подачи Ваши ученики, которые пусть и имеют все предпосылки стать крутыми, становятся действительно крутыми.
По этой причине Вы и имеете полное право использовать результаты собственных учеников себе во благо.
Давайте подытожим. Вся вышеизложенная информация относится ко второму варианту получения крутых «кейсов».
И если коротко, то данный вариант звучит примерно так: чем больше Вы соберете людей на свой флешмоб, тем больше Вы сможете получить учеников, которые будут демонстрировать действительно крутые результаты.
Как снять видеоприглашение на вебинар
В основе создания маленького продающего видео лежат несколько правил. Их соблюдение – обязательное условие, правда, только в том случае, если Вы действительно хотите продать свой вебинар.
Итак, правило первое: Ваше видеоприглашение лучше снимать стоя. Почему? Потому что только динамичное видео может заставить мозг человека работать. Как результат, людям будет интересно смотреть Ваше видеоприглашение. Правило второе: Вы должны всегда отображаться в кадре примерно до пояса. По какой причине? По той простой причине, что если Вы будете сняты на своем видео в полный рост, то помимо Вас в кадре будет присутствовать много свободного места. Вы же, наоборот, в таком случае будете смотреться слишком маленькой, практически незаметной фигурой.
Если же Вы очень близко подойдете к камере и займете собой все пространство, то Ваши зрители не увидят, как Вы двигаетесь. В итоге у Вас получится статичное и не интересное видеоприглашение.
Идем дальше. Ваше видео в самом начале обязательно должно содержать какое-то «громкое», возможно противоречивое заявления. Для чего? Для того чтобы Вы могли легко зацепить основных представителей Вашей ЦА.
Ведь как происходят продажи? Сначала Вы привлекаете внимание к собственной персоне, а затем уже, соответственно, и к Вашему предложению.
При этом процесс привлечения внимания к себе, разумеется, начинается с тщательной проработки собственного внешнего вида.
Что еще обязательно должно быть в Вашем видеоприглашении? В нем обязательно должно содержаться описание нескольких проблем Вашей ЦА. Стоит отметить, что для обрисовки трудностей аудитории Вам лучше использовать следующие выражения.
Для примера: «Я недавно провел исследование и выяснил…», «Возможно, Вы столкнулись с такими-то проблемами» или «Возможно, у Вас в жизни присутствуют такие-то трудности».
Так же в Вашем видеоприглашении должна быть описана как причина, подтолкнувшая Вас к созданию своего продающего вебинара, так и решение, которое обязательно поможет Вашей аудитории избавиться от ее боли.
В качестве примера: «Благодаря этому вебинару Вы получите…» или «На вебинаре Вы сделаете то-то и то-то». Еще пример: «Именно поэтому на вебинаре мы будем говорить о…»
И, разумеется, после всего вышеизложенного Вы должны будете озвучивать свой призыв к действию. Например, «рядом с данным видео находится форма. Введите в нее свое имя и Ваш адрес электронной почты».
Необходимо заметить, что если Вы в конце видео озвучите информацию о том, что Вы добавляете подарок для тех людей, кто запишется на вебинар, то Вы от этого однозначно только выиграете.
Однако если Вы будете давать информацию о подарке, то после нее Вам нужно будет вновь повторять свой призыв к действию.
Теперь давайте буквально пару слов уделим технической составляющей Вашего видео. Итак, чтобы Ваше видеоприглашение получилось качественным, Вам нужно будет заранее побеспокоиться о двух вещах: о фоне и о свете.
Вы должны запомнить, что фон обязан быть светлым и монотонным, а освещение должно быть ярким и равномерным.
При этом Вам необходимо будет опробовать различные варианты подсветки, в том числе и подсветки своего лица снизу.
Давайте подытожим: Вы никогда не должны забывать о том, что запись Вашего видеоприглашения представляет собой разновидность публичного выступления. А успех Вашего аналогичного выступления зависит от трех следующих элементов:
1. текст;
Это то, что Вы говорите.
2. музыка;
Это то, как Вы говорите.
3. танец.
Это то, как Вы двигаетесь.
Снимайте качественные видеоприглашения, проводите вебинары и уже на них набирайте людей на свои продающие консультации.
Прибыльные мини-курсы
В самом начале давайте разберемся, что представляет собой мини-курс? Это небольшая серия видео, аудио или текстовых уроков.
Для чего нужны мини-курсы? Для того чтобы Вы могли привлекать с их помощью своих потенциальных клиентов.
Однако сразу стоит отметить, что в идеале Ваш мини-курс должен быть как записан на видео, так и должен иметь аудио, и pdf варианты.
Почему? По той причине, что Ваш потенциальный клиент должен суметь воспользоваться предоставленной Вами информацией при любых условиях. Например, если человек заходит в интернет через телефон и у него слабая скорость интернета, то он сможет скачать текстовую информацию. А в том случае, если скорость отличная, то Ваш потенциальный клиент сможет воспользоваться и Вашим видео.
Как Вы думаете, какая задача возлагается на мини-курсы? Они должны доводить человека до какого-то небольшого результата.
Естественно, за один урок Вы точно не сможете довести потенциального клиента до мини-результата. Поэтому Вам и нужен пошаговый способ обучения. Важный момент: каждый Ваш урок, входящий в мини-курс, должен иметь ограниченную продолжительность.
Например, не более 5-7 минут для видео и аудио. И для текста не более одной страницы Word, набранной 14 размером шрифта.
Итак, как создаются мини-курсы? Смотрите, в самом начале Вы должны будете решить, к какому именно результату Вы хотите привести человека.
Допустим, Вы хотите, чтобы он получил своего первого клиента. В связи с этим Вы должны будете совершить определенные шаги. Например,
1. Вы должны будете создать программу тренинга
2. Вы должны будете составить список потенциальных клиентов
3. Вы должны будете составить оффер
4. Вы должны будете составить текст разговора
5. Вы должны будете позвонить потенциальным клиентам После вышеизложенных шагов Вам останется только составить сценарий, записать, красиво оформить и «упаковать» свой мини-курс.
Под «упаковкой» в данном случае подразумевается размещение Вашего курса в каком-нибудь онлайн-хранилище. К примеру, в «Облаке» Mail.Ru. Теперь переходим к самому интересному. Как Вы думаете, с помощью чего Вы сможете предлагать свой мини-курс? Естественно, с помощью так называемой «страницы захвата». Ваша страница захвата, она же landing page, может иметь разный вид в зависимости от того, каким образом Вы хотите распространять свой мини-курс. То есть если Вы, к примеру, хотите раздавать его бесплатно, то в этом случае Ваш landing page должна будет иметь небольшое видео, в котором Вы расскажите аудитории об их проблемах и предложите их решить с помощью своего мини-курса. Так же в таком случае страница захвата должна будет иметь текстовое описание Вашего видео и форму подписки.
Если же Вы примите решение продавать свой мини-курс, то Ваша landing page в подобном случае должна будет иметь более серьезный вид.
Проще говоря, Вам необходимо будет уже более глубоко описывать проблемы своей аудитории, необходимо будет усиливать их, затем давать надежду и демонстрировать решение проблемы.
Безусловно, аналогичная страница захвата так же не сможет обойтись без оффера, дедлайна и призыва к действию.
Кстати, интересный момент, Вы можете поинтересоваться, мол, для чего создавать бесплатные мини-курсы? Какая от них выгода?
Хочется заметить, что выгода от бесплатных мини-курсов есть, и она не такая уж и скрытая. Смотрите, во-первых, бесплатные материалы приводят к Вам больше количество людей, чем платные.
Поскольку их Вы рекламируете всем, а платные материалы только тем людям, у которых есть соответствующая боль.
Во-вторых, чем большее количество людей получают от Вас мини-результаты, тем в большую сторону возрастает степень доверия к Вам.
И, наконец, в-третьих, в конце каждого урока, входящего в Ваш мини-курс, Вы спокойно сможете рекламировать свои другие программы, которые Вы проводите за деньги. И, поверьте, определенное количество Ваших клиентов придет к Вам именно после просмотра Вашего мини-курса.
В самом конце хочется заметить, что для привлечения клиентов на Вашу страницу захвата Вы можете использовать разные методы.
Например, Вы можете приглашать их лично или с помощью своего помощника, Вы можете делать платную рекламу, смс-рассылку или рассылку по email. Семь идеальных магнитов для сбора email-базы Чтобы ответить на вопрос, какие именно магниты лучше всего помогают собирать email, изначально Вам нужно будет понять, что же представляет собой сам магнит. Итак, магнит – бесплатный информационный материал, который Вы отдаете человеку за то, что он оставляет Вам свои контакты.
В качестве наиболее крутых магнитов выступают следующие вещи:
1. чек-лист;
Это список, в котором Вы четко говорите о том, что должно быть сделано. Для примера: «Чек-лист проведения вебинара».
2. рабочая тетрадь;
Это список, в котором Вы не только указываете порядок действий, но и так же задаете задания. В качестве примера: «Рабочая тетрадь к вебинару».
3. скрипт или сценарий;
Аналогичный сценарий подсказывает человеку, как себя вести в различных ситуациях. Например, сценарий продаж по телефону.
4. видеокурс;
Важный момент, если Ваш видеокурс будет очень большим, то его не будут смотреть. Поэтому в качестве магнита в данном случае должны выступать примерно 5 мини-видео, имеющих продолжительность от 3 до 7 минут.
5. мини-книга;
Как и в случае с видеокурсом, книга не должна быть большой. Идеальный ее размер - 25-30 страниц. При этом так же в идеале Ваша мини-книга должна быть создана во всех возможных форматах.
6. аудиокурс;
Аудиокурс, как и Ваша книга или Ваше видео, не должен быть большим и должен быть доступен для скачивания во всех возможных форматах.
7. личная консультация.
Стоит отметить, что личная консультация является достаточно притягательным магнитом как для Ваших клиентов, так и для Вас лично.
Поскольку именно на своей продающей консультации Вы можете осуществлять продажу своего коучинга.
Как создать идеальный фронтенд для Вашего коучинга Что представляет собой front-end или фронтенд? Это то, что находится спереди, то есть на переднем плане, если хотите на фронте.
Для примера: Вы идете по улице и видите большой рекламный баннер. Он уверяет Вас, что если Вы купите в таком-то магазине такой-то продукт, а потом найдете такой же продукт, но по более низкой цене, то Вам в этом магазине вернут деньги. Согласитесь, достаточно заманчивое предложение, правда? Однако если Вы думаете, что фронтенд можно использовать только при продажах бытовой техники или продуктов питания, то Вы ошибаетесь.
Так как front-end может быть и у Вас. Более того, фронтенд обязательно должен у Вас быть. Потому что это такая замечательная «заманушка», которая способна привести к Вам большое количество новых клиентов.
При этом Вы должны понимать, что на фронтенде Вы не сможете заработать. Поскольку его задача – привлекать внимание и давать пользу.
Да, конечно, front-end может быть, как бесплатным, так и платным. Но в любом случае он должен давать большую конкретную пользу тому человеку, которому он предназначается.
Что может выступать в роли Вашего фронтенда? Это могут быть живые мероприятия, к примеру, бизнес-завтраки, записи, бумажные материалы, консультации, на которых Вы не продаете, и так далее.
Зачем Вам нужно вкладывать собственное время в создание чего-то, что не принесет Вам прибыль?
Затем, что Ваш front-end – важный элемент Вашей работы. Ведь с его помощью Вы сможете увеличить количество своих клиентов.
Потому что именно благодаря Вашему фронтенду, то есть благодаря Вам, люди начнут получать свои первые результаты. И, соответственно, они начнут верить в Вас и начнут признавать в Вас эксперта.
Если Вы хотите массово привлекать к себе аудиторию, то у Вас обязательно должен быть хорошо продуманный и полезный front-end.
Его Вы должны будете раздавать либо бесплатно, либо Вам нужно будет отдавать его по себестоимости, но никак не за большие суммы денег.
Как наладить отношения с аудиторией
Как правильно налаживать отношения с аудиторией? Что Вы должны будете сделать, чтобы Ваша ЦА Вам поверила?
1. Надо запомнить, что за один день отношения не налаживаются Вам нужно понимать, что в настоящий момент времени для налаживания отношений с ЦА Вам необходимо делать как минимум 30 касаний к людям. Проще говоря, Вам надо делать 30 каких-то обращений.
В том случае, если Вы будете, допустим, слать электронные письма своей ЦА каждый день, то на налаживание отношений у Вас уйдет примерно 30 дней. Если 1 раз в 2-3 дня, то от 60 до 90 дней.
2. Необходимо уделять внимание массовым системам влияния Что представляют собой массовые системы влияния? Это, разумеется, соцсети и рассылки. При этом Вам нужно будет обязательно соприкасаться со своей аудиторией и там, и там.
Почему? Потому что рассылку Вы можете осуществлять точечно, а в соцсетях не всегда присутствует вся нужная Вам ЦА.
Однако при этом рассылку Вам лучше делать один раз в несколько дней, а общаться с аудиторией посредством соцсетей Вам нужно каждый день.
3. Нужно использовать информационные посты или письма Информационные письма – письма, в которых Вы ничего не продаете, а просто что-то анонсируете. Для примера: «У нас скоро будут проходить такой-то тренинг».
4. Надо использовать мотивирующие посты и письма
Мотивирующие письма – письма, в которых Вы помогаете своей ЦА принимать правильные решения, приводите примеры собственных учеников и прочее.
5. Необходимо использовать полезные посты и письма
Полезные посты – посты, в которых Вы даете какие-то пошаговые технологии. Например, «27 шагов создания воронки продаж в соцсетях».
6. Следует использовать вовлекающие посты и письма
Вовлекающие посты – посты, с помощью которых Вы вовлекаете свою аудиторию в какое-то действие. В качестве примера: «Я провожу конкурс».
7. Продающие посты и письма
Продающие посты и письма – посты и письма, в которых Вы непосредственно продаете, рассказываете ЦА о будущей пользе своего продукта, вызываете у них различные эмоции и так далее.
Подытожим: если Вы будете точно действовать в соответствии с вышеизложенной информацией, то Вы без проблем сможете наладить отношения со своей аудиторией. 9 фишек привлечения новых клиентов в коучинг Как Вы думаете, с помощью чего можно привлекать новых потенциальных клиентов из соцсетей? Разумеется, с помощью определенных фишек, которые необходимо использовать постоянно.
1. Вы всегда должны постить свои фото
Вам обязательно нужно будет 2-3 раза в день постить свои фотографии, где Вы просто живете, отдыхаете, кого-то учите или как-то по-другому работаете. Для чего это надо? Таким образом Вы сможете вызывать у аудитории большую степень доверия к себе.
2. Вам необходимо собирать аудиторию только по хэштегам Вашей темы В том случае, если Вы работаете, допустим, в теме рукопашного боя, то собирать аудиторию по хэштегу «плюшевые зайчики» будет с Вашей стороны глупо и бесперспективно.
По той простой причине, что аналогичную аудиторию не привлекут Ваши предложения, следовательно, Вы останетесь без новых клиентов.
3. Вам нужно регулярно ставить лайки и нужно регулярно обсуждать посты конкурентов
Для чего Вы должны это делать? Для того чтобы Вы могли перетягивать внимание аудитории Ваших конкурентов на себя.
Однако здесь существует одно обязательное правило: Вы никогда и ни при каких условиях не должны делать перепосты записей своих конкурентов. Иначе Вы своими же руками просто будете отдавать собственные деньги другим.
4. Вы обязаны отмечать всех собственных учеников на своих фото в соцсетях Почему? Потому что как только Вы это сделаете, так сразу же Вы и получите обратную связь. Ведь Ваши ученики начнут постить Ваши фото дальше, и они начнут Вас дальше всячески рекламировать.
5. Вы обязательно периодически должны проводить опросы Ведь когда человек принимает участие в опросе, то у него складывается мнение, что его голос важен для Вас.
Более того, если опрос касается, допустим, выбора названия для Вашего будущего тренинга, то можно практически со 100% гарантией утверждать, что все те, кто принял участие в опросе, примут участие и в Вашем обучающем мероприятии.
6. Вам нужно проводить конкурсы, розыгрыши и лотереи Это гарантированно поможет Вам получать от 200 до 1.000 новых потенциальных клиентов.
Что можно разыгрывать? Книги, консультации, записи своих мероприятий, чужие материалы и так далее.
7. Вы регулярно должны размещать свои личные полезные видео Потому что если Вы не будете таким образом демонстрировать аудитории Ваш профессионализм, то Ваш коучинг точно и не будут покупать.
8. Вам необходимо использовать брендирование страницы постов Зачем? Затем, что с помощью данного действия Вы сможете привлекать внимание не только к себе, но и к собственному сайту, а также и к своим программам.
9. Вы должны регулярно хвастаться своими результатами и результатами своих учеников
Здесь все просто: если аудитория будет видеть Ваши успехи и успехи Ваших учеников, то у них будет возникать чувство зависти, и они будут хотеть иметь то, что имеете Вы. Как результат, люди захотят получить желаемое с помощью Вашего коучинга, а Вы получите новых потенциальных клиентов.
10 шагов как организовать вебинар, который невозможно пропустить
Как же Вам организовать такой вебинар, на котором Вы будете продавать свой коучинг и на который придет максимум людей?
1. Выбрать «попсовую» и вирусную тему.
Помните, что не всегда тема вебинара должна быть точной копией темы Вашего коучинга. Это могут быть различные смежные темы, которые также интересны и актуальны для людей в настоящий момент.
2. Выбрать «правильное» время проведения вебинара.
Что такое «правильное» время? Это оптимальное время проведения различных мероприятий, в которое люди смогут собраться по-максимуму. Исходя из практики, это вторник, четверг и воскресенье в 21:00.
3. Составить 7-11 тезисов, что получать те, кто придут к Вам на вебинар. Тезисы должны быть понятны, интересны и привлекаемы для большинства людей Вашей целевой аудитории.
4. Придумать бонусы и призы те, кто придет на Ваш вебинар. Вы можете привлекать клиентов на вебинар, обещая им в подарок Вашу книгу или бесплатное посещение Вашей консультации.
5. Записать видео-приглашение.
Видео-приглашение должно строиться по следующему принципу. Сначала Вы рассказываете о проблемах, которые могут возникнуть, рисуя не радужную перспективу на будущее.
Далее Вы говорите о том, что можете решить проблемы и боли Ваших потенциальных клиентов, приглашая их на свой вебинар. Затем Вы рассказываете Ваши 7-11 тезисов о том, что именно получат клиенты, придя на данное мероприятие. И обязательно не забудьте в конце включить призыв к действию, на котором необходимо будет либо перейти по ссылке для регистрации, либо заполнить анкету и отправить ее на Ваш электронный адрес.
6. Сделать страницу захвата.
Страница захвата обязательно должна содержать в себе дату проведения вебинара, кому может быть интересен данный вебинар, что получат люди, пришедшие на этот вебинар и призыв к действию. Фоном для страницы захвата может выступать картинка или Ваше фото, где Вы проводите какое-либо мероприятие, либо, к примеру, выбираете дорогой автомобиль.
7. Сделать 5-10 постов на каждый день рекламы Вашего вебинара. То есть если Вы рекламируете Ваш вебинар около недели, то у Вас должно быть не менее 35 постов за этот срок. Если же около 10 дней – то не менее 50 постов.
8. Создать одно письмо для отправки раз в 2 дня.
Данное письмо должно содержать тему Вашего вебинара и тезисы, из-за которых клиенты захотят посетить ваш вебинар. Заканчиваться это письмо должно словами: «Приходите, расскажу об этом более подробно».
9. Создать 2-3 письма-напоминания.
Эти письма Вы должны использовать непосредственно в день самого вебинара: утром, днем или вечером, в зависимости от времени проведения мероприятия.
10. Провести свой вебинар и продать на нем свой коучинг. 7 проверенных способов вызвать доверие к Вашему сайту или блогу
1. У Вашего сайта должен быть современный дизайн с правильной цветовой схемой Что означает термин «правильная цветовая схема»? Вам нужно понимать, что Вы не можете себе позволять оформлять свой сайт любыми цветами, какие Вам нравится. Потому что Вы работаете для аудитории и выбор цветов должен зависеть от предпочтений именно Вашей ЦА.
Как Вам надо будет поступить, чтобы найти правильную цветовую схему? Вам надо будет зайти на сайт своих конкурентов, причем, чем более крутая и крупная компания будет взята Вами за образец, тем лучше, и нужно будет скопировать их цвета. Таким образом Вы дадите своей аудитории ту цветовую схему, к которой они привыкли, и на которую они реагируют.
Например, если Вы занимаете финансами, то Вам стоит выбирать зеленоватую гамму. Идем далее. Как Вы думаете, что такое современный дизайн сайта? Это определенное оформление сайта, которое отвечает конкретным, можно даже сказать модным требованиям и тенденциям.
2. В оформлении сайта должно быть много Ваших фото
Большие фото Вы должны будете использовать, например, как фон, а маленькие фотки – как фотки к статьям.
Зачем это нужно? Затем, что Вы продаете коучинг, а коучинг – в первую очередь именно Вы и все, что с Вами связано.
3. Вам нужно везде и всегда говорить про свой сайт
Если Вы где-то выступаете, то Вы в обязательном порядке должны будете озвучивать адрес своего сайта. Если Вы что-то пишите, то Вам нужно будет вставлять в текст ссылки на свой сайт, и так далее.
Зачем это нужно? Затем, что чем большее количество раз Вы упоминаете о своем сайте, то тем большее количество доверия Вы получаете.
4. Вы должны указывать на сайте все свои реальные координаты Вы должны знать, что времена, когда на сайте в разделе «Контакты» можно было оставлять только свой телефон, уже прошли.
Теперь, для того чтобы Ваш сайт вызывал доверия, и для того, чтобы Вы могли продавать, Вам необходимо будет указывать все координаты, которые у Вас есть. Для примера: если у Вас открыто ИП, то Вы должны указывать его данные.
5. Вам нужно поставить на сайт мобильного помощника
Что это такое? Наверняка Вы не раз сталкивались с такой ситуацией: Вы заходите на какой-то сайт, и где-то внизу экрана всплывает окно, где Вам виртуальный помощник предлагает онлайн-помощь.
Стоит отметить, что такой помощник точно пригодится и на Вашем сайте, поэтому Вам нужно будет обязательно побеспокоиться о его установке.
6. Вам необходимо давать бесплатные полезные материалы В качестве бесплатных полезных материалов могут выступать Ваши книги, Ваши записи, Ваши консультации, Ваши аудиты и прочее.
Для чего нужно предоставлять такие материалы? Для того чтобы давать возможность пользователям тестировать Ваши знания и умения.
А как только они начнут получать свои первые результаты, так они сразу и захотят прийти к Вам в коучинг, чтобы получить больше.
7. Вам нужно ставить на сайт «pop-up» и «stop-exit» окна
Что представляет собой «pop-up» окно? Это всплывающее окно, которое появляется тогда, когда посетитель проводит на Вашем сайте определенное количество времени. Такое окно может предлагать забрать какой-то подарок, или же оно может предлагать человеку на что-то подписаться.
В свою очередь окно «stop-exit» - окно, которое останавливает пользователя в тот момент, когда он хочет покинуть Ваш сайт.
Для примера: «Вы уходите? Подождите, Вам подарок».
Для чего нужны такие окна? Они удерживают внимание посетителей Вашего сайта, при этом вынуждая их оставлять Вам свои координаты.
7 хитростей копирайтинга, которые увеличивают продажи коучинга
1. Использование коротких абзацев и простых предложений Здесь все просто: если Вы будете писать свой текст одним сплошным абзацем, в котором еще и будут встречаться постоянные деепричастные обороты, то его никто читать не будет. Потому что Ваш текст будет очень сложен для восприятия.
По этой причине Вам необходимо делать абзацы, состоящие из двух и трех строчек, и необходимо максимально упрощать собственные мысли.
2. Использование заголовков первого, второго и третьего уровня Вы должны знать, что все люди по-разному воспринимают находящийся перед ними текст. Кто-то читает все подряд, а кто-то сначала пробегается только по заголовкам. Поэтому Ваш текст обязательно должен содержать заголовки и подзаголовки.
3. Использование размеченных списков
Все перечисления, которые Вы прописываете в собственном тексте, Вам лучше делать с помощью списка.
Так информация становится более заметной, и так она легче запоминается Вашим читателям.
4. Использование результатов исследований
Вам нужно будет использовать результаты исследований даже тогда, когда их проводили не Вы. Потому что именно аналогичные результаты вызывают большую степень доверия к Вашим текстам, нежели их отсутствие.
Важный момент: Вы должны всегда делать кривые цифры. Например, «мы провели опрос среди 260 человек и выяснили, что 73,4% (но не 70%) опрошенных будет интересна данная тема».
5. Использование сленговых слов и «птичьего» языка
К примеру: «лендинг», «вебинар» и прочее
6. Использование определенных формул при создании текста В качестве примера:
• заголовок;
• причина, по которой Вы решили написать;
• проблема или боль читателей;
• Ваши результаты и результаты Ваших учеников;
• рассказ о счастливом будущем;
• призыв к действию.
7. Оформляйте текста картинками и фотографиями
При этом на фото обязательно должны будете присутствовать именно Вы. Так доверие, оказываемое Вам аудиторией, будет распространяться и на Ваши тексты. Итак, если Вы будете использовать данные правила копирайтинга для составления своих писем, текстов и постов, то Вы сможете не только более правильно писать, но и сможете увеличить продажи своих коучингов.
Как проводить бизнес завтраки
Одна из очень интересных тем при продаже Ваших коучингов – это проведение бизнес-завтраков. Вы можете сделать аналог бизнес завтрака в виде встречи по интересам, встречи клуба, открытых заседаний. Это не принципиально. Общая идея состоит в том, что приезжая в какой-то город или же в своем родном городе, Вы устраиваете личные встречи с потенциальными клиентами. Очень многим людям перед тем, как принять решение о покупке коучинга необходимо лично встретиться с учителем, с тренером, у которого он собственно и собирается его проходить. Каким же образом организовать эти бизнес завтраки и как правильно на них продавать?
1. Выбор места
Место должно соответствовать как минимум двум параметрам: • удобно добраться;
• не быть уличной «забегаловкой».
2. Опрос среди знакомых интересных тем
Вы должны опросить всех друзей и знакомых, кому какие темы были бы интересны. После чего Вы составляете список самых востребованных тем, а также список заинтересовавшихся в них.
3. Письма-рассылки
После того, как Вы сформировали список желающих получить полезную информацию по Вашей теме, вы делаете рассылку письма, в котором указываете дату, время и место, цели Вашей встречи, описание процесса, результаты по итогам бизнес завтрака. Также обязательно указать количество участников, которое Вы сможете пригласить на свой бизнес-завтрак, и цену за это все мероприятие.
Бизнес-завтраками не могут быть бесплатными по определению. Но цена должна быть доступная именно для Вашей целевой аудитории.
Естественно, что в письме Вы также должны указать способы оплаты за бизнес-завтрак, и поставить четкий дедлайн (например, «приглашения получат только первые 5 желающих принять участие»).
Как и любые ваши письма-рассылки, это письмо должно заканчиваться призывом к действию.
Данное письмо Вы рассылаете тем людям, которые предварительно дали согласие на участие в бизнес-завтраке.
4. Система проведения бизнес-завтрака
Вам необходимо заранее продумать и составить всю систему проведения вашего бизнес-завтрака. Вы должны заранее ознакомиться с тем местом, где будет проходить это мероприятие, если Вы ранее там никогда не бывали. Необходимо заранее приготовить видеокамеру, фотоаппарат и диктофон для фиксации Вашей встречи. Вы должны заранее четко продумать расположение стола и стульев, продумать непосредственно Ваше место, как главного на данном мероприятии. Также Вам необходимо разработать регламент, то есть, каким образом будет проходить данное мероприятие: приветствие, уточнение присутствующих по списку, промежутки времени, отведенные на каждого для обсуждения личной проблемы пришедшего (не более 30 минут на каждого).
Ваша задача – максимально раскрыть узкую тему, конкретизировать те трудности, боли и проблемы, которые возникли у Ваших гостей.
После того, как Вы поделились своим опытов в узкой теме с человеком, Вы дайте высказаться всем окружающим по данному вопросу. Таким образом, у Вас получается проведение нескольких мини-тем.
5. Вопросы оплаты
Если у Вас оплат меньше, чем Вы хотели, то приехав на свой бизнес-завтрак Вы открыто афишируете, что пригласили меньшее количество людей, так как остальные просто-напросто Вам не подошли.
Также как вариант, Вы можете сослаться на позднее оповещение, и что многие желающие уже записались на следующие ваши бизнес-завтраки.
6. Мини-отзывы
Кроме записей на диктофон, съемки Вашего бизнес-завтрака на видео, Вам также необходимо собрать с присутствующих мини-отзывы о прошедшем мероприятии.
7. Максимальный пиар
После проведенного бизнес-завтрака вам необходимо максимально распиарить прошедшее мероприятие. Люди, не попавшие на эту закрытую встречу, должны пожалеть о том, что вовремя не среагировали на Ваше приглашение и не побывали на таком полезном, информативном и запоминающемся завтраке с Вами. То есть Ваша задача сделать так, чтоб у отсутствующих людей создалось определенное чувство потери.
Каким же образом происходят продажи на бизнес-завтраках? По большому счету сами продажи Вы не делаете. Вы продаете себя и свой коучинг, решая проблемы на мини-консультациях, решив микро-проблему человека. Таким образом, Вы показываете людям, что можете и готовы решить их более глобальные проблемы, привести их к максимальному результату.
Как использовать сарафанное радио для продажи коучинга «Сарафанное радио» – иносказательное выражение, которое обозначает определенный метод передачи информации. То есть это когда люди рассказывают о чем-то друг другу из уст в уста.
В данном случае речь идет о том, что люди должны рассказывать друг другу о Вас, как о коуче. Как же Вы сможете добиться такого эффекта?
1. Вы должны бесплатно брать в свой коучинг «звезд»
Для чего? Чтобы «звезды» рассказывали своей аудитории о Вас. В итоге эти люди расскажут своим друзьям и знакомым о Вас, а те будут пересказывать услышанное дальше. Таким образом о Вас будет узнавать все большое количество человек. При этом Вы должны понимать, что Вы можете работать как просто с известными людьми, так и с известными людьми в своей теме. И в том, и в другом случае эффект будет одинаковым.
2. Вы должны бесплатно брать в коучинг тех, у кого тусуется Ваша ЦА Что означает термин «тусуются»? Например, у человека есть сайт с хорошей посещаемостью. И Вы знаете, что этот сайт посещает Ваша ЦА. Соответственно, Ваша аудитория тусуется, то есть собирается в этом месте.
Что Вам нужно будет сделать? Бесплатно взять владельца сайта в свой коучинг, чтобы он начал рассказывать о Вас на своем интернет-ресурсе.
3. Вы должны использовать любую ситуацию себе во благо Вы обязаны помнить простое правило: не важно, что о Вас говорят, главное, чтобы вообще говорили.
Потому что конвертировать негативно настроенных к Вам людей и продать им коучинг легче, чем с нуля привлечь к себе внимание, а потом попытаться осуществить продажу. Именно поэтому Вы не должны будете чураться скандалов, и Вы не должны будете бояться шокировать своим поведением окружающих.
4. Вы должны поддерживать активистов, которые Вас пиарят Что это означает? Например, Вы увидели в соцсетях крутой пост о Вас, который написал Ваш ученик.
Что Вам нужно будет сделать? Вам нужно будет либо его перепостить, либо оставить хороший комментарий под ним, либо же подарить какой-то подарок создателю поста. Для чего? Чтобы у человека появилась мотивация продолжать Вас пиарить.
5. Вы должны брать интервью у лидеров мнений
Фактически, здесь речь идет о том, что Вам нужно будет брать интервью у своих крутых конкурентов. Для чего? Таким образом Вы будете как бы примазываться к их славе.
6. Вы должны использовать розыгрыши и конкурсы
7. Вы должны делать флешмобы
Флешмобы – заранее спланированные массовые акции, которые награждают своих участников огромным количеством положительных эмоций. А если люди получают с Вашей помощью суперкрутые эмоции, то они и с радостью начинают рассказывать всем окружающим, как им было хорошо с Вами. Типы контента для продажи коучинга
1. Продающий контент
2. Контент, подогревающий интерес
Это контент, который может заинтриговать аудиторию, или с помощью которого Вы можете чем-то похвастаться.
Для примера: «Одна из моих учениц за два месяца заработала миллион рублей. Вы хотите узнать, как она это сделала?»
Еще пример: «Мы проводили бизнес-завтрак. На нем присутствовало 7 человек, каждый из них получил мою 40-минутную консультацию всего за 5.000 рублей».
3. Контент, который появляется тогда, когда Вы отвечаете на вопросы или запросы Это немаловажный тип контента, потому что с помощью него Вы общаетесь со своей ЦА.
4. Контент, привлекающий интерес и помогающий создавать трафик Такой контент может даже не иметь отношение к Вашей теме. Ведь его задача – собрать максимальное количество классов и перепостов.
5. Презентационный контент
Аналогичный контент Вы должны использовать тогда, когда рассказываете о своей обучающей программе.
6. Сериальный контент
Что это такое? Сериальный контент – это когда Вы выдаете какую-то информацию небольшими порциями или сериями.
7. Контент на узнаваемость бренда
Данный контент должен быть направлен на Вас, на Ваш лайфстайл и так далее.
8. Материалы для партнеров
Это контент, где Вы помогаете партнерам больше продавать и больше продвигать Ваши же программы.
Необходимо отметить, что данный тип контента должен отличаться от Вашего, потому что Ваша аудитория Вас знает, а аудитория Ваших партнеров – нет. Поэтому контент для партнеров, кроме всего прочего, обязательно должен содержать и какую-то информацию о Вас самих.
9. Развлекательный или эмоциональный контент
С его помощью Вам нужно будет развлекать и вызывать эмоции у своей ЦА. Подведем итог: если Вы будете активно использовать все девять вышеописанных типов контента, то Вы сможете и без труда продавать свои коучинги. Секреты привлечения первых клиентов в коучинге или консалтинге
Секрет №1: Решение клиентских проблем
Занимаясь какой-либо профессиональной деятельностью, наверняка Вы уже имеете определенную базу постоянных клиентов. Но у каждого из этих клиентов есть какая-то своя маленькая проблема, решение которой стоит совсем недорого, практически даром. Если Вы предложите людям новую услугу консалтинга, то у Вас появится возможность продать им что-нибудь еще.
Придумайте новую бесплатную услугу для своих старых клиентов и оповестите их об этом с помощью телефона или электронной почты. Например, организуйте проведение бесплатных консультаций. Такие консультации Вы можете проводить либо тем клиентам, которые делают у Вас заказ и что-нибудь покупают, либо всем желающим, но не часто и в строго отведенное время.
Подумайте, что Вы можете предложить людям, чтобы они шли именно к Вам. Во время бесплатной консультации спросите у клиента, что отличает Вас от Ваших конкурентов. Как показывает практика, при использовании такого метода можно закрыть месячный оборот за счет одного клиента.
Секрет №2: Создание и развитие личного сайта Залог хорошего одностраничника – это хороший текст и количество привлеченного трафика. Зайдя на Ваш сайт, каждый человек должен получить какую-нибудь полезную информацию.
Если на своем сайте Вы постоянно меняете информацию, наполняете его новыми видеороликами и новыми статьями, и к Вам туда регулярно заходят люди, то, скорее всего, Вам не придется платить за его продвижение. Видя, что Ваш сайт постоянно обновляется, Яндекс и Google будут сами продвигать его на верхние позиции. А Вы в свою очередь сможете пополнять свою клиентскую базу в среднем на 50 человек в месяц. Постоянно размещайте полезные статьи на своем сайте, развивайте его, готовьте магниты, раздавайте бесплатные материалы, на которые люди смогут подписываться, и тогда из поисковых систем к Вам придет большое количество потенциальных клиентов. А когда Вы соберете контакты этих людей, то тогда сможете продавать им все, что угодно. Секрет №3: Участие в чужих мероприятиях
Чужие мероприятия – это очень хороший способ привлечения к себе клиентов. Как правило, участие в таких мероприятиях обходится бесплатно или совсем дешево. Чем чаще Вы будете светиться на них, тем больше Вас будут узнавать другие люди. Как можно больше принимайте участие во всех чужих мероприятиях, до которых Вы сможете дотянуться. Приехав на какой-нибудь слет директоров, раскройте аудитории несколько своих «фишек» по работе с потребителями, и Вы тут же приобретете для себя новых клиентов.
У многих организаторов мероприятий существует проблема поиска интересных спикеров. Они вроде бы и мероприятие подготовили, а выступать на нем особо некому. Если Вы будете развиваться и продвигаться в своей сфере, будете являться хорошим специалистом, умеющим выступать на различную аудиторию, то Вас начнут узнавать и приглашать на престижные мероприятия.
Если Вы будете не просто писать статьи и тихонечко вести вебинары на фоне слайдов, а будете узнаваемым человеком, то эта узнаваемость приведет к Вам новых клиентов. Видя Вас постоянно в телевизоре или на канале YouTube, люди начнут считать Вас экспертом, который очень крут в своей теме и постоянно в ней продвигается. Показывайте себя везде и всюду, иначе к Вам никто и никогда не придет даже в том слчае, если Вы будете себя считать самым крутым специалистом в своем городе. Чужие мероприятия – это очень быстрый пиар за счет других людей. Каким образом можно попасть на чужое мероприятие?
Сначала с помощью интернета выпишите все мероприятия, которые должны пройти в Вашем регионе. Затем свяжитесь с организаторами и договоритесь о включении Вас в список спикеров. Далее обговорите все условия своего выступления. Оно может быть, как бесплатным для Вас, так и за процент с продаж, или за спонсорский пакет. Если с Вас запросили определенную сумму за выступление, то не жалейте денег ради пиара перед большой целевой аудиторией. Если же у Вас нет денег, или Вы боитесь предложить свою кандидатуру в качестве спикера, то можете просто прийти на подобное мероприятие и познакомиться на нем с различными людьми. В данном случае Вам придется подготовить Elevator pitch и уже с его помощью закрывать свои продукты. Секрет №4: Собственные мероприятия
Для проведения собственных мероприятий Вам потребуются определенные затраты и определенные навыки. Вы должны не просто их проводить, а Вы должны уметь это делать.
Если Вы работаете в одиночку, то Вам будет сложно организовать какое-нибудь мероприятие. Приведу пример. Недавно в Симферополе власти начали вести борьбу с незаконной рекламой. Оказалось, что множество наружной рекламы находилось без разрешения или в неположенных местах, а счета за такую рекламу уходили мимо казны государства.
За месяц по всему Крыму снесли более 700 рекламных щитов. Понятно, что после такой очистки все рекламодатели находились в панике. Но одна рекламная студия, чьи сотрудники проходили у меня обучение, сделали рассылку по своей клиентской базе и организовали небольшой семинар, на котором рассказали людям, как выйти из сложившейся ситуации.
В итоге на семинар, проведение которого обошлось организаторам в 10 тысяч рублей, пришли 15 человек, и двое из них сделали заказ на 80 тысяч рублей. Но, самое главное, что все участники данного мероприятия увидели, что рекламная студия, организовавшая его, понимает толк в рекламе и знает массу способов ее продвижения, как малобюджетных, так и абсолютно бесплатных. Секрет №5: Ликвидация посредников
Многие бизнесмены и предприниматели по определенным причинам вынуждены работать через посредников, зарабатывая при этом значительно меньшие деньги. И поэтому перед ними стоит задача – напрямую выйти на клиентов. Увидев на горизонте хороших клиентов, начинайте им звонить, писать и предлагать свою помощь. Параллельно организовывайте различные мероприятия, пишите статьи, выступайте перед аудиторией, и в конечном результате клиенты сами начнут приходить к Вам.
Вам больше не придется бегать за потребителями в надежде, что они сделают у вас покупку. Просто скажите им: «Если Вы хотите получить то же, что и нас, то приходите, мы Вас научим». Если Вы просто будете бегать за клиентами, прося у них что-нибудь у Вас купить, то у людей сразу же сработает реакция сбежать от Вас. Секрет №6: Рассылка через партнеров
Обратитесь к своим партнерам, которые организуют и проводят различные выставки и мероприятия именно для компаний, а не для частных лиц, с просьбой сделать Вашу email-рассылку по их клиентской базе. В этой рассылке Вам не надо ничего продавать, просто предложите клиентам свою бесплатную консультацию. Этого будет достаточно для того, чтобы потом часть клиентов перешли в разряд Ваших покупателей. Пишите в рассылках о том, что люди недополучают деньги из-за того, что у них мало клиентов, или они болеют из-за того, что не знают, как правильно следить за своим здоровьем. А далее приглашайте всех желающих на свой мастер-класс, или консультацию, где Вы бесплатно расскажите им о том, как улучшить свое здоровье, или увеличить свои доходы.
Если Вы сразу напишите: «Мы делаем вот такой продукт, и он стоит 100 тысяч рублей», - то люди однозначно к Вам не пойдут. А если Вы предложите им бесплатно узнать, как заработать еще больше денег, чем они имеют сегодня, или как поддерживать свое здоровье в хорошей форме долгие годы, то по любому к Вам кто-нибудь да придет. Зачастую на подобные мероприятия люди идут не одни, а с друзьями, знакомыми или родственниками.
Многие предприниматели, которые не занимаются инфобизнесом и постоянно не посещают различные вебинары и семинары, не умеют правильно привлекать клиентов. И именно Вы можете оказаться первым пионером, который будет применять революционные методы в своей нише.
Если Вы занимаетесь изготовлением и продажей мебели, то через email-рассылку пригласите всех желающих посмотреть Вашу новую коллекцию и в честь презентации пообещайте угостить всех пришедших шампанским и небольшой закуской. В итоге люди к Вам придут посмотреть новую мебель, а Вы уже на месте сможете им что-нибудь продать. Секрет №7: Увеличение клиентов при помощи посредников Как ни странно, но из посредников получаются хорошие поставщики клиентов. И если Вы правильно наладите работу с третьими лицами, то количество Ваших клиентов возрастет. Когда Вы работаете с клиентами через посредников, то часть денег не доходит до Вашего кошелька. Чтобы ситуацию направить в нужное русло, начните задавать посреднику маркетинговые вопросы, но не все сразу, а по очереди.
Например, Вы спрашиваете у посредника: «Какие предпочтения есть у потребителя?» Посредник обращается к клиенту, слышит от него какой-то невнятный ответ и этот ответ передает Вам. Далее Вы у него спрашиваете: «А есть ли УТП у потребителя?» Посредник снова обращается к клиенту и снова передает Вам его ответ. Через 5-6 таких вопросов у посредника лопается терпение, и он отдает Вам клиента за определенный процент, и у Вас появляется прямой выход на потребителя. Первый раз Вы отдаете посреднику 10% от заказа, но в следующий раз этот клиент уже будет обращаться непосредственно к Вам. Почему? Потому что он увидит, что посредник только мешает, а Вы разбираетесь в продажах и делаете свою работу быстро и качественно. Секрет №8: Использование соцсетей
Для увеличения потенциальных клиентов можно использовать соцсети. Если на своих страницах Вы будете регулярно размещать полезные статьи по видеокопирайтингу, рекламе и ее продвижению, то читая их, люди начнут к Вам обращаться. Если Вы занимаетесь какой-либо определенной деятельностью, то ищите в ВКонтакте и Facebook конкурентов, которые делают то же самое, что и Вы, и которые имеют свои подписные базы. А далее начинайте приглашать подписчиков из этих баз к себе в друзья. Таким образом, Вы будете добавлять к себе в базу ни кого попадя, а именно тех людей, которые заходят в группы Ваших конкурентов.
Пополняя свою подписную базу людьми из чужих групп, пишите им, чем Вы занимаетесь, а также спрашивайте, в каком направлении они работают. Возможно, что Вы сможете быть полезными друг другу. Тогда люди сами начнут просить у Вас помощи и будут обращаться к Вам за тем или иным советом.
Добавив к себе потенциальную аудиторию, начинайте заинтересовывать людей своими постами.
Секрет №9: Реклама в соцсетях
Реклама в соцсетях не такая дорогая, как Яндекс.Директ или Google Docs, и намного проще по запуску. Вы можете найти свою целевую аудиторию в Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Инстаграм и только ей показывать свои рекламные объявления. Как показывает практика, с помощью таких объявлений можно собрать аудиторию на живое мероприятие.
Используйте в своей работе ретаргетинг, то есть технологию, которая позволяет показывать рекламу аудитории, посетившей ваш сайт и совершившей там определенные действия. Вы можете показывать посетителям сайта различные объявления в зависимости от того, как они себя ведут. Другими словами, с помощью ретаргетинга Вы возвращаете к себе на сайт посетителей и в последующем конвертируете их в покупателей.
Секрет №10: Бесплатный вебинар
Даже если Вы занимаетесь производством мебели или фотоуслугами, то Вы всегда можете провести бесплатный вебинар на тему «Как правильно собрать шкаф», или «Как правильно спроектировать мебель, идеально вписывающуюся в помещение», или «Как найти хорошего фотографа».
Если Вы будете собирать людей на вебинар самостоятельно, то он Вам обойдется в 300-400 рублей. Если же это сделает кто-то другой за Вас, то Ваши расходы увеличатся в 10 раз.
Собрав аудиторию на свой вебинар, Вы должны обучить людей правильно делать то, что Вы продаете. Вот тогда в глазах людей Ваши действия не будут считаться прямой продажей в лоб, а будут расцениваться, как экспертность. Почему? Потому что к Вам приходят незнакомые люди, делают то, что Вы им советуете, затем получают результаты и начинают считать Вас экспертом.
И если человек, посетивший Ваш бесплатный вебинар, в следующий раз захочет получить от Вас какой-то совет или какую-нибудь услугу, то он уже будет готов платить Вам за это деньги. Он придет именно к Вам потому, что в своем деле Вы делаете все быстро и качественно, а если нужно, то и за него сделаете половину работы сами. После бесплатного вебинара часть слушателей обязательно станут Вашими клиентами потому, что Вы подробно им объяснили, каким образом они могут из точки «А» попасть в точку «В». Общаясь с Вами, люди чувствуют Вашу энергетику, проникаются Вами и начинают понимать, что Вы можете им помочь.
Секрет №11: Проведение живых мастер-классов Возьмите телефонный справочник «Желтые страницы» или базу Дубль ГИС и путем холодного обзвона оповестите людей о проведении Вами живого бесплатного мастер-класса на определенную тему. Сообщите всем потенциальным клиентам время и место проведения мастер-класса, где Вы продемонстрируете свою экспертность. Оповещая людей о предстоящем мероприятии, предупредите их о том, что бесплатный вход на мастер-класс доступен только для руководителей, имеющих при себе свою визитную карточку и карточку предприятия со всеми реквизитами. Помощники руководителей не могут участвовать в часовом випе, где речь пойдет о секретных секретах.
Если же руководитель не сможет предоставить реквизиты своей компании до начала мастер-класса, то он должен будет оплатить вход в размере 5000 рублей. Тем, кто предоставит реквизиты вовремя, предложите подписать договор об оказании Ваших услуг или о приобретении какого-либо Вашего продукта. Все договора должны быть подготовлены к концу мастер-класса. Как показывает практика, 50% руководителей подписывают их на месте.
Секрет №12: Покупка готовой клиентской базы Купить готовую клиентскую базу можно, как задорого, так и задешево. Это не самый лучший способ привлечения первых клиентов в коучинг или консалтинг, так как только 25-30% контактов будут считаться нормальными. Но, не смотря на это, данный способ существует и является рабочим.
Секрет №13: Партнерские программы
Для привлечения первых клиентов Вы можете заключить партнерство с различными организациями, которые работают с бизнесами. Это могут быть и рекламные агентства, и кадровые агентства, и тренинговые компании, и банки, и торгово-промышленные палаты, и администрации, и бизнес-инкубаторы.
Итак, заключив договор партнерства с Вами, некоторые организации согласятся бесплатно продвигать Ваши услуги, некоторые согласятся это делать по бартеру, а некоторые (большинство из них) будут продвигать их за процент.
Договаривайтесь, чтобы люди, которые Вам нравятся, которые желают Вас продвигать, с которыми Вам интересно работать, приводили к Вам людей на бесплатные консультации. И при заключении сделки с клиентами платите им какой-то процент. Данный способ является хорошим продвижением Вас, как эксперта, и продает Ваши коучинги и консалтинги.
Секрет №14: Рекомендации и отзывы
После того как Вы проведете свой мастер-класс живой или онлайн, раздайте своим слушателям анкеты и попросите их поделиться с Вами теми проблемами, которые у них остались нерешенными. Далее на основе этих анкет проведите дополнительные мастер-классы, или предложите людям определенные дополнительные услуги, а затем попросите их дать отзыв о Вас и Вашем мастер-классе.
Составляя анкету, обязательно включите в нее следующие вопросы: - Как Вы считаете, кому из Ваших знакомых владельцев бизнеса необходима наша помощь? Напишите контактные данные и получите бонус. Самое интересное, что 40% людей дают контакты своих знакомых бизнесменов. Если за каждый контакт Вы будете давать 5% скидку на любой из Ваших продуктов, или комплект чек-листов, или что-нибудь другое реально полезное для Вашей аудитории, то люди, на самом деле, будут хотеть делиться с Вами этой информацией. Многие начинающие инфобизнесмены зря пренебрегают этим способом привлечения клиентов, потому что здесь не требуется каких-либо особых вложений, как трудовых, так и финансовых.
Этим же способом Вы можете привлекать к себе каких-нибудь мелких клиентов и давать им недорогой продукт или услугу. Например, если какая-либо компания заказывает у Вас найм персонала, то Вы быстро находите им продажников, а далее предлагаете им новые проекты с хорошей предоставляемой скидкой.
Секрет №15: Бесплатный аудит
Сначала путем холодного обзвона Вы предлагаете людям провести для них бесплатный аудит. После проведения бесплатного аудита клиенты просят Вас продолжить этот аудит и подписываются на консалтинговый проект.
Секрет №16: Статья в журнале
Размещая статьи в различных журналах, обратите внимание на внутреннюю сторону обложки. Используйте это место для размещения расписания своих живых мероприятий на ближайший квартал. Благодаря такому приему у Вас появятся клиенты, с которыми Вы сможете заключить договора на тот или иной проект в первый же день переговоров и заработать свои деньги.
Секрет №17: Еmail-рассылка
Существует множество ресурсов, где можно взять ЦА и сделать по ней рассылку. Чтобы Ваше письмо не попало в спам, сделайте полезный контент. Рассылку разделите на две категории, в принципе сработают обе.
В первой сразу пустите продажу дешевой полезности. Это может быть либо комплект чек-листов или скриптов для отдела продаж, либо 50 вариантов обработки возражений, либо что-нибудь еще реально полезное. На эту полезность установите цену 490 рублей. Для любого бизнесмена это не деньги. Если человеку понравится то, что Вы ему продали за 490 рублей, то он согласится приобрести у Вас и какой-нибудь более дорогой продукт. В любом случае за минимальные деньги Вы должны продать клиенту то, что он может применить уже сегодня, и это принесет ему результат.
Благодаря недорогим полезностям люди без особого труда соглашаются на дорогие проекты.
Ко второй категории рассылки относится серия подогревающих писем и контентов. После того как вы разогреете своих клиентов, Вы можете пригласить их на свой мастер-класс, сделав воронку на дорогой продукт. Подогрев ЦА, Вы закрываете людей на более дорогие проекты.
Секрет №18: Написание мини-книги
Иногда во время проведения тренинга организаторы заставляют своих слушателей писать электронную мини-книгу объемом 10-12 страниц, а затем рассылают ее по своей клиентской базе. Если Вы попадете в такой тренинг, то у Вас появится возможность получить своих первых подписчиков и заработать деньги. Мини-книгу лучше писать не самому, а в тренинге, потому что только в тренинге Вы получите дополнительных клиентов и пересечетесь с теми людьми, с которыми пересекаются Ваши темы. И тогда у Вас произойдет сдвиг по первым результатам, появится первый клиент, и появится первый интересный проект. Все это даст Вам возможность заключить свой первый крупный контракт.
Секрет №19: Платный вебинар
Вебинар – это очень эффективное средство для получения своих первых клиентов. Готовясь к его проведению, Вы должны сделать так, чтобы цена на него была минимальная. Это позволит Вам ближе притянуть к себе своих первых клиентов. Если клиент сделал у Вас покупку 4 раза, то вероятность совершения им 5-й покупки равна 95%. Поэтому сделайте для него продукт с минимальной ценой, ориентируясь на определенные пороги. Вы можете попросить человека оставить Вашу ссылку ВКонтакте или других соцсетях, или купить Ваш продукт за символическую, ни к чему не обязывающую небольшую цену, которая на сегодняшний день более актуальна, чем все остальное.
Секрет №20: Написание постов в соцсетях
В социальных сетях размещайте такие посты, которые будут приносить Вам и новых клиентов, и деньги. Например:
- Проведу бесплатную консультацию. Чтобы ее получить, нужно заплатить 500 рублей, а после консультации написать отзыв - насколько Вам понравилось или нет. Если Вы пришлете мне свое мнение, то я верну Вам Ваши деньги. Самое интересное, что отзыв присылают двое из десяти, остальные просто платят за консультацию.
На первый взгляд кажется, что продажа в соцсетях – это просто посты. Но простых постов всюду целое множество. Однако не во всех постах есть продающий контент и призыв к действию.
Контент нужно подбирать правильно. Если Вы будете писать без всякой полезности ни о чем, то люди ничего у Вас покупать не будут. Если Вы будете писать только о себе и своем стиле жизни, то этого будет недостаточно для продаж. Поэтому нужно использовать формулы постов на определенные дни недели в определенное время с определенным типом контента. То есть Вы должны за ручку провести клиентов по реке продаж к своему бесплатному или платному вебинару.
При составлении постов Вы должны использовать технологии, которые вызывают желание у подписчиков нажать на ссылку или купить тот или иной Ваш продукт. При составлении постов используйте эмоции, играйте на чувствах клиентов, и тем самым вызывая у людей непреодолимое желание, сделать покупку именно у Вас. Играя на эмоциях, подбирайте специальные картинки, яркие рамки, притягивающие заголовки и используйте все это при составлении постов. Составляя посты, используйте следующие эмоции: любовь, страх, чувство принадлежности, любопытство, жадность, срочность, эксклюзивность и т.д.
План продаж в соцсетях тоже нужно запускать правильно. Существует определенная стратегия начала продаж. Сначала в постах мягко пропишите, что Вы открыли продажу, затем определенными картинками усильте свою экспертность, а после вызывайте у людей желание записываться именно к Вам на вебинар и покупать именно Ваши продукты.
При составлении поста важную роль играет заголовок. Хороший заголовок привлекает к себе максимальное большинство подписчиков.
Секрет №21: Реальное участие в массовых тренингах «Коучинг на миллион» - очень интересная стратегия, которая позволила мне получить первых клиентов. Но сначала я заплатил Андрею Парабеллуму деньги за обучение. Чтобы обучение не прошло даром, я выполнял все, что говорил Андрей. В конечном итоге я быстро отбил вложенные средства и стал первым победителем, зафиналившим миллион рублей всего за два месяца.
В период тренинга мои первые клиенты стали для меня практически бесплатными, потому что я вышел на такой уровень, когда мне предоставили возможность обратить заработанные деньги в рекламу. Таким образом, во время тренинга я заработал больше, чем потратил на обучение, разницу обратил в рекламу и получил бесплатных клиентов. Секрет №22: Бесплатная доска объявлений Существуют сайты, на которых Вы можете размещать свои бесплатные объявления. Когда люди заходят на эти сайты, то они видят Ваше объявление и начинают Вам звонить или писать на электронную почту.
В соцсетях, на сайте Прочти.ру или в торрентах разместите свою книгу в электронном виде. С одной стороны, это затратно в плане времени, но с другой стороны, это дает колоссальный эффект в получении новых подписчиков. Благодаря тому, что торренты быстро скачиваются, точно также быстро у Вас появляются и новые клиенты. Самое главное, что клиенты обходятся Вам абсолютно бесплатно. Секрет №23: Написание писем клиентам
Я знаю человека, который каждому своему клиенту в знак благодарности писал от руки письма. В конце каждого такого письма он делал предложение: - Если Вы заметили, как красиво был продан Вам наш продукт, и Вы хотите, чтобы Ваши сотрудники продавали точно также, то в течение месяца звоните вот по этому номеру телефона и оставляйте свою заявку. После этого мы свяжемся с Вами и более подробно обсудим все условия.
В итоге из 30 написанных писем мой знакомый получил 4 заказа на создание отдела продаж. Обязательное условие написания таких писем – это реальная бумага, чернильная ручка и доставка до адресата обычной почтой.
Секрет №24: Выступление на открытых форумах и семинарах Если в качестве дополнительного спикера, Вы участвуете в каком-то открытом мероприятии и продаете там свой продукт, то это благоприятно сказывается на увеличении Вашей целевой аудитории. Такая специфика позволяет Вам выходить на другой людской уровень.
Секрет №25: Сервис для сбора контактов
Для того чтобы заниматься коучингом или консалтингом, Вы должны пользоваться определенными сервисами для сбора контактных данных Ваших потенциальных клиентов.
С каждым клиентом Вы должны коммуницировать каким-то образом. А для того чтобы коммуникации между Вами были качественными, необходимо иметь сервис, который будет позволять Вам выдавать обучающий контент и будет собирать еmail и деньги. В свою очередь клиенты должны получать от Вас определенную обратную связь через рассылки. Они должны иметь возможность платить Вам деньги максимальным количеством способов, а также должны не только получать от Вас контент, но и присылать Вам свои выполненные ДЗ.
Секрет №26: Трансляция личных результатов в профессиональной теме
Вы должны не только рекламировать себя, а Вы должны еще показывать людям свои личные результаты в своей профессиональной теме. Показывайте все, что у Вас получается, что у Вас есть. В итоге люди начнут Вам писать и спрашивать, как Вы это сделали, и как Вы этого добились.
После того, как Вы расскажите и покажите человеку, что нужно сделать, чтобы достичь таких же результатов, предложите ему два варианта дальнейших событий. Первый вариант: Вы указываете человеку направление, в котором он должен двигаться, и даете ему свои рекомендации, которые он может использовать при достижении результата.
Второй вариант: Вы лично помогаете человеку решить его проблему. В большинстве случаев люди выбирают второй вариант и идут к Вам в личный коучинг. Секрет № 27: Платная рассылка
Платную рассылку нужно использовать грамотно. Поэтому запросите статистику по количеству:
ü отсылаемых писем;
ü открываемых писем;
ü писем, попавших в спам.
Если вы будете знать статистику, то вы сможете примерно понять, сколько стоит каждый подписчик. Получив подписчиков, Вы можете сразу их монетизировать. Секрет №28: Регулярные выступления
Регулярно выступайте на кастоконференциях, на интенсиве по бизнесу, на живых конференциях, в тренингах на капитанских кастах и т.д. Все это будет благотворно влиять на Ваш опыт, Вы станете выступать более уверенно, люди начнут к Вам тянуться, будут подписываться к Вам в друзья и в конечном итоге будут записываться к Вам в личный коучинг.
Секрет №29: Создание магнитов
Постоянно создавайте полезные и ценные материалы и давайте их людям, чтобы они в свою очередь получали конкретные быстрые результаты. Магниты нужно рекламировать в соцсетях, в рекламе, в рассылках, чтобы люди их видели, приходили на них, подписывались на Ваши бесплатные материалы, оставались в Вашей подписной базе, а в конечном итоге могли прийти к Вам на вебинар и купить у Вас коучинг.
Секрет №30: Личные связи
Для получения первых клиентов Вы можете использовать личное окружение. Позвоните или напишите всем своим друзьям и знакомым, сообщив им о том, что Вы можете решить определенную проблему. Предложите им не только решить какую-то проблему, но и сделать это для них бесплатно.
Когда Вы закроете пусть маленькие боли своих близких и покажете им результат, то люди из Вашего личного окружения начнут больше доверять Вам и уже будут готовы платить Вам за Ваши действия.
Секрет №31: Чаты в skype и соцсетях
О проведении своего бесплатного вебинара я объявлял людям, с которыми состоял в тренингах и с которыми общался в чатах. Своим коллегам я говорил, что на вебинаре буду рассказывать о своем коучинге. В итоге из тех людей, с которыми я когда-то участвовал в каких-либо программах, я также получал для себя определенных клиентов. Секрет №32: Приглашение на ланч
Не всегда во время вебинаров и семинаров остается время для персонального разбора наболевших вопросов, передачи личного опыта и корректировки путей достижения целей, поставленных людьми. Поэтому, когда я бываю в Москве, я устраиваю бизнес-завтрак с Белановским.
Люди, которые приходят со мной трапезничать и обсуждать бизнес-проблемы, получают от меня уникальные «фишки» по ведению бизнеса, я лично докручиваю пришедших ко мне людей и их бизнесы, дарю им свои книги с автографами, клубные карты BIZMOTIV, а также другие уникальные призы и различные бонусы.
Обычно бизнес-завтрак длится 2-3 часа. В течение всего этого времени я даю людям пошаговые методики решения их проблем в бизнесе и работаю с каждым человеком индивидуально.
Секрет №33: Личный бренд в соцсетях
Изучите свою горячую ЦА и ЦА своих конкурентов, а затем сделайте в соцсетях максимально привлекательную страничку. Возможно, Вы решите, что аватарка делается легко и просто. Но это не совсем так. Вы должны тщательно подбирать слова, цветовую гамму и картинки, чтобы людям хотелось подписываться на Ваши обновления, чтобы они обращали на Вас свое внимание и читали Вас. Вы должны приучать свою ЦА именно к себе, к своему бренду.
Секрет №34: Обзвон старых клиентов
Обзвоните своих старых клиентов и скажите им о том, что Вы тестируете новую систему развития бизнеса и готовы внедрить ее вот на таких условиях. Но принять участие в этом тесте могут только те люди, которые уже бывали на Ваших тренингах, и с кем Вы можете разговаривать на одном языке.
Секрет №35: Места скопления горячей ЦА
Найдите то место, где бывают люди, которым нужен Ваш коучинг или консалтинг. Займите его и начинайте раздавать аудитории бесплатные советы с необходимостью приобретения у Вас консультации.
Секрет №36: Взаимопиар
Если Вы являетесь участником какого-нибудь коучинга, то договоритесь с другими его участниками о взаимопиаре. Прежде чем обратиться к людям с таким предложением, подготовьте письмо, в котором расскажите о себе и своем продукте. Получив от Вас письмо, человеку останется только поставить свою подпись и разослать его по своей клиентской базе. Таким образом, Ваша база начнет пополняться. Авторское мнение. Рустам Назипов
Полная схема привлечения клиентов в коучинг
Ни для кого не секрет, что в продаже коучинга существует проблема, связанная с поиском клиентов.
Поэтому очень многие коучи готовы сутками напролет проводить свои коучинги, лишь бы было для кого это делать, и лишь бы были клиенты.
Именно по этой причине те знания и навыки, которые Вы хотите давать людям, и деньги, которые Вы в конечном итоге зарабатываете, не стыкуются. Проще говоря, Вам не хватает людей, которые могут стать Вашими потенциальными клиентами, и которых в конечном итоге Вы конвертируете в настоящих клиентов. Для того чтобы решить данную проблему, давайте подробно рассмотрим те моменты, на которые Вам стоит обращать пристальное свое внимание. Во-первых, Вам необходимо понять, что логика интернет продвижения любого проекта (как в продаже коучингов, так в продаже и золотодобывающих шахт) везде абсолютно одна и та же.
А во-вторых, Вам нужно осознать, кто Ваша целевая аудитория, где она обитает и как до нее достучаться. Это и есть основа основ.
Если же рассматривать продвижение проекта более подробно, то необходимо упомянуть о 2-х параметрах:
1. трафик (посетители на Вашем сайте);
2. конверсия (все площадки, которые посещают потенциальные клиенты, должны быть направлены на продажу того, что Вам нужно).
Итак, для более ясного понимания такого понятия как конверсия, давайте возьмем какую-то площадку, например, Ваш сайт с количеством посетителей 100 человек в день. Естественно, что не каждый из этой сотни становится Вашим клиентом, заполняет заявку, выходит с Вами на связи и, в конце концов, что-то покупает. И если же, допустим, из 100 человек на Ваше предложение откликнулось и оставило заявку всего 2 человека, то конверсия Вашего сайта составляет 2%, если 10 человек - значит, 10% и так далее.
Другими словами, конверсия - это отношение тех людей, кто купил у Вас что-то, к тем, кто пришел на Ваш сайт.
Также Вам важно понимать, что трафик и конверсия взаимосвязаны друг с другом. Если одна из составляющих срабатывает в ноль, то и действия от другого также приравниваются к нулю.
Идем далее. Хочется обратить Ваше внимание еще вот на что: коучинг - не какой-то спонтанный продукт, ведь решение о покупке принимается далеко не сразу и не с первого касания.
Поэтому Вы должны запомнить, что моментальных продаж в коучинге не бывает. Продажи всегда будут осуществляться при помощи дополнительных касаний. Что это значит? Вы должны будете в течение какого-то времени периодически напоминать тем людям, кто был на Вашем сайте, что Вы существуете. Благодаря интернет-технологиям это делается очень просто и легко. И данный процесс носит название ремаркетинг или ретаргетинг.
Что это такое и как это работает? Смотрите, на любой сайт, который у Вас существует, Вы добавляете определенную строчку кода.
Благодаря этому Вы можете абсолютно всем людям, которые были на Вашем сайте, периодически о себе напоминать. То есть спустя некоторое время посетители Вашего сайта будут вновь видеть Вашу рекламу.
Итак, после того, как Вы определились с направлением в коучинге, после того, как запустили трафик и площадки с хорошей конверсией, Вы должны будете двигаться дальше в правильном направлении.
Но большинство начинающих коучей на данном этапе совершают колоссальную ошибку. Они тут же начинают нанимать специалистов по созданию рекламы, разработке и запуску сайтов.
Прежде чем совершать какие-либо действия по интернет-продвижению, Вам необходимо будет создать портрет Вашей целевой аудитории.
Портрет ЦА
Создание портрета Вашей ЦА - это достаточно мощное и очень объемное упражнение. В среднем, данный портрет должен помещаться на 30-40 страницах формата А4. Как же правильно его составлять? Для этого Вам необходимо будет ответить на следующие вопросы:
1. Какого пола Ваш клиент?
2. Какой у него возраст?
3. Где работает, учится?
4. Сколько зарабатывает? Или сколько денег ему необходимо для жизни?
5. Чем увлекается? Хобби? Интересы?
6. Чего боится Ваш клиент по жизни?
7. Чего боится Ваш клиент, приобретая продукт, который Вы предлагаете?
8. О чем мечтает в жизни?
9. О чем мечтает конкретно касаемо продукта (какой результат получит)? А теперь внимание! Казалось бы, простые вопросы, на которые Вы с легкость дадите ответы. Но дело все в том, что здесь идет очень жесткое сегментирование по типам целевой аудитории.
То есть каждый пункт, каждый ответ на вопрос Вы также должны будете делить на части, и давать ответы, исходя уже из этого разделения.
Ведь согласитесь, в зависимости, допустим, от возраста, у людей могут быть разные интересы, а в зависимости, например, от занимаемой должности, разные страхи. Таким образом, в итоге у Вас получается большая пирамида, состоящая из большого количества сегментов.
Кстати, интересы внутри различных сегментов могут быть схожими. По этой причине Вы должны будете их объединять.
Допустим, Вы выявили три сегмента своей ЦА:
1. беременные женщины, проживающие в небольших городах;
2. молодые люди, занимающиеся экстремальными видами спорта;
3. девушки, обучающиеся в элитных вузах.
После того, как Вы определили все сегменты, Вам нужно будет понять, чем именно увлекается каждая из групп, где они обитают, и на каком языке они разговаривают. Возьмем, к примеру, первый сегмент: беременные женщины. Как Вы думаете, какие именно фишки Вы можете использовать, чтобы привлечь данную группу? В самом начале следует отметить, что фишки, привлекающие внимание, стандартно состоят из страхов, увлечений и мечтаний.
Так вот, чтобы привлечь такой сегмент Вашей ЦА, как беременные женщины, Вам нужно будет ответить на несколько вопросов: «Чего боятся беременные женщины? Чем они увлекаются? И о чем они мечтают?»
Допустим, Вы поняли, что все беременные женщины боятся, что их ребенок родится не здоровым. Соответственно, подобную информацию Вы и должны будете вставить в текст своей рекламы, чтобы он зацепил будущих мамочек.
Или еще пример: Вы осознали, что беременные женщины мечтают о крепкой семье. Следовательно, именно эти данные и должны будут присутствовать в Вашем тексте, чтобы на него обратили внимание представители данной группы Вашей ЦА. Подведем небольшой итог: после всей проделанной работы у Вас на руках появится несколько портретов Вашей ЦА, с которыми Вам и предстоит в дальнейшем работать. Разумеется, коучи-новички будут тратить на составление аналогичных портретов значительно больше времени, нежели тренера, давно занимающиеся обучением. Однако и те, и другие обязаны понимать, что составление портрета ЦА – в первую очередь упражнение.
И его главная задача – не научиться действительно разбивать аудиторию на сегменты. А его главная задача – научиться работать головой.
Проще говоря, прорабатывание портрета Вашей ЦА поможет Вам лучше понять Вашу аудиторию. Как результат, у Вас возникнет множество новых идей, имеющих отношение к Вашему продукту и к его раскрутке.
Естественно, все подобные идеи Вам нужно будет записывать в отдельный блокнот, чтобы в последующем Вы смогли без труда претворять их в жизнь. Трафик
После того, как Вы определитесь со своей аудиторией, и после того, как Вы поймете, где именно Ваша ЦА обитает, Вы сможете наконец-то перейти к созданию своего сайта к настройке его трафика.
Итак, трафик. Вы должны понимать, что на самом деле не существует ни плохих, ни хороших источников трафика.
Ведь любой источник трафика – всего лишь определенный инструмент. А какой именно этот инструмент даст результат, зависит только от Вас и от того, как именно Вы им будете пользоваться.
Более того, Вам нужно понимать и то, что из абсолютно любого источника трафика Вы сможете получать посетителей.
Идем далее, как Вы думаете, какие существуют самые популярные источники трафика? Разумеется, в первую очередь это так называемая «контекстная реклама». РСЯ и КМС
Однако в данном случае речь идет не об обычной или классической контекстной рекламе, а о РСЯ и о КМС. Что это такое?
РСЯ - рекламная сеть Яндекса, а КМС - контекстно-медийная сеть Google. То есть это две системы размещения контекстной рекламы, которые позволяют получать первых посетителей на сайт уже практически через час после подачи соответствующего объявления.
Как же они работают? И в чем отличие аналогичных систем от классической контекстной рекламы?
Обычная контекстная реклама – рекламные объявления и определенный список сайтов, которые выдаются пользователю после того, как он введет в строке поиска какой-то свой запрос.
РСЯ и КМС – рекламные объявления, которые демонстрируются пользователю на любом сайте только потому, что он когда-то делал какой-то запрос или когда-то интересовался какой-то информацией.
Для примера: человек захотел купить пароварку. Он через строку поиска одной поисковой системы начал искать самые дешевые предложения на данный вид бытовой техники. И если Вы, как продавец пароварки, использовали обычную контекстную рекламу, то после введения соответствующего запроса пользователь увидит Ваше предложение. Однако если Вы воспользовались КМС или РСЯ, то человек увидит Вашу рекламу даже тогда, когда он перестанет интересоваться пароварками и зайдет, допустим, на автомобильный форум.
Как же будет выглядеть Ваша реклама в данном случае? Она будет выглядеть как небольшой блок, содержащий картинку и текст.
Но на этом различия между обычной контекстной рекламой и, допустим, РСЯ не заканчиваются. Поскольку разнятся данные способы размещения рекламы еще и количеством усилий, которые необходимо приложить для их настройки. Ведь для того, чтобы контекстная реклама начала работать, Вам нужно будет на каждый поисковый запрос составить соответствующий текст объявления. И подобных объявлений Вам надо будет сделать много.
При этом для работы, допустим, РСЯ, Вам нужно будет сделать гораздо меньшее количество усилий: Вы просто должны будете понять, чем конкретно интересуется нужный Вам человек.
После этого Вам понадобится всего лишь составить одно объявление, которое Вы должны будет сопроводить «желтым» заголовком и привлекательной картинкой. На этом процесс создания аналогичного рекламного объявления будет закончен, и Вы, об этом говорилось и ранее, практически сразу же сможете получить первых клиентов на свой сайт после его размещения.
Правда, при условии, что Вы не работаете с узкоспециализированной продукцией. Поскольку в этом случае клиенты придут на Ваш сайт, но не так быстро. Однако, не смотря ни на что, как только первые клиенты начнут посещать Ваш сайт, Вы получите отличную возможность отбить деньги, уже вложенные Вами в рекламу. И эти же самые деньги Вы сможете вложить уже и в другие источники рекламы. Что касаемо вопроса стоимости привлечения лида, то РСЯ и КМС по сравнению с классической контекстной рекламой стоят примерно в 3,5 раза дешевле. Да, никто не спорит, что полученные подобным образом потенциальные клиенты менее целевые, однако Вы не должны забывать и о том, что аналогичные системы – всего лишь первый шаг привлечения клиентов на Ваш сайт.
По этой причине Вы вполне можете позволить себе заполучить хоть каких-нибудь лидов, чтобы в последующем начать заполучать именно целевых посетителей. Реклама в соцсетях
Второй по популярности источник трафика – реклама в соцсетях. То есть это реклама, размещенная в различных группах и сообществах разных социальных сетей. Правда, здесь сразу же следует сделать одну важную оговорку: речь в данном случае идет конкретно о социальной сети «Одноклассники» и социальной сети «ВКонтакте». Поскольку, например, в том же «Facebook» процесс привлечения клиентов будет происходить гораздо медленнее.
Итак, как же работает аналогичная реклама? Смотрите, Вы четко знаете интересы своей ЦА. Вы так же знаете, где именно Ваша ЦА собирается.
Поэтому Вы выбираете соответствующую группу или сообщество в соцсети и пишите ее администратору о том, что хотите разместить у них свою рекламу. В ответ Вам присылают расценки, и в том случае, если Вас все устраивает, Вы получаете уникальную возможность достучаться до огромного количества нужных Вам людей. Обычно на данном этапе у новичков в сфере проведения коучингов возникает вопрос: «А как узнать, что стоимость размещения рекламы в группе не завышена?» Ответ на данный вопрос крайне простой: Вам нужно будет произвести определенные расчеты.
И для начала Вам надо будет выяснить, какой охват по подписчикам есть у выбранной Вами группы.
Стоит отметить, что охват по подписчикам – среднее количество подписчиков, которые видят выставляемую в группе рекламу.
Так вот, Вы берете число, указанное в охвате по подписчикам, и разделяете его на стоимость размещения рекламы.
Если полученный Вами результат будет меньше или равен 1 копейке, то цена не завышена, и Вы можете спокойно размещать в выбранном сообществе свою рекламу. Бесплатная реклама
Естественно, бесплатная или условно-бесплатная реклама – не способ увеличения трафика. Однако в том случае, если у Вас вообще отсутствуют деньги на рекламу, данный способ является единственно приемлемым способом привлечения на сайт посетителей. При этом, и это крайне важный момент, привлекать таким образом на свой сайт посетителей Вы должны не для того, чтобы зарабатывать деньги и класть их к себе в карман, а для того, чтобы зарабатывать деньги и пускать их на дальнейшую рекламу. Итак, как же может выглядеть бесплатная или условно-бесплатная реклама?
1. Обзвон Ваших друзей и друзей Ваших друзей
2. Написание личных сообщений в соцсетях Вашим друзьям В данном случае Вы будете обязаны помнить о том, что Ваша страница в соцсетях перестает быть Вашим личным пространством. Потому что она трансформируется в Вашу площадку, которая генерирует Ваш трафик.
Разумеется, благодаря аналогичным действиям Вы не получите огромное количество клиентов.
Однако даже 1 или 2 человека смогут принести Вам какие-то деньги, которые в Вашем случае уже будет считаться определенным результатом.
Ремаркетинг и ретаргетинг
Вы должны запомнить, что с точки зрения продаж коучинга ремаркетинг и ретаргетинг представляют собой важные вещи. Поскольку, как Вы уже знаете, продажа коучинга – не спонтанная продажа.
В связи с этим перед тем, как давать рекламу своего сайта, Вам нужно будет обязательно поставить на нем коды ремаркетинга и ретаргетинга.
А что же означают данные понятия? Смотрите, ретаргетинг – рекламный механизм, с помощью которого Вы всегда сможете показывать свою рекламу тем пользователям, которые хоть раз посетили Ваш сайт.
Более того, Вы можете демонстрировать рекламу не просто людям, посетившим Ваш сайт, а пользователям, которые на Вашем сайте сделали какое-то действие. Например, человек записался на Ваш вебинар. И теперь на какую бы страничку в интернете он не заходил, перед ним всегда будет выскакивать Ваша реклама, которая будет напоминать ему о дате и времени проведения вебинара. Идем далее, ремаркетинг – повторный маркетинг, который позволяет определенным образом продолжать коммуникации с Вашей ЦА.
А как Вы думаете, какую пользу Вы можете получить от ретаргетинга? Здесь все просто: когда человек, посетивший Ваш сайт, начинает видеть Вашу рекламу везде, то он начинает и постепенно думать, что Вы затрачиваете огромные средства на саму рекламу. Следовательно, Вы и сами представляете собой богатого коуча. Как результат, доверие данного человека к Вам начинает постепенно повышаться. И последнее, практически все коучи-новички задаются вопросом: «А где взять коды ремаркетинга и ретаргетинга?»
Стоит отметить, что Вы можете получить коды без проблем как в соцсети «ВКонтакте», так и в «Facebook» или в Google. При этом Вам не рекомендуется использовать коды, которые предоставляет Яндекс.
Конверсия
В существующих реалиях интернет продвижения работа над конверсией считается более приоритетной, чем работа над трафиком. Поскольку конверсия способна дать гораздо большее количество эффекта.
В чем это заключается? Смотрите, в самом начале, когда Вы только будете работать над своим сайтом, Вам нужно будет прикладывать усилия и для привлечения трафика, и для увеличения конверсии.
Но по истечению определенного количества времени, когда у Вас уже все будет налажено, и Вы начнете уже получать какой-то доход от своего сайты, Вы однозначно захотите этот доход увеличить.
И первый вариант, который, скорее всего, придет к Вам на ум, будет заключаться в увеличении количества посетителей. Но увеличение трафика точно не даст Вам пропорционального увеличения дохода.
Почему? По той простой причине, что увеличение трафика, допустим, в 2 раза может увеличить Ваши затраты в 3, 10, а то и в более раз.
Как результат, Вы можете не только не увеличить свой доход, но можете еще и потерять какие-то свои деньги.
Давайте рассмотрим этот вопрос немного подробнее. Итак, представьте себе, что у Вас уже есть сайт, в который Вы уже заливаете какое-то количество трафика по выгодной и удобной Вам цене.
Чтобы увеличить имеющийся трафик, Вам нужно будет привлечь на свой сайт не только тех людей, которые составляют Вашу ЦА, но и тех людей, которые находятся с Вашей аудиторией рядом.
Проще говоря, Вы начнете использовать так называемый «нецелевой» трафик. То есть Вы начнете привлекать людей, которым вроде бы и интересна Ваша тема, но они в ней на сегодняшний день сильно не заинтересованы.
Естественно, подобный трафик будет уже стоять дороже, чем целевой. А при условии того, что любой трафик дорожает с каждым днем, Вы рано или поздно придете к выводу, что увеличивать свой доход легче посредством увеличения конверсии, а не трафика. В связи с чем Вам необходимо будет запомнить, что работа над конверсией – приоритетная работа, над которой Вам надо будет трудиться ровно до тех пор, пока Вы будете хотеть получать клиентов через свой сайт.
Создание сайтов
В самом начале хочется отметить, что практически все люди, которые впервые создают свой сайт, допускают одну большую ошибку: они делают такой сайт, который нравится лично им.
При этом данные люди забывают о том, что главная задача их сайта – продавать. В связи с чем он должен обязательно выглядеть так, как нравится покупателям. Поэтому лично Вы должны запомнить, что Ваш сайт должен нравиться только Вашей ЦА и никому более.
Кроме этого на Вашем сайте не должно присутствовать много технологических новинок. В противном случае Вы сможете отпугнуть людей, далеких от таких вещей. Из всего изложенного Вам нужно сделать один вывод: Ваш сайт должен быть аккуратным, структурированным и максимально простым.
Идем дальше. На самом деле существует несколько методик, которые позволяют создавать продающие сайты. Сейчас будет рассмотрена самая простая в исполнении и во внедрении методика.
Итак, представьте себе, что Ваш сайт – Ваш своеобразный круглосуточный менеджер продаж.
Соответственно, данный менеджер ведет свою работу по классическим законам продаж. А одним из пунктом данных законов является пункт отработки возражений. Поэтому Вы и можете использовать отработку возражений в качестве основы для создания структуры своего сайта.
Как это работает? Смотрите, у Вас есть потрет Вашей ЦА, и у Вас есть сегменты, на которые Вы разделили свою аудиторию. Вы так же знаете, на какие фишки Вы можете зацепить каждый из подобных сегментов в отдельности.
Все, что Вам остается сделать, это продумать возражения, которые могут возникнуть у каждой из групп Вашей ЦА.
Например, как Вы думаете, какие возражения могут быть у беременных женщин, проживающих в небольших городах, которые могут помешать им купить Ваш коучинг? Разумеется, возражения Ваших потенциальных клиентов могут разниться в зависимости от того, к какому именно сегменту они относятся. Поэтому Вам и нужно будет создавать отдельные сайты для каждой подобной группы.
Необходимо отметить, что все Ваши такие сайты будут иметь одну структуру, на них Вы будете продавать один и тот же продукт, но обращаться с аудиторией на каждом из подобных сайтов Вы будете по-разному.
Теперь давайте перейдем непосредственно к процессу создания сайта. Но перед тем, как Вы начнете создавать сайт, Вам нужно будет выполнить одно подготовительное действие. А именно: Вы должны будете выписать на отдельном листе бумаги все те возражения, с которыми Вы теоретически можете столкнуться. Естественно, к каждому возражения Вам надо будет написать и отработку.
После этого Вы должны будете отсортировать записанные возражения таким образом, чтобы на первом месте стояли самые популярные из них. Теперь самое простое: Вы берете самое популярное возражение с отработкой и вставляете его на первый экран своего сайта. Затем Вы берете второе возражение и вставляете его дальше.
Таким образом Вам нужно будет поступать до тех пор, пока Ваш список возражений не закончится.
В том случае, если предполагаемых возражений получается очень много, то наиболее не популярные из них Вы должны будете разместить в блоке под названием «Вопрос-ответ». При этом возражение и его отработку Вам нужно будет помещать на сайт не просто так, а в определенной секции. Так же в аналогичной секции Вы должны будете обязательно располагать либо кнопку «Купить», либо форму подписки. Таким образом, когда у Вашего потенциального клиента закончатся возражения, он должен иметь возможность сразу же, без какого-то дополнительного поиска, приобрести Ваш продукт.
Стоимость специалистов
Если Вы по каким-то причинам не планируете создавать свой сайт собственными силами, то следующая информацию Вам очень пригодится.
Поскольку Вы должны понимать, какие именно специалисты Вам нужны для создания Вашего сайта, и сколько примерно они могут стоять.
Итак, всех специалистов, которые будут заниматься созданием и продвижением Вашего сайта, можно разделить на две группы:
1. специалисты по созданию сайтов
Найти специалистов по созданию сайтов достаточно легко, поскольку они представляют собой дизайнеров и верстальщиков, коих достаточно много. При этом Вы должны понимать, что Вы сможете получить хороший сайт только в том случае, если приложите к его созданию свою, фигурально выражаясь, голову. Ведь именно Вам нужно будет составить прототип сайта, который Вы и передадите дизайнеру, а затем верстальщику.
К слову сказать, стоимость услуг дизайнера в среднем составляет 2.500-3.000 рублей, а верстальщика – от 1.500 до 2.000 рублей.
2. специалисты по трафику
Сразу стоить отметить, что хорошие специалисты по трафику не сидят без работы. По этой причине их услуги априори не могут стоять дешево.
Так средняя цена настройки контекстной рекламы в РСЯ и КМС по одному каналу, допустим, Яндекс составляет от 5.000 до 15.000 рублей.
Если же речь идет о размещении таргетированной рекламы в соцсетях, то здесь уже цена будет варьироваться от 4.000 до 12.000 рублей.
При этом Вы должны понимать, что от стоимости специалистов по созданию сайтов не зависит качество выполненных работ. А вот от стоимости специалистов по трафику она очень зависит.
Проще говоря, Вы можете найти дешевого дизайнера и верстальщика, но Вы не можете позволить себе нанимать дешевого специалиста по трафику. Подведем итог: полная схема привлечения клиентов в коучинг представляет собой масштабное мероприятие, в основе которого лежит одно основное действие. А именно: составление портрета Вашей ЦА.
Без понимания того, из кого состоит Ваша аудитория, и какие боли испытывают эти люди, Вы не сможете привлечь своих потенциальных клиентов. А, значит, Вы и не сможете продать свой коучинг.