Как получать то, что хочется? Записки бизнес-тренера

Белов Сергей

Глава 5

Коучинг и система эффективного управления жизнью

 

 

5.1 Можно ли управлять своей жизнью?

Управление своей жизнью – это наука сложнейшая в освоении и простая в использовании. Изучать ее самостоятельно можно и нужно: другой вопрос в том, как скоро вы получите результаты и получите ли вы их вообще.

В заключительной главе я хочу поговорить с вами о главном – как управлять своей жизнью. Возможно ли это, и если да – то как именно?

Когда мне было 24 года, в моей жизни началась черная полоса. Моя семья распалась, а бизнес, который я вел совместно с компаньоном, потерпел крах. Чтобы расплатиться с долгами, мне пришлось продать все – машину, гараж, ценные вещи. По сути, я лишился всего. Жизнь нужно было начинать заново, но как?

На глаза мне попалась книга Наполеона Хилла «Думай и богатей», которая во многом перевернула мой мир. ППУ – «положительная психологическая установка» – описанная в книге, стала моим жизненным ориентиром и фундаментом, на котором я построил свое сегодняшнее успешное настоящее.

Ее первый принцип – «поставь цель». Я сделал это: прошло совсем немного времени, и у меня появилась приличная работа (это в кризис-98!), а также наладились дела на личном фронте. Все это происходило действительно не случайно: определенно, главная заслуга в моих успехах принадлежит ППУ.

Разумеется, об этой методике лучше автора не расскажет никто – ищите эту книгу в Сети и изучайте самым пристальным образом.

Все, что мы имеем в своей жизни – результат нашего свободного выбора. Господь Бог дал нам возможность свободно выбирать свой путь: делай, что хочешь, выбирай – при этом любой твой выбор реализуется.

То, чем вы располагаете сейчас – результат вашего свободного выбора. Если эти плоды горьки и неприятны вам, значит, нужно их искоренять и сажать новые, «правильные». Вы по-прежнему свободны в выборе – прямо сейчас вы можете сделать реальной любую жизнь, какую только захотите. Главное – поставить цель.

Но есть и еще один важный аспект: чаще всего, чтобы добиться успеха, требуется определенная программа. Путеводная звезда, карта, если хотите – сопровождающий. Назовите это как угодно – в западной практике это наставничество называется «коучингом».

Коучинг как явление и научная система основан на знаменитых пяти принципах Милтона Эриксона – известного психотерапевта и исследователя человеческого сознания. Сам он пережил тяжелейшее потрясение, лишившись возможности двигаться в 19 лет из-за прогрессирующей болезни – но именно борьба с ней дала ему силы и возможность построить систему, благодаря которой Эриксон смог вернуться к нормальной жизни. В дальнейшем именно они легли в основу пяти принципов коучинга.

Давайте познакомимся с ними подробнее.

Принцип 1. «Каждый человек хорош таким, какой он есть».

Давайте не будем скептически относиться к такой формулировке – а просто возьмем это за аксиому.

Принцип 2. «Все люди изначально обладают всеми необходимыми ресурсами, чтобы достигнуть успеха». Я полностью разделяю это утверждение. Представьте себе, что вы едете на машине по ночной трассе: фары автомобиля освещают только ближние 50 метров, но этого вполне достаточно, чтобы преодолеть любое расстояние. Точно так же, первоначальных небольших ресурсов вашей личности достаточно, чтобы двигаться вперед – и постепенно наращивать свой опыт, получая в распоряжение все новые и новые ресурсы. К ним относятся ваши внутренние способности и внешние коммуникации, будь то техника, деньги, люди, знакомы, связи, учителя, тренеры и т. д.

Принцип 3. «В каждый конкретный момент времени человек делает лучший для себя выбор». При этом нужно понимать, что со временем обстоятельства и мнения относительно правильности решений могут меняться.

Принцип 4. «За каждым нашим поступком стоит позитивное ожидание для себя». Даже совершая преступление, человек делает это из позитивных намерений для себя. «Мне надо что-то есть», «мне нужно отдать долг», «у меня больные родители» – причины продиктованы позитивом по отношению к себе и близким. Но сам поступок причиняет страдания другому человеку.

Принцип 5. «Каждый выбор – это движение вверх или вниз, развитие или увядание». Изменения неизбежны: мы всегда что-то выбираем, и это либо ведет нас к цели, либо отдаляет от нее.

Когда я стал профессиональным коучем? Когда, наконец, понял, что мой успешный опыт управления собственной жизнью может быть реально полезен другим людям. Я сам всегда призывал верить не словам, а фактам – и мои положительные результаты были налицо.

Начав работать в новой и интересной для себя области, изучая и отрабатывая различные темы и проведения рабочих сессий, я постепенно сформировал собственную методику управления своей жизнью. Ее главное достоинство состоит в том, что она не только опробована на практике, но и принесла свои плоды.

 

5.2 Методика, которая действительно работает

Успешные люди всегда учатся, а бедные всегда все знают – таков закон вещей, поддерживающий равновесие в этом мире. Учиться управлять своей жизнью – означает подходить к процессу изменений комплексно и планомерно.

Как вы думаете, нужно ли учиться для того, чтобы управлять самолетом? А для того, чтобы управлять автомобилем? Сколько нужно этому учиться? Сколько времени надо уделить изучению теории, навыку чтения показателей приборной панели и т. д.?

А чему нужно учиться для того, чтобы управлять своей жизнью?

Как минимум, вы должны быть компетентны в трех фундаментальных сферах:

Первая – у правление. Вы должны уметь ставить себе цели, планировать свою жизнь. Управлять – значит предвидеть свои решения, свой выбор, свои действия.

Знаете ли вы, что японские корпорации имеют составленные планы развития на 50 лет вперед? При этом эти долгосрочные планы практически никогда не корректируются – за исключением тактических деталей. Это происходит потому, что менеджмент понимает: компания САМА создает свое будущее – если это так, то и «подстраиваться» под возможные риски нет смысла.

Они знают точку А, в которой находятся – и точку Б, в которую придут. И мы с вами должны научиться действовать точно также.

Вторая – Технология. Это техники, методики НЛП, поддержка коуча, алгоритмы, система – словом, конкретные инструменты управления своей жизнью. Представьте: вы впервые в жизни сели в самолет на высоте 10 тысяч метров. Перед вами – бескрайнее небо и приборная панель, дающая информацию о десятках параметров. Так вот, раздел «технологии» – это и есть та самая панель.

Третья – Психология. Это осознание себя, понимание того, кем являетесь вы, и кем – окружающие вас люди. Этот раздел изучения даст вам ответы на массу вопросов: как строить отношения с близкими людьми, клиентами и партнерами, какие у них потребности, как выстраивать отношения с обществом, влиять на него и т. д.

Эти три «шестеренки» и составляют работающий механизм течения вашей жизни. И от того, насколько плотно они пригнаны друг к другу и хорошо смазаны, зависит – довольны ли вы своей жизнью или настала пора что-то менять. Все взаимосвязано: если что-то из этих трех не работает – целостности (читай – удовлетворенности жизнью) не будет.

Но и это даст вам только общие знания и представления, которые нужно еще уметь применить. Непосредственно этим я и занимаюсь на своих тренингах, уделяя максимум внимания сферам, напрямую влияющим на качество и результаты нашей жизни. В той или иной степени, мы знакомились с ними в этой книге – это:

1. Взаимодействие между людьми (коммуникации)

На этом тренинге вы научитесь правильно ставить и легко достигать своих целей в процессе общения с окружающими вас людьми. Вы усвоите базовые основы коучинга и сможете вести сессии, занимаясь с вашими клиентами, двигая их вперед. Кто знает, может быть, в дальнейшем вы выберете коучинг как профессиональную деятельность?

Вы научитесь убеждать и вдохновлять своих партнеров по бизнесу и клиентов – причем делать это с большим удовольствием! Вы узнаете волшебные техники управления своим будущим. Ну и, в обязательном порядке – метод решения сложных жизненных ситуаций: как всегда, принимать единственно верное решение?

2. Управление собственными эмоциями и формирование мега-уверенности в себе

В этом блоке занятий мы рассматриваем более 13 техник мега-уверенности. Вы поймете причины своих неудач и поражений, а это значит, что свободно сможете заходить в любые кабинеты, будь то администрация, мэрия, вип-клиенты и т. д. К слову, этот навык необходим, чтобы чувствовать себя спокойно и уверенно даже перед большой аудиторией, состоящей из незнакомых людей.

Вы сможете научиться управлять своими негативными эмоциями – беспокойством, обидой, гневом. Наконец, вы легко сможете знакомиться с нужными вам людьми в интернете или на улице – и неважно, будут это клиенты, партнеры, или, может быть, симпатичные девушки. Проработка этой области оставляет ваше неуверенное поведение в прошлом навсегда.

3. Навык публичных выступлений

Секреты «продающих» выступлений и презентаций – интереснейшая и полезнейшая тема даже для тех, кто никогда не занимался продажами. Мы все «продаем» себя, так или иначе – назначая свидание, устраиваясь на работу, общаясь с клиентом. Отработка этого навыка позволяет чувствовать себя уверенно при проведении вебинаров, а, значит развивать свой собственный бизнес.

Вы будете поражены, узнав, сколько нюансов проходит мимо нас – проработав эту область, мои ученики усваивают основу языка жестов, приемы привлечения внимания аудитории и правила эффективной презентации. Наконец, они получают настоящее удовольствие от выступлений – то, о чем не могли и мечтать раньше!

4. Умение продавать

Нет, пожалуй, другой сферы, которая вызывала бы столько споров и была столь же неоднозначной в сознании людей. Удивительно, но многие из них считают продажи «грязным» делом – не понимая, что именно на этом навыке строится вся успешная жизнь. Вам не придется ничего продавать – вы просто научитесь общаться с людьми и задавать правильные вопросы. Правильно постройте общение – и партнеры сами будут платить вам за ваши идеи, товары и услуги, а вы, в свою очередь, сможете уверенно и дорого их продавать! Согласитесь, нечасто встречаются люди, которые получают от продаж истинное удовольствие – и это ваш шанс стать одним из них. Если же в вашем подчинении находится целая команда, то вы получите бесценный опыт в плане мотивации и управления людьми.

Итак, эти четыре элемента – детали одной большой картины. Представьте себе пазл, в собранном состоянии представляющий собой тот образ жизни, которую хотите видеть именно вы. Каждая из этих сфер – элемент пазла: соберите их – и, наконец, почувствуете, что ваша жизнь вышла на качественно новый уровень!

Как мы достигаем успеха на тренингах?

Все, что вы делаете в своей жизни, должно давать результат – иначе нет смысла начинать. Результат нашей встречи – это изменение вашей жизни к лучшему. Если вы думаете, что это невозможно или требует десятилетий, то глубоко ошибаетесь: для трансформации существует вполне обычный набор инструментов. Объединение их в целостную систему – и есть лайф-коучинг, которым я профессионально занимаюсь.

Если вы знакомы с психологией восприятия, то наверняка сталкивались со знаменитым «принципом Колба» и «пирамидой усвоения материала». Его более распространенное название – «Как научить взрослого?»

Взрослые и дети по-разному воспринимают мир, обладают различным уровнем жизненного опыта и, соответственно, требуют разных подходов в своем обучении.

Именно поэтому мы строим свои занятия по знаменитой модели Дэвида Колба, специалиста по психологии восприятия взрослых, которая работает на следующих уровнях восприятия:

1. Ваш личный опыт

2. Анализ вашего личного опыта

3. Теоретические концепции

4. Применение на практике

Если представить показатели эффективности изучения материала графически, то вы увидите, что рисунок будет похож на пирамиду, расширяющуюся от вершины к основанию:

Лекция – 5 % эффективности

Чтение – 10 % эффективности

Наблюдение – 20 % эффективности

Демонстрация – 30 % эффективности

Участие в дискуссиях – 50 % эффективности

Практика – 75 % эффективности

Применение полученных знаний на практике – 95 % эффективности

Мы отрабатываем всю полученную информацию на практике, что гарантирует легкое восприятие и максимальную эффективность восприятия.

Кем вы хотите стать – колючкой или дубом? Это зависит от вашего мировоззрения. Оно, в свою очередь, складывается из внутренних принципов и убеждений:

– Что вы думаете о самом себе?

– Что вы думаете о других людях?

– Как вы выстраиваете с ними взаимоотношения?

Эти три компонента – начало начал: они генерируют наши идеи, мысли, внутреннее состояние. Если мысли позитивные, то мы ощущаем радость, вдохновение и заряд энергии для действий.

Вы должны научиться превращать ваше движение вперед в привычку, твердо сформированный навык – оказывается, его возможно приобрести всего за 21 день. Когда вы принимаете какое-либо решение и начинаете его реализовывать в течение достаточного периода времени, у вас вырабатывается навык, в просторечии именуемый «привычкой». Вы РЕАЛЬНО изменяете свою жизнь в одном из параметров! Радость, эмоциональный подъем, желание продолжать движение – следствие достигнутого успеха: начав меняться к лучшему, вы уже не сами не захотите останавливаться.

Звучит невообразимо, но это действительно так. Я профессионально занимаюсь лайф-коучингом, бизнес-консультированием и проведением тренингов – и я уверен: для вводных курсов первого этапа оптимальным периодом является месяц. 30 дней достаточно, чтобы перейти из неосознанной компетенции к привычке – то есть, получить первые реальные перемены в своей жизни.

Ну а пока мы еще не начали работать вместе, можно начать делать первые шаги уже сейчас! Зачем откладывать решение сложной проблемы в долгий ящик? Простейшую, но довольно действенную методику я хочу рекомендовать вам применить самостоятельно. Она позволит вам упорядочить ваше движение вперед, сформулировать цель, к которой вы стремитесь и получить конкретный план действий.

Я называю эту методику «ОПДД»: «осознание – декларация – план – действие».

Прямо сейчас возьмите листок бумаги и напишите:

1. 3 цели, которых вы хотите добиться;

2. 3 мини-плана – как вы будете добиваться их выполнения? Обязательно укажите время начала и время достижения цели.

3. Декларируйте ваше решение изменить свою жизнь: запишите на отдельном листе и покажите своим близким, людям, чье мнение для вас действительно важно. Это даст вам еще одну мотивацию двигаться к цели.

ДЕЙСТВУЙТЕ!