Моему отцу, Мелу Берчарду, диагноз «острая миелоидная лейкемия» поставили в День матери, 10 мая 2009 года. Это было совершенно неожиданно. Неделей раньше он играл в гольф и теннис. Врачи оценивали вероятность того, что он справится с болезнью, всего в 5 процентов. Оба доктора признались, что это самый сложный случай, с которым им довелось столкнуться в своей практике.

Папа был потрясающим человеком: забавным, готовым прийти на помощь, сильным, любящим. Напутствие, которое он дал нам, своим детям, говорит все, что нужно знать о нем как о личности: «Будьте собой. Будьте честны. Делайте все, что в ваших силах. Будьте достойными гражданами своей страны. Уважайте людей. Идите за своей мечтой».

Его преданность тоже говорила сама за себя. Двадцать лет он провел в военно-морских силах, три срока во Вьетнаме, двадцать лет прожил в Монтане; тридцать четыре года прожил вместе со своей женой, нашей мамой – шестьдесят девять лет жизни достойного человека.

На следующий день после Дня отца мы узнали, что второй курс химиотерапии не дал нужных результатов. Рак полностью завладел его телом. Отец понимал, к чему идет дело, но был спокоен, хотя жить ему оставалось всего несколько недель. Свои последние дни папа решил провести дома, в кругу заботливой семьи.

Когда он уходил из больницы, плакали все медсестры: они успели полюбить его чувство юмора и интересные рассказы о жизни. Где бы он ни был, отец всегда с уважением относился к людям, не жалел для них хороших шуток и историй. У него повсюду были друзья. Все любили его.

За свое короткое пребывание дома папа успел сказать и сделать все, что хотел. Вся наша семья была с ним в то время: мама, два моих брата, Брайан и Дэвид, моя сестра Хелен, ее муж Адам, и моя жена Дениз.

Время, проведенное с отцом, было благословением для всех нас. Мы сказали ему, что очень гордимся им, что он прожил прекрасную жизнь, что мы обязательно будем заботиться о маме, что память о нем и его жизненные принципы навсегда останутся в наших сердцах. Все это было очень важно для него. Пока еще мог говорить, он постоянно напоминал нам о том, чтобы мы не оставляли маму. И мы не оставляем.

Очень тяжело видеть, как умирает отец. Это самое страшное, что мне пришлось пережить, и я ненавидел себя за беспомощность: я не мог ни помочь ему, ни повлиять на ситуацию. Отец встретил смерть с достоинством сильного человека, несмотря на ужасное самочувствие и побочные эффекты химиотерапии. Мы чувствовали его любовь и благодарность за нашу заботу. Мы знали, что ему осталось жить совсем недолго, тем более поразительными были для нас проявления его любви и спокойствие, с которым он относился к неизбежному.

Папа умер незадолго до полуночи. В 12:30 утра медсестра выдала нам официальное заключение о смерти. Он отошел тихо, без боли, только все реже и реже становились тяжелые вдохи. Когда он умирал, я держал его правую руку, мой брат Брайан – левую, мама и сестра стояли рядом. Дома, в кругу семьи – именно так, как он хотел.

За несколько недель до его смерти, когда мы окончательно поняли, что химиотерапия не помогла, я проводил семинар. Около четырехсот человек из разных стран мира собрались послушать меня. Я был в Сан-Франциско, отец – в Неваде, где они с мамой проводили много времени и где обнаружилась его болезнь. Поздним вечером накануне мероприятия он позвонил мне и ошарашил новостью: врачи сказали, что ему осталось жить всего несколько недель. Он не хотел, чтобы я поддался эмоциям и отменил семинар, так как знал, что я готов на это ради того, чтобы побыть с ним.

На следующий вечер, после девятичасового выступления на сцене, я позвонил отцу. Мы решили записать что-то вроде интервью: я буду задавать самые разные вопросы о его жизни и снимать на видео нашу беседу – запись на память для семейного архива. Мне особенно нравится одно из высказываний, предназначенное для нас, детей: «Всегда любите маму, братьев и сестер, верьте в себя и помогайте тем, кому меньше повезло в жизни, не бойтесь просить о помощи и любви. Будьте добрыми самаритянами и делайте все, что можете».

Из нашего разговора я многое узнал об отце. Я не имею в виду истории из его жизни, которых не слышал раньше, главное – как он рассказывал их и как вел себя при этом. Он был невероятно открытым и доброжелательным, а неизбежного ожидал с осознанной волевой готовностью.

Отец мужественно боролся с тяжелой болезнью. В последнюю неделю, когда уже было ясно, что следующей не будет, он смирился и, казалось, отпустил все страхи. Он никогда ни на что не жаловался: ни на боль, ни на подкладное судно, ни на постоянные носовые кровотечения, ни на бесчисленные уколы и переворачивания, когда ему меняли простыни. Он просто принял все как есть и решил встретить самою серьезную и, по большому счету, самую страшную перемену с достоинством и любовью. В ситуации, не поддающейся контролю, он все равно проявлял стойкость характера; суть морского офицера до самого конца определяла его отношение к происходящему.

(Мне очень трудно писать об этом, сохраняя краткость изложения, чтобы поделиться с вами своими представлениями о контроле и жизни.)

Не передать словами, каким удивительным человеком был мой отец! Сказать, что смерти никто не ждет и не желает, что это событие не поддается разумному контролю, – значит ничего не сказать. Но она неизбежна, как и многие другие события, которых мы не хотим и не ждем. Между тем, какой бы сложной ни была борьба, будь она даже последней в нашей жизни, если живы воля и сознание, мы способны контролировать свое взаимодействие с миром, определять значимость полученного опыта и служить примером умения блестяще справляться с испытаниями.

* * *

Идея начать жизнеутверждающую и мотивирующую книгу историей о смерти может показаться странной. Но я хочу, чтобы вы лучше узнали меня, поэтому начну с правды: полностью контролировать свою жизнь невозможно. Не сто́ит даже пытаться. Мне нередко приходится доказывать людям, что бо́льшая часть неприятностей, которые нам приходится переживать, происходят от попыток контролировать то, что не поддается контролю или вызвано неправильными действиями. Невозможно контролировать погоду и экономическую ситуацию. Нельзя контролировать других людей – уверен, вам это уже известно. В большинстве случаев мы можем контролировать только свои действия, свой характер и вклад в окружающий мир.

Тем не менее наше стремление к контролю очень велико; все мы хотим контролировать как можно больше, пока такая возможность у нас есть. И в течение отпущенного судьбой времени обязательно нужно узнать, какие факторы, способные сделать жизнь осмысленной и яркой, действительно подвластны нашему контролю. Эта глава написана для того, чтобы помочь вам в этом.

Для начала ответьте на несколько вопросов.

В какой мере, по вашему мнению, вы контролируете сегодня свою жизнь, по шкале от 1 до 10 (где 10 означает полный контроль)?

В какой мере, по вашему мнению, вы контролируете свое сознание, эмоции и обстоятельства?

В какой мере вы контролируете происходящее вокруг вас?

Ваши ответы многое скажут о том, как вы привыкли проявлять себя в жизни; кроме того, они показывают, насколько вы чувствуете себя счастливым.

Немногие решатся поспорить с тем, что значительная часть жизни тратится на попытки расширить зону контроля. Но что, собственно говоря, мы пытаемся контролировать? Что именно дает нам уверенность в том, что мы контролируем в достаточной мере, чтобы чувствовать себя полноценными и счастливыми?

Обобщенно говоря, мы стремимся к ощущению контроля над своим внутренним и внешним миром. Хотим контролировать сознательный опыт, мысли, чувства и поведение, результаты, которые получаем, и отношения, которые связывают нас с внешним миром. В желании регулировать все стороны своей жизни и влиять на них и состоит человеческое стремление к контролю.

Как и все другие человеческие стремления, стремление к контролю может оказаться палкой о двух концах. Стремление к чрезмерному контролю приводит к потере психологической гибкости и излишней строгости. Мы ждем, что все будет происходить по заранее намеченному плану, и теряем способность адаптироваться и адекватно воспринимать происходящее, если события разворачиваются не так, как мы ожидали. Пытаясь подавить любые проявления разнообразия, мы ставим себя в жесткие рамки строго контролируемой рутины в отношениях и окружающем мире. Нам становится все сложнее общаться с людьми, и мы проявляем склонность к грубости в отношении тех, кто действует не так, как нам хочется. Это очень ограничивает и мешает ощутить разнообразие, яркость и радость свободной, не скованной рамками жизни.

Однако, если жизнь лишена контроля, создается ощущение, что катаешься на американских горках. Уменьшить контроль и плыть по течению – неплохой, на первый взгляд, вариант, но он неизбежно искажает восприятие реальности. Полное отсутствие контроля допустимо только на спа-курорте или горной вершине, но только не в бурной реке повседневной жизни. Отсутствие контроля автоматически означает отсутствие выбора, невозможность волевых проявлений и полную беспомощность. Без должного контроля мы не в состоянии влиять на свой образ мыслей и окружающую действительность, мы лишаемся свободы выбора на собственном пути и подчиняемся воле случая и прихоти обстоятельств.

Я не ставлю перед собой цели дать вам готовое решение по усилению одних и ослаблению других стремлений. Почувствовать правильную меру контроля над своей жизнью мне помогает данное другими людьми определение понятий «слишком мало» и «слишком много». Всем нам нужны разные степени контроля над разными сторонами жизни. И хотя, по-моему, большинство людей стремятся к гармоничной золотой середине, это не всегда так.

Я обнаружил три способа, или три активатора, которые усиливают стремление к контролю таким образом, что мы чувствуем в себе больше энергии, интереса к жизни и воодушевления. Неважно, слишком мало или слишком много вы сейчас контролируете свою жизнь, если у вас есть желание держать под контролем ее определенные стороны, обратите внимание на такие три аспекта.

 

Активатор № 1: контролируйте свой характер и взгляды на мир

Как правило, бо́льшую часть жизни составляют случайные, неожиданные или, если хотите, предначертанные свыше события и совпадения – они происходят, хотим мы того или нет. Тем не менее ваша реакция, то есть значение, которое вы придаете этим происшествиям, целиком и полностью находится в зоне вашего контроля. В этой способности и состоит величайшее отличие человеческой психики и самый эффективный инструмент для создания наполненной энергией жизни. Оказывается, ваши взгляды на мир – или значение, которое вы придаете событиям настоящего и будущего, – служат самым глубоким и эффективным способом влияния на жизнь. Следовательно, вы играете решающую роль в своей жизни и служите распорядителем и дирижером своих взглядов на самого себя, поведение окружающих и действительность. Такой подход сложнее, чем может показаться, ведь в большинстве случаев мы ожидаем того, что чаще всего видим вокруг, а хорошего вокруг не много. Почти все, что мы видим и читаем сегодня, – это в том или ином виде реклама хаоса, стресса, конфликтов, пессимизма, потребительского отношения или реализация замыслов других людей. Достаточно подумать о современном мире, движимом медиаимпериями, которые, похоже, сговорились лишить нас надежды на человечность. Среднестатистический американец четыре часа в день проводит перед телевизором, после чего в его памяти остается главным образом разобщенность, жестокость, эгоизм и жадность. Ситуация ухудшается и тем, что еще несколько часов мы проводим в Интернете, что не только не приносит никакой пользы, но приводит к еще большей сумятице и безысходности. Если воспринимать подобные вещи более четырех часов в день, чего же ожидать от мира? Позитивного или негативного?

Из сказанного следует: если хотите сохранить здравое, позитивное видение мира, очень важно «фильтровать» информацию. В любом случае резкое ограничение просмотра телепрограмм, прослушивания пустой радиоболтовни, блуждания по Всемирной паутине и чтения светских сплетен в глянцевых журналах нисколько вам не повредит. Поток информации, который вольно или невольно приходится воспринимать, приводит к лишним стрессам и напряженности – а вы при этом даже не понимаете, насколько сильное она оказывает влияние. Расхожая метафора не имеет ничего общего с действительностью: ваш мозг – не компьютер. Компьютер лишен эмоций, а вы – нет. Каждый бит полученной информации ваше сознание наделяет смыслом и эмоциональной окраской, чем значительно «утяжеляет» ее. Чем больше информации вы загружаете в свою память, тем больше нагрузка на систему в целом. Перегруженный данными компьютер просто снижает скорость обработки информации, а то и вовсе зависает. А теперь представьте себе, что с вами делает избыток медийной информации и негативный эмоциональный багаж, который она несет.

Столь же неприятное воздействие оказывают и энергетические вампиры и критиканы (вы понимаете, кого я имею в виду – людей, которые постоянно выказывают недовольство вами, вызывая у вас ощущение собственной неполноценности). Ограничивать общение с людьми, отравляющими вашу жизнь, так же важно, как сводить к минимуму контакты с информационной «чернухой».

Быть может, пришло время посвятить освободившиеся четыре часа изучению нужных вам образовательных программ и чтению мотивирующих книг, встречам с интересными людьми или решению новых задач – все это напомнит, что вы способны на многое.

С точки зрения ощущения счастья, самый действенный способ уберечь от негативных воздействий свои взгляды на мир – это контролировать, насколько позитивно и отстраненно мы воспринимаем и оцениваем происходящие с нами события. На этом большинство психологов основывают свои рассуждения об оптимизме и самоидентификации.

Начнем с оптимизма: почему так важен контроль над образом мыслей, если вы хотите стать оптимистом или сохранить жизнерадостный настрой? Если и существует в психологии что-то однозначно правильное, то это идея о том, что на все происходящее лучше смотреть с оптимизмом и относиться ко всему, что мы видим, слышим и переживаем скорее с позитивной, нежели негативной точки зрения.

Быть оптимистом – значит видеть вещи в хорошем свете и не терять надежды и веры в то, что все будет в порядке. Если происходит плохое событие, оптимизм поможет настроиться на лучшее будущее. Вот почему оптимисты относятся, не испытывая при этом чувства вины, к неприятностям как к временному, нетипичному явлению, с которым можно и нужно справиться.

Несмотря на распространенное заблуждение, оптимисты – не мечтатели, которые смотрят на мир сквозь розовые очки, воспринимая его неадекватно. На самом деле оптимисты гораздо чаще пессимистов видят мир таким, какой он есть, и принимают адекватные действия для разрешения проблем. Пессимисты ведь не верят в возможность решения проблемы, в отличие от оптимистов, которые охотно берутся за дело. В целом оптимисты чаще чувствуют себя счастливыми, живут дольше, работают лучше, реже разводятся и ведут более здоровый образ жизни. Пессимисты склонны считать трудности и неприятности длительным явлением, нарушающим течение их жизни и не поддающимся никакому контролю.

Хочу обнадежить тех, кто собирается возразить: «Оптимизм не свойствен мне от природы» или «У меня мозги иначе устроены», – нейрофизиологи убедительно доказали, что направленное внимание и постоянная практика создают новые нервные связи (и укрепляют старые). Вне всякого сомнения, все нормальные люди могут стать оптимистами, если приложат к этому осознанные усилия. В конце концов, это вопрос выбора. Что выберете вы – жизнь с надеждой на лучшее или в ожидании худшего?

Еще одну важную вещь необходимо контролировать ради сохранения своего мировоззрения – то, как мы соотносим события и поступающую информацию с собственной личностью. Те, кто ведет жизнь взаперти, часто рассматривают негативную информацию и жизненный опыт как свидетельство того, что они недостойны, недостаточно хороши. Людям, живущим комфортной жизнью, кажется, что они недоработали или сами виноваты в возникших проблемах. Те же, кто ведет наполненную энергией жизнь, склонны видеть в информации только информацию – и ничего больше. Они не испытывают в отношении себя негативных эмоций и не приписывают себе отрицательных черт характера только потому, что кто-то неодобрительно высказался о них или что-то неприятное происходит в мире. Они защищают свое собственное представление о себе и сознают, что окружающий мир, порой непредсказуемый и изменчивый, не должен нарушать их психологического настроя и представления о том, какой удивительно прекрасной может быть наша жизнь.

Внутренняя сила, помогающая защищать и определенным образом перестраивать наше мировоззрение, – эта самая сила позволяет нам корректировать и определять собственный характер. Один из самых важных выборов, которые можно сделать в жизни, – выбор в пользу ежедневного контроля над тем, каким вы хотите стать. Какие идеи будете проповедовать? Каким ценностям, нормам и представлениям будете ежедневно следовать? Насколько честным, порядочным, справедливым и добрым вы хотите быть во взаимодействии с миром? Это и есть вопрос характера.

Начиная с сегодняшнего дня, возьмите себе за правило и строго его придерживайтесь: во всех ситуациях вы должны вести себя так, как может вести себя ваше идеальное воплощение, ваше лучшее я. Требуйте от себя такой силы характера, которая позволила бы вам гордиться собой, а окружающим – видеть в вас пример для подражания.

Контролировать все – невозможно. Но можно контролировать себя: как вы живете, как относитесь к людям, к чему стремитесь. Контроль над проявлениями своего характера, день за днем, случай за случаем, ситуация за ситуацией – вот что создает и формирует вашу жизнь. Когда мой отец боролся с болезнью, им восхищалась вся семья: он оставался сильным и верным себе, он доказал, что любые трудности можно встречать достойно. Его характер и решимость во что бы то ни стало оставаться хорошим человеком не только на протяжении всей жизни, но и на пороге смерти до сих пор вдохновляют меня.

Случай с отцом напоминает мне еще и о том, что характер – это не просто набор принципов и представление о самом себе. Миру мы демонстрируем именно свой характер. Одних намерений недостаточно – нашу истинную сущность определяют поступки. Значит, ничего не изменится в вашей жизни до тех пор, пока вы не измените своего поведения, не станете более требовательным к себе и не продемонстрируете ярче свой замечательный характер. Поэтому не забывайте все время проверять себя: соответствуют ли ваши действия тому, каким вы хотите себя видеть и каким можете быть?

Однажды на организованном для молодежи некоммерческом мероприятии я встретил необычайно счастливую девяностолетнюю женщину-волонтера. Увидев, с какой радостью она почти два часа работала с группой первоклассников, я подошел к ней и завел разговор о жизни. Было в ее характере нечто почти физически реальное. Во время нашей беседы я спросил: «Откуда в вас столько энергии? Как вам удается так долго удерживать внимание детворы?» Ее ответ сразу после нашего разговора я записал на салфетке, потому что он полностью изменил меня. «Брендон, – сказала она, – нашу энергию и возможности можно контролировать одним только способом: всегда делать максимум того, на что мы способны. Именно так рождаются достоинство и любовь, и именно в этом мы находим счастье и смысл жизни».

 

Активатор № 2: контролируйте появление нового

Есть у меня хороший друг. Его зовут Пауло Коэльо. Он всемирно известный писатель, автор потрясающих книг «Алхимик», «Одиннадцать минут», «Валькирии» и многих других. Если взглянуть на его жизнь со стороны, то кажется, что у этого человека есть все. Его знают во всем мире. Он принадлежит к высшему обществу и, путешествуя по миру, живет в собственных домах то во Франции, то Швейцарии, то в Бразилии. Его работы необычайно интересны и познавательны; они изменили жизнь более полумиллиарда человек. Более девяти миллионов поклонников не пропускают ни одного его слова в социальных сетях. Президенты и лидеры стран, признавая его уникальный талант, приглашают его на встречи. Он здоров, и уже более тридцати лет женат на женщине, которая, он уверен, предназначена ему судьбой. Знаменитым, богатым и любимым его, глубоко верующего и смиренного человека, сделали самопознание и поиск смысла жизни. Однако и его однажды охватила удивительно глубокая грусть: он почувствовал себя несчастным.

Неужели такое возможно? Может быть, он просто не умеет быть благодарным? Нет. Беседуя с ним в его шестьдесят пятый день рождения, я с уверенностью мог сказать, что этот человек чувствовал себя более чем обласканным жизнью. Он по-настоящему гордился тем, что имеет: любовь, безопасность, уважение, достаток, творческое самовыражение и работа огромной важности. Что же тогда произошло в его душе и сознании? Почему он перестал чувствовать удовлетворение от жизни? История его терзаний и поиска ответов может многое рассказать о жизни и, по счастливому совпадению, о нейрофизиологии.

Пауло разрешил мне поделиться с вами этой историей. Кстати, он подробно описал охвативший его кризис веры и удовлетворенности в потрясающей книге «Алеф». К проблеме мы подошли с разных точек зрения: он – с позиции духовности, я – с позиции эффективной жизнедеятельности. Тем не менее оба пришли к одному и тому же выводу: Пауло не хватало в жизни новизны.

В книге «Алеф» Пауло рассказывает о том, почему причиной психологического кризиса стало отсутствие новизны. Разумеется, он много путешествовал по миру, но его поездки ограничивались перемещениями из одного удобного кокона в другой; когда все тщательно спланировано, не остается места ни новым трудностям, ни новым возможностям. У него не было новых приключений, встреч с новыми людьми, не было даже напряженного графика, который заставил бы его почувствовать себя занятым. К психологическим проблемам привела спокойная, сытая, размеренная жизнь.

Пауло не знал, что, собственно, нужно искать, поэтому покорился воле случая и решил взяться за что-нибудь новое. Так было организовано достаточно трудное путешествие через всю Россию по Транссибирской железной дороге. В этой поездке он встретил женщину, которая помогла ему найти то, что он так долго искал. Не буду раскрывать интригу, оставлю ее для новой книги Коэльо. Скажу только, что жизненную энергию Пауло удалось вернуть благодаря новым способам познания мира и самого себя. Простой метод – я называю его контролем над появлением нового – в конечном счете вдохнул новые силы в дух и разум моего друга. И я очень рад тому, что он воссоединился со своей верой и снова обрел жизненные силы; он мой любимый писатель, и я с нетерпением жду его новых работ.

«Следите за тем, чтобы в вашей жизни появлялось что-то новое», – вот что я советую клиентам, которые погрязли в рутине. Это значит, что появление новых вещей и событий нужно планировать так же тщательно и целенаправленно, как диету, карьеру и жизненные цели. Во многих случаях скуку, депрессию, переживания и эмоциональные расстройства можно излечить с помощью новизны, и новейшие исследования в области нейрофизиологии убедительно доказывают это.

Изучив мозг тысяч людей с помощью современного медицинского оборудования, в том числе магнитно-резонансных томографов, нейрофизиологи пришли к выводу, что он самой природой запрограммирован на получение удовольствия от новизны и решения трудных задач. У вас может быть все, что нужно для прекрасной жизни: любовь, уважение, достаток и прочие важные вещи – но без этих двух ингредиентов по вашему рецепту счастливой жизни можно будет приготовить только пресный суп из скуки и грусти.

При появлении нового дела или трудной задачи наш мозг становится намного активнее. Новизна обостряет внимание и ум благодаря выбросу дофамина и включает режим «давай-ка выясним, что это такое». Именно эти процессы мотивируют нас к учебе. Если новизна ставит задачу, требующую решения, мозг остается занятым еще дольше. А занятый мозг – это счастливый мозг.

Примечательно, что нейрофизиологи не первыми и не единственными доказали это. Известный психолог Михай Чиксентмихайи в своей работе, посвященной потоковому сознанию, пришел к тем же выводам. Он обнаружил, что счастье люди чаще всего определяют как состояние полной погруженности в любимое дело, когда оно содержит элемент новизны и требует максимально полного использования имеющихся навыков. При этом человек теряет счет времени и даже игнорирует базовые потребности, такие как голод, например.

Итак, появление нового – это одна из важнейших вещей, которую нам необходимо контролировать. Отсутствие новизны ведет к серьезным последствиям: скучающий мозг, душевная тревога. Какой бы успешной ни была ваша жизнь, без нового она будет неполной – Пауло знает это по собственному опыту.

Контроль над появлением нового не означает, что нужно рыскать в поисках чего-то необычного, чтобы обогатить свою жизнь. Бог свидетель, найдется не так уж много людей, которым стоит добавить хотя бы один новый пункт к списку покупок, и без того внушительному. Речь идет скорее о качестве, чем количестве, причем это относится к подавляющему большинству явлений нашей жизни. Мы должны постоянно стремиться к получению новых позитивных впечатлений. Кстати, реализовать это очень просто: например, можно каждую неделю посещать новый ресторан. А можно получать новые знания или общаться с новыми людьми. Контроль над появлением нового совсем не означает радикальной «перезагрузки» образа жизни. Даже небольшие перемены могут иметь огромную силу воздействия, и быть может, именно их вам не хватает для того, чтобы начать жить наполненной энергией жизнью.

Подведем итог: регулярно получать новые впечатления – лучший способ навсегда сохранить интерес к жизни, душевные силы и вдохновение. Несколько идей помогут вам внести элемент новизны в свою жизнь.

 

Шесть простых способов «обновить» свою жизнь

Правило трех месяцев. Раз в три месяца организуйте небольшой отпуск – в одиночестве, с супругом или другим человеком, занимающим важное место в вашей жизни. Вот именно, каждые три месяца. Я не предлагаю отправляться в кругосветное путешествие – дальность не имеет никакого значения; гораздо важнее, как далеко вы зайдете . Дело не в количестве километров, а в том, как далеко вы готовы уйти в эмоциональном и интеллектуальном смысле, чтобы избавиться от рутины, расслабиться и восстановить силы. Можно отдохнуть дома или, предпочтительнее, уехать хотя бы на один день в новое, неизвестное вам место. Некоторые возразят мне: «Это исключено». А я отвечу: «Ну что ж… Я считал вас более решительным и изобретательным человеком, особенно в том, что касается перемен к лучшему». Если вы по-настоящему осознаете ценность такого опыта, то сможете организовать его. Ведь это не так уж много – всего четыре раза в год. Сделайте это для себя.

Тур по кафе и ресторанам. Посвятите один вечер в неделю походу в новое кафе или ресторан, предложите друзьям по очереди устраивать встречи с ужином. Ваша цель – изучить ресторанную карту города и получить новые впечатления от еды.

Концерты, спортивные соревнования и прочие развлечения. Какие события запланированы на ближайшие выходные в вашем городе? Какие интересные мероприятия стоит посетить? Может быть, новые выставки или показы? Несмотря на то что многие из нас любят ходить в кино, театры и на стадионы, большинство посещает их крайне редко. Возьмите за правило следить за афишей и пользуйтесь возможностью увидеть что-нибудь новое или поддержать любимую команду.

Путешествия. Есть ли у вас список из пятидесяти мест мира, которые вы хотели бы посетить? Вычеркиваете ли вы одно из них хотя бы раз в год? Если нет – пора начать. Путешествия – один из лучших источников полезной новизны, интереса к жизни и удовольствия. Возьмите за правило откладывать деньги и выделять время на такие поездки – так вы сможете осуществить задуманное. Главное правило посещения новых мест: сделайте что-нибудь новое. Не сидите в номере – отправляйтесь на поиски приключений.

Расширяйте круг общения. Просто удивительно, как важно для нас заводить друзей в молодости и как редко мы обзаводимся ими, став старше. Между тем друзья и круг общения – это важнейший внешний фактор, определяющий наше ощущение счастья (не считая самых близких, интимных отношений). Очень серьезно отнеситесь к расширению круга знакомств, посещайте встречи по интересам, благотворительные собрания и мероприятия местного масштаба. Будьте открыты не только для новых контактов, но и для дружеского общения с новыми людьми.

Развитие навыков. В ваших планах на ближайший год значится обучение десяти новым навыкам? Достаточно ли вы активны в поиске новых умений и овладении ими? Можно научиться хорошо излагать свои мысли на бумаге или выступать перед публикой, петь, готовить, писать компьютерные программы, играть в футбол или овладеть навыками лидерства – выбирайте из множества творческих, спортивных или профессиональных занятий. Освоение новых умений – один из лучших способов определить границы своих возможностей и перешагнуть их. Постарайтесь постоянно учиться чему-то новому – это самый простой и логичный путь для активизации работы мозга (и путь к интересной жизни).

Впрочем, я перечислил не все возможные варианты. Лично я использую их все и никогда не забываю это делать, ведь мне не безразличны моя работоспособность, жизненная энергия и вдохновение. Это не всегда просто, но разнообразие придает особый вкус жизни, и вы обязательно придете к тому же выводу.

 

Активатор № 3: контролируйте рабочий процесс

Когда я задаю людям вопрос, в какой сфере жизни им больше всего нужен контроль, то в ответ чаще всего слышу: в работе и карьере. И это несмотря на сотни теоретических изысканий и тысячи практических советов, посвященных менеджменту и карьерному росту за последние десятилетия. О том, как добиться успеха в карьере и превратить работу в удовольствие, сегодня мы знаем больше, чем раньше. Зайдите в ближайший книжный магазин – и вы увидите сотни книг, посвященных вопросам карьеры, менеджмента, культуры, лидерства, ведения бизнеса и эффективной организации труда. Уже хорошо известно, как создать во всех отношениях приятное или необычное рабочее место, разорить компанию, децентрализовать управление, нанять подрядчика, организовать работу в команде, поделиться опытом, работать удаленно, принимать участие в онлайн-совещаниях и многое-многое другое. И при этом более 80 процентов работающих людей признаются, что не получают удовольствия от работы и свои обязанности выполняют спустя рукава.

Если вы когда-нибудь работали в крупной компании, то, независимо от ее успехов на рынке и грамотности руководства, всегда ощущали в себе и в своих коллегах подспудное стремление к большей степени контроля и большей значимости своего труда. В чем же причина? Почему при всех наших знаниях о том, как правильно и успешно работать, так много людей и среди служащих, и среди работодателей, несчастливы и не находят реализации в карьере?

Изучению этого вопроса в контексте эффективной жизнедеятельности я посвятил почти пятнадцать лет жизни и пришел к выводу, что ответ нужно искать в двух сравнительно новых в среде занятости явлениях: отсутствии ощущения собственности и наличии отвлекающих факторов.

Почти всю долгую историю человечества профессиональная жизнь людей сводилась к выполнению отдельных заданий. Испокон веков мир состоял главным образом из крестьян и ремесленников; свою работу они выполняли сами от начала и до конца, от них полностью зависело и количество вложенного труда, и качество полученного результата. Крестьяне обрабатывали землю, сажали, ухаживали и собирали урожай; затем перерабатывали сырье и получали готовый продукт. Это была собственная работа, и год за годом вы делали одно и то же – к такой «карьере» сводилась вся жизнь человека.

Мысленно вернитесь в середину и конец XX века. Именно тогда появилась новая концепция менеджмента, положившая конец такому положению вещей. Она была нацелена на повышение эффективности профессиональной деятельности и, несомненно, сыграла большую роль в изменении делового ландшафта. Единственный недостаток этой философии, несмотря на всю ее успешность, заключается в том, что она, будто ночной вор, украла у нас радость труда – хотя никто этого даже не заметил.

Кто же совершил это преступление? Межфункциональная рабочая группа, или группа специалистов разного профиля, объединившихся для работы над проектом. Начиная с 1950-х годов, когда во всем мире в полный голос заговорили о научном менедж-менте, корпоративный мир быстро перешел от системы задач к системе проектов. Мы больше не занимаемся своим собственным делом и не выполняем работу от начала до конца. Что же мы получили взамен? Свой участок работы в разных командах, работающих над разными проектами. Эта модель до сих пор широко распространена в корпоративном мире, и она оказывает катастрофическое влияние на наше ощущение счастья. Очевидно, работа в межфункциональной рабочей группе отнимает у нас нечто невероятно ценное – чувство права собственности.

Предлагая эту книгу потенциальным издателям, я знал: они поймут, о чем в ней идет речь, если я проведу параллели с их собственной жизнью. Поэтому я задавал им несколько простых вопросов: приходилось ли вам работать над публикацией книги, когда вы отвечали только за часть работы и принимали участие лишь в некоторых из многочисленных совещаний? И потом, после успешного выхода книги, довольны ли были вы и ваша команда? На этот вопрос все отвечали утвердительно. Тогда я спрашивал: «А приходилось ли вам работать над изданием книги, когда вы по-настоящему вынянчили ее, как ребенка, с самого начала и до конца? И потом, после успеха книги, вы и ваша команда радовались? И на этот вопрос я получал утвердительный ответ. А дальше было самое интересное. В каком случае вы испытывали бо́льшую радость? В каком случае ощущали бо́льшую сопричастность и бо́льшую удовлетворенность собой и проделанной работой?

Конечно, вы догадываетесь, что я услышал в ответ. Все без исключения отдали предпочтение второму варианту, когда реализация проекта зависела от них самих от начала до конца и вызывала высокую степень личной заинтересованности,

Перенесите этот пример на любую почву, в любой вид деятельности, и убедитесь: он всегда верен. Полноценное ведение проекта от начала до конца приносит больше удовольствия, чем эпизодическое участие в отдельных этапах. Наблюдать за тем, как развивается твое собственное детище, как твои усилия приносят плоды, – вот величайшее удовольствие, которое может дать работа. Не забывайте об этом.

Межфункциональная рабочая группа пока не собирается сдавать позиций. Однако не нужно быть прорицателем, чтобы утверждать: ваш интерес к делу и энтузиазм увеличится, если вы решите принимать участие только в тех проектах, которые требуют вашего постоянного участия и полной самоотдачи.

Разумеется, многие возразят мне, что у них просто нет выбора, что проектов много и приходится участвовать только в некоторых этапах работы. Они скажут, что мое предложение трудно осуществить. Я с полной ответственностью утверждаю: это возможно в любой сфере занятости.

Предлагаю обратить особое внимание на этот аспект своей жизни, даже если вам придется полноценно участвовать в двух-пяти крупных проектах в год. Вы сможете это сделать: найдите такие проекты, предложите свое участие или создайте их для себя сами. Вы об этом не пожалеете.

С одной стороны, контроль над работой заключается в том, что вы делаете (а теперь вы знаете, какое значение имеет увеличение количества и улучшение качества проектов, в которых вы по-настоящему активно участвуете от начала до конца), с другой – следует контролировать, как вы работаете в течение дня. Казалось бы, обычное дело, однако грамотно организовать этот процесс очень важно и начать следует прямо с завтрашнего утра. Итак, пришло время поговорить о том, что мешает вам эффективно работать, то есть об отвлекающих факторах.

Межфункциональная рабочая группа отняла у нас чувство собственности, а среди отвлекающих факторов главным преступником можно считать – уверен, вы уже догадались! – электронную почту и системы мгновенных сообщений. Я часто спрашиваю людей из разных концов мира, чего они больше всего не любят в своей работе, и в ответ нередко слышу слово «e-mail». Бесспорно, обычная электронная почта. Вот почему я так часто использую в своих выступлениях саркастическую фразу: «Папка с входящими письмами – удобный способ организации рабочего дня других людей».

Если электронная почта – один из главных отвлекающих и раздражающих факторов, значит, нужно организовать эту часть работы и научиться ее контролировать. Письма и сообщения – только одна из сторон большой проблемы: вы плохо контролируете свой рабочий день и в результате работаете не так эффективно, как хотелось бы (и как следовало бы, учитывая нынешние условия жизни).

Вместо того чтобы углубляться в теорию и искать причины этого явления, позвольте просто объяснить вам, как правильно организовать свой рабочий день. Мы уже много лет преподаем на занятиях в Академии экспертов одну методику – одну из самых популярных известных мне стратегий тайм-менеджмента. Я называю ее «Таблицей эффективного планирования», и она представляет собой абсолютно новый подход к организации рабочего дня.

Как только начинается рабочий день (в идеале после зарядки или пробежки, молитвы или медитации, и обязательно – после здорового завтрака), я рекомендую немедленно переключаться в стратегический режим. Не открывайте электронную почту, приступая к работе. Начиная с этого рабочий день, вы автоматически передаете контроль над ним в руки других людей.

Стратегический режим – это такой подход к работе, при котором вы не выпускаете из виду общей картины, то есть постоянно помните, чего хотите достичь и над какими крупными проектами работаете. Итак, в верхнюю строку вашей таблицы эффективного планирования впишите названия своих текущих проектов. Это будет вдохновлять вас на решение трех-пяти важнейших задач, что приведет к успешному завершению каждого проекта.

Как только вы заполнили верхнюю строку таблицы (я настаиваю на том, чтобы мои клиенты собственноручно заполняли таблицу перед началом каждого рабочего дня), приходит время включить операционный режим и заполнить следующие две строки. Средняя строка должна напоминать вам о людях, с которыми вы должны связаться в этот день, чтобы, во-первых, узнать об их решении или получить нужную информацию, и во-вторых, сообщить о своем решении или передать нужную им информацию. Нижняя строка предназначена для определения приоритетов: сюда вы вписываете задачи, которые обязаны выполнить сегодня несмотря ни на что.

Заполнить таблицу планирования совсем не сложно, а ее эффективность зависит от ваших последующих действий. Работать придется строго определенным образом, и тогда вы сможете, наконец, справиться с дестабилизирующим влиянием входящих сообщений – и результативно работать.

После заполнения таблицы приступайте к работе с задач в средней строке – задач, связанных с людьми. На этом этапе вы можете первый раз за день просмотреть сообщения в почте; при этом от вас потребуется проявить некоторую силу воли и сделать именно так, как я советую. Вот что вы должны сделать: откройте электронную почту и просмотрите ТОЛЬКО те сообщения, которых ждете (то есть те, в которых вам должны сообщить о принятом решении или важной для вас информации – вы заранее записали это в средней строке таблицы). Прочитайте только эти письма и ответьте на них. Затем напишите тем, кто ждет вашего письма, – их вы тоже отметили во втором разделе плана. Все это занимает от двадцати до сорока пяти минут, не больше. А теперь решающий момент: не просто закройте электронную почту, а совсем выйдите из приложения. Заходить в него больше нельзя до тех пор, пока у вас не появится свободное время в самом конце дня.

Что же вы делаете теперь, когда не тратите время на почту? Вы двигаетесь к цели, а значит, работаете эффективно. Вы выполняете те задачи, которые определили как приоритетные и записали в нижнюю строку таблицы. Это займет остаток дня, и заглянуть в почту еще раз можно будет только после того, как вы сделаете все запланированные дела. (Если выполнение некоторых задач требует переписки, оставьте их на самый конец дня). Ваш рабочий день предназначен для того, чтобы создавать реальные вещи, делать реальные вещи и менять к лучшему реальную жизнь, а не переписываться. Так что сосредоточьтесь на приоритетах. Если управитесь быстрее, чем рассчитывали, все равно не открывайте почту. Сначала подумайте: «Могу ли я сделать еще что-нибудь полезное для скорейшего завершения или усовершенствования одного из своих проектов?» Если ответ будет утвердительным, посвятите решению этой задачи остаток рабочего дня. И только в последний час работы можно еще раз открыть почту, прочесть полученные сообщения и ответить на них.

С этой непростой задачей вы должны справиться: не позволяйте себе расслабляться и отвлекаться от дела, без конца проверяя ящик для входящих. Бо́льшую часть дня посвятите реализации проектов и выполнению задач первостепенной важности – к ним относятся только те дела, которые по-настоящему влияют на результат. Планируйте каждый рабочий день, и пусть эти планы воплощаются в жизнь. Так очень скоро вы почувствуете контроль над профессиональной деятельностью, повысите производительность труда и станете получать удовольствие от работы.

Для того чтобы ощущать полноту жизни, нужно контролировать несколько вещей. Важнейшими среди них я считаю мировоззрение и характер, появление нового и занятость. Именно в этом кроется наша способность поддерживать правильное отношение к делу и жить полной жизнью, ощущать магию каждого дня и разнообразие мира и планировать свой день так, чтобы он был насыщенным и позитивным. И чем прилежнее вы будете следовать этим правилам, тем более значимой и интересной будет становиться ваша жизнь.

 

Время действия

Если бы я решил измениться к лучшему и с бо́льшим оптимизмом смотреть на жизнь, то мне следовало бы начать с:

_______________________________________

_______________________________________

Уже сегодня я могу внести в свое расписание два дела, которые привнесут в мою жизнь элемент новизны и дадут мне возможность решать новые задачи:

_______________________________________

_______________________________________

В ближайшее время я могу подключиться к участию в проекте (или создать собственный проект), за который буду нести полную ответственность от начала до конца, чтобы ощутить полноценную причастность к его реализации.

_______________________________________

_______________________________________

 

– Я чувствую себя полным ничтожеством, не способным чего-нибудь добиться и осуществить свои мечты.

В кресле рядом мной сидела, нервно сжимая пальцы, одна из успешнейших женщин, которых я знаю. Многие люди сочли бы слова Сьюзен по-настоящему неожиданными. Член Лиги плюща, образованная женщина – ее послужной список впечатлил бы даже скептиков. Она не просто поднималась по карьерной лестнице; она делала это с энтузиазмом и смелостью, вдохновлявшими и рядовых сотрудников, и вышестоящих. Коллеги-женщины смотрели на нее как на образец для подражания. Она руководила большими группами людей в разных уголках мира. Невероятно богатая, в тех странах, где любила отдыхать, она владела собственными домами. У этой очень красивой женщины был любящий муж – замечательный человек, который во всем ей помогал и поддерживал.

Я задал Сьюзен несколько вопросов, и мы быстро обнаружили причину ее проблемы. Последние полтора года ей казалось, будто она увязла, потеряла мотивацию, слишком быстро и слишком часто сдавалась и бросала начатое дело. Она перестала идти на риск сознательно и переживала состояние, которое ее психоаналитик назвал «беспокойством по поводу эффективности деятельности», предложив лечить его медикаментами; однако лечение заметного результата не дало.

– Мне кажется, теперь, когда я добилась некоторого успеха, у меня не получается воспринимать информацию так же быстро, как раньше, – сказала Сьюзен обреченно. – Но хуже всего то, что, по-моему, я вообще не умею учиться, поэтому больше не берусь за новые большие задачи и проекты. Возможность неудачи тревожит меня гораздо сильнее, чем раньше. Слишком многих вещей я избегаю, слишком часто позволяю себе отвлекаться на посторонние вещи, считая это оправданием бездеятельности. Так я страхую себя от неудач. Как вы думаете, я не способна на большее? Это мой предел?

Я заметил, что, делая признание, Сьюзен чувствовала себя крайне некомфортно. Моим первым побуждением было успокоить ее, сказав, что она все выдумала и все будет в порядке. Но она платит мне не за утешение.

– Может быть, я просто достигла максимума своих возможностей, интеллектуальных способностей или еще чего-нибудь, Брендон? Я привыкла чувствовать себя уверенной, а сейчас чувствую полную беспомощность. Не могу понять почему. Что же мне делать, чтобы вернуть уверенность и не казаться себе бесталанной? Что со мной происходит? Это ощущение ужасно меня пугает. Боюсь, оно разрушит мою карьеру.

Передо мной снова стоит выбор: утешить или научить. Первое позволит ей почувствовать себя лучше, второе – стать лучше.

Решив рискнуть, повернувшись прямо к ней, я с неуместной прямотой заявляю:

– Сьюзен, пожалуй, это самый смешной разговор, который я вел с человеком вашего положения.

Она удивленно моргает, открывает рот, но ничего не произносит.

– Вы утверждаете, что просто ждете, когда к вам вернется способность учиться, вместо того чтобы взяться за решение какой-нибудь задачи? Это равносильно ожиданию, что ваша машина заведется сама, притом что вы забыли вставить ключ зажигания. Вы ничего не потеряли. Не достигли предела своих возможностей или интеллектуальных способностей, потому что – будем честны друг с другом – вы никогда не пытались их определить.

Уверен, большинство людей сочтут такой подход чудовищным. Но я прекрасно знаю Сьюзен. Говоря это, я широко улыбаюсь, но все же поглядываю, не набросится ли она на меня с кулаками. Она молчит, поэтому я продолжаю.

– Вы не уверены в себе именно потому, что вы – больше не вы. Вы не заставляете себя учиться и браться за новое – вот в чем проблема. Ждете, пока кто-то коснется вас волшебной палочкой, и скажет, что вы достаточно умны и опытны, чтобы снова учиться и рисковать. Поэтому послушайте меня. Не думаю, что вы достигли своего максимума. Вы просто ушли от него в другую сторону, потому что однажды почувствовали себя неуверенно и некомфортно. Вы испугались собственных успехов и отказались быть смелой, а ведь именно смелость заставляла вас учиться и чувствовать себя живой. Ведь вам уже приходилось перешагивать эту границу и идти дальше, правда?

– Да, но, может, я просто устала все время перешагивать и учиться.

– Хорошо, может, я неправильно вас понял. Однако мне показалось, будто вы жалуетесь как раз на то, что больше не чувствуете в себе способности перешагивать и учиться. В таком случае мы оказываемся перед выбором: либо мы углубимся в ваше прошлое, чтобы найти много оправданий нежеланию жить и учиться дальше, либо я просто прикоснусь к вам волшебной палочкой, дам несколько заданий, которые заставят вас учиться и расти. Потом еще несколько раз я прикоснусь к вам палочкой – до тех пор, пока вы снова не подойдете к границе своих возможностей и не перешагнете ее. Что вы выбираете?

Сьюзен задумывается на мгновение.

– Я хочу вернуть свои силы.

– Вы собираетесь вернуть их, ничего не делая, или все-таки решите оторваться от стула и начать ставить цели, учиться и расти, чтобы быть лучшим воплощением самой себя?

Она снова улыбается, на этот раз широко. Ее глаза говорят: за работу.

* * *

Если бы вы знали Сьюзен, то ее признание в слабости очень удивило бы вас. Эта женщина – потрясающий человек. Впрочем, иногда каждый чувствует себя неуверенно, теряется в некоторых ситуациях и на разных этапах жизни. История Сьюзен подводит нас к обсуждению одного из важнейших человеческих стремлений – стремления к компетенции.

Я часто слышу истории, подобные истории Сьюзен, – не только в силу своей профессии, но и потому, что они представляют собой неотъемлемую часть нашей жизни. Приходит момент, когда и мы сталкиваемся с такой же проблемой, ведь всех нас подпитывает стремление к компетенции. Когда мы чувствуем уверенность в себе и способность реализовать задуманное, нам принадлежит весь мир. Мы смело шагаем в неизвестность, приспосабливаемся к обстоятельствам, с удовольствием учимся, укрощаем свои страхи, преодолеваем преграды и понимаем, что растет наша уверенность в себе, успешность и профессионализм.

Но когда наша внутренняя шкала уверенности смещается с деления «уверен» на деление «сомневаюсь», мы начинаем ощущать вкус поражения. Мы подвергаем сомнению свой ум, способности, силы, а вместе с ними и все наше будущее. Чувство несостоятельности влечет за собой другие неприятные чувства: беспокойство, раздражение, разочарование, безнадежность и страх перед будущим – с ними мы со временем свыкаемся. В конечном итоге неуверенность приводит к катастрофическим последствиям: мы перестаем пытаться, учиться, расти и действовать. Начинаем болезненно сравнивать себя с другими и приходим к неутешительным выводам. Нам кажется, что жизненная энергия полностью иссякла, потому что любая деятельность пугает или кажется непосильной.

Я точно знаю, что многие их этих переживаний знакомы вам. Все мы сталкивались с ними не раз. Еще мне известно, что если бы мы с вами сели ненадолго рядом и откровенно поговорили о вашей жизненной энергии, то я быстро понял бы, что слишком многое вызывает у вас беспокойство и апатию, а это два главных показателя того, что ваше стремление к компетенции переживает не лучшие времена.

Вы можете думать, что в изобилии современного мира, где образование и информация столь же ценны, сколь и доступны, наше стремление к компетенции легко активировать и развить. Ведь учиться и приобретать новые умения сегодня так просто, не правда ли? В конце концов, у нас есть огромное количество школ, государственных программ и некоммерческих образовательных организаций. Общеобразовательные школы поощряют учащихся задавать вопросы и «искать свой путь». В крупных компаниях работают отделы по работе с персоналом, которые заняты вопросами работоспособности, повышения квалификации и даже развития компетенций. В последнее десятилетие большую популярность приобрело выражение «обучающаяся компания». Интернет открыл для нас целый мир знаний – совершенно бесплатно. Мы должны были бы чувствовать себя достаточно умными, образованными и способными. А значит, казалось бы, все в полном порядке и с чувством уверенности в своих силах, не так ли?

Оказывается, нет. Согласно результатам тестов, знания американских студентов становятся все хуже; примерно половина поступивших в колледж не оканчивает его. Работающие люди все чаще признаются, что тревожность стала для них новой нормой жизни, несмотря на старания специалистов по персоналу дать сотрудникам необходимые для успеха знания и уверенность. Целые компании и международные организации исчезли с лица земли за последние годы из-за того, что можно описать только как недостаток компетенции (и, возможно, этики) руководителей.

В чем же причина? Чтобы разобраться в этом, давайте точно определим значение понятия «компетенция», а затем посмотрим, как виртуозно общество умеет лишать нас ощущения обладания ею.

В общих чертах личностную компетенцию можно определить как способность понимать происходящее, успешно выполнять задачи и менять мир вокруг себя. Понимать. Выполнять. Менять. Если я уверен, что при столкновении с трудностями или возможностями смогу сделать эти три вещи, значит, у меня достаточный уровень компетенции. Я чувствую, что могу использовать свои знания и навыки для успешного решения всех стоящих передо мной задач.

Подумайте о своей работе. Осознаете ли вы свою роль и цели, которые стоят перед вами? Достаточно ли ясно вы понимаете действующую социальную структуру? Чувствуете ли, что ваших знаний достаточно для успеха и движения вперед? Считаете ли себя достаточно талантливым, знающим, умелым и способным, чтобы достичь собственных целей и целей компании? Как вам кажется, справляетесь ли вы с работой, быстро ли учитесь, достаточно ли весом ваш вклад в общее дело? Ответ на эти вопросы многое скажет о том, насколько вы уверены в собственных силах.

Не только в работе, но и во всех других сферах мы сталкиваемся с еще одной проблемой – с бешеным ритмом современной жизни. Сейчас, когда многие из нас постоянно сталкиваются с вынужденными переменами (снова реструктуризация и волна увольнений, значит, на меня свалится гора новой работы), становится сложнее понять, соответствуем ли мы занимаемому месту. Нам приходится учиться больше и быстрее, чем раньше, только для того, чтобы оставаться на плаву. Даже просто «быть в курсе» сейчас намного сложнее, потому что мир меняется все стремительнее.

Условия работы в межфункциональной рабочей группе, состав которой меняется от проекта к проекту, фактически лишают нас способности учиться, а ведь это ключевое умение с точки зрения профессионализма. Мы хотим произвести впечатление на коллег – особенно сейчас, в эпоху социальных связей, – поэтому делаем все возможное, чтобы производить впечатление «члена команды». Следовательно, мы часто не просим о помощи, когда она нам нужна, и прячем свою уязвимость и неуверенность из страха быть изгнанными. Чтобы удовлетворить требования окружающих, мы быстро переключаемся в режим многофункциональности, который не дает возможности углубиться в предмет, а ведь именно это развивает профессионализм. Хуже всего, что мы избегаем конфликтов, стараясь всем без исключения нравиться и создавать вокруг себя легкую, дружескую, жизнерадостную атмосферу, которой от нас якобы ожидают.

Дальше – больше. Все шире распространяется практика создания «международных рабочих групп» и аутсорсинга, и мы привыкли перепоручать выполнение задач, в которых не особенно сильны, другим людям, окончательно простившись с возможностью попробовать что-то новое, превратить слабые стороны в сильные, научиться.

Чем бы ни занимался каждый из нас, все мы – мобильная, социально связанная рабочая сила, от которой ждут еще больше творческой энергии, еще больше работоспособности и, разу-меется, большего ощущения счастья. Сегодня мы живем в декорациях к невероятной трагикомедии: мир меняется с умопомрачительной скоростью, но никому не позволено чувствовать себя неуверенным и отвлекаться от дела.

И это вовсе не смешно. Недостаток компетенции в работе, да и в любой другой сфере жизни, может иметь крайне неприятные последствия для нашего будущего. Вот что говорят о компетенции специалисты по психологии обучения и коучи эффективной жизнедеятельности.

Уровень вашей компетенции определяет, на что вы обращаете внимание. Чувствуя себя неуверенно, вы предпочитаете не обращать внимания на проблемы, конфликты, сложные задачи и большие возможности, потому что вам кажется, будто вы не справитесь с ними. Таким образом, недостаток компетенции ведет к промедлению и бездеятельности.

Уровень вашей компетенции определяет выбор задач и видов деятельности. Чувствуя уверенность в собственных силах и способность понимать, выполнять и менять, вы с готовностью беретесь за сложные задачи. Само собой разумеется, что это ведет к новым знаниям и бо́льшим успехам в работе. Если вы сомневаетесь в себе, то сосредотачиваетесь на простых задачах и скоро становитесь рабами безопасности.

Уровень вашей компетенции определяет старание. Люди, привыкшие много и упорно работать, знают, что их усилия дадут положительный результат, поэтому стараются еще больше. Не думайте, что я упрощаю: исследования психологов снова и снова доказывают, что если вы уверены в себе, то будете трудиться упорнее (и, конечно, энергичнее).

Уровень вашей компетенции определяет сопротивляемость и умение адаптироваться. Эти качества приводят к удивительным последствиям для успеха в жизни и карьере. Люди, уверенные в своей способности понимать, выполнять и менять мир вокруг себя, легче изменяют однажды выбранный курс, если что-то идет не по плану. Когда судьба ставит им подножку, они быстрее встают на ноги, потому что склонны считать препятствия не поражением, а уроком.

Уровень вашей компетенции определяет, будете вы лидером или ведомым. Можете ли вы представить себе навык более важный, чем лидерство? Кто они – эти люди, готовые взять на себя ответственность в работе и повседневной жизни? Это те, кто верит в себя и свои возможности. Они чувствуют, что способны справиться с трудностями, даже если придется изрядно потрудиться, потому что делают это ради нового, большого будущего. (К сожалению, те, кто не верит в свою способность понимать, выполнять и менять, редко верят в большое будущее – свое или других людей, не говоря уже о том, чтобы активно, смело и настойчиво стремиться к нему.)

Наш стремительно меняющийся мир требует не отставать и не переставать учиться и приносить пользу. Значит, вечным студентам – людям, которые всегда ищут возможности получить новый опыт и больше узнать о мире, – принадлежит мир будущего. Как же правильно активизировать стремление к компетенции, когда так много поставлено карту? Какой способ воздействия эффективнее других? Давайте рассмотрим три самых мощных активатора компетенции.

 

Активатор № 1: оцените свое желание учиться и дайте ему нужное направление

Желание учиться и активно влиять на свою жизнь очень важно с точки зрения счастья и компетенции. Если вы относитесь к учебе с радостью и воодушевлением, то и в жизни будете чувствовать себя увереннее и способнее. По утверждению нейрофизиологов, чем больше мы учимся, тем прочнее становятся нервные связи, регулирующие способность выстраивать логические цепочки и действовать, что, в свою очередь, ведет к выбросу дофамина и связанному с ним ощущению удовольствия.

Естественно, всем нам было бы приятно чувствовать уверенность в себе и радость жизни (ведь именно эти ощущения дает компетенция), но почему в таком случае люди не торопятся использовать всем доступную возможность учиться? Почему они так боятся новых знаний и избегают нового полезного опыта?

Дело не в том, что люди слишком ленивы, хотя сегодня именно этим часто объясняют все проблемы. Нет, люди не стремятся улучшить свою компетенцию и не становятся отличными учениками только потому, что не умеют оценивать возможности, которые открывают перед ними новые знания и опыт. Они отказываются от изучения иностранного языка, но при этом не могут объяснить, почему не хотят попробовать. (Ответы «Это слишком сложно» или «У меня нет времени» – только верхушка айсберга.)

По моему убеждению, если вы хотите развить в себе способность к усовершенствованию компетенции, нужно научиться ясно понимать, почему вы хотите учиться и что может вам в этом помешать. Кроме того, нужно выбрать направление учебной деятельности: какие именно знания положительно повлияют на ваше будущее.

Найдите ответы и обратите внимание еще на одно: проверить, удастся ли вам добиться успеха в освоении новых знаний (и стоит ли вообще браться за дело), можно несколькими способами. Если вы знаете о них, то сможете откорректировать свой подход к новой информации и, соответственно, к росту.

 

Будущие успехи

Принимая решение о том, стоит ли браться за новое дело и получать новые знания, ответьте себе на главный вопрос: поможет ли мне эта деятельность добиться успеха? Если вы, например, студент колледжа, готовитесь к экзамену по физике, но в будущем не собираетесь использовать знания по этому предмету, значит, маловероятно, что вы будете настойчиво готовиться, показывать все, на что способны, в предвкушении будущих успехов. А теперь подумайте и решите, достаточно ли серьезно вы подходите к получению новых знаний. Нет? Может, вы просто не видите убедительной картины своих будущих успехов, путь к которым откроют для вас новые навыки? Какие новые знания, умения и возможности вы можете приобрести, чтобы работать более продуктивно и стать более успешным в жизни?

 

Внутренняя ценность

Мы научены оценивать в первую очередь «внешнюю стоимость», или внешние атрибуты признания: деньги, возможности и поощрения. Такой тип мотивации описывают выражением «кнут и пряник». В этой худшей из метафор о стимуле кнутом именуют наказание за недозволенное поведение, а пряником – вознаграждение за одобренную модель. Эта метафора не нравится мне по трем причинам. Во-первых, изначально считается, что все мы ослы. Во-вторых, утверждается, что мы ослы, выполняющие предписанные действия только после применения грубой силы. В-третьих, прямо говорится о том, что нами движет только внешняя мотивация.

Внутренняя ценность, или значимость, вещи делает ее по-настоящему сильным источником личной мотивации, а это очень отличается от того, чему нас всегда учили. Ученые, изучающие человеческое поведение, продолжают утверждать, что нами движет в первую очередь внутренняя, а не внешняя мотивация – возможность заниматься любимым делом, гордиться результатами своего труда, работать с настоящими специалистами и вносить свой вклад в то, что имеет для нас большое личное значение.

Подумайте об этом и скажите, чем вы с удовольствием занимались бы в течение ближайшего года? Какие задачи готовы поставить перед собой, чтобы чувствовать гордость и воодушевление, независимо от внешних факторов признания?

 

Практическая ценность

Практическая ценность всегда относилась к сфере интересов экономистов, которые полагают, что мы делаем покупку тогда, когда считаем ее полезной, и что цена, которую мы готовы заплатить, прямо пропорциональна пользе, которую принесет покупка. Применительно к теме нашего разговора, эффективной деятельности, эту ценность можно определить как осознание того, что решение новой задачи принесет пользу делу, которым вы занимаетесь. Например, если изучение основ программирования поможет вам лучше работать и получить повышение по службе, значит, в этом занятии есть практическая ценность. Таким образом, индикатором может служить вопрос: принесет ли мне пользу достижение цели?

Итак, изучение какого предмета в ближайший год оказалось бы для вас полезным?

 

Цена возможности

Что вы потеряете, поставив перед собой новую цель или взявшись за решение новой задачи? Участие в любом начинании требует времени, энергии, усилий, средств и желания, которые можно потратить на другое дело. Необходимо ясно понимать это, ведь многие, сами того не осознавая, принимают решения, основанные на страхе что-то упустить, если займутся другим делом. Мы говорим: «У меня не получится учиться, потому что тогда я не смогу отвозить детей в школу по утрам». Разумеется, это чепуха: дети не способны преградить нам путь к новым знаниям, но часто мы оправдываем свое бездействие именно так. В большинстве случаев мы лишаем себя возможности учиться, уступая таким вот нелогичным доводам. Поэтому задайте себе вопрос: какие новые умения я хотел получить, но обманул себя, выдумав несуществующую цену, которую пришлось бы за них заплатить?

 

Отсроченный результат

Как долго мне придется ждать результатов своих усилий и достижения поставленной цели?

Давайте представим, что вы беретесь за изучение иностранного языка, например французского. Если занятия начинаются на следующей неделе, а возможность отправиться во Францию и применить полученные знания на практике у вас появится не раньше, чем через пять лет, повлияет ли это на вашу мотивацию? Конечно, да. Люди становятся невыносимыми, когда дело доходит до отсрочки результатов, и чем дольше приходится ждать, тем слабее мотивация.

От приобретения каких знаний вы отказались из-за того, что результат заставил бы себя долго ждать? Насколько вы продвинулись бы в изучении предмета к нынешнему моменту, если бы приступили к делу тогда, когда впервые подумали о нем?

 

Личный контроль

Термином «личный контроль» психологи обозначают, насколько человек уверен в своей способности к контролю над своими действиями и влиянию на получение результатов. Если вы сомневаетесь в том, что способны целенаправленно и последовательно действовать ради достижения определенного результата, то вряд ли возьметесь за дело. Если вы хотите действовать, но не верите в то, что это приведет к желаемому результату, то придете к тому, что не решитесь даже сделать первый шаг… Подумайте, приходилось ли вам за последний год отказываться от своих желаний из-за того, что вы сомневались в своей способности завершить начатое или боялись, что ваши усилия, какими бы настойчивыми они ни были, не принесут плодов? Подобные сомнения убивают мечты. Размышляя о новой задаче, очень важно быть уверенным в том, что все в ваших руках. Какие примеры из вашей жизни доказывают, что настойчивость и трудолюбие окупаются сполна?

 

Общественная поддержка и социальные связи

Можете ли вы рассчитывать на поддержку, помощь и ободрение, когда беретесь за новое для себя дело? Умеете ли строить значимые отношения с людьми?

Когда мы пробуем что-то новое, возникает закономерное желание чувствовать поддержку и защиту. Кроме того, все мы хотим знать, что наши усилия и риски должным образом оценены и вознаграждены окружающими. Вот почему, начиная учиться чему-то новому, так важно заручиться поддержкой. Хотите научиться бегать марафонскую дистанцию? Найдите людей, разделяющих ваш интерес.

Знает ли ваше окружение о том, какие достижения и цели вас вдохновляют? Как сделать так, чтобы люди из вашего круга общения или новые знакомые помогали вам сохранить мотивацию к получению нового опыта?

 

Пропускная способность

Хватит ли времени и усердия на то, чтобы быть прилежным учеником и основательно разобраться в новом деле?

Здесь мы подошли к величайшей проблеме современного мира, связанной с компетенцией: мы чувствуем, что «наши тарелки уже полны», поэтому беремся только за небольшие, «на один зуб», задачи. Занятость заставляет нас решаться только на дела первой необходимости и решение повседневных проблем, а иначе, думаем мы, придется слишком напрягаться и выходить из привычной зоны комфорта. А ведь выход из зоны комфорта, выход за пределы своих нынешних возможностей – это единственный путь к росту.

На какую малозначимую деятельность вы тратите слишком много времени, понимая, что это время можно было бы посвятить более важным для вас новым вещам?

 

Наличие ресурсов

Есть ли у вас все необходимое для того, чтобы добиться поставленных целей? Одно из самых удобных оправданий, к которым мы прибегаем, чтобы отказаться от новой задачи или нового вида деятельности, – это отсутствие ресурсов. Очень многие хотели бы начать собственный бизнес, но не делают этого. Чаще всего от них можно услышать такие доводы: не хватает времени, оборудования, товара, компьютеров, сайтов, персонала, денег и так далее, и тому подобное. Конечно, все это имеет большое значение при решении вопроса о том, чем заниматься, а чем нет. К сожалению, в этом случае, как и во всех остальных, описанных выше, свои возможности мы оцениваем неосознанно.

Что вам нужно для того, чтобы взяться за решение новой задачи, которая представляет для вас большой интерес?

 

Самодостаточность

Почему многие из работающих людей не проявляют желания участвовать в новых проектах? Чтобы понять это, нужно ответить на вопрос: получу ли я достаточно полномочий для принятия самостоятельных решений и будут ли мне доверять настолько, чтобы я чувствовал, что контролирую ситуацию и влияю на ход работы? Если вы чувствуете, что каждое принятое решение придется согласовывать, что в вас будут сомневаться или не станут посвящать в детали, у вас просто не будет мотивации быть в этой игре на первых ролях. Кроме того, если на каждое действие потребуется разрешение, значит, уменьшится ваш вклад в конечный результат, и вы будете лишены ощущения собственности – а это очень важно.

На чье «разрешение» и поддержку вам придется рассчитывать, чтобы взяться за новое для себя дело? Что можно предпринять, чтобы получить бо́льшую свободу действий в будущем?

Я рассказал вам о показателях и задал несколько вопросов, для того чтобы вы с правильным настроем подошли к приобретению новых знаний и нового опыта. Рекомендую воспользоваться этим списком как подсказкой, когда в следующий раз будете планировать новый проект. Задайте себе все вопросы, перечисленные выше, и хорошо обдумайте ответы. Так вы с бо́льшей вероятностью решитесь приступить к делу и будете готовы к задачам, требующим серьезных усилий, новых знаний и личностного роста при достижении высокого уровня компетенции.

 

Активатор № 2: поставьте перед собой задачу, подготовьтесь к успеху и найдите коуча

Отличается ли уровень ваших знаний и умений в любой важной для вас стороне жизни от уровня трехлетней давности? Иными словами, в каких значимых сферах жизни, по вашему мнению, вы не выросли?

По-моему, если вы стремитесь к личностному или профессиональному росту, то должны уделить этому большое внимание. Помните: рост возможен только тогда, когда вы осознанно беретесь за решение задач, способствующих развитию ваших умений в важных для вас областях. Этим мы и займемся.

Сейчас самое время выбрать несколько серьезных, ограниченных временем задач, решение которых под присмотром тренера хоть немного изменит к лучшему вашу жизнь. Во-первых, давайте разберемся с терминами. Серьезная задача– это такая задача, решение которой потребует некоторых усилий. Она не должна быть слишком простой. Если вы хотите заниматься чем-нибудь полегче, бросьте книгу и вернитесь к своей обычной жизни. Сопровождаемой задача становится тогда, когда у вас есть сторонний наблюдатель, сопровождающий вас в процессе ее решения от начала до конца. Этот человек наблюдает за тем, как вы решаете задачу, и помогает оценивать промежуточные результаты; он в буквальном смысле стоит рядом с вами, или с ним всегда есть связь в нужный момент. И наконец, вам нужна задача с ограничением во времени, то есть вы поставлены в строго определенные рамки.

Прежде чем приступить к более подробным объяснениям, приведу несколько примеров таких задач. Например, задача баскетболиста – научиться получать на десять очков больше, чем он получал раньше в настоящей игре (серьезная) с помощью тренера (сопровождение) за четвертый квартал (ограничение во времени). Или, предположим, вы руководитель отдела продаж. Перед вами стоит задача удвоить продажи (серьезная), проведя работу с двадцатью основными клиентами и заручившись поддержкой руководителя (сопровождение), за пять недель (ограничение во времени).

Оба примера удовлетворяют нашим требованиям. Более того, они иллюстрируют один важный нюанс: в обоих случаях исполнители сами сформулировали для себя задачу. И баскетболист, и продавец поставили перед собой цель. Это очень важно с точки зрения успешного развития новых навыков. С этого дня вы сами должны ставить перед собой задачи. Конечно, жизнь ставит перед нами много задач, но и вы не отставайте – пусть их будет еще больше. Знаю, это кажется парадоксальным, ведь большинство из нас бежит от трудностей, а не ищет их.

Настоятельно рекомендую вам ставить перед собой краткосрочные задачи. Своим клиентам я советую выбирать те задачи, которые можно решить за два месяца – так я их стимулирую к получению новых знаний и личностному росту за невероятно короткий срок. Они полностью увлечены задачей и получают удовольствие от быстрого роста. Конечно, долгосрочное планирование очень важно, но нет ничего интереснее краткосрочных задач. Поэтому обязательно ставьте перед собой цели, на достижение которых не понадобится много времени. Подумайте над тем, как за два месяца или за более короткий срок приобрести новый навык. Можете научиться играть на пианино или другом музыкальном инструменте пять своих любимых мелодий. Или каждый вечер готовить новое вегетарианское блюдо в течение шестидесяти дней. Или заставьте себя, наконец, освоить новый инструмент или программу, необходимую для работы. Какую бы задачу вы ни поставили перед собой, не отступайте. Потом скажете себе спасибо.

Итак, какую же серьезную, в сопровождении коуча, имеющую ограничение во времени задачу вы для себя придумаете? Какую проблему создадите себе с одной только целью – учиться, расти, расширять свои горизонты и менять окружающий мир? Сделайте небольшой перерыв, подумайте и поставьте перед собой несколько новых задач для разных сфер своей жизни; запишите все это на бумаге.

Теперь, когда этап выбора задач успешно пройден, я хочу помочь вам справиться с ними, дав несколько полезных советов.

Прежде всего, тщательно планируйте свои действия. Каждый день миллионы людей во всем мире входят в комнату для совещаний совершенно неподготовленными. Спортсмены чувствуют себя непобедимыми и забывают изучить противника перед ответственной игрой. Родители врываются в комнату ребенка, не подумав, как разговаривать с ним о плохом поведении в школе. Заметный рост и обретение мастерства невозможны без подготовки. Конечно, иногда успех приходит и к неподготовленным; такие случаи не редки. Кому-то просто везет, кто-то оказывается в нужном месте в нужное время. Но стечение обстоятельств не приносит с собой ни развития, ни мастерства. Потому что для заметного роста и развития – для настоящего личностного роста – требуется четкая стратегия, как для победы на футбольном поле или шахматной доске.

Если вы действительно хотите получить удовольствие от учебного процесса или развития навыков, придется научиться планировать. Поставив перед собой задачу, начинайте читать о ней все, что найдете. Беседуйте с ведущими специалистами по этой теме, пусть они станут для вас примером. Посвятите в свои планы родных и близких, пусть они знают, что вы задумали.

И самое главное, постарайтесь найти беспристрастного помощника – коуча, который будет помогать вам советом и направлять ваши усилия в нужное русло. Необязательно, чтобы это был профессиональный лайф– или бизнес-коуч, как я, например; пусть его заменит близкий друг или учитель, способный помочь вам в составлении и выполнении плана действий. Если вы беретесь за решение важной для вас задачи, не стоит действовать наобум и в одиночку. Самый действенный способ чему-нибудь научиться – располагать обществом человека, который может дать хороший совет. Присутствие стороннего наблюдателя очень важно для личностного роста и приобретения навыков хотя бы потому, что вы не в состоянии изменить к лучшему то, о чем не знаете, – находясь внутри картины, раму не увидишь.

 

Активатор № 3: сделайте успешность частью своей натуры

Осознание своих успехов и гордость ими очень важны с точки зрения компетенции. Однако в стремительно меняющемся мире нас подстерегает огромная опасность: едва успеешь отметить, что достиг чего-то, как приходится возвращаться на стезю ученичества. Стоит только добиться того, к чему вы так упорно шли, как вдруг снова пора опять браться за учебу. Если нам не будет хватать времени на осознание своих достижений, мы так и не почувствуем, что изменились к лучшему.

Я говорю о том, что нам обязательно нужно время на осознание достигнутых результатов, даже если мы нацелены на новые свершения. За всю свою жизнь мы одерживаем десятки тысяч побед, причем бо́льшая их часть остается за пределами нашего внимания, и это очень плохо. Вы не слишком радовались тому, что научились кататься на двухколесном велосипеде, потому что тут же захотели научиться ездить быстрее и дальше. Вы вряд ли успели похвалить себя, когда, окончив школу, получили первую работу, так как были слишком заняты мыслями о том, как много предстоит узнать о новых обязанностях, руководстве и коллегах. Я привел очень простые примеры, но они прекрасно иллюстрируют тот факт, что мы всегда ставим перед собой новые цели, не успев насладиться достижением старых. Но, если не признавать своих успехов, даже самых маленьких, невозможно почувствовать себя успешным. Мы не осознаем, что сегодня стали способнее, увереннее и сильнее, чем вчера или позавчера.

Это одна из самых больших проблем, с которой столкнулась Сьюзен – о ней я рассказывал в начале главы. Потрясающе успешная женщина, она не ощущает этого; она сосредоточена на будущих свершениях, но не замечает великолепных результатов, которые получает здесь и сейчас. Она не чувствует, что все в порядке, потому что никогда не обращала внимания на маленькие, но важные шаги, ведущие к осуществлению ее мечты. Сьюзен просто не давала себе возможности почувствовать себя победительницей.

Одно из самых эффективных заданий, которые я предложил Сьюзен, чтобы вернуть ее к полноценной жизни, – вспомнить и записать все победы и достижения, которые она сделала за последние десять лет. Я дал ей задание написать по меньшей мере одну страницу «воспоминаний победительницы» за каждый год из десяти. Ей пришлось вспомнить все, даже небольшие успехи, повлиявшие на ее нынешнее положение. Она записала каждое приобретенное в тот год умение, каждую прочитанную книгу, которую ей удалось вспомнить, каждую прослушанную лекцию и одобрительный отзыв– все вехи своего большого успеха. Задание было по меньшей мере трудоемким и невероятно сложным. По словам Сьюзен, на его выполнение она потратила почти восемь часов, но не потому, что список достижений был очень длинным, просто ей очень долго пришлось их вспоминать. Вместе с копией записей она прислала мне такое письмо:

Брендон, я пишу Вам это письмо, плача от счастья. Это самое вдохновляющее, что я делала в своей жизни. Вдохновение я почувствовала только в самом конце работы, но, должна признаться, пока выполняла задание, чувствовала себя несчастной. Я говорю так потому, что, оглядываясь на последние десять лет своей жизни, с большим трудом вспоминала все, чего мне удалось добиться. В памяти с легкостью всплывало то, что вы называете «воспоминаниями о неудачах», и очень, очень сложно было вспомнить достижения, которыми можно гордиться. Это заставило меня задуматься о том, что я никогда не ассоциировала себя с успехом. Неудивительно, что я никогда не чувствовала себя состоявшимся человеком. Я не замечала, что двигаюсь вперед и становлюсь лучше и сильнее. Спасибо вам за этот опыт. Надеюсь, вам понравится мой список. Впервые за много лет я чувствую себя победительницей – благодаря этим двадцати страницам.

Думаю, вы тоже заслуживаете такого подарка. Выполните это задание. Доверьтесь мне.

Скорее всего, вы пользуетесь ежедневником или планируете свой день с помощью специальной компьютерной программы. Большинство людей завершают рабочий день именно этой программой: прежде чем выключить компьютер, они смотрят, что запланировано на завтра. С сегодняшнего дня возьмите себе за правило заканчивать рабочий день подведением итогов. Не думайте о том, чего вы не сделали, уделите больше внимания тому, что вам удалось сделать, даже если это мелочь. Предлагаю вам закрыть глаза, подумать обо всем, что было сделано за день, и просто сказать себе: «Я иду вперед. Понемногу, но иду вперед». Гордитесь собой и будьте благодарны себе за все, что сделали сегодня.

Давайте пойдем дальше. Я хочу, чтобы завели личный дневник. Может быть, он у вас уже есть, тогда вы просто будете добавлять к своим обычным записям еще одну. Если дневника у вас нет, начните его вести. Наша компетенция во многом зависит не от конкретных действий, а от оценки, которую мы по размышлении даем своей жизни. Вот почему я хочу, чтобы вы раз в неделю записывали все, чему научились и чего достигли. Поскольку работа и карьера играют огромную роль в жизни Сьюзен, я посоветовал ей брать дневник с собой на работу и в пятницу днем, прежде чем идти домой, записывать, что за прошедшую неделю она узнала о себе, об окружающих ее людях, о мире в целом. Сказать, что это снова зажгло в ней искру интереса к жизни, значит ничего не сказать. Благодаря дневнику и заданию о «воспоминаниях победительницы» она снова почувствовала, что способна учиться. И если вместе нам удастся вернуть вам ощущение успешного ученика, вы сможете почувствовать себя более уверенным и, в конечном счете, более живым и состоявшимся.

 

Время действия

Если я хочу, чтобы мои мечты о будущем стали реальностью, то должен получить дополнительные знания и умения в:

_______________________________________

_______________________________________

Я обещаю себе в течение двух месяцев научиться:

_______________________________________

_______________________________________

Отмечать свои достижения и прививать себе образ мыслей успешного человека я планирую таким образом:

_______________________________________

_______________________________________

 

Двадцать пять минут – ровно столько времени есть у меня для разговора с Мишель. Знаю, что этого очень мало, поэтому наклоняюсь к ней и, заглядывая в глаза, будничным тоном спрашиваю: «Есть там кто-нибудь более неординарный, смелый, интересный и эмоциональный?»

Она кажется ошеломленной. Только что Мишель рыдала и, думаю, рассчитывала на то, что я поплачу вместе с ней. Но я не ее подружка и не психоаналитик, я ее коуч.

Последние тридцать пять минут Мишель подробно описывала мне, почему она должна была бы быть счастлива, но у нее не получается. Бо́льшая часть ее эмоциональных проблем, считает она, происходит из детства и ее неспособности «собраться» и быть тем, кем, по ее мнению, она может быть. Она отлично объяснила, почему, как ей кажется, все, с кем она сталкивалась и сталкивается в жизни, не хотят принимать ее. Жизнь – это не только цветочки, напоминает она мне, а ведь она так отчаянно пытается почувствовать себя достойной и принятой. Тут Мишель начинает плакать, вспомнив еще с десяток причин, которые мешают ей быть такой, какой она должна и может быть.

Тридцать пять минут истекли. Через двадцать пять минут она выйдет из моего кабинета, и я никогда больше не увижу ее. Она заплатила мне за то, чтобы я изменил ее жизнь. Сверхъестественная задача, но она знакома с моей работой и ее результатами, поэтому заплатила за один час общения. Я не верю в то, что жизнь можно изменить в одночасье, но она так настаивала на встрече, что ей удалось меня уговорить. А теперь у меня осталось двадцать пять минут.

Думаю, она не ожидала столь неординарного подхода к решению своих проблем. Но я не отступаю. Наклоняясь к ней – между нашими лицами всего несколько дюймов, – я всматриваюсь в ее глаза так, будто стараюсь разглядеть в них душу.

– Есть там кто-нибудь более неординарный, смелый, интересный и эмоциональный?

Она в нерешительности мямлит:

– Никогда не думала о себе с такой точки зрения. Нельзя быть такой постоянно. Ну, может быть, во мне все это немножко есть, но я же так себя не веду.

Я качаю головой, все еще глядя на нее.

– Возможно, проблема именно в этом.

* * *

Очень трудно сказать такие слова человеку, не обидев его, но мы говорим сейчас о широко распространенной даже среди самых успешных людей проблеме: ваше представление о себе могло бы быть намного лучше, а взаимодействие с миром – намного более согласованным.

Наше представление о себе (или образ собственного «я») и модель поведения, ориентированная на это представление, и есть конгруэнтность (или согласованность). Это одно из мощнейших стремлений, которым наделен человек: жить в полном согласии с тем, кто, по нашему мнению, мы есть, с тем человеком, каким мы хотим, чтобы нас воспринимали окружающие, с тем, кем мы хотим стать. Если наше поведение не соответствует имеющемуся у нас образу «я», мы чувствуем себя людьми второго сорта, «плохими», что нередко сопровождается разочарованием и злостью. Если мы уверены в своей львиной сути, но ведем мышиный образ жизни, то начинаем втайне ненавидеть себя.

Мне удалось определить проблему Мишель и помочь ей справиться с ней. Эта двуединая проблема конгруэнтности знакома большинству из нас.

Во-первых, заниженная самооценка заставляет ее вести себя соответствующим образом. Она адекватна (или конгруэнтна) своему недооцененному образу «я», поэтому чувствует себя несчастной. Во-вторых, она знает, что способна на большее, и, когда не показывает все, на что способна, чувствует себя несчастной. Она не адекватна (не конгруэнтна) своему представлению о собственных возможностях, и это угнетает ее.

Как и все человеческие стремления, стремление к конгруэнтности может быть позитивным или негативным. Позитивным в том случае, когда у нас есть положительный образ «я», высокие стандарты и соответствие этому образу и стандартам. Негативным – если мы недооцениваем себя, и наше поведение соответствует «недостаточному» образу «я».

Несомненно, стремление к конгруэнтности может представлять для человека огромную проблему: большинство из нас согласно с собственной низкой самооценкой; мы не уверены в своей значимости и потому живем и действуем очень сдержанно. Вместе с тем наши действия в реальном мире не соответствуют нашему представлению о том, какими замечательными мы можем быть; мы знаем, что терпеливы и великодушны, но при этом срываемся на окружающих.

Единственный найденный мною способ справиться с этой проблемой заключается в том, чтобы помочь людям установить более высокие стандарты и ожидания, и требовать от них перенести эти стандарты и ожидания в сферу своего взаимодействия с миром. Я предлагаю своеобразную мантру: думай о себе лучше и стремись к тому, чтобы твои действия соответствовали твоему идеальному «я».

Здесь на карту поставлено очень многое. Могу поспорить, что самые трудные времена в вашей жизни бывали тогда, когда вы жили в дисгармонии со своими мыслями или с другими людьми. В то время вы срывались на близких, хотя считаете себя терпеливым и участливым человеком, и это заставляло вас чувствовать себя виноватым. Или кто-то, кому вы доверяли, неожиданно нанес вам удар в спину – ручаюсь, вы до сих пор этого не забыли. Вот почему так важно для нас жить в состоянии конгруэнтности, то есть в гармонии с собой и окружающим миром.

Конечно, очень трудно постоянно поддерживать в себе состояние гармонии. Совершенно естественно, что в разное время задействованы разные стороны нашей личности. Можно быть рок-звездой, а в свободное время наводить порядок в доме. Можно быть душой компании, веселым и активным с лучшими друзьями, но застенчивым и сдержанным в постели. Можно быть агрессивным в одной ситуации и не проявить необходимой напористости в другой. В зависимости от условий вариантов поведения может быть множество, и это совершенно естественно, несмотря на уверения некоторых в обратном. Жизнь была бы ужасно неестественной (и скучной), если бы мы всегда вели себя одинаково.

Тем не менее нельзя быть конгруэнтным в отношении того, что вы еще не определили, поэтому очень важно осознанно работать над созданием целостного образа «я» – того, кем вы себя считаете и каким стремитесь быть. Самый действенный способ создать его – установить для себя определенные стандарты. С этого и начнем.

 

Активатор № 1: установите для себя новые стандарты

Наш характер и стандарты нередко подвергаются воздействию внешних факторов. Нас бомбардируют советами о том, как быть крутым и успешным, как добиться любви и поощрения – одним словом, как себя вести, чтобы соответствовать принятым нормам. Что носить, что делать, когда говорить и что – вся эта информация влияет на наше воображение, а при отсутствии должного контроля на наш характер и ожидания.

Кто приложил руку к формированию вашего образа «я» и жизненных стандартов? Родители и друзья? А может, средства массовой информации и общество в целом?

Легче всего оставить эти важные вопросы без ответа, заявив: «На меня никто не влияет». С этим я согласен целиком и полностью. И задаю вопрос иначе: «Кто же тогда сформировал вашу личность?» Сколько усилий вы приложили, осознанно и целенаправленно, к тому, чтобы сформировать свой характер? И самое главное, действуете ли вы каждый день в соответствии с созданным вами же образом «я», чтобы чувствовать себя настоящим, целостным, гордым, состоявшимся и надежным человеком, который в любой ситуации продемонстрирует уникального, талантливого, настоящего себя?

Личность и жизненные стандарты большинства из нас определены и событиями прошлого, и людьми, с которыми нам довелось сталкиваться. Вот что я думаю о прошлом: наш сегодняшний образ «я» не должен быть полностью зависим от него. Отношение других к вам в прошлом не должно влиять на ваше нынешнее отношение к людям и ваше «я». Прошлое может быть просто удобным местом для свалки несбывшихся ожиданий. (Она должна была вести себя со мной так, а не этак. Обо мне должны были лучше заботиться. Мне лучше было вести себя иначе.) В настоящем к разочарованиям и неудачам прошлого нужно относиться зрело, спокойно и осознанно. Вспоминая, например, события детства, важно отдавать себе отчет в том, что их смысловое, ассоциативное и эмоциональное значение было определено психологически незрелым, невинным ребенком. Дети всегда считают себя причиной и центром любых действий, направленных на них и против них, даже если это не так. Ребенок не несет ответственности за поступки родителей, которые бьют, ругают или другим способом травмируют его; в этом случае виноваты сами родители. Но ребенок не в состоянии оценивать такие вещи с точки зрения зрелого наблюдателя, который мог бы сказать: «Твои родители – ненадежные и не заслуживающие доверия люди». И, даже услышав это, маленький человек не сможет осознать, что его родители плохие люди, просто в силу своего возраста.

То же самое относится не только к событиям детства. Любое прошлое влияние может служить удобным объяснением вашего нынешнего поведения и образа мыслей, но между объяснением и отговоркой есть огромная разница. На каком-то этапе сознательной взрослой жизни нам придется столкнуться с неудобной реальностью, которая заключается в том, что образ «я» всегда создавался и создается самим человеком и никем больше. Вот почему я говорю вам, что пора отбросить былые сомнения и ограничения в отношении того, кем мы хотим стать. У вас нет права на отговорки. Как сказала Эрика Джонг: «Возьмите жизнь в свои руки, и увидите, что произойдет. Нечто ужасное: никого нельзя будет обвинить».

Кроме того, наше представление о прошлом бывает окрашено в разные оттенки в зависимости от цвета очков, сквозь которые мы смотрим на него. Размышляя о влиянии прошлого на нас, мы упускаем из виду наше собственное на него воздействие. Мы думаем о том, чему подверглись, а не о том, перед чем смогли устоять. Мы помним, чего боялись, но забываем, о чем мечтали. Мы сожалеем о том, что нас недостаточно любили, но не думаем, сильно ли любили сами. Мы рассуждаем так: почему все это со мной случилось? чему это меня научило? к чему это привело? Хотя стоило бы посмотреть на это иначе: по какой причине это произошло? как я поступил? как мне действовать сейчас?

Я говорю об этом потому, что образ «я» не стоит строить на негативных установках: помните, что человеку свойственно вести себя в соответствии с ним. И если ваша жизнь базируется на старом, неактуальном, давно «просроченном» образе «я», значит, вас ждут неприятности.

Если вы с этим согласны, то с сегодняшнего дня все ваши усилия должны быть направлены на самоопределение: кто вы сегодня и каким хотите стать завтра. Не нужно жить прошлым, вы должны быть нацелены на будущее.

Давайте исходить из этого и всегда помнить о том, какими мы хотим быть. Тогда наше поведение будет намного больше соответствовать тем стандартам, которые мы сами для себя установили.

Я часто прошу своих клиентов выбрать и запомнить шесть слов, которые будут определять ваш образ действий: три слова, определяющие вашу личность, и три слова, определяющие ваше отношение к окружающим. Мы живем в обществе, где люди тесно связаны друг с другом, поэтому давайте остановимся на этих двух стандартах: кто мы и кто мы в отношениях с людьми. И хотя выбрать шесть слов, чтобы сохранять конгруэнтность, совсем не сложно (особенно после всего, что вы только что прочитали), это одна из важнейших вещей, которую вы сделаете для себя в жизни. При отсутствии четкой цели и стандартов поведения нами движут примитивные инстинкты: драться, бежать, лежать. А целенаправленная работа над личностными качествами и поведением открывает путь к высочайшему человеческому потенциалу.

Давайте начнем с того, что выберем и хорошо запомним три слова, которые с этого дня будут определять характерные особенности вашей личности, вашу неизменную характеристику. Легче всего качества закрепляются на уровне действий, если получили словесное определение. Все это – конгруэнтность в сфере работы.

Теперь я прошу вас несколько минут хорошо подумать и подобрать слова, которыми начиная с этого дня вы будете пользоваться для определения себя как личности в повседневной жизни. Запишите их в предназначенных для этого строках. Не пишите пока, что определяет ваши отношения с другими людьми, это мы сделаем немного позже. Выберите три слова, которыми вы хотели бы описать себя, они помогут вам не изменять собственному «я».

Слова, которые определяют мое представление о самом себе:

_______________________________________

_______________________________________

Из перечисленных выше слов я выбираю три; они будут ориентиром и девизом в моем отношении к себе:

_______________________________________

_______________________________________

Я выбрал каждое из этих слов, потому что:

_______________________________________

_______________________________________

Не читайте дальше, пока не выполните это задание (и не забегайте на несколько страниц вперед!)

Выбрав три слова, запишите их на бумаге и всегда держите при себе. Некоторые из моих клиентов приклеили записку со словами к монитору компьютера, или установили программу, которая несколько раз в день выводила на экран напоминание, некоторые даже нанесли татуировку на свое тело. (Надеюсь, эти последние были уверены в том, что подобрали нужные слова!)

Вот уже пятнадцать лет своими словами я считаю: присутствующий, увлеченный и смелый. Я выбрал эти слова потому, что такое восприятие самого себя помогает мне справляться с новыми сложными задачами, находить в будущем новые идеи и получать новый опыт, с радостью ожидать завтрашнего дня и требовать от себя смелости в мыслях и поступках. О своих трех словах я напоминаю себе много раз в день; я так долго делал это сознательно, что теперь они сами всплывают в сознании не меньше десяти раз в день.

Теперь перейдем к выбору трех стандартов общения. Эти слова вы всегда будете помнить, общаясь с другими людьми. Свои три слова я напоминаю себе всякий раз, когда обмениваюсь рукопожатием с новым знакомым, звоню клиенту, руковожу компанией или приветствую жену, входя в дом. Эти слова – мое напоминание о том, как нужно себя вести в нашем построенном на социальном взаимодействии мире.

Еще раз отложите книгу и выберите слова.

Слова, которые должны определять мой стиль общения с другими людьми:

_______________________________________

_______________________________________

Из перечисленных выше слов я выбираю три; они будут моим ориентиром и девизом в общении с другими людьми:

_______________________________________

_______________________________________

Я выбрал каждое из этих слов, потому что:

_______________________________________

_______________________________________

Многие считают это задание более простым, чем первое, потому что мы с детства окружены многочисленными правилами поведения и в общих чертах понимаем, чего от нас ожидают. Убедитесь в том, что это ваши собственные, а не навязанные вам правила. Вы должны точно знать, почему они относятся именно к вам.

Если мы встретимся когда-нибудь на улице или во время семинара, то в общении с вами я буду руководствоваться такими тремя словами: внимательный, небезразличный, вдохновляющий. Я выбрал эти слова, чтобы никогда не забывать демонстрировать людям, что мне интересны они и их истории; что мне небезразлична их личность и судьба; что мое главное предназначение – напоминать им, что жизнь прекрасна и полна возможностей.

Эти шесть слов, усвоенные и спроецированные на окружающий мир, быстро и надолго изменят вашу жизнь. Мишель – женщине, о которой я рассказывал в начале главы, – я предложил быть смелой, неповторимой, яркой и эмоциональной, то есть полной противоположностью той Мишель, которая ко мне пришла. Но мне не хотелось говорить, какой именно она должна стать; слишком часто до меня это делали другие. Поэтому я дал ей задание подобрать слова, характеризующие ее идеальное «я», – слова, которые с этих пор будут определять ее поведение. Мишель пришлось нелегко. Но, когда она наконец справилась с заданием, я увидел, что ее лицо буквально преобразилось. Она выбрала слова: сильная, увлеченная, целеустремленная. Я попросил ее встать и пройтись по комнате так, чтобы я почувствовал в ней эти черты; она показалась мне выше и увереннее, чем раньше. Ее второй тройкой стали слова: честная, активная и вежливая. Такой выбор незамедлительно сказался на ее манере; я почувствовал это, попросив рассказать о том, какой была бы ее жизнь, руководствуйся она этими словами. Тихая, разочарованная в жизни женщина стала вдруг очень решительной и требовательной в отношении своих жизненных планов. Она активнее двигалась, чаще улыбалась и казалась сама собой. Она больше не пряталась и перестала двигаться, будто по принуждению. Все ее поведение изменилось только потому, что она сосредоточилась на новых жизненных стандартах.

Максимальная энергия этого активатора, как и всех других, впрочем, высвобождается при целенаправленном применении. Если вы напишете слова, но не будете руководствоваться ими в своих поступках, то никакого эффекта на вашу жизнь они не произведут. Одно дело – теоретически считать себя человеком, к которому эти слова относятся, и совсем другое – осознанно работать над тем, чтобы быть таковым в каждом поступке. Вы должны ясно представлять себе, какому образу хотите соответствовать, и по-настоящему быть им – это и есть конгруэнтность. Когда эти слова превратятся в ваш девиз и ежедневное руководство к действию, у вас появится реальный шанс стать таким, каким вы всегда хотели быть. По утверждению психологов, чем выше наша способность чувствовать внутренний мир других людей, тем здоровее и активнее мы становимся. Мой метод поможет добиться этого, обозначив рамки, которые будут для вас и образцом, и мерилом вас самого, вашего общения с людьми и, само собой разумеется, вашей конгруэнтности.

Живите своими шестью словами. Каждый день.

 

Активатор № 2: настройте свой эмоциональный фон

Об этом не думает большинство из нас: мы ощущаем свою конгруэнтность не только через поведение, но и через чувства. Когда эмоции выплескиваются наружу, в нашем внутреннем мире не остается места для конгруэнтности. Неконтролируемые скачки́ настроения, вызванные людьми или обстоятельствами, заставляют нас чувствовать себя несчастными. То же самое происходит, когда наши действия не совпадают с внутренними ощущениями (например, мы вынуждены улыбаться, когда нам грустно), в этом случае наша внутренняя и внешняя конгруэнтность сходит на нет. Гармония, или конгруэнтность, невозможна без стабильного эмоционального состояния, которое мы ощущаем внутри и проецируем вовне. Однако, если внутри нас живет положительная, устойчивая и равномерная эмоциональная энергия, то мы ощущаем, что наши эмоции конгруэнтны тому, что мы хотим ощущать. Мы чувствуем стабильность и уверенность, какие бы испытания ни подбрасывала нам жизнь. Таким образом, конгруэнтность мы ощущаем тогда, когда находимся в устойчивом внутреннем эмоциональном состоянии или настроении.

Настроение – это преобладающий эмоциональный фон, качество или отношение. Это та неизменная эмоциональная энергия, с которой мы живем. Чтобы оценить ее, подумайте, с какими эмоциями вы чаще всего воспринимаете жизнь и как близкие люди описали бы ваше настроение. (Мнение других людей поможет сохранить объективность в тех случаях, когда, например, вы готовы ответить: «О, да я всегда доволен жизнью», а ваша жена считает вас ворчуном.)

Эмоциональный фон и энергия не подвержены влиянию внешних факторов и не заложены в нас с рождения. Как я люблю говорить, «в самой электростанции энергии нет, она ее вырабатывает». Мы сами выбираем цвет своего неба.

Конечно, всем без исключения хочется жить с хорошим настроением. Пребывая в устойчиво хорошем эмоциональном состоянии, мы склонны чувствовать себя счастливыми, воодушевленными, расслабленными и способными наслаждаться жизнью. Психологи даже установили, что жизнерадостный по натуре человек легче справляется с трудностями, проявляя при этом особую находчивость и решимость. Но когда мы не в духе – берегитесь! В этом состоянии мы напряжены, нетерпимы, капризны и излишне требовательны. Наше восприятие себя и мира в целом окрашивается в темные тона.

Так в каком же эмоциональном состоянии вы хотели бы прожить свою жизнь? Какими словами могли бы его описать? Почему именно это настроение вы хотели бы чувствовать? Что вы можете сделать для того, чтобы контролировать свой эмоциональный настрой?

Чтобы быть конгруэнтным тому эмоциональному состоянию, в котором вы хотите себя поддерживать, необходимо знать, что на него влияет. И если настроение представляет собой наш общий эмоциональный фон, то все, что влияет на наши эмоции, в итоге влияет и на настроение. Я обнаружил несколько важнейших факторов, влияющих на настроение: физическое движение (вот почему мама предлагала вам пойти прогуляться, когда видела, что вы грустите); звуки или музыка (у каждого из нас есть собственный плей-лист для поднятия настроения); умственный настрой (думайте о плохом, и увидите, как это отразится на вас); состояние других людей (мы склонны перенимать настроение окружающих людей); мысли о будущем (если мы смотрим в будущее с воодушевлением, то чаще радуемся и настоящему).

Пытаясь избавиться от последствий контузии, вызванной аварией на квадроцикле, я с большим вниманием подошел к использованию знания этих факторов. Ежедневно я хожу пешком и делаю упражнения. В доме звучит моя любимая музыка. Я избегаю плохих новостей в прессе и по телевидению. Получаю удовольствие от встреч с друзьями и общения с женой и часто думаю о здоровом и ярком будущем. Таковы самые простые способы жить в согласии со своим представлением об идеальном мироощущении.

Предлагаю еще несколько идей на каждый день для сохранения хорошего настроения.

Каждый новый день начинайте с вопроса: чего я больше всего жду от этого дня или что важное и интересное я мог бы сделать сегодня? Начать день с приятного ожидания – значит задать позитивный тон своему эмоциональному состоянию.

В течение дня пейте много воды; если вы ведете активный образ жизни и занимаетесь спортом, то необходимо потреблять около 6 литров жидкости в сутки. Оказывается, причина усталости, голода и головных болей – настоящих убийц настроения – часто заключается в обезвоживании.

Ищите повод сказать людям «спасибо» и иными способами демонстрировать им свою благодарность. Опыт показывает, что это отличный способ поднять себе настроение.

Обедайте в компании друзей. Общество интересных людей и приятное общение всегда поднимают настроение.

Каждый вечер делайте записи в дневнике, подробно описывая дневной опыт, за который можно быть благодарным судьбе; не забудьте написать и о том, чему вы научились и чего ждете от себя и от жизни.

В течение ближайшего месяца ежедневно отмечайте в дневнике свое настроение и его причины. Тщательно обдумайте, как добиться более продуктивного эмоционального состояния. Все это поможет вам всегда быть настроенным на то, чтобы ощущать себя именно так, как вам хочется.

 

Активатор № 3: держите слово и доводите дело до конца

«Всегда держи слово». Это одна из моих самых любимых фраз для аутотренинга. Она буквально взывает: «Будь хорошим человеком!»

Смысл этой фразы абсолютно недвусмысленен и всеми одобрен, между тем придерживаются этого правила немногие. В конце концов, часто ли мы встречали людей, которые всегда выполняют свои обещания?

В чем же дело? Почему мы планируем с нового года придерживаться диеты, но не делаем этого? Почему проповедуем терпимость и собираемся около кулера в офисе, чтобы посмеяться над коллегами?

Ответ находится в нашем отношении к обещаниям или заявлениям, которые мы делаем, а оно зависит от последствий, с которыми мы эти заявления связываем. Если исходить из того, что «Мое слово мало значит и не имеет силы воздействия на других людей», то мы склонны легкомысленно относиться к своим высказываниям. А если предположить, что слова влияют на нашу жизнь так же, как и поступки? Если вообразить, что все, что мы говорим, транслируется в коллективное сознание человечества? Что, если мы будем вести себя так, будто наши слова и обещания завтра окажутся на первых страницах газет?

Если в своих поступках вы будете исходить из того, что слово имеет вес в окружающем мире, что другие люди полагаются на него как на источник справедливости, стабильности и вдохновения, то это будет первым шагом к лучшей жизни и более глубокому ощущению конгруэнтности. Люди действительно серьезно относятся к миру, выраженному в словах других, и вы, уверен, призна́ете это, после того как выполните приведенные в конце главы упражнения. Слова имеют большое значение. Слова могут вызывать боль и вдохновлять на свершения. Очень важно осознать, что наши слова способны ясно показать, кто мы, причинить вред или помочь миру. Именно этой идеей я прошу руководствоваться своих клиентов.

Давайте пойдем дальше. В дополнение к привычке придерживаться своих слов и осознавать их глубину и силу воздействия мы должны возвести в принцип необходимость выполнять взятые на себя обязательства. Обратите внимание: это не то же самое, что «выполнить обещание». Конечно, это тоже важно, но для чувства абсолютной конгруэнтности нужно выполнять даже то, что не было произнесено вслух. В этом, с точки зрения конгруэнтности, и заключается разница.

Конгруэнтность не сводится только к тому, чтобы выполнять обещания, это еще и привычка доводить начатое дело до конца. Представьте себе, что вы взялись покрасить дом, но прервались на половине. Пока вы не завершите работу, у вас внутри будет жить маленькое неприятное чувство. Вы не будете ощущать его постоянно, но оно возникнет всякий раз, когда вы подумаете о том, какой же замечательный у вас дом. Все это – виртуальное бремя незавершенных дел.

Какие обязательства вы на себя взяли? Какое дело начали, но не завершили? Что вы можете сделать уже сегодня, чтобы лучше справляться со своими обязанностями и доводить начатое дело до конца?

Эта идея – не обособленный принцип личностного роста. Наше связанное на глобальном уровне общество подошло к переломному моменту: мы никогда так ясно, как сегодня, не осознавали необходимости выполнять свои обещания и завершать начатое. Вы можете стать частью решения тотальной проблемы невыполнения обязательств. Своей целостностью, готовностью помочь и преданностью делу вы можете вдохновлять других людей. Вы можете вдохновлять самого себя, для этого достаточно просто быть хорошим человеком.

Как видите, конгруэнтность имеет огромное значение в нашей жизни. Если ваши поступки конгруэнтны представлению о том, каким вы должны быть, каким хотите себя ощущать, что должны делать и чего добиваться, то у вас возникнет ощущение более сильной внутренней организации. Вы начинаете чувствовать себя увереннее и ответственнее. Вы выходите на новый уровень гармонии и самообладания и начинаете гордиться собой и своим взаимодействием с миром. Вы не замечаете переменчивости и нестабильности окружающего, потому что стабильность и уверенность находите в себе. Жизнь начинает принадлежать вам.

 

Время действия

Чтобы жить по принципам, продиктованным моими шестью словами, и чувствовать себя в гармонии с ними, я должен взять за правило (или, напротив, избавиться от привычки) делать:

_______________________________________

_______________________________________

Три вещи помогут мне лучше контролировать свое настроение и сохранять гармонию чувств:

_______________________________________

_______________________________________

Ближайшие два месяца я посвящу выполнению пяти обязательств:

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

 

– Не думаю, что кому-нибудь интересна эта чушь. Честно говоря, и меня она не интересует. Задавайте следующий вопрос.

Передо мной сидит внушительного вида человек. Примерно шести с половиной футов ростом, в футболке, туго обтягивающей необъятную грудную клетку, с бицепсами размером с грейпфрут, он выглядит так, будто способен одним ударом отбросить меня к противоположной стене, как пустую банку от содовой. Глядя на его бордовое от злости лицо, я боюсь, что так он и сделает.

Но не отступаю.

И еще раз задаю тот же вопрос:

– Так кто же заботится о вас? И о ком заботитесь вы?

Он удивленно выкатывает глаза и с недоверием смотрит на меня исподлобья.

– Я вам не какой-нибудь городской неженка. И пришел не для того, чтобы говорить о заботе. Я пришел, чтобы эффективнее работать. Так что задавайте следующий вопрос, или я ухожу.

Он прав: он обратился ко мне за повышением эффективности деятельности. Известный бывший футболист, теперь он продает автомобили. Отнюдь не неудачник – его сделки приносят миллионы. Он один из лучших в своем деле, но хочет быть первым. Кто-то сказал ему, что я заряжаю новой энергией жизни людей. От нашей встречи он ждет всего лишь пару идей о мотивации персонала и какие-нибудь «психологические трюки», которые заставят людей покупать у него больше машин.

Я уже разобрался в этом парне. Бо́льшую часть его покупателей составляют женщины. Но он слишком агрессивен и не производит впечатления человека, которого интересуют другие люди. Мозги, уверенность в себе и имя помогли ему добиться определенных успехов, но ему придется признать, что все мы сталкиваемся с одной правдой: только самые внимательные, неравнодушные к интересам окружающих и искренне заинтересованные люди занимают лидирующие позиции в любом деле (и в этом смысле становятся по-настоящему счастливыми).

Я абсолютно уверен в этом. Однако в этот момент решаю эмоционально отстраниться от проблемы. Я решаю встретиться с ним на поле боя. Рискнуть.

– Хорошо, – говорю я, откидываясь на спинку стула и окидывая его взглядом с головы до ног, медленно, давая ему почувствовать, что оцениваю его. – Потребуется уйма времени и сил, чтобы рассказать вам, что на самом деле представляет собой то, что вы назвали «городской изнеженностью». Вопросы сердца – это вопросы жизни. Может быть, у вас дыра в сердце или какой-то тормоз в голове. Но если вы дадите себе несколько минут, чтобы настроиться так, как настраивались перед матчем, то я был бы рад подождать, пока вы наберетесь смелости и вернетесь, чтобы поговорить со мной, как настоящий мужчина с настоящим сердцем.

Обычно с верзилами так не разговаривают. И когда это происходит, они теряются. Иногда растерянность выливается у них в хук слева.

Только долю секунды в его глазах заметно удивление. Потом он с вызовом наклоняется вперед. Отстраненно-ледяным тоном, на который способны только те, кто не раз дрался, он спрашивает: «Вы это серьезно?»

В комнате не слышно ни звука. Ничто не шелохнется. Только тишина и сгустившееся напряжение в ожидании громкой разрядки. Двое мужчин почти враждебно смотрят друг на друга. Внимание!

Я не мигаю. Не знаю, чем это обернется. Мой решительный ход должен дать ему понять, что меня тоже «не интересует эта чушь», поэтому, надеюсь, она начнет интересовать его.

Внезапно он расслабляется. Фыркает, откидывается назад в кресле и смотрит в окно; затем поворачивается ко мне. Он потирает брюки руками, а на губах висит кривая ухмылка.

– Насколько я понимаю, мы будем копать глубоко, да, док?

Его слова заставляют меня улыбнуться. Я не доктор, и мы оба это знаем.

Я тоже перевожу дыхание. Голос становится мягче, и я смотрю на него с состраданием.

– Могу поспорить, немногие знают, что вы чувствуете. На самом деле вам не безразличны другие люди, не так ли?

Глубоко вдохнув, он смотрит в потолок, словно раздумывает. И вдруг, к моему глубокому удивлению, на глазах у этого гиганта появляются слезы.

– Хотел бы я, чтобы так было, – отвечает он.

Способность быть внимательным к людям, заботиться о них и принимать внимание и заботу окружающих относится к сильным сторонам человека. Она позволяет нам расти и развиваться в детские годы, дает возможность проявлять любовь, симпатию, доброту, человеколюбие и умение прощать, когда мы становимся взрослыми.

Научный и профессиональный мир нередко низводит слово «забота» до сугубо медицинской терминологии. Заботятся обычно о больных, умирающих, престарелых или инвалидах – словом, о тех, кто не способен ухаживать за собой самостоятельно.

Для меня же забота имеет гораздо более широкий смысл. Все мы должны взять за правило осознанно заботиться о тех, кого встречаем на своем жизненном пути. Но этого мало. Нам нужно научиться принимать заботу, с готовностью настраиваясь на проявление внимания со стороны других людей, и выражать им за это благодарность. Стоит только начать это делать, и жизнь станет ярче и интереснее. (То же самое, как вы убедитесь сами, произойдет и с вашим мышлением.)

Почти все, чего вы так отчаянно ждете от окружающих, можно почувствовать только тогда, когда они демонстрируют вам свою заботу и внимание. Вам нужны заинтересованность, признание, понимание, уважение, обожание и восхищение? Получить все это можно только от человека, которому вы небезразличны, который внимателен к вам и демонстрирует это одним из названных способов. Когда человек внимателен к вам – говорит слова любви, касается вашего плеча в трудные минуты, делится добрым советом, – вы чувствуете себя признанным и ценимым.

Если у вас нет ощущения, что о вас заботятся, у вас происходит психическая травма. Лишенные заботы дети умирают. Навязчивые мысли о том, что «я никому не нужен» и «никто не нужен мне», создают предпосылки для самоубийства. Люди, не знающие заботы и внимания близких, отличаются непредсказуемостью поведения, узостью позитивного эмоционального диапазона, чаще разводятся, изменяют супругу и неожиданно меняют работу. (Какова главная причина того, что люди, независимо от сферы деятельности, бросают работу? Недооцененность. Никто не давал им понять, что ценит их труд и вклад в общее дело.) Забота – серьезное дело.

Есть и обратная сторона медали. Недостаточно только принимать внимание и заботу окружающих. Чтобы жизнь не теряла красок и эмоций, нужно самим постоянно проявлять внимание и заботиться о близких. Что происходит, если не делать этого? Во-первых, теряется эмоциональный контакт с окружающими. Гормоны, регулирующие развитие социальных привязанностей, вазопрессин и окситоцин например, вырабатываются в недостаточном количестве, и это заставляет вас чувствовать себя одиноким.

Если вы не ставите себе цели заботиться о других людях и проявлять к ним внимание, окружающие вас люди лишены ощущения, что вы их любите, цените, уважаете и интересуетесь их жизнью. И, совершенно естественно, они реже обращаются к вам, меньше доверяют и чаще уходят. Потрясающе простая формула человеческих отношений: больше внимания – ближе отношения.

Между тем стремление к вниманию и стремление к отношениям – это разные стремления (о последнем мы поговорим в следующей главе). Стремление к вниманию – это потребность в широком смысле чувствовать себя защищенным, достойным и любимым, потребность осознавать, благодаря собственным действиям и действиям других людей, что мы представляем собой какую-то ценность.

Готов поспорить, если вы относитесь к большинству, то внимание к другим людям не относится к вашим приоритетам. Если мы просмотрим страницы вашего ежедневника за последний год, думаю, он не будет пестреть записями типа «Сегодня проявить больше внимания и позволить позаботиться о себе».

Как же обстоят дела с этим стремлением у большинства людей?

По-моему, в отличие от всех остальных стремлений стремление к вниманию очень недооценено. О внимании даже говорят редко. Казалось бы, столь важному свойству человеческой натуры должны посвящаться научные конференции и бестселлеры. Между тем все лавры достаются сестре внимания – любви, хотя чувствовать и проявлять любовь без внимания невозможно. Даже доброта, еще одна, человеколюбивая, сестра внимания, удостоилась большего числа строк, несмотря на то что, если вас не заботят интересы человека, вряд ли вы проявите к нему доброту.

Конечно, о внимании говорят мало, но тем больший шаг вперед мы сделаем в своих познаниях о нем. Прежде чем я расскажу об активаторах, способных усилить вашу способность проявлять внимание и принимать проявления заботы, давайте подумаем, почему так много людей вообще не способны переживать это состояние.

Желание думать о других заложено в нас природой; между тем эмоциональный и умственный склад некоторых людей не позволяет им уделять внимание окружающим и проявлять заботу о них. Именно это и составляло главную проблему верзилы, о котором я рассказывал в начале главы.

Стремление заботиться и быть внимательным заложено в нас в буквальном смысле слова. Оказывается, физиологически наш мозг отлично приспособлен к тому, чтобы устанавливать личные отношения и думать об интересах и эмоциях других людей. Более того, наш мозг устроен так, чтобы «считывать» и перенимать эмоции окружающих, которые мы воспринимаем посредством органов чувств. Еще только приближаясь к группе людей, вы чувствуете, что они расстроены. И очень вероятно, что ваше эмоциональное состояние быстро приобретет ту же окраску; этот психологический феномен ученые называют «эмоциональным заражением». Происходит это из-за действия системы зеркальных нейронов, работа которых позволяет нам точно воспринимать эмоции окружающих и подстраиваться под них. Зеркальными нейроны называются потому, что создают в нас логический и эмоциональный отклик, отражающий то, что мы видим в других. Реакция происходит непроизвольно, на подсознательном уровне. Конечно, мы оставляем за собой право решать, подчиняться ли действию этих нейронов, однако давайте вспомним основы нейрофизиологии: чем активнее нейроны, тем крепче нейронные связи и, соответственно, выше вероятность подобной реакции в будущем. Поэтому, если нам приходится постоянно наблюдать определенную реакцию окружающих, мозг с большой долей вероятности предложит нам перенять ее. В этом главная причина раннего курения: дети, находящиеся в среде курильщиков, перенимают эту привычку. Младенцы, видя улыбку матери, улыбаются по той же причине. Многие из нас начинают зевать или проявлять нетерпение, когда то же самое делают другие. Действие зеркальных нейронов заставляет нас чувствовать то, что мы видим. Именно поэтому, видя человека, нуждающегося в любви и внимании, мы переживаем прилив сопереживания и хотим окружить его вниманием и заботой.

Однако у некоторых людей нейроны, отвечающие за отклик в виде сострадания и внимания, оказываются нейтрализованными. В начале этой главы я рассказывал о поединке взглядов между мной и внушительных размеров мужчиной. Сказав: «Может быть, у вас дыра в сердце или тормоз в голове», я не желал его оскорбить, а просто описывал то, что происходит с вашим организмом на физиологическом уровне, когда стремление к вниманию (или любые другие положительно окрашенные эмоции) полностью отсутствует или происходит с большим трудом.

Мне вспоминается один из дней работы с этим человеком: он сидел за столом, получая явное удовольствие от занятий. «Брендон, сегодня мне хочется понять и исправить, – сказал он, – мое неумение сопереживать. У меня вообще нет никаких сильных эмоций, понимаете? Моя жена считает, что все, что мы тут делаем, смешно, но она тоже надеется, что вы поможете мне стать более… даже не знаю… заботливым или чувствительным, или что-то в этом роде».

Его слова иллюстрируют положение вещей, с которым сталкиваются абсолютно все. На определенном жизненном этапе все мы становимся менее эмоциональными и не испытываем радости от высокого эмоционального накала, в том числе и от проявлений внимания. Осознать, как и почему это происходит, и вернуть себе эмоционально богатую, интересную и приносящую удовлетворение жизнь – вот чему должен был научиться этот мужчина.

Иногда наши представления об эмоциональном самовыражении, моделях поведения и ощущении важности внимания определяются культурой, окружением или родителями. Однако в действительности все намного сложнее. Все зависит от миллионов событий нашего внутреннего мира, миллионов эпизодов взаимодействия с другими людьми, которые сплетаются в единое целое нашего «я» и нашей способности к вниманию.

Два таких эпизода кажутся мне особенно важными для вас. В обоих речь идет о том, что я называю эмоциональным тормозом. Первый эпизод связан с излишним беспокойством; второй – с недостатком внимания.

Вот что произошло с нашим гигантом. Никогда в жизни он не чувствовал достаточно любви и заботы. Ссора за ссорой, порицание за порицанием привели к тому, что он стал, по его собственным словам, «закрытым», «холодным и равнодушным внутри». Он не знал, что это определение не просто метафора.

Когда в нашей жизни происходит огромное эмоциональное событие, сознание начинает работать в защитном режиме. С биологической точки зрения происходит так: неприятное событие вызывает яркую реакцию всей нервной системы: тела, ствола головного мозга, лимбической области и коры. Иначе говоря, эмоции, ориентированные по вертикали, от телесных ощущений до ствола головного мозга и лимбической системы, вызывают немедленную реакцию соответствующих отделов коры мозга, который и определяет, насколько серьезно следует отнестись к возникшей ситуации. Мы знаем, что на все это уходят доли секунды. Этот процесс нельзя назвать линейным, потому что задействованная в нем нейронная сеть весьма широка. Однако общая идея понятна: возникает эмоция, и в мозге формируется решение, сколько внимания ей уделить.

В периоды повышенного беспокойства и стресса сознание начинает избегать неприятных ощущений, блокируя импульсы и снижая эмоциональное напряжение, что позволяет нам избегать, уменьшать, подавлять или «изолировать» чувства. Способность блокировать эмоции часто называют защитным механизмом – безусловно, полезным. В наше время многие свойственные человеку защитные эмоции перестали быть актуальными. Когда вас ставят в неприятное положение во время деловой встречи, механизм защиты требует от нас немедленно встать и выбежать из комнаты. К счастью, сознание справляется с этим желанием и дает вам сигнал сохранять спокойствие, сосредоточиться на дискуссии и добиваться своей цели.

В более серьезных, даже травматических случаях наш мозг вмешивается в происходящее и отвлекает сознание от всепоглощающих эмоциональных переживаний или физических ощущений. Жертвы насилия часто признаются, что сначала испытывают ужасные чувства, но в какой-то момент негативные эмоции отступают, уводя «в другое измерение» и нарушая связь с неприемлемой реальностью. Мозг блокирует осознание ситуации и будто включает иное измерение. Таким образом, этот защитный механизм крайне важен для нашей психики.

Чем чаще мы испытываем негативные эмоции и травмирующие психику переживания, чем сильнее закрепляется эта модель, прочнее становятся нейронные связи, блокирующие определенные эмоции. Мы перестаем полноценно осознавать действительность и испытывать некоторые чувства в повседневной жизни. И чем меньше эмоций мы испытываем, тем реже уделяем внимание другим людям и меньше заботимся о самих себе. Оказывается, эмоции – это искра, не позволяющая нам забывать о том, что окружающим необходимо наше внимание.

К счастью, люди наделены способностью интеллектуального и эмоционального анализа, с ее помощью мы можем регулировать свои эмоциональные проявления. Психоаналитики нередко используют эту способность для того, чтобы мысленно вернуть нас в прошлое и заново испытать травмирующие события, помогая нам таким образом справиться с неприятными эмоциями. Иногда этот метод заставляет осознать иной смысл происшедшего. По правде говоря, хороший психотерапевт учит своих пациентов лучше контролировать эмоции и повышать переносимость негативных эмоций и тревожности. Вот почему многие психологи советуют своим клиентам «оставаться в эмоции». Возвращая людям утерянные или «стершиеся» эмоции, психотерапевты помогают им обрести полноценное стремление заботиться о себе и сопереживать окружающим.

Когда наш друг великан сказал, что он «закрыт» для мира эмоций, то описал не только ощущение, но и функциональную особенность мозга. Пережив множество болезненных ссор и ситуаций неодобрения, он просто запретил себе чувствовать боль. Нервные связи, отвечающие за возникновение эмоций в головном мозге, практически перестали использоваться. С ослаблением нервных связей его эмоциональный мир стал пресным.

Все это привело к последствиям, о которых многие из нас даже не подозревают. Мы не только перестаем испытывать эмоции, но начинаем иначе мыслить. То же случилось и с нашим великаном: он рос с эмоционально сдержанными родителями и так часто испытывал неприятные переживания, что левое полушарие стало блокировать посылаемые импульсы, и он перестал чувствовать. Нервные связи в правом полушарии ослабли, и левое полушарие взяло командование на себя.

Несмотря на это, ему удалось дойти до вершин в своем виде спорта, потому что его выручали блестящие стратегические решения. Со спортом была связана только одна проблема: на протяжении целого дня его зеркальные нейроны не видели ничего, кроме мужчин, которые изо всех сил старались быть крутыми.

Все это привело его в мой кабинет – искать помощи. Он оказался по-настоящему хорошим парнем, редко прислушивающимся к своему внутреннему голосу и чувствам окружающих. Он не видел никаких причин для того, чтобы люди любили и принимали его, равно как и друг друга. Ему не приходило в голову заботиться о ком-то, потому что сам он никогда не видел ничьей заботы; в этом ему не повезло. Ему, как и миллионам людей, нужны были новые правила игры.

Как преодолеть заложенную в нас прошлыми событиями психологическую программу? Как научить себя уделять больше внимания своим интересам и интересам окружающих и позволить другим заботиться о себе? Как создать доброе, небезразличное, способное к сопереживанию общество?

Как всегда, большие перемены начинаются с большого желания полнее осознавать свои цели и возможности и настойчивее добиваться их осуществления. Чтобы получить больше внимания, нужно просто принять его, увидеть, что оно повсюду и, конечно, не забывать возвращать этот дар.

Вам, как и моему клиенту-великану, предстоит узнать, что, взяв на вооружение стратегию внимания, можно изменить ход игры в свою пользу.

 

Активатор № 1: заботиться о себе

Прежде чем дарить окружающим свое внимание и заботу и принимать ответные проявления эмоций, мы должны ощущать конгруэнтность со своим внутренним стремлением в первую очередь заботиться о самом себе. Ваш мозг и тело отчаянно желают знать, что вы заботитесь о них и делаете все возможное для обеспечения здоровой и полноценной жизни. Практически невозможно постоянно ощущать позитивную жизненную энергию, зная, что вы недостаточно заботитесь о себе.

Желание улучшить собственную жизнь составляет основу нашего личностного роста. В непростых реалиях стремительно меняющегося мира слишком многие забывают о себе. Мы так заняты стремлением соответствовать высоким требованиям, справляться с трудностями, которые подбрасывает нам жизнь, и нравиться окружающим, что о себе думаем в последнюю очередь. Вот почему бо́льшая часть нашего общества страдает лишним весом, обезвоживанием, нервными расстройствами и бессонницей. Но винить в этом можно только самих себя. От вас, и только от вас, зависит, сколько вы едите, пьете, трудитесь и отдыхаете.

Пришла пора позаботиться о себе. Уделите особое внимание тому, что вы чувствуете, о чем думаете, чего хотите, в чем нуждаетесь и что делает вас счастливым. Кроме того, и это очень важно, нужно строить планы и формировать привычки, которые не дадут вам забыть о том, что вы достойны этой заботы. Вот что я рекомендую:

Запланируйте как минимум семичасовой ночной сон. Самое простое, что нам известно о самопомощи, – это потребность в полноценном ночном сне – лучшее, что можно сделать для своего мозга, тела и жизни в целом. Конечно, к родителям новорожденных это не относится: спать несколько часов в сутки – для них обычное дело. Но всем остальным без исключения необходимо научиться правильно планировать свой день, в случае необходимости привлекать помощь и находить возможность больше спать.

Помните: порции – поменьше, свежих овощей – побольше. Ваше тело никогда не почувствует, что вы заботитесь о нем, если вы будете забрасывать в него слишком много еды и отравлять фастфудом. Постарайтесь ограничить прием пищи одним основным блюдом, а не большой тарелкой, окруженной тарелками поменьше. При этом следите за тем, чтобы по меньшей мере треть рациона составляли свежие овощи и зелень. Основанная на свежих овощах диета (например, вегетарианская или веганская) дает больше питательных веществ, поддерживает низкий уровень кислотности, лучше защищает от болезней, в том числе онкологических.

Занимайтесь спортом по меньшей мере трижды в неделю. На наших семинарах мы показываем, как всего три тренировки в неделю приносят огромную пользу здоровью и активизируют мозговую деятельность. Если не знаете, как запланировать тренировку, послушайте моего совета: я рекомендую как минимум два длинных занятия в неделю, предназначенных для укрепления сердечно-сосудистой системы: один час обычных упражнений для сердца и хотя бы одна, менее продолжительная, но интенсивная анаэробная нагрузка, например силовая. (Еще раз повторю, что делать нужно то, что подходит именно вам и соответствует вашему состоянию здоровья; прежде чем осваивать новый тип упражнений или делать иной выбор, связанный с вопросами здоровья, обязательно проконсультируйтесь с врачом.)

Медитируйте. По утверждению нейрофизиологов, медитация не только мощное средство от стресса, во время медитации создаются новые нейронные связи, стимулируется способность к творчеству, сопереживанию и достижению целей. Я советую медитировать два раза в день, даже если вы выкроите на это всего десять-двадцать минут до полудня и после обеда. Если Опра Уинфри, Рассел Симмонс, Джерри Сейнфелд [10] и миллионы других людей сумели найти время для медитации, найдете и вы.

Пейте намного больше воды. Вы должны пить около шести литров воды в день. Далеко не все согласятся с тем, что это правильно (что само по себе нормально), но если вы ведете здоровый и активный образ жизни, то шесть-семь литров – не слишком много. Выпивайте два литра до полудня, два – после, и два литра между ужином и отходом ко сну. Один литр из шести нужно выпивать после тренировки. Вы должны быть уверены в том, что пьете свежую, чистую воду. Попробуйте, и будете поражены приливом умственных и физических сил.

Итак, еще один отличный способ позаботиться о себе – наконец отдохнуть. Если вы относитесь к тому же психотипу, что и большинство успешных людей, значит, слишком строги к себе, чрезмерно критичны к своим слабостям и достижениям, очень часто забываете признавать свои достоинства и вознаграждать себя за хорошо выполненную работу. Будьте добры и терпеливы с собой. Помните о том, что самокритика – самый разрушительный вид критики, который можно получить в свой адрес.

Наконец, чаще прислушивайтесь к своему эмоциональному состоянию. «Включение» эмоций и правого полушария головного мозга активизирует нейроны, ответственные за сопереживание. Работу с великаном я начал с задания, которое показалось ему слишком простым и даже странным. Я рекомендовал ему несколько раз в день «проверять» ощущения, которые он в тот момент будет испытывать: перед каждым приемом пищи, после любого разговора и за час до сна. Я посоветовал ему на одну-две минуты отвлечься от дел и прислушаться к себе. «Что я сейчас чувствую и почему?» Я посоветовал ему сделать глубокий вдох и выдох, «ощутить ощущение» и, каким бы оно ни было, «задержаться в нем». «Не следует надолго задерживаться в состоянии эмоционального потрясения, – сказал я ему. – Просто несколько раз в день дайте себе почувствовать самого себя, потому что это разблокирует правое полушарие и высвободит стремление думать о других». Кроме того, я попросил великана раз в неделю делать запись в специальном блокноте, отмечая любые проявления заботы, внимания, доброты и любви, которые он демонстрировал или испытывал в течение недели.

Я знал, что он сочтет это задание слишком сентиментальным. Вы, пожалуй, тоже. Но мне было известно и то, что всего несколько недель наблюдений за своими ощущениями вернут потерянную эмоциональную гармонию. Он начнет укреплять старые и создавать новые нервные связи. По сути, внимание к людям – это навык, и чем чаще вы его практикуете, тем лучше результат и тем быстрее он закрепляется в образе мыслей и модели поведения.

Несмотря на простоту, эта стратегия поразительно эффективна. Испытайте ее. Наш великан очень скоро стал ярче и полнее ощущать свои эмоции. Он сказал, что уже через две недели почувствовал себя более «понятливым» и «душевным». Кроме того, признался, что впервые за несколько десятилетий обнаружил в себе настоящее чувство любви. Когда я спросил, какое событие вызвало в нем это чувство, он ответил: «Никто ничего не говорил. Кажется, мое сердце само пробилось через барьеры, сломало их и сказало “привет”, как старый друг, с которым я давно не виделся».

 

Активатор № 2: проявляйте слабость и позвольте другим заботиться о вас

Все хотят чувствовать, что о них заботятся. Тем более удивительно, что многие из нас закрыты для восприятия чужих эмоций и проявлений заботы или легко забывают о них. Мы не просим о помощи даже в тех случаях, когда нуждаемся в ней и знаем людей, готовых нам помочь. В электронной почте мы находим сообщение с вопросом «как дела?» и в ответ отправляем всего одну строчку, не осознавая, что кому-то действительно небезразлична наша судьба. Мы не отдаем себе отчета в том, что жена, которая наводит порядок в доме, проявляет так свою любовь.

Нередко наше восприятие чьего-то внимания и заботы во многом связано с тем, как о нас заботились в прошлом. Ваш стиль взаимоотношений с людьми, скорее всего, сформирован вниманием, интересом и заботой родителей. Когда вы плакали или нуждались в чем-то, своим поведением ваши родители давали понять, насколько их заботит ваше благополучие. Благодаря этому в вашем сознании сформировалось представление о том, заслуживаете ли вы любви и внимания. Люди, выросшие с внимательными, любящими и заботливыми воспитателями, склонны демонстрировать те же качества в общении с окружающими. Обратная ситуация тоже не редкость: если человек был обделен вниманием в детстве, он склонен плохо заботиться о себе и не думать об окружающих. Но, увы, прошлое остается в прошлом, а мы имеем право выбрать подходящий нам образ жизни.

Если вы чувствуете себя «недостойным» внимания и заботы или просто «боитесь заботиться», потому что ваша открытость принесла вам когда-то душевные страдания, пора пересмотреть свои представления.

Вы дитя Божье, и одно только это делает вас достойным любви и внимания. Что бы вам ни довелось пережить, никогда не забывайте: одна из величайших радостей жизни – ощущать чью-то заботу, любовь и внимание. Если вы всегда настороже, расслабьтесь. Если вы воздвигли вокруг себя защитную стену, надежно отгородившись от плохих людей, подумайте о том, что эта стена отгораживает вас и от хороших.

Быть слабым, просить о помощи, открываться перед людьми – все это требует определенной смелости. Поэтому наберитесь храбрости, сбросьте панцирь и позвольте другим заботиться и поддерживать вас. Возьмите блокнот и потратьте несколько минут на то, чтобы письменно перечислить те сферы жизни, в которых вам приходится решать проблемы. Ничего не упустите: внимательно рассмотрите эмоциональные, интеллектуальные, социальные, профессиональные, финансовые и духовные обстоятельства своей жизни. С какими задачами и трудностями вы сталкиваетесь в этих областях? Теперь опишите свои заветные мечты и стремления, связанные с каждой из них.

Придав своим мечтам и стремлениям письменное выражение, примите твердое решение: либо идти к мечте и справляться с трудностями в одиночку, либо попросить о помощи. Ваш ответ ясно покажет, насколько сложной и полной разочарований будет ваша жизнь в ближайшие десять лет. Советую поделиться планами с другими людьми, попросить о помощи и быть готовым принимать помощь, поддержку, совет и ободрение, потому что нужно заботиться о себе.

 

Активатор № 3: проявляйте искренний интерес и внимание к людям

Если мы способны заботиться о себе и принимать заботу и внимание со стороны других людей, значит, осталось совсем немного, чтобы стремление к вниманию заработало на полную мощность – осталось научиться проявлять внимание к окружающему миру.

«Современной молодежи не нужны наши подарки; ей нужно наше внимание». Эту мудрую мысль высказал преподобный Джесси Джексон в выступлении, посвященном заботе о молодом поколении и привлечении его к общественной жизни. Мне она кажется лучшей рекомендацией для межличностных отношений: производить впечатление на людей нужно не вещами, а неподдельным интересом к их жизни.

Мы превратились в общество, где поверхностность правит бал; поэтому встреча с человеком, который проявляет к вам искреннее внимание, превращается в большое событие. Вы чувствуете, что ему нравится проводить с вами время. Беседуя с вами, он не проверяет сообщения в телефоне. Не оглядывает ресторан в поисках человека, который был бы полезнее вас. Он занят только вами и сосредоточен на теме, которую каждый из нас считает самой важной – на вас самих.

Нет никаких сомнений в том, что вашим отношениям с окружающими недостает полноты или внимания в основном потому, что вы, будем откровенны, редко в них «углубляетесь». Ваш интерес рассеян. Находясь в обществе какого-нибудь человека, вы думаете о множестве других вещей, не связанных с ним. Ваши мысли перепрыгивают с завтрашнего списка дел на мероприятие, ожидающее вас после окончания разговора, или на слова, которые вы скажете, когда он наконец заткнется и настанет ваша очередь говорить. Во время беседы вы фактически отсутствуете, поэтому и ваш собеседник не может общаться с вами полноценно и «погрузиться» в ваши с ним отношения. Единственный способ избежать поверхностности – полностью погрузиться в общение, все возможное вкладывать в «сейчас» и все свое внимание отдавать собеседнику.

Полное внимание в ситуации общения требует огромных усилий и настойчивой практики.

С сегодняшнего дня всякий раз, когда вы будете слушать своего собеседника, напоминайте себе об абсолютном внимании. Достаточно одного только напоминания, которое, несомненно, поможет вам улучшить отношения с окружающими, если повторять его перед каждой ситуацией общения и во время нее, чтобы внимание, забота, доброта и любовь обрели постоянное место в вашей жизни.

Между тем общение с другими людьми должно преследовать определенную цель, в частности показать людям, что мы небезразличны к ним и хотим что-нибудь узнать об их жизни. Внимание помогает поддерживать любознательность и интерес. Любознательность – вот секрет отличных отношений с людьми. И вполне возможно, начав проявлять внимание к окружающим, вы с удивлением обнаружите, как много интересного можно о них узнать и как многому научиться.

Попробуйте выполнить несложное задание. Запишите имена десяти человек, с которыми вы чаще всего общаетесь. Скорее всего, в этот список войдет ваш супруг или супруга (если вы женаты), коллеги, друзья и родственники. Постарайтесь ответить на вопросы о каждом из этих людей.

Три главных стремления этого человека

_______________________________________

_______________________________________

Любимый актер этого человека

_______________________________________

_______________________________________

Имена троих ближайших друзей этого человека

_______________________________________

_______________________________________

Три самых радостных события в жизни этого человека

_______________________________________

_______________________________________

Три самых неприятных воспоминания этого человека

_______________________________________

_______________________________________

Любимое блюдо этого человека

_______________________________________

_______________________________________

Этот человек мечтает о:

_______________________________________

_______________________________________

Конечно, это не какие-нибудь специальные вопросы, они выбраны наугад. Многие сочтут, что они не относятся к теме нашей беседы. Но как же нас характеризует тот факт, что мы часто не знаем самых простых вещей о близких нам людях?

Старая поговорка гласит, что все люди в мире делятся на два типа: те, кто, входя в комнату, говорит: «А вот и я!»; и те, кто скажет: «Вот вы где!»

Будьте человеком второго типа. Обратите взор на тех, кто вас окружает. Задавайте больше вопросов об их жизни. Интересуйтесь ими так, чтобы они заинтересовались вами. (Из-за действия зеркальных нейронов это происходит почти автоматически.)

Все мы хотим видеть рядом с собой людей, которым небезразличны мы сами, наши мысли и чувства. Вот почему к каждому человеку в мире нужно относиться так, будто к его груди приколот значок с надписью: пожалуйста, слушайте и цените меня. Задавайте вопросы так, будто прочли эту надпись, и собеседник в ответ захочет больше узнать о вас.

Расспрашивая людей об их жизни, помните, что один вопрос лучше других показывает ваш искренний интерес к ним. По большому счету, именно он изменил мою жизнь, и я буду вечно благодарен судьбе за эту перемену. О нем я узнал на занятиях по межличностному общению. Многие из моих соучеников высоко оценили его, некоторые даже пользовались им в течение нескольких недель. Настойчивость всегда помогала мне изменить к лучшему мою жизнь, и вот уже пятнадцать лет я задаю этот вопрос людям, с которыми общаюсь, прекрасно осознавая силу его воздействия.

Все очень просто. С сегодняшнего дня, выслушав рассказ собеседника о каких-нибудь событиях в его жизни, не забывайте сказать: «Ух ты! И что вы почувствовали, когда это произошло?» Восклицание «Ух ты!» придает вопросу некоторый психотерапевтический оттенок. (Но ни при каких обстоятельствах не произносите: «Хм, понятно… Расскажи-ка мне, что ты при этом чувствовал».) Этот очень важный вопрос заставляет людей задуматься о своих ощущениях и показывает, что вам они небезразличны. Он очень важен и для вас, поскольку способен сделать ваше общение более глубоким и значимым.

Самые счастливые и успешные люди, с которыми мне приходилось встречаться, были и самыми внимательными. Забота о себе и окружающих занимает одно из первых мест в списке их приоритетов. Они демонстрируют интерес к людям абсолютным вниманием и жестами, и им хватает силы духа просить о внимании, когда нуждаются в нем сами. Забота для них – образ жизни, а не качество, имеющее отношение только к городским неженкам. Эти люди весьма серьезно подходят к этой сфере человеческих отношений, и результатом становится яркая, наполненная живыми эмоциями жизнь. И вы, если хотите снова почувствовать вкус к жизни, будьте внимательны.

 

Время действия

Пять принципов здорового образа жизни, которым я буду следовать:

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

Если бы я хотел чаще проявлять слабость, то стал бы просить помощи в сфере:

_______________________________________

_______________________________________

Я буду чаще проявлять внимание к людям тремя способами:

_______________________________________

_______________________________________

 

Я вхожу в дом следом за Дэном и замечаю, что раскол в дверном пороге не дает двери полностью закрыться. Осколками стекла засыпан пол в холле. Небольшой приставной столик на несколько сантиметров сдвинут с предназначенного для него места, а некоторые из стоящих на нем фотографий в рамках опрокинуты.

Дэн видит, что я осматриваюсь, и неуверенно пожимает плечами: «Мы еще не успели убрать».

Поднимаемся по лестнице на второй этаж. Дэн указывает на последнюю дверь справа. На ней тоже заметны глубокие царапины. «Просто… ну… скажи Шейну, что я его люблю, хорошо? В общем, поговори с ним и приходи ко мне – я буду на кухне. Может быть, потом пропустим по стаканчику?»

Я киваю и улыбаюсь, а затем направляюсь к двери. В такие дни я одновременно ненавижу свою работу и горжусь тем, что сумел развить в себе уникальные умения. Самое трудное для меня – по просьбе друзей помогать их детям.

Я подхожу к двери и вижу, что Шейн сидит за столом и что-то пишет. Его мать, Рита, сидя в кресле справа от него, читает книгу. Увидев меня, она широко улыбается, на ее лице я читаю облегчение. «Шейн! Посмотри, Шейн, Брендон приехал!» Он бросает взгляд в мою сторону, но предпочитает не смотреть мне в глаза.

Переступая поврежденный порог, я прохожу мимо каким-то чудом держащейся на одной нижней петле поцарапанной двери. Знаю: это не смешно, но иногда одна только попытка сломить лед показывает людям, что они вам небезразличны.

«Боже мой, Шейн, ты всего лишь отправил сообщение, и сюда прислали отряд спецназа, чтобы разбомбить дом, как наркопритон в кино?»

Прошлым вечером Шейн отправил сообщение Нине, своей бывшей девушке. В нем было сказано: «У меня есть пистолет. И из-за тебя я спущу курок. Пошла ты! Пошли вы все!» Нина как раз проводила время с лучшей подругой, отец которой, по счастливой случайности, был полицейским.

Шейн только фыркает и продолжает писать в блокноте. Рита смотрит на меня с надеждой. Она подходит, обнимает меня, а затем выходит из комнаты. «Эй, Шейн, я внизу, если понадоблюсь. Я весь день буду дома, малыш». Кажется, он даже не замечает ее ухода.

Я подхожу к кровати с той стороны, где стоит стол Шейна, и сажусь. Решаю подождать, пока он заговорит сам. Еще с минуту мальчишка пишет и наконец приветствует меня, хотя на приветствие это совсем не похоже.

– И что, – произносит он, – сначала спецназ, а теперь вы, да?

– Думаю, сначала они разогнали толпу наркоманов, умоляющих о дозе, а потом решили, что можно запускать меня.

К моему удивлению, он ухмыляется. Я думал, на это понадобится больше времени.

Еще прежде чем войти в дом, я точно знал, что не буду разговаривать с Шейном как врач, учитель или обеспокоенный взрослый. Ему шестнадцать лет, а подросткам свойственно говорить о проблемах так, чтобы не касаться сути. Когда же они затрагивают главное, то замолкают и ждут вашей реакции.

– Дверь они и правда сломали. Наверное, крепкие были парнишки.

Он снова фыркает, но все еще избегает моего взгляда, хотя и принимает предложенный мною тон.

– Да уж покрепче вас.

Я хохочу.

– Не сомневаюсь. Не знаю, рассказывал ли я тебе, но я пытался пойти на армейскую службу. Меня не взяли, и знаешь, почему? Потому что я плохо подтягивался и отказался спать в одной комнате с толпой мужчин в трусах и майках.

Шейн смеется. Его отец служил в армии, поэтому я знал, что парню понравится моя шутка. А он знает, что мой отец служил на флоте, поэтому понимает, что я шучу.

Я готов говорить с ним в таком тоне целый день. Лучший способ понравиться подростку – говорить с ним ни о чем, выставлять себя неудачником и только потом, в подходящий момент, дать понять, что осуждаете его поступок.

Он быстро переходит к главному.

– Вам сказали, что на самом деле у меня не было пистолета?

– Да ты что? Надеюсь, хотя бы баллончик с перцем у тебя был? Или что-то в этом роде, ведь эти здоровилы были крупнее меня!

Он снова смеется и впервые за время нашего разговора смотрит мне в глаза. Я заслужил одобрительный кивок, о котором мечтают родители каждого подростка.

– Нет. Ничего у меня не было. Я слышал, как они стучат в дверь внизу, но не отвечал. Не думал, что они так запросто вломятся.

Главное правило общения с подростком, который признается вам в чем-то: разделите его чувство – и помалкивайте.

– Я тоже удивился, что они так поступили.

– Да, какого черта! А если бы у меня действительно был пистолет? Они могли бы пристрелить меня, или попытаться уговорить, или еще что-то. Но так вот врываться в дом?

– Мне тоже это кажется странным. Я удивлен. Может быть, они поступили так потому, что знают тебя?

Шейн задумывается и смотрит вправо, в окно.

– Теперь, наверное, все знают.

– Кто именно? – уточняю я.

– Все. Все ребята в школе. Я уверен, что Нина всем рассказала. И полиция, наверное, приезжала в школу и разговаривала с учителями, и родителями, и соседями… с кем там еще они должны говорить в таких случаях. Они хотят, чтобы с завтрашнего дня я начал ходить к психологу.

– Хорошо еще, что тебя в тюрьму не посадили.

– Лучше бы посадили, наверное. Как я теперь появлюсь в школе?

Впервые он смотрит на меня как на друга. И вопрос задан серьезно.

– Просто придешь и будешь вести себя так: «Прикиньте, моя бывшая слетела с катушек, позвала копов, и они ворвались ко мне в дом. Пришлось выпроваживать моих девчонок через заднюю дверь.

Он снова смеется, и теперь я точно знаю, что смогу ему помочь.

– Или войдешь и скажешь друзьям, что с тобой все в порядке, и ты решил начать сначала. Никто не знает, как к тебе теперь относиться, за тобой будут наблюдать, поэтому веди себя так, как хочешь себя вести, и так, как ты хочешь, чтобы к тебе относились.

– Ага.

Мы сидим еще немного, и он говорит:

– Понимаете, я не сделал бы этого. Мне вдруг стало грустно и показалось, что всем на меня наплевать. Я злился на Нину, понимаете? Всем хочется знать, о чем я тогда думал и почему так поступил. Не знаю, о чем думал. Просто хотел быть не один, наверное.

До своего ухода я заслуживаю еще пару одобрительных кивков. Переступая сломанный порог, слышу:

– Спасибо, Брендон. Я знаю, вы хотели, чтобы мне стало легче. У вас получилось. Если бы у меня были такие друзья, как вы, я не сделал бы этого.

– Знаю, Шейн. Дружба спасет твою жизнь. И девушки тоже, несмотря на неприятный последний опыт. Можем встретиться с тобой завтра, после беседы с психологом, поедим пиццы, и я научу тебя с ними знакомиться. Как тебе идея?

Шейн соглашается, и, когда я рассказываю о нашем разговоре Дэну и Рите, которые с тревогой ждут меня внизу, оба плачут от облегчения. Но я говорю, что это только начало непростой работы с их сыном. Им предстоит научиться по-другому обращаться с ним. Он был на грани и стал другим человеком.

* * *

Все мы хотим ощущать связь с окружающими нас людьми. Проблема современного общества заключается в том, что, благодаря социальным сетям, мы связаны с бо́льшим, чем когда бы то ни было, количеством людей, но связи эти очень поверхностны. В недалеком прошлом дружеские отношения ограничивались кругом людей, живущих по соседству, поэтому подсчет «настоящих друзей» сводился к краткому перечислению имен, ведь выбор был невелик. Сегодня у нас есть сотни, если не тысячи виртуальных «друзей». Но многих ли из них можно назвать настоящими? Многие ли важны для нас? Многим ли мы доверяем? Сколько из них придет к нам в минуту горя или радости? Дружба оказывает такое же огромное влияние на нашу жизнь, как размер заработка или дело, которому мы себя посвятили. Вот почему пришло время определить роль дружбы в вашей жизни. Этому и посвящена данная глава.

Если дружба имеет огромное значение в нашей жизни, то роль отношений с самыми близкими людьми можно сравнить только с ролью Солнца для Земли. Ни одна другая сфера жизни не влияет на ощущение счастья так же, как отношения между супругами или любящими друг друга людьми. Если вы влюблены и вам отвечают взаимностью – это здорово! От радости у вас кружится голова. Вы ведете себя, как подростки, и обмениваетесь глупыми, но милыми сообщениями. Вы чувствуете глубокую эмоциональную и духовную связь с человеком, который должен быть с вами сейчас и во веки веков. Ничто, я подчеркиваю, ничто иное не придает столько жизненных сил, сколько счастливая личная жизнь. По мнению психологов, у 10 процентов самых счастливых людей планеты есть одна общая характеристика: все они ведут активную социальную жизнь и счастливы в личных отношениях.

Стремление человека к отношениям – общественным и личным – так велико, что иногда мы уделяем людям намного больше времени, чем они заслуживают. Думаю, вы прекрасно понимаете, что я имею в виду. Иногда мы слишком долго не решаемся разорвать ужасные отношения (чтобы потом жениться на сокурснице, которая, повзрослев, осталась такой же милой). Поддерживаем связь со странными, неприятными или корыстными людьми, хотя следовало бы разойтись с ними много лет назад.

В чем же причина столь странного поведения? Кого бы мы ни винили, Бога или эволюцию, причина кроется в нашем мозге. Любой мозг, и гениальный, и неполноценный, стал камертоном для социальных связей и привязанностей. Желание общаться с другими людьми и ощущать свою принадлежность к обществу перевешивает практически все другие желания – иногда даже желание жить. Шейн признался, что готов был проститься с жизнью, потому что чувствовал себя одиноким и нелюбимым. Наверное, я тоже отдал бы свою жизнь – но не из-за отсутствия любви, а ради нее. Если бы мне нужно было умереть, защищая любимую жену, я сделал бы это не раздумывая.

Хорошие отношения чем-то похожи на коробочку конфет Pez с дозатором: легкое нажатие – и бам! – практически в то же мгновение получаешь порцию «сладостей для мозга»: дофамина, вазопрессина и окситоцина, дающих ощущение эйфории, привязанности и нужности.

Нет никаких сомнений в том, что стремление к общению сохранило человека как биологический вид. У группы людей, которые охотятся и держатся вместе, больше шансов отбиться от нападения и загнать добычу. Мы воспроизводим себе подобных посредством сексуальных контактов. Мы быстрее учимся в группах, становимся умнее предков и все больше осваиваем среду обитания. В современном мире не было бы ни культуры, ни рабочих мест, ни Facebook (только представьте себе!), если бы не человеческое стремление делиться, проявлять свои способности и общаться.

К несчастью, помимо стремления к общению мы испытываем желание общаться и жить так, как хочется именно нам, то есть навязывая свою волю. Здесь и возникает конфликт: эйфория от общения часто перерастает в горечь противоречий. Совершенно естественно, что у каждого из нас есть собственные ценности и личное мнение, которым мы придаем большое значение. Если кто-нибудь сомневается в наших взглядах на жизнь или в важных для нас вещах мы переходим в оборону. И чем сильнее нам приходится обороняться, тем больше мы стремимся проявлять свое «я»: собственное мнение, мысли, ощущения и представления. Это приводит к пониманию или конфликту (чаще к конфликту, за которым следует понимание).

В таком случае процесс изменения к лучшему качества отношений сводится к решению одной проблемы: нам нужно научиться осознавать и выражать свою потребность в индивидуальности во взаимозависимых связях с людьми. Быть может, стоит научиться уважать друг друга, и тогда мы будем становиться ближе. В конце концов, почти все трудности в отношениях с людьми – критика, оборонительное поведение, соперничество и расхождение во взглядах – происходят от недостатка понимания, одобрения и признания индивидуальности друг друга.

Конечно, сказать намного проще, чем сделать. Однако приятное, глубокое и полезное общение стоит того, чтобы постараться. Можно следовать всем рекомендациям, данным в этой книге, но если вам не удастся создать значимые отношения, к чему тогда все это? Жить с ощущением счастья и полноты жизни, безусловно, важно, но не менее важно иметь возможность делиться этой энергией и воодушевлением с теми, кого вы любите и кто вам небезразличен. Это главный признак наполненной энергией жизни. Настоящее счастье длиной в целую жизнь неразрывно связано с общением и любовью к людям, а значит, этому обязательно нужно учиться. И чем раньше и правильнее это будет сделано, тем лучше. Мои советы помогут вам в этом.

 

Активатор № 1: представьте себе идеальные отношения

Удивительно, что мало кто хоть раз в жизни задумывался над такими важными вопросами: чего именно я хочу от отношений с людьми? какие именно друзья мне нужны? с кем я хочу создать интимные отношения? как лучше начинать, сохранять и развивать отношения?

Такие вопросы часто задают себе люди, ведущие наполненную энергией жизнь. Они сознательно и целенаправленно строят свою жизнь и отношения, добиваясь в этом высоких результатов.

Чтобы грамотно построить отношения, нужно прежде всего представить себе, какими они должны быть, и делать все возможное, чтобы воплотить это видение в реальность. Это непростая, но важная задача, потому что, чем чаще вы будете ощущать, что ваши отношения близки к идеальным, тем полнее удовлетворите стремление к глубоким, значимым связям.

В этом разделе мы поговорим о четырех типах отношений: семейных, дружеских, любовных и профессиональных. (Пятый тип отношений, приятельский, рассматривать не будем: наибольшую радость приносят первые четыре.)

Итак, приступим. Возьмите блокнот или сядьте за компьютер: прежде чем продолжать, прошу вас кое-что обдумать и записать.

Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:

Какими вы видите счастливые и значимые семейные отношения? Что вы можете сделать, чтобы ваши отношения в этой сфере стали более полными и глубокими?

Что означает для вас полноценная и крепкая дружба? Что вы можете предпринять, чтобы ваши отношения в этой сфере стали более полными и глубокими?

Что означают для вас полноценные и прочные любовные отношения? Что вы можете предпринять, чтобы ваши отношения в этой сфере стали более полными и глубокими?

Что означают для вас хорошие отношения в профессиональной сфере? Что вы можете предпринять, чтобы ваши отношения в этой сфере стали более полными и глубокими?

Я всегда задаю подобные вопросы себе и своим клиентам. Вас я прошу делать то же самое, потому что в том, что касается отношений, лучше мысленно начинать с конца, то есть заранее определить, чего вы хотите и постараться воплотить это в жизнь. Моему совету легко последовать, и он дает прекрасный эффект (если, конечно, отнестись к нему серьезно).

Это же упражнение я выполнял с Шейном – мальчиком, о котором рассказывается в начале главы. На вопрос, какими он видит идеальные отношения в семье, он ответил, что они должны быть наполнены радостью, искренностью, общностью интересов, оптимизмом, желанием помогать друг другу; помимо этого, родители должны позволять ему рисковать и получать новый жизненный опыт. Он позволил мне передать его слова родителям, и они были очень удивлены – не столько самим описанием, сколько своей неосведомленностью и вследствие этого неспособностью претворить его представление об идеальной семье. Они поняли, что, когда Шейн повзрослел, они перестали планировать семейные развлечения и совместные поездки. Интересовались его успехами в школе, но не поддерживали и не одобряли его как развивающуюся личность. Список их ошибок можно продолжать. В конце концов, знание того, как их сын видит идеальную семью, помогло им стать хорошими родителями.

В разговоре о дружеских отношениях Шейн сказал, что хотел бы иметь более любознательных друзей, которые проявляли бы больше интереса к жизни вне их компании. Он считает, что в дружбе важна общность интересов и увлекательные приключения. Я спросил, не хочет ли он сказать об этом своим друзьям (он смог назвать своими друзьями нескольких человек) и начать дружить по-новому, всегда помня об этих важных для него вещах. Прислушавшись к моему совету, в первый год после нашей с ним работы он постоянно напоминал себе, что должен быть «любопытным ребенком» в школе. Шейн посещал несколько кружков, а друзей искал среди тех, кто разделял его интересы и хобби, попросил о дополнительных занятиях нескольких преподавателей и сам начал заниматься с отстающими учениками. У него появилось несколько отличных друзей в школе, и он почувствовал себя по-настоящему счастливым и увлеченным жизнью человеком.

Из этой истории можно сделать важный вывод: нужно делиться с людьми своим представлением об идеальных отношениях с ними. Если они будут знать, чего вы хотите, им будет легче общаться с вами. И не забудьте спросить, как видят ваши взаимоотношения они сами.

Это так просто: спросите человека, чего он хочет от вас, и поделитесь с ним своим представлением о том же. Почему же мы так часто забываем это делать? Однажды я спросил у своей матери, что помогло бы ей чувствовать более тесную связь со мной, ее средним сыном. Она ответила: «Ты мог бы звонить мне по воскресеньям, чтобы поболтать, и говорил бы, что ты меня любишь». Я делаю это вот уже пятнадцать лет.

Существует два способа укрепить отношения с людьми, которые составляют круг вашего общения. Первый – случайный, когда людей сближает трагедия или стечение обстоятельств. Второй – намеренный. Если вы готовы прислушаться к себе, понять, чего хотите, поделиться этим с другими людьми и, конечно, стараетесь соответствовать их потребностям (учтите: это непростая задача), то ваши отношения будут процветать. Следует точно знать, чего хотите вы и чего хотят окружающие вас люди, и осознанно работать над созданием отношений, которыми вы все будете гордиться. Никогда не забывайте об этом – и наслаждайтесь счастливыми, полноценными, длительными отношениями.

 

Активатор № 2: проецируйте лучшие ожидания

Хорошие учителя и счастливые супружеские пары знают одну важную вещь. Для того чтобы ученики и супруги показывали себя с лучшей стороны, нужно видеть в них лучшее и ожидать от них лучшего. Это величайшая из всех истин, касающихся отношений между людьми: получаешь то, чего ищешь. Если проецировать на людей лучшие свои ожидания и лучшее представление о них, то не только начнете чаще замечать в них хорошее – они сами постараются соответствовать вашему представлению.

К сожалению, часто мы бываем излишне осторожны или циничны. Мы не раз попадали в неприятные ситуации, поэтому механизм предвидения в нашей голове настроен на поиск проблемы. Целью нашего социального мониторинга становятся человеческие недостатки. В подобной логике, несомненно, есть смысл: чем скорее я пойму, какие проблемы может создать мне этот человек, тем легче мне будет их избежать. Однако с течением времени мы перестаем видеть в людях хорошее, замечая только недостатки, потенциально способные навредить нам или задеть.

Работа нашего собственного социального фильтра основана на болезненном личном опыте. Прибавьте к этому чрезвычайно циничное и недоброжелательное отношение общества в целом, и вы удивитесь тому, что нам все-таки удается общаться с окружающими. Жизнь в негативно настроенном окружении научила нас выискивать друг в друге (и прилюдно обсуждать) только плохие качества. Средства массовой информации живут тем лучше, чем больше «ляпов» политиков и знаменитостей им удается выловить. Горячая новость: этот человек лжет. Горячая новость: этот человек изменяет. Горячая новость: этот человек сказал глупость. Горячая новость: ее очень полнит это платье. Журналистика «ляпов» только укрепила наш социальный фильтр, настроенный на поиск плохих качеств, крупных ошибок и мелких недостатков других людей.

Смотреть на мир сквозь темные очки негативизма намного опаснее, чем вы можете себе представить. Возьмем, к примеру, известное исследование, в котором детям из первой группы говорили, что они умны и способны, а детям из второй – наоборот. Угадайте, какая группа продемонстрировала более высокие результаты деятельности? Дети какой группы чувствовали себя увереннее? Кто оказался успешнее в жизни? Представители какой группы чувствуют себя счастливее десятилетия спустя? Правильно: дети, получившие «позитивную проекцию». Любой учитель в мире это подтвердит: чем больше хорошего мы видим и проецируем на наших учеников, тем чаще они соответствуют нашим ожиданиям.

Все сказанное выше относится не только к детям. Ученые установили, что самые счастливые супружеские пары видят друг друга более умными, способными, внимательными и доброжелательными, чем они есть в действительности. Счастливые супруги чаще оправдывают неправильное поведение или недостатки друг друга. Он просто устал; он совсем другое имел ввиду. Обычно она так себя не ведет; должно быть, задумалась о чем-то. Причина подобных оправданий заключается в том, что любящие люди чаще видят друг друга в самом лучшем свете.

Вам может показаться, что все это притянуто за уши, глупо или наивно, но жизнь доказывает: такие пары счастливее и намного чаще живут в согласии со своим представлением просто потому, что именно к нему сводятся их ожидания. Когда человеку говорят, что обычно он внимателен, очарователен и приятен в общении, он невольно старается соответствовать этому образу; поведение, вызванное усталостью или плохим настроением, он считает исключением из правил, а не свойственным ему образом действий. Если вы живете с верой в то, что в большинстве своем люди добры и интересны, то, несомненно, будете замечать доброе и интересное в каждом человеке, с которым сводит вас судьба.

Быть оптимистом в отношениях с людьми – пожалуй, лучшее, что можно сделать, чтобы начать хорошо относиться к человечеству. Если вы видите в окружающих умных, внимательных, интересных и готовых прийти на помощь людей, то таковыми они и стараются для вас быть. Поэтому наделяйте их положительными качествами и давайте возможность им соответствовать.

Один из самых значительных результатов позитивной проекции заключается в том, что мы перестаем смотреть на других людей как на серьезных соперников или на помехи, возникающие на нашем пути. Это очень важно для отношений любого типа. Как только жизнь преподносит нам сюрприз в виде неприятности или, наоборот, большой возможности, мы начинаем воспринимать людей как препятствия на пути к безопасности или успеху, избегаем их, отталкиваем и действуем, выходя за рамки свойственной нам доброты и прочих достоинств. Но если смотреть на них как на союзников, то начинаешь размышлять о том, как справиться с ситуацией вместе с ними. Каждый из вас усиливает успехи и способности другого, и вместе вы добиваетесь большего, чем достигли бы в одиночку. Кроме того, обратите внимание на важную разницу между понятиями «конкурент» и «соперник». Взглянув на человека сквозь призму негативизма и увидев в нем конкурента, вы тут же начинаете относиться к нему как к преграде, которая стоит на пути к цели. Тогда вы видите в людях слишком мало. Но если относитесь к человеку как достойному сопернику, то видите его сильные стороны и понимаете, что его достоинства помогут вам хотя бы тем, что заставят быть сильнее.

Для позитивной проекции необходимо сделать предположение относительно свойств личности другого человека и людей в целом, то есть предположить, что они порядочны, способны и не имеют дурных намерений. Как изменится ваша жизнь, если вы начнете воспринимать окружающих как замечательных, внимательных, достойных людей, которые идут к достижению прекрасных целей? Если относиться к людям именно так, как изменятся ваши отношения с ними?

Конечно, видеть людей исключительно в радужном ореоле совсем не просто. Для этого придется избегать поспешных суждений и скоропалительных выводов. Понадобится время, чтобы получше узнать человека и проникнуться к нему искренним интересом, даже если сначала покажется, что между вами нет ничего общего. Для этого нужно признать и оценить его уникальность, увидеть в нем лучшее и поверить в то, что это лучшее – неотъемлемая часть его натуры, свойство характера. В общем, для этого нужно его полюбить.

Разумеется, конфликты естественны и неизбежны; очень сложно всегда думать хорошо о тех, с кем мы близки. С этой точки зрения полезно узнать результаты исследований, посвященных разводам. Специалисты по вопросам семьи и брака вывели важное соотношение, над которым стоит задуматься. У супружеских пар, счастливо проживших вместе всю свою жизнь, есть нечто общее – соотношение позитивных и негативных оценок друг друга. Пять к одному. Следовательно, одобрения должно быть в пять раз больше, чем критики. Поддерживайте, а не ругайте. Стремление проецировать свои лучшие ожидания и в пять раз чаще хвалить, чем критиковать, творит чудеса, навсегда меняя к лучшему ваши отношения с людьми.

 

Активатор № 3: поддерживайте отношения с людьми, которые стимулируют ваш личностный рост

Во всем мире люди признают, что семья и любимый человек – это главное, что приносит им ощущение любви и не дает чувствовать себя одинокими. Второй по значимости источник теплых чувств – дружба; так что задумайтесь об улучшении этой стороны своей жизни.

К моему непрестанному изумлению, большинство людей совершенно не понимают, какое огромное значение для их интеллектуального благополучия и счастья имеют дружеские отношения. Многие исследования в самых разных областях науки доказывают, что качество дружеских отношений – один из важнейших факторов, определяющих нашу стабильность, настроение, целеустремленность, эмоциональный диапазон, личностный рост и удовлетворенность жизнью.

Однако здесь следует обратить внимание на очень важное уточнение: будьте избирательны в отношении людей, которыми себя окружаете. И хотя этот совет может показаться банальным, просто удивительно, как неосмотрительны мы бываем при выборе круга общения. Вы очень удивились бы и тому, как много людей вообще избегают дружеских отношений. У среднестатистического американца всего один-два близких друга. К сожалению, это так; вместе с тем эта неутешительная статистика подсказывает нам, как можно быстро изменить к лучшему качество жизни этих людей.

Давайте посмотрим и на ваш круг общения. Ответьте на следующие вопросы:

Сколько у вас близких, настоящих друзей? (Понятия «близкие» и «настоящие друзья» можете определить для себя сами).

Как часто вы встречаетесь с ними?

Как часто вы разговариваете с ними?

Насколько хорошо знают вас ваши друзья (оцените по пятибалльной шкале, где 1 – минимальное, а 5 – максимальное значение)?

Не забывают ли друзья поощрять ваше стремление к поставленным целям (оцените по пятибалльной шкале)?

Как часто близкие друзья служат для вас источником информации, мнений и вдохновения, побуждая вас становиться лучше (оцените по пятибалльной шкале)?

Получаете ли вы удовольствие от общения с близкими друзьями (оцените по пятибалльной шкале)?

Вооружившись моими вопросами и своими ответами на них, вы можете многое узнать о себе и своем ближайшем круге общения. Вы поймете, достаточно ли взаимопонимания, поддержки, близости и интереса вы находите в этих отношениях. Строить отношения с людьми непросто, но на эту территорию мы вместе с вами обязаны ступить, если хотим выйти на новый уровень жизни.

Вот какими, без всяких компромиссов, должны быть ваши ответы, если вы хотите вести наполненную энергией жизнь:

От одного до двенадцати.

Встречаюсь с ними, или хотя бы одним из них, раз в месяц.

Разговариваю с ними, желательно с несколькими из них, как минимум один раз в неделю или в две недели.

Пять.

Пять.

Пять.

Пять.

Если достижение таких результатов кажется вам недосягаемым, то как ваш коуч я буду предельно откровенен: вы должны серьезно задуматься о своей жизни.

В нашем обществе многие тратят гораздо больше времени на выбор обивки для мягкой мебели в доме, чем на выбор друзей. Это приводит к тому, что случайные люди становятся членами нашей семьи, друзьями и коллегами. Пусть у нас не всегда есть возможность влиять на выбор круга общения, две вещи мы можем решить сами: как много времени тратить на каждого из этих людей и сколько сил прикладывать к развитию отношений с ними.

Старая пословица права: семью не выбирают, но можно выбирать друзей. Пора отнестись к этому со всей серьезностью. Сегодня же вы можете принять решение, что теперь будете окружать себя интересными людьми, чтобы в полной мере почувствовать энергию и потенциал, на которые вы способны.

Чтобы помочь вам в этом, предлагаю сделать непростой выбор – решить, с кем теперь вы будете проводить время. Хочу сразу предупредить: это будет нелегко.

Посмотрите правде в глаза: некоторые из ваших друзей не меняют к лучшему вашу жизнь и не помогают двигаться к цели. Вероятно, вы скажете, что это эгоистично и на первый взгляд противоречит тому, что я говорил об общении (о том, что нужно принимать людей такими, какие они есть, и видеть преимущественно хорошее). Между тем невозможно поддерживать серьезные, искренние отношения со слишком многими людьми. Иначе придется стать перед выбором – с кем из окружающих проводить больше времени. Не все, с кем мы привыкли общаться, прибавляют нам жизненного опыта и делают нас счастливее. Одни «подзаряжают» нас энергией, другие тянут ее из нас, а третьи вообще никак на нас не влияют, потому что ведут себя нейтрально. Чтобы вести по-настоящему наполненную энергией жизнь, необходимо точно знать, что представляют собой окружающие нас люди.

На семинаре «Академия эффективности» я применяю одну из самых противоречивых своих методик: она помогает людям разобраться в том, кто их окружает. В частности, предлагаю проанализировать отношения с людьми из своего круга общения и решить, с кем они хотели бы установить более тесную дружбу. Выполняя это задание, мои ученики приходят к необходимости сократить время общения с некоторыми из своих друзей.

По этой причине задание вызывает много сомнений и сильное внутреннее сопротивление. Те, кто сумел с ним справиться, часто признаются, что это одна из самых действенных методик, которую им доводилось использовать в своей жизни для наведения порядка в ощущениях, вызываемых общением. Я предлагаю выполнить это задание и вам, потому что оно дает отличные результаты, хотя и временно вызывает дискомфорт.

Итак, приступим. Пожалуйста, запишите в своем блокноте или на листе бумаги имена всех, кого вы когда-либо называли своими друзьями. Удобнее всего записать их в столбик. В этот список должны войти люди, с которыми вы дружили в начальной школе, в старших классах и университете, коллеги по работе, товарищи по занятиям спорту и увлечениям.

Когда список будет составлен, кратко опишите: во-первых, чем понравился вам этот человек и почему вы выбрали его в друзья; и во-вторых, по какой причине вы все еще дружите или уже не дружите с ним.

Это задание обязательно напомнит вам о старых друзьях, с которыми вы потеряли связь и о которых забыли. Так и должно быть. Кстати, выполнение этого задания дает и дополнительное преимущество – воссоединение со старыми друзьями.

Теперь поделите людей, вошедших в ваш список, на три группы: бывшие друзья, постоянные друзья и друзья-вдохновители. Люди, вошедшие в первую группу, – ваши бывшие друзья, те, с кем вы дружили когда-то. Однако в какой-то момент отношения изжили себя, и вам уже не хочется их поддерживать. Очень важно, что некоторых из ваших нынешних друзей тоже можно отнести к этой группе. Я говорю об этом потому, что знаю наверняка: вы общаетесь с теми, на кого на самом деле не хотите тратить время и кто не играет в вашей жизни никакой роли. Это трудно, но рано или поздно приходится решать, кто разделит с нами эту сцену. С этих пор каждый, кого вы определили в группу бывших друзей, останется там, где ему положено быть – в прошлом. Вы будете благодарны этим людям и станете помнить о них, просто они уже не будут играть важной роли в вашем будущем.

Вторая группа называется «постоянные друзья»: к ней относятся люди, отношения с которыми вы хотели бы поддерживать всю оставшуюся жизнь. Постоянные друзья – это те люди, с кем время от времени вы хотели бы общаться и за знакомство с которыми благодарны судьбе. Этим людям вы регулярно, несколько раз в год, отправляете поздравительные открытки, письма и сообщения. Возможно, пару раз в год вы набираете их номер, чтобы узнать, как дела. Пожалуйста, сделайте пометку «постоянные друзья» рядом с теми, кто соответствует этому описанию.

Для очень-очень многих постоянные друзья становятся своеобразной психологической обузой, потому что каждый раз, думая о них, мы говорим себе: «Боже мой, надо бы чаще общаться с ним». Но давайте же будем честны с собой. Если вы не поддерживаете с этими людьми более тесных отношений, значит, во-первых, не чувствуете особой близости с ними; во-вторых, не считаете, что они приносят в вашу жизнь много хорошего; в-третьих, не видите их рядом с собой в будущем; или, в-четвертых, вините себя в том, что не можете найти время для общения с ними, хотя не очень высоко цените их роль в своей жизни. В подобном случае пора раз и навсегда принять непростое решение – определить их в разряд постоянных друзей и довольствоваться общением несколько раз в год, просто чтобы не терять связи друг с другом. Для меня люди из этой группы – это не «плохие друзья», а те, кому мне время от времени приятно говорить «привет» и спрашивать «что нового?». Я хочу всегда поддерживать с ними контакт, но не планирую развивать и укреплять нашу дружбу. Итак, с сегодняшнего дня вы не должны испытывать чувство вины перед постоянными друзьями. Просто помните о том, что отнесли их в эту группу, и получайте удовольствие от возможности общаться с ними хотя бы несколько раз в год – на праздники и в дни рождения.

Не считайте такой поступок «экзорцизмом» или отлучением. Я не призываю давать отставку старым друзьям, обижать их и списывать со счетов, коль скоро они не соответствуют вашим новым требованиям. Многие авторы книг по личностному росту будничным тоном предлагают избавиться от «лишних» людей, обращать на них столько же внимания, сколько на закуску, бесплатно подающуюся к основному блюду. Чтобы получать новое, не обязательно жечь мосты за собой, каким бы простым и удобным выходом это ни казалось.

Мне кажется, слишком многие принимают друзей как должное, забывая о том, что значат для них дружеские отношения, или не отдают достаточно, чтобы получить что-то взамен. Поэтому я ни в коем случае не призываю разрушать уже построенные отношения. У Вселенной, должно быть, были причины поставить на вашем пути этих людей, даже если вы не догадываетесь о мотивах ее решения. Уважайте Вселенную, уважайте своих друзей, какое бы решение ни приняли.

Своим клиентам я не советую избавляться от друзей; прежде всего, я советую выйти на новый, более высокий уровень общения с ними. Предлагаю обновить отношения с близкими друзьями и стать инициатором новых стандартов и нового качества общения с ними, поделившись своим видением общего будущего и подав пример собственным поведением и энтузиазмом. Помните, что ваша жизнь может измениться двумя способами: если вы сами обновите ее волевым усилием или если что-то новое придет в вашу жизнь извне.

Прежде чем отталкивать от себя старых друзей, предлагаю вам встретиться с ними и искренне поделиться (возможно, первый раз в жизни) своими мыслями, чувствами и стремлениями – на ближайшее и отдаленное будущее. Только так и строится дружба: когда мы делимся друг с другом своими мыслями, рассказываем о жизни и пишем новую, общую жизненную историю.

Говоря это, я прекрасно отдаю себе отчет в том, что невозможно достичь взаимопонимания по такому вопросу с каждым из друзей. Бывает трудно признать это, но ради высокого качества жизни в будущем придется ограничить время и частоту общения с некоторыми людьми. К сожалению, в мире много злых, всем недовольных, завистливых людей, типичных энергетических вампиров, которые лишают нас радости жизни и желания двигаться вперед. Не общайтесь с ними, а если это невозможно, старайтесь держаться как можно дальше.

В нашем случае лучше всего будет прибегнуть к такому выходу: если вас не устраивает качество дружбы в определенном круге общения, создайте новый и отдавайте ему время, силы и душу. С сегодняшнего дня будьте внимательны и не упускайте интересных людей, ведь Вселенная по какой-то причине решила пересечь ваши пути. Ищите их. Приглашайте на ланч. Не теряйте с ними связи. Познакомьте их с другими интересными людьми. Общайтесь: пусть поделятся с вами своими мыслями, чувствами и жизненными целями. Почаще собирайтесь вместе ради новых приключений и нового совместного опыта. Именно так строятся настоящие отношения, благодаря которым жизнь становится удивительно прекрасной.

Итак, теперь вы должны быть постоянно ориентированы на поиск и культивирование связей с теми, кого я называю друзьями-вдохновителями. Активно взаимодействуя с этими людьми, вы будете развиваться как личность и заряжаться энергией. По моему мнению, с друзьями-вдохновителями нужно общаться не реже раза в месяц, а то и чаще. С ними вы встречаетесь по выходным и получаете интересные впечатления, отправляясь в новые города и страны или просто на воскресный пикник. Друзья-вдохновители имеют огромное значение с точки зрения вашего интеллектуального благополучия и жизненной энергии. Именно этим людям вы можете доверить свои мысли и чувства, они становятся вашими компаньонами в интересных поездках и крестными ваших детей.

Предлагая следующее задание, я преследую одну цель – сделать так, чтобы число ваших друзей, вошедших в эту группу, достигло как минимум десяти человек. Конечно, в дружбе важно качество, а не количество; между тем, чем больше у вас друзей, тем больше новизны и общения, необходимых для личностного роста, они вам принесут. Многие заявляют о том, что у них уже есть десять близких друзей, однако, ответив на несколько вопросов, понимают, что это не так.

С этим человеком вам нравится общаться как минимум раз в неделю или раз в месяц?

Этого человека вы считаете важной частью своего светлого будущего?

Этот человек бросит все, чтобы прийти вам на помощь и поддержать в трудную минуту?

Ради этого человека вы бросите все дела, чтобы поддержать его в сложной ситуации?

Этого человека вы с удовольствием знакомите со своей семьей и друзьями? С ним вы планируете устраивать совместные встречи в будущем?

Этот человек дает вам новые идеи и новый опыт?

Этот человек не повредит вашему благополучию в долгосрочной перспективе?

С этим человеком вы часто смеетесь и перебрасываетесь шутками?

Этому человеку небезразличны ваши чувства, благополучие и счастье?

Этому человеку можно доверить абсолютно все, в любой ситуации?

Этот человек знакомит вас с другими интересными людьми?

Утвердительный ответ на каждый из этих вопросов указывает на то, что этот человек – настоящий друг-вдохновитель.

Если вы считаете, что десять настоящих друзей – это слишком много или слишком трудно, я вам сочувствую. Просто подумайте о том, что вам выпало счастье прожить на этой земле шесть-восемь десятилетий. Неужели за это время вы не способны обзавестись всего десятью настоящими друзьями и создать крепкие, искренние, вдохновляющие отношения? Неужели вы заняты чем-то более важным?

Обзавестись по меньше мере десятью замечательными друзьями – эта задача должна входить в пятерку главных целей любого человека. Жизненную энергию, яркие впечатления и общение, которые мы получаем от друзей, невозможно ни оценить, ни передать словами. У каждого счастливого человека, с которым мне приходилось встречаться, было множество друзей и крепкие, интересные отношения. Если вам пока не удалось добиться того же, начните прямо сейчас. Приносящие радость, значимые дружеские отношения усиливают вашу жизненную энергию – это важнейший ингредиент наполненной энергией жизни.

И в заключение хочу сказать: лучший способ культивировать отношения с друзьями-вдохновителями – самому быть хорошим другом. Соответствуйте тем отношениям, к которым стремитесь. Хотите любви? Любите людей – и найдете ответное чувство. Хотите настоящей дружбы? Проявляйте искренний интерес, несите с собой новизну, радость, внимание, приключения и человеческое тепло.

Мы можем обрести все, к чему стремимся в жизни, и счастливая дружба – не исключение. Для этого потребуются целенаправленные усилия и искреннее желание. Вы заслуживаете глубоких, наполненных взаимным интересом и вниманием отношений с окружающими людьми.

 

Время действия

Пять вещей, которые я должен сделать в ближайшее время, чтобы мои отношения с людьми стали более крепкими и счастливыми:

_______________________________________

_______________________________________

Если бы я смог спроецировать свои лучшие ожидания на супруга или любимого человека, то стал бы поощрять в нем такие качества:

_______________________________________

_______________________________________

Друзья-вдохновители, которые уже есть в моей жизни, или люди, которые могут ими стать:

_______________________________________

_______________________________________