Недавно моя команда, занимающаяся разработкой веб-приложений, упражнялась в планировании преодоления нештатных ситуаций. Мы собрались всей группой за столом, составили краткий перечень всевозможных неурядиц, а затем попытались провести мозговую атаку, чтобы понять, как на них реагировать. (Это было настолько забавно, что всем вам нужно как-нибудь попробовать заняться тем же самым.) Одна из придуманных нами ситуаций вызвала наибольшее количество споров: «За три недели до наступления очередного контрольного срока вашего лучшего программиста сбил автобус, и он впал в кому. По дороге из больницы в офис вы пытаетесь понять, что же делать дальше. Чтобы вы сделали и как бы преподнесли свои решения своей команде?»