1. Федеральный закон Российской Федерации от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (с изм. от 10 января 2003 г.).
2. Федеральный закон Российской Федерации «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 № 5-ФЗ, от 23.12.2003 № 180-ФЗ, от 29.06.2004 № 58-ФЗ, от 29.07.2004 № 97-ФЗ, от 18.06.2005 № 61-ФЗ, от 18.07.2005 № 90-ФЗ, от 03.05.2006 № 60-ФЗ, от 12.06.2006 № 85-ФЗ, от 29.12.2006 № 246-ФЗ, от 29.12.2006 № 247-ФЗ, от 02.03.2007 № 24-ФЗ, от 26.04.2007 № 63-ФЗ, от 13.10.2008 № 171-ФЗ, от 13.10.2008 № 174-ФЗ, от 27.10.2008 № 176-ФЗ, от 25.12.2008 № 274-ФЗ, от 25.12.2008 № 276-ФЗ, от 30.12.2008 № 317-ФЗ, от 19.07.2009 № 192-ФЗ с изм., внесенными Федеральными законами от 23.12.2003 № 177-ФЗ, от 23.12.2003 № 186-ФЗ, от 23.12.2004 № 173-ФЗ, от 27.10.2008 № 175-ФЗ, от 18.07.2009 № 181-ФЗ).
3. Федеральный закон Российской Федерации от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (в ред. Федерального закона от 08.11.2007 № 258-ФЗ).
4. Федеральный закон Российской Федерации от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 04.12.2006 № 202-ФЗ, от 01.12.2007 № 318-ФЗ, от 13.05.2008 № 68-ФЗ, от 08.05.2010 № 83-ФЗ, от 27.07.2010 № 227-ФЗ).
5. Федеральный закон Российской Федерации от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 29.06.2010 № 126-ФЗ, от 27.07.2010 № 227-ФЗ).
6. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред. Федерального закона от 27.07.2010 № 227-ФЗ).
7. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федеральных законов от 25.11.2009 № 266-ФЗ, от 27.12.2009 N 363-ФЗ, от 28.06.2010 N 123-ФЗ, от 27.07.2010 № 204-ФЗ, от 27.07.2010 № 227-ФЗ).
8. Федеральный закон Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
9. Федеральный закон Российской Федерации 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
10. Указ Президента Российской Федерации «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» от 9 марта 2004 г. № 314 (в ред. Указов Президента РФ от 20.05.2004 № 649, от 14.11.2005 № 1319, от 23.12.2005 № 1522, от 15.02.2007 № 174, от 24.09.2007 № 1274, от 12.05.2008 № 724, от 07.10.2008 № 1445, от 25.12.2008 № 1847, с изм., внесенными Указами Президента РФ от 15.03.2005 № 295, от 27.03.2006 № 261, от 22.06.2009 № 710).
11. Указ Президента Российской Федерации «Вопросы структуры федеральных органов исполнительной власти» от 20 мая 2004 г. № 649 (в ред. Указов Президента РФ от 28.07.2004 № 976, от 13.09.2004 № 1168, от 11.10.2004 № 1304, от 18.11.2004 № 1453, от 01.12.2004 № 1487, от 22.07.2005 № 855, от 05.09.2005 № 1049, от 03.10.2005 № 1158, от 11.05.2006 № 473, от 30.06.2006 № 658, от 05.02.2007 № 119, от 12.03.2007 № 320, от 24.09.2007 № 1274, от 25.12.2008 № 1847 от 22.06.2010 № 773, от 25.08.2010 № 1060, с изм., внесенными Указом Президента РФ от 12.05.2008 № 724).
12. Указ Президента Российской Федерации «Вопросы структуры федеральных органов исполнительной власти» от 24 сентября 2007 г. № 1274 (в ред. Указов Президента РФ от 11.10.2007 № 1359, от 06.12.2007 № 1643, от 20.03.2008 № 369, от 12.05.2008 № 724).
13. Указ Президента Российской Федерации «Вопросы системы и структуры федеральных органов исполнительной власти» от 12 мая 2008 г. № 724 (в ред. от 11.09.2009 № 1033, от 05.10.2009 № 1107, от 19.01.2010 № 82, от 04.03.2010 № 271, от 14.05.2010 № 589, от 23.06.2010 № 780, от 25.08.2010 № 1060, от 27.08.2010 № 1074).
14. Указ Президента Российской Федерации «О Национальной стратегии противодействия коррупции и Национальном плане противодействия коррупции на 2010–2011 годы» от 13 апреля 2010 г. № 460.
15. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации (утв. Президентом Российской Федерации 7 февраля 2008 г. № Пр-212).
16. Постановление Правительства Российской Федерации «О Федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002–2010 годы)» от 28 января 2002 г. № 65 (с изм.).
17. Постановление Правительства Российской Федерации «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» от 28 июля 2005 г. № 452 (с изм., внесенными Постановлением Правительства РФ от 15 июня 2009 г. № 477).
18. Постановление Правительства Российской Федерации «О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти» от 19 января 2005 г. № 30 (с изм., внесенными Постановлением Правительства РФ от 15 июня 2009 г. № 477).
19. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.12 2007 г. № 931 «О некоторых мерах по обеспечению информационного взаимодействия государственных органов и органов местного самоуправления при оказании государственных услуг гражданам и организациям» (в ред. Постановления Правительства РФ от 10.03.2009 № 219).
20. Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти» от 15 июня 2009 г. № 477.
21. Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2009 г. № 721 «О внесении изменений в федеральную целевую программу «Электронная Россия (2002–2010 годы)».
22. Постановление Правительства Российской Федерации от 22 сентября 2009 г. № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота».
23. Постановление Правительства Российской Федерации от 5 октября 2009 г. № 805 «О внесении изменений в Типовой регламент взаимодействия федеральных органов исполнительной власти».
24. Постановление Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г. № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти».
25. Постановление Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2009 г. № 1088 «О единой вертикально интегрированной государственной автоматизированной информационной системе “Управление”».
26. Постановление Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия».
27. Концепция формирования электронного правительства до 2010 года (утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2008 г. № 632-р с изм., внесенными Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2009 № 219).
28. Технические требования к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти (утв. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 2 октября 2009 г. № 1403-р).
29. План перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде федеральными органами исполнительной власти (утв. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 октября 2009 г. № 1555-р, в ред. Распоряжения Правительства РФ от 08.09.2010 № 1519-р).
30. ГОСТ 16487—83. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.
31. ГОСТ 34.601—90. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии внедрения.
32. ГОСТ Р 34.10—2001. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи.
33. ГОСТ Р 50922—2006. Защита информации. Основные термины и определения.
34. ГОСТ Р 51141—98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.
35. ГОСТ Р 6.30—2003. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
36. ГОСТ Р 7.70—2003. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Описание баз данных и машиночитаемых информационных массивов. Состав и обозначение характеристик.
37. ГОСТ Р 52292—2004. Информационная технология. Электронный обмен информацией. Термины и определения.
38. ГОСТ Р 52294—2004. Информационная технология. Управление организацией. Электронный регламент административной и служебной деятельности. Основные положения.
39. ГОСТ Р ИСО 15489-1—2007. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования.
40. ГОСТ Р ИСО 23081-1—2008. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Процессы управления документами. Метаданные для документов. Часть 1. Принципы.
41. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207—99. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств.
42. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (утв. и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1993 г. № 299, с последующими изм.).
43. Единая государственная система делопроизводства. Основные положения. – М.: Главархив СССР, 1975.
44. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М.: ВНИИДАД, 1991.
45. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (зарегистрирована Минюстом России 27.01.2006 № 7418).
46. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления. Утв. Постановлением Минтруда от 10.09.93 № 152.
47. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления. Утв. Постановлением Минтруда от 25.11.94 № 72.
48. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти. Утв. постановлением Минтруда от 26.03.2002 № 23.
49. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронновычислительным машинам и организации работы» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30 мая 2003 г., зарегистрированы Минюстом России 10.06.2003 № 4673, с изм. от 25 апреля 2007 г.).
50. Абдикеев Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник / Н.М. Абдикеев, Т.П. Данько, С.В. Ильдеменов, А.Д. Киселев. – М.: Эксмо, 2007. C. 46–74.
51. Автоматизированные системы обработки управленческой информации: проспект всесоюзной межотраслевой выставки НТИ-80. – М.: Информ-электро, 1980.
52. Агапова С.Г. Основы межличностной и межкультурной коммуникации. – Ростов н/Д: Феникс, 2004.
53. Ананьева Т.Н. Задачи и функциональная структура автоматизированной системы обработки и поиска организационно-распорядительной документации по материально-техническому снабжению // Экспресс-информация. Сер. Документоведение, документационное обеспечение управления. 1981. № 2.
С. 11–25.
54. Арлазаров В.Л., Емельянов Н.Е. Документооборот и управление предприятием // Документооборот: концепции и инструментарий (серия: труды Института системного анализа РАН). – М.: Едиториал УРСС, 2004. C. 5—15.
55. Артизов А.Н. О современном состоянии архивной отрасли и выборе оптимальной организационно-правовой формы государственных архивов Российской Федерации в свете предстоящей реорганизации учреждений бюджетной сферы // Отечественные архивы. 2010. № 3. С. 9.
56. Арутюнов Ю.С., Бобылева М.П. Проблемы совершенствования технологии управления. – М.: Ин-т повыш. квал. информ. работников, 1991.
57. Баласанян В.Э. Применение автоматизированных систем документационного обеспечения управления (АС ДОУ) для повышения эффективности управления // Документация в информационном обществе: проблемы государственного регулирования документационного обеспечения управления при переходе на электронные технологии. Докл. и сообщ. на восьмой междунар. науч. – практ. конф. 21–22 ноября 2001 г. – М., 2003. С. 74.
58. Бачило И.Л. О проблемах информационного права в области документирования и документооборота // Делопроизводство. 2002. № 2. C. 5.
59. Бачило И.Л. Проблемы информационного взаимодействия органов государственной власти и местного самоуправления в России // Документация в информационном обществе: управление документацией как сфера профессиональной деятельности. Докл. и сообщ. на Х1У междунар. науч. – практ. конф. 20–21 ноября 2007 г. – М., 2008. С. 18–28.
60. Бачило И.Л. «Электронное правительство» и инновации в области государственных функций и государственных услуг // Информационные ресурсы России. 2010. № 1. С. 13–17.
61. Бобылева М.П. Вопросы использования элементов электронного документооборота внутри организации // Делопроизводство. 2003. № 2. С. 14–18.
62. Бобылева М.П. Вопросы нормативно-методического обеспечения делопроизводства при внедрении системы автоматизации документооборота // Делопроизводство. 1998. № 2. С. 52–55.
63. Бобылева М.П. Выбор программного продукта для автоматизации документооборота: использование многокритериального подхода // Делопроизводство. 2002. № 2. С. 21–26.
64. Бобылева М.П. Из опыта рационализации работы в архивных учреждениях (1920—1930-е годы) // Советские архивы. 1985. № 4. С. 40–45.
65. Бобылева М.П. Кадровое обеспечение корпоративной системы электронного документооборота // Документация в информационном обществе: управление документацией как сфера профессиональной деятельности. Докл. и сообщ. на Х!У междунар. науч. – практ. конф. 20–21 ноября 2007 г. – М., 2008. С. 71–77.
66. Бобылева М.П. Корпоративная система документооборота и корпоративная культура: аспекты взаимовлияния // Делопроизводство. 2001. № 2. С. 40–46.
67. Бобылева М.П. Корпоративное регулирование документационного обеспечения управления в банке // Деньги и кредит. 2002. № 3.
68. Бобылева М.П. Корпоративное регулирование документационного обеспечения управления – особенности нового этапа // Делопроизводство. 2002. № 2.
69. Бобылева М.П. Корпоративное регулирование документационного обеспечения управления в условиях автоматизации документооборота // Документация в информационном обществе: проблемы государственного регулирования документационного обеспечения управления при переходе на электронные технологии. Докл. и сообщ. на восьмой междунар. науч. – практ. конф. 21–22 ноября 2001 г. – М., 2003. С. 45–68.
70. Бобылева М.П. Корпоративная система документооборота и корпоративная культура банка // Деньги и кредит. 2001. № 5.
71. Бобылева М.П. Корпоративная система электронного документооборота: этапы внедрения и уровни зрелости // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 4. С. 45–55.
72. Бобылева М.П. Корпоративные информационные системы и технологии электронного документооборота: новый потенциал управленческой интеграции // Деньги и кредит. 2007. № 12. С. 60–67.
73. Бобылева М.П. Новые возможности управленческой интеграции в условиях применения корпоративных информационных технологий // Проблемы теории и практики управления. – 2007. № 4. С. 77–88.
74. Бобылева М.П. Об уровнях зрелости корпоративных систем электронного документооборота // Документация в информационном обществе: корпоративный документооборот. Докл. и сообщ. на XV междунар. науч. – практ. конф. 21–22 октября 2008 г. – М., 2009. С. 121–131.
75. Бобылева М.П. От традиционного к электронному документообороту: некоторые проблемы перехода // Документация в информационном обществе: электронный документооборот и электронный архив. Докл. и сообщ. на шестой междунар. науч. – практ. конф. 24–25 ноября 1999 г. – М., 2000. С. 69–72.
76. Бобылева М.П. Переход от традиционного к электронному документообороту и проблема взаимоувязанного документооборота в системе учреждений // Документация в информационном обществе: унификация и стандартизация межведомственного и корпоративного документооборота. Докл. и сообщ. на девятой междунар. науч. – практ. конф. 5–6 декабря 2002 г. – М., 2003.
77. Бобылева М.П. Рекламный менеджмент: основы профессиональной деятельности. – М.: ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2004.
78. Бобылева М.П. Система автоматизации документооборота в Банке России: 10 лет применения и развития // Финансовая газета – ЭКСПО. 2007. № 3. С. 20–21.
79. Бобылева М.П. Система автоматизации документооборота Банка России: этапы развития и организация использования: Учебно-методическое пособие. – М.: Центр подготовки персонала Банка России, 2009.
80. Бобылева М.П. Система электронного документооборота в банке: уровни и критерии зрелости // Деньги и кредит. 2009. № 5. С. 45–52.
81. Бобылева М.П. Совершенствование документационного обеспечения управления. – М.: ИПКИР, 1984. С. 28–31.
82. Бобылева М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному. – М.: Издательство МЭИ, 2004.
83. Бобылева М.П., Гуськов В.А. Вопросы ведения номенклатуры дел в условиях автоматизации документооборота // Делопроизводство. 1999. № 1. С. 38–40.
84. Бобылева М.П., Федосеев А.А. Тематические семинары по автоматизации документооборота на базе Межрегионального учебного центра Банка России // Деньги и кредит. 2005. № 3. С. 52–58.
85. Боркус В. Системы документооборота: что стоит за терминологией // PC WEEK/ RE. 2005. № 34. С. 36
86. Воскресенский Ю. «Электронное учреждение» будущего // Проблемы теории и практики управления. 1984. № 3. С. 52–59.
87. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: учебник. – 4-е изд. – М.: Экономиста, 2006.
88. Вызови Айвана: непридуманные истории ИТ-внедрений / под ред. И. Пичугина. – М.: ИД «Секрет фирмы»; СПб.: ИД «Питер», 2007. С. 10–15.
89. Гадасин В.А., Конявский В.А. От документа – к электронному документу. Системные основы. – М.: РФК-Имидж Лаб, 2001.
90. Гапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. Полный курс МВА. – М.: Эксмо, 2008.
91. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли: пер. с англ. – 2-е изд., испр. – М.: Эксмо-Пресс, 2001.
92. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. – М.: Наука, 1982.
93. Голубев С.А. К 150-летию Государственного банка России (историкоправовой аспект) // Деньги и кредит. 2010. № 6. С. 14.
94. Гребнев Е.Т. Управленческие нововведения. – М.: Экономика, 1986.
95. Данилин А.В. Электронные государственные услуги и административные регламенты: от политической задачи к архитектуре «электронного правительства». – М.: ИНФРА-М, 2004.
96. Дафт Р. Менеджмент: пер. с англ. – 6-е изд. – СПб.: Питер, 2006.
97. Демидов М. Затраты за СЭД: рассчитываем ТСО. /http: // www.evfrat.ru/ analytics/54.php
98. Джулер А., Дрюниани Б. Креативные стратегии в рекламе. – СПб.: Питер, 2002.
99. Дрожжинов В. И. Системы управления электронными записями как инструмент для борьбы с коррупцией в государственных и коммерческих организациях России – кто «за» и кто «против»? // Документация в информационном обществе: корпоративный документооборот. Докл. и сообщ. на ХV Междунар. науч. – практ. конф. 21–22 октября 2008 г. – М., 2009. С. 56–61.
100. Дрожжинов В. Электронный документооборот и управление записями на платформе EMC Documentum как инструмент для борьбы с коррупцией. Белая книга. – М., 2008. http: // www.documentum.ru/pdf/literature/emc_ doc-umentum_against_corruption.pdf
101. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХ! веке: пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2002. С. 138–150.
102. Дятлов А.Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии: учебник. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. С. 49–53.
103. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. – М.: Экономика, 1984. С. 133–157.
104. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление. – М.: ИНФРА-М, 2006. С. 168–250.
105. EMC демонстрирует новые стратегии. /http: // www.documentum.ru/news/ release/2009/2009_0520_1000.phtml
106. Ерошкин Н.П. История государственных учреждений дореволюционной России. – М.: Высшая школа, 1983.
107. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. – СПб.: СОЮЗ, 1997.
108. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Сизова А.О. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2009.
109. Илюшенко М.П. История делопроизводства в дореволюционной России. – М.: РГГУ, 1993. С. 22–23.
110. Илюшенко М.П., Кузнецова Т.В., Лившиц Я.З. Документоведение. Документ и системы документации. – М., 1977.
111. Информатика: учебник / под общ. ред. А.Н. Данчула. – М.: Изд-во РАГС, 2004. С. 104.
112. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / под ред. проф. В.В.Трофимова. – М.: Высшее образование, 2007.
113. Информационный менеджмент: учебник / под науч. ред. д.т.н., проф. Н.М. Абдикеева. – М.: Инфра-М, 2010.
114. История делопроизводства в СССР. – М.: МГИАИ, 1974. С. 22–23.
115. Итоги 2008 года: по материалам расширенного заседания коллегии Рос-архива // Отечественные архивы. 2009. № 2. С. 17.
116. Как подсчитать ROI от внедрения EMC Documentum. The Total Economic Impact™ of ЕМС Documentum. /http: // www.documentum.ru/microsite/ROI/
117. Качалина Л.И. Научная организация управленческого труда – оргпроектирование. – М.: Экономика, 1973.
118. Качественный анализ автоматизированных систем документационного обеспечения управления: справочник / РОО «Гильдия Управляющих Документацией». – М.: Мысль, 2005.
119. Кеннеди К. Гуру менеджмента: «Кто есть кто» в бизнес-элите: пер. с англ. – М.: АСТ: АСТ МОСКВА: Транзиткнига, 2006. С. 193–204.
120. Клаттербак Д. Командный коучинг на рабочем месте: технология создания самообучающихся организаций. – М.: Эксмо, 2008.
121. Козлов В.П. Документ в состоянии покоя // Делопроизводство. 2002. № 2. С. 3–4.
122. Колесников С. ИТ как элемент стоимости в бизнесе // Открытые системы.
2006. № 4.
123. Колесов А. О российском рынке управления документами // PC WEEK/ RE Review. Ноябрь 2008. С. 2–7.
124. Колесов А. От управления документами к управлению знаниями // PC WEEK/ RE. 2000. № 15. С. 1.
125. Колесов А. Управление бизнес-процессами в Европе и в России // PC WEEK/ RE. 2008. № 32. С. 24.
126. Колин К.К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2000. С. 45–48.
127. Коммуникации в бизнесе / Е.А. Моисеенко и др. – Ростов н/Д: Феникс,
2007.
128. Комплекс организационно-управленческой документации (сборник стандартов предприятия). – М.: ЦНИИТЭИприборостроения, 1983.
129. Конявский В.А., Гадасин В.А. Основы понимания феномена электронного обмена информацией. – Минск, 2004.
130. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров А.М Советская управленческая мысль 20-х годов: Крат. имен. справ. – М.: Экономика, 1990.
131. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2009.
132. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999. С. 421–425.
133. Кузнецов Н.А., Мусхелишвили Н.Л., Шрейдер Ю.А. Информационное взаимодействие как объект научного исследования (перспективы информатики) // Вопросы философии. 1999. № 1. С. 77–87.
134. Кузнецова Т. В. Архив начинается с делопроизводства // Делопроизводство. 2009. № 2. С. 15–17.
135. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). – 5-е изд., испр. и доп. – М.: ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2007.
136. Кузнецова Т.В. Документооборот – отражение системы управления // Делопроизводство. 2009. № 4. С. 11–14.
137. Курило А.П. Комментарий к Рекомендациям в области стандартизации Банка России «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Методика оценки рисков нарушения информационной безопасности» (РС БР ИББС-2.2-2009) // Деньги и кредит. 2010. № 1.
138. Курило А.П. О новой редакции Стандарта Банка России «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Общие положения» // Деньги и кредит. 2009. № 1.
139. Курило А.П., Зефиров С.Л., Голованов В.Б. Аудит информационной безопасности. – М.: Изд. группа «БДЦ-Пресс», 2006. С. 245–298.
140. Лавриков Ю.А., Корицкий Э.Б. Проблема теории управления производством в трудах советских ученых переходного периода. – Л., 1979.
141. Ларин М.В. Государственное регулирование делопроизводства в России: история и современность // Документация в информационном обществе: проблемы государственного регулирования документационного обеспечения управления при переходе на электронные технологии. Докл. и сообщ. на восьмой междунар. науч. – практ. конф. 21–22 ноября 2001 г. – М., 2003. С. 20.
142. Ларин М.В. О государственной политике в сфере документационного обеспечения управления // Документация в информационном обществе: административная реформа и управление документацией. Докл. и сообщ. на Х1 Междунар. науч. – практ. конф. 23–25 ноября 2004 г. – М., 2005. С. 20–27.
143. Ларин М.В. О профессиональной подготовке документоведов в ХХ1 веке // Документация в информационном обществе: управление документацией как сфера профессиональной деятельности. Докл. и сообщ. на Х1У Междунар. науч. – практ. конф. 20–21 ноября 2007 г. – М., 2008. C. 50.
144. Ларин М.В. Развитие организационных форм рационализации управленческого труда и делопроизводства в СССР. М.: МГИАИ, 1982.
145. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. – М.: Научная книга, 1998.
146. Ларин М.В. Управление документацией в организациях. – М.: Научная книга, 2002.
147. Ларин М.В. Электронный документооборот: что мешает внедрению // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2003. № 12. С. 30–38.
148. Ларин М.В., Мингалев B.C. Современные системы документационного обеспечения управления. – М.: МГИАИ, 1982.
149. Ларин М.В., Рысков О.И. Управление документами на основе международного стандарта ИСО 15489-2001: метод. пособие. – М., 2005.
150. Ларин М.В., Рысков О.И. Электронные документы в управлении: научно-метод. пособие. – М., 2005.
151. Ларичев О.И Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах. – М.: Логос, 2000. C. 15–25.
152. Лейхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. – СПб.: Питер, 2001. C. 60–65.
153. Линев А.А. Вопросы экономической эффективности систем коллективной работы // Документация в информационном обществе: корпоративный документооборот. Докл. и сообщ. на XV Междунар. науч. – практ. конф. 21–22 октября 2008 г. – М., 2009. C. 42–55.
154. Лодон Дж., Лодон К. Управление информационными системами: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005.
155. Лозицкий С. Методика оценки эффективности работы с документами на предприятии // Финансовая газета-ЭКСПО, 2008. № 3. C. 22–23.
156. Лытов Б.В. Государственная служба: управленческие отношения: учеб. пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2005.
157. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: пер. с англ. – М.: Дело, 1999.
158. Мельников Ю., Теренин А., Погуляев В. Цифровые водяные знаки – новые методы защиты информации // PC Week/RE. 2007. № 48.
159. Мескон М., АльбертМ., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 1997.
160. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент: пер. с англ. В 2 т. Т. 1. – СПб.: Экономическая школа, 2004. C. 54–55.
161. Мингалев B.C., Ларин М.В., Шепелева В.И Журнальная периодика 1920-х годов о рационализации управленческого труда и делопроизводства. – М., 1981.
162. Митяев К.Г. История и организация делопроизводства в СССР. – М., 1959.
163. Насибян С., Нащекин А., Черкашенко В. Управление знаниями и эволюция эффективности бизнеса // Аналитический банковский журнал. 2007. № 5. C. 82–83.
164. Неудачные проекты: в чем причина? // PC WEEK/ RE Review. Ноябрь 2008. С. 13.
165. Панов В.А. Гражданско-правовой режим документов в сфере предпринимательской деятельности: Автореф. дис… канд. юрид. наук. – Казань, 2006. С. 9—10.
166. Перлаки И. Нововведения в организациях. – М.: Экономика, 1980.
167. Поляк Ю.Е. От безбумажной информатики – к электронному государству // Информационные ресурсы России. 2010. № 2. С. 14.
168. Пояснительная записка к первой редакции проекта стандарта ГОСТ Р «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем автоматизации документационного обеспечения управления. Требования к электронным сообщениям» /http: // www.pk6.eos.ru/work/list.php7SECTION_ ID=943&ELEMENT_ID=60215.
169. Правовое регулирование электронного документооборота: учеб. – практ. пособие // Библиотечка «Российской газеты». 2005. Вып. 21.
170. Привалов В.Ф. Вопросы сохранности принтерных текстов // Документация в информационном обществе: электронный документооборот и электронный архив. Докл. и сообщ. на шестой Междунар. науч. – практ. конф. 24–25 ноября 1999 г. – М., 2000. С. 120–124.
171. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003.
172. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство). – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М., 2003.
173. Романов Д.А., Ильина Т.Н., Логинова А.Ю. Правда об электронном документообороте. – М.: ДМК Пресс, 2002.
174. Управление по результатам / Т. Санталайнен и др. – М.: Прогресс, 1993. C. 55–71.
175. Саттон М. Корпоративный документооборот: принципы, технологии, методология внедрения. М.: БМикро, 2002.
176. Семилетов С.И. Документы и документооборот как объект правового регулирования: автореф. дис… канд. юрид. наук. – М., 2003.
177. Семилетов С.И. Правовые проблемы организации электронного оборота документов в государственном управлении // Теоретические проблемы информационного права. – М.: ИГП РАН, 2006. С. 164.
178. Сенаторов М.Ю. Информационно-телекоммуникационная система Банка России. – М.: Аякс-Пресс, 2008. С. 34–35.
179. Системное применение средств оргтехники в органах управления / под ред. Г. Шпрингера (ГДР) и Л.Н. Качалиной (СССР). – М.: Экономика, 1978.
180. Смирнов А.И. Информационная глобализация и Россия: вызовы и возможности. – М.: Издат. дом «Парад», 2005.
181. Организация и ее деловая среда: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2 / В.Г. Смирнова, Б.З. Мильнер, Г.Р. Латфуллин, В.Г. Антонов. – М.: Инфра-М, 2000.
182. Соломандина Т.О. Организационная культура компании: учебн. пособие. – М.: Инфра-М, 2010.
183. Спецификация MoReq2 «Типовые требования к управлению электронными официальными документами». – М.: Гильдия управляющих документацией, 2008.
184. Сравнительный анализ программных систем делопроизводства и документооборота для автоматизации российских органов государственной власти, предприятий и учреждений: метод. пособие. – М.: ОЦНТИ ВНИИДАД, 1998.
185. Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии. – М.: Экзамен, 2003.
186. Тоффлер О. Адаптивная корпорация // Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология / под ред. В. Л. Иноземцева. – М.: Academia, 1999.
187. Ухин Ю.Ю. Непрерывное образование информационных работников: проблемы, перспективы // Подготовка и повышение квалификации информационных работников: Тезисы V Всесоюзного совещания. – М.: ИПКИР, 1990. С. 3–7.
188. Уэйн П., Росс Дж. У. Управление ИТ: опыт компаний-лидеров: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
189. Филенко Е.Н. Электронные административные регламенты: проблемы реализации в документационном обеспечении управления // Делопроизводство. 2009. № 4. С. 29–35.
190. Формирование и развитие управления в Российском государстве / Э.В. Боровский, С.А. Иванов, И.Н. Макашов, Н.В. Овчинникова, Ю.А. Синельников. – М., 2001. С. 93.
191. Харрингтон Дж., Эсселинг К., Ван Нимвеген X. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация. – СПб., 2002.
192. Храмцовская Н.А. Настоящее и будущее делопроизводства и архивного дела // Документация в информационном обществе: управление документацией как сфера профессиональной деятельности: Доклады и сообщения на XIV Междунар. науч. – практ. конф. 20–21 ноября 2007 г. М., 2008. С. 69.
193. Храмцовская Н.А. Базы данных в структуре «электронного правительства»: достоинства и недостатки // Государственная служба. 2009. № 2. С. 70–73.
194. Храмцовская Н. Стандарты ИСО по управлению документами: Еще одна система менеджмента? /http: // www.cnews.ru/reviews/index.shtml72009/06/30/ 352268 1
195. Чернов В.Н. Проблемы перевода на новые информационные технологии автоматизированной информационной системы документационного обеспечения аппарата Правительства Российской Федерации // Делопроизводство. 2002. № 2. С. 16–20.
196. Черняк Л. Порталы и жизненные циклы // Открытые системы. 2002. № 2. С. 60–63.
197. Черняк Л. Управление знаниями и информационные технологии // Computerworld Россия. 2000. № 23.
198. Шелепина Е.А. Правовые аспекты электронного документооборота: Авто-реф. дис… канд. юрид. наук. – М., 2007. С. 12.
199. Шумов Ю.А. От повышения квалификации к непрерывному образованию // Совершенствование подготовки и повышения квалификации информационных работников: Тезисы IV Всесоюзного совещания. – М.: ИПКИР, 1985. С. 103–105.
200. Щербаков А., Ключко Н. Применение маркеров подлинности для обеспечения непрерывности защищенного документооборота в банковской сфере // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2009. № 12. С. 15.
201. Щетинин И. Стоимость владения и системы управления // Открытые системы. 2005. № 9.
202. Экспресс-оценка эффективности документооборота /http: // www.evfrat.ru/ testirovanie
203. Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник / отв. ред. М.И. Панов. – М.: ООО «Агентство КРПА Олимп», 2005. С. 803–807.
204. Якушин С.Б. Вопросы организации корпоративной системы управления документацией в центральных банках // Деньги и кредит. 2007. № 6.
205. ISO 5127: 2001. Information and documentation – Vocabulary.
206. ISO 19005-1: 2005. Document management – Electronic document file format for long term preservation – Part 1: Use of PDF 1.4 (PDF/A-1).
207. ISO 22938: 2008. Document management – Electronic content/document management (CDM) data interchange format.
208. ISO/TR 22957: 2009. Document management – Analysis, selection and implementation of electronic document management systems.
209. ISO/TR 15801: 2009. Document management – Information stored electronically. Recommendations for trustworthiness and reliability.
210. Archiflow: key benefits. /http: // www.siav.com/pages/documents/ita/archiflow_ key_benefits.pdf
211. CobiT 4.1. Brochure. /http: // www/isaca.org/cobit
212. DOMEA® Government Content Management. /http: // www/kbst.bund.de/-,413/ DOMEA-Konzept.htm
213. Lawrence P., Lorsh J. Differentiation and integration in complex organization // Administrative science quarterly. 1967. June. Vol. 12. P.1—47.
214. Tompson J. Organisation in action. – New York: McGraw-Hill, 1967.
215. Upward F. Structuring the Records Continuum – Part One: Postcustodial principles and properities. /http: // www.sims.monash.edu.au/research/rcrg/publica-tions/records continuum/fupp1.html
216. Upward F. Structuring the Records Continuum – Part Two: Structuration Theory and Recordkeeping. /http: // www.sims.monash.edu.au/research/rcrg/publica-tions/records continuum/fupp2.html