Если вы обладаете богатым воображением, вы уже, наверное, воплотили в жизнь принцип, заключенный в нашей формуле: ведите себя так, будто вы не можете потерпеть поражение. Если же нет или если вы все еще в плену переживаний о былых неудачах, начать эффективно действовать будет сложнее, но для этого нужно совсем немного.

Если двигаться помедленнее, то дело вот в чем: вместо того чтобы начинать оттуда, где вы сейчас, – представьте себе эти робкие попытки или сомнительные клятвы обязательно начать с завтрашнего или послезавтрашнего дня, осаждаемые привычными сомнениями и неприятными воспоминаниями, – в первую очередь измените мотивацию, с которой вам предстоит приступить к делу.

Если у вас важная встреча, вы не бежите на нее неумытым и в первой попавшейся под руку старой одежде. Вы стараетесь выглядеть как можно лучше – приводите себя в порядок, подчеркиваете свои выгодные стороны и прячете недостатки. Идя на встречу, вы держитесь так, будто приподнятое настроение – ваше обычное состояние. Сейчас вы тоже мысленно идете на встречу – с успешным собой. Как найти нужное расположение духа, необходимое настроение, чтобы эта встреча оказалась плодотворной?

Измените мотивацию, с которой вам предстоит приступить к делу.

Прежде всего вам нужна модель. Каждый из нас когда-нибудь чувствовал вкус успеха, пусть даже незначительного. Ничего, если это будет успех из детства, из школьных лет – ему вовсе не обязательно походить на тот успех, который вы надеетесь достичь сейчас. Вам просто требуется снова пережить состояние, в котором вы когда-то добились триумфа. Будьте осторожны – не совершите «переход» к восторгу, который следует за успехом. Вспомните твердую уверенность, которую вы ощутили, поняв: вы знаете то, что от вас хотят, вам это по силам и ничуть не сложно. Попытайтесь как можно явственнее вспомнить все обстоятельства той минуты. А теперь с помощью воображения перенесите алгоритм, приведший к успеху, на свою нынешнюю задачу. Если бы вы не сомневались, что все пройдет гладко, если бы знали, что ваша затея наверняка удастся с начала до конца, что бы вы ощутили? Как бы вы действовали? В каком настроении приступили бы к работе?

Зафиксируйте это состояние – такое настроение вы должны сохранять во время работы. Пока не войдете в него, не начинайте, но старайтесь достичь этого расположения духа как можно скорее. Вспомнив нужный настрой, некоторое время удерживайте его, будто в ожидании команды. Прислушайтесь к себе: вы ощутите высвобождение энергии – ведь вы получили от себя приказ работать. Теперь можно начинать. Вы увидите, что вам уже не надо понукать себя; высвобожденная энергия сама рвется к выполнению задачи.

Именно дополнительные, ненужные усилия по борьбе с собственной инертностью создавали ощущение того, будто вам никогда не начать; вы на ощупь брели к цели, то и дело останавливаясь, и отмахивались от смутных сомнений, тревог, неприятных воспоминаний, зудевших вокруг, словно рой оводов. Избавьтесь от них, прежде чем начать работу, категорически отказавшись даже задуматься о возможности провала.

Работайте до тех пор, пока не почувствуете настоящую, реальную усталость.

Работайте до тех пор, пока не почувствуете настоящую, реальную усталость. Слишком ранние признаки утомления означают, что прежнее умонастроение пытается снова завладеть вами, пока вы отвлеклись. Если это происходит, остановитесь на секунду и скажите себе: «Нет, в этом направлении я больше думать не буду!» – прогоните это побуждение и продолжайте работу. Когда ваши мышцы и мозг искренне заявят, что на сегодня выложились полностью, прервитесь и отдохните. Если вы работаете в офисе по строгому расписанию, почуяв опасность возвращения прежнего образа мыслей, тихо выйдите в коридор и побудьте какое-то время в одиночестве. После этого вы сможете без помех продолжать. Подождите, пока восстановится внутренняя уверенность, и затем вернитесь к сотрудникам. Когда подойдет время отдыха, вы обнаружите, что наконец-то начали получать удовольствие от работы.

«Если увеличивать сложность постепенно, то даже при незначительном желании, подкрепленном нарастающим от постоянных успехов энтузиазмом, изначальное препятствие вскоре останется далеко позади».

Есть люди, которые настолько болезненно перенесли былые неудачи (хотя зацикливаться на своих переживаниях не стоит), что вначале им нужно практиковаться каждый день понемногу – и на какой-нибудь второстепенной задаче. Большинство педагогов согласятся, что лучший способ заставить ребенка поверить в себя и устранить страх перед обучением – это предложить ему сначала небольшое, посильное задание. Дороти Кэнфилд Фишер в своей превосходной маленькой книге для родителей и учителей «Уверенность в себе» говорит: «Успех или неудача во взрослой жизни в немалой степени зависит от энергии, смелости и уверенности в себе, которые человек вкладывает в осуществление своей мечты. Уверенность в себе, как правило, берется из воспоминаний о прошлых успехах». Вспомним и книгу профессора Хокинга «Природа человека и как ее изменить»: «Образование состоит из поддержки нерешительного ума правильной методикой работы и примерами успеха. Мало найдется более впечатляющих чудес, чем крошечный триумф отчаявшегося ребенка; и мало какие проблемы нельзя свести к простой формуле: успех одновременно легок и поучителен. Если увеличивать сложность постепенно, то даже при незначительном желании, подкрепленном нарастающим от постоянных успехов энтузиазмом, изначальное препятствие вскоре останется далеко позади».

В нашем случае, если уверенность в себе потеряна, надо найти незначительное желание, которое по какой-то причине не исполнилось – таких у каждого найдется предостаточно. Все, что нужно для успеха эксперимента, – это либо желание, которое требуется перенести из области мечтаний в сферу реализации, либо коррекция алгоритма, который отчего-то дает сбой.

Вспомните, как изменилась жизнь бессмертного Банкера Бина, когда медиум-шарлатан убедил его в том, что Бин является реинкарнацией фараона! Подъем нашего клерка оказался стремительным, успехи посыпались на него один за другим. Когда Бин узнал, что с реинкарнацией Рамзеса его надули, а саркофаг, который ему всучили, сделан из дерева, и в глаза не видавшего Древнего Египта, он уже настолько хорошо освоил технику успеха, что не смог вернуться к прежнему образу мышления. Если вы замечаете в себе сходство с вебстеровским Каспаром Милктостом , возможно, вам стоит перечитать Банкера Бина: это не столько развлекательное чтиво, сколько чистая правда.

Вот несколько примеров развития маленьких талантов, за которым приходит уверенность в важных делах.

Известный нью-йоркский врач вдруг выучился лепить из глины и полюбил раскрашивать и глазуровать керамику. Он делал это с осознанным намерением испытать успех, так как в силу специализации (психиатрия) постоянно имел дело со строптивостью и неподатливостью. Новообретенную уверенность он перенес на свою нелегкую профессиональную деятельность и вдобавок приобрел увлекательное хобби, позволяющее отдохнуть от работы и снискать всеобщее восхищение – забавные глиняные фигурки нередко оказывались просто произведениями искусства. Как много таланта отпущено человеку, решите вы. Что у него действительно было, так это желание лепить – до тридцати с лишним лет он и не притрагивался к глине. Человек просто превратил желание, которое почти всех посещало в том или ином возрасте, в источник удовольствия и дополнительной уверенности в себе.

В Чикагском художественном институте есть зал, названный в честь бизнесмена, научившегося рисовать уже после пятидесяти. Его картина, выставленная в анонимном конкурсе, получила первый приз. Теперь в Чикаго существует клуб для людей разных профессий, которые серьезно изучают искусство и добиваются успехов на новом поприще.

Тридцатилетняя офисная служащая, у которой было трудное детство, всю жизнь мечтала научиться играть на фортепиано. Однажды по дороге домой, повинуясь внезапному побуждению (которому она, к счастью, не стала противиться), женщина зашла в дом, где давали уроки музыки, увидев маленькое объявление, приклеенное на окне. Успехи ее, конечно, относительные – у женщины не очень много времени на практику, да и начала она уже поздно, чтобы развить необходимые пианисту мелкие мышцы. Но она добилась своей цели, и этот смелый поступок изменил ее жизнь. Помимо наслаждения, которое она получает, понимая музыку так, как может понять только исполнитель, она поступила по-взрослому, и это придало ей уверенности. Прежде пропадавшая на работе и запуганная своими родными, женщина переехала в маленькую квартирку и зажила одна, навещая их на условиях дружелюбного безразличия, а вскоре завела друзей по интересам.

Решительно переведите мечту в категорию реальности.

Хотя бы один из этих случаев должен навести вас на мысль. Решительно переведите мечту в категорию реальности. Например, вы мечтаете путешествовать, но у вас нет возможности. Для переноса мечты в сферу реальности необходимо выполнить определенные действия, в противном случае вы лишний раз докажете себе, что ваши поступки продиктованы не разумом, а инфантильным подсознанием. Если вы хотите побывать в Италии, вам, безусловно, приятно будет сказать несколько фраз на итальянском, разобраться в итальянской газете и что-то знать об истории этой страны, согласны? Существует множество карманных грамматических справочников, разговорников и кратких курсов истории: можно ли придумать лучшее начало воплощения вашей мечты, чем купить какое-нибудь из этих пособий? Далее потребуются время и деньги. Переверните известный афоризм, и получится истинная правда: деньги – время. Раз существует денежный фонд для путешествий, то должен быть и фонд времени. Принимайтесь за дело – откладывайте ежедневно незначительную сумму и придумайте, какую подработку можно взять в свободное время, чтобы быстрее накопить на поездку. Пусть вам предложат сидеть с детьми, пока их родители веселятся на вечеринке; если вы будете думать об этом занятии исключительно как о средстве воплотить свою мечту в жизнь – значит, вы движетесь к успеху.

Каждый день делайте что-то приближающее вас к вашему намерению, какой бы далекой ни казалась цель.

Молодой трудолюбивый помощник редактора, мечтавший о путешествиях, сходил в нью-йоркскую редакцию итальянской газеты, где ему помогли перевести объявление, которое он принес. Он предлагал учить английскому или журналистике в обмен на уроки итальянского. Через два года он поехал в Италию в качестве домашнего учителя к мальчику, а сегодня он внештатный секретарь дипломатического корпуса. Этот человек никогда не забывал о своей цели, но много лет считал ее недостижимой, поскольку едва сводил концы с концами.

Распространяйтесь о своих планах как можно меньше.

Будьте внимательны, не превращайте эти простые шаги в новый способ играть в старую игру – пустые мечты. Каждый день делайте что-то приближающее вас к вашему намерению, какой бы далекой ни казалась цель. Если вам нравится лепка, остановитесь завтра у магазина «все по десять центов» и купите пластилин.

Распространяйтесь о своих планах как можно меньше. Сначала добейтесь результатов, а уже потом распространяйтесь о них. Если проговоритесь слишком рано, у вас возникнет ощущение, что против вас плетется настоящий заговор: вам будет казаться – окружающие не хотят, чтобы вы занимались чем-то, кроме обычной рутины. Кстати, вы не очень ошибетесь: рабы собственных грез и воли к поражению испытывают дискомфорт при виде человека, который пытается вырваться из этих оков. В его поведении им мерещится некая критика. Подсознание всегда знает, когда его власти что-то угрожает и оно может лишиться возможности грезить, поэтому оно начинает бороться. Одной из самых универсальных форм этой борьбы являются крылатые фразы и всевозможные максимы, которые звучат мудро, но на деле служат лишь самоутешением для тех, кто отгораживается от реальности. «Небеса меняются, – сентенциозно скажут вам, – а сердце остается прежним», но это не передает смысла оригинала. «Трава всегда зеленее по другую сторону забора» – услышите вы от тех, кто не удосуживается взглянуть дальше своей лужайки. Такой тонкий ядовитый саботаж может подорвать ваш энтузиазм, доказав окружающим, что они были правы. Не подействуют пословицы – вас примутся дразнить.

Ваш первый вопрос себе всегда должен быть: «Что бы я делал сейчас, если бы не мог потерпеть поражение, – путешествовал, лепил из глины, писал, обрабатывал землю?»

Если вы все же вырветесь на свободу, то войдете в заговор с реальностью, чтобы посмотреть, сколько вы получите от жизни, если будете действовать с большей смелостью и прямотой. Не давайте возможности испортить вам настроение, запугать или дразнить по поводу ваших планов. Довольно скоро результаты скажут сами за себя, и у вас будут все необходимые основания и оправдания.

Ваш первый вопрос себе всегда должен быть: «Что бы я делал сейчас, если бы не мог потерпеть поражение, – путешествовал, лепил из глины, писал, обрабатывал землю?» (Танцевал, шил платья, зубрил интегралы или греческий, стал красивее, чаще слушал музыку.) При любом варианте вы, подумав, легко ответите, каким бы был ваш первый шаг. Теперь вы вошли в контакт с реальностью, делайте же первый шаг. Затем спросите себя, что бы вы сделали дальше, и так пока не увидите, что цель сама обретает форму, растет независимо от вас, ведет вас за собой, ее уже не приходится искать. Так всегда и бывает: в какой-то момент вы обнаруживаете, что движетесь вперед благодаря первоначальному импульсу. «Жизнь бесконечно пластична», – говорил своим пациентам один психоаналитик старой школы. Возможно, это чересчур утрированно, но жизнь действительно куда более гибка и пластична, чем нам казалось, пока мы не попробовали действовать.

Есть еще один способ начать движение к успеху. Мало кто осознает, какое трение возникает от ожидания, что нам откажут или проигнорируют. Вспомните сегодняшний разговор в офисе или в магазине с продавцом. Попытайтесь вспомнить, в какую форму вы облекли свою просьбу. Если опустить соответствующие случаю слова приветствия или уважения к начальству или старшим по возрасту, не прозвучала ли в вашей просьбе неуверенность? Не просили ли вы об услуге так, будто оставляли возможность для отказа, недовольства или игнорирования? А теперь подумайте, как должен звучать идеальный вопрос или приказ. Вежливость вежливостью, но обратиться нужно так, чтобы человек не мог вам отказать, не показавшись откровенно грубым и враждебным.

Это называется интонацией успеха. Как только вы ее найдете, выиграете не только вы сами, но и человек, с которым вы контактируете. Не тратьте ни время и силы окружающих, ни свое терпение, предлагая им – даже завуалированно – более одной возможной реакции, если только одно действие ведет к нужному результату. Работа делается вдвое быстрее, если внимание не распыляется и можно сразу заняться чем-то еще.

Вы сталкивались когда-нибудь с чересчур благовоспитанными офисными работницами? «О, мистер Робинсон, – соловьем щебечет такая дама, – если у вас есть свободная минутка, не займетесь ли вы поскорее отчетами, что лежат на вашем столе? Мне очень не хочется беспокоить такого занятого человека, как вы, но их ждет мистер Смит». Даже если мистер Робинсон сущий ангел, после этих слов в нем проснется несовершенная человеческая натура: ему захочется, чтобы у него не нашлось свободной минуты, и он машинально осмотрится в поисках другого дела, чтобы отказать просительнице, даже если как раз собирался заняться отчетами. Если он не устоит перед искушением преподать урок этой графине, остановится работа целого офиса, и мистер Робинсон наживет себе неприятности с начальством. А теперь скажите, разве его время и силы не были потрачены из-за неудачной формулировки обычной просьбы? Возможно, вы и сами говорите: «Мисс Томас, не принесете ли мне переписку с Драммондом, если вы не заняты?» – хотя в обязанности мисс Томас входит приносить вам корреспонденцию по вашему требованию независимо от того, занята она или нет. Мисс Томас вынуждена ответить «конечно» и выполнить просьбу с видом великого одолжения – ведь она могла бы и отказаться. Но что может быть проще, чем сказать: «Мисс Томас, мне нужна переписка с Драммондом»! Она отправится выполнять поручение без раздумий, причем ей даже не обязательно отвечать. Произнеся такую просьбу вежливым, учтивым тоном, вы не только не заденете ее самолюбие, но и обратитесь к ней как к ценной коллеге, а не к обидчивой подчиненной, которую приходится задабривать.

Из успешных мелочей складывается успешная жизнь.

Это кажется мелочью, но из успешных мелочей складывается успешная жизнь. Женщины особенно часто берут неправильный тон с подчиненными или коллегами и во многом их дискриминируют в бизнесе потому, что они бессознательно переносят деланый гламур на повседневные обязанности. Дамы, которые каждый вечер жалуются на некомпетентность или дерзость горничных или детей, офисные девицы, готовые бесконечно жаловаться на наглость окружающих или «офисную политику», почти всегда виноваты сами. Используя неправильный подход, неверную интонацию и не те слова, они создают возможность для разницы во мнениях, которую изначально нельзя допускать.

Представив свой день, прежде чем вы начнете его, подумайте о вероятных контактах и наиболее удачном для каждого случая подходе, пробуйте разную интонацию, пока не найдете вежливый, не допускающий возражений тон. После этого можете начинать – вас ждет успех. Позже вы обнаружите, что проработали до вечера на одном дыхании и устали меньше, чем обычно. С этого можно начать реализовывать какое-то маленькое желание, которое вы давно и тайно лелеяли. А потом останется всего лишь шаг, чтобы набраться смелости взяться за что-то серьезное.