Педагоги-теоретики проводят различие между распределенным обучением и массированным. Первое, распределяемое по времени, более эффективно, поскольку оно позволяет впитывать и осмыслять информацию. Распределенное обучение – синоним интервального обучения; массированное – синоним зубрежки.
Каждый школьник в Америке слышал историю о том, как Авраам Линкольн написал Геттисбергское послание на обратной стороне конверта. Подразумевается, что он набросал эту классическую речь практически без всякой подготовки.
Эта история имеет несколько вариаций. В книге «Линкольн в Геттисберге», получившей Пулитцеровскую премию, Гэрри Уиллс привел менее известную версию той же истории: «Линкольн обдумывал речь на пути в фотомагазин в Вашингтоне и записывал ее на куске картона… он писал ее, пока ехал в поезде… и ночью накануне посвящения… утром перед выступлением и даже про себя проговаривал ее, пока выступал Эверетт [предыдущий оратор на Геттисбергской церемонии]» [7] .
Возможно, хрестоматийный вариант этой истории многим нравится потому, что деловые люди нередко готовят свои выступления подобным же образом. Чарльз М. Боесенберг, ныне член совета директоров Callidus Software and Interwoven, в свое время был президентом MIPS, компании по разработке полупроводников, и участвовал в презентации накануне публичного размещения акций компании в 1989 году. Позднее, когда Чарльз стал главным исполнительным директором Central Point Software, он обратился ко мне, чтобы подготовить аналогичную презентацию. Я познакомил Чарльза с теми же техниками и инструментами, о которых рассказывал вам: с формой для подготовки презентаций, техникой мозгового штурма, кластеризацией и структурами потока.
В середине первого дня программы Чарльз расплылся в улыбке и сказал: «В MIPS мы проделывали все это в такси по дороге на презентацию!»
Чарльз не исключение. Когда я спрашиваю своих клиентов, подготавливались ли они когда-нибудь к презентации в последнюю минуту, на их лице обычно появляются смущенные усмешки. Варианты ответов сводятся к следующим:
• «Обычно у меня нет времени готовить презентацию, и я выступаю экспромтом»;
• «Я опаздываю на презентацию. Пожалуйста, набросайте мне речь»;
• «У меня нет времени работать над докладом, пусть в отделе маркетинга подготовят что-нибудь».
И наконец, существует, к сожалению, еще один весьма популярный подход: «Посмотрим… Я использую три слайда Тома, шесть – Дика и четыре – Гарри». Помните, как это называется? Франкенштейн.
Если вам знаком хоть один из этих подходов, понятно ваше стремление верить в то, что Авраам Линкольн составил свою классическую речь подобным же образом. Однако дела обстоят с точностью до наоборот. Гэрри Уиллс окончательно рассеял этот, по его словам, «глупый, но устойчивый миф», детально поведав сложную историю создания Геттисбергского послания. Уиллс описывает, что заложило фундамент ораторского искусства Линкольна: классическая риторика, особенно популярная в XIX столетии; увлечение Линкольна литературой и Библией; учеба и практика на протяжении всей жизни; его восхищение ораторским искусством Даниэля Уэбстера. Уиллс добавлял: «Линкольн писал медленно, всегда классифицировал свои мысли и любил оттачивать логику и формулировки. Этот процесс предшествовал любому его публичному выступлению».
В дополнение ко всему Уиллс также говорит о том, что Линкольн сочетал вербализацию с интервальным обучением: «Несомненно, секрет ораторского искусства Линкольна в том, что он не только готовился вслух, чтобы облечь мысли в слова, но и писал, чтобы упорядочить свои мысли».
Затем Уиллс полностью развенчивает миф Геттисбергского послания. Он приводит несколько исторических свидетельств, указывающих на то, что Линкольн начал готовиться к выступлению как минимум за два дня и продолжал работать над текстом по пути в Геттисберг. Затем, в тот знаменательный день 19 ноября 1863 года Линкольн поднялся на сцену «с одним или двумя листками бумаги». И все ради речи из 272 слов!
А теперь перейдем от потрясающего красноречия Авраама Линкольна к обычному человеческому хобби. Опытные кроссвордисты знают: если кроссворд не разгадывается, лучше отложить его на какое-то время. Когда они к нему вернутся, все получится. Те, кто признает важность интервального обучения, говорят: если вернуться к презентации или речи спустя некоторое время, можно сразу же увидеть несколько возможностей усовершенствовать ее. Объясняется это тем, что так вы смотрите на презентацию с иной точки зрения или же позволяете своему подсознанию переработать материал, в то время как сознание занято чем-то другим. Более того, благодаря такому свежему взгляду вы еще лучше овладеваете материалом и чувствуете себя уверенным человеком.
Почему же при таких преимуществах интервального обучения многие выступающие откладывают подготовку презентации на последний момент? Большинство деловых людей, как и вы, постоянно заняты и загружены. Однако если вы считаете, что каждая презентация – событие критической важности, такие отговорки неправомерны.
Всем нам знаком тезис Энди Уорхола о том, что любой может стать знаменитым за 15 минут. Я бы развил это высказывание, добавив, что каждый выступающий за 15, 30 или 60 минут выделенного времени может заставить аудиторию воскликнуть: «Ага! » . Разве вы не хотите использовать каждую минуту этого времени максимально эффективно? Разве вам не хочется, чтобы каждый инструмент и каждая техника помогали вам захватывать внимание аудитории, проводить их по всем этапам вашего выступления, ни на миг не отпуская, и, наконец, доставлять их в пункт Б?
Всего этого вы можете достичь с помощью интервального обучения.
Я сам применяю на практике то, чему учу. Большая часть материалов этой книги на протяжении двадцати с лишним лет оттачивалась в рамках курса «Эффективные презентации», за исключением данной главы. Я решил написать ее после того, как прочел книгу Уиллса. Для этого мне потребовалось 37 черновиков и более трех дней работы, не считая дополнительных черновиков, которые я составил после беседы с редактором и издателем.
Если эта глава окажется для вас полезной, благодарите интервальное обучение. Вы тоже можете использовать этот инструмент для собственного блага.