У соискателей очень часто есть предубеждение к кадровым агентствам: люди для них якобы мусор, о них забывают на следующий день, результативность очень низкая, работу через них не найдешь и так далее.

Кадровое агентство – это инструмент. Эффективность работы с ним зависит от правильности обращения. Как автомобиль может быть как удобным и быстрым средством передвижения, так и причиной смерти многих людей. Вопрос в правильном использовании.

Кадровым агентствам платит работодатель. Поэтому кадровое агентство решает задачу работодателя в первую очередь. Вы, как кандидат, платите КА? Нет? Тогда глупо ожидать от кадрового агентства какого-то особого подхода, желания решить вашу задачу. Смысл КА в другом, и об этом далее.

Кадровое агентство – это только один из источников получения информации о вакансии. Даже если у вас есть хороший контакт с рекрутерами, с директором кадрового агентства и они вам предлагают интересные вакансии, выбирает в любом случае работодатель и вы можете не пройти по конкурсу.

Но в кадровые агентства обращаться совершенно точно нужно, особенно если речь идет о среднем и высшем менеджменте. Работодатель понимает, что кадровое агентство делает предварительную селекцию, проводит собеседования, рекомендует не просто кандидатов, а лучших кандидатов. Поэтому всегда к кандидатам от кадровых агентств более внимательное отношение со стороны работодателя, чем если вы напрямую отправите резюме. Это факт.

Поэтому обязательно всегда контактируйте с кадровыми агентствами, имейте там друзей, поддерживайте с ними контакт, взаимодействуйте. Но это только один из источников, один из наиболее надежных источников, потому что если вакансия есть в кадровом агентстве, это значит, что работодатель готов заплатить за такого человека серьезные деньги. В моей компании, например, цена поиска – 25 % от годового дохода специалиста, то есть примерно три заработные платы. Если мы ищем человека на з/п 300 тысяч, то цена поиска – 900 тысяч рублей. Готовность платить за услугу такие деньги уже показатель того, что работодатель является достойным. Через кадровые агентства проходит примерно 5–7 % вакансий, которые существуют на рынке. Однако, это лучшие вакансии, самые интересные, самые «вкусные»..

Кадровое агентство решает многое за кандидата, продает кандидата и правильно его презентует. Всегда лучше, когда о тебе кто-то компетентный говорит хорошо, чем когда ты сам говоришь, какой ты умница. Есть специализированные кадровые агентства… Кто-то работает на рынке ритейла (например, «Retail People»), на рынке полиграфии («Гутенберг»), на рынке масс-подбора и т. д. Поэтому если вы нашли именно то агентство, которое специализируется на вашей профессии, на вашей индустрии, то, совершенно точно, с ним нужно поддерживать контакт и продавать себя через него. Отправлять резюме, например, менеджера по продажам премиксов и комбикормов в обыкновенное агентство и рассчитывать, что у них появится такая вакансия – бессмысленно.

Всегда запоминайте, в каком агентстве вы были, как зовут рекрутера. Найдите этого рекрутера в социальных сетях, Фейсбуке, Вконтакте. Это большая ошибка кандидатов – думать, что кадровое агентство – просто посредник, который сегодня есть, а завтра его нет. Это неправильно. Если вы запомнились рекрутеру, то когда у него возникнет похожая вакансия, он вспомнит именно вас. Он не будет смотреть отклики на Суперджобе, он вспомнит вас, свяжется с вами, потому что месяц назад, полгода назад, три года назад он проводил с вами собеседование. Рекрутеры тоже экономят свое время. Любой контакт с человеком делайте контактом на всю жизнь!

В Кадровом агентстве Business Connection одновременно обратились две компании за поиском кандидата на вакансию «директор корпоративного учебного центра». Хорошая зарплата: 210–250 тысяч рублей. Я эти вакансии закрыл за 10 дней, не размещая объявление нигде, потому что знал людей, с которыми нужно связаться – они у меня какое-то время назад были на собеседовании. И те кандидаты, которые хотели бы, может быть, попасть на эту должность, они об этой вакансии даже не узнали. В открытых источниках она вообще не афишировалась. Я просто поднял свои контакты, вспомнил тех кандидатов, которых я знал раньше, и закрыл обе вакансии. Но, конечно, теми кандидатами, которые были действительно мастерами своего дела, поэтому и запомнились мне с предыдущих собеседований и личного знакомства на бизнес-событиях.

Очень важно поддерживать контакт с кадровым агентством, с конкретным рекрутером. Это вам позволит получать информацию о вакансиях, которых нет в открытых источниках.

Один мой знакомый отправил мне резюме кандидата, который работает в полиграфии на уровне коммерческого директора. У меня в тот момент не было такой вакансии. Но я знаю несколько владельцев типографий. Я это резюме переслал им, и некоторым оно оказалось интересным, человека пригласили на встречу – очень быстро, буквально через день. Я не знаю его лично, поэтому ничего не обещал, просто переслал документ. Если кандидат интересный, для него всегда что-то есть. Его наняли, мне через месяц кандидат привез Хеннеси ХО и принес клятву в вечной лояльности. То есть кандидат нашел работу через знакомого, у которого знакомый рекрутер работал в кадровом агентстве, а он сам даже не знал имени своего «добродетля». Это ли не повод познакомиться со всеми рекрутерами своего города?

Я всегда задаю кандидатам вопрос: как вы попали на такое-то рабочее место? И иногда слышу ответ: «Меня продало кадровое агентство». Какое? «Уже не помню». Это ужасно. Это агентство вам помогло в карьерном развитии, вы должны помнить, вы должны знать, как зовут рекрутера. При этом если вас «отсеяли», сказали, что ваш опыт не соответствует, то, навярняка, про это агентство вы расскажете уже в ближайшую пятницу за кружкой пива, верно? Если вам какой-то рекрутер обеспечил хорошую работу, поблагодарили ли вы его? Занесли ли коробку конфет, отправили ли письмо? Если нет, вы, возможно, перекрыли себе прекрасный канал вакансий.

Однажды мы искали КАМ в крупную иностранную компанию. Она занимается профессиональной посудой для баров, ресторанов, один из мировых лидеров. И им был нужен кандидат с английским языком. Мы нашли неплохой вариант, но женщине было отказано именно из-за неважного владения английским.

Прошло время, и в компании снова открылась та же самая вакансия. Мы подняли всю информацию и снова позвонили ей: а вдруг она к тому времени выучила язык? Никогда не забуду ее удивление: как, вы меня помните? Да, отвечаю, мы с вами встречались 9 июня 2013 года. И итоги нашей встречи зафиксированы в нашем ПО. Мы знаем, что говорят о вас предыдущие работодатели и какой у вас уровень дохода. А она не помнит даже название нашего кадрового агентства! Мы могли бы обидеться на нее, но не стали это делать. Мы еще раз представили этого кандидата работодателю. Он увидел, насколько человек хорошо разбирается в рынке, как хорошо понимает клиентов, как вырос за прошедшее время, да и язык к тому времени стал получше. И ей сделали предложение, причем с хорошим повышением по деньгам: профессиональные плюсы перевесили не идеальный английский, к тому же, она пообещала заняться этим вопросом вплотную.