Самосовершенствование и работа
История Питера Дэниелса
Питер Дэниелс – один из лучших специалистов в области постановки целей и их реализации, а также развития личностных и деловых качеств руководителей. Он достиг невероятного успеха в бизнесе, стал мультимиллионером и сам является примером эффективного следования своим принципам.
Детство Дэниелса, родившегося в 1932 году, оказалось нелегким. Семья была бедна и неблагополучна, поэтому Питеру пришлось пережить лишения и болезни. В школе мальчик далеко не преуспевал.
В работе Дэниелсу поначалу тоже не очень везло. В 26 лет он стал каменщиком и жил на небольшую зарплату. Он желал лучшего, но понимал, что обучение в университете не даст ему знания основных принципов самореализации и навыков успешного ведения бизнеса. Тогда молодой человек решил заняться самосовершенствованием.
Начал Питер Дэниелс с изучения биографий людей, которые достигли успеха в жизни. Он упорно искал причины и принципы, которые помогли им выдвинуться. Проводил свободное время за чтением полезных книг, на покупку которых уходили все заработанные деньги. Много внимания уделял пополнению и расширению словарного запаса, штудируя толковый словарь.
Такие люди, как Питер Дэниелс, не сдаются ни при каких обстоятельствах, а наоборот, закаляются и обретают стимул к неуклонному движению вперед. Он сделал не одну попытку открыть бизнес, но все его дела неизменно заканчивались банкротством. Потерпев очередную неудачу, обремененный долгами, он поднимался снова и снова, каждый раз начиная с нуля. Методом проб и ошибок он все же добился своего, осуществил мечту и построил успешный и прибыльный бизнес в сфере недвижимости.
В настоящее время Дэниелс возглавляет крупнейшую компанию, которая занимается недвижимостью в Австралии, а кроме того, является членом международного совета директоров во многих престижных компаниях по всему миру.
Все 30 лет, которые Дэниелс посвятил бизнесу, он ставит на первое место не только зарабатывание денег, но и понимание самой системы ведения дела. Постоянно экспериментирует и внедряет новые достижения в свою практику. И не прячет от людей добытые таким образом знания, а охотно делится ими, выпуская книги, проводя тренинги и бизнес-программы для тех, кто желает заниматься бизнесом и самосовершенствованием.
Сколько нужно времени, чтобы стать профессионалом?
Профессиональное и личное развитие происходит на протяжении всей жизни.
Главная причина, по которой у многих людей не получается сделать карьеру, заключается в том, что они не понимают, сколько времени необходимо затратить, чтобы достигнуть мастерства в какой-либо сфере. Обширные исследования в этой области дают основания полагать, что требуется около пяти-семи лет тяжелого труда, чтобы подняться на вершину профессионализма, продолжая учиться всю жизнь.
Это означает пять-семь лет сосредоточенной, решительной и нелегкой работы над собой для достижения лучших результатов в ключевых областях, которые отвечают за ваше личное развитие. Нет никаких более коротких путей.
Некоторые люди считают, что пять-семь лет, потраченные на достижение мастерства в своей области, – слишком долгий срок. Это действительно немало. Но стоит помнить, что годы пройдут, так или иначе. Лучше, чтобы они прошли не впустую.
Больше всего люди сожалеют о том, что «они не начали достаточно рано». Но время – пять-семь лет – пролетит. Естественный вопрос: где на карьерной лестнице вы окажетесь через данный срок? Эти годы могут пройти в поисках более коротких путей к достижению желаемого. Так вот, задумайтесь: не лучше ли сразу начать с того, что не может не принести плоды?
Личное развитие посредством упорного труда
Хорошая новость: если вы ставите себе цель в карьере, составляете план и работаете над ним каждый день в течение пяти-семи лет, начиная с этого момента, то окажетесь среди 10 % лучших профессионалов в данной области. Благодаря личному развитию вы станете одним из самых высокооплачиваемых и наиболее уважаемых в своем деле людей. С помощью напряженного труда вы достигнете больших результатов и получите достойное вознаграждение.
Помните это. Как говорит Брайан Трейси – человек, которого я безмерно уважаю и чьи идеи сильно на меня повлияли: «Никто не лучше вас и никто не умнее вас».
Если кто-то добился большего успеха, чем вы, это просто означает, что он начал работать над собой раньше. И независимо от того, каких результатов кто-то достиг, вы можете получить не хуже. Нет никаких пределов, кроме границ, которые вы устанавливаете для себя сами.
Тот факт, что другие оказались в состоянии выделиться, стартовав в какой-то области без опыта или навыков, является доказательством, что и вы можете стать победителем благодаря напряженному труду. Ваша работа состоит в том, чтобы подавить сомнения, начать действовать, расти над собой всю оставшуюся жизнь.
Примите сегодня решение сделать личное совершенствование привычкой и сосредоточьте всю энергию на том, чтобы войти в 10 % лучших профессионалов в вашей области. И как только начнете делать это, будущее откроется перед вами. Вас уже будет не остановить.
Ориентация на рост
Другая ключевая привычка – размышлять и действовать; успешные люди также развивают ее в себе. Это дорога, которую необходимо пройти, чтобы сформировать важный навык быть оптимистом, стремление к постоянному прогрессу и превосходству.
Ориентация на рост помогает выработке привычки непрерывно учиться, профессионально и лично совершенствоваться. Так же, как вы делаете зарядку, чтобы оставаться здоровыми и подтянутыми, нужно ежедневно тренировать свое мышление, чтобы становится лучше и лучше в выбранной области.
Итак, важные условия профессионального роста и успешной карьеры:
• постоянное обучение;
• личностное развитие;
• упорная работа.
Извлеките уроки не только из успеха, но и из неудачи
Ветры обстоятельств, разочарования, отчаяния и горя налетают на каждого человека. Но почему в конце плавания люди оказываются в разных местах? Ведь все плывут в одном и том же море!
Существенное различие – выбор способа мышления. По этому поводу есть такая притча.
#imgdcbe.jpg Встретились как-то комар и муха. И комар спрашивает:
– Интересно, а цветы здесь в окрестностях растут?
На что муха и отвечает:
– По поводу цветов понятия не имею. А вот мусора и нечистот полным-полно. В каждой канаве!..
И муха стала перечислять все окрестные помойки, где комару обязательно стоит побывать.
Улетел комар искать «сказочные» помойки. По пути ему встретилась пчела.
– Не встречала ли ты поблизости канавы? – спросил у нее комар.
– Канавы? Помойки? Нет, не видела, – удивленно ответила пчела. – Здесь везде так много благоухающих цветов!..
И пчела стала подробно рассказывать, где недавно распустились фиалки, на какой полянке растут прекрасные лилии…
Несмотря на максимальные усилия, которые мы предпринимаем, у каждого случаются моменты, когда, кажется, все разваливается. У богатых и бедных сходные проблемы, которые могут привести к финансовому краху и отчаянию.
Что делать, когда такое случается? Когда ветры меняют направление, нужно измениться и нам, иначе трудности и беды разрушат нашу жизнь. Взгляды и личная философия должны быть гибкими, это очень важно.
Объективное мнение уважаемого человека может помочь вам оценить то, что произошло, и принять верное решение. Прислушайтесь к голосу того, кто способен видеть лес за деревьями.
Наблюдайте за успехами и бедами других людей. Беседы с теми, кто потерпел неудачу, могут быть очень полезны. Вы увидите, что они делали не так, и сможете извлечь урок. Прошлые промахи побуждают нас менять свое поведение. Таким образом мы избегаем повторения ошибок.
Исследуйте жизнь людей, которые преуспевают. Необходимо постоянно находить личностей, которыми мы восхищаемся и уважаем, чье поведение можем смоделировать. Намного лучше сознательно выбрать позитивные примеры, опыт, который можно взять на вооружение, чем позволить плохим образцам воздействовать помимо нашего сознательного выбора.
Неудача – ключ к успеху
Интересна история возникновения империи Ферреро, знаменитой мировой компании с оборотом более 10 миллиардов долларов, производящей популярные конфеты «Ферреро роше», «Раффаэлло» и «Киндер-сюрприз» – известные всем шоколадные яйца с забавными игрушками внутри.
Все началось вскоре после окончания Второй мировой войны в маленьком провинциальном итальянском городке. Микеле Ферреро решил создать бизнес по продаже самодельных конфет. Он закупил какао, сухое молоко, масло, сахар. На это ушли все семейные сбережения. Семья Ферреро активно готовилась к предстоящему городскому празднику. Было сделано множество конфет, которые рассчитывали выгодно продать. До праздника оставался один день, когда произошло непредвиденное. Выдался чрезвычайно жаркий денек, и, о ужас, все приготовленные конфеты растаяли. На складе осталась лишь растекшаяся бесформенная сладкая масса. Это была настоящая катастрофа! Ферреро поседел, увидев, что случилось.
Но он не отчаялся и не бросил своего дела. Весь оставшийся до праздника день семья дружно нарезала хлеб и намазывала на него необычную сладкую пасту. Получались оригинальные бутерброды, которые влет разошлись во время праздника, принеся предприимчивому семейству неплохие деньги. Так появилась известная шоколадно-ореховая паста «Нутелла». А из семейного бизнеса выросла огромная компания Ферреро, которая славится своей великолепной пастой уже многие десятки лет.
Не пренебрегайте
Пренебрежение – главная причина, по которой люди не имеют то, что хотят. Если вы не заботитесь о каких-то важных для жизни вещах, это приводит к плохим результатам. Если вы не думаете о деньгах, времени, здоровья, то можете многое потерять. Не пренебрегайте ежедневной заботой о насущном. Учитесь управлять своей жизнью.
Гибкость – ключевое качество блестящих специалистов. Они никогда не зацикливаются на отдельно взятом деле или действии. Они допускают возможность того, что могут быть не правы, так же как имеют в виду и альтернативные пути достижения цели.
Успех или неудачу определяет не то, что вы имеете, а то, как вы используете то, чем обладаете. Ваша способность реагировать и приспосабливаться к жизненным обстоятельствам является истинной мерой того, кем вы являетесь и чего, скорее всего, добьетесь.
Ваш наиболее ценный актив – способность к обучению, способность своевременно применить знания и навыки, чтобы получить результаты, способность реально управлять своей жизнью и самим собой. Личное развитие – трамплин, позволяющий высоко прыгнуть и добиться превосходства. Непрерывное и безостановочное, оно снимает всякие ограничения для ваших достижений.
Выйдите из зоны комфорта
Выбирайтесь из своей зоны комфорта. Вы можете расти в деловой сфере, как и в любой другой, только если не боитесь чувствовать себя недостаточно ловким, знающим и умелым, постоянно пробовать что-то новое. Для этого нужна смелость. Зато чтобы плыть по течению – не нужно ничего. Но и меняться ничего не будет.
Только преодолевая препятствия, которые, кажется, превосходят ваши возможности, вы можете подниматься все выше и выше – до бесконечности.
Чем сильнее вы жаждете безоблачного существования, тем меньше его имеете. Но чем активнее ищете возможности роста, тем вероятнее, что достигнете безопасности, которой желаете.
Самый большой ресурс – время. Лучшее его использование заключается в увеличении вашей компетентности, знаний в ключевых областях, помогающих достигнуть нужного результата.
Определите для себя, что все, чем вы занимаетесь, делается наилучшим образом. Никто не обретет успеха, если согласен работать с посредственными результатами.
И конечно, успешные люди понимают, что не достигнут вершины в одиночку. Они всегда ищут возможности помочь другим, в то время как неудачники задаются вопросом: что я могу получить от того или иного человека.
Это качество делает вас способным не просто построить личную карьеру или достигать успеха в бизнесе, но и сформироваться как настоящий лидер.
Практика
Сформулируйте для себя четкие представления о своих профессиональных и карьерных целях:
• обозначьте их на 5 лет. Они должны быть ясными (что это будет за позиция, каких навыков требует), реалистичными, согласовываться с базовыми жизненными планами;
• выпишите отдельно свои сильные и слабые стороны как специалиста;
• спланируйте собственное профессиональное развитие: определите, каких знаний и умений вам не хватает, инициируйте свое обучение по соответствующим программам.
В течение дня «сканируйте» окружающий мир, станьте хорошим слушателем. Постарайтесь находиться в обществе тех людей, которых вы уважаете и которыми восхищаетесь. Найдите личностей, которые успешны и стимулируют, очаровывают, вдохновляют вас.
Одна из главных причин неуспеха кроется в том, что люди пытаются преодолеть тяготы текущего дня, в то время как необходимо выйти из этой ситуации. Будьте внимательны. Бодрствуйте. Часто самые экстраординарные возможности скрыты среди того, что кажется неважным.
Самосовершенствование и лидерство
Лидерами рождаются или становятся?
Хорошая новость для каждого из нас: лидерами не рождаются, лидерами становятся. Многие, возможно, знают Федора Овчинникова, предпринимателя из Сыктывкара, известного по видеоблогу «Сила ума» и в настоящее время выстраивающего сеть пиццерий «Додо Пицца». Его путь был непростым, но он не сдавался, о чем и поведал мне в личной беседе.
Федор занимался книжным бизнесом. Если возникали сложности, он читал биографию Сэма Уолтона – она придавала ему сил. Узнавая о ситуациях, из которых выходили люди, о том, чего они сумели добиться и как делали это, он по-новому смотрел на собственный путь. И когда Федор завершил свое дело, оставшись практически без денег, его настроение было омрачено тем, что четыре года жизни и куча энергии были потрачены зря на строительство неудачного бизнеса.
Ему нужно было определяться и выбирать дальнейший путь. Окружающие, и в том числе родители, советовали перестать «заниматься глупостями» и устроиться на нормальную работу. В такие моменты ему на ум приходила биография Рэя Крока, которому вплоть до 52 лет не везло с ведением бизнеса – он постоянно терпел неудачи. И лишь в 52 года мужчина претворил в жизнь идею, которая перевернула всю его жизнь, – создал великую компанию «Макдональдс».
Безусловно, эта история была как нельзя кстати в тот момент, когда важно не сдаться и продолжать искать свою стезю.
После выхода из книжного дела Федору нужна была идея, которая мотивировала бы его в долгосрочной перспективе. В итоге он пришел к выводу, что нужно развивать бизнес, потенциально способный вырасти до огромных масштабов. Тогда он начал выявлять свои интересы и осознал, что ему хочется не договариваться с каждым клиентом, а создавать систему. Ему доставляло удовольствие оттачивать бизнес-процессы, строить бизнес-машину, где все максимально отлажено.
Далее пришла очередь выбора рынка: он должен был находиться в стадии роста и при этом быть стабильным, маржинальным. Такому критерию соответствовали массовое общественное питание и элитные рестораны. И Федор занялся изготовлением пиццы. По его словам, это не просто продажа повседневного продукта, а транслирование неких ценностей: сервиса, скорости, вкуса.
Сейчас, когда компания Федора развивается, он постоянно проверяет себя: какие дела можно делегировать другим? По признанию предпринимателя, в нем идет настоящая борьба: всегда хочется что-то сделать самому, но становится понятно, что тогда не успеть реализовать другие вещи. Работу чужими руками Федор сравнивает с ходьбой на ходулях. Тебе неудобно, ты можешь спотыкаться, но, тем не менее, все равно идешь быстрее, потому что шаги длиннее.
(Полностью интервью с Федором Овчинниковым читайте здесь: http://verbnyak.com/interview-with-fedor-ovchinnikov ).
В настоящее время Федор – успешный предприниматель, он выстраивает франчайзинговую сеть пиццерий и не собирается останавливаться на достигнутом.
Люди должны воспринимать вас как динамичную, харизматичную личность. Уважение – ключ к высокоэффективному лидерству. Тем, насколько другие уважают вас, определяется их готовность следовать за вами. Федор Овчинников не сдался после неудач в первом бизнесе и начал строить новый. Хотя ему было сложнее, чем многим, ведь он публично рассказывал в блоге обо всех своих делах, в том числе неудачных.
Станьте таким лидером, за которым люди следовали бы добровольно, даже если у вас нет звания или руководящего положения.
С чисто психологической точки зрения каждое событие и явление создаются дважды: сначала в уме, а затем в реальности. Концентрируйтесь на положительном. Будьте стойки духовно, чтобы ничто не могло сдвинуть вас с намеченного пути к успеху. Представляйте то, чего вы хотите, и твердо в это верьте. Все обязательно произойдет.
Лидеры думают и говорят о решениях, в то время как ведомые люди думают и говорят о проблемах.
Такой подход не кажется трудным, но мало кто так поступает. Джон Кеннеди в юности, да и в зрелые годы много болел и вполне мог привыкнуть жаловаться на жизнь, отказаться от борьбы. Однако он сумел преодолеть физическую немощь и стать самым харизматичным и привлекательным политическим лидером в истории США.
Начните с мелочей
В нашем мире работает принцип «80/20», то есть на 20 лидеров приходится 80 обыкновенных людей. Согласитесь, вы вполне можете быть в этой двадцатке.
Поставив цель сделаться лидером, начинайте с малого. Прослушайте курс лекций Дейла Карнеги о публичных выступлениях. Пойдите в библиотеку или поищите в Интернете книги об искусстве беседы и личном совершенствовании. Общайтесь с людьми. Вы будете получать удовольствие и создадите вокруг себя круг друзей и партнеров.
Вырабатывайте то неуловимое качество, которое мы называем харизмой. Вот качества лидера:
• будьте преданны тому, что делаете;
• выглядите победителем и действуйте как победитель;
• имейте грандиозные желания, мечты и стремитесь к звездам;
• упорно продвигайтесь к достижению своих целей;
• готовьтесь к выполнению любой задачи и работайте над ее реализацией;
• интересуйтесь другими людьми и проявляйте доброту;
• развивайте чувство юмора.
Поведение, отличающее лидера
Будьте известны силой своего характера. Целостность – самое ценное и уважаемое качество лидера. Всегда держите слово.
Проявляйте изобретательность в сложных обстоятельствах. По мнению Джона Кеннеди, «неуловимые полшага, отделяющие среднего менеджера от настоящего лидера, – это изящное поведение в напряженных ситуациях». Не бойтесь смелых решений, они в любом случае лучше, чем ничего.
Пусть вас знают как человека, который работает больше других, как человека, который берется за решение большого числа задач и выполняет их с успехом.
Станьте личностью, которая всегда заботится о других, в первую очередь – о членах своей семьи. Будьте доброжелательны со всеми. Сильный человек не копит злобу и справляется со своими проблемами, не вымещая ее на окружающих.
Не бойтесь выделиться среди других, совершенствуя личные и профессиональные качества. Почувствуйте себя звездой, которая ярко светит, восхищая других людей.
Робин Шарма считает, что необходимо ежедневно делать два самых трудных для вас дела. Пусть это будет что-то небольшое, просто выполните данную работу! Со временем подобные обязанности уже не будут казаться чрезмерно обременительными. Сила вашего характера укрепится, а с ней вырастет и производительность. Кстати, такая методика поможет закалить характер.
Три кита лидерства
Три кита, на которых стоит лидерство, – умение размышлять, забота и любезное отношение к людям.
Чтобы добиться настоящего успеха, нужно понимать, что житейская мудрость и проницательность – важнейшие черты, которые необходимо в себе воспитывать. Станьте экспертом по психологии личности и научитесь определять людскую сущность. Не позволяйте себя использовать и отдавайте отчет в том, что происходит вокруг вас. Не опускайтесь до мелких сплетен и внутриофисных склок, но понимайте, что они действительно существуют, и старайтесь быть в курсе того, что творится за вашей спиной. Так поступает каждый настоящий лидер.
Лидер – человек, который ведет за собой людей. Но лидерство начинается с умения контролировать самого себя и, в первую очередь, свои мысли и эмоции. Ведь, как вы знаете, от них зависит вся ваша жизнь. Прежде чем командовать другими и увлекать их за собой, вы должны научиться управлять собой. Это первый и самый важный этап в лидерстве. Смог бы иначе Федор Овчинников выстроить успешный бизнес?..
Лидер – не манипулятор, лидер – мотиватор. Его действия направлены на создание и поддержку благополучия других людей. Конечно, не будем скрывать, что каждый человек в первую очередь думает о себе. Если кто-то говорит иначе, знайте, что он обманывает. Возможно, ненамеренно и неосознанно, искренне веря в то, что в большей степени заботится о людях.
Лидер может думать о других, потому что способен позаботиться о себе и у него остаются энергия и силы, чтобы отдавать их окружающим. Это как с деньгами: когда вы зарабатываете достаточно, чтобы самому жить в удовольствие, то способны отдавать свои сбережения на благо людей. Но когда вам не хватает даже на себя, то о других и речи быть не может.
Под свободной энергией будем понимать созидательную энергию, которую человек использует для творчества. У большинства сил хватает лишь на поддержание существующего уровня жизни, у некоторых их нет даже на это, и тогда их планка снижается. И только у немногих энергии достаточно, чтобы, укрепив базовый уровень, создавать еще и будущий.
Свободная энергия – как свободные деньги, которыми вы способны распоряжаться после того, как оплатили все счета. Кстати, количество энергии и количество денег прямо пропорциональны друг другу.
Лидер – в первую очередь человек, который прекрасно управляет собственной жизнью. Свободной энергии у него в избытке, она бьет ключом. Именно за счет сильной и стабильной энергетики он способен вести за собой массы.
Лидеры обладают глубокой уверенностью в себе. Она служит ядром их жизненной позиции и формирует отношение к миру и другим людям. Уверенность дает им возможность принимать себя такими, какие они есть. Она будто создает защитный слой между ними и окружающим, что позволяет двигаться более целенаправленно.
Человек способен эффективно управлять своей жизнью только в спокойном состоянии. Когда вы переживаете, негативные эмоции отравляют ваш разум, и, как следствие, вы принимаете неправильные, зачастую необдуманные и поспешные решения. Человека, уверенного в своем будущем, невозможно поколебать. Это спокойствие души позволяет мыслить кристально чисто и делать верные шаги. Вспомните пословицу: «Собаки лают, а караван идет». Так же и лидеры: обыватели стараются их очернить, обидеть, но те чувствуют свою силу и лишь улыбаются в ответ.
Люди, которые уловками и хитростью добиваются лидерства, испытывают неуверенность в себе. Они хотят показать, насколько важны в этом мире, и потому стараются подчинять людей и управлять ими исключительно для того, чтобы поднять самооценку. Они хотят лишь удовлетворить собственное эго. Истинные же лидеры становятся таковыми по выбору других. Они не стремятся к лидерству ради него самого, просто окружающие чувствуют сильную личность, которая способна позаботиться о них, и объединяются вокруг нее.
У большинства не хватает свободной энергии, чтобы вершить великие дела, и когда они видят человека, у которого ее в избытке, то стараются приблизиться к нему и получить хотя бы частичку. Лидеры никогда не жалеют своей энергии, потому что чем больше они отдают, тем больше обретают и тем сильнее становятся.
Это стихийный процесс. Лидеры знают, кто они на самом деле, и их уверенность невозможно поколебать. Помните, что первым этапом лидерства является управление собой. Если человек с этим прекрасно справляется, то другие люди не в состоянии что-либо изменить.
Работа с командой
Поскольку роль лидера заключается в эффективном управлении и координировании, ему очень важно уметь находить общий язык с людьми. Лидеры должны быть настоящими командными игроками. Им нужно руководить общей игрой и быть в ее центре, вместо того чтобы прятаться за спины и указывать, кто и что должен делать. Важное качество лидера – скромность. Он должен брать всю ответственность за ошибки на себя и решать проблемы по мере их возникновения. А за успехи публично хвалить других людей, то есть выставлять все таким образом, будто хороший результат – заслуга команды.
Не бойтесь просить помощи. Эта отличительная черта людей с характером, сильных и мужественных. И охотно делитесь, чем можете, с другими. Это свидетельство ответственности, сострадания и силы человеческого духа. Великое дело не совершается в одиночку.
Философ и психолог Наполеон Хилл писал, что если вы дадите мыслям других людей «влиться» в ваши собственные, то ваш разум породит такие идеи, которых у вас никогда еще не было.
Ошибки нужно встречать мужественно и стараться избегать таковых в дальнейшем. Настоящие лидеры умеют признавать просчеты и превращать их в благословенный дар, делая множество выводов из сложившейся ситуации. В этом случае промахи играют положительную роль.
То, как вы справляетесь с трудностями, является ключевым фактором в лидерстве.
Первым и важнейшим условием в отношении к ошибкам должна быть позитивная реакция. Принимайте их и помните, что лидеры – тоже люди, они имеют полное право заблуждаться.
Среда формирования лидера
Для развития лидерских качеств нужна подходящая среда.
Найдите наставника! Наша образовательная система не готовит нас к реальной жизни. Поэтому не думайте, что, окончив вуз, вы получите все необходимые знания. Вряд ли это так. Вы должны продолжать учиться. Наиболее успешные люди посещают семинары и клубы, читают книги, присоединяются к группам по интересам, разыскивают наставников, даже нанимают высокооплачиваемых бизнес-тренеров, чтобы обеспечить наибольшую вероятность успеха.
Ищите себе такого наставника, который уже добился того, о чем мечтаете вы. Ищите себе наставника, с которого вы хотите брать пример и который будет сопровождать вас на жизненном пути.
Лидерство – вопрос выбора. Лидером становится человек, который способен заботиться не только о себе. Эффективный лидер достигает своих целей, помогая людям реализовывать их желания. Он действует по принципу: «Ты достигнешь в жизни всего, чего только пожелаешь, если поможешь другим обрести то, чего хотят они». В этом и заключается философия лидера.
Уровень успеха определяется вашим окружением. Свою самую большую мечту вы можете реализовать только при помощи других людей.
Универсальные навыки лидера
Навыки, которые присущи лидерам, а именно умения принимать решения и планировать, координировать действия, усердно работать, а также такие качества, как ответственность, дальновидность и прочие, можно применить в собственной жизни. Вы способны быть лидером, не управляя другими людьми.
Например, вы можете стать лидером и создать отличный бизнес в Интернете, и для этого вам никто не нужен (при условии, что вы во всем разберетесь сами). В данном случае вам достаточно руководить самим собой. Лидерство необходимо и в семье – оно заключается в понимании своих детей, супруги. Даже если вы делаете самую рутинную работу, лидерство выражается в добросовестном ее выполнении. Оно может проявиться в посвящении себя конкретному делу.
Стефан Лаймберг писал: «Научитесь принимать решение – вести за собой кого-то, следовать за кем-то или уступить дорогу. Как правило, промедление и бездействие стоят гораздо дороже, чем продвижение вперед с редкими ошибками».
Сказано абсолютно верно. Не принимать решение – это тоже решение. Промедление, откладывание – плохие методы управления своим временем. Необходимо проанализировать имеющиеся данные, оценить все возможные варианты действия. На основе проделанной работы вы сможете прийти к определенному выводу. Однако некоторые вопросы более важны, чем другие. Решаясь на что-либо, необходимо отметить их в числе первостепенных.
Выработайте важнейшие навыки, которые помогут вам более разумно подходить к принятию решений. На все полученные письма отвечайте незамедлительно – либо по телефону, либо письменно. Когда вам предлагают посетить или созвать совещание, мгновенно решайте, стоит ли тратить на это время. Если нет – откажитесь.
Правда, случается и так, что поспешные решения оказываются продуктивными. Так же как и первая реакция (после недолгого обдумывания вариантов) бывает наилучшим ответом. Поэтому, если вы ограничены во времени, а решение не будет иметь больших последствий, смело выносите свое заключение, дабы не увязнуть в переживаниях типа: «А чем все это обернется для меня в будущем?».
Лидеры не используют слово «проблема»
Лидерство – это не пункт назначения, лидерство – это путь, упорная работа, в первую очередь над собой. Лидерство – процесс улучшения самого себя и своих качеств.
Лидеры не используют слово «проблема» – оно рождает отрицательный образ, что притягивает негативные ситуации. Его просто исключают из словаря. Вместо него обычно употребляется слово «ситуация».
С помощью слов невозможно передать точно тот образ, который сформирован воображением. Лидеры мыслят следующим образом.
Они используют только положительные эпитеты, поскольку знают, что разум воспринимает образы, и стараются создать картину, благоприятную для работы. В мрачном или тревожном состоянии невозможно добиться эффективной деятельности.
Лидеры осознают суть проблемы и стараются представить ее объективно таким образом, чтобы упростить. Если тигра уменьшить до размера кота, он будет вовсе не страшен. Обычно люди преувеличивают масштаб беды, что приводит к усложнению ситуации.
Лидеры улыбаются. Попробуйте улыбнуться и в то же время подумать о чем-либо плохом. У вас не получится. Или пропадет улыбка, или мысли потекут в положительном русле.
Лидеры могут казаться серьезными, но в душе они совсем не таковы. Серьезность увеличивает значимость и размер проблемы. Улыбка же, наоборот, разряжает обстановку, снижает пафос, и задача легче решается. Осознание важности вопроса блокирует мышление. Чем сложнее материал, тем сильнее переживание. В таком состоянии непросто адекватно реагировать на задачи и решать их правильно. Лидеры это понимают и потому стараются уменьшить для подчиненных значимость проблемы.
Лидеры используют объемные образы. Они строят большие планы. Яркие образы способны намного сильнее мотивировать людей.
Вместо того чтобы задаваться вопросом, насколько долог путь к цели, лидеры фиксируют внимание на том, сколько уже пройдено. Они знают и стараются показывать людям, которых ведут, как много работы уже сделано.
Лидеры видят дело в перспективе, в будущем. Каждый бизнесмен представляет свое начинание в период полного расцвета, ради этого он работает и готов преодолеть все трудности. То, что есть теперь, – всего лишь переходный этап. Ваша настоящая жизнь происходит у вас в сознании, а действительность – только отражение его работы.
Лидеры положительно относятся ко всем происходящим событиям. Они видят ситуации в благоприятном свете, даже если последние такими вовсе не являются. Каждая несет в себе зерно следующей победы. Наша жизнь – это последовательность выборов. Реагируя позитивно, вы трансформируете негативные обстоятельства в позитивные.
Вот, например, история появления компании Sony. Сначала ее будущий основатель, конструктор Акио Морита, спроектировал рисоварки, но крайне неудачно. Рис в них то и дело сгорал, да и ломались они очень часто. Полный провал! Однако он не заставил Мориту отступить.
Акио начал работать над созданием транзистора, а затем первого магнитофона. Бизнес пошел по новому пути, который оказался чрезвычайно перспективным. В 70-х годах прошлого века Акио Морита стал самым богатым человеком мира.
Практика
Ответьте себе честно на вопрос «Почему я хочу стать лидером?» Постарайтесь прояснить его себе как можно четче. Чем точнее вы поймете, для чего вам нужно быть лидером, тем быстрее станете им.
Будучи лидером, я:
1. ___________________
2. ___________________
3. ___________________
Например, возможно, что:
• лидерство принесет вам моральное удовлетворение;
• вы значительно поднимете доход и сможете обеспечить себе и своей семье хороший уровень жизни;
• вы чувствуете, что лидерство – ваше призвание;
• вы хотите помогать другим людям или просто желаете управлять;
• это всего лишь ступень на пути к очередным достижениям.
В душе вы ощущаете, что должны стать лидером и руководить. Но помните: необходимо единство разума и сердца – без этого вы не добьетесь серьезных результатов. Желание можно проживать на уровне эмоций, но разуму нужны факты. Объясните себе, зачем вам становиться лидером. Объясните ему логически, и разум на все 100 % поддержит вас в вашем решении.
Запишите ответы на бумаге. Так вы сможете более точно сформулировать причины, нежели в уме. Нужны четкость и ясность. Разум воспринимает цифры. Будьте максимально конкретны, так же как в магазине, когда приходите за продуктами.
Итак, вы определили, для чего хотите стать лидером. Причины прописаны. Следующая ступень – готовность действовать и стать лидером. Это и есть намерение.
Далее понаблюдайте за наиболее успешными руководителями. Какие способы влияния на людей они используют? Как добиваются сплочения команды? Как воодушевляют и мотивируют своих сотрудников? Опишите идеального лидера. Задайте себе вопрос: чего не хватает лично вам, чтобы быть более успешным?
Выделите из своего окружения двух человек, с которыми вам труднее всего вести переговоры. Как можно более полно опишите этих людей: индивидуальные особенности, цели и приоритеты, что вызывает одобрение/неприятие. Попытайтесь мысленно встать на их позицию. «Примерьте» на них разные способы воздействия. Заранее готовьтесь к встречам, продумывая применимые к данному оппоненту стили влияния. Проведите не менее пяти встреч с этими людьми.
Проникайтесь духом великих лидеров. Учитесь у них, читайте их биографии и книги. Вы получите мощнейший заряд энергии. Примеры вдохновят и заставят двигаться вперед. Лидер – это человек, который научился превращать мечты в реальность.
Самосовершенствование и тайм-менеджмент
Максим Фалдин (Wikimart.ru): время стоит денег
Сейчас Wikimart.ru – один из самых успешных проектов в России в области электронной коммерции, в ассортименте этого интернет-магазина более 2 миллионов товаров. И естественно, его сооснователю Максиму Фалдину нужно очень грамотно планировать свое время, чтобы все успевать. Информацией о том, как это ему удается, Максим поделился в нашей беседе.
Он родился и вырос в 1990-х годах в городе Подольске. Атмосферу тех тревожных лет все наши соотечественники помнят или представляют: бандиты, криминал, как в фильме «Бригада». Максим даже дружил с подобными людьми. Но он не попал под их влияние, так как его воспитание было совсем другим: все-таки мама и папа – физики.
Любовь к чтению Максиму привили с детства. В те времена Интернета не было, и поэтому вместо того, чтобы играть в компьютерные игры, он ходил в читальные залы библиотек и коротал вечера там.
Его любимым занятием было переделывать правила разных игр: дополнять, изменять по своему усмотрению. Друг Максима даже шутил, что он скоро перепишет правила игры в футбол и хоккей.
После окончания экономического факультета МГУ Максим поработал управленцем в английской страховой компании, финансистом в «Сибуре» и «человеком, отвечающим за все» в американской компании прямых инвестиций, а затем решил начать свое дело. Позже Максим поступил в Стэнфордскую школу бизнеса, где вместе с другом Камилем придумал Wikimart.ru – сайт, ныне являющийся одним из крупнейших онлайн-ритейлеров страны.
К сожалению, говорит Максим, все равно есть что-то, на что времени не хватает, здесь нет чудесного ответа и правильного баланса.
Однако предприниматель поделился своими практиками, которые приносят плоды.
Первая: никогда не пропускать тренировки. 2–3 раза в неделю обязательно заниматься спортом. Сам Максим предпочитает бокс.
Вторая: лучше поселиться в центре Москвы. В противном случае – не жить в городе вовсе, переехать. Максим не верит в разговоры о чистом воздухе за МКАД. Когда занимаешься бизнесом и тратишь 8 часов на сон и 4 часа на езду за МКАД, больше ни на что времени не хватает. Максиму достаточно 20 минут на дорогу до работы, поэтому у него всегда есть силы на тренировки и многое другое.
Третье: время стоит денег. Тебе говорят: «Удели час», а ты в ответ: «Дай сто долларов». Время легко отдаем, а деньги – подумаем.
(Полностью интервью с Максимом Фалдиным читайте здесь: http://verbnyak.com/pvi-maksim-faldin-nuzhno-deystvovat-a-ne-razmyishlyat )
Планирование времени помогает достичь цели
Есть такая притча о Времени.
#imgdcbe.jpg Жил-был маленький Мальчик. Он бегал, прыгал и радовался жизни. И всегда рядом с ним ходило и радовалось его Время. Было оно большое, толстое, румяное – его было много. Хватало на все и всегда: и в футбол с ребятами сыграть, и телевизор посмотреть. И не было у Мальчика проблем со Временем, а у Времени – с Мальчиком.
Когда Мальчик подрос, у него появились товарищи и коллеги, возникли так называемые Дела. Каждое Дело требовало чуть-чуть Времени. Мальчик отрезал от Времени понемногу: то машину починить, то с девушкой погулять. А оно шло за Мальчиком да улыбалось – было еще Время!
Друзья, знакомые, коллеги приходили к Мальчику со своими проблемами и заботами. И каждое их дело требовало его Времени. Не всегда хотелось Мальчику убивать Время, но ему помогали другие люди. То сосед заглядывал вечером в гости просто так поболтать, то шурин просил в город с ним съездить, а то одному скучно. А тут еще телевизор, телефон, компьютер и каждый день свою долю требуют.
Оглядывался иногда Мальчик на Время, которое он сам кромсал, которое рвали на куски другие, но ничего не говорил: тут стыдно, тут страшно, тут неудобно. Пришел час, когда Время его погибло: не было его больше у Мальчика!
Пришел к нему сын:
– Папа, пойдем в зоопарк или в кино!
– Извини, сынок, у меня нет времени!
Позвонил отец и спросил:
– Как ты там, почему не звонишь?
– Извини, отец, у меня времени нет.
Время – самый незаметный, но невосполнимый ресурс.
Научитесь распоряжаться им, и тогда вы начнете управлять жизнью.
В сутках 24 часа – для любого человека, в этом все равны. Людей отличает только то, как они их используют.
Планирование времени позволит вам все уравновесить. Иначе вы будете делать только то, что неотложно, что приведет к дисбалансу и в итоге к несчастью. Не позволяйте другим тратить ваше время. Нужно быть безжалостным к тому, что его крадет, научиться говорить «нет» второстепенному.
Ключ к успешному управлению временем в том, чтобы делать дела в срок. Только так вы достигнете всех целей и будете успевать самое важное. Оставайтесь гибким, ибо туго натянутый лук может сломаться, но помните: чтобы следовать расписанию, нужна простая дисциплина.
Научитесь распоряжаться своим временем. Если вы тщательно его распределяете и живете по четкому плану, это не значит, что вы становитесь догматичными. Наоборот, правильная организация позволяет вам добиваться значимых целей, одновременно наслаждаясь свободными минутами. Хороший режим высвобождает больше времени на отдых. Вы включаете досуг в недельный план, как и другие дела, которые могут казаться безотлагательными. Ничто не приносится в жертву.
Выработайте дисциплину и перестаньте тратить время на многочисленные срочные, но не очень существенные дела (например, звонки по телефону). Сконцентрируйтесь на том, что действительно имеет значение для вашей жизненной миссии.
Миссия предполагает нахождение времени для саморазвития, создания прочных взаимоотношений, физических упражнений, чтения и глубоких размышлений. Научитесь организовывать работу, руководствуясь главными приоритетами вашей жизни. Эффективное управление временем позволяет быть гибким, делать то, что вы действительно хотите, а не то, что вынуждены.
Помните: вы можете распоряжаться только тем временем, которое есть прямо сейчас, у вас имеется лишь этот миг.
То, что вы делаете в данный момент, и определяет ваше будущее. Если каждый день и каждый час своей жизни вы будете проживать по максимуму, то накопите ценный ресурс, который позже будет работать на вас. Недаром Библия говорит: «Не заботьтесь о завтрашнем дне… довольно для каждого дня своей заботы».
Время, потраченное на дела, которые не дают большого вознаграждения, кроме мимолетного чувства расслабления, – навсегда потеряно. Отдых необходим, но выбирайте наиболее эффективные его виды и занимайтесь продуктивным трудом, который постепенно будет приближать вас к совершенству. Счастье приходит вместе с деятельностью, но не с бездействием.
Время, найденное даже при напряженном рабочем и личном графике для личностного роста, никогда не будет израсходовано впустую. Некоторые люди считают, что час, отданный утром на то, чтобы понаблюдать за детьми, играющими в соседнем парке, или на прогулку, потерян. Но на самом деле, уделяя внимание простым радостям и привнося тем самым равновесие в свою жизнь, вы тратите оставшиеся часы более продуктивно.
Невозможно совершать хорошие поступки, если вы плохо себя чувствуете. Когда вы спокойны, расслаблены и полны энтузиазма, выше эффективность вашего труда, вы мыслите более динамично и творчески. Это очевидно, и, тем не менее, мы постоянно запутываемся в паутине кажущихся срочными дел и не видим леса за деревьями.
Научитесь управлять временем. В неделе приблизительно 168 часов. Этого достаточно для достижения желаемых целей. Строго распределяйте свои ресурсы.
Принципы планирования времени
Принципы управления временем известны и применяются преуспевающими людьми на протяжении всей истории, во всех организациях и во всех сферах деятельности. Это фундаментальные законы. Они неоспоримы и неизменны.
Выделяйте несколько минут каждое утро, чтобы продумать свой день.
Планируйте согласно приоритетам и концентрируйтесь на тех задачах, которые важны, хоть и не срочны, потому что именно они развивают вас как личность и профессионала. Значимые, хотя и не экстренные дела дают серьезные результаты; это может быть разработка стратегии, формирование взаимоотношений или образование. К настоящему счастью ведет один путь – достижение целей: личных, рабочих или каких-либо других. Вы испытываете самое большое удовлетворение жизнью, когда чувствуете, что приносите пользу и продвигаетесь к своей мечте. Тогда вы замечаете, что у вас появляются безграничная энергия и жизненная сила.
Научитесь говорить «нет».
Никогда не позволяйте самым главным вещам быть отодвинутыми на задний план теми делами, которые менее важны для вас.
Не давайте мелочам отвлекать вас от существенного. Постоянно спрашивайте себя: «Трачу ли я свое время и энергию наилучшим образом?», «Как я могу максимально разумно и плодотворно использовать их сейчас?», «Приближает ли то, что я сейчас делаю, меня к моей главной цели?» Занимайтесь первостепенным, а неважное вовсе отбросьте.
Быть незаменимым для всех – сумасшедшая, нереальная и невыполнимая цель. Навык говорить «нет» – не самоограничение. Это твердое знание того, что необходимо для достижения успеха самым коротким путем. Не говоря уже о том, что дисциплина помогает вашим сотрудникам научиться отвечать за собственные результаты.
Устанавливайте сроки и следите за их соблюдением.
Стремясь взять управление временем в свои руки, вы должны выработать привычку устанавливать рамки для каждого дела и учитывать их. Планируя день, прикидывайте, сколько времени понадобится для осуществления намеченного, старайтесь завершить к установленному сроку.
Определяйте лимит выполнения проекта без большого запаса. Согласно известному закону Паркинсона, работа длится столько времени, сколько отпущено на ее выполнение. Это значит, что если вы дадите себе два дня на подготовку презентации – столько и потратите, а если четыре – справитесь как раз за четыре. Так что, думая о сроках, ставьте жесткие рамки. Лучше выполнить заказ раньше, это создает положительный имидж в глазах клиентов.
Планирование деятельности – один из секретов успешных людей!
Планирование деятельности служит картой дня, для того чтобы выиграть минимум 1 час производительного времени. Каждая минута, потраченная на продумывание плана, экономит 10 минут исполнения, то есть дает огромную отдачу от вложенных умственных усилий, эмоциональной и физической энергии.
Чтобы запланировать работу на следующий день, требуется 10–12 минут. Эта небольшая трата сэкономит вам 100–120 минут, что обеспечивает увеличение продуктивного времени на два часа в день, то есть на 25 % повышает вашу ежедневную производительность. В месяц это получается 2000–2400 минут, что составляет 4–5 полных рабочих дней!
Планирование деятельности также помогает расставить приоритеты. Список главных областей деятельности позволит организовать время так, чтобы достичь своих целей.
Процесс составления плана работы программирует наш ум. Когда вы четко формулируете свои желания, они сбываются. Такой процесс помогает нам понять, что мы хотим и к чему стремимся. Это приводит к тому, что Вселенная быстрее исполняет наши мечты.
Методы планирования времени
Для самого простого планирования вам достаточно иметь листок бумаги и ручку.
Каждый вечер составляйте список всех дел, которые вам нужно сделать на следующий день, в том порядке, в котором будете их выполнять. Некоторые пункты обязательно будут повторяться много раз, изо дня в день, пока, наконец, не исчезнут. С утра начните с дела № 1 и занимайтесь им до тех пор, пока не закончите. Не завершив его, не переходите к делу № 2. Работайте так со всем списком, при этом не приступайте к следующему проекту, не реализовав предыдущего. Прервать деятельность разрешается лишь в одном случае: если вам помешали обстоятельства, неподвластные вашему контролю.
Постепенно вычеркивайте сделанное. Способ очень простой и эффективный. Он позволяет видеть и планировать вашу жизнь всего лишь на 1 день вперед, но и это является уже большим плюсом, потому что 95 % людей так не поступают.
Для более детального планирования вам потребуются:
1. Дневник
В дневнике стоит фиксировать полезную информацию и мудрые мысли. Откровения могут быть высказаны практически каждым человеком. Великая идея способна осенить в любое время, потому будьте готовы к этому и не допускайте, чтобы хорошие мысли ускользали от вас. Такой подход может изменить вашу жизнь. Всегда имейте дневник при себе, независимо от того, где вы находитесь.
2. Ежедневник
Купите себе ежедневник, который может оказаться отличным инструментом для упорядоченного назначения встреч и записи ваших планов. Используйте его и как средство для фиксации основных моментов дня или недели. В нем достаточно места, чтобы записывать важные мысли и делать другие заметки. Считайте его центральным хранилищем, куда ежедневно заносится вся информация.
Не забывайте планировать каждый день. Это бесценный элемент стратегии вашей жизни на пути обретения счастья и богатства.
Если вы не продумаете день с вечера, то считайте, что, в лучшем случае 2 часа времени заведомо потеряете. В худшем же весь день пропадет полностью. Не определив приоритеты, человек занимается неважным. В конце дня оказывается, что время было потрачено попусту.
3. Календарь планирования
Такой календарь служит для постановки целей на более длительный срок. Когда вы научитесь строить планы на день, вы готовы распространить этот принцип и на неделю. Правило таково: не начинайте дел следующей недели до тех пор, пока не закончите их планирование.
Далее беритесь за составление программы дел на месяц. Спрашивайте себя: «Что я должен сделать за этот период?» Правило то же самое: не начинайте проект следующего месяца до тех пор, пока не закончите его планирование.
Затем вы научитесь координировать краткосрочные задачи с вашими целями на три месяца, шесть месяцев и год.
Конечно, процесс планирования вызывает напряжение и забирает немного времени. Но уверяю вас, что, поступая так, вы достигнете большего. Все ваши действия будут намного более эффективными и осмысленными. Они приобретут необычайную ясность. От вас потребуется проявить высокую дисциплинированность. Но если вы выполните это, то вы станете хозяином своего времени.
Сам акт планирования способствует обдумыванию вами своих действий. Чем больше вы о них размышляете, тем быстрее достигаете своей цели.
Регулярное составление планов позволит уделять больше времени деятельности, представляющей наибольшую ценность. Это повысит эффективность вашей работы, чем бы вы ни занимались. Преимуществом календаря является то, что вы можете зафиксировать целостное видение своей жизни, записывая свои цели на 5, 10, 20 лет вперед.
Итак, упорядочьте свою жизнь, составив подробный список всего того, что вам предстоит сделать завтра, через неделю, месяц, год, несколько лет.
Тщательно проанализируйте список и установите четкие приоритеты для каждого пункта, прежде чем начнете действовать.
Приучите себя заниматься только самыми важными делами. Выполняйте их быстро и хорошо. Если вы выработаете в себе привычку планировать и расставлять приоритеты, производительность труда существенно повысится, что благоприятно отразится на вашей карьере и личной жизни.
Тайм-менеджмент – это не просто учет времени, а забота о правильном образе жизни и работа для достижения целей.
Ваш успех зависит от качества использования вами времени. Управление им – это управление всем, поэтому относитесь к своему времени с большой заботой.
Самосовершенствование и деньги
Александр Евстегнеев: «Как улучшить свою жизнь?»
Александр Евстегнеев – предприниматель, инвестор и создатель проекта «Азбука денег». Вот уже более 20 лет он работает с ценными бумагами по всему миру, является одним из лучших финансовых экспертов по версии крупнейшей управляющей компании «Альфа-капитал». И, как вы уже догадались, это человек, разбирающийся в деньгах. Что же советует Александр?
Не новость, что сегодня для многих вопрос «Как улучшить свою жизнь?» является синонимом вопроса «Как заработать денег?». Перед большинством людей он стоит остро, ведь, как известно, денег всегда не хватает. Многие хотят что-то изменить, но не знают как. Редко кто понимает, что делать это необходимо, прежде всего, начиная с себя.
Успешные люди утверждают, что нужно действительно чего-то сильно захотеть и разжечь внутри себя огонек желания. Он станет движущей силой, ведущей к поставленной цели.
Это называется самомотивацией. Часто бывает достаточно прочитать книги таких известных всему миру людей, достигших финансовой свободы, как Роберт Кийосаки, изучить биографии успешных родственников или знаменитостей. Так и возникает движение в сторону желаемой финансовой независимости.
Сделав первый, порой самый сложный шаг, человек начинает лучше понимать, в какую сторону следует двигаться. На пути к успеху, если он выбран правильно, будет появляться необходимая информация, встречаться полезные люди и многое другое. Главное, что произойдет, – это настоящая трансформация человека. Именно внутренние изменения приведут к переменам во внешней жизни, то есть станут улучшаться ее условия, возникнут новые перспективы, которых вы ждали.
Этот путь, конечно, не складывается в течение нескольких дней, нужно долго изучать себя и свое направление, возможно, проходя через тернии и преодолевая преграды. Только так появляется истинный шанс добиться настоящего успеха в какой-то определенной сфере.
И вот представим: у вас накопилась довольно приличная денежная сумма (у каждого свои представления о ней). Конечно, хочется, чтобы она начала увеличиваться, то есть приносить доход.
Зададимся вопросом: «Куда можно инвестировать деньги в наше время?»
А теперь, чтобы определиться с методом вложения, необходимо проанализировать ситуацию, то есть ответить себе на несколько вопросов.
Имеет ли эта сумма для вас значение? Сколько денег вы сможете отложить без ущерба для своей повседневной жизни?
Как часто у вас появляются деньги? Допустим, раз в месяц, раз в неделю…
Являются ли данные средства свободными? Готовы ли вы расстаться с ними в случае непредвиденных рисков навсегда?
Понадобится ли вам определенная сумма в течение 5–10 лет?
Есть ли у вас «подушка безопасности» – запас, которого хватит на несколько лет безбедной жизни?
При положительном ответе на все эти вопросы можно с уверенностью сказать, что вы готовы приступить к рискованным, но доходным формам инвестирования.
В случае отрицательных ответов можно предложить нерискованные методы – облигации, депозиты в разных банках.
Теперь поговорим о том, как рисковать по-умному.
Для этого есть фондовые биржи, подобные Форекс. Но здесь лучше довериться профессионалам, причем найти такого, чтобы он действительно мог на практике управлять деньгами. Ему нужно дать некоторую часть денег, чтобы он занимался ими.
Часть денежной суммы можно вложить в какой-то бизнес, к примеру, создать франшизу.
Рисковый капитал пустить, допустим, на развитие своего дела.
Выделить деньги на обучение, свое и сотрудников, чтобы научиться зарабатывать еще больше. Если не вкладываться в работников, то они уйдут туда, где им будет комфортнее.
Сделать вклад в недвижимость, лучше даже в зарубежную. Существуют также паевые фонды коммерческой недвижимости, которые сдают помещения под рестораны.
(Полностью интервью с Александром Евстегнеевым читайте здесь: http://verbnyak.com/pvi-aleksandr-evstegneev-kak-sozdat-finansovuyu-podushku-i-chto-s-ney-delat ).
Не «Что я получаю?», а «Кем я становлюсь?»
Финансовая независимость – важная составляющая личного развития. Необходимо научиться надеяться только на собственные ресурсы. Джим Рон уверяет, что если о вашей пенсии будет заботиться компания или государство, то доходы придется поделить на пять, а если вы сами, их можно будет умножить на пять.
Когда дело касается получения денег, условие то же самое: саморазвитие на протяжении всей жизни.
Работая для заработка, необходимо контролировать свои действия, постоянно задавая себе не вопрос «Что я получаю?», а совсем другой вопрос: «Кем я становлюсь?» Личностный рост и доходы взаимосвязаны. Перемены в вас самих непосредственно влияют на то, что вы получаете.
Уровень дохода пропорционален уровню личного развития
Уровень дохода редко превышает уровень личного развития. Иногда получаемые средства внезапно возрастают, но если вы не учитесь справляться с новыми обязанностями, они быстро уменьшатся до прежней суммы.
Если кто-то вручает вам миллион долларов, вам придется потрудиться, чтобы действительно стать миллионером. Один умный и богатый человек однажды сказал: «Если бы все деньги в мире разделили поровну между всеми, то скоро они вернулись бы в те же карманы, в которых были прежде».
Нелегко удержать то, что не было получено посредством личного развития.
Понятно, что основное внимание необходимо сосредоточить на том, чтобы измениться и стать лучше. Если вы остаетесь на месте, то всегда будете иметь то же, что и сейчас.
Правила Уоррена Баффета
Запомните шесть золотых правил от Уоррена Баффета, которые помогут вам контролировать отношения с деньгами:
1) держитесь подальше от кредитных карт;
2) инвестируйте только в себя, помните, что не деньги создают человека, а человек – тот, кто создал деньги;
3) живите как можно проще;
4) не делайте то, что советуют другие; просто слушайте их, а поступайте так, как считаете правильным, даже если это противоречит всему, что вам рекомендовали;
5) не гоняйтесь за брендами, носите те вещи, в которых чувствуете себя комфортно;
6) управляйте своей жизнью сами – она ваша, а не чужая!
Практика
Если вы только планируете исправлять ситуацию с вашими деньгами, то рекомендую начать с простого правила: заведите банковский счет и кладите на него 10 % своих доходов. Очень важно делать это постоянно. Ваша цель – не накопить, а обеспечить себе психологическое спокойствие благодаря денежной «подушке безопасности».
В целом ваш резервный фонд должен помочь вам прожить при отсутствии доходов от 3 месяцев.
Самосовершенствование и бизнес
Джон Лавения: «Целостность – это всё»
В России Джон Лавения, к сожалению, не очень известен, но на Западе его хорошо знают. Это успешный предприниматель, автор книг и создатель собственных маркетинговых «фишек». Вот его непростая история.
По словам Джона, путь, который он прошел благодаря постоянному развитию, можно сравнить с мостом. Мост, как мы все знаем, соединяет противоположные берега. Джон из обычного работника превратился в бизнесмена, что стало для него совершенно естественным. Его первый предпринимательский опыт был связан с музыкальным бизнесом – он управлял собственной группой. Тот период был запоминающимся и интересным, но мало что дал с финансовой точки зрения.
После не слишком удачного старта молодой человек ушел в мир франчайзинга. Он занимался займами, но спустя несколько лет потерял интерес к этой работе: она начала казаться ему трудоемкой и энергозатратной. Джон считал, что применял необходимые принципы предпринимательской деятельности, однако успех не приходил к нему в течение долгого времени.
Современное общество не зря называют обществом потребления. Большинство населения городов привыкло жить на готовеньком и хочет, чтобы все было максимально просто. Однако Джон призывает обратить внимание на то, что люди, преуспевающие в бизнесе и жизни, обладают менталитетом производителей, их мышление уходит от потребительского и рабочего. В юном возрасте, конечно, люди думают лишь о собственной выгоде. Но постепенно Джон отучил себя от непродуктивных мыслей, порожденных обществом, в котором он жил. Это был мост, который он перешел. Тогда к Джону пришло осознание, что единственный и неизменный творец собственной эволюции – он сам. В тот период он сумел заработать первые крупные деньги. Также Джон любит рассказывать о таком понятии, как «неприкосновенность», понимая под ним состояние, когда человек живет в соответствии со своими представлениями и тем, что в действительности делает. Это важно для формирования объективного видения себя и своих поступков.
С приходом крупного успеха стали появляться и люди, которые интересовались путями его обретения. По прошествии нескольких лет Джон начал устраивать семинары о предпринимательском деле, где делился информацией, которую, в общем-то, все могли слышать и раньше. Разница была лишь в одном, но очень важном факте – Джон действовал, он ощущал некую целостность внутри себя.
Спустя несколько лет вышла первая книга бизнесмена под названием «Целостность – это всё», в ней он рассказал о ключах к успеху, которые на самом деле ни для кого не были большим секретом. Если человек хочет, он в состоянии сделать все так же, как Джон. Или, в противном случае, может просто сидеть и рассуждать, удивляясь, почему ничего не выходит. Для Джона это философия жизни.
Грустная правда состоит в том, что часто мы знаем, что нужно сделать, но ничего не предпринимаем. Джон, по его признанию, лишь указывает на такое бездействие, – главную всеобщую ошибку.
В нашем обществе проблема даже не в отсутствии действий, а в отсутствии полноты действий. Мы этого не замечаем и считаем такой подход нормой. Вредные привычки (любые, включая просмотр ТВ и видеоигры), отнимающие много времени и рассеивающие внимание, только ухудшают ситуацию. Джон говорит, что пытается помочь людям тем, что указывает на их силу и возможность делать то же, что и он. Все, что ему остается, – надеяться, что это кому-то поможет.
(Интервью с Джоном Лавения можно прочитать здесь: http://verbnyak.com/john-lavenia ).
Поиск решения
Как писал Джим Рон, чтобы стать финансово независимым, вы должны превратить часть своего дохода в капитал, капитал – в предприятие, предприятие – в прибыль, прибыль – в инвестиции, инвестиции – в финансовую независимость.
Брайан Трейси, в свою очередь, указывал, что любому большому успеху, в том числе в бизнесе, предшествует много трудностей и уроков. Поднимаясь на вершину, трудно не встретить препятствия. Преодолев очередное затруднение, задайте себе вопросы: что я делал правильно? что я сделал бы по-другому?
Анализируйте ситуацию в поисках решения, спрашивайте себя: что я могу поменять, чтобы справиться с ситуацией? Как поступать в экономическом хаосе? Что предпринять, когда все идет не так, как должно? Что делать, если меня постигло банкротство и дела совсем плохи?
Знайте: несмотря ни на что, вы в состоянии совершать удивительные поступки. Иногда люди способны на великие, ни с чем не сравнимые дела вопреки самым ужасным обстоятельствам.
Почему это так? Потому что люди – удивительные и уникальные создания. Только они, натыкаясь на сорняки, могут не просто вырвать их с корнем, но и превратить заросли в сады.
Практически каждый может из ничего сделать что-то. Человек способен перейти от бедности к достатку, превратить грош в целое состояние, а беду преобразовать в успех.
Почему люди в состоянии совершить такое? Причина – в человеческой уникальности. Загляните в себя, и вы увидите, что природа наделила вас потрясающими способностями, которые могут быть раскрыты и использованы во благо.
Эти способности – ваш ценнейший актив. Благодаря им вы можете изменить все, что захотите. Например, трансформировать свою жизнь, если она вам не нравится, добыть все, чего не хватает. Не обязательно всегда оставаться на одном месте. Вы можете преобразовать ситуацию, свой дом, все, что угодно. Самое замечательное качество, которым вы обладаете, – способность делать то, что необходимо, добиваться желаемого результата, превращать невезение в успех.
К неудаче ведут такие неприятные явления, как необоснованная критика, неуверенность в себе, чувство отверженности, споры, стресс, ревность, обида, боль, страдание. Нельзя позволить им преобладать в вашей жизни. Если вам неприятны чьи-то обидные слова, злость, критика – не поддавайтесь. Заставьте плохое семя засохнуть, чтобы дать жизнь чему-то новому и светлому.
Любая неудача может стать зерном, из которого вы каждый день будете выращивать будущие успехи.
Пройдя через боль, преодолев трудности, вы достигнете вершины.
Нужна мотивация
А вот история известного голливудского актера, рассказанная в книге В. Довганя:
«Сильвестр Сталлоне мечтал сниматься в фильмах. Он ходил на кинопробы, участвовал в массовках, но никто его не брал. Пару раз его сняли в массовках, где на заднем плане ему кто-то врезал по морде, – это было все, чего он добился за несколько лет обивания порогов студий, преследования режиссеров и кинопродюсеров. В двадцать пять лет он был все еще никому не известен. Он даже не обладал актерским опытом! Вероятность того, что Сталлоне пригласят на главную роль, не просто равнялась нулю, она была отрицательной. Своей мечтой сниматься в кино он раздражал абсолютно всех. У него закончились деньги. Его жена много раз говорила ему: „Слушай, займись настоящим делом. Хватит бредить, хватит тешить себя иллюзиями! Нам уже не на что жить“. Им пришлось продать все сколько-нибудь стоящие вещи. Вскоре жена хлопнула дверью и ушла от этого „сумасшедшего“. У Сталлоне остались только собака и пустая квартира без отопления и электричества. Он превратился в нищего, был страшно беден – денег не хватало даже на продукты. Все друзья и родные говорили ему: „Что ты делаешь? Остановись! У тебя нет никаких шансов!“.
Когда стало холодно и в доме невозможно было находиться, он ходил греться в публичные библиотеки, листал там журналы и читал книги. И вот однажды его осенило – он сказал себе: „Я напишу сценарий, добьюсь благодаря ему главной роли, и моя мечта стать актером сбудется!“
Он начал писать один сценарий за другим, но никто их не принимал, отказ следовал за отказом. Когда стало совсем худо и нечего было есть, Сталлоне вынужден был попрощаться с единственным другом – своей собакой. Когда он продавал ее, то сказал покупателю: „Я тебя обязательно найду. Я не продаю друзей, я не продаю свою собаку – просто мне нечем ее кормить. Когда у меня будут деньги, я обязательно тебя найду и выкуплю пса“. Но средств не было и шансов тоже.
Полный тупик, одиночество, нищета. И вот однажды, когда он увидел по телевизору бой Мухаммеда Али, его озарило! Он почувствовал такое вдохновение, такую дрожь в теле, что его буквально „заколбасило“. Сталлоне взял ручку, бумагу и написал сценарий фильма „Рокки“.
Вдохновленный своей работой, он в тысячный раз пошел по бесконечному кругу от продюсеров к режиссерам, от режиссеров к продюсерам. Но никто не хотел брать его сценарий. Все отказывались даже обратить на него внимание. Так продолжалось несколько недель, пока два молодых продюсера его не прочитали. Они сказали ему: „Отлично, парень. Хороший сценарий. Вот тебе 15 тысяч долларов. Мы покупаем его, и будь счастлив!“ На что получили неожиданный ответ: „Нет! Я не отдам сценарий просто так. Я должен сняться в главной роли“. Они были поражены его наглостью и послали Сильвестра Сталлоне куда подальше. Но через некоторое время снова позвонили ему и предложили уже 100 тысяч долларов. Он снова не согласился. Продюсеры популярно объяснили ему: „Посмотри на себя. Ты маленький, неказистый, у тебя нет никакого таланта, ты непрофессионал. Какая, к черту, главная роль. Возьми деньги! Мы наймем хорошего актера и заработаем еще больше, а тебе дадим проценты от кассового сбора“. Находясь в самом бедственном положении, испытывая страшную нужду, Сильвестр Сталлоне ответил: „Нет! Я не согласен. Я должен сыграть главную роль!“ Прошло время, и снова состоялся разговор: „250 тысяч долларов, очень хороший, выгодный процент от кассовых сборов – и все твои проблемы закончатся. Зачем тебе эта главная роль? Почему ты упускаешь, может быть, свой единственный шанс в жизни?“ „Нет! – сказал Сталлоне. – Я подпишу документы только при условии, что сыграю главную роль“.
Так как продюсерам очень понравился сценарий, они согласились. Но, естественно, дали Сильвестру только 15 тысяч долларов и процент от сборов в кинотеатрах.
Получив первые деньги, он обрадовался и бросился искать свою собаку. Найдя того покупателя, Сталлоне попросил продать ему верного друга обратно. Но ловкий коммерсант, прослышавший об удаче будущей звезды, ответил: „Нет. Не продам“. Он согласился вернуть пса, купленного всего за 50 долларов, только после того, как Сталлоне выложил ему весь свой гонорар – 15 тысяч.
Сегодня Сильвестр Сталлоне – культовый актер. Его сценарии, его фильмы, его роли стали классикой мирового кинематографа. Он добился исполнения своей мечты, он добился своей цели».
Мысли и слова успешных
Язык, которым мы изъясняемся, во многом определяет отношение к миру. Разительные перемены в нашей судьбе часто зависят именно от него. Джим Рон в книге «Витамины для мозга» советует действовать так.
Вместо «Что, если они скажут „нет“?» говорите: «Что, если они скажут „да“?».
Вместо «Что, если ничего не выйдет?» говорите: «Что, если все получится?».
Когда вы думаете и рассуждаете о том, чего действительно хотите, ваши мысли меняются и начинают двигаться в правильном направлении.
Денег много, хватит на всех, но чтобы получить их, надо говорить нужные слова.
Приводя пример с семенами, Рон так формулирует разговор человека с землей:
«Вы не можете попросить у земли: „Дай мне урожай“. Вы знаете, что земля улыбнется и скажет: „Кто этот клоун, который приходит ко мне и требует от меня чего-то, не дав мне ни одного семени?“.
А если вы скажете земле: „У меня есть семена и, если я их посажу, будешь ли ты работать, пока я сплю?“, та ответит: „Без проблем. Дай мне семена, иди отдыхать, и я буду работать, пока ты спишь“» (Д. Рон. «Витамины для мозга»).
Правила успешного языка просты, их надо просто понять и применить. Но для этого нужно развиваться, не переставать много читать, заниматься всю жизнь.
Хотите успеха – учитесь общаться
Есть определенные правила общения. Следуя им, вы добьетесь того, что люди послушают вас и последуют за вами.
Делайте больше, чем обещаете.
Формулируйте мысли кратко и логично. Старайтесь не удивить людей, а выразить свои идеи. Не вываливайте на окружающих все, чем вы располагаете, а говорите лишь то, что им необходимо знать.
Готовьтесь к общению серьезно. Прежде чем рассуждать о чем-то, узнайте все подробности. Говорите только о том, что чувствуете. Прежде чем делиться чем-то, материальным или нематериальным, постарайтесь это приобрести.
Важно не просто знать, а уметь должным образом преподнести свои знания.
Навык общения особенно необходим, когда вы начинаете управлять другими, становитесь наставником.
Брайан Трейси вывел золотое правило: управляйте другими таким же образом, как вы хотели бы, чтобы они управляли вами.
Важно находить правильных людей для общения. Партнерство с уверенными, целеустремленными людьми, которые поощряют и вдохновляют вас, чрезвычайно полезно для развития.
Без дисциплины в бизнесе никуда
Все, что имеет ценность, требует не только внимания, но и дисциплины. Мысли должны подчиняться установленным вами границам и правилам. Тогда мышление будет четким и мы не затеряемся в лабиринте жизни. И результаты окажутся конкретными и очевидными.
Необходимо дисциплинировать себя в повседневной жизни и бизнесе. Все должно делаться вовремя. Тогда не придется дорого платить за пренебрежение планами. Вовремя платить налоги, подавать отчеты, писать письма, оказывать внимание людям – своим партнерам и сотрудникам.
Вы не способны побудить других работать эффективно и продавать больше, если не можете правильно организовать самого себя. Вы не в силах убедить людей учиться, если сами не делаете этого.
Дисциплинированность позволяет использовать каждый появившийся шанс, оказываться в нужное время в нужном месте. Целеустремленность дает возможность развернуться вашим талантам и амбициям.
#imgdcbe.jpg Так, мой друг и предприниматель Павел Подлипский вспоминает, что уже с детства стремился открыть свое дело. В 9 классе в сочинении на тему «Кем вы хотите стать» он написал, что желает быть бизнесменом. Конечно, одноклассники долго над ним смеялись. Однако он смог претворить детскую мечту в жизнь. В 11 классе после уроков Павел работал на стройке. Тогда его сознание кардинально изменилось: он пришел к выводу, что нужно зарабатывать не руками, а именно умственным трудом.
Много получает тот, кто много отдает
Жизнь многократно вознаграждает тех, кто готов отдавать. Чтобы вырастить цветы и плоды в саду, за ними нужно ухаживать, вкладывать труд и средства. Зато и отдача велика.
Не жалея для других времени, усилий, терпения, опыта, вы получаете от жизни благодарность. Политый сад подарит вам замечательный урожай.
Прикладывая силы, чтобы усвоить знания, вы обретаете успех. Помогая другому человеку добиться всего, что он хочет, вы увидите реальные плоды своей самоотдачи.
В основе хорошего результата в любом деле лежит библейский закон: «Что посеет человек, то и пожнет» – причем получит даже гораздо больше, чем ожидает.
Главный закон: каждое значительное усилие получает вознаграждение.
Джим Рон советует учиться быть щедрым еще во времена бедности. Тогда вы успеете понять, что отдавать лучше, чем получать.
Среди полезных советов для людей, занимающихся бизнесом, обращу ваше внимание на следующие:
1. Делитесь своими идеями. Рассказав о них десяти слушателям, вы обдумаете и сформулируйте их 10 раз.
2. Заботьтесь о людях. Это делает вас лучше и помогает выбраться из бедности. Дающий всегда выигрывает.
3. Формулируйте для себя мощные долговременные цели. Хорошие и вдохновляющие, они помогают преодолеть любые преграды. Благодаря правильно выбранной цели вы достигнете всего, чего пожелаете.
4. Не используйте чужие планы. Развивайте собственные идеи, уникальные результаты не заставят себя долго ждать.
5. Не полагайтесь на суждения толпы. Возьмите свою жизнь в собственные руки.
6. Предприимчивость – очень полезное качество, дающее надежду на прекрасное будущее. Оно помогает добиться успеха. А тот, в свою очередь, зависит от способностей, готовности использовать все свои возможности, постоянно трудиться и меняться, становясь мудрее и лучше.
Прибыль или зарплата?
Для успеха хороший финансовый план необходим больше, чем просто деньги.
Лучше получать прибыль, чем зарплату. Последняя позволяет выжить, но только прибыль делает богатым.
Есть много способов заработать на жизнь, но идея разбогатеть, как правило, увлекает гораздо больше.
В идеале способности, приводящие к богатству, такие, как предприимчивость, воспитываются с детства. Но если трудиться над собой, то их можно развить в любом возрасте.
Самосовершенствование и умение продавать
Чтобы не отстать от движущегося вперед мира, необходимо владеть многими навыками, в частности, умением продавать. Если вы уже занимаетесь торговлей, маркетингом, имеете свой бизнес или планируете создать его в будущем, то они очень пригодятся в дальнейшем.
Акио Морита, основатель корпорации Sony, советует учить продавать: «Мы говорим нашим менеджерам: „Не бойтесь совершать ошибки. Но удостоверьтесь, что не делаете одни и те же ошибки дважды“».
Необходимо составить план обучения, следуя которому, вы сможете приобрести новые умения и навыки для успешной работы в торговле. Не разрешайте делу приносить только доход, позвольте ему изменять вас самих.
1. Для начала необходимо научиться продавать самому, представлять товар на рынке, рассказывать о его достоинствах. Нужно уметь подвести человека к тому, чтобы он сказал «да», а затем обслужить клиента по высшему классу.
Это нелегкая задача. Однако основатель крупнейшей сети магазинов Woolworth Фрэнк Уинфилд Вулворт сумел улучшить обслуживание, придумав саму идею супермаркетов, а также продуктовые ценники. А ведь это был застенчивый деревенский юноша, страдавший заиканием. Он устроился помощником продавца в небольшой магазинчик. Указывать цены на товарах, расставленных на прилавке, в те времена было не принято. Продавец прикидывал платежеспособность покупателя и называл цену произвольно. Тот торговался или уходил. Но Фрэнк не мог разговаривать с людьми, он очень боялся зазывать покупателей, расхваливать товар и вступать в торг. Однажды он упал в обморок от страха и напряжения прямо во время работы. Владелец магазина в наказание заставил его торговать в одиночку на протяжении целого дня. Он поставил условие: если выручка будет меньше обычной дневной, Фрэнк отправится на улицу. Перед открытием магазина юноша прикрепил к каждому товару бумажки с минимальной ценой. На огромном столе он разложил вещи, завалявшиеся на складе, прикрепив табличку с надписью «Все по пять центов». Стол был поставлен у окна таким образом, чтобы и ассортимент, и рекламу было видно с улицы. Все готово, но придут ли покупатели? Они пришли и раскупили товары за несколько часов. Дневная выручка оказалась равной обычной недельной. Покупатели не торговались.
После такого успеха Фрэнк уволился сам, занял денег и открыл собственный магазин. В 1919 году империя Woolworth имела тысячи магазинов. Фрэнк стал миллионером. Он построил в Нью-Йорке самый высокий небоскреб того времени – Woolworth building.
2. Предпринимателю, занимающемуся продажами, очень важно научиться набирать персонал. Это позволяет расширить бизнес и создать команду. Умение подбирать квалифицированные кадры – очень важный навык в управлении любым предприятием. Акио Морита так говорит об этом: «Я всегда ставил себе цель знать наших сотрудников, стремился посетить каждое подразделение компании, попытаться встретиться и познакомиться с каждым работником».
3. Не менее существенна для предпринимателя и организация работы: своей и команды в целом. Некоторым нелегко составить даже собственное расписание. А в торговле необходимо координировать усилия многих людей. Наличие команды очень полезно и часто повышает эффективность продаж. Даже если вы только начинаете торговать, то можете взять количеством, а не умением.
Стив Джобс отметил: «Моя бизнес-модель – группа „Битлз“. Четыре парня контролировали негативные проявления друг друга. Они уравновешивали друг друга, и общий итог оказался больше суммы отдельных частей. Вот как я смотрю на бизнес: крупные дела не делаются одним человеком, они совершаются командой».
Акио Морита считает: «Самая важная миссия для японского менеджера состоит в том, чтобы развить здоровые отношения с его служащими, создать ощущение семьи в пределах корпорации – ощущение, что служащие и менеджеры разделяют одну и ту же судьбу».
4. Продвижение или реклама – чрезвычайно важный навык. Для того чтобы успешно продавать, вы должны постоянно предлагать нечто особенное. Ведь невозможно предугадать, когда кто-нибудь захочет приобрести ваш товар или сотрудничать с вами. Нужно уметь организовывать рекламные компании: весеннюю, осеннюю, по итогам месяца и т. п.
5. Признание – серьезный инструмент успеха в продажах. Некоторым людям важнее получить признание своей работы, чем даже материальное вознаграждение. Чтобы побудить членов своей команды проявить самостоятельность в каком-то деле, вы можете поощрить их по итогам месяца или квартала. Расходы невелики, зато польза может быть значительной.
6. Еще один необходимый навык – общение. Он позволяет словесно вдохновлять людей. Это замечательное умение. Воодушевляйте сотрудников, чтобы они казались себе лучшими в своем деле и стремились стать еще профессиональнее. Убеждайте их, что они приняли мудрое решение. Люди, которые занимаются коммерцией, должны в некотором смысле учиться у детей. Что слово «нет» означает для ребенка? Почти ничего. Чтобы преуспеть в торговле, нужно просто разговаривать с людьми каждый день, делая это правильно. Торговля – по большому счету общение. И хотя сегодня люди предлагают друг другу товары и услуги часто без личного контакта, этот аспект коммуникации в торговле все равно остается. Вы не можете продать товар, послав человеку простой справочник с перечнем чего-либо. Вам нужно преподнести все таким образом, чтобы убедить потенциального покупателя в необходимости приобретения. В этом поможет искусство коммуникации.
Все эти умения готовят вас к движению вперед, к тому, чтобы достойно встречать и преодолевать вызовы жизни. В наше время вы становитесь уязвимы, если имеете в своем арсенале только один вид деятельности. Поэтому не стоит пренебрегать возможностью получить новую профессию и расширить свои горизонты.
В противном случае вам придется умерить амбиции. Джим Рон сравнивает неквалифицированного работника с человеком, пытающимся срубить дерево молотком. Это займет около 30 дней. Тот же, кто имеет нужные умения и применяет их на практике, подобен лесорубу с топором. Он справится с деревом за 30 минут. Такова эффективность обретения навыков.
Умения имеют такую же ценность, как и торговля. Последняя поможет вам выжить, а умения и навыки сделают богатыми.