Lykke. В поисках секретов самых счастливых людей

Викинг Майк

Глава 8

Доброта

 

 

Доброта

Один из самых вдохновляющих людей, которых я встречал в своих путешествиях, — это человек, которого я здесь буду называть Кларком. Это не настоящее его имя (кто он такой на самом деле — секрет), но если кто-то на свете и похож на настоящего супергероя, то это он.

Кларк сидел рядом с Тимом в самолете просто для того, чтобы помочь ему преодолеть страх. Он помог Энтони во всеуслышание заявить о том, что в лондонском метро не хватает удобств для инвалидов. Он вернул потерянную карту памяти ее владельцу и пытался воссоединить сына с давно потерянным отцом. Все они были для него совершенно незнакомыми людьми.

Его суперспособность — доброта. Кларк — человек, которого знают под именем «Служба Бесплатной Помощи».

«Когда мы становимся взрослыми, я думаю, мы все мечтаем изменить мир. Но в какой-то момент я осознал: мне скоро исполнится тридцать, и каждый день я вместе с тысячами других пассажиров езжу на работу на станцию „Оксфорд-серкус“. У меня хорошая работа, но в ней нет ничего выдающегося — она не меняет мир.

Все мои действия стали казаться мне бессмысленными. Я садился в поезд, ехал на работу, работал, возвращался домой. Через пять лет я буду делать то же самое — и в этом есть что-то неправильное. И я уволился».

Кларк пообещал себе, что полгода не будет работать. Он по-прежнему хотел зарабатывать, но не деньги, а нечто другое, ценность чего не измеряется в банкнотах и монетах.

Всю первую неделю он смотрел сериал «Во все тяжкие». Потом он решил разместить в интернете объявление. «Если вам нужна помощь, я помогу. Бесплатно. (Особенно если вам нужно что-нибудь веселое, нескучное и не противоречащее нравственности.) Подпись: Служба Бесплатной Помощи».

Первыми откликнулись Джилл и Ричард, которые жили на южном побережье Англии, в Плимуте. Год назад они отдали свободную комнату в своем доме бездомному человеку. «Теперь у него есть работа и он снимает собственную квартиру, — писали они. — Ты можешь помочь нам найти кого-нибудь еще, кому мы могли бы помочь?»

Потом появился Винс, IT-менеджер, который хотел стать эстрадным гипнотизером, и ему нужен был подопытный. Потом Софи, которая никак не могла выбрать имя для ребенка. Потом появилась Джилл из Америки, она попросила помочь ее мужу Иэну встретиться с его давно потерянным отцом, Фрэнком, который жил в Великобритании. Оказалось, что Фрэнк уже умер, и Кларку пришлось позвонить и рассказать Иэну — человеку, которого он никогда не видел, — о том, что его отца больше нет в живых. Совсем не счастливый конец, зато теперь Иэн знал правду.

Была Марго, молодая девушка, страдавшая лейкемией: она нуждалась в доноре костного мозга. Кларк собрал восемьдесят человек, и они устроили «флешмоб помощи». Донор для Марго нашелся, но спасти ее жизнь не удалось. К сожалению, через десять месяцев она умерла.

Если вы помогаете людям, слушаете их истории, делите с ними их надежды, мечты и трудности, это приносит вам и печаль, и удовлетворение. Когда мы лучше узнаем людей, мы начинаем больше о них заботиться. Мы вместе с ними радуемся их победам и огорчаемся поражениям. Жизнь не похожа на картинку из учебника, отношения не всегда бывают легкими, а результаты помощи — такими, каких ожидаешь. Если вы вмешиваетесь в чужую жизнь, значит, иногда вам могут причинить боль. Но, помогая людям, мы начинаем видеть цель и смысл жизни.

Иден было девять лет, когда Кларк познакомился с ней и ее матерью Труди. Девочка страдала миоклиническими судорогами диафрагмы — расстройством, которое также называют «синдром танца живота»: резкие сокращения диафрагмы вызывают спазмы во всем теле, мешают говорить и провоцируют судороги. Это настолько редкое заболевание, что Иден была единственной больной в Великобритании. А единственный в мире специалист находился от нее за несколько тысяч километров — в Колорадо, США. С помощью краудфандинга и журналистов Кларк собрал 4000 фунтов, которые нужны были для оплаты билетов на самолет, размещения и первичной консультации в Колорадо.

Когда я встретил Кларка в 2015 г., Иден «неплохо справлялась». Человек, который хотел заработать нечто не измеряемое в деньгах, по-видимому, нашел новую валюту, которую легко конвертировать в счастье.

«Люди привыкли думать, что Лондон дорогой город, и здесь нужно тратить все силы на зарабатывание денег. Но я думаю, вы все равно можете найти время, чтобы кому-нибудь помочь».

Помощь другим изменила жизнь Кларка. «Мое сердце бьется как никогда. Моя жизнь полна красок. Давать — это счастье. Человек, которому больше всего помогла Служба Бесплатной Помощи, — это я сам», — говорит он.

Он изменил свое первоначальное решение и теперь собирается посвятить помощи другим не полгода, как собирался, а всю жизнь. И надеется, что Служба Бесплатной Помощи продолжит существовать, даже когда его не станет.

Счастливый совет: Будьте как Амели

Найдите способ сделать других счастливыми: делайте добро.

В фильме «Амели» застенчивая официантка находит дома старую жестяную коробку с памятными вещицами, которую спрятал мальчик, живший в этой квартире много лет назад. Амели находит мальчика — он уже стал пожилым человеком — и возвращает ему коробку. Она обещает себе: если это сделает его счастливым, она посвятит свою жизнь тому, чтобы приносить счастье другим. Мужчина тронут до слез, и Амели начинает свою новую миссию. Она помогает соединиться влюбленным. Она убеждает своего отца исполнить давнюю мечту и отправиться в кругосветное путешествие. Она провожает слепого до станции метро и по дороге в красочных подробностях рассказывает обо всем, что происходит на улицах вокруг. Я думаю, миру нужно больше таких людей, как Амели. Что, если мы все станем тайными агентами доброты?

 

Пять добрых дел, которые вы можете сделать на этой неделе

1. Тайком подарите кому-то подарок.

2. Узнайте имя человека, который дежурит за стойкой ресепшн, или другого служащего, которого вы видите каждый день. Поздоровайтесь с ним и назовите его по имени.

3. Сделайте два ланча и отдайте один кому-нибудь.

4. Поговорите с застенчивым человеком, который сидит в одиночестве на вечеринке или в офисе.

5. Скажите кому-нибудь искренний комплимент. Прямо сейчас.

 

Эйфория помощника: добрые дела улучшают настроение

Китайская пословица гласит:

«Если хочешь быть счастливым целый час — ложись спать. Если хочешь быть счастливым целый день — ступай на рыбалку. Если хочешь быть счастливым целый год — унаследуй состояние. Если хочешь быть счастливым всю жизнь — помогай другим».

Альтруизм — это забота о благополучии других людей и это один из факторов, объясняющих, почему одни страны счастливее, чем другие. Согласно Всемирному докладу о счастье 2012 г., общество не может быть счастливо, если его члены не проявляют высокой степени альтруизма.

Однако не только общество в целом становится счастливее благодаря альтруизму: каждый из нас тоже чувствует себя лучше. Попробуйте вспомнить случай, когда вы сделали для незнакомца что-нибудь хорошее, и не потому, что рассчитывали за это что-то получить, а просто для того, чтобы помочь другому человеку. Как вы себя после этого чувствовали?

Однажды я шел домой из супермаркета и остановился на красный свет светофора. Рядом со мной стояла женщина с плачущим ребенком. Ребенок кричал: «Я хочу есть!»

Исправить положение было легко. Я отломил один банан от связки, которую купил перед этим, и протянул женщине: «Не возьмете банан для своего мальчика?» Я редко видел, чтобы человек был так благодарен. Женщина была счастлива. Ребенок был счастлив. Я тоже был счастлив. Здесь мы говорим об аффективном счастье — нашем настроении. Мое счастье было отчасти вызвано эйфорией помощника.

Этот термин основан на теории, гласящей, что хорошие поступки поднимают нам настроение, потому что действуют на нас как небольшая порция морфия. У нас в мозгу есть так называемое прилежащее ядро, или центр удовольствия, которое активируется в ответ на пищу или секс.

Неврологические исследования, проведенные Национальными институтами здравоохранения под эгидой Департамента здравоохранения и социальных служб США, показывают, что область мозга, которая активируется в ответ на пищу или удовольствие, также загорается, когда участники исследования думают о том, чтобы пожертвовать деньги на благотворительность. Другими словами, в нас самой природой заложено испытывать удовольствие, когда мы делаем что-нибудь для выживания своего вида. Сотрудничество для него полезно, поэтому мы неизменно чувствуем себя хорошо, когда конструктивно взаимодействуем с другими людьми.

Счастливый совет: Отпразднуйте Всемирный день доброты

Соберите друзей и подумайте, как можно это сделать.

Лучший способ отпраздновать Всемирный день доброты — делать добрые дела, не так ли? Отмечать этот праздник в 1998 г. предложило объединение национальных благотворительных организаций «Всемирное движение доброты». С тех пор его отмечают ежегодно 13 ноября. В Великобритании также существует Национальный день доброты, в этом году его отмечали 31 марта.

Соберите друзей и организуйте «флешмоб помощи», например соберите деньги на благотворительность или помогите тому, кому нужна какая-либо помощь. Оденьтесь в костюм супергероя и отметьте этот день случайными добрыми делами. Позвоните или напишите людям, которые когда-то были добры к вам, и поблагодарите их.

 

Делитесь своим временем

Эйфория помощника не только улучшает текущее настроение — альтруизм влияет на ощущение счастья и оценку жизни в целом.

Люди, которые занимаются волонтерской деятельностью, счастливее, чем те, кто этого не делает, даже если принимать во внимание другие контрольные факторы, такие как социальный и экономический статус. Более того, такие люди реже испытывают симптомы депрессии и тревожности и более осмысленно наслаждаются жизнью. Отчасти это объясняется тем, что счастливые люди изначально более охотно соглашаются поработать волонтерами. Вероятно, дело еще и в том, что волонтерство дает возможность встретиться с теми, кому повезло в жизни меньше, чем вам, и это заставляет вас больше ценить то, что вы имеете.

Когда мне было 23 года, я работал волонтером в Красном Кресте: был социальным педагогом. Во время вводного курса нам рассказывали о том, какие волонтерские должности мы можем занять. Можно было посещать школы и работать с учениками старших классов, проводить презентации, посвященные подростковым проблемам, эмпатии, умению слушать и т. д. Или же пойти в группу, которая занималась пиаром и связями с общественностью. Сначала я выразил бурный энтузиазм по поводу первой группы, но после того, как ею заинтересовалось немало других людей, начал рассуждать, как интересно будет работать в группе по связям с общественностью. Девушка, сидевшая рядом со мной, наклонилась и прошептала: «Дай угадаю. Ты хочешь попасть в ту группу, которая будет делать презентации, но боишься, что тебе не хватит места. Поэтому ты расхваливаешь пиар-группу. Ловко придумано». Так мы познакомились с Фредерикой, с которой дружим уже пятнадцать лет.

В этой истории есть два важных момента. Во-первых, работа волонтером — это отличный способ познакомиться с новыми людьми, а во-вторых, всегда дружите с теми, кто видит вас насквозь. Работа волонтером может увеличить число социальных и дружеских связей, а это благотворно воздействует на счастье.

Возможно, это объясняет, почему так много датчан занимается волонтерской деятельностью. На момент написания этого текста ею занимались 42 % датчан, а за последние пять лет, в ней принимали участие 70 % датчан — и это тоже делает Данию счастливой страной.

Вопрос, конечно, остается открытым: если проявления доброты так полезны, почему мы не делаем добрые дела чаще?

Согласно докладу Джилла Логи из Норвежского института социальных исследований, причина, возможно, заключается в том, что большинство из нас рассматривает волонтерство как пользу для других, а не для себя. Другими словами, необходимо подчеркнуть личную выгоду, которую нам приносят добрые дела и альтруизм: они помогают нам завести множество друзей и больше ценить все то, что у нас есть. Чтобы заняться благотворительностью, необязательно вступать в официальную организацию. Вы можете делать что угодно, например помогать во время футбольной тренировки или просто чаще улыбаться незнакомцам на улице.

 

Пример из жизни Софи

«Оглядываясь назад, я понимаю, что у меня, наверное, была депрессия или что-то в этом роде».

После финансового кризиса Софи уволили в связи с сокращением штата. «Я привыкла работать в полную силу. Я любила свою работу, но, конечно, нередко думала о том, сколько всего могла бы сделать, если бы у меня было время. Как ни парадоксально, когда я потеряла работу, то не могла заставить себя даже встать с постели».

Шли месяцы, и она чувствовала, что перестает понимать, кто она и кем была раньше. «Я не мыслила себя вне работы, но ее больше не было. Моя социальная сеть состояла из коллег. Нельзя сказать, что их тоже больше не было, но общение с ними стало крайне неловким. Раньше мы говорили только о работе, а теперь я не могла поддержать этот разговор».

Она все реже выходила из дома. Хуже всего было на вечеринках: все рассказывали о своей карьере и о том, как они заняты. «Общаешься с кем-нибудь, и вдруг он задает страшный вопрос: „Ну а ты чем занимаешься?“ Я научилась угадывать приближение этого вопроса и, быстро извинившись, сворачивать разговор. Все это очень утомляло».

Затем настал период, который Софи называет «сомнения и страдания». «Моя самооценка резко понизилась. Попасть под сокращение на работе — это одно. Но в поисках новой работы я получала один отказ за другим, и это заставило меня усомниться в себе и своих способностях. Я начала думать, что все эти годы только притворялась специалистом, а теперь мой обман раскрыли, и я уже никогда не найду работу».

Прошло несколько месяцев, она все еще не работала. Но однажды в воскресенье ей позвонила сестра. «Моя сестра работает волонтером. У нее дома была приготовлена выпечка для благотворительной ярмарки, но пришлось срочно везти куда-то сына».

Она попросила Софи, которая жила неподалеку, забрать выпечку и постоять вместо нее за прилавком. «Она и раньше много раз предлагала мне сходить с ней на ярмарку, но я всегда отказывалась. В тот день я впервые за долгое время снова почувствовала себя собой. Мне было весело. Я чувствовала себя полезной. Раньше я работала в компании, которая занималась организацией мероприятий, поэтому здесь почувствовала себя как рыба в воде. Я вспомнила, кто я такая, — и я никем не притворялась. Я отлично все организовала, и мне удалось продать почти всю выпечку».

Софи смеется. После этого она начала чаще помогать сестре в ее волонтерской работе. «Думаю, это и помогло мне вернуться к жизни. Мы были волонтерами, поэтому от нас никто ничего не требовал. Я могла делать все так, как мне удобно».

Сегодня она снова работает — организует мероприятия (ее талант в этой сфере заметил один из посетителей благотворительной ярмарки), но продолжает быть волонтером. «Теперь я знаю, кто я, и прочно стою на ногах. Я чаще вижусь с сестрой — к тому же у нас всегда есть пирожные».

Счастливый совет: Станьте волонтером

Найдите способ стать волонтером и помочь другим. Вы сможете сделать окружающий мир лучше и поймете, что вы нужны людям.

Не важно, как часто вы участвуете в волонтерской деятельности, важно то, что вы делаете окружающий мир лучше, больше доверяете окружающим людям и встречаете новых друзей.

Волонтерская деятельность может быть разной, и, возможно, вы захотите соединить ее с какими-то личными целями и интересами:

• Увлекаетесь политикой? Поработайте волонтером в штабе местного кандидата, который вызывает у вас симпатию.

• Вам нужно научиться выступать перед публикой? Найдите место преподавателя и поделитесь своими знаниями.

• Хотите узнать больше об иностранных культурах? Станьте наставником для иностранца.

• Любите бывать на природе? Помогите ухаживать за туристическими тропами.

• Хотите больше тренироваться? Станьте тренером.

• Учитесь музыке, и вам нужны слушатели? Обратитесь в местные организации, которые заботятся о пожилых людях и устраивают их досуг.

Поищите волонтерские организации в интернете: их великое множество.

Все еще сомневаетесь? Попробуйте поучаствовать в каком-нибудь однодневном мероприятии. Возьмите с собой друга. Или найдите его там.

 

Нация с «синдромом стервозного лица»?

Поскольку Дания часто выходит на первые места в рейтингах счастья, легко предположить, что датчане целыми днями ходят по улицам с блаженными улыбками.

Вовсе нет. Наоборот, датских мужчин и женщин часто обвиняют в том, что у них «синдром стервозного лица» или мертвый взгляд зомби. Датчане могут быть счастливыми, но они необязательно выглядят добрыми и дружелюбными.

Датчане, которые проводят отпуск в других странах, часто говорят, что там люди больше улыбаются. Однако жители Лондона говорили мне, что, по их мнению, это датчане много улыбаются. Кто же прав? Датчане улыбаются больше или меньше, чем жители других стран?

Чтобы ответить на этот вопрос, три года назад я начал собирать данные. Во многих городах из тех, которые я посетил за последние несколько лет, я измерял частоту улыбок. Теперь у нас в Институте исследования счастья есть более 30 000 данных наблюдений, собранных в двадцати с лишним городах по всему миру. Это нельзя назвать работой как таковой — скорее это дорогостоящее хобби. Вы спросите, как я измеряю частоту улыбок? В сущности, я делаю то же, что наверняка нравится делать и вам, когда вы бываете в других городах. Устраиваюсь в кафе, пью кофе и смотрю на людей.

Однако я должен выбирать объекты для наблюдения произвольным образом, иначе все мое внимание будут привлекать женщины в красных платьях или люди, которые слишком громко разговаривают. Поэтому я говорю себе: «Так, первый человек, который выйдет из-за угла, или первый человек, который наступит вон на тот люк в тротуаре, и будет тем, за кем я буду наблюдать».

Понаблюдав за человеком в течение пяти секунд (так, чтобы он этого не заметил, иначе это повлияет на результат), я отмечаю, улыбается он или нет, записываю его пол, примерно оцениваю возраст, записываю, есть ли у него спутники и что он делает. Он пьет кофе, разговаривает по телефону, гуляет с собакой — или что-то еще?

Я наблюдал за тем, как тысячи человек занимаются своими обычными делами, сотни говорят по телефону, десятки держатся за руки — и даже за тем, как один парень ковырял в носу.

Кроме коэффициента распределения улыбок при анализе собранных данных становятся видны и другие закономерности. Итальянские пары, независимо от возраста, чаще держатся за руки, мексиканцы постоянно перекусывают на ходу, а людей с собаками чаще можно увидеть в Париже и Ванкувере.

Самая большая проблема, конечно, это отсеивать туристов и вести наблюдение только за местными жителями. Парень с фотокамерой, картой и растерянным выражением лица, скорее всего, не отсюда. А женщина с полными сумками продуктов, которая проходит мимо собора Дуомо в Милане, даже подняв глаз, наверняка окажется местной жительницей.

Итак, верно ли, что датчане улыбаются больше, чем другие народы? Нет, жители Милана улыбаются столько же, а жители Малаги улыбаются даже больше, чем датчане. Однако люди в Копенгагене улыбаются больше, чем люди в Нью-Йорке, Марракеше и Варшаве. В среднем в Копенгагене улыбаются 12,7 % человек, в Нью-Йорке — менее 2 %, а больше всего этот показатель в Малаге (почти 14 %).

Впрочем, эти данные стоит воспринимать с определенной долей скептицизма, поскольку здесь важно, есть ли у человека спутники. Люди редко улыбаются, когда бывают одни, — это общая особенность всех стран, где я бывал.

Существует однозначная связь между наличием у человека спутников и тем, как часто он улыбается. В таких городах, как Нью-Йорк, Сеул и Рига, люди в дневное время обычно ходят поодиночке. Меньше 20 % идут со спутниками — и коэффициенты улыбок в этих городах одни из самых низких в мире. На другом конце спектра находятся улыбающиеся города, такие как Малага и Милан, где люди чаще ходят вместе.

Кроме того, важно, в какой части города вы измеряете улыбки. В Риджент-парк, где люди гуляют с семьей и друзьями, улыбок наверняка будет больше, чем на суетливом Стрэнде в Центральном Лондоне.

Свою роль также играет культура. В одних странах улыбающиеся люди воспринимаются как добрые, дружелюбные и привлекательные, в других улыбка ассоциируется с низким уровнем интеллекта.

Группа исследователей во главе с Кубой Крисом, психологом из Польской академии наук, сделала некоторые наблюдения о культурных различиях в восприятии улыбающихся людей. Исследователи попросили 4519 участников, представителей 44 разных культур, оценить фотографии улыбающихся и неулыбчивых людей и сказать, насколько честными и умными им кажутся эти люди. Выводы они изложили в статье «Будьте осторожны, когда улыбаетесь: влияние культуры на представления о честности и уме улыбающихся людей» (Be Careful Where you Smile: Culture Shapes Judgements of Intelligence and Honesty of Smiling Individuals).

В странах слева от красной линии улыбающихся людей считают значительно менее умными, чем неулыбающихся; в странах справа от красной линии улыбающихся людей считают значительно более умными.

Исследователи обнаружили, что в таких странах, как Германия, Швейцария и Малайзия, улыбающиеся люди воспринимаются как значительно более умные по сравнению с людьми, которые не улыбаются, а в таких странах, как Япония, Южная Корея и Россия, улыбающиеся люди, наоборот, воспринимаются как менее умные. Мне даже сказали, что у русских есть пословица: «Смех без причины — признак дурачины».

Счастливый совет: Улыбайтесь и разговаривайте с незнакомцами

Не скупитесь на улыбки и дружелюбные замечания. Это ничего не стоит.

Поговорите о пустяках. Поболтайте по-дружески. Сделайте комплимент. Американцы прекрасно владеют этим искусством, а вот датчанам дружеские беседы с незнакомыми людьми удаются гораздо хуже.

Я стараюсь совершенствовать свои навыки в этой области, но иногда мои старания оканчиваются неудачей. Два года назад я вошел в лифт в университете в Копенгагене. В лифте уже был человек, очень похожий на меня и одетый в точности как я: очки, коричневый кожаный портфель, синие брюки, белая рубашка, коричневый пиджак. У него были такие же, как у меня, длинные волосы с первой сединой (представительный блонд, как я это называю). Словом, он выглядел как мой дублер на съемках, вплоть до заплаток на локтях.

— Вы тоже идете на конкурс двойников? — спросил я.

— Нет.

Это была самая долгая поездка в лифте в моей жизни.

Иногда вы хотите сделать доброе дело, но попадаете в неловкую ситуацию. А иногда у вас все получается, и в эти пять секунд мир становится лучше. И может быть, это будут первые пять секунд долгой дороги к миру, в котором больше доброты. Помните, что великое часто начинается с малого.

 

Доброта: язык, который виден даже слепому

Марк Твен однажды написал, что доброта — это язык, который может услышать глухой и увидеть слепой. Роберт Левин воспринял эти слова буквально.

Однажды, когда ему было шесть лет, он увидел человека, который лежал на тротуаре на оживленной улице Нью-Йорка. Люди шли мимо и не только не обращали на человека никакого внимания, но и старались обходить его стороной.

Много лет спустя, путешествуя по Мьянме, Роберт оказался на переполненном людьми рынке в Рангуне. Палило солнце, в горячем воздухе висела пыль, дышать было тяжело. Внезапно в толпе упал на землю молодой человек, который нес огромный мешок. Люди быстро собрались вокруг него. Продавцы отошли от своих прилавков, принесли ему воды, положили под голову свернутое одеяло и вызвали врача.

Сегодня Роберт преподает психологию в Университете штата Калифорния. Он изучает, что заставляет людей заботиться друг о друге и почему в разных городах такие разные понятия о доброте. Чтобы проверить доброту незнакомцев, Роберт провел три разных эксперимента, все на оживленных улицах.

В ходе эксперимента ученый создавал ситуации, в которых незнакомец нуждался в помощи. В сценарии «Ручка» человек ронял на тротуар ручку и, как будто не заметив этого, продолжал идти дальше. В сценарии «Травма» экспериментатор с фиксатором на ноге, заметно хромая, ронял журнал и изо всех сил пытался его поднять. В сценарии «Слепой» экспериментатор, изображая слепого, приближался к бордюру оживленного перекрестка и ждал, когда кто-нибудь поможет ему перейти дорогу.

Исследователи обнаружили, что основным фактором, от которого зависела готовность горожан помогать другим людям, была численность населения города. В городе с высокой численностью населения люди чувствуют себя более разобщенными и не считают себя ответственными за других, поэтому менее охотно приходят на помощь. Поставив эксперимент в 24 городах США, исследователи обнаружили, что реже всего на помощь приходили в Нью-Йорке, а чаще всего в Ноксвилле, штат Теннесси.

Однако местом, где живут самые добрые люди на земле, оказался Рио-де-Жанейро в Бразилии: здешние жители спешили на помощь гораздо чаще, чем, например, жители Копенгагена, хотя жителей в Рио в двенадцать раз больше, чем в датской столице. (Любопытная подробность: Копенгаген — город, где люди скорее поднимут ручку, чем помогут слепому человеку перейти через дорогу. Возможно, причина этого в том, что датчане высоко ценят личное пространство — или ручки.) Почему же в таком переполненном городе, как Рио, столько доброты?

Счастливый совет: Не спрашивайте — просто помогайте

Перестаньте говорить: «Дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится». Вы и так знаете, что делать.

Однажды, когда я еще учился в школе, я вернулся домой и увидел, как наш сосед Нильс разбрасывает гравий по дорожке, ведущей к дому. Я взял лопату и присоединился к нему. Было очевидно, что ему не помешала бы помощь: я мог об этом даже не спрашивать. Спустя несколько лет умерла моя мать, и спустя пару дней после этого Нильс и его жена Рита позвонили в мою дверь: «Приходи к нам сегодня ужинать». На нашей улице было так принято. Вы не спрашивали, нужно людям что-нибудь или нет, вы просто делали то, что им нужно. Иногда не имеет смысла спрашивать, нужна ли человеку помощь — лучше просто помочь.

В статье, опубликованной в журнале American Scientist, социальный психолог Арольдо Родригес, коллега Левина из Калифорнийского университета, объясняет, что это может быть связано с языком и культурой: «В Бразилии есть важное слово — simpático. Оно означает ряд одобряемых социальных качеств: быть simpático — значит быть дружелюбным, приятным, покладистым и добродушным, быть человеком, с которым весело общаться и приятно иметь дело. Это социальное качество. Бразильцы хотят, чтобы их считали simpático. Сделать все от тебя зависящее, чтобы помочь незнакомцу, — часть этого образа». Важность simpático объясняет высокий уровень доброты в других испаноязычных городах — Сан-Хосе, Мехико и Мадриде.

Исследование также показало, что в обществе, где принято ходить быстрым шагом, люди тоже предлагают помощь, но менее любезно. В Рио за человеком, который обронил ручку, пойдут и отдадут ее лично — в Нью-Йорке вам крикнут вслед, что вы уронили ручку, но продолжат идти своей дорогой.

Роберт Левин не считает, что жители Нью-Йорка менее добрые, чем жители Калькутты. Скорее здесь играет свою роль то, чему нас учат и как себя ведут жители городов. Сейчас, когда все больше и больше людей переезжает в города, перед нами встает вопрос о том, как нам всем стать добрее, несмотря на то что наши города становятся все более густонаселенными.

 

Fucking Flink: чертовски дружелюбные люди

«Дания — родина самых счастливых людей на земле. Вы думаете, если мы самые счастливые, значит, мы должны быть самыми дружелюбными? Ничего подобного».

Ларс — сын американца и датчанки и основатель датского движения Fucking Flink. Flink на датском означает «добрый», «хороший», «дружелюбный», «добродушный».

В 2010 г. он опубликовал книгу «Fucking Flink: как самым счастливым в мире людям стать чертовски дружелюбными?». Это своего рода «манифест дружелюбия», цель которого — научить датчан быть более дружелюбными в повседневной жизни.

Нет, он не пытается научить датчан чаще говорить «как дела?», «спасибо» и «пожалуйста». Его цель — подлинное дружелюбие, забота об окружающих. Ларс один из самых замечательных людей, которых я знаю. За последние годы мы встречались несколько раз, и встреча с ним каждый раз поднимает мне настроение.

Он считает, что доброта порождает еще больше доброты. «Но, кроме того, я понял, что становлюсь счастливее, когда забываю о себе и уделяю больше внимания другим людям». В одном эксперименте Ларс переоделся служащим парковки, но вместо талонов оставлял призы на лобовом стекле автомобилей, которые были припаркованы так, чтобы никому не мешать, или представляли собой отличный пример параллельной парковки.

Он знал, что книга вряд ли сможет превратить нацию грубых потомков викингов в рыцарей добра, поэтому он создал в Facebook страницу, на которой люди могли делиться историями о тех, кто делает добрые дела.

В 2012 г. она стала самой популярной страницей Facebook в Дании, а в настоящее время у нее 200 000 подписчиков — неплохо для нации численностью 5,5 млн человек.

«Я был в супермаркете на Rantzausgade в Копенгагене и заметил там пару с сыном. Мальчику было около восьми лет, и у него был синдром Дауна. Когда я наполнил свою корзину и пошел к выходу, я обнаружил, что кассир вышел из-за кассы, а на его месте со счастливой улыбкой на лице сидит ребенок с синдромом Дауна. Он сканировал продукты, которые купили его родители. „Желаете что-нибудь еще?“ — спросил ребенок. После того, как родители заплатили, сын вручил им чек и „дал пять“ кассиру. Я вышел из магазина с улыбкой до ушей и отличным настроением. Я так счастлив, что на свете есть чертовски добрые люди, которые готовы потратить свое время, чтобы сделать другим приятное».

Это лишь одна из тысяч историй, которыми делятся подписчики страницы, вдохновляя все больше людей проявлять доброту и приносить пользу. Они рассказывают о том, как одни люди подвозят других до дома, как дети отдают свои игрушки другим детям, которые выглядят грустными. Люди, сидящие в приемной у врача, пишут, что нашли здесь шерсть, вязальные спицы и наполовину связанный шарф с запиской: «Можете повязать, пока ждете. Когда шарф будет готов, мы отдадим его бездомному».

В прошлом году Ларс и его команда провели эксперимент, чтобы установить, как на нас воздействуют добрые дела. 981 человек, которые участвовали в эксперименте, были произвольным образом разделены на две группы. Первая, контрольная группа продолжала вести себя как обычно, в другой, экспериментальной, группе участников попросили каждый день в течение недели совершать один хороший поступок. До и после эксперимента всем участникам задавали различные вопросы об их благополучии. Результаты показали, что люди, которые в течение недели совершали добрые дела, меньше злились, больше смеялись и чувствовали себя бодрее.

Кроме того, участники записывали свои добрые дела. Одна сорокалетняя женщина написала: «Девушка на кассе в супермаркете очень удивилась, когда я предложила ей flødebolle (сливочное суфле в шоколаде). Это было здорово. Она сказала: „Да“. Со мной были мои дети, шести и десяти лет, и после того, как мы вышли из магазина, они сказали: „Мам, а это весело. Мы можем сделать это снова?“ Я почувствовала, что в тот день научила своих детей чему-то важному».

Ларс не единственный, кто пытается сделать мир добрее и счастливее. Британская организация Action for Happiness пропагандирует доброту как один из ключевых факторов счастливой жизни, а в США фонд Random Acts of Kindness («Случайные акты доброты») предлагает людям стать своего рода послом доброты. Я думаю, многие из нас хотели бы помогать другим, но мы не всегда понимаем, как это сделать, и мы, как Кларк, хотели бы, чтобы это было нашим личным делом.

Существуют и другие платформы, позволяющие нам помогать другим. Be My Eyes (Будь моими глазами) — датское приложение, которое с помощью прямой видеотрансляции связывает слепых и слабовидящих людей с зрячими помощниками со всего мира. Скачать и использовать приложение можно бесплатно. Что в этой банке — кукуруза или фасоль? Помощники помогают различать продукты, сопоставляют или называют цвета, находят потерянные предметы и сообщают, включены или выключены индикаторы. Приложение связывает людей с учетом языка, на котором они говорят, и часового пояса, поэтому, если вам понадобится помощь в 4 часа утра, можете не беспокоиться о том, что вы кого-то разбудите.

Приложение используют в 150 странах — более 35 000 слепых и слабовидящих получают помощь от 500 000 зрячих помощников. Другими словами, на каждого человека, нуждающегося в помощи, имеется четырнадцать человек, которые хотели бы помочь. Это свидетельствует о том, сколько людей готовы прийти на помощь, если дать им для этого подходящее средство, соединить их с теми, кто нуждается в помощи, и сделать это их личным делом.

Счастливый совет: Станьте послом доброты

Начните совершать маленькие спонтанные добрые дела (Random Acts of Kindness).

Зарегистрируйтесь на сайте www.randomactsofkindness.org и станьте членом Глобального сообщества доброты или вступите в одно из местных обществ доброты, таких как Fucking Flink ( www.fuckingflink.dk/ ) в Дании. Начните с малого: сделайте кому-нибудь (искренний) комплимент, покажите дорогу туристу, дайте кому-нибудь почитать книгу, которая вам понравилась, расскажите человеку, который много для вас значит, о своих чувствах.

 

Доброта

Служба Бесплатной Помощи

Лондон, Великобритания. Анонимный благотворитель, бесплатно помогавший людям (почти) в любом деле, взамен нашел для себя цель жизни и счастье.

Проект «Дар сострадания»

Хайдарабад, Индия. Детей из богатых и бедных школ объединяют в пары, и они обмениваются подарками, которые делают своими руками, тем самым помогая сломить социальные барьеры.

Помощь для бездомных

Варшава, Польша. В высоком шкафу-колонне в центре площади у бездомных есть личные ящики, куда они кладут списки необходимых им вещей. Неравнодушные прохожие могут прочитать список и положить в ящик нужные вещи.

Накормить друга человека — и позаботиться об окружающей среде

Стамбул, Турция. Чтобы спасти бездомных собак от голода, турецкая компания Pugedon изобрела торговый автомат, который обменивает корм для собак на пластиковые бутылки. Когда кто-нибудь кладет в верхнюю часть автомата бутылку, лоток снизу наполняется кормом. Ящики Smart Recycling в городе работают бесплатно, а прибыль от переработанных бутылок покрывает стоимость корма для животных.

Самые приветливые лица

Малага, Испания. Институт исследования счастья изучил частоту улыбок на улицах двадцати с лишним городов в разных странах мира — первое место заняла Малага.

Самые добрые незнакомцы

Рио-де-Жанейро, Бразилия. В ходе экспериментов, где люди возвращали незнакомцу потерянную ручку или помогали слепому перейти через дорогу, было установлено, что самыми добрые люди — бразильцы.