Самое главное – планирование. Чем тщательнее вы как руководитель проекта вложитесь в планирование на начальном этапе, тем лучше будет результат на выходе. Чем точнее у вас был подготовлен иерархический состав работ, матрица ролей, спрогнозированы временные затраты на выполнение всех частей работ, посчитан бюджет, тем фактически точнее вы попадете в те даты, сроки, которые были у вас озвучены.
На начальном этапе вы должны подготовить «дорожную карту». На этой карте несколько полос: одна полоса показывает, как вы двигаетесь по времени, другая отображает, на каком участке дорог у вас заложены ресурсы, третья полоса демонстрирует изменения вашего бюджета.
При этом успешный руководитель проекта догадается сделать четвертую полосу, на которой будет отображаться комплексиндикатор реализации проекта. Он будет показывать, в какой зоне вы находитесь: в зеленой, желтой или красной. Критерии этого комплекса: время, ресурсы и бюджет, согласно приоритетности этих составляющих.
В конце книги я хочу привести принцип, которым всегда руководствуюсь сам: «Если вы хотите чем-то управлять, то это необходимо измерять. Измеряйте работу над проектом в показателях: время, люди, бюджет. И при этом не забывайте про качество реализации проекта». Измерять надо не часто и не редко. А в нужный момент, который со временем начнет подсказывать интуиция. А на начальном этапе учитесь, делайте это ОДИН раз в неделю.
И еще важный момент, про который я уже упоминал, – постоянное повышение квалификации, изучение лучших мировых и отечественных практик, стандартов в приоритетной для вас области. В области управления коммуникациями. Работа с людьми закладывает фундамент для решения любых вопросов, и технических, и организационных, и программных в любой отрасли, в любой предметной области. Эта область знаний для руководителя является самой приоритетной.
А достижение результата не только вами, а всей командой приносит огромное удовлетворение. Это делает работу руководителя проекта и интересной, и одновременно значимой для проекта.
Для меня самое большее удовольствие – когда результатами моего труда пользуются. Но в жизни каждый проект своеобразен в реализации. В тех случаях, когда вы с заказчиком «на одной волне» проект движется «как по маслу», в других случаях приходится преодолевать непонимание и разногласия. Но это реальность, которую следует воспринимать спокойно, не пытаясь с ней бороться.
Следует каждый день учиться преодолевать трудности, договариваться с командой с обеих сторон, двигаться вперед, чтобы быть полезным заказчику, результативным в команде, успешным руководителем и эффективным исполнителем.
