Обзор редактора Google AdWords
Редактор Google AdWords упрощает управление аккаунтом. С помощью единственного интерфейса вы можете добавлять, удалять или временно отключать ключевые слова, рекламные сообщения или кампании; просматривать статистику аккаунта, показатель качества, ставки для первой страницы и пр. Редактор позволяет вносить большое количество изменений. Поскольку он устанавливается на компьютере и не требует подключения к интернету, вы сможете работать быстро, не дожидаясь каждый раз загрузки графического интерфейса AdWords.
После загрузки данных аккаунта в редактор и корректировок изменения не будут вноситься в систему моментально: они останутся на вашем компьютере до тех пор, пока вы сами не решите загрузить их. Вы можете внести любое количество изменений, а затем разместить их в сети. После этого данные вашего аккаунта в интернете будут моментально скорректированы.
Большинство настроек, доступных в онлайн-интерфейсе AdWords, также доступны в редакторе, но не все. Однако редактор дает некоторые возможности, например импорт и экспорт, отсутствующие в онлайн-интерфейсе. Если вам нужно внести много изменений в настройки аккаунта, редактор поможет сэкономить большое количество времени. Проведем небольшой обзор пользовательского интерфейса редактора, а также его основных функций, после чего мы обсудим несколько трюков, которые помогут избежать проблем и сэкономить время.
Чтобы загрузить редактор, перейдите по ссылке либо выберите «Редактор Google AdWords» (AdWords Editor) в пункте меню «Инструменты и анализ» (Tools) онлайн-интерфейса.
Новые функции онлайн-интерфейса, загружаемые в редактор, сразу появляются в обновленной версии программы. При запуске она автоматически выполнит поиск обновлений и предложит загрузить новую версию, если таковая существует. Редактор можно установить на компьютерах с операционными системами Windows и Mac OS.
Выбор точки обзора
Компоновка редактора AdWords напоминает интерфейс, запущенный Google в 2009 году. Вы можете выбрать, какое количество данных определенных типов нужно выводить на экран; вам доступно несколько инструментов. На рис. 12.1 показан внешний вид редактора при всех включенных опциях.
Рис. 12.1. Интерфейс редактора Google AdWords
Интерфейс редактора выводит столько информации, что для иллюстрации мы не можем использовать аккаунты наших клиентов. Информация на рисунке взята из демонстрационного аккаунта автора книги. Рассматривайте его как иллюстрацию функционала программы, но не пытайтесь организовать свой аккаунт точно так же. В левой колонке (рис. 12.2) можно выбрать объем отображаемых данных. Доступен просмотр всех данных аккаунта, отдельной кампании или группы объявлений.
Рис. 12.2. Колонка навигации
В средней горизонтальной панели допустимо выбрать тип отображаемых данных: ключевые слова, места размещения, аудитории, объявления, группы объявлений, расширения и кампании (рис. 12.3). Кроме того, можно отфильтровать данные по неопубликованным изменениям, ошибкам, предупреждениям либо выбрать отображение всех доступных данных. Для некоторых вкладок, например «Ключевые слова», доступны дополнительные варианты, в том числе плюс– и минус-слова.
Рис. 12.3. Выбор отображаемых данных
Кликнув по верхней панели навигации, вы сможете выбрать типы данных, выводимых на экран (рис. 12.4). Программа будет отображать контекстное меню персонализации. Так, на вкладке «Объявления» есть опции «Заголовок» (Headline), «Строка описания 1» (Description Line 1) и т. д., а контекстное меню вкладки «Ключевые слова» будет содержать опции «Тип соответствия» (Match Type) и «Ставки» (Bids).
Рис. 12.4. Персонализация колонки «Ключевые слова»
Сочетание панелей навигации и колонок позволяет работать с любым количеством и типом данных. Можно выбрать просмотр всех объявлений аккаунта или только минус-слов. Выбор за вами.
Клавиатурные сокращения редактора AdWords
Поскольку редактор – стандартное приложение для ПК, он также поддерживает стандартные клавиатурные сокращения. Так, если на вашем компьютере установлена операционная система Windows, то сочетание клавиш Ctrl+C отвечает за копирование выделенного фрагмента, а Ctrl+V – вставку. В операционной системе Macintosh для этих операций используются сочетания Cmd+C и Cmd+V. Клавиатурные сокращения позволяют быстрее двигаться по меню пользовательского интерфейса и вносить большое количество изменений. В табл. 12.1 приведен список клавиатурных сокращений, которые вы наверняка используете уже много лет в других приложениях Windows. Пользователям операционной системы Macintosh также доступны аналогичные сокращения. В табл. 12.2 показаны специальные клавиатурные сокращения редактора AdWords.
Табл. 12.1. Стандартные клавиатурные сокращения
Табл. 12.2. Клавиатурные сокращения редактора Google AdWords
Кроме стандартных сокращений пользователям программы рекомендуется запомнить несколько дополнительных, даже если вы не собираетесь становиться экспертом в этой области. Редактор AdWords поддерживает много клавиатурных сокращений, различающихся уровнем сложности: от добавления или удаления ключевых слов для нескольких кампаний до создания новой группы объявлений. Со списком дополнительных клавиатурных сокращений (на английском языке) для пользователей Windows и Macintosh можно ознакомиться в сети.
Windows:
www.support.google.com/adwords/editor/bin/answer.py?hl=en&answer=54654
Mac OS:
www.support.google.com/adwords/editor/bin/answer.py?hl=en&answer=57767
Использование визуальных подсказок
При добавлении и удалении данных из редактора программа выводит на экран специальные подсказки.
• Плюс (+): добавленный элемент данных.
• Дельта (∆): измененный элемент данных.
• Минус (—): удаленный элемент данных.
• Красный кружок: элемент данных может нарушать правила AdWords, поэтому перед внесением данного изменения нужно подать запрос.
• Желтый кружок: элемент данных может нарушать правила системы AdWords, однако вы все же можете загрузить его в систему.
• Зеленый кружок: элемент данных успешно прошел проверку на соответствие политике системы AdWords.
• Значок комментария: элементу данных сопоставлен комментарий (рис. 12.5).
Рис. 12.5. Элементу данных «Центр обучения AdWords» сопоставлен комментарий
Функция комментирования очень полезна, так как дает возможность записывать причину внесения изменений, добавления или удаления элемента данных, а также отслеживать данные, которые вы планируете перепроверить в будущем.
Все вышеизложенное – основные сведения о редакторе. По мере пользования вы откроете для себя гораздо больше возможностей. Программа обладает интуитивно понятным интерфейсом, поэтому вы легко ее освоите, если поймете основы.
Просмотр своего аккаунта в редакторе AdWords
При первой установке редактор не будет связан ни с одним из ваших аккаунтов в AdWords. Поэтому для начала нужно создать учетную запись AdWords в редакторе, воспользовавшись клавиатурным сокращением Ctrl+O либо выбрав команду «Открыть аккаунт» (Open Account) в меню «Файл» (File; рис. 12.6). На экране появится диалоговое окно, в котором можно ввести адрес электронной почты и пароль, используемые в системе AdWords. После этого ваш аккаунт будет загружен в редактор.
Рис. 12.6. Открытие аккаунта AdWords в редакторе
Для быстрого доступа к нескольким аккаунтам можно ввести их идентификационные данные в редактор GoogleAdWords. Если вы введете адрес электронной почты учетной записи «Центр клиентов MCC» (My Client Centre), то также увидите все аккаунты, связанные с ней.
Редактор позволяет выполнять типовые операции над учетными записями:
• изменение ставок;
• добавление или удаление ключевых слов;
• добавление или удаление объявлений;
• создание или удаление групп объявлений;
• создание или удаление кампаний;
• изменение настроек кампании.
Изначально редактор Google AdWords и онлайн-интерфейс системы содержат одинаковую информацию. Изменения, внесенные с помощью редактора, не будут автоматически копироваться в ваш аккаунт. Для их публикации нажмите «Опубликовать изменения» (Post Changes) или «Опубликовать выбранные кампании» (Post Selected Campaigns) либо воспользуйтесь комбинацией Ctrl+Alt+S. Программа выведет диалоговое окно со списком всех внесенных изменений (см. рис. 12.7).
Рис. 12.7. Обзор и публикация внесенных изменений
Если вы находитесь в режиме отображения одной группы объявлений или кампании, то программа предоставит вам выбор между публикацией изменений всего аккаунта или только его фрагмента.
Если вы вносите несколько изменений, то программа может отобразить это сразу. Однако при публикации более 10 тыс. ключевых слов или 1000 рекламных объявлений возникнут проблемы. С виду кажется, что редактор работает, но на самом деле он может быть отключен от сервера из-за окончания срока соединения. Поэтому вносите изменения только для одной кампании за один раз. Если вы скорректировали несколько ключевых слов или добавили десяток объявлений, то редактор справится с задачей за несколько секунд. Публикация большого количества изменений может занять несколько часов.
Во время внесения изменений в редакторе не корректируйте те же кампании в онлайн-интерфейсе. Иначе AdWords не поймет, какие именно изменения должны вступить в силу.
Убедитесь, что никто из членов вашей команды не работает с тем же аккаунтом или кампаниями, пока вы вносите изменения в редакторе. Если вы или кто-то из команды внесет изменения онлайн, то файл редактора AdWords не будет синхронизирован с аккаунтом. Кроме того, если кто-то еще загрузил тот же аккаунт в свою копию редактора и откорректировал элементы данных, с которыми работаете вы, то при публикации своих изменений вы перезапишете те, что внес он.
Синхронизируйте файл редактора Google AdWords с аккаунтом в системе до того, как вносить изменения офлайн. Чтобы перезагрузить аккаунт, нажмите кнопку «Получить последние изменения» (Get Recent Account Changes). Если вы хотите загрузить все данные и тем самым перезаписать все изменения, сделанные на компьютере с помощью редактора, воспользуйтесь пунктом меню «Загрузить весь аккаунт» (Get Full Account; рис. 12.8).
Рис. 12.8. Загрузка последних изменений в файл редактора Google AdWords
Открытие доступа к вашему аккаунту AdWords для нескольких пользователей
С помощью AdWords или МСС можно задать имена всем пользователям, имеющим доступ к вашему аккаунту (рис. 12.9). Это полезно как с точки зрения безопасности, так и для отслеживания изменений. Если кто-то уходит из компании, вам не нужно менять все пароли – достаточно исключить одно имя пользователя. Если кто-то вносит изменения в ваш аккаунт, то они будут отображены вместе с именем добавившего их пользователя с помощью инструмента «История изменений» (My Change History).
Рис. 12.9. Открытие доступа другим пользователям
При первом открытии аккаунта через редактор Google AdWords пользователь может ввести свои данные и загрузить информацию аккаунта. Когда он вносит изменения с помощью редактора Google AdWords, те отображаются с помощью инструмента «История изменений». Вы можете отследить, какой пользователь внес изменения. Отчет «История изменений» (Change History) поможет внести необходимые исправления, если один из пользователей нечаянно перезаписал корректировки другого.
Однако внесение одних и тех же изменений дважды бессмысленно, поэтому лучше убедиться, что только один человек работает с интересующей вас кампанией в текущий момент.
Если вы хотите получить еще больше контроля над пользователями, вносящими изменения в аккаунт, то воспользуйтесь функцией редактора AdWords «Экспортировать изменения для совместного использования (AES)» (Export Changes for Sharing (AES); см. рис. 12.10). При этом будет создан файл редактора Google AdWords с расширением. aes.
Рис. 12.10. Экспорт изменений из вашей копии редактора для совместного использования
Вы можете экспортировать файл из своей копии редактора и переслать другому человеку, который откроет ваш аккаунт в своей копии программы. Он внесет свои изменения и вернет вам откорректированный файл.
После этого вы сможете просмотреть его и либо принять, либо отклонить исправления (рис. 12.11).
Рис. 12.11. Принятие или отказ от изменений
После принятия изменений можно опубликовать их в сети. Если с вашим аккаунтом работает несколько человек, то привлечение дополнительного специалиста, который выполнял бы роль главного цензора, понимающего все вносимые изменения и их взаимосвязи, может быть полезно для сохранения контроля над процессом.
Масштабирование аккаунта
В большинстве случаев для управления аккаунтами систем контекстной рекламы РРС рекомендуется создавать малые группы объявлений, распределяя ключевые слова по темам, и писать объявления для тестирования используемых ключевых слов.
Эти советы подходят для малых и средних аккаунтов, однако, если у вас тысячи групп объявлений, десятки тысяч ключевых слов и тысячи объявлений, управлять ими будет сложно. Но существуют методы импорта в аккаунт большого количества ключевых слов и рекламных объявлений, созданных в редакторе электронных таблиц, средствами редактора AdWords.
В первую очередь я расскажу, как импортировать из разных источников ключевые слова: от одного до нескольких тысяч. После этого вы изучите методы импорта рекламного объявления для заданных ключевых слов.
Импорт ключевых слов
Одна из функций редактора Google AdWords – копирование и вставка данных из электронной таблицы. Для создания и упорядочения ключевых слов можно использовать любой редактор электронных таблиц, например Microsoft Excel. Следуйте нижеприведенному алгоритму.
1. Перейдите на вкладку «Ключевые слова», нажмите «Внести несколько изменений» (Make Multiple Changes) и из раскрывающегося меню выберите пункт «Добавление/обновление нескольких ключевых слов» (Add/Update Multiple Keywords; рис. 12.12).
Рис. 12.12. Массовый импорт ключевых слов в редактор Google AdWords
2. Откроется диалоговое окно, позволяющее вставить большое количество данных. Есть несколько способов импорта данных, но сейчас мы сосредоточимся на универсальном, с помощью которого вы сможете сразу создавать новые кампании, группы объявлений и добавлять в них ключевые слова.
3. Создайте файл Excel, каждая колонка которого будет содержать приведенные на рис. 12.13 элементы данных строго в указанном порядке.
Рис. 12.13. Таблица Excel с правильными заголовками
Название кампании.
Название группы объявлений.
Ключевое слово.
Тип ключевого слова (например, тип соответствия; заполнять эту колонку не обязательно, но желательно).
Максимальная цена за клик (необязательно).
Ставка (необязательно).
Целевой адрес (необязательно).
Статус ключевого слова (необязательно).
4. В Microsoft Excel вы сможете создать все необходимые элементы данных для добавления в аккаунт AdWords. Если вы провели исследование с помощью инструмента подсказки ключевых слов (см. ) и у вас несколько сотен тысяч ключевых слов, вы вряд ли захотите добавлять их в несколько групп объявлений с помощью онлайн-интерфейса. Поместите их в третью колонку, введите имя кампании, группы объявлений и другие данные, которые хотите импортировать в редактор. Если при импорте данных в редакторе нет кампании или группы объявлений с указанными именами, то он автоматически создаст их.
5. После упорядочения данных скопируйте и вставьте их в редактор AdWords. В верхней части диалогового окна установите флажок в поле «Приведенная ниже информация о ключевых словах включает столбцы названий кампаний и групп объявлений» (My keyword information below includes columns for campaigns and ad group names).
6. Нажмите «Предварительный просмотр» (Preview). Откроется специальная утилита, в которой вас попросят задать колонки (рис. 12.14).
Рис. 12.14. Определение импортируемых колонок данных
Задавайте их в соответствии с тем, в каком порядке они были созданы в программе Excel, после чего установите флажок в поле «Сохранить порядок заголовков столбцов для импорта в будущем» (Remember the order of my column headers for future imports). Это позволит вам в дальнейшем пропускать данный шаг.
7. Нажмите «Обработка» (Process) – и редактор добавит новые ключевые слова в ваш аккаунт.
Если при выполнении вышеописанных шагов вы создали новые группы объявлений и кампании, перейдите к ним для определения ставок, ежедневного бюджета и пр.
Создание тысяч ключевых слов и групп объявлений
Для создания сотен тысяч ключевых слов можно использовать Excel, однако рекомендуется создавать не более одной кампании одновременно.
Вспомним методику работы с ключевыми словами из . Она позволяет создать несколько списков ключевых слов. В табл. 12.3 перечислены ключевые слова из примера про блузу для беременных из .
Табл. 12.3. Ключевые слова из примера про блузу для беременных
При масштабировании аккаунта сначала нужно выделить кампании и группы объявлений. Для простоты предположим, что имеем дело с начинающим поставщиком национального уровня, которому нужны только кампании в масштабах страны.
Допустим, список ключевых слов не ограничивается приведенными в табл. 12.3. Так, компания располагает большим количеством типов продукта, характеристик, торговых марок и т. п., подходящих для включения в табл. 12.3.
Поскольку используется только одна кампания, далее надо определить группы объявлений. В первоначальном варианте характеристики еще не были определены как группы объявлений или ключевые слова. Вы могли бы создать группу объявлений «Блуза для беременных хлопок» с ключевыми словами «блуза для беременных хлопок большие размеры»; группу «Блуза для беременных» с ключевым словом «блуза для беременных хлопок»; число вариантов очень велико. Поэтому необходимо определить, в какое количество групп необходимо объединить имеющиеся ключевые слова.
Если бы компания также поставляла мужскую, детскую и женскую одежду, то вы вряд ли стали бы создавать несколько тысяч групп объявлений только для одной группы товаров: блузы для беременных. Для каждой категории продукта (мужская, женская, детская одежда) вы бы создали несколько сотен или тысяч групп объявлений. Вы сможете организовать данные аккаунта таким образом, если знаете, что такое конверсия и оптимизация аккаунта. Но начнем с более простого примера.
Если компания продает только одежду для беременных, все ваши группы объявлений должны быть как-то связаны с материнством. Вы более свободны в выборе и можете создать несколько тысяч групп.
Упорядочение данных аккаунта
Упорядочение данных аккаунта крайне важно для достижения долгосрочного успеха. Поэтому создание документа с описанием плана охвата целевой аудитории, ее поисковых запросов, способов организации кампаний и групп объявлений в единую управляемую структуру может быть крайне полезно еще до создания аккаунта в AdWords. посвящена более глубокому анализу организации данных аккаунта.
Предположим, вы провели исследование и обнаружили следующие закономерности (все нижеперечисленное условно, не используйте эту информацию для упорядочения данных своего аккаунта):
• Слова «будущая мама» и «беременная» одинаково часто используются в поисковых запросах с одинаковыми целями.
• «Хлопок» и «стрейч» – наиболее часто встречающиеся характеристики искомого товара, количество запросов для других материалов значительно ниже.
• Пользователи вводят много запросов с указанием торговых марок. Их использование в рекламе допускается: это соответствует политике торговых марок и не запрещено законом.
• Летом количество поисковых запросов со словами «купальник» и «сарафан» очень высоко, однако они не очень хорошо сочетаются со списком ключевых слов, приведенным в табл. 12.3. Нужно создать второй отдельный список для этих продуктов.
Это краткий список закономерностей, используемый только в качестве примера. Ваше маркетинговое исследование должно содержать больше информации о поисковых запросах пользователей.
Теперь, когда у нас есть информация, пора создавать группы объявлений. Возможны следующие допущения:
• Слова «будущая мама» и «беременная» одинаково часто используются в поисковых запросах с одинаковыми целями.
«Будущая мама» и «беременная» будут использоваться в качестве модификаторов ключевых слов, но не названий групп объявлений. Поэтому при добавлении ключевого слова необходимо создавать его дубликат; модификатором одной копии будет «будущая мама», второго – «беременная» («блуза для будущих мам хлопок» и «блуза для беременных хлопок»).
• «Хлопок» и «стрейч» – наиболее часто встречающиеся характеристики искомого товара; количество запросов для других материалов значительно ниже.
Для каждой группы продуктов будет создано три группы объявлений: хлопок, стрейч и прочие. Поэтому у вас будут группы «Хлопковые костюмы», «Костюмы стрейч» и «Прочие костюмы». В группе «Прочие костюмы» вы будете использовать все дополнительные атрибуты продукта в качестве модификаторов ключевых слов. Например, в нее входят «костюм для беременных шерсть», «костюм для будущих мам шерсть» и «костюм для будущих мам вискоза».
• Пользователи вводят много поисковых запросов с указанием торговых марок. Их использование в рекламе допускается: это соответствует политике торговых марок и не запрещено законом.
Поскольку количество поисковых запросов с названиями торговых марок очень велико, к тому же вы хотите использовать их в текстах рекламных объявлений, необходимо создать группы с разбивкой по брендам. Придется создать список всех торговых марок и описать содержание каждой группы, перечислив то, что поставляет на рынок та или иная компания. Например, Chiarakruza поставляет только рубашки, штаны и сарафаны. Придется «клонировать» группы небрендовых объявлений, содержащие нужные данные, и сделать из них брендовые, добавив Chiarakruza в качестве описательного атрибута.
Но если у вас две группы объявлений, «Блузы Chiarakruza для будущих мам» и «Блузы для будущих мам» с широким соответствием, Google самостоятельно выберет, какое слово обработать и какую рекламу показать пользователю. Поэтому название торговой марки Chiarakruza должно быть добавлено в список минус-слов небрендовой группы объявлений.
Далее нужно обработать эту информацию. Перед добавлением новых групп необходимо провести дополнительное исследование по сарафанам и купальникам и создать новые списки. После этого можно отредактировать свои списки для разработки новых групп объявлений, как показано в табл. 12.4.
После создания списка групп вы можете разработать списки ключевых слов, подходящих для каждой из них.
Табл. 12.4. Группы объявлений – одежда для будущих мам
В редакторе электронных таблиц можно использовать формулы создания тысяч групп объявлений и десятков тысяч ключевых слов. Самая сложная часть – первоначальное исследование и подбор ключевых слов, а также создание структуры данных аккаунта. При работе с крупными аккаунтами подобрать ключевые слова проще, чем спланировать кампанию.
Импорт ключевых слов и групп объявлений в редактор Google AdWords
После упорядочения ключевых слов и групп объявлений в редакторе электронных таблиц скопируйте нужные данные и вставьте их в утилиту массового импорта редактора Google AdWords для внесения изменений в файл. Если вы создали новую группу объявлений или кампанию, не забудьте определить ставки, бюджет и пр.
Если вы создаете кампанию, которая будет содержать более 10 тыс. ключевых слов или более 1000 рекламных объявлений, загрузите данные в аккаунт AdWords перед написанием текстов. Система выдаст предупреждения для загруженных групп, так как с ними не связан ни один рекламный текст. Однако при выборочной загрузке из файла редактора Google AdWords минимальный элемент данных – одна кампания. При загрузке на сервер большого количества данных редактор может быть отключен ввиду исчерпания времени подключения. При загрузке только ключевых слов объем переносимых за один раз данных меньше, что уменьшает вероятность сбоя. После создания объявлений для следующего раздела на втором этапе загрузите только сами объявления. Это позволит создать полноценные группы.
Создав несколько сотен групп объявлений с десятками тысяч ключевых слов, нужно писать рекламные тексты.
Как легко создать тысячи рекламных объявлений
Группа объявлений поисковой кампании неполноценна, если не содержит и ключевых слов, и рекламного текста. Следующий шаг после определения групп объявлений и наполнения их ключевыми словами – написание объявления.
Редактор Google AdWords поддерживает массовый импорт рекламных текстов. Для этого нужно сделать следующее:
1. Перейдите на вкладку «Объявления» и нажмите «Внести несколько изменений».
2. Из раскрывшегося меню выберите пункт «Добавить/обновить несколько текстовых объявлений» (Add/Update Multiple Text Ads; рис. 12.15).
Рис. 12.15. Поиск инструмента для импорта рекламных текстов
Откроется диалоговое окно, похожее на то, что вы использовали для импорта текстовых объявлений (рис. 12.16).
Рис. 12.16. Импорт нескольких объявлений
3. В редакторе электронных таблиц создайте таблицу со следующими заголовками (рис. 12.17):
Рис. 12.17. Создание рекламного объявления в электронной таблице
кампания;
группа объявлений;
заголовок;
строка описания 1;
строка описания 2;
отображаемый адрес;
целевой адрес;
статус (необязательно).
Примечание. Имя группы объявлений предназначено только для внутреннего пользования. Оно не влияет на показатель качества. Однако присвоение группам объявлений имен, отражающих содержащиеся в них ключевые слова, очень полезно, поскольку поможет понять содержание группы. Кроме того, вы сможете воспользоваться формулами Excel для написания текстов.
При присвоении имен группам объявлений и кампаниям для рекламного текста обязательно используйте имена из электронной таблицы импорта ключевых слов. Если вы зададите разные имена, то программа создаст две кампании: одну с текстом, вторую с ключевыми словами, но без текста. Это позволяет написать несколько объявлений одновременно и тем самым сэкономить драгоценное время.
Написание нескольких объявлений
Если вам нужно написать только несколько объявлений, создавайте и персонализируйте их с помощью методических рекомендаций из . Однако для написания нескольких тысяч рекламных объявлений для нескольких сотен или тысяч групп придется создать формулы, облегчающие процесс.
Первый шаг – разбиение групп на несколько схожих продуктовых линеек, чтобы объявления, составленные с помощью формул, были релевантными. Например, если вы продаете одежду для беременных, а также мужскую, слоган «Модная одежда для будущих мам» не будет соответствовать запросам пользователей-мужчин, ищущих продукт для себя.
Далее напишите для каждой из групп несколько заголовков и слоганов, побуждающих к действию. Ниже приведено несколько примерных рекламных объявлений, которые можно протестировать.
• Заголовки.
• Название группы объявлений (предполагается, что оно близко по смыслу к ключевым словам и пригодно для использования в качестве заголовка).
• Модная одежда для будущих мам.
• Покупайте в [Название компании].
• Подзаголовки (слоганы).
• Купи сегодня, носи уже завтра.
• Бесплатная доставка всех заказов!
• Целевой адрес.
• Адрес сайта компании.
• Адрес сайта компании / Название группы объявлений.
• Адрес сайта компании / Магазин.
Далее нужно написать набор формул, отражающих всю эту информацию (табл. 12.5). Чем больше кликов вы хотите купить, тем больше объявлений потребуется. Вы пишете формулы, которые будут использованы сразу для нескольких групп, и можете просматривать отчеты, где указано, какие объявления, созданные с помощью формул, побуждают пользователя перейти по ссылке и совершить покупку. Вам не нужно будет полагаться на результаты тестирования на уровне группы объявлений.
Табл. 12.5. Пример формул рекламного текста
ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ МАССОВОГО СОЗДАНИЯ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
Прочтя этот раздел, вы узнаете, как большие компании создают тысячи рекламных объявлений. Однако разработка «цепляющих» текстов для одной или нескольких групп объявлений кампании может оказаться сложной и трудоемкой. Для упрощения процесса можно воспользоваться инструментом Mass Ad Copy Creator компании CertifiedKnowledge.org ( http://certifiedknowledge.org/membership-information/ppc-tools/mass-ad-copy-creator-tool/ ).
Потом подключите переменные рекламного текста. Это легко сделать в Excel, просто используя информацию из разных ячеек электронной таблицы. Так, если в качестве заголовка вы используете название группы объявлений и она расположена в ячейке В, вы можете ввести формулу =В3, и содержимое ячейки будет заменено текстом из ячейки В3. Поскольку Excel автоматически настраивает формулы при копировании, вставке или перетаскивании с помощью мыши, написание формул для одной группы объявлений с последующим копированием и вставкой и перетаскивание с помощью мыши для дальнейшего использования в нескольких группах объявлений не составляет труда. Если ваша группа объявлений называется «Блузы для будущих мам Chiarakruza», то окончательный вариант рекламного объявления выглядел бы так, как показано в табл. 12.6.
Табл. 12.6. Реклама одежды для беременных
Последняя строка – объявление, добавленное нами для тестирования того, как поведет себя текст, состоящий из нескольких строк. Не бойтесь добавлять дополнительные объявления, если, конечно, они соответствуют вашим задачам. В данном примере вы можете заменить Название компании и ИмяКомпании в графе «Отображаемый URL» настоящими названиями.
Целевой адрес также зависит от того, на какую страницу своего сайта вы перенаправляете посетителей. Но для его создания формулы не используются. Убедитесь в том, что указываемый целевой адрес ведет на нужную страницу вашего сайта.
Ограничения количества символов и соглашения о наименованиях
При написании объявлений с помощью формул количество символов иногда будет превышать максимально допустимое. Если вы составляете тексты в программе Excel, воспользуйтесь функцией условного форматирования, которая выделяет цветом слишком длинные объявления. Такие тексты нужно будет отредактировать.
Так, содержащееся в предыдущем примере слово Chiarakruza настолько длинно, что некоторые строки рекламного текста явно превышают максимально допустимое количество символов, например отображаемый адрес ИмяКомпании. ru/ChiarakruzaBluzyDlyaBeremennyh. Для данного элемента данных вы можете убрать часть адреса, например «блузы для беременных», и оставить ИмяКомпании. ru/Chiarakruza, укладывающийся в лимит 35 символов, в зависимости от длины адреса сайта.
При создании рекламного объявления для уже имеющейся группы со списком ключевых слов удостоверьтесь, что вы следуете соглашениям о наименованиях. Если названия неидентичны, то система создаст две группы объявлений: одну с ключевыми словами и вторую – только с рекламным текстом.
Написав тексты, скопируйте их и вставьте в редактор Google AdWords. Он проинформирует вас, сколько объявлений вы добавляете, а также о том, будут ли созданы новые группы или кампании. Если вы уже импортировали ключевые слова, то программа не должна добавить новых групп и кампаний. Поэтому, если редактор отображает информацию об их создании, проверьте, соответствуют ли новые объявления принятым соглашениям о наименованиях.
Преимущества совместного использования редактора Google AdWords и Microsoft Excel
Использование электронной таблицы совместно с редактором Google AdWords позволяет импортировать большие объемы информации в аккаунт AdWords, не затрачивая большого количества времени и усилий. Сложная работа по масштабированию аккаунта уже не должна вестись с помощью графического интерфейса AdWords. Основной упор нужно сделать на связке групп объявлений, ключевых слов и рекламных текстов таким образом, чтобы вы могли пользоваться передовыми методиками, разработанными теми, кто создает группы объявлений вручную, и масштабировать их.
Если вы владелец крупного аккаунта, особенно созданного с помощью формул, вы можете воспользоваться методическими рекомендациями из для поиска сильных и слабых сторон с целью определения групп объявлений, которые могут быть разбиты на фрагменты в зависимости от эффективности. Они подходят также для небольших аккаунтов, с той лишь разницей, что вам придется проанализировать меньшее количество групп.
Оптимизация показов с помощью редактора AdWords
В предыдущих двух главах показано, почему кампании лучше настраивать либо только на поиск, либо на показы. Однако не отчаивайтесь, если в данный момент вы используете оба типа кампаний. Благодаря редактору AdWords копирование и настройка займет у вас не более минуты.
В первую очередь перейдите в кампанию, которую необходимо скопировать. Воспользуйтесь сочетаниями клавиш для копирования и вставки. Вы получите две абсолютно одинаковые кампании.
Для новой кампании программа отобразит ошибку, так как ее имя полностью совпадает с именем другой (см. рис. 12.18). Присвойте первой кампании имя «Текущее Имя Кампании – Поиск», а второй – «Текущее Имя Кампании – Показ». Тем самым вы не только устраните ошибку, но и в процессе работы сможете быстро определить тип кампании.
Рис. 12.18. Ошибка имени кампании в редакторе Google AdWords
Теперь пора изменить настройки так, чтобы первая кампания отображалась только в поисковой, а вторая – в контекстно-медийной сети (рис. 12.19).
Рис. 12.19. Выбор отображения объявлений в поисковой или контекстно-медийной сети
Потом можно воспользоваться стандартными техниками упорядочения показов (см. выше) для выбора ключевых слов и места размещения объявлений.
Рекомендации по использованию редактора Google AdWords
Если вы не решаетесь начать работу с аккаунтом AdWords из-за особенностей его интерфейса, попробуйте применить редактор Google AdWords. Некоторые функции онлайн-интерфейса недоступны в редакторе, однако они не относятся к разряду часто используемых. Кроме того, их значения меняются нечасто, поэтому ими можно пренебречь.
• Параметры графического интерфейса пользователя позволяют настроить отображение данных. Для начала воспользуйтесь панелью навигации, чтобы выбрать данные, которые нужно отобразить (аккаунт, кампания или конкретная группа объявлений) и средней горизонтальной панелью для выбора элементов данных (текстовое объявление, ключевые слова, группы объявлений или кампании).
• Обращайте внимание на визуальные подсказки. Значки оповещения красного или желтого цвета позволят обнаружить проблемы. Знаки «+» и «—» показывают, какие элементы данных добавляются, а какие удаляются.
• Воспользуйтесь функцией комментирования (значок веб-чата). Она позволит отслеживать причины внесения изменений для последующего анализа.
• Присвойте всем, кто имеет доступ к вашему аккаунту, как минимум имя пользователя. Если вы работаете в большой команде, всегда стремитесь к тому, чтобы только один ее участник в конкретный момент работал над определенным элементом аккаунта. Это поможет избежать перезаписи изменений, внесенных другими участниками. Воспользуйтесь функцией экспорта аккаунта для передачи данных другим участникам команды с последующим сведéнием и внесением изменений одним человеком.
• Редактор Google AdWords позволяет одновременно создавать большое количество ключевых слов, текстовых объявлений, кампаний и групп. При использовании этой функции не забывайте настраивать значение таких параметров, как величина ставок, географический таргетинг и пр. перед публикацией в интернете.
• При создании большого количества ключевых слов следуйте алгоритму:
1) – определите группы объявлений;
2) – внесите в них подходящие ключевые слова.
• При написании большого количества рекламных объявлений пользуйтесь формулами, однако проверяйте получившиеся тексты на релевантность поисковому запросу и соответствие редакционной политике перед публикацией в интернете.
• Выучите клавиатурные сокращения. Копировать кампанию для настройки показа легко. Также можно использовать клавиатурные сокращения для выделения всех текстовых объявлений, для которых нужно подать запрос на исключение. Запросы можно заполнить по очереди.
Редактор Google AdWords – мощное средство, позволяющее быстро добавлять, удалять или изменять данные, например значения ставок. Применение функций импорта редактора AdWords и Excel позволит не только сэкономить время, но и воспользоваться передовыми практическими рекомендациями по управлению и крупными, и малыми аккаунтами.
Однако недостаточно создать тысячи рекламных объявлений и десятки тысяч ключевых слов. Главное, чтобы они соответствовали вашим целям. В следующей главе вы узнаете о стратегиях размещения ставок, которые помогут повысить прибыльность вашей компании.