Теперь о недостатке спокойствия ума и о неудовлетворенности. Они происходят из крайне эгоцентричной мотивации. Индивидуум имеет право преодолеть страдание и достичь счастья. Однако если мы думаем только о себе, ум становится очень негативным. Тогда маленькая проблема кажется огромной и мы становимся неуравновешенными. Если мы думаем о других как о столь же дорогих нам, как и мы сами, наш ум открыт и широк. Тогда, как следствие, даже серьезная проблема кажется не настолько значительной. То есть эмоции сильно разнятся в зависимости от того, как мы смотрим на вещи: с нашей собственной точки зрения или с точки зрения каждого существа.
Таким образом, есть два элемента, важных для спокойствия ума. Первый – это осознавание реальности. Непредвиденных последствий не будет, если мы будем реалистически подходить к явлениям. Второй – сострадание, которое открывает так называемую "внутреннюю дверь". Страх и подозрительность отрезают нас от остальных.