4.1. Сущность и факторы конкурентоспособности национальной экономики

Конкурентоспособность национальной экономики – это способность открытой для международной конкуренции страны создавать конкурентные преимущества отечественных товаров (услуг, работ) на мировых рынках, способность ее субъектов хозяйствования проектировать, производить и продавать свои товары (услуги) (более успешно, чем страны-конкуренты) на основе высокой производительности общественного труда, эффективности использования ресурсов, повышения рентабельности активов (что в совокупности обеспечивает инновационное развитие и расширенное воспроизводство, стабильно высокий относительно других стран уровень ВВП и доходов своих граждан в расчете на душу населения). Конкурентоспособность национальной экономики характеризуется, во-первых, степенью развития всех ее регионов и отраслей, во-вторых, наиболее высоким уровнем жизни населения среди других стран.

Цель повышения конкурентоспособности национальной экономики – обеспечение эффективности общественного производства, экономического роста, повышение качества и уровня жизни, доходов и благосостояния населения страны на основе удовлетворения потребностей рынков в товарах (услугах).

Основными средствами достижения этой цели является повышение экономической и социальной эффективности общественного производства, что предполагает ориентацию макроэкономической политики страны по следующим направлениям:

• устойчивый и эффективный экономический рост;

• стабильность общего уровня цен;

• положительный торговый и платежный баланс страны;

• высокий уровень занятости;

• социальную справедливость в распределении доходов между различными слоями населения;

• благоприятную среду обитания человека.

Критерием конкурентоспособности национальной экономики является эффективность использования ресурсов и прежде всего рост общественной производительности труда, повышение экономической и социальной эффективности производства и уровня жизни населения. При этом под общественной производительностью труда понимается отношение внутреннего валового продукта к совокупной стоимости использованного труда и капитала. Уровень жизни населения определяется долей ВВП на душу населения.

Повышение конкурентоспособности страны основывается на развитии и использовании ее конкурентных преимуществ , важнейшими из которых являются ресурсные и прежде всего инновационно-технологические.

К ключевым факторам современной инновационно-технологической конкурентоспособности страны относятся:

– открытая система национальной экономики для международной торговли при условии защиты национальных интересов;

– экономическая среда, благоприятная для создания и внедрения нововведений и технологического развития производства;

– инновационное развитие экономики;

– высокая скорость оборота капитала и общий рост эффективности всей социально-экономической системы;

– инвестиции, направляемые в инновации, новые технологии и прежде всего в развитие человеческого капитала.

Факторы конкурентоспособности национальной экономики можно классифицировать на основе двух подходов: 1) Всемирного экономического форума и 2) отечественной практики.

Всемирно экономический форум предлагает выделение агрегированных факторов конкурентоспособности национальной экономики с учетом их весомости (коэффициенты весомости даются в скобках). К агрегированным факторам конкурентоспособности относятся:

• открытость национальной экономики, которая определяется степенью либерализации внешней торговли, интеграции страны в мировую экономику и выражается через экспортную ориентацию производства и оптимальный уровень импорта (0,167);

• государственное управление (правительство) выражает стимулирующую роль государственного регулирования социально-экономических и экологических процессов в стране через бюджетно-налоговую, кредитно-денежную, инвестиционную, ценовую политику и методы прямого государственного вмешательства в экономику (0,167);

• финансы и функционирование финансовых рынков, их роль проявляется в оптимизации соотношения потребления и накопления (сбережения), в эффективности деятельности финансовых посредников, которые направляют кредиты (сбережения) в производственные инвестиции и активизацию инновационной деятельности (0,167);

• менеджмент предполагает эффективный стратегический маркетинг, повышение качества управления кадрами, бизнесом, контроль качества, формирование конкурентных стратегий, управление инновациями, результативность рефинансовых операций корпораций (0,055);

• труд включает качество трудовых ресурсов, эффективность и гибкость рынков труда; трудовое законодательство; организацию оплаты труда; степень влияния трудовых коллективов на уровень заработной платы; производительность общественного труда, которая показывает, насколько страна может быть конкурентным «производителем» при условии высокой заработной платы и «полной факторной производительности», измеряющейся соотношением ВВП к стоимости совокупных издержек труда и капитала (0,167);

• наука и технологии представляют собой систему интенсификации научных исследований, НИОКР, производственные научно-технические структуры, эффективность заимствования иностранных инвестиций и технологий (использование лицензий, трансфер технологий), динамику их уровня и компьютеризацию в стране (0,111);

• инфраструктура, которая характеризуется ее содержанием и уровнем, отвечающим базовым потребностям бизнеса, развития объектов инфраструктуры (терминалы, аэро– и речные порты, сеть средств сообщения), транспортной системы, энергоснабжения, сети телекоммуникаций и распределительных сетей (0,111);

• институты — оцениваются сопоставлением с другими странами степени надежности совокупности институциональных правовых и общественных правил, а также механизмов, обеспечивающих соблюдение этих правил, защиту прав собственников, поддержку современной конкуренции, стимулирование трудовой и инновационной мотивации в общественном производстве (0,055).

На основе отечественного опыта факторы конкурентоспособности национальной экономики можно разделить на следующие группы:

• наделенность страны факторами производства – землей (природными ресурсами), рабочей силой и капиталом, дающими стране сравнительные преимущества для развития отдельных отраслей и специализации страны в мировом хозяйстве;

• технический и технологический уровень производства, научно-технический потенциал страны, национальный уровень общественной производительности труда, которые определяются уровнем квалификации работников, уровнем технического и инвестиционного развития в стране;

• общеэкономическая ситуация в стране, средняя норма прибыли и ее накопление, система аккумуляции сбережений в стране и их использование для инвестиций, эффективность функционирования банковской системы и других финансовых учреждений, позволяющих организациям использовать привлеченные средства для совершенствования производства и организации выпуска новых изделий;

• уровень жизни населения, что определяется уровнем заработанной платы и социальными выплатами, общими расходами на развитие образования и здравоохранения, которые способствуют формированию в стране грамотных и здоровых работников, повышают производительность труда и платежеспособный спрос;

• экономическая политика государства, которая должна быть направлена на повышение национальной конкурентоспособности через реализацию мер по стимулированию инвестиций и инноваций, совершенствованию налоговой и кредитной системы, развитию инновационного производства, науки и совершенствованию системы образования в стране. Главная задача государства – создание условий, возможностей и стимулов для постоянного совершенствования и повышение эффективности производства и конкурентоспособности национальной экономики на основе инновационного развития предприятий.

Конкурентоспособность национальной экономики страны определяется как результат взаимодействия перечисленных факторов, особенностей социально-политической среды, эффективностью механизма функционирования экономики страны, ее хозяйствующих субъектов.

 

4.2. Пути повышения конкурентоспособности национальной экономики

Анализ и уточнение путей повышения конкурентоспособности национальной экономики страны, активизации положительных тенденций в ее развитии производятся исходя из следующих показателей:

• объем валового внутреннего продукта (ВВП), доля расходов на конечное потребление в структуре ВВП и валовых накоплений в конечном потреблении (выражают емкость отечественного рынка и потенциал конкурентоспособности национальной экономики);

• отношение экспортно-импортного сальдо к сумме внешнеторгового оборота страны (характеризует динамику повышения потенциала конкурентоспособности национальной экономики);

• динамика и соотношение средних индексов цен на экспортируемые и импортируемые страной товары и услуги (характеризуют рост или снижение конкурентоспособности национальной экономики);

• степень «скованности» страны в осуществлении конкурентных стратегий, что выражается отношением величин задолженности государства (%) к ВВП, дебиторской и кредиторской задолженности страны;

• структура ВВП страны, доля в ВВП результатов высокотехнологичных отраслей промышленности.

Обеспечение конкурентоспособности национальной экономики – это непрерывный поиск ответов на вопросы: что, как и для кого производить, что, как и по каким ценам продавать в сравнении с интернациональными показателями. При решении проблемы повышения конкурентоспособности национальной экономики следует на основе анализа причинно-следственных связей деструктивных явлений, методологических положений экономической теории и мирового опыта преодоления социально-экономических катаклизмов использовать системный антикризисный механизм, включающий совокупность взаимосвязанных мер оперативного, тактического и стратегического характера. К этим мерам относятся:

1) определение стратегического пути повышения конкурентоспособности экономики страны и ее хозяйствующих субъектов как на внутреннем, так и на внешнем рынках, который (путь) предполагает активизацию деятельности по вхождению страны в мировую экономику, включению ее в мирохозяйственные процессы международного сотрудничества особенно в области научно-производственной кооперации транснационализации и глобализации производства;

2) действенная поддержка всех государственных средств (экономических, политических, дипломатических) в области обеспечения конкурентной устойчивости экономики страны, для чего предстоит решить три взаимосвязанных задачи:

– реализация национальной модели устойчивого социально-экономического развития страны с использованием научной теории системной трансформации производства, разрешающих проблемы повышения конкурентоспособности, выхода страны на новые мировые рынки сбыта товаров, работ (услуг);

– активизация системной работы по формированию нового постиндустриального инновационного типа экономики, основанную на структурной перестройке реального сектора экономики, приоритетном развитии науки, образования, обновлении технологической базы производства инновационного продукта, обеспечивающих переход к технологиям V и VI укладов;

– обеспечение повышения конкурентоспособности отечественных товаров (услуг), что будет способствовать расширению внешнего и внутреннего спроса на основе развития инвестиционно-инновационной деятельности и использования научных форм и методов современного менеджмента и развития интеллекта;

3) осуществление последовательной и эволюционной либерализации экономики страны, всемерную поддержку малого и среднего бизнеса; продолжение работы по ограничению вмешательства органов государственного управления в хозяйственную деятельность предприятий страны, снижение уровня государственной регламентации в лицензировании и контролировании;

4) реализация эффективных подходов к оптимизации приоритетов во внешнеэкономической деятельности, активизация отношений с развивающимися странами мира путем развития не только экспорта товаров и услуг, но и экспорта белорусского капитала как наиболее эффективного средства для расширения экономической территории Беларуси; расширения экономического, технологического, интеллектуального и образовательного пространства, в том числе на основе подготовки кадров высшей квалификации для зарубежных стран;

5) осуществление оптимизации импорта оборудования для обновления отечественного основного капитала, создания новых наукоемких и высокотехнологичных производств, проведения приоритетных НИОКР;

6) усовершенствование методов и механизмов менеджмента, маркетинга, логистики для поиска и завоевания новых рыночных ниш на мировом рынке;

7) активизация работы по созданию новых форм организации крупного бизнеса (кластеров, холдингов, финансово-промышленных групп, транснациональных корпораций) в рамках Союза России, Беларуси и Казахстана по созданию Единого экономического пространства, ЕврАзЭС, СНГ и мирового сообщества;

8) предупреждение возможных минусов в связи с предстоящим вступлением страны в ВТО, совершенствование национального законодательства с использованием принципа относительности, выравнивания условий для функционирования отечественных товаропроизводителей;

9) создание эффективного экономического механизма повышения ответственности и предприимчивости субъектов хозяйствования и их руководителей на основе: восприимчивости науки и научных разработок; создания корпоративных систем, эффективных систем по продвижению товаров на рынки; оценки управления инвестиционными предпринимательскими рисками; создания единого информационно-экономического пространства с Россией, другими странами Содружества и ЕС; использования международного менеджмента, стандартизации, патентоведения, маркетинга; обеспечения экономической безопасности и повышения эффективности общественного производства; совершенствования налоговой, кредитной, ценовой, бухгалтерской, казначейской и страховых систем, которые должны стимулировать повышение конкурентоспособности объектов на всех уровнях управления и будут «работать» в условиях вступления Республики Беларусь в ВТО.

Важно подчеркнуть, что реально о конкурентоспособности национальной экономики можно говорить, когда страна имеет устойчиво развивающуюся экономику, где сохраняется внутренний баланс экономических, социальных и политических сил, где в комплексе и системно решаются проблемы конкурентоспособности национальной экономики, ее регионов, отраслей, предприятий, товаров, работ (услуг).

 

Вопросы и задания для самопроверки

1. Какова сущность понятия «конкурентоспособность национальной экономики»?

2. Назовите цель повышения конкурентоспособности национальной экономики и основные средства ее достижения.

3. Каковы конкурентные преимущества предприятий и страны по М. Портеру?

4. Сформулируйте факторы конкурентоспособности страны по классификации Всемирного экономического форума.

5. Дайте классификацию факторов конкурентоспособности страны на основе отечественной практики.

6. Опишите основные показатели повышения конкурентоспособности и развития экономики страны.

7. Какова структура антикризисного механизма повышения конкурентоспособности национальной экономики?

 

5.1. Сущность конкурентоспособности региона: цели, критерии, факторы и показатели

Конкурентоспособность региона – это конкурентные преимущества региона на рынках, обусловленные природными ресурсами, созданными регионом экономическими, инновационными, экологическими, социальными ресурсами; его способность создавать и использовать конкурентные преимущества для удержания или улучшения своей позиции на рынках соперничающих регионов, а также способность его отдельных товаропроизводителей побеждать конкурентов (на внутреннем и внешнем рынках), позволяющая обеспечивать его главную цель – повышение эффективности производства и рост благосостояния населения региона.

Необходимость повышения конкурентоспособности регионов вытекает из того, что она: 1) обеспечивает рост благосостояния его населения (региона); 2) способствует развитию конкурентоспособности национальной экономики; 3) взаимодействует не только с конкурентоспособностью страны, но и с конкурентоспособностью отраслей, организаций и товаров; 4) взаимосвязана с эффективностью производства (как правило, второй фактор предопределяет первый).

Рассмотрим классификацию конкурентных преимуществ на рынках отдельных регионов. Конкурентные преимущества подразделяются:

– на абсолютные, которые связаны с наличием природных и других уникальных ресурсов и производственных возможностей;

– относительные, обусловленные лучшими по сравнению с другими регионами возможностями или условиями производства и реализации продукции или предоставления услуг;

– производственные и инновационно-инвестиционные (по объему и структуре производства, инновационной активности, инвестиционной привлекательности и эффективности использования всех ресурсов);

– количественные (доля рынка) и качественные характеристики товаров или услуг предприятий региона;

– фактические (реальные, реализованные) и потенциальные (не используемые в настоящее время).

Конкурентные преимущества региона определяются:

– конкурентоспособностью национальной экономики;

– природно-климатическими, географическими, экологическими и социально-экономическими параметрами региона;

– предпринимательской, инновационно-инвестиционной активностью в регионе;

– соответствием параметров инфраструктуры региона международным и внутригосударственным стандартам и нормативам;

– уровнем международной интеграции и кооперирования региона.

Конкурентоспособность региона характеризуется системой свойств, позволяющей региону эффективно вести конкуренцию для достижения своих целей.

Основной целью конкурентоспособности региона является постоянное повышение благосостояния жителей региона (области), достижение которого обеспечивается за счет устойчивого социально-экономического регионального развития на основе повышения эффективности его реального сектора экономики.

Общая (основная) цель конкурентоспособности региона подразделяется на цели по уровням своего действия:

Цели (первого) низшего уровня связаны с реализацией потребности выживания – это обеспечение населения питанием, водой, средствами санитарии (физиологические потребности).

Цели второго уровня – создание условий самосохранения и безопасности региона (продовольственная безопасность, производственная, социальная, информационная).

Третий уровень включает цели по обеспечению роста социально-экономических показателей региона.

Цель четвертого уровня – достижение признания конкурентоспособности региона со стороны внутреннего и внешнего рынка.

На вершине пирамиды целей региональной конкурентоспособности находится главная цель региона – его социальная ответственность за повышение благосостояния и качества жизни его населения, будущее региона, устойчивое его развитие и экологическое сохранение [20].

Для оценки и управления конкурентоспособностью региона необходимо определить критерий, факторы и показатели объекта конкурентоспособности.

Основным критерием конкурентоспособности региона является производительность общественного труда и уровень благосостояния населения региона. Следующий критерий оценки конкурентоспособности – уровень активизации инновационно-инвестиционной деятельности субъектов хозяйствования и привлечение инвестиций на одного жителя региона.

Факторы, влияющие на конкурентоспособность региона , классифицируются на внутренние и внешние; в отдельную группу выделяют институциональные факторы.

К внутренним факторам конкурентоспособности региона относятся:

1) природные ресурсы и географическое расположение региона (близость региона к транспортным железнодорожным узлам, автомобильным, речным магистралям, портам и к внешним границам страны);

2) накопленный физический капитал региона (его соответствие структуре спроса), объем и качество активов, степень физического и морального износа основного капитала по отраслям региона;

3) накопленный человеческий капитал региона (соответствие его качества (образование, квалификация) структуре спроса на рабочую силу, заработная плата и затраты на воспроизводство рабочей силы);

4) накопленный инновационный потенциал региона (количество ученых и инновационных центров, наличие (создание) новшеств, его соответствие структуре внутреннего (регионального) и внешнего спроса.

Внешние по отношению к региону факторы конкурентоспособности:

1) уровень интеграции региона в глобальное экономическое пространство (внешний спрос на товары (услуги) региона, уровень открытости его экономики (по объему экспорта и импорта) и интеграции региона, динамика спроса на импортную продукцию и цен на экспортную продукцию региона);

2) политика властей в отношении региона (степень сосредоточения бюджетных полномочий на региональном уровне, соотношение экспортных и импортных таможенных тарифов на товары региона, цены и тарифы на товары естественных монополий);

3) наличие и функционирование предприятий региона, интегрированных в бизнес-группы для активизации продаж и инновационной деятельности.

Институциональные факторы (правовые нормы, правила и механизмы, обеспечивающие их выполнение, нормы поведения, которые структурируют взаимодействие между людьми):

1) предсказуемость изменений правовых норм и правил;

2) стабильность региональных формальных институтов, степень вовлеченности гражданского общества в их создание и деятельность;

3) защищенность прав собственности;

4) качество судебной системы (механизм справедливого обеспечения действия правовых норм и правил);

5) институциональная инфраструктура и ее качество. Качество инфраструктуры региона – качество совокупности структур, удовлетворяющих физиологические, социальные и духовные потребности населения, а также производственные и финансовые потребности предприятий, находящихся на территории региона;

6) неформальные нормы в отношении к налогам, взяткам, коррупционным способам решения административных проблем.

Показатели конкурентоспособности подразделяются на показатели стратегической конкурентоспособности, фактической и экономической.

Показателями (факторами) стратегической конкурентоспособности региона являются: расходы на развитие человека (образование, культуру, здравоохранение); индекс развития человеческого потенциала; эффективность использования природных и производственных ресурсов; инновационно-инвестиционная активность субъектов хозяйствования региона; деловая активность предпринимательских структур; состояние окружающей среды; уровень комплексной безопасности человека и политической стабильности в регионе.

Показатели (факторы) фактической конкурентоспособности региона:

– внутренний валовый продукт на душу населения;

– процент экспорта и импорта в ВВП и их соотношение;

– доля продаж предприятий на международном рынке;

– отношение средней заработной платы в регионе к средней заработной плате в стране;

– отношение доходов 10 % богатых и 10 % бедных;

– уровень безработицы в регионе;

– доля убыточных предприятий;

– уровень потребления жителями региона материальных благ (услуг);

– средняя продолжительность жизни населения в регионе.

Показатели экономической конкурентоспособности региона:

– совершенствование квалификационной структуры рабочей силы и эффективность использования труда в регионе;

– соответствие квалификационной структуры рабочей силы структуре спроса на труд и необходимость обеспечения инновационного типа экономики, опережение темпов роста производительности труда и прибыли по сравнению с темпами роста заработной платы;

– эффективность использования основного и оборотного капитала региона и интенсивность обновления основных средств на более высокой технологической основе;

– эффективность использования инвестиций в регионе;

– эффективность инновационной деятельности;

– эффективность внешнеэкономической деятельности.

При формировании конкурентных преимуществ региона целесообразно использовать детерминанты «регионального ромба»: параметры факторов (природные ресурсы, квалифицированные кадры, капитал, инфраструктура и др.); условия спроса (уровень дохода, эластичность спроса, требовательность покупателей к качеству товара (услуг) и др.); родственные и поддерживающие отрасли, которые обеспечивают организации региона необходимыми ресурсами, комплектующими, информацией, банковскими, стразовыми и другими услугами; стратегии предприятий региона, их структура и соперничество (создают конкурентную среду и развивают конкурентные преимущества). Повышение конкурентоспособности региона, как и национальной экономики в целом (по М. Портеру), осуществляется системно и включает следующие четыре направления формирования конкуренции на основе: 1) факторов производства; 2) формирования инвестиций; 3) нововведений; 4) бо гатства. Первые три стадии обеспечивают региону экономический рост, последняя (при ее локализации) обусловливает застой и спад в экономике.

 

5.2. Методические подходы к определению конкурентоспособности региона

Оценка уровня конкурентоспособности региона (Крег) может быть осуществлена по совокупности показателей его экономического потенциала (Пэк), региональной эффективности (Эрег) и конкурентных преимуществ (Кпреим). Для этого используется функция Крег = f(Пэк, Эрег, Кпреим) многомерного непараметрического метода «Паттерн».

Продуктивным при оценке конкурентоспособности региона является использование концепции конкурентоспособности страны, предложенной М. Портером. Она сводится к оценке четырех показателей в расчете на душу населения: 1) по размеру валового регионального продукта; 2) величине производственных и природных ресурсов; 3) уровню образованности трудовых ресурсов; 4) прямых инвестиций в экономику региона.

Более полная система показателей оценки конкурентоспособности региона включает пять подсистем, отражающих индикаторы экономического, социального, инновационно-инвестиционного, внешнеэкономического и институционального развития.

Алгоритм расчета сводного индекса конкурентоспособности региона включает в себя [14]:

1) расчет частных показателей уровня конкурентоспособности региона (Пi ), который осуществляется путем соотнесения абсолютных показателей регионального развития к аналогичным показателям по стране где Прег – абсолютное значение i-го показателя региона; Прег. с i – среднее значение i-го показателя по стране;

2) расчет агрегированных показателей (базовых индексов) конкурентоспособности региона (Iбаз), который осуществляется по каждой подсистеме показателей экономического, социального, инновационно-инвестиционного, внешнеэкономического и институционального развития как простая или взвешенная среднеарифметическая величина где Пi – частный показатель уровня конкурентоспособности региональной экономики; n – количество частных показателей, принятых для расчета базового индекса;

3) расчет интегрального (сводного) индекса конкурентоспособности региона (Iсв), включающего в себя пять базовых индексов: экономического (Iэк. р), социального (Iсоц. р), инновационно-инвестиционного (Iи-ин. р), внешнеэкономического (Iвн. р) и институционального (Iин. р) развития. Iсв определяется методом простой или взвешенной среднеарифметической величины:

где Iбаз j включает Iэк. р, Iсоц. р, Iи-ин. р, Iвн. р, Iии. р; к – количество базовых показателей; rj – экспертно установленный каждому индексу коэффициент значимости (при этом

Результаты определения уровня конкурентоспособности регионов используются для выработки обоснованной социально-экономической, инновационной, инвестиционной, градостроительной и региональной политики, определения совокупности мер и действий республиканских и местных органов управления, направленных на регулирование процессов социально-экономического развития региона.

Так как эффективность ресурсов (один из важнейших критериев конкурентоспособности) характеризуется показателями рентабельности, то в первом приближении внутринациональную конкурентоспособность регионов можно определить, используя соотношения показателей по рентабельности реализованной продукции (Rпрод), рентабельности продаж (Rпродаж) и рентабельности активов предприятий (RA) сравниваемых регионов, по формулам:

Тогда интегральная конкурентосопособность региона будет равна:

где K1(2) – конкурентоспособность 1-го региона по сравнению со 2-м регионом; а 1, а2 , а3 – соответственно коэффициенты значимости Rпрод, Rпродаж, RA (при этом а1 + а2 + а3 = 1).

 

5.3. Основные направления повышения конкурентоспособности регионов

Главными приоритетами развития регионов являются:

• повышение уровня конкурентоспособности отраслей и организаций региональной экономики на основе технологического перевооружения производств, внедрения наукоемких и ресурсосберегающих технологий;

• стимулирование развития экспортных и импортозамещающих производств;

• активизация инновационно-инвестиционной деятельности за счет внедрения эффективных механизмов инвестирования в инновации отраслей и организаций региона.

Реализация этих приоритетов развития регионов должна находить свое отражение в региональной промышленной политике, которая предполагает совершенствование отраслевой структуры промышленного комплекса на основе осуществления проектов наукоемкой, высокотехнологической направленности в регионах с высоким научно-техническим потенциалом; приоритетного развития отраслей и производств, работающих на местном сырье; ускорения темпов модернизации, внедрения энерго-и ресурсосберегающих технологий в регионах.

Повышение конкурентоспособности регионов требует наличия конкурентоспособного персонала, проведения системной, целенаправленной работы органов государственного и местного управления, субъектов хозяйствования всех форм собственности по следующим основным направлениям :

• повышение эффективности использования всех ресурсов и обеспечение конкурентоспособности работников региона и прежде всего руководителей и специалистов;

• повышение качества выпускаемой продукции на основе технического перевооружения и модернизации производств, внедрения новых и высоких технологий;

• снижение издержек производства, обеспечение энерго-и ресурсосбережения;

• повышение эффективности инновационно-инвестиционной деятельности предприятий региона, стимулирование производства новой высокотехнологичной продукции;

• создание условий для развития экспорта продукции региона на основе развития экспортоориентированных производств, внедрения наукоемких технологий, увеличения в структуре экспорта удельного веса высокотехнологичных товаров (услуг), обеспечения их соответствия требованиям международных стандартов и запросам потребителей, снижения затрат на производство экспортной продукции.

Создание государственными и местными органами исполнительной власти такого комплекса условий, выявление и усиление существующих и формирование новых конкурентных преимуществ – одна из основных задач стратегий развития регионов страны.

Высокий уровень конкурентоспособности регионов страны может быть обеспечен прежде всего за счет повышения конкурентоспособности:

• государственного и местного управления;

• отраслей, предприятий, товаров и бизнеса в целом;

• человеческого капитала, работников региона.

В современной экономической ситуации конкурентная борьба все больше смещается в сторону экономики знаний, инноваций, что определяет новые функции государственных и местных органов управления. Они должны выступать в роли катализатора нового, мотивировать организации к повышению своих стремлений и движению к более высоким уровням конкуренции. Политика этих органов управления должна сводиться к созданию условий и бизнес-среды, в которых организации могут достигать конкурентных преимуществ.

Определяющим фактором в системе повышения конкурентоспособности является разработка под эгидой государства программ повышения конкурентоспособности регионов. При этом главной задачей является повышение конкурентоспособности государственных служащих, руководителей и специалистов, занятых на производстве. Без данной конкурентосопосбности не может быть надлежащего уровня конкурентоспособности товара, организаций, отраслей, регионов и национальной экономики в целом.

 

Вопросы и задания для самопроверки

1. Дайте понятие «конкурентоспособность региона» и покажите необходимость повышения его уровня.

2. Раскройте конкурентные преимущества региона: сущность и их классификацию.

3. Каковы основная цель развития региона и классификация целей конкурентоспособности региона по уровням?

4. Назовите критерий конкурентоспособности региона.

5. Каковы внутренние факторы конкурентоспособности региона?

6. Опишите внешние факторы конкурентоспособности региона.

7. Приведите институциональные факторы конкурентоспособности региона.

8. Каковы показатели стратегической конкурентоспособности региона?

9. Каковы показатели экономической конкурентоспособности региона?

10. Дайте методику определения сводного индекса конкурентоспособности региона на основе расчета частных, агрегированных и интегральных показателей.

11. Сформулируйте определение конкурентоспособности региона на основе использования рентабельности активов, продукции и продаж.

12. Опишите основные направления повышения конкурентоспособности регионов.

 

6.1. Сущность конкурентоспособности и конкурентных преимуществ отрасли

Конкурентоспособность отрасли – совокупная способность отрасли создавать конкурентные преимущества предприятий, товары которых по ценовым и качественным характеристикам более привлекательны для потребителей, чем товары аналогичных зарубежных отраслей-конкурентов, что в итоге обеспечивает устойчиво высокие темпы экономического роста отечественной отрасли. Из этого понятия вытекает, что конкурентоспособность отрасли определяется наличием у нее конкурентных преимуществ . Значимость конкретного вида конкурентного преимущества для каждой отрасли зависит от силы его влияния на выбор потребителями товаров данной отрасли и получения в результате прибыли организациями отрасли.

Конкурентные преимущества отрасли позволяют: во-первых, производить продукцию высокого качества (с издержками не выше среднеотраслевых в зарубежной экономике), удовлетворяющую требованиям конкретных групп покупателей относительно потребительской ценности товаров, их рыночной новизны и стоимости, и, во-вторых, поставлять ее на конкретный мировой рынок в оптимальные сроки, диктуемые маркетинговой деятельностью и рыночной ситуацией.

Конкурентные преимущества отрасли предполагают:

• рациональную отраслевую структуру;

• наличие группы высококонкурентных фирм-лидеров, подтягивающих другие организации отрасли до своего уровня;

• передовую опытно-конструкторскую и прогрессивную производственно-технологическую базу отрасли;

• развитую отраслевую инфраструктуру;

• эффективную систему продвижения товара на рынок;

• активную систему научно-технического, производственного, материально-технического и коммерческого сотрудничества как внутри отрасли, так и с другими отраслями в стране и аналогичными отраслями за ее пределами.

Результатами конкурентных преимуществ отрасли являются: высокая конкуренция в отрасли; вертикальная и горизонтальная интеграция в отрасли; наличие отраслевого научно-технического и информационного центра; наличие отраслевого патентного фонда.

К внутренним конкурентным преимуществам отрасли относятся:

– высокая (по сравнению с зарубежными аналогичными отраслями-конкурентами) потребность в товарах отрасли и их эксклюзивность;

– высокая эффективность использования ресурсов;

– оптимальный уровень концентрации, специализации и кооперирования в отрасли;

– оптимальный уровень унификации, стандартизации и сертификации продукции отрасли;

– высокий удельный вес в отрасли конкурентоспособных предприятий и товаров;

– высокий удельный вес конкурентоспособного персонала в отрасли (особенно среди руководителей и специалистов);

– функционирование на организациях отрасли системы обеспечения ее конкурентоспособности;

– высокая доля экспорта наукоемких товаров.

Если конкурентоспособность отрасли рассматривать через призму кластеров (сконцентрированной по географическому признаку группы взаимосвязанных компаний и специализированных поставщиков в соответствующих отраслях, а также связанных с их деятельностью организаций в определенных областях, конкурирующих, но вместе с тем и ведущих совместную деятельность [35]), то конкурентные преимущества предприятий в рамках кластера определяются:

1) формированием стратегического потенциала предприятий отрасли;

2) привилегированным, более дешевым доступом предприятий к специализированным факторам производства (оборудование, бизнес-услуги, персонал) по сравнению с отдельными локальными организациями, что делает организации кластера более эффективными в компоновке факторов производства по относительно низким ценам и гарантирует сбыт и низкие материально-производственные запасы;

3) доступом к знаниям по организации производства, маркетингу, передовым технологиям, которые лучше организованы и требуют меньших затрат внутри кластера, что позволяет организациям работать более продуктивно и выходить на передовой уровень производительности труда;

4) взаимодополняемостью видов деятельности предприятий – участников кластера при координации их усилий в направлении повышения качества и эффективности предприятий кластера.

Таким образом, формирование конкурентных преимуществ отрасли происходит в результате более широкого доступа предприятий к имеющимся в стране базирования ресурсам по сравнению с конкурентами; доступа к технологическим и маркетинговым знаниям, что обеспечивается на основе взаимосвязи и взаимодействия предприятий в рамках, например кластеров; повышения эффективности использования ресурсов посредством реализации новых технологий и продуктов; формирования стратегического потенциала предприятий отрасли, определяющего результаты их деятельности на перспективу.

 

6.2. Факторы конкурентоспособности отрасли

Факторы конкурентоспособности отрасли классифицируются на внешние и внутренние. Среди внешних факторов выделяют факторы, регулируемые со стороны государства и нерегулируемые, а также факторы прямого и косвенного действия.

К факторам, регулируемым государством и оказывающим сильное влияние на конкурентоспособность отрасли на современном этапе развития экономики Республики Беларусь, относится фактор нормативно-правового регулирования экономики, а также существующие макроэкономические тенденции.

Нерегулируемым фактором внешней среды является фактор внешнеэкономических условий.

Факторы прямого действия – это научно-технические факторы, которые влияют непосредственно на хозяйственную деятельность организаций и испытывают на себе прямое влияние действий предприятий (потребителей, зарубежных конкурентов, сторонних поставщиков и учреждений государственного регулирования).

Под средой косвенного действия понимаются факторы косвенного, как правило, долговременного воздействия на деятельность субъектов хозяйствования (общее состояние национальной экономики; уровень развития научно-технического прогресса; политическая ситуация; участие отрасли в международной торговле).

Внутренние факторы характеризуются внутриотраслевой конкуренцией и товарно-денежными отношениями организаций отрасли. К внутренним факторам конкурентоспособности отрасли относятся организационная структура предприятий отрасли, качество менеджмента и эффективность управления в организациях отрасли, качество кадрового потенциала, действие эффекта масштаба, знаний и опыта, использование инновационных процессов, технологий, формирование собственных инвестиций предприятиями отрасли. Рассмотрим каждый из этих факторов.

Фактор организационная структура предприятий отрасли определяет степень разделения труда на предприятиях отрасли, иерархичность управления – элементы, которые оказывают влияние на эффективность труда, адаптивность организации к происходящим изменениям в запросах покупателей, к действиям конкурентов, технике и технологии, сформированной конкурентной стратегии отрасли.

Фактор качество менеджмента и эффективность управления на предприятиях отрасли подразумевает обоснованность, последовательность, непротиворечивость, целенаправленность, гибкость принимаемых решений в зависимости от изменения внешней среды и приоритетов в развитии отрасли.

Координация работы нескольких предприятий в рамках одной отрасли позволяет более эффективно использовать фактор качество кадрового потенциала, создавать высокий уровень специализации на каждом предприятии.

На отраслевом уровне применение фактора эффекта масштаба, знаний и опыта связано с увеличением объема производства (что снижает постоянные издержки на единицу продукции) по всей технологической цепочке и складывается из эффектов входящих в отрасль предприятий.

Фактор использование инновационных процессов, технологий и формирование собственных инвестиций предприятиями отрасли проявляется в том, что выпуск новых товаров (услуг) стимулирует конкуренцию на рынке. В ходе инновационной деятельности происходит внедрение результатов научно-технического прогресса в производство, определяющих качественный скачок в уровне техники и обеспечивающих значительный экономический эффект. Результатами инновационной деятельности являются расширение и обновление ассортимента производимой продукции, повышение ее технического уровня и качества; создание новых видов продукции, удовлетворяющих ранее неизвестные потребности.

Избирательное влияние на конкурентоспособность определенной отрасли оказывают: «требовательность» внутреннего спроса, наличие родственных и поддерживающих отраслей, наличие и относительная стоимость специализированных факторов производства, доступность и качество располагаемой деловой информации.

 

6.3. Критерий, показатели и методы оценки конкурентоспособности отрасли

Методологические основы оценки конкурентоспособности отрасли предполагают определение соответствующего критерия, показателей и методов.

Критерием оценки конкурентоспособности отрасли является эффективность использования ресурсов и конкурентоспособность товаров (услуг) предприятий отрасли.

Конкурентоспособность отрасли является понятием рыночным, системным, междисциплинарным и комплексным, поэтому оценка ее уровня производится не одним показателем, а их системой. В основе формирования системы таких показателей лежат следующие методологические принципы:

• комплексность, предполагающая всестороннюю характеристику свойства «конкурентоспособность отрасли», отражение как фактически достигнутых, так и потенциальных характеристик этого свойства;

• измеримость, обеспечивающая возможность расчета каждого показателя на основе статистических данных;

• минимальность количества показателей, исключающая создание излишней громоздкости системы (увеличение числа принятых показателей не должно усложнять определение роста уровней конкурентоспособности отрасли и обеспечение возможности межстранового сопоставления).

Все показатели конкурентоспособности отрасли можно классифицировать на групповые и обобщающие.

Система групповых показателей включает: 1) оценку рыночной составляющей; 2) оценку ресурсной составляющей; 3) оценку относительного уровня и динамики эффективности использования отраслевых ресурсов; 4) оценку стратегического потенциала отрасли; 5) оценку степени взаимосвязи и взаимодействия предприятий отрасли.

1. Оценка рыночной составляющей отражает реальную конкурентоспособность отрасли и указывает полноту удовлетворения запросов покупателей в продукции предприятий данной отрасли, условий ее продажи и обслуживания по сравнению с аналогичной продукцией отраслей зарубежных стран. Оценка осуществляется на основе двух критериев:

– вовлечения отрасли во внешнюю торговлю, т. е. способности предприятий отрасли конкурировать на внешнем рынке без поддержки государственной протекционистской политики с аналогичными организациями зарубежных стран. Для оценки конкурентоспособности отрасли используют: показатели удельного веса экспорта в общем объеме реализованной отраслью продукции, диверсифицированность внешней торговли (как правило, с промышленно-развитыми странами мира); соотношение экспорта и импорта отрасли;

– уровня присутствия отечественной отрасли на приоритетных зарубежных рынках сбыта, что характеризует соответствие выпускаемых товаров существующему спросу. В эту группу показателей входят доля отрасли на мировых рынках, доля на рынках промышленно-развитых стран мира, относительная рыночная доля отрасли.

2. Оценка ресурсной составляющей позволяет выявить уровень (достаточность) обеспеченности предприятий отрасли производственными ресурсами (основные и оборотные средства, трудовые, технологические, интеллектуальные и информационные ресурсы).

Обеспеченность предприятий отрасли основными средствами определяет максимально возможный объем и качество производимой продукции, потенциальную конкурентную позицию отрасли на рынке через показатели производственной мощности (максимально возможный объем выпуска продукции отраслью) и уровня ее использования (соотношение данной величины с емкостью рынка характеризует потенциальную конкурентную позицию отрасли на целевых рынках сбыта); рентабельности основных средств, фондоотдачи; фондовооруженности и технической вооруженности труда (состояние основных средств – коэффициенты физического и морального износа оборудования).

Оценка обеспеченности предприятий отрасли оборотными средствами осуществляется с помощью показателей рентабельности, коэффициента оборачиваемости; среднеотраслевой продолжительности одного оборота; кредитоспособности отрасли как способности ее предприятий привлекать финансовые ресурсы для дальнейшего развития и своевременного расчета по привлеченным кредитам; платежеспособности предприятий отрасли; абсолютной ликвидности; текущей ликвидности (соотношение собственных и заемных оборотных средств).

Оценка обеспеченности отрасли трудовыми ресурсами направлена на выявление избыточности либо недостаточности трудовых ресурсов для удовлетворения потребностей рынка, портфеля заказов на производство и реализацию продукции. Показатели оценки – это показатели среднесписочной численности занятых, показатели использования рабочего фонда времени в целом по предприятиям отрасли; производительности и рентабельности труда, способности предприятий отрасли привлекать рабочую силу посредством создания оптимальных условий и оплаты труда.

Оценка технологических ресурсов производится на основе показателей прогрессивности используемых технологий (определяется средним сроком их использования, удельным весом производства новой продукции).

Интеллектуальные ресурсы могут быть представлены результатами интеллектуальной деятельности – интеллектуальными продуктами (изобретения, ноу-хау, полезные модели, промышленные образцы) и в форме средств индивидуализации гражданского оборота товаров (работ, услуг) (товарные знаки, фирменные наименования). Совокупность созданных и приобретенных предприятиями объектов интеллектуальной собственности, деловая репутация предприятия, знания и опыт работников, которые обеспечивают получение дохода и конкурентоспособность товаров (работ, услуг), представляет интеллектуальный капитал предприятия.

Использование интеллектуального капитала на практике позволяет изменить структуру производственного капитала за счет увеличения его наукоемкости и роста доли нематериальных активов в стоимости новой продукции (услуг), что обеспечивает повышение конкурентоспособности предприятий отрасли на рынке; осуществить интенсификацию производства и обеспечить успешную его адаптацию к новым конкурентным условиям; рационально и экономически эффективно использовать в производстве инновационные ресурсы общества.

Информационные ресурсы представляют собой объем знаний, зафиксированных на материальных носителях как имеющихся в распоряжении у предприятий отрасли, так и тех, к которым организация имеет доступ.

3. Оценка относительного уровня и динамики эффективности использования отраслевых ресурсов осуществляется на базе факторной производительности (количество продукции, произведенной на единицу затрат труда и капитала), показателей рентабельности, собственного капитала, труда, оборотных средств и всех активов с учетом инфляции, как необходимое условие проведения межстрановых сопоставлений.

4. Оценка стратегического потенциала отрасли осуществляется на основе следующих показателей:

• показателя способности специалистов предприятий к выдвижению и реализации конкурентоспособных идей в области конструирования, создания новых продуктов, технологий, форм и методов рациональной организации труда и производства, методов продвижения товаров на рынки, что определяет технический уровень производства и будущее качество продукции. Оценку этой способности целесообразно производить через показатели доли расходов предприятий отрасли на НИОКР в выручке от реализации продукции (отражает наукоемкость производимой продукции) и доли новой продукции в объеме реализованной продукции (способность предприятий отрасли разрабатывать и внедрять в производство новую продукцию);

• показателя способности организаций отрасли расширять объемы производства с помощью инвестиционной активности, которая позволяет увеличивать объемы производства новой продукции (оценивается абсолютным и относительным объемом инвестиций в основные производственные средства);

• показателя способности организаций отрасли производить новую продукцию (характеризует будущую конкурентоспособность предприятий), может быть оценена показателем доли новой продукции в объеме производимой продукции.

5. Оценка степени взаимосвязи и взаимодействия предприятий отрасли производится через показатели кооперирования предприятий отрасли с поставщиками узлов, комплектующих изделий и полуфабрикатов; специализацию отрасли; удельный вес в себестоимости выпускаемой продукции отрасли комплектующих изделий и полуфабрикатов, получаемых по кооперированию. С увеличением внутриотраслевой и межотраслевой кооперации происходит формирование устойчивых связей между производителями и потребителями, улучшается адаптация узлов и комплектующих к запросам целевых потребителей.

Для оценки уровня конкурентоспособности отрасли можно использовать систему групповых показателей, представленных на рис. 6.1.

Обобщающий показатель конкурентоспособности характеризует способность анализируемой отрасли вытеснять конкурентов, сохранять свое положение на зарубежных рынках сбыта продукции в текущий момент, иметь задел на перспективу. Для его оценки используются показатели полной факторной производительности труда в отрасли; деловой активности предприятий отрасли; реальной (с учетом инфляции) рентабельности реализованной продукции отрасли, рентабельности активов отрасли. Определение обобщающего показателя конкурентоспособности отрасли можно осуществить на основе использования одного-двух важнейших показателей реальной конкурентоспособности, определяющих ее экономический смысл. Взаимосвязь остальных показателей с обобщающим осуществляется через построение модели регрессионной зависимости, что позволяет выявить степень влияния отдельных составляющих потенциальной конкурентоспособности на уровень реальной конкурентоспособности и определить наиболее значимые составляющие.

Рис. 6.1. Система показателей конкурентоспособности отрасли

Для качественной интерпретации значения показателя конкурентоспособности отрасли можно использовать линейную шкалу И. Ансоффа [2] (табл. 6.1).

Таблица 6.1. Качественная интерпретация значений уровня конкурентоспособности

Качественная интерпретация уровня конкурентоспособности отрасли помогает определить цели проводимой отраслевой политики, найти общий индикатор экономического состояния отрасли. После определения уровня конкурентоспособности и качественной его интерпретации производится сравнительный анализ с зарубежной отраслью-конкурентом по каждому показателю; выявляются резервы повышения уровня конкурентоспособности, формируются факторы, влияющие на изменение уровня конкурентоспособности отрасли.

Для сравнительной (по отношению к зарубежной отрасли-конкуренту) оценки конкурентоспособности национальной отрасли используют следующие базовые (обобщающие) показатели эффективности производства:

– индекс конкурентоспособности отрасли по совокупной (общественной) производительности живого и овеществленного труда (IKо.п. т);

– индекс конкурентоспособности отраслей по рентабельности реализованной продукции (IKRр.п.) скорректированный на индекс инфляции;

– сочетание индекса рентабельности реализованной продукции и рентабельности активов по отрасли (IKRр.п. RA), скорректированных на индекс инфляции;

– сочетание индекса рентабельности продукции и совокупного уровня деловой активности предприятий отрасли (IKRр.п. ДА), скорректированных на индекс инфляции;

– сочетание других показателей эффективности отрасли (рентабельность труда, рентабельность основных средств, рентабельность оборотных средств).

1. Метод оценки на основе использования индекса конкурентоспособности отрасли по общественной производительности труда (IKо.п. т) реализуется через формулу где ПТ1, ПТ0 – соответственно, производительность совокупного (живого и овеществленного) труда в оцениваемой и базовой (зарубежной) отраслях, за год.

где VП1, VП0 – объем произведенной продукции соответственно в оцениваемой и базовой (зарубежной) отраслях, за год, t, y.e., приведенный по курсу рубля; L0 – затраты труда на производство в оцениваемой и зарубежной отраслях, измеряемые заработной платой; K1, K0 – амортизационные отчисления от стоимости основных средств в оцениваемой и зарубежной отраслях, в году. Стоимостные выражения L и K принимаются в у.е., приведенных по курсу рубля.

2. Метод оценки конкурентоспособности отрасли по рентабельности реализованной продукции отрасли:

где Rр. п1, Rр. п0 – соответственно рентабельность реализованной продукции в оцениваемой и базовой отраслях в году.

3. Метод оценки конкурентоспособности отрасли по рентабельности продукции и рентабельности активов отрасли:

где RA1, RA0 – соответственно рентабельность активов оцениваемой и базовой отраслях, в году; инф1, инф0 – соответственно инфляция в оцениваемой и базовой отраслях, в году.

4. Метод оценки конкурентоспособности отрасли по рентабельности реализованной продукции и деловой активности предприятий отрасли:

где ДА1,ДА0 – соответственно уровень деловой активности предприятий в оцениваемой и базовой (зарубежной) отраслях, в году;

где Vреал – объем реализации в году; А – средняя за оцениваемый период стоимость активов предприятий отрасли.

 

Вопросы и задания для самопроверки

1. Какова сущность понятий «конкурентоспособность отрасли», «конкурентные преимущества отрасли»?

2. Что предполагают конкурентные преимущества отрасли?

3. Чем определяются конкурентные преимущества предприятий в рамках кластера?

4. Дайте классификацию факторов конкурентоспособности отрасли.

5. Назовите критерии и принципы формирования показателей конкурентоспособности отрасли.

6. Какова система групповых показателей конкурентоспособности отрасли: рыночная и ресурсная составляющая?

7. Сформулируйте показатели оценки стратегического потенциала отрасли.

8. Назовите обобщающий показатель конкурентоспособности отрасли.

9. Каковы методы оценки индекса конкурентоспособности отрасли на основе использования показателей ее эффективности?

 

7.1. Сущность и факторы конкурентоспособности организации

Конкурентоспособность организации – это умение организации проектировать, производить и реализовывать на рынке товар (услугу) наиболее успешно и полно по сравнению с предприятием-конкурентом, удовлетворяя потребности рынка и обеспечивая получение прибыли, расширенное воспроизводство, экономическое и социальное развитие. Если конкурентоспособность товара направлена на удовлетворение потребителей, то конкурентоспособность организации является более широким понятием – кроме удовлетворения потребностей рынка, она (конкурентоспособность) должна обеспечить эффективность и собственное развитие организации.

Меры по повышению конкурентоспособности организации включают разработку ряда экономических, коммуникационных и социальных целей. В качестве экономических целей можно выделить: достижения лидерства на рынке, овладение определенной долей рынка, освоение новых сегментов рынка, повышение эффективности сбыта, увеличение объема продаж, получение прибыли в долгосрочном периоде и обеспечение экономического развития организации.

Коммуникационные цели предполагают эффективность реализации товаров, повышение имиджа и престижа организации и его товаров на рынке.

Социальные цели включают производство товаров, рассчитанных на слои населения с низким уровнем дохода, содействие занятости населения, совершенствование организации заработной платы и премирования работников организации, улучшение охраны труда и окружающей среды.

Для достижения данных целей реализуются средства, полученные на основе использования факторов, влияющих на конкурентоспособность организации. Эти факторы М. Портер классифицирует на основные и развитые, общие и специализированные, естественные и созданные [27].

Основные факторы – это природные ресурсы, климатические условия, географическое расположение организации, рабочая сила.

Развитые факторы – современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры (специалисты с высшим образованием, специалисты в области ЭВМ и программирования) и исследовательские институты, отделы университетов, занимающиеся высокотехнологичными направлениями. Развитые факторы имеют большое значение для конкурентоспособности организации. Это факторы высокого порядка. Для их создания необходимы значительные вложения капитала (часто продолжительные по времени), высококвалифицированные кадры и высокие технологии. Развитые факторы являются непременным условием инновационной деятельности организации, что вызывает необходимость наличия соответствующей научной базы и высококвалифицированных специалистов.

Общие и специализированные факторы (выделяются в зависимости от степени специализации). Общие факторы (система автомобильных дорог, персонал с высшим образованием) могут быть использованы в широком спектре отраслей, они, как правило, дают конкурентные преимущества ограниченного характера, имеются у предприятий многих стран. Конкурентное преимущество, основанное на совокупности основных и общих факторов, – это преимущество низшего порядка (экстенсивного типа), имеющее непродолжительный и неустойчивый характер.

Специализированные факторы (узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в определенных отраслях знания, специализированное программное обеспечение) – факторы, применяемые в одной отрасли или в ограниченном числе отраслей, они связаны с использованием мобильного венчурного капитала. Однако специализированные факторы (которые порой основываются на общих) образуют долговременную основу для обеспечения конкурентоспособности предприятий (не включают стандартные пакеты программ общего назначения).

Естественные факторы (природные ресурсы, географическое положение) относятся к факторам низшего порядка. Создание факторов – это процесс накопления – каждое поколение наследует факторы, доставшиеся от предыдущего поколения, и создает свои, добавляя к прежним. Они являются факторами высокого порядка, так как обеспечивают высокую устойчивую конкурентоспособность.

Организации, как правило, сами формируют специализированные и развитые факторы в целях обеспечения конкурентного преимущества. Правительственное финансирование создания факторов ориентируется на основные и общие факторы, создающие базу для факторов более высокого порядка.

При классификации факторов конкурентоспособности организации выделяют внешние и внутренние факторы.

Методология оценки конкурентоспособности организации рассматривает внешние факторы в свете государственного воздействия как экономического характера (амортизационная политика; различные государственные и межгосударственные дотации и субсидии; таможенная политика и связанные с ней импортные пошлины; система государственного страхования; участие в международном разделении труда, разработке и финансировании национальных программ по обеспечению конкурентоспособности организации), так и мер административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, способствующих развитию рыночных отношений и конкуренции, демонополизации экономики; государственная система стандартизации и сертификации продукции и систем ее создания; государственный надзор и контроль за соблюдением обязательных требований стандартов, правил обязательной сертификации продукции и систем, метрологический контроль; правовая защита интересов потребителя). Данные действия определяют формальные правила деятельности субъектов хозяйствования на национальном или мировом рынке.

Внешние факторы конкурентоспособности связаны с основными характеристиками рынка организации (тип организации и емкость; наличие конкурентов; обеспеченность, состав и структура ресурсов – трудовые, материальные, нематермационные и финансовые), а также с деятельностью общественных и негосударственных институтов и деятельностью политических партий, движений, блоков, оказывающих влияние на социально-политическую обстановку в стране, что важно для формирования поведения иностранных инвесторов и международных валютно-кредитных организаций.

Представленная методология формирования внешних факторов определяет формальные и неформальные «правила игры» на рынке, ту внешнюю среду, в которой предстоит работать организации, те факторы которые следует учитывать при разработке стратегии своего развития.

Наиболее значимыми внешними факторами конкурентоспособности организации являются:

• конкурентная среда и уровень конкуренции, степень приватизации предприятий в отрасли;

• конкурентоспособность отрасли;

• характеристики спроса на товары (услуги) организации (величина и динамика спроса, требования рынка к цене и качеству товаров, эластичность спроса по цене и уровню доходов);

• развитость и конкурентные преимущества тех отраслей (предприятий), которые обеспечивают анализируемое предприятие необходимыми ресурсами, материалами и информационными средствами;

• случайные события (технологические прорывы, колебания цен на ресурсы, значительные изменения на мировых финансовых рынках, политические решения своего и зарубежных правительств);

• экономические и организационно-административные формы и методы государственного регулирования поведения производителей в отрасли и покупателей.

Внутренние факторы конкурентоспособности организации характеризуются потенциальными возможностями самой организации по обеспечению собственной конкурентоспособности. Это потенциал маркетинговых служб, научно-технический, производственно-технологический, финансово-экономический, кадровый, экологический; уровень конструкторско-технологической подготовки и разработки производственных процессов; уровень материально-технического обеспечения, хранения, упаковки, транспортировки товаров; эффективность производственного контроля, испытаний и обследований; уровень обеспечения пусконаладочных и монтажных работ; уровень технического, сервисного и гарантийного обслуживания, эффективность рекламы.

К «ключевым внутренним факторам рыночного успеха» организации относят его финансовое положение; развитость базы для собственных НИОКР и уровень расходов на них; наличие передовой технологии; обеспеченность высококвалифицированными кадрами; способность к продуктовому (и ценовому) маневрированию; наличие сбытовой сети и опытных кадров сбытовиков; состояние технического обслуживания; возможности по финансированию, кредитованию своего экспорта; действенность рекламы и системы связей с общественностью; обеспеченность информацией; способность основных покупателей по обеспечению кредитов.

Факторы конкурентоспособности организации можно классифицировать в зависимости от целевого назначения создаваемого продукта труда.

На конкурентоспособность организаций, создающих товары потребительского назначения, оказывают влияние следующие факторы:

– коммерческие условия (возможности организации предоставлять покупателям потребительский или коммерческий кредиты, скидки с прейскурантной цены, возврат ранее приобретенного у организации товара, использовавшего свой экономический ресурс; заключение товарообменных (бартерных) сделок));

– организация сбытовой сети (расположение сети магазинов, супермаркетов в доступном для широкого круга покупателей месте, проведение показа изделий в салонах и демонстрационных залах организации, а также у торговых посредников, на выставках и ярмарках; эффективность проводимых рекламных кампаний; воздействие на покупателей средствами «паблик рилейшенз»;

– организация технического обслуживания продукции (увеличение объема предоставляемых услуг и сроков гарантийного ремонта; снижение стоимости послегарантийного обслуживания);

– предоставление потребителям информации об организации (факты подтверждающие репутацию организации, сведения об ассортименте продукции и сервисе, реклама товарного знака как средства привлечения внимания покупателей к продукции);

– учет воздействия конъюнктуры рынка на положение организации.

На конкурентоспособность перерабатывающих организаций оказывают влияние:

– величина прибыли, получаемая от переработки сырья, которая зависит от качественных и стоимостных характеристик сырья;

– стоимость производственных ресурсов (рабочей силы, основного капитала, потребляемых топлива и энергии);

– состояние конъюнктуры рынка конечного продукта, полученного в процессе переработки сырья;

– динамики цен в результате колебаний спроса и предложения;

– расходы на транспортировку сырья к месту переработки или потребления;

– формы коммерческих и других связей производителей и потребителей.

 

7.2. Конкурентные преимущества организаций

Конкурентоспособность организации определяется ее преимуществами по отношению к конкурентам на рынке (внутреннем или внешнем). Конкурентное преимущество организации – эксклюзивная ценность, уникальные ресурсы, которыми владеет организация и которые являются стратегически важными для ее сферы бизнеса. Они обеспечивают превосходство на рынке и позволяют организации не только выживать в конкурентной борьбе, но и побеждать в ценовой и неценовой конкуренции. Конкурентные преимущества можно определить как высокую компетентность руководителей и специалистов организации в какой-либо области, дающую наилучшие возможности преодолевать силы конкуренции, привлекать потребителей и сохранять их приверженность товарам организации. Конкурентные преимущества обеспечивают предоставление потребителям продукта, который имеет для них определенную ценность и за который они готовы платить деньги. Фундаментальной причиной успеха одних предприятий и неудачи других является то, что процветающие организации обладают конкурентными преимуществами.

Конкурентные преимущества классифицируются по следующим признакам:

1) отношение к системе (организации), характеризующееся внешними и внутренними конкурентными преимуществами;

2) сфера возникновения преимуществ (природно-климатическая, социально-политическая, технологическая, культурная и экономическая);

3) содержание фактора конкурентного преимущества (зависит от качества и цены товара, затрат у потребителя и качества сервиса);

4) метод или средство получения преимущества (зависит от уровня квалификации и профессионализма руководителей и специалистов, внедрения новшеств, передислокации организации в более благоприятный бизнес);

5) место реализации преимуществ (рабочее место, участок, цех, предприятие, отрасль, регион, страна, мировое сообщество);

6) время реализации преимущества (зависит от стратегических и тактических факторов);

7) вид получаемого эффекта от реализации конкурентных преимуществ (экономический, научно-технический, экологический и социальный).

Виды конкурентных преимуществ организации, с точки зрения путей их достижения, можно разделить на две группы: преимущества низкого порядка и преимущества высокого порядка.

Преимущества низкого порядка связаны с возможностью использования дешевой рабочей силы, материалов, сырья и энергии. Они неустойчивы и могут быть потеряны либо вследствие роста цен и заработной платы, либо из-за того, что такие же дешевые производственные ресурсы могут использовать конкуренты. Поэтому преимущества низкого порядка – это преимущества с малой устойчивостью, не способные обеспечивать преимущество над конкурентами на длительный срок.

К преимуществам высокого порядка принято относить уникальность продукции, новые технологии и высококвалифицированных специалистов, репутацию организации. Уникальность продукции достигается за счет собственных конструкторско-технологических разработок. Конкурентам же надо либо разрабатывать аналогичную продукцию, либо лучшую. Такой путь требует высокой квалификации, больших затрат и времени, что должно быть восполнено повышением цены на более качественный товар. На некоторое время предприятие, выпускающее уникальную продукцию, оказывается в лидирующем и недосягаемом положении, т. е. устойчиво конкурентоспособным. При этом у организации появляется еще одно важное преимущество на рынке – его репутация. Это преимущество достигается очень медленно и требует больших затрат на поддержание. По этой причине известные компании при обнаружении малейших дефектов в товаре проводят их бесплатное устранение или замену.

Факторами успеха организации являются показатели конкурентных преимуществ и конкурентоспособности организации, к числу которых, по А. Стрикленду и А. Томпсону, относятся:

– качество продукции;

– репутация (имидж) организации;

– производственные возможности;

– технологический уровень;

– дилерская сеть (система сбыта);

– маркетинг и реклама;

– финансовая устойчивость организации;

– относительное положение по издержкам;

– обслуживание потребителей (сервис).

Факторами конкурентного преимущества предприятий, по М. Портеру, являются четыре основные детерминанты «национального ромба»: 1) стратегия фирм; 2) структура и конкуренция; 3) факторы производства; 4) спрос и наличие конкурентоспособных родственных или смежных отраслей и предприятий. Напомним, что каждая детерминанта влияет на все остальные. Преимущества в одной детерминанте могут создать или усилить преимущества в другой. Чтобы получить и удержать преимущества в наукоемких отраслях, составляющих основу любой развитой экономики, необходимо обладать преимуществами во всех составляющих системы. Взаимодействие преимуществ всех детерминант обеспечивает синергетический эффект системы [27].

Факторы производства, определяющие конкурентные преимущества предприятий отрасли, можно представить в виде следующих групп.

Трудовые ресурсы – количество, квалификация и стоимость рабочей силы.

Физические ресурсы – количество, качество, доступность и стоимость основных и оборотных средств, земли, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования организации.

Ресурс знаний – сумма научной, технической и рыночной информации, сосредоточенной в университетах, отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках, влияющих на конкурентоспособность товаров (услуг).

Денежные ресурсы – количество и стоимость денежного капитала, который может быть использован на финансирование инвестиционной деятельности отрасли и отдельных предприятий.

Инфраструктура – тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею. К инфраструктуре относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система образования, здравоохранения и культуры, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.

Отраслевые особенности, безусловно, также накладывают свои существенные различия на состав и содержание применяемых факторов конкурентных преимуществ организации.

Практическую значимость имеет классификация факторов конкурентных преимуществ организации, разработанная Р. А. Фатхутдиновым, которая включает следующие группы [31].

I. Структурные:

– миссия организации, которая должна содержать оригинальную идею, эксклюзивную сферу деятельности, ориентацию на конкурентоспособный продукт;

– прогрессивность производственной структуры организации (гибкие производственные системы, автоматизированные модули и системы);

– совершенство организационной структуры организации, позволяющей осуществлять вертикальную и горизонтальную интеграцию по производству конкурентного товара;

– уровень организации труда, специализации, кооперирования, концентрации и комбинирования производства, обеспечивающих конкурентоспособность товара;

– уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции;

– уровень управления производственными процессами;

– совершенство информационной и нормативно-методической базы управления конкурентоспособным производством.

II. Ресурсные:

– уровень эффективности использования трудовых, материальных, нематериальных и финансовых ресурсов;

– сила конкуренции среди поставщиков и их конкурентоспособность;

– доступ к качественному и относительно дешевому сырью, топливу и другим материальным ресурсам на отслеживаемом рынке.

III. Технические:

– уровень качества изготовления продукции;

– наукоемкость и новизна продукции;

– удельный вес патентованных товаров, прогрессивных технологий и оборудования.

IV. Управленческие:

– уровень конкурентной стратегии организации;

– уровень конкурентоспособности менеджмента;

– уровень конкурентоспособности служащих (руководителей, специалистов и прежде всего менеджеров и маркетологов);

– уровень функционирующей системы управления качеством продукции на предприятии;

– уровень организации поставок сырья, материалов и комплектующих изделий;

– уровень управления процессами сертификации продукции и систем, их соответствие международным стандартам ИСО 9001–2001.

V. Экономические и финансовые:

– показатели рентабельности активов, продукции, труда персонала, капитала, оборотных средств, производства и продаж;

– скорость оборачиваемости всех видов ресурсов;

– платежеспособность и финансовая устойчивость функционирования организации;

– доля экспорта всех и наукоемких товаров.

Создать или усовершенствовать сразу все факторы конкретных преимуществ предприятий невозможно. Выбор их для создания, совершенствования и эффективного использования зависит от характера спроса на рынке, наличия возможностей товаропроизводителей, назначения родственных и смежных предприятий, характера конкуренции и целей самой организации. При этом следует помнить, что факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности организации, так и в сторону уменьшения.

Факторы конкурентных преимуществ способствуют превращению возможностей организации в действительность. Они определяют средства и способы использования резервов повышения конкурентоспособности. Но наличие самих факторов недостаточно для обеспечения конкурентоспособности. Получение конкурентного преимущества на основе факторов зависит от того, насколько эффективно они используются, и где, в какой отрасли применяются.

Главными направлениями (факторами) обеспечения конкурентного преимущества организации являются: концентрация ресурсов организации для упреждения действий конкурентов, удержание инициативы в конкурентной борьбе, обеспечение ресурсного потенциала и эффективное его использование для достижения поставленных целей, разработка гибкой системы планирования деятельности организации на рынке путем обоснования эффективной стратегии его развития. Конкурентное преимущество определяется набором характеристик, свойств товара, который создает для организации определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Так обеспечение конкурентоспособности организации, основанной на изменении его доли в продажах на конкретном товарном рынке, предполагает использование следующих факторов:

– концепции товара (услуги), на которой базируется деятельность организации;

– соответствие качества продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров;

– цены потребления товара;

– наличие финансов – как собственных, так и заемных;

– торговли – с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

– послепродажного обслуживания, обеспечивающего предприятию постоянную клиентуру;

– внешней торговли организации, позволяющей ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением;

– предпродажной подготовки, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях организации удовлетворить эти потребности.

Для завоевания лучших позиций от выгод конкурентных преимуществ каждое предприятие разрабатывает и следует собственной конкурентной стратегии.

Таким образом, конкурентоспособность организации формируется под воздействием его конкурентных преимуществ в использовании трудовых, материальных и интеллектуальных ресурсов, прежде всего технического и технологического, структурного и маркетингового потенциала; стимулировании спроса на продукцию данной организации; сравнительно низкой себестоимости и высоком качестве продукции; адаптивности и «гибкости» организации в условиях рыночной неопределенности и предпринимательского риска; соответствующей государственной политики в области защиты и регулирования конкуренции или поддержки товаропроизводителей.

 

7.3. Классификация методов оценки конкурентоспособности организаций. Эмпирические методы формализации факторов (показателей)

Конкурентоспособность организации можно определить: 1) методами формализации факторов (показателей), определяющих конкурентоспособность организации; 2) матричными методами (§ 7.5); 3) методом конкурентоспособности товаров организации (§ 7.6).

Определение конкурентоспособности организации методами формализации факторов (показателей) основано на использовании показателей конкурентоспособности товаров и эффективности производства, что вызвано: 1) необходимостью удовлетворения потребности покупателей (фактор, определяющий принятие решения о покупке); 2) стремлением товаропроизводителя обеспечить перспективные сравнительные конкурентные преимущества товаров организации на основе повышения эффективности производства и осуществления расширенного воспроизводства, определяющего стратегии и тактику достижения лучших результатов, в том числе в области конкурентоспособности своих товаров (фактор развития производства).

Исходя из данной методологии, конкурентоспособность организации – это совокупная относительная характеристика факторов успеха, которая отличает анализируемую организацию от организации-конкурента по степени удовлетворения товарами потребности покупателя и эффективности производства.

Факторы успеха организации отражаются в показателях его конкурентных преимуществ и конкурентоспособности, к числу которых относятся:

• качество продукции;

• репутация (имидж) организации;

• производственные возможности;

• технологический уровень;

• дилерская сеть (система сбыта);

• маркетинг и реклама;

• финансовая устойчивость организации;

• относительное положение по издержкам;

• обслуживание потребителей (сервис).

Стратегическими индикаторами конкурентоспособности организации являются показатели:

• ее доля на рынке;

• рост продаж;

• рост чистой прибыли;

• рост прибыли на акционерный капитал;

• рентабельность реализованной продукции;

• рентабельность труда – особенно для трудоемких производств;

• рентабельность основных средств (капитала) (особенно для капиталоемких производств);

• рентабельность материальных затрат (особенно для материалоемких производств);

• рентабельность оборотных средств (для материалоемких и других производств);

• рентабельность производства (всех активов организации).

Этапами оценки конкурентоспособности организации методами формализации факторов успеха (конкурентных преимуществ) являются:

1) формирование ключевых факторов успеха (конкурентных преимуществ), определяющих конкурентоспособность организации;

2) ранжирование факторов успеха, определяющих конкурентоспособность анализируемого организации и конкурентов;

3) определение общего рейтинга конкурентоспособности организации по данным индивидуальных рейтингов дифференцированных факторов и индекса рейтингов анализируемой организации и конкурента;

4) отношение полученных результатов (по данным рейтингов дифференцированных факторов) анализируемой организации и конкурента: а) по уровню товарной конкурентоспособности; б) по уровню эффективности производства;

5) определение интегрального индекса конкурентоспособности организации с учетом коэффициентов весомости товарной конкурентоспособности и показателей эффективности производства.

Формализацию оценки конкурентоспособности организации (K) можно представить в виде функции

К = f(Кт,Эпр),

где Кт – рыночная конкурентоспособность всех товаров организации, оценку которого осуществляет рынок (покупатель); Эпр – эффективность производства товаропроизводителя, необходимая для расширенного воспроизводства основных средств, рабочей силы, материалов, новых технологий и продукции, что обеспечивает и определяет конкурентоспособность организации со стороны товаропроизводителя.

Уровень товарной конкурентоспособности производимых товаров организации (Кт) определяется по формуле где Кт i – конкурентоспособность i-го товара; di – удельный вес 7-го товара в объеме всей реализованной продукции.

Индекс конкурентоспособности товаров организации (IKт) по сравнению с конкурентом можно определить по формуле где Кт. а – уровень конкурентоспособности товаров анализируемой организации; Кт. к – уровень конкурентоспособности товаров конкурента.

Показатель эффективности производства (Эпр) как отношение достигнутого результата (совокупного эффекта от реализации товаров) и совокупных затрат на получение этого результата можно рассчитать по формуле где Эр. п – эффект от реализованной продукции (доход или прибыль) организации за отчетный период, p.; L – затраты рабочей силы – заработная плата за отчетный период, р.; М – стоимость израсходованных материальных ресурсов, р.; А – амортизационные отчисления, р.

В данном случае эффективность производства показывает, какой доход (прибыль) будет получен на единицу совокупных трудовых и материальных затрат.

Интегральный показатель конкурентоспособности организации (IK) по индексу конкурентоспособности его товаров и по относительной эффективности производства в сравнении с конкурентом определяется по формуле

IK = IKтaт + Iэaэ,

где IKт – индекс относительной конкурентоспособности, определяемый по товарной массе анализируемого организации и конкурента; Iэ – индекс относительной эффективности производства анализируемого организации по сравнению с конкурентом; aт и aэ – коэффициенты весомости товарной конкурентоспособности и эффективности производства (aт + aэ = 1).

Подход к определению конкурентоспособности организации с использованием показателей эффективности производственно-экономической и коммерческой деятельности, основан на учете эффективности использования ресурсов организации; объемов и эффективности продаж; эффективности затрат; эффективности финансово-коммерческой деятельности организации.

Этот подход к определению конкурентоспособности организации предполагает реализацию следующей функции:

K= f (Iэф. рес,Iэф. прод,Iэф. з,Iэф. фин. – ком),

где Iэф. рес,Iэф. прод, Iэф. з, Iэф. фин. – ком – соответственно сравнительная эффективность ресурсов, продаж, затрат и финансово-коммерческой деятельности по данным анализируемого организации и конкурента.

«Золотое правило» повышения конкурентоспособности организации по эффективности производства, т. е. по динамике показателей ее составляющих можно выразить следующим неравенством:

100 % < Iакт < Iр. п < Iпр,

где Iакт – индекс совокупных активов организации в динамике, Iр. п – индекс объемов продаж (реализованной продукции), Iпр – индекс прибыли по предприятию.

Таким образом повышение конкурентоспособности организации зависит прежде всего от степени вовлечения в хозяйственный оборот резервов производства и эффективного использования всех ресурсов организации.

При этом эффективность производственно-финансовой деятельности организации определяются следующими группами показателей.

1. Эффективность использования ресурсов:

1.1. Рентабельность активов.

1.2. Рентабельность основного капитала.

1.3. Рентабельность собственного капитала (обязательно для капиталоемких производств).

1.4. Рентабельность труда (обязательно для трудоемких производств).

1.5. Рентабельность оборотных средств (обязательно для материалоемких производств).

1.6. Рентабельность акционерного капитала.

2. Объем и эффективность продажи:

2.1. Рентабельность продаж по прибыли от реализации продукции.

2.2. Рентабельность продаж по чистой прибыли.

2.3. Отношения:

– объема продаж к объему производства;

– объема продаж к основным средствам;

– объема продаж к оборотным средствам;

– объема продаж к материально-производственным запасам.

2.4. Отношение издержек производства к стоимости реализованной продукции.

3. Эффективность затрат:

3.1. Рентабельность реализованной продукции по полной себестоимости (по текущим затратам в сфере производства и реализации продукции).

3.2. Рентабельность инвестиционных затрат по чистой прибыли.

3.3. Рентабельность совокупных затрат по прибыли от реализации.

4. Эффективность финансово-коммерческой деятельности:

4.1. Рыночная стоимость акций.

4.2. Размер и динамика дивидендов.

4.3. Показатели финансового состояния организации:

а) ликвидности:

– коэффициент текущей ликвидности;

– коэффициент абсолютной ликвидности;

– коэффициент срочной (критической) ликвидности;

б) финансовой устойчивости (защищенности привлеченного капитала):

– коэффициент капитализации;

– коэффициент автономии;

– коэффициент соотношения заемных и собственных средств;

– коэффициент соотношения заемных средств и всех средств;

– коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами;

в) деловой активности организации:

– производительность труда;

– фондоотдача и материалоотдача;

– коэффициенты оборачиваемости всех активов, в том числе оборотных средств.

 

7.4. Методы определения показателей финансового состояния организации в системе оценки ее конкурентоспособности

Финансовое состояние организации характеризуется показателями ликвидности, финансовой устойчивости и деловой активности.

I. Методы определения показателей ликвидности.

Коэффициент текущей ликвидности (Kл) определяется по формуле где KА – краткосрочные (оборотные) активы; KЗ – краткосрочные обязательства субъекта хозяйствования (заемные средства).

Коэффициент абсолютной ликвидности (Kабс. л) определяется по формуле где КФ – краткосрочные финансовые вложения; ДС – денежные средства и их эквиваленты; КЗ – краткосрочные обязательства (заемные средства), которые могут быть погашены немедленно.

Коэффициент срочной (критической) ликвидности (Kкр. л) – промежуточный коэффициент покрытия где Деб. з – дебиторская задолженность.

II. Методы определения показателей финансовой устойчивости (характеризуют степень защищенности привлеченного капитала).

Коэффициент капитализации (Ккап):

где ДО – долгосрочные обязательства; СК – собственный капитал.

Коэффициент финансовой независимости (автономии) (Кавт):

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (К) (доля заемных средств в собственном капитале):

Коэффициент соотношения заемных и всех средств – коэффициент зависимости (Кзавис):

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (Кобесп. об. с):

где ДА – долгосрочные активы; КА – краткосрочные (оборотные) активы.

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (КЗ) определяется по формуле где А – стоимость всех активов предприятия.

III. Показатели деловой активности организаций.

Коэффициент оборачиваемости всех активов (Кобор. А):

где V п – объем реализации продукции (товаров, работ, услуг); А – средняя стоимость активов субъекта хозяйствования.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (Кобор. об. с):

 

7.5. Оценка конкурентоспособности организации матричными методами

Оценка конкурентоспособности организации матричными методами основана на выявлении внешних и внутренних факторов конкурентоспособности организации и определенной зоны ее хозяйствования (сегмента на рынке), на котором организация имеет или хочет получить конкурентные преимущества.

К внешним факторам конкурентоспособности организации относятся следующие факторы:

– ужесточение конкуренции;

– революционные изменения в технологиях;

– колебание конъюнктуры на рынке;

– тенденции, опасности, которые вытекают из состояния внешней среды.

Стратегическими рыночными индикаторами при матричных методах являются показатели:

– спроса на товары организации и фазы развития спроса;

– доли организации на рынке;

– темпа роста продаж;

– рентабельности продукции, продаж, собственного капитала, всех активов;

– конкурентоспособности товаров организации;

– уровня развития менеджмента;

– инновации;

– инвестиции;

– роста чистой прибыли.

Рассмотрим этапы определения зон хозяйствования организации на рынке.

Этап 1. Изучение потребностей рынка, выбор технологий с целью удовлетворения потребностей, анализ типов клиентов. При этом различные категории клиентов и товары для удовлетворения потребностей рассматриваются как различные зоны хозяйствования.

Этап 2. Определение географии потребностей при сегментации рынка.

Этап 3. Стратегический анализ перспектив организации в каждой зоне хозяйствования, зависящих от возможностей роста спроса, рентабельности активов, экономических, технологических и социально-политических факторов.

Этап 4. Выявление зависимости перспектив роста спроса от фаз развития спроса (начальная фаза роста, бум, насыщение объема рынка, покупательская активность, торговые и нормативно-технические барьеры при вхождении на рынок).

Этап 5. Определение перспектив организации в зависимости от конкурентного статуса (стратегия, инвестиции, менеджмент и особенности конкурентов в данной хозяйственной области).

Наиболее известным методом определения конкурентоспособности организации является матрица Бостонской консалтинговой группы (BCG) «доля рынка – темпы роста продаж» [32], которая используется для определения зон хозяйствования мультитоварной организации и в конечном итоге – его конкурентоспособности (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Матрица Бостонской консалтинговой группы для определения конкурентоспособности организации

Матрица позволяет принимать следующие варианты решений по повышению конкурентных позиций организации на рынке:

1) оберегать и укреплять сектор «звезды»;

2) избавляться от «собак»;

3) осуществлять жесткий финансовый контроль использования прибыли в секторе «дойные коровы», обновлять товарный ассортимент;

4) осуществлять инвестиции в секторе «трудные дети» при гарантии превращения «трудных детей» в «звезды»;

5) распределять финансовые ресурсы между зонами хозяйствования с учетом обеспечения их стратегического развития.

Зоны хозяйствования организации на рынке определяются не только взаимодействием «доли рынка и темпов роста продаж», но и стадиями жизненного цикла товара (рис. 7.2).

Выбор товарной политики организации производится на основе анализа взаимосвязей зон хозяйствования (?*,$,х) (для мультипродуктовой организации). Рассматриваются следующие варианты.

Вариант 1. Комбинация товаров типа «трудные дети», «звезды» и «дойные коровы» – это оптимальный вариант, который обеспечивает долгосрочный рост сбыта, прибыли и умеренную рентабельность продаж.

Вариант 2. Комбинация товаров типа «трудные дети» и «звезды» – положительный вариант, но рисковый, так как характеризуется неустойчивостью рентабельности продаж.

Рис. 7.2. Динамика зон хозяйствования предприятия на рынке в зависимости от стадий жизненного цикла товара

Вариант 3. Комбинация товаров типа «дойные коровы» и «звезды» обеспечивает хорошие текущие финансовые результаты, но при отсутствии новых товаров может лишить организацию перспективного развития.

Вариант 4. Комбинация товаров типа «дойные коровы» и «собаки» ведет к снижению продаж и их рентабельности.

Другим употребляемым матричным методом определения конкурентоспособности организации является использование матрицы на основе оптимизации соотношения конкурентоспособности товаров и занимаемой организацией доли на «конкретном рынке» (рис. 7.3). Матрица имеет благоприятные зоны хозяйствования, зоны риска и неблагоприятные зоны.

Благоприятные зоны в матрице – секторы ВДСК, ВДСрК, СрДСК). Это означает: конкурентоспособность организации здесь определяется способностью конкурировать по качеству товаров и его ценам (выражается значительным удельным весом (долей) организации в данном секторе рынка, знанием рынка, конкурентов и потребителей, уровнем технологии производства; уровнем организации производства и труда). Неблагоприятные зоны (секторы СрДСлК, HДСрК, HДСлК) означают, что если организация не имеет потенциальных возможностей повысить свою конкурентоспособность, оно должно оставить этот рынок. Из зоны риска (секторы ВдСлК, СрдСрК, НДСК) организация по своей конкурентоспособности может выйти, если будут предприняты меры, которые позволят переместиться в благоприятные зоны по направлениям стрелок (см. рис. 7.1).

Рис. 7.3. Матрица определения конкурентоспособности организации по оптимизации ее доли на рынке и конкурентоспособности товара

 

7.6. Определение конкурентоспособности предприятия методом конкурентоспособности товаров

Метод определения конкурентоспособности предприятия (Кпр) на основе оценки конкурентоспособности его товаров с учетом весомости их реализации на различных рынках предполагает осуществление расчета по формуле где αi – удельный вес 7-го товара предприятия в объеме всех продаж за анализируемый период, доли единицы; βj – показатель значимости рынка, на котором реализуются товары предприятия (например, рынки США, Японии, Канады и страны Евросоюза имеют значимость 1, внешние рынки остальных стран – 0,7, внутренний рынок – 0,5); Кij – конкурентоспособность 7-го товара на j-м рынке [31].

Данный метод определения конкурентоспособности организации связан с конкурентоспособностью товаров этого предприятия. Абстрагируясь от конкурентоспособности внешней среды организации, качества управления, задачи организации по обеспечению своего социально-экономического развития, можно заключить, что если товары предприятия конкурентоспособны, то и предприятие конкурентоспособно. Весь вопрос сводится к разработке и реализации конкурентоспособной стратегии организации, определению конкурентоспособности товаров.

 

Вопросы и задания для самопроверки

1. Раскройте понятие «конкурентоспособность организации» и назовите цели ее повышения.

2. Каков экономический смысл критерия конкурентоспособности организации, который сводится к повышению эффективности использования ресурсов организации и конкурентоспособности ее товаров?

3. Назовите факторы конкурентоспособности организации по М. Портеру.

4. Раскройте содержание внешних факторов конкурентоспособности организации.

5. Раскройте понятие «конкурентные преимущества организации», объясните, почему внутренние факторы конкурентоспособности организации (приведите их структуру) выступают в качестве его конкурентных преимуществ.

6. Дайте общую классификацию конкурентных преимуществ организации.

7. Назовите направления обеспечения конкурентных преимуществ организации.

8. Раскройте содержание метода оценки конкурентоспособности организации на основе использования интегрального показателя эффективности ресурсов и конкурентоспособности товаров.

9. Определите сущность метода определения конкурентоспособности организации на основе матрицы Бостонской консалтинговой группы.

10. Каково содержание метода оценки конкурентоспособности организации на основе матрицы «конкурентоспособность его товаров и доля организации на рынке»?

11. Приведите формулу расчета конкурентоспособности организации на основе использования показателей конкурентоспособности его товаров.

 

8.1. Сущность и факторы конкурентоспособности и конкурентных преимуществ товаров (услуг)

Товар – главный объект купли-продажи на рынке, он имеет стоимость и потребительную стоимость (ценность), обладает определенными качествами (техническим уровнем, надежностью, полезностью, задаваемой потребителями, показателями эффективности в производстве и потреблении). Следует различать понятия «продукция» и «товар». Продукция – это результат производства, предназначенный для реализации, т. е. это понятие сферы производства, означает потенциальные свойства товара. Товар – это продукция производства, которая удовлетворяет определенные потребности человека через рынок, т. е. это рыночное понятие. Поэтому, если говорят о конкурентоспособности продукции, то речь идет лишь о потенциальной конкурентоспособности продукции.

Потенциальная конкурентоспособность продукции проявляется в процессе конструирования, проектирования, прогнозирования, планирования, степени удовлетворения параметров и свойств продукции требованиям будущего рынка. Реальную (фактическую) конкурентоспособность товара можно определить только на рынке в результате сравнения конкурентных преимуществ не менее чем двух товаров в данный момент времени и на данном рынке.

Конкурентоспособность товара (Kт) – это степень реального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными товарами-конкурентами, представленными на данном рынке по экономическим, техническим, экологическим и эксплуатационным параметрам. Конкурентоспособность включает сравнительную характеристику свойств данного товара со свойствами конкурирующих товаров, содержит комплексную оценку всей совокупности производственных, организационных, экономических и коммерческих показателей относительно соответствия товара общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессе производственного (или личного) потребления.

М. Портер связывает уровень конкурентоспособности товара с пятью конкурентными силами на рынке:

– угрозой появления новых конкурентов;

– угрозой появления товаров или услуг-заменителей;

– способностью поставщиков комплектующих изделий торговаться;

– способностью покупателей торговаться;

– соперничеством конкурентов.

Конкурентоспособность товара определяется потребительскими, экономическими, экологическими и другими показателями.

Потребительские показатели конкурентоспособности определяют потребительскую ценность, или полезность, товаров и представлены двумя основополагающими характеристиками: качеством и ассортиментом. При оценке качества возникают две сложности ее проведения (от разрешения данных проблем зависит достоверность определения конкурентоспособности товаров). Первая сложность заключается в том, что отдельные группы потребительских свойств, составляющих качество, у аналогичных товаров оценивается потребителем по-разному (наибольшую значимость у большинства товаров имеет их функциональное назначение, безопасность и эргономические свойства). Так, для производственных потребителей важную роль играют технологические свойства изделий. Вторая сложность состоит в несовпадении оценки качества товара (проектируемого на этапе разработки, сформированного на этапе производства и проверенного при окончательном контроле перед реализацией) и потребительской оценки качества. Разрыв между реальным качеством и требованиями к нему потребителей оказывает существенное влияние на потребительские предпочтения, а, следовательно, и на конкурентоспособность. Чем меньше этот разрыв, тем выше конкурентоспособность товаров.

Качество товара тесно связано с ассортиментом. Целый ряд показателей качества одновременно применяется для идентификации ассортиментной характеристики товаров. К числу таких показателей относятся органолептические показатели (внешний вид), а для пищевых продуктов – вкус и запах, иногда консистенция и (или) внутреннее строение. Показатели ассортиментной идентификации (функционального назначения, внешнего вида и др.) обусловливают большую роль ассортимента и в существенной мере определяют конкурентоспособность товара, т. е. имеют важное значение для принятия решения о его покупке. При наличии товаров-конкурентов одного и того же ассортимента потребитель чаще всего отдает предпочтение качеству.

Важнейшим экономическим фактором конкурентоспособности товаров является цена, а также массовость продаж. Для разных категорий потребителей и групп товаров конкурентоспособность обеспечивается различными видами цен: реализации (продажи) и потребления. Привлекательность цены устанавливается в комплексе с такими основополагающими характеристиками потребительной стоимости и качества, как гибкая система скидок.

Реализационная цена влияет на конкурентоспособность товаров непосредственного использования (пищевых продуктов, готовых к употреблению, парфюмерно-косметических товаров, моющих средств), так как создает потребительские предпочтения для индивидуальных потребителей товаров (услуг), которые не требуют дополнительных затрат на использование их по назначению.

Цена потребления технических товаров определяется суммой цены реализации (продажи) и эксплуатационных затрат у потребителя (транспортирование, монтаж, наладка, техническая помощь в обслуживании, хранение, уход за товарами, энергозатраты, ремонт, уплата налогов и сборов, страхование и утилизация). Затраты на улучшение качества, как правило, увеличивают цену реализации, но благодаря сокращению эксплуатационных и иных расходов цена потребления качественных товаров, как правило, снижается. Цена потребления может служить не только показателем конкурентоспособности товара, но и одним из средств создания потребительских предпочтений.

К экономическим показателям кроме цены товара и цены его потребления относятся скидки на товары, которые в конечном счете с учетом цены и определяют фактическую цену реализации. Система скидок устанавливается организациями в зависимости от количественных характеристик покупки (размера товарной партии, количества единичных экземпляров товаров), времени продажи (сезонные распродажи), стабильности приобретения товаров (скидки для постоянных покупателей).

Процесс формирования конкурентоспособности товаров (услуг) предполагает следующие принципы:

• комплексность;

• относительность;

• социальную адресность.

Комплексность заключается в том, что при оценке конкурентоспособности товаров должна учитываться совокупность показателей, наиболее полно определяющих особенности товаров-конкурентов.

Относительность предполагает сравнительный характер оценки конкурентоспособности, когда показатели одного товара сравниваются с показателями другого товара-конкурента, принятого за базовый.

Социальная адресность конкурентоспособности определяется степенью удовлетворения товарами конкретных социально ориентированных сегментов потребителей.

Среди товаров аналогичного назначения большей конкурентоспособностью (Kт) на рынке обладает тот товар, который благодаря своим свойствам обеспечивает наибольший полезный эффект (Эпол) и минимальную цену потребления (Цпотр). В самом общем виде конкурентоспособность товара определяется по формуле

Kт =Эпол/Цпотр →max.

Конкурентоспособность товара определяет его способность выдерживать конкуренцию с аналогичными товарами-конкурентами, благодаря его конкурентным преимуществам на данном рынке.

Конкурентные преимущества товара достигаются за счет производства прежде всего нового востребованного рынком товара или на основе сочетания эффективного использования всех ресурсов организации и снижения издержек производства вместе с обеспечением относительно низких цен и высокого качества товара, который имеет спрос на рынке, выгодно отличается от аналогичных товаров-конкурентов, удовлетворяет конкретные потребности покупателей и обеспечивает товаропроизводителю стабильность в получении прибыли и на этой основе – расширенное воспроизводство средств производства, рабочей силы и продукта.

Конкурентные преимущества товара (услуги) подразделяются на внешние и внутренние.

К внешним конкурентным преимуществам товара относятся:

– уровни конкурентоспособности страны, отрасли и организации;

– сила конкуренции на рынке товаров;

– сила конкуренции на входе в производственные системы среди поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий, информации;

– появление новых потребностей;

– уровень организации производства, труда и управления у поставщиков сырья, материалов, комплектующих;

– активность контактных аудиторий (общественных организаций, обществ потребителей, средств массовой информации).

Внутренними конкурентными преимуществами товара считаются:

– обоснованность миссии организации с точки зрения ориентации ее на достижение конкурентоспособности товаров;

– патентоспособность (новизна) конструкции (структуры, состава) товара;

– рациональность организационной и производственной структур организации;

– конкурентоспособность персонала организации;

– прогрессивность технологических процессов, оборудования и информационных технологий;

– уровень активизации инновационно-инвестиционной деятельности в организации;

– уровень совершенства системы управления (менеджмента) в организации.

М. Портер выделяет следующие конкурентные преимущества товара: 1) товар с низкими издержками; 2) дифференцированный товар.

Низкие издержки отражают способность организации разрабатывать, выпускать и продавать товар с меньшими затратами, по сравнению с затратами на аналогичные товары-конкурентов.

Дифференциация товара – это способность товара дать покупателю уникальный и бо́льшей ценности (чем предыдущий) товар, товар нового качества, особых потребительских свойств или улучшенного послепродажного обслуживания.

Исходя из теории конкурентных преимуществ основными факторами, определяющими конкурентоспособность товара, являются [8;11]:

• уровень качества товара как результат производства (в сравнении с товаром конкурирующих организаций);

• цена покупки и цена потребления товара;

• соотношение цены потребления товара и его качества;

• неценовые факторы, которые проявляются в сфере обращения для товаров промышленного назначения. Это прежде всего качество сервисного обслуживания товара.

Для создания конкурентоспособного товара производитель может применять следующие меры:

– добиться отличия товаров организации в глазах покупателей от товаров конкурентов;

– выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;

– отыскать новое применение выпускаемым товарам;

– своевременно изъять экономически не эффективный товар из сбытовой программы организации;

– найти выход на новые рынки как со старыми, так и с новыми товарами;

– осуществлять модификацию выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;

– регулярно развивать и совершенствовать систему сервисного обслуживания реализуемых товаров и систему стимулирования сбыта в целом.

Анализ конкретных шагов и действий, которые предпринимают производственные и технические лидеры высокоразвитых государств для того, чтобы осуществить очередной рывок «за лидерство», показывает что это прежде всего относится к постоянному обновлению ассортимента выпускаемой продукции, разработке и быстрому освоению новых образцов изделий и одновременному наращиванию производительности труда, повышению гибкости производства, эффективности, снижению всех видов издержек и затрат. В основе концепции создания нового товара сегодня лежит не столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и техническо-экономических параметров, сколько стремление создать «товар рыночной новизны» с высоким уровнем конкурентоспособности относительно других аналогичных товаров.

 

8.2. Оптимизация соотношения качества продукции и цены потребления товара

Среди факторов конкурентоспособности товара наиболее важным является соотношение качества товара и цены его потребления. Исходя из ряда соотношений цены реализации товара (продажи) и качества, можно выделить восемь вариантов разработки конкурентной стратегии по обеспечению конкурентоспособности товара.

Вариант 1. Повышение качества товара при сохранении уровня цены реализации. Это стратегия дифференциации, глубокого проникновения товара на рынок, которая сводится к повышению ценности товара для потребителя за счет свойств, отсутствующих у массового товара-конкурента. В менеджменте качества этот вариант называется максимизацией качества при заданном уровне расходов.

Вариант 2. Повышение качества товара и попытка предприятия получить за него более высокую цену. Это стратегия премиальных цен, которая заключается в установлении более высокой цены продажи относительно среднерыночной на уникальные товары. Она направлена на получение максимальной прибыли посредством продажи товара тем покупателям, которые воспринимают высокую цену как гарантию качества. Чем выше уникальность товара, тем менее чувствительны покупатели к повышению цены. Преимуществом такой стратегии является не только возможность получить максимальную выручку, но и позиционировать себя как производителя товаров высокого качества. Данная стратегия характерна, например, для предприятий, выходящих на рынок с супермодной одеждой и обувью или выпускающих изделия сложной бытовой техники, непрерывная модернизация и совершенствование которой являются условием удержания устойчивой позиции на рынке.

Вариант 3. Повышение цены реализации без улучшения качества. Это стратегия завышения цены. Она характерна для монополистов.

Вариант 4. Повышение цены реализации при снижении качества. Стратегия реализуется при остром дефиците товара (услуг) на рынке, наличии на рынке монополистов.

Вариант 5. Снижение качества при том же уровне цен. Такая ситуация может иметь место, если предприятие торгует товарами с истекшим сроком годности и прибегает к фальсификации.

Вариант 6. Снижение цены, сопровождаемое снижением качества. Этот вариант стратегии проявляется в сфере услуг и розничной торговле. Он характерен для предприятий, которые хотят завоевать сегмент рынка, представленный малообеспеченными и наименее требовательными покупателями. Данная стратегия проявляется в случае, когда предприятие прибегает к фальсификации, используя известный товарный знак, и обеспечивает спрос за счет более низкой цены товара, чем у производителя, под которого она подделывается.

Вариант 7. Повышение конкурентоспособности товара за счет снижения цены при сохранении качества. Такая стратегия называется фокусировкой на издержках. Указанная стратегия характерна для крупных торговых компаний. Стремясь завоевать потребителей, имеющих низкие и средние доходы, привыкших покупать продукты на рынке, эти компании снижают цены за счет закупки крупных партий товара и прямых связей с производителем. Примером данной стратегии является деятельность компаний по услугам сотовой связи, которые вследствие жесткой конкуренции через свои тарифные планы снижают стоимость услуг.

Вариант 8. Повышение качества товара при снижении его цены. Это стратегия повышенной ценности товара, которая имеет место в условиях жесткой конкуренции. Данная стратегия «стоит дорого», но гарантирует укрепление позиции организации на рынке и рост продаж в натуральном выражении.

Таким образом, выбор конкурентной стратегии определяется в основном двумя факторами: 1) видом рынка (например, варианты 1, 7, 8 характерны для рынка с высокой конкуренцией, а варианты 3, 4, 5 – для рынка монополистов или рынка в условиях слабой конкуренции); 2) особенностями товара: варианты 2, 6 имеют место при проектировании и продвижении на рынок нового товара.

Для определения степени «тесноты» соотношения качества товара и цены его потребления применяется показатель эластичности (изменения) цены потребления товара при изменении его качества. Коэффициент эластичности цены по качеству (Eα) определяется как частное от деления процентного изменения цены потребления товара (%∆Ц) к процентному изменению качества товара (%∆Кач) по формуле где Кач 1 и Кач0, Ц 1 и Ц0 – соответственно качество и цена потребления товара анализируемого (1) и базисного (0) товара-конкурента.

Варианты соотношения качества товара и цены его потребления при разных коэффициентах эластичности приведены на рис. 8.1.

Рис. 8.1. Эластичность цены потребления по качеству товара

Различают три основных вида эластичности цены потребления товара по его качеству:

• единичная эластичность цены, когда на каждый процент изменения комплексного показателя качества товара цена потребления изменяется соответственно на 1 % (E α =1);

• эластичная цена, когда цена потребления товара изменяется в процентах быстрее, чем изменяется комплексный показатель качества в процентах (Eα >1);

• неэластичная цена, когда цена потребления товара изменяется медленнее, чем изменяется комплексный показатель качества в процентах (Eα <1).

Единичная эластичность уравновешивает интересы товаропроизводителя и потребителя. На неэластичной цене (если товар реализуется) в краткосрочном периоде проигрывает товаропроизводитель. Эластичная же цена обеспечивает товаропроизводителю его долгосрочное процветание и долговременный период пребывания на рынке, если проблем с реализацией товара не возникнет.

Помимо частных требований к товару, выдвигаемых рынком и каждым отдельным потребителем, существуют и общие требования к производству товаров. Это нормативные параметры, которые устанавливаются действующим законодательством, международными и региональными стандартами; нормативно-техническими регламентами страны-экспортера и стран-импортеров, определяющими требования к ввозимой в страну продукции фирм-изготовителей данной продукции, патентной документацией. Если хотя бы одно из этих требований не будет выполнено, то риск реализации товара на рынке является высоким.

 

8.3. Классификация методов оценки конкурентоспособности товаров. Дифференцированный и комплексный методы

Существует множество методов оценки конкурентоспособности товаров: прямые и косвенные; методы, применяемые на стадиях проектирования и изготовления продукции; методы, применяемые на стадиях реализации и эксплуатации товара; эмпирические (формализованные) и экспертные (интуитивные) методы оценки; расчетные, матричные, графические и комбинированные (расчетно-матричные и расчетно-графические) методы.

К прямым относятся методы, основанные на использовании общего показателя конкурентоспособности товара. Как правило, в зависимости от его значений товары ранжируют, присваивая первое место товару с наивысшим значением. Это самые распространенные в практике методы.

К косвенным относятся методы, базирующиеся на анализе параметров отдельных свойств продукции. Методы отражают качество или цену (как правило, технических или экономических параметров), что позволяет косвенно и неполно судить об уровне конкурентоспособности товара. В качестве критерия оценки конкурентоспособности товара может использоваться степень его соответствия требованиям конкретных стандартов.

Методы, применяемые на стадиях проектирования и изготовления продукции, основаны на определении уровня ее потенциальной конкурентоспособности. Эти методы используются для обоснования принятия решения о целесообразности промышленного производства продукции.

Методы, применяемые на стадиях реализации и эксплуатации товара, в основном привлекаются для обоснованного принятия решения о целесообразности модернизации или разработки новой продукции и ее реализации. Данные методы широко применяются торговыми и потребительскими организациями.

Точность оценки конкурентоспособности товара и принимаемые в дальнейшем решения в значительной степени зависят от выбора «базы» для сравнения. Понятие «база» при оценке конкурентоспособности товара может представлять собой:

• потребность покупателей в оцениваемой и конкурирующей продукции;

• величину необходимого потребителю полезного эффекта продукции или сумму средств, которую потребитель готов израсходовать на приобретение и потребление товара;

• конкурирующий товар;

• гипотетический образец;

• группу аналогов.

Оценка конкурентоспособности товара производится сопоставлением параметров анализируемой продукции с параметрами базы для сравнения. В случае, когда базой для сравнения является потребность покупателей, осуществляется перечень и установление величин параметров потребности покупателей в оцениваемой и конкурирующей продукции. Когда за базу для сравнения принимается величина необходимого потребителю полезного эффекта продукции или сумма средств, которые потребитель готов израсходовать на приобретение и потребление продукции, выделяются в качестве эталона полезный эффект или сумма средств, необходимая для приобретения товара. Если оцениваемая продукция имеет конкурента, то товар-образец моделирует потребность и выступает в качестве материализованных требований, которым должна удовлетворять продукция, подлежащая оценке. В случае, когда «базой» для сравнения выступает гипотетический образец, представляющий собой среднее значение параметров группы изделий, то выявляется потребность, которая может и не существовать. Поэтому эта оценка должна рассматриваться как ориентировочная и подлежащая дальнейшему уточнению. Чаще за «базу» для сравнения принимается группа аналогов, отобранных с точки зрения сопоставления классификационных параметров оцениваемого товара и образца товара-конкурента, из которых выбираются наиболее представительные прогрессивные, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема продаж.

При оценке конкурентоспособности товара используются следующие расчетные методы: дифференцированный и комплексный методы оценки, смешанный метод, метод соотношения полезного эффекта от использования потребителем товара и затрат, метод верхнего предела цены, метод радара и экспертные методы.

Дифференцированный метод оценки конкурентоспособности основан на использовании и сопоставлении единичных параметров анализируемого товара и товара базы для сравнения.

Если за базу оценки принимается потребность, расчет единичного показателя конкурентоспособности товара (q) производится по формуле qi = Pi / Pi 0 · 100 %,

где qi – единичный параметрический показатель конкурентоспособности товара по i-му параметру (i = 1, 2, 3,…, n); Рi – величина i-го параметра для анализируемого товара; Pi 0 – величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью.

Если анализируемая продукция имеет параметр, значение которого превышает потребности покупателя, то указанное повышение не будет оцениваться потребителем как преимущество и единичный показатель по данному параметру не может иметь значения больше 100 %.

Если за базу оценки принимается образец, расчет единичного показателя конкурентоспособности товара выполняется по формулам:

qi = Pi / Pi 0 · 100 %; qi = Pi 0 / Pi ·100 %,

где qi – единичный параметрический показатель конкурентоспособности товара по i-му параметру.

Из этих двух формул выбирают ту, в которой росту единичного показателя соответствует повышение конкурентоспособности товара. Если технические параметры продукции не имеют количественной оценки, то для придания этим параметрам количественных характеристик используются экспертные методы оценки в баллах.

Дифференцированный метод позволяет лишь констатировать факт конкурентоспособности анализируемого товара или наличия у него недостатков по сравнению с товаром-аналогом. Он, однако, не учитывает влияние предпочтения потребителя при выборе товара. Для устранения этого недостатка используется комплексный метод оценки конкурентоспособности товара. Он основывается на применении комплексных (групповых) показателей или на сопоставлении удельных полезных эффектов анализируемого товара и образца.

Расчет группового показателя конкурентоспособности товара по нормативно-правовым параметрам (Iн-п) выполняется по формуле

Iн-п = ∏qHI

где qнI – единичный показатель конкурентоспособности товара по i-му нормативному параметру, рассчитываемый по формуле определения единичного показателя; ∏ – знак произведения.

Отличительной особенностью данной формулы является то, что если хотя бы один из единичных показателей qнI будет равен 0 (что означает несоответствие параметра обязательной норме), то групповой показатель также будет равен 0 и товар при этом будет неконкурентоспособным.

Расчет группового показателя конкурентоспособности товара по техническим параметрам (кроме нормативных) (Iтех) определяется по формуле

Iтех = Σ qj aj ,

где aj – весомость j-го параметра в общем наборе из n технических параметров, характеризующих потребность покупателя.

Полученный групповой показатель по техническим параметрам (Iтех) характеризует степень соответствия данного товара существующей потребности по всему набору технических параметров (чем он выше, тем в целом полнее удовлетворяются запросы потребителей). Определение весомости каждого технического параметра осуществляется экспертным путем, основанным на результатах маркетинговых исследований и мнений экспертов. Иногда в целях упрощения расчетов и проведения ориентировочных оценок из технических параметров может быть выбрана наиболее весомая группа или применен комплексный параметр – «полезный эффект», который в дальнейшем участвует в сравнении.

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится на основе определения полных затрат потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) товара, т. е. используется показатель цены потребления (Цпотр). Полные затраты потребителя определяются по формуле где З – полные затраты потребителя на приобретение и эксплуатацию товара; Зед – единовременные затраты на приобретение (покупку); ЗCi – суммарные затраты на эксплуатацию товара, относящиеся к i-му году ее службы; Т – срок службы;

i – год по порядку (при этом , где Зj – эксплуатационные затраты по j-й статье; n – количество статей эксплуатационных затрат).

Расчет группового показателя по экономическим параметрам выполняется по формуле

Iэк = З / Зед = Ц / Цт-к,

где Iэк – групповой показатель по экономическим параметрам; З, Зед – затраты потребителя, соответственно полные и единичные; Ц, Цт-к – цена потребления соответственно по оцениваемому товару и товару-конкуренту.

Комплексный метод оценки конкурентоспособности товара предполагает расчет интегрального показателя, который определяется на основе сравнения групповых показателей оцениваемого товара по отношению к товару-конкуренту.

Показатель (индекс) конкурентоспособности анализируемого товара – 1 по сравнению с конкурентом – 2 (IKт) можно определить по формулам, которые расположены в последовательности от простых (и менее точных) до сложных – интегральных (наиболее точных):

где IKт. у, IKк, IKобс – соответственно индексы групповых показателей технического уровня, качества изготовления и качества обслуживания анализируемого товара и товара-конкурента; IKт. дв, IKпродв – индексы коэффициентов товародвижения и продвижения на рынок анализируемого товара и товара-конкурента; IКнорм – соотношение нормативных технических и правых параметров (безопасность и экологичность товара, его соответствие стандартам и законодательным нормам конкретного рынка сбыта) анализируемого товара и товара-конкурента; ат. у, ак, аабс, ат. дв, апрод, анорм – коэффициенты весомости (значимости) показателей, сумма которых в каждой формуле равна 1; IЦпотр – индекс цены потребления анализируемого товара и товара-конкурента.

При IKт ≥ 1 – анализируемый товар конкурентоспособен, а при IKт ≥ 1 – товар неконкурентоспособен по сравнению с товаром-конкурентом.

 

8.4. Определение составных компонентов интегрального показателя конкурентоспособности товара

Рассмотрим составные компоненты интегрального показателя конкурентоспособности товара [32].

1. Коэффициенты весомости (значимости) показателей конкурентоспособности.

Коэффициенты весомости (значимости) показателей конкурентоспособности находятся в зависимости от жизненных циклов товара, которые проходят несколько стадий. Поэтому конкурентоспособность товара должна определяться не вообще, а по каждой стадии жизненного цикла. В связи с этим весомость показателей (составных компонентов) интегрального показателя конкурентоспособности товара будет изменяться в зависимости не только от стадий жизненного цикла, но и от соответствующих конкурентных преимуществ организации (табл. 8.1).

Таблица 8.1. Условные коэффициенты весомости показателей конкурентоспособности товаров на различных стадиях жизненного цикла

2. Цена и индекс цены потребления товара.

Цена потребления товара (Цпотр) – это полные затраты потребителя, которые состоят из цены покупки товара и затрат при потреблении и эксплуатации товара за весь срок его службы. Цена потребления определяется по формуле где Цпок – цена покупки; Зэкспл – затраты при потреблении и эксплуатации товара за весь срок службы (Т).

В свою очередь, затраты при потреблении и эксплуатации товара могут включать: Зтр – транспортные затраты на погрузку, доставку, разгрузку, расконсервацию изделия; Зм – материальные затраты за все время эксплуатации товара (затраты на топливо, энергию, материалы и др.); Зрем – затраты за время эксплуатации товара на средний и капитальный ремонт; Здок – затраты на приобретение технической документации и на обучение персонала; Зобсл – затраты на обслуживание изделия во время его эксплуатации; Зутил – затраты на утилизацию изделия.

Общая структура цены потребления может иметь следующий вид:

Цпотр = Цпок + Зтр+ Зм + Зрем + Здок + Зобсл +Зутил – Дутил,

где Дутил – доход от реализации металлолома или изделия после его эксплуатации.

При совпадении технических параметров сравниваемых товаров наиболее конкурентоспособным является тот, для которого цена потребления будет наименьшей, т. е. когда индекс цены потребления (IЦпотр) ≥ 1.

где Цпотр(1) – цена потребления анализируемого товара; Цпотр(2) – цена потребления товара-конкурента.

3. Технический уровень изделия, определяющий его качество.

Технический уровень изделия, определяющий его качество (Кт. у), можно рассчитать дифференцированным, комплексным, смешанным и экспертным методами.

При дифференцированном методе рассчитывают относительные значения показателей технического уровня изделия (qi ) по формуле где Pi – значение i-го показателя технического совершенства анализируемого изделия; Pi – базовое (эталонное) значение i-го технического показателя.

Этот метод используется только в случае, когда техническое совершенство анализируемого изделия можно оценить по ограниченному набору показателей (1–3), в других случаях рекомендуется использовать комплексный метод оценки.

Комплексный метод реализуется на основе дифференцированных показателей (qi ), рассчитанных по одному из трех нижеприведенных показателей. К ним относятся:

• среднеарифметический показатель:

• среднегеометрический показатель:

• среднеквадратичный показатель:

где П – знак произведения; аi – коэффициент значимости i-го показателя, при этом сумма коэффициентов значимости (Σai ) должна быть равна 1; η – число единичных показателей.

Точность результата увеличивается от расчета среднеарифметического до среднеквадратичного показателя.

Для комплексного метода, так же как и для дифференцированного, используются единичные показатели технического уровня (качества) продукции. В группу таких показателей для оценки технически промышленной продукции входят:

• показатели функционального назначения – классификационные показатели, которые определяют принадлежность продукции к определенной классификационной группе и используются только на этапе выбора соответствующего эталона; показатели технического эффекта, которые характеризуют полезный эффект от эксплуатации изделия, прогрессивность технических решений (например, производительность станка, точность приборов, объем памяти для ЭВМ); конструктивные параметры – основные проектно-конструкторские решения, используемые при разработке и производстве изделия (состав изделия, его структура, размер, масса);

• показатели надежности – это показатели безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости изделия в процессе его транспортировки и хранения;

• эстетические показатели – художественное исполнение, соответствие продукции стилю и моде, дизайн, информационная выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственного исполнения и стабильности товарного вида продукции, дизайн упаковки;

• эргономические показатели – гигиенические, антропометрические, физиологические и психологические свойства системы «человек – машина», проявляющиеся в производственных и бытовых условиях (это соответствие конструкции изделия размерам человека, соответствие изделия силовым, скоростным, зрительным, осязательным возможностям человека, соответствие изделия возможностям восприятия и переработки информации);

• экологические показатели – показатели, отражающие требования экологических стандартов и необходимость охраны окружающей среды;

• показатели безопасности человека при эксплуатации изделия – механические, электрические, акустические и другие виды воздействия изделия;

• патентно-правовые показатели – патентоспособность изделия или технологического процесса, обеспечение патентной чистоты изделия на предполагаемом рынке.

Экологические показатели, показатели безопасности и патентно-правовые составляют группу нормативных показателей. Они должны соответствовать обязательным нормам, стандартам и законодательству, которые регламентируют уровень параметров товаров для рынка. Если изделие не соответствует таким требованиям, товар не должен быть допущен на данный рынок. Дальнейшая оценка его конкурентоспособности станет бессмысленной, независимо от того, каков оказался результат сравнения по другим показателям.

Задача оценки конкурентоспособности товара сводится к отбору из существующих на рынке аналогичных изделий базового образца, эталона для сопоставления. Выбранный эталон (несколько образцов) выступает в качестве «требований», с которыми сравниваются показатели анализируемого товара, претендующего на ту или иную долю рынка. При выборе базового образца и анализируемого товара нужно учитывать следующие правила: 1) базовый образец и анализируемый товар должны относиться к одному и тому же классу товаров; 2) анализируемый товар должен иметь особую долю на рынке; 3) выбор образца следует производить с учетом фактора времени, так как конкурентоспособность изделия является динамичной и на ее величину, независимо от ряда физических параметров, влияют другие факторы (прежде всего научно-технический прогресс). Прогнозный аналог (образец), как правило, может превзойти по своим показателям выбранный аналог на рынке, поэтому, чем продолжительнее будет реализация анализируемого товара на рынке, тем выше должен быть начальный уровень его конкурентоспособности. Для долгосрочных целей он должен включать прогнозные показатели, устанавливающие перспективный уровень технико-экономического совершенства.

Окончательное решение по выбору перечня единичных показателей качества для оценки конкурентоспособности товара принимается экспертной комиссией с учетом характеристик свойств конкурентных условий использования товаров, целей и методов оценки. В среднем, западные компании для оценки конкурентоспособности товаров используют не более 6–7 показателей. Принятый перечень наиболее значимых показателей является основой построения «профиля» конкурентоспособности товара, где каждый показатель получает экспертную оценку в баллах и имеет ориентации на ценность его (показателя) для потребителя.

Смешанный метод оценки технического уровня (качества) продукции (Кт.у. см) основан на использовании единичных показателей технического уровня, объединенных в группы по родственным признакам, т. е. на комплексных показателях, представляющих группы показателей. Оценка технического уровня и качества товара осуществляется по формуле где Кj – комплексные показатели, представляющие группы показателей; βi – коэффициенты значимости каждой группы показателей, которые определяются, как правило, экспертным путем.

Экспертные методы оценки применяются тогда, когда отдельные параметры технического уровня (качества) продукции не имеют количественной меры, а обладают лишь качественными параметрами и их нужно выразить количественно. Качественные показатели отражают эмоциональную, художественно-эстетическую, органолептические стороны продукта, в существенной мере воздействующие на выбор покупателя (дизайн товара, упаковка, отделка, выразительность, целостность и рациональность формы и цветовой гаммы, а также цвет, вкус, запах и др.). Качественные характеристики исследуемых (анализируемых) и базовых продуктов эксперты показывают в баллах по установленной шкале. Сравнение значений экспертных баллов позволяет осуществлять оценку качества продукции не только дифференцированным методом на основе единых показателей, но и по их группе, т. е. комплексным показателем.

4. Оценка качества изготовления продукции.

Осуществить оценку качества изготовления продукции (Kи. п) можно по единичным показателям технического уровня. Она определятся по формуле где Kт.у. ф i , Kт.у. н i – фактические и нормативные показатели качества одного из технических уровней изделия; Kт.у. н = K к – нормативные показатели качества технического уровня изделия по сравнению с уровнем изделия конкурента-лидера на рынке; а. – коэффициент весомости (значимости) показателя, (∑ai =1).

По групповым показателям технического уровня качество изготовления продукции находится по формуле, включающей следующие организационно-технические показатели: технический уровень (Kт.у.), эффективность организационной системы управления предприятием (Kорг) и уровень квалификации персонала (Kквал):

где Корг i , Кст. орг i – соответственно фактические и нормативные (установленные стандартами, требованиями рынка, на уровне ведущего конкурента) показатели организационной системы управления предприятием; Кквал i , Кст. квал i – соответственно фактические и нормативные (установленные стандартами) показатели уровня квалификации персонала; α1, α2 , а3 – коэффициенты весомости групповых показателей (их сумма должна быть равна 1).

5.  Оценка качества обслуживания товара у потребителя (промышленный сервис).

Оценка качества обслуживания товара у потребителя (промышленный сервис) зависит от вида изделия и, как правило, определяется условиями договора или контракта на обслуживание. Для обеспечения конкурентных преимуществ перечень показателей и уровень качества обслуживания должны превосходить параметры перечня у ведущего конкурента. Оценка качества может включать показатели надежности и производительности, время «реакции» на вызов товаропроизводителя или его представителя и время восстановления работоспособности техники, коэффициент планируемого использования, расходы на техническое обслуживание и ремонт.

Оценку качества обслуживания (Кобс) можно осуществить комплексным методом по формуле где Кобс i , Кст i – соответственно уровень качества фактического и стандартного обслуживания по 7-му показателю; аi – коэффициент весомости i-го фактора (показателя).

6.  Товародвижение и оценка уровня его эффекта.

Товародвижение – физическое перемещение товара и передача права собственности на товар (услугу) производителем потребителю, включая транспортировку, хранение и совершение сделки. Товародвижение осуществляется через каналы товародвижения всех организаций, связанных с перемещением товаров (услуг) с целью их реализации.

Выбор каналов товародвижения определяют следующие факторы:

– характеристика потребителей (количество, концентрация их по территории, размер средней покупки, ассортимент, условия кредита);

– характеристика товаропроизводителей (их цели, ресурсы, знания, опыт, специализация производства, прибыль и эффективность, методы товародвижения, отношение к системе сбыта);

– показатели отношения производителей и участников сбыта (цель, условия продажи, территориальные права, структура услуг, ответственность, длительность контракта и условия его прекращения);

– характеристика товара или услуги (цена за единицу, техническая сложность, сохранность, период хранения, частота отгрузок);

– показатели уровня обслуживания потребителей (ассортимент, частота и стабильность поставок, время процедуры срочных поставок, хранение, организация сообщений о ходе выполнения заказов);

– параметры конкуренции (число поставщиков, ассортимент, число потребителей);

– характеристика каналов товародвижения (прямой, косвенный, выполняемые функции, доступность – монопольные договоренности, ограничения, правовое регулирование).

Эффект товародвижения сводится к уменьшению разрыва во времени между изготовлением и потреблением товара. При этом необходимо определить: а) как возрастет спрос на товар, если ускорятся сроки и надежность поставок его к потребителю; б) покроет ли прирост спроса и получение дохода по крайней мере предстоящее увеличение расходов; в) как поступят при этом конкуренты и если примут вызов, то как это отразится на конкурентоспособности товара?

Сравнительная оценка уровня эффекта товародвижения (Ут. дв) анализируемого товара по сравнению с товародвижением товара-конкурента осуществляется по формуле где Aфi – фактическое значение i-го фактора-показателя эффективности анализируемого варианта товародвижения;

Аст i – «стандартное» значение i-го фактора-показателя эффективности варианта товародвижения конкурента; аi – коэффициент весомости i-го фактора.

7. Продвижение товара на рынок и оценка его уровня.

Продвижение – это любая форма сообщений, используемых предприятием для информации, убеждения или напоминания потребителям о своих идеях, товарах (услугах) с целью их реализации.

Продвижение товара на рынок включает:

– создание образа престижности, предложение сравнительно низких цен товаров (услуг), информацию об инновационности организации;

– информацию о параметрах существующих или новых товаров (услуг);

– убедительные аргументы переходить к покупке более дорогих товаров (услуг);

– информацию для потребителей о распродажах;

– благоприятную информацию о предприятии, качестве его товаров (услугах) по сравнению с конкурентами.

Современное продвижение увязывает товар, распределение, сбыт и ценовые составляющие маркетинга.

Предприятие может передавать нужные ему сообщения через фирменное название на упаковке, витринах магазинов, организовывать персональный сбыт, использовать интернет, отраслевые выставки, лотереи, средства массовой информации (газеты, телевидение, радио), прямые почтовые послания, наружные объявления, журналы.

Структура основных видов продвижения включает рекламу, персональные продажи и стимулирование сбыта. Структура продвижения зависит от следующих факторов:

– состава потребителей (целевой рынок, например, определяет вид рекламы);

– возможностей бюджета (ограниченный бюджет исключает рекламу по телевидению или в журналах и концентрирует усилия на персональной продаже и рекламе в местных газетах);

– особенностей продукции (технически сложные и дорогостоящие товары требуют бо́льшей доли персональной продажи, чем простые дешевые, сбыт которых зависит от рекламы);

– степени конкуренции;

– возможности использования средств информации (определяется доступностью их для организации);

– определения места реализации (сбыт через магазины по сниженным ценам или по почте требует интенсивной рекламы и покупок на основе самообслуживания. Реализация через магазины с полным обслуживанием должна сочетать рекламу и первоначальный сбыт).

Среди целей продвижения выделяют как стимулирование спроса и улучшение образа (имиджа) организации, так и правовую защиту потребителей.

Правовая защита потребителей и конкурирующих организаций от неудовлетворительных методов продвижения товаров предполагает:

– предоставление полной информации о товаре;

– подтверждение информации, например результатами испытаний;

– административно-правовые акты, направленные на прекращение нечестной практики деятельности субъекта хозяйствования на рынке;

– исправленную рекламу в виде новых объявлений с правильной информацией;

– штрафы за нечестную деятельность по продвижению товаров (услуг) на рынок, перечисляемых в бюджет страны или имеющих форму компенсаций потребителям.

Уровень организации работ по продвижению анализируемого товара на рынок по сравнению с продвижением аналогичного товара-конкурента определяется по формуле сравнительной оценки уровня эффекта товародвижения анализируемого товара по сравнению с товародвижением товара-конкурента.

 

8.5. Оценка конкурентоспособности товара смешанными методами, методами соотношения эффекта и затрат, верхнего предела цены, радара и экспертными методами

Смешанный метод оценки уровня конкурентоспособности товара основан на применении единичных и комплексных показателей. Его рекомендуется использовать:

1) когда большое количество и разнообразие единичных показателей конкурентоспособности товара по направлениям и значимости не позволяет сделать общий вывод об уровне конкурентоспособности товара;

2) когда общий показатель уровня конкурентоспособности товара, определяемый комплексным методом или методом соотношения качества и затрат, недостаточно полно учитывает все значимые параметры товара и, как следствие, не адекватно характеризует конкурентоспособность анализируемых товаров.

Определение показателя конкурентоспособности товара смешанным методом (Ктсмеш) осуществляется по формуле где n – количество единичных показателей, учитываемых при оценке; mi – коэффициент весомости i-го единичного показателя (qi ); mk – коэффициент весомости комплексного показателя товара (Kт);

Метод соотношения полезного эффекта от использования потребителем товара и затрат В основе этого метода лежит соотношение полезного результата (эффекта) и совокупных затрат на приобретение и эксплуатацию товара за его жизненный цикл. При этом полезный эффект товара – это результат использования потребителем совокупных свойств продукции.

Количественную оценку конкурентоспособности анализируемого товара (Kа.т) на конкретном рынке (в долях единицы) можно осуществить по формуле

Kа. т = (Эа. о/ Эл. о) k1 · k2 ·…·kn ,

где Эа.о – полезный эффект анализируемого образца товара на конкретном рынке, единица полезного эффекта в денежном измерении; Эло – полезный эффект лучшего образца товара-конкурента на данном рынке; k1 , k2 ,…, kn – корректирующие коэффициенты, учитывающие отдельные, конкурентные преимущества оцениваемого товара, доли единицы.

Оценку конкурентоспособности анализируемого товара по соотношению полезного эффекта и затрат, т. е. по эффективности использования этого товара, можно осуществить по формуле

Э = Эпол/Зс,

где Эпол – полезный эффект от использования приобретенного товара за нормативный срок его службы, единица полезного эффекта; Зс – совокупные затраты на приобретение и эксплуатацию товара за его жизненный цикл есть цена потребления (Цпотр).

Полезный эффект, например для изделия электронной техники, ассоциируется с совокупностью потребительских свойств изделия (технических, эргономических, эстетических и др., которые представляют обобщенный показатель качества). Для технических изделий полезный эффект характеризуется выполняемой с помощью этого изделия работой у потребителя, а показатель технико-экономического уровня определяется соотношением годовой производительности изделия к цене потребления за срок службы. Цена потребления (Цпотр) равна сумме цены покупки (Цпок) и текущих затрат потребителя при эксплуатации товара (Σ3тек):

Выбор изделия для покупки зависит от соотношения величины технико-экономического совершенства исследуемого изделия по отношению к базовому (эталонному) образцу. Предпочтение получит то изделие, по которому это соотношение будет выше.

Определение конкурентоспособности оцениваемого товара по сравнению с товаром-конкурентом (Кт1/2) с помощью метода верхнего предела цены осуществляется по формуле где Ц1, Ц2 – соответственно цена оцениваемого товара и товара-конкурента; Укач2,1 – уровень качества товара-конкурента по сравнению с оцениваемым товаром; kнт. ф – коэффициент, учитывающий влияние нетоварных факторов при приобретении нового товара (товара-конкурента) потребителями; Цв. п – верхний предел цены.

Расчет коэффициента Укач2,1 осуществляется с помощью методов экспертных оценок с учетом влияния таких факторов, как эстетичность, эргономичность, уровень сервиса и престижность товаров организации.

Метод радара определения конкурентоспособности товара относится к расчетно-графическим методам. Он основан на использовании ряда показателей (коммерческой, нормативно-правовой и технико-экономической конкурентоспособности). Коммерческая конкурентоспособность характеризуется доступностью товара потенциальным потребителям и возможностью его нормальной эксплуатации у конкретного потребителя в данной местности. Нормативно-правовая конкурентоспособность товара отражает уровень защиты, безопасность потребителя при эксплуатации приобретенного товара. Технико-экономическая конкурентоспособность раскрывается показателями «2Э» – экономичности, эргономичности (дизайн, эстетичность, комфорт, удобство в управлении и обслуживании).

Конкурентоспособность товара методом радара определяется отношением площади радара оцениваемого товара к площади радара товара-конкурента, построенных внутри оценочного круга по ряду аналогичных показателей, которые, по мнению потребителей, являются наиболее значимыми для данного товара, например по 8 технико-экономическим, коммерческим и нормативно-правовым параметрам (рис. 8.2). При этом каждый параметр оценивается экспертным методом в баллах от 0 до 10.

Конкурентоспособность товара по методу радара (Кт. р) рассчитывается по формуле где Sp, S – соответственно площадь радара для конкретного оцениваемого товара и площадь для товара-конкурента.

Рис. 8.2. Радар конкурентоспособности товара

Оценка конкурентоспособности товара на основе радара позволяет объединить разномерные показатели в один интегральный показатель – коэффициент конкурентоспособности. Достоинством данного метода является его наглядность. С помощью радара можно легко найти слабые стороны оцениваемого товара. Однако этот метод имеет и недостатки: модель не учитывает конкретные требования рынка, все показатели имеют одинаковую значимость, что снижает точность оценки Кт.

Экспертные методы определения конкурентоспособности товара основаны на использовании опыта и интуиции специалистов-экспертов. Данные методы применяются для оценки уровня конкурентоспособности товара в тех случаях, когда невозможно или очень затруднительно применить методы эмпирического определения значений единичных или комплексных показателей. Например, экспертный метод применяется для оценки продукции легкой и пищевой промышленности при анализе таких потребительских свойств, как мода, аромат, вкусовые качества продукции и т. п.

По результатам оценки конкурентоспособности товара могут быть приняты следующие пути ее повышения:

• производство инновационного товара;

• совершенствование состава, структуры применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий и (или) конструкции изделия;

• изменение порядка проектирования изделия;

• совершенствование технологии изготовления продукции; методов испытаний, системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки и монтажа;

• снижение цен на товары (услуги) и запасные части;

• изменение порядка реализации продукции на рынке;

• совершенствование структуры и размера инвестиций, направляемых в разработку, производство и сбыт новой продукции;

• изменение структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных поставщиков;

• совершенствование системы стимулирования поставщиков;

• изменение структуры импорта и видов импортируемой продукции.

Поскольку стратегия повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии развития организации, то главными объектами управления конкурентоспособности товара являются показатели повышения качества товара. Учитывая существенное влияние экологической группы факторов на конкурентоспособность технических изделий, доминантным становится экологический тип производства, предполагающий комплексное использование ресурсов, внедрение малоотходных и безотходных технологий, совершенных очистных сооружений, всемерное улучшение охраны труда и окружающей среды.

 

Вопросы и задания для самопроверки

1. Назовите сущность и отличия продукции и товара, потенциальной конкурентоспособности продукции и конкурентоспособности товара.

2. Каково содержание понятия «конкурентоспособность товара»?

3. Определите конкурентные силы на рынке по М. Портеру.

4. Назовите показатели конкурентоспособности товара (потребительские и экономические).

5. Опишите значение и использование цены реализации и цены потребления товара при оценке конкурентоспособности товара.

6. Назовите принципы формирования конкурентоспособности товара.

7. Каковы конкурентные преимущества товара (внешние и внутренние)?

8. Каковы основные факторы конкурентоспособности товара?

9. Опишите конкурентные стратегии повышения конкурентоспособности товара в зависимости от вариантов соотношений цены и качества.

10. Охарактеризуйте эластичность цены потребления по качеству товара.

11. Дайте классификацию методов оценки конкурентоспособности товаров.

12. Какова сущность дифференцированного метода оценки конкурентоспособности товара?

13. Опишите комплексный метод оценки интегрального показателя конкурентоспособности товара.

14. Какова сущность оценки конкурентоспособности товара с использованием метода верхнего предела цены?

15. Приведите методику оценки конкурентоспособности товара методом радара.