Экспертиза качества товаров проводится в следующих случаях:
• если одногородний поставщик (изготовитель) по вызову покупателя не направил своего представителя для участия в приемке товара;
• если вызов представителя иногороднего поставщика (изготовителя) не предусмотрен договором либо в ответ на посланный вызов поставщик (изготовитель) в суточный срок не сообщил о направлении представителя для участия в приемке товара;
• если стороны достигли соглашения о назначении экспертизы качества товара либо инициатива в проведении экспертизы исходит от покупателя;
• если с инициативой проведения экспертизы выступают суд и другие правоохранительные органы.
Различают товарную, экологическую, экономическую и техническую экспертизу.
Товарная экспертиза состоит в определении соответствия товара стандартам, условиям договора, фактической сортности, а также в установлении причин брака или снижении качества товара.
Товарную экспертизу проводят бюро товарных экспертиз при государственных торговых инспекциях (госторгинспекции), экспертные отделы при торгово-промышленных палатах, специализированные экспертные организации.
Экологическая экспертиза определяет воздействие товара на человека и окружающую среду.
Экономическая экспертиза определяет правильность расчета цены на товар в зависимости от величины производственных, транспортных и иных затрат.
Технологическая экспертиза позволяет установить соответствие изделия технологическим и производственным нормативам.
Результаты экспертизы оформляются экспертным заключением, подписываемым экспертом и заверяемым печатью экспертного учреждения.
Изготовитель (поставщик) или покупатель при наличии оснований вправе опротестовать экспертное заключение. Соответствующая жалоба может быть направлена в вышестоящую организацию, которая назначит повторную экспертизу. Повторная экспертиза может быть произведена по поручению арбитражного суда или следственных органов.