Для оценки насыщенности рекламного рынка вашего населенного пункта нужно сопоставить потребности его потенциальных рекламодателей в рекламе и степень их удовлетворения существующими на данный момент предложениями рекламы.

Как правило, фактически любому продавцу товара или услуги для увеличения прибыли необходимо:

• чтобы о его товаре или услуге знали как можно больше потенциальных покупателей;

• чтобы затраты на рекламу окупались увеличением прибыли от ее использования;

• чтобы стоимость привлечения одного клиента с помощью рекламы была как можно ниже;

• чтобы доверие, интерес и спрос людей на его товар или услугу повышались;

• чтобы реклама была оперативной и своевременной;

• чтобы рекламный сервис был удобным и приятным.

Вывод: практически в любом населенном пункте есть место для приложения ваших усилий в любом из перечисленных направлений работы.

Другими словами, реклама должна работать, и работать более эффективно, а рекламный сервис быть более удобным и приятным.

В общем случае это выполняется, если в вашем населенном пункте:

1. Существуют рекламные носители, разные по своему типу, стоимости, целевой аудитории, месту и времени контакта с людьми, времени «жизни» носителя (после монтажа или распространения) и т. д.

2. Существуют рекламные агентства, разные по своему географическому положению, способу продаж, сервису, оперативности, стоимости и условиям работы.

3. Рекламное предложение постоянно обновляется и доводится до целевой аудитории разными способами, с помощью разных и меняющихся носителей.

4. Рекламодатели рассчитывают эффективность работы используемых рекламных носителей.

5. Рекламные тексты составляют копирайтеры, а рекламные компании разрабатывают маркетологи.

 

Домашнее задание № 1

1. Оцените, сколько потенциальных клиентов есть в вашем городе или поселке. Десять, сто, тысяча?

Примечание. Можно использовать любые базы данных и справочники компаний, коммерческих организаций, магазинов, агентств вашего населенного пункта.

2. Подумайте и перечислите, какие рекламные продукты существуют на рекламном рынке вообще и используются конкретно в вашем городе или поселке?

3. Сделайте предварительную оценку потребности в рекламе в разных направлениях бизнеса.

Примечание 1. Можно отталкиваться от анализа той рекламы, которая уже есть в вашем городе или поселке. Просто посмотрите: кто, что и где рекламирует. Вам сразу многое станет ясно!

Примечание 2. Если вам это затруднительно, то вы можете взять несколько интервью у директоров агентств недвижимости, салонов красоты, химчисток, юристов или адвокатов. Под любым предлогом просто зайдите и поинтересуйтесь:

      ♦ хватает ли им клиентов;

      ♦ как они себя сейчас рекламируют;

      ♦ сколько денег примерно тратят на ту или другую рекламу или готовы потратить;

      ♦ каким путем их клиенты узнают о них;

      ♦ сравнивают ли они эффективность разной рекламы и как именно;

      ♦ чего бы им хотелось улучшить в этой области.

В общем, как говорится – проведите разведку потребностей клиента!

Самое грамотное начало любого бизнеса: сначала найти покупателей, определить их потребности, а потом уже что-то предлагать им!

4. Интуитивно сравните платежеспособность разных направлений бизнеса. Предположите, сколько денег ваши потенциальные рекламодатели уже вкладывают или могут примерно вложить в рекламу.

Примечание 1. Можно отталкиваться от анализа той рекламы, которая уже есть в вашем городе или поселке. Просто узнайте на нее цены. Вам сразу многое станет ясно!

Примечание 2. Вы можете также взять интервью на эту тему, как в предыдущем задании. Чтобы вам было проще проходить к директорам, представьтесь журналистом, или аналитическим обозревателем, или аналитиком нового рекламного агентства, или, в конце концов, – скажите правду! Скажите, что вы начинающий предприниматель, разрабатывающий для них же новый рекламный продукт. Они реально будут даже рады с вами встретиться!

 

Классификация рекламных носителей

Выделим основные рекламные носители среди всего разнообразия рекламного рынка.

1. Средства массовой информации:

а) телевидение – рекламные видеоролики;

б) радио – рекламные аудиоролики;

в) пресса – рекламные блоки, статьи, объявления.

2. Полиграфическая реклама на транспорте в виде рекламных буклетов на самоклеющейся основе, реклама на поручнях, наголовниках сидений.

3. Маршрутная реклама в транспорте на ЖК-мониторах в виде «бегущей строки».

4. Интернет-реклама во всевозможных формах: в виде банеров, рекламных статей, контекстной рекламы и т. д.

5. Наружная реклама во всевозможных формах: светящиеся вывески, перетяжки, световые короба, светодиодные светящиеся панели, «маркизы», рекламные щиты, воздушные шары и т. д.

6. Рекламное оформление витрин и стен магазинов различными рекламными постерами, баннерами, а также световыми панелями, светодиодными конструкциями.

7. Оформление витрин и офисов, изображение торговых марок светорассеивающими изображениями на оргстекле (акрилайт).

8. Экзотические световые решения в виде статических и динамических проекционных установок и даже лазерных пушек, которые могут создавать информационные изображения на различных поверхностях: на полу, стенах, потолке и даже… облаках или завесе тумана!

Кроме перечисленных есть также нестандартные носители рекламы.

Рассмотрим подробнее полиграфические рекламные носители.

1. Листовки и буклеты.

2. Календарики 10 × 15 см (кроме самих календарей это могут быть, например, схемы метро).

3. Визитки (фирмы раздают своим клиентам).

4. Раскладка рекламных открыток и визиток на специальных стеллажах, полках и стойках в магазинах, ресторанах, кафе, на автозаправочных станциях – как услуги по распространению рекламной продукции.

5. Лифт-реклама в виде постеров на клейкой основе.

6. Доски с объявлениями у входа в дом или бизнес-центр (снаружи и внутри), доски объявлений на остановках и даже в сетевых продуктовых магазинах.

7. Реклама в метро в виде наклеек на стенах станций или полиграфическая реклама на стенах остановок городского транспорта.

8. Сувенирная продукция с логотипами и координатами рекламодателей.

Если уж мы взялись за тему классификации рекламных носителей, то следует также отметить, что есть еще одно принципиальное отличие рекламных носителей. На рекламном носителе может быть размещена реклама:

• одной фирмы, товара или услуги;

• нескольких фирм, объединенных по какому-либо признаку:

      ♦ территориальному;

      ♦ сфере деятельности;

      ♦ принадлежности к определенной клиентской группе;

      ♦ принадлежности к определенной ценовой группе;

      ♦ принадлежности к определенной дополнительной услуге;

      ♦ дающие скидки или проводящие какие-либо маркетинговые акции.

Как раз последний из пунктов обеспечивает нам фактически неограниченный полет нашей фантазии для генерации идей новых рекламных носителей! Не надо быть «супер-пупер» гениальным, чтобы придумать новый коллективный рекламный продукт, в котором несколько фирм объединяются по одному или нескольким признакам. Новый продукт, естественно, это новая ниша! А значит, и решенная проблема конкуренции! В новизне подбора рекламодателей у вас уже будет одно бесспорное конкурентное преимущество в глазах ваших рекламодателей.

Забегу вперед и скажу, что мы в свое время пошли как раз по такому пути. Разработанные нашей командой рекламные продукты «Единая скидочная карта “Полезные телефоны”» и разработанные впоследствии «Пластиковая дисконтная карта» и «Районный путеводитель» по своим свойствам и пользе хорошо конкурируют со всеми перечисленными рекламными носителями по соотношению цены и результата. И кроме того, отлично дополняют друг друга!

 

Домашнее задание № 2

1. На основе предыдущего домашнего задания и пройденного выше материала определите, каких рекламных носителей в вашем городе или поселке явно не хватает или нет вообще.

2. Что вам ближе: начать свою деятельность с уже известных и имеющихся в вашем городе или поселке рекламных продуктов или с относительно новых рекламных продуктов, которых ваши рекламодатели еще не видели?

 

Рынок наших клиентов достаточно широк. В то же время если наш продукт уже не новый (наружная реклама, листовки и т. д.), то в крупных городах конкуренция в рекламном секторе может быть очень большой. Понятно, что «отбить» у конкурента кусок хлеба становится при этом достаточно проблематично. Клиенты – народ консервативный, они любят работать с теми, к кому привыкли и кто не сильно и не часто подводит в сроках и качестве изготовления рекламы. Такова психология людей.

Чтобы дать рынку конкурентоспособное предложение, необходимо в чем-то превзойти конкурентов или не быть на них похожими. В таком случае говорят: «отстроиться» от конкурента.

Можно предложить рынку, например:

• новый рекламный носитель:

      ♦ по составу рекламодателей;

      ♦ из нового материала;

      ♦ с новым набором потребительских свойств;

      ♦ более удобный для использования;

      ♦ с большим «сроком жизни»;

• новые места размещения или распространения;

• новые способы размещения или распространения;

• лучшие цены на аналогичную рекламу;

• меньшие сроки выполнения работ;

• лучшие гарантии на качество и сроки выполнения работ;

• лучшее обслуживание и сервис для рекламодателей;

• более удобное расположение офиса к потенциальным клиентам.

Для большей эффективности рекламы большое значение имеют:

• стоимость контакта (рекламного носителя) с одним человеком из целевой аудитории;

• размер охватываемой целевой аудитории;

• соблюдение сроков выполнения работ;

• время жизни «рекламного носителя». Понятно, что чем больше «время жизни» рекламного носителя, тем более эффективным он может быть;

• рекламное сообщение, вызывающее внимание, интерес и побуждающее к действию;

• удобство для оперативного использования рекламной информацией.

Одним из ресурсов, необходимых для начала бизнеса, является собственно идея бизнеса. Желательно, чтобы эта идея обладала уникальностью своего торгового предложения (УТП), чтобы совсем отстроиться от конкурентов или опередить их. Естественно, если вы выходите на рынок с предложением, у которого нет аналогов по одному или совокупности параметров, то и конкурентов по данным параметрам у вас тоже нет.

Наш носитель «Полезные телефоны» («ПТ») (см. рис. 1), который я вам и рекомендую, тем и хорош, что у него есть УТП и он легко «отстраивается» от конкурентов и других рекламных носителей. Этим же обеспечиваются легкость его продаж и выгоды для клиентов. «ПТ» имеет целый ряд преимуществ по сравнению с другими рекламными продуктами.

Прежде всего это выгоды для рекламодателя:

1) привлечение новых клиентов;

2) закрепление имеющихся клиентов;

3) укрепление имиджа и престиж;

4) экономия рекламного бюджета;

5) долговременность работы рекламы (более трех лет);

6) территориальная избирательность;

7) экономия на визитных карточках;

8) опережение конкурентов в своем районе;

9) возможность заработать на продаже самого рекламного носителя.

Если мы говорим о нашем рекламном продукте – «ПТ», то его уникальное торговое предложение (УТП) состоит в долговременности работы рекламы, продолжительности «времени жизни» рекламного носителя или, если можно так сказать, в сохраняемости рекламного носителя у населения. К примеру, у любого полиграфического рекламного носителя сохраняемость совсем небольшая: газета «живет» примерно один-два дня, журнал – неделю-две, максимум – месяц, листовка – один день, У нашего же носителя «ПТ» сохраняемость до трех лет! И это не пустые слова: нам звонили по размещенной рекламе через три года после его распространения! Уникальность данного продукта – в пользе для рынка: до одиннадцати выгод для рекламодателей. Комплекс выгод для каждого носителя, как правило, свой. Например, листовки работают на привлечение новых клиентов но, как правило, закрепления клиентов не происходит. Если на листовках размещаются купоны на скидку, то это обычно разовая акция. Понятно, что на раскручивание бренда подобные акции мало влияют. При использовании листовок имидж можно даже потерять. Ни одна солидная компания не будет бросать листовки в почтовые ящики либо их раздавать!

Кроме того, если ваш рекламный носитель придется каким-либо образом раздавать, то он должен быть полезен для людей. И чем больше причин его сохранения у людей вы можете насчитать, тем дольше этот носитель сохранится у них, а значит, и время жизни носителя будет больше.

Рекламный продукт «Полезные телефоны» имеет целый ряд преимуществ, которыми могут воспользоваться люди, получившие его в руки. Это, например:

• красочная, плотная, приятная и удобная карта размером с «календарик»;

• на карте есть полезная информация для населения – телефоны и адреса районных служб;

• на карте сосредоточенна информация о скидках на товары и услуги в данном районе, благодаря чему люди могу сэкономить деньги;

• эту карту можно использовать как закладку в книгу;

• эту карту можно использовать как брелок на ключ;

• эта карта удобно помещается в кошельке.

Кстати, этот набор «практических» преимуществ в использовании (полезностей) будет привлекателен не только для людей, но и для ваших рекламодателей! Они тоже заинтересованы в том, чтобы люди подольше хранили рекламные носители и их реклама работала на них подольше!

Таким образом, любой существующий или придуманный вами рекламный носитель можно и нужно сравнить с другими по обладанию ими совокупности перечисленных выгод для рекламодателей и для их клиентов.

 

Домашнее задание № 3

1. На основе предыдущих домашних заданий и пройденного материала разберите, какими выгодами обладает выбранный вами рекламный носитель или носители и какой совокупностью полезностей для рекламодателей они явно отличаются от других используемых в вашем населенном пункте носителей.

2. Подумайте, какой пользой обладает этот же рекламный носитель, если он претендует на долгую сохранаяемость у людей.

 

5.1. В рекламном секторе высоко ценятся креатив и творчество!

Одним из преимуществ начала предпринимательства в рекламе является возможность достаточного легкого генерирования уникального торгового предложения – нового рекламного продукта. Места для полета вашей фантазии здесь достаточно много! Можно начинать с нанесения рекламных изображений, логотипов на майки, футболки – выбирайте, что вам больше нравится, – вплоть до нанесения рекламных знаков на воздушных шарах. Можно, например, размещать мониторы DVD-проигрывателей и ЖК-мониторы в любом городском транспорте, делать рекламные надписи на всем, куда падает взгляд человека, – от гибких поручней до наголовников на сиденьях пассажиров (это направление уже достаточно широко вошло в нашу жизнь, но во многих городах ниша еще не занята). И можно всегда себя выделить, чем-то отстроиться от конкурентов. Например:

• ценой услуг;

• ассортиментом услуг;

• своим местоположением;

• уникальностью продукта или услуги;

• способом продаж;

• пиаром своих услуг;

• акциями и бонусами – любыми маркетинговыми ходами.

На основе выполненных ранее домашних заданий и пройденного ранее материала определяемся окончательно с тем рекламным носителем, с которого вы хотите начать свой рекламный бизнес.

Но можно, конечно, ничего нового не придумывать, а просто скопировать уже существующий бизнес. В этом есть свои плюсы и минусы.

Если носитель уже работал не один год у других фирм, в большинстве случаев он будет работать и у вас. Для перестраховки можно устроиться на такую фирму и поработать, фактически «съесть чужую кухню», провести конкурентную разведку. То есть узнать как можно больше тонкостей и нюансов бизнеса для их последующего копирования и развития. Но это можно сделать (как я раньше уже отмечал) и в форме невинного интервью либо под предлогом партнерства или сотрудничества. Это позволит вам избежать многих подводных камней, не видимых поначалу.

Конкуренты вас могут «демпинговать» низкими ценами и даже угрозами, чтобы вернуть назад свою долю рынка. Поэтому будьте готовы к конкурентной борьбе. А в ней, как известно, выживает тот, у кого:

• больше денежных ресурсов;

• больше клиентов;

• более раскрученный бренд;

• лучше сервис;

• лучше качество и скорость работы;

• лучшая репутация у клиентов;

• больше ассортимент предложения;

• ниже цены.

А вам, начинающему предпринимателю, похвастать поначалу будет нечем!

 

Домашнее задание № 4

На основе материалов, изложенных выше, разрабатываем концепцию нашего рекламного носителя и его конструкцию.

Примечание 1. Я рекомендую начать с нестандартного рекламного носителя «Полезные телефоны», который себя уже надежно зарекомендовал и на примере которого мы будем с вами разбирать всю нашу пошаговую стратегию построения рекламного бизнеса.

 

5.2. Примеры сравнительно новых рекламных носителей

Единая карта скидок «Полезные телефоны» (ПТ).

Носитель изображен на рис. 1. Это жесткая карта размером с обычный карманный «календарик». Плотная и красивая, с полноцветной печатью.

На лицевой стороне карты размещены полезные городские телефоны для жителей района распространения или любая полезная информация для населения, на обратной стороне размещаются рекламные блоки рекламодателей со скидками на предъявителя.

Как показывает практика, люди охотно берут такие карты и хранят их до трех лет и более.

Весь комплекс ее УТП и выгод для рекламодателей и населения мы с вами уже рассмотрели выше. Другие «фишки» для успешной продажи рекламных мест на подобных картах смотрите в моих рассылках и на моем сайте.

Пластиковая дисконтная карта (ПДК). Поговорим с вами о том, чем отличается пластиковая дисконтная карта от рассмотренной ранее единой скидочной карты «Полезные телефоны». Прежде всего на ней нет полезных телефонов – на ней размещаются рекламные блоки, объединенные по какому-либо признаку. Одним из таких признаков может быть, например, какая-то целевая аудитория. Например, аудитория людей с высоким достатком. Тогда мы размещаем на ней рекламные блоки, например, меховых салонов, бутиков, ювелирных магазинов, автосалонов, ресторанов и т. д. (рис. 3).

Рис. 3. Пластиковая дисконтная карта серии «Престиж»

Следующим отличием такой карты является то, что она действительно пластиковая. Это может быть эмбосированная карта, т. е. с выдавленным уникальным порядковым номером или знаком. Эта карта изготовляется из твердого пластика. Конструкция карты, толщина ее слоев, покрытие, способ нанесения номера могут быть разными, и это, естественно, влияет на ее себестоимость.

В своих рекламных блоках рекламодатели могут указывать, и в большинстве случаев указывают, скидки на предъявителя. Поэтому данная карта и называется дисконтной.

В принципе, мы не будем сравнивать сейчас два проекта – единую скидочную карту «Полезные телефоны» и пластиковую дисконтную карту. Сравнительный анализ УТП этих продуктов есть в моих дополнительных курсах и рассылках (информацию смотрите на сайте). Скажу лишь, что они прекрасно дополняют друг друга и обладают уникальной совокупностью выгод для рекламодателей и целевой аудитории, благодаря чему они и выдерживают конкуренцию среди полиграфических рекламных носителей и легко завоевали свою часть рынка.

Телереклама на ЖК-мониторах. Теперь поговорим о таком рекламном носителе, как жидкокристаллические (ЖК) мониторы (рис. 4).

Рис. 4. Телереклама на ЖК-мониторах

В Москве уже давно существует несколько фирм, которые занимаются продажей рекламного времени для демонстрации рекламных роликов на своих жидкокристаллических мониторах на транспорте и в продуктовых супермаркетах. Жидкокристаллические мониторы устанавливаются в салонах микроавтобусов, маршрутных такси или обычных городских автобусов, а также на станциях метро. Кроме транспорта ЖК-мониторы можно уже встретить в почтовых отделениях связи, на вокзалах, в продуктовых супермаркетах, на городских площадях – везде, где есть скопления людей. На них прокручиваются как рекламные ролики, так и интересная полезная или познавательная информация.

Среди такой полезной информации прокручиваются, например, афоризмы, анекдоты, даются сведения о каких-то исторических событиях, которые связаны с этим календарным месяцем, о днях рождениях каких-то выдающихся деятелей искусства, науки, общества. Прокручиваются интересные ролики из жизни животных и ролики из юмористических телепередач.

В общем, показывается все то, что привлекает внимание человека, чтобы он, заинтересовавшись какой-то полезной информацией, просматривал и рекламные ролики.

Понятно, что концепция данного рекламного продукта совпадает с проектом «Полезные телефоны», где сочетаются полезная и рекламная информация. Однако телереклама имеет большую эффективность за счет лучшего привлечения внимания и большего влияния на людей одновременным сочетанием текстовой информации, звука и видеоряда, а также большими возможностями для передачи нужного эмоционального заряда.

Кроме ЖК-мониторов информация на транспорте или зданиях учреждений или магазинов, если говорить об электронных носителях, может демонстрироваться, например, в «бегущих строках» на светодиодных панелях (рис. 5). Это тоже один из носителей информации.

Рис. 5. Светодиодные панели на транспорте

Реклама в виде «бегущей строки». Помимо жидкокристаллических мониторов и телевизоров ценным средством доставки информации до потребителя являются светодиодные панели с «бегущей строкой». Такие панели можно встретить не только в общественном транспорте и на вокзалах, но и над фасадами, дверями, на стенах магазинов, салонов красоты, ресторанов, кафе, кинотеатров да и любого другого заведения, которое хочет привлечь внимание проходящих или проезжающих людей. В «бегущей строке» можно сообщить не только о температуре воздуха, влажности, атмосферном давлении, но и об ассортименте услуг, ценах на товары и услуги, актуальных на данный момент скидках, каких-то специальных акциях и о многом другом – практически любую информацию, которая может быть представлена в виде текста.

Поскольку данный носитель появился, например в Москве, относительно недавно, то рыночная ниша фактически еще свободна. Можно продавать как услуги установки таких рекламных носителей, так и сдавать их в аренду. Можно зарабатывать на посредничестве.

Заключив договор с компанией – производителем светодиодных панелей, можно самостоятельно их устанавливать или перепродавать в розницу, можно их и устанавливать, и сдавать в аренду, а также продавать рекламное время для любых рекламодателей. То есть здесь огромный простор для приложения ваших идей, вашего творчества.

Карта района. В нашей фирме и других рекламных агентствах Москвы разрабатывались и выпускались карты районов с рекламной информацией. Они содержали копию топографической карты района города либо условное расположение улиц и домов района. Подробность карты определяется размером района и размером карты.

Карты могут быть напечатаны как на бумажной основе, так и на пластике. На карте условно изображаются точки местоположения каких-то магазинов, салонов и любых других коммерческих предприятий, продающих товары и услуги для населения.

Естественно, рекламодатели платят за то, чтобы информация о них была отмечена на такой карте. Здесь принцип подбора рекламодателей может быть любой. Можно размещать информацию обо всех желающих заплатить за рекламу. Но рекламодателей можно разделить и по какому-либо признаку. Например, группы населения, с которыми они работают: автолюбители – карта будет раздаваться среди автолюбителей; возрастная либо социальная группа – например, на карте изображаются только детские учреждения, детские магазины, услуги для детей, услуги для родителей и все, что связано с детством и материнством.

Как вы понимаете, здесь тоже простор для вашего творчества не ограничен. Создайте свою карту и продавайте рекламодателям возможность размещения информации о них. На карте можно обозначать месторасположение каких-то магазинов или салонов, а также их рекламные баннеры и подробную информацию о них. Для людей, которые будут получать эти карты, полезной информацией являются расположение улиц и домов их района, а также местоположение торговых точек и организаций сферы услуг. Кроме этого, можно добавить любую другую полезную информацию на ваше усмотрение, например телефоны городских служб и расписание работы городских учреждений.

Реклама в лифтах. В Москве эта реклама за последние 4–5 лет стала достаточно распространенной. Она представляет собой полиграфический рекламный носитель на бумажной или пластиковой основе, как правило, с гладкой поверхностью и с клейким слоем на задней стороне (рис. 6).

Рис. 6. Рекламные баннеры на дверях лифта

Эти рекламные панели, постеры и баннеры могут быть как просто приклеены на двери и стены лифта, так и заключены в рамочку под стекло для большей защищенности от вандализма.

Кроме рекламы в лифтах размещают и другую полезную информацию для жителей подъезда, а именно правила пользования городским лифтом и т. п. Таким образом можно добиться нужных ассоциаций соответствия места некоммерческому характеру – заботе о пользователях лифтом. Это важно для большей защищенности, поскольку реакция у людей на рекламу в чистом виде может быть негативной.

По требованиям техники безопасности, в лифтах должна быть инструкция по его эксплуатации. Как правило, она висит в новых лифтах и сохраняется там непродолжительное время. Естественно, если бы на рекламных постерах в лифтах была только рекламная информация, то срок их сохранности был бы несравнимо ниже.

Можно сказать, что если рекламный проект «подстраивается» под городской либо муниципальный проект (мероприятия, требования и т. п.), то это обеспечивает его более позитивное восприятие и большую сохранность носителей.

Как правило, рассматриваемыми рекламными носителями пользуются банковские учреждения данного района, а также крупные сетевые продуктовые магазины. Одним из преимуществ является нестандартное размещение рекламы. Среди недостатков данного рекламного носителя отметим то, что его легко сорвать со стены (дверцы) лифта, и возможные осложнения при его распространении, поскольку распространителям необходимо зайти в подъезд жилого дома, а сейчас, как правило, все подъезды оборудованы домофонами, электронными замками, ограничивающими доступ в жилой дом.

Реклама в подъездах. Кроме рекламы в лифтах жилых домов снаружи и внутри у входа в подъезды размещают информационные доски (рис. 7). Как правило, это деревянные или пластиковые доски, пластиковые панели, на которых наклеен самоклеящийся носитель с размещенными на нем рекламными блоками или отдельными объявлениями и какой-то полезной информацией.

Конструкция может быть более защищенной, например в виде застекленной доски объявлений или стенда, закрывающихся на замок (используется не только стекло, но и пластик). Данные рекламные носители размещаются внутри жилого подъезда, недалеко от входной двери или недалеко от входа в лифт на заметном месте либо снаружи жилого дома, слева или справа от двери в подъезд.

Рис. 7. Рекламная доска снаружи у входа в подъезд

Если рекламная доска или рекламный щит размещены снаружи жилого дома – на улице, то, как правило, на них вывешиваются объявления частного характера и объявления о продаже товаров и услуг различных магазинов, салонов, предприятий данного района.

Если объявления размещены в подъездах, то во избежание проблем с ЖКХ и для возникновения правильных ассоциаций городской направленности информации, размещенной на стенде, и для проявления заботы о жильцах дома на данных досках должна содержаться и полезная информация для жителей района. Это могут быть справочные телефоны префектуры, администрации района, службы единого заказчика, ремонтно-эксплуатационной службы и различных государственных учреждений района.

Естественно, чтобы повесить такую доску или стенд в подъезд, скорее всего, придется договариваться либо с домоуправлением, либо с ЖКХ, эксплуатирующим данный дом. И понятно, что кроме справочных телефонов для жителей района рядом размещается реклама коммерческих учреждений, заплативших за такую рекламу.

Реклама на асфальте. Еще в 2005 году, когда мне надо было рекламировать свой шейпинг-клуб, я использовал нанесение рекламы с помощью трафарета на асфальт. У нас пока нет какого-либо закона о рекламе, регулирующего нанесение изображений на асфальт или дорогу (рис. 8), поэтому сейчас все пользуются этим абсолютно бесплатно и рисуют на асфальте все что душе угодно.

Рис. 8. Реклама на асфальте, нанесенная с помощью трафарета

Преимущества «подножной» рекламы очевидны: она часто попадается на глаза тысячам людей, проходящим мимо каждый день, дает краткое, наглядное и понятное описание услуги и контактов, без труда читается на ходу, а главное, она дешевая в реализации.

Известно, что реклама должна размещаться на основании договора об аренде места. Если договора нет, то это самовольное нанесение изображения на асфальт. Но тут встает вопрос: с кем заключать договор аренды? И чье это имущество – асфальт? Дороги, тротуары, пешеходные зоны – собственность города. Дворовые территории находятся в собственности у префектур, другие – на балансе у эксплуатирующих организаций. Но то, что реклама на асфальте является наружной рекламой, сомнений не вызывает. Однако в Сборнике рекламных конструкций, представленном на сайте Комитета по рекламе, информации и оформлению города Москвы, такой вид размещения рекламы не обозначен. А пока нет договора, это остается самовольным нанесением изображения на городское имущество, пресечение которого входит в компетенцию правоохранительных органов. В Административном и Уголовном кодексах не прописаны штрафы за правонарушения, связанные с рекламой. В самом Законе о рекламе нет указания на подобный тип размещения.

Однако подобная трафаретная «живопись» подпадает под определение рекламы по действующему законодательству. А значит, должна регулироваться административным, налоговым и рекламным законодательством.

У асфальта как места для рекламы существует ряд конкурентных преимуществ перед другими рекламными носителями.

1. В Законе о рекламе о нем ничего не сказано, а значит, и контролю он не подлежит.

2. По крайней мере в настоящее время нанесение каких-либо изображений на асфальт не требует согласования с кем бы то ни было.

3. У лежащего под ногами асфальта нет персонифицированного собственника, поэтому претензий вам никто не предъявит, не придется вам и платить за такую рекламу.

4. Легкость и быстрота нанесения рекламного изображения: достаточно изготовить трафарет из подручного материала (хотя бы из газеты), обзавестись баллончиками с распыляемой краской, и вы можете на любом участке асфальта нанести свой телефон и наименование услуги, которую хотите предложить.

Недостатком рекламирования на асфальте является то, что если он не чистится регулярно, то ваш рекламный текст время от времени будет скрыт под слоем листьев, снега, грязи, залит водой и т. д. Поэтому такой способ рекламы наиболее эффективен в мегаполисах, таких как Москва и Санкт-Петербург. Кроме того, есть негативное ощущение от того, что ваша реклама, образно говоря, топчется ногами.

Я заметил, что использованием такой рекламы не гнушаются даже достаточно крупные компании, такие как МГТС (Московская городская телефонная сеть), и некоторые солидные банки. У них достаточно интересные и многоцветные изображения. Скорее всего, в ближайшее время такая реклама появится во всех крупных городах России, поскольку является сравнительно новой и привлекает внимание людей.

Большую роль играет креатив рекламной картинки. Чем более уникально и интересно изображение, которое наносится на асфальт, тем больше вероятность того, что люди обратят на него внимание. Проходя по данному участку неоднократно, они будут замечать его вновь и вновь. Это и обеспечивает рекламе эффективность. В результате мы заставляем человека запомнить, что на этом хорошо известном ему месте есть реклама той или иной услуги, например изготовление печатей и штампов, и если ему потребуются печати и штампы, то ему будет удобнее просто пройти по этому месту и записать телефон прямо с асфальта, а не искать эту услугу где-то еще.

Для создания интересного, завораживающего рисунка вам может понадобиться участие профессионалов – художника и дизайнера. В качестве удачного примера можно привести изображение огромного следа от ботинка недалеко от Курского вокзала; это изображение рекламирует обувь больших размеров и ремонт обуви. Сколько бы раз я там ни проходил, постоянно натыкаюсь на это изображение и мое внимание каждый раз оказывается буквально приковано к нему. Хороший вариант исполнения «рекламы под ногами» – 3D-изображение на тротуаре или полу с использованием техники граффити, которое на Западе, например, превратилось уже в настоящее искусство (рис. 9).

Рис. 9. Граффити на тротуаре. 3D-изображения

Но мы можем ограничиться для изготовления такой рекламы и собственными силами и умениями: сначала придумать какой-нибудь интересный дизайн, какое-то изображение, привлекающее внимание, потом за час-два, сидя у себя дома, что называется на коленке, изготовить трафарет, затем пойти и купить баллончики с красками интересных цветов и в тихое раннее утро (либо поздно вечером или ночью) приступить к работе. Не забудьте прихватить с собой перчатки, чтобы не испачкаться краской, и веник, чтобы хорошенько почистить асфальт. Очистив асфальт от мусора и пыли, накладываем трафарет и буквально за две-три секунды наносим изображение. Оно высыхает почти моментально. И так, передвигаясь по интересующему нас району, мы за час-другой можем нанести нужное количество рекламных объявлений в самых людных местах района и на самых оживленных перекрестках.

Как видите, технология очень проста. Наряду с эффективностью это качество делает рекламу на асфальте одним из удобных, наиболее приемлемых и доступных способов заявить о себе для начинающего предпринимателя.

Зная преимущества рекламы на асфальте, технологию ее нанесения, обладая способностью создавать запоминающиеся образы, мы можем продавать свои услуги по размещению рекламных изображений на асфальте компаниям, предприятиям, магазинам и любым другим коммерческим организациям района, города или другого населенного пункта. Для этого нужно всего лишь составить бланки договоров, разработать прайс на нанесение изображений и изготовление трафаретов и иметь небольшой штат помощников (это могут быть школьники, студенты), которые будут наносить эти изображения в выбранные рекламодателями места.

При этом цены на услуги в общем случае могут зависеть от размера изображений, их количества и количества цветов в изображении, а цены на изготовление трафаретов – от размера, количества и материала трафаретов.

В Интернете вы можете найти множество сайтов, предлагающих такие услуги в г. Москве и подробно изучить состав и ценообразование предлагаемых услуг.

Все это, как мы можем видеть, легко организовать, не требует фактически никаких денежных вложений (если не считать расходов на баллончики с краской и материал для изготовления трафаретов) и является достаточно привлекательным и новым направлением рекламного бизнеса, особенно для начинающих предпринимателей.

 

5.3. Проектируем образец нашего рекламного носителя

Давайте рассмотрим, какие параметры рекламного носителя нужно учитывать, чтобы можно было просчитать затраты на его изготовление. Естественно, что сами эти параметры зависят от выбора рекламного носителя.

Нам нужно знать размеры рекламного носителя – это первое. Второе – материал, из которого данный рекламный носитель будет изготовлен. Третье – наличие каких-либо защитных покрытий рекламного носителя с передней и/или обратной его стороны (лакированное или матовое покрытие, ламинант, клейкая основа для удобного крепления).

Разберем данный вопрос на примерах.

Карта «Полезные телефоны». Чтобы сделать макет данного рекламного носителя, мы должны знать необходимую толщину карты, ее размеры (пустые поля, рекламные блоки, полезная информация), решить вопрос о наличии ламинации (плюс ее толщина). Кроме того, нужно будет определиться с тиражом данного рекламного носителя.

Пластиковые дисконтные карты. Здесь тоже необходим выбор материала, поскольку пластиковые карты могут быть изготовлены на разных основах и иметь несколько слоев, разную толщину. После этого нужно определиться с цветом эмбасирования номера на этой карте (и вообще, будет ли она с эмбасированием либо без него), выбирается также размер, поскольку пластиковые карты имеют два стандартных размера.

Рекламные ролики на жидкокристаллических мониторах транспорта. Прежде всего следует определиться с программой показа видеоинформации, т. е. решить вопрос о процентном содержании полезной информации, о которой мы уже говорили, процентном содержании рекламных роликов, их длительности. На основании этих параметров нужно просчитать себестоимость прокручивания рекламы и разработать прайс для нашей работы.

Кроме этого, если мы хотим сами заняться изготовлением и установкой данных жидкокристаллических мониторов в городском транспорте, то соответственно следует выбрать подходящего размера и качества монитор или DVD-проигрыватель и решить все технические вопросы по его подключению к коммуникациям транспортного средства. Далее нужно решить вопросы программного обеспечения для показа рекламного изображения или видеороликов, вопрос изготовления видеороликов, включая съемку и последующий видеомонтаж.

Таким образом, здесь перед нами встает ряд технических проблем, технических вопросов, которые требуют решения для внедрения данного рекламного носителя на транспорте. Более того, придется договариваться с владельцем соответствующего транспортного средства, т. е. коммерческой или государственной организацией, по поводу размещения данных рекламных мониторов (DVD-проигрывателей) в салоне.

Неизбежно встанет вопрос о защите наших ЖК-мониторов от вандализма (как правило, в автобусах эти мониторы защищены каким-то ударопрочным стеклом в металлическом каркасе, в маршрутках эти мониторы ничем не защищены). Рекомендуется выбирать недорогие китайские DVD-проигрыватели с размером экрана 14–17 дюймов.

Карманный путеводитель или карта жителя района. На карте размещена схема района с обозначением расположения каких-то магазинов, салонов, услуг для населения, т. е. объектов, принадлежащих рекламодателям. Здесь необходимо определиться с размером карты и способом ее складывания. Сообразно с этим решается вопрос о том, из какого материла она должна быть изготовлена, какая на ней будет печать (цветная или черно-белая), размер шрифта – все эти параметры влияют на себестоимость данного рекламного носителя.

Реклама в лифтах в виде самоклеящихся постеров.

Здесь тоже нужно определиться с размером постера, с тем, на какой основе он будет печататься (бумажной или пластиковой), будет ли он снабжен клейкой основой, какое количество цветов наносится на постер.

Не последний по важности вопрос – тираж постеров, который необходимо заказывать в типографии: количество экземпляров может определяться примерным количеством жилых подъездов в районе, который охватывает реклама.

Рекламные щиты в подъездах или у входа в подъезд. Необходимо определиться, во-первых, с размером, во-вторых, с конструкцией щита. Будет ли щит иметь защитное стекло и каким образом будут размещаться рекламные объявления – развешиваться по отдельности, наклеиваться в один лист и т. д. Каким образом рекламный щит будет крепиться к стене, каким образом он будет закрываться (если вообще будет) и как он будет защищен.

В зависимости от особенностей рекламных объявлений определяются их цветовые параметры, размеры места под полезную информацию, если она также предусмотрена в идее вашего рекламного продукта.

Реклама на асфальте. Здесь достаточно определиться, из какого материала делать трафарет, наметить примерный размер рекламного изображения, количество цветов изображения и соответственно рассчитать количество необходимых баллонов с краской.

Роль рекламного носителя может играть и любая сувенирная продукция, на поверхность которой можно нанести изображение: офисные часы, ручки, различные канцелярские товары, ежедневники, футболки. По существу, современные технологии позволяют наносить изображение фактически на любую поверхность (плоскую/выпуклую/вогнутую, твердую/мягкую), начиная от посуды (например, кружки, ложки) и заканчивая какими-нибудь предметами одежды (кепки, футболки). Здесь спектр вашего креатива не ограничен. Поэтому под проектированием образца здесь следует понимать именно выбор рекламного носителя, на который мы хотим нанести изображение, определение его размеров, размеров самого изображения, количества и ассортимента используемых цветов и, конечно, тиража этой продукции.

Световые проекционные установки и лазерное оборудование. Если говорить об этих экзотических рекламных носителях, то под проектированием здесь понимается подбор соответствующего оборудования, которое продается в магазинах светового дизайна для развлекательных учреждений, дискотек, клубов и т. д.

Следует подобрать подходящий по характеристикам проекционный аппарат с учетом наиболее удобного принципа движения рекламного изображения, количества картинок, которые этот аппарат может менять, а также с учетом длительности его работы, способа его установки, дальности, на которую изображение может проецироваться. Важно принимать во внимание все его технические параметры, тип исполнения (изготовлен для установки внутри помещений или на открытом пространстве).

Подобрав соответствующий запросам аппарат и определив, сколько рекламодателей потребуется для того, чтобы эксплуатировать его с полной нагрузкой, можно рассчитать себестоимость данного рекламного продукта и определиться с ценой прокручивания рекламных изображений на данном проекционном оборудовании.

«Бегущая строка», светодиодные панели. Здесь мы также должны определиться с размером светодиодной панели, исходя из размеров стены либо фасада, на которых она будет установлена, а также с дальностью читаемого изображения или «бегущей строки». Соответственно чем больше светодиодная панель, тем с большего расстояния люди смогут прочесть ту текстовую информацию, которая будет по ней пробегать (самую большую светодиодную панель я видел в городе Реутов Московской области на здании городской администрации – ее видно с нескольких сотен метров).

Проектируя образец данного рекламного носителя (кроме размеров), мы должны выбрать подходящую панель в соответствии с ее техническими параметрами и характеристиками, которые можно запросить непосредственно у производителя, поскольку светодиодные панели изготовлены с применением различных светоизлучающих приборов совершенно разного энергопотребления, разного срока службы, разных цветов, разных размеров и разной стоимости.

К светодиодной панели прилагается пульт программирования или устройство программирования и устройство управления, в качестве которых может быть применен обычный стационарный компьютер либо переносной ноутбук.

Понятно, что в дальнейшем мы должны определить, во-первых, скорость движения текстовой информации по данной световой панели, во-вторых, продолжительность рекламного текста и количество рекламных роликов или периодичность прокручивания данных рекламных роликов.

Для расчета себестоимости нашей рекламы на светодиодных панелях или проекционных установках мы должны знать стоимость приобретения всего оборудования, монтажа, стоимость его программирования, стоимость аренды места установки, обслуживания оборудования (например, его чистка, перепрограммирование).

Понятно, что все вопросы по рекламным изображениям должны согласовываться с конкретными рекламодателями.

 

5.4. Проверяем наш бизнес на «Шаблоне пригодности». Правильный отбор лучшей бизнес-идеи

Величайшее счастье, доступное человеку, состоит в том, чтобы влюбиться в такую идею, которой можно посвятить безраздельно все свои силы и всю свою жизнь.

Дмитрий Писарев

Читатель, раз вы держите в руках эту книгу, то наверняка хотите иметь свой бизнес, быть предпринимателем. Вероятнее всего, вам в голову уже приходили разные идеи для бизнеса. А раз так, то возникала потребность в инструменте по отбору стоящей бизнес-идеи. Стоит ли та или иная идея воплощения? Если таких идей у вас в голове много (у некоторых людей они появляются каждый день), то соответственно надо иметь какой-то инструмент для их анализа.

Последовательность действий

Если у вас есть идея, на которой вы хотите зарабатывать деньги, то вы должны подсчитать прибыль в первый месяц и в перспективе (скажем, через год).

Далее необходимо определить первоначальные вложения в эту идею. Посчитать срок окупаемости вложений, т. е. за какое время получаемая прибыль превысит ваши затраты.

Затем вы анализируете этот бизнес на простоту работы, количество звеньев, количество цепей, количество бизнес-процессов, т. е. насколько он сложен и насколько прост.

Просчитываете ваши риски на тот случай, если бизнес не пойдет. Всегда лучше не занимать деньги, не вкладывать слишком много и не брать кредиты перед началом бизнеса.

Далее, вы спрашиваете себя, кем вы будете в этом бизнесе – «рабом» или «хозяином»? Сможет ли ваш бизнес в конце концов работать без вас или нет? Если вы, конечно, хотите, чтобы бизнес давал вам свободное время, – подумайте о своей роли в этом бизнесе. Хотите ли вы работать в бизнесе или над бизнесом или хотите получать только дивиденты? Посмотрите, позволит ли выбранная бизнес-идея достичь этой цели!?

Кроме того, вы должны понять, приносит ли ваша деятельность вам удовольствие, потому что это весьма желательно. Люди, одержимые страстью к своему бизнесу, встают утром без будильника, постоянно генерируют все новые и новые идеи. Как правило, в этом случае бизнес держится на энтузиазме своего создателя и руководителя. Без энтузиазма очень трудно зажечь людей, которые будут работать на вас.

Руководствуясь этой книгой и моим бизнес-боксом (информацию смотрите на моем сайте: www.vgolovanov. ru), вы получите все необходимое для начала серьезного рекламного бизнеса без стартового капитала.

Соответствие вашим базовым ценностям. Чем бы вы ни занимались, важно, чтобы ваша деятельность удовлетворяла ваши базовые ценности, расставленные по приоритету. В этой книге я лишь отмечу, что существуют разные классификации базовых ценностей. Давайте кратко рассмотрим две из них.

У каждого свой набор человеческих ценностей, и они важны для нас не одинаково. Поэтому мы можем в любой период времени отобрать одну-две самые важные для нас ценности.

Составьте список своих ценностей – того, что для вас важно в жизни. При этом можно составить два списка: ценностей со знаком «плюс» – то, что вам приятно и вызывает у вас положительные эмоции, и ценностей со знаком «минус» – что вам неприятно и чего вы стараетесь избежать.

Далее, постарайтесь расставить их в порядке приоритета и определить 2–3 самые важные для вас ценности.

Далее, посмотрите на следующий список базовых ценностей, выявляющий ваши базовые стремления.

1. Стремление к комфорту.

2. Поиск признания окружающими.

3. Рост, развитие, совершенствование.

4. Стремление быть любимым, получать любовь извне.

5. Альтруизм (потребность отдавать).

6. Стремление к постоянству и стабильности.

7. Стремление к разнообразию.

8. Творчество.

Ваша задача – если не расставить их в порядке приоритета, то по крайней мере узнать ту основную базовую ценность, которая действительно для вас важна. И у всех порядок этих ценностей по приоритету будет совершенно разный.

Технология определения вашего подсознательного стремления. Отложите все дела в сторону и искренне перед самим собой составьте список всех ярких и запомнившихся вам событий вашей жизни за последний день, неделю, месяц, год, всю прожитую жизнь и затем проанализируете их на предмет того, что же их всех объединяет. Но писать их надо совершенно искренне и честно – только те события, которые вам действительно дороги и которые вас как-то сильно затронули, зацепили как позитивным, так и негативным образом.

Пожалуйста, остановитесь и напишите! Написали? Если написали, то читайте дальше!

Вы наверняка сможете разглядеть одну или две базовые ценности, перечисленные выше, которые объединяют выписанные события из вашей жизни. Это и будут ваши самые приоритетные базовые ценности, к которым вы подсознательно стремитесь.

В заключение лишь отмечу, что жизненные цели, а также идеи для предпринимательства в идеале должны соответствовать вашим приоритетным ценностям или, по крайней мере, не противоречить им. Иначе вы будете чувствовать внутренний дискомфорт и ощущение, что вы не в своей тарелке и занимаетесь не своим делом.

Нажить много денег – храбрость, сохранить их – мудрость, а умело расходовать – искусство.

Авербах Бертольд

Когда вы получите первые деньги? Целью предпринимательства и бизнеса вообще прежде всего является получение прибыли. Если вы не получаете прибыли, но вам нравится ваша деятельность как таковая, то речь идет не о бизнесе, а о вашем хобби.

Поэтому первый вопрос, который вы должны себе задать для анализа вашей идеи: когда вы получите первые деньги?

Что значит «первые деньги»? Это значит, когда вы получите первую прибыль за вычетом всех своих вложений. Соответственно если вы вкладываете какие-то деньги в идею, в бизнес, то из доходов, которые вы будете получать, нужно вычесть ваши вложения, ваши все расходы и, собственно, то, что останется, и будет ваша прибыль.

В рекламном бизнесе, о котором мы будем говорить с вами дальше, вложений фактически не потребуется. Если у вас сейчас есть другие идеи для бизнеса, то вы можете их проверить по этой методике. Когда вы получите первую прибыль, первые деньги? Через неделю? Через два месяца? Через пять-шесть месяцев? И т. д.

Например, бизнес по открытию прачечных в студенческих общежитиях: нужно потратить деньги на стиральные машины (либо взять их в лизинг), на аренду помещения и т. д. – там первые деньги вы увидите в лучшем случае через три-четыре месяца работы, когда «отобьются» ваши вложения.

То есть вопрос стоит так: когда вы получите первую прибыль? Да, именно по срокам. Это так называемый срок окупаемости ваших вложений.

При реализации разных бизнес-идей сроки получения первой прибыли абсолютно разные. Можно получить прибыль в первый же день, а можно и через год. А при некоторых долгосрочных инвестициях первые деньги можно ждать годами.

Для начинающих предпринимателей срок окупаемости вложений крайне важен.

Чем дольше вы ждете свою прибыль, тем больше вы рискуете! Я рекомендую сосредоточиться только на тех бизнес-идеях, при реализации которых первую прибыль вы получите в течение тридцати календарных дней.

Простота – высшая ступень искусства.

Брюс Ли

Самое правильное решение часто бывает простым до глупости.

Кобо Абэ

Простота реализации. Еще один вопрос для анализа идей для бизнеса – простота получения денег, простота реализации идеи, отсутствие сложных цепочек.

Понятно, что чем проще ваш бизнес, ваши бизнес-процессы, чем меньше звеньев в вашем бизнесе, людей, условий, обстоятельств, от которых вы зависите, тем он надежнее. Тем надежнее ваш механизм получения денег. Поэтому вы должны проанализировать свою идею на простоту ее реализации.

Тот, кто ищет миллионы, весьма редко их находит, но зато тот, кто их не ищет, – не находит никогда!

Неизвестный автор

Величина доходов. Задайтесь вопросом: какие доходы (как минимум) вы будете получать, скажем, через месяц и какие (максимум) – в перспективе, например через год? Если ваша будущая деятельность – не ваше хобби, а именно бизнес, то глупо зарабатывать копейки. Как говорят, лучше ставить большие цели, тогда есть шанс получить большее. Бедные и богатые тратят примерно одинаковое количество времени на работу. Но одни зарабатывают миллионы, а другие живут от зарплаты до зарплаты.

Необходимые ресурсы. Какие ресурсы вам нужны для реализации вашей идеи? Денежные, временны́е, информационные, опыт, связи? Есть ли они у вас на сегодняшний день?

Величайшее искусство жизни заключается в том, чтобы выиграть побольше, а ставить поменьше.

Самюэл Джонсон

Ваши риски. Чем вы рискуете? Например, при открытии рекламного агентства? Вы можете потерять деньги, вы можете потерять время. Самое худшее – если вы потеряете веру в себя.

Делать то, что доставляет удовольствие, – значит быть свободным.

Вольтер

Степень вашей свободы. Следующий вопрос для анализа работоспособности вашей идеи, идеи вашего бизнеса: кем вы будете – «рабом» или «хозяином»?

То есть будете ли вы рабом своего бизнеса или будете его хозяином? Будете ли вы вольны делать то, что вам хочется, и тогда, когда вам этого хочется? Или вы будете каждый день ездить к 8 утра, открывать свой магазин и до 12 часов ночи там работать?

Вы должны себя спросить, насколько свободными вы будете при реализации вашей идеи? Насколько свободными после ее реализации? Или вы будете «пахать» даже больше, чем наемные работники? Скажу, что предприниматели, особенно на первых порах, могут «пахать» по 12–14 часов в сутки, пока они не научатся делегировать свои дела, основные процессы другим людям.

Приносит ли бизнес удовольствие? Получаете ли вы удовольствие от своей деятельности? Имеет ли бизнес какое-то отношение к вашей миссии, к вашим ценностям? Базовым ценностям?

В идеале дело вашей жизни – это то дело, то хобби, за которое другие готовы платить вам деньги. Нравится ли вам петь, нравится ли вязать – если вы научитесь извлекать из этого деньги, то будете самым счастливым человеком.

Знаете ли вы свою миссию и свое предназначение?

Спросите себя, будете ли вы заниматься этим делом, если вам осталось жить, например, всего один год? Еще вопрос: представьте, что вы поймали золотую рыбку и она исполнит три ваших желания, что бы вы у нее попросили?

Эти вопросы предназначены для выявления самых важных для вас потребностей, самых важных для вас вещей. Для определения, скажем, вашей миссии – того, для чего вы пришли на этот свет, для определения направления самореализации.

Через пять лет вы будете суммой книг, которые вы прочли, и людей, в кругу которых вы вращаетесь.

Чарли Тремендос Джонс

Каким вы представляете ваше будущее окружение?

Скажем, кто вас будет окружать в бизнесе через год, через три, через пять? Соответственно кем вы станете в вашем бизнесе? Ведь идеи бывают разные, при их реализации вокруг вас появятся разные люди. К сожалению, часто бывает так, что человек даже не представляет, к чему могут привести его идеи, кто его будет окружать, будет ли он доволен этим и надо ли ему вообще все это.

Поэтому спросите себя: если вы откроете рекламное агентство, будете ли вы от этого получать удовольствие, имеет ли это какое-то отношение к вашей миссии; например, стали бы вы этим заниматься, скажем, если бы вам осталось жить еще несколько лет? И нравится ли вам вообще человеческое окружение в рекламном деле – ваши клиенты, ваши сотрудники и т. д.?

 

Домашнее задание № 5

1. Определите свои базовые ценности из приведенных выше двух классификаций и по указанной технологии.

2. Расставьте их в порядке приоритетов.

3. Определите, соответствует ли выбранная вами идея бизнеса, рекламного продукта или роли, которую вы себе отводите в бизнесе, вашим главным ценностям.

4. Ответьте на все заданные выше вопросы (подпараграф 5.4) применительно к вашей бизнес-идее (рекламному носителю).

Примечание. Вопрос о расчете предполагаемой прибыли и срока получения первых денег подробно рассматривается в подпараграфе 6.5.

 

6.1. Разрабатываем схемы главного и вспомогательных бизнес-процессов

Под схемой бизнес-процесса мы будем понимать изображение направленной последовательности работ (процессов), соединенных информационными причинно-следственными связями и отображающих последовательность действий по достижению цели бизнеса.

При этом надо различать главную, или основную, цель бизнеса и вспомогательные (второстепенные) цели бизнеса.

Главной целью рекламного бизнеса являются: сделки, получение денег от рекламодателей и выполнение взятых перед клиентом обязательств.

Основной (главный) бизнес-процесс как раз направлен на достижение главной цели бизнеса.

Вспомогательные цели бизнеса и соответственно вспомогательные бизнес-процессы направлены на обеспечение достижения более эффективного выполнения основной цели бизнеса.

Вспомогательными бизнес-процессами могут быть, например:

1. Процессы найма и обучения персонала.

2. Процессы рекламы своих услуг.

3. Разные направления поиска потенциальных клиентов.

4. Процессы руководства фирмой.

5. Процессы удаленного управления бизнесом.

6. Процессы конкурентной разведки и поиска новых направлений развития бизнеса.

7. Процессы масштабирования бизнеса и открытия новых филиалов.

8. Процессы бухгалтерской отчетности, уплаты налогов, выдачи зарплаты.

Рассмотрим составление схемы основного бизнес-процесса на примере рекламного продукта «Районная скидочная карта “Полезные телефоны”» (рис. 10). Описание этого рекламного носителя мы подробно рассматривали в подпараграфе 5.2, а его преимущества – в параграфе 4 этой главы.

Рис. 10. Схема главного бизнес-процесса

Более детально все указанные в этой схеме процессы будут пошагово рассмотрены в следующих главах. Их описание можно найти в дополнительных курсах и рассылках (информацию смотрите на сайте: www. vgolovanov.ru). Сейчас дадим лишь краткие пояснения.

Нахождение потенциальных клиентов. Естественно, если у вас еще не наработаны постоянные клиенты и вам никто не дает их координаты и тем более если они не стоят в очереди за вашими услугами, то их надо сначала найти для проведения переговоров и заключения с ними сделок. Сюда же можно отнести пассивный путь получения потенциальных, но более «горячих» клиентов, это реклама ваших рекламных услуг.

Да, простите за каламбур. Если вы не хотите активно искать себе клиентов, значит, надо позаботиться о том, чтобы потенциальные клиенты сами узнали о вас и ваших услугах всеми возможными способами. Здесь подойдут все способы рекламы B2B (бизнес для бизнеса) и приемы копирайтинга для увеличения эффективности ваших рекламных сообщений.

Однако должно быть понятно, что зачастую реклама требует значительных материальных затрат фактически сразу же и совсем не гарантирует возврата ваших средств. Поэтому я бы порекомендовал начинающим предпринимателям с осторожностью выбирать способы и средства рекламы или вообще остановиться в начале работы на активных продажах ваших услуг силами менеджеров. Данный способ имеет массу преимуществ перед платной рекламой, и мы его подробно рассмотрим.

Хочу еще добавить, что компромиссным вариантом является обмен рекламой по бартеру, или контекстная реклама в Интернете, где вы платите за клики потенциальных клиентов. Способы интернет-маркетинга мы не рассматриваем в рамках данной книги, но в любом случае они чаще всего потребуют значительных затрат вашего времени и не гарантируют результата. Интернет-маркетинг включает также в себя выход на целевую аудиторию потенциальных клиентов и сбор контактов с ними, а затем уже сами продажи в той или иной форме.

Проведение переговоров с потенциальными клиентами является самым главным процессом активных продаж, от которого зависит, получите вы деньги за свои услуги или нет.

Заключение сделок выделено здесь в отдельную работу, поскольку несет чисто формальный характер подписания документов и договоренности обо всех тонкостях взаимных обязательств сторон.

Разработка макета рекламного носителя необходима почти для всех «твердых» носителей, где требуется изготовление визуального рекламного сообщения. В случае теле– или радиорекламы разрабатываются ролики – видео или аудио соответственно. Визуальный макет рекламы делает, как правило, профессиональный дизайнер, а ролик изготовляется, как правило, целым творческим коллективом, включая копирайтера, режиссера, монтажера, актеров и других лиц.

Естественно, что в процессе работы над макетом рекламного текста, рекламного изображения или ролика требуется его согласование с заказчиком. А если на вашем носителе будет находиться реклама нескольких клиентов, то в общем случае необходимо согласовывать конечный вариант со всеми заинтересованными лицами. И этот процесс я выделяю в отдельную работу, так как он может занимать значительное время и само согласование, как правило, ведется не дизайнером, а менеджером, заключившим договор.

Изготовление рекламных носителей или печать тиража в случае полиграфических носителей берет на себя, как правило, типография. В зависимости от материала носителя существуют разные способы печати и нанесения изображений. Для изготовления наружных рекламных носителей требуются еще дополнительные работы по сбору рекламных конструкций и оснащению их осветительным и другим оборудованием.

Распространение тиража или носителей в общем случае является отдельной работой. В случае отдельных полиграфических или сувенирных носителей выполняется их прямая раздача целевой аудитории методами директ-маркетинга или другими, более «пассивными» способами. В случае наружной рекламы выполняется монтаж этой рекламы в заранее выбранных местах. В случае аудио– или видеороликов осуществляется вещание в запланированном месте и время и с заданной периодичностью.

В любом случае от качества распространения носителей или показа рекламы зависит конечный результат – будет реклама эффективной или нет, окупятся деньги рекламодателей или нет. Если вам нужны постоянные клиенты, то вы целиком заинтересованы в качестве не только изготовления рекламы, но и ее донесения до целевой аудитории.

Фишка 1. Хочу отметить, что чем меньше звеньев в вашем бизнес-проекте, тем он надежнее. Это может служить одним из критериев отбора бизнес-идей.

Фишка 2. Некоторые звенья бизнес-процессов вообще лучше отдавать на аутсорсинг или делегировать своим подчиненным.

Вспомогательный процесс по найму и обучению персонала. Если выполнение всех этих работ не является вашей целью и предназначением и вы хотите освободить свое время для чего-то более полезного, то вам придется освоить вспомогательный бизнес-процесс по найму и обучению по меньшей мере менеджеров продаж, а также контролю и управлению ими.

Схема этого процесса (для любого персонала) изображена на рис. 11.

Рис. 11. Схема вспомогательного бизнес-процесса по найму и обучению персонала

Подробно все работы по найму персонала на примере найма менеджеров продаж будут разобраны нами в главе 5, а также их анализ можно найти в дополнительных семинарах и материалах моего сайта и в рассылках.

 

Домашнее задание № 6

Распишите технологию достижения главной цели вашей бизнес-идеи, состав необходимых работ, количество звеньев, требуемое количество персонала и основные обязанности персонала. Составьте схему главного бизнес-процесса своей бизнес-идеи.

 

6.2. Определяемся с параметрами рекламного носителя, размером и периодичностью выхода его тиража

Для расчета себестоимости изготовления рекламного носителя, а также работ по его распространению или монтажу нужно определиться с его основными параметрами.

Рассмотрим основные параметры полиграфического рекламного носителя, влияющие на технологию его изготовления и его себестоимость (рис. 12).

Рис. 12. Параметры полиграфического рекламного носителя

Характеристики материала носителя – это наименование материалов носителя, из которых он сделан и их параметры. Например: картон, белый, плотность 350 г/кв. м, матовый, размер листа А0.

В качестве характеристик конструкции носителя могут быть: наличие защитного покрытия, липкого слоя, дополнительных слоев, влияющих на свойства и качество носителя. Например, рекламный носитель из картона ламинируется с толщиной покрытия 35 микрон. Характеристиками покрытий являются: материал, толщина и способ нанесения.

Способом нанесения рекламного изображения могут быть все известные способы, применяемые в полиграфии. Например, шелкография, офсетная печать, цифровая печать.

В случае наружной рекламы, если мы вырезаем, например, буквы из какого-то материала, то способом обработки материала может быть, например, плотерная резка или лазерная резка. А способом соединения материалов могут быть, например, склеивание, сварка или использование крепежных материалов.

В качестве характеристик изображения, влияющих на себестоимость носителя, могут быть количество цветов, количество сторон печати, цветовая палитра, разрешение печати и т. д.

Размер тиража определяется размером целевой аудитории, которую предполагается охватить конкретной рекламной акцией.

Периодичность выхода тиража определяется желаемой частотой проведения рекламной акции в рамках одной целевой аудитории, а также естественными ограничениями на производственный цикл главного бизнес-процесса.

Для нашего ключевого рекламного носителя «Единая карта скидок “Полезные телефоны”», работу с которым мы подробно разбираем в этой книге, тираж выбран единым для всех районов города – 20 тысяч штук. Планируемая периодичность повторения рекламной акции в рамках одного района – один раз в три месяца.

Фишка. С увеличением размера тиража снижается себестоимость всех работ по его изготовлению, но цена за рекламные услуги может при этом расти пропорционально тиражу. Это дает возможность получать дополнительную прибыль.

 

6.3. Прицениваемся к стоимости основных затрат на материалы и услуги основного бизнес-процесса в вашей местности

Предприниматели обычно тем и отличаются от обычных людей, что они всегда и везде интересуются ценами, стоимостью аренды, примерной выручкой, примерными доходами у таких же предпринимателей, как они. Интересуются стоимостью разных услуг, стоимостью материалов, примерными зарплатами. Все это для того, чтобы уметь быстро просчитывать эффективность любого направления бизнеса по той идее, которая придет предпринимателю в голову.

По результатам выполнения одного из домашних заданий у вас уже должна быть готова схема вашего основного бизнес-процесса.

Под производственным циклом мы будем понимать период времени, в течение которого выполняются все обязательства всех сторон по заключенным сделкам (договорам) в ходе предпринимательской деятельности.

На примере рекомендуемого мной рекламного проекта «Полезные телефоны» производственный цикл составляет от 4 до 8 недель. Схема основного бизнес-процесса показана на рис. 10, и, по этим данным, главный бизнес-процесс состоит из восьми пунктов.

Нахождение потенциальных клиентов

Для активных продаж рекламных услуг в этом процессе основными затратами будут следующие.

1. Покупка базы данных коммерческих организаций, магазинов, фирм, предприятий вашего населенного пункта. Например, электронного справочника «Большая телефонная книга» для вашего города. Средняя стоимость такого диска сейчас составляет 300 рублей в год. Периодичность его обновления – один раз в год.

2. Стоимость проезда в район совершения «холодных» визитов. Для Москвы это 26 рублей в один конец на метро. Умножаем на два и на среднее количество рабочих дней «в поле» (как принято говорить у менеджеров продаж). Для расчетов можно принять, что количество рабочих дней, проведенных «в поле», будет равно половине всех рабочих дней менеджера. Получаем, что средние расходы на проезд одного менеджера продаж в Москве составляют примерно 520 рублей в месяц.

3. Стоимость телефонных переговоров. Для начального периода я рекомендую работать без офиса. Поэтому стоимость оплаты телефонных разговоров при звонках на городские номера при этом не превысит 300 рублей в месяц. А при звонках и на мобильные номера – 1000 рублей в месяц.

Примечание. Для минимизации расходов на связь можно подобрать выгодного оператора и тариф связи.

4. Стоимость офисного оборудования: телефона, факса, компьютера, монитора, принтера. Расходы на эти вещи для начала своего рекламного бизнеса мы не рассматриваем, так как сейчас они есть фактически в каждом доме. Я рекомендую начинающим предпринимателям «взлетать» с тем, что у них есть, – работать дома на том, что есть, и совершать звонки из дома.

Фишка. Не надо до первых продаж тратить деньги на покупку офисного оборудования. Все документы, которые вам потребуются для заключения первых договоров, вы можете сделать и распечатать, например, у своих друзей и знакомых.

Примечание. При размещении рекламы о собственных услугах в расходы, естественно, придется включить и ее стоимость.

Проведение переговоров. Для проведения переговоров нам потребуется следующее.

1. Обычная файловая папка для документов и материалов.

2. Сами документы (договоры, счета, приходные ордера, бланк заказа и дополнительные материалы).

3. Образцы рекламного носителя (оригинал или рисунки, фотографии).

Соответственно затраты на подготовку и приобретение данных материалов у вас не должны превысить 1000–1500 рублей.

Заключение сделок. На этом этапе не должно быть дополнительных расходов.

Разработка макета рекламного продукта. Для самостоятельной разработки макета полиграфического рекламного носителя вам потребуется научиться работать в издательской программе Corel Draw, или Adobe Illustrator, или любой другой в соответствии с требованиями к макетам той типографии или производства, где будет изготовляться (печататься) ваш рекламный продукт.

Затраты на этом этапе могут включать либо покупку самой издательской программы, либо наем дизайнера для этих целей. Для нашего рекламного носителя «Полезные телефоны» стоимость оплаты услуг дизайнера не превышает 3000 рублей (Москва).

Согласование макета с рекламодателями. На этом этапе не должно быть дополнительных расходов.

Изготовление рекламных носителей (печать тиража). Зная параметры нашего рекламного носителя и размер его тиража, можно определиться со средними ценами типографий (мастерских) на его печать (изготовление).

Для нашего рекламного носителя «Полезные телефоны» стоимость тиража 20 тысяч штук для одного района города в Москве составляет приблизительно 20–25 тысяч рублей.

Если вы будете работать с большими тиражами, соответственно цену на свои услуги поднимайте пропорционально. Работать с большими тиражами гораздо выгоднее, так как в типографиях стоимость услуг сильно зависит от тиража: чем больше тираж – тем ниже цена.

Распространение рекламного носителя среди целевой аудитории

В этом пункте мы должны прицениться к стоимости услуг по распространению наших рекламных носителей среди целевой аудитории. Под этим, например, в случае наружной рекламы подразумевается стоимость всех затрат на их монтаж и установку в городе.

В нашем случае – случае полиграфических рекламных носителей, все затраты на распространение сводятся к затратам по найму распространителей, их обучению и контролю или оплате услуг сторонних организаций, специализирующихся на распространении таких носителей.

Примечание. Для экономии первый свой тираж вы можете распространить сами так называемым методом директ-маркетинга, или из рук в руки. Вы получите при этом колоссальный опыт и реакцию людей на ваш продукт.

Поинтересуйтесь на досуге, за какую оплату, например, студенты или школьники готовы раздавать ваши рекламные носители в местах пребывания вашей целевой аудитории. Если ваша целевая аудитория – население района города, то подумайте, где лучше раздавать рекламу, – выходы из метро, торговых центров или другие людные места, а также все организации района и почтовые ящики его жителей.

Для Москвы стоимость таких услуг при повременной оплате составляет примерно 150–200 рублей за час работы. Для нашего рекламного носителя «Полезные телефоны» стоимость услуг по распространению его тиража в 20 тысяч карт составляет в среднем 8–10 тысяч рублей.

Закрытие сделок бухгалтерскими документами

На этом этапе не должно быть дополнительных расходов.

 

6.4. Считаем постоянные, переменные и единовременные расходы и вложения в бизнес

Все расходы в первый месяц работы нами описаны выше. Давайте их классифицируем и просуммируем.

Под постоянными расходами мы будем понимать расходы, которые периодически повторяются из месяца в месяц и в основном не зависят от объема нашего производства. В общем случае это расходы на аренду и содержание офиса:

1) аренда;

2) коммунальные платежи и услуги связи;

3) канцтовары;

4) подготовка и сдача бухгалтерской отчетности.

Под переменными расходами мы будем понимать расходы, которые зависят от объема нашей работы и нашего производства. В общем случае это расходы на:

1) наем персонала;

2) материалы для менеджеров продаж;

3) проезд менеджеров продаж (если он оплачивается);

4) изготовление макета;

5) изготовление рекламных носителей;

6) распространение рекламных носителей (установку, трансляцию);

7) выплату налогов и сборов;

8) заработную плату персонала.

Под единовременными расходами мы будем понимать разовые, однократные расходы по крайней мере в течение года, которые вам могут потребоваться. В случае регистрации вами своей фирмы это могут быть расходы на:

1) регистрацию своей фирмы (ООО или ИП);

2) изготовление печати;

3) покупку офисной мебели;

4) покупку офисного оборудования;

5) ремонт офиса, подключение коммуникаций (телефон, Интернет);

6) покупку базы данных коммерческих организаций;

7) покупку программного обеспечения (например, для выполнения дизайнерских работ своими силами);

8) фирменную одежду для распространителей с корпоративной символикой.

Примечание. При любом расчете возможных затрат необходимо закладывать 30 %-ный резерв для возможных косвенных расходов и непредвиденных ситуаций.

Рассмотрим расчет затрат на примере продажи рекламных площадей на рекламном носителе «Полезные телефоны».

Примечание 1. Поскольку цель этой книги – показать вам, как начинать свой бизнес с минимальными рисками и вложениями, рассмотрим вариант, когда вы работаете первый месяц один, как индивидуальный предприниматель, без офиса, без регистрации кассового аппарата (с открытием счета в банке), без затрат на покупку офисного оборудования и найма персонала.

Примечание 2. За период расчета затрат удобно принимать один месяц. Однако как показывает практика, производственный цикл главного бизнес-процесса в предлагаемом рекламном продукте составляет примерно 1,5–2 месяца. Поэтому за расчетный период мы выбираем 2 месяца. Этого времени вполне достаточно для полного выполнения всех обязательств по заключенным договорам.

Примечание 3. Суммы всех расходов взяты из реальной практики регистрации ИП и ООО в г. Москве в 2007 году с поправкой на 2011 год.

Вариант 1. Вы работаете первые два месяца в одиночку в качестве индивидуального предпринимателя (ИП), без офиса и без затрат на покупку офисного оборудования и найма другого персонала. Система налогообложения – упрощенная, 6 % от доходов.

В этом случае ваши расходы будут складываться следующим образом (рис. 13):

Рис. 13. Расчет прибыли (вариант 1)

Произведенные расходы:

Единовременные расходы:

1) на регистрацию своей фирмы (ООО или ИП);

2) на изготовление печати;

3) на покупку базы данных коммерческих организаций;

4) на покупку программного обеспечения (например, для выполнения дизайнерских работ своими силами).

Постоянные расходы:

1) на услуги связи;

2) фиксированные взносы ИП в фонды социального, медицинского страхования и Пенсионный фонд (ФСС, ФФОМС, ПФ, ТФМС).

Переменные расходы:

1) на материалы для переговоров;

2) на проезд;

3) на изготовление макета;

4) на изготовление рекламных носителей;

5) на распространение рекламных носителей (установку, трансляцию);

6) на уплату налога ИП с доходов от реализации своих услуг;

7) на выплату налога с доходов физических лиц НДФЛ – при начислении себе зарплаты.

Примечание 1. Размеры налогов и сборов, а также порядок их выплат обязательно уточняйте по действующему законодательству и в соответствующих учреждениях по месту вашего жительства, поскольку в законодательство постоянно вносятся коррективы.

Примечание 2. На открытие счета в банке вам потребуется выписка из Единого государственного реестра, что вы – зарегистрированный и действующий индивидуальный предприниматель, заверенная нотариусом. На практике, чтобы открыть счет, достаточно положить небольшую сумму для оплаты услуг банка за месяц (например, 1000 рублей).

Примечание 3. Выплаты налога с доходов ИП вы осуществляете один раз за отчетный период (как правило, квартал года).

Примечание 4. Для подстраховки в расчетах следует учитывать непредвиденные расходы, которые порой могут доходить до 30–100 % от планируемой суммы.

Согласно введенным данным и произведенным расчетам, в первом месяце вашей работы ваши общие расходы до выплаты себе зарплаты, но с уже учтенными расходами на выплату налога с доходов ИП составят 12 тысяч 740 рублей, а во втором месяце – 45 тысяч 140 рублей. Во втором месяце существенную долю всех расходов будут составлять расходы на изготовление рекламного носителя, в нашем случае – печать тиража календариков «ПТ» и их распространение по району.

Вариант 2. Вы – индивидуальный предприниматель (ИП), на вас работают восемь менеджеров продаж, вы арендуете небольшой офис (14–20 кв. м) на четыре рабочих места.

В этом случае ваши расходы будут складываться следующим образом (рис. 14):

Рис. 14. Расчет прибыли (вариант 2)

Единовременные расходы:

1) на регистрацию своей фирмы (ООО или ИП);

2) на изготовление печати;

3) на покупку офисной мебели;

4) на покупку офисного оборудования;

5) на ремонт офиса, подключение коммуникаций (телефон, Интернет – при необходимости);

6) на покупку базы данных коммерческих организаций;

7) на покупку программного обеспечения (например, для выполнения дизайнерских работ своими силами);

8) на фирменную одежду для распространителей с корпоративной символикой.

Постоянные расходы:

1) на аренду;

2) на коммунальные платежи и услуги связи;

3) на канцтовары;

4) на фиксированные взносы ИП в фонды социального, медицинского страхования и Пенсионный фонд (ФСС, ФФОМС, ПФ, ТФМС);

5) на подготовку и сдачу бухгалтерской отчетности.

Переменные расходы:

1) по найму персонала;

2) на материалы для менеджеров продаж;

3) на проезд менеджеров продаж (если он оплачивается);

4) на изготовление макета;

5) на изготовление рекламных носителей;

6) на распространение рекламных носителей (установку, трансляцию);

7) на уплату налога ИП с доходов от реализации своих услуг;

8) на заработную плату наемных работников;

9) на свою заработную плату;

10) на уплату налогов и сборов с доходов всех физических лиц.

Фишка. Для обеспечения эффективной работы наемных менеджеров продаж в офисе достаточно организовать количество рабочих мест, равное половине их личного состава. Поскольку большую часть времени они могут и должны работать «в поле». Об эффективном менеджменте при активных продажах вы можете узнать на моих семинарах (информация на моем сайте).

Примечание 1. Первые 2–4 месяца вы можете проработать и без фирменной одежды для распространителей вашего рекламного продукта. А вот для подготовки и сдачи налоговой и другой отчетности, если вы официально трудоустраиваете и выплачиваете зарплату наемным менеджерам, я рекомендую прибегнуть к услугам опытного бухгалтера, работающего по совместительству, и полностью делегировать ему работу по подготовке и сдаче отчетности, а также уплате налогов и сборов во все требуемые фонды.

Примечание 2. В приведенном примере расходы по найму персонала сведены к расходам на еженедельное платное объявление, например, в журнале «Работа и зарплата».

Примечание 3. В нашем случае оплата труда менеджеров продаж построена на сдельной основе, т. е. менеджеры получают определенный процент от суммы оплаченных счетов по заключенным ими договорам (в нашем примере – 30 %).

Примечание 4. Оплачивать проезд менеджеров продаж к месту проведения переговоров и встреч вы не обязаны, особенно если они получают хороший процент со своих продаж!

Фишка. Первые 2–6 месяцев можно работать, принимая «официальные» платежи только по безналичному расчету, чтобы не иметь дополнительных расходов на приобретение, регистрацию и обслуживание кассового аппарата!

Следует подчеркнуть, что, согласно введенным данным, ориентировочно в первом месяце вашей работы по варианту 2 ваши вложения в бизнес (до уплаты налогов и сборов, а также выплаты зарплаты наемным работникам) составят примерно 122 тысячи рублей. Причем некоторые статьи расходов не обязательны. Оценивать остальные цифры расходов отдельно от рассмотрения получаемых при этом доходов – некорректно.

 

Домашнее задание № 7

1. Рассчитайте аналогичным образом расходы: а) в течение месяца и б) в течение производственного цикла на реализацию выбранного вами бизнес-проекта или любой бизнес-идеи.

2. Рассчитайте требуемые вложения в бизнес до получения вами первых денег.

Примечание. Для примера можно взять любой рекламный носитель или услуги рекламного бизнеса. Например, вы пришли к директору магазина и он дал вам задание напечатать листовки таким-то тиражом и распространить их. Или он попросил вас повесить световой короб на стену или наклеить рекламные постеры в лифтах жилых домов вашего района. Цифры можно взять интуитивно или найти нужную информацию в Интернете.

 

6.5. Оцениваем минимальные и максимальные доходы, «чистую» прибыль. Оцениваем срок окупаемости вложений

Доходы. Чтобы рассчитать прибыль, не нужны какие-то специальные знания. Прибыль рассчитывается просто.

Для начала вы рассчитываете доходы, или выручку за месяц, например, от реализации ваших услуг (товаров). В первую очередь вы оцениваете возможные доходы за день или неделю работы, затем умножаете полученную величину на количество рабочих дней или недель и получаете результат за месяц. Это будут ваши возможные доходы.

При этом можно оценить как минимально возможные доходы, так и максимально возможные, приняв разные исходные данные и условия работы для расчета.

При этом на величину ваших доходов (выручки) будут иметь влияние:

• количество персонала (в основном – менеджеров продаж), занятого в основном бизнес-процессе;

• выбранные вами цены на услуги (товары);

• количество потенциальных клиентов;

• платежеспособность потенциальных клиентов;

• конкурентоспособность вашего предложения на рынке;

• количество рабочих дней;

• количество рабочего времени в рабочий день;

• степень профессионализма менеджеров продаж и многое другое.

Фишка. Средняя величина прибыли в общем случае зависит от расходов и принятых цен для той или иной ниши или услуги, а также от того, сколько вообще денег предприниматель готов заплатить за решение той или иной проблемы, которую вы предлагаете ему решить. Скажем так: рекламный бюджет любой фирмы составляет в среднем от 5–10 тысяч рублей до нескольких сотен тысяч рублей в месяц. Все зависит от платежеспособности потенциального рекламодателя и оборотов его бизнеса.

Сколько денег вы можете собрать? Для оценки возможных доходов при продаже рекламных площадей снова обратимся к рекламному носителю «Полезные телефоны». За месяц можно набрать в крупном или даже мелком городе рекламодателей на карту, т. е. за месяц один человек вполне может заключить эти 12–15 договоров. В крайнем случае за 1,5–2 месяца. Это не предположение! Это реальные результаты пятилетней работы с этим носителем в разных городах России.

Если взять среднюю цену рекламного блока или среднюю стоимость договора от 7 до 10 тысяч рублей, то соответственно ваша выручка, собранные деньги будут находиться в диапазоне от 84 тысяч рублей до 150 тысяч рублей в месяц с одного менеджера продаж.

Эти цифры можно принять при расчете минимальных и максимально возможных доходов.

Ранее нами были рассмотрены варианты работы 1 и 2 (см. таблицы подробного расчета статей расходов и прибыли: рис. 13 и 14). Для дальнейших оценочных расчетов можно принять за минимальный месячный доход по данному проекту величину в 84 тысячи рублей, а за максимальный – 672 тысячи рублей.

Расходы. Расчет расходов мы рассмотрели с вами в предыдущем параграфе. Оцениваются все расходы, которые возникнут за первый месяц работы и весь производственный цикл (как вы это делали в домашнем задании № 7). При расчете расходов не забывайте о налогах и сборах, если ваш бизнес – легальный.

Примечание. При этом также можно оценить и минимальную величину расходов, и максимальную при каждом отдельном варианте работы.

Прибыль. В общем случае, вычитая из доходов расходы, вы получаете величину прибыли. В торговле есть еще понятие маржи – это разница между закупочной ценой и ценой продажи (реализации товара).

Следует отметить, что можно посчитать прибыль на разных этапах производственного цикла или основного бизнес-процесса.

Прибыль до полной выплаты всех налогов и сборов с доходов физических лиц принято называть «грязной» прибылью. Оставшуюся прибыль уже после выплаты всех налогов и сборов называют «чистой» прибылью. Эти деньги фактически и есть результат предпринимательской деятельности. Вы их можете «с чистым сердцем» тратить на свои нужды и зарплату, не опасаясь остаться в убытке.

Порядок расчетов (см. рис. 13 и 14):

1. Считаем «грязную» прибыль до начисления себе зарплаты для каждого месяца производственного цикла (в нашем случае – два месяца). А именно: из доходов вычитаем расходы, включая расходы на все налоги и сборы с доходов наемных работников. В полученной «грязной» прибыли заключена наша зарплата, налоги и сборы с нее, а также остаточная прибыль после выплаты себе зарплаты.

2. Начисляем себе зарплату, ориентируясь на:

      ♦ величину оставшейся «грязной» прибыли после выплаты зарплаты наемным работникам;

      ♦ сумму налогов и сборов со своей собственной зарплаты;

      ♦ величину желаемого остатка денег на счетах фирмы.

3. Считаем «чистую» прибыль для каждого месяца производственного цикла, вычитая из полученной в «грязной» прибыли налоги и сборы со своей собственной зарплаты.

Важно! Проверяем, чтобы «чистая» прибыль не была меньше начисленной (в п. 2) собственной зарплаты.

Выводы.

1. Исходя из рассмотренных нами вариантов работы 1 и 2 (см. таблицы подробного расчета статей расходов и прибыли: рис. 13 и 14): условно минимальная «чистая» прибыль от предлагаемого рекламного носителя при варианте 1 за производственный цикл 2 месяца может составить примерно 95 тысяч рублей. А условно максимальная при варианте 2 – 170 тысяч рублей. То есть этот бизнес – явно не убыточный. Теперь, как вы думаете, стоит ли начинать этот бизнес?

2. Ваши вложения в начало этого бизнеса до получения первых денег составляют по варианту 1 менее 8 тысяч рублей! Поэтому этот бизнес и преподносится здесь как бизнес фактически без стартового капитала. Это даже не малый бизнес, а супермалый! Хотя принятая в расчетах зарплата 50 и 35 тысяч рублей для первых двух месяцев предпринимательства, даже на уровне 2011 года, является вполне приличной для начинающего предпринимателя!

Срок окупаемости вложений. Как определить срок окупаемости? Очень просто: ту сумму вложений, которую вы вкладываете в свой бизнес в течение всего производственного цикла (например, на аренду офиса, покупку оборудования, материалы для начала бизнеса), вы делите на среднюю месячную прибыль. Скажем, ваша месячная прибыль 2 тысячи долларов, а вы вкладываете в бизнес 6 тысяч долларов, тогда ваши вложения окупаются за три месяца. Если же, наоборот, ваша прибыль – 6 тысяч долларов, а вложения всего 2 тысячи долларов, то понятно, что срок окупаемости получается 10 дней.

Выводы.

1. Расчеты показывают, что даже в условиях расчета варианта 1, когда вы работаете в одиночку, рекламный бизнес является прибыльным, первоначальные вложения практически смешные и срок их окупаемости меньше месяца!

2. По варианту работы 2 первоначальные вложения окупаются также в течение одного месяца. Прибыли хватает на выплату себе зарплаты в размере 80 тысяч рублей. Что для уровня начинающего предпринимателя, даже на уровне 2011 года, является отличным результатом.

Следует отметить, что для последующих месяцев (производственных циклов) работы получаемая прибыль будет выше за счет отсутствия единовременных вложений на регистрацию фирмы и покупку офисного оборудования.

3. Чем больше у вас менеджеров продаж, тем больше будет получаемая прибыль.

В рассмотренных нами двух вариантах работы все вложения окупаются в течение первого же месяца работы. Это и есть главный показатель «выгодности» и эффективности бизнес-идеи.

Чем меньше срок окупаемости вложений, тем лучше. Останавливайтесь на тех бизнес-идеях, в которых ваши вложения окупаются в течение первого месяца, т. е. когда вы получаете первые деньги в течение первого же месяца!

Максимально и минимально возможная прибыль и срок получения первых денег (после окупаемости вложений) – три важнейших показателя при выборе направления для предпринимательства.

 

Домашнее задание № 8

1. Рассчитайте минимально и максимально возможные доходы: а) в течение первого месяца и б) в течение производственного цикла на реализацию выбранного вами рекламного проекта или любой бизнес-идеи.

2. Рассчитайте «чистую» прибыль за указанные периоды.

3. Сделайте вывод о размерах собственных минимальных и максимальных доходов (зарплате).

4. Сделайте вывод о сроке окупаемости своих вложений в бизнес.

 

6.6. Оцениваем степень рисков для себя

Как мы уже говорили, начиная любой бизнес, важно отдавать себе отчет, чем вы рискуете в случае получения худших результатов, чем вы ожидали.

Подумайте, какие результаты в вашем бизнесе могут быть самыми худшими для вас? Например:

1) маленькая прибыль;

2) вложения вообще не окупаются;

3) вложения окупаются слишком долго (более 2–3 месяцев);

4) не видно реальных путей увеличения прибыли и развития бизнеса;

5) бизнес отнимает слишком много времени и вас некому заменить;

6) конкуренты не дают работать и «душат» своими ценами;

7) нет нужного персонала для роста бизнеса;

8) большая текучка сотрудников и трудоемкость их подготовки;

9) вам перестал нравиться бизнес и нет желания заниматься этим делом вообще;

10) клиенты недовольны отдачей от вашего рекламного продукта или услуги – слишком мало постоянных клиентов.

Понятно, что в зависимости от того или иного результата, той или иной проблемы бизнеса и ищется выход из создавшегося положения. Для этого я провожу специальные семинары. Информацию о семинарах по решению проблем рекламного бизнеса ищите на моем сайте.

Ясно одно, что в самом худшем случае вы рискуете четырьмя ресурсами:

1) вложенными деньгами;

2) вложенным временем;

3) верой в бизнес-идею;

4) верой в свои способности.

Конечно, деньги можно снова заработать. Выбирайте для начала рекламный продукт или идею с минимальными вложениями и рисками, например нашу районную карту «Полезные телефоны».

Потерянное время в предпринимательстве – вопрос философский. Ведь вы приобретаете опыт. А он дорогого стоит. Не зря говорят, что за одного битого двух небитых дают.

Если вы разочаровались в выбранном направлении бизнеса или рекламном продукте – тоже не страшно. Займетесь другим направлением или продуктом.

Самое страшное, если вы разочаровались в себе, в своих способностях работать на себя и организовать других людей. И ушли работать «на дядю». Но и это не так страшно. У вас всегда есть возможность начать другой бизнес. Даже работая при этом у кого-то еще.

 

Шаг. 7. Разрабатываем прайс на свои услуги

Прайс на ваши услуги должен отражать все ваши предложения для клиентов и цены на эти предложения. Цены в общем случае зависят от:

1) вложений в бизнес;

2) желаемых доходов от бизнеса;

3) набора услуг;

4) качества услуг;

5) скорости предоставления услуг;

6) УТП (уникальности торгового предложения) ваших услуг;

7) дополнительных бонусов и предложений;

8) цен конкурентов по аналогичным предложениям (сколько денег за решение данной проблемы принято платить на рынке);

9) стоимости проблемы для клиента – убытков клиента при не решении своей проблемы;

10) платежеспособности клиента (сколько денег за решение этой проблемы клиент готов заплатить).

При работе с рекомендуемым рекламным продуктом «Полезные телефоны» можно назначать любые цены на свои услуги именно за счет его уникальности и отсутствия аналогичных предложений на рынке. То есть если нет аналогов вашего рекламного продукта, то фактически рекламодателю не с чем сравнивать запрашиваемые цены.

Нестандартное предложение дает отстройку от конкурентов и свободу ценообразования.

Главное, чтобы покупатель мог заплатить запрашиваемые деньги. Есть даже такое выражение: «Цена продукта или услуги определяется не его себестоимостью, а тем, сколько за этот продукт или услугу готовы заплатить».

Однако следует помнить, что любой рекламный продукт клиент будет оценивать на предмет его эффективности. Другими словами, по каждому направлению рекламы можно посчитать коэффициент конверсии вложенных денег. О том, как работать с этими показателями, определять их и использовать в свою пользу, говорится в моих дополнительных семинарах по рекламному бизнесу (информацию смотрите на моем сайте: http://vgolovanov.ru)

Хорошо, когда у клиента есть выбор в наборе услуг, сервисе и их стоимости, чтобы каждый клиент мог найти для себя приемлемый вариант решения своей проблемы с вашей помощью в соответствии со своей платежеспособностью.

Для разработки цен на свои услуги:

1) отталкивайтесь для начала от цен ближайших конкурентов на аналогичные услуги;

2) определите минимально допустимые цены с точки зрения выгодности бизнеса и сроков окупаемости вложений;

3) определите максимально возможные цены с точки зрения платежеспособности разных групп клиентов.

 

Домашнее задание № 9

Разработайте прайс на свои услуги согласно приведенным выше рекомендациям и распечатайте его.