Семь шагов для создания эффективного ИТ-подразделения Гредников Сергей Приложение 4 Шаблон отчета расчета полезной эффективности ИТ-сотрудников и ИТ-подразделения в целом Повременный отчет ИТ за период с dd. mm. yyyy по dd. mm. yyyy Норма часов: Х ч.