Чем компания отличается от фрилансера

Вас воспринимают на основе ваших действий. Как только вы приняли решение открыть прибыльное копирайтерское агентство, вы должны вести себя как компания, а не как копирайтер-фрилансер. Вот некоторые отличия в поведении руководителя агентства и копирайтер-фрилансера.

 

Как обойтись без продажника

Когда мы разбирали формы работы агентства, то пришли к выводу, что вам необходим менеджер по продажам, для того чтобы не продавать свои услуги самостоятельно. На начальном этапе нанять менеджера бывает довольно трудно, так как нет необходимых свободных средств. Как быть в этом случае?

Вы можете продавать свои услуги через компании, которые занимаются созданием сайтов, поисковым продвижением, оптимизацией, и через рекламные агентства. Эти компании постоянно сталкиваются с запросами клиентов, которым нужны тексты. Держать в штате копирайтера для таких компаний довольно накладно, так как далеко не каждый клиент заказывает написание текстов. Кроме того, компании не хотят брать на себя ответственность за непрофильную работу, так как клиент оценивает весь проект в целом, по совокупности всех факторов, и если сайт или рекламный буклет имеют превосходный дизайн, но наполнены некачественными текстам, то клиент останется недовольным всей работой в целом.

Подготовьте письмо и разошлите его в такие компании. Предложите им до 30% комиссионных от стоимости своих услуг в качестве вознаграждения за нового клиента. Платите не только с первой работы, но и со всех следующих заказов.

Соглашайтесь как на схему работы, когда клиент платит вам напрямую, так и на схему, когда клиент платит агентству и агентство выплачивает гонорар вам. Поработайте в таком режиме, сочетая его с работой с клиентами, которых вы ищете самостоятельно. Как только вы накопите достаточно финансов, чтобы оплатить работу менеджера по продажам на три месяца вперед, – ищите и нанимайте его.

Не прекращайте сотрудничества к компаниями-партнерами, так как они могут стать источником очень интересных и денежных клиентов. Всегда выполняйте свои обязательства перед партнерами и перечисляйте им комиcсионные вовремя. Работа с компаниями-партнерами – самый быстрый способ укрепить свою репутацию в профессиональной среде и заработать первые действительно хорошие деньги.

 

Как продавать и на чем зарабатывать

Может показаться, что вопрос привлечения клиентов совсем не раскрыт в этом руководстве. Отчасти это действительно так, и вот почему.

Когда вы принимаете решение создать свое прибыльное копирайтерское агентство, вы должны это делать не только потому, что у вас вдруг появилось такое желание, или потому, что все вокруг создают свои собственные агентства.

Агентство нужно создавать тогда, когда объем заказов становится слишком большим и вы не в состоянии выполнить все заказы сами. Другими словами, вы уже умеете хорошо продавать свои услуги и весь вопрос в том, как организовать производство услуг чужими руками.

Если вы всё будете делать правильно, то есть сосредоточитесь не на продаже, а на создании текстов и на контроле за выполнением работ, то сарафанное радио будет приносить вам от двух до десяти новых клиентов каждый месяц. Так как вы теперь знаете, что управление контактами и сделками лучше вести не в таблице, а при помощи сервиса Highrise, вы будете «выжимать» с каждого клиента намного больше, чем прежде. Другими словами, у вас возрастет сумма среднего чека с одного клиента.

Итак, вы перетянули прошлых и существующих клиентов в свое успешное агентство, вы теперь умеете делать так, чтобы клиент заказывал у вас больше услуг, чем раньше. О чем еще нужно позаботиться?

Следующим шагом будет создание новых услуг, и только потом переключайтесь на привлечение новых клиентов.

Знаю, знаю, вы много раз слышали этот постулат, но всё же повторю его: намного проще и дешевле продавать свои услуги клиентам, которые уже делали у вас заказ. При этом продавать можно как базовые услуги, так и новые услуги, которые вы должны постоянно вводить в перечень услуг вашего агентства, следуя за требованиями рынка.

Пишете рекламные, продающие тексты, тексты для одностраничников? Предложите верстку одностраничников. Затем предложите тестирование продающих страниц, их элементов с целью достижения максимальной конверсии. Если клиенты размещают на посадочных страницах видео – предложите им услуги по написанию сценариев видеообращений, по их съемке и монтажу. Если клиенту нужно анимационное видео – предложите написание сценария и редактирование шаблонов видеороликов, которые, например, вы можете найти на VideoHive ( www.videohive.net ).

Малый бизнес очень внимательно отслеживает действия своих партнеров и конкурентов, и если вы делаете действительно классные работы, то на вас вскоре обратят внимание и другие заказчики.

Если вы считаете, что вам нужно использовать контекстную рекламу, – используйте. При отсутствии опыта купите и прочите книгу «Прибыльная контекстная реклама» – всего 250 рублей в электронном виде (). Из этой книги вы узнаете всё, что вам нужно знать, чтобы не спустить бюджет за один день. Автор учит, как правильно составлять объявления и планировать кампании.

Если вы считаете, что необходимо поисковое продвижение, – зарегистрируйтесь на «СЕОПульт» ( www.seopult.ru ) и не переплачивайте оптимизаторам. «СЕОПульт» поможет вам сэкономить деньги и добиться появления в результатах поиска по выбранным запросам в течение месяца или даже меньше.

Но самое главное – помните, что лучшей рекламой являются результаты вашей работы. Выдавайте клиентам только заказы, в которых вы уверены на 100%, и успех придет очень быстро.

 

Как убедительно писать о своём агентстве

Когда вы создадите сайт своего агентства и приступите к его наполнению, перед вами встанет задача написания текста об агентстве. Как правило, на этом этапе у большинства копирайтеров возникают трудности. Чтобы их избежать и ничего не придумывать, воспользуйтесь следующим приемом.

Напишите об основателе агентства в третьем лице. Это немного непривычно – писать о себе в третьем лице, но такой стиль изложения воспринимается клиентами гораздо лучше. Самое важное – вы полностью избавитесь от «яканья» и ваш текст будет восприниматься профессионально.

Чтобы лучше понять, как такой текст будет звучать, представьте, что вы пишете книгу и у вас есть главный герой. Этот главный герой – вы. Вам нужно поведать читателям, о чем эта книга и почему ее стоит прочесть, рассказать о прошлом героя, благодаря которому он стал тем, кем является, и показать его цели, чтобы читатели смоги лучше понять героя и, что самое важное, стали симпатизировать ему.

Если вы пренебрежете этими рекомендациями, у вас получится плохой текст об агентстве. Вы либо скатитесь на «якание» и самовосхваление и периодически будете постоянно вводить в текст оправдания, как это делают некоторые копирайтеры, которые текст о себе начинают словами, что самое сложное – это написать текст о самом себе.

Ничего подобного! Написать текст о себе и своем агентстве очень просто, главное, делать это в третьем лице.

Люди хотят общаться с людьми. Им не нравится общаться с сайтом. Поэтому разместите свою фотографию и обязательно укажите свою должность. Укажите год съемки, чтобы люди представляли ваш возраст визуально. Не надо публиковать фотографии о своих путешествиях (особенно под пальмами в Таиланде) – вам не нужно, чтобы у клиентов разыгралась зависть к вашему образу жизни. Вам нужно, чтобы клиент понимал, что за сайтом стоят реальные люди, которым можно доверить выполнение серьезной работы.

Может показаться, что трудно писать об агентстве, которое было создано всего несколько дней назад. Это не так. Перенесите на агентство свой личный опыт фрилансера. Присвойте агентству все свои прошлые проекты и заслуги. Это абсолютно нормально!

Спустя время вы добавите в портфолио работы, которые будут выполнены уже именно агентством. Также пишите в третьем лице. Старайтесь не менять стиль повествования на одной странице – это только смутит клиента.

Как только наймете менеджера по продажам и редактора, разместите информацию о них на сайте. Придерживайтесь уже существующего стиля изложения.

Добавьте на эту страницу отзывы клиентов, которые вы получили, когда работали фрилансером. Отредактируйте их без изменения смысла, чтобы они соответствовали общему стилю.

Разместите на этой странице контактную информацию и форму для генерации лидов. Как правило, клиенты, прочитав об агентстве, уже готовы сделать заказ. Не отвлекайте их лишними кликами, дайте им возможность оправить вам запрос прямо с текущей страницы.

 

«Вы» пишем, «мы» – в уме

Еще один вопрос, который вы можете себе задать, когда будете готовить тексты для сайта своего агентства, звучит так: от какого имени их писать?

Пишите от имени агентства, используя местоимение «мы». Но при этом старайтесь как можно реже использовать это местоимение на письме, заменяя его другим, любимым для клиента, местоимением «вы» (которое на сайте пишется со строчной буквы, так как вы обращаетесь к неопределенному кругу лиц; в письмах, отправляемых через MailChimp, пишите «Вы» с прописной буквы).

Не «мы предлагаем услуги в области контентной поддержки проекта, которые существенно улучшат позиции вашего сайта в поисковой выдаче Яндекс и Google», а «вы можете воспользоваться услугами в области контентной поддержки проекта, которые существенно улучшат позиции вашего сайта в поисковой выдаче Яндекс и Google».

Когда будете писать текст в первый раз, не думайте о «мы» и «вы», пишите как пишется. «Мыкайте» сколько хочется – позже, в процессе редактирования, вы исправите структуру предложений и сделаете их более клиентоориентированными.

При описании услуг не стоит писать от третьего лица, как я рекомендовал вам делать при подготовке текста об агентстве. В противном случае у читателя возникнет ощущение, что существует некий рассказчик, которые описывает услуги, что нежелательно.

Когда вы используете формы лидогенерации, то после успешной отправки формы клиенту демонстрируется текст с подтверждением успешной отправки (либо вы его переадресовываете на страницу с таким подтверждением). Рекомендую все подтверждения подписывать от имени менеджера по продажам, с указанием его имени, фамилии и контактных данных. Часто клиенты не могут ждать и перезванивают сами, чтобы получить подтверждение, что их запрос принят вашим агентством.

Обязательно отправляйте клиенту копию его запроса на электронную почту, чтобы подтвердить факт его получения. В запросе укажите опять же контакты вашего продажника и время работы вашего агентства.

Часто клиенты отправляют запросы в нерабочее время. Если вы сможете договориться со своим менеджером, то включайте в подпись и его мобильный телефон, чтобы клиент, у которого «горит», мог перезвонить менеджеру даже в нерабочее время и получить ответ на волнующий его вопрос.

Подобные мелочи в значительной степени увеличат конверсию заказов вашего успешного копирайтерского агентства.

 

Подписывайте все письма лично

Надеюсь вы используете MailChimp или другие сервисы для отправки сообщений клиентам, а не рассылаете всё вручную.

Неважно, какое сообщение вы пишете, – всегда пишите его от своего имени и подписывайте его своими именем и фамилией. Это нужно делать для того, чтобы подчеркнуть, что сообщение носит личных характер и написано вами лично. Даже если это автоматическое сообщение, в котором вы предлагаете сделать повторный заказ.

Если вы будете пренебрегать этим правилом, у вас будет очень много отписок. Никто не хочет читать письма, которые написаны от имени компании и которые обращаются к некоему среднему получателю. Мы охотно читаем письма, которые пишет нам знакомый человек, и без должного внимания относимся ко всем остальным.

Клиент, получив письмо, должен чувствовать, что оно адресовано ему лично, а не «одному из» покупателей. Пишите как другу, коллеге и при этом старайтесь опускать местоимение «я» и меняйте структуру предложения таким образом, чтобы вы не были в нем подлежащим. Путь подлежащим станет клиент, тогда и сказуемое будет описывать не ваши, а его желаемые действия.

Это только с первого раза кажется, что сложно писать от своего имени и практически не использовать местоимение «я». Это просто, весь секрет – в тренировке.

Одно время было модно писать письма не на фирменном бланке, а в виде простого текста, чтобы еще больше походить на «обычные» письма (при этом ссылка на отписку пряталась в самый низ письма, которое делалось непомерно длинным). Не стоит этого делать. Пишите на своем фирменном бланке. Пусть получатель четко понимает, что это письмо пришло от вашего агентства, но при этом он также будет знать, что это не обычное письмо «купи-купи-купи», а сообщение, которое принесет пользу от его прочтения даже в том случае, если он не сделает заказа.

Например, в таком письме вы можете описать свой опыт работы с сервисом, который предлагаете, скажем, А/Б сплит-тестирование. Расскажите получателю, что это за сервис, почему вы выбрали именно его и каких результатов добились. Поделитесь тонкостями и хитростями, например как интегрировать его с MailChimp и Highrise. Расскажите также о сложностях, с которыми пришлось столкнуться, и о неудачах, если они у вас были. И, конечно, поделитесь впечатляющими результатами.

Многие опасаются, что клиенты будут сами использовать эти сервисы без вашей помощи. Если это произойдет – отлично! Когда клиент достаточно намучается с ними, он обязательно обратится к вам. Но чаще всего у клиентов просто нет времени самими что-то тестировать.

В моей практике был только один случай, когда клиент решил делать всё самостоятельно, оставив мне только написание текстов. Не такой большой риск за семь лет работы, согласитесь.

 

Плагины для сайта агентства

Приведу список плагинов для WordPress со ссылками и кратким описанием, которые, по моему мнению, должны обязательно использоваться на сайте копирайтерского агентства.

404 Error Monitor

Позволяет отслеживать обращение к несуществующим страницам. Может случиться так, что вы где-то дали ссылку на свой сайт и потом изменили адрес страницы или удалили ее. Если ссылка находится на вашем сайте, вы можете ее отредактировать или удалить. А если ссылка расположена на внешнем ресурсе? Вы сможете перенаправить посетителя на нужную страницу (это можно сделать при помощи другого плагина – Redirection), но для начала нужно выявить, каких страниц нет на вашем сайте, с помощью этого плагина.

Add New Default Avatar

Хотите, чтобы комментаторы, которые не зарегистрированы на сервисе Gravatar , имели оригинальную аватарку? Этот плагин поможет вам использовать любое изображение в качестве аватарки по умолчанию.

Akismet

Это бесплатный антиспам-плагин для комментариев от основателей WordPress. Настройте его один раз, и он будет работать для вас в фоновом режиме, не требуя внимания.

All-in-One Social Popup (платный)

Позволяет настроить всплывающее окно на вашем сайте, которое содержит кнопки популярных социальных сетей. Удобно использовать, чтобы привлечь больше аудитории из Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+.

Multi Events Subscription Pop (платный)

Позволяет настроить всплывающее окно с формой подписки. Можно выбрать разные условия появления окна. Есть интеграция с MailChimp.

Foobar – WordPress Notification Bars (платный)

Позволяет сделать в самом верху сайта рекламную полоску, на которой может быть размещена любая информация. Очень удобно использовать при проведении различных акций. Простая настройка.

Author Bio Box

Хотите, чтобы в конце статьи или страницы отображалась информация об авторе? Тогда воспользуйтесь этим плагином. Есть возможность настроить ссылки на профили в социальных сетях.

Auto Post Thumbnail

Автоматически генерирует из первого изображения, используемого в посте, миниатюру записи. Это удобно, если у вас список постов включает миниатюры изображений.

Bit.ly Shortlinks

Вы можете настроить «сокращатель» для использования с вашим доменом (предварительно нужно зарегистрироваться на bit.ly и настроить свой домен). Удобно для отслеживания кликов по ссылкам, размещаемых в социальных сетях.

CDN Linker

Чтобы не нагружать свой хостинг картинками, можно настроить CDN (Content Delivery Network) и хранить изображения на быстрых сайтах, доступных со всего мира. Услуга CDN платная, стоимость невысокая, например www.cdn77.com стоит всего 49 долларов/TB, и этих денег хватит на четыре месяца или больше, если ваш сайт посещает не так много людей.

Co-Authors Plus

По умолчанию WordPress не дает возможности указать более одного автора статьи. Если вы пишете статью в соавторстве, то этот плагин решит вашу проблему.

CodeStyling Localization

При помощи этого плагина можно выполнить перевод темы оформления WordPress и плагинов.

Comment Notifier

Уведомляйте пользователей о том, что кто-то еще оставил комментарий к записи, которую они сами прокомментировали. Письмо с уведомлением можно настроить по своему желанию.

Comment Redirect by Yoast

Вы можете поблагодарить комментатора за первый комментарий, оставленный в вашем блоге, переадресовав его на специальную страницу, на которой можно дать ему возможность скачать что-либо полезное.

Dashboard Site Notes

Иногда хочется оставить самому себе или другим авторам напоминания или заметки. Например, рекомендации и требования по оформлению нового поста. Для этих целей как раз и подойдет этот плагин.

Disable Visual Editor WYSIWYG

Если вы используете HTML в теле страницы или поста, то WordPress может преобразовать код HTML в отображаемые символы. Чтобы этого избежать, используйте этот плагин, который позволяет отключить визуальный редактор для определенной записи.

Duplicate Post

Нужно быстро сделать копию страницы, скажем, с благодарностью за покупку или подписку? С этим плагином подобная работа займет несколько секунд.

Easy Watermark

Помечайте все картинки со своего сайта водяными знаками. В качестве знака можно выбрать графическое изображение или текст.

Evergreen Post Tweeter

Если у вас в блоге накопилось много постов, можно периодически публиковать ссылки на них в Twitter. Чтобы не делать это вручную, скачайте и установите этот плагин – он поможет полностью автоматизировать весь процесс.

ezPHP

Иногда требуется включить в страницу или запись исполняемый код на языке PHP. По умолчанию WordPress не дает этого сделать, зато с этим плагином вставка кода PHP очень проста.

Feed Key

Не хотите, чтобы ваш сайт был доступен по RSS? Установите этот плагин, и для доступа к RSS нужно будет задать специальный цифровой ключ, который плагин сгенерит автоматически. Этот плагин не мешает работе MailChimp.

Gravity Forms (платный)

Пожалуй, самый необходимый плагин для сайта копирайтерского агентства. Позволяет создавать неограниченное количество форм, обрабатывать данные, перенаправлять пользователей, посылать уведомления по е-mail. Много настроек на все случаи жизни.

Gravity Forms Highrise Add-On

Дополнение к плагину Gravity Forms. Позволяет на основе данных, введенных пользователем в форму, создавать новый контакт в CRM-системе Highrise. Работает по API.

Gravity Forms MailChimp Add-On

Дополнение к плагину Gravity Forms. Позволяет отправлять данные пользователя из формы в MailChimp, подписывая его на выбранный лист рассылки. Работает по API.

GTmetrix for WordPress

Вам кажется, что ваш сайт работает медленно? Установите этот бесплатный плагин, и вы сможете оценить в миллисекундах скорость загрузки выбранной страницы. Результаты теста можно использовать в качестве отправной точки для оптимизации загрузки сайта.

Insights

Интересный плагин, который позволяет в момент написания заметки провести поиск по собственным статьям, а также по Youtube, Google и другим источникам в поисках похожих статей. Таким образом, можно, не выходя из онлайн-редактора WordPress, получить несколько дополнительных идей для своей статьи.

MailChimp Comments (платный)

Позволяет добавить комментаторов в лист подписки MailChimp. Много настроек, можно вывести после поля комментария чекбокс, уже отмеченный, и уведомить пользователя, что он будет подписан на вашу рассылку. Можно подписывать и без уведомления пользователя (используйте эту возможность с осторожностью).

MailChimp for WordPress Lite

Облегченная версия платного плагина, которая позволяет очень быстро настроить форму подписки на ваш лист рассылки в MailChimp. Есть много плагинов, как бесплатных, так и платных, которые предлагают похожий функционал, но этот мне понравился больше всего. В платной версии можно создать несколько подписных форм и настроить внешний вид формы.

Max A/B

Этот плагин позволяет буквально за несколько секунд настроить сплит-тестирование на вашем сайте. Это очень удобно во время проведения рекламных кампаний и работы с трафиком. Создаете несколько вариантов входной страницы, указываете страницу, подтверждающую нужное действие пользователя, и плагин будет автоматически ротировать входные страницы и в конце выберет страницу с наилучшим показателем конверсии.

MaxSite Russian Date

Чтобы отображать даты на русском языке, установите этот плагин. Плагин не требует настроек и работает сразу после установки.

Minimum comment length

Чтобы комментаторы не оставляли короткие и бессмысленные комментарии к вашим постам, установите этот плагин и укажите минимальную длину комментария. Комментарии меньше этой длины не будут опубликованы и пользователь получит соответствующее уведомление. Рекомендую установить минимальный размер комментария в размере 140 символов – как пост в Twitter.

P3 (Plugin Performance Profiler)

Хотите узнать, какой плагин потребляет больше всего ресурсов на вашем хостинге? После установки этого плагина вы увидите диаграмму, на которой будут отображены все установленные плагины и потребляемые ими ресурсы. Очень полезный плагин для оптимизации работы вашего сайта.

PC Custom CSS

Иногда требуется изменить внешний вид какого-либо элемента на сайте, скажем, кнопки или поля формы. Не все темы оформления имеют в своих настройках поле для пользовательского кода CSS. Данный плагин решает эту проблему.

Plugin Central

Позволяет установить несколько плагинов за один раз. Для этого установите и активируйте этот плагин, перейдите в его настройки, скопируйте названия нужных плагинов в поле и нажмите кнопку «Установить». Plugin Central обратится к репозиторию WordPress и постарается по названию плагина найти его. Если плагин будет найден, он автоматически установится. Если плагина найти не удастся, Plugin Central выдаст сообщение об ошибке, и вам придется вручную устанавливать такие плагины. Plugin Central очень удобен, когда вы хотите создать еще один сайт и установить на него все плагины с какого-либо другого, уже работающего сайта. Для этого при помощи Plugin Central с работающего сайта экспортируется список установленных плагинов и импортируется на новый сайт. Plugin Central значительно ускоряет запуск нового сайта.

Plugins Garbage Collector

Позволяет удалить неиспользуемые записи из базы данных WordPress, что ускоряет работу сайта.

Post Editor Buttons Fork

Вы можете создавать собственные кнопки в панели редактора WordPress и назначать им любые значения. Очень удобно, если вы регулярно вставляете какой-либо код внутрь записей или страниц.

Post Type Switcher

Превращает посты в страницы и наоборот.

Q2W3 Fixed Widget

Позволяет сделать неподвижный, «прилипчивый» виджет, который застывает при прокручивании страницы вниз и всегда находится сверху экрана. Удобно для размещения подписной формы (можно комбинировать с плагином MailChimp for WordPress Lite).

Q2W3 Yandex Speller

Устанавливает проверку правописания от Яндекса в визуальный редактор WordPress.

Quick Cache

Простой и эффективный плагин для ускорения работы сайта. Позволяет настроить кеширование страниц, файлов JS и CSS. Будьте внимательны и не используйте одновременно несколько плагинов с функцией кеширования, иначе сайт может перестать работать.

Recent comments widget with excerpts

Позволяет создать и настроить виджет с последними комментариями пользователей.

Redirection

Мощный плагин, который дает очень много возможностей по переадресации страниц (помните, чем больше возможностей дает плагин, тем больше на вас лежит ответственности за его правильную работу; если сомневаетесь в том, что делаете, – спросите того, кто знает, или наймите профессионала). Например, если вы ранее использовали такую структуру на сайте: http://www.ваш_сайт.рф/категория/post-id/ и теперь решили использовать другую структуру: http://ваш_сайт.рф/заголовок-статьи/,то данный плагин позволит вам переадресовать все запросы к первой ссылке на вторую. Таким образом, вам не надо менять все ссылки вручную и вы не потеряете посетителей, пришедших к вам по ссылке со сторонних ресурсов.

Search Regex

Мощный плагин, при помощи которого можно искать по всем записям и страницам сайта, используя регулярные выражения. Плагин позволяет заменять текст и его части. Сфер применений много, главное – уметь пользоваться регулярными выражениями .

Shortcodes Ultimate

При помощи этого плагина вы можете вставить различные элементы – табы, кнопки, выделение цветом и пр. – в записи и страницы своего сайта.

ShowID for Post/Page/Category/Tag/Comment

Иногда требуется знать ID записи (поста или страницы), чтобы настроить виджет, меню или плагин. Не всегда удобно искать ID в адресной строке браузера. Проще установить этот плагин, и тогда в режиме просмотра всех элементов (страниц, постов) будет отображаться ID элемента.

Simple Post Templates

Если вы пишете посты по плану (а я рекомендую это делать всегда), то будет очень удобно заранее сделать несколько шаблонов-заготовок и создавать новые посты не с чистого листа, а на основе сохраненного шаблона. Плагин прост в настройке и удобен в использовании.

Stealth Publish

Хотите опубликовать запись и не хотите, чтобы она попала в RSS? Установите и активируйте этот плагин, и в режиме создания поста или страницы у вас появится соответствующий чекбокс, отметив который, вы скроете свой пост из RSS-ленты (он также не попадет и в MailChimp).

Opt-In Content Locker (платный)

Хороший способ увеличить свой подписной лист. Например, вы предлагаете посетителям скачать свою бесплатную книгу в обмен на подписку на ваш лист рассылки. Чтобы пользователю не пришлось покидать для этого страницу, установите и настройте этот плагин. После активации плагина вы сможете вставить его в любой пост или страницу при помощи шорткода.

Title Split Testing

Хотите знать, какой заголовок «цепляет» больше? Установите этот плагин, и вы сможете к каждой записи добавлять дополнительные заголовки. Плагин автоматически ротирует их и фиксирует конверсию в процентах. Спустя некоторое время вы можете выбрать наиболее эффективный заголовок, кликнув по нему мышью.

TweetHerder

Дайте вашим читателям возможность твитнуть выделенный текст кликом мышки. После установки плагина вы сможете, при помощи шорткодов, выделить текст для твита. Перед публикацией проверьте, чтобы количество символов в выделенной фразе не превышало 140 символов, иначе Twitter не пропустит такой твит и пользователю придется редактировать его (в большинстве случаев он не будет этого делать и просто закроет окно, так и не твитнув).

W3 Total Cache

Пожалуй, самый известный и мощный плагин по ускорению работы сайта на WordPress. Плагин содержит множество настроек для работы с различными сервисами, включая Amazon. Рекомендую не проводить настройки с рабочим сайтом, а экспериментировать с тестовым сайтом, установленным на том же хостинге, что и основной. После включения опции проверяйте скорость загрузки сайта при помощи плагина GTmetrix for WordPress. Добейтесь высокой скорости работы и только после этого перенесите настройки на основной сайт. Не используйте этот плагин с другими плагинами для ускорения работы сайта – он вызовет конфликт.

White Label Branding for WordPress (платный)

Если вы даете авторам доступ в админку WordPress, то имеет смысл скрыть от них всё, что им не нужно видеть. Данный плагин справляется с этим на отлично. Он также позволяет настроить различный вид админки для каждой пользовательской роли.

Widget Context

Иногда требуется вывести виджет на какой-либо определенной странице или записи. Установите этот плагин, и вы сможете сделать это без программирования.

WordPress Editorial Calendar

Плагин позволяет создать график публикаций. Фактически вы получаете наглядный редакционный план, который позволяет вам планировать публикации и назначать их авторам.

WordPress SEO

Возможно, это самый популярный плагин для поисковой оптимизации сайта на WordPress. Имеет множество настроек, позволяет указывать мета-поля как для сайта в целом, так и для категорий, тегов, постов, страниц и других таксономий. Автоматически создает и обновляет после каждой публикации карту сайта в XML-формате. При написании постов при помощи визуальных индикаторов помогает оптимизировать запись по выбранному ключевому слову. Работает с русским языком.

WP-Footnotes

Если в любите делать сноски при написании текстов, то без этого плагина вам не обойтись. Для того чтобы сделать сноску, заключите фразу в двойные круглые скобки, и после опубликования поста вы увидите, что WordPress автоматически создал активную гиперссылку на фразу внизу страницы.

WP-No-Tag-Base

Чтобы убрать из ссылки слово tag или «тег», установите этот плагин. Он не требует настроек, и теперь ваши теги будут доступны по адресу http://www.ваш_сайт.рф/название-первого-тега/, а не как прежде: http://www.ваш_сайт.рф/тег/название-первого-тега/.

WpMandrill

Когда WordPress отправляет письма (уведомления администратору, редактору, пользователям), он использует функцию wp_mail. При этом отправителем значится пользователь. wordpress@ваш_сайт.рф Это не всегда удобно, так как в этом случае вы не получаете ответов пользователей, которые отвечают на такое письмо. Вдобавок к этому на многих российских хостингах функция wp_mail работает не всегда корректно, в результате чего могут возникнуть проблемы, например вы не сможете восстановить свой утерянный пароль. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, можно воспользоваться плагинами, предлагающими настройку SMTP сервера (их можно найти по этой ссылке: ), но лучше использовать Mandrill . Mandrill – это сервис для отправки транзактных писем от MailChimp. Для начала нужно зарегистрироваться в Mandrill (это бесплатно; также вы можете бесплатно отправлять до 12 000 транзактных писем в месяц), скачать этот плагин и настроить его. Вся процедура не очень простая, но она стоит того. Для специалистов упомяну, что Mandrill позволяет настроить SPF и DKIM записи для доменов.

WP No Category Base

Этот плагин работает аналогично плагину WP-No-Tag-Base и убирает из ссылки слово category или «категория». Плагин не требует настроек, и теперь ваши категории будут доступны по адресу http://www.ваш_сайт.рф/название-первой-категории/, а не как прежде: http://www.ваш_сайт.рф/категория/название-первой-категории/.

WP Slug Translate

Если вы используете в структуре ссылок название записей и предпочитаете, чтобы они были на английском языке, воспользуйтесь этим плагином. Мне чисто эстетически не нравится транслитерация, и этот плагин – мое спасение. После установки вам нужно выбрать язык перевода, и плагин будет автоматически переводить заголовки записей на английский язык. Вам нужно лишь иногда контролировать точность перевода, в большинстве случаев плагин работает без вашего вмешательства.

WP Smush. it

Плагин, в основе которого лежит технология Yahoo по оптимизации загружаемых изображений. После установки не требует настроек и уменьшает размер каждого загружаемого на сайт изображения с сохранением качества, что сокращает время загрузки сайта.

WP Snippets

Если вы часто используете одинаковые части текста или кода (например, призывы к действию и код кнопки), имеет смысл установить этот плагин и создать необходимые сниппеты, которые можно будет многократно использовать в записях и страницах при помощи шорткодов. Этот плагин отлично работает в связке с плагином Post Editor Buttons Fork – можно назначить кнопку определенному сниппету и вставлять его по клику мышки. Очень удобно.

Yet Another Related Posts Plugin

Плагин позволяет показывать пользователям внизу каждого поста ссылки на посты на схожие темы. Это значительно увеличивает время, проводимое пользователем на сайте.

WP Typograph Full

Плагин «на лету» преобразует английские кавычки в «лапки», устанавливает длинное тире между словами, тире в диалогах и многое другое. После установки и активации этого плагина ваши тексты будут выглядеть профессионально.

 

Ссылки на сервисы

Используйте эту страницу для того, чтобы подробнее изучить сервисы, которые упоминаются в данном руководстве. Я постарался привести здесь ссылки на все сервисы, упоминаемые в книге, но если что-то упустил – дайте мне знать, добавлю.

Highrise

Простая, эффективная и недорогая система управления отношениями с клиентами (CRM). При помощи Highrise вы всегда будете в курсе всего, что происходит в вашем агентстве.

Basecamp

Система управления проектами от компании 37 Signals. При помощи Basecamp вы сможете вести даже очень сложные проекты, привлекать к работе фрилансеров и другие компании, контролировать их работу и держать клиента в курсе происходящих событий.

Titanpad

Titanpad позволяет работать над текстовым документом одновременно нескольким людям. Система фиксирует каждое изменение, выделяя его цветом. После завершения работы вы можете посмотреть в записи всю работу над документом с самого начала.

Dropbox

Лучший сервис для обмена файлами. Два гигабайта вы получаете бесплатно. Попросите всех сотрудников и клиентов установить Dropbox, и вы навсегда забудете кошмар, связанный со сверками версий и обменом файлами.

Wufoo

Сервис генерации и управления формами. Интуитивный интерфейс, множество возможностей: вы можете создавать многостраничные формы, добавлять проверку на валидность адресов электронной почты и телефона. Единственный недостаток Wufoo в том, что сервис не позволяет проводить вычисления с данными, введенными пользователем.

Formstack

Аналог Wufoo. Немного более запутанный интерфейс, но зато есть возможность проводить вычисления с данными, введенными пользователями. Удобно использовать при создании тестов.

Mailchimp

На мой взгляд, лучший сервис для ведения подписных листов. Позволяет создавать автоматические серии писем, есть возможность использования поведенческих факторов пользователей при отправке писем (в том числе и автореспондеров).

ColourLovers

Сервис подбора цветовых сочетаний. Используя ColourLovers, вы навсегда оставите в прошлом сомнения, какие цвета выбрать для сайта. Есть поиск как по названиям палет, так и по буквенно-цифровым названиям цветов.

Dreamstime

Фотосток с отличными фотографиями, которые можно использовать для дизайна сайта и для публикаций. Для экономии денег лучше приобретать не единичные изображения, а оформить подписку.

ThemeForest

На сегодня это самый большой магазин платных тем для WordPress и других платформ. В день добавляется около 50 новых тем для WordPress, вы всегда сможете выбрать свою тему и настроить ее таким образом, чтобы сайт вашего копирайтерского выделялся среди других.

CodeCanyon

Здесь вы можете приобрести платные плагины для WordPress. На сайте есть аналоги бесплатных плагинов. Их покупать не стоит, но есть и настоящие жемчужины, которые, безусловно, лучше купить и начать использовать. Преимущество платных плагинов перед бесплатными в том, что автор осуществляет их поддержку. Для технически сложных плагинов это критически важно. Не экономьте на этом!

VideoHive

На этом сервисе продаются различные видеоролики, которые можно использовать в различных целях. Можно сделать заставку для своих видеороликов, чтобы пользователи с первых кадров узнавали ваши видео, можно создать проморолик для посадочных страниц, который будет наглядно демонстрировать все преимущества предлагаемых услуг или товаров.

«Эльба»

«Эльба» позволяет вести бухгалтерию (выставлять счета и акты) и, что самое важное, сдавать бухгалтерскую отчетность, отчетность в ПФР и ФСС не выходя из дома! «Эльба» намного удобнее и дешевле конкурентов.