История вопроса и анекдоты о мошенниках

Философа спросили: «Кто глупее всех?» Он ответил: «Тот, кого обманывают дважды».

Все мы независимо от расы, пола, интеллекта и образования принадлежим к двум враждующим группам — обманывающим и обманутым. В царской России купцы, ювелиры, виноделы часто чрезмерно увлекались подделкой изделий, забывая ставить покупателей об этом в известность. Императоры укрепляли купеческую память с помощью плахи и топора.

ВЧК, ОГПУ, НКВД, утомившись борьбой с классовыми врагами, поставили в очередь флибустьеров криминала — мошенников и аферистов. Железные руки революции, которые тискали барышень, отбирая фамильные ценности, теперь стискивали горло «всякой прочей сволочи». Мошенникам ничего не оставалось делать, как благоразумно раствориться в человеческой массе, перебравшись на менее доходное и не такое рискованное поприще — домоуправы, завскладом, завмагом. Они переждали недолгий период революционного пафоса. Ощутив духовную и материальную скудость бытия, чекисты поняли выгоду сосуществования с криминалом. Действительно, зачем резать птицу, которая несет золотые яйца? Легче и правильнее отпустить в своем ленном владении мошенника на оброк. Так завершился недолгий исторический период борьбы с пережитками. Теперь флибустьеры и милицейские шли параллельными курсами, не мешая, а скорее поддерживая друг друга.

В прежние времена мошенничеством занимались только владетельные классы и самые модные жульничества проводили с подложными документами — с их помощью можно было завладеть чужим имуществом, с невозвращением оплаченного векселя — по нему получали деньги еще раз. Теперь такое примитивное мошенничество — поприще человека, не приобщенного к силе и власти, скорее, соответствующее провинциальному деятелю. Мошенники первого слоя работают масштабно, за всю страну. Но и провинциал уже не боится города, как лошадь паровоза, наоборот, с легкостью внедряется в наиболее жирные регионы, снимая свою долю недополученных на периферии благ и льгот.

Народ, еще недавно представлявший собой серую неулыбчивую массу, главной радостью которого было умыкнуть что-либо с родного предприятия, разделился на богатых и бедных. Кто-то скупил колхозные поля, превратив их в поля для гольфа, всерьез убеждая сомневающихся, что наворованное богатство — это изнурительный труд и мозолистые руки, а кто-то одевается в подержанные тряпки, завезенные находчивыми коммерсантами с европейских свалок. Первые, благодушно и самоуверенно почивая на виллах с бассейнами, аккуратно преклоняя узкую головку перед власть имущими, мечтают о дворянском звании, вторые, с хмурыми лицами — выжидают, когда можно будет оторвать свой кусок. Обе категории, и те и другие — былые несуны, но с каждой теперь приходится работать разным криминальным специалистам.

Богатство не всегда сопутствует интеллекту. «Наши» богатые люди, едва получив некоторые средства, начинают демонстрировать всесилие, приобретают в огромных количествах золото, драгоценности, антиквариат. О, какая это благотворная среда для мошенника! Все, что богатому кажется ценным, начиная от бутылки шампанского в тысячу долларов и кончая «подлинником» Сезанна, можно продать ему, обманом и грабежом нажившему состояние. Мошенники от антиквариата сегодня успешно осваивают российский рынок. Спрос огромен, поскольку вкус, знания и интеллект его потребителей развиты слабо.

Подделки — непременная атрибутика антикварного рынка. Процветают «умельцы» — изготовители старого серебра, икон, живописи. Для производства «старинных» шедевров используются старые холсты, с которых смывается краска, а затем пишется новое произведение. Когда картина готова, ее покрывают темным лаком, якобы потемневшим от времени. Далее — процесс старения. Или попросту подделывают подпись мастера на работе, близкой по духу и стилю к манере письма художника. В коллекции нефтяного магната Мидауза, признанного знатока искусства, из 58 экспонатов, исследованных группой экспертов, 44 оказались подделкой, 11 — «возможно, подлинники», 3 — внушают сильное подозрение. Все они были приобретены во Франции по «льготным» ценам, причем на каждую картину имелся сертификат о подлинности. Обманутый Мидауз разместил коллекцию фальшивок в особом зале виллы, присовокупив к ней собственный портрет с надписью: «Болван».

— Вы гарантируете, что это настоящий Ван Гог?

— Да, гарантия на три года.

С той поры, когда демократическая Россия взяла решительный курс на капитализм, мошенники стали здесь привычным явлением, украшая смехотворными и жестокими сюжетами нашу многогранную отмирающую эпоху. Теория мошеннического ремесла не стоит на месте. Налицо рост и самых примитивных, и самых совершенных форм обмана. Время, постоянно разрушая питательный слой, на котором процветали былые профессионалы криминала, рождает новые темы и направления их ремесла. Отмерло посредничество в покупке дефицитных вещей. Любой дефицит лежит свободно на прилавках. А как на этом хорошо жилось! Не поработаешь уже на оригинальном поприще лженовосела, которые собирали урожай в районах новостроек, занимая у жильцов деньги, чтобы расплатиться с грузчиками.

Некоторые профессии по-прежнему стабильны. «Ломщики» и «кукольники», чье рабочее место у пунктов обмена валюты, живут так же хорошо. Карточные игроки выкачивают деньги из пассажиров поездов и авиалиний. Жируют мастера подделки платежных документов, которые по фальшивым накладным получают товары с предприятий. Квартирные аферисты, продающие и сдающие арендованное жилье с помощью подложных документов, плодятся словно крысы. Благодаря им появилась армия бездомных, кто поддался на уговоры взять ссуду в банке под залог квартиры, а полученные деньги пустить в коммерческий оборот.

Многим жуликам пришлось переквалифицироваться. Новые виды мошенничества только начинают находить путь на рынок обмана. Весьма привлекательная мошенническая ниша — компьютеры и сотовые телефоны — сочетание доступности и слабой защищенности. На руках счастливых избранников в России уже около 50 млн карманных компьютерных устройств. Цифры завораживают. Производители этой техники изо всех сил стараются скорее обеспечить мобильный доступ к услугам электронной коммерции и расчетам, доставке сообщений и прочему заманчивому сервису. Но далеко не всегда учитывается безопасность, поскольку так важно скорее выйти на рынок с новым продуктом.

Мошенничества с кредитными картами — доходный бизнес за рубежом. Больше 10 % со всех продаж по кредитным картам, сотни миллионов долларов снимают мошенники. Мошенничество с поддельными чеками, «кайтинг» — выписка необеспеченных чеков на один банк для покрытия таких же чеков, выписанных на другой банк, приносит хороший доход. Для этого не требуется доступ к кассовой наличности и применять силу. Здесь все построено на доверии фирм и банковских клерков к своим клиентам. Банковские манипуляции с денежными средствами, в частности, перевод денег из банка в банк, с одной балансовой статьи на другую с целью хищения на одном из этапов — достаточно широко используются финансовыми структурами. Не менее интересны и доходны спекуляции ценными бумагами, махинации с кредитованием.

Жулики жируют и наживаются до тех пор, пока государственные структуры позволяют им это делать. Измельчавшие сановные мерзавцы с магическим ореолом попечителей российских капиталов, взобравшись на самый верх служебной лестницы, все оценили, за все гребут куш, на остальное — плюют. Опытные куртизанки под звон хрусталя и шелест зеленых банкнот облегчают состояние тех, кто вошел в круг избранных, подставляя их под объективы видеокамер. Соратники потерпевших, терзаемые зловредным сочувствием, утешают поверженных героев, ссужая им безвредные обещания. Если же обесчещенные, но не разоренные неудачники уходят из жизни, номенклатурные мошенники скорбно тащатся за катафалком, соображая и просчитывая, кто будет следующим.

Провинциал редко претендует на карьерный альпинизм — пусть этим занимаются люди ретивые и знающие, он нашел более легкий путь в российский истеблишмент: платит за титулы и должности. Хочешь протекцию — снимай деньги со счета, хочешь быть во власти — заплати, хочешь награду, орден, звание — переведи деньги, хочешь стать научным светилом — раскошелься.

На примитивном фоне мошенничеств государственного уровня вызывают интерес разнообразные способы отнятия денег у отдельного человека, увлекательны «современные» приемы или наполнение старых методов новым содержанием. Диапазон их деятельности широк и охватывает все стороны нашей жизни.

Предлагаемое исследование, возможно, будет рекомендовано студентам в качестве дополнительной литературы по криминологии. Но, независимо от намерений писателя, этот же труд служит инструкцией для мошенников. И разведчика, и контрразведчика учат одни и те же наставники. И у того, и у другого одни приемы. Зная их, можно избежать опасности. Но это трудно, поскольку для мошенника имидж честного человека — одна из составляющих успеха, в связи с чем многие жертвы их «творчества» не могут поверить в то, что перед ними жулик, настолько хороша маскировка. Масштабные действия современных аферистов намного превосходят аферы былого племени купцов-мошенников, апофеозом творчества которых были бочки с утолщенным дном или спиленные гири. Изобличение современных аферистов не требует исследовательского микроскопа, новизны в их действиях нет. Знаменитые сегодня «похождения» финансовых воротил являются лишь повторением вчерашних махинаций западных мошенников. Иллюстрация тому из книги американских авторов «Мошенничества».

«Одной из самых известных афер прежних времен было жульничество с инвестициями К. Понци, который обещал выплачивать клиентам необычайно высокие проценты под вклады в развитие перспективных отраслей. В его афере интересно было следующее: во-первых, он ни разу не сделал капиталовложений в отрасли, как обещал своим вкладчикам, а во-вторых, он на самом деле выплачивал обещанный доход — по крайней мере вначале. По его схеме, если некто вкладывал 1000 долларов, то обычно в конце года Понци выплачивал этому инвестору 300 долларов. Поскольку эти 300 долларов брались из начальных 1000, в деле оставалось еще 700 долларов, но инвестор верил, что он действительно получил „доход“ в размере 30 % годовых, сообщая всем своим друзьям и соседям о чрезвычайно выгодном вложении капитала. В результате этой быстро проведенной аферы Понци положил в карман около 20 миллионов долларов».

Этот аферист действовал в середине 1960-х годов. Насколько же мы «отстали» в развитии, если по прошествии 30 лет эта схема неоднократно повторилась в России, а отечественные жулики, используя те же способы, обманули бесконечное число жертв. Только у московских вкладчиков таким образом было похищено около 700 миллионов долларов, по всей же России — не счесть.

Рейтинг самых богатых людей страны носит более чем гипотетический характер. Тем не менее, по оценкам экспертов Института социологии РАН, в конце 1995 года только в Москве насчитывалось около тысячи человек, чье состояние оценивалось в 1,5 миллиона долларов, несколько десятков человек — с состоянием в 500 миллионов долларов и выше. Кто это — мошенники или честные предприниматели?

— Живу хуже всех, как картошка. Если теща с женой за зиму не съедят, то весной точно посадят.

Торговец антикварными вещами пришел к дехканину и увидел, что в углу комнаты стоит старинный таз, а из него пьет кошка. Чтобы дехканин не запросил за таз слишком много, торговец решил схитрить:

— Дружище, какая у тебя красивая кошка. Не продашь ли мне ее?

— Сколько дашь?

— Один туман.

Перед тем как покинуть дом, торговец сказал как бы невзначай:

— А вдруг кошка в пути захочет пить? Куплю-ка я у тебя и этот таз.

Крестьянин засмеялся и ответил:

— Пусть таз останется здесь, благодаря ему я продал уже шесть кошек.

Кто же в этой истории мошенник и кто жертва? Почему многое в сегодняшней жизни для нас определенно является мошенничеством, а юристы и суд то же самое могут признать законной финансовой операцией. Людям деньги нужны сегодня, сразу и много, а отсюда и всевозможные нетрадиционные способы «делать» деньги.

Происхождение мошенничества относится к эпохе детства человечества. Эта «наука» прослеживается в веках вплоть до самой глубокой древности. Однако современные люди довели ее до совершенства, о каком и мечтать не могли наши бесхитростные предки.

Оценку человеческих качеств мошенника как героя предлагаемого им спектакля дает Э. По.

«Мошенником руководит корысть. Он не станет надувать просто ради того, чтобы надуть. Он считает это недостойным. У него есть объект деятельности — свой карман. И ваш тоже.

Надувала упорен. Он не отчаивается из-за пустяков. Он упорно добивается своей цели и не выпускает свою добычу.

Надувала горазд на выдумки. Способен на хитрейшие замыслы. Умеет войти в доверие и выйти из любого положения.

Надувала отважен. Он бесстрашный человек, он ведет войну на вражеской территории. Нападает и побеждает.

Надувала невозмутим. Никогда не нервничает. Не поддается суете. Его никто не выведет из себя — даже если выведет за дверь.

Надувала оригинален, иначе ему совесть не позволяет. Мысли у него собственные. Устаревшие приемы он презирает. Он вернет вам кошелек, если только убедится, что раздобыл его неоригинальным надувательством.

Надувала нахален. Хохочет вам в лицо. Он ест ваш обед, пьет ваше вино, занимает у вас деньги, пинает собачку и целует вашу жену.

Настоящий надувала венчает все эти свойства ухмылкой. Он скалит зубы, когда закончен день, и исключительно для собственного удовольствия».

Этот ретроспективный портрет не совпадает с сегодняшним мошенником. Современный деятель мошеннического бизнеса отличается большим цинизмом, жестокостью, мелочностью и отсутствием благородства. Можно сказать, что от творческого подхода к делу мошенник перешел в большей мере к физическому подавлению жертвы. Причем психологические нюансы его мало заботят, главная цель — получение прибыли независимо от способа ее достижения. Но, тем не менее, классические примеры мошенничества, описанные в плутовских романах средневековых авторов, и сегодня могут служить руководством для обманщика.

Вот история, которая произошла в Средние века в Испании. Речь пойдет о монахе, торговце индульгенциями, бесстыжем и талантливом мошеннике. В одном из селений, несмотря на проповеди, у него никто не купил ни одной грамоты. Но монах нашел выход.

«Вечером, играя в карты с предводителем сельской стражи — альгвасилом, они рассорились, и альгвасил в пылу ссоры, обозвав монаха мошенником, сказал, что его буллы подложные. Утром проповедник отправился в церковь, но народ возроптал. Проповедник стал убеждать народ не лишать себя такого блага, как отпущение грехов, приносимого святой буллой. В самый разгар проповеди в церковь вошел альгвасил, опустился на колени, сотворил молитву и сказал:

— Люди добрые, выслушайте меня. Я пришел сюда из-за этого надувалы. Он ввел меня в соблазн и попросил помочь ему в его торговле, пообещав поделиться выручкой. Теперь же, раскаявшись в содеянном, я во всеуслышание объявляю вам, что буллы его подложные.

Кто-то хотел вытолкать альгвасила из церкви, чтобы избежать скандала, но проповедник удержал их и, преклонив колена, воздев руки и возведя очи к небу, воскликнул:

— Господи Боже, для тебя нет ничего невозможного, не оставь оскорбление, нанесенное тебе, безнаказанным. Яви здесь чудо, и пусть будет так: если правда то, что говорит он, то пусть я провалюсь под землю, а если правда на моей стороне, он же клевещет по наущению дьявола, да будет он так же точно наказан и обличен в своих злых намерениях.

Едва окончил свою молитву благочестивый проповедник, как ноги у альгвасила подкосились, и он с грохотом повалился на землю. Он стонал, извергая изо рта пену, корчился, колотил руками и ногами и катался по полу. В церкви поднялся великий шум. Несколько человек попытались усмирить его и всем им изрядно досталось. Все это время проповедник пребывал на коленях и ничто не могло отвлечь его от молитв. Люди подошли к нему и стали просить, чтобы он помог умирающему альгвасилу. Монах, словно пробудившись от блаженного сна, посмотрел на преступника и заговорил:

— Добрые люди, вам бы не следовало заступаться за этого человека. Но поскольку Господь повелевает нам прощать обиды, постараемся умолить его простить богохульника. Обратимся же к Господу!

Все преклонили колена, а проповедник произнес трогательное слово и, взяв буллу, возложил ее на голову альгвасила. Грешник тотчас же начал приходить в себя, и едва лишь вернулся к нему рассудок, он бросился к ногам слуги божьего и признался, что говорил он по наущению дьявола, дабы причинить священнику зло и отомстить за обиду. Проповедник простил его, дружба между ними восстановилась, а торговля индульгенциями пошла так бойко, что никто в этом селении не остался без них. И во всех окрестных селениях народ валом валил в церковь, чтобы купить буллу. Никто не видел, правда, как позже проповедник и альгвасил смеялись и шутили над этой проделкой, подстроенной изобретательным монахом».

Кроме изобретательности и хитроумия эта история демонстрирует необыкновенные актерские способности мошенника, что является непременным атрибутом ремесла жулика.

В своей новелле «Надувательство как точная наука» Э. По приводит несколько примеров надувательств.

К капитану судна, готового отчалить от пристани, является официального вида господин и вручает на редкость умеренный счет портовых пошлин. Радешенек отделаться по дешевке, капитан, задуренный тысячей неотложных забот, спешит расплатиться. Однако вскоре появляется другое лицо, которое сразу же со всей очевидностью доказывает, что первый сборщик пошлин — надувала и ранее произведенный сбор — надувательство.

Или другой пример надувательства, построенного на казуистике. Мошенник подходит к прилавку в пивной и требует пачку табаку. Получив, некоторое время разглядывает и говорит:

— Нет, не нравится мне этот табак. Нате, возьмите обратно, мне взамен налейте стакан бренди с содовой. — Бренди подается и выпивается, и надувала направляется к дверям. Но голос буфетчика останавливает его:

— По-моему, сэр, вы забыли заплатить за бренди.

— Заплатить за бренди? Но разве я не отдал взамен табак? Что же вам еще надо?

— Но, сэр, прошу прощения, я не помню, чтобы вы заплатили за табак.

— Что это значит, негодяй? Разве я не вернул вам ваш табак? Или я должен платить за то, что не брал?

— Но, сэр… — бормочет буфетчик, совершенно растерявшись.

— Никаких «но, сэр», — обрывает его надувала в величайшем негодовании. — Знаем мы ваши штучки, — и, ретируясь, хлопает дверью.

А вот пример довольно пристойного надувательства, весьма похожего на современные финансовые аферы. В город приезжает пожилой джентльмен. По всему видно, человек положительный, аккуратный, уравновешенный и разумный. Одет безупречно, но скромно. Словом, с ног до головы зажиточный, респектабельный, трезвый делец.

Господин этот с большой разборчивостью принимается за поиски квартиры, предпочитая снять комнату и поселиться в почтенной семье. При этом за ценой он не постоит. Единственное его условие: за квартиру он будет платить точно первого числа каждого месяца (сегодня второе) и очень просит свою квартирную хозяйку присылать ему счет ровно в десять часов утра первого числа каждого месяца. Устроившись с квартирой, наш господин снимает себе помещение под контору в квартале, скорее солидном, чем фешенебельном.

Следующий шаг — объявление, которое помещается в одной из главных деловых газет города. До более дешевых он не снисходит: во-первых, они недостаточно солидны, а во-вторых, нечего требовать плату вперед.

«ТРЕБУЕТСЯ. Податели сего объявления намерены начать в городе широкие деловые операции, в связи с чем им потребуются услуги трех или четырех образованных и высококвалифицированных клерков. Рекомендации представлять только самые лучшие о деловых качествах и о нравственной безупречности. Более того, поскольку через их руки будут проходить значительные суммы, было сочтено желательным, чтобы каждый из нанимаемых клерков вносил залог в размере пятидесяти долларов. В силу этого лиц, не располагающих указанной суммой и не имеющих надежных рекомендаций, просят не беспокоиться. Предпочтение будет отдано молодым людям с религиозным направлением ума».

По объявлению в контору пришли человек пятнадцать — двадцать молодых людей, с каждым была проведена весьма обстоятельная беседа касательно религиозности направления ума, каждый получил квитанцию на свои пятьдесят долларов. Утром первого числа хозяйка квартиры не смогла вручить, как обещала, своего счета, поскольку почтенный глава торгового дома не стал задерживаться для этой цели в городе. Между тем молодые люди, все как один, стали отличаться несколько менее религиозным направлением ума.

П. Барнум, талантливый мошенник, наживший этим ремеслом изрядное состояние, автор книги «История всемирного плутовства», однажды разрекламировал лошадь, у которой голова на месте хвоста, а хвост на месте головы. Люди стекались со всех сторон, чтобы посмотреть на это чудо природы и, уплатив за вход, видели обычную лошадь. Вместе с тем его изворотливость не защищала его от собратьев по ремеслу; он сам был неоднократно обманут, вкладывая, например, деньги в производство медвежьего жира, способствующего росту волос, или на изготовление часов, которых никогда не увидел.

Ловкач увидел гладкую колонну и сказал:

— Если мне дадут денег, я залезу на самый верх.

Ему дали денег и ждут, как же он заберется.

— Теперь принесите лестницу, — попросил мошенник.

Разини запротестовали:

— Разве мы договаривались о лестнице?

— Нет, но я вам и не обещал, что залезу туда без лестницы.

Классический пример мошенничества описан в книге Р. М. Гасанова «Бизнес и шпионаж». В феврале 1870 года в парижском Дворце Правосудия начался судебный процесс над мошенником Люком. Истцом на процессе выступала Академия наук, а ответчиком — крестьянин. Академик М. Шаль был обманут маленьким человечком жуликоватого вида. За 8 лет он сфабриковал и продал академику, страстному коллекционеру исторических автографов, около 30 000 фальшивок на сумму 140 000 франков (по тем временам большая сумма).

В их числе были: подложные письма Паскаля Ньютону, которые были вынесены на обсуждение Академии (в год написания писем Ньютону было 12 лет, а Паскаль пользуется формулами, открытыми 100 лет спустя);

письма Александра Македонского, Жанны д’Арк, святых апостолов (все на французском языке);

письмо Клеопатры к Цезарю и письмо Марии Магдалины к Лазарю (тоже на французском) и многое другое.

Врэн-Люк объяснял, что ему поручено обратить в деньги богатейшую коллекцию графа де Буажурдена, а это переводы и копии, сделанные в свое время самим Рабле (поэтому на французском языке). И академики ему верили!

История, в том числе и история мошенничеств, повторяется. Например, в XVIII веке образовалось общество мошенников Лондона и Парижа, которые пользовались предметами торговли этих городов. Общество имело агентов, определяющих жертвы и нападающих на транспорт. После нападения груз прятали и затем реализовывали его по всей Европе и в Америке.

Аналогичная, но более циничная ситуация сложилась на сегодняшнем рынке России и Европы. Мошенники используют различные приемы: от подложных документов, по которым получают товар у производителя, до простого грабежа на дороге, когда возможно все, вплоть до убийства экспедиторов. Далее товар оперативно, без вопросов, по заниженной цене находит сбыт у любого оптовика.

Когда подобным образом действует мошенник, руководствуясь преступными канонами своей профессии, это воспринимается как необходимое общественное зло. Но когда те же приемы используют государственные чины, приходится говорить уже о мошенничестве в масштабе страны, о мошенниках государственного уровня. В начале 90-х годов сердобольный Запад предоставил России бесконечные транспорты гуманитарной помощи. Распоряжались ею по прибытии чиновники, которые с благословения властей предержащих пускали эти бесплатные дары в торговлю, получая необлагаемый никакими налогами баснословный доход. Для государства он был незначителен, но для каждого, кто пользовался этой «манной небесной», составлял целое состояние. Грандиозным возможностям государственных чиновников, которые, не занимаясь грабежом караванов на дорогах, получают вместе с тем «тихие» доходы, выводящие их в разряд состоятельнейших граждан страны с солидными текущими счетами в зарубежных банках, могут позавидовать скромные профессионалы-уголовники.

Большим событием в мошенническом мире стал процесс над «преступником номер один» Германии, крупнейшим маклером недвижимости и подрядчиком Шнайдером, которому принадлежали самые роскошные дома и отели. Его долг банкам по кредитам составлял более 7 млрд марок. На уровне бюджета страны!

Кем же был Шнайдер — мошенником или неудачливым бизнесменом? Ответ был найден скоро. Кредиты, которые ему предоставили банки, во много раз превосходили стоимость всех его объектов. Для получения таких кредитов он нашел способы, которыми с успехом пользуются и российские аферисты.

Во-первых, раза в два завышалась общая площадь каждого реконструируемого им здания. Под эти объемы составляли смету и получали кредит, также в два раза превышающий реальные затраты.

Во-вторых, завышалась балансовая стоимость объектов. С этой целью Шнайдер многократно перепродавал одно и то же здание, каждый раз поднимая цену. Для этого у него было несколько десятков мелких фирм, которыми он руководил через подставных лиц. Купленные дома Шнайдер формально перегонял с баланса одной своей фирмы на баланс другой. Поскольку банки выдают кредиты, ориентируясь на балансовую стоимость здания, то объемы кредитов оказывались значительно выше стоимости зданий. Тем более что Шнайдер и при покупке сознательно завышал цену приобретаемых зданий, предлагая на 50 % больше остальных маклеров.

В-третьих, Шнайдер представлял банкам контракты на аренду реконструируемых зданий, подписанные иностранными партнерами, в которых арендная плата была многократно завышена. Тем самым он демонстрировал гарантированную возможность быстрого возврата кредита.

Комбинация этих трех способов позволила доктору Шнайдеру в течение нескольких лет сколотить громадное состояние. Неудачной, в отличие от других его предприятий, оказалась попытка скрыться.

В. Гюго в романе «Несчастные» пишет: «Бедность — удивительное и тяжкое испытание, из которого сильный выходит великим, а слабый — бесчестным». Эта красивая фраза опровергается в нашей богатой стране, граждан которой на протяжении десятилетий заставляли оставаться бедными. Вопреки всем идеологическим потугам правящей элиты, вопреки мерам юридического и морального подавления культивировалась «новая особь» — советский человек, действующий абсолютно рассогласованно с декларируемыми государством канонами. Отсюда на предприятиях и мелкие «несуны» рабочие и крупные расхитители-руководители; теневой бизнес и блатные места на базах и складах. Отсюда и эта книга, описывающая бесконечные способы и приемы обмана ближнего.

Лицемерные моральные истины привели российский народ к тому, что независимо от силы или слабости личности стало безразлично, каким способом достичь преуспевания. Вся жизнь или отдельные поступки личности, особенно на фоне всеобщего обнищания и разгула преступности, формируются под воздействием свойств человека и внешних социальных условий: воспитанием, генетической предрасположенностью к риску и авантюре, духовными запросами, неудовлетворенностью местом в жизни.

Социальная среда толкает человека на путь преступления. Начало 1990-х годов в России — яркая тому иллюстрация. Нестабильность политической системы, слабость власти, экономический и производственный кризис породили и возродили бесконечный ряд преступлений и способов обмана государства, фирм, граждан. Изъятие денег с государственных счетов по фальшивым авизо, сокрытие деятельности с целью неуплаты налогов, создание лжефирм и банков с целью получения вкладов населения — это почти узаконенные формы. По существу, на путь мошенничества встало все общество: от молодежи, промышляющей обманом, рэкетом и мелким жульничеством, до правительственных бонз, сделавших государственную собственность сферой своих интересов, а инструментом — политику. Этот феномен всеобщего жульничества требует еще своего исследования. Переход в мир иной (из социализма в капитализм) произошел слишком быстро, в ситуации, в которой мы сегодня живем, не разберешь, где кончается честность, а где начинается мошенничество. Социальные выбросы достигают огромных размеров.

Описанные в средневековых плутовских романах способы мошенничества восхищают своим изяществом и наивностью. Сегодняшние мошенники отличаются масштабами деятельности и жестокостью реализации замыслов, им ничего не стоит отнять последнее у старика, отобрать состояние и даже жизнь партнера по мошенническому диалогу.

Криминальные группировки, которые начинали свою деятельность с примитивного рэкета, совершенствуясь, переходят к изъятию целых транспортов товара по подложным документам. В связи с этим у них возникает необходимость создания собственных коммерческих фирм, занятых реализацией товаров, а также структур, занятых изготовлением подложных и фальшивых документов. Таким образом, криминал легализуется, приобретает видимую респектабельность, перемещаясь в разряд коммерческих структур.

Американский салун. Входит весь израненный ковбой и говорит:

— Сматывайтесь! Сюда идет Белый Джо! — падает и умирает. Через пару минут входит одетый во все белое джентльмен, бросает мешок и говорит:

— Деньги сюда!

Поднимает полный мешок, садится на лошадь и кричит:

— А теперь сматывайтесь! Сюда идет Белый Джо!

 

Технология мошенничества

К парикмахеру заходит мужчина с ребенком.

— Постричь, побрить? — спрашивает мастер.

— И то, и другое.

После того как парикмахер выполнил свою работу, мужчина поднимается и говорит:

— Постригите теперь моего мальчика, а я пока схожу за газетой.

Проходит полчаса, час, и мастер, потеряв терпение, кричит мальчику:

— Ну куда же провалился твой папаша?!

— Это не мой папа, — отвечает ребенок, — этот незнакомый дядя подошел ко мне на улице и предложил бесплатно постричься…

Неважно, что является целью мошенничества, — получить небольшую услугу или отобрать состояние, — главным инструментом является обман. В обман жертва должна поверить. И для этого жулику необходимо выполнить два условия.

Первое — придумать и воплотить в жизнь сценарий, который может казаться достоверным любому, или, по крайней мере, объекту внимания мошенника. Второе — артистически разыграть сцену обмана, чтобы заставить жертву поверить мошеннику.

Если сценарий и исполнение на высоте, то титулы и положение мошенника не имеют значения. Это может быть респектабельный высокообразованный джентльмен из хорошей семьи или опустившийся, ничтожный человек; он может быть простым крестьянином, а его жертвой может стать ученый и даже Академия наук, как в приведенном выше примере. Поэтому и мошенники прежних времен, и современные аферисты предлагают будущей жертве свой вариант обмана, сопровождая его соответствующей атрибутикой и декорациями: обходительные манеры, располагающая внешность, прекрасный офис и т. д. Большое значение имеет имидж главного героя: преуспевающий делец, фирма которого двести лет занимается коммерцией, генерал авиации в отставке или просто человек с очень большими связями. Число ролей бесконечно, так же как число возможных сценариев «спектаклей».

Один из профессионалов по фамилии Воронцов действовал просто и без затей. Обладая легким даром вхождения в доверие, он своим дружелюбием располагал жертву к такому откровению, что за время путевого общения становился истинным другом собеседника, узнавал все о семье, обменивался адресами. Когда расставались, он направлялся прямиком в ближайшее почтовое отделение и телеграфировал жене «друга» от его имени: «Радость моя зпт украли паспорт с деньгами тчк жду триста имя Воронцова до востребования страшно голоден твой…»

Схема мошеннической операции такова:

— подготовка;

— поиск и завлечение жертвы;

— исполнение приема и отвлечение жертвы;

— выход из игры.

Подготовка — это рождение идеи, вынашивание плана и проработка деталей.

Поиск жертвы начинается только после окончания подготовительного этапа. Зачастую будущая жертва мошенничества, демонстрируя свои не самые лучшие качества или неприспособленность к жизни, сама провоцирует жулика на обман. Мошенник, уверенный в успехе, не боится «работать» даже рядом с милицией.

В мрачных кулуарах следственного отдела милиции плачущая женщина, естественно, вызывает сочувствие: либо муж, либо сын попали в передрягу. И вдруг рядом внимательный человек, да еще с располагающей внешностью, который представляется адвокатом, способным оказать практическую помощь. Сценарий готов, а жертва только ждет сочувствия и обязательно расскажет свою историю в надежде выручить сыночка. Суть рассказа. Беседа со следователем довела ее до слез, а того привела в величайшее раздражение, хотя она ему и предлагала все что угодно, благо возможности позволяют.

Какая благодатная почва для действий «адвоката»! Выдерживая образ настоящего профессионала и доброжелательного человека: обходительность, внимательность, мягкий голос, заботливый взгляд, прекрасные манеры и одежда привлекают внимание женщины. Кроме того, он все может, со всеми знаком, а следователь этот просто зверь, к тому же недалекий человек. Клиентка согласна с оценкой и еще больше начинает верить «своему адвокату». Он приглашает отойти ее в сторонку, и она воспринимает это, как естественное начало делового диалога. Жертва готова.

Легкий разговор на вольные темы, когда, почувствовав надежду, клиентка начинает думать уже о своей внешности, постепенно переходит в обсуждение условий сотрудничества. Чтобы добиться успеха и помочь, необходимо повлиять на следователя через руководство. А они мало не берут. Надо приготовить вот такую сумму. Сумма, как правило, максимальная, поскольку «адвокат» очень рискует, работая в стенах милиции, где во второй раз уже не появишься. Кроме того, он знает, что любящая мамочка согласится на все.

На другой день мошенник и жертва встречаются у кабинета прокурора, и «адвокат», уложив сверток с деньгами в красивую папку, скрывается за дверью. Дача взятки — операция, как известно, сугубо конфиденциальная. Но не надо думать, что здесь «работа на па́ру» прокурор — адвокат. Мастерство мошенника должно быть настолько высоким, чтобы визит к прокурору был естественным, а повод для визита благовидным. Это уже заключительная стадия операции. Вся предыдущая обработка жертвы преследовала одну цель — получение денег от клиента.

Переговорив о чем-либо с прокурором, сравнительно скоро «адвокат» появляется сияющий и довольный.

— Порядок, дело будет прекращено. Если возникнут какие-либо вопросы, вот моя визитная карточка, обращайтесь.

Любезный «адвокат» раскланивается и, лучезарно улыбаясь, исчезает, чтобы никогда больше не встретиться с осчастливленной им женщиной. Та действительно счастлива еще неделю — до вынесения следствием обвинительного заключения.

Однако ситуация, когда жертва сама готова упасть к ногам мошенника, как в приведенном эпизоде, случается редко. Рядовая «работа» заключается в том, чтобы найти потенциального клиента, выдернуть его из толпы и «обработать», по существу, на виду у всех. Если говорить о мелком мошенничестве, поиск жертвы проводится методом психологического тестирования, или, говоря проще, путем выявления по облику человека его внутренних свойств и настроения. Например, цыганки ищут неустроенных, обиженных судьбой, больных людей, которые ждут психологической поддержки и легко могут поверить во все хорошее, что пообещает мошенник. Товарные «кидалы» выискивают самоуверенных, высокомерных субъектов, непомерная спесь которых открывает большие возможности для обмана. Валютный «кидала» работает методом «случайного поиска», обращаясь практически ко всем, кто попадает в сферу его действий.

Методы завлечения различны, но в основном все они построены на использовании не самых лучших человеческих качеств: корыстолюбии, сластолюбии, высокомерии.

Техника исполнения мошеннического приема разнообразна. Но всегда используется стандартный прием — накат, — когда сам исполнитель или его сообщники на короткое время, которого хватает на выполнение мошеннического действия, отвлекают внимание жертвы. Например, мошенник просит еще раз пересчитать деньги — и жертва пересчитывает, он демонстрирует опасение и озирается по сторонам, вследствие чего и клиент отвлекается от дела и начинает оглядываться. Мошенник может вас просто спросить о чем-либо, и вы в этот момент, посмотрев ему в лицо, отвлечетесь от наблюдения за его руками. Это может быть семейный скандал или бытовая ссора по соседству, вопль или громкий звук, которые заставят вас оглянуться. Разыгрываются эти эпизоды сообщниками преступника, и доли секунды достаточно, чтобы жулик совершил мгновенную манипуляцию по подмене одной вещи другой. В нормальной обстановке человек обязательно обратил бы внимание на те примитивные попытки отвлечения, которые мошенник предлагает в сценарии. Но в ситуации, связанной с финансовым или товарным ажиотажем, «мелочи» проходят мимо внимания простака, затуманенного жадностью или высокомерием.

В иерархии преступников мошенник не занимает ведущих позиций. Однако эта категория — наиболее интеллектуальная часть криминальной среды. Мошенники всегда считались среди уголовников «аристократами ума», поскольку именно интеллект, хитрость, находчивость, артистизм позволяют им реализовать идею.

В городе закрыты уже все магазины и рестораны, а один пьяница все бродит по улицам в поисках спиртного.

Наконец ему предлагают бутылку:

— Тридцать тысяч.

— Черт с тобой, давай.

— Если захочешь еще, вот тебе телефон, позвони.

Дома пьяница откупоривает бутылку и обнаруживает в ней чистую воду. В ярости он набирает номер телефона. Заспанный женский голос отвечает:

— Дежурный диспетчер городской водопроводной службы.

Разновидностей мелкого мошенничества чрезвычайно много. Среди уличных мошенников часто встречаются так называемые «кукольники», для которых инструментом обмана служит денежная или вещевая «кукла». Если вы на рынке приобретаете вещь, то вместо нее можете получить «вещевую куклу». Например, вы примерили сапоги и просите их завернуть. На ваших глазах покупку упаковывают, а дома вы обнаруживаете в свертке старые опорки. Как это случилось? Очень просто. Когда вы внимательно следите за тем, как вам заворачивают покупку, вас отвлекают приемом уже описанного «наката». В результате жулику удается подменить один пакет на другой, заранее приготовленный, где лежит ненужный хлам.

С большим успехом действовали мошенники в эпоху дефицита. Мы сохранили описание их приемов, поскольку цикличность исторических периодов, которые сами по себе являются мошенническим приемом властителей, очень высока.

В эпоху дефицита было распространено такое жульничество. Вы ищете на рынке необходимую вам вещь, но там ее нет. Всегда рядом окажется обходительный человек, предлагающий как раз эту вещь. Товар у него дома, а живет он поблизости и любезно приглашает зайти к нему домой. Собеседник подводит клиента к «сквозняку» — проходному двору, проходной парадной, проходной комнате, которые позволят ему исчезнуть с места события. В старых домах можно найти двери, ведущие на другие лестничные площадки, в соседний подъезд, на улицу. Внешне они не отличаются от квартирных дверей. Для правдоподобия, имитируя обжитость и представительность, жулики могут их облагородить: врезать замок, установить кнопку звонка.

Продавец вместе с покупателем заходят в подъезд. Попросив подождать покупателя на лестничной площадке, продавец открывает ключом дверь, заходит в «квартиру» и через минуту возвращается, находя благовидный предлог, чтобы не пустить гостя: ребенок спит, теща ругается и т. п. Далее он просит деньги, обещая через мгновение принести вещь. Не очень доверчивый, но деликатный и стеснительный покупатель отдает деньги и ждет… столько, сколько ему потребуется времени сообразить, что его обманули. Этот сценарий многие годы и очень талантливо разыгрывал профессионал, которого в уголовном мире знали под кличкой Игрок. Действовал он на многих «сценических площадках». Начинал в Киеве в 1960-х годах. Сюжет был таков.

Продается дефицитная в то время шуба. Посредники ищут покупательниц, которых, по сценарию Игрока, приводят во двор какого-либо респектабельного жилого дома. Игрок выходит во двор дома. Надо сказать, что дома в центре Киева отличаются особой атмосферой большой семьи, как будто это родная хата и все обо всем знают. Посредник заранее разыгрывает свою роль от имени «овдовевшего дипломата», который недавно вернулся из-за рубежа и, не ожидая печальных событий, привез нежно любимой супруге много вещей. Теперь, поскольку он просто не может видеть все эти вещи, распродает их очень дешево. Покупательница, совершенно растроганная этим, протягивает деньги в надежде получить не только шубу, но и составить счастье безутешному герою. Через четверть часа она начинает проявлять признаки беспокойства и интересоваться у посредника судьбой избранника и шубы. Третий участник событий, появляющийся «случайно» рядом, называет номер квартиры. Она поднимается туда. Затем, когда обнаруживает, что подъезд проходной, убеждается в исчезновении посредника.

В 1970-е годы, когда ожидалось скорое наступление эры коммунизма, торжественно обещанное руководителями страны, появилась возможность все скупать и продавать «из-под полы». Игрок появлялся во время обеденного перерыва в толпе жаждущих дефицита у дверей универмага и объявлял, что после обеда начинается продажа дефицитного товара. Покупатели, готовые вывезти к себе на периферию все, что продают в столице, становились в очередь, сдавали деньги, а взамен Игрок выдавал им кассовые чеки, объясняя, что их надо передать в определенном отделе в обмен на товар. Перед открытием универмага он исчезал.

В конце 1980-х годов дефицит мебели и желание граждан вложить деньги хотя бы во что-нибудь позволили Игроку реализовать другую идею. Изготовив печать и бланки, он объезжал мебельные магазины и собирал заявки и деньги у желающих приобрести мебель. Для обеспечения рентабельности деятельности «фирмы» и надежного «портфеля заказов» заявки принимались на ближайшие два месяца. За мебелью приезжать надо было по указанному на бланке адресу, по которому, естественно, фирмы не оказывалось.

В классическом исполнении мошеннического приема, особенно для нестойких женских особ, решающее значение имеют благородная внешность, представительность, мужская сексапильность героя. Эти качества являются важными, но не определяющими для исполнителя. Существует единая теория, которой руководствуется «профессионал-кукольник». Для совершения успешных действий с простаком необходимо иметь соответствующий антураж (представительность), хорошо подвешенный язык и небольшую ловкость рук. Теория рассчитана на сугубо «советские» условия, когда всего и всем не хватало, хотя с успехом «работает» и поныне. Исполняет роль представительный человек от торговли, «коммерческий директор» магазина, торгующего, например, меховыми изделиями. Антураж заключается в дорогой одежде, золотых перстнях на пальцах, общей вальяжности.

Если вы хотите приобрести бытовую технику, то не делайте это на рынке, не прельщайтесь заниженными ценами. Вам подсунут мастерски выполненный муляж, с вмонтированным в него таймером. Добейтесь, чтобы продавцы продемонстрировали устройство прежде, чем вы за него рассчитаетесь. Хотя вам вряд ли это удастся. Как не удалось звезде эстрады Филиппу Киркорову, и высокомерный, а вместе с тем наивный исполнитель привез с зарубежного рынка в Москву красивую «деревяшку».

Прежние времена. Клиент, ищущий например дорогую шубу, через посредника «выходит» на «коммерческого директора» магазина, который, напуская туман скрытности, соглашается, наконец, на уговоры посредника, очень близкого друга (только поэтому он и идет навстречу), называет цену и предлагает (в целях соблюдения той же секретности) положить деньги в конверт и запечатать. Сам он удаляется, чтобы окончательно согласовать операцию по продаже дефицита. Его долго нет, и посредник удаляется, чтобы прояснить ситуацию. «Коммерческий директор» сидит на заднем дворе и ждет посредника, чтобы подготовить похожий по объему конверт, но с нарезанной бумагой. Помощник, видевший деньги «клиента», сообщает: сотенных — десять, пятидесяток — шестнадцать и десяток — сто. Быстро подбирают нужное количество бумажек соответствующего формата и запечатывают в конверт. «Коммерческий директор», держа в руках дорогую тисненую папку, снизу которой он держит тот самый конверт, выходит к клиенту и, вытирая со лба пот, говорит, что все в порядке, конверт надо будет отдать кассиру Любе, она сидит вон там, в дальнем конце зала, но предварительно «разрешите мне поставить свою подпись на вашем конверте». Мошенник берет конверт с деньгами, достает ручку и… нечаянно роняет колпачок. Нагибаясь, он переворачивает папку — и наверху оказывается конверт с нарезанной бумагой, на котором он и ставит свою витиеватую подпись золотым пером. Все, «коммерческий директор» исчезает.

Бывали случаи, когда на другой день, встретив свою жертву, мошенники умудрялись еще раз обвести ее вокруг пальца. Поскольку в первую встречу у простака с кассиром ничего не сложилось, он шел к коммерческому директору магазина, которого, по странному стечению обстоятельств, звали так же, как и его знакомого «коммерческого директора». Скорее всего, того не оказывалось на месте, и простак возвращался еще раз в магазин, чтобы, наконец, решить проблему. При этом он так и не вскрывает конверт, в твердой уверенности, что все складывается как нельзя хорошо. Встретив знакомого, очень обрадованный этой встречей, простак излагает суть проблемы, а «коммерческий директор», заверяя, что все будет в порядке, радует его новым «дефицитом», поступившим на склад. Тот, почитая его уже за близкого друга, веря на слово, отдает необходимую сумму и ждет, когда ему вынесут все, что он заказал.

Времена дефицита прошли. Необходимо разрабатывать новые технологии и приемы. Но талант не знает границ. Мошенник может обмануть не только покупателя, но и рыночного торговца, который считает себя непревзойденным обманщиком и не может представить, что есть люди, которые превзойдут его. Тривиальный алгоритм обмана торгаша таков. Мошенник, выдавая себя, например, за военнослужащего, только что вышедшего в отставку и нуждающегося в приобретении штатской одежды, обстоятельным разговором располагает к себе торговца-жертву, подбирая между тем дорогое кожаное пальто или дубленку. Договариваются о цене, при этом «офицер» вынимает бумажник, набитый деньгами, демонстративно их пересчитывает (хватит или не хватит) и опускает в карман офицерского плаща. После этих подготовительных действий он снимает плащ, передает его продавцу, надевает пальто и под предлогом показать его жене, находящейся в машине, отходит и скрывается. Продавец через некоторое время обнаруживает в кармане плаща дыру, через которую бумажник попал в карман кителя «офицера».

Интересно разворачивается этот сценарий, когда мошенник старается обмануть мошенника. Тогда сам продавец в предвкушении финансового успеха пытается скрыться с плащом, в кармане которого денег гораздо больше, чем стоит надетая на клиента вещь. Для этого сообщники создают толкотню, суету, помогая продавцу скрыться к великой радости мошенника, который бежит в противоположную сторону.

Весьма тонко разыгрывается сюжет с «антиквариатом» и так называемой «отложенной покупкой». Вот сценарий на английский манер.

Возле антикварного магазина играет на скрипке старик-нищий, собирая подаяние. Уже полдень, и старик, зайдя в магазин, просит у владельца разрешения оставить свой инструмент на часок, пока он перекусит. Пока его нет в магазин заходит прилично одетая дама и долго ходит, рассматривая выставленные вещи и прицениваясь. Наконец, увидев скрипку, проявляет к ней повышенный интерес. Она откровенно взволнована, у нее срывается и дрожит голос. Просит продать ее, предлагая 200 фунтов. Владелец магазина объясняет, что скрипка не его, но если она зайдет через час, он постарается уладить вопрос.

Вскоре старик возвращается, и на предложение продать скрипку отвечает категорическим отказом. Но когда ему предлагают 100 фунтов, соглашается. Предвкушая барыш, хозяин магазина ждет даму, но она так и не появляется.

Примитивный способ обмана автовладельцев предлагается на «рынке мошеннических услуг». Вы приобрели ценную вещь в магазине, вернулись к автомобилю и положили покупку на сиденье. Трогаетесь с места, однако вскоре вынуждены остановиться, чтобы заняться заменой колеса. Пока меняете заднее правое колесо, ваша покупка из салона исчезает. Обратите внимание, менять приходится не левое переднее, а именно заднее правое колесо, работая с которым, вы не в состоянии наблюдать за водительской дверью, которая, естественно, осталась открытой. Наблюдательные ребята, заметив сделанную вами покупку, оперативно приводят автомобиль в нерабочее состояние. Причем это касается не только владельцев роскошных лимузинов. Сегодня водители грузовиков зачастую выполняют дополнительные функции грузчиков или экспедиторов. И пока они заняты разгрузкой машины, к ним может подойти какой-либо надоедливый субьект и предложить все, что угодно (например, дешевый бензин). Не слишком любезный отказ его не обескуражит. У него совсем другая цель — наблюдать, насколько вы заняты в кузове своей машины, и дать сигнал сообщникам, то есть «постоять на стреме». Сообщники спокойно открывают кабину и берут все, что там есть ценного. Часто это практикуется на оптовых складах, где простой автомобиля у загрузочного окна лимитирован и где грузчики могут играть подсобную роль у мошенника, отвлекая и раздражая водителя-экспедитора. Тот, забывая основные функции, вынужден хватать за руку воришку-грузчика. Мошеннику это отвлечение кстати.

Женщины-мошенницы — случай в практике нередкий. Они составляют до 30 % от общего числа промышляющих этим. Наряду с описанными выше способами они могут выступать с сольными номерами.

Выбирая время, когда взрослых нет дома, женщина-мошенница с приятным голосом, называя детей по именам, передает им записку от матери, в которой говорится, чтобы малолетние дети отдали этой тете дорогостоящую вещь для чистки или продажи. При этом мошенница всячески демонстрирует близость с их матерью, указывает признаки вещи, которые заранее приметила, готовясь к преступлению. Дети, естественно, верят доброй тете, отдают все, что она просит.

Вот другой сценарий. Женщина с грудным ребенком звонит в квартиру и просит разрешения перепеленать плачущего младенца: приехала в гости к подруге выше этажом, а ее нет. Хозяйка видит прилично одетую даму, не цыганку, что сразу успокаивает. Дама разворачивает младенца, демонстрирует пустую бутылку из-под молока и просит принести хотя бы теплой водички. Когда хозяйка возвращается, все уже готово. Места, где спрятаны семейные реликвии и ценности, традиционны до наивности: ваза в серванте, шкаф с бельем, матрац на кровати и т. п. Пропажа обнаруживается в лучшем случае только вечером, а то и много дней спустя.

Приведенные примеры относятся к разряду махинаций с вещами. Следующий вид мошенничества — работа не с товаром, а с деньгами, валютой — лучше всего с долларом, который, на удивление, приспособлен для обмана обывателя. С тех пор как операции с валютой стали легальны, валютные «кидалы» с успехом используют свое искусство. Даже сегодня, когда приемы этих мошенников известны всем, у каждого обменного пункта вы найдете не совсем стандартную личность, которая с оглядкой предложит вам услуги по обмену. Соблазняют, как правило, несколько более высоким валютным курсом. Это мошенничество построено на том, что рисунок долларовых купюр любого достоинства с одной из сторон совершенно одинаков. Сценарий прост, но действует, как правило, безотказно.

Жулик, найдя клиента, достает из кармана стопку долларов. Отделяет нужное количество и дает их осмотреть, чтобы жертва удостоверилась в подлинности купюр. Затем, забирая их обратно, складывает так, чтобы сторона денежного знака с обозначением достоинства банкноты была повернута вниз. Держа купюры в руках, жулик предлагает клиенту пересчитать свои деньги. Тот считает, все внимание, естественно, у него переключено на подсчет, за действиями продавца он не наблюдает. В момент пересчета рублей мошенник незаметно меняет доллары, которые покупатель уже осмотрел, на такое же количество купюр, но меньшего достоинства (обычно по одному доллару). Они приготовлены заранее и также сложены пополам. От первой пачки внешней стороной они ничем не отличаются. Потом происходит обмен банкнотами — сделка состоялась.

Что должно в таких случаях насторожить:

— постоянная демонстрация опасения милиции, грабителей и даже вас, также имеющего возможность обмануть мошенника при расчете;

— то, что ваш партнер во время расчетов не выпускает из рук пачку денег или просит ее у вас «на минутку», чтобы завернуть и т. п., используя традиционный «накат».

Несмотря на краткость, мгновения оказывается достаточно, чтобы в ваших руках оказалась либо пачка нарезанной бумаги, либо пачка однодолларовых купюр. Далее — исчезновение «кидалы» и появление рядом сообщника, который, отвлекая ваше внимание от предмета сделки, предлагает совершить еще дополнительную операцию по более низкой цене. Если даже вы сразу обнаружите обман, сделать уже ничего не сможете. «Кидала» уже далеко.

Сообщники «кидалы» могут появиться под видом группы захвата «известного валютчика», и в тот момент, когда он взял доллары для обмена у доверчивого простака, его хватают на глазах изумленного и растерянного клиента и уводят за угол, после чего вся группа мгновенно растворяется. Клиент едва успевает забрать из рук валютчика «свои» доллары, которые уже превратились из сотенных в однодолларовые. «Накат» произошел, операция завершилась, а простофиля все еще обсуждает событие со словоохотливым собеседником, оказавшимся рядом и старательно отвлекающим внимание от купюр в руке до тех пор, пока мошенники не скроются.

Самое интересное здесь то, что через короткое время мошенник окажется на том же месте и будет ждать очередную жертву. Если же вы, по своей наивности, подойдете к нему, даже с милиционером, обвиняя в содеянном и требуя наказания, жулик может только усмехнуться — доказательств нет. Единственный вариант — захватить его на месте преступления с поличным. Но это возможно лишь в том случае, когда мошенник уже не раз обращал на себя внимание милиции.

Продажей «драгоценностей» занимаются «фармазонщики». Разыгрывается, например, такой сценарий. Один из группы «в силу острой материальной необходимости продает семейную реликвию». Деревенского вида мужичок, но глазки у него маленькие и верткие, как шильца. Второй, выступающий в роли представительного, опытного, но очень спешащего куда-то ювелира-оценщика, восхищается художественными достоинствами камня, демонстрируя своим ошеломленным видом восторг, назначает цену изделия. Третий участник — «покупатель-конкурент» — дает за изделие цену несколько ниже, чем запрашивает продавец. Начало действия — у скупочного магазина, а сама сделка, естественно, проводится в описанном уже «сквозняке», где ювелир «живет». Этот сюжет не устарел в наши дни, когда появилось много скупочных ювелирных магазинов и ломбардов. Но мошенники прорабатывают другие сценарии, связанные с подделкой камней и ювелирных изделий.

Подделка драгоценных камней — столь же древнее ремесло, как и остальные древнейшие профессии. «Заменителей» алмазов известно много. Простейшие подделки бриллиантов — стразы (из стекла) и фианиты (из оксида циркония). Кроме того, за алмаз можно выдать любые прозрачные минералы — корунд, топаз, горный хрусталь. Есть алмазы с наполнителем, где от бриллианта остается только оболочка. Лазером «вырезается» вся внутренняя часть камня, тем более если она с трещинами, вкраплениями. Внутренность заполняется стеклом. Такую фальшивку никаким детектором распознать практически невозможно. Этим живут ювелиры и пользуются мошенники.

Высокое качество обработки бриллиантов обеспечивается с помощью компьютерной техники, позволяющей воспроизводить и, следовательно, подделывать любой исторический шедевр. Причем найдены такие виды огранки, которые несколько повышают светосилу бриллианта, сберегая массу.

Лазерная технология совершила революцию в бриллиантовом производстве. Известны фирмы в США — Yehuda Diamond Co, в Израиле — Koss & Shechter Diamonds, которые открыто производят заполненные бриллианты. Традиционные обманщики христиан евреи основали этот бизнес. Они продают бриллианты с большой скидкой и полным описанием размера и веса наполнителя. Но нелегальный рынок предлагает заполненные бриллианты по цене настоящих, так же, как и «дуплеты» — камни, склеенные из двух частей — в верхней бриллиант, а в нижней — стекло или фианит. Значительный процент изделий, выставленных сегодня на продажу в магазинах, муляжи. Например, большой камешек в центре украшения — натуральный, а часть мелких, рассыпанных по периферии, — поддельные.

Шотландский фермер вернулся из Ливерпуля с бриллиантовыми сережками. Жена придирчиво осмотрела подарок и спросила:

— А может, они не золотые? И камни что-то похожи на фальшивые.

— Что ты понимаешь в драгоценностях! Я отвалил за них целый фунт!

Еще известный прием работы мошенников с «драгоценностями» называется «лови гайку». Как и многие другие приемы жуликов, он рассчитан на человеческую жадность. «Гайка» — фальшивое кольцо, а «ловят» где угодно — в метро, на улице, у театра, у вашего дома и практически всех, поскольку обращение ни к чему не обязывает:

— Гражданин, можно вас на секунду! Интеллигентное обращение — и вы останавливаетесь. К вам может подойти кто угодно. Далее, как правило, следует ссылка либо на трудные материальные обстоятельства, либо на неистребимое желание выпить, либо на несчастье (раздели, ограбили, осталось вот только обручальное кольцо, которое вам предлагается за бесценок). Многие поддаются импульсу жадности, но на клеймо пробирной палаты в этом случае можно не обращать внимания: колечки из медных сплавов, хорошо отполированные и с клеймом, соответствующим самой высокой пробе, мошенники изготавливают крупными партиями.

Тот же пример с «гайкой».

К прохожему обращается довольно неряшливого вида субъект, предлагая приобрести у него бриллиантовое кольцо:

— Купите, пожалуйста, это колечко. Я только что нашел его на улице. Заявить не могу — на учете в милиции. Вам отдам недорого.

Прохожему это кажется подозрительным, и он отказывается. Немного погодя навстречу ему — приличного вида господин.

— Я только что потерял кольцо, вы его случайно не видели? Досталось по наследству, я им сильно дорожу. Готов отдать что угодно.

— Подождите меня здесь, кажется, я знаю, где оно, — волнуется прохожий и, догнав бродягу, покупает у него кольцо. Но когда он возвращается к расстроенному владельцу, того и след простыл.

Большой популярностью у мошенников пользуются приемы с использованием поддельных документов. Прикрываясь такими документами от высоких инстанций, они занимаются сбором пожертвований, получают различные пособия, льготные выплаты и т. д. В период становления советской власти был распространен прямо-таки гоголевский способ.

Мошенник от имени государственного учреждения посылал на периферию телеграмму о том, что к ним едет в командировку ответственный работник. Прибывшего афериста местные власти встречали с подобающими почестями. По прибытии он заявлял, что его обокрали в дороге, получал из государственных фондов крупный аванс и скрывался.

Позже, уже в наши дни, другой мошенник использовал аналогичный сценарий. Представляясь журналистом центральной газеты, он звонил из Москвы в администрацию какого-либо райцентра, сообщал, что ему известно о многочисленных нарушениях очередности распределения жилья и что редакция направляет его, чтобы разобраться с фактами на месте. Сообщал дату приезда. Перепуганные чиновники направляли в аэропорт за «журналистом» персональное авто. Журналист, демонстрируя поддельное редакционное удостоверение и командировочные документы, не отказывался от уговоров и взяток.

Покупатель читает объявление в магазине: «Пылесосы продаются только участникам войны 1812 года». Спрашивает продавца:

— Неужели с тех пор живые остались?

— А как же! Вчера двое приходили, справки от Кутузова показывали .

Официальные представительские возможности часто используют мошенники.

Два модно одетых молодых человека входят в перворазрядный бар и заказывают по стаканчику. Каждый из них подает по крупной купюре бармену и получает сдачу. Поговорив и выпив, они покидают заведение. Через минуту в бар влетает человек, похожий на детектива, и обратившись к бармену, тихо говорит:

— К вам заходили двое приятелей с крупными банкнотами?

— Да.

— Так я и думал, дайте-ка мне эти банкноты. Получив их, внимательно рассматривает в лупу.

— Вы могли бы опознать этих людей?

— О, конечно, они были одеты…

— Не торопитесь, лучше следуйте за мной и покажите.

Сказав это, он выскакивает на улицу. Последовавший за ним бармен не находит ни «детектива», ни банкнот.

Среди уличных мошенников широко действуют так называемые «подкидчики» или «басманщики». Работают они, как правило, вдвоем. Один подыскивает жертву, выбирая ее среди тех, у кого есть деньги, и заводит разговор. Второй проходит мимо, роняя «случайно» туго набитый бумажник и, естественно, не замечая этого. Его соучастник поднимает кошелек, и жертва в большинстве случаев проявляет интерес к содержимому, требуя свою долю. Но возвращается собственник, которому кто-то указал подобравших кошелек, и требует возвратить деньги. Его сообщник заявляет, что они ничего не находили, и «подкидчик» обыскивает их, начиная обыск с жертвы. Компаньон благодушно дает ему свои деньги на просмотр, жертве тоже приходится это сделать в уверенности, что там ничего нет, и главное, чтобы скорее освободиться от присутствия «растяпы» для дележки барыша. Искусство состоит в том, чтобы незаметно изъять из кошелька жертвы либо часть купюр, либо все, заменив их на бумагу. Для этого служит отвлекающий маневр — накат. О нем мы уже говорили выше. Например, в ходе просмотра денег внезапно обнаруживается утерянный кошелек, и на фоне возникшей ссоры происходит замена или изъятие части денег.

В сценарии могут быть варианты. Например, кошелек поднимает жертва, и сообщник, имитируя опасение, убеждает того положить кошелек в карман и завлекает в относительно глухое место поделить барыш. Обман в данном случае служит только как средство завлечения жертвы, а на втором этапе происходит просто грабеж. В последнее время этот вид мошенничества встречается достаточно часто. Поэтому, если вам «повезло» и вы нашли на улице кошелек, забудьте о возможности легкой наживы, лучше пройдите мимо, не заглядывая в него. Иначе можете оказаться в неприятной ситуации. Появляется подкидчик и, проверив содержимое кошелька, недосчитывается в нем какой-то суммы. Возникает напряженность, претензии и требование показать собственные деньги. Остается продемонстрировать ловкость рук. Для надежности замысла сценарий может быть усилен появлением группы поддержки, «друзей» подкидчика, спешащих ему на помощь. В этой ситуации накат проходит легко и незаметно для жертвы, которой приходится только бежать, не догадываясь о нанесенной его кошельку потере.

Сценарий с подбрасыванием бумажника или денежной «куклы» разворачивается, как правило, в универмагах, крупных магазинах. Универмаг при развитом социализме был местом шумным и многолюдным, наполненным бестолковщиной, спекулянтами и мошенниками. Последних отыскивать не приходилось, они сами находили жертву, но зато милицейских вы не нашли бы и за деньги.

Более половины случаев мошенничества совершаются вследствие алчности, корысти и жажды наживы жертвы. Поэтому о большой части преступлений потерпевшие не сообщают в правоохранительные органы. С жертвами, которые добыли деньги нечестным путем и предпочитают хранить их не на банковских счетах, мошенники поступают следующим образом.

Глава семьи мысленно примерил на себя уже форму осужденного, и родственники знают об этом. Выбрав момент, когда жертвы нет дома, один из преступников сообщает жене или родственникам, что старшо́го арестовали и он просит все ценности отнести в надежное место. Перепуганные родственники (а дома днем находятся, как правило, женщины) торопливо укладывают в чемоданы все наиболее ценное, облегчая задачу мошенникам. Когда родственница, не обладающая изворотливым умом и жизненным опытом, что в основном характерно для среды «новых русских», выходит с чемоданами из квартиры, ее останавливает наряд милиции с представителем прокуратуры, которые пришли с обыском. Демонстрируют «документы». Если человек напуган и что-то старается скрыть, то даже угловой штамп жилищной конторы произведет ошеломляющее впечатление. «Прокурор» требует предъявить паспорт. Как правило, паспорта не оказывается, и следует вежливое предложение вернуться домой за документами, а вещи оставить под присмотром. Поскольку требования на досмотр чемодана нет, то, надеясь на благоприятный исход, жертва быстренько возвращается домой за паспортом. Эту сцену разыгрывают участники мошеннической группы. Как только жертва розыгрыша входит в квартиру, мошенники скрываются.

Мгновенно появляются и новые мошеннические «разработки». Вот, например, технология массового обмана доверчивых гражданок.

Бюро знакомств. Мощная реклама. Компьютер, роскошный офис, обходительный и безотказный прием. Поток доверчивых и стеснительных клиенток, которые, уплатив сравнительно небольшой взнос фирме, ждут своего избранника, не иссякает. Фирма предлагает на удивление широкий выбор «женихов», удовлетворяющих самым взыскательным вкусам клиенток. Сценарий «работы» прост. Для удовлетворения ажиотажного спроса фирма нанимает на роль «женихов» полтора десятка мужчин разных возрастных категорий, разной представительности, с почасовой оплатой. С удовольствием выступают в таком качестве обедневшие офицеры — от лейтенантов до полковников, и даже отставные генералы, которые за хорошую плату встречаются с женщинами, тратят на них «представительские» деньги, полученные от фирмы. Но «жениха», естественно, не удовлетворяет кандидатка, о чем фирма деликатно извещает «невесту», а «женихи» вынуждены искать следующую «единственную». К фирме не придерешься. Услуга предоставлена, аванс отработан.

Приведенный пример мошенничества в сфере услуг населению не единственный. Обманывают, «оказывая услуги», фирмы и предприятия. Если частное лицо, расплачиваясь, всегда считает свои деньги и задумывается о качестве услуги, то фирма, в которой много пользователей, а плательщик один — бухгалтерия, зачастую «не глядя» выставляет платежные поручения.

В Москве разоблачили мошенническую фирму, которая специализировалась на установке телефонов и взимании платы за услуги. Фирма была официально зарегистрирована как «Московская городская телефонная связь», в отличие от известной, которая называется «Московская… сеть». Алгоритм «работы» был прост. По факс-номерам, взятым из обычного справочника, фирмам рассылались счета за использование телефонного номера с угрозой отключения линии в случае неуплаты. Суммы запрашивались небольшие: сто-двести рублей. И организации исправно платили, перечисляя деньги на счет лжефирмы. Кому хочется остаться без телефона?

Еще один нетрадиционный способ обмана — мошенничество с телефонными переговорами. На Западе серийно выпускаются так называемые «голубые», «черные» и «красные» коробки размером со спичечный коробок, которые легко подключаются к телефону и не оставляют следов мошенничества. «Голубые» коробки позволяют позвонить в любой город, исключив фиксирование звонков; «черные» коробки позволяют избежать оплаты переговоров по вашему личному телефону; «красные» коробки имитируют прохождение монеты через систему контроля в телефоне-автомате. Потери, связанные с телефонным мошенничеством в 1994 году в США, оценивались в сотни миллионов долларов и составили 4 % от общего оборота телефонных компаний, в Великобритании — 9 %.

Приемы телефонного мошенничества эффективно используют российские жулики. Простая операция проводится с помощью вынесенной трубки. Для этого в квартире устанавливают телефон с радиотрубкой, которая и является главным инструментом мошенника. Второе главное условие — квартира должна находиться рядом с междугородным телефонным пунктом. Ее с удовольствием снимут телефонные мошенники. Поставив автомобиль рядом с пунктом, они предлагают всем желающим вынесенную радиотрубку на льготных условиях, адресуя оплату на ваш абонентский номер, в то время как наличность кладут себе в карман.

Сотовый телефон стоит дорого, но счет за переговоры может намного превосходить ваши ожидания, если им воспользуются мошенники. Жулики программируют телефон на один из абонентских номеров какой-либо фирмы и она оплачивает их звонки… Здесь есть два недостатка: во-первых, вам не позвонят, во-вторых, необходимо менять «свой» номер, по крайней мере, раз в месяц. Таких «профессионалов» в мировой практике называют «телефонными двойниками», а способ их существования — «тонированием». Промышляют они у главпочтамта, у центрального телеграфа, у междугороднего переговорного пункта, предлагая «услуги» и технические средства желающим позвонить в другие города, за рубеж по расценкам существенно ниже, чем у телефонных компаний. Доход от деятельности обеспечивает безбедное существование.

Чтобы восполнить потери от телефонных мошенников или затраты от собственных многочисленных разговоров по радиотелефону, некоторые находчивые ребята покупают второй телефон, кодируя его на тот же номер. Благодаря этому они могут имитировать «чужие» звонки, в то время как по жалобе на сверхвысокую абонентскую плату, телефонная фирма проверяет их номер на наличие двойника.

Современные грамотные изощренные злоумышленники используют для безбедной жизни сетевые возможности мобильника. Он позволяет проникать в плохо защищенные банковские или информационные сети. «Крупнейшее мошенничество в Интернет» совершено с помощью сотового телефона, виртуальной голосовой почты, а также курьерской службы. Некий профессионал, Абрам Абдала, обманул банки, инвестиционные корпорации и брокерские конторы, которые имели доступ к номерам кредитных счетов потерпевших. В общей сложности жертвами преступника стали 200 человек из числа самых богатых людей Америки: Билл Гейтс, Стивен Спилберг, Джордж Лукас и многие другие. Они использовали свои мобильные телефоны для оплаты счетов, получения доступа к голосовой почте и отправления конфиденциальных данных.

Безопасность обмена информацией была нарушена там, где она переходит из проводов в эфир. Данные традиционного формата, зашифрованные с помощью специального протокола, должны быть здесь расшифрованы, переведены в другой формат и снова зашифрованы иным протоколом. Если злоумышленник имеет доступ к шлюзу, он свободно перехватывает весь расшифрованный трафик в открытом виде, до того как данные поступают на перешифровку. Позже эта «брешь» была заделана. Но времени, когда коды доступа находились в руках преступника, хватило, чтобы похитить несколько миллионов долларов.

Компьютер достаточно просто «подделывает» голос владельца кредитной карты. Звуковой файл направляется мошенником в систему виртуальной голосовой почты к менеджеру банка с просьбой предоставить дубликат кредитной карты. Нужно лишь указать уже известный номер, дату действия и полное имя владельца. Эта информация была получена мошенником с помощью сотового телефона. Цифровая подпись, похожая на подпись истинного владельца, подтверждала списание денег с его счета. В качестве адреса получателя мошенник называл адрес абонентского ящика, который зарегистрирован на похожее по звучанию имя жертвы (например, перестановка одной буквы), — тогда дубликат получал злоумышленник, а не владелец карты.

Новизна мошенничества в том, что нарушитель не только использовал новейшие технологии, но учел слабости техники и ловко сыграл на человеческом факторе. Слишком часто защитные меры пользователей оказываются намного слабее того, что предоставляют технические устройства. Так, функции безопасности всегда снабжаются системой идентификации владельца. В простейшем случае это пароль доступа. Он может быть длинным и сложным для противостояния методам подбора. Однако богатые пользователи предпочитают самые тривиальные решения, например, набор из четырех цифр, знаков, типа года или даты рождения, клички своей собаки. Если владелец устройства не озабочен вопросами безопасности, то никакая техника помочь ему не в силах.

Противостоять мошенническим действиям довольно просто. Одна из рекомендаций: никогда не оставляйте тот PIN-код, который вам поставили в салоне по продаже мобильной техники. Следите за балансом счета и регулярно сверяйте список своих звонков.

Новый вид мошеннического бизнеса основан на использовании информации рекламной прессы, в которую жертвы мошенников сами дают необходимые сведения. Например, интеллигентная женщина дает объявление о желании сдать квартиру сроком на месяц, но только иностранцу (иностранцы пользуются у нас безграничным доверием). Такой иностранец находится и, позвонив по телефону, договаривается о встрече.

Вечером наносит визит импозантный сотрудник американской фирмы: иностранный акцент, цветы и вино, все документы, на взгляд очарованной хозяйки, в порядке. Соглашение достигнуто, плата за месяц вперед внесена. Отдельно оговорены расходы за телефонные переговоры, которые, разумеется, иностранец оплатит сам.

На следующий день хозяйка, отбывающая в отпуск, передает ему ключи от квартиры и с легким сердцем, а также с суммой, достаточной для месячного отдыха на море, оставляет квартиру обаятельному клиенту. Через месяц, загоревшая и отдохнувшая, она находит ключи у соседки, как договаривались, квартиру в полном порядке и… астрономический счет за телефонные переговоры со многими странами и континентами. Попытки связаться с американской фирмой не приносят результата: представительный господин не является их сотрудником. В таком амплуа часто выступают прибалтийские коммерсанты, которые пользуются своим «иностранным» акцентом и возможностями полиграфической техники, позволяющей изготовить любые документы.

Другой сценарий по рекламному объявлению разыгрывается так. Владелец продает дорогую видеотехнику. Потенциальный покупатель звонит, договаривается о встрече и, долго торгуясь, оговаривает стоимость. Во время встречи нерешительный и скуповатый покупатель опять начинает торговаться, пытаясь сбить цену. Хозяин непреклонен, и покупатель, скрепя сердце, достает пачку денег, перехваченную резинкой. Продавец пересчитывает деньги и обнаруживает нехватку одной купюры. Покупатель пересчитывает сам и, действительно, ему приходится доложить одну банкноту, последнюю, вынутую из бумажника. Поколебавшись, он решает отказаться от покупки. Забирает деньги и, как бы раздумывая, завязывает их резинкой, кладет в карман и направляется к двери. Раздраженный продавец магнитофона провожает его, но тут покупатель принимает окончательное решение и, отдав деньги хозяину, просит помочь ему взять коробку с магнитофоном и выпустить из квартиры. Хозяин провожает его и, уже закрывая дверь, видит красивую девушку, спускающуюся с верхнего этажа, которая обращается к нему с вопросом. Владелец квартиры с удовольствием вступает в разговор с красавицей, которая также весьма благосклонна к нему. Но все же она вскоре уходит, и он провожает девушку разочарованным взглядом. Разочарование еще ждет его. Вернувшись в квартиру под впечатлением приятной встречи, берет пачку денег, снимает резинку и… Вместо денег — «кукла». Догнать нерешительного покупателя, магнитофон и его красавицу-сообщницу, которая в нужный момент отвлекла незадачливого волокиту-простака, уже невозможно.

В переходе метро прохожий обращается к милиционеру:

— Товарищ милиционер! Прямо перед вами играют в наперсток, а вы проходите мимо!

— Ха, ищите дурака в другом месте! Я вчера поставил тысячу рублей и все продул…

Разнообразен набор мошенничеств, связанных с игровыми мотивами. «Наперсток» — игра, известная в Америке еще в прошлом веке под названием «скорлупка». Воскресшая в недавние годы, она как нельзя более подошла к сегодняшнему времени, оказавшись значительно проще и доходнее карточной. На ее примере можно проследить те приемы, которые использует мошенник для достижения своей цели.

Действующие лица следующие. «Вертящий», или «катала», — бойкий и ловкий на руку молодой человек, который должен ярким монологом привлечь внимание публики и в нужный момент обмануть «лоха».

«Зазывающий», или «мендер», — подставной, человек якобы из публики, который с подобающим сюжету артистизмом нерешительно подходит к «вертящему», с большой осторожностью и колебанием «поставить — не поставить?» ставит деньги и угадывает наперсток, под которым находится шарик. Роль «зазывающего» может исполнять и пенсионер, и домохозяйка, и другие лица, облик которых не вызывает подозрений. Чем лучше исполняется роль «зазывающим», тем больше азарт толпы и тем выше заработки наперсточников. Но ни один азартный игрок из толпы никогда не сможет отгадать, где на самом деле находится шарик. Шарик оказывается либо в руке «вертящего» — для этого нужна ловкость рук, либо, по современной «технологии» — в самом стаканчике: за счет гибкости стенок последнего шарик просто зажимается в нем пальцами «вертящего», когда тот его приподнимает, демонстрируя проигрыш очередной жертвы.

«Солдаты», или «охрана», — последние действующие лица спектакля — надежные боевики, которые и предупредят, и встанут на страже интересов группы от «необоснованных» притязаний проигравших. Игра с их участием сводится по существу к уличному грабежу.

Аналогичным образом разворачивается игра в карты или кости. В деле задействованы «катала», ведущий игру, и подставные игроки, как и в «наперстке» подхлестывающие азарт у наблюдающих зевак. Реквизит простой: «кости» и жетоны. На жетонах проставлены числа, которые соответствуют тем, что выпадают на кубиках. Сейчас игра усовершенствована. Вместо патриархальных кубиков и карт используют пневматическую винтовку, с помощью которой выбивается на крутящемся диске цифра.

Прохожий, решившийся сыграть, приобретает жетон и если удача ему сопутствует и он выиграет, рядом с ним окажется подставной, у которого такой же выигрыш. Обратите внимание, катала никогда не начнет игру с одним игроком, он заманивает несколько, чтобы среди них спокойно затесался подставной — «мендер». В случае одинакового числа у двоих, «по правилам», выигрыш можно поделить. Но если один из игроков отказывается от этого и продолжает игру, а им, как правило, оказывается подставной, второй игрок должен последовать его примеру. В противном случае отказавшийся продолжить игру теряет выигрыш. Азартный игрок, попавший в эти ножницы, закономерно окажется, в конце концов, с пустым кошельком. Подходящие жетоны подставной каждый раз вынимает из кармана!

Доказывать мошенничество в «лохотроне» сложно. Адвокаты с гордостью рассказывали автору, как выиграли процесс, где судили украинских гастролеров-лохотронщиков.

— Купите лотерейный билет! Главный выигрыш — легковая машина!

— Зачем мне легковая машина?

— Ну, все равно, возьмите билет, не все же выигрывают…

Лотерея и азартные игры имеют много общего. Лотерея предполагает эксплуатацию не лучших качеств человека. Ставки в ней невысоки, вероятность выигрыша приближается к нулю, хотя сам выигрыш назначается очень высоким. Поэтому желающих поучаствовать в лотерее — миллионы.

В традиционном бизнесе государство претендует только на процент с прибыли в виде налога, в то время как в лотерее оно получает всю прибыль. Правительство собирает деньги за счет лотереи на самые безнадежные начинания, заставляя подданных финансировать то, что отказываются финансировать банкиры.

Тираж мгновенной лотереи колеблется от 5 до 20 млн билетов. Общая сумма выигрышей по всему выпуску составляет примерно 30 % от стоимости проданных билетов. Допустив, что средняя цена лотерейного билета равна 1000 руб. и что тираж в 10 млн билетов полностью реализован, общий денежный оборот составит 10 млрд руб. Для того чтобы взять эти деньги у граждан, торговцы билетами мгновенной лотереи сулят выигрыш от 5 до 1000 долл., демонстрируя при этом пухлую пачку долларов.

Какова же на самом деле вероятность выигрыша? Если, например, выручка лотереи при полной реализации тиража в 10 млн билетов составляет 10 млрд руб., то сумма выигрышей должна составлять 3 млрд руб.

Иными словами, крупный выигрыш должен получить каждый стотысячный покупатель, или иначе необходимо затратить, покупая билеты по номиналу, 100 млн руб., чтобы получить выигрыш в 20 млн рублей. Средний выигрыш сможет получить каждый десятитысячный покупатель, мелкий — каждый тысячный покупатель. Но, откровенно говоря, даже в советское время, когда был относительный порядок, трудно вспомнить выигравших по лотерейному билету крупную сумму. Сейчас это тем более кажется невозможным.

Цена на лотерейные билеты устанавливается по воле хозяина. Новый прием, используемый лотерейщиками для привлечения публики, — «игра со страховкой». Предлагают покупать по 10 билетов, гарантируя возврат денег, если не случится выигрыш. Конечно, вы получаете выигрыш, так как каждый третий билет должен выигрывать, но стоимость его будет, как правило, много ниже стоимости билетов. Благодаря этому приему резко увеличивается реализация билетов.

Лотереи, розыгрыши, конкурсы — своего рода механизмы мошенничества тех, кто их устраивает. «Подпишитесь на наше издание, и вы можете стать счастливым обладателем…» Или туристическая путевка в Египет! «Милая Елена Александровна! Если вы желаете ощутить себя Клеопатрой и изведать наслаждение египетских ночей, срочно выберите в нашем каталоге и оплатите товар на 300 руб.». А вдруг? — думаете вы. Да еще почти бесплатно!

Надежды тщетны. Жулики изворотливы, артистичны, хорошо обучены и быстро реагируют на ситуацию. Абонентский ящик — связь односторонняя.

Фирмы сулят крупные выигрыши активным потребителям продукции. И он получает, наконец, пакет с торжественным оповещением о «Самом Главном Выигрыше»! Перечисляются конкуренты, кому повезло меньше: 15 000 руб., 10 000 руб., 5000 руб. «Вам же, уважаемая Елена Александровна, достался Единственный Выигрышный номер в категории 100 000 руб. Но, чтобы получить этот приз, вы должны купить хотя бы что-то из нашего каталога и оплатить прекрасные часы-калькулятор, которые мы Вам вышлем. Без этого ваш выигрыш будет аннулирован».

Цена предлагаемого устройства — 99 руб.

Если вы отправили требуемую сумму, получите безделушку с кнопочками, которое у лоточников стоит 25 руб., и уведомление на красивом бланке: «Уважаемый клиент! Благодарим Вас за доверие к нашей фирме. Оплаченный Вами заказ окончательно подтвердил включение Вас в категорию претендентов на Главный выигрыш. Сумма выигрыша зависит от количества участников, допущенных к розыгрышу». Количество же претендентов оказывается несколько тысяч человек.

Чтобы заставить людей купить залежалый товар по завышенной цене, нужно что-то посулить. Иномарку, например, или выигрыш. Но, главное, покупателей необходимо убедить, что все эти обещания будут выполнены. В этом смысле листовки, рассылаемые фирмой «Еврошоп», бьют в десятку. По почте приходит красочный каталог с товарами, которые вам предлагают заказать и оплатить при получении. Даются гарантии, что если товар не понравится, клиент может отправить его обратно и получить деньги.

Что же позволяет компании жить безбедно? Товары некачественные и имеют очень слабое сходство с теми, которые изображены в каталоге. Цены же соответствуют мировому уровню.

Заманивают выигрышем. Заново присылают письмо о том, что вы уж теперь точно первоочередник, только надо снова что-нибудь заказать, и тогда перейдете в число избранных претендентов. Дурилка бесконечна. Если явные уличные мошенники уходят от наказания, судиться в гражданском порядке с абонентским ящиком бесперспективно. Да и кто из несостоявшихся миллионеров потратит тысячи для поездки из Владивостока или Сочи, чтобы в Москве добиваться возвращения нескольких сотен?

Поэтому, вытащив конверт с очередным завлекательным предложением из почтового ящика, плюньте на него и отнесите на ближайшую помойку. Так же, как и в случае, когда прочитаете рекламное объявление, похожее на приведенные ниже.

«Состоятельной паре необходим донор для рождения ребенка — молодой человек со спортивным телосложением, хорошей наследственностью и приятным лицом. Вознаграждение за контакт — новый автомобиль „Ока“ и 350 долларов…» Далее предлагается выслать на а/я автобиографию, фото и, главное, пятьсот рублей.

«Милые дамы! Фирма, проводящая конкурс на лучшую форму губ, учреждает приз в пять тысяч долларов. По условиям конкурса, желающие участвовать в нем должны прислать оттиск губ и пятьсот рублей в почтовом конверте».

Описанные случаи — лишь небольшая часть огромного множества жульнических махинаций, относимых к разряду мелкого мошенничества. Таким известным способам развлечений, как конные скачки, тотализатор, карточные игры и прочее, сопровождающимся возможностью или необходимостью делать ставки и заключать пари, всегда сопутствует обман.

Для исправления сына от пристрастия к азартным играм отец отправил его на учебу в колледж, предварительно написав письмо знакомому профессору.

По прибытии профессор вызвал юнца для беседы. Не успел он открыть рот, как новичок предложил профессору пари на 50 долларов, утверждая, что у того на спине родинка. Заставив профессора снять рубашку и убедившись, что никакой родинки на спине у ученого мужа нет, парень спокойно отдал 50 долларов. Профессор взял деньги и написал его отцу письмо, что для начала он отучил его сына от пари, выиграв у него 50 долларов, и объяснил — как. В ответ получил письмо от отца юнца: «Перед отъездом сын поспорил со мной на 100 долларов, что в течение недели он заставит вас снять рубашку».

 

Карты и мошенничество

— Почему тебе так везет в карты, а на скачках ты никогда не выигрываешь?

— А ты пробовал когда-нибудь спрятать лошадь в рукаве?

Наиболее развитый в теоретическом и практическом плане инструмент мошенничества — игральные карты. Мошенника в этой игре называют шулером. Несмотря на некоторые отличия внешнего вида карт в каждой стране, в одном они схожи между собой: как и в древнекитайских картах, их число и окраска символичны — 52 карты соответствуют 52 неделям в году, а четыре масти — четырем временам года. Карты — прекрасное развлечение в тех случаях, когда люди, хорошо знающие друг друга, начинают чувствовать, что они между собой «все переговорили».

Существуют азартные и коммерческие игры. Азартные игры: очко, сека, трына, тэрц и т. д. В коммерческих играх можно проиграть много, но не жизнь и состояние. К числу коммерческих игр относятся преферанс, винт, вист. Это игра равных возможностей. Правда, если партнер — шулер, неприятностей у вас будет так же много, как и в азартной игре. Это важно особенно сегодня, когда количество казино растет день ото дня, и человеческие страсти и азарт легче всего эксплуатируются мошенниками.

В фешенебельные катраны приглашают не только профессиональных игроков, но и некоторых должностных лиц, желающих испытать острые ощущения. Часто здесь можно встретить юных девушек со старцами или пожилых матрон с юнцами. Здесь тупые провинциалы или бритоголовые «крутые» ребята выбрасывают на ветер шальные деньги, воображая, что они хорошо проводят время.

Независимо от того, где и как протекает игра, существует следующая специализация шулеров и соответствующая ей терминология.

Карточные мошенники разделяются на несколько категорий. На вершине пирамиды располагаются катранщики. Это — элита шулеров, наделенная по неписаным законам особыми полномочиями.

Составитель, или наводчик, — организатор игры, имеющий квартиру, деньги, выдаваемые компаньонам для игры, и соответствующую представительную внешность.

Пристяжной, свой человек — мошенник, заманивающий людей в игру, чтобы их обманули настоящие шулера.

Арап, или племянник, — пособник шулера, ловкач, который выполняет различные вспомогательные функции в игре.

Белый, простак, пижон, пассажир, папуас, лох — человек простодушный, которого собирается обмануть шулер.

Угробить, или играть наизнанку, означает на языке подобных игроков вытянуть все деньги, т. е. обжулить своего ничего не подозревающего партнера.

Мелкие арапы являются в клуб без рубля и добывают первоначальные средства займами у игроков. Крупные арапы имеют основной капитал, необходимый для их комбинаций. Арапа легко распознать. Он всегда весел, разговорчив, в его взоре видна «беспокойная ласковость», он всегда замечает новичков, сводит с ними знакомство, предупредителен и услужлив в мелочах (зажечь спичку, предложить сигарету, поднять карту).

За катранщиками следуют гусары — мобильный отряд шулеров, гастролирующих в поездах дальнего следования, «работающих» в ресторанах на пару с проститутками, на пляжах, вокзалах, в аэропортах и даже в такси. Поэтому их зовут еще гонщиками. Обыграв простака, они продолжают игру между собой, демонстрируя объективность случившегося. Обычно они играют хорошо организованными группами, где роли распределены заранее, а приемы втягивания в игру и обыгрывания доведены до автоматизма. Один из группы мошенников ищет жертву и втягивает в простую игру в «подкидного». Другие — двое или трое — присоединяются как попутчики. Гусары обычно выдают себя за образованных, интеллигентных людей (нередко таковыми и являются).

Технология карточного мошенничества в целом аналогична технологии любого надувательства и включает следующие стадии:

— подготовку;

— поиск и завлечение жертвы;

— исполнение шулерского приема и отвлечение;

— выход из игры.

Для достижения высоких результатов шулеры используют следующие технологические возможности:

— ловкость рук и помощников;

— сигнализацию;

— дополнительные предметы (например, отражатели, зеркала и т. п.).

Шулер при всем запасе знаний специальной техники игры, хладнокровии, внешнем спокойствии, самообладании, смелости и нахальстве без посторонней помощи редко может справиться с делом. Особенно важны услуги «составителя», который организует игру. Истинные мастера основное внимание уделяют подготовке сценария и исполнению спектакля.

Очень часто составителем оказывается женщина — в милой компании приятно и поиграть. Составители нанимают шулера-игрока и платят ему от 30 до 50 % дохода. «Свои люди» выискивают жертву и передают ее в руки составителя; нередко свои люди участвуют в игре. Они связаны общим интересом, и каждое лицо необходимо в их компании. Один — техник — неуловимо делает держки, вольты и т. д.; другой имеет дар общаться; третий отлично живет, имеет квартиру с приманками для дурачков; четвертый обладает талантом пронюхать, у кого можно выиграть; пятый всегда при деньгах, имеет большой круг знакомств.

Цель всей этой компании найти такого простака, который стал бы постоянной их жертвой. Богатому человеку расставаться с ними и не захочется — милые люди, прекрасные женщины, бархатистые плечики, интересная компания. К концу вечера завязывается игра. Подобным образом организуется игра для вовлечения провинциалов и случайных людей.

Способов организации игры чрезвычайно много, и они традиционны со старых времен до наших дней. Составитель под благовидным предлогом приводит легковерного игрока к «хозяину», роль которого сводится к тому, чтобы показать «пижону», что он есть то лицо, которое может устроить нужное дело (например, найти покупателя или продавца на товар, оказать содействие в чем-то и т. д.). После обстоятельного обсуждения интересующей «простака» проблемы разговор переходит на карты. Шулер, естественно, оказывается в числе играющих, но даже проигрыш-выигрыш перепускает на другого «своего человека», и «пижон» не может предъявить претензий, поскольку нет доказательств. А дело, ради которого он здесь оказался, расстраивается через короткое время.

Организация игры в поездах и на пароходах проходит особенно легко. Особой бутафории здесь не надо.

Карты — это бесчисленное количество вариантов, из которых надо выбрать один. Техника исполнения шулерских приемов — лишь дополнительный атрибут мастера, ловкость рук и крапленые карты — главные инструменты «творчества». У каждого шулера есть свои приемы, но все же «наука» их не уходит дальше нескольких номеров, которые мы разберем.

Держка — происходит от слова дергать, выдергивать. Шулер-дергач пускает в ход ловкость рук в том случае, когда невыгодно подать партнеру карту, которая лежит сверху колоды. Он «дергает» для партнера вторую карту, лежащую под верхней. Процесс «дергания» таков: шулер держит карты, как и все, в левой руке, причем большой палец лежит сверху карт, а сбоку колоды — второй или третий пальцы. Главную работу в держке выполняет большой палец, которым необходимо ловко двинуть верхнюю карту. Вслед за этим шулер правой рукой берет нижнюю карту, одновременно оттягивая большим пальцем левой руки верхнюю карту назад. Дело сделано.

Для совершения держки необходим навык, вследствие чего опытные шулера упражняются по многу лет, уделяя домашним упражнениям по нескольку часов ежедневно. Иногда шулер успевает подтасовать карты так, что ему всегда известны все карты, данные в прикупе.

Метка — большинство шулерских приемов основано на знании карт. Чтобы знать карты, шулер «метит» их. «Зрительная» метка заключается в еле заметных подрисовках рубашки карт. «Осязательная» — в наколках, царапинках и вдавливаниях на тех местах, где должен лежать большой палец левой руки шулера. Наколки делаются булавкой на очковой стороне, отчего на противоположной стороне получаются маленькие выпуклости, легко ощущаемые опытным шулером с помощью большого пальца. Царапинки большей частью наносятся заостренным ногтем на лицевой стороне или ребре карты. «Механическая» метка легко обнаруживается. А поэтому шулер высокого класса предпочитает работать «на глаз». В Монте-Карло однажды мошенники почти разорили роскошное казино, срывая банк за банком. В сговоре с крупье они пользовались особым образом мечеными картами. Метки видны были только в поляризованном свете, а шулеры были в очках с поляроидами.

Вольт — перенесение половины или части колоды сверху вниз или снизу вверх. Как правило, эта часть колоды уложена в известном шулеру порядке. Профессионал сознательно сдает карты как дилетант, чтобы его не вычислили, в то время как сам прием выполняет мгновенно в момент отвлечения партнера.

Складка — этим приемом шулер может воспользоваться только с помощью своих людей, присутствующих при игре хотя бы в качестве «мазчиков». Проделка шулера и помощников заключается в том, что, собирая карты после одного тура для следующего, они подбирают их в известном порядке. Складка — это целая теория, чудо шулерского искусства. Банкомету-шулеру достаются выгодные для него складки, а когда банкометом становится честный игрок, ему подготавливают складку такую, что он проигрывает, а выигрывают понтеры. Складка на руках делается следующим образом. Тасующий колоду держит ее так, чтобы его помощнику была видна нижняя карта, и тот подает сигнал, если внизу оказывается нужная карта. Ее шулер берет и в тасовке помещает наверх колоды, а затем две или три карты — в зависимости от числа участвующих — для других игроков. Далее продолжается обычная тасовка до тех пор, пока не придет другая нужная карта. С ней поступают таким же образом. При этом выложенные наверх колоды карты при перетасовке, естественно, остаются в таком порядке, какой задуман шулером. Ловкий шулер может сделать складку на четыре удара за 20 секунд. Чтобы пожать плоды этого приема, необходимо использовать еще два: ложную тасовку и ложную съемку.

Ложная тасовка — заключается в том, что подобранные карты до самой сдачи должны остаться в прежнем порядке. Предстоит тасовка, и шулер выполняет ее так: ставит карты длинной стороной на левую ладонь и сжимает их с левой стороны большим пальцем левой руки, с правой — остальными четырьмя пальцами. Потом правой рукой снимает часть карт сверху, быстро распускает их веером и направляет к нижней части колоды; в это время большой палец левой руки задерживает падение карт, а правой рукой шулер толкает их между большим пальцем и нижней картой (эту карту шулер запомнил). Дальше правой рукой он берет остальную часть колоды — «нетасованную», и снова перекладывает тем же способом. Тасовка получилась ложной, порядок карт сохранен.

Ложная съемка — чтобы не испортить всю предварительную работу на этом последнем этапе, шулер старается «помочь» съемщику и устраивает так называемую «коробочку». Она заключается в следующем: отделив сверху часть колоды, шулер немного сгибает ее, сжимая пальцами, и кладет вниз; остальную часть колоды тоже сгибает, но в обратном направлении. Когда карты сложены, в колоде образуется щель между обеими частями. Давая колоду на стол снимать, шулер кладет на нее один палец, слегка нажимая им, чтобы щель не была заметна. Съемщик, ничего не подозревающий, обычно берет часть карт, как раз до щели. Успех шулера полный. Карты после перенесения оставшейся части на снятую сохранили тот порядок, в котором они были подобраны при складке. Иногда шулер обходится без коробочки и самым хладнокровным образом кладет снятую часть на прежнее место. Здесь все основано на быстроте работы и нахальстве.

Накладка — этот прием шулер проделывает при участии помощников. Он немудрен, и в чем заключается, показывает само название. Когда шулер держит банк, помощники берут незаметно уже бывшие в игре карты, отходят, подбирают их и возвращаются к столу. После съемки эти карты, переданные шулеру, ловко кладутся сверху. При особом умении накладка производится и во время игры. Но здесь есть большой риск: играющие легко могут вспомнить, что карты идут во второй раз.

Сменка — подмена одной колоды карт другой (необходимо сходство рубашек). Для сменки требуется особая ловкость, нахальство и хладнокровие, которые в большой цене у шулеров. Если шулер работает один, то кладет на колени платок. Когда наступает время метать, он вынимает из кармана заготовленные карты и прячет их в ладони. Приглашают «делать игру». В этот момент ловким движением сбрасывает со стола снятые карты к себе на колени и пускает в ход вынутые из кармана. Заметав, он кладет остаток карт на стол и начинает делать что-нибудь для отвода глаз, а тем временем левой рукой заворачивает сброшенные карты в платок и прячет в карман. С помощниками дело проще. Получив снятые карты, шулер складывает руки на груди и приглашает понтеров делать игру. Помощники толкутся вокруг. Один из них тем временем берет у шулера карты из одной руки, а сует в другую руку заранее приготовленную колоду. Дальше все идет «по-честному».

Сдержка — снять верхнюю карту и положить ее вниз.

Передержка — первую карту положить на место второй, а вторую — на место первой.

Показка — игра «на показку» — одна из легких для шулера. Давая карты играющим как следует, свою он выносит несколько вправо и вверх, показывая помощнику-показчику. Показчик сидит без движения, делая вид, что с интересом следит за игрой. Когда карта неудовлетворительна, он делает условный знак, и шулер дергает себе следующую карту (о сигналах смотри далее). Хорошее зрение и быстрота взгляда — вот требования, которые предъявляются к помощнику шулера при игре на показку. Игра на показку (сдача карт и сигналы показчика) неуловима для неспециалиста. Даже арапы ее не замечают. Для достижения этого требуется длительная тренировка шулера вместе с помощником. Столичные шулера для игры на показку уезжают на гастроли в провинцию, а провинция в обмен высылает своих знаменитостей.

Подсыпка — казалось бы, с тех пор как шулер перестает быть банкометом, он безвреден, а между тем шулер «работает» и во время понтировки. Если игра идет в карты, еще незнакомые ему, непомеченные, тогда он «подсыпает» свои. Для этого он предварительно похищает со стола некоторые карты, которые решил подменить новыми. После «подсыпки» можно и «дернуть» при случае.

Присыпка — ловкое и быстрое подбрасывание денег к уже сделанной ставке в случае проигрыша банкомета.

Двусторонка — берут две карты, например, 9 и 10, расклеивают их и потом склеивают одну с другой; образуется на одной стороне 9, на другой 10. Когда необходимо, кладут нужное очко.

Наклеенное очко — очень часто лишнее очко обеспечивает успех игры. Учитывая это, шулер запасается вырезанным очком каждой масти и, когда нужно, ловко прикладывает его к карте. Так, из двойки получается тройка, из семерки — восьмерка и т. д.

Широкий или длинный лист, — половина колоды и даже вся, за исключением некоторых карт (например, тузов), ровно обрезается на одну треть узкой стороны листа, не более чем на человеческий волос. Значит тузы будут шире всех прочих карт. При съемках на эти карты делается держка. Если ту же колоду обрезать таким же образом по длинной стороне, то можно отметить другие карты, например, валеты.

Клины — с высочайшей точностью вся колода обрезается с одной стороны, вдоль, на одну треть листа. Колода делается клинообразной, что совсем неприметно для незнающих. Если в такой колоде одну или несколько карт перевернуть и стасовать, то перевернутую карту можно легко вытащить. Это делается так: первый и второй пальцы левой руки держат колоду внизу по обрезу; пальцы правой руки проводят по обрезу и из узкого конца колоды выдвигают все необрезанные листы. Для этого не надо никаких навыков, лишь бы карты были хорошо обрезаны. Клины применяются в таких играх, в которых карты не сдаются (например, в банке, штоссе).

Сигналы, или телеграф, — особо распространены среди шулеров. В таких играх, как преферанс и винт, все шулерские приемы может заменить «телеграф». Участвующие в игре сообщники могут самыми безобидными движениями подсказывать ходы друг другу. Казалось бы, ничего особого нет в том, что игрок начинает вдруг протирать глаз; а между тем это значит: ходи с масти бубен. Прикасается к губам, проведет рукой по лбу, положит руки на стол плашмя (пропусти карту), сложит в кулак (бей). Если поставит карты на ребро — одно, поставит на угол — другое. Много изобретательности проявляют шулера, и нет возможности все перечислить, тем более что одно и то же движение в разное время необходимо понимать по-разному. Что вчера означало «пики» — сегодня «бубны»; что до 12 часов ночи — «бей», после 12 — «пропусти». Тем не менее существует ряд установившихся сигналов:

пики — рука к подбородку или сложенные карты ставятся на угол;

трефы — прикасается к губам или сложенные карты — на нижнее ребро;

бубны — протирают глаза или сложенные карты — на боковое ребро;

червы — проводят рукой по лбу или карты — на стол рубашкой вверх.

Для того чтобы пропустить по игре ход, кладут свободную руку плашмя на стол; бить карту — кулак на стол.

Игра с помощью отражателей — кроме арапов, своих людей и прочих прихлебателей, требующих от патрона известную мзду за содействие, у некоторых шулеров бывают особые, «бесплатные», помощники. Стоит только шулеру обзавестись широким золотым кольцом, хорошо отполированным, как игра в показку становится для него уже лишней. Кольцо надевается на мизинец левой руки и отражает каждую сдаваемую карту. Роль отражателя иногда играет мундштук или портсигар, небрежно брошенный поблизости. Провинциальные хитрецы довольствуются тем, что сажают своих недогадливых партнеров спиной к зеркалу, висящему на стене, и в зеркале «изучают» их карты.

«Высшее» шулерство основано не столько на глупости партнеров, сколько на личной изобретательности и ловкости, достигнутых путем многолетней практики. Отвлечение — один из важных приемов их творчества. В момент выполнения приема исполнитель обращается с каким-нибудь вопросом к своему партнеру, который, разумеется, взглянет в это мгновение на него, и этого достаточно, чтобы отвлечь внимание от рук шулера.

Два джентльмена на палубе океанского лайнера.

— Какая скука! Не сыграть ли нам в карты?

— Можно. Но я последний раз брал карты в руки пятнадцать лет назад.

— А я — двадцать… Стюард, колоду карт!

Стюард приносит колоду. Один джентльмен взвешивает ее на ладони и говорит:

— Тут одной карты не хватает.

Второй тоже прикидывает колоду на руке и уточняет:

— Восьмерки пик.

Арапы, стоя рядом с игроками, используют ряд приемов. Самый выгодный — расчет за банкомета. Малоопытный игрок, когда на столе много денег, неизбежно запутывается в расчете: кому сдача, кому половина ставки и т. д. Большинство арапов — специалисты по расчету. Даже опытного банкомета арапы и свои люди могут сбить, подняв крик, что сюда, например, мало дали. Другие его поддержат, и банкомет, нервничая, сбивается. Этим пользуется рядом стоящий арап. Его помощь принимается. Арап-счетчик имеет возможность в общей сутолоке заплатить одному из своих людей больше, чем положено, передать знакомому две сложенные купюры вместо одной. При крупной игре это проходит незаметно.

Среди арапов ценятся специалисты по кличке «наемный убийца». Он занимает место за столом в качестве играющего и уговаривает соседа на совместный банк, говорит о своем огромном счастье и предлагает пижону метать за него. Неопытный игрок может согласиться, и тогда арап начинает его «топить».

Изобилие приведенных приемов показывает, что для профессионала-шулера не составит большого труда показать вашу «невезучесть» в игре. Тем более сейчас, когда основным критерием права является сила. Однако, со слов шулеров, на предложение поиграть на деньги не соглашается лишь каждый пятый из намеченных пижонов. Но из втянутых в азартную игру от решающего кона, когда можно проиграть все, отказываются единицы, да и то, заподозрив неладное. Поэтому следует придерживаться простого правила — играть только со знакомыми. У профессиональных игроков нет морали и начисто отсутствует чувство порядочности.

Поговорим о роли крупье в обжуливании игроков. Его профессионализм в следующем. Он должен великолепно знать теорию игры и все приемы. На первый взгляд, крупье находится не более чем в услужении у игроков. Однако именно от крупье зависят во многом «доходы» казино. Для этого он должен использовать свой главный талант — пока карты разбросаны на столе, сообразить, в каком порядке использовать эти карты для будущего банкомета, если он работает на пару с крупье. Ненужные карты переворачиваются, будто случайно, и потом извлекаются, как бы для приготовления колоды. В результате его «творчества» колода оказывается приготовлена для своего человека таким образом, что сверху в колоде лежат несколько «ударов», которые обрекают шулера на выигрыш, т. е. крупье готовит попросту складку для своего человека — банкомета. Неопытный игрок относит перевернутые карты к простой случайности. Между тем это — шулерский прием.

Другой прием крупье — воровство жетонов со стола. Для этого он зажимает жетон между пальцами и, вытирая лицо, шею, нос платком, опускает его либо в карманы, либо за воротник. То же самое, если он скрестил руки на груди, — жетон окажется в жилетном кармане. Поэтому следите за движениями крупье, когда он ищет платок, скрещивает руки на груди, пересчитывает жетоны банка, передает карты понтерам, выдает выигрыш и получает проигрыш. Если вы заподозрили крупье в воровстве, можно потребовать от администрации замены его у стола, но в этом случае вся банда сообщников двинется как один на этого «обнаглевшего» игрока.

В каждом клубе на денежного игрока приходится несколько десятков безденежных. Большая часть не играет, проводя бессонные ночи в душном помещении, и живет за счет мелких подачек от выигравших клиентов. Другие же процветают за счет обмана клиентов. Богатый игрок неизбежно обыгрывается независимо от того, мечет ли он банк или понтирует. Любого человека, живущего в атмосфере азарта, легко подкупить — азарт развращает. Доверчивое отношение к клубным приятелям стоит дорого: состояния, имущества, дела, семьи.

Кинуть «лоха» — не проблема. Для того чтобы обвести мастера, необходима большая подготовительная работа. Обыгрывание собратьев по профессии называется спуском. Под намеченную жертву подводят неизвестного шулера, который якобы недавно чрезвычайно разбогател и абсолютно не знаком с тайнами игры. Техника игры в этом случае очень сложна и обычно заключается в контрнакладках и контрсменках. Эта операция, как правило, всегда удается, так как шулеру и в голову не может прийти, что его же товарищи по ремеслу являются предателями. Проигрыш всегда можно объяснить, но если возникают подозрения в ходе игры между профессионалами-шулерами, главная проблема — сохранить взятый куш. Для этого за спиной каждого играющего стоят один или два телохранителя, которые в критической ситуации отобьют игрока и даже убьют противника, если до этого дойдет дело.

Начало игры сопровождается «спектаклем», когда первый игрок должен выглядеть и вести себя как «лох». У него всегда есть напарник, который не показывает своей причастности к игре в паре с первым, хотя по ходу дела, естественно, должен всячески способствовать выигрышу, работая на первого. Помимо этого у него за спиной — два мощных телохранителя, которым и десяток противников не страшен, в то время как у главного игрока за спиной — какой-нибудь затрапезного вида человечек, внешне не производящий впечатления, но способный, оказывается, нанести «энергетический удар» или проткнуть человека насквозь кистью руки. Кроме этого, на улице — группа прикрытия с пистолетами, автоматами, приборами ночного видения и хорошими автомобилями, ожидающая окончания «гастроли», чтобы вмешаться снаружи, если внутри разборка не завершится благополучно для своих.

Процедура «заманивания» уже началась: внешний вид игрока и его охранника, демонстративное выкладывание на стол пачек денег, когда все присутствующие воспринимают «лоха», как теленка на заклание, и, самое главное, своевременное взвинчивание ставок. При этом противнику шулер сдает такую карту, чтобы он был абсолютно уверен в выигрыше, хотя у него самого карты будут чуть лучше. Эпилог в этой ситуации наступает быстро. Деньги оказываются у более подготовленной команды, а в случае конфликта в катране остаются трупы. Это жестокий финал развлекательной игры.

Женившемуся недавно врачу позвонили коллеги и пригласили на партию в бридж.

— Срочный вызов, — объяснил врач, повесив трубку.

— Что-то серьезное? — спросила обеспокоенная молодая, женщина, увидев, что муж спешно одевается.

— Да, чрезвычайно! Три врача уже там!

 

Проституция, любовь и мошенничество

— Соня, говорят, ты обладаешь даром прельщать мужчин?

— Даром!? Ты что, с ума сошла?

За рубежом бизнес на проституции узаконен, обладает немалой представительностью и даже респектабельностью. Под хохот опытных куртизанок, под звон хрусталя и шелест банкнот богачи тешат свою страсть. В нашей стране этот бизнес напрочь теряет свою респектабельность, находясь в сфере уголовных интересов, предлагая массу рискованных развлечений. В нем процветают бывшие воровки, наводчицы, проститутки, работающие под опекой ребят из криминальной среды. Они «принимают на работу» пару десятков пай-девочек и гарантируют широкий спектр фирменных секс-услуг.

Как правило, телефоны таких фирм с определителем номера. В каждой из фирм, кроме «обслуживающего персонала», содержится «технический персонал». В худшем случае они явятся к вам по следам милых девушек, когда вы еще будете находиться в клофелиновом забытьи, и вывезут все, что приглянется. Наиболее типичные случаи обработки клиентов проститутками не отличаются оригинальностью. Их несколько. Но приманкой всегда служит красота.

Первый вариант — это ограбление на раннем этапе: в такси, во дворе, подъезде, даже в вашей квартире, куда вы пригласили любимую. Активную роль здесь играют мальчики спортивного вида, тот самый «технический персонал» фирмы, использующий инструмент физического или морального «убеждения».

Как частный случай может быть задействован обман. Группа разведки намечает жертву, или «папуаса», с деньгами и подсылает к нему девушку, о которой можно только мечтать. Сердце героя наполняется любовью. После романтичного ужина в ресторане он провожает девушку. Ей холодно, он накидывает на ее плечи пиджак. По дороге девушка, извинившись, забегает в общественный туалет. Герой ждет, нервничает — в кармане пиджака выручка от продажи машины арбузов, но девушка испарилась. Здесь задействован знакомый уже «сквозняк» — второй выход из туалета.

Один из самых распространенных случаев мошенничества в проституции — трюк с клофелином, приводящий клиента в бессознательное состояние. Такие случаи не редкость в ресторане при общении с местными дамами, но более эффективен он при «выезде на дом», когда пользуются телефоном рекламных объявлений. Любая газета, специализирующаяся на рекламе, делает массу предложений, не отвечая за результат обслуживания.

Еще один вариант — классический — обеспечивает максимум прибыли мошенникам. Работа проводится совместно с «сотрудником милиции». Герой оказывается с ночной бабочкой в заранее намеченном месте, которое используют ее сообщники для «обслуживания клиентов». Разыгрывается сцена, в которой, со слов девушки, совершается попытка изнасилования. «Сотрудник милиции», внезапно и совершенно случайно оказавшийся на месте, предъявляет жесткие условия, а клиент, попавший в эту ситуацию, как правило, согласен на все, чтобы избежать суда или огласки. Еще один вариант — с «родителями» пострадавшей «несовершеннолетней» девочки. Клиент отдает все, лишь бы вырваться из этой квартиры.

Все строится на шантаже, рассчитано, как правило, на высокопоставленных чиновников или добропорядочных мужей, от которых вымогают значительные суммы или склоняют к каким-либо противозаконным действиям. Квартира для реализации замысла оборудована скрытой камерой. Последующий шантаж клиента осуществляется с помощью фотоснимков или видеопленки.

Вероятно, в дореволюционной России, где было более тысячи публичных домов, таких случаев обмана клиентов не было, поскольку любой хозяин заинтересован в стабильности бизнеса. Количество проституток в крупных городах исчисляется тысячами: женщины в возрасте 18–30 лет, работающие и безработные, студентки и учащиеся школ. Цифры «респектабельной» проституции не учитывают вокзальную, дорожную, подростковую. «Ночная бабочка», обслуживая клиентов фирменных отелей, зарабатывает за сеанс до 200 долл. Но своим заработком должна делиться со швейцаром и администратором гостиницы, таксистом, сутенером, а нередко и с милиционером. Чтобы быть на высоте, путане необходимы самые лучшие косметика и духи, дорогое белье и туалеты, «спецодежда бизнеса» — норковая шубка, без которой на успех нечего и рассчитывать.

Проституция, как ни странно, — один из самых эффективных способов получения конфиденциальной информации и, следовательно, высоких доходов тех, кто занимается этим видом бизнеса. Технология обработки любвеобильного чиновника при этом традиционна:

— подготовка операции;

— завлечение жертвы в притон;

— получение информации;

— маскировка выполнения работы.

Внешность, вкус, манеры и чувство собственного достоинства мадам Клод были пленительны. Она носила строгие платья из серого кашемира, украшенные жемчугами. Заниматься проституцией под ее покровительством считалось большой удачей. Принадлежать к кругу ее клиентов было, безусловно, привилегией. Привилегией богатых и знатных. Ее девушки могли поддерживать светскую беседу. Они были в состоянии обсуждать последние литературные новинки и нашумевшие премьеры. Она лично экзаменовала их и давала домашние задания. Она организовывала для них пластические операции и курсы иностранных языков. Девушек «от мадам Клод» не вызывали на 15 минут в сомнительные отели. С ними появлялись в свете, им устраивали престижные командировки.

Готовят операцию по добыче информации самые высокие профессионалы экономического шпионажа. Красавица — лишь средство завлечения клиента. Естественно, она должна обладать широкими профессиональными качествами как в добыче информации, так и в своей основной профессии.

Но обманывают не только женщины, часто они сами становятся жертвой коварных мужчин. Брачный аферист — довольно редкая специальность мошенника. Есть ряд впечатляющих сюжетов, разыгранных «гусарами-мошенниками» с трепетными провинциалками на выданье. Склонность к артистизму гарантирует возможности хорошего заработка. Амплуа разнообразно: полярник с дрейфующей льдины, старатель артели, состоящей из уголовников, московский опер, имеющий право стрелять без предупреждения, и «кавалер ордена Красной Звезды», вернувшийся с афганской войны. Рассказ всегда заканчивается одинаково: герой и лишенец мечтает о тихой жизни, о любви, о семье.

Многоженец не ломает голову над проработкой сценария, который прост до банальности. Для исполнения достаточно по О. Бендеру «… дивного, серого в яблоках, костюма и 10 рублей для представительства и обольщения». Для карьеры многоженца не нужно сексуальное изобилие — достаточно «титула» и обещания безоблачной жизни в столице. Даже наоборот, преклонный возраст жениха — «профессора» из Москвы — возбуждает невесту больше, чем физические данные молодого красавца. В ослепительных мечтах она уже видит себя богатой вдовушкой в роскошных московских апартаментах. Жениха интересует только то, что ему достанется вместе с невестой, потенциальной обладательницей почетного титула «жены профессора», — деньги, имущество, квартира.

Представительный «генерал авиации» разъезжал по городам, предлагая женщинам руку и сердце. Вид генерала с гордо выгнутой грудью, в мундире, увешанном тяжелыми орденами, моментально возбуждал энтузиазм поклонниц. Он «работал» и с перезрелыми матронами, и с молоденькими, раздираемыми пылкой любовью барышнями. Принимал от них суммы для устройства свадебной церемонии. Иногда продлевал счастливый период, чтобы отдохнуть. Но при первом удобном случае обкрадывал спутниц жизни.

Особенно замечательной была встреча, когда влюбленный «генерал» очаровал хозяйку прекрасного домика на море. Бросив все и продав усадьбу, невеста с генералом поехали вместе в Москву на постоянное место жительства. Квартира генерала, само собой разумеется, — в центре города. А деньги за продажу домика, естественно, оказались для надежности у главы семьи. По дороге на промежуточной станции «генерал», взяв из чемодана бутылку коньяка, вышел, чтобы встретиться с однополчанином. «Встреча» была спланирована заранее. Но, к сожалению, увлекшись беседой, генерал «опоздал» на поезд. Однако не забыл любимую! Еще в поезде она получила телеграмму с известием, что он обязательно ее догонит, а если не догонит, то они найдут друг друга по известному адресу в Москве. Ключи от квартиры в чемодане. Каково же было ее удивление, когда оказалось, что ключи не подходят к дверям квартиры и, более того, генерал в этой квартире никогда не жил. Когда «генерал» в конце концов был задержан, припертый к стене фактами и свидетельницами, он не долго сопротивлялся, очистил душу чистосердечным признанием.

Зеленая молодежь первой обратила взор на платные услуги брачных агентств, оттесняя от ремесла тюремных старожилов. Сетевые мошенники расширяют ареал обитания. В Йошкар-Оле арестовали группу молодых людей, которые «развели» больше ста американцев, получив от них примерно 250 тыс. долл. Аферисты размещали в Интернете брачные объявления, публикуя фотографии моделей и звезд эстрады, например, Алсу, Салтыковой, Лолиты, под рубрикой: «Очень хочу познакомиться и выйти замуж». Всем направляли послания, наполненные христианским смирением. Спрос на русских красавиц огромный. Собирая ответный урожай, русские кавалеры не подбирали персональный ключик к каждому отдельно взятому сердцу, штамповали стандартные ответы, безобразно одинаковые по стилистике и содержанию. Алгоритм общения был отработан: в первых посланиях не скупились на откровения, подталкивая абонентов к тому же, осторожно трогали струнки чужой души. В последующих — уже уверенно играли на чувствах. Распаленный жених приглашал виртуальную возлюбленную приехать в Америку. Естественно, требовались деньги, чтобы достойно выглядеть перед ним. Сетевой знакомый отправлял невесте несколько сотен или тысяч долларов, после чего та «исчезала».

Брачные интернет-аферисты действовали и были арестованы в Екатеринбурге и Санкт-Петербурге, их фирмы находятся в Одессе, Москве, Питере, Киеве, Минске, Архангельске. Схема всегда одна и та же. Арендуется квартира, где устанавливаются компьютеры с выходом в Интернет. На сайте знакомств в Северной Америке размещается объявление, на которое быстро откликаются несколько претендентов. Программист из Екатеринбурга, под видом 17-летней девственницы выманил из влюбчивых американцев 400 тыс. долл. Он, может, вообще не попался бы, но обнаглел, попросив у одного из воздыхателей несколько тысяч долларов на лечение рака груди. Иностранец перевел деньги «несчастной девушке», но направил письмо лично Владимиру Путину, в котором просил его «не брать налоги с этой суммы». Администрация Президента России заинтересовалась больной девицей.

Каждый пятый иностранец, пытающийся познакомиться с русской девушкой через Интернет, гарантированно становится жертвой мошенников.

55-летний вдовец из США переписывался с Людой из Санкт-Петербурга. Уже через неделю Люда стала признаваться ему в любви. Он хотел приехать к ней, но она прислала сообщение: «Мы живем в ужасной стране. У нас на улице перестрелки между террористами, полицией и мафией, мы десятками хороним трупы убитых прохожих. В городе антисанитария, много болезней — чума, холера и оспа, масса людей умирает ежедневно. Я боюсь за тебя». Позже Люда сообщила, что ее маме бандиты сломали ногу, на операцию требуется 2 тыс. долл. Он отправил требуемую сумму и костыли новой модели, после чего Люда пропала.

Компьютерщики иногда попросту издеваются над тупыми американцами, давая вымышленным девушкам такие имена, которых не существует в природе. Так, например, Надя из Тюмени, окрутившая не одного американца, сообщала, что живет в деревне Ебланово.

Впрочем, девушки иногда и вправду бывают настоящими и даже приглашают иностранцев к себе, где крутят самое настоящее «динамо». Немец Хайнц общался с 24-летней Викой через Интернет полтора месяца, а потом прилетел в Москву. Любимая выбрала для свиданий один из самых дорогих китайских ресторанов «Панда», где каждый ужин обходился романтичному немцу минимум в 300 долл. Он купил невесте туфли, белье, золотые украшения. Походив с девицей в кабак с неделю, немец попытался предложить ей остаться на ночь в номере и получил гневный отпор: «Они для этого еще слишком мало знакомы!» После этого Вика объявила Хайнцу, что он не в ее вкусе, и ушла. Позже он узнал, что Вика замужем и встречается с иностранцами с согласия мужа, никогда не доводя дело до постели, даже до поцелуев.

В «черных списках» ФБР и МВД находятся не только личности, но и около двух сотен брачных агентств: «Медея», «Рай ангелов», «Надежда», предлагающих иностранцам виртуальных невест. За каждое электронное письмо от выбранной на сайте девушки эти агентства брали по десять долларов. Жертвами аферистов стали тысячи иностранцев, оплативших удовольствие получать любовные письма по сети. Доходы фирмачей — миллионы долларов. Арестованы единицы обманщиков, и бизнес по «разводу» влюбчивых иностранцев разворачивается: ежемесячно открываются десятки фальшивых брачных контор.

 

Цыгане и мошенничество

Попрошайничает цыган, но никто не подает.

— Господин! Если не подашь мне, я сделаю то, чего не любил делать всю жизнь!

Господин обернулся, протянул цыгану несколько монет и удивленно спрашивает:

— А что бы ты сделал, если бы я тебе не подал?

Цыган отвечает:

— Если мне не подают, я иду и работаю.

Единственная нация, у которой мошенничество и обман являются одним из главных способов существования, — цыгане. Находчивость, хитрость, изворотливость, остроумие цыган известно из сказок и многочисленных житейских историй. Вас уговорят погадать, обманут, надуют, стащат то, что плохо лежит. Все это они делают весьма искусно. Сегодня, когда появилось множество официальных гадальщиков, магов и колдунов, несколько потеснивших цыганскую братию с этого рынка услуг, цыгане вынуждены направить свои усилия на другие сферы мошеннического бизнеса.

Вот простейшие трюки цыганских мошенников:

— продажа патоки вместо меда, когда на поверхность наливают сантиметровый слой натурального меда и предлагают в доказательство высокого качества продукта попробовать его;

— продажа отечественных мужских кальсон, вложенных в яркие пакеты, вместо импортных модных брюк или «импортной» косметики, изготовленной там же, где они живут, а в лучшем случае — на подпольных заводиках в Польше и т. п.

— основной промысел сегодня — наркотики.

Главное в жизни цыгана — научиться ловкости и обману, во всем остальном они полагаются на судьбу. И живут, и выживают согласно традициям своего рода. Свобода, непритязательность, работа только в крайнем случае! Их не мучит честолюбие, они не напрашиваются на знакомство, не испрашивают милости у власти и богатых.

Торговец продавал дыни. Мимо шел цыган, и этот человек решил над ним подшутить.

— Эй, цыган, — говорит, — если ты сейчас же мне соврешь, я дам тебе дыню.

Цыган не растерялся и отвечает:

— А зачем мне две дыни, мне вполне достаточно и одной.

— Так я и говорю — одну!

— Бог с тобой! Я прекрасно слышал, как ты пообещал мне две дыни.

— Врешь, цыган!

— Ну, раз я вру, тогда гони за вранье то, что обещал!

Каким образом племя цыган, загнанное, униженное в прошлом, оставило за собой славу предсказателей будущего, между тем как ворожба и гадание являются для них одним из приемов мошеннического ремесла?

Кого выбирают цыгане, предлагая погадать? Используя приемы психологического тестирования, как правило, они определяют людей несчастных, перенесших личное горе, обделенных человеческой радостью. Окружающие редко внимательны к таким людям, которым больше всего необходимы сочувствие и утешение. Лучшим утешением для человека было и остается слово. Найти такое слово может врач, священник и цыганка-гадалка. Ласковым, проникновенным голосом обращается она к жертве, используя самые добрые слова: «Девонька моя ясноглазая! Милая моя, золотая! Что же ты такая несчастная, мучаешься, страдаешь?»

Наиболее распространенный прием надежного завлечения жертвы — запугивание: «Ах! Какая за тобой порча тянется! Вижу ее, проклятую! Сколько нехороших людей вокруг: они твою доброту чистую пьют, а свою злобу черную на тебя льют».

Особенно ловко цыгане пользуются неведением, суеверием, легковерием, хвастливостью и другими человеческими слабостями. Верит, например, человек в колдовство, и цыганка готова наворожить ему с три короба, а тот будет увязывать ее комментарии с внезапно прорезавшимися болями под ложечкой; любит человек прихвастнуть, и цыганка на чем свет стоит нахваливает его, потенциального обладателя блистательной карьеры, лишь бы дал он за это деньги.

Народная молва приписывает цыганам дар предсказания, которое они вычитывают по линиям руки, морщинам, очертанию лица и головы, взгляду и прочему. И к красавице цыганке, и к старухе обращаются с верой в их великие способности. Если же не обращаются, они сами отлавливают простаков. Основная их клиентура — женщины за тридцать: разведенные, с усталыми глазами, дешевыми покупками. «Работают» цыганки в возле универмагов и на вокзалах. Вышла женщина из магазина с покупками: если в сумке кукла — значит есть доченька, если пистолет, — сыночек. Завлекая такую клиентку, запугивают: «Если не снимешь с себя порчу, то и твоему сыночку будет плохо». Пораженная «ясновидением» цыганки, женщина делает все, что та говорит ей.

В основе профессионального гадания цыганок лежит так называемый «наговор», или гадание по глазам. От их быстрого и проницательного взгляда не ускользнет ни одно обстоятельство, которым бы они не воспользовались. Великую роль играет здесь жизненный опыт гадальщицы, ее красноречие. Отличные физиономисты, цыгане сразу выхватывают из толпы потенциального клиента и моментально «входят в образ». Странно и страшно видеть, когда эти смуглые сибиллы, с лицом худощавым, морщинистым, пронзительными глазами, лукавой, затаенной улыбкой, с некоторой таинственностью, внимательно всматриваются в черты лица, употребляя при этом для большей убедительности нашептывания, заклинания и прочее.

Их искусство скорее можно отнести к ораторскому или актерскому мастерству, совмещенному с ловкостью рук. Остановив женщину, цыганка снимает со своего пальца золотое кольцо, незаметно подменив, кладет в ладонь жертве и сжимает ее руку в кулак. Подержав так руки и пошептав несколько секунд, раскрывает кулак — кольцо черное. «Вот они, черные силы!» Пораженная клиентка дальше выполняет все, что говорит ей цыганка. Та, заверяя, что все зло в металле, просит собрать сережки, кольца, цепочку и завернуть в платочек, чтобы снять сглаз. Потом следует какое-либо отвлечение: «Взгляни на ту девушку, за ней тоже порча тянется». Пока несчастная женщина рассматривает девушку, пытаясь увидеть признаки страшной порчи, цыганка заменяет платок на такой же, но с железками и, «поколдовав» еще некоторое время и получив за это надлежащую плату, отпускает жертву, предупредив, что разворачивать его в течение определенного времени нельзя, иначе снятие порчи не подействует.

Завороженная и запуганная женщина (распознать беду или горе по внешним признакам человека достаточно легко) сама отдает ценные вещи. В диалоге всегда импровизация. Это разговор цыганки с собой на тему, важную для клиента. Всматриваясь в глаза собеседника, устанавливая незримый контакт с ним на уровне подсознания, она находит малейшие оттенки реакции на слово. При этом карты, как правило, играют подсобную или отвлекающую роль.

Результат встречи — разочарование жертвы, обнаружившей пропажу. Но вместе с тем остается вера в то хорошее, что предсказала цыганка. И это сглаживает остроту потери.

Используют цыганки, прибегая к опыту поколений, и хиромантию. В ходу у них различного рода манипуляции чисто циркового происхождения. Действуя группами, часть из них развлекает и отвлекает людей, другая часть в это время принимается за выпрашивание, гадание и прочее.

Часто такой маленький табор наносит визиты в городские квартиры. Раздается звонок и, открыв дверь, хозяйка, как правило, престарелая женщина, сталкивается с группой цыганок — пять-шесть человек, которые просят разрешения перепеленать ребенка. Избавиться от них практически невозможно. Шум, гам, вещи и пеленки по всему коридору. Одна, опытная воровка, уже работает в комнате, а другие квалифицированно отвлекают внимание растерянной хозяйки. Здесь могут быть варианты — окровавленная нога одной из цыганок, которая умышленно царапает ногу. Хозяйка пытается помочь, а воровка из компании уже добралась до ценностей.

Согласно цыганскому поверью, если хоть копейка вмешается в гадание, то силы оно не имеет. Поэтому для себя они гадают совсем иначе. А для заработка, помня об этом, профессионалы стараются обставить гадание так, чтобы деньги не играли в нем главную роль, и не проявляют к ним якобы интереса. Правда, потом деньги бесследно исчезают в потайных карманах их бесчисленных юбок.

Все люди более или менее внушаемы, особенно дети и женщины. Цыгане с успехом используют гипноз и человеческую внушаемость. Сильного человека гипнозом не свалишь. Гипнотическому воздействию поддается тот, кто сам хочет, чтобы ему что-то внушили.

Народы — как люди, у каждого свой характер, причем характер неизменный. Может быть мягким — женским или непреклонно твердым. Н. Бердяев впервые сказал о женском характере России. «У французов, грузин, венгров и многих других национальностей преобладают мужские черты характера, а у русских — женские. Название любой нации всегда существительное: швед, аргентинец… Лишь в России название нации является прилагательным. Значит, русский — при ком-то, это нечто подчиненное, не очень самостоятельное. Отсюда — внушаемость, подчиненность, терпение, послушание…»

Гипноз известен давно — наверное, столько же, сколько существует человечество. Различают несколько стадий гипноза. Полудремотное состояние или сон — первая стадия гипноза. На второй стадии можно вызвать любые внушения в сфере движения, ограничения болевой чувствительности. В еще более глубоком гипнотическом состоянии — сомнамбулизме — можно увидеть и услышать все, что прикажут, даже самое немыслимое и нереальное. В этом состоянии человек может выполнить любую просьбу.

Усиливая внушаемость человека, цыганка может сделать его своим рабом. А с рабом можно творить, что угодно. Можно выманивать из них, доверчивых, деньги, что и является целью мошенника-цыгана. Часто цыгане просят ценные вещи, на которых якобы совершается гадание, а чтобы легче отдавали, заверяют, что они потом к вам вернутся.

Чем суевернее население, тем легче работать мошенникам, тем успешнее они могут использовать любые виды внушения. Для сельской местности цыгане используют, например, такой прием. Заходят в дом, зная, что там есть больной, и, обещая помочь ему, просят принести курицу. Подходят к больному с курицей, соответствующим образом обставляя сцену нашептываниями и заклинаниями. Затем от постели больного к порогу дома перемещают курицу, переворачивая ее через голову. Вследствие этого у курицы наступает гипнотическое состояние, которое называется каталепсией. Курица неподвижна, не трепыхается, словно мертвая. Но цыгане преподносят это, как следствие перехода болезни от человека на курицу, которую надо унести и закопать. Сообщники, естественно, сразу уносят ее.

Увидев реакцию больного и родственников на это явление, цыганка стремится усилить впечатление и получить дополнительный доход. Просит принести стакан воды и, накрыв его платком, незаметно бросает туда щепотку черного порошка. Пошептав, снимает платок. Вода черная!

— Ох, какие черные силы терзают тебя, пьют твою кровь!

Присутствующие ошеломлены. Гадалка просит золотую вещицу, кладет на блюдце и, накрыв платком, ставит под кровать больного. Через две минуты усиленного бормотания непонятных слов просит достать блюдце. Кольца на нем нет!

— Вот оно, зло! Металл, враг твой, притягивает злые силы. Они терзают и мучают тебя. Но уходит металл, уходит и зло, болезнь уходит. Больной будет скоро здоров.

Завороженные родственники еще не раз приглашают чудесную целительницу. История повторяется до тех пор, пока в доме есть золото или ценные вещи. Человек остается больным, но иногда и выздоравливает.

Говорит цыган богачу:

— Отгадай загадку! Если отгадаешь, моя кобыла будет твоей, а если нет — дашь мне ягненка.

Богач подумал и согласился. Тогда цыган говорит:

— Что такое: ночью работает — днем спит; ест, когда есть; крадет, когда может; найдешь его, если не в тюрьме, так в пещере или в чьем-нибудь курятнике; не имеет ни хозяйства, ни имущества; ест из ладошки, а ездит на вороном коне.

— Так это же ты, цыган!

— А вот и не угадал! Это мой брат! Я не краду, а честно зарабатываю. Отдавай мне ягненка.

 

Юридические аспекты мошенничества

Мендель покрасил пароход и требует оплаты согласно договору.

— Какая плата? Ты же покрасил только одну сторону…

— Ну и что, посмотрите договор, там сказано: Мендель с одной стороны, Одесское пароходство — с другой.

Обман требует воли и мышления. Столь же находчивы и мошенники в выборе не только способа обмана, но и возможности защиты от закона в случае провала махинации или аферы. Приведу несколько выдержек на юридическом языке, от которого у обычного человека голова идет кругом, как будто от общения с мошенником. Согласно ст. 159 УК РФ «Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием».

Злоупотребление волей и мышлением — есть насилие и обман. Обман в мошенничестве обычно состоит в возбуждении с помощью слов или действия ложного представления о выдаваемых за существующие обстоятельств и фактов. Обман имеет место тогда, когда посредством обыкновенного благоразумия нельзя избежать заблуждения. Обман может быть личным или вещественным. Личный — когда мошенник, например, выдает себя за уполномоченного другого лица или умалчивает о своей недееспособности. Вещественный — когда, например, продается позолоченное кольцо за золотое и т. п.

Многие преступления могут быть совершены с помощью обмана (например, двоеженство, похищение и т. п.). Но здесь обман только форма, в которую облекается преступление, которое может быть совершено и другим образом. В мошенничестве обман — существенное условие преступления, без которого последнее невозможно. Жулик умышленно искажает истину или скрывает ее с целью введения в заблуждение владельца имущества, который затем добровольно сам передает это имущество преступнику.

Почему так развито мошенничество на Руси? На это есть несколько причин. Главная из них — те «льготы», которые получили преступники при хищении частной собственности. Государственная идеологическая система, отрицавшая такое понятие, породила, как ни в какой другой стране, беспредел по отношению к личному имуществу граждан. И второе — особый менталитет русского человека, которому никогда не придет в голову отказать в пустяковой просьбе, в то время как за рубежом считается неприличным просить кого-либо об одолжении, даже незначительном. А между тем пустяковая просьба — это уже повод к диалогу, а в диалоге можно заговорить, отвлечь внимание и обмануть человека.

На экзамене по уголовному праву профессор спрашивает:

— Что такое обман?

— Профессор, это произойдет, если вы меня провалите.

— ???

— По Уголовному кодексу, обман совершает тот, кто, пользуясь незнанием другого лица, причиняет этому лицу ущерб.

Этот диалог — свидетельство широчайших возможностей трактовки любого положения кодекса в интересах той или иной стороны. Нет преступления, которое представляло бы в нашей стране для законодателей и правоохранительных органов столько затруднений, как мошенничество. Неистощимость форм, в которые облекается это преступление, и, самое главное, практическая безнаказанность не позволяют надеяться обывателю на улучшение ситуации в ближайшее время. В США за мошенничество гарантируют до 35 лет лишения свободы, у нас — до 5 лет общего режима. В Древнем Риме мошенничество считалось тяжким деянием, мошенников ссылали на безлюдные острова, где они умирали голодной смертью.

— Итак, вас обвиняют в мошенничестве. Вы продавали своим клиентам эликсир вечной молодости. Осуждались ли вы ранее?

— Да, в 1650, в 1730 и в 1890 годах.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Традиционные способы «мелких мошенничеств»: валютные кидалы, кукольники, фармазонщики и др. Старайтесь вести диалог с незнакомыми подозрительными людьми, используя эту информацию.

2. Меняйте валюту только в банках или их официальных представительствах.

3. Азартные игры, включая «наперсток», «кости» и т. д. — верный способ потерять свои деньги. Никогда не играйте в карты с незнакомыми людьми. На том же уровне «надежности» находятся лотерейные развлечения.

4. Случайные связи с проститутками приводят не только к венерическим болезням. Не дайте вовлечь себя в провокации с клофелином.

5. Обаятельному или выгодному «жениху», домогающемуся вашей руки и сердца, если не в силах устоять, отдавайте все, кроме денег и собственности, иначе доверчивая влюбленная невеста останется и без денег, и без «жениха». Брачные агентства в совершенстве освоили традиционный мошеннический прием работы с клиентами: в лучшем случае вы получите встречу с обаятельным «женихом» или «невестой», но потеряете деньги.

6. Старайтесь не вступать в диалог с цыганками; особенно это опасно для женщин, наиболее легко поддающихся влиянию и внушению. Старайтесь изобразить на своем лице неприступное выражение, когда делаются попытки со стороны цыган вступить с вами в диалог. Ни в коем случае не впускайте цыган в квартиру, какие бы мотивы при этом ни приводились.

 

Денежная собственность и мошенники

Любой технологический процесс, в том числе и технология мошенничества, может быть единичным, серийным и массовым. Все, что описано до сих пор, — это работа мастеров, использующих патриархальные методы индивидуально выборочно, с каждым клиентом. Такой подход не приносит высоких дивидендов. Действительно, попытайся сбыть новенькую стодолларовую купюру, изготовленную из однодолларовой. Это требует опыта и мастерства.

Современные мошенники и аферисты владеют технологиями массового одурачивания. Возможность получить больше, чем где-либо, на вложенный капитал — самый распространенный прием завлечения легковерных простаков. Интересно, что все региональные фирмы-жулики с громкими периферийными названиями типа «Хопер» (это, как известно, река в глубинке России) переносят свою деятельность с окраин в центр, в столицу, где огромное количество простаков с большими деньгами, где масштабы деятельности соизмеримы с бюджетом небольшой страны, где есть возможность прямого взаимодействия во имя общего блага с государственными чинами, благословляющими уездных деятелей на работу в российском или даже международном масштабе.

Попав в роскошный офис, сразу понимаешь, что люди здесь серьезные, с капиталом, по мелочам не работают. Высокий уровень представительности — один из традиционных приемов мистификации. Сцена, где происходит обман клиента, должна быть обставлена с блеском. В любом акционерном обществе и банке внешняя атрибутика — важнейший инструмент воздействия на акционеров и вкладчиков. На интерьер и представительство не жалеют денег. Особенно хорошо это видно сегодня, когда, казалось бы, монументальные структуры в одночасье оказываются «банкротами». А на стадии привлечения клиентов работа проводится по самым прекрасным сценариям.

Чтобы повысить эффективность афер, современные жулики используют законы математики или, проще — «пирамиду», построенную по принципу геометрической прогрессии. Идею «пирамиды», или «сетевого маркетинга», российские мошенники — продавцы гербалайфа, поставщики автомобилей, торговцы ценными бумагами, страховые агенты — освоили мгновенно. Суть ее гениальна и вместе с тем проста: сделать обильную и не обязательно толковую рекламу, привлекающую как можно больше простаков сногсшибательными посулами, от которых не в силах отказаться, взять от обывателя как можно больше, неважно, кто он — пенсионер, несущий последнее, или разбогатевший бюргер, и успеть закрыть «дело», когда подходит срок расплачиваться с основной массой клиентов. Вспомните, это трюк Карла Понци, с которым он выступал в 60-е годы прошлого столетия, а срабатывает и поныне. Когда вас завлекают дивидендами выше десяти процентов, знайте — это афера.

Почему подобное мошенничество называют пирамидой? Чтобы охарактеризовать это явление, представим себе строительство пирамиды Хеопса, но не с основания, как должно быть, а с вершины. Причем вершина, назовем ее первым уровнем, стоит на земле, а основание, т. е. все последующие уровни, расширяясь по мере роста, поднимаются вверх. Пример иллюстрирует ограничения, которые имеют место в афере и играют фатальную роль, приводя к разрушению пирамидальной структуры, оставляя без вложенных средств и тем более дивидендов огромное число ее «строителей». Иными словами, такая конструкция не может быть устойчивой и обязательно рухнет, похоронив надежды тех, кто вложил деньги в ее создание. Действительно, вершина пирамиды — владелец фирмы — ненадежный, лживый субъект, заранее готовый выскочить из-под рушащихся конструкций, а его строение — массивное, разлапистое и неустойчивое, малейшее воздействие на которое приводит к обвалу. Катастрофически влияет, например, спад денежных поступлений от новых клиентов, вследствие чего выплаты по старым вкладам становятся невозможны. Не дожидаясь этого момента, руководители компании переводят средства на заранее подготовленные счета дочерних фирм и прекращают выплаты по своим обязательствам. В итоге накопленный капитал транслируется на новые счета, а многочисленные вкладчики оказываются у закрытых дверей псевдобанкрота, объясняющего самыми разными причинами невыплаты, а чаще — просто ничего не объясняющего.

Пирамида — это всегда заранее спланированная финансовая операция жулика, но не застенчивого воришки начала становления советской власти, а воспитанного этой властью интеллигента, спокойно взирающего на слезы и страдания обобранных пенсионеров. Бродяги, собирающие цветы на кладбищенских могилах, гораздо нравственнее этих интеллектуалов.

Ограничениями для существования такой структуры являются время, интенсивность деятельности и критическая масса участников. А их бесконечно много, тех, кого заверили, что экономика — штука простая. Стоит только в одно окошечко сдать деньги, как из другого сразу начинают выдавать дивиденды. Трудиться при этом стахановцам и героям пятилеток совершенно не обязательно. Существовать без постоянной подпитки новыми вкладами от вновь приходящих простаков структура попросту не может, поскольку мгновенно наступает ее разрушение, выражающееся в прекращении выплат.

Главный фактор успеха — это активность: объем вложенных на начальном этапе средств в рекламу, число пунктов работы с населением, число филиалов в разных городах Чем выше активность, тем круче рост и тем больше средств поступает на счета фирмы-мошенника. Самые известные из них «Гермес», «МММ», «GMM», «Телемаркет», «Чара», «Хопер» и другие. Как много уже забытых воровских компаний. А каковы объемы наворованных средств: миллиарды, триллионы!

Известно несколько этапов деятельности пирамидальных структур. Этап А — период, когда автор идеи (хотя авторство им приписывать нельзя, поскольку идея родилась давно и не у нас), точнее, хозяева компании, обладая всеми необходимыми условиями для начала деятельности, открывают фирму и дают рекламу об этом. Для этого следует иметь:

— начальный капитал, в крайнем случае кредит, для открытия роскошного офиса, приглашения на работу маклеров и симпатичных девушек, выпуска ценных бумаг и интенсивной рекламы,

— связи (что является самым важным) с коррумпированными высокими чиновниками, закрывающими глаза на такую заведомо преступную деятельность.

Кредит, взятый руководителем-мошенником под гарантии своих благодетелей с верхнего мошеннического (министерского) уровня для покрытия исходных затрат, возвращается без задержек, поскольку поток вкладов от клиентов во многие сотни раз превышает первоначальные вложения. На представительство и рекламу затраты не ограничиваются: сто миллионов, миллиард — пожалуйста. Это главный момент в организации «пирамиды» и других финансовых афер, обеспечивающий поиск и завлечение клиентов. Основной мотив, который предлагают радушные основатели компаний — максимум прибыли, больше, чем какая-либо другая фирма. Расчет основан на корыстолюбии человека и на российском «авось», когда действуют вопреки логике. Чем больше затраты на рекламу, тем выше доходы, которые в сотни, тысячи раз превысят первоначальные вложения. Через одну-две недели после открытия фирмы при удачном стечении обстоятельств можно изымать из кассы сотни миллионов рублей. Все последующие затраты эти прохиндеи от бизнеса покрывают за счет клиентов и, самое главное, основную работу выполняют не с помощью своих сотрудников, а эксплуатируя все тех же клиентов.

Развитие пирамиды на этапе Б соответствует времени, когда реклама достигла глаз и ушей потребителей, появились и растут очереди у приемных пунктов, когда спешно открываются новые пункты и филиалы в других городах. На этом этапе назойливо работает реклама, Василиса Прекрасная или счастливый Иванушка Дурачок (Леня Голубков) убеждают на всех каналах телевидения: «А ты приобрел акции?..» Расширяются территории за счет открытия новых филиалов. Выплачиваются высокие дивиденды из поступающих вкладов новых простаков, жаждущих легких денег. Гарантированные доходы, так же как очереди простаков у дверей приемных пунктов, растут в геометрической прогрессии.

— Дело-то надежное? — интересуются в очередях граждане, еще не определившиеся окончательно.

— Надежнее ничего нет. Добыча алмазов. В правлении члены правительства, — подстрекает скользкий мужичонка, снуя вдоль очереди.

Начало этого периода, в зависимости от активности на этапе А, составляет от недели до месяца с момента открытия, продолжительность этапа, опять же в зависимости от активности и мудрости мошенников-руководителей — от двух месяцев до года. Билеты Мавроди покупали и тогда, когда он был объявлен мошенником. Доходы и поток клиентов пропорциональны затратам на рекламную деятельность. Информацию о мощности и стабильности фирмы, построенной на «алмазах», «золоте», «нефти», недвижимости и других «фундаментальных» для русского человека понятиях, разбавляют приманками типа лотерейных розыгрышей, возможностью получения квартиры, машины и т. п.

Но далее в любом случае наступает этап В, когда число вкладчиков убывает, а число желающих получить дивиденды растет. Получается, что фирма должна выплачивать столько же, и даже больше с учетом процентов, сколько и вносят на ее счета простаки. На этом этапе происходит, как правило, одно из двух событий: либо компания придумывает новые соблазнительные уловки, чтобы заманить клиентов, например, предлагает квартиры (как это делал «Гермес»), выпускает «новые ценные бумаги» (как поступила «МММ»), усиливает рекламную деятельность, повышает процент выплат по вкладам, зная, что этих выплат все равно не будет, либо объявляет о своих внезапно возникших трудностях, в связи с чем «временно» прекращает выплаты. Это «временно» тянется до тех пор, пока фирма решает текущие проблемы, как-то: сокрытие денег, ликвидация филиалов, закрытие лишних приемных пунктов. Собирая огромные очереди, фирмы дают обещания сделать приоритетные выплаты льготникам, заставляя их добывать и представлять справки. Этими приемами жулики выматывают клиентов, приучая их к мысли о безысходности ситуации, к мысли о потере денег.

В какой-то момент (это уже этап Г) офис фирмы оказывается закрытым на переоборудование под выплату дивидендов, что следует из вывешенного на дверях объявления. Еще через неделю появляются блюстители порядка от государственных и правоохранительных органов, которые, заботясь об интересах граждан, опечатывают пустые помещения и накладывают арест на счета фирмы, с которых деньги уже ушли на счета дочерних фирм или за рубеж. Первоначальные улыбки счастливых избранников давно уже слетели с обеспокоенных лиц, на последнем этапе — это уже хмурые, настроенные враждебно и бескомпромиссно неудачники. Но враждебность излить не на кого. Владелец фирмы летит в авиалайнере, и его миллионы лежат во внутреннем кармане пиджака в виде пластиковой карточки «Америкен экспресс».

Пирамида срабатывает везде. В компании, специализирующейся на продаже автомашин, главный соблазн в том, что стоимость ее составляет примерно 50 % от рыночной. Но выставляется ограничение: вы должны найти еще нескольких человек, готовых, как и вы, рискнуть своими деньгами. Если ваших знакомств, энергии, убежденности в истинности дела и убедительности в разговоре будет достаточно, вы сагитируете еще нескольких энтузиастов, которые заключат договор с фирмой на тех же условиях. Тогда вы получите вожделенный автомобиль, но лишь в случае, если в списках вы стоите первым.

В страховой компании, работая в качестве агента фирмы и распространяя ее полисы, вы получите тот доход, который фирма обещает. Доход зависит от вашей активности. В соответствии с тем, на каком уровне пирамиды вы находитесь, назначается процент прибыли. С первого до восьмого уровня он составляет, как правило, от 0,5 до 2 % с каждой продажи. Продав полисы первым четырем клиентам на сумму, например, миллион рублей, вы переходите на второй уровень и получаете 5 тысяч рублей премии (в денежном эквиваленте 90-х годов); на втором — с этой суммы и с такого же количества вовлеченных клиентов — уже 6 тыс. руб. и т. д. Но, как известно, число желающих быть богатым и счастливым, реализовать мечту предлагаемым способом, готовых пожертвовать капиталом и спокойствием, убывает стремительно. Насыщение наступает гораздо раньше, чем реализуют свою мечту «счастливчики» второй ступени. Рынок жаждущих «счастья», оказывается, давно исчерпан. В итоге вершина пирамиды, т. е. руководители «пирамидальной компании» зарабатывают миллионы, а основная масса клиентов, работая на компанию, не получает ничего.

Это, к сожалению, хорошо знакомо российскому гражданину, постигшему опыт, благодаря прекрасной рекламе «пирамидальных» мошенников.

Молодой человек продает газеты и выкрикивает:

— Чудовищный обман! Шестьдесят жертв!

Подходит гражданин, покупает газету. Продавец газет кричит:

— Чудовищный обман! Шестьдесят одна жертва!

 

Недвижимость, риэлтеры и мошенники

— Наверное, уроки игры на фортепиано для твоей дочери стоили тебе целого состояния?

— Наоборот. Благодаря этому я купил соседнюю квартиру за полцены.

Некто, отбывающий наказание в местах лишения свободы, изобрел поразительно циничный и крайне эффективный метод мошенничества, позволивший ему сколотить небольшой капитал перед выходом из мест заключения. Он писал письма гражданам, нуждающимся в жилой площади. В письмах, выдавая себя за военнослужащего, предлагал им передать свою жилую площадь, не уточняя, что эта площадь в тюрьме. При этом требовал в счет причитающихся расчетов за эту площадь выслать ему небольшой аванс по адресу, где пребывал в настоящее время, мотивируя достаточно высоким спросом и конкуренцией на эту площадь. «Коммерция» была успешной.

Если, находясь в местах заключения, можно предложить свою «жилплощадь» желающим и добиться при этом успеха, то свободный человек эту идею использует с большим эффектом. Тем более что дело чрезвычайно выгодно, поскольку:

— огромный спрос на жилье;

— высокая стоимость квартир, что привлекает мошенников;

— отсутствует законодательное регулирование процесса и взаимодействие органов правопорядка;

— преобладает правовая безграмотность населения.

Ситуация как будто сознательно доведена до такого положения, когда мошенники имеют возможность «кинуть» любого гражданина.

У квартирных аферистов появился свой словарь, который надо знать.

Купец — клиент, покупатель. Могут быть использованы и ранее упоминавшиеся термины — простак, пижон, лох и т. д.

Черный маклер — нелегальный посредник между купцом и продавцом, не выплачивающий налогов в казну, чаще всего выполняет функции кидалы, оставляя клиента без денег и квартиры. Пользуется широкими связями среди купленных чиновников различных служб для ускорения проведения сделки.

Черный нотариус — чиновник или действительный нотариус, через которого идет оформление незаконных сделок, главный соучастник мошенничества.

Грязная квартира — жилье, полученное путем махинаций.

Квартира, мокрая по заказу — жилье, полученное путем ликвидации хозяев. Этот термин показывает заурядность ситуации, в которой стало возможным убийство человека из-за жилья. В Москве, по данным прокуратуры за 1995 год, 22 тысячи человек продали свои квартиры и исчезли; половина, как считается, убиты.

Квартирные аферисты имеют две специализации: одни обманывают продавцов квартир, другие — покупателей. В зависимости от этого применяется различная тактика.

Чтобы обмануть продавца квартиры, необходимо войти к нему в доверие, получить каким-либо образом паспорт, а затем изготовить фальшивую или настоящую доверенность, чтобы действовать от его имени. Менее щепетильные «торговцы» просто похищают паспорт, оформляют доверенность и начинают собирать справки на обмен или продажу от имени живого здорового владельца. Фальшивую доверенность изготавливают с помощью криминального «черного нотариуса»; для получения настоящей доверенности мошенники находят подходящего двойника или гримируют под владельца квартиры своего сообщника. Жертвой таких афер чаще всего становятся доверчивые молодые люди, пенсионеры и одинокие люди, а так же те, кто находится длительное время в отъезде. Уехав летом на дачу, пенсионер, например, может вернуться уже в чужую квартиру. А девушка, поверившая фальшивым комплиментам ухажера, целью которого является всего лишь ее паспорт, однажды, вернувшись домой после достаточно длительной прогулки с ним, оказывается без квартиры.

Бесконечны роли мошенников, втирающихся в доверие, и виртуозен артистизм исполнения. Давняя знакомая родителей девушки ненадолго приехавшая погостить в город, представители благотворительного фонда, оказывающие помощь престарелым, сотрудники милиции и паспортной службы, проводящие ревизию жилого фонда. Достаточно грубый сюжет строился на запугивании. Вы оказываетесь участником ДТП, в котором вам подставляют дорогую иномарку. Находящиеся там боевые ребята выставляют счет за побитую машину, и, растерявшись, вы, как правило, подписываете расписку, признавая свою вину. После этого начинается вымогательство суммы, причем «включается счетчик», и вы вынуждены идти на все, в том числе и на продажу квартиры, поскольку сумма астрономическая.

Ситуация с возвратом квартиры в случае незаконного отторжения может решиться только в судебном порядке. Да и то, если владельцу повезет и будет доказано, что документы поддельные. Сложнее разрешается сюжет в том случае, когда доверенность подлинная и нотариус заверил ее по всем правилам. Доказать в суде, что такая доверенность недействительна, крайне сложно. Правда, если нотариус не аферист, он будет заинтересован в оказании вам помощи. Но сколько времени, нервов, денег потратите вы на достижение результата! С другой стороны, новый владелец квартиры, купивший ее у жуликов, в любом случае тоже окажется в трудном положении; если квартира останется за ним — его замучает совесть, если ее вернут прежним владельцам — он окажется без денег и без жилья.

Проблем у покупателя квартиры может возникнуть гораздо больше, поскольку мошенника, получившего деньги, отыскать практически невозможно Аферист, распоряжаясь чьей-либо квартирой, может показать ее дюжине лиц, со всеми заключить договор и совершить сделку. Изготовить дубликаты документов можно в любом количестве в соответствии со спросом. При прохождении документов через нотариальную контору не возникает трудностей и проблем, поскольку обязанностью нотариуса является удостоверение подлинности совершения сделки, а не проверка документов. Самая большая задача мошенника, если он решился на многократную продажу одной и той же квартиры, это регистрация собственности в Департаменте муниципального жилья (ДМЖ) или в Городском жилищном агентстве. Но и здесь изобретательность мошенника подскажет верный ход.

Играет он, как правило, на доверчивости граждан, располагая их к себе. Действительно, кто может отказать в доверии человеку, который нашел и продал вам жилье по цене на 20 % ниже рыночной, который оформил все документы, вам осталось только взять у него ордер и занять жилплощадь. Естественно, такому человеку, которому вы полностью доверяете и который почти свой, вы смело даете доверенность на завершение формальностей. В результате, действуя уже от вашего имени и используя весь необходимый набор поддельных документов, мошенник может продать эту квартиру еще раз, можно сказать, в вашем присутствии. Так появляется новый бомж.

Еще проще для мошенника складывается ситуация, если вы приняли от него фальшивый ордер. Пока вы занимаетесь ремонтом нового жилья, ваш «благодетель» продает ее второму «простаку», тоже по цене на 20 % ниже рыночной. Вы как громом поражены, когда как-то утром появляется другой владелец квартиры. Но еще пикантнее разворачивается сюжет, когда возвращается первый законный владелец этого жилья — пенсионер или командировочный.

Действуя не через риэлтерскую фирму, вы рискуете купить несуществующую квартиру, либо уже проданную дважды, либо заключить сделку без соблюдения обязательных формальностей, из-за чего она может быть признана недействительной.

Для продавца квартиры, который общается с маклером-мошенником, возможны следующие неблагоприятные исходы:

а) потерять квартиру и не получить денег;

б) не получить денег вообще;

в) получить часть денег.

Покупатель, действующий через маклера-мошенника, возможно приходит к такому результату:

а) квартира продана нескольким лицам, и все оказались без площади и без денег;

б) документы на квартиру подделаны, и покупатель остался без денег;

в) продана другая квартира, а не та, которую он хотел купить.

Квартирные аферисты, действуя от известных риэлтерских фирм, для представительности заказывают себе визитные карточки фирмы, бланки договоров и справок. Заказать и отпечатать их может каждый; воссоздать печать любой фирмы, в том числе муниципальных организаций и нотариальных контор, тоже несложно. В итоге мошенник имеет полный комплект средств обмана обывателя, представляя любые оформленные и заверенные документы. Возможно изготовить комплект документов, свидетельствующих, что квартира принадлежит кому угодно.

Для успешной работы брокера остается добывать свежую информацию о квартирных потребностях в частных рекламных объявлениях. Можно обратиться к базе данных риэлтерской фирмы и подобрать варианты продажи, покупки или обмена, действуя самостоятельно или на пару с действующим брокером-информатором.

Не часто, но случается, что сам владелец квартиры выступает в роли афериста. Суть махинации состоит в продаже неприватизированной квартиры:

1) находится вариант обмена неприватизированной квартиры на приватизированную; ограничение при этом такое — первая квартира должна быть лучше либо находиться в престижном районе;

2) подаются документы в Бюро обмена;

3) срочно оформляется право собственности на эту квартиру;

4) находятся покупатели на обе квартиры, обе продаются одновременно.

Особенность аферы в том, что обмен, продажа и приватизация — независимые процедуры. Можно заниматься одновременно оформлением документов на продажу квартиры и ее приватизацией. И если темп операции выдержан, успех обеспечен. Новоиспеченный мошенник получает деньги за обе квартиры и должен мгновенно исчезнуть, поскольку его данные известны. Чаще всего «герой» уезжает за рубеж или покупает новые документы.

Для покупателей, попавших в эту аферу, проблема практически неразрешима. У приватизированной квартиры оказывается два владельца: один имеет ее по праву собственности, другой — по ордеру и прописке. Первый из владельцев, купив эту квартиру и имея право собственности, не сможет в нее прописаться, оставшись и без квартиры и без денег. Человек, прописавшийся в квартире, имеет на нее не меньше прав, чем собственник. Он может проживать в ней, не владея. Владелец же может распоряжаться ею, а вот жить, поскольку там уже кто-то прописан, не может. Через суд можно решить проблему только с тем человеком, с которым вы заключили договор купли-продажи. А поскольку продавец исчез, проблема решается только по договоренности между двумя пострадавшими.

Возможна афера с пропиской. Вы покупаете квартиру у владельца, он выписывается, передает вам оформленные документы на квартиру, но через небольшое время суд может вернуть ее прежнему владельцу, признав, например, его недееспособность в момент совершения сделки. Оказывается, он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, и жить ему негде. Таков же исход, если в квартире помимо владельца были прописаны родственники. Многие аферисты живут только этим. Совершивший сделку «глухонемой» или «психбольной» через родственников опротестовывает ее, и суд в подавляющем большинстве случаев признает его право на жилье. В итоге ему возвращается квартира, а вам деньги, но лишь только те, которые значатся в договоре. Поскольку практически любая сделка совершается с доплатой (с целью уменьшения выплат налогов), то вы получаете меньшую часть заплаченной вами суммы. Поэтому до совершения сделки внимательно разберитесь, куда собирается выписываться владелец квартиры, сколько человек и кто еще прописан в ней, куда они выписываются, насколько надежны действия вашего партнера.

Брокеры-мошенники используют те же приемы, что и другие представители клана мошенников, отвлекая и заманивая покупателя. Отвлекают, как и при покупке на рынке, например, джинсов, разрезанных на две штанины. Оказывается, можно купить не ту квартиру, которую желал. Показывают одну, а документы оформляют совершенно на другую квартиру. Мошенники могут перевесить номера квартир или даже поменять табличку с названием улицы. После этого покупателю демонстрируется роскошная квартира в центре, но табличка на доме висит с названием улицы, находящейся на далекой окраине. И документы на эту квартиру на окраине. В результате классической аферы новый хозяин так и не попадает в свое фешенебельное жилье, поскольку квартира снята лишь на месяц для показа клиенту. А его истинное обиталище — в пятиэтажке на окраине и на несколько десятков тысяч долларов дешевле.

Если вам нужны деньги, вы меняете хорошую квартиру на худшую с доплатой. Для этого удобно воспользоваться рекламной газетой и дать объявление, на которое достаточно скоро откликнется обходительный брокер из престижной риэлтерской конторы. Подберет вариант, поможет оформить документы и перевезти вещи. И только на новом месте вы поинтересуетесь доплатой. До этого момента обходительные манеры брокера, его слово и ваша собственная деликатность мешали спросить о доплате. Но внимательного и обходительного помощника именно на последнем этапе переезда и полного расчета не окажется. Обращаться в риэлтерскую фирму, от имени которой он действовал, бесполезно, там он никогда не работал. В итоге тысячи долларов доплаты окажутся его прибылью и платой за оказанные услуги.

Если бы владелец потребовал доплату перед выпиской из квартиры, возможно, ситуация сложилась бы для него более благоприятно. Но на этот случай, надо полагать, у «маклера» найдется соответствующий отвлекающий маневр, который позволит ему получить свою прибыль.

Особую группу «черных маклеров» составляют мошенники, работающие со спившимися, опустившимися горожанами. Они получают информацию зачастую от участковых милиционеров и сотрудников жилищных контор. Информация, естественно, оплачивается, и более того, официальные лица сами участвуют в розыгрыше мошеннического сценария. Суть его состоит в психологическом давлении на жильцов, должников по квартплате. Наносится ряд визитов: сотрудник РЭУ — с требованием внести квартплату за все время, предупреждая о выселении; участковый милиционер — с жалобами соседей на шум и склоки в квартире или еще более существенными угрозами. Ситуация подготовлена, клиент «дозревает», и тут появляется «благодетель» с предложением обменять его квартиру на другую, выплатить все задолженности и дать еще кое-что сверху. Согласие получено, а далее для неплательщика исход может быть любой, вплоть до смертельного.

Сидят два уголовника, делят ворованное.

— Слушай, — внезапно спрашивает один, — как нашего участкового зовут?

— Его не зовут… Он сам приходит.

Велик риск при покупке комнаты, которую, как известно, можно приобрести только путем фиктивного обмена. Если вы нарвались на квартирного жулика, он подаст документы на обмен сразу в несколько районных пунктов и со всех покупателей получит деньги или аванс. Комнатой будет владеть тот, кто первым получит ордер на проживание. Но и здесь нет гарантии, поскольку подделать ордер предельно просто.

Во всем мире часть риска клиенту гарантируется агентством недвижимости, а часть — страхуется. В России ни одна риэлтерская фирма не дает таких гарантий. Весь риск — на покупателе или продавце. Кроме того, фирма не может дать высоких гарантий, поскольку у нее нет полной информации, которой владеют жилищный департамент и милиция. По данным ГУВД Москвы, 20 % сделок с недвижимостью — махинации. Поэтому граждане, совершающие сделки с недвижимостью, должны иметь в виду следующее.

1. Прежде чем начинать торговый диалог с маклером, предлагающим свои услуги, необходимо попросить удостоверение фирмы, которую он представляет. Лучше сверить телефон на визитке со справочником и уточнить по этому телефону, значится ли этот представитель среди сотрудников фирмы. Это обеспечит минимум гарантий.

2. Надежнее всего иметь дело не с торговыми нелегалами, а с риэлтерской фирмой и ее представителями. Обязательно следует проверить наличие лицензии на операции с жильем. Договор на продажу или покупку квартиры необходимо заключать только в офисе фирмы.

3. Если цена квартиры ниже рыночной, узнайте, почему? Завлекают клиента всегда как раз низкой стоимостью, и, торопясь совершить выгодную сделку, жертва забывает об осторожности.

4. Увидев доверенность на право продажи квартиры, поинтересуйтесь, почему владелец сам не участвует в сделке. Лучше всего встретиться с ним лично и удостовериться, что перед вами истинный владелец.

5. При покупке квартиры, в которой проживают пожилые люди, необходимо действовать с особой осторожностью. Такие квартиры часто продают по доверенности после того, как сам владелец квартиры умер, и сделка, естественно, является недействительной. В этом случае необходимо обязательно встретиться с наследниками, выяснить, оплачен ли налог на наследство.

6. Обязательно убедитесь, что помимо владельца квартиры, совершающего сделку, в ней больше никто не прописан. Если же есть прописанные, необходимо знать, куда они будут прописываться после выезда из этой квартиры. Не поленитесь, получив у продавца справку по форме 9, уточнить в жилконторе соответствие ее содержания реальным спискам жильцов, проживающих в данной квартире. Особенно важно обращать внимание на операции с квартирами, в которых проживают дети.

7. Если сделку по продаже квартиры торопятся совершить как можно быстрее или немедленно, постарайтесь, наоборот, потянуть время и получить дополнительную информацию. Это должно стать для вас первым сигналом о возможности попасть в аферу. Обычно все махинации с квартирами проводят в обстановке намеренно созданной спешки и суеты. Только получив ордер на квартиру, можно отдавать продавцу деньги. А еще лучше и удостовериться в подлинности ордера.

8. Деньги продавцу квартиры следует передавать после регистрации договора в Департаменте муниципального жилья. Лучше всего осуществлять безналичные операции. А в случае расчета из рук в руки можно воспользоваться схемой, предлагаемой риэлтерскими фирмами. Покупатель в присутствии продавца кладет деньги в банк. После регистрации договора вместе возвращаются в банк, и продавец получает деньги в обмен на документы.

Многие аферы направлены против недвижимости. Вот ситуация, сюжет которой придумали американские жулики, когда собственников убеждали заложить свои дома.

Доводы фирмы при работе с клиентами звучали так: «Знаете ли вы, что ваш дом представляет огромное богатство, которое вы не используете? Ваш дом оценивается в 100 000 долларов, он полностью выплачен, и вы могли бы получить за него 80 000. Если согласитесь заложить его и внести на счет нашей фирмы 80 000 долларов, то мы будем выплачивать проценты по закладной. Кроме того, выплатим вам 10 % премии и купим новую шикарную машину».

Вот что следует из этой аферы. Мошенники должны выплатить в первый год 10 % — проценты по закладной, 10 % — обещанные премиальные владельцу дома и новая машина стоимостью 30 000 долларов. То есть выплатить примерно 60 % от общего взноса клиента. Таким образом, от вклада 80 000 у них останется 34 000. Эту сумму фирма должна пустить в оборот и получать ежегодно от своих операций не менее 50 % прибыли для выплаты в течение еще 11 лет процентов по закладной и получения собственного дохода. Такие цифры прибыли для США нереальны и поэтому сразу можно было увидеть, что это жульническая махинация, цель которой — получение первоначальной разницы (34 000 долларов) и исчезновение, как это заведено у нас, либо банкротство, как это принято у них.

Намерение приобрести виллу или особняк за рубежом может также привести к плачевным результатам.

Под видом посреднической фирмы маклер дает рекламное объявление, предлагая дом в любой точке планеты. Расписывает прелести особняка и вывозит покупателя на место, например, на Кипр или в Испанию. В аэропорту встречает человек на роскошном лимузине, доставляет в отель и утром приезжает, чтобы отвезти посмотреть потенциальную покупку.

Берег лазурного моря, прекрасный сад и скромная, но очень удобная вилла, где уже ожидает обходительный адвокат — представитель фирмы, продающей эту недвижимость. Адвокат прекрасно говорит по-русски, опережает все ваши желания и представляет любые документы, заверенные, как он уверяет, по всем правилам. Дом его находится рядом, всего в миле от вашего — с горы видно. — Так что будем соседями, — заверяет любезный адвокат. — Обязательно окажу помощь в получении вида на жительство, только приезжайте скорее.

Самое приятное здесь даже не море и не дом с садом, а то, каких людей встречаешь! С такими людьми хочется жить рядом и общаться.

Подписаны документы, адвокат предлагает услуги нотариуса, у которого их можно заверить, получает небольшой задаток. Остальное — в России, рассчитаетесь с нашим представителем. Наша фирма оплатит все ваши расходы за проживание в отеле и ждет скорейшего приезда.

Воодушевленный удачной сделкой клиент возвращается в Россию, продает свою квартиру, расплачивается с маклером и уезжает на зарубежную виллу. Но на месте выясняется, что владеть нечем, дом принадлежит другому хозяину, полученные документы — фиктивные, инофирму и любезного адвоката никто не знает. Во всей округе не найти человека, говорящего по-русски: ни в полиции, ни в суде. Да и заниматься вашим делом они не хотят, поскольку вы не гражданин этой страны.

За рубежом не меньше мошенников, чем в России. Традиционное доверие русского человека к иностранцам подводит. Трудности нового владельца особняка за рубежом усугубляются незнанием юридических норм страны. В отличие от покупателя, мошенники — и зарубежные и отечественные — чувствуют себя спокойно, зарабатывая на каждой такой «сделке» не менее 100 тысяч долларов, за вычетом всех затрат на любезный прием клиента.

В аренде квартиры тоже есть риск. Пока вы отдыхаете на юге или Канарах, вашу квартиру, само собой, могут «взять». И это было бы еще полбеды, ключ от двери может попасть мошеннику, а тот раскручивает на обчищенной жилплощади свой сюжет. Квартира в его распоряжении на месяц!

Десяток объявлений о желании вселиться в квартиру, по стилистике изобличающие состоятельных съемщиков, жулик берет на заметку. Остается позвонить и изложить всем желающим один и тот же текст: «Плата за полгода вперед, 200 долларов в месяц. Жду с паспортом и оговоренной суммой. Въехать можете завтра».

После расчета очередной квартиросъемщик получает дубликат ключей, а мошенник — круглую сумму. Восточные единоборства между конкурентами на жилплощадь, когда они встретятся на другой день, не отнесешь к разряду водевильных спектаклей.

По УК РФ, за любую аферу с частным лицом можно получить до 5 лет. Мелкое мошенничество. Вы теряете в случае неудачного знакомства со «специалистом»-риэлтером от 20 до 100 тыс. долл., что является состоянием для большинства людей. Для жулика, когда он выйдет из мест заключения, если попадется, это тоже неплохая поддержка на первых порах. Позднее он заработает еще. Вам же никто не восполнит потери.

Матерые аферисты работают не только с частными лицами, пытаются обмануть фирмы, банки, финансовые компании. Такой сюжет мошенники пытались разыграть с риэлтерской фирмой «S. I. Realty». С гарантийными обязательствами от имени фирмы и идеей реализации крупных строительных проектов в Ясенево, на Кутузовском проспекте, и даже на Красной площади действовали ее «представители». Банки готовы были перечислять деньги на счет, указанный «представителями», но, к сожалению мошенников, президент не вовремя появился у инвесторов, наложив вето на их проекты.

Для совершения подобных афер и махинаций с недвижимостью преступные группировки создают собственные нотариальные конторы. Мошенников, специализирующихся на совершении нотариальных действий, можно условно разделить на две группы. И тех и других называют «черными нотариусами».

«Профессионалы» имеют все признаки нотариальных полномочий: лицензию, приказ Управления юстиции и печать на свое имя, которое даже значится в списках Нотариальной палаты. Они заводят солидный офис с оргтехникой и штатом сотрудников, что убеждает клиента в солидности конторы. Но все документы поддельные и существуют два нотариуса с такой фамилией: один — настоящий, другой — мошенник, который действует под фамилией первого по поддельным документам.

Вторая категория — продажные нотариусы, которые имеют подлинные документы и права, но с целью получения финансовой выгоды закрывают глаза на незаконность совершаемой сделки.

Поэтому необходимо обращаться к знакомому нотариусу, который может не только регистрировать сделки, но при необходимости и дать совет.

Заключив выгодную сделку, торговец земельными участками обнаружил, что проданный клиенту участок земли находится под водой.

— Что делать? — спросил он шефа. — Вернуть деньги?

— Ни в коем случае! Если вы умеете работать, то продадите еще пару скафандров и моторную лодку.

 

Автолюбитель и мошенники

— У меня украли автомобиль!

— А вы видели вора?

— Нет, но я записал номер машины!

Ежедневно на территории России совершается в среднем 400 угонов автомашин. Бизнес на краденых автомобилях по доходности делит второе место с торговлей оружием и уступает только наркобизнесу. Страна поделена на территории, где работают оснащенные современной техникой преступные группировки. За ночь эти умельцы способны заменить двигатель, приборы, сидения и отделку салона.

Угоняют в основном не самые дорогие, а самые ходовые машины, которые легче продать. При угоне используются различные отмычки, буксир либо выламывают замки. Новые совершенные технологии и технику преступники применяют редко. По статистике, отыскивают только половину угнанных автомобилей. Угнанные автомобили прячут в контейнеры, подвалы, засыпают снегом до весны. Под Москвой на территории госпредприятия обнаружили «стоянку» 250 ворованных машин, о которых руководство «не подозревало». Активный поиск автомобиля ведется в течение трех-четырех часов с момента угона. В компьютерной сети ГАИ и на постах информация об угоне появляется примерно через час.

Уверенность в том, что дорогая импортная сигнализация поможет сохранить автомобиль, ошибочна. Вся совокупность предохранительных устройств: иммобилайзер (устройство ввода личного кода для запуска двигателя), антисканер и антиграббер (устройства против считывания личного кода), датчики открывания капота, дверей и багажника, датчик изменения объема (на случай проникновения в салон), датчик изменения положения — не спасут автомобиль от профессионала. Профессионал разбирается в своем деле и легко взломает любую систему.

Чтобы «расшифровать» электронную охранную систему, используют компактный радиолокатор, с помощью которого в момент включения сигнализации засекается рабочая частота защитной системы. Далее угонщик, подъехав на стоянке к машине, установит на генераторе частот нужное значение и запустит генератор, который отключит систему.

Сигнализация разблокирована, и машина открыта. Остается только завести ее и отогнать в надежное место.

«Костыль» на руле, блокираторы колес, любые замки не спасают машину от угона. Замки отечественных машин открываются просто. У иномарок выворачивают замок. Скорость открывания машины любой марки — несколько секунд. «Мажорированная» система, т. е. совокупность простых механических средств, включающих «костыль» на руле, замок на педали, которые дополнены «секреткой» или тумблером, установленным в тайном и недоступном месте салона, сиреной с автономным аккумулятором, может стать надежной защитой. У угонщика на счету каждая секунда, столкнувшись с несколькими защитными устройствами, нервничая, он иногда отказывается от угона.

Примитивный и жестокий способ отъема собственности в условиях разгула криминальной силы используют преступники на трассе и даже в городе, когда, подставив сознательно свою иномарку под приличную машину какого-либо пижона или пенсионера, берут с него расписку о нанесенном ущербе на крупную сумму, забирают документы, вышвыривают владельца из машины и уезжают. В этой ситуации лучше всего, несмотря ни на что, ждать приезда инспектора ГАИ. В крайнем случае, запереться в салоне и не выходить для беседы с партнерами по аварии.

Незадачливый автомобилист врезался в зад роскошного лимузина. Из него выскочили откормленные молодцы.

— Ну, мужик, залетел! Ты кто?

Заикающийся водитель покореженного жигуленка, волнуясь, отвечает:

— Я писатель, прозаик…

— Про каких, к черту, заек…?

Не забывают автомошенники «работать» с интересной общественной категорией — «новыми русскими».

Обеденное время. Известный в городе ресторан. У входа — роскошный автомобиль, за рулем которого дремлет шофер. Вдруг рядом останавливается не менее роскошный лимузин, и вальяжный седок, опустив стекло, передает шоферу конверт со словами:

— Отнеси-ка, братец, это немедленно хозяину.

Шофер, угодливо согнувшись, вылезает из машины, идет в ресторан. Подходит к хозяину и передает письмо. Тот вскрывает конверт и читает: «Если удастся — хорошо, если не удастся — ничего не поделаешь».

— Что это значит, — удивляется он.

Шофер читает записку через плечо шефа и внезапно выбегает на улицу. Через мгновение он возвращается:

— Удалось! — восклицает он.

— Что удалось?

— Угнать нашу машину.

Как в любом деле, у профессионалов автобизнеса тоже существует специализация: угон автомашин, подделка документов, изготовление печатей и т. д. Дело поставлено на поток, и способствует этому разделение страны на ряд государств. Автомобиль, угнанный в России, можно продать в любой другой стране СНГ, и наоборот. Фирмы существуют именно на таких реверсных поставках. С документами проблем не стало. Все старые технические паспорта на автотранспорт прибалтийских стран в связи с заменой их на национальные и желанием оказать «услугу» старому товарищу — России — от прибалтийских попали к российским мафиози автобизнеса. Остается только вписать в документы фамилии владельцев и данные угнанных автомобилей. А далее следует оформление покупки через различные коммерческие автомагазины, главная цель которых — получение процента от сделки. Такие фирмы не затрудняют себя осмотром автомобиля.

Проблемы возникают у нового владельца при постановке машины на учет в ГАИ. Только здесь обнаруживается, что номера на машине перебиты, что документы липовые, что машина находится в розыске. Потери от этой сделки уже не возместишь: продавца нет, а к посреднической фирме, оформившей сделку, особых претензий не предъявишь.

Приводим несколько простых рекомендаций покупателям, собравшимся на авторынок.

1. При покупке на авторынке обязательно проверьте автомобиль на угон, прежде чем совершить сделку.

2. Не покупайте иномарки с иностранными номерами. Такую машину не поставить на учет в ГАИ.

3. При продаже автомобиля не сажайте в салон для пробы на ходу более одного человека. Если «покупатель» сядет с «друзьями», через несколько сотен метров вы можете оказаться вышвырнутым на обочину без машины и документов.

4. Лучше всего покупкой и продажей автомобиля заниматься вместе с помощником. При продаже ничего не рассказывайте покупателю о себе, способе и месте хранения автомобиля и т. п., как бы он ни приглянулся вам.

Все описанные способы не имеют отношения к мошенничеству. Но существуют способы хищения машин, основанные на технологии мошенничества. Вот один из них.

Стоящую во дворе машину начинают вскрывать пацаны, быстро приводя охранную систему в действие. Хозяин машины, естественно, бежит во двор, а в подъезде уже стоят два-три крепких молодца, которые спокойно, не нанося физического урона владельцу, отбирают у него ключи и предупреждают: «Если в течение получаса пикнешь, будет плохо и тебе, и квартире, и семье». Хозяин ждет, а машина исчезает. Далее — сообщение в ГАИ, поиск и отсутствие какой-либо вероятности обнаружения автомобиля, поскольку в эпизоде заняты профессионалы.

Другой способ с использованием «детского труда» отличается особой гнусностью. К дворовому мальчишке подходят парни.

— Пацан, хочешь заработать 500 рублей?

— Хочу!

— Сейчас сюда подъедет машина. Пока водитель не вышел из нее, подойди и плюнь ему в лицо.

Через некоторое время автомобиль подъезжает к названному месту. Парнишка подходит к водителю:

— Ну что тебе, малый?

Вместо ответа получает плевок в лицо и в ярости устремляется за мальчишкой. Пока он бегает, его машина исчезает.

Классический сценарий мошеннической махинации с автомобилем прост и рассчитан, как правило, на провинциалов. В основе — традиционный «сквозняк». В качестве реквизита используется чей-то новый, недавно купленный автомобиль, хранящийся на автостоянке. Оказывается, этот автомобиль может продать кто угодно, если соответствующим образом продумать сюжет. Действующие лица: «профессор» — очень занятый человек и доверенное лицо «профессора» или «родственник», который занимается поиском покупателя и продажей автомобиля.

Сценарий разыгрывается на двух площадках. Первая — автостоянка, куда «родственник» приводит покупателей, чтобы показать машину. В качестве второй площадки используется коридор и проходная аудитория, допустим, медицинского института. Лимузин «профессора» срочно продается, поскольку владелец уезжает за границу для работы по контракту. Покупатели, походив вокруг машины на автостоянке (ключей почему-то у «родственника» не оказалось), заявляют, что машина им нравится и они готовы ее купить, но надо бы перед этим посмотреть документы.

Едут к владельцу в медицинский институт. Заходят в здание, поднимаются на этаж и в коридоре встречают человека в белом халате, взъерошенного, рассеянного, который очень торопится на очередную операцию — больной ждет. Это — «профессор». Оробевшие перед светилом провинциалы почтительно останавливаются, сняв шапки. Доверенное лицо кратко излагает ситуацию: это покупатели, машину посмотрели, хотят купить.

— Хорошо, мне сейчас очень некогда. Пусть привозят деньги, ты займись оформлением продажи, — говорит «профессор» и убегает.

Покупатели, забыв посмотреть документы на машину, оперативно привозят деньги. «Родственник», ожидающий их в коридоре, говорит:

— Давайте деньги, мы их в кабинете пересчитаем, я вынесу документы, и мы поедем оформлять покупку.

Далее он робко стучит в дверь «кабинета» и скрывается за ней. Клиенты достаточно долго ждут, пока не решаются тоже заглянуть в «кабинет». Оказывается, это проходная комната, в которой уже нет ни «профессора», ни его «родственника». На стоянке тоже не знают профессора, а машина принадлежит неизвестному, который, естественно, даже не подозревает о «продаже» своей машины.

Сюжет тривиален, как будто бы покупаешь ботинки, а не автомобиль. И приемы стандартны: важное лицо, вызывающее почтение у покупателей, дефицит времени, что требует быстрого принятия решения и быстрых действий. Однако актерские способности и классическое исполнение, несмотря на простоту сценария, приводят к успеху аферы.

«Профессор» и его «родственник» были задержаны на подобной афере, но уже в другом городе. Поскольку по статье о мошенничестве дают от двух до пяти лет, они уже с успехом продолжают «гастроли», немного подкорректировав сценарий к ситуации сегодняшнего времени.

Жертвой можно стать не только при продаже машины, но и на традиционном «извозе». Стратегия поведения мошенника в этом случае ориентирована, разумеется, на корыстолюбие, инструментом является соблазн получения высокого куша, а дополнительным фактором — способность мошенника расположить к себе простака.

Сюжет таков. Некто останавливает частника и просит отвезти на большое расстояние — 100–150 км от города, сразу предлагая крупную сумму в качестве оплаты. При этом демонстрируется пачка денег как свидетельство платежеспособности. Соблазн получить месячную зарплату за несколько часов работы велик. В результате согласие получено. Мошенник едет, скорее всего, к своей потенциальной жертве, которую он собирается «кинуть». Поэтому во время поездки он старается установить «контакт» с водителем для того, чтобы на месте демонстрировать дружеские отношения обеим сторонам: одному и другому «клиенту». Одному — в том, что здесь налаженный деловой контакт (например, поставка яиц или кур в город); другому — в том, что есть некоторая гарантия надежности поставки: по крайней мере, известен номер автомобиля его близкого друга. Если потом водителя случайно найдут, ему будет очень трудно доказать, что он так же, как и птицефабрика, является жертвой мошенника. Но это все потом. А сейчас, возвращаясь в город, он находится в полной уверенности, что везет достойного человека, полезного не только на этот день, но и на будущее время, и что скоро получит хорошие деньги.

Мошенник, чтобы окончательно завоевать доверие, поддерживает радужное настроение клиента, всячески демонстрирует свое расположение, рассказывает всю свою «биографию», останавливается на дороге и угощает водителя приличным обедом. В город въезжают уже друзьями. Наш герой просит завезти его еще по нескольким адресам, где он якобы должен окончательно согласовать вопрос будущей поставки. Везде заскакивает ненадолго и оперативно «решает» свои проблемы. Наконец, мошенник подъезжает к «сквозняку», просит еще раз остановиться, выходит и уже больше не возвращается. Существуют различные варианты сюжета, но результат всегда один — разочарование и проклятия в адрес обманщика.

Чтобы повысить «рентабельность производства», фирмы-мошенники разрабатывают более совершенные способы обмана граждан. Идея «пирамиды» проникла в торговлю автомобилями, обогатив ряд фирм и сделав их известными в России. Рекламное объявление о возможности приобретения автомобиля за половину рыночной стоимости повергает в радостный трепет душу автомобилиста: можно продать свой подержанный, получить новый, да еще и сэкономить кое-что. Вероятность получения автомобиля, а тем более возврата денег в том случае, если вы не получите автомобиль, минимальна. А если и есть надежда, то получите деньги тогда, когда они существенно обесценятся вследствие инфляции.

Примеры подобной «предприимчивости» демонстрировали многие, например, фирма «Огго» в Петербурге, фирма «Властелина» в Подольске и т. д. Здесь важно проявить инициативу и первому выйти с идеей на рынок.

Если есть фирмы, обманывающие гражданина, почему государственные организации не могут использовать свои возможности? Конечно, существуют примеры подобных действий мошенников от власти. Давно уже ГАИ промышляет, водворяя задержанные автомобили на штрафные стоянки и накладывая огромные штрафы за их доставку и хранение. Дело обычно происходит так. Вас останавливает инспектор ГАИ и, вежливо представившись, просит документы. Проверка документов и осмотр машины позволяют ему предъявить претензии либо к качеству автомобиля, либо к состоянию водителя (например, за езду в нетрезвом виде). Если претензии справедливы, то инспектор вместе с водительским удостоверением отбирает ключи, а затем вежливые служители закона транспортируют вашу машину на штрафную автостоянку.

Сейчас к этой компании присоединилась таможенная служба, которая с помощью ГАИ отлавливает водителей, управляющих автомашинами по доверенности, выданной на машину без права отчуждения, т. е. машины, ввезенной из-за рубежа и не растаможенной. Столкнувшись с такой ситуацией, водитель, растерявшись, отдает ключи от машины, впоследствии служители порядка предъявляют ему астрономический счет за время, проведенное машиной на автостоянке. Причем счет растет с каждым днем, а возможность забрать машину появляется только после выяснения ситуации либо в ГАИ, либо в таможенной службе. На это уходит, как правило, дней десять. Официальные лица изображают чрезвычайное усердие, делают вид, что рассматривают дело очень быстро: не за десять дней, а за семь. В итоге набегает штраф «всего» несколько тысяч рублей.

Что можно сказать по этому поводу? Официальные лица действуют как мошенники, обманным образом завладевая вашей собственностью и, более того, навязывая свои «услуги» по ее хранению. Тем самым грубо нарушается Конституция РФ. В статье 35 указано, что никто не может быть лишен своего личного имущества иначе, чем по решению суда. «Услуга» по транспортировке на охраняемую штрафную автостоянку и парковке «любезно» навязывается вам фирмой, работающей на пару с ГАИ. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» навязывать платные услуги запрещается. Поэтому если вы попали в подобную ситуацию, во-первых, никогда не отдавайте ключи сотруднику милиции, даже если он очень убедительно просит. Это все равно что отдать ключи от собственной квартиры. Лучше закройте машину, поставив ее на сигнализацию, и оставьте там, где вас остановили. Во-вторых, если все же машина оказалась на штрафной стоянке, не платите «выкуп» за нее; в-третьих, если все же заплатили, возьмите обязательно квитанцию и через суд требуйте возврата заплаченной суммы и выплаты компенсации (несколько тысяч за каждый день нахождения вашего автомобиля в чужих руках).

Почему так много? Потому что на основании ст. 151 ГК РФ вы понесли моральный ущерб, потеряли из-за отсутствия автомашины много времени, не заработали деньги, упустили выгодные сделки, потратили время на исковые хлопоты и судебные разбирательства и т. п. Вот когда вы это дело выиграете, а подобные прецеденты были, мошенники от власти вынуждены будут в следующий раз подумать, прежде чем причинять хлопоты гражданам.

Автомобиль застрял в огромной луже при въезде в деревню. Подвернувшемуся спасителю, крестьянину с трактором, владелец великодушно протянул 20 марок.

— Мне очень жаль, но эта услуга стоит 100 марок, — сказал крестьянин.

— Это уж слишком! За две минуты работы…

— Но вы не учитываете, сколько я трачу времени, чтобы не дать луже высохнуть.

 

Страховое дело и мошенничество

Два дельца, отдыхая у моря, разговорились о своих делах.

— Думаю пробыть здесь недельку, — сказал один. — Я только что получил страховку за пожар на заводе.

— Представь, я тоже получил страховку, но за ущерб от наводнения.

— Гм… а ты не расскажешь, как устраиваешь наводнения?

Обилие анекдотов на тему страхования демонстрирует намерения большинства участников отношений со страховыми компаниями получить желанное страховое возмещение в отсутствие страхового случая. Попыток обмана страховых компаний своими клиентами так же много, как и остальных видов надувательства. 23 % всех опрошенных допускали когда-либо фальсификацию заявлений на получение страховок. Естественно, сегодня, при непомерном росте числа страховых компаний, складывается обратная ситуация, когда компании обманывают своих клиентов. Это объясняется не только издержками переходного периода.

В 1995 г. около 1700 страховых компаний России собрали с населения и предприятий страховые взносы в сумме около 22 трлн руб. Страховые выплаты составили почти 16 трлн руб. В среднем получается, что доход каждой страховой компании составил 3,5 млрд рублей. За такие деньги можно работать! Странно, но при всей нашей нищете люди отдают страховым компаниям огромные деньги, не вспоминая их долги нам, составлявшие на 1991 год 25 млрд руб., которые ни государство, ни бывшая государственная страховая компания Росгосстрах отдавать не собираются, а сумма их долга с учетом инфляции должна составлять на сегодня 1250 трлн руб. Может быть, поэтому столь велико желание граждан воспользоваться выплатой страхового возмещения в отсутствие страхового случая.

В 1980 г. у берегов Сенегала затонул танкер «Салем», перевозивший нефть из Кувейта британской монополии «Шелл». Команда благополучно покинула танкер. В ходе расследования обнаружилось, что танкер водоизмещением около 200 тыс. т, полностью загруженный нефтью, оставил на поверхности незначительное нефтяное пятно. Установили, что капитан и команда выгрузили нефть в ЮАР, закачали в танки морскую воду и пытались получить помимо дохода еще и страховку за судно. Припертый к стене, капитан все же долго сопротивлялся, но один из членов команды очистил душу чистосердечным признанием.

Заработать на страховке можно, оказывается, не обманывая компанию.

Во многих зарубежных странах полис по страхованию жизни — неотъемлемый атрибут бытия, обеспечивающий клиенту широкие возможности: от получения кредита в банке до оплаты лечения. Поэтому страхование жизни — одно из главных направлений деятельности страховых фирм, особенно сегодня, когда для привлечения клиентуры придумана новая система — «агрессивный маркетинг».

Страхование производится следующим образом: сначала страхуешь свою жизнь, а затем получаешь право работать на компанию, продавая такие же полисы другим. С каждой продажи получаешь комиссионные, которые, по заверению страховщиков, должны возместить не только ваши расходы на покупку полиса, но и принести прибыль. Идея потребителям понравилась, возрос приток клиентов в страховые фирмы. В связи с этим представительства зарубежных страховых компаний, в частности, швейцарская «Safe-Invest» и австрийской «Save-Invest», учитывая малую активность российских фирм на нашем рынке и надеясь на значительное увеличение собственных доходов, занялись страхованием жизни российских граждан. Отсутствие особой рекламы, но достаточно соблазнительные обещания страховщиков привели в представительства этих зарубежных компаний много клиентов: от брокера, вкладывающего заработанные биржевыми спекуляциями доллары, до руководителей крупных предприятий, продающих за рубеж национальные богатства и имеющих возможность использовать часть валютных поступлений.

Какие же услуги на самом деле предлагают иностранцы? Застраховавшись на определенную сумму, в случае фатального для вас исхода страховое возмещение могут получить ваши родственники. Либо вы по прошествии 11 лет получите накопленный страховой взнос с процентами. Предлагается, по существу, традиционная «пирамида» в лучшем ее исполнении: с вас не только берут деньги, но и предлагают поработать в качестве агента фирмы, оплачивая услуги по мизерным расценкам. Например, в швейцарской компании «Safe-Invest» на начальной ступени с каждой продажи вам полагается 0,8 %, а на предпоследней ступени — уже 2 %. На последней же ступени вам назначается ежегодное содержание в размере примерно 100 тыс. долл. Но поскольку это — схема «пирамиды», руководство компании не особо беспокоится, что кто-то, кроме них самих, доберется до верхнего уровня и получит вожделенную сумму. Это объясняется просто: они на верхушке пирамиды, а все, кто заключает договор с компанией, работают на них, получая мизерные суммы.

Иными словами, для того чтобы удачно вписаться в эту схему, необходим постоянный приток (увеличивающийся в геометрической прогрессии) желающих застраховаться и действующих как ваши клиенты. Для упомянутого выше брокера это вряд ли возможно. Но руководитель металлургического гиганта вполне может добиться здесь успехов и дойти даже до последней ступени, застраховав ведущих сотрудников предприятия. Деньги, которые руководитель предприятия отдает страховой компании, принадлежат всем на предприятии, а получает страховую премию он один. Неважно, что полученная сумма во много раз меньше вложенной, важно то, что она принадлежит ему.

Российские страховые фирмы уже переняли эту систему и пытаются конкурировать с иностранными. Цифры завораживают, и многие граждане вкладывают деньги. Какие же возникают ограничения? Во-первых, объем страхового взноса достаточно большой для рядового гражданина, во-вторых, место совершения платежа, как правило, — за рубежом; в-третьих, надежность всей этой процедуры заставляет задуматься.

Минимальный страховой взнос составляет 500 долл. Он обеспечивает получение через 10 лет клиентом или его родственниками накопленного страхового вклада с процентами. Для работы по схеме «агрессивного маркетинга» ежегодный взнос составляет уже 2000 долл., которые необходимо внести лично или через своего представителя в швейцарский или австрийский банк. Возможно, ваши деньги не пропадут и по прошествии времени можно будет получить страховой вклад. Однако жить на доходы от этой деятельности, как это декларируется, вам вряд ли удастся. К тому же надо знать, что деятельность зарубежных страховых компаний на территории России запрещена. Поэтому, хотя в Швейцарии или Австрии и престижнее, но лучше пользоваться услугами отечественных компаний. Только выбирать надо более надежные, которые не «умрут» до начала выплат по страховым полисам. Зарубежные мошенники наш рынок простофиль уже освоили, и не исключено, что упомянутые страховые компании в перспективе имеют целью банкротство.

1. Прежде чем заключать договор страхования, убедитесь в наличии у фирмы лицензии на интересующий вас вид страховой деятельности.

2. Сравните размер страхового взноса этой фирмы с другими компаниями. Он должен находиться где-то посередине между малыми и большими. Малый взнос — признак ненадежности, большой — невыгоден.

3. Обязательно убедитесь в платежеспособности страховщика, ориентируясь на размер уставного капитала и бухгалтерский баланс компании.

4. Отношения с компанией оформляйте договором, в котором непременно должны быть отражены гарантийные обязательства страховщика перед клиентом.

5. Форма общения с клиентом — профессионализм, тактичность, вежливость — один из критериев надежности фирмы.

Хозяйке богатого дома, собирающейся в отъезд, нанес визит «представитель» страховой компании. Он интересовался, как хозяйка заботится о безопасности имущества в случае отъезда. Сделав ряд замечаний типа «не следует опускать жалюзи на окнах, воры любят работать при опущенных шторах», — страховой агент удалился. Через неделю вор появился в доме, смеясь в душе над простодушной старушкой. Опустив жалюзи, он спокойно обчистил дом. Но, выйдя на порог, столкнулся с полицейскими.

— Как же вы поняли, что я?..

— Обернись, парень, — улыбаясь, сказал полицейский.

На опущенных жалюзи большими белыми буквами по зеленому полю было написано: «ВНИМАНИЕ, ВНУТРИ ВОР!»

 

Мошенники от туризма

— Это просто издевательство! — обращается к портье возмущенный турист. — Ваш отель называется «На берегу», а до моря 10 километров на машине.

— Не расстраивайтесь. Соседний отель называется «Мадагаскар», а до него не меньше 15 тысяч километров.

Шумная реклама в прессе и на телевидении во многом способствует обману доверчивых российских граждан. Корыстолюбивые мотивы во всех случаях играют фатальную роль. Не являются исключением и туристические аферы, в которых помимо обещаний великолепного отдыха предлагают еще и соблазнительные приманки и льготы. Чтобы получить их, вы должны поучаствовать в лотерее, билет которой стоит всего 200 долл.; но обещанная льгота составляет 1500 долл. Когда уже вовлечены в игру, узнаете: поездка или таймшер стоит 4500 долл. Вложив выигранную в лотерею сумму, вы должны внести еще 3000 долл. Такие деньги для многих нереальны, но ваши 200 долл. за лотерейный билет фирма вполне «законно» положит себе в карман.

Методы привлечения простаков мошенниками от туризма:

— интенсивная реклама, обещающая высокие возможности отдыха, самые выгодные и удобные маршруты (рекламная информация не является обязательной для выполнения);

— лотерейные розыгрыши бесплатных путевок в самые элитные места отдыха земного шара;

— высокопарные, торжественные, но скромные презентации по случаю чествования выигравших лотерейные шоп-туры;

— дифференцированная система скидок, обеспечивающая якобы возможность получения поездки по цене почти в два раза ниже обычной;

— возможность пользоваться всю жизнь (!) однажды купленным в фирме таймшером, да не на одном курорте, а на любом курорте мира;

— обещание бесплатной кредитной карты в придачу к приобретенному таймшеру, по которой можно получить скидки на всех курортах;

— красочные буклеты и услужливое обхождение на стадии обработки клиента.

Этап заманивания и совершения операции заканчивается одновременно с получением денег от клиента. Мошенническая операция завершена. Не менее поучителен выход из игры, заключающийся в еще более простых маневрах:

— исчезновение лица, которое подписало контракт;

— «отфутболивание» от одного служащего к другому и затягивание согласования и решения вопросов, связанных с вашей поездкой;

— изменение условий контракта на более скромные, мотивирующееся тем, что заплаченная вами сумма как раз соответствует этим условиям;

— изменение календарных сроков отдыха в связи с отсутствием, например, билетов на самолет;

— затягивание возврата денег на несколько месяцев в случае расторжения вами контракта.

В итоге после долгих и неприятных переговоров вы рады получить хотя бы часть денег. И, возможно, получите — примерно через полгода после начала диалога с фирмой.

Так работают иностранные туристические фирмы с российским простаком, до сих пор верящим в надежность всего импортного. В суд на них не подашь, поскольку от сотрудничества они не отказываются.

Обещание молочных рек — самый примитивный вид туристического мошенничества. Вместо пятизвездного отеля получаешь двухзвездный, вместо насыщенной экскурсионной программы — самостоятельные прогулки, вместо питания на 30 долл. — скромную трапезу на 10. Отечественные турфирмы как раз специализируются на такого рода «услугах».

Некоторые из них предлагают на удивление низкие цены на поездки и широчайший выбор маршрутов, охватывающих практически весь земной шар. Низкие цены — прекрасный заманивающий фактор, но есть и другие: вы можете заплатить деньги сейчас, а поехать тогда, когда удобно, без всяких доплат и без учета инфляции. На вложенную сумму набегают проценты, что позволяет использовать накопленный капитал для отдыха. Такие услуги предлагала своим клиентам московская фирма «Меридиан». Более сотни москвичей-простаков поверили ей. Но до отдыха, естественно, дело не дошло. Фирма, собрав с клиентов деньги, исчезла.

Вступая в деловые отношения с туристической фирмой:

— проверьте лицензию фирмы (желательно в лицензионной палате); при выборе лучше всего опираться на опыт работы фирмы с вашими знакомыми и на их рекомендации;

— обязательно заключите с фирмой договор, в котором должны быть оговорены все виды и формы услуг (транспорт, экскурсионное обслуживание, условия проживания, питание и т. д.);

— оговорите штрафные санкции за нарушение условий договора и конкретное юридическое лицо, которому можно выставить претензии в случае их нарушения;

— сравните цены на услуги в этой фирме с ценами других фирм;

— уточните, работает ли эта фирма на туристическом рынке самостоятельно или является посредником.

Большой соблазн для российского гражданина представляет получение работы за рубежом. Эта удача воспринимается как хорошая туристическая поездка, несмотря на тяжелейшие условия жизни и мизерную оплату, от которой отказываются и африканцы, и вьетнамцы. Этим и пользуются мошенники. Алгоритм прост: сначала рекламное объявление с самыми соблазнительными обещаниями и просьба выслать на абонентский ящик всего лишь конверт с вашим адресом. Когда абонент «клюнул», через две недели или месяц мошенники высылают ему его же конверт, вложив в него стандартный текст, отпечатанный на лазерном принтере (это внушает доверие), о том, что «…шведская фирма, рассмотрев предложение от Вашего имени, считает возможным заключить с Вами контракт на работу в течение двух лет. Условия работы фирма предлагает такие:… если Вас устраивает предложение, мы можем выслать Вам координаты шведской фирмы, бланк контракта и полный перечень документов, необходимых для оперативного завершения переговоров. Для этого просим перечислить на наш абонентский ящик аванс в размере… рублей. Окончательный расчет за посреднические услуги в размере… рублей мы проведем после заключения Вами контракта с фирмой. С уважением, генеральный директор…»

Многие претенденты, учитывая сравнительно малые размеры запрашиваемой суммы, считают возможным рискнуть и воодушевленные блистательными перспективами тут же отправляют по известному адресу требуемую сумму. Ждут неделю, две, три… и только тогда понимают, что стали жертвой примитивного жулика. Взнос потерян, работы нет.

Но иногда зарубежная фирма действительно набирает рабочих. Набор может проводиться в строительные, сельскохозяйственные и другие бригады. Для повышения привлекательности предложения менеджер может обещать по окончании контракта зарубежное гражданство — как самый большой соблазн для русского человека. По приезде на место обнаруживаются собачьи условия быта, к которым, впрочем, россиянин привычен. На руки деньги хозяева выдают только для покупки самого необходимого, мотивируя это тем, что все работающие на фирме уже имеют счет в банке, куда переводится заработок. Деньги получат по окончании работы. Завершение работ не приносит радости: ни счета, ни заработка, ни самой фирмы, которая в лучших традициях российских аферистов исчезает на заключительном этапе. Естественно, и о зарубежном гражданстве нет речи. Только бы выбраться назад, в Россию.

Для того чтобы побывать за границей, необходимы зарубежный паспорт и виза. Поэтому помимо мошенников, зарабатывающих на «крутых» таймшерах, есть целая плеяда жуликов, изготавливающих фальшивые документы. Это направление мошеннической деятельности тем более актуально, что предусмотрительные российские бизнесмены, думая о ненадежности бытия, часто предпочитают запастись вторым гражданством какого-либо не слишком заметного государства, например, Аргентины, Италии, Польши. Такая «услуга» может быть полезна только в одном случае — незаметно покинуть российские пределы под видом иностранного подданного. Поскольку часто такую возможность клиенты пытаются получить, не афишируя ее, находчивые «преемники ОВИР» с радостью выполнят все ваши пожелания, немного увеличив плату за анонимность сделки.

Специалисты в этой области, аферисты мирового уровня, идут навстречу запросам новых бизнесменов, продавая сувенирные паспорта под видом настоящих, запрашивая за них и за гражданство страны «всего» 15–20 тыс. долл. Это паспорта государств, которых уже нет, например, Британского Гондураса (старое название Белиз) или Государства Цейлон (ныне Шри Ланка). Последний паспорт покупают особенно охотно, учитывая популярность цейлонского чая, название которого, естественно, не изменили. Эти «паспорта» в США можно купить как сувенир вполне легально за 500 долл. Выглядят они очень убедительно, но гражданином страны по нему не станешь.

«Паспорт Гражданина Мира» дает якобы право беспрепятственно пересекать границы 194 стран. И стоит это удовольствие недорого: от 1000 до 2000 долл. Проблем получения в этом случае второго гражданства или вида на жительство нет, а количество фирм, предлагающих содействие в получении такого паспорта, соответствует спросу. Документ весь золотой — от надписи «World Service Authority» со словом «Passport» на шести языках, включая русский. Означает эта надпись, что предъявитель сего — Гражданин Мира. А реакция на такое, понятно, должна быть уважительной: немедленная выдача виз и пересечение границ в любых направлениях. Фирма D. S. Express Advertising Corp. продаст паспорт Гражданина Мира за 300 долл., если вы в придачу купите оффшорную компанию. Самая дешевая — в штате Делавэр — стоит 1400 долл. Фирма Big Inc. предлагает мировое гражданство за 798 долл.

Но оказывается, это тоже сувенир, и выбраться за рубеж с помощью документа невозможно. В консульском отделе МИД заявляют, что на территории России приняты только четыре документа, удостоверяющие личность при пересечении государственной границы: дипломатический паспорт, служебный, общегражданский и паспорт моряка. В посольстве США о такой организации и документах тоже не слышали. На КПП «Шереметьево-2» ежедневный «улов» Граждан Мира значителен. Пограничники паспорта изымают, а граждан отпускают «с миром».

Поскольку многих сегодня интересует двойное гражданство, а получить его достаточно сложно, целый ряд простаков попадает на удочку мошенников. Лучше действовать медленнее, за более высокую плату, но с надеждой получить реальные, а не фальшивые бумаги.

 

Валюта и мошенники

— Почему вы изготавливали фальшивые деньги?

— Как почему? Потому что настоящие я еще не научился делать.

В ситуации с фальшивыми деньгами для каждого человека, если он не мошенник, сбывающий фальшивую продукцию, существует двойной риск:

— экономический, если получишь фальшивые деньги вместо настоящих;

— юридический, если окажешься привлеченным к следствию по делу о фальшивых деньгах.

Прежде чем перейти к советам, которые помогут уберечься от получения фальшивых денег, расскажем о проблемах, с которыми сталкивается фальшивомонетчик.

Сложностей и ограничений здесь много: технология, оборудование, материалы, секретность, сбыт. На каждом из этих этапов может наступить крах. Поэтому либо риск должен оправдываться возможной прибылью, либо его просто не должно быть. Прибыль, естественно, от этой деятельности высока. Но исключить риск можно только одним способом: заставить работать на себя подставных, да еще так, чтобы они не смогли ничего сказать в случае провала. Такую схему используют профессионалы криминала, заставляя работать толковых, но нищих высококлассных специалистов. В случае провала организаторы и инвесторы дела оказываются в стороне, а исполнители впервые оказываются на скамье подсудимых, причем по одной из самых тяжких статей УК. Выбор вариантов, как напечатать деньги, у фальшивомонетчика небольшой, но все же есть: можно изготавливать деньги самому, дорабатывать банкноты оригиналов, самый оригинальный — заставить государство напечатать для тебя деньги.

Печатать деньги самому — дорого, неэффективно и опасно. Необходимо раздобыть клише или найти гравера, который изготовит из металла аверс и реверс денежного знака. Помимо этого следует знать, какая бумага используется и где приобретается, кто поставляет краски, какие хитрости используются при изготовлении банкноты, какие тайные метки наносятся при эмиссии.

Поэтому вся эта информация, место, где печатают деньги, производство, транспортировка — государственная тайна. Иное дело, если производством фальшивых денег занимается государство, как в Чечне, которая была одной из мощных артелей российских фальшивомонетчиков. Производя фальшивые рубли и доллары, получая их за счет различных преступных махинаций, главари чеченской мафии «отмывали» их через турецкий банк «Япы ве кредит банкасы» в Стамбуле. Через него прошли миллиарды долларов.

Наиболее простой путь фальшивомонетчика — доработка имеющихся банкнот (когда из одной купюры делают другую, более высокого номинала). Примитивные фальшивомонетчики на российском рынке пририсовывают нули к американским банкнотам. Но несовершенство технологии не позволяет достичь высокого качества, поэтому те жалкие подделки, которые попадаются на рынке, легко распознаются.

Другое дело, когда этим занимается государство. Наивысшим качеством отличаются банкноты государственных фальшивомонетчиков. «Супердоллары» печатаются в Иране не в подполье, а в государственной типографии на подлинной бумаге, используемой Минфином США. Поэтому их не отличит от настоящих и специалист. Изготовители фальшивых долларов в Сирии смывают краску с настоящих банкнот, например, однодолларовых, и наносят на ней рисунок стодолларовой купюры. Различить подделку в этом случае возможно лишь по защитной полоске, на которой помимо букв USA впечатан номинал банкноты — 10, 20, 100.

Но у российских умельцев есть современные, более доступные технологии, которые позволяют избежать упомянутых сложностей. В Москве раскрыта группа молодых мошенников, которые, используя компьютерную и множительную технику, разработали технологию производства долларов. Купюры были практически неотличимы от настоящих: цвет, фактура, текстура, тиснение рисунка, защитная полоска, вклеенная между двумя слоями бумаги. При этом фальшивомонетчики использовали доступные материалы, которые можно купить в свободной торговле. Техника была самая совершенная, а объемы выпускаемой «продукции» достигали миллионов долларов.

Классический вариант валютной аферы — когда само государство помогает мошеннику, сумевшему внушить доверие государственным чиновникам. Такую операцию провел португальский авантюрист Рэйс. Он сфабриковал фальшивый контракт с участием немецких, английских и французских компаньонов и на основании этого контракта учредил «Международный консорциум» для проведения операций в португальской колонии Анголе. Обеспечив контракт необходимыми подписями, в основном поддельными, заверил его нотариально у представителей британского, германского, французского посольств, поскольку речь шла о международном консорциуме, а «полномочия» от представителей прочих стран у Рэйса были. Замена одних страниц контракта на другие, нужные для проведения аферы, прошла у Рэйса легко. На этих страницах Государственный банк Португалии «доверял» ему ведение финансовых операций от своего имени. Подпись португальского банкира он срисовал с банкнот, а подписи ангольского государственного деятеля все равно никто не знал. После этого Рэйс от имени Банка Португалии разместил заказ в Англии на печатание денег с финансовыми гарантиями «Международного консорциума». На самом деле английский печатный двор поверил Госбанку Португалии, выдавшему гарантии за неизвестный «консорциум», и отпечатал в кредит на миллион фунтов стерлингов эквивалентную сумму португальских эскудо. Респектабельная английская фирма не могла предположить, что общается с заурядным мошенником. Так велики были масштабы его аферы. Последний шаг — учреждение собственного банка «Angola and Metropolias», действующего от имени Государственного банка Португалии в Анголе, а позднее и в других странах.

Суть идеи Рэйса проста. Действуя, как представитель Банка Португалии, под фальшивые гарантии Международного консорциума он получал необходимое количество денег, напечатанных от имени государства, и пускал их в оборот. Можно предположить, он хотел даже вернуть долг Банку Португалии. Что получилось и что не получилось у него? Миллиардную сумму Рейс заимел, и банк, основанный им, своей активностью завоевал репутацию спасителя отечества, что еще раз подтверждает творческие возможности мошенников. Операция была проведена блестяще во всем, за исключением мелочей. На мелочах обычно и проваливаются самые умные и осторожные профессионалы. Португальское казначейство решило провести эмиссию, т. е. допечатать необходимое количество банкнот. Здесь-то и выяснилось, что оно не расплатилось еще за предыдущий заказ по печатанию денег.

Со дня выпуска первого доллара на скамью подсудимых попали тысячи, десятки тысяч фальшивомонетчиков. 90 % подделок среди валют мира приходится на доллары. В обращении во всем мире находится 350 млрд долл. Оборот фальшивых банкнот сопоставим с официальным. На руках у россиян от 12 до 15 млрд. долларов. В СНГ, согласно статистике, каждый десятый доллар фальшивый. Во всем мире их в шесть-семь раз больше. Самые неблагополучные страны в этом смысле — США, Канада, Великобритания. Но, с другой стороны, по словам высокопоставленного представителя ЦБР, в России заготовлено фальшивых долларов на десятки лет. И эта сумма должна быть «сброшена» на нелегальный рынок в течение плановой замены долларов.

Как отличить фальшивую купюру? Можно было бы дать массу традиционных рекомендаций, но если фальшивка выполнена профессионально (например, иранский «супердоллар» или даже чеченский доллар), вы не сможете даже при тщательном осмотре распознать ее. Поэтому приведем простейшие советы:

а) наиболее эффективные критерии качества и рубля, и доллара: качество бумаги — твердая, хрустящая, не расползающаяся; микропечать, водяные знаки и другие известные признаки; видимые в ультрафиолете знаки;

б) если банкнота вызывает подозрение, ее лучше оставить владельцу;

в) валютный обмен лучше проводить в надежных банковских пунктах.

— Ты не мог бы одолжить мне несколько сот фунтов?

— Под какую гарантию?

— Слово честного человека.

— Хорошо, приведи его.

Наступили времена, когда банкнота стала виртуальной. Изменился не только объем знаний, но и мораль человека. Надменные столичные города совратили изобилием шальных денег неокрепшую юность. Истомленные торговыми неудачами отроки в поисках нового призвания, соответствующего их интеллекту и, самое главное, устремлениям, не помолившись и не перекрестив лба, вломились на новое поприще — интернет-забавы и сетевые игры, в частности, с кредитными картами. Это платежное средство появилось в России в начале 90-х годов.

На сегодняшний день несколько сот банков используют российские платежные системы «Юнион Кард», «СТБ Кард», «Золотая корона» и другие, карты международных компаний «Виза», «Америкен экспресс», «Мастеркард» и т. д. Всего же в России насчитывается около двух миллионов различных пластиковых кредитных карт. Только в Москве 43 банка и почти 4,5 тысячи предприятий принимают их к оплате. Простор для мошенников!

В Прибалтике раньше чем где-либо в СНГ в массовом порядке занялись копированием магнитных полос кредитных карт, поскольку пластиковые деньги там получили большее распространение. Но именно наши умельцы создали портативные считывающие устройства, и лишь позже их производство освоили в Эстонии. Персонал некоторых таллиннских ресторанов, магазинов, бензозаправок начал активно эксплуатировать новинку.

Когда в Таллинн прибыл финский констебль поделиться опытом с эстонскими полицейскими и воспользовался своей карточкой «Виза», расплатившись за обед в респектабельном ресторане, он не предполагал, что обед обойдется ему в несколько десятков тысяч марок. Официант унес карточку к электронному терминалу — клиент подписал чек… Уже через пару дней его банковским счетом пользовался шустрый паренек. Объехав пол-Финляндии, он скупил товаров на все деньги, что были на счету полицейского.

Разнообразны способы мошеннического использования чужих карт: от предъявления к оплате похищенных, утерянных или поддельных карт до применения «белых карт», когда на обычный пластик наносятся цифры реальных счетов и номеров. Даже с помощью таких фальшивок можно получить деньги с чужого счета. Наиболее распространена все-таки кража с кредитных карт, когда воры действуют совместно с сообщниками-продавцами. Как? Можно, например, распечатать две квитанции вместо одной и подделать подпись клиента. Пройдет два-три месяца, прежде чем владелец обнаружит утечку.

Самое высокое достижение мошенников на новом поприще — фальшивый банкомат. Такой случай был в Англии. Банкомат исправно выдавал деньги по первому требованию, но при этом аккуратно считывал и запоминал пин-коды — цифровую комбинацию, открывающую доступ к счету. Остальное — дело техники. Ущерб от действий с картами соизмерим с традиционными воровскими способами.

 

Товары, торговля и мошенничество

— Эй, бармен! Я нашел способ, благодаря которому вы сможете продавать вдвое больше пива.

— Какой именно, сэр?

— Наливайте кружку доверху.

Государство официально всегда превозносило советскую торговлю, несмотря на пустые прилавки и благодатную возможность продавать товары «из-под прилавка», несмотря на набор традиционных способов обмана в торговле; обвес, обсчет, торговлю несортовой и фальсифицированной продукцией.

Мошенники от торговли делились с государственными мошенниками, поскольку в те годы это была единственная возможность, помимо теневой экономики, получить наличные деньги. И сейчас это полноценный источник доходов государственных мошенников.

Данные розничной торговли свидетельствуют, что магазинные кражи, на борьбу с которыми направлены усилия специальных служб и персонала магазинов, составляют 30 %, тогда как мошенничество со стороны персонала — 70 % от всех случаев. Иными словами, торговый персонал крадет у себя в магазине больше, чем покупатели. Помимо этого, торговцы крадут еще у клиентов, обвешивая их и предлагая продукцию, не соответствующую цене.

В России в среднем обвешивают каждого четвертого покупателя, и это самая примитивная, но широко распространенная у торговых работников форма мошенничества. Изобретательные мошенники от прилавка придумали бесконечное число способов обмана своих клиентов: «обвес с походом», «на бумажку», «на тару», «на бросок», «на разинь» и т. д. Все они рассчитаны либо на невнимательность и рассеянность покупателя, либо, наоборот, на отвлечение внимания клиента. Например, традиционный «обвес на бумажку», когда масса бумаги не учитывается в товарном весе продукта, или широко используемый прием «обвес на разинь», когда покупатель видит лишь часть шкалы весов, или «обвес на пушку», когда продавец отвлекает покупателя разговором, чтобы взгляд того не падал на стрелку весов, и т. д.

Большой арсенал способов применяется в торговле на рынке, начиная с тривиального подпиливания гирь — «обвес на нахальство», а также «обвес с противовесом» — вместо гирь бутылка с водой, пачка соли, масса которых не соответствует килограмму, «обвес с магнитом», «обвес на время», когда темп взвешивания не позволяет покупателю заметить результат. Не удивляйтесь, если за батон вам пробьют в кассе рублей пятьсот. Если заметите, менеджер, посмотрев в компьютер, предположит: «Вместо хлеба вам случайно пробили бутылку французского вина — видите, код батона отличается всего на одну цифру». Если бы продали бутылку дорогого вина по цене хлеба, никто не возражал бы, но почему-то в магазинах такого не бывает. Кассир отлично знает коды и набирает в зависимости от ситуации. Если пробивает больше — обманывает покупателя. Если меньше — действует в сговоре с партнером и обманывает магазин. Чем длиннее чек, тем больше вероятность, что вас обсчитали, проверить метровые чеки не отходя от кассы практически невозможно. Столпотворение у касс создает нервозную атмосферу, упрощающую «работу» кассиров и продавцов, которые одинаково успешно обманывают и покупателей, и хозяев.

Самый распространенный способ воровства, которым пользуются кассиры, — это обнуление позиций в чеке до того, как он выбит. Кассир объявляет покупателю сумму, дает сдачу, удаляет сведения о проданном товаре, а потом выносит его из магазина или употребляет на месте. Сумки продавцов проверяют, самих их обыскивают на выходе, за ними следят системы видеонаблюдения, но засечь воров трудно, особенно если они действуют в сговоре с сообщниками-покупателями. Покупатель набирает полную тележку, а кассир пробивает одну шоколадку. Потом они делят добычу. Такую операцию преступники повторяют неоднократно, магазин несет потери, не сравнимые с убытками из-за воровства покупателей. В гипермаркетах «издержки производства» возмещают за счет повышения цен.

Обманывают покупателей не только кассиры. Завешивая кусочек семги или осетрины вместе с пенопластовой подложкой, которая весит 8–10 г, продавцы отпускают вам эту подложку по цене деликатеса. Если товар фасуется централизованно, что практикуют многие, обманутыми оказываются практически все покупатели. При взвешивании продуктов внимательно смотрите на весы или хотя бы делайте вид. Когда кассир называет сумму покупок, переспрашивайте: сколько-сколько? — второй ответ часто не совпадает с первым. Если есть сомнения, что вы переплатили, не стесняйтесь попросить пересчитать: теперь это в порядке вещей. Будьте особенно внимательны, покупая несколько товаров одного наименования: при введении кода вручную вероятность обсчета резко возрастает.

Второй источник доходов торговых мошенников — продажа несортовой или фальсифицированной продукции. Мы не принимаем во внимание случаи, когда, по примеру Швейка, некоторые проходимцы, собирая на улицах котят и щенят, продают их как животных с потрясающей родословной или мажут воробьев желтой краской и выдают за канареек. Это скорее филантропия по отношению к животным, нежели мошенничество. Другое дело, когда торговцы знают, что им предлагают подделку, тем не менее закупают ее у мошенников-производителей по цене значительно ниже стоимости продукции истинного изготовителя, а продают ее по реальной цене. Огромные доходы, получаемые при этом торговцами, позволяют им не думать о вреде, наносимом и истинному производителю, и потребителю.

В наш век фальсифицируют все: алкоголь, лекарства, парфюмерию, продукты питания, удобрения. Существуют подпольные предприятия, конкурирующие с государствами, производящие поддельные американские компьютеры и российское стрелковое оружие. Ежегодный оборот теневого бизнеса достигает 60 млрд долл. Российские «коммерсанты» еще не могут конкурировать с воротилами международной теневой экономики, но уже приближаются к ним. Некоторые начинали с самых простых приемов, например, покупали отечественное белье в магазине, пришивали пуговицы, яркую фирменную этикетку, вкладывали его в полиэтиленовый пакетик — и «импортное» изделие готово. Цена — в несколько раз выше, чем отечественное «сырье».

В послевоенные годы фальсификацией товаров занимались Япония, Южная Корея, Гонконг, Тайвань, Таиланд, Сингапур, Мексика, Бразилия и другие страны. Сегодня этот бизнес разошелся широко, и Россия тоже, возможно, выходит в лидеры по изготовлению подделок. Вещи, изготовленные подпольно, трудно отличить от оригинала, но они в несколько раз дешевле. Например, швейцарская фирма «Картье» выпускает 250 тыс. штук часов в год, а в мире продается 2 млн часов с этой маркой. Фирма при этом, не получая прибыли, теряет авторитет, заработанный качественной работой многих поколений. Подпольные фирмы и жулики не заботятся о репутации, их цель — как можно больше урвать, прежде чем Интерпол заинтересуется источником их доходов.

Подпольные фирмы налаживают производство продукции по той же технологии, из тех же элементов, что и основные, наиболее известные производители. Мошенники крадут технические и технологические секреты, важнейшие узлы и комплектующие, материалы и сырье. За рубежом организуются целые выставки с демонстрацией бесчисленного количества фальсифицированных изделий. Чтобы увидеть сегодня в России то же, достаточно побывать на любом коммерческом рынке, куда «челноки» свозят отовсюду самый дешевый поддельный товар.

Огромные доходы приносит подделка алкоголя, и наибольшее число обманутых составляют покупатели алкогольных напитков. Повысить в звании ординарное вино до выдержанного марочного просто — стоит лишь наклеить соответствующую этикетку. Первопроходец конца XIX века на этом поприще — московское товарищество «Петр Арсеньевич Смирнов», торговая марка которого работает сегодня по обе стороны океана.

Значительную часть отечественной водки производят подпольные «винокуры», разбавляя зачастую технический спирт водой. Причем если на ранних стадиях этого бизнеса товарный вид не соответствовал требованиям стандарта, то в настоящее время технология совершенна, и внешний вид продукции оказывается неотличим от заводской. Для крепости в «продукцию» добавляют метанол или метиловый спирт, от которого и слепнут, и травятся, и умирают. Предприимчивые «производители» наклеивают этикетки «Советского шампанского» на бутылки «Салюта», многие иностранные вина имеют местное происхождение. Купите коньяк: молдавский, армянский, грузинский, азербайджанский, греческий и т. д. — все напитки отдают одним и тем же — подделкой. Но самые мощные производители алкогольных подделок — зарубежные. Поддельный алкоголь оттуда завозится в страну огромными партиями. Как правило, производство подделок сосредоточено в соседних с Россией странах: Польше, Венгрии и др.

Целые заводы работают на изготовлении поддельного «Абсолюта».

На шведском концерне Vin & Sprit, производителе «Абсолюта», вдруг обнаружили катастрофическое падение продаж «Абсолюта» в России. Появился венгерский, а потом и другие восточноевропейские конкуренты шведской фирмы. Эта водка предназначалась в основном для Украины и России. За первое полугодие 1995 года венгерские производители продали почти 2,5 млн литров фальшивого «Абсолюта» на сумму около 20 млн долларов. Естественно, фальшивая водка продается по цене истинной.

Другие спиртные напитки также подделывают. Отличить настоящий «Мартини» от второсортного вермута с такой же этикеткой нелегко.

Французское шампанское «Черная карта», изготовленное в ФРГ, представляет собой смесь из воды, спирта, сахара, углекислоты и персикового аромата. В 1994 году в Россию поступило 10 млн бутылок этого газированного напитка. Альфред Фаззиан, открывший в Трире предприятие по изготовлению газированной смеси, смог продать ее только в Россию, поскольку не получил права на торговлю в Германии.

Почему выгодно гнать фальшивый алкоголь из-за рубежа? Да потому что себестоимость его изготовления из дешевого сырья по примитивной технологии гораздо ниже. Закупая по такой цене, торговцы могут окупить не только транспортировку, акцизные и таможенные налоги, а еще получить прибыль выше, чем на отечественном продукте.

Тяжелые времена настали для винных фальсификаторов, когда на них ополчились думские депутаты. Целых два представителя одной из ведущих фракций.

Рядом с алкоголем по прибыльности стоят духи. Фальшивый «Chanel» вы приобретете в лавках всего мира, в том числе и в России. В соответствии с древним восточным ритуалом зажженные душистые вещества, поднимающиеся к небесам и ублажающие богов (per fumare — сквозь дым), должны приносить наслаждение и простым смертным. Парфюмеры весь свой талант и опыт посвящают именно этой цели. Мошенники от парфюмерии видят свою цель в другом: произвести как можно больше дешевой и похожей на оригинал продукции. Коммерческие точки забиты фальшивыми ароматами.

Мошенники действуют с размахом, размещая заказы на производство флаконов на стекольных предприятиях. «Духи», то есть то, чем заполняют флаконы, изготавливают, как правило, в Польше. Таможенники не раз ловили на границе контрабандистов, которые возили лжедухи в канистрах. Возможно появление и собственных производителей. Для этого необходимы вода, спирт, для запаха — дешевый одеколон или шампунь. Самое «дорогое» в изготовлении духов — дизайн. Поэтому грубые подделки прошлого с флаконом от лекарственных препаратов, биркой из скотча и печатью с названием духов вытесняются более изощренными. Бизнес переходит из области коммерции в область производства, поэтому появляются подпольные предприятия — «конкуренты» известных фирм, осваивающие производство продукции, пользующейся спросом, которую подделывали и будут подделывать всегда. Если возникнут претензии по суду, фальшивый производитель всегда сможет доказать, что выпускаемая им продукция принципиально отличается от знаменитого «однофамильца». Для этого в названии сознательно допускается расхождение в одну или несколько букв. Если вы знаете язык, то сможете обнаружить подделку по этому признаку. Но знание языка — такая редкость.

Наибольшее количество подделок, которые можно встретить в коммерческих ларьках, не только фальшивы, но и небезопасны, поэтому покупать их не стоит. Как это ни странно, серьезные санкции против фальсификаторов нашим законодательством не предусмотрены.

Подделка ширпотреба известных фирм — не единственная сфера деятельности мошенников. Профессионалы высокого уровня весь свой талант и возможности отдают подделкам, фабрикуя «шедевры мирового искусства» и продавая их богатым простакам. Художник Д. Стейн выпустил книгу «Три Пикассо перед завтраком», демонстрируя возможность серийного производства «подлинных» шедевров живописи. Иллюстрацией возможностей действительно «серийного» воспроизводства произведений искусства стала, в частности, организация в Вашингтоне выставки картин величайших живописцев — Пикассо, Ренуар, Моне… в подделках. Триста вариантов «Моны Лизы» Леонардо да Винчи!

Как уже говорилось, товар иногда продается по цене гораздо ниже себестоимости. Это случается тогда, когда надо быстро сбыть ворованную продукцию. Что же можно сказать о ситуации, когда за бесценок продают заводы, комбинаты, фирмы? Возникает масса вопросов, почему так происходит? Ответ на это дать трудно, но примеры деятельности «государственных мошенников» известны.

«Иностранные фирмы» через механизм акционирования и приватизации стремительно проникают в ключевые отрасли промышленности. Так, единственный в России производитель турбинных лопаток для турбин большой мощности (Завод турбинных лопаток в Петербурге) фактически перешел в собственность американской фирмы Stuthammer, Металлический завод, тоже крупнейший производитель турбин — попал в зависимость от германской фирмы Simens.

Эти случаи не единичны и иллюстрируют трагизм складывающейся в стране ситуации. Но в торговле бывают не только трагичные, но и анекдотичные случаи. Интересен эпизод, который произошел в одном из сел России. Некто, приехав на деревню и представившись агентом «Снабсбыта», предложил продать кому-либо телеграфную линию, вернее, деревянные столбы «на снос». Покупатель нашелся. На основе полученного «разрешения» он на следующий день спилил 54 телеграфных столба на протяжении трех с лишним километров и вывез их к себе на усадьбу. «Продавец», правда, не сказал ему, что линия действующая, и это послужило смягчающим обстоятельством при вынесении приговора «покупателю».

Новые широкие возможности открылись перед мошенниками в оптовой торговле. Желание получить как можно быстрее прибыль нередко приводит к потерям. Чаще всего это происходит с залежалым товаром, который, например, по тысяче не идет, ушел бы по пятьсот, но жалко терять прибыль. Если к владельцу товара в этой ситуации подъедет клиент и, представившись оптовым покупателем, под хорошие гарантийные документы, со ссылкой на свои реквизиты, попросит отпустить ему вашу залежалую продукцию, да еще по тысяче — вы с небольшой долей опасения, но отпустите с радостью, поскольку он забирает и возвращает деньги через неделю. А вам пока можно планировать следующую торговую операцию, закупать новый товар.

Но через неделю денег нет, фирма, от имени которой действовал представитель, не имеет такого сотрудника и, естественно, претензий не принимает. Нередко мошенники — «фирма» и ее представитель — действуют в подобных ситуациях заодно, т. е. представитель фирмы выступает от ее имени с ее полного одобрения и согласия. Он решает задачу вывоза товара от продавца, в то время как фирма берет на себя оперативную реализацию товара по сходной цене. Если «экспедитора» вычисляют каким-то образом, он не должен открывать имени своего «работодателя». Стоит он до конца, поскольку если «расколется», его ждет расплата уже со стороны «работодателя», который, в отличие от продавца, знает о нем все и может «достать» где угодно.

Но иногда встречаются и одиночки. Основной чертой такого героя должна быть располагающая к доверию внешность. В мошенничество и обман ринулись практически все слои населения, в том числе и из интеллигенции, действующих лиц с подобающей внешностью хватает. Один из сценариев одиночки, практикующего от своей фирмы, выглядит так.

Он арендует складское помещение, не обязательно сразу внося арендную плату, и, представляясь солидным коммерсантом, обращается к оптовикам с просьбой отдать на реализацию любой товар. Деньги будут выплачены через пару недель. Поскольку за ценой он не стоит, многие товар отдают, предполагая надежность этого партнера, — располагающая внешность, собственный склад, в котором они побывали, собственная фирма. Задача одиночки, работающего по такому алгоритму, заключается в том, чтобы как можно скорее взять больше товара на реализацию, как можно быстрее продать его. Действует он по уже описанной схеме, соглашаясь на любые условия собственника товара, на любую цену, заранее зная, что отдавать деньги не будет. А продает также по любой цене тому, кто сразу выплатит наличными. Операция длится пару недель, затем склад пустеет: товар продан, коммерсант исчез. Без денег остались несколько оптовиков и арендодатель. Доход коммерсанта за это время исчисляется круглой суммой. Крутые ребята, появляющиеся вслед за коммерсантом на складе с целью выбить долг, беспомощно потоптавшись, уходят восвояси.

Еще один прием товарных «кидал» построен на использовании грузового автомобиля. Пользуются им, как правило, гастролеры, появляющиеся с этой целью в крупных городах у больших оптовых складов или на традиционной автостоянке транзитного автотранспорта. Сюжет основан на том, что номера автомашины и документы водителя поддельные. Оптовым покупателям часто нужно арендовать большегрузные автомобили для транспортировки товара в свой город. Если ему подвернется та машина, о которой мы говорим, то, загрузив ее товаром, заказчик записывает все данные автомашины, водительского удостоверения и паспортные данные водителя в твердой уверенности, что теперь-то он его из-под земли достанет, если что-либо случится с товаром. Он садится на самолет или поезд и отправляется в свой родной город ждать груз. Водитель же, наоборот, остается в твердой уверенности, что его никто не найдет, поскольку все, что записано, — «липа». Отвозит товар на склад, и сообщники, не торопясь, продают его по подложным документам. Такие гастролеры проворачивают две-три подобные операции, затем продают машину и исчезают.

В сегодняшней рыночной ситуации часто крестьяне, собрав общий товар (например, мясо), отправляют в город своих представителей. Те приезжают в город и останавливаются в гостинице на колхозном рынке. Сегодня это рынки преступных группировок, под эгидой которых действуют жулики и кидалы. Провинциалы, увидев обилие коммерческих листков типа «Оптовик», «Апраксин двор» и т. д., которые предлагают услуги по покупке и продаже, решают, что никакого труда не составит продать мясо по максимальной цене: вместо цены, какую им предлагают, раза в полтора выше, как написано в этих изданиях. Начиная обзванивать фирмы, они, естественно, везде получают отказ: когда тебе делает коммерческое предложение человек, которого ты слышишь впервые, да еще и по предельной цене, как правило, отказываешься от этой любезности. Тогда появляются доброжелатели, которые «случайно», находясь в гостинице, прослышали, что есть мясо. А у них знакомая база, которая может принять товар. Они здесь же звонят на базу, долго говорят, убеждая принять товар и называя при этом цену несколько выше, чем цена продавцов. База отказывается, и доброжелатели, сетуя на невозможность оказать помощь «землякам», удаляются, «забыв» бумажку с записанным телефоном базы на столе. Провинциалы пробуют воспользоваться этим телефоном, снижают цену и, к великой радости, получают приглашение привозить мясо на базу.

После нескольких дней неудач такой исход вдохновляет. Гордые своей оборотистостью и предприимчивостью, провинциалы едут на базу, где находят в офисе радушный прием со стороны земляков. Они оставляют продукцию на складе по цене, о которой мечтали. Деньги им обещают отдать через два дня. Окрыленные успехом, распрощавшись с присутствующими, за исключением хозяина офиса, который почему-то не принимает никакого участия ни в приемке товара, ни в сердечном общении с клиентами, провинциалы, не взяв никаких документов от «земляков», отбывают к себе в гостиницу обмывать удачную сделку.

Через два дня приезжают на базу, где им предъявляют счет за хранение продукции на холодильнике в течение двух дней. Их покупатели, которые арендовали холодильник на два дня и которые только сегодня вывезли продукцию, переадресовали претензии директора по оплате услуг за хранение к хозяевам мяса. Хозяин офиса демонстрирует полную непричастность к афере, поскольку, действительно, он не принимал участия в переговорах. «Земляки» попросили его помещение на время проведения деловой встречи. Натяжки ощущаются кругом, но отсутствие каких-либо документов у провинциалов лишает их возможности и надежды на любую компенсацию потерь.

Кто-то работает с богатыми клиентами в городе, другие предпочитают сельскую местность. Мошеннический опыт работы с домашним скотом и его хозяевами тоже интересен. Крестьяне, как известно, академий не кончают, и их доверчивой простотой воспользовались ветеринары-мошенники.

Ранний визит. Ветеринары извещает владельца живности, что в соседнем районе вспышка свиной чумы, и потому проводится повсеместное освидетельствование скота. Медики требуют ветеринарное свидетельство на свиней, которого, естественно, нет. Пройдя в дом, подробно расспрашивают о кормах, о режиме питания, о подстилке. Тем временем водитель, оставшийся на улице, укалывает шприцом приглянувшуюся свинью. Препарат вызывает тошноту и сонливость у животного. Автомобильный сигнал извещает соучастников, что пора завершать процедуру. Ветеринары заходят в свинарник и обнаруживают зараженную, «умирающую» свинью. Ее, спящую, кладут на носилки и грузят в машину с синим ветеринарным крестом.

Мошенники разнообразны. Предлагают услуги самого разного рода. Совсем недавно во многих европейских газетах и журналах появилось сенсационное рекламное объявление. Некий гамбургский врач предлагал за небольшие деньги решить проблему бесплодия по почте. Женщина, желающая забеременеть, должна была послать чек на круглую сумму в 500 марок, а взамен получала набор, содержащий все необходимое для искусственного оплодотворения, включая ампулу с консервированной спермой и подробную инструкцию, как забеременеть путем самообслуживания. Желающих оказалось немало. Но когда очередная заказчица получала посылку с чудо-набором, она находила в ней грошовую пластмассовую воронку, пробирку с небольшим количеством жидкого мыла для мытья посуды и инструкцию, в которой ей предписывалось встать на голову и через воронку заправить себя «спермой».

В полицейские участки посыпались заявления. 56-летний мошенник, который успел продать примерно 900 наборов и заработать почти 250 тыс. долл., был арестован.

— Официант, это чай или кофе?

— Разве вы не в состоянии понять это по вкусу?

— Нет.

— В таком случае, какая вам разница?

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Если у вас есть желание потерять средства, отдайте их какой-либо банковской или коммерческой структуре на сохранение или в рост. Сегодня большинству финансовых и коммерческих структур доверять нельзя. Наиболее легкий способ наживы — обман.

2. При продаже или покупке квартиры помните, что есть мошенники, специализирующиеся на обмане и продавца, и покупателя. Рынок мошенников-риэлтеров лучше обойти, пользуясь услугами известных контор по торговле недвижимостью.

3. При продаже автомобиля на рынке не сажайте в салон более одного покупателя. При покупке обязательно предварительно проверьте машину на угон.

4. В страховые компании и туристические фирмы лучше обращаться, если о них есть какая-либо положительная информация от ваших знакомых.

5. Если идет обильная и шумная реклама, опасайтесь обмана. В будущем, думаю, ситуация не изменится.

6. Обилие фальшивых купюр на рынке позволяет пользоваться простым и единственным защитным приемом — не принимать банкноту, вызывающую хотя бы малейшее подозрение.

7. Чтобы не обсчитали в магазине, ходите по торговому залу с калькулятором и складывайте цены купленных товаров. Если сумма не совпадет с пробитой — разбирайтесь не отходя от кассы, не обращая внимание на очередь.

8. Торговая мафия прочно сомкнулась с государственной и преступными группировками. Коммерческая торговля в большинстве случаев в погоне за прибылью готова предложить вам самые некачественные товары. Пользуйтесь ее услугами с осторожностью.

9. При оптовых сделках не доверяйте документам, звонкам, координатам случайных клиентов; только наличный или безналичный расчет, подтвержденный получением денег на счет, может служить гарантией.

 

Информация и собственность

Тщедушный человечек в ресторане робко коснулся руки господина, надевающего пальто.

— Извините. Вы, случайно, не мистер Смайл?

— Нет! — фыркнул тот.

— Понимаете, дело в том, что я мистер Смайл, а вы сейчас надеваете мое пальто!

Иерархия мошенников, «зарабатывающих» хлеб интеллектом, в зависимости от масштабов деятельности, такова:

жулик — мелкий деятель криминальной среды, промышляющий обманом граждан;

мошенник — то же самое, но с возможностью расширения ареала обитания до уровня фирм, торговых организаций, предприятий; второй смысл этого термина — нарицательный, определяющий не только принадлежность к мошеннической «масти» уголовного клана, но и всех, кто промышляет обманом;

аферист — крупный мошенник, направляющий свои усилия на крупные объекты собственности, например, недвижимость, а также на коммерческие и государственные структуры.

Суть их профессии состоит в завладении информацией и использовании ее для выманивания обманом финансовых или материальных средств.

Частная собственность — особый объект вожделения мошенников. Впрочем, испытывая неодолимое влечение к частнику, как ловелас к стройной блондинке, мошенник не обделяет вниманием государственное и общественное достояние, считая, что это наиболее доступный для взаимодействия объект. Действительно, информацию о самых разнообразных и интересных целях мошеннических притязаний в госсекторе можно получить просто и дешево.

Может ли интеллектуал, инженер, разработчик думать о достоянии страны, когда его зарплату впору разглядывать сквозь лупу, и он вынужден пробавляться случайными заработками. С отсутствием работы каждый человек может смириться, но к отсутствию зарплаты многие неравнодушны. Заботы государственных деятелей о выплате зарплат гражданам фальшивы, как родословная дворняжки, прикидывающейся тибетским терьером, и направлены только на повышение собственного рейтинга.

Государственная, техническая и научная информация сегодня доступна, но до сих пор не стала объектом притязания отечественных мошенников, хотя зарубежные чины однозначно направляют сюда свои интересы. Западные «варяги» промышляют не только мошенничеством и коммерцией на нашем рынке. Студентам престижных колледжей и университетов читают специальные лекции о методах получения сведений. Шведский университет в Лунде, например, предлагает слушателям курс «Основы экономического шпионажа и разведки»; Гарвардский университет — курсы «Техника стратегической дезинформации», «Экономический шпионаж». Лучшим слушателям предлагаются поездки в зарубежные филиалы, предоставляется возможность пользоваться открытыми счетами и кредитными карточками корпораций. Привлечение к работе самых талантливых специалистов — это успех фирмы. Если успеха можно добиться, скупив лучшие идеи российских умов, которые, естественно, в этой фальшивой стране продают свой ум и труд тому, кто может его оплатить, почему же этим не воспользоваться?

Существуют профессионалы шпионажа, ориентирующиеся на самое ценное — идею, разработку, интеллект. Наибольшие доходы в развитых странах получают не от торговых операций, как происходит в России, а от внедрения новейших идей, носителями которых являются интеллектуалы, инженеры, научные работники. Но это в развитых странах, где управители думают о мощи и потенциале страны. У нас управление страной — это накопление собственного капитала и властная возможность осуществить мошенническую операцию.

В НИИ стали приводить львов и выпускать в рабочее время в коридор, чтобы сотрудники не болтались, а работали. Потом случилось ЧП. Львов убрали. Один лев говорит другому:

— И нужна была тебе эта уборщица! Я 22 научных работника съел и никто не заметил.

Этот забытый анекдот советских времен не соответствует реальному значению интеллектуального труда. Не привыкший получать достойную плату за труд, российский интеллектуал, творец, инженер работал и работает, довольствуясь немногим. Потому бесчисленные «фонды», «совместные предприятия» и просто зарубежные агенты, зная творческие возможности России и мизерные потребности высококлассных специалистов, нещадно эксплуатируют интеллектуальный потенциал, за бесценок скупают высокие отечественные технологии, качественные идеи, самых квалифицированных специалистов.

«Государственные мошенники» уничтожили национальных производителей: пусть российский рынок заполонили импортные товары, пусть рушится национальная экономика — свой интерес «у них в кармане». Взятки, самая примитивная форма мошенничества, участие в прибылях бесчисленных СП и АО, занимающихся поставками импортных товаров на наш рынок, перекачка средств и ресурсов зарубежным банкам и фирмам — вот приемы, которые используют мошенники во власти.

Поэтому большинство идей продается, и лишь небольшое количество фирм, находящихся в кабальной зависимости от налоговой системы, от арендатора, от государственной безалаберности, когда государство не только не может финансировать, более того, не поможет с кредитом под новейшую идею, сохраняют, а не продают «ноу-хау».

Конкурент или мошенник, работая над проблемой нанесения ущерба или изъятия вашей собственности, уверяет вас в дружбе, любви и верности до тех пор, пока не получит необходимую информацию. Если у специалиста есть информация о том, что и где необходимо брать, то ваш «друг-конкурент» должен предварительно «въехать на доверии» в ваши владения с тем, чтобы получить достаточный объем необходимых сведений и, используя их, обвести вас.

1. Самая большая ценность для бизнеса — информация. Информация о вашей деятельности, ставшая достоянием конкурента, может быть использована против вас.

2. Чтобы преуспеть в делах, необходимо знать, где и какая информация имеется; уметь достать и оперативно использовать нужные данные; иметь возможность не потерять свою собственную информацию.

3. Если необходимость защиты коммерческой и экономической информации стала очевидной, то информация о технических и научных достижениях еще достаточно свободно циркулирует на рынке идей и может легко стать достоянием заинтересованных лиц. Вложение денег в «идеи», в «ноу-хау» — самый перспективный способ размещения капитала.

Как иллюстрацию этих тезисов вспомним похождения самого известного в России мошенника О. Бендера, которого И. Ильф и Е. Петров заставили на протяжении длительного времени пытаться добыть сведения для получения некой собственности. Проанализируем, как развивались события.

1. Герой случайно узнает о наличии ценностей.

2. Великий комбинатор разрабатывает план действий.

3. Используя свой опыт аналитика, он начинает по крупицам собирать информацию.

4. Попутно, зная приемы межличностного общения, добывает деньги на проведение операции.

5. Цель по разным причинам оказывается не достигнута, т. е. эффективность деятельности мошенника, несмотря на его удивительную квалификацию, невысока.

Какие выводы можно сделать из этого?

1. Наличие или приобретение случайной информации — неэффективный путь достижения цели. Необходим системный, аналитический подход, позволяющий получать максимум важных сведений.

2. Если сформулирована задача, решение ее следует искать как можно скорее, чтобы не возникло побочных мешающих факторов, в том числе и утечки информации.

3. Оптимизация решения задачи по времени возможна только за счет привлечения к делу профессионалов.

Информация считается более важным ресурсом, чем материалы и энергетика; только темпы получения сведений ограничивают возможности фирм. Получив информацию о новой идее, можно реализовать ее, взяв кредит, наняв исполнителей и арендуя производство. Не владея информацией, не имеешь ничего. Поэтому информация играет определяющую роль; «ноу-хау» может обеспечить развитие новых направлений технологии и создание новых фирм, и самое главное для мошенника, укравшего эту идею, — возможность превратиться в одного из самых состоятельных людей.

Еще более увеличивается возможность победы над конкурентом и получения прибыли с помощью различных информационных «уток», ложной информации или недобросовестной рекламы. Нестабильность экономическая, политическая, правительственная, любая — на руку государственным мошенникам-мафиози. Она позволяет действовать без опаски. Например, завозят в страну радиоактивные отходы, что очень удобно: «товар» завезен, да еще и деньги за это получены. «Товар» на свалку, где он будет травить население собственной страны, деньги — в карман.

Очень выгоден завоз недоброкачественного товара, который «профессионалы» мошеннического клана всех уровней за бесценок скупают на Западе и Востоке. Им еще и приплачивают за то, чтобы эти бесконечные «Сникерсы» и «Баунти», гербалайф и бальзам Биттнера, странным образом помогающий всем и от всех болезней, другие бесконечные рекламные предложения оказались в России. Достаточно напомнить тихо заглохший скандал с куриными окорочками. Главный ветеринарный врач слетал в Америку, было проведено несколько совещаний с американскими представителями — и окорочка снова потоком пошли в Россию, убивая собственное производство кур.

Еще более яркий эпизод с английской говядиной. На телевидении гонят информацию о том, что европейские страны отказались от закупок этого мяса, российский министр уверяет общество, что поставок английской говядины в страну не будет, а в это время дешевая английская говядина уже появилась в магазинах Петербурга. Правда, дешевой она была всего полдня, цену быстро подняли, чтобы избежать шума. Это секретнейшая коммерческая информация, приносящая, несмотря на ущерб жизни и здоровью общества, колоссальные доходы государственным мошенникам.

Различают два вида интеллектуальной собственности, представляющей ценность для конкурентов: коммерческую (деловую, личную) и промышленную (научно-техническую, технологическую и т. п.).

В перечень коммерческой информации, представляющей интерес для других лиц, входят: сведения о кредитах, банковских операциях, статьях ассигнований, предполагаемых прибылях; сведения о заключаемых контрактах, планах инвестиций; сведения о поставщиках, контрагентах и клиентах; планы реализации, объем и цены закупаемой продукции; структура капиталов, бухгалтерские и финансовые отчеты; ведомости зарплаты, деловая переписка; сведения о сотрудниках фирмы, все, что можно использовать для получения информации, и т. д.

Промышленную информацию составляют: сведения о новых идеях, изобретениях и патентах на стадии разработки; конструкторская и схемотехническая документация, отчеты о научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработках; программное обеспечение; технологическая документация; рецепты, формулы, рекомендации; сведения о запасах полезных ископаемых, геологические карты и т. д.

Особенностями информации являются: реальная и потенциальная ценность, недолговечность, необходимость оперативного использования, возможность легкой утраты, поскольку помимо документов она находится в головах разработчиков. Интеллектуальная собственность и коммерческая информация имеют не только реальную стоимость, в которую входят затраты на получение информации и защиту, но и потенциальную стоимость, т. е. возможную прибыль при ее реализации. Не меньшей стоимостью обладает негативная информация — то, что заставит конкурента затратить максимальные средства на тупиковые разработки. Простенькое объявление в коммерческом ларьке: «Не давайте обмануть себя в другом месте. Покупайте у нас!» и программные обещания депутатов и государственных деятелей — это все недобросовестная информация, направленная на сокрытие истины.

Недобросовестная реклама коммерсанта и некорректная информация госдеятеля, которые выдаются в средства массовой информации, преследуют одну цель — обмануть, ввести в заблуждение тех, кто пользуется этой информацией. Не один миллион россиян попались уже на удочку лживой рекламы, позволяющей приписать такие исключительные качества предложению, от которого мало кто откажется до тех пор, пока не попробует.

Любой товар благодаря рекламе удается реализовать. Сбыт эликсира для роста волос увеличился втрое, когда появилась надпись на этикетке: «Не натирайте эликсиром те места, где вы не хотите, чтобы выросли волосы». Скорее всего, эта надпись не отражает реальных свойств продукции, но ее форма позволила привлечь клиентуру.

Наибольший успех фальшивая рекламная деятельность дает на финансовом рынке. В борьбе за клиента используют два приема. Первый — традиционный: на основе полученной конфиденциальной информации разворачивается интенсивная рекламная деятельность, позволяющая мгновенно завоевать рынок. Второй прием — чистейшей воды обман, когда в рекламе приводятся вымышленные возможности и достоинства. Российский непритязательный обыватель по своей доверчивости заглатывает мгновенно любую наживку, теряя на этом все.

Реклама позволяет заманивать клиентов:

— обещанием самых высоких по сравнению с другими финансовыми аферистами дивидендов;

— лотерейными приманками на номерные акции, включая розыгрыш машин, квартир и других вещей, которые до сих пор остаются мечтой российского гражданина;

— заманчивыми названиями фирм, гарантирующими якобы высокое качество и надежность;

— роскошными офисами, очаровательными сотрудницами, прекрасным обхождением на стадии обработки клиентов.

Те доходы, которые мошенники России получили в сфере экономики и банковской деятельности, возрастали пропорционально затратам на рекламу. Вспомним хотя бы бесконечный сериал рекламных роликов от «МММ». Доверие российских граждан к этой фирме было безгранично. Простодушные россияне помогли избавиться жулику — хозяину этой фирмы от тюрьмы, избрав в Думу. Тем самым во много раз повысили его возможности, обеспечив доступ к власти и информации. Позднее Савеловский суд г. Москвы по иску о защите собственной чести и достоинства вынес решение, что именование президента «МММ» аферистом и мошенником соответствует истине. Тем самым были разрушены слабые надежды обывателя на получение своих денег от афериста-депутата.

Как раз выдвижение подобных личностей на высокие государственные должности — иллюстрация непритязательности российского гражданина, который бесконечно доверяет рекламе «надежных» фирм. Вопреки логике, отстаивая свой собственный личный интерес, обыватель готов сделать вождем любого авантюриста.

— Реклама — могучая сила!

— И как вы это докажете?

— Очень просто. Когда курица снесет яйцо, она громко кудахчет, а гусыня молчит.

— Ну и что?

— А то, что куриные яйца покупают все, а вот гусиные почему-то не покупает никто.

Почему же оказывается возможным распространение лживой рекламной информации? Потому, что заодно выступают мошенник-коммерсант и мошенник-чиновник. Потому, что до сих пор интеллектуальная собственность и конфиденциальная информация легко могут стать достоянием вора и мошенника, не отягощенных моральными канонами.

В зарубежных источниках коммерческая тайна трактуется как любая информация, дающая преимущество в бизнесе перед конкурентами. У нас в стране ее определение таково: сведения, не являющиеся государственными секретами, связанные с производством, управлением, финансами и другой деятельностью, разглашение которых способно нанести ущерб интересам предприятия. Но кроме легкой декларации нет других ограничений, что позволяет любому желающему заглянуть в интеллектуальное достояние соседа по бизнесу. Пример тому — бесконечное количество фальшивой продукции, выпускаемой во всем мире с фирменными марками известных производителей.

Для обеспечения успеха на рынке товаров ширпотреба, которые приносят доход, сопоставимый с выпуском наукоемкой продукции, помимо коммерческой конъюнктуры, необходимо иметь информацию о модных новинках сезона. Как любой продукт творческой деятельности, мода является предметом, находящимся в сфере интересов мошенников. О. Уайльд говорил: «Мода — это такой вид уродства, выносить который невозможно более полугода, поэтому она так часто меняется».

Раз в полгода выдающиеся кутюрье, модельеры, дизайнеры и фирмы выставляют свои коллекции на обозрение. О модерне в искусстве многие говорят, но мало кто может понять. Так и произведения знаменитых кутюрье смотреть можно на сцене, но надеть в жизни удается очень редко. Знаменитые модельеры, которые являются обязательно талантливыми бизнесменами, такими показами создают себе шумную, а иногда и скандальную рекламу, чтобы «этим видом уродства» привлечь внимание к фирме и чтобы это способствовало интенсивному сбыту продукции ширпотреба с их фирменной маркой. Поэтому раз в полгода художники-жулики на этих вернисажах воруют замыслы светил от моды. И раз в полгода подпольные фирмы оперативно выпускают новые модели продукции, получая баснословные барыши. Не успевает автор модели получить прибыль от ее реализации, как рынок завален подделками «от Кристиан Диор», причем в несколько раз дешевле. Общеизвестно, в коммерции самый большой доход приносят простые, не вызывающие удивления товары, в том числе одежда для массового потребителя. И даже такая, на первый взгляд, незначительная информация о том, что будет модно в сезоне, приносит колоссальные доходы мошеннику и убытки владельцу, который не сумел сохранить секрет.

Независимо от мощности фирмы необходимо знать те пути, по которым информация может уйти в другие руки. Чем слабее фирма, тем больше возможность утери ею собственного коммерческого и интеллектуального потенциала, тем выше реальность поглощения ее сильным конкурентом.

Голодный ковбой едет по прерии. У костра сидит индеец и жарит мясо. Ковбой молча спрыгивает с лошади, подходит к костру, берет мясо и начинает есть. Насытившись, он решил поговорить с индейцем:

— Мне что-то не очень нравится ваш вождь.

— Не нравится — не ешь.

Имя и известность личности играет важную роль в обмане доверчивого потребителя. Некоторые фирмы для рекламы товаров сомнительного качества привлекают известных актеров. Смотрит обыватель в телевизор и свято верит, что Кикабидзе все свои болезни вылечил циркониевым браслетом. Но оказывается, что завод-изготовитель называет браслеты «бижутерией», которую находчивые «лекари» продают по сотне баксов за штуку!

Наталья Фатеева рекламировала услуги Храма Судьбы. Целительство души! Помогают вернуть сбежавших мужей и наказать вероломных жен-изменниц, снимают сглаз, порчу и проклятия.

«Я уже достаточно наказана за то, что пропагандировала неизвестно что. Во-первых, меня совестил мой священник. Во-вторых, стыдно перед людьми, которые благодаря моему появлению в этой рекламе поверили в чушь и, возможно, пострадали. Снялась я несколько лет назад, а фирма все показывает и показывает! Я звонила, ругалась, мне обещали, что больше этот ролик крутить не будут. Но обманули».

Школа актерского мастерства Натальи Крачковской выбивала сотни тысяч долларов из доверчивых простаков, мечтающих превратить своего ребенка в звезду. Рекламу этой школы пускали на телевидении регулярно. После просмотра ребенка менеджеры звонили родителям, рассказывая про его таланты. Если ребенок хоть что-то говорил или пел, превозносили его данные. Если стоял столбом, вещали про хороший типаж и огромный потенциал. Дальше предлагали год поучиться в школе. Стоило это 1300 долл. Если сумма кажется родителям слишком большой, уговаривали: «Поучитесь хотя бы полгода за шестьсот пятьдесят. Ваш ребенок отработает эти деньги, и будет содержать всю семью». Если родители не хотели платить, их координаты откладывали в архив и доставали через полгода. Теперь менеджер убеждал, что ребенка выбрал режиссер для съемок в кино или рекламе. Но надо пройти ускоренный месячный курс всего за триста пятьдесят долларов. Некоторые родители в итоге общения со «школой» выкладывали по нескольку тысяч долларов, так и не получив ребенка-звезду.

Вывод прост: если вы мечтаете увидеть ребенка в большом кино, никому не давайте денег заранее. Ни за кастинг, ни за обучение, ни за портфолио. Талантливых детей обучают и снимают бесплатно.

Вот простой и доступный способ разбогатеть с помощью рекламы. В ряде регионов России открылся спрос на надомников. Дни и ночи множество людей от Урала до Москвы корпели над бессмысленной работой. Требовалось из кулька с пластмассовыми гранулами отделить черные шарики от белых. Из белых потом обещали штамповать одноразовые шприцы. За каждую перебранную порцию (примерно 250 г) по договору предлагалась оплата 25 руб. Красная цена этих гранул составляет 100 руб. за тонну, но надомникам внушалось, что сырье очень ценное. В договоре стоял отдельный пункт о залоге в 140 руб. за первый кулек с гранулами. Мошенники предлагали вносить залог сразу за несколько кульков. А для большей убедительности в момент составления договора появлялись подставные лица, которым прилюдно платили деньги «за работу». Приманку заглатывали.

 

Получение информации

Китайцы говорят: «Язык жены — лестница, по которой несчастье забирается в дом».

Как можно вести законный бизнес, а тем более противозаконный, в условиях дефицита достоверной информации? Что необходимо делать и как действовать, чтобы сохранить свои секреты предпринимателю и бизнесмену?

Простейшие технические и коммерческие секреты, то есть то, что ранее лежало на виду и не представляло никакой ценности, сегодня, в условиях конкуренции, становится ценнейшим достоянием, обладание которым дает неоспоримые преимущества перед соперниками.

Это обстоятельство заставляет охотиться за новыми идеями. Зарубежный опыт показывает: кто не заботится о безопасности своей интеллектуальной собственности, теряет до 30 % прибыли, если не всю. Убытки от экономического шпионажа, краж научных и коммерческих секретов составляют миллиарды долларов. В отличие от материальных вещей стоимость идей одноразовая — за известные вещи никто не платит. В связи с этим, с одной стороны, необходимо заботиться о сохранении научных и коммерческих достижений, с другой — эта информация достаточно быстро может устареть, поскольку конкуренция велика и идеи витают в воздухе. Поэтому можно констатировать, что получение коммерческой и интеллектуальной информации методами экономического шпионажа является высокодоходным промыслом для мошенника.

Получить достоверную информацию официальным путем практически невозможно. На страже коммерческой тайны в развитых странах стоит закон. У нас пока любые приемы против конкурента допустимы. Этим можно пользоваться, начиная свое дело и подавляя конкурента, если у вас есть деньги. Без информации невозможно процветание фирмы. Возможностей, которыми обладает предприниматель для получения интеллектуальных разработок, немного:

1) разработка научной или коммерческой идеи с использованием собственных ресурсов;

2) похищение или изъятие силой информации;

3) покупка информации.

Первая возможность сегодня практически нереализуема, поскольку затраты на научные исследования и конструкторские разработки не гарантируют быстрого возврата средств. Поэтому скорее доступно хищение секретов, приводящее конкурента к потерям, а вас — к успеху. При этом этические и нравственные нормы в расчет не принимаются. Главное — получение информации и оперативное использование ее.

Р. Гасанов в своей книге «Бизнес и шпионаж» описывает принципы деятельности П. Гетти — мультимиллионера начала XX века, пустившего в оборот красивую фразу: «Информация — мать интуиции». Гетти совершенно случайно получил сообщение о том, что некто заключил договор на разведку нефти в Кувейте — в стране, которая никогда не считалась нефтеносной. Гетти, вопреки прогнозам специалистов, уверявших, что нефти в этой безжизненной пустыне нет, заплатил несколько миллионов долларов в виде задатка шейху Кувейта, чтобы перехватить концессию на разведку, и впоследствии платил еще, чтобы удержать это право. Шел год за годом, состояние Гетти таяло. За четыре года — 30 млн долл., большая часть которых, помимо изысканий, ушла на содержание двора его величества, взятки и подношения. Гетти использовал все возможные средства в работе с «агентурой»: с государственными чиновниками и второразрядными знаменитостями — подкуп и провокационные нашептывания о конкурентах; с евнухами, которые присутствуют практически везде и участвуют во многих делах своего повелителя, — взятки и подношения; с женами шейха — лесть, комплименты и подарки. Гетти балансировал на грани банкротства, и только благодаря своей настойчивости и интуиции он получил нефть и богатство. Без хороших осведомителей он вряд ли бы достиг цели и перехватил дело у крупнейших нефтяных воротил того времени — Рокфеллера и Ханта. Интуиция в условиях поиска оперативных решений — неэффективный поводырь. Это все равно, что гадание. Поэтому профессионалы, интуитивно ориентируясь в проблеме, полагаются в основном на деньги, покупая нужную информацию. Ф. Флик, единственный человек в истории бизнеса, которому дважды удалось стать миллиардером, был биржевым игроком с безошибочной интуицией. Но, тем не менее, он задумывал свои операции в глубочайшей тайне и, что самое важное, пользовался услугами собственной службы разведки, которая за любые деньги и любыми средствами обеспечивала Флика информацией.

Скрывая информацию, можно значительно преумножить свое достояние в нашей богатой стране. В советское время в Государственном Эрмитаже более 30 лет не было ревизии и, по некоторым данным, большая часть полотен, находящихся там, не является уже подлинниками. Не вызывает сомнения то, что это делалось не без ведома людей, стоящих у власти.

Обманом можно получить многое, но для этого необходима соответствующая подготовка клиента. Используются различные приемы, в том числе лесть, на которую реагируют практически все. Но это требует знания психологии человека. Поэтому лесть — инструмент мошенника-профессионала высокого интеллектуального уровня.

— Не стыдно ли вам попрошайничать? Вы достаточно сильны, чтобы работать.

— Я это знаю, мадам. И вы достаточно красивы, чтобы сниматься в кино, но предпочитаете скромную жизнь…

— Подождите, я поищу что-нибудь для вас на кухне…

Более доступным, но тоже весьма эффективным инструментом получения информации в чиновной среде является подкуп или взятка. При этом важно определить цену мздоимца, поскольку она во многом зависит от характера человека. Линкольн однажды вышвырнул из кабинета человека, предложившего ему большую взятку. Когда его спросили, чем он так выведен из себя, Линкольн ответил: «У каждого есть своя цена, а он подобрался к моей слишком близко!» Падкими на подарки, подношения, взятки оказались новоявленные представители исполнительной власти, которые познали наконец ощущения «инструктора райкома, допущенного в спецраспределитель».

Любое дело, связанное с подкупом, совершается конфиденциально. Поэтому, как и заведено в мошеннической среде, обман, подкрепленный высокой степенью доверия и обоюдной заинтересованностью, долгое время остается скрытым. Нередко мошенники действуют под личиной чиновников и помощников крупных государственных деятелей. Один японский аферист представлялся секретарем премьер-министра Накасонэ и вымогал пожертвования у банкиров и промышленников. Он прикарманил 30 млн иен, а жертвователи долгое время помалкивали, поскольку чувствовали за собой грех в даче взятки.

Инфляция, круто ударившая по нашей стране, — благотворная ситуация для мошенников, позволяющая всевозможными способами наживать состояния. Главная составляющая успеха здесь — информация. Информация нужна всем: и промышленникам, и финансистам, и жуликам. Оригинальную методику получения необходимой информации мошенники часто совмещают с простейшим способом получения денег, предлагая, например, выгодную работу за рубежом на морских буровых установках, всевозможные способы анонимного тестирования и предсказаний будущего, необыкновенные лекарственные препараты, позволяющие похудеть на десятки килограммов в месяц.

В основу мошеннических сюжетов положены два условия: 1) малая сумма назначаемой платы за индивидуальные рекомендации, высылаемые наложенным платежом; 2) уникальное качество предлагаемой услуги (при этом следуют заверения в надежности и широте распространения опыта). На языке профессионалов любой масти это называется «уболтать» клиента. Необходимо, естественно, владеть информацией и знать, что можно предложить обывателю и где взять необходимые сведения.

Газеты бесплатных объявлений размещают такие заметки: «Работа на дому. Зарплата до 200 долл. в неделю (цифры варьируются). Соискатель должен выслать конверт с обратным адресом на а/я…» «10 видов надомной работы. Рассылка почты и деловой корреспонденции. Заработок до 150 долл. в неделю. Ответим всем». «Нужны люди для обработки корреспонденции на дому. Возможна частичная и полная занятость. Ваш доход зависит от работоспособности и инициативы». Адрес «работодателя», как правило, — а/я.

От обещаний заработка сердце замирает. В голове бродит мысль: «А вдруг что-то стоящее. Недаром говорят, что заработок зависит от работоспособности!»

Вы соблазнились заманчивым предложением. Ответ приходит на удивление быстро. В письме бланк с таким текстом: «Служба труда и занятости города… разрабатывает социальные программы, которые помогают людям найти высокооплачиваемую работу на дому, не требующую ни специальных знаний, ни начального капитала и занимающую минимум времени. Предлагаем перечень работ, выполняя которые, Вы сможете зарабатывать до… рублей в месяц. Для этого Вам необходимо выслать… рублей на а/я… Этот взнос необходим для подготовки и распечатки документов по выбранному виду работ, а также как средство защиты от тех, кто относится к нашей работе несерьезно. Все работы юридически законны. Мы не имеем ничего общего с деятельностью организаций и частных лиц, злоупотребляющих доверием людей в корыстных и мошеннических целях».

Если вы отважились отправить перевод, то вероятны такие варианты.

1. Сразу забыть о своих деньгах, так как ответа не получите. По двадцать рублей с десятков и сотен тысяч доверчивых простаков — уже достаточный заработок для изобретателей способа.

2. Вам пришлют «Программу», которая составлена, очевидно, весьма неглупым человеком. Но за всеми грамотными и красивыми фразами сквозит одна мысль: теперь ты сам должен ловить доверчивых простаков, помещая объявления в газетах и рассылая информационные листки от имени фирмы.

Главное, назначайте умеренную цену за «информацию». Чем шире сеть вашей рекламы, тем больше откликов вы соберете. Но будьте корректны. Помните, что будущий клиент должен вам верить. С точки зрения закона, вы являетесь продавцом информации, а это ненаказуемо. Через некоторое время начнут приходить отклики-заявки, число которых может достигать тысячи писем в месяц.

Замечательна приписка: «С нашей стороны все условия выполнены. Вы хотели иметь самостоятельную доходную работу на дому и получили соответствующе инструкции. Желаем удачи!»

Конечно, главной целью мошенников-рекламодателей (например, при общении с желающими похудеть) является не филантропия и не забота о здоровье граждан, а сбор сравнительно малой суммы с большого числа клиентов, которых на удивление много. Если же реклама размещается в разных городах, малые суммы сольются в мощный поток денежных поступлений от российских простаков. Интересно то, что индивидуальные рекомендации по диете и совместимости продуктов питания для желающих похудеть приводятся из публикаций журнала «Работница».

Помимо прикладной цели — получения денежных средств, с помощью этого мошенничества можно реализовать совсем другую задачу: получить информацию от клиентов методом анкетирования. Предлагая «услугу», мошенник «для повышения результатов использования методики» отправляет небольшую анкету с интересующими его вопросами. Основные вопросы — место работы и характер деятельности. Эта информация нужна мошеннику для того, чтобы реализовать другие, более грандиозные планы, поскольку он не ограничивает свои замыслы и масштабы этой операцией.

Общение с клиентками самых разных слоев и положения позволяет без всяких затрат получить максимум конфиденциальной информации. Среди клиенток оказываются дамы из министерств, районных и городских администраций, банков и коммерческих фирм, владеющие ценнейшей для жулика информацией. После необходимой селекции начинается работа с клиентками по высшему разряду: клиентки действительно худеют. Общаются с ними в этом случае лучшие представители мошеннического клана, жертвуя временем и здоровьем ради одного — ради информации. Очарованные клиентки рассказывают «доктору» все, в том числе и деловые секреты. Целенаправленно полученные данные позволяет мошенникам перейти к более значимой и более доходной авантюре, связанной, например, с шантажом, запугиванием, изъятием денег с зарубежных счетов жертвы. Таким образом, с помощью рекламного объявления и простейшей жульнической махинации мошенник умудряется решить две задачи: получение денег и получение информации.

Успешные действия по добыче сведений не всегда удаются предпринимателю и бизнесмену, поскольку хитрость и изворотливость, равно как и свежесть мысли, не для всех являются обязательным качеством. Многие нажили состояние элементарным воровством и наращивают его на простейших операциях «купил-продал». Надежда на интеллект ближайших сотрудников — средство слабое, оно может привести к потере информации, поскольку преданность сотрудника определяется лишь степенью его заинтересованности в доходах. Если доходы, на его взгляд, не соответствуют творческому потенциалу, он запросто продаст свою фирму и своего хозяина.

Чтобы не оказаться в печальной зависимости от конкурента или мошенника, чтобы успех сопутствовал вам, необходимо позаботиться о секретности ваших дел и, по возможности, добывать необходимые сведения о конкурентах. Для этого нужно:

1. Отладить оптимальную схему взаимодействия с персоналом фирмы.

2. Вкладывать необходимые средства в получение информации, развивая при этом секретную службу, а не только охранную структуру, которая в состоянии лишь защитить от хулиганов.

3. Создать внутренний и внешний представительский уровень фирмы. Внутренний — это высокий аналитический потенциал, обеспечивающий реализацию проблем вашего бизнеса, включая возможность получения важных для дела сведений. Внешний — это возможности и способы давления на конкурентов, в том числе способы маскировки собственной деятельности.

4. Обеспечить секретность усилий на информационном и технологическом рынке.

Эти правила позволяют при наличии в фирме группы аналитиков или хотя бы консультанта сделать правильные выводы о направлении развития фирмы, о качестве предлагаемых или похищенных идей, собрать и проанализировать информацию.

Необходимо разделить задачи, которые должны решать собственные службы предприятий и консультационные конторы. Собственная служба должна разрабатывать постановочные идеи и формировать задания частным фирмам. Это важно потому, что наряду с разведкой необходима и контрразведывательная деятельность, главной целью которой является сокрытие собственных секретов, а это можно сделать с бо́льшей долей надежности, полагаясь только на собственные кадры.

Экономический шпион — ударная сила служб информации. Он, по существу, является образованным, квалифицированным и мыслящим жуликом и, вероятно, в ближайшие годы станет самым необходимым для предпринимателя специалистом. Это настанет скоро, когда «государственные мужи», насытившись возможностями растаскивать российское имущество, поймут, что необходимо что-то создавать. Тогда отменят эти кабальные налоги на производителя и наложат пошлины на зарубежных поставщиков, как это делают во всех экономически развитых странах.

Конторы промышленного шпионажа, как правило, не афишируют свою деятельность, имеют незаметные вывески: «Совет по руководству промышленными предприятиями», «Консультационное бюро», «Патентное бюро», «Отдел внешнего обслуживания» и т. п. Но все эти фирмы так же, как и службы предприятий, должны действовать эффективно и быстро, собирая и обобщая информацию из следующих источников:

1) периодической литературы и официальных документов;

2) сведений от сотрудников и контрагентов конкурирующих фирм, получаемых подкупом, шантажом, вымогательством, различными способами давления;

3) биржевых и финансовых документов, брошюр, отчетов, проспектов и выставочных экспонатов, продукции конкурирующих фирм;

4) материалов научно-технических конгрессов, конференций, симпозиумов;

5) подслушивания переговоров, ведущихся в фирме, телеграфных и телефонных сообщений.

Перечисленные способы получения сведений могут привести к успеху, но наиболее вероятные источники следующие: персонал, имеющий доступ к информации; документы, содержащие эту информацию; технические средства и системы обработки информации, в том числе линии связи, по которым она передается.

Персонал — один из главных каналов утечки информации. Психологи западных стран утверждают, что только 25 % служащих фирм — честные люди, 25 % ждут удобного случая для разглашения секретов и 50 % действуют в зависимости от обстоятельств. Наибольший интерес, с точки зрения получения сведений, представляют сотрудники, занимающиеся сбытом продукции, а также поставщики и контрагенты, у которых, как правило, отсутствуют средства защиты.

Вместе с тем, как заверяют специалисты, 95 % промышленной и экономической информации можно получить из специальных журналов, научных трудов, отчетов фирм, брошюр и проспектов. Цель агента — раздобыть оставшиеся 5 %, где и кроется секрет фирмы. Отнимать хитростью, а не силой — типичное определение мошенничества. В связи с этим всякая информация для мудрого человека превращается в богатство.

Таким образом, есть два возможных мошеннических способа «честного» получения информации: с помощью обмана, важнейшим инструментом которого является лесть, и с помощью взятки, подкупа или покупки конфиденциальных сведений. К «нечестным» способам относится хищение информации с помощью различных технических средств, о которых ваш конкурент не должен догадываться. О них мы расскажем ниже.

Бизнес имеет свои закономерности. И миллиардер, и гангстер занимаются бизнесом, экономическим шпионажем, уклоняются от налогов. Неизбежность возникает на пересечении случайностей и закономерностей. Иллюстрация тому — налоговые аферы, самый развитый инструмент мошенничества сегодня. Существует бесконечное количество фирм, занимающихся этим, и достаточное число способов укрытия налогов. Грядущий всплеск деятельности, направленной на получение коммерческой и промышленной информации как основной возможности становления и процветания фирмы, можно только прогнозировать на фоне сегодняшней «спокойной» утечки конфиденциальных сведений, которые с успехом используются криминальными структурами. Лидерами станут те, кто первым откроет для себя эту истину.

— Представляешь, вчера в театре мне подменили пальто!

— Кому же понадобилось твое старое рваное пальто?

— Не знаю, я ушел первым.

 

Защита секретной информации

Сидят двое нищих. Перед одним плакатик — «Инвалид-афганец», перед другим — «Собираю на визу в Израиль». У афганца полно монет, а у еврея ни одной.

— Слушай, — говорит прохожий второму нищему, — назовись тоже афганцем!

Тот оборачивается к соседу:

— Хаим, ты слышишь? Они еще будут нас учить коммерции!

Сохранить информацию о своей деятельности и дать дезинформацию с целью ввести в заблуждение конкурента более важно, чем добыть информацию о предпринимательских успехах. На этом поприще действуют профессионалы, которых с полной уверенностью можно отнести к «масти» мошенников, причем самого высокого уровня. Внешне они неприметны, но необыкновенно красноречивы и обходительны. Интеллект сотрудников защитной структуры должен соответствовать, а лучше превосходить интеллект похитителей-мошенников, чтобы перекрыть два главных канала, из которых в большинстве случаев ваши конкуренты черпают конфиденциальные сведения: болтливые или продажные сотрудники и ненадежные технические средства связи.

Нет возможности сохранить то, что должно составить секрет для других, если этот секрет знают больше двух человек. Может быть, поэтому существовали пять заповедей советского интеллигента:

1) не думай;

2) если думаешь, не говори;

3) если думаешь и говоришь, не пиши;

4) если думаешь, говоришь и пишешь, не подписывай;

5) если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь, не удивляйся.

Хотя эти заповеди и анекдотичны, они всего лишь показывают расширение естественных каналов утечки информации в зависимости от объема деятельности.

Приведем традиционный «джентльменский» набор рекомендаций, которые помогут сохранить секретность ваших разработок. Все меры защиты требуют существенных затрат, поэтому необходимо:

— выделить минимальный состав, объем и срок жизни ваших «секретов», подлежащих защите;

— ограничить доступ к тем данным, которые наиболее важны;

— реализовать необходимые средства, методы и технологию защиты информации;

— установить круг лиц, которые могут интересоваться вашей информацией;

— оценить, во что обойдется защита.

Учитывая влияние и интересы криминала, конкурентная борьба проходит достаточно остро. Необходимо готовить плацдармы, вводя в обиход понятия секретность, ограничение доступа, коммерческая тайна. Особую ценность представляет информация о клиентах, которую, если вы не хотите полного краха, должен иметь только владелец фирмы. Осведомленность о наиболее выгодных клиентах конкурента дает шанс победить в состязании с ним, если вам удастся переманить его клиентуру. Здесь на первый план выступает личностная информация, в частности, сведения о привязанностях, дружеских и иных связях в среде бизнесменов, которые влияют на принятие ими решений о поддержании деловых отношений с вашей фирмой или их прекращении. Сбор всей информации о клиентах и конкурентах фирмы должен быть тщательно упорядочен. Накапливаются сведения об объемах и цикличности поставок, личные данные о вкусах, потребностях, желаниях, привычках при заключении сделок, данные о предыдущих сделках и полученных привилегиях, а также сделанных уступках и т. д. Зная клиентуру конкурента, можно предлагать им более льготные условия, особенно на первом этапе общения.

Эти же сведения должны быть объектом защиты от хищения. Служба защиты, рассматривая проблемы сохранения коммерческой информации фирмы, должна знать, где и как можно получить необходимые сведения о клиентах и конкурентах, дающие возможность выжить в конкурентной борьбе. С другой стороны, когда определен состав и объем информации, подлежащей защите, необходимо проработать технологические и организационные меры. Система защиты информации в нашей стране действовала достаточно эффективно. Традиционные правила можно использовать и сегодня:

— ограничение доступа к информации;

— дробление информации на локальные блоки;

— дезинформация.

Ограничение доступа и дробление секретной информации по пользователям во времени и в пространстве — наиболее эффективные инструменты защиты от конкурента. Всю конфиденциальную информацию расчленяют на обособленные контуры в зависимости от степени ее секретности. Вероятность успешного шпионажа значительно уменьшается, если каждый служащий фирмы или учреждения точно знает, кто за какой участок работы отвечает. В этом случае гораздо легче проследить пути исчезновения данных, документов или сумм и гораздо труднее безнаказанно совершить растрату или хищение.

Если утечки информации нет, то ее инспирируют. Неверные сведения в случае использования украденной информации заставят ваших конкурентов пойти на дополнительные расходы и высокие траты на негодную технологию. Предприниматель может и должен прикладывать максимум усилий, чтобы эту информацию приняли за действительную. И если идея осуществляется, фирма может многократно увеличить свои доходы.

Самую большую угрозу экономической безопасности, как это говорилось, представляют люди, особенно, если служащие переходят в конкурирующую фирму или создают собственную.

Фирма, разработав техническую идею, приступила к производству продукта. Для этого арендовала площадь, закупила оборудование, вложив в организацию и становление производства большие деньги. Фирма нашла основного потребителя, который закупал более 60 % производимой продукции. Но через некоторое время этот потребитель прервал договор поставки. В результате фирма оказалась на грани банкротства. Позже выяснилось, что один из учредителей фирмы был недоволен заработками и продал потребителю рецептуру и технологию производства. Оснований для привлечения его к суду не оказалось, так как с ним не было заключено соглашение о соблюдении коммерческой тайны фирмы.

При сегодняшнем «беспределе» с таким компаньоном «разобрались» бы сами, не обращаясь в судебные инстанции. Тем не менее пример показывает важность регламентации отношений не только с сотрудниками, но и с компаньонами. Ниже приводится выдержка из контракта зарубежной фирмы, содержащая пункты о неразглашении секретов производства.

«Я обязуюсь, что ни во время моей работы, ни после увольнения не буду обсуждать с кем-либо или раскрывать какую-либо информацию или другое достояние компании, которые я получил либо разработал как служащий компании. Я согласен, что все идеи, схемы, чертежи, доклады и другие документы, подготовленные мною либо в сотрудничестве с другими во время моей работы, будут являться собственностью компании; и я сам не буду и не позволю никому делать копии, выдержки или аннотации на вышеуказанные документы».

Это обязательство соответствует тем подпискам, которые давали в прошлом специалисты, поступающие работать на закрытые предприятия.

Эффективной может быть лишь комплексная система защиты, сочетающая следующие меры: законодательные, морально-этические, нарушение которых ведет к потере авторитета, технические, административные. В частности, необходимо стремиться исключить уход сотрудников, используя, например, систему пожизненного найма, при заключении контракта брать с сотрудника письменные обязательства о неразглашении тайн фирмы, разумно ограничить доступ к информации, заключать договорные отношения с заказчиками и поставщиками о неразглашении коммерческой тайны.

Эти условия выполнимы при наличии соответствующего законодательства. Если его нет, все усложняется. Конкурент может с легкостью купить, похитить, добыть любую информацию у разработчика и производителя. Тем не менее, если фирма приступила к разработке новой идеи, необходимо предусмотреть стандартные меры по ее защите. Для того чтобы предъявить иск в случае хищения интеллектуальной собственности, закон о коммерческой тайне США рекомендует:

1) указать ценность информации, т. е. какие средства затрачены на разработку идеи и во что обойдется ее несанкционированное обнародование;

2) назвать, какие меры защиты данного секрета были вами предприняты.

Наибольший доступ к получению информации, как известно, имеют журналисты. Поэтому предприниматели, банкиры, коммерсанты, если им приходится сталкиваться с журналистами, должны осмотрительно относиться к диалогу. Фирмы, занимающиеся экономическим шпионажем, часто используют в качестве своих агентов профессионалов-газетчиков. Российский закон о печати наделяет журналиста правом «искать, получать и распространять информацию», и, независимо от возможности разглашения тайн, агент не остановится ни перед чем для получения интересных данных. Это влечет за собой реальную опасность прямого или косвенного ущерба для бизнеса. Следует отметить то, что человек, вступивший в диалог с журналистским диктофоном или объективом телекамеры, меняется, забывая об осторожности и интересах фирмы. Это некий психологический феномен, опираясь на который, можно в большинстве случаев добиться значительных результатов. Для постоянного общения с представителями прессы необходимо назначить компетентного, толкового сотрудника, способного контролировать сохранение коммерческих секретов фирмы.

Обобщив сказанное, приведем ряд рекомендаций, которые помогут правильно сориентироваться в сложившихся производственных коммерческих отношениях на отечественном рынке.

1. Охрана секретов и интересов остается частным делом фирмы, в связи с чем требуется создание развитых структур защиты. Это, естественно, не та примитивная «крыша», основным достоинством которой считается сила, и не служба, ограниченная утвержденными инструкциями советского времени. Это должна быть личность, возглавляющая коллектив или действующая самостоятельно, интеллектуально развитая, настроенная на аналитическую деятельность, способная принимать решения и выдавать рекомендации.

2. Накануне острой конкурентной борьбы за рынок необходимо получать полнейшую информацию о потенциальных соперниках. Необходимо создание служб безопасности, занимающихся вопросами сбора и обработки информации о конкуренте, либо использование услуг фирм, специализирующихся на этом виде деятельности.

3. Перспективно создание фирм, занимающихся сбором промышленной и коммерческой информации по заказам клиентов. Потребность в услугах таких фирм должна быть достаточно высока.

4. Большое значение в вопросах получения и сохранения конфиденциальной информации имеет правильное использование журналистского корпуса.

 

Технические средства хищения и защиты деловой информации

В магазине позади прилавка висит огромное зеркало.

— Зачем вы повесили зеркало? — спросили директора.

— Чтобы покупательницы не смотрели на весы.

Для защиты секретов существует целый арсенал средств, способов, приемов. Но все равно средства хищения превосходят по числу и качеству средства защиты. В Колумбии, например, чтобы сохранить достояние, музей золота не имеет окон. Частный банк в Люксембурге купил под свои помещения заброшенную тюрьму. Подобные ухищрения в значительной мере способствуют сохранению имущества и секретов фирмы. И тем не менее современный уровень средств получения информации может свести на нет все способы защиты.

Зарубежные предприниматели тратят до 20 % прибыли на получение информации о конкурентах и контршпионаж. Мошенник, который в этой главе называется промышленным шпионом, может получать информацию в рукописном или машинописном виде, на магнитных носителях и аудио-, видеокассетах. Для получения информации на каждом из названных носителей служит большой набор технических средств, описанный в каталоге-справочнике.

Из шпионской аппаратуры на нашем рынке можно купить практически все, в том числе и то, что во многих странах продается с большими ограничениями. Предлагаемый набор включает:

— средства проникновения (отмычки, резаки, а также средства, позволяющие считывать письменную информацию через конверт, комплексы восстановления скрытых записей и т. д.);

— подслушивающие устройства (передатчики, микрофоны, стетоскопы, магнитофоны, устройства для прослушивания телефонов, факсов, телексов);

— системы скрытого видеонаблюдения (миникамеры, эндоскопы, фотоаппараты слежения);

— средства контршпионажа (аппаратура обнаружения подслушивающих устройств, скремблеры, маскираторы, шифраторы, системы защиты информации);

— системы компьютерного шпионажа.

На кого же работают секретные технологии, разработанные спецслужбами? Ими в большой мере пользуются сегодня представители криминальных кругов, добывая нужную информацию. Но рынок ее использования постоянно расширяется. Огромный арсенал средств аудионаблюдения можно разделить на две группы:

1) устройства, устанавливаемые на линиях связи (в основном телефонных, хотя имеется уже возможность считывать акустическую информацию и с других линий, например, с электропроводки);

2) устройства, излучающие сигнал в эфир, действующие автономно или использующие напряжение телефонной линии.

В мире существуют тысячи разновидностей радиомикрофонов, которые называются «жучок», «клоп» или «закладка» (от слова «заложить»), в том числе в России только за последние годы разработано более 100 типов подобных устройств. Их легко купить на рынке. Стоят они от 10 долл. «Слушают» звуки в радиусе до 20 м и передают информацию на расстояние до километра. Период активного существования радиомикрофона может продолжаться от нескольких часов до 20 лет. Эти передатчики маскируются в стакане, пепельнице, картине, зажигалке и т. п. Работают в широком диапазоне частот, в непрерывном режиме или включаются при появлении голоса либо иного звука. Могут сначала записать все, а уж потом передать в эфир.

Ряд устройств (трансформаторы, усилители, реле) обладают микрофонным эффектом, поэтому электронные часы, датчики пожарной сигнализации, телефонные аппараты, магнитофоны, проигрыватели могут быть «естественным» источником наведенного акустического сигнала. Если такой прибор во время разговора включен в сеть, то по сети распространяются акустические волны. Достаточно подключиться к электрической, телефонной, пожарной сети — и звук можно уловить и прослушать. Такие устройства существуют и их можно приобрести на рынке. В качестве защитного средства служит генератор электромагнитного шума, включенный в сеть.

Подслушать ваш телефонный разговор может любой желающий: от соседа-дилетанта до детектива. Подключиться к линии можно во многих точках, начиная с кабеля АТС, обслуживающей район, и кончая стандартной распределительной коробкой, от которой расходится 10 телефонных пар по квартирам. Для этого можно использовать примитивный инструмент телефонного мошенника — трубку монтера с номеронабирателем. Используя ее, подключившись к любому телефонному проводу, можно сделать бесплатный звонок в Америку или Австралию. Это распространенный сейчас вид мошенничества. Достаточно часто мы получаем счета за переговоры, которые никогда не вели. Но главное в этом случае не материальные потери, а потеря информации.

Радиотелефон еще более уязвим, поскольку информация передается в эфир. Для съема информации может служить обычный радиоприемник, а профессиональные мошенники, добывающие информацию абонентов сотовой связи, используют специальную аппаратуру, позволяющую в короткое время определить частоту, на которой контролируемый аппарат произвел соединение с абонентом, и записать информацию.

В Петербурге сотни тысяч клиентов сотовой радиотелефонной связи и только одна компания работает с цифровой передачей речи. Это затрудняет проблему радиоперехвата сообщений. Дальность радиоперехвата не меньше дальности работы телефона. По излучению радиосигнала можно установить местонахождение абонента. Именно так у немецкой фирмы «Schmidt und Fonke», которая конкурировала с другими компаниями в разработке месторождений на дне моря, был похищен ее самый ценный секрет: точное географическое положение обследованного района. Поэтому при переговорах по радиотелефону соблюдайте следующее:

1) не упоминайте важных сведений: сумм договоров, фирм, фамилий, мест проведения встреч и т. п.; в крайнем случае, используйте простейшие кодограммы (например, «совещание назначено в „семерке“», «я поехал к „первому“»);

2) не ведите переговоры при движении по важным для вас маршрутам; остановитесь, например, у универмага, сделайте звонок и продолжайте движение;

3) не афишируйте номер своего телефона; сообщайте своим клиентам, партнерам номер телефона офиса; пусть только секретарь связывается с вами, докладывая о поступивших важных звонках.

При покупке радиотелефона уточните:

— как осуществляется защита от прослушивания переговоров;

— как уберечься от несанкционированного использования вашего номера;

— как вы можете проверить предъявленные вам счета за переговоры;

— как решаются спорные вопросы об оплате переговоров, которые вы не вели.

Если вы не получите удовлетворительных ответов, то следует поискать более авторитетную фирму.

Информацию надежнее передавать с помощью факса, чем через телефон. Перехватить факс гораздо труднее, чем подслушать телефонный разговор. Правда, от прослушивания властными структурами ваши средства связи и ваш офис защитить невозможно.

Для получения информации широко используют не только аудио-, но и видеосистемы. Скрытое наблюдение можно вести в самых трудных условиях: практически в абсолютной темноте, через отверстия диаметром 3 мм (и это не отражается на качестве снимков); изображение и звук можно транслировать на расстояние в несколько десятков километров, обеспечивая дистанционное управление. Специальную фотоаппаратуру размещают в часах, запонках и т. п., так что даже профессионал не всегда заметит ее. Стоимость систем — от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов.

Можно перехватить речевой сигнал, считав виброколебания. Для этого служат стетоскопы и лазерные микрофоны. Со стекол звуковая информация считывается лазерным прибором, в коммуникационные шахты и каналы опускаются микрофоны, со стен и перекрытий звуковая информация снимается стетоскопом, то есть практически отовсюду можно добыть информацию техническими средствами.

Средства защиты, которые используются в контршпионаже, непрерывно совершенствуются. Средства обнаружения «жучков», как правило, специализированы и обеспечивают поиск работающих и неработающих устройств прослушивания. Простейшие устройства поиска «жучков», включенные в линию, через небольшое время сканирования выдают сигнал тревоги. Имеются разрушители «жучков», которые посылают мощный электрический заряд по телефонной линии, где предполагается наличие «закладок». Самый простой и дешевый прибор по обнаружению «закладок» на радиорынке стоит 100–200 долл. Более сложную аппаратуру по обнаружению «жучков» можно приобрести за 15 тыс. долл. Портативное устройство этого класса, смонтированное в чемоданчике, сигнализирует владельцу, что его подслушивают. Проверка помещений на отсутствие радиозакладок стоит от 50 до 100 долл. за квадратный метр. В контршпионаже обнаруженные приборы зачастую не устраняют, а оставляют на месте для передачи ложной информации.

Детектор, обнаруживающий записывающий магнитофон, можно носить в кармане пиджака, его загорающийся светодиод дает знать об опасности. Существуют устройства для обнаружения работы скрытой видеокамеры, определяющие место ее расположения.

Системы криптографической защиты информации позволяют перевести аналоговый сигнал в цифровой код, считывание которого возможно при наличии у абонента соответствующего устройства. Широкое применение нашли скремблеры. Существуют устройства маскировки тембра голоса, имеющие несколько уровней тембрового звучания: от детского и женского до самого низкого мужского.

Параметры спецтехники, используемой для сбора конфиденциальной информации экономическим шпионом, достойны восхищения:

— аппарат с телеобъективом размером со спичечный коробок, который фотографирует печатный текст на расстоянии 100 м;

— бумага, поглощающая свет, тем самым исключающая возможность фотокопирования текстов и чертежей;

— ружье-микрофон с лазером, гарантирующее хорошее качество речевой информации, снятой с двойных стекол на расстоянии нескольких сотен метров,

— радиопередатчик, вмонтированный в зуб;

— стетоскоп, позволяющий подслушивать разговоры не только в соседней комнате, но и через ряд комнат,

— бинокль с вмонтированным фотоаппаратом, снимающий на расстоянии до одного километра;

— зажигалка с магнитофоном и радиопередатчиком.

Уровень промышленного шпионажа можно характеризовать объемом продаж атрибутов шпионажа. Например, в Великобритании ежедневно продается до 200 подслушивающих устройств.

Закон о частной детективной и охранной деятельности гласит: «Запрещается использовать в своей деятельности специальные и технические средства, предназначенные для скрытого получения информации». Следовательно, детективам — запрещено, а просто гражданам или лицам криминальных группировок можно использовать все возможные средства, так как они не подпадают под действие этого закона.

Сегодня государство предпринимает робкие попытки противостоять компьютерным взломщикам. В МВД создано специальное подразделение по борьбе с ними, в котором на каждого сотрудника приходится по тысяче хакеров, и число их все пополняется молодыми студентами и инженерами, не находящими работы.

В банках появились отделы по информационной безопасности, которые разрабатывают комплексные методы защиты. Структура банковской сети, объединяющей филиалы не только страны, но и континентов, содержит несколько уровней, каждый из которых используется специалистами для различных целей. Самый защищенный — операционный уровень, доступ в который имеют несколько лиц, все действия при этом строго фиксируются. Есть другие уровни, которые используются для информационных целей, переписки, текущей работы. Защищенность этих уровней различна, а некоторые электронные ящики доступны прямому выходу на сеть Internet. Обслуживают сети филиалов разные по квалификации специалисты, поэтому у мошенника всегда найдется возможность «взломать» защиту и получить доступ к информации.

Способствует успеху хакера слабая подготовка или некомпетентность специалистов, обслуживающих сеть. Основными функциями, которые должна осуществлять система защиты, являются: идентификация субъектов и объектов, разграничение доступа к вычислительным ресурсам и информации, регистрация действий в системе.

Практика защиты информации диктует необходимость придерживаться следующих принципов безопасности:

1) ограничение доступа к информации всех, кто не должен ею обладать;

2) установка ловушек для провоцирования несанкционированных действий, когда, например, регистрируются те, кто пытается войти в систему защиты через специально оставленное «окно»;

3) ограничение в управлении доступом к ресурсам компьютера; все лица, связанные с разработкой и функционированием защиты, не должны быть пользователями системы;

4) всеобщее применение средств разграничения доступа ко всему множеству защищаемых подсистем.

При идентификации используются различные методы: простые, сложные или одноразовые пароли, ключи, магнитные карты, средства анализа индивидуальных характеристик (голоса, отпечатков пальцев, геометрических параметров рук или лица) и т. п. При выполнении процедуры идентификации и установлении подлинности пользователь получает доступ к вычислительной системе, и защита информации осуществляется на трех уровнях: 1) аппаратуры; 2) программного обеспечения; 3) данных. Защита на уровнях аппаратуры и программного обеспечения предусматривает управление доступом к таким вычислительным ресурсам, как отдельные устройства, оперативная память, операционная система, специальные служебные программы. Защита осуществляется электронным блоком, доступ к которому имеет только «хозяин», открывающий его электронным ключом.

Защита информации на уровне данных используется при передаче информации по каналам между пользователем и ЭВМ или между различными ЭВМ и на обеспечение доступа только к разрешенным данным и допустимым операциям над ними. Для защиты информации при ее передаче целесообразно шифрование: данные шифруются перед вводом в канал связи, а расшифровываются на выходе из него. Для этого в компьютеры абонентов устанавливаются дополнительные платы, которые занимаются шифровкой и дешифровкой информации. Стоимость такого комплекта — несколько сотен долларов. Управление доступом к информации позволяет ответить на вопросы: кто, какие операции и над какими данными может выполнить. В частности, для коммерческих целей в последнее время используется «электронная подпись», позволяющая исключить отправление сообщения от вашего имени. Например, платежку в банк о перечислении денег с вашего счета примут только с вашей «электронной подписью». Правда, мошенники и здесь на высоте — оказалось возможным изменить содержание файла, оставив подпись в силе.

Система защиты доступа к информации регистрирует все действия, которые выполняют пользователи. Сведения об этом легко контролируются и собираются в специальном «журнале», доступ в который имеет только администратор. Например, можно увидеть, если кто-то несколько раз пытался вскрыть пароль.

Кибершпионаж совмещает в себе научные достижения с обычным воровством, сверхумные компьютеры с мелким мошенничеством, высокое образование с ограблениями, невиданными ранее не только по способам, но и по масштабам. Эти преступления — самые сложные для раскрытий. О них известно немного. Руководство банков нуждается в услугах специальных служб, чтобы выяснить, кто тайно манипулирует программами или торгует информацией. Объем компьютерных махинаций — примерно 200 млрд долл. ежегодно и постоянно растет. Фирмы, специализирующиеся на компьютерной безопасности, утверждают, что средние потери от одного налета составляют до 1,5 млн долл. В США преступникам удается расшифровать до 20 % программ, используемых банками. Все эти преступления и ограбления держатся в тайне. В противном случае клиенты могут спросить, как же банкам можно доверять чужие деньги, если они свои не умеют хранить. Даже когда налетчиков выслеживают, банки не возбуждают уголовное дело, пытаясь сохранить престиж.

В условиях ведения бухгалтерской документации на технических носителях в компьютерной системе значительно усложняется весь процесс ревизионного контроля. Так, по данным американского исследователя К. Лайдона, около 30 % зарегистрированных компьютерных преступлений обнаружены в результате предпринимаемых отделами безопасности регулярных проверок доступа к данным, 28 % — установлено с помощью осведомителей, 19 % — случайно, 13 % — ревизиями, 10 % — путем расследования. Как видим, вероятность документальной ревизии чрезвычайно мала.

Но не только информация, сами программные средства становятся предметом посягательства мошенников. Это легко тиражируемый и дорогой продукт. Не случайно самым богатым человеком Америки является Б. Гейтс, который сравнительно недавно поставил на промышленную основу разработку и продажу своих программных систем. Разработка программного обеспечения — длительный процесс, поэтому хищение его дает возможность конкурентам сэкономить большие средства, в то время как защита представляет большие трудности.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Приближается новый этап производственных отношений конкурентов, поэтому интеллектуальная, коммерческая и технологическая информация становятся средством посягательств. Необходимо предусматривать все возможные меры защиты.

2. Не забывайте о цене вашей информации на «черном рынке» конкуренции. Излишняя болтливость сотрудников, традиционный «обмен опытом», конфликтные ситуации, бесконтрольное использование информационных систем и отсутствие службы безопасности способствуют утечке информации.

3. Использование средств экономического шпионажа — важный инструмент получения информации о конкурентах (коммерческие партнеры, инвестиции, кредиты, планы, разработки и т. д.).

4. Для получения информации существуют такие возможности: разработать или создать самому, похитить или купить. Наиболее актуальна на сегодня возможность похитить или купить информацию. С этой целью необходимо формирование собственных профессиональных структур, использующих аналитические источники, технические средства, работу с сотрудниками конкурента и т. д.

5. Наибольшую угрозу для хищения информации представляет собственная оргтехника. Необходима квалифицированная защита компьютеров от несанкционированного доступа. Затраты на защиту сэкономят вам значительно больше, если компьютерному шпиону или мошеннику не удастся проникнуть в систему.

6. Службы информационной безопасности являются важным помощником предпринимателя и коммерсанта. В связи с этим фирмы должны позаботиться о постоянном сотрудничестве с такой службой. Постоянный клиент всегда выигрывает, получая льготы. Это направление деятельности становится выгодным и эффективным бизнесом, поэтому инициативные и способные люди могут задуматься о возможности создания собственной информационной службы в области защиты конфиденциальной информации.

7. Интеллектуалы все больше внедряются в мошеннический бизнес. Компьютер, включенный в глобальную сеть, — мощное средство мошенничества, объем преступных махинаций превосходит объемы грабежей, воровства и хищений, совершаемых криминалом.

 

Коммерция, банковское дело и мошенничество

— Обвиняемый, что вы можете сказать в свою защиту?

— Только одно: мне были доверены миллионы, а я присвоил лишь тысячи.

Информация, власть, криминал — это всего лишь средство добраться до той сферы деятельности, которая дает деньги и которая респектабельно именуется экономикой и банковским делом. Общественное наслоение, назовем его условно верхушкой, обладающее названными средствами воздействия на экономику и финансы, использует незаконно огромные деньги. Причем финансово-экономическая среда оказывает услуги верхушке и не боится вследствие этого выйти за пределы допустимых действий, определяемых УК РФ. Они обеспечивают безбедную жизнь верхушке и «живут» сами. Вся экономика и финансы страны являются «питательной средой» для поддержания бытия и развития мошеннической верхушки общества.

Финансовая и коммерческая среда государства является естественным базисом власть предержащей надстройки — государственного аппарата и преступного сообщества, что все вместе определяется как мафия. В стремлении оторвать для себя больший куш она не только растаскивает всеобщее достояние, но, что самое главное, не заинтересована в укреплении и усилении государства, в становлении его экономической мощи. Можно ли это явление назвать интеллектуальным преступлением? Можно, в связи с тем, что совершают его люди, находящиеся на разных ступенях власти. Но интенсивной интеллектуальной деятельности и интересного сценария здесь не требуется, нет здесь и риска, присущего интеллектуалам-мошенникам, это только примитивное растаскивание того, что плохо лежит. Поэтому в человеческом плане данная категория мошенников на самом деле — самая примитивная и заслуживающая наибольшего презрения часть сообщества. Карабас и Дуремар по сравнению с ними — положительные персонажи.

Введенный в свое время в обращение постулат: «Все, что не запрещено законом, разрешено», сыграл определяющую роль в становлении всех категорий мошенников, но самые большие возможности получили государственные жулики и аферисты. Государство обманывало своих граждан всегда. В советское время инструментом тому служили:

— мизерная оплата труда, когда около 90 % заработанных денег уходило на содержание государства и его аппарата;

— из оставшихся 10 % зарплаты обязательная подписка на Государственные займы, а позднее — на бесчисленные лотерейные кампании, которые служили тем же целям;

— обязательная подписка на газеты и журналы идеологической направленности;

— сборы в помощь угнетенным братьям в других странах, которые на самом деле всегда жили лучше, чем «свободные» граждане страны Советов.

В демократические времена государство придумало другие способы изъятия средств:

— огромные налоги на любую деятельность;

— расходование средств населения, накопленных ранее на сберкнижках;

— инфляционные и валютные скачки, в том числе «черный вторник»;

— экономические аферы по отъему средств населения бесчисленными банками и коммерческими структурами с государственной лицензией.

История ограбления народа в нашей стране на рубеже XX и XXI веков перекликается с ситуацией во Франции XVII века.

Самую эффективную систему обмана граждан придумал французский финансист Д. Ло, которая и носит его имя — «система Ло». Суть ее в выпуске необеспеченных бумажных денег. Ло считал, что усиленный выпуск цветной бумаги приводит к росту деловой активности и подъему экономики. Опираясь на помощь правительства, Ло действовал просто: учредил финансовую компанию с чрезвычайными полномочиями, развернул шумную рекламную деятельность, начал собирать средства населения с обещанием 120 % годовых. Вся страна вкладывала деньги в проект. Правительство выпустило огромное количество бумажных денег. В стране начался экономический подъем и вместе с ним финансовая лихорадка. Но проект лопнул, и доверие к начинанию исчезло так же неожиданно, как возникло. Банки прекратили выплаты. Тысячи миллионеров превратились в нищих.

Эта история во многом напоминает ситуацию в нашей стране.

В «экономике» есть два способа быстрого обогащения: 1) взять большой кредит у банка и скрыться; 2) собрать большое число маленьких вкладов у населения и после этого тоже скрыться. Обе схемы доказали свою жизнеспособность. Как ни странно, финансовый воротила, равно как и государство-мошенник, действует наподобие самого заурядного карточного шулера: готовят операцию, ищут и завлекают клиентов, исполняют аферу и скрываются от обманутых граждан. Технология мошенников одинакова независимо от «масти» и объема аферы.

А. Гуров в своей книге «Красная мафия» описывает деятельность международного мошенника Кузина, который в конце 80-х годов организовал советско-германское СП «Биокор» и создал сеть филиалов в восьмидесяти городах страны. Более того, совместно с иностранными гражданами были учреждены попросту неплатежеспособные фирмы в Болгарии, Ирландии, Австрии, ФРГ и других странах. Вся хозяйственная деятельность «Биокора» была построена на получении государственных кредитов для поставки компьютерной техники. Неизвестным образом Кузин заимел служебное удостоверение сотрудника МВД СССР. Но самым главным инструментом мошенника было цветное фото, на котором он снят вместе с четой Горбачевых.

Появляясь в любой инстанции или на предприятии, Кузин показывал фото и заявлял о поручении Правительства по компьютеризации страны. Ему верили, давали кредиты, подписывали контракты и договоры. Было растрачено 10 млн руб. (по тогдашнему курсу — это 10 млн долл.), из которых половина осела на его зарубежном счету.

Многие фирмы, начиная деятельность в конце 1980 — начале 1990-х годов, заключали с госпредприятиями договоры на поставку товаров народного потребления. При острейшем дефиците товаров капитал можно было нажить просто, получая деньги и не выполняя условий договора. За счет такой «деятельности» накапливались миллионы долларов. Эти деньги вкладывались в иностранную фирму, а ее представительство в Москве и филиалы в других городах России продолжали работу на российском рынке. Роскошный офис и шумная реклама гарантировали успех. Основной вид деятельности после обмана предприятий и невозвращения платежей — сбор средств населения под трастовый договор. Доверие клиентов приносило стабильный доход, но не было бесконечным. Подобным образом накопили капиталы многие деятели мошеннического бизнеса. Например, президент фирмы «GMM» к моменту исчезновения прихватил с собой 100 млн долл.

Позднее сформировался новый клан мошенников, которые вместо мошенничеств, основанных на неплатежах и невозврате кредитов, стали действовать более непритязательно и примитивно. Однако объемы их хищений многократно увеличились, и большинство «героев» афер благополучно скрывались за рубежом или процветают до сих пор в своей стране. Закона, защищающего российского гражданина от таких респектабельных мошенников, нет до сих пор.

Число жуликоватых и мошеннических компаний огромно и постоянно растет. Гермес в греческой мифологии — вестник богов, в своей последней ипостаси — бог изворотливости и обмана. Акционерные общества «Гермес-Союз», «Гермес-Финанс» и другие злокачественные образования ограбили, оправдывая воровское название своих фирм, более 40 млн российских граждан, т. е. половину взрослого населения страны. На заключительной стадии эти мошенники, сберегая «накопленный рубль», под покровом ночи вывозили оргтехнику из арендованного офиса в другое место, где заранее готовили плацдарм либо для продолжения махинаций, либо для респектабельной деятельности, в зависимости от ситуации.

Но прежде чем скрыться или «обанкротиться», герои финансовых афер, деятели с воровскими наклонностями, должны были легализовать свой капитал. Далее он использовался в соответствии с интеллектом мошенника: либо на курортах мира, либо опять вкладывался в «дело ограбления России». Учитывая «мировой» масштаб финансовой деятельности мошенников, ни вкладчики, ни робкая, по отношению к ним, налоговая инспекция претензий не предъявляют.

Президент фирмы «Хопер-инвест», ограбив многочисленных вкладчиков, собрав с них 47 миллиардов рублей, развернул интенсивную предвыборную кампанию с целью пройти в Госдуму. Использовал при этом традиционно ностальгическую терминологию, выпустив под выборы газетку «Ленинградец» и основав взамен «Хопра» дочернюю компанию «Трудовые резервы». Развернул рекламную кампанию, приглашая ветеранов вложить свои «кровные» уже не в столь знаменитую, но зато «надежную» фирму. Приемы для привлечения вкладчиков традиционно кислые, набившие оскомину: если не вложишь деньги, не сможешь участвовать в розыгрыше автомобиля ВАЗ, японских телевизоров, холодильников и т. п. После неудачной попытки пройти в парламент «ушел» ненадолго за границу. Россия — прекрасное место для обитания мошенников.

Более скромных «успехов» добились руководители иных компаний. Фирма «Кейлон» под договоры о поставке автомобилей изъяла у своих клиентов 3 млрд руб. АОЗТ «Диамантстройинвест», действуя на финансовом рынке с июня по ноябрь 1994 г., собрало 4 млрд руб. Финансово-инвестиционная корпорация «ЛЕНИН» и Торгово-инвестиционная корпорация «ЛЕНИН» (сокращенно ФИК «ЛЕНИН» и ТИК «ЛЕНИН») — изъяли у вкладчиков 8 млн долл. Редкий случай, но организатор «ленинского» дела был арестован во Франции.

Исследования в банковской сфере выявили, что 95 % сумм ущерба образуются за счет нечестности персонала и лишь 5 % — за счет действий клиентов. В 1995 г. убытки коммерческих банков России составили триллионы рублей. Убыточной оказалась деятельность более трети всех банков. «Успехи» достигнуты благодаря появлению новой формации мошенников-интеллектуалов, бесчестных, но умных и энергичных, принимающих на вооружение мировой опыт мошенников от бизнеса. Вследствие их вмешательства задолженность банка «Чара» по балансу на момент закрытия составляла 345 млрд руб., по неофициальной информации еще больше — 800 млрд.

Председатель правления Московского городского банка в последний день пребывания на работе перевел 6 млн долл. на счет зарубежной фирмы. Затем, забрав из кассы еще 1,5 млн долл., обещал скоро вернуться и скрылся. «Доход» МГБ составил около 300 млрд руб. от 20 тыс. обманутых вкладчиков. Исчезнувший председатель правления банка — интеллектуал, закончивший МГУ, воспитывался в семье советских профессоров-математиков.

Классический прием завлечения клиентов (ничего не предлагая им дополнительно) был построен на исторической ретроспективе фирмы: чем дольше действует фирма на рынке, тем большее доверие оказывают ей клиенты. А если она может похвастаться вековой историей, это служит критерием ее надежности. Руководители «Международной финансовой группы „Свиридовъ“», учитывая нюансы психологии и использовав фамилию известного русского торговца, удачно вписались в российский рынок мошенников. Тем более что в рекламе, как мы уже знаем, можно обещать и давать все, что угодно. Исходя из этого, в рекламном проспекте фирмы можно было прочитать следующее:

«В 1647 г. на территории Ростовской области семья Свиридовых основала хутор, где и начала торговую деятельность. В 1907 г. купец Х. Свиридов уехал в Австралию, где в 30-х годах в Мельбурне открыл торговую фирму, а позже в США концерн». Действуя от имени этого мощного международного концерна, московские «представители» основали фирму «Свиридовъ» с уставным капиталом примерно 50 тыс. руб. (по современным меркам). Это событие произошло в мае 1994 г., а сбежали руководители уже в декабре того же года. Вместе с ними пропало более полумиллиона долларов. Одно приятно в описанном сюжете: жулики обманули жуликов — «Гермес-финанс», известная своими воровскими наклонностями фирма, перечислила «Свиридову» для совместной торговой деятельности 350 млн руб., которые, естественно, исчезли вместе со «Свиридовыми».

Нередко в игре, где обманом накапливаются огромные деньги, ставки оказываются столь высоки, что мошенник не успевает скрыться. При этом разменной монетой «успеха» является судьба и жизнь самого мошенника. Многие в этом случае отдают все накопленное тем, кто наблюдает их «успехи», а некоторые даже жертвуют жизнью. История с «банкротством» не всегда заканчивается мирно, иногда наступает возмездие.

Первым, но не последним, примером может служить, в частности, Санкт-Петербургский инновационный банк, президент которого скрылся в США. Для него история закончилась неудачно. Он был убит в Америке и не сумел воспользоваться награбленными деньгами (правда, существует версия, что это была имитация убийства). Поскольку он шел первым, его опыт был неудачен. Но зато те, кто шел вслед за ним, многократно проработали технологию хищения денег и последующего «исчезновения». Несмотря на значительные объемы похищенного, скрываются практически безнаказанно. Список подобных афер велик. Успехов у жуликов больше, чем неудач.

На фоне финансового беспредела необходимо знать хотя бы элементарные правила, которые позволили бы человеку ориентироваться в орде мошенников. Незадачливому вкладчику или держателю акций компании, обещающей выплатить необычайно высокие дивиденды или другие льготы, могут грозить такие беды:

— руководство компании скроется с вашими деньгами;

— компания выплатит обещанный процент, но не деньгами, а собственными ценными бумагами;

— компания не выплатит ничего.

В основном финансовые аферисты долго не работают на одном месте. За короткое время, получив максимум, они скрываются. Эти ситуации хорошо знакомы российским «рантье», хотя часть из них успевали получить первые выплаты и с радостью отдавали деньги опять тем же перспективным компаниям. Дальнейшие события в большинстве случаев развивались по отработанному сценарию, поскольку долгоживущих компаний у нас мало: долго действовать в соответствии с теорией пирамиды невыгодно и невозможно. Компания в течение некоторого времени выплачивает своим первым акционерам доход за счет привлечения новых вкладов, а потом — закрытые пункты и потеря денег.

Чтобы не оказаться в роли простака, необходимо знать признаки обмана инвесторов, который практикуют «солидные» акционерные общества.

1. Кроме звучного названия, фирма, собирающая вклады или продающая акции, должна иметь недвижимость, производство, основные средства. При этом необходимо учитывать количество сотрудников, местоположение, репутацию, открытость и доступность информации, результаты финансовой деятельности и т. п.

2. Если фирма выплачивает дивиденды ценными бумагами — это опасно. Так может продолжаться бесконечно, и вы будете получать ежегодно все больше «ценных» обесцененных бумаг. У многих остались до сих пор подобные «раритеты» «Гермеса», «Телемаркета», «АРТ» и прочих, реализовать которые за деньги так и не удастся никогда.

3. Мощная реклама, которой вас привлекают в компанию, — лишь мошеннический трюк, который, оказывается, ни к чему не обязывает рекламодателя. В большинстве случаев фирма не планирует выплату процентов, указанных в рекламном проспекте или ролике.

4. Обещание высоких процентов (например, 300, 500, 1000, даже через 3–5 лет) завораживает. Если обещанная цифра на нижнем пределе, то, возможно, это не обман, а способ накопления «процент на процент», т. е. действие эффекта сложных процентов. Тогда по прошествии некоторого времени новые проценты начисляются на сумму, включающую уже действующие, но не полученные деньги. Чаще фирма действует, исходя из известного правила Насреддина: «Либо ишак умрет, либо эмир, либо я». Цель состоит только в том, чтобы завлечь клиента, околдованного магией цифр.

5. В соответствии с действующим законодательством ценные бумаги должны выпускаться на эквивалентный объем денежных или основных средств владельца. Вместо получения акций могут возникнуть такие ситуации:

— вы получите не акции, а расписку, доверенность или даже договор о передаче определенного числа ценных бумаг;

— вы получите акции, но они выпущены незаконно, в дополнение к уже выпущенному пакету ценных бумаг.

И в том и в другом случае — это бумаги, не имеющие реальной стоимости. Может быть, даже договор оформлен правильно, за исключением одного пункта — права наследования. Эти права должны быть однозначно записаны в договоре или в Уставе АО и реестре акционеров, предоставляя юридическому наследнику акционера право получить адекватную имущественную долю АО. В противном случаев никто из наследников не получит дивидендов и имущественной доли, а все это отойдет в фонд АО.

6. Прежде чем вступать в деловые отношения с фирмой, проверьте степень ее надежности. Если это банк, руководствуйтесь его рейтингом, если это финансовая компания, обратитесь в консультационную фирму, какие есть уже во всех крупных городах.

7. Если вы размещаете вклад на небольшой срок (например, 3 месяца), можно выбрать банк или финансовую структуру, которые дают наибольший процент (лучше ориентироваться на новые коммерческие формирования, которые только начали деятельность и не закроются через месяц, поскольку еще не с чем скрываться). Размещение вклада на длительный срок — только в самых надежных компаниях, независимо от процента прибыли.

8. Для обеспечения надежности получения дивидендов необходимо запомнить простое правило: вкладывать деньги не в одну фирму, а в несколько. Тогда в случае обмана со стороны одной фирмы останется вероятность получения денег в других.

Поскольку инфляция за 1990–1995 годы составила 50 000 %, в деятельности каждой фирмы может наступить предельное состояние. Особенно это касается лжефирм. Варианты просты: банкротство, если руководитель фирмы более-менее известен, или его исчезновение.

Судья строго посмотрел на блондинку, дававшую показания о банкротстве фирмы, где она служила секретарем, и спросил:

— Вы знаете, что получите за дачу ложных показаний?

— Да. Шеф что-то говорил о двух тысячах и норковой шубе.

Мы привели эти примеры, чтобы показать удивительную закономерность: в одно время с идеей «пирамиды» появляются близнецы-компании, задача которых в том, чтобы от российских граждан получить максимум денег. События происходили в 1993–1994 годах. Кто благословил акцию? Для чего допустили? Ответов может быть много и ни одного, поскольку вопросов возникает гораздо больше, например, такого плана:

Кто начал войну в Чечне?

Кто является заказчиком громких и тихих убийств?

Кому выгодна нестабильность в стране?

Грабить страну могут не только «свои» граждане. Международные мошенники проявляют к России не меньший интерес. Примечательно то, что мошенники проживают в слаборазвитых странах, а обманывают они в большинстве случаев тоже мошенников, только русских. Американцы, африканцы, прочие шведы смело начинают свое дело в России. Они берутся за организацию симпозиумов, конгрессов и конференций на Западе, где российские предприниматели могут наладить деловые контакты с акулами капиталистического мира. Цель их «бизнеса» — собрать деньги с богатых простаков и скрыться.

Российский банкир или предприниматель может получить письмо, например из Нигерии, примерно следующего содержания:

«Уважаемый господин..! Я и несколько моих коллег имеем большую сумму денег в американских долларах, которую хотим секретно от нашего правительства перевести на любой хороший банковский счет. Мы надеемся на Ваше участие и помощь в этом. (Далее следует обстоятельные объяснения, откуда у владельцев появились эти деньги, дабы убедить в отсутствии криминала.) Для этого от Вас требуется: название вашего банка, банковские реквизиты, номер факса и телефона. Платежи будут проводиться по телеграфу через корреспондентские счета в других странах. Вам предлагается 30 % от перечисленной суммы. Процедура займет 10 банковских дней. Этот проект поддерживают несколько высших чиновников Министерства финансов и Центрального банка Нигерии. Мы будем сообщать о каждом нашем шаге и готовы обеспечить Вашу встречу с официальными чиновниками для обсуждения и подписания некоторых документов от Центрального банка Нигерии. Это дело на 100 % безопасно, но оно очень конфиденциально». В заключение номер факса и подпись: Доктор Аттах.

Подпись может быть различной, но Доктор — обязательно. Поскольку речь идет о миллионах долларов, которые могут свалиться на счет, бизнесмен, прочитав такое письмо, мгновенно диктует секретарю ответ и просит заказать авиабилет до Лагоса. На следующий день — факс от господина Аттаха, содержащий благодарность за оперативный ответ и просьбу перечислить 5 тыс. долл., поскольку чиновники Министерства финансов и Центрального банка Нигерии очень содействуют операции, и посему требуется отблагодарить их. На третий день еще одна просьба на 5 тыс. долл. — оплата налогов. Но далее — самолет, лимузин и вежливая встреча, которую обеспечивает господин Аттах в Лагосе. Два дня делового визита заполнены массой продуктивных встреч, переговоров, подписанием взаимных обязательств с высоким чиновником в Национальном банке и просьба: оставить бланки Вашей фирмы с подписью для оформления счетов фиктивных поставок. В заключение — вежливые проводы в аэропорт.

По возвращении банкир, ожидающий получить на свой счет миллионы долларов, узнает, что, пока он летел из Лагоса, его банк перевел туда по его письменной просьбе несколько десятков тысяч долларов. Потерю уже не вернуть. По статистике, американские фирмы ежегодно теряют около 30 млн долл. от подобных фиктивных сделок. Пострадало несколько тысяч человек, а пять американцев, желавших вернуть свои деньги, из Нигерии не вернулись. Жалуются уже и российские фирмы, ущерб которых составил несколько миллионов долларов.

Есть другая разновидность мошенников, работающих за рубежом. Многие посредники иностранных фирм предлагают услуги в открытии оффшорных компаний. Таких предложений множество, и число их соответствует спросу.

Особенность, в частности, английских фирм заключается в том, что они могут не подавать декларацию о доходах в течение 20 месяцев с момента регистрации, собирая, между тем, деньги с клиентов. По прошествии этого времени фирма закрывается, оставляя доверчивых российских клиентов подсчитывать убытки. Большинство иностранцев предпочитают наличные расчеты, «помогая» российским жуликам обойти кабальную налоговую систему. Вследствие этого многие не могут возбудить судебный иск против зарубежных мошенников. Доверие к иностранцам у россиянина велико еще с исторических времен, хотя крупные и мелкие международные аферисты всегда использовали доверчивость русских.

Установлено, что 6 из 10 иностранных предпринимателей — жулики или финансовые мошенники. Предварительная проверка клиента обходится бизнесмену дешевле, чем потери, понесенные в результате сомнительной сделки. В качестве простейшей меры предосторожности следует обратиться в консультационную фирму с целью:

1) проверить наличие денег у иностранной стороны и получить максимум информации о партнере; желательно, чтобы средства партнера находились в банке 1-й категории, поскольку этот банк отвечает за своих клиентов;

2) удостовериться, что претензий по расчетам к данной фирме нет, как нет крупных невозвращенных кредитов;

3) навести справки у торгового атташе страны, представляющей партнера;

4) желательно иметь годовой отчет фирмы с указанием прибыли за прошедший год.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Собственную коммерческую информацию держите в секрете; старайтесь добыть, накопить и использовать любую информацию, которая может быть полезна для вашего бизнеса.

2. Вступая в отношения с банком, коммерческой или производственной структурой, оцените предварительно их рейтинг. Для этого можно воспользоваться услугами консультационных фирм.

3. Чиновники имеют большие возможности для совершения крупнейших афер. Поэтому так рвутся в политику. Это самый простой способ разбогатеть.

4. Несмотря на необходимость общения с так называемыми «защитными структурами», доверять им нельзя. Обманывают так же, как финансисты и коммерсанты. Провоцируя и имитируя «наезды», «разводки», «пробивки», ваши защитники имеют одну цель — «снять» деньги с «терпилы», «загрузить» его на несколько десятков, а то и сотен тысяч долларов.

 

Психология мошенника

Обезьяна сидит на берегу реки и сосредоточенно полощет в воде банановую кожуру. Проплывает крокодил, долго смотрит и спрашивает:

— Скажи, что ты делаешь?

— Дай доллар, тогда скажу.

— Ладно, на, скажи только.

Обезьяна прячет доллар и говорит:

— Видишь, полощу банановую кожуру.

— И все?

— Все.

— Ну и дура же ты!

— Может, и дура, а без тридцати долларов ни разу не уходила.

Этот анекдот — иллюстрация действий мошенника, зарабатывающего на доверчивости простаков. Интересный пример, раскрывающий психологию мошенничества, приводит Ю. Борев. Некий Солдатенко был сослан в Воркуту за жульничество. Отсидев шесть лет, он жил на поселении и работал вольнонаемным на комбинате. Когда началась Отечественная война, он по телефону-автомату набрал номер директора комбината и, назвавшись Поскребышевым, твердым голосом продиктовал секретную телефонограмму: «Ввиду чрезвычайных обстоятельств назначить вольнонаемного Солдатенко заместителем директора Воркутинского комбината. Сталин».

Расчет был точен. Учитывая все обстоятельства тогдашнего времени, проверить сообщение было невозможно. Солдатенко стал заместителем директора и провел в этой должности всю войну.

После войны Солдатенко проворовался и был уволен. Находясь не у дел, он как-то прочитал в популярном журнале проблемную статью о коррозии металлов. У Солдатенко не было даже среднего образования, однако «самородок» рассуждал просто: алюминий не ржавеет, поэтому нужно напылять его на железо. Он каким-то образом запатентовал идею. На ее основе была написана директивная инструкция о необходимости внедрения и использования изобретения на предприятиях. Учитывая директивный характер инструкции и возможные санкции при невыполнении директив, руководители стали давать высокие цифры внедрения и экономии. Никто не знал, как напылять алюминий на железо, но заводы получали премии, а Солдатенко — проценты от внедрения изобретения. На его счету скопилось 26 млн руб. Это мошенничество было обусловлено социальной системой, когда в жульнические махинации включаются должностные лица, предприятия, страна. Наш герой-мошенник жил благодаря своим аферам лучше многих других. Но его мучила моральная неудовлетворенность. Он жаждал социального признания. Поэтому купил Звезду Героя и выступил по телевидению с воспоминаниями. Тут его и разоблачили.

Внешнее обаяние, интеллект, другие положительные качества жулика и афериста являются инструментом, который они используют, чтобы обмануть, расположить жертву к себе. Но помимо этого он должен владеть приемами, с помощью которых совершает махинации. Мошенник — это творец, постигший тончайшие нюансы межличностного общения. Приведем пример из недавнего прошлого.

Аэропорт. Разгар летнего сезона. Билетов нет, и два узбека из Ташкента безуспешно пытаются улететь. К ним подходит парень лет тридцати:

— А, земляки, салям алейкум! Я тоже из Ташкента, живу на улице Навои, дом 5. Уже три года здесь работаю в милиции. Всех знаю.

Изображая гостеприимство, «милиционер» приглашает земляков в кафе, угощает напитками. Он рассказывает, как устроился, где живет, приглашает в следующий раз остановиться у него. Узбеки сетуют на проблему вылета. Друг с радостью выражает готовность оказать помощь. Земляческая солидарность!

— Пойду поговорю с начальником смены.

Он уходит минут на 15, попросив подождать. Вскоре появляется и радостно сообщает:

— Везет вам, земляки. В Ташкент, правда, билетов нет, но есть в Чимкент. Полетите?

Узбеки с радостью соглашаются, отдают новому «другу» документы, деньги и остаются ждать, планируя, как отблагодарят такого хорошего человека. Ждут долго, все более волнуясь. Но «друг» так и не появляется.

Профессионал играет на самых тонких чувствах. Но чаще ему служат примитивизм человека: корыстолюбие, честолюбие. На честолюбивых мотивах разрабатываются самые грандиозные аферы, отрабатываются совершенные сценарии, готовятся исполнители и декорации. Обман, целенаправленная, мотивированная умственная деятельность с хорошо осознанной целью базис мошенничества. Обманщики вырабатывают легенду, которой придают характер подлинного события, готовят аргументы, подтверждающие легенду, и неоднократно проигрывают ход будущих событий. Система Станиславского!

Умение предугадать поведение жертвы — одно из главных качеств мошенника. Выбирают тех, кто выглядит уверенным в себе, в собственной мудрости и хитрости, что любому нормальному человеку бросается в глаза. На подготовительном этапе охоты мошенник должен найти цель, выбрать средства, оценить обстоятельства, спланировать действия, учесть всю совокупность грядущих событий, причин, факторов.

Человек едет на тощем осле. Навстречу — всадник на откормленном жеребце. Человек поспешно слез с осла, поклонился и сказал:

— Я готов выменять своего осла на вашего коня.

— Ты дурак, что ли? — возмущенно спросил его всадник.

— Нет, — невозмутимо ответил человек, — я просто хотел проверить, не дурак ли вы.

Так действует мошенник, отыскивая жертву. Нахальство и абсолютная невозмутимость в случае неудачи, поскольку следующая жертва — простак, он уверен в этом, всегда найдется.

Выйдя на «охоту», иначе не назовешь поведение мошенника, он ощущает подъем творческой энергии, жизненного тонуса. Активизируется все в его натуре: выдумка, склонность к фантазии, внешняя доброжелательность, хитрость, предприимчивость, умение произвести впечатление, дерзость, упорство, нахальство, льстивость, эгоизм. Мобилизуется запас знаний, специальная техника исполнения приемов, хладнокровие, самообладание. Попробуйте, мысленно поставив себя на его место, совершить обман гражданина на улице, предложив ему, например, фальшивую купюру. Вы поймете, что названные выше качества действительно присущи мошеннику. Вместе с тем есть еще нечто в профессионале, что определяет мастера и выделяет его среди коллег по клану. Для успеха необходимы:

— абсолютная секретность, начиная с отработки «сценария» и кончая временем, местом и исполнителями намеченной операции;

— отсутствие доверия ко всем, включая соратников по ремеслу;

— умение расширять круг знакомых для получения информации;

— способность найти оптимальное решение в экстремальной ситуации;

— возможность общения с жертвой уважительно и душевно;

— умение проводить анализ побудительных и тормозящих мотивов поведения жертвы, играя на них и стимулируя;

— моральная готовность к шантажу и запугиванию, но, опять же, с учетом максимального достижения целей игры;

— способность распознать фальшь, неискренность и контригру противника.

Все это позволяет получать информацию и проводить подготовку. Для вхождения в доверие мошенник демонстрирует компетентность в вопросе, делая в присутствии будущей жертвы заранее отрепетированные пассы, например, ложные телефонные звонки к людям, занимающим ответственные посты, и др. Обаяние позволяет мошеннику расположить жертву к себе. Простак должен доверять преступнику, чтобы тот мог успеть скрыться. Даже располагая некоторым опытом, трудно заявить в глаза мошеннику о своем недоверии, мешают традиционные совестливость, щепетильность, стеснительность. Этим жулик пользуется. В результате, восстанавливая задним числом ситуацию обмана, жертва всегда сожалеет о том, что вовремя не проявила твердость и решительность.

Чем совершеннее личность, тем труднее распознать ее намерения, особенно если весь интеллект направлен на сокрытие этого. Чтобы не переплачивать за полезный жизненный опыт, используйте доступные признаки распознавания истинных намерений субъекта: эмоции и настроение, особенности речи, жесты, позы и т. п. Внутреннее состояние человека выражается через внешние проявления:

— собственно язык, или вербальная, т. е. словесная информация, в том числе интонация, громкость, темп и другие оттенки речи;

— «язык глаз» — выражение глаз, направление взгляда, состояние зрачков;

— «язык тела и лица», или невербальная информация, т. е. походка, позы, жесты, мимика;

— настроение, поведение и проявление эмоций, например, суетливость, настороженность, подавленность, страх.

Состояние и поведение человека выдают его намерения. Приведем пример.

При раздаче игроку приходят плохие или хорошие карты. Шулер, да и любой другой игрок, как правило, скрывает истинную ситуацию расклада, используя всевозможные приемы. Одни делают невозмутимое лицо, другие, наоборот, отвлекают противника, демонстрируя противоположные чувства. Например, при хорошем раскладе шумно выражают свое недовольство, бросают карты на стол рубашкой вверх, закуривают, как бы нервничая. Но затем, забываясь, проявляя признаки нетерпения, выпрямляются, откидываются на спинку стула, интенсивно выдувают сигаретный дым вверх. Это выдает возбуждение игрока, свидетельствующее о том, что карты у него выигрышные и с ним необходима осторожность. Непроизвольной демонстрацией истинного состояния души он выдал себя.

Наиболее полно о чувствах, состоянии и намерениях человека говорят глаза, зрачки, выражение глаз. Понять и описать это словосочетание — «выражение глаз» — практически невозможно, тем не менее, оно широко используется на практике. Зрачки ведут себя независимо от воли человека. Они могут расширяться и сужаться в соответствии с тем, как меняется отношение и настроение субъекта: радость или возбуждение приводит к расширению зрачков. Наоборот, сердитое, мрачное, озлобленное настроение заставляет зрачки сокращаться. Научившись наблюдать за глазами, за зрачками, вы получаете дополнительную информацию о состоянии и намерениях их владельца. В разговоре с людьми научитесь смотреть в глаза и анализировать их сигналы.

Известно, если человек нечестен или скрывает что-то, его глаза старательно избегают вашего взгляда. Скрыв свои глаза, например, темными очками, вам удастся и обмануть, и обыграть партнера. Не случайно темные очки сразу настораживают незнакомого собеседника и являются критерием предполагаемой неискренности. Темные очки скрывают сигналы глаз, в результате собеседник может быть обманут чаще обычного.

Приведенные примеры иллюстрируют факт, что есть возможность, оценивая поведение и состояние человека, определить его истинные намерения. Особенности человеческой натуры, характера и личности взаимосвязаны с намерениями и манерой поведения человека. Анализируя совокупность этих свойств, сторонний наблюдатель (потенциальная жертва мошенника), используя соответствующие приемы и признаки, сможет определить, что предпримет дальше мошенник.

Определение скрытых намерений человека путем анализа особенностей его поведения во время диалога жертвы с мошенником — важная задача. Мы исходим из того, что намерения человека определяются в основном натурой и характером личности, которые, в свою очередь, проявляются через особенности поведения в диалоге. Для постижения человеческих намерений служат определенные приемы, описанные в последующих разделах главы.

— Как определить: заяц или зайчиха?

— Ну, это очень просто. Сначала нужно поймать и поставить на землю. Если побежал — значит заяц, если побежала — тогда зайчиха. Вот и вся премудрость.

 

Характеристики эмоционального состояния человека

— Моя жена очень любит животных.

— А моя вегетарианка.

Поведение человека, равно как и проявление его намерений во многом зависят от характера и эмоционального состояния личности. Модная сегодня теория сверхчувственного восприятия представляет нам эмоции как материальные компоненты нашей сущности. Иными словами, радуемся мы или грустим, вдохновлены или подавлены, настроены агрессивно или испытываем страх — всем эмоциям сопутствует «выделение» некоего информационного «вещества», без слов или других сигналов характеризующих наше состояние. Что является излучателем этого информационного «вещества» и как удается воспринимать его, на это пока нет ответов. Но все процессы «душевного» порядка есть проявление неизвестного пока состояния материи. И, следовательно, пытаясь понять человека, необходимо настроить себя на восприятие: слушая, видя, обоняя, пытаясь использовать интуицию — этот дополнительный и непознанный информационный канал.

Столь необычную трактовку эмоционального выражения и восприятия трудно представить, но, возможно, именно эти материальные компоненты души, принимаемые сенсорной системой человека, помогают нам распознать намерения и мысли. Действительно, более 200 известных типов рецепторов человека, общее количество которых превышает десять в тридцать шестой степени, которые ориентированы на восприятие видео-, аудио-, тактильных, болевых и других ощущений, возможно, параллельно воспринимают и иные информационные сигналы, о которых ученые пока излагают лишь априорные концепции. Нет фактов пересечения функций известных и гипотетических сенсорных систем, но восприятие каким-то непонятным образом некоторых видов сообщений, которые трактуются как интуиция, наитие, ясновидение, сверхчувственное восприятие, есть не что иное, как неизвестное проявление способностей человека, его утерявших чувствительность и неразвитых сенсоров.

Внешние признаки эмоций выглядят по-разному в зависимости от внутренних качеств человека. Эти качества, в соответствии с исследованиями психологов, позволяют определить тип человека и признаки, по которым с большой степенью уверенности можно классифицировать его как визуалиста, аудиалиста или кинестетика.

Визуалист — плечи расправлены, держит достаточно большую дистанцию от партнера, говорит быстро и громко, часто делает в речи паузы, как будто срисовывая с картины ту информацию, которую собирается изложить. В разговоре нередко можно слышать звуки (э… а… м…). Как правило, начинает фразу с местоимений.

Аудиалист — малоподвижен, жестикуляция практически отсутствует, для самоконтроля использует не ощущения, а логику. Не любит контакта глазами, речь монотонная, как будто на одной ноте. Когда говорит, смотрит собеседнику на лоб. Часто использует выражения типа: «те, кто», «тот, кто», никогда не берет на себя ответственность, крайне редко употребляет местоимение «я».

Кинестетик — плечи и шея подаются вперед, дистанция до партнера максимально близкая, текучесть в движениях, любит прикасаться к партнеру руками; когда жмет руку, подолгу не выпускает ее из своей. Всю информацию пропускает через себя, через свои чувства. В речи очень часто звучит «я».

Опытный мошенник (например, шулер) интуитивно познал эту классификацию и ведет себя по-разному с различными людьми. С визуалистом он особенно осторожен, чтобы компенсировать чрезмерную наблюдательность жертвы. Осторожным мошеннику надо быть еще и потому, что в стрессовой ситуации визуалист готов пойти на многое, вплоть до самых крайних решений, обвиняя при этом только противную сторону. Мошенники, берегитесь визуалистов! Но только на первом этапе общения, когда тот еще настороже. Вскоре наступает традиционная для него эйфория, которая отпускает все тормозящие инстинкты, и он начинает любоваться только собой.

Визуалисты редко попадаются жулику на «прием» с первого раза, но часто, обладая завышенным самомнением, считают, что все должны понимать их с полуслова, а им самим ни под кого не нужно подстраиваться. Поэтому мошенник, если обладает достаточной подготовкой и опытом, знает подход к такой личности, прикинувшись, например, простаком. Визуалист, как правило, воспринимает примитивных субъектов свысока, не замечая, по собственной близорукости, «ловушку». Именно эти люди часто оказываются обманутыми, не предполагая с высоты своего самомнения возможность чьего-либо превосходства. Вместе с тем такие люди редко бывают жуликами.

Аудиалист, используя, как правило, для контроля восприятия логику, не берет на себя ответственность принятия решения и, непроизвольно затягивая диалог, может избежать тем самым обмана.

Кинестетик в стрессовой ситуации теряет уверенность, принимает извинительный тон и, следовательно, его легко можно обмануть.

Аудиалисты и кинестетики легко отвлекаются, и в этот момент мошенник может незаметно провернуть намеченную жульническую махинацию.

Можно рассмотреть и противоположную ситуацию, когда аудиалист или кинестетик выступает в роли мошенника. Уверенный тон, напористость, агрессивность действуют на них подавляюще. И им в этой ситуации завидовать не приходится, в большинстве случаев они проигрывают поединок с жертвой. Так происходит селекция на ранней стадии становления криминального специалиста. Он переквалифицируется, осваивает другой «репертуар», например, торговые махинации, где жертве не приходится смотреть в глаза, а доходы не менее высоки.

Естественно, эмоциональное состояние человека вносит коррективы в стандартный стиль поведения. Если, например, кинестетик чем-либо возбужден, то в экстремальной ситуации он наверняка будет действовать нестандартно. Поэтому, зная хотя бы часть из множества признаков, можно уже ориентироваться в море неведомых составляющих души человека.

Эмоции — это средство, с помощью которого осуществляется контакт, т. е. контакт между людьми устанавливается или разрушается, если они проявляют эмоции. Эмоции описывают внутреннее состояние человека и наиболее ярко проявляются в экстремальной ситуации, каковой является, в частности, попытка обмана.

Основные эмоциональные состояния человека описаны в специальной литературе.

Страх — эмоция, постоянно испытываемая человеком, но часто скрываемая усилием воли. Амплитуда страха колеблется от легкого испуга до ужаса. При этом резко сокращаются мышцы, в движениях появляется скованность, раскоординированность, дрожание пальцев рук, ног, идет активное потоотделение, широко раскрываются глаза и расширяются зрачки. Человек, испытывающий страх, увеличивает дистанцию общения с партнером, громкость голоса снижается, меняется темп речи, она становится медленной, с большими паузами между слогами, словами, фразами. Такое состояние у мошенника бывает в экстремальной ситуации, возникшей при провокационном вопросе, при виде милиционера или ваших друзей и т. д.

Удивление — редко скрываемая эмоция, возникающая как реакция на нечто неожиданное. При этом брови поднимаются вверх, глаза широко раскрываются, но зрачки не расширяются как при испуге. Сильное внезапное удивление вызывает резкое расслабление мышц лица, и рот широко открывается. В таком случае можно сделать вывод, что предъявленная информация была ранее неизвестна. Воспользоваться этим состоянием в общении с мошенником трудно. Они, как правило, достаточно подготовлены к неожиданностям.

Радость — выражается улыбкой, оживлением, усилением громкости и темпа речи. Собеседник сокращает дистанцию общения, как бы подаваясь навстречу вестнику радостного сообщения. У темпераментных людей, когда они испытывают радость, порой бывает трудно понять, о чем они говорят, настолько сбивчива речь. Проявление радости может служить показателем, что напряжение, возникшее при обсуждении неприятной или опасной темы, закончилось, когда вы перешли на нейтральную. Облегчение от минувшей угрозы вызывает радость, которую вы наблюдаете по внешним признакам. Если вы желаете проверить правильность своих выводов в оценке намерений собеседника, вернитесь к первоначальной теме, наблюдая за тем, как изменится его реакция. Эту эмоцию можно достаточно эффективно использовать в диагностике намерений человека. У мошенника она всегда сопряжена с нетерпением.

Главная цель мошенника в диалоге с жертвой — это проникновение в душу, он не может позволить себе проявление сильных эмоций, поэтому приходится отлавливать мельчайшие нюансы, чтобы составить полное впечатление.

Гнев — трудноскрываемая эмоциональная реакция, обычно проявляющаяся в ситуациях, когда возникает противоречие между ожидаемыми и реальными обстоятельствами. Внешне это может выражаться в том, что напрягаются мышцы, когда человек сдерживает свой гнев, можно заметить, как у него «ходят желваки». Пальцы рук сжаты в кулаки, вплоть до побеления кожи на суставах пальцев. Поза приобретает угрожающий характер. Вызвать гнев может какое-либо замечание с вашей стороны, содержанию которого вы, возможно, и не придали значения. Внимательно наблюдая за собеседником, можно вовремя исправить ошибку или, наоборот, усилить психологическое давление, выводя собеседника из себя. Если это выгодно вам, конечно.

Горе (печаль) — реакция на утрату чего-то очень личностно значимого для человека. При горе плечи у человека опущены вниз, походка замедленная, шаркающая, отмашка рук либо вообще отсутствует, либо еле заметна. На лице характерна маска скорби, голос тихий, тусклый. Речь или молчание могут прерываться часто глубокими вздохами. Глаза опущены вниз, человек как бы смотрит внутрь себя. На вопросы отвечает медленно, а иногда и невпопад. Даже если ваш партнер достаточно хорошо владеет собой, все равно можно зафиксировать элементы внешних признаков этой эмоции. Эту эмоцию мошенник часто использует в артистической игре, которую затевает, чтобы достичь цели в общении с жертвой.

Отвращение (раздражение) — реакция на что-то неприятное для человека, выражающаяся характерной мимикой лица. Когда что-то не ладится у мошенника, вы сразу заметите это. Важна фиксация и адекватная оценка перечисленных эмоций.

Страх, возможно, главная эмоциональная сила, обеспечивающая успех действий мошенника. Эта эмоция способствует подъему его «творческого» тонуса, заставляя подавлять все другие мешающие факторы: гнев, горе, печаль, отвращение. Мошенник в диалоге с жертвой должен быть всегда «на подъеме», подавляя жертву своей напористостью, жизненной энергией и другими качествами, которые несет его психологический портрет. Отклонения от правила быть не может. Нельзя выходить «на работу» в подавленном, угнетенном настроении, поскольку это может привести либо к краху, либо к неудаче.

Перечисленные психические реакции нередко симулируются мошенником, чтобы добиться необходимого результата, обманув жертву. Заискивающую фальшь распознаешь сразу. Это тоже прием мошенника. Случайный человек, который ведет себя с вами так, словно вы выше его чином, несомненно, чего-то добивается этим. Тот, кто сможет уловить фальшь в игре, понять истинное эмоциональное состояние жулика, своевременно его распознает.

Один из мошеннических сценариев разыгрывал «монах», который обращался от имени братии к руководству предприятий с просьбой отпустить святой обители товары. При нем были, естественно, надлежащие гарантийные письма, подписанные отцом-настоятелем, и действовал он с подобающей бутафорией, молитвами, благословлениями, крестным знамением. «Монах» обращался только к тем руководителям, которые, на его взгляд, подходили для делового диалога с ним. С этой целью он предварительно наводил справки у сотрудников предприятия. Например, к руководителю-иудею не обращался, выбирая православных людей.

Сценарий срабатывал безотказно, позволяя получать «монаху» все, начиная от машин пива и телевизоров и кончая строительными материалами. Гарантийная бумажка, подписанная «отцом-настоятелем», и хорошее исполнение роли давали стопроцентную вероятность на благоприятный исход диалога и, естественно, никаких гарантий тем, кто отпускал товар. Мошенник готовил и продумывал свой «бизнес», сидя на нарах в местах заключения, и он пришелся как нельзя кстати в наши дни, когда произошел поворот к религии даже на государственном уровне.

Разоблачен был «монах» руководителем одного из предприятий, назовем его ортодоксальным руководителем, который, отметив несоответствие невербальных действий «брата» его эмоциональным реакциям, обратился в правоохранительные органы. Видимо, и в других эпизодах можно было неоднократно заметить отклонение от должного поведения «монаха». Но сформированный стереотип мешал разглядеть мошенника, хотя возможности для этого были. Например, получив разрешение на отпуск машины пива на комбинате и милостиво благословив руководителя, осенив крестным знамением грузчиков, которые вне очереди стали загружать машину, «монах» первым делом «хлопнул» бутылку пива и, облегченно вздохнув, продолжил свои священнодействия с окружающими, благословляя и даруя «доброе слово».

 

Как общаться с человеком. Приемы, способствующие определению намерений человека

Еврей беседует на горе Синай с Богом:

— О великий Бог, что значат для тебя сто тысяч лет?

— Одна минута.

— О владыка, что значат для тебя сто тысяч золотых монет?

— Медяк.

— Так подари же мне, о творец, один медяк.

— Подожди одну минуту.

Человек разумный, хомо сапиенс — это далеко не только способность думать. Думает и дебил, и олигофрен. Самое главное в мыслительном процессе — способность анализировать и делать выводы. Аналитический склад ума — это природная или приобретенная мудрость человека, которая позволяет реализовать свои возможности, особенно в критической ситуации. Использование этой возможности приносит результат. Для жулика аналитические способности — необходимое условие успеха, для честного человека — это возможность избежать многих проблем, если ваш визави окажется мошенником. Те приемы, которые мы хотим описать, должны способствовать:

— пониманию внутренних особенностей человека, его эмоционального состояния и настроения;

— интерпретации внешних признаков поведения;

— раскрытию замаскированных намерений.

Рассмотрим общие правила поведения человека в различных ситуациях. Это экстракт работы Д. Карнеги, гениального среднестатистического американца, который смог сформулировать все, чего не хватает людям для успеха, богатства и счастья. Советы настолько полезны, что они должны быть доведены до сведения всех, как мошенников, так и простаков.

Мошенник, общаясь с жертвой, чтобы добиться успеха, должен:

— говорить о том, что его подопечный желает слушать;

— говорить меньше, чем слушать; но иногда, наоборот, обилием слов маскировать свои замыслы;

— никогда не спорить;

— легко признавать свою неправоту, если это может привести к успеху;

— стараться сразу добиться от собеседника согласия по любому пустяковому поводу, переходя затем к более серьезным вещам;

— демонстрировать «искреннюю» радость и интерес от общения, называя человека по имени, улыбаясь и всячески показывая свое расположение;

— поддерживать в человеке сознание его значительности.

Рассмотрим сущность этих психологических пассов обманщика. Самый простой способ повлиять на другого человека — это говорить о том, что тот хочет слышать. Поэтому так просто цыганка, найдя подходящую жертву, методом психологического тестирования определяет болевые точки души и говорит на больные для человека темы, одновременно стараясь дать простые и доходчивые решения. Мошенники стараются нащупать мотивы, связанные с тщеславием, корыстолюбием и т. п., искусно выводя речами собеседника на откровение. Он всегда осторожен и настороже, хотя оставляет впечатление беспечного болтуна, в конце концов, используя ряд приемов, на которых мы сейчас остановимся, заставляет говорить жертву. Болтливость, да еще помноженная на неудовлетворенное тщеславие, — идеальная почва для достижения скрытых целей.

Вот на тщеславии и играет мошенник. Какие же у него приемы?

Многие из нас, почти все, предпочитают обсуждать свои успехи, нежели слушать о ваших. Неважно, кто ты: неоперившийся юнец или седой и сутулый ветеран — никто не упустит возможности поговорить о себе. Потому самый простой прием мошенника в достижении цели — слушать и немного «подпевать», провоцируя на еще большую откровенность. В пылу словесного самолюбования самая конфиденциальная информация легко достигнет ушей ловкого пройдохи.

Любой человек ждет сочувствия. Если отнестись сочувственно к делам и желаниям других, оказать внимание и выслушать, вы приобретете расположение и сможете много и безвозмездно получить от собеседника, достичь своих целей. Если перед вами альтернатива — говорить или слушать, придерживайтесь правила: пусть большую часть времени говорит собеседник.

Не возносясь, не гордясь, не выпячивая своих достоинств, вы будете более удачливы в общении с окружающими. «Если вы хотите иметь врагов, то превосходите ваших друзей; но если вы хотите иметь друзей, то пусть ваши друзья превосходят вас». Очень верное высказывание Ларошфуко! В частности, всегда внушайте человеку сознание его значительности и делайте это искренне.

У немцев есть пословица: «Самая чистая радость — это радость, которую приносят неприятности других». Встретив несчастного, униженного человека, как бы возвышаешься в своих глазах, чувствуешь превосходство по отношению к обездоленному и снисходительно бросаешь «копейку». Этот психологический мотив позволяет многим мошенникам пользоваться человеческой отзывчивостью. Каждый встречался с примитивным сюжетом, когда некто, взывая к состраданию, выпрашивает что-либо. Чаще всего — деньги. Поэтому маленький попрошайка и фальшивый инвалид, «выбалтывая» у вас деньги «на хлебушек», будет очень возмущен, когда вы на самом деле дадите ему кусок хлеба. Возмущению не будет предела: «Он просит на хлебушек, а не хлебушек!» В подобном эпизоде «лицедей» выступает бездарно и получает отказ. Но если последователи клана попрошаек не переводятся, можно полагать, что их деятельность приносит доходы.

Главное правило мошенника — никогда не спорить, не возражать, почти всегда соглашаться. Он выясняет мнение другого человека и использует его точку зрения, учитывая свой интерес. Предлагая, например, негодный товар, мошенник никогда не будет давить на вас и всегда согласится с мелкими дефектами, которые вы обнаружите, отстаивая в целом неоспоримые преимущества предлагаемой вещи. С видимой неохотой он соглашается, например, на снижение цены, в то время как в душе торжествует, зная, что ваше предложение все равно на порядок выше реальной стоимости вещи.

Для достижения желаемого результата важно, чтобы собеседник с самого начала говорил «да, да». Старайтесь не давать возможности ответить нет. Тогда возникает психологическое препятствие, заставляющее самолюбие человека отстаивать высказанное суждение даже вопреки логике и собственной выгоде.

Одно из главных правил межличностного общения заключается в проявлении искреннего интереса к собеседнику. Наблюдая поведение шулера или его подручных в карточной игре, можно легко убедиться в справедливости этой истины. Мелкие одолжения, незначительные знаки внимания, которые они постоянно оказывают вам, настолько располагают, что вы не замечаете готовой для вас ловушки.

Наиболее простой способ произвести хорошее впечатление — проявлять радость и сердечность при встрече с человеком, что легко достигается через улыбку, внимание, искреннее расположение. Чтобы усилить эффект, которого вы добились улыбкой, есть еще одно простое правило. Беседуя и со знакомыми, и особенно с незнакомыми людьми, используйте выражения учтивости, такие, как «простите за беспокойство», «будьте любезны», «пожалуйста», «если не возражаете», «благодарю вас». За ширмой благопристойных манер и сердечности трудно распознать злоумышленника. Но основной особенностью первого контакта должна быть искренность. Если она явно не выражена, не слышна в интонации, не написана на вашем лице, как бы вы ни старались улыбаться и демонстрировать хорошие манеры, впечатление о вас навсегда будет испорчено.

Очень важное правило заключается в следующем: давайте другим то, что вы хотели бы получить от них. Даже человек, склонный к мошенничеству, всегда будет реагировать положительно, если почувствует, что вы считаете его честным, доброжелательным и справедливым.

Используйте и взывайте к более благородным мотивам души. Это окупается в любой ситуации. Мошенники и аферисты используют большинство названных приемов.

Пробрался в дом ночной вор, сложил в мешок все награбленное, как вдруг почувствовал чье-то прикосновение к плечу. Оглянувшись, увидел священника, который укоризненно качал головой.

— О, сын мой, зачем ты занимаешься этим греховным делом? Молю тебя, отвратись от зла — и ты станешь угоден Богу! Выложи из мешка все, что собрал, и ступай с миром.

Вор обрадовался, что его не заберут в полицию, все оставил и исчез в темноте. Тут «добрый пастырь» сложил все в другой мешок и выбрался из дома.

Межличностное общение, или коммуникация, включает в себя посылку сообщения и прием ответного. В этом заключается диалог. Мы постоянно посылаем сообщения, но окружающие люди часто получают их в искаженном виде либо не получают вообще. Вступая в диалог, необходимо, во-первых, уметь излагать мысли так, чтобы они были адекватно приняты собеседником; во-вторых, уметь слушать партнера, дать ему возможность высказать все, что он хотел бы сказать, и правильно, без искажений, понять то, что он изложил. Однако следует заметить, что у большинства людей способности к восприятию и изложению мыслей весьма ограничены.

Чтобы достичь результата, мошенник, прежде чем вступить в диалог, проведет психологическое тестирование жертвы. Он определит:

— тип человека (визуалист, аудиалист, кинестетик);

— стратегию поведения (агрессивная, пассивная);

— язык коммуникации с жертвой: тип, темперамент, характер, настроение.

Тестирование, скорее всего, происходит на интуитивном уровне и не поддается системному описанию. Тем не менее, цели всегда именно такие.

Использование языка партнера в межличностном общении помогает сразу значительно приблизиться к достижению цели. Язык во многом связан с типом человека. Если собеседник говорит: «Давайте взглянем на…», то, во-первых, и вам желательно употреблять то же слово «взглянем», и, во-вторых, вы уже с большой долей вероятности можете сказать, что перед вами визуалист. Если же он скажет: «Давайте возьмем…», то, скорее всего, перед вами — кинестетик.

Определив после психологического тестирования тип партнера, вы сможете правильно воспринимать его, если не помешают присущие большинству людей ограничения. К их числу относятся так называемая коммуникативная некомпетентность и стереотипы восприятия.

Коммуникативная некомпетентность — это низкий уровень культуры, неумение слушать, адекватно интерпретировать слова, неумение грамотно и понятно излагать мысли. Возможность и умение поставить себя на место партнера — исключительно важная способность аналитика.

От первой фазы общения зависит многое. Но очень часто устоявшиеся стереотипы мешают адекватному восприятию субъекта, не позволяя достичь контакта, или наоборот, некорректно оценить качества интересующего человека. Устоявшиеся стереотипы сознания часто использует мошенник. Они меняются во времени и определяются господствующей идеологией. Сегодня, например, наблюдается смещение в сторону религии. И этим с успехом можно воспользоваться. В метро появились монашенки цыганского типа, собирающие подаяние на восстановление храма, или иллюстрация тому — приведенный выше пример с «монахом». Достаточно плохая игра, но тонко продуманный сценарий с «железным» стереотипом позволяют мошеннику добиться блестящих результатов.

При оценке людей эталоном сравнения мы непроизвольно выбираем себя. Могут быть два варианта: завышение данных партнера, и тогда вы окажетесь в зависимом положении; занижение его интеллектуальных и волевых свойств, что может привести к еще более негативным результатам. С высоты своего псевдопреимущества вы не заметите элементарных ухищрений жулика. И то и другое влияет на ситуацию, поэтому помимо эмоциональных оценок важны также и психофизические приемы. Если вы испытываете какую-то негативную эмоцию, то она может «изуродовать» весь диалог. И наоборот, приподнятое настроение заразит вашего собеседника и в большинстве случаев принесет вам удачу в общении.

Глубокой ночью звонит телефон. Жена берет трубку.

— Дорогая, это я. Иду домой. Я не очень задержался?

— Нет, любимый.

— А можно я приведу 5–6 приятелей?

— Да, любимый.

— Мы посидим, выпьем…

— Конечно, любимый.

Мужчина вдруг замолкает, а потом говорит:

— Извините, я, наверное, ошибся номером.

 

Как понять человека. Внешние признаки психологического портрета

Обросший, лохматый парень заходит в парикмахерскую.

— Подстригите меня как в прошлый раз.

— Это не ко мне. Я здесь всего три года работаю.

Индивидуально-психологические особенности личности — это практически весь спектр характеристик, иными словами — психологический портрет. Если этот портрет «нарисован» неверно, завышены или занижены те или иные реальные качества, то и ошибка, особенно на первом этапе общения, будет иметь непредсказуемые последствия. У большой части людей происходит завышение значимости первого впечатления.

Несомненно, жизненный опыт существенно влияет на формирование мгновенного представления о субъекте, но доверяться ему всегда и полностью вряд ли следует, как не следует его полностью игнорировать. Впечатление о незнакомом человеке на 90 % формируется в первые секунды общения. Потому так стараются произвести впечатление: невеста — на родителей жениха, подчиненный — на своего начальника, мошенник — на свою жертву.

Но мошенника можно считать профессионалом диалога, у него не должно быть ошибки в формировании у вас «первого впечатления». Поэтому единственная возможность корректной оценки намерений — использовать весь приведенный выше перечень приемов анализа поведения.

Рассмотрим также дополнительные критерии поведения, которые могут быть полезны для этого. Среди особенностей человека держаться, говорить, смотреть, жестикулировать есть такие, которые располагают к открытости; другие, наоборот, раздражают и подавляют или даже мешают общению. Неудачный жест или выражение не всегда являются критерием злодейства, скорее, наоборот, жулик или мошенник никогда не проявит такой некомпетентности в диалоге. Но то, как человек держится, его манера поведения, характерные позы, жесты, мимика — во многом характеризуют его намерения. Эту информацию можно вычленить на любом этапе общения, определить состояние партнера и своевременно откорректировать собственное поведение.

Многие особенности поведения человека, такие, как уверенность в себе, напористость, самодовольство, суетливость, настороженность, подозрительность, задумчивость, стеснительность, рассеянность, разговорчивость, неуверенность, напряженность, внимательность, сомнение, трудно идентифицировать с намерениями человека. Но именно они описывают эмоциональное состояние, а некоторые однозначно определяют то, что мы ищем, — неискренность. В частности назовем:

— особенности жестикуляции, которые называют еще «языком тела», включающие жесты, осанку, позы, движение рук и ног, положение головы, походку и посадку;

— особенности взгляда, мимику лица;

— особенности разговорной речи и голоса, в том числе тембр и громкость голоса, интонацию, прерывистость и т. п.

Эти особенности реально характеризуют состояние и намерения человека. Наш интерес в основном сосредоточен на тех поведенческих реакциях, которые способствуют распознаванию намерения обмануть.

Жесты лжи и жесты, демонстрирующие попытку скрыть внутреннее напряжение:

— рука в попытке закрыть рот, потереть глаза, уши или нос;

— оттягивание воротничка;

— почесывание шеи, потирание затылка;

— руки в карманах, руки за спиной;

— постоянное наблюдение за партнером с целью выяснения его отношения к высказыванию;

— легкая улыбка, часто «натянутая», помогающая скрыть состояние напряжения;

— отряхивание одежды или собирание несуществующих ворсинок;

— появление потребности грызть ногти, стучать пальцами или ногами, поправлять запонки, снимать и одевать кольцо с пальца, вертеть в руках галстук и т. д.

При ложных заявлениях люди испытывают страх, проявляющийся в различных вегетативных реакциях:

— появление капелек пота на шее, лице;

— покраснение отдельных частей лица;

— подрагивание и пересыхание губ,

— искривление лицевых мышц;

— пульсация сонной артерии;

— непроизвольное движение кадыка.

Реакция глаз при ложных высказываниях:

— расширение зрачков;

— учащенное моргание;

— бегающие глаза, поскольку лжец не в состоянии выдержать взгляд собеседника;

— взгляд исподлобья.

Реакция голоса и особенности речи:

— изменение интонации и тональности голоса;

— появление дрожи в голосе и изменение темпа речи;

— появление логических и временных несоответствий в ответах на вопросы;

— несоответствие интонации и экспансивности высказывания смысловому содержанию, неумеренные попытки придать своим словам видимость правды.

Помимо сигналов, непосредственно выдающих ложь и неискренность, необходимо фиксировать в диалоге отчужденность, неодобрение, демонстрацию превосходства и т. п. Это позволяет ввести диалог в нужное русло, исправить возникшие осложнения, ликвидировать напряженность.

Жесты отчуждения, сдерживания негативных эмоций:

— скрещенные на груди руки;

— сплетенные кисти рук, стиснутые пальцы, сжатые кулаки;

— руки, сжатые за спиной или вцепившиеся в подлокотники кресла;

— скрещенные ноги, переплетенные лодыжки;

— отклонение корпуса тела от собеседника;

— наклон головы вперед.

Жесты неодобрения и критической оценки:

— рука у щеки;

— поглаживание подбородка;

— наклон головы вбок;

— взгляд поверх очков.

Жесты самодовольства, демонстрации превосходства, подавления, подчинения, агрессивности:

— ладонь вниз, указующий перст;

— большие пальцы рук за брючный ремень;

— закладывание рук за голову;

— ноги на стол или на ручку кресла;

— скрещенные на груди руки;

— посадка верхом на стул;

— сомкнутые пальцы.

Демонстрация этих жестов предупреждает о возможной конфронтации или означает, что напряженность достигла предела. Необходимы оперативные действия, чтобы избежать краха переговоров, исключить соперничество. Помимо слов и действий служат жесты открытости, психологической нестабильности, неуверенности, принятия решения.

Жесты открытости, иллюстрирующие правдивость, или, наоборот, маскирующие ложь:

— открытые ладони вверх;

— поднятые плечи;

— расстегнутый пиджак;

— руки, приложенные к груди;

— повторение ваших поз и жестов («отзеркаливание»);

— откровенная улыбка.

Жесты неуверенности, потребности в поддержке, готовности к восприятию:

— почесывание шеи, потирание затылка;

— хлопок ладонью по лбу;

— сидение на краю стула.

В разговоре это состояние можно уловить по нервозности поведения, замедленности реакции, переводу разговора на другую тему, бегающему взгляду собеседника.

Хорошо помогает ликвидировать дисбаланс общения процесс курения. Многие противоречия можно устранить, предложив партнеру по диалогу сигарету. С другой стороны, способ курения может хорошо иллюстрировать внешнее проявление внутреннего конфликта человека.

Вся совокупность средств тестирования помогает быстро уличить собеседника в неискренности. Распознавание «языка тела» является одним из наиболее корректных и доступных способов анализа в общении. Непроизвольные нервные импульсы, посылаемые мозгом человека в момент лжи, раскрывают намерения вопреки всем усилиям. Правда, восприятие такого сигнала не всегда означает, что человек лжет, но может служить признаком обмана, и дальнейшее наблюдение за человеком и его жестами подтвердит или опровергнет подозрения.

Важная особенность жестов заключается в том, что они почти всегда бессознательны и адекватно описывают намерения человека, если только не маскируют их. Но в последнем случае можно увидеть неискренность благодаря другим информационным каналам — глазам, голосу, манере поведения. Именно это используется как главный критерий распознавания скрытых намерений. Традиционно глаза и голос всегда являлись самым достоверным инструментом отражения истины, поскольку на долю глаз приходится 80 % воспринимаемой из внешнего мира информации, на долю слуха менее 10 %, а на все остальные рецепторы — оставшийся объем.

Далеко не всегда удается вступить в деловое общение с «открытыми» партнерами. Часто приходится взаимодействовать с теми, кто в силу обстоятельств относится к вам с подозрением и настороженностью, проявляя при этом сдержанность в высказываниях. Глаза — наиболее важный инструмент тестирования настроения и намерений. Если человек стремится не смотреть на вас вообще, то, видимо, он что-то скрывает.

В соответствии с теорией оккультизма глаза являются источником энергии. И если вы хотите защититься от подавляющего влияния воли мошенника, или, наоборот, вывести его из устойчивого состояния, можете использовать так называемый центральный взгляд. Это полезно не только в критической, а в любой жизненной ситуации. В разговоре смотрите собеседнику в переносицу. Когда собеседник отвечает, глаза можно опускать вниз, не растрачивая энергию. Нельзя моргать и отводить глаза в сторону. Если захочется моргнуть, поднимите веки вверх и опустите их до прежнего положения. Зрачки должны оставаться на том же месте, на переносице собеседника. Ведите себя очень сдержанно, не суетитесь, не делайте лишних движений, не говорите лишних слов и не задавайте лишних вопросов. Такой взгляд, как уверяет колдун Ю. Лонго, в конце концов, бросает в дрожь или в жар, человека потянет к вам или, наоборот, оттолкнет. По крайней мере, мошенник почувствует себя неуютно и быстро ретируется.

Командные жесты ладони, выставленные большие пальцы рук, жест небрежной опоры на что-либо демонстрируют властность, превосходство, даже агрессивность. Это жесты раздражающие и подавляющие, поэтому воспринимаются негативно, независимо от сути высказывания. Они не используются мошенником, поскольку для него приемлемая форма общения — убеждающая, и только в некоторых случаях, когда цель близка, он может использовать подавляющую жестикуляцию. Но здесь важно не переиграть, приведя партнера в раздражение.

Наблюдая вашу жестикуляцию, мошенник может изменить линию своего поведения, усилить или ослабить нажим в зависимости от того, что вы демонстрируете: неуверенность, одобрение, потребность поддержки, размышление или, наоборот, критическое восприятие, подозрение, отрицание, сомнение. Уловив неприятие в вашем поведении, жулик может вовремя среагировать на ситуацию, а затем, поймав момент, подсечь свою жертву с ловкостью бывалого рыболова. С другой стороны, предполагая недобрые намерения, и вы можете, используя слова и жесты, провоцировать ожидаемые реакции мошенника: нетерпение, агрессивность, наглость, непочтение. Вместо удачной рыбалки он останется без улова.

Важно оценить интеллектуальный уровень партнера по диалогу. Для этого надо анализировать:

— системность высказываемых мыслей или, наоборот, поверхностность суждений;

— примитивность, недальновидность и абсурдность заключений;

— отсутствие чувства юмора.

Чем больше вы увидите изъянов в партнере по общению, тем ниже уровень его интеллекта, тем больше вероятность не поддаться на обман, не попасть на удочку мошенника.

Жулики обладают особым талантом — подчинять жестикуляцию лживым высказываниям. Чем увереннее они пользуются этим, тем выше их профессионализм. Однако ложь порождает отчуждение, и, ориентируясь на приведенные оценки, можно распознать большинство ложных высказываний.

Деловой диалог предполагает наличие доверительных отношений между собеседниками, отсутствие этого попросту не позволяет достичь цели. Поэтому вовлечение в разговор требует, прежде всего, выяснения взглядов и вкусов, которых придерживается партнер. Для мошенника это особенно важно. При этом следует помнить, что любой индивидуум — человек, наделенный эмоциями, привычками, психологическими, моральными и физическими ограничениями, конкретным жизненным опытом. Поэтому невозможность или нежелание познать все это в собеседнике приводит к провалу в общении. Можно, конечно, не тратить больших усилий, считая, что это ваша первая и последняя встреча, но тогда вы можете оказаться в роли жертвы. Неспособность адекватно воспринимать другого человека, учитывая его сильные и слабые качества, приносит неудачу. Взаимодействуя с другим, старайтесь ставить себя на его место, думать и чувствовать то, что чувствует ваш партнер, анализировать его слова, манеру поведения.

В кафе заходит человек с собакой и заключает с посетителями пари, что его пес сейчас будет разговаривать. Но собака молчит. Человек оплачивает пари и уходит под общий хохот.

— Из-за тебя я проиграл уйму денег! — говорит хозяин собаке.

— Чудак! — отвечает пес. — Ты только представь, сколько денег мы загребем завтра.

 

Как распознать ложь и уличить мошенника

Волк встретил лошадь.

— Ну, теперь-то я поем досыта!

— Подожди. Посмотри лучше, что у меня на копыте написано.

Посмотрел — и получил копытом по лбу. Через полчаса очухался.

— Для чего мне эта писанина, если я вообще грамоты не знаю.

Можно ли понять, что имеешь дело с мошенником? Это сложно, но все написанное выше поможет сделать правильное суждение. В примитивных операциях типа «купил-продал», необходимо быть абсолютно внимательным и не отвлекаться. При более сложном алгоритме общения следует включать в действие анализ. Поскольку главный инструмент действия мошенника — обман и ложь, цель его жертвы состоит в том, чтобы уловить именно это, учитывая:

— особенности голоса и речи;

— движение глаз и мимику лица;

— соответствие жестов и поз содержанию переданной информации;

— содержание и технику ведения разговора.

Вот пример. Заселяется дом, хозяйка хлопочет по благоустройству квартиры. Вдруг — звонок в дверь, и миловидная соседка, дружелюбно улыбаясь, просит разрешения позвонить по телефону:

— Мы живем выше этажом. У нас с мужем аппарат еще не подключили, а должны привезти мебель, что-то задерживаются. Если вы позволите, я свяжусь с магазином.

Хозяйка, демонстрируя хорошие манеры, приглашает зайти соседку. Та звонит и, обрадованная услышанным, просит разрешения сделать еще звонок. Звонит подруге и начинает обсуждать женские темы. Хозяйке неинтересно и неудобно слушать, она уходит на кухню и занимается своими делами. В этот момент и совершается хищение того, что «плохо лежит» либо в прихожей, где расположилась «гостья», либо в комнате, куда на несколько секунд может проникнуть она сама либо ее шустрый сообщник. Потом соседка уходит, пропажу хозяева обнаружат значительно позже.

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, не доверяйте посторонним людям. Не стесняясь, наблюдайте за их действиями. Мошенник все свои усилия направляет на то, чтобы не обнаружить истинных намерений через фальшивый взгляд, бегающие глаза и другие признаки. При этом нервной энергии не хватает для контроля других реакций. И тогда появляется несоответствие между выражением лица, глаз и другими жестами, выдающими ложь. Всю совокупность микросигналов и жестов лжи невозможно взять под контроль, противоречие лживых жестов и якобы правдивых высказываний — основной инструмент распознавания лжи.

Исследователи отмечают, что словесное общение в беседе занимает менее 35 %, а более 65 % информации передается с помощью других средств (позы, жесты, мимика, взгляды). То есть словами мы передаем только фактическую информацию, в то время как большую часть психической информации и передаем и воспринимаем с помощью невербальных средств. Более того, известно, что мышление осуществляется в особой кодо-информационной системе, принципиально отличной от любого национального языка. Для йогов не существует проблемы общения с иностранцами, несмотря на незнание языка. На бессознательном уровне перерабатывается в несколько миллионов раз больше информации, чем на осознанном. Когда замечаете, что кто-то сказал неправду, в действительности фиксируется не только разногласие между языком тела и словами, но и дополнительная информация на интуитивном уровне восприятия, этом непознанном информационном канале, который позволяет более объективно судить об истине.

Наша эмоциональная жизнь раздвоена, и это отражается на лице: правая часть лучше контролируется, зато левая более искренне выражает наши чувства. Поэтому в сомнительных ситуациях обращайте больше внимания на левую сторону лица собеседника.

Считается, что женщины обладают более организованным аппаратом духовного взаимодействия и общения, в связи с чем более чувствительны ко всем проявлениям фальши, лжи, обмана. Наличие врожденной способности замечать и фиксировать мельчайшие детали неискреннего поведения позволяют им распознать обман и лукавство. Может быть, в отношении мужчин, особенно мужей, это и правильно, но когда женщина обманывает женщину, проявляются равные возможности, лишь интеллект обеспечивает успех. Иллюстрацией сказанному является то, что жертвами обмана цыган в большинстве случаев становятся женщины, а более грубо организованная мужская натура оказывается в этих эпизодах нечувствительна к ухищрениям мошенника.

Мошенник пользуется довольно простым набором приемов: отвлечение, заманивание, запутывание. Несмотря на простоту, эти приемы зачастую способствуют успеху, поскольку мошенник опирается на психологию. Нередко эксплуатируются такие качества человека, как застенчивость, порядочность, рассеянность и т. п. Как правило, задним числом жертва мошенничества находит много особенностей эпизода и диалога, на которых она не заострила внимания, пренебрегла, недооценила. В связи с этим можно предложить следующие критерии общения с подозрительными личностями.

В общении пытайтесь выяснить явные и скрытые цели собеседника, нарисовать его реальный портрет. Для этого:

— попробуйте подавить волю партнера;

— используйте заискивание, лесть, т. е. превозносите значимость собеседника;

— демонстрируйте показное безразличие к вопросу, что чрезвычайно распаляет активность заинтересованного субъекта;

— заманивайте блестящими приманками, отвлекая от общения с вами.

Психологическое давление или подавление воли противника может проявляться по-разному. Если собеседник пытается подчеркнуть собственную значимость в решении проблемы и вместе с тем показать ее неразрешимость лично для вас — его стратегия направлена на подавление вашей самостоятельности. Если мошенник заметит вашу реакцию на лесть, он также классически сможет использовать ее, побуждая вас к высокомерному снисхождению, усыпляя тем вашу бдительность. Подчеркивая собственную незначительность или демонстрируя незаинтересованность, мошенник стремится тем самым достичь выгоды. Эти приемы близки к заманиванию.

Приведем перечень симптомов лжи, обилие которых показывает, что независимо от воли и мастерства мошенника зрелый, опытный человек всегда сможет уличить его в неискренности.

1. Наличие противоречия высказывания и уже известной вам информации. Ложь трудно продумать во всех деталях, поэтому лжец старается запомнить то, что считает наиболее важным. Часто ложь носит цепной характер — одно искаженное обстоятельство вынуждает вносить коррективы в другое. Это требует серьезных усилий и времени. Основной прием выявления — уточняющие вопросы с упором на детализацию фактов.

2. Неопределенность, некорректность сведений в ложной информации. Причина — это не было пережито и, следовательно, плохо закреплено в памяти.

3. Чрезмерная нарочитость и точность описания событий, особенно отдаленных во времени, что выдает заучивание ложной информации. Лгуны в случае высказывания сомнения в их искренности редко «обижаются» или пытаются заверить собеседника в своей правоте. Срабатывает простое психологическое правило мошенника: не этот, так тот попадется.

4. Совпадение в мельчайших деталях независимых сообщений нескольких рассказчиков. Детали, как правило, воспринимаются индивидуально.

5. Отсутствие в рассказе несущественных подробностей и деталей, которые типичны для реального участника событий.

6. Несовпадение одних и тех же событий в различные моменты времени.

7. Исключительно позитивная информация о себе. Правдивые люди не скрывают свои негативные черты и сомнения в объяснении некоторых негативных фактов, что обычно несвойственно лжецу.

8. Настойчивое, неоднократное повторение каких-либо утверждений. Восточная пословица гласит: «Ты сказал мне в первый раз, и я поверил, ты повторил — и я усомнился, ты сказал в третий раз — и я понял, что ты лжешь».

9. Оговорки в изложении, т. е. невольное сообщение достоверной информации. Лгуны часто бурчат ответы себе под нос или сбиваются в ответах. Речь их отрывочна, предложения часто незакончены.

10. Нетипичные для данного человека выражения и термины, свидетельствующие о заучивании информации, подготовленной другим.

11. Обедненный эмоциональный фон рассказчика, что является следствием отсутствия реальных эмоций в момент совершения события.

12. Неумеренные, неоднократные ссылки на свою добропорядочность и незаинтересованность. Свои заверения мошенник часто подтверждает всякого рода клятвами (типа «клянусь Богом»), пытаясь придать обману большую убедительность.

13. Уклонение от ответа на прямой вопрос, попытки создать впечатление, что этот вопрос не понят или «забыт». Лжецы часто не отвечают на прямо поставленный вопрос, останавливая внимание на побочных моментах или повторяя вопрос. Это необходимо для принятия решения о выборе варианта ответа.

Для жуликов наиболее характерны замашки лжеца, уличить которого трудно. Поскольку высоких профессионалов немного, чаще встречаешься с дилетантами, освоившими азы «науки». Неумеренные попытки придать своим словам видимость правды как раз и способствуют распознаванию намеренной лжи.

Если в диалоге с малознакомым человеком вы наблюдаете совокупность описанных признаков, бегающие глазки, особые жесты, проявление страха и нетерпения — можно с уверенностью утверждать, что перед вами жулик. Если же вы не увидели всего перечисленного, перед вами либо высокий профессионал, либо вы еще недостаточно освоили психологию общения с мошенником.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Не вступайте в диалог с незнакомыми людьми, какими бы благоприятными не казались вам перспективы общения. Мошенник может выглядеть колоритно и своеобразно, принять какой угодно образ: от святого отца до облеченного властью милиционера. Фантазия мошенника неисчерпаема, и пусть соблазн или обстоятельства не будут выше вашей нестойкой воли.

2. Не форсируйте развитие событий, а наоборот, замедляйте их, если партнер торопится. Ваша цель — привести его в неустойчивое состояние. Мошенник должен всегда торопиться, быстро добиваться цели и быстро исчезать. Он рискует. Вы, наоборот, можете продлевать удовольствие от общения с хорошим человеком.

3. Наблюдайте за поведением, словами, действиями партнера, даже если он старается отвлечь вас. Очень часто мы не анализируем поведение партнера по диалогу. Мы просто общаемся, обмениваемся словами, упуская информацию, характеризующую личность человека. Это может пагубно сказаться при встрече с мошенником.

4. Возвращайтесь к началу разговора, повторяйте слова и поступки, может быть, даже неоднократно. Не стесняйтесь демонстрировать «тупость», «ограниченность» и «серость». Такая роль поможет вам «расколоть» мошенника, скорее раскрыть его намерения, поскольку он предполагает, что упомянутые качества не позволят вам проникнуть в глубину его замыслов.

5. Чем крупнее сделка, тем глубже и тщательнее вникайте в детали, может быть, доводя ситуацию до абсурда, одновременно наблюдая за поведением партнера.

6. Не давая отвлечь себя, переходите сознательно на другие темы. Можете рассказать о своем дедушке или тетушке, которые оказались обмануты мошенником в аналогичной ситуации.

7. Если почувствуете нестабильность в поведении, словах, манере держаться собеседника, уясните, что могло повлиять на эту нестабильность, и попробуйте уточнить ситуацию дополнительными тестирующими вопросами.

8. Постарайтесь составить психологический портрет собеседника, сделать прогноз его поведения при том или ином развитии сюжета. Смоделировав диалог, сравните свою оценку поведения партнера с реальным портретом.

9. Вступая в переговоры, уточните цель, которую преследует ваш партнер. Если она покажется вам убедительной, продолжите переговоры, если нет, можете их прерывать или уточнять. Например, случайный человек предлагает вам выгодную сделку. Уточните, ради чего он жертвует собственной выгодой.