Изучив первую часть этой книги, начинающий предприниматель, скорее всего, подумает: «Это нереально! Столько всего разрабатывать, внедрять и контролировать… А работать когда?»
Мы полностью согласны: любая теория описывает идеальную, т. е. почти недостижимую модель, но к которой тем не менее нужно стремиться.
Бизнес, как и жизнь вообще, является неким компромиссом между идеалом (мечтой) и ежедневным стремлением к нему. При этом довольно многим людям удается-таки мечты реализовать.
Заниматься организационным проектированием ради него самого могут позволить себе только консультанты.
Бизнесмены, по нашему мнению, должны озадачиваться этой темой время от времени, корректируя нужный курс и поддерживая порядок.
Чем ближе организационное устройство фирмы к стандарту, тем больше пользы от установленного порядка и успешнее идет бизнес.
Мы понимаем, что предложенная нами классическая модель управления не является популярной: современные теоретики и практики менеджмента ищут способы сократить затраты фирмы, не относящиеся напрямую к потребностям клиентов.
В этом плане наша модель кажется слишком громоздкой, бюрократической, «заорганизованной».
Неким антиподом для нее является практика «бережливого производства», лозунг которой «Долой затраты, не создающие ценность для конечного потребителя!»
Поэтому немного…