Готово! Теперь у вас на руках все карты, чтобы начать игру; все ноты, чтобы создать партитуру; все слова, чтобы написать книгу… Назовите это как хотите. Вы начали с чистого листа, изменив то, что считали своим недостатком, или же привнеся в свою жизнь новые привычки.

Теперь осталось только закрепить результат. Иными словами, вам предстоит стать уверенным в своей самостоятельности, двигаться вперед, не прогибаясь под ударами критики, которая отныне не имеет для вас значения. Закрепить – значит также и стать примером, потому что перемены вашей жизни могут вдохновить других людей проделать тот же путь, что и вы. Принцип прост: «А ведь я тоже могу!»

На самом деле такое обновленное отношение будет оставаться в вас ровно столько, сколько вы этого захотите. Оно откроет вам глаза на то, как можно жить и мыслить иначе. Поняв эти секреты, вы почувствуете новые желания и мечты, которые прежде были скрыты. В этом и состоит прелесть любопытства и восхищения: придать жизни новый ритм, чтобы дать нам возможность расти на протяжении всей жизни.

 

Упражнение 46. Осмельтесь осмелиться

Слишком часто вам приходится переживать ситуации, в которых вы вообще не хотели бы очутиться (если не сказать больше). Когда такое случается, вам ничего не остается, кроме как замолчать или поворчать втайне от всех. Но теперь, когда вы стали уверенным в себе, настало время испытывать только то, чего вам хочется, и ничего кроме. Помните одно правило: ОСМЕЛЬТЕСЬ. Но сначала осмельтесь осмелиться!

Поставьте галочку в клетке напротив ситуации, с которой вам сложно справиться.

1. Друзья предлагают мне съездить на неделю отдохнуть. У меня есть 48 часов, чтобы дать им ответ.

2. Я еду в поезде. Рядом со мной ребенок двух лет развлекает себя тем, что постоянно спрыгивает с сиденья и снова вскарабкивается на него. Он мешает мне читать документы. Его родители не останавливают его. Я хочу сделать ему замечание, чтобы это прекратилось.

3. С тех пор как ему/ей поручили выполнение проекта, он/она очень взволнованный(ая) и нервный(ая). Все домашние заботы полностью легли на меня. Я хочу попросить его/ее немного помочь мне.

4. С тех пор как он перестал заниматься спортом, он растолстел. Я должен сказать ему об этом.

5. Я не хочу заниматься организацией нашего свадебного путешествия: нужно как-то сказать ему/ей об этом.

6. Мне предложили совершить поездку на другой конец страны: я должен решить до завтра.

7. Плиточник плохо уложил на кухне одну из плиток: нужно попросить его исправить это.

8. Все мои родственники, приезжая в столицу, привыкли останавливаться у меня. Но с меня хватит. Я должен как-то сказать им об этом.

9. Сегодня вечером я иду с ним на свидание, но что мне надеть? То простое черное платье? Или все же брючный костюм?

10. Чтобы стать главным по этому проекту, мне придется побороться.

11. Уже третий раз за эту весну я хожу с ней по магазинам. Она говорит, что я помогаю определить то, что ей нужно. Но мне уже надоело. Я собираюсь сказать ей, что в этот раз она пойдет без меня.

12. Как и всегда, в этом году я снова самостоятельно распланировала весь наш отдых. Я должна сказать ему, что в следующий раз этим займется он.

13. Я не хочу, чтобы при мне курили в комнате, для этого есть балкон. Я должна сказать им об этом.

14. Каждый раз парикмахер состригает мне слишком много волос с висков. В этот раз я собираюсь сказать ему об этом.

15. Уже третий раз за месяц я сижу со своими племянниками, хотя у моего брата и невестки никогда нет времени на моих детей. Я должна поговорить с ними об этом.

16. В ресторане мне очень хочется заказать что-нибудь из меню, однако все берут себе блюдо дня. Что же мне делать?

17. Мои родственники ждут, что в этом году я устрою новогодний праздник у себя, как это всегда и происходит. Но мне это уже надоело. В этом году я должна сказать им об этом.

18. У него/нее ужасный запах изо рта: из-за этого работать с ним/ней просто невыносимо. И я вижу, что другие испытывают то же самое. Сказать или не сказать?

19. Наконец-то он согласился сходить куда-нибудь на неделе. Однако он хочет пойти в боулинг, а я – в кино. Нужно как-то переубедить его.

20. Она действительно очень поправилась с прошлого лета. И в ее обтягивающем платье это особенно заметно. Но несмотря ни на что, она крайне довольна своей покупкой. Сказать ей?

Анализ ответов и комментарий

Отметьте в таблице ситуации, которым вы поставили галочки, и посчитайте их количество.

Вы набрали больше всего  : вы боитесь высказать свое мнение, потому что сомневаетесь. А еще боитесь, что из-за своей прямоты обидите человека. Поэтому очень долго взвешиваете все «за» и все «против».

Что делать, чтобы не бояться? Четко расставьте свои приоритеты. Чтобы понять, что действительно хорошо, а что нет, нужно представить последствия своего решения (плюсы и минусы) для себя и для окружающих. Проделав такое однажды, вы выстроите для себя пирамиду приоритетов, что в будущем поможет вам принимать решения.

Вы набрали больше всего ♣: вы не осмеливаетесь сказать, что думаете, потому что боитесь конфликта. Считаете, что, выразив свое мнение, разрушите добрые отношения с окружающими.

Что делать, чтобы не бояться? Установите четкие рамки: так как теперь вы уже знаете, что вам нужно и чего вы хотите, скажите об этом другим. Когда другие услышат вас, они больше не смогут делать вид, будто и знать не знали, что вам что-то не нравится.

Вы набрали больше всего  : вы не осмеливаетесь выразить свое мнение, потому что боитесь, что вас осудят, упрекнут в излишней нетерпимости, непонимании. Но ведь друзья, братья, сестры, любимые, супруги должны принимать друг друга такими, какие они есть.

Что делать, чтобы не бояться? Взгляните на все со стороны и подумайте, есть ли повод бояться. Страх того, что вас примут за нетерпимого, нетактичного, – это плод вашего воображения и воспитания. Но если у вас такая богатая фантазия, чтобы сочинять плохое, используйте ее, чтобы вообразить хорошее. Как только что-то начинает вас раздражать, поймайте момент, когда фантазия начинает изобретать варианты развития события, и постарайтесь направить ее в позитивное русло. «Отлично, что ты хочешь сходить куда-нибудь на неделе. Может, выберем место, где нам обоим будет интересно?»

Вы набрали больше всего ♠: вы не осмеливаетесь сказать, что думаете, потому что заранее испытываете чувство вины («Как они это примут? Вдруг мое замечание/мой отказ их обидит?»).

Что делать, чтобы не бояться? Четко распределите зоны ответственности: свою и чужую. Прежде чем представлять, как отреагируют окружающие, подумайте о том, какие неудобства ждут вас (если вы ничего не скажете, то обиженным будете ходить вы).

Вы набрали больше всего ♥: вы не осмеливаетесь возразить, потому что любите чувствовать себя нужным и, возможно, все контролировать (если за дело возьмется кто-то другой, а не вы, вам может не понравиться результат). И потом, вас всегда учили быть полезным, так уж повелось…

Что делать, чтобы не бояться? Возьмите за правило: обмен должен быть взаимовыгодным. Тогда окружающие будут ценить вас, даже если вы не будете постоянно им помогать. Перестаньте быть спасителем для всех и окажите уже услугу самому себе. Не бойтесь требовать, чтобы и ваши потребности и желания были удовлетворены.

 

Упражнение 47. Научитесь говорить «нет», никого не обидев

Отказывать – это всегда неприятно. Поэтому, произнося слово «нет», мы невольно начинаем защищаться или нападать. Это упражнение научит вас говорить «нет» уверенно и спокойно.

Используя следующие примеры, подумайте, какие еще приемы в разговоре сделают ваш отказ менее агрессивным, затем попытайтесь применить данный метод в ситуациях, с которыми вам приходится сталкиваться.

1. Рассмотрите две проблемные ситуации и варианты выхода из них:

1. Вы собираетесь в поездку на все выходные со своей семьей. Звонит телефон – это ваша мама. Она очень устала и просит, чтобы вы помогли ей совершить покупки. Вот несколько советов для такой ситуации:

a) спросите ее, действительно ли ваше присутствие так необходимо;

б) поинтересуйтесь, сколько времени это займет;

в) предложите другие варианты (помочь ей может ваша сестра или соседка);

г) скажите, что по возвращении вы сразу же навестите ее. Поздравьте себя – вы только что настояли на своем.

2. Ваша лучшая подруга звонит вам в слезах: она снова на мели, и если она сегодня же не рассчитается по долгам, ей запретят открыть счет в банке.

Это уже не первый раз, когда она просит вас помочь ей деньгами. Но в этот раз вы специально накопили денег, чтобы поехать в Нью-Йорк со своей «половинкой». Что делать? Вот советы для такой ситуации:

a) скажите, что вы ей очень сопереживаете;

б) объясните ей, что на этот раз вы не можете ей помочь, но не оправдывайтесь, не говорите – почему;

в) предложите ей другой вариант решения проблемы;

г) поздравьте себя – вы смогли сказать «нет».

2. Теперь вспомните ситуацию, когда вы говорили «нет», но тогда это получилось довольно агрессивно, – возможно, что вы даже обидели кого-то. Ответьте на следующие вопросы.

Как вы отказали?

Как иначе вы могли бы повести себя, чтобы не казаться агрессивным?

Что бы вы могли тогда предложить, чтобы найти выход из ситуации?

Что бы вы сказали в конце?

Комментарий

Когда вы предоставите выбор самому себе, не забывая о своих собственных желаниях, вы сможете отказывать, не ощущая себя палачом. Когда вы предложите другой вариант решения проблемы, ваш отказ будет звучать гораздо мягче. Ваше предложение может помочь человеку, и потому вы не будете так переживать, что отказали ему.

 

Упражнение 48. Ваша собственная декларация прав

Посмотрите вокруг себя: все только и говорят, что о своих правах. Почему бы и вам не заявить о своих?

Дополните следующий список.

Я имею право не соглашаться.

Я имею право думать иначе.

Я имею право выражать свои эмоции.

Я имею право жить спокойно.

Я имею право говорить то, что думаю.

Я имею право _____________.

Я имею право _____________.

Я имею право _____________.

Я имею право _____________.

Я имею право _____________.

Комментарий

Вы можете возвращаться к этому упражнению снова и снова, чтобы дополнять свой список, ведь нельзя вспомнить все с первого раза…

Осознав свое право отличаться от других и жить для себя, вы совершите первый шаг в новую жизнь, где нет места страху и пассивности.

 

Упражнение 49. Потворствуйте, контролируя!

В вашей жизни полно детских истерик, яростного недовольства начальника, нападок супруга? Тогда это упражнение для вас.

В каждой приведенной ситуации отметьте вариант, который, на ваш взгляд, способен успокоить всех в накалившейся ситуации.

1. Ваш коллега в ярости, потому что вы забыли передать ему важную информацию. Вы:

a) не оторвете глаз от экрана компьютера и будете ждать, пока он успокоится;

б) спокойно выслушаете его крики, делая вид, что вам не все равно, что он говорит;

в) покажете взглядом, что принимаете его вызов.

2. Ваш друг зол на вас, потому что вы не пришли вовремя на встречу, в то время как он для этого перенес романтическое свидание со своей новой подружкой. Вы:

a) ни в коем случае не признаете своей вины и будете оправдываться в агрессивной форме;

б) рассыплетесь в извинениях умоляющим голосом;

в) стерпите его раздражение и скромно, но искренне согласитесь со всем, чем он недоволен.

3. Ваш начальник вне себя, потому что он только что узнал, что показатели этого месяца гораздо ниже его прогнозов. Кажется, что сейчас он потеряет самообладание и даст выход всей своей ярости. Вы:

a) чувствуете, что весь его гнев адресуется вам, поэтому начинаете ерзать на своем стуле;

б) уверены, что ваш начальник сам виноват;

в) вините своих коллег, руководство, компанию и капитализм в целом – «все это никуда не годится!»

4. Начальник, сделав вам несколько замечаний, вышел из вашего кабинета. Сразу же после этого вы:

a) наливаете себе кофе и слушаете, какие новости рассказывает секретарша, вместо того чтобы взяться снова за работу;

б) поскольку приняли удар, ничего не сказав, теперь пытаетесь успокоиться и продолжить работу с того места, где остановились;

в) одним движением руки швыряете все документы и зовете своего стажера, чтобы дать ему нагоняй.

5. Во время неприятного разговора ваш начальник перешел все границы, почти оскорбив вас. Начальник ушел, и вы ощутили, что он крайне разозлил вас. Ваша реакция:

a) держите все в себе и продолжите работать, как будто ничего не случилось;

б) придете в его кабинет с опущенной головой и объясните, что понимаете его негодование, но когда он решает проблему таким образом, он лишает вас всякого желания продолжать работать, что никак не улучшает ситуацию;

в) пишете анонимное письмо, где выплескиваете всю вашу злость: нельзя так просто вытереть о вас ноги! Вы еще покажете себя!

Правильные ответы

Вот ответы, которые действительно могут разрядить обстановку.

1 б. Внимательно изучите взглядом лицо и позу своего собеседника. Не смотрите на него слишком пристально, он может принять это за вызов и выйти из себя окончательно. Подумайте о том, что сейчас им управляют архаичные эмоции, ярость и сейчас он сам себе не хозяин, поэтому будьте осторожны!

2 в. Дайте вашему другу излить свое негодование, даже помогите ему в этом. Возьмите инициативу в свои руки: своими жестами и вниманием вы сделаете так, что его гнев сойдет на нет.

3 б. Другой человек на месте вашего начальника отреагировал бы совсем иначе. Его агрессивность – это знак того, что в данный момент он не способен исправить ситуацию. Если сейчас он находится в таком состоянии, то это, прежде всего, в силу его личных причин, а не объективных фактов. Рассуждая таким образом, вы сможете спокойно продолжить работу, сохранив хороший настрой.

4 a. Основной инструмент гнева – это запугивание угрозами. Ответной реакцией на это может быть злость, страх и досада. Поэтому вам необходимо что-то сделать, чтобы постепенно избавиться от переполняющих вас эмоций. Дайте себе несколько минут передышки и посидите спокойно; это поможет забыть о случившемся и продолжить свою работу.

5 б. Верните начальнику его негатив, вам он не нужен! Не бойтесь сказать вашему собеседнику, что вы чувствуете, и разъясните ему отрицательные последствия подобного поведения. Главное, не забудьте отметить, что, на ваш взгляд, эта ярость направлена исключительно на вас. Действуя таким образом, вы освободитесь от неприятных эмоций, что уже очень правильно.

 

Упражнение 50. Обратите на себя внимание!

Гораздо приятнее, когда на вечеринке восхищаются вами, а не вы кем-то, стоя в своем уголке. Чтобы стать заметным для максимального количества человек, надо использовать пять чувств. Как это делать?

Представьте, что вы находитесь на вечеринке, и ответьте на следующие вопросы.

1. Что вы сделаете, чтобы вас увидели как можно больше людей?

2. Что вы сделаете, чтобы вас услышали как можно больше людей?

3. Что вы делаете, чтобы делиться физическими ощущениями со своими собеседниками?

4. Что вы сделаете, чтобы вас замечали по запаху?

Комментарий

1. Займите такое место, откуда вас будет видно большинству людей, и держите соответствующую осанку. На самом деле именно по вашей осанке, выправке люди делают свой первый вывод о вас. Элегантность и небольшие хитрости – это обязательные условия.

2. Будьте активным слушателем и делайте комплименты своим собеседникам (но не переборщите, иначе получите противоположный результат). Чтобы вас слышали, нужно говорить достаточно громко, но ни в коем случае не кричать! Еще один полезный прием в общении – это обращение к собеседнику по имени один или два раза за время разговора. Не забывайте про взгляд – он должен быть искренним и приветливым.

3. Легко касайтесь своего собеседника, кладя свою руку ему на плечо или на руку. Физический контакт с собеседником – это очень эффективное средство обольщения. Добавив к этому жесту изящества, вы сможете получить даже больший эффект, чем рассчитывали.

4. Не забывайте об обонянии, используя приятный и чувственный аромат.