Он стал Одноминутным менеджером не потому, что думал или говорил как Одноминутный менеджер, а потому что он вел себя как Одноминутный менеджер.

Он ставил Одноминутные Цели.

Он раздавал Одноминутные Похвалы.

Он делал Одноминутные Выговоры.

Он задавал короткие, но важные вопросы; высказывал простые истины; смеялся, работал и радовался жизни.

И, может быть, самое главное, он побуждал людей, с которыми работал, делать то же самое.

Он даже создал карманного формата «План игры», чтобы облегчить окружающим его людям задачу стать Одноминутным менеджером, и раздал его всем своим подчиненным.