Самоучитель по PR для спортсменов

Ефимов Д. Б.

Часть 4

Приложение

 

 

Методы работы в Instagram

Суть Instagram – выкладывать в сеть для подписчиков фотографии, короткие видео или фотоколлажи. Популярность поста определяется как числом «лайков» от поклонников, так и количеством комментариев, относящихся к нему. Именно по этим критериям оценивается качество вашей работы. Кстати, комментарии в Instagram – единственный способ живого общения между его пользователями.

К главным достоинствам Instagram относятся:

1. Удобный интерфейс пользователя. Он предоставляет максимум возможностей для общения, знакомств, продвижения.

2. Наличие встроенных инструментов обработки фотографий, фильтров и сервисов для профессионального ретуширования.

3. Адаптированный под мобильные устройства дизайн, который отличается своей простотой.

4. Возможность хранения большого количества фотографий и видеозаписей высокого качества.

5. Адекватная техническая поддержка и лояльная администрация.

Одновременное использование всех возможностей для раскрутки и продвижения профиля в Instagram позволяет в сжатые сроки получить большое количество целевых посетителей – ваших поклонников, способных стать в дальнейшем постоянными фанатами и на других уровнях самопиара, перейти вслед за вами в другие социальные сети.

Аватар

Вы должны правильно выбрать свой аватар. Надо сделать специальную фотку, пользуясь простыми правилами. Первое: ничего лишнего и пёстрого. Не закрывайте часть лица рукой.

Фотография должна быть на ярком, запоминающемся фоне, например, нашего флага – ведь в дальнейшем вы планируете представляеть страну, не так ли? Или же на фоне одного из двух выбранных вами любимых цветов. На экране вы должны смотреть прямо, а саму голову лучше повернуть вправо и приподнять чуть-чуть вверх. Фон очень важен потому, что, к примеру, когда аватар стоит перед комментарием, он совсем не виден другим. Он мелкий. Поэтому на первый план тут как раз выдвигается общий тон рисунка. Запоминается контраст: красное – чёрное – белое, чёрное – лимонное… Всё, что можно придумать.

При выборе фона кажется, что лучше использовать сочетающиеся цвета, подчеркивающие ваш вкус. Но это не всегда верно. Если вы по натуре бунтарь, то аватар, выдержанный в полностью несочетаемых цветах, например, красный – изумруднозелёный, желтый – фиолетовый, может не только подчеркнуть эту особенность характера, но и дать повод для обсуждений. Это «вирусная» тема – такие аватары притягивают взгляд автоматически. Помните, что все мелкие детали и шрифт смотрятся как «белый шум», который только мешает визуальному восприятию. Потому не пишите на аватаре «букф».

Советы, как сделать вашу фотку на аватаре запоминающейся, чтобы она бросалась в глаза:

1. Метод обрезания – нестандартное кадрирование (обрезка части прически, обрезка стороны).

2. Метод контрастирования – усиление контраста фотографии с доведением его до абсурда.

3. Метод стилизации – под рисунок и т. д.

4. Метод геометрии – встраивание в геометрическую фигуру.

5. Метод прямых ассоциаций – накладка на фото предмета из вашего спортивного инвентаря или заработанной медали. Кстати, их можно менять после каждой новой победы или просто увеличивать их число…

Контент

#i_076.png Вы не используете программы-боты, которые накручивают подписчиков!

Для того чтобы реальные люди подписывались на профиль, нужно вызвать их интерес. В последние годы было проведено множество исследований на тему «Что находят посетители в социальных сетях?». Ниже приведены некоторые самые популярные ответы. Для успешной работы в соцсетях и Интернете стоит просто переложить эти желания на суровый спортивный язык и писать свои посты с их непременным учетом.

1. Люди желают облегчить свою жизнь. Чаще всего они хотят всего и сразу, как их приучила реклама.

Расскажите им о самых элементарных упражнениях для зарядки из вашего вида спорта (придумайте их сами).

2. Люди ищут полезные знания, не сильно отягощающие интеллект. Эти знания позволяют «блеснуть» в собственном окружении, утвердиться в глазах других, а значит, повысить свою значимость.

Дайте им справку по своему виду спорта, его истории, правилах, самых высших достижениях в вашем исполнении.

3. Люди любят «юмор положений». При этом они считают себя выше него.

Снимайте забавные ситуации и выкладывайте их с короткими и добрыми комментариями.

#i_077.png Нельзя выкладывать УНИЖАЮЩИЕ людей кадры. Всегда придёт «обратка»!

4. Люди хотят видеть мистику. Причём даже там, где её не было и быть не могло.

Придумывайте и рассказывайте о мистических случаях. Говорите о спортивных приметах и счастливых цифрах, при этом всегда скрывая свои. Это вызовет к вам дополнительный интерес.

5. Люди готовы постоянно рассказывать о себе и своих детях. Кому и сколько угодно, а ещё лучше показывать.

Делайте селфи со всеми, кто вам предлагает. Они сами разместят эти фотографии в соцсетях и подпишут их. В свою очередь вы также постоянно ставьте групповые селфи.

6. Люди хотят увидеть свою фамилию или лицо в сети. Причина – желание показать себя на экране другим.

Если в описании события или на его фото упомянуты конкретные имена или видны лица, сообщение уже читают все родственники и знакомые упомянутых участников.

7. Люди всегда мечтают о бесплатном сыре. В любом виде, в том числе в мышеловке.

Это основа любого сетевого конкурса. Человек должен всегда что-то получать от его организаторов. Проводите конкурсы в своём профиле.

Пост в этой социальной сети состоит из фотографии и подписи, которая тоже очень важна. Она должна удовлетворять двум требованиям: уникальность и информативность. Сам пост обязан обеспечить узнаваемость и регулярность. Трактовка этих терминов отличается от бытовой.

Уникальность:

– указывается место (соревнование, участники);

– авторитетность (фото комментируется тренером, чиновником и т. д.);

– правильная headline работа (работа с заголовками).

Информативность:

– понятность целевой группе на каждом рынке каждого уровня;

– возможность прикосновения к чужой (вашей!) жизни;

– постоянная тема постов.

Узнаваемость:

– включает ваши стандартные речевые обороты;

– четкая структура (определённые смысловые конструкции и их последовательность);

– наличие в тексте ключевых слов и хеш-тегов.

Регулярность:

– определённое время и день выхода по графику (от 2-х постов в день, но не более 5);

– материалы к личным событиям (соревнованиям, сборам, общественным мероприятиям);

– оперативная реакция на общественно-значимые события.

Главным элементом, с помощью которого можно искать информацию в Instagram, являются хеш-теги. Они позволяют не только находить нужное сообщение, но даже организовывать конкурсы.

#i_078.png Организовывать конкурсы на аккаунте в Instagram можно только при его большой популярности (более 1000 человек).

Однако эта возможность приходит, когда заметно увеличится посещаемость.

Новый тренд – текст-картинка

В русскоязычном Instagram картинок с текстом пока немного, но на Западе эта тенденция прослеживается довольно чётко, особенно в среде «звезд», а значит, подходит и вам. Не нужно ничего писать в Twitter, достаточно набрать текст в «Заметках» на смартфоне, сделать скриншот и отправить в Instagram. Текст-картинка готова!

#i_079.png Текст, оформленный в виде картинки, привлекает больше внимания, чем просто текст, и генерирует на 150 % больше репостов. (По данным агентства Buffer for Business)

Эта привычка присуща молодой возрастной категории, поэтому можно с уверенностью предположить, что спортивные бренды скоро начнут говорить со своими подписчиками на их языке – такими же изображениями.

Раскрутка

Ваш профиль должен быть полностью заполнен. Про аватар уже всё сказано. Для того чтобы раскрутиться без применения «накруточных» сервисов и ботов, делайте следующее:

1. Подружитесь со всеми вашими знакомыми, имеющими аккаунт в Instagram. Проведите поиск родственников, друзей, коллег по спорту, одноклассников и других людей, с которыми когда-либо пересекались. Все они являются потенциальными подписчиками, готовыми «лайкать» и комментировать ваши фотографии и посты. «Лайкайте» и комментируйте различные фото незнакомых вам людей. Поначалу это поможет вам набрать первых сторонних подписчиков.

2. Подписывайтесь на всех, кого знаете или не знаете, на тех, кто понравился по тематическим принципам, или просто по велению души. При этом не забывайте отписаться от тех, кто не подписался на вас взаимно в течение двух суток.

3. Когда ваш аккаунт немного нарастет, подпишитесь на знаменитых спортсменов, ваших кумиров. Только сначала комментируйте и «лайкайте» их посты. Это обеспечит вам хоть какую-то узнаваемость, и на вас могут подписаться в ответ. В этом плане особенно хорошо попросить совета. Часто его можно реально получить. Завязывайте переписку в комментариях.

4. Публикуйте оригинальные тематические фотографии, способные привлечь внимание. Однако данный метод потребует значительных усилий. Поучитесь в Интернете выбору сюжета и правилам профессиональной спортивной фотографии.

5. Публикуйте групповые фото со своих тренировок и победных соревнований. В текстах или комментариях к ним не забывайте отметить роль каждого изображенного человека в вашей жизни. Здесь не стоит забывать о геолокации. Если над каждой фотографией указано место, в котором она сделана, – ваш профиль будет проще найти другим пользователям, побывавшим на тех же соревнованиях в то же время. Именно поэтому хороши панорамные съемки в приемлемом качестве, там человек всегда может найти себя.

6. Соблюдайте баланс между своими одиночными фотографиями и селфи, с одной стороны, и фото без вас, с другой. Оптимальная пропорция -1/3 лично ваших фотографий, не больше.

7. Включайте хэш-тэги в описании фотографий. В настоящее время их количество к одной фотографии ограничено тридцатью. Используйте для этого ПОПУЛЯРНЫЕ хеш-теги.

#i_080.png При использовании популярных хеш-тегов, которые не соответствуют содержимому фотографии, администрация Instagram вправе наложить санкции на аккаунт.

8. На соревнованиях и мероприятиях делайте селфи со знаменитыми спортсменами. Не забудьте приобрести для этого складную «селфи-палку», которую всегда можно носить с собой. Отправляйте ссылки на эти фотографии их участникам и ставьте соответствующие хеш-теги.

9. Постоянно комментируйте аккаунты людей, на которых вы подписаны. Для вас это означает использовать свободное время со смартфоном не для игры, а для работы в Instagram. Если не хватает времени – комментируйте просто последние фото. Появился свободный часок – пройдитесь целевым образом по аккаунтам знаменитостей, на которые вы подписаны, и отметьтесь там.

#i_081.png Никогда не используйте в качестве комментария междометия или восклицания типа: «Вау!», «Супер!», «Здорово!» Это вызывает стойкое отторжение. Говорите кратко, но ёмко.

10. Начиная с 4-го уровня самопиара, проводите конкурсы. Самим это делать нелегко. Поэтому пусть ими займутся специально обученные люди.

11. Не забрасывайте свой аккаунт на долгое время. Нужна золотая середина – выкладывать фотографии часто, но не настолько, чтобы начать раздражать своих подписчиков.

И главное. На фото обязательно подчеркивайте свои особенности, о которых мы говорили в разделе «Отстройка».

 

Конструктор биографии

Биографий на самом деле нужно иметь минимум три.

Одна (v1) должна быть максимально полной, даже с лирическими отступлениями.

Вторая (v2) – более сухая, но фиксирующая все необходимые события.

Третья (v3) – краткая версия спортивной карьеры для журналистов-комментаторов на соревнованиях и спортивных функционеров с целью представления вас другим уважаемым людям.

Конструктор биографии представлен в таблице. В трёх последних графах как раз и располагаются метки, в каком типе вашей биографии надо отражать информацию. Очень помогает в работе.

Таблица 12

 

Конструктор имиджа

Ваш имидж, как легенда для Штирлица: с момента появления всегда в сознании других людей.

#i_085.png Вы конструируете имидж раз и навсегда. После его первого предъявления общественности любые изменения недопустимы. Возможно лишь дополнение и смещение акцентов.

Обращайте внимание на детали. Как говорится, дьявол таится в мелочах. Всё, сказанное ниже, подразумевает под собой некий рассказ или историю. Это должно быть записано вами лично, затем выучено наизусть.

И ещё одно пожелание: никогда не храните долго записи или электронные носители с легендой. В руках недобросовестных людей это серьёзное оружие, направленное против вас.

#i_086.png Всегда уничтожайте лично написанные черновики, чистите электронную почту и не храните в «выездном» компьютере файлы легенды!

Напомним условные обозначения рынков. Спорта Фанов Медиа Спонсоров Элит

Чтобы правильно пользоваться конструктором, обратите внимание на обозначении уровня самопиара слева около каждой части имиджа. Именно с него стоит заниматься этой частью имиджа, постепенно развивая тему на высших уровнях. Т. е. номер в данном случае – только отметка «старта» работ.

Их названия находится напротив тех рынков, где они используются для мобилизации целевой группы. Более подробно, с примерами из жизни, ситуация по каждому из них описана в соответствующем разделе «Своей игры».

#i_088.png – это значок «Тайны» : место, где можно придумать красивую историю, интересную целевой группе на каждом из рынков.

Спортивный образ

Повседневный образ

Образ на отдыхе

Любовь-морковь

Образ в семье

 

Конструктор поведенческих реакций

Приведённые ниже поведенческие характеристики позволят привлечь к вам внимание как средств массовой информации, так и болельщиков. Понятно, что данный список не исчерпывающий, но правильное направление мысли он задает. Слева указан уровень, с которого применение поведенческой реакции считается эффективным.

#i_102.png Когда вы применяете специальные поведенческие реакции, помните, пожалуйста, что они эффективны, если только станут вашей ПРИВЫЧКОЙ. Если же реакция на событие задерживается или происходит через раз, можете забыть об этом орудии самопиара.

Тайны победы

Невербальные реакции

Вербальные реакции

Стереотипы

 

Конструктор легенды

#i_113.png Вы конструируете легенду постепенно.

Всё, сказанное ранее, должно находить подтверждение или развитие в будущем.

Написанное пером – не вырубишь топором.

Действительно, сначала в легенду должны войти базовые моменты, которые всегда проверяются. Не пишите в ней, что вы внебрачный ребёнок Медведева, для этого надо быть хотя бы на него похожим. Вранье в легенде – это нонсенс для профессионала, которым вы очень скоро станете, если ещё не стали. В этой книге писалось не раз, что Земля круглая, и правда всё равно выйдет наружу. Поэтому врать даже в мелочи – экономически не эффективно.

Другое дело что-то не договаривать. На этом строится один из методов работы с той же прессой.

Некая деталь биографии спортсмена утаивается и только после длительных намеков и поисков раскрывается в момент ключевого триумфа. И болельщики, к примеру, узнают, что Акинфеева тренировал племянник Льва Яшина, который передал ему главный секрет мастерства дяди – напалечник с подписью Лаврентия Берия (журналистам: это шутка!).

Далее приведены основные части легенды, нуждающиеся в мифологизации. Сначала это короткие рассказы о прошлом, каким хочется его видеть. Слева – уровень самопиара, начиная с которого эти подробности стоит доносить до целевых аудиторий; сверху – рынки, на которых эти мифы найдут применение. В каждом случае описаны необходимые детали, которые должны обязательно присутствовать в вашем рассказе. Они являются так называемыми якорями и привлекают к себе внимание целевых групп.

Список ограничивается только вашей фантазией.

#i_114.png Не рекомендуется превышать норму «2 рассказа о прошлом» на этап самопиара. На другие истории ограничение не распространяется.

На первом этапе мифологизация не требуется. Хватит и короткой биографии, хотя на устном уровне родители и тренер могут уже начать распускать слухи о талантливом чаде. Дальше – она обязательна.

Взгляд в прошлое

Наставники

Домашний любимец

Идолы и кумиры

Тотемы

Риторика