Посредственность не знает ничего выше себя, а талант мгновенно распознает гениальность.

Артур Конан Дойль

Истинные лидеры наслаждаются талантами других. Великие лидеры обладают особым даром распознавать таланты.

Уоррен Беннис

Лишь два пути раскрыты для существ, застигнутых в капканах равновесия: путь мятежа и путь приспособления.

Максимилиан Волошин

Конфликт нужно разрешать, памятуя о том, что единственно правильной развязкой должен быть мир.

Александр Поуп

Те, кто готов пожертвовать насущной свободой ради малой толики временной безопасности, – недостойны ни свободы, ни безопасности.

Бенджамин Франклин

Ключевые слова и ассоциативные образы:

Спектр лидерства Стратегия лидерства • Тактика лидерства

 

Лидер-реформатор

Символом этой части данного трактата о лидерстве является фрагмент картины Джона Трамбулла «Подписание Декларации независимости» (см. на предыдущей странице). Это полотно символизирует такие методы лидерства, как просвещение, борьба за свободу и независимость, провозглашение демократии, соблюдение прав человека, равенство возможностей людей, забота о высших человеческих ценностях. Именно эти ценности изначально стояли во главе угла при строительстве Американского государства как его видели отцы-основатели.

Пути для истинного лидера

 

Мифы о методах лидерства

Вот несколько распространенных мифов о методах лидерства.

Миф 1: людей можно заставить считать вас лидером. Реальность: людей можно заставить только притворяться считать вас лидером. Звание истинного лидера можно только заслужить у людей и Вселенной.

Миф 2: лидер имеет право жертвовать другими людьми. Реальность: лидер не имеет права жертвовать другими людьми, он имеет право жертвовать только самим собой.

Миф 3: лидер должен достичь своей цели любой ценой, во что бы то ни стало. Реальность: настоящий лидер достигает своих целей только самым эффективным путем.

Миф 4: для достижения целей все средства хороши. Реальность: для достижения хороших целей хороши только хорошие средства!

Миф 5: лидер только и рвется в бой. Реальность: настоящие лидеры не любят войны, они делают все возможное, чтобы ее предотвратить и решить конфликт мирным путем. Но когда уже нет других возможностей, лидер дает достойный отпор.

Миф 6: лидер нападает первым. Реальность: лидеры никогда не начинают драку первыми, особенно тогда, когда их к этому вынуждают и на это провоцируют.

Миф 7: лидер должен делать так, чтобы без него нельзя было обойтись. Реальность: истинный лидер старается сделать все таким образом, чтобы он вообще был не нужен, чтобы все работало и без него.

Миф 8: главное захватить власть, а потом разберемся… Реальность: мудрый лидер больше думает не о том, как прийти к власти (она приходит к нему сама), а о том, что делать с этой властью и как ее использвать для служения людям.

Миф 9: важно сейчас, а что будет потом – неважно… Реальность: истинный лидер больше думает о том, что будет потом, что о нем скажут потомки.

Миф 10: лидер, который хочет сделать свою организацию или страну сильной, должен захватить побольше ресурсов… Реальность: любые, даже самые великие ресурсы – это просто ничто, если ими управляют жадные и невежественные люди. Мудрец из самого малого может извлечь больше пользы и выгоды, чем глупец из самого огромного. Этому есть множество исторических примеров. Поэтому лидер, стремящийся сделать свою организацию или свою страну сильнее, главным приоритетом ставит развитие своих людей – развитие интеллектуальное, культурное, нравственное и духовное!

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-политиков, как Акбар Джелаль-ад-дин, Ярослав Мудрый, Авраам Линкольн, Петр Столыпин, Джаеахарлал Неру, Уинстон Черчилль, Франклин Делано Рузвельт, Шарлотта Люксембургская, Шарль де Роллы

Методы истинного лидерства – это…

Истинными лидерами становятся с помощью:

• видения истины;

• сильного характера;

• доброй воли;

• чистой совести;

• творческой инициативности;

• продуманной активности;

• мудрой проницательности;

• высокой нравственности;

• смелой ответственности;

• притягательного магнетизма;

• божественной энергии.

VS-лидерство, или Осознайте разницу

 

10 законов лидерства Билла Ньюмена

Билл Ньюмен в своей книге «10 законов лидерства» делится с нами своими законами лидерства [1.2].

 Закон 1. Лидер обладает видением перспективы.

Видение перспективы всегда воодушевляет эффективного лидера. Видение не обладает силой, властью или влиянием, если оно не передается от человека, обладающего им, к тем, кто лишен его. Важным качеством великого лидера является способность не только обрести видение перспективы, но и четко сформулировать его, а также заставить людей полностью его принять. Так как видение связано с действием, совершенно необходимо, чтобы оно было облечено в такую форму, которая позволила бы людям понять его и ответить на него. Видение не следует ревниво оберегать от других, перспективу не следует укрывать. Чтобы видение было действенным, оно должно быть разделено с другими.

 Закон 2. Лидер должен быть дисциплинированным.

Дисциплина является базовым набором инструментов, необходимых для решения жизненных проблем. Без нее мы не способны решить ни одной проблемы. С некоторой долей дисциплины мы можем решить некоторую часть проблем. С полной дисциплиной мы можем решить все проблемы (Скотт Пек).

В этом мире мы дисциплинируем себя сами, либо за нас это делают другие.

 Закон 3. Лидер обладает мудростью. Знания можно приобрести простым запоминанием фактов, мудрость обретается всесторонним их осмыслением.

Обладающий мудростью лидер демонстрирует прямоту и честность.

Честность – наиболее важное качество, приводящее лидера к успеху.

 Закон 4. Лидер обладает мужеством. Мужество – это не отсутствие страха, а умение его преодолеть. Человек совершает ошибку, если он боится совершить ошибку.

 Закон 5. Лидер обладает скромностью. Наиболее убедительным подтверждением величия является скромность.

Эффективный лидер ориентирован на команду.

 Закон 6. Лидер умеет принимать решения. Развивайте в себе качества решительного лидера.

 Закон 7. Лидер устанавливает и поддерживает дружеские отношения. Нам всегда нужен друг, с которым мы могли бы быть откровенны. Нельзя жить в полном одиночестве. Водите знакомство с достойными людьми, если дорожите своей репутацией; ибо лучше оставаться в одиночестве, чем оказаться в плохой компании. Воистину благословенны те, у кого есть друг – та единственная людская душа, которая достойна полнейшего доверия, тот человек, которому известны самые лучшие и самые худшие наши стороны, который любит нас (независимо) невзирая на наши недостатки, который высказывает нам чистую правду в то время, когда мир вводит нас в заблуждение пустой лестью, одновременно посмеиваясь за нашей спиной, который даст нам разумный совет и упрекнет нас в дни самоуверенности и бахвальства, но поддержит наш дух в тяжкие и печальные минуты, когда мир вынуждает нас вести борьбу в одиночестве.

 Закон 8. Лидер отличается тактом и дипломатичностью. Не руководите своими сотрудниками с помощью кнута. Дайте им мечту и помогите реализовать ее. Все, что мы сделали только для себя, умирает вместе с нами.

Все, что мы сделали для других и мира, остается бессмертным.

Для сердца нет лучшего упражнения, чем наклониться и поднять человека.

 Закон 9. Лидер развивает в себе способности руководителя. Чтобы создать лучшую мечту, вы должны сами стать лучше. Культивируйте в себе качества, которые больше всего восхищают вас в других. Уверенный в себе человек вдохновляет других и ведет их за собой. Самомотивация, состоящая из мыслей и действий, является ключом к успеху. Лидер должен обладать хорошими коммуникативными способностями.

 Закон 10. Лидер излучает вдохновляющую силу.

Лидеры обладают пониманием цели и смысла жизни.

Люди терпят неудачи из-за отсутствия цели, а не из-за недостатка способностей. Даже если вы на правильном пути – вас задавят, если вы будете там просто сидеть.

«Чем дольше я живу, тем больше укрепляется мое убеждение, что одного человека от другого (слабого от сильного) отличает энергия – невидимая глазом решимость. Цель однажды определена, после – смерть или победа. Люди, обладающие этим качеством, способны совершить все в этом мире. Но если этого качества нет, ни способности, ни обстоятельства, ни возможности не сделают человека великим» (Бакстен).

По одежде встречают, по уму провожают. Самое лучшее, что вы можете сделать для другого человека, заключается не в том, чтобы поделиться с ним своими богатствами, а в том, чтобы открыть для него сокровища, которыми он обладает.

5 ступенек лидера

Джон Коттер в книге «Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века» [1.12] описывает пять главных этапов жизненного и профессионального пути одного из виднейших лидеров прошлого века Коносуке Мацуситы:

1. Ученик, подмастерье, наемный работник (1894–1917).

2. Предприниматель и коммерсант (1917–1931).

3. Лидер бизнеса (1931–1946).

4. Лидер организации (1946–1970).

5. Философ и просветитель (1970–1989).

 

21 закон лидерства Джона Максвелла

Джон Максвелл, ведущий эксперт по вопросам лидерства, учредитель группы IN JOY – организации, помогающей максимизировать личный и лидерский потенциал, в своей книге «21 неопровержимый закон лидерства» [1.3] рассказывает о законах, которые образуют фундамент лидерства в любой области, где вы призваны повести людей за собой. Максвелл говорит, что, читая об этих законах, всегда нужно помнить о четырех принципах.

• Этим законам можно научиться. Одни законы легче понять и применить, нежели другие, но вы в состоянии усвоить каждый из них.

• Эти законы можно рассматривать поодиночке. Каждый закон дополняет все другие, но вам не нужно непременно владеть одним, чтобы изучать другой.

• Эти законы влекут за собой последствия. Применяйте указанные законы – и люди последуют за вами. Нарушайте или игнорируйте их – и вы не сможете повести за собой других.

• Эти законы образуют фундамент лидерства. Изучив указанные принципы, вы должны внедрять их в практику и применять к своей жизни.

А вот сами законы лидерства, сформулированные Джоном Максвеллом:

1. ЗАКОН ПОТОЛКА. Способность к лидерству определяет уровень эффективности человека.

Братья Дик и Морис максимально близко подошли к воплощению Американской Мечты, но так и не достигли задуманного. Вместо них с фирмой, которую они основали, это проделал человек по имени Рей. Так произошло потому, что ни один из братьев не знал закона потолка.

2. ЗАКОН ВЛИЯНИЯ. Истинной мерой лидерства является влияние – не более и не менее.

У ее мужа было все: богатство, привилегии, высокое положение и королевский титул. Но вместо него принцесса Диана выбрала совсем иной мир. Почему? Она понимала закон влияния.

3. ЗАКОН ПРОЦЕССА. Лидером становятся день за днем, а не за один день.

Теодор Рузвельт помог созданию мировой державы, получил Нобелевскую премию мира и стал президентом Соединенных Штатов. Но сегодня вы бы даже не знали его имени, если бы он не знал закона процесса.

4. ЗАКОН НАВИГАЦИИ. Каждый может вращать штурвал корабля, но для прокладывания курса требуется лидер.

Используя надежный компас, Скотт привел свою команду любителей приключений к краю земли – и к бесславной гибели. Они остались бы живы, если бы только он, их лидер, знал закон навигации.

5. ЗАКОН Э. Ф. ХАТТОНА. Когда говорит настоящий лидер, люди слушают его.

Молодой Джон пришел на первое заседание церковного совета, думая, что он здесь главный. Вскоре он обнаружил, кто является настоящим лидером, и по ходу дела усвоил закон Э. Ф. Хаттона.

6. ЗАКОН ТВЕРДОЙ ПОЧВЫ. Доверие – вот основа лидерства.

Если бы Роберт Макнамара знал закон прочного основания, то война во Вьетнаме и все, что произошло в стране из-за нее, могло бы пойти совсем по-иному.

7. ЗАКОН УВАЖЕНИЯ. Люди естественным образом следуют за теми лидерами, которые сильнее их самих.

Все беды, какие только можно вообразить, обрушились на нее со всех сторон, но тысячи и тысячи людей называли ее своим лидером. Почему? Да потому, что они не могли уйти из-под власти закона уважения.

8. ЗАКОН ИНТУИЦИИ. Лидеры оценивают все через призму лидерства.

Как получалось, что раз за разом Норман Шварцкопф был в состоянии уловить суть проблем, в то время как окружающие его лидеры оставались слепыми? Ответ дает тот фактор, который отличает великих лидеров от просто хороших, – закон интуиции.

9. ЗАКОН МАГНЕТИЗМА. Вы притягиваете таких же, как вы сами.

Почему «далласских ковбоев», которых когда-то почтительно именовали «командой всей Америки», сегодня столь часто осыпают бранью, а вокруг них кипят яростные споры? Это полностью объясняется законом магнетизма.

10. ЗАКОН СВЯЗИ. Лидеры трогают сердца, прежде чем попросят пустить в ход руки.

Элизабет Доул прекрасно усвоила его. Если бы то же самое сделал ее муж Боб, он вполне мог стать сорок третьим президентом Соединенных Штатов. Речь идет о законе связи.

11. ЗАКОН БЛИЖНЕГО КРУГА. Потенциал лидера определяется теми, кто находится совсем рядом с ним.

Джон уже вовсю использовал управление временем, но хотел добиться большего. Его приоритеты также были задействованы до предела, но в сутках всего двадцать четыре часа! Каким же образом Джон смог перейти на новый, более высокий уровень? Он применил на практике закон ближнего круга.

12. ЗАКОН НАДЕЛЕНИЯ ПОЛНОМОЧИЯМИ. Толь ко уверенные в себе лидеры предоставляют власть другим.

Генри Форд считается кумиром американского бизнеса за ту революцию, которую он произвел в автомобильной промышленности. По какой же причине он вдруг стал оступаться настолько серьезно, что его сын начал опасаться, как бы автомобильная фирма Ford не разорилась окончательно? Форд-старший стал пленником закона наделения полномочиями.

13. ЗАКОН ВОСПРОИЗВОДСТВА. Чтобы вырастить лидера, нужен лидер.

Что общего у различных ведущих тренеров Национальной футбольной лиги? Вы можете проследить за корнями их способностей к лидерству и прийти к горстке одних и тех же наставников. То же самое справедливо применимо к сотням первых лиц крупнейших компаний. Более 80 % всех лидеров являются результатом действия закона воспроизводства.

14. ЗАКОН ПОЛНОГО ДОВЕРИЯ. Людей привлекает лидер, и лишь затем – его большая идея.

Когда Джуди Эстрим в первый раз организовывала фирму, ей понадобилось шесть месяцев, чтобы добыть деньги. Во второй раз это заняло у нее примерно шесть минут. Из-за чего возникла такая разница? Виноват закон полного доверия.

15. ЗАКОН ПОБЕДЫ. Лидеры находят путь к тому, чтобы их команда победила.

Что спасло Англию от блицкрига, заставило отступить апартеид в Южной Африке и многократно обеспечивало баскетбольной команде Chicago Bulls выигрыш чемпионата NBA? Во всех трех случаях ответ одинаков: их лидеры жили по закону победы.

16. ЗАКОН МОЩНОГО ПОРЫВА. Порыв – вот луч ший друг лидера.

Хайме Эскаланте называют лучшим учителем Америки. Но его преподавательские способности составляют только половину дела. Успех пришел к нему и к Гарфилдской средней школе благодаря закону мощного порыва.

17. ЗАКОН ПРИОРИТЕТНОСТИ. Лидеры понимают, что активная деятельность не обязательно означает продвижение к цели.

Джек Уэлч принял руководство компанией, которая уже достигла больших высот, и смог, словно ракету, вывести ее еще выше, в стратосферу. Что он использовал в качестве стартовой площадки? Разумеется, закон приоритетности.

18. ЗАКОН ЖЕРТВЫ. Лидер должен уметь отступить, чтобы потом двинуться вперед.

Он был одним из самых громких американских критиков правительственного вмешательства в бизнес. Почему же Ли Якокка встал перед конгрессом с шапкой в руке и просил гарантий по займу? Он поступил так, поскольку понимал закон жертвы.

19. ЗАКОН СВОЕВРЕМЕННОСТИ. Знать, когда нужно повести за собой, столь же важно, как и знать, что делать и куда двигаться.

Он обеспечил ему избрание на пост президента Соединенных Штатов. Он же стоил ему президентского поста. Что это такое? Иногда он может стоять между вами и вашей способностью быть эффективным лидером. Он называется законом своевременности.

20. ЗАКОН СКАЧКООБРАЗНОГО РОСТА. Чтобы просто усилить рост, ведите за собой последователей, чтобы многократно умножить его, – ведите лидеров.

Как может человек в развивающейся стране всего за семь лет довести численность своей организации с 700 человек до более чем 14 000? Он сумел сделать это, используя особую математику лидера. В этом и состоит секрет закона скачкообразного роста.

21. ЗАКОН НАСЛЕДИЯ. Непреходящая ценность лидера измеряется преемственностью.

Многие фирмы, потеряв своих первых лиц, входят в штопор. Но когда умер Роберто Гойсуэта, Coca Cola даже не дрогнула. Почему? Перед своей кончиной Гойсуэта жил в соответствии с законом наследия.

 

Все начинается с установки на таланты

Работа с талантами – обязанность каждого руководителя, – так утверждают Эдвард Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс и Элизабет Экселрод в книге «Война за таланты» [1.17]: «Любой руководитель – CEO, президент компании или руководитель подразделения, директор завода, начальник отдела информационных систем, директор магазина или школы – имеет возможность усилить свой коллектив талантов. Он постоянно должен спрашивать себя: «Насколько сильна моя команда и что я могу сделать для ее усиления?» Усиливая свой коллектив, руководитель должен добиться прихода талантливых сотрудников на все уровни организации». Авторы определили шесть действий, которые лидер должен предпринять для этого:

1. Установить «золотой стандарт» для талантов.

2. Активно участвовать в кадровых решениях на разных уровнях своей организации.

3. Руководить простым, но глубоким процессом оценки потенциала сотрудников.

4. Внушать установку на таланты всем управленцам во всей организации.

5. Вкладывать достаточно средств в развитие талантов.

6. Нести самому и возлагать на своих менеджеров ответственность за силу создаваемых команд.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-изобретателей прошлого, как братья Огюст и Луи Люмьер, Джеймс Уатт, Иван Кулибин, Константин Циолковский, братья Орвилл и Уилбер Райт, Никола Тесла, Рудольф Дизель, Генрих Альтшуллер, Сэмюэл Морзе.

 

Принципы лидерского самоощущения

Ричард Строцци-Хеклер в своей книге «Додзе лидерства. Фундамент успеха в карьере и жизни» [1.20] говорит, что существуют пять принципов, которые закладывают основу для лидерской харизмы, или самоощущения. К ним относятся:

I. Сосредоточение: воплощенное обязательство самопознания. Процесс сосредоточения включает три отдельные фазы:

 Сосредоточение на себе. Оказываясь внутри себя, мы можем лучше выражать то, что нас волнует, и то, как мы предполагаем осуществить свою цель в этой жизни.

 Сосредоточение на своих намерениях. Наше намерение может принять различные формы. Мы можем сосредоточиться на черте или качестве, которое хотели бы развить, – например, на ответственности, терпении или смелости. Мы можем сосредоточиться на том, что мы обязались принести в этот мир, – например, на создании сильной команды, счастливой семьи, улучшении уровня обслуживания клиентов, написании новой книги или повышении уровня продаж. Или на способностях, которыми хотели бы овладеть: умении делать сильные заявления, быть хорошим слушателем или понять новую технологию.

 Сосредоточение на духе. Образцовые лидеры сосредотачиваются на духе, чтобы связаться с вечной мудростью, которая наполняет Я.

II. Встреча лицом к лицу: воплощенное обязательство целостности. Встреча лицом к лицу – практика, которая позволяет нам обратиться к миру и самим себе прямым, непосредственным образом. Встреча лицом к лицу означает также встречу с самим собой. Когда мы готовы посмотреть на самих себя, мы сталкиваемся с вопросами смысла, целостности, целей, наследия и призвания.

III. Расширение: воплощенное обязательство слушания. Отличительный признак образцового лидера – способность «читать между строк», глубоко вникать в суждения, намерения, мотивы и желания других людей. В таком понимании расширение есть обязательство к внимательному слушанию.

IV. Проникновение: воплощенное обязательство отваги. В айкидо есть движение, называемое ирими, что как раз и означает «проникновение, вникание». Ирими применяется тогда, когда вы входите в самую суть атаки противника. В айкидо этой технике уделяется особое внимание, так как считается, что решение проблемы заключается в самой проблеме, поэтому отразить атаку можно, используя энергию этой атаки. Это движение вхождения не противостоит атаке, а нацелено на проникновение в самый ее центр, объединение с ее энергией и перевод в ненасильственное русло. Это не уступка, но чрезвычайно эффективная форма самозащиты.

V. Смешивание: воплощенное обязательство сотрудничества и партнерства. Смешивание предполагает чрезвычайно глубокий уровень взаимодействия с человеком, на котором можно суметь преодолеть разделение и перевести агрессию от дисгармонии к согласию. Это вовсе не означает уступчивости, покорности или подчинения, но подразумевает вникание в конфликт с обязательством встать на место противоположной стороны и увидеть мир ее глазами.

 

Действенные приемы эффективного руководства

Джон Фэйворс в своей книге «Лидер новой эпохи. Метафизический взгляд на проблемы руководства» [1.25] перечисляет десять простых, но при этом весьма действенных «метафизических» приемов, рекомендуемых для улучшения вашего стиля руководства. Эти принципы станут еще эффективнее, если их дополнить ежедневной медитацией.

1. Что из этого следует? Для чего мне это нужно? Что же дальше?

Размышления помогают нам осознать, что многие иллюзии влияют на нас до такой степени, что могут превратить в своих рабов. Лев Толстой писал о переломном периоде своей жизни, когда он, достигнув колоссального успеха, вдруг начал подвергать сомнению все подряд. Следуя примеру Толстого, вообразите, что вы сказочно богаты, пользуетесь всемирной известностью, обладаете глубочайшими познаниями или, предположим, неземной красотой. Поразмышляйте над каждой из этих фантазий (либо над какой-то своей) с той точки зрения, может ли это быть целью всей вашей жизни. Задайте себе вопросы: «Что из этого следует?», «Для чего мне это нужно?», «А дальше что?».

2. Я не есть это тело

Мысль эта помогает нам понять, что наше Я не ограничивается физическим телом, следовательно, не стоит преувеличивать значение материального мира и его стимулов. Внимательно к себе прислушиваясь, повторяйте: «У меня есть тело, но это тело – не есть я», «У меня есть разум, но этот разум – не есть я», «У меня есть работа, но эта работа – не есть я» или же, допустим, «У меня есть дом, но этот дом – не есть я». Можно взять любой тревожащий вас вопрос, чтобы, поразмышляв над ним в таком ключе, понять, что тревога эта преходяща.

3. Чужая точка зрения

Взглянуть на ситуацию чужими глазами особенно полезно при межличностных конфликтах. Предположим, вы с кем-то поссорились. Напишите себе письмо от имени своего оппонента, стараясь изложить его позицию как можно убедительнее. Применяйте этот прием в любой конфликтной ситуации.

4. Повсюду видеть Бога

Попробуйте рассматривать любого человека как частицу энергии Бога. Такой созерцательный прием помогает нам давать окружающим больше любви и, в свою очередь, получать больше любви от них.

5. Ничто не происходит случайно

Случайности не существует. Поскольку Вселенная находится под управлением высших сил, всякое событие имеет глубинный смысл. Закон духовной жизни аналогичен закону физики: любое действие порождает соответствующее противодействие, следовательно, из всего, что с нами происходит, необходимо извлекать урок. Важно уметь превращать события отрицательные в положительные, а положительные в еще большей степени обращать на пользу Извлекая из всего происходящего урок, мы становимся мудрее, а значит, все, что ни случается, – к лучшему

6. Всевидящее око

Осознание того, что мы находимся под постоянным наблюдением Всевышнего, побуждает нас вести более праведную жизнь, с тем чтобы в конце ее нас ожидала награда, а не наказание. Никогда не забывайте о Его всевидящем оке.

7. Призыв к любви

Мы часто слышим зов о помощи в самых различных ситуациях. Задумайтесь о том, как часто вы отвечали на этот зов, как часто отдавали ближнему свою любовь или призывали к любви.

8. Любовь в действии

Взгляните на себя как на живое воплощение любви в действии. Заставьте всех и вся, что окружает вас, окунуться в безбрежный океан вашей пылающей любви.

9. На пороге смерти

Вообразите, что врачи поставили вам диагноз: последняя стадия рака или СПИДа – и что жить вам осталось не более трех месяцев. Если такова ваша судьба, подумайте, как прожить оставшиеся дни, чтобы каждый из них не был похож на остальные. Подобные размышления напоминают нам о невозможности предугадать, как долго мы еще пробудем в этом бренном мире, а значит, следует составить список дел, не терпящих отлагательства. Все то, что важно, что действительно необходимо, нужно сделать немедленно!

10. Последняя возможность

Каждый день нужно стараться прожить так, как будто ваше свидание со смертью назначено на сегодня. Вообразите себя умирающим и поразмышляйте о том, что вы оставите после себя, какую память о вас сохранят окружающие. О чем вы подумаете в свою последнюю минуту? О чем пожалеете? Что вы не успели сделать? Сделайте это сегодня, сейчас.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-экономистов прошлого, как Адам Смит, Александр Богданов, Джон Мейнард Кейнс, Василий Леонтьев, Людвиг фон Мизес, Йозеф Шумпетер, Эрнст Шумахер, Николай Кондратьев, Фридрих Хайек.

 

Истоки методики воспитания талантов

Всемирно известный скрипач, участник квартета Синити Судзуки, он на примере обучения игре на скрипке раскрыл принципы воспитания таланта в целом и назвал свой метод «методом воспитания талантов». В 1946 году маэстро организовал в Японии Институт воспитания талантов (Talent Education Research Institute). А в 1997 году открылась Международная академия методики Синити Судзуки. В своей книге «Взращенные с любовью. Классический подход к воспитанию талантов» [3.71] Синити Судзуки пишет:

«В те дни я много играл с детьми. Соседские детишки сбегались, едва завидев издали, как я возвращаюсь с работы. Они брали меня за руки и шли вместе со мной домой, где мы устраивали радостные игры с моими младшими братьями и сестрами. Я просто любил детей. Кроме того, меня вдохновлял Толстой. Я понял всю прелесть детей в возрасте четырех – пяти лет и хотел быть похожим на них.

• Они не допускают даже мысли о том, чтобы предать себя.

• Они доверяют людям и ни капли не сомневаются в них.

• Они умеют только любить и еще ничего не знают о ненависти.

• Они любят справедливость и досконально выполняют все правила.

• Они радуются жизни, и вся их жизнь наполнена радостью.

• Они не знают страха и живут с ощущением безопасности.

Я играл с детьми и учился у них. Мне всегда хотелось обладать детским смирением. Во мне происходила настоящая революция. Именно тогда во мне зародилось семя воспитания талантов, которое впоследствии стало делом всей моей жизни.

Многие из этих милых детишек вырастут, и, возможно, в их жизни появятся подозрения, предательство, нечестность, несправедливость, ненависть, страдание и горе. Почему? Почему нельзя воспитать их так, чтобы они сохранили красоту своей души? Видимо, что-то не так с образованием и воспитанием. Именно тогда я начал задумываться над этим».

«Я испытываю глубокое уважение и дружеские чувства по отношению к любому человеку. Особенно тепло и нежно я отношусь к маленьким детям. Мое сердце переполнено желанием, чтобы все дети, родившиеся на земле, стали достойными, счастливыми и талантливыми людьми. Вся моя жизнь и все силы посвящены этой цели. На это способен каждый ребенок без исключения. В этом и состоит суть моего открытия, – продолжает Синити Судзуки в постскриптуме своей книги. – Люди говорят, что я стараюсь совершить невозможное и трачу свои силы впустую. Но я знаю, что все задуманное мною возможно, и верю, что когда-нибудь человечество создаст такой мир, в котором каждому будет ясно, что у детей имеется неисчерпаемый потенциал. Именно поэтому в Организации Объединенных Наций после речи Казальса, посвященной миру во всем мире, я выступил с обращением к представителям всех народов, в котором попросил предпринять все возможное для этого».

И за свою долгую творческую жизнь гениальный Учитель открыл миру тысячи великих талантов, которые могли бы просто остаться незамеченными!

 

Кодекс чести офицера и лидера

Во время русско-японской войны 1904 года ротмистр Валентин Михайлович Кульчицкий написал совсем небольшую, но чрезвычайно содержательную книжицу «Советы молодому офицеру» [3.74], которая по сути сразу же стала кодексом офицерской чести. Этот удивительный труд только за два года, с 1915-го по 1917-й, выдержал шесть переизданий! Седьмому помешали трагические события октября 1917 года. Прошло больше 100 лет, но эти советы универсальны и для каждого настоящего лидера. «Советы молодому офицеру, – писал В. М. Кульчицкий, – одинаково полезны и находящимся на передовых позициях, и в тылу армии. Цель их – желание предостеречь от ложного, губительного шага неопытную военную молодежь. Здесь собраны старые, но вечные истины, которые большинством забыты, а молодым офицерам неизвестны». Мы можем заменить слово «офицер» на понятие «истинный лидер», и все эти советы будут применимы в любой деловой и жизненной ситуации. Вот только некоторые афоризмы из этой книги:

1. Не обещай, если ты не уверен, что исполнишь обещание.

2. Держи себя просто, с достоинством, без фатовства.

3. Необходимо помнить ту границу, где кончается полная достоинства вежливость и начинается низкопоклонство.

4. Будь вежливым и скромным в обхождении со всеми людьми.

5. Лучшая часть храбрости – осторожность.

6. Будь учтивым и предупредительным, но не назойливым и льстивым. Умей вовремя уйти, чтобы не быть лишним.

7. Заставляй о себе меньше говорить.

8. Будь наблюдательным и осторожным в выражениях.

9. Не пиши необдуманных писем и рапортов сгоряча.

10. Меньше откровенничай – пожалеешь. Помни: язык мой – враг мой!

11. Не кути – лихость не докажешь, а себя скомпрометируешь.

12. Не спеши сходиться на короткую ногу с человеком, которого недостаточно узнал.

13. Избегай «ты», дающее повод и право к фамильярностям дурного тона, предлог на правах дружбы выругать тебя, вмешиваться в твои дела, сказать пошлость, грубость и т. п.

14. Избегай историй и скандалов. Не выступай непрошеным свидетелем: поддержав одного, наживешь врага в другом – палка о двух концах. Нейтралитет – средство даже великих держав; средство, чтобы сохранить со всеми добрые отношения.

15. Человек, наживший врагов, как бы он ни был умен, добр, честен и правдив, гибнет почти неизбежно, так как враги в обществе бывают всегда деятельны, друзья же пассивны; они только сочувствуют, сожалеют, вздыхают, но не борются за погибающего, боясь за свою собственную участь.

16. Избегай денежных счетов с товарищами. Деньги всегда портят отношения.

17. Не принимай на свой счет обидных замечаний, острот, насмешек, сказанных вслед, что часто бывает на улицах и в общественных местах. Будь выше этого. Уйди – не проиграешь, а избавишься от скандала.

18. Каждый решительный шаг обдумай. Исправить ошибку нельзя, а загладить трудно. «Семь раз отмерь, один – отрежь».

19. Лучше будь внимателен до ссоры, чем уступчив после ссоры.

20. В критическую минуту друзья не помогут: на военной службе они бессильны, связанные дисциплиной и повиновением начальству.

21. Если о ком-нибудь не можешь сказать ничего хорошего, то воздержись говорить и плохое, если и знаешь.

22. Ничьим советом не пренебрегай – выслушай. Право же последовать ему или нет останется за тобой.

23. Суметь воспользоваться хорошим советом другого – искусство не меньшее, чем дать хороший совет себе самому.

24. Избегай разговоров на военные темы с кем бы то ни было вне службы, особенно в военное время.

25. Будь осмотрителен в выборе знакомых: руководствуйся не только их образованием, но и социальным положением в обществе. «Скажи, с кем ты знаком, и я скажу, кто ты».

26. При денщиках (вообще при слуге) воздерживайся говорить на щекотливые темы. Эту привычку необходимо твердо в себе искоренить и всегда о ней помнить.

К сожалению, большинством это забывается. Между тем, прислуга особенно чутко прислушивается и присматривается к жизни своих господ, все принимает к сведению и часто разносит нелепые слухи по домам знакомых (через прислугу же).

27. Лицо, пользующееся денщиком, должно следить за его здоровьем, поведением и не должно допускать незаконного с ним обращения; отдавать денщиков для услуги другому лицу, безусловно, воспрещается.

28. Офицеру необходимо выделяться нравственными качествами, на которых основывается личное поведение бойца, так как с ним связано обаяние над массой, столь необходимое руководителю.

29. Сила офицера не в порывах, а в нерушимом спокойствии.

30. Честь закаляет мужество и облагораживает храбрость.

31. Честь – святыня офицера.

32. Офицер должен уважать человеческие права своего собрата – нижнего чина.

33. Начальник, не щадящий самолюбия своих подчиненных, подавляет в них благородное желание прославиться и тем роняет их нравственную мощь.

34. Не выдавай за неопровержимую истину то, во что ты или совсем не веришь, или хотя бы сомневаешься. Поступать так – преступление.

35. Необходимо, чтобы процветала не одна формальная сторона службы, но и моральная.

36. Никогда не высказывай мнения о женщинах. Помни, женщины во все времена были причиной раздора и величайших несчастий не только отдельных лиц, но и целых империй.

37. Береги репутацию доверившейся тебе женщины, кто бы она ни была. Порядочный человек вообще, тем более офицер, даже в интимном кругу своих верных и испытанных друзей о подобных вещах никогда не говорит – женщину страшит всегда больше всего огласка.

38. В жизни бывают положения, когда надо заставить молчать свое сердце и жить рассудком.

39. В интимной своей жизни будь очень и очень осторожен.

40. О службе и о делах говорить в обществе не следует.

41. Вверенную тайну или секрет, даже неслужебного характера, – храни. Тайна, сообщенная тобою хотя бы только одному лицу, перестает быть тайной.

42. Не переступай черту условностей, выработанных традициями полка и жизнью.

43. Руководствуйся в жизни инстинктом, чувством справедливости и долгом порядочности.

44. Умей не только соображать и рассуждать, но и вовремя молчать и все слышать.

45. Будь всегда начеку и не распускайся.

46. Уличать во лжи других людей – это значит вредить себе и им.

47. Старайся, чтобы в споре слова твои были мягки, а аргументы тверды. Старайся не досадить противнику, а убедить его.

48. На публичных маскарадах офицерам не принято танцевать.

49. У всякого свои недостатки: никому нельзя обойтись без помощи других, а потому мы должны помогать друг другу советами и взаимными предостережениями.

50. Разговаривая, избегай жестикуляции и не возвышай голос.

51. Если вошел в общество, в среде которого находится человек, с которым ты в ссоре, то, здороваясь со всеми, принято подать руку и ему, конечно в том случае, если этого нельзя избежать, не обратив внимания присутствующих или хозяев. Подача руки не дает повода к излишним разговорам, а тебя ни к чему не обязывает.

52. Вообще поведение офицера должно обращать внимание своей корректностью и предусмотрительностью к окружающим.

53. Пусть ошибки и ложные приемы не смущают тебя. Ничто так не научает, как сознание своей ошибки. Это одно из главных средств самовоспитания. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

54. Щади самолюбие солдат. У простых людей оно развито не меньше, чем у нас, и, вследствие их подчиненности, чувствительнее.

55. Когда два человека ссорятся – всегда оба виноваты.

56. Даже лошадь любит, чтобы ей говорили, а обучать человека, как бессловесное существо, совсем не подобает.

57. На занятиях будь всегда бодрым, всегда ровным и спокойным, требовательным и справедливым.

58. «Заигрывать» с солдатом не следует. Подорвешь свой авторитет.

59. Авторитет приобретается знанием дела и службы.

60. Важно, чтобы подчиненные уважали тебя, а не боялись. Где страх, там нет любви, а затаенное недоброжелательство или ненависть.

61. Будь правдив всегда и особенно с солдатом. Исполняй обещанное ему, иначе приучишь его ко лжи.

62. Правдивость везде, а особенно в воспитании, есть главное условие.

63. В трудные минуты тон много значит: ибо что сделать – в смысле приказания, а как сделать – в тоне.

64. Нет ничего хуже нерешительности. Лучше худшее решение, чем колебание или бездействие. Упущенный момент не вернешь.

65. Уважай законы и научи уважать их своим примером.

66. Не возражай и не вступай в пререкания по службе со старшим в чине.

67. Будь осторожен с вверенным тебе по службе казенным имуществом и деньгами. Как бы ни нуждался в деньгах, никогда не заимствуй из них. Всякий недочет – растрата. Ответственность велика.

68. Унылая монотонность занятий не развивает солдата, а убивает дух.

69. Горе тебе, если новобранец будет недоверчиво относиться и видеть в начальнике своем только строгого формального службиста, способного лишь карать.

70. Офицер должен добиться доверия разными способами. Один из них – грамотность.

71. Грамотность – сила, самое сильное средство, которое разрушит какое угодно ложное политическое воззрение, с которым явится в казарму новобранец.

72. Будь справедливым, ровным, настойчивым в своих требованиях, подавая собой пример бодрости, безупречного поведения, точного исполнения всех требований закона и приказаний начальников.

73. Запрещено законом брать взаем у нижних чинов деньги.

74. Отдавая приказание, руководствуйся нижеследующим:

• приказание должно быть целесообразным;

• удобоисполнимым для получившего приказание;

• приказание отдавай твердо, ясно и определенно;

• обязательно заставь повторить отданное тобою приказание, чтобы убедиться, понятно ли оно. Если солдат не сможет повторить, то не сердись, а растолкуй ему спокойно вторично, пока не поймет.

75. Воздерживайся что-либо делать и даже приказывать прямо людям, помимо тех начальников, коим они подчинены.

76. При всякого рода промахах и недочетах со стороны людей, где нет только злой воли, браться прежде всего за отдельного и взводного. Солдат знает свое дело – справься, кто его учил; награждай или наказывай прежде всего этого последнего, как ответственного за него.

77. Словом, строго соблюдай субординацию, которая только для того и существует, чтобы был порядок. Никогда не перескакивай ее ступени, как бы ни были они скромны, ибо этим будешь показывать якобы ненужность начальников как таковых.

78. Все, что способствует развитию товарищества и срастанию отделений и взводов в одно целое, должно быть всячески поощряемо; все же препятствующее этому – немедленно устранять.

79. Оборона допускается лишь в мере, действительно необходимой для отражения нападения. Поэтому всякий напрасно причиненный нападающему вред после уже отвращения опасности признается злоупотреблением от обороны и подвергает виновного наказанию.

80. Тяни, но не рви.

81. Пример – самая красноречивая из проповедей.

82. Злословие вредит сразу трем: тому, о ком говорят дурно; тому, кому говорят дурно; но более всего тому, кто злословит.

83. Рана, нанесенная огнестрельным оружием, может быть излечима, но рана, нанесенная языком, никогда не заживает.

84. Самые сильные заблуждения – это те, которые не имеют сомнений.

85. Умно кстати молчать.

86. Средство надоесть – говори все, что знаешь.

87. Скромен не тот, кто равнодушен к похвалам, а тот, кто внимателен к порицаниям.

88. Крайнее средство всегда должно быть последним.

89. Следует исполнять законы, а не перетолковывать их.

90. Тщеславие – признак сознания своего ничтожества.

91. Правильно мыслить – более ценно, чем много знать.

92. Скажешь – не воротишь, напишешь – не сотрешь, отрубишь – не приставишь.

93. Чистая совесть – самая лучшая подушка.

94. Красота ума вызывает удивление, красота души – уважение.

95. Надо покорять умом то, что нельзя одолеть силой.

96. Не будь навязчив, чтобы не оттолкнули тебя, и не слишком удаляйся, чтобы не забыли о тебе.

97. Умей вовремя уйти.

98. Тот, кто ничего не боится, более могущественен, чем тот, кого все боятся.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-композиторов, как Вольфганг Амадей Моцарт, Иоганн Штраус, Антонио Вивальди, Георг Фридрих Гендель, Йозеф Гайдн, Людвиг ван Бетховен, Иоганн Себастьян Бах, Петр Чайковский, Фредерик Шопен.

 

Как преуспеть, нарушая правила

Дэн С. Кеннеди в своем потрясающем руководстве для предпринимателей «Как преуспеть в бизнесе, нарушая все правила» [1.53] утверждает, что самый главный принцип – «Правила существуют, чтобы их нарушать», – и разоблачает множество мифов об успехе. Вот эти мифы и легенды (ну и отрезвления, конечно):

Миф 1. «Думайте позитивно!», и жизнь превратится в сказку.

Отрезвление: Позвоните мне, у меня всегда найдется для вас несколько неприятных новостей.

Откажитесь от вынужденного «позитивного мышления» и «мотивации»; вместо этого займитесь формированием прочной базы для положительной самооценки, четких целей, практичных планов и средств, которые естественным образом обусловят оправданное ожидание, инициативу и осуществление задуманного.

Миф 2. «Будьте чисты сердцем» – и ждите вознаграждения.

Отрезвление: Почему же так много подлых, наглых и бессовестных людей совсем неплохо устраиваются в жизни?

Перестаньте тревожиться по поводу наследственности, так называемого врожденного таланта или того, что другие говорят о ваших способностях, IQ или склонностях. У вас могут быть или не быть слабости, физические или умственные недостатки, но только от вас зависит, станут ли они барьерами, которые всю жизнь будут ограничивать вас, или стимулами, которые подтолкнут вас преодолеть их. Ни IQ, ни время рождения, ни астрология, ни оценки других людей – ничто не обладает такой силой воздействия на ваше будущее, как ваши собственные решения и целеустремленность.

Миф 3. «Он прирожденный оратор».

Отрезвление: Серьезно? Он что, вылез из материнской утробы с мобильным телефоном в одной руке и портфелем в другой?

Сами по себе ни ваш диплом о высшем образовании, ни резюме не имеют реальной ценности. Чтобы начать действовать, нужно сдвинуться с места. Чтобы продвигаться вперед, вам необходимо сделать первый шаг. Вы должны поставить ногу на ступеньку и ухватиться рукой за перила лестницы – как-нибудь, где-нибудь, чем скорее, тем лучше. Ключ к успеху – выполнять самую низкооплачиваемую, наименее привлекательную работу с таким рвением и усердием, какого еще никто не видывал. Научитесь выделяться из толпы любым положительным способом, но более всего будьте готовы засучить рукава и взяться за грязную работу.

Миф 4. «Сегодня без высшего образования никуда не попадешь».

Отрезвление: Разве что на вершину успеха.

Если вы получили хорошее образование, приложите максимум усилий, чтобы извлечь из него стопроцентную пользу. Но никогда не оправдывайтесь отсутствием диплома, не чувствуйте себя ниже тех, у кого он есть. Существует масса доказательств тому, что вы можете достичь практически любых высот в бизнесе, не имея не то что высшего, но даже законченного среднего образования. Для этого вам нужно делать то, что необходимо для получения нужной информации и овладения умениями, требуемыми для достижения ваших целей.

Миф 5. «Кротких ждет удача».

Отрезвление: Только не в ближайшем будущем.

Жертвуйте на благотворительность, но никогда не жертвуйте в бизнесе. Максимально высоко оценивайте свои знания и квалификацию и не стесняйтесь информировать об этом окружающих. Когда они объявятся, выставите им счет. Скромные и смиренные могут быть очень талантливыми и умными, но их слишком часто не замечают и недооценивают. Самоуверенность и самореклама – вот без чего не обходится ни одна сфера бизнеса.

Миф 6. «Следите за своими манерами».

Отрезвление: Но варвары уже у ворот.

Вы не можете себе позволить быть кротким и робким. Если вы собираетесь дожидаться, пока вас оценят по достоинству, лучше запаситесь едой и хорошими книгами, ибо ждать вам придется очень, очень долго. Чем больше ваши амбиции, тем выше вероятность задеть кого-то на пути их реализации. Возможность оказать сильное влияние на окружающих находится в прямой зависимости от вашей готовности обижать. То, что другими воспринимается как высокомерие, может на самом деле быть уверенностью в себе, самопродвижением и активностью. Эти качества привлекают гораздо больше людей, чем отталкивают, поскольку многие предпочитают общаться с человеком, абсолютно убежденным в своих взглядах.

Миф 7. «Будьте оригинальны».

Отрезвление: Если вы хотите побыстрее разбогатеть, подражайте и копируйте как сумасшедшие.

Забудьте все о творчестве в том смысле, какой в него обычно вкладывают. Если вам кажется, что у вас отсутствует креативная жилка, перестаньте тревожиться об этом, потому что все это совершенно неважно. Даже людям творческим приходится отказываться от чистого творчества и сосредотачиваться на том, что уже неоднократно доказало свою эффективность. Никогда не стоит недооценивать важность и силу ординарного, сделанного с экстраординарным упорством и рвением.

Миф 8. «Если успех не пришел к вам сразу, пробуйте снова и снова. Победители никогда не отступают, отступающие никогда не побеждают».

Отрезвление: А может быть, и нет. Упорству часто придают слишком большое значение. Первый шаг к тому, чтобы выбраться из ямы, – перестать ее копать.

Не бойтесь, если на вас навесят ярлык человека, который «отступает». Пересмотрите свои представления о целях, упорстве, успехах и неудачах. Сосредоточьтесь на «тестировании». И ищите то, что дается вам легко и естественно, что может повести вас в желаемом направлении.

Миф 9. «Работайте не покладая рук. Практика ведет к совершенству».

Отрезвление: И у вас будут сильные мозолистые руки. А также больная спина. НЕ ВЕДЕТ!

Специалисты чаще ошибаются, чем оказываются правы, по поводу того, когда, куда и как следует вкладывать деньги. Как доказал пример леди из Бирдстауна, каждый из нас может стать собственным консультантом – и не просто может, но должен. Асы с Уолл-стрит гадают точно так же, как и мы с вами. Уверенность в своих силах – замечательное качество.

Миф 10. «Удача не имеет ничего общего с успехом».

Отрезвление: Если только вы не удачливы.

Удача приходит к нам. На некоторых людей «счастливые случаи» обрушиваются независимо от того, заслуживают они их или нет, достойны ли они этого больше, чем другие, и ничего тут поделать невозможно. Удача так же непредсказуема, как капли дождя. Поэтому не позволяйте зависти или злости съедать вас изнутри. Вместо этого научитесь создавать такие ситуации, в которых у вас появляется больше шансов на удачу. И она вам улыбнется.

Миф 11. «Поспешишь – людей насмешишь».

Отрезвление: Но в наши дни «медленные и упорные» все реже побеждают в гонках.

Те, кто постоянно пытается вас осадить, затормозить, расслабить, понятия не имеют, что вас будоражит, что приносит вам ощущение реализованности, что вам необходимо для успеха. Несмотря на то что люди, больные «скоростной горячкой», платят высокую цену, в этом кроется секрет их потрясающих достижений. Более того, быстрый темп, ориентированный на успех, необязательно приводит к суете или снижению качества. Большинство людей работают гораздо медленнее, чем следовало бы.

Миф 12. «Никогда не смешивайте бизнес и удовольствие».

Отрезвление: Боже, ну что за скучный и дурацкий совет!

Сотрите границу, разделяющую «работу» и «удовольствие», настолько, насколько сможете. При любом удобном случае сочетайте полезное с приятным.

Не поддавайтесь соблазнам суперсовременных технологий. Не бойтесь задавать себе суровый вопрос: работает ли техника на вас, в ваших интересах, или против вас? Наберитесь мужества и откажитесь от всего модного и популярного, что противоречит вашим желаниям.

Миф 13. «Клиент всегда прав».

Отрезвление: Некоторые клиенты назойливы, как мухи, – с такими лучше вообще не иметь дел.

Клиент не всегда прав. Конечно, вы должны приложить разумные усилия, чтобы выяснить причину его недовольства, позитивно и конструктивно отреагировать, приспособиться и по возможности сохранить ценные отношения. Но вы обязаны поддержать и членов своей команды, если они правы. Удовлетворение запросов грамотно выбранных потребителей посредством комбинации товара, услуг, ваших способностей и стиля ведения дел, а также периодическая «чистка», призванная освободить место для идеальных клиентов, обеспечат вам прибыльный бизнес, высокую производительность труда, отсутствие служебных конфликтов и душевное спокойствие.

Миф 14. «Быстро разбогатеть невозможно».

Отрезвление: А медленно вы разбогатели?

Почему бы не разбогатеть быстро? Нет никаких причин – кроме разве что прошлого негативного опыта, – мешающих вам совершить гигантский прыжок. Медленные и упорные не всегда выигрывают гонку. В зависимости от конкретных условий должны применяться различные стратегии, и зачастую скорость и стремительность – это единственный способ разбогатеть при благоприятной возможности.

Миф 15. «Чтобы сделать деньги, нужны деньги».

Отрезвление: За исключением тех случаев, когда их у вас нет.

Перестаньте ограничивать себя из-за отсутствия денег. Вокруг полным-полно доказательств тому, что любую идею можно превратить в успешный и процветающий бизнес. Доступ к большим деньгам не поможет вам. А вот необходимость пробивать себе путь наверх заставит мобилизовать все силы, как физические, так и умственные.

Миф 16. «Придумайте более совершенную мышеловку, и мир протопчет к вашей двери широкую дорогу».

Отрезвление: Не слишком на это рассчитывайте.

Сравнительно мало товаров имеют успех в силу своей неповторимости и оригинальности. Попытки защитить «уникальную» идею в 90 % случаев лишь бесполезная трата времени, потому что исключительность есть не более чем иллюзия. Прилагать усилия в этом направлении непрактично. Сами по себе товары не делают людей богаче. Главное – это продуманная комбинация новой идеи, «истории», рекламы, маркетинга и дистрибьюции. Все эти факторы и создают уникальную и выгодную позицию на рынке, которую можно защитить и использовать.

Забудьте обо всех общепринятых правилах маркетинга, дистрибьюции и торговли. Можете выбросить в мусорное ведро все представления о привычных рабочих часах, местах продажи определенных товаров, оценках финансового успеха. Старые правила просто не вписываются в современную реальность и скрывают от вас новые возможности. Это испытание для зашоренного мышления: отказаться от традиционных, набивших оскомину маркетинговых приемов и придумать абсолютно другие способы приблизить свой товар к покупателям и извлечь максимальную пользу от сотрудничества с прежними клиентами.

Миф 17. «Менеджеры должны со всеми обходиться одинаково».

Отрезвление: За исключением тех случаев, когда менеджер хочет добиться максимальной продуктивности.

Если вы всеми силами стремитесь не проиграть, то обязательно проиграете. Ради великих достижений и прорывов вы должны, даже обязаны принимать ошибки и мириться с ними. Управляя другими людьми, создайте такую атмосферу, чтобы ваши подчиненные не боялись допустить промах. Извлекайте максимум пользы из каждого просчета, прилагайте все усилия для избежания ошибок в будущем, но не добивайтесь совершенства любой ценой. Скорее всего, оно вам дорого обойдется, а пользы будет немного. В современном бизнесе ключевыми лидерскими качествами являются умение найти компромисс и знание того, когда лучше довольствоваться меньшим, а не стремиться к совершенству

Миф 18. «Работает – не трогай».

Отрезвление: А с таким подходом мы бы до сих пор освещали дома свечками.

Даже если все работает без сбоев, не бойтесь что-либо изменить. Задавайте странные вопросы. Устройте хорошую встряску. Попробуйте прямо противоположный метод работы и посмотрите, что из этого выйдет. Опыт не должен препятствовать экспериментам. Со вчерашнего дня многое изменилось – а вы?

 

10 заповедей караоке-лидерства

Ионас Риддерстрале и Кьелл Нордстрем в книге «Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества» [1.64] привели десять заповедей караоке-лидерства:

1. Не стоит распускать хвост, демонстрируя всем вокруг ваше великолепие и красоту.

2. В неизбежность следует идти не вслепую, а с открытыми глазами – своими и тех, кто с вами.

3. Перестаньте все время считать копейки.

4. Следует почитать ценности и постоянно следовать им ясно и недвусмысленно.

5. Возлюбите всех, и они ответят вам взаимностью.

6. Надлежит знать о самых сокровенных желаниях ваших потребителей, а равно и сотрудников.

7. Выбросьте книгу бюрократических правил.

8. Раздавайте награды так, как хотели бы получать их сами.

9. Не следует поддаваться соблазну самопоздравления.

10. Уходите до того, как будете вынуждены, или вас об этом попросят.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-певцов, как Мария Каллас, Пит Сигер, Лучано Паваротти, Фрэнк Синатра, Муслим Магомаев, Федор Шаляпин, Эдит Пиаф, Элвис Пресли, Энди Уильямс.

12 принципов лидерского превосходства

Брайан Трейси и Питер Чи в книге «12 принципов лидерского превосходства. Как добиваться максимума» [1.68] описывают двенадцать принципов-дисциплин, ведущих к лидерскому превосходству:

• дисциплина лидерского превосходства;

• дисциплина ясности;

• дисциплина контроля;

• дисциплина характера;

• дисциплина компетентности;

• дисциплина конкурентоспособности;

• дисциплина креативности;

• дисциплина мужества;

• дисциплина заботы о людях;

• дисциплина управления переменами;

• дисциплина концентрации;

• дисциплина самосовершенствования.

 

7 правил лидерского поведения

Брайан Трейси и Франк М. Шеелен в книге «Личность лидера» [1.76], описывая лидерскую индивидуальность как фундамент будущих достижений, приводят семь правил поведения, которые приблизят вас к успеху в XXI веке.

 Первое правило. Ваша жизнь станет лучше лишь тогда, когда вы сами станете лучше. Если вы хотите иметь лучшую жену, будьте лучшим мужем. Если вы хотите иметь лучших детей, то проявите себя лучшим родителем. Если хотите иметь лучших сотрудников, станьте лучшим шефом. Короче, если вы хотите изменить свою жизнь в любом аспекте, то начинайте с самого себя. Ваша жизнь станет лучше лишь тогда и лишь в том случае, если вы сами станете лучше.

Второе правило. Неважно, откуда вы стартовали. Важно, куда вы направляетесь. Прошлое уже миновало, и безвозвратно. Быть может, на вашем «лицевом счете» накопилось множество глупостей, вы потеряли массу времени и денег. Все это следует принимать в расчет лишь в том случае, если вы чему-то научились на указанных ошибках. И совсем не важно, откуда вы начали движение. Важно, куда вы направляетесь, а выбор цели зависит только и исключительно от вас.

Третье правило. В любой ситуации вам есть смысл ответить на новый вызов. Такой подход окупается. Разумеется, начинать всегда трудно. Но известно ли вам, благодаря чему люди развиваются? Это зависит от того, насколько они открыты для новых испытаний и готовы пойти на обдуманный и просчитанный риск. Преуспевающие люди умеют развиваться сами и развивать других, они становятся все лучше и лучше, полностью готовы к испытаниям, неудачам и обучению.

Четвертое правило. Вы в состоянии научиться всему, что необходимо для достижения ваших целей. Вы способны стать лучшим руководителем, менеджером, инженером, техником, родителем, супругом или поваром. Вы в состоянии освоить иностранные языки и овладеть любыми иными умениями. Просто учитесь всему, что приблизит вас к желанной цели.

Пятое правило. Вы сами устанавливаете границы собственной свободы. Зная обо всех возможностях, вы принимаете определенные решения и открыты альтернативным подходам. А посему важно, чтобы вы развивали в себе способность менять точку зрения и делать выбор среди многих возможных вариантов. Вы свободны лишь в том случае, если располагаете возможностью выбора. При отсутствии альтернатив вы лишены свободы. Тогда ваши действия будут полностью обусловлены внешней ситуацией.

Шестое правило. Все трудности несут в себе равный им по размерам потенциал решения возникших осложнений. Из любой ситуации можно найти выход. А решение самых серьезных проблем дает вам бесценный опыт и знания, которые помогут вам добиться успеха в будущем. Все благополучные и преуспевающие люди убедились на собственной шкуре, что проблемы – это ценный опыт. Если вы сталкиваетесь с проблемами, то трактуйте их как важный урок, ведущий к лучшему будущему.

Седьмое правило. Вы сами устанавливаете подлинные рамки того, кем вы являетесь или что делаете. Это правило – самое важное из всех. В тот момент, когда вы поймете его, для вас станут доступными достижения, превосходящие все, чего вы добивались ранее в своей жизни. Отождествляя себя с индивидуальностью лидера, вы придадите себе дополнительную уверенность, обретете уважение и гордость. Вы можете стать всем, что ныне скрывается внутри вас.

 

12 характеристик постбюрократической реальности

Гари Хамел в своей книге «Манифест лидера. Что действительно важно сегодня» [1.117] утверждает, что поколению Facebook нужна новая система управления, которая должна иметь по крайней мере двенадцать характеристик.

1. Все идеи конкурируют на равных условиях. Никто не может уничтожить подрывную идею или подавить неудобные дискуссии. Идеи получают поддержку в зависимости от их ценности, а не от политической власти тех, кто их предложил.

2. Выполненная работа ценится больше, чем диплом об образовании. В Интернете важно не ваше резюме, а то, что вы реально можете.

3. Иерархии строятся по принципу «снизу вверх». В Сети власть формируется теми, кто имеет наибольшую открытую поддержку, – экспертами-блогерами, то есть по принципу «снизу вверх», а не наоборот.

4. Лидеры скорее служат, чем руководят. В Интернете каждый лидер – служитель; никто не может приказывать или применять санкции.

5. Задачи выбираются, а не предписываются. Всемирная сеть – система, основанная на добровольном участии. Каждый человек – независимый подрядчик, каждый удовлетворяет свои собственные интересы.

6. Самоопределяющиеся и самоорганизующиеся группы. В Сети вы сами выбираете себе «соплеменников». Никто не может поручить вам скучную задачу, никто не может заставить вас работать с глупыми помощниками.

7. Ресурсы привлекаются, а не распределяются. В Интернете внимание людей привлекают лишь интересные идеи и проекты, это аналог рыночной системы, в которой участник сам решает, как лучше расходовать свои драгоценные время и внимание.

8. Влияние приходит к тому, кто делится своим опытом и знаниями, а не держит их при себе. Чтобы обрести влияние и статус, вы должны делиться своими знаниями и опытом с другими членами интернет-сообщества.

9. Заурядность сразу же становится очевидной. Если вы ведете себя неадекватно, это сразу видно всем.

10. Инакомыслящие могут объединять свои усилия. Бунтари, не приживающиеся в иерархических организациях, быстро находят единомышленников в «мыслекратии» – Всемирной паутине.

11. Пользователи могут заблокировать большинство политических решений. Не имеет значения, кто создал онлайн-сообщество – оно принадлежит пользователям.

12. Внутреннее вознаграждение имеет наибольшее значение. Деньги – это прекрасно, но признание и радость успеха – не менее важны.

 

3 способа управления революцией

Клэй Ширки в книге «Включи мозги. Свободное время в эпоху Интернета» [1.335] пишет, что, когда возникает новая технология, она должна каким-то образом интегрироваться в обществе. Эта проблема может быть представлена в нескольких возможных сценариях.

 Первый сценарий. «Столько хаоса, сколько мы можем вытерпеть»: мы позволяем любым возможным революционерам пробовать любое применение новой технологии без оглядки на существующие культурные или социальные нормы или потенциальный ущерб нынешним социальным институтам.

 Второй сценарий. «Одобрение традиционалиста»: судьба любой новой технологии отдается в руки людей ответственных за нынешние способы действий. Это все равно, что мы отдаем на откуп решать, как использовать печатный пресс – монахам, или как поступать с электронной почтой – почтальонам.

 Третий сценарий. «Согласованный переход»: предполагает сбалансированное обсуждение между радикалами и традиционалистами: радикалы могут предлагать способы использования новой технологии и затем вести с традиционалистами переговоры, как воспользоваться преимуществами нового и при этом защитить лучшие черты старого.

 

Уроки руководителя

Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] пишет, что руководители проверенных его консалтинговой компанией успешных фирм верят в следующее:

• Вы первым делом работаете со своими людьми, а все остальное придет следом.

• Вы должны быть внимательны к тому, что происходит в жизни ваших людей.

• Вы должны искренне заботиться о ваших людях как о личностях, о том, кто они и чего они хотят.

• Погоня за деньгами – это вовсе не то, что делает деньги.

• Развитие людей имеет приоритет перед прибылью.

• 80 % успеха – это выбор «правильного» человека.

• Этика является краеугольным камнем, от которого вы начинаете любое дело.

• Сначала окажите уважение, и только после этого сами рассчитывайте на него.

• Хорошее руководство людьми ведет к долговечности, которая, в свою очередь, обусловливает доверие клиентов, что приводит к росту бизнеса.

• Вам нужно относиться с чувством юмора к себе и своей работе.

• Если у вас «правильная» клиентская база, «правильные» люди с правильным отношением к делу и правильная организация дела, деньги не заставят себя ждать.

• Вы должны быть уверены, что рабочая обстановка комфортна и дружелюбна.

• Успех базируется на характере, уважении, целостности, доверии, честности, наделении полномочиями, уверенности, лояльности и выполнении обещаний.

• Легче (в наши дни) заменить клиентов, чем хороших работников.

• Нужна эмоциональная смелость для того, чтобы быть хорошим и растущим руководителем.

• Это не про работу. Это про отношения!

• Важно, как люди относятся друг к другу. Следите за этим и управляйте этим.

• Больше удовольствия доставляет работа в команде.

• Вы должны балансировать между сосредоточенностью на людях, клиентах и финансах.

• Вы должны каждый день проживать в соответствии со своими ценностями.

• Вы должны быть уверены, что каждый делает свою работу с удовольствием.

• Люди должны доверять не только руководству. Они должны доверять друг другу.

• Уволившиеся люди вернутся, если у вас удобная и поддерживающая атмосфера, в которой они могут делать хорошую работу.

• Успех обусловлен небольшим размером, наделением полномочиями, прибыльными проектами и интересом к личности.

• Чем лучше вы сделаете рабочую обстановку, тем большей прибыли вы добьетесь.

• Важно иметь долгосрочные цели и не впадать в панику, если следование поставленным целям приводит к сложностям.

• Именно сочетание дисциплины и удовольствия приводит к выполнению работы.

• Для хорошего управления ваш интерес к людям должен быть выше среднего.

• Вы можете поддерживать культуру тогда и только тогда, когда развиваете менеджеров, разделяющих ваши ценности.

• У вас не может быть хороших отношений с клиентами, если ваш отдел кадров похож на проходной двор.

• Вы должны делать замечательную работу и хорошо обращаться с людьми. Именно «и», а не «или».

• Ваша задача как руководителя состоит в создании замечательного места для работы, а не в работе над собственным возвышением.

«Ваши люди верят в то, что вы верите в это? Спросите их!» – предлагает Дэвид Майстер.

 

Восемь навыков лидера

В книге «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови [1.334] предлагает следующие семь принципов эффективности, которые называются «навыками» (а не «привычками», ибо навыки можно развить, а привычки возникают как бы сами по себе):

1. Будьте проактивны. Не будьте рабом обстоятельств, сами творите свою судьбу. Все развивается изнутри наружу: из сердца, души во внешний мир, из зернышка в огромное дерево…

2. Начинайте, представляя конечную цель. Постарайтесь построить видение будущего.

3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.

Главное внимание – главным вещам. Важные дела делайте в первую очередь.

4. Думайте в духе «выиграл / выиграл». Стремитесь к взаимовыгодности, к соблюдению взаимных интересов.

5. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым.

Слушайте с эмпатией, вникайте, постигайте вместе, займите позицию собеседника.

6. Достигайте синергии. Стремитесь к сотрудничеству и творческому взаимодействию.

7. Затачивайте пилу. Постоянно и непрерывно совершенствуйтесь, наращивайте свой потенциал.

И восьмой навык ведет от эффективности к величию, то есть к самореализации, страстному исполнению великого дела и значимому уникальному вкладу в мировое наследие. Заключается восьмой навык в том, чтобы обрести свой (внутренний) голос и вдохновить других обрести свои голоса. Стивен Кови в своей книге «Восьмой навык: От эффективности к величию» [3.41] пишет:

«…голос находится на пересечении таланта (ваших врожденных дарований и достоинств), энтузиазма (того, что придает вам сил, стимулирует, мотивирует и вдохновляет), потребности (того, в чем окружающий мир нуждается настолько, что готов вам за это платить) и совести (тихого голоса, который говорит вам о том, что правильно, а что нет, и который побуждает вас к тем или иным действиям).

Свой голос – свое предназначение, кодекс души – можно обрести, занимаясь той работой, которая раскрывает ваш талант и питает ваш энтузиазм, – работой, возникающей в связи с существованием в окружающем вас мире какой-либо великой потребности, к удовлетворению которой вас подталкивает ваша совесть».

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-музыкантов, как Пако де Лусия, Никколо Паганини, Луи Армстронг, Дюк Эллингтон, Гленн Миллер, Нарсисо Иепес, Джанго Рейнхардт, Сергей Рахманинов, Рэй Чарльз.

 

14 принципов качественного лидерства

Автор «Японского чуда» (прорыва японских компаний на мировых рынках в 1970-х годах) и классик теории развития качества Эдвардс Деминг в своей книге «Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами» [1.202] рассказывает о 14 главных принципах.

1. Постоянство цели. Поставьте перед собой цель и будьте неизменно тверды и постоянны в достижении поставленной цели непрерывного улучшения продукции и услуг, распределяя ресурсы таким образом, чтобы обеспечивались долговременные цели и потребности (а не только сиюминутная прибыльность) для достижения конкурентоспособности, сохранения предприятия и обеспечения людей работой.

2. Примите новую философию. Мы находимся в новой экономической эре, начатой в Японии. Мы не можем более мириться с принятым уровнем задержек, ошибок, дефектов в материалах и брака в работе. Чтобы остановить продолжающийся упадок экономики, нужно преобразование западного стиля менеджмента.

3. Покончите с зависимостью от массового контроля.

Уничтожайте потребность в массовых проверках и инспекции как способе достижения качества, прежде всего путем так называемого «встраивания» качества в продукцию. Требуйте статистических свидетельств «встроенного» качества, как в процессе производства, так и при закупках.

4. Покончите с практикой закупок по самой дешевой цене. Покончите с практикой оценки и выбора поставщиков лишь на основе цены на их продукцию. Вместо этого наряду с ценой требуйте серьезных подтверждений качества продукта. Уменьшите число поставщиков одного и того же продукта путем отказа от услуг тех из них, кто не смог статистически подтвердить его качество. Стремитесь к тому, чтобы каждый компонент поставлялся только от одного производителя, с которым у вас установились взаимные лояльность и доверие в результате долговременных отношений. Цель в этом случае – минимизация общих, а не только первоначальных затрат.

5. Улучшайте каждый процесс. Сегодня и всегда, непрерывно улучшайте все процессы планирования, производства и оказания услуг. Выискивайте проблемы, чтобы совершенствовать все виды деятельности и функции в компании, повышать качество и производительность и, таким образом, постоянно уменьшать издержки. Непрерывное улучшение системы, включающей в себя разработку и проектирование, поставку комплектующих и материалов, обслуживание и улучшение работы оборудования, методов управления и организации, подготовку и переподготовку кадров, есть первейшая обязанность менеджмента.

6. Введите в практику подготовку и переподготовку кадров. Введите в практику современные подходы к подготовке и переподготовке для всех сотрудников, включая руководителей и управляющих, с тем чтобы лучше использовать возможности каждого из них. Чтобы поспевать за изменениями в материалах, методах, конструкции изделий, оборудовании, технологии, функциях и методах обслуживания, постоянно требуются новые навыки и умения.

7. Введите в практику лидерство как метод работы, имеющий целью помочь работникам выполнять их работу наилучшим образом. Задавшись целью помочь сотрудникам выполнять работу как можно лучше, введите в практику лидерство. Руководители всех уровней должны отвечать не за голые цифры, а за качество, улучшение которого автоматически приводит к повышению производительности. Руководители и управляющие должны обеспечить принятие немедленных мер при получении сигналов о появившихся дефектах, неисправном или разлаженном оборудовании, плохих инструментах, нечетких рабочих инструкциях и других факторах, наносящих ущерб качеству.

8. Изгоняйте страхи. Поощряйте эффективные двусторонние связи и используйте другие средства для искоренения страхов, опасений и враждебности внутри организации, с тем чтобы каждый мог работать более эффективно и продуктивно на благо компании.

9. Разрушьте барьеры. Разрушьте барьеры между подразделениями, службами и отделениями. Люди из различных функциональных подразделений – исследователи, разработчики, производственники, представители коммерческих и административных служб – должны работать в командах (бригадах), с тем чтобы устранять проблемы, которые могут возникнуть с продукцией или услугами.

10. Откажитесь от пустых лозунгов и призывов. Откажитесь от использования плакатов, лозунгов и призывов, требующих от сотрудников бездефектной работы, нового уровня производительности ит. и., но ничего не сообщающих о методах достижения этих целей. Такие призывы вызывают лишь враждебное отношение; основная масса проблем низкого качества и производительности связана с системой, и поэтому их решения находятся за пределами возможностей рядовых сотрудников.

11. Устраните произвольные числовые нормы и задания. Устраните порядок работы, который предполагает установление произвольных норм и квот для сотрудников и количественных заданий – для руководителей. Замените их поддержкой и лидерством вышестоящих руководителей, чтобы постоянно достигать улучшений в качестве и производительности.

12. Дайте работникам возможность гордиться своим трудом. Устраните барьеры, которые обкрадывают рабочих и руководителей, лишая их возможности гордиться качеством своего труда. Это предполагает, помимо всего прочего, отказ от ежегодных аттестаций (оценивания результативности) и методов управления по целям. И снова обязанности менеджеров, контролеров, мастеров должны быть перенесены с достижения чисто количественных показателей на качество.

13. Поощряйте стремление к образованию. Учредите активную программу образования и поддержки самосовершенствования для всех сотрудников. Организации нужны не просто люди, ей нужны сотрудники, совершенствующиеся благодаря образованию. Знания – это источник успешного продвижения в достижении конкурентоспособности.

14. Вовлеченность высшего руководства и его действия. Четко определите непоколебимую приверженность высшего руководства к постоянному улучшению качества и производительности и его обязательство претворять в жизнь все рассмотренные выше принципы. Однако искреннего декларирования высшим руководством своей приверженности качеству и производительности мало. Эти люди должны к тому же точно знать, чему они привержены, – то есть что они должны делать. Создайте в высшем руководстве структуру, которая будет каждодневно давать импульс для продвижения к рассмотренным выше тринадцати принципам, и действуйте, чтобы осуществить преобразования. Поддержки здесь недостаточно, нужны конкретные действия.

 

Принцип «Собирай по бревнышку!»

Качественные улучшения – дело непростое и не такое быстрое, как бы нам хотелось. Но постепенно, шаг за шагом мы можем достичь многого. Ланн Ф. Френк в книге «Собирай по бревнышку! Создание структуры успеха для осуществления своей мечты» [1.267] подробно описывает шаги следования принципу «Собирай по бревнышку!» Вот его резюме:

Шаг 1. Определите свою цель и курс.

• Знайте свою цель и мотивацию.

• Знайте, где вы находитесь относительно своей цели.

• Разработайте курс, чтобы попасть оттуда, где вы сейчас, – туда, куда вы хотите.

Шаг 2. Сразу приступайте к делу.

• Знайте, какое действие вам нужно предпринять, чтобы дойти до своей цели.

• Действуйте.

• Продолжайте действовать.

Шаг 3. Рассматривайте результаты просто как обратную связь.

• Знайте, где вы находитесь по отношению к вашим целям.

• Позвольте результатам быть механизмом нейтральной обратной связи для вашего прогресса.

• Поддерживайте свою мотивацию, чтобы продвигаться к вашей цели.

Шаг 4. Корректируйте свой курс, основываясь на обратной связи.

• Меняйте или адаптируйте свой подход, пока не получите прогресс в том, чего хотите.

• После того как сделаете изменения, возвращайтесь к механизму обратной связи для корректировки.

• Если вы на правильном пути, добавьте больше горючего, чтобы ускорить и поддерживать ваше продвижение вперед.

Шаг 5. Продолжайте следовать принципу «Собирай по бревнышку!».

• Сохраняйте терпение, упорство и решимость, чтобы достичь цели.

• Повторите любой предыдущий шаг, если необходимо, но продолжайте двигаться, пока не достигнете цели.

 

Лидерство Дональда Трампа

Миллиардер, крупный владелец недвижимости, медиамагнат, известная личность на американском радио и телевидении, писатель, основатель целого ряда компаний, собственного университета, телешоу «Кандидат» Дональд Трамп в своей книге «Формула успеха. 33 принципа успешного бизнеса от самого яркого и экстравагантного предпринимателя современности» [1.242] подробно описывает 33 принципа, позволяющие любому человеку наиболее эффективно использовать свои личные качества и добиваться максимального успеха. Вкратце эти принципы таковы:

1. Не тратьте жизнь на нелюбимую работу. От увлеченности больше пользы.

2. Высоко ставьте планку. Удивляйте окружающих.

3. Мыслите масштабами Трампа. Чем больше, тем лучше.

4. Держитесь до последнего. Проявляйте настойчивость.

5. Без знаний у вас нет шансов. Собирайте информацию и пользуйтесь ею.

6. Вы уволены! Слова, которые никто не хочет слышать и произносить.

7. Доказательство в действии. Учитесь действуя и рискуя.

8. Интуиция – лучший советчик. Прислушивайтесь к себе!

9. Для каждого – свой подход. Учитывайте, с кем вы имеете дело.

10. Окружите себя красотой. Измените свою жизнь к лучшему во всем.

11. Дар убеждения: превращайте оппонентов в единомышленников.

12. Учитесь импровизировать. Это кратчайший путь к успеху.

13. Работайте с теми, кто вам нравится. Это лучше, чем иметь врагов среди коллег.

14. Где воля, там и победа. Мыслите позитивно.

15. Плывите против течения. Зона комфорта может подвести вас.

16. Деньги – не всегда самое главное. Порой важен процесс, а не результат.

17. Учеба – увлекательное занятие. Каждый новый проект – приключение.

18. Представляйте картину в целом. Будьте готовы к тому, что картина может измениться.

19. Дождитесь подходящего момента. Терпение и умение рассчитывать время – залог успеха в бизнесе.

20. Избегайте шаблонов. Будьте открытыми и гибкими.

21. Краткость и ясность. Не отклоняйтесь от пути к цели.

22. Больше и еще больше! Постоянно старайтесь превзойти себя.

23. Лидеры задают темп. Определите, какой темп работы вам подходит.

24. Результаты важнее путей их достижения. У каждого своя дорога к цели.

25. Работа как искусство. Пусть ваша работа будет великолепной.

26. Следите за игрой. Будьте внимательны и сосредоточенны.

27. Чтобы упорствовать, нужна отвага. Давление в бизнесе не ослабевает ни на минуту.

28. Вступайте в клуб исследователей. Изучайте чудеса жизни.

29. Уверенность – это магнит. Он будет притягивать к вам людей.

30. Не теряйте движущую силу. Не ослабляйте контроль.

31. Затруднение или катастрофа? Прогнозируйте проблемы и продолжайте двигаться вперед.

32. Загляните в себя, чтобы подняться на вершину. Не забывайте о реальности.

33. Все внимание мишени, а не оружию. Сосредоточьтесь на самом главном.

«Я убежден: если вы сами добились успеха, значит, должны вернуть долг обществу, занимаясь благотворительностью, участвуя в общественной жизни, способствуя образованию. Возможность отдавать – непременное условие удовлетворенности жизнью», – говорит Д. Трамп в своей книге.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров – архитекторов и зодчих прошлого, как Андреа Палладио, Витрувий, Антони Гауди, Донато Браманте, Леон Баттиста Альберти, Константин Тон, Ле Корбюзье, Федор Шехтель, Хуан Баутиста де Эррера.

 

Первенство среди равных

Дэвид Майстер в 23 главах своей замечательной книги «Первый среди равных: Как руководить группой профессионалов» [1.185] дает подробные рекомендации по лидерству среди высоких интеллектуалов.

1. Проясните вашу роль! Как же на самом деле вы можете добавить ценность в качестве лидера группы?

2. Получите подтверждение ваших полномочий! Существует ли четкая договоренность о ваших правах и ответственности?

3. Выстраивайте отношения – с каждым! Какими ключевыми навыками вы для этого должны обладать?

4. Не бойтесь вдохновлять! Умеете ли вы воодушевлять людей?

5. Добейтесь разрешения на наставничество! Как заставить людей принять ваше руководство?

6. Слушайте, чтобы достичь взаимопонимания! Хороший ли вы слушатель?

7. Используйте индивидуальный подход! Разбираетесь ли вы в людях?

8. Помогайте отстающим! Можете ли вы помочь тем, кто в этом нуждается?

9. Учитесь обращаться с «примадоннами»! Что делать с трудными людьми?

10. Обеспечьте поддержку изменениям! Как заинтересовать людей изменениями?

11. Проясните цели группы! Есть ли у вашей группы конкретные, четко сформулированные, разделяемые всеми цели?

12. Разработайте правила участия! Каковы обязанности членов группы?

13. Выстраивайте в команде доверие! Что заставляет членов команды верить друг другу?

14. Бросьте вызов! А ваша группа уже приняла вызов?

15. Энергично проводите совещания! Как провести хорошее совещание?

16. Демонстрируйте одобрение! Как вы демонстрируете признание достижений?

17. Урегулируйте межличностные конфликты! Что вы делаете, когда ссорятся члены вашей группы?

18. Боритесь с кризисами! Как вы реагируете на драматические события?

19. Воспитывайте младших! Как вы обращаетесь с младшим персоналом?

20. Интегрируйте новых людей! Как вы помогаете новичкам добиваться успеха?

21. Контролируйте размер вашей группы! Как вы реагируете на проблемы с размером группы?

22. Измеряйте результаты группы! Как вы измеряете успех вашей группы?

23. А зачем вообще волноваться? Для чего вам все это?

 

47 принципов древних самураев

Основной источник «Кодекса руководителя» Дона Шминке о природе лидерства – «Будосесинсю (напутствие вступающему на Путь Воина)» [4.64], написанное Юдзаном Дайдодзи (1636–1730). Однако Дон Шминке в своей книге «47 принципов древних самураев, или Кодекс руководителя» [1.341] остроумно распространил правила, открытые Дайдодзи, на новый объект – «самураев XXI века», то есть руководителей компаний и фирм – и подробно описал следующие принципы, которыми многие века пользовались японские самураи-лидеры:

1. Помните о смерти!

2. Говорите осторожно!

3. Тренируйте здоровье!

4. Не потакайте желаниям, зависти и жадности!

5. Не допускайте высокомерия и завышенной самооценки!

6. Выбирайте правильный путь (добра, доблести, смелости)!

7. Храните боевой дух, всегда будьте начеку!

8. Читайте жизнеописания великих и достойных людей!

9. Исполняя обязанности, добросердечно сотрудничайте с товарищами!

10. Не стыдитесь бедности, стыдитесь порочности!

11. Будьте честны перед людьми и почтительны перед родителями!

12. Будьте храбры и отважны!

13. Будьте почтительны к людям!

14. Будьте бережливы!

15. Дружите правильно (с теми, кто храбр, мудр, обязателен, влиятелен, а не с теми, с кем едите, пьете, развлекаетесь)!

16. Будьте надежны (все обдумывайте, прежде чем что-то делать, говорить)!

17. Не ленитесь!

18. Не вызывайте в себе чувство неудовлетворенности, а исполняйте свой долг!

19. Пресекайте сплетни и клевету!

20. Не хвастайтесь!

21. Изучайте литературу и искусства, развивайте свой культурный уровень и эстетические вкусы!

22. Смело устраняйте злой дух (ложь, интриги) в команде!

23. Будьте самоотверженны в исполнении долга и преданны делу!

24. Управляйте собой! Не думайте об эго, будьте размеренны, уравновешенны!

25. Исполняйте обязанности!

26. Не допускайте насилия и несправедливости!

27. Будьте осторожны в дорогах!

28. Нанимайте и продвигайте тех, кто продемонстрировал способность успешно работать на новой работе, а не на прежней!

29. Уважайте людей!

30. Будьты готовы к переезду, марш-броску!

31. «Экипируйтесь» должным образом!

32. Прилагайте усилия только к сферам, на которые можете влиять! Ваше влияние будет возрастать по мере достижения меньших успехов!

33. Владейте информацией и не допускайте ее утечки!

34. Будьте сдержанны и осторожны!

35. Будьте образованны!

36. Знайте и чтите свою историю!

37. Непрерывно обучайтесь и развивайтесь!

38. Найдите себе учителя или наставника!

39. Остерегайтесь шпионажа!

40. Применяйте на практике!

41. Остерегайтесь самомнения и соблазнов власти!

42. Не злоупотребляйте своим положением!

43. Заботьтесь о том, что думает о вас ваш руководитель!

44. Храните доблесть, порядочность и чистоту сердца!

45. Избегайте подарков и взяток!

46. Не позволяйте делу внедряться в родственные связи!

47. Помните о смерти!

 

Айкидо лидерства

Лидеры многому могут поучиться у мастеров восточных единоборств, особенно если это не только боевая, но и философская система. Так, основатель боевого искусства айкидо, великий мастер и один из величайших лидеров Морихеи Уешиба (Уесиба) говорил:

«Поскольку слово «гармония» (ай) созвучно слову «любовь» (ай), я решил дать своему уникальному БУДО название АЙКИДО. Слово АЙКИ – очень старое, но я вкладываю в него совершенно иной смысл, чем воины древности.

АЙКИ – это не приемы боя или нанесения поражения врагу. Это путь, ведущий к установлению мира во всем мире и объединению всех людей в одну семью.

Секрет АЙКИДО – в том, чтобы достичь гармонии с движением Вселенной и прийти к согласию с самой Вселенной. Тот, кто постиг секрет АЙКИДО, открыл Вселенную внутри себя и может с полным правом сказать: «Я и есть Вселенная».

Я не знаю поражения, как бы быстро мой противник ни атаковал. Это не потому, что моя техника быстрее, чем техника партнера. Дело вообще не в скорости. Просто бой заканчивается, не успев начаться.

Когда кто-либо пытается подраться со мной, он замысливает борьбу с самой Вселенной. И так он нарушает свою гармонию с ней. Может ли он победить? Еще только намереваясь драться со мной, он уже побежден. У времени нет меры «быстро» или «медленно».

АЙКИДО – это непротивление. Поскольку оно не сопротивляется, то всегда побеждает.

Тот, у кого ум кривой и раздираемый противоречиями, изначально обречен на поражение.

Как же ты можешь выпрямить свой кривой ум, очистить свое сердце и быть в гармонии с действиями всех вещей в Природе? Прежде всего ты вбираешь в свое сердце сердце Творца. Это и есть Великая Любовь, вездесущая во всех уголках и во все времена Вселенной. «В любви нет противоречия. У любви нет врага». Противоречивый ум, который думает о существовании врага, не согласуется с волей Бога.

Тот, кто не понимает этого, не может быть в гармонии с Вселенной. Его БУДО – это БУДО разрушения. Это не созидательное БУДО.

Поэтому соревнование в выполнении приемов, выявление победителя и побежденного – не истинное БУДО. Истинное БУДО не знает поражения. «Непобедимый» означает «никогда не сражающийся».

«Победа» для нас – это победа над противоречивым умом в себе самих. Такова дарованная нам миссия.

Это не просто теория. Ты должен практиковать это. Тогда ты воспримешь великую силу единства с Природой.

Не смотри противнику в глаза, иначе твой ум будет втянут в них. Не смотри на его меч, иначе этот меч убьет тебя. Не смотри на него самого, иначе твой дух рассеется. Истинное БУДО заключается в том, чтобы выработать привлекательность, которая позволяет втянуть всего противника в себя. Все, что мне остается делать, – это придерживаться этого пути.

Мне достаточно даже стоять спиной к противнику. Когда он нападает, нанося удар, он повредит себе самим своим намерением ударить. Я един с Вселенной, вот и все. Когда я стою, он будет втянут в меня. Перед Уэсибой из АЙКИДО нет ни времени, ни пространства – только Вселенная как она есть.

У Уэсибы из АЙКИДО нет врага. Ты ошибаешься, если думаешь, что практиковать БУДО означает иметь много противников и врагов и порубить их всех. У истинного БУДО нет ни противников, ни врагов. Истинное БУДО – в том, чтобы быть единым со Вселенной; то есть слиться с Центром Вселенной.

В АЙКИДО нужен такой ум, который хочет служить миру для всех людей во всем мире, а не такой, который хочет быть сильным и тренироваться только для того, чтобы свалить противника.

Когда меня спрашивают, почерпнуты ли принципы моего АЙКИДО из религии, я говорю: «Как раз наоборот». Принципы моего истинного БУДО – это то, что освящает все религии и приводит ИХ к завершению.

Я спокоен, когда бы и как бы на меня ни нападали. У меня нет привязанности ни к жизни, ни к смерти. Я оставляю все как есть Богу. Не будь привязан к жизни и смерти и оставляй Ему все – не только когда на тебя нападают, но и в своей повседневной жизни. Истинное БУДО – это труд любви. Это труд дарования жизни всем существам, а не убийства или борьбы друг с другом. Любовь – это божество, защитник всего сущего. Без нее ничто не может существовать. АЙКИДО – это осуществление любви.

Я не ищу общества людей. Чьего же общества я ищу? Бога. Этот мир не в порядке, потому что люди ищут общества друг друга, говоря и делая глупости. Добрые и злые существа – одна семья в этом мире.

АЙКИДО отбрасывает любые привязанности; АЙКИДО не называет относительное добрым или злым. АЙКИДО поддерживает рост и развитие всех существ и служит совершенству Вселенной.

В АЙКИДО мы овладеваем умом противника до того, как сойдемся с ним в поединке. Мы идем по жизни с той же притягательностью нашего духа и пытаемся овладеть всей картиной мира.

Мы непрерывно молимся, чтобы сражения не произошло. Вот почему мы строго запрещаем поединки в АЙКИДО. Дух АЙКИДО – это дух любовной атаки и спокойного примирения. С этой целью мы связываем и объединяем противников силой воли любви. Любовью мы можем очищать других.

Понимай АЙКИДО прежде всего как БУДО, а потом – как путь служения делу создания Мировой Семьи. АЙКИДО – не для одной страны и не для отдельного человека. Это единственная задача – выполнение работы Бога.

Истинное БУДО – это любовная защита всех существ в духе примирения. Примирить означает позволить осуществиться миссии каждого.

Быть на Пути означает быть единым с волей Бога и следовать ей. Если мы хоть немного отклоняемся от нее, это уже не Путь.

Можно сказать, что АЙКИДО есть способ изгнания демонов не мечом, а искренностью нашего ДЫХАНИЯ. Иначе говоря, способ превращения мира демонического ума в Мир Духа. Такова миссия АЙКИДО. Демонический ум будет повержен, а Дух восторжествует. Тогда АЙКИДО принесет плоды в этом мире.

Без БУДО нация приходит в упадок, потому что БУДО – это жизнь, посвященная любовной защите, и источник познавательной деятельности.

Тот, кто стремится изучать АЙКИДО, должен раскрыть свой ум, слушать искренность Бога посредством АЙКИ и практиковать ее. Ты должен понимать АЙКИ, практиковать его и постоянно совершенствоваться. Начинай воспитывать свой дух прямо сейчас!

АЙКИДО – это не исправление других, а исправление своего собственного ума. Такова миссия АЙКИДО, и она должна стать твоей миссией».

Еще несколько вопросов для лидера

• Можно ли назвать вашу организацию меритократической, такой, где талант правит балом? Или что-то мешает талантам? Не давит ли их кто-то своим авторитетом?

• Какая из организационных форм больше всего подходит для успешного ведения вашей креативной деятельности?

• Какая психологическая атмосфера и моральный климат сложились в организации, стимулируют ли они новаторство?

• Культура организации стимулирует ли креативную точку G, оргазмирует ли мозг новаторов?

• Поощряется ли в организации дух свободомыслия и бунтарства, не наказывается ли случайно инакомыслие?

• Что в вашей организации притягивает или отталкивает талантливых, творческих и предприимчивых людей?

• Какие из технических средств вам необходимы для организации творческого процесса?

• Каких вам не хватает «для вдохновения» материальных предметов? Чем бы вам хотелось себя окружить?

• У всех ли участников проекта имеется реальная заинтересованность в его успешной реализации?

• Нет ли случайно таких участников проекта, чьи интересы будут в процессе его реализации ущемлены, кто может впоследствии пострадать?

• Соблюдаете ли вы беспроигрышную стратегию типа «выигрыш-выигрыш»?

• Как вы можете превратить незаинтересованных лиц в заинтересованных? Что вы можете им предложить или как подкорректировать свой проект?

• Какие у вас есть шансы создать новую отрасль, новую индустрию, новый рынок, новую нишу или новый сегмент? Что для этого нужно делать?

• Превратили ли вы всех своих поставщиков в своих партнеров? Как вы можете превратить всех своих конкурентов в заинтересованных в вашем успехе партнеров?

• Какие новые свободные рыночные ниши появляются в отрасли, в сфере, в приграничных зонах или на пересечениях с другими отраслями и сферами?

• Куда движется отрасль, какие появляются новые тенденции, прогнозы и тренды?

• Насколько приятно работать, заниматься творчеством и новаторством в вашем городе или регионе?

• Чего не хватает для эффективной инновационной работы и как это можно изменить или чем компенсировать?

• Какие великие творцы родились, жили и творили в вашей местности? Что их двигало, мотивировало, вдохновляло?

• Кто здесь покровительствует креаторам и новаторам? Как можно нейтрализовать тех, кто препятствует прогрессу?

• Как вы можете улучшить инновационный климат своего города или региона? Что вы лично для этого сделали? Какой эффект регион получит от реализации вашего проекта?

• Где в вашем городе магнит для новаторов, то место, тот человек, то сообщество, куда творческие и предприимчивые люди слетаются, как пчелы на мед, чтобы пообщаться, обменяться мнениями, идеями, найти себе соратников?

• Что притягивает в ваш город или, наоборот, выталкивает из вашего региона талантливых и предприимчивых людей?

• Насколько благоприятным инновационным климатом обладает ваше государство?

• Насколько благоприятные условия созданы в вашей стране для занятия творческой деятельностью и инновационным бизнесом?

• Как много к вам приезжает людей из-за рубежа для того, чтобы заниматься в вашей стране инновационными проектами?

• Как вы можете улучшить инновационный климат в своей стране? Что вы лично для этого можете сделать?

• Какие преимущества имеет ваша страна с точки зрения занятия креативной и инновационной деятельностью и как вы можете использовать эти преимущества на мировом уровне?

• Какую вы себе отводите роль в вашем государстве? А какую ваше государство отводит роль вам?

• Насколько уровень налогов в вашей стране соответствует уровню качества оказываемых государством услуг?

• Насколько размещение бизнеса и работа в вашей стране помогает компаниям быть конкурентоспособными на мировом уровне?

• Насколько эффективно ваше государство? Насколько эффективно используются деньги, которые вы платите государству в виде налогов?

• Что страна получит от успешной реализации вашего проекта?

• Насколько само государство инновационно? Насколько быстро принимаются необходимые эффективные решения?

• Насколько эффективно государство выполняет возложенные на него функции? Как вы можете улучшить эту эффективность? Что вы лично можете для этого сделать?

• Насколько государство заинтересовано в увеличении количества интеллигентных, образованных, талантливых, творческих, мыслящих, предприимчивых, культурных и высокодуховных людей?

• Насколько в стране (в СМИ, в органах госуправления) признается истинное положение дел по решению тех или иных (социальных, экономических, общественно-политических, экологических) проблем?

• Каким бы вы хотели видеть новый мир?

• Что вы все для этого должны делать?

Еще несколько тренингов для лидера

• Придумайте такую организационную структуру, чтобы каждый мог легко и просто контактировать с носителями основной идеи, хранителями главных ценностей.

• Разработайте свой собственный бланк предложения / резюме идей, используемых сотрудниками вашей компании.

• Прямо в той обстановке, какая имеется, начните что-то делать, что-то предпринимать, что-то организовывать. Не ждите, пока у вас в распоряжении появятся суперсовременное оборудование и офис в центре города.

• Составьте карту сил или схему всех участников и заинтересованных в проекте сторон, которые имеют тот или иной интерес в рамках вашего проекта. Продумайте для каждой из заинтересованных сторон разные, а то даже и индивидуальные взаимовыгодные предложения.

• Постройте такую схему работы в отрасли, чтобы даже конкуренты превратились в настоящих партнеров.

• Создайте в своем городе сообщество свободных творцов или дружину (мирных) воинов креатива!

• Разработайте свою программу развития вашей страны, создайте свой идеал или даже утопию.

• Наметьте, что можно сделать лично вам самим на местном уровне для того, чтобы ваша страна развивалась.

• Организуйте (и оргазмируйте) свою креА(К)Тивную пАЫТию. Креаторы всех стран, объединяйтесь!

• Весь мир сегодня ищет новые модели развития и мироустройства. Старые экономические, политические, социальные модели больше не подходят нашей планете, угрожая ей полным разрушением природы и даже исчезновением современной цивилизации, подобно тому, как канули в Лету другие «высокоразвитые» культуры, не нашедшие оптимального пути для гармоничной жизни в природе. Подумайте, каким может быть новый мир. Предложите свои собственные модели цивилизационного развития.

• Сходите в планетарий и посмотрите парочку фильмов о путешествиях на «край» Вселенной, проникнитесь беспредельностью, безграничностью, очаровывающей красотой звезд, созвездий, галактик, туманностей, бескрайних просторов мироздания.

• Станьте сами для всех людей, с которыми вы сталкиваетесь, вдохновителями, идеологами развития, магнитами и катализаторами креативности, ангелами, музами и феями. Станьте сами точками экономического и культурного возрождения и расцвета ваших стран.

• Опишите максимально полно портрет или профиль своего типичного клиента, представителя вашей целевой аудитории.

• Составьте схему или разработайте комплекс маркетинга таким образом, чтобы он в максимальной степени был адаптирован и подогнан под вашего типичного клиента и целевую аудиторию вашего продукта.

• Организуйте в своей компании кружок качества, который бы собирался раз в неделю для решения задач по улучшению качества продуктов, работ или услуг.

Индивидуальные размышления металидера

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

Поделитесь, пожалуйста, своими собственными размышлениями о лидерстве с другими металидерами в нашей группе: https://vk.com/HOBATOPbl