2.1. Что мы знаем о наших решениях

Вопрос принятия решений весьма непрост. Он неразрывно связан с вопросами «прокачки мозгов» и управления собственным внутренним диалогом. Эффективные инструменты принятия решений не могут быть выведены из теоретических размышлений, это территория практики. Они разрабатываются только практическим путем, и все, что рассказано на последующих страницах, является результатом многолетнего опыта работы.

Мне этот опыт обошелся дорого. За то, чтобы научиться управлять этими инструментами, пришлось заплатить высокую цену – и собственными деньгами, и связями, и нервами, и многим другим. Поэтому отнеситесь, пожалуйста, к материалу очень серьезно.

Это реально мощные трансформационные вещи, способные кардинально поменять вашу жизнь.

Ошибка некоторых специалистов, занимающихся данной темой, состоит как раз в том, что они слишком поверхностно рассматривают механизм принятия решений, которым снабжен человек.

Мы, человеческие существа, сформированы очень интересным образом. С одной стороны, центр принятия решений, изначально имеющийся у каждого из нас, подавлен, я бы даже сказал, задавлен. Объяснения этому явлению существуют самые разные: от мистических до академических и культурно-социальных.

Сторонники социальной теории утверждают, что в процессе эволюции человек как существо общественное понимал, что вожак у стаи может быть только один, поэтому у всех остальных членов общества действия должны быть подчинены приказам руководства, и это привело к подавленности собственного центра принятия решений.

Мистики рассказывают о том, что мы как существа тонкие выбрасываем во внешний мир большое количество разнообразных эмоций. Если бы мы принимали решения очень быстро, молниеносно реагировали бы на происходящее вовне, то такой выброс эмоций стал бы невозможен.

Но каким бы ни было объяснение, очевидно, что человеческий мозг по определению устроен особым образом: чтобы существовать, он должен все время функционировать. Мозг состоит из нейронных цепей, и каждый нейрон для своего выживания должен быть постоянно загружен работой. Нужно, чтобы при его раздражении возникло максимально много электрохимических реакций, тогда окружающие нейрон кровеносные сосуды будут расширяться и подводить к нему больше крови с кислородом и питательными веществами. Соответственно, если мы не загружаем свой мозг целенаправленно и осознанно, то, чтобы выжить, он начинает делать это сам.

Чем он загружает себя, когда работает в своеобразном автоматическом режиме? Различным «мусором»: мыслями о прошлом, попытками вычислить будущее, бесконечным самокопанием, вариантами решения каких-то бессмысленных с практической точки зрения задач.

Многие люди считают это нормальным положением дел и утверждают, что так уж они устроены: постоянно думают не о том, о чем нужно. Однако природа этого явления иная: наш мозг, оставленный без контроля и предоставленный самому себе, вынужден обеспечивать себе нагрузку самостоятельно, задействовав для решения данной задачи доступный ему «подручный материал».

Вывод из всего этого очень простой: человек в любом случае должен думать. Весь вопрос заключается только в том, о чем именно он будет думать в каждый конкретный момент времени.

А это на самом деле является вопросом личного выбора каждого. Вашего выбора!

Есть разные способы принятия решения в зависимости от ситуации, в которой находится человек.

Ситуация первая: безвыходное положение. Типичные признаки: человек загнан в угол и ему нужно обязательно и срочно решить: либо «да», либо «нет», не принять решение невозможно. В качестве примера можно привести ситуацию, когда кто-то бежит от волка и, оказавшись на краю оврага, на дне которого течет река, прыгает вниз.

Понятно, что в обычной ситуации он никогда туда бы не прыгнул. Но в данном случае не принять решение – все равно что умереть, поэтому он был вынужден так поступить.

Ситуация вторая: многовариантность. Человек должен выбрать из большого количества вариантов и пытается определить нужный, при этом долго взвешивая все «за» и «против», чтобы не ошибиться. В нашей жизни таких ситуаций абсолютное большинство.

Если решение не принимается сразу – у человека включается спекулятивное мышление на сильном эмоциональном фоне. Главными в оценке вариантов становятся эмоции: страх, предвкушение, ожидание, паника и так далее. Воображение при этом начинает рисовать самые разнообразные картинки – приятные и не очень.

Первое, что нужно сделать в такой ситуации, – снизить эмоциональный накал. Делается это различными способами – от эмоциональной стабилизации с помощью физических упражнений и дыхательных техник до прямого перехода в рациональность.

Вот о том, как выполняется этот переход, когда мы переключаемся с правого полушария головного мозга на левое, и поговорим. Делая его, мы включаем логику, выходим туда, где нет «хорошо» или «плохо», нет истерики и эйфории, а есть всего лишь варианты выбора, с которыми нам предстоит работать.

Следует знать, что решения бывают четырех типов:

• эмоциональные (принятые под влиянием эмоций, без логического осмысления и рациональной оценки);

• рациональные (принятые в результате аналитической работы, проделанной с помощью инструментов, которые мы будем рассматривать далее);

• волевые (принятые сознательно посредством воли);

• интуитивные (принятые моментально с опорой на интуицию. Интуиция – единственный инструмент принятия правильных мгновенных решений).

Хочу предупредить вас об одной ловушке, в которую попадают многие не сильно искушенные в принятии решений люди. Такие личности склоняются к эмоциональным решениям, будучи полностью уверенными в том, что они интуитивные. Это опасное заблуждение. Интуитивные и эмоциональные решения нужно уметь различать.

В качестве примера принятия интуитивно-волевого решения приведу одну интересную историю из собственного опыта. Дело было в 2007 году. Я был тогда топ-менеджером крупной автомобильной компании, а параллельно имел собственные процветающие бизнесы. Дела мои обстояли достаточно неплохо: у меня была доля в прибыли, я курировал ряд направлений работы фирмы, был первым заместителем генерального директора, вторым человеком в компании.

Несмотря на то что в моем распоряжении было большое количество разных ресурсов – людей, денег, автомобилей и т. п., – меня не покидало ощущение некоего дискомфорта. И я принял «взвешенно-эмоциональное решение» – уйти из этой компании, однако меня удержали. Тем, кто меня не отпускал, я заявил, что максимум через год все равно уйду. Причин вроде бы имелось немало: долго добираться до работы, внутренний дискомфорт, отличное положение дел в моих собственных бизнесах и много чего еще.

А потом разразился кризис 2008 года, и ситуация в моих бизнесах ухудшилась. Решение об уходе из компании, казалось бы, было принято и нужно было ему следовать, раз я убеждал всех в своем неминуемом скором уходе. Объективно время для увольнения было совершенно неподходящим: внутри компании мое положение было стабильным и устойчивым, за ее пределами обстановка выглядела крайне неблагоприятной.

Мне предстояло уйти в пугающую неизвестность.

Я расписал для себя ситуацию и все возможные последствия. Так получилось, что параллельно я изучал НЛП. На одном из тренингов, где я тогда присутствовал, было дано задание: походить по улицам и посмотреть по сторонам в поисках какого-нибудь «знака» или «символа», который подсказал бы мне направление решения той задачи, над которой я думал.

На момент выполнения задания мое решение было уже проанализировано и разложено по полочкам как в голове, так и на бумаге. Я очень хорошо видел все последствия обоих вариантов развития ситуации («уйти» и «остаться»), мне нужен был только какой-нибудь небольшой импульс, толчок, чтобы исполнить задуманное.

В какой-то момент в одном из окон я увидел цветок в горшке, который стоял на подоконнике. Некоторое время я его рассматривал, сам не зная почему, а потом у меня в голове сложилось понимание нынешней моей ситуации. Я осознал, что в данной компании сам очень похож на этот цветок. Сижу в своем горшке в тепле и комфорте, в уютном помещении на солнечном подоконнике. Все вроде бы хорошо, если бы не одно «но»: солнце я вижу только за стеклом, из своей кадки не могу вылезти ни на сантиметр.

И никаких вариантов изменения ситуации.

Для меня такое положение дел было неприемлемо. Совершенно.

В тот момент я принял решение и расстался со своим местом в компании. Это типичный пример волевого решения с участием интуиции, которая есть не что иное, как раскрепощенное сознание. Выбор не был эмоциональным. Более того, совершенно ответственно могу заявить, что интуиция и эмоции – вещи несовместимые. Запомните это.

Еще один ключ к пониманию разницы между эмоциональным и рациональным решением – его направление. Есть решение к чему-либо и от чего-либо. В первом случае мы принимаем его для того, чтобы чего-то добиться. Большинство таких решений рациональны. Второй тип – решения, направленные на то, чтобы убежать или спрятаться от чего-то. Они практически всегда эмоциональны и не несут в себе рационального зерна.

Наша работа на страницах данной книги будет сосредоточена в основном на принятии рациональных решений.

Полезно знать, что все решения можно разделить на два типа: тактические и стратегические. Тактические, как правило, должны приниматься быстро, тогда как стратегические нуждаются в более подробном и глубоком осмыслении, что занимает достаточно длительное время.

Понимание этой разницы позволит вам правильно подбирать инструменты, необходимые для принятия каждого конкретного решения. И вот вам мой совет: тренируйтесь и практикуйтесь. Вырабатывайте в себе устойчивый навык правильного принятия решений – и тогда даже самые сложные и ответственные вы сможете принимать быстро и без ошибок.

Меня часто спрашивают, сколько времени у меня обычно уходит на принятие сложного решения. Однозначно ответить на этот вопрос вряд ли возможно. Порой период осмысления зависит от того, сколько вообще времени предоставляет та или иная ситуация. Иногда есть возможность все как следует взвесить и проработать, иногда ее нет. Таким образом, время на принятие решения может увеличиваться или, наоборот, сокращаться.

Вообще нужно иметь в виду, что скорость принятия решений у каждого человека зависит от большого количества разнообразных факторов, в первую очередь – от опыта в этом деле, развития интуиции и пр. Как принятие решений, так и интуиция – это навыки, которые нужно в себе развивать и поддерживать. Они не возникают ниоткуда сами по себе, а являются плодом упорной и, как правило, длительной работы над собой.

Но награда с лихвой окупает все затраты!

Нельзя обойти вниманием и любимый русским народом метод принятия решений под названием «авось-метод». Некоторые участники моих тренингов и вебинаров порой рассказывают мне истории на эту тему. Обычно все выглядит так: «Подумали: авось проскочим и будем в шоколаде. Не проскочили. Теперь вылезаем из долгов».

Хорошо, если вылезают. Далеко не у всех получается разобраться с последствиями «авось-решений». Мой твердый совет: держитесь от этого «метода» подальше, не впадайте в эйфорию и пользуйтесь инструментами анализа и принятия решений, описанными в этой книге.

Когда на своих семинарах и тренингах я рассказываю о методах, излагаемых далее, меня часто спрашивают, какой из них лучше и какой слабее. Ответить на этот вопрос прямо и однозначно просто невозможно. И дело тут не столько в том, что в различных ситуациях один и тот же метод обладает разной степенью эффективности, сколько в том, что чем больше методов принятия решения вы задействуете в каждом случае, тем лучше. Именно так я и рекомендую поступать.

Еще один важный момент, который нужно учесть. Рассматриваемые далее методы – не просто инструменты принятия решений. Это очень мощные способы управления стрессом.

Эффективная работа со стрессом подразумевает в первую очередь загрузку мозга выполнением каких-либо задач. Любой сведущий человек знает, что самое первое, что нужно сделать в стрессовой ситуации (например, если, не дай бог, произошла какая-нибудь трагедия) – максимально чем-нибудь себя загрузить. Попробовать решить какую-либо задачу, а если таковой нет – придумать ее себе. Именно с этого начинается управляемый внутренний диалог.

Ключ к такому управлению – целенаправленное размышление. Оно достигается с помощью эффективных инструментов правильного принятия решений, о которых мы и будем говорить далее.

Но в отличие от других авторов, тренеров и специалистов, я предлагаю вам несколько необычный подход. Чтобы вы как следует погрузились в практику принятия решения, а не изучали материал чисто теоретически, сделайте вот что. Прямо сейчас сфокусируйтесь на какой-либо важной и актуальной для вас задаче, той, которая занимает ваши мысли и, возможно, висит над вами дамокловым мечом.

И применяйте все то, что написано далее, непосредственно для ее решения – прямо по ходу чтения. Действуя таким образом, вы научитесь принимать решения гораздо быстрее и лучше, чем просто перечитывая данные строки и умозрительно представляя, как это могло бы выглядеть.

Выбрали задачу? Сосредоточились на ней? Готовы?

Давайте начнем.

 

2.2. Способ первый: система декартовых координат

Чтобы задействовать данный способ, нам нужно разложить нашу ситуацию на прямые и косвенные последствия, которые могут произойти или не произойти в результате. Действуя таким образом, мы снижаем эмоциональный фон и приводим в порядок тот внутренний хаос, который царит на момент обдумывания в нашей душе.

Начинаем мы всегда с того, что изображаем на чистом листе бумаги следующую фигуру (рис. 5).

Конкретная ситуация при этом не имеет значения: хотите ли вы сменить работу, переехать в другой город, открыть собственное дело, порвать отношения с кем-либо из знакомых и так далее. Способ одинаково подходит для любого случая, главное – все сделать правильно.

Важно понять: эмоциональный фон всегда искажает процесс принятия любого решения. Когда нами управляют эмоции, у нас возникает паника, жалость к себе, страх, порой даже отчаяние или эйфория. В любом случае все это приводит к сумбурности мышления. Поэтому первое, что нам нужно сделать, – рассмотреть и возможные прямые последствия, и косвенные эффекты принятия планируемого решения в существующей ситуации.

Рис. 5. Квадрант декартовых координат

Итак, в верхнем левом квадрате фигуры, изображенной на рис. 5, мы записываем, что произойдет, если рассматриваемое решение будет принято. Что случится, если данное событие наступит?

Главный вопрос данного квадрата: «Что произойдет, если это произойдет?»

Как мы с вами договорились, сейчас вы сосредоточены на своей проблеме, на некой задаче. И думаете о каком-то ее решении. Сделайте это: прямо сейчас нарисуйте на чистом листе бумаги фигуру, которую мы видим на рис. 5, и запишите в левом верхнем квадрате: что произойдет, если вы примете это решение. Когда вы воплотите его в жизнь, что в связи с этим случится?

Для примера давайте возьмем ситуацию смены места жительства. Допустим, вам нужно переехать в другой город. Подумайте, что вас ждет, и итоги этого анализа запишите в верхнем левом квадрате фигуры на рис. 5.

Чтобы сэкономить время и место, сейчас мы примем во внимание только глобальные, кардинальные последствия. Итак, вам нужно переехать в другой город и там устроиться на работу. Что при этом произойдет?

Прежде всего, вам нужно найти жилье. Необходим запас денег на первое время, чтобы иметь возможность спокойно решить все возникающие вопросы. Надо будет найти работу, завязать отношения с полезными людьми. Вам потребуется адаптироваться в новой социальной обстановке.

Что еще в связи с этим случится?

Вы окажетесь в другом месте, где вам откроются новые возможности. У вас появятся новые знакомые, начнется новая жизнь и так далее. Одним словом, в верхнем левом квадрате вы выписываете все важные последствия, которые наступят в связи с принятым решением, над которым вы сейчас так серьезно размышляете.

Следующий шаг: ищем ответ на прямо противоположный вопрос: «Что произойдет, если этого НЕ произойдет?»

Все получившиеся у нас ответы записываем в верхнем правом квадрате фигуры, изображенной на рис. 5.

Если вернуться к нашему примеру с переездом в другой город – что произойдет, если вы никуда не поедете?

Вы будете жить в своем городе, ходить на прежнюю работу и общаться со старыми знакомыми. Вы останетесь в том же положении, в той же ситуации, и ваша жизнь будет точно такой же, какой она была на протяжении последнего времени. И так далее.

Было бы большой ошибкой считать, что если вы не примете решение, это не будет иметь для вас никаких прямых последствий. Будет. Просто вы уже настолько к ним привыкли, что не замечаете многих происходящих вокруг вас вещей. Вам нужно внимательно их рассмотреть и записать в правом верхнем квадрате. Итак, вы не приняли решение о переезде – каковы будут последствия?

Следующий шаг – разбор косвенных эффектов.

В верхних квадратах фигуры мы записывали прямые последствия принятия или непринятия вашего решения. Теперь пришло время заняться косвенными, потому что они всегда есть и будут и тоже имеют колоссальное значения для вашей ситуации и жизни в целом.

В нижнем левом квадрате мы записываем ответ на такой интересный вопрос: «Что НЕ произойдет, если это произойдет?» Иными словами, если вы примете обдуманное решение, что вы упустите, потеряете, от чего придется отказаться?

Вернемся к нашему примеру с переездом. Что не произойдет, если вы переедете в другой город?

В этот день вы не отправитесь на свою прежнюю работу. Вы не пройдете мимо привычной булочной и не встретите у ее ступенек дворничиху тетю Машу. Возвращаясь с работы, вы не войдете в свой подъезд. Не сядете после долгого рабочего дня вечерком на любимую лавочку у подъезда и не поболтаете с бабушками, которые давно стали для вас частью вашего окружения. И так далее.

Хочу особо обратить внимание на данный пункт тех людей, которые собираются уволиться с работы и начать собственный бизнес. Когда они примут это решение, чего в их жизни НЕ произойдет?

Самое первое, о чем нужно вспомнить: 5 и 25 числа каждого месяца вам больше не начислят зарплату. Теперь вас не будет вызывать к себе начальник. Вам не надо будет вставать в 8 утра по будильнику и ехать на работу привычным маршрутом. И так далее. Эту картину нужно рассмотреть детально и очень ответственно.

Левый нижний квадрат данной фигуры, как мы видим, описывает те вещи, которые стали для нас привычными, превратились в часть нашей жизни, но в связи с принимаемым решением теперь уйдут. Они могут быть негативными или позитивными, но их у нас больше не будет. В этом нужно отдавать себе полный отчет.

И, наконец, правый нижний квадрат нашей фигуры посвящен ответу на финальный вопрос изучаемого метода: «Что не произойдет, если этого не произойдет?»

Надо понимать, что если вы оставите все, как есть, в вашей жизни НЕ произойдут какие-то важные вещи. Не принимая решения, вы от чего-то отказываетесь: возможностей, шансов, перспектив. Что-то от вас при этом уходит.

Что именно?

Чтобы помочь вам найти ответ на этот вопрос, задам уточняющий: что не поменяется в вашей жизни, если вы откажетесь от принятия рассматриваемого решения?

В нашем примере, если вы не станете переезжать в другой город, не изменится ничего. Вам не откроются новые возможности, у вас не появится новых знакомств, перед вами не возникнут новые задачи и так далее. А между тем все это – тоже очень и очень важные для вас последствия.

Итак, сосредоточившись на вашей задаче, которая в данное время является важной и актуальной, заполняем фигуру, изображенную на рис. 5, ответами на четыре указанных вопроса:

1. Что произойдет, если это произойдет?

2. Что произойдет, если этого не произойдет?

3. Что не произойдет, если это произойдет?

4. Что не произойдет, если этого не произойдет?

Заполненная фигура подробно расскажет вам все об обдумываемом решении.

Как то, что вы очень хотите узнать, так и то, от чего вы хотите спрятаться и о чем знать совершенно не желаете.

Подсказка 1

Для получения максимально достоверной и наглядной оценки прямых и косвенных последствий обдумываемого решения каждый квадрат нужно поделить пополам. В одной половине записать позитивные моменты, в другой – негативные. Это существенно повысит информативность всей получаемой в ходе анализа картины.

Подсказка 2

Для того чтобы при заполнении этой фигуры мозг заработал активнее, попробуйте заменить слово «произойдет» в рассматриваемых вопросах на какой-либо его синоним.

Например, если мы используем вместо него слово «будет», то получаем следующую вариацию вопросов:

1. Что будет, если это будет?

2. Что будет, если этого не будет?

3. Чего не будет, если это будет?

4. Чего не будет, если этого не будет?

Многие участники моих тренингов отмечают, что подобная перестановка слов очень им помогает. «Будет», «случится», «состоится» и так далее – поищите среди синонимов те слова, которые помогут запустить процесс анализа более интенсивно именно в вашем конкретном случае.

Еще раз подчеркну: верхние квадраты фигуры описывают прямые следствия принятия решения, нижние – косвенные. Это распределение прямых и косвенных последствий позволяет нам преодолеть косность мышления, рассмотреть ситуацию со всех сторон и во всех отношениях и тем самым серьезно поупражняться в решении логических задач.

Поначалу это тяжело, потому что у большинства людей мышление туннелированно, они обдумывают прямые причинно-следственные связи и только под одним углом, как правило, с точки зрения лишь первого вопроса: «Что произойдет, если это произойдет?»

Жизнь же гораздо сложнее и богаче, поэтому если мы хотим правильно и быстро принимать верные решения, соответствующие реальным потребностям, придется работать с полной картиной. Нужно научиться понимать, какие последствия влечет за собой как возможная динамика, так и статика ситуации.

Что делать, если на данный момент вам сложно умозрительно разграничить прямые и косвенные последствия? Я знаю только один ответ на этот вопрос: практикуйтесь! Берите одну проблему за другой и пробуйте расписывать ее на данной фигуре.

Во-первых, вы все-таки научитесь различать и раскладывать прямые и косвенные причинно-следственные связи, а во-вторых, наработаете большое количество бесценного практического материала: когда вы в него заглянете, то ответ на вопрос о том, какое решение будет правильным в том или ином случае, станет очевидным.

Как вы могли заметить, данная работа похожа на шахматную аналитику: как гроссмейстер, глядя на доску и игровую позицию, просчитывает возможные варианты ходов и их последствия, также и мы наводим порядок в своих мыслях и видим различные пути развития ситуации.

Самое главное, что нужно понимать, выполняя всю эту работу, – благодаря ей мы преодолеваем хаос, очищаем свой ум от эмоций на фоне истерики либо эйфории и переходим к прогнозируемому анализу, обеспечивающему управляемость событий.

Это очень важно, особенно если принять во внимание, что основная масса людей (как ни парадоксально, но к ним относится и большинство предпринимателей) не занимаются прогнозированием возможных событий. Я это совершенно точно знаю благодаря своей богатой консалтинговой практике.

Типичная история из моего опыта: собственник предприятия принимает решение повысить стоимость своей продукции. На мой вопрос о том, изучил ли он эластичность спроса и возможные последствия повышения цены (сокращение спроса, влияние на производство, изменения в конкурентной обстановке, общерыночной ситуации и пр.) и пробовал ли просчитать различные варианты этого повышения, он ничего внятного не ответил.

Для меня это как минимум странно, потому что выполнить подобный анализ хотя бы с помощью рассмотренной выше фигуры ему ничего не стоило.

Как правило, такая история имеет печальный финал.

 

2.3. Способ второй: подход «Отход» («Тест на реальность»)

Этот подход отличается от метода принятия волевых или эмоциональных решений, когда мы действуем по принципу «была не была!», «эх, гори оно все синим пламенем! Поехали!». Классическая формулировка, венчающая волевые и эмоциональные решения: «Прорвемся!».

Когда мы используем способ под названием «Тест на реальность», то действуем более взвешенно. Вернемся к нашему примеру с переездом в другой город. Если, принимая эмоциональное или волевое решение, мы просто берем и едем (будь что будет!), то применяя метод «Отход», действуем по-другому.

Прежде чем очертя голову броситься в омут новой жизни, посещаем тот город, куда подумываем переехать. Гуляем по нему, внимательно рассматриваем все, что попадается нам на глаза. Смотрим, взвешиваем, прикидываем, планируем. Какие в этом городе цены на жилье? Каковы возможности получить работу? И так далее.

Классический пример данного подхода – взять пару недель отпуска, приехать в нужный город, пройти несколько собеседований с потенциальными работодателями, снять квартиру, несколько дней пожить в ней, понаблюдать за своими ощущениями. Таким образом мы проходим самый настоящий тест на реальность.

Именно поэтому данный метод и называется «Отход». Вы рассматриваете данный вариант исполнения решения и проверяете: ваше это или нет. Если нет (а это бывает чаще всего) – отходите назад и пробуете что-то другое. До тех пор, пока не будет найден удовлетворяющий вас вариант.

Еще один классический пример такого подхода – тест-драйв автомобиля.

Понятно, что возможность провести тест на реальность есть не всегда (хотя если серьезно поставить себе такую задачу – она обязательно найдется). В этом случае мы пользуемся другими методами, в частности рассмотренный выше метод декартовых координат как раз и предназначен для ситуаций, когда тест на реальность невозможен. Хотя в идеале лучше совместить эти методики: сделать и то и другое. Лично я так и стараюсь поступать.

 

2.4. Способ третий: мозговой штурм

Эта техника известна большинству людей. Единственный нюанс: мы привыкли к коллективному мозговому штурму, а в нашем случае проведем его сами с собой.

Каким образом он выполняется? Для принятия решения мы будем использовать так называемый трехпозиционный метод.

Рис. 6. Трехпозиционный метод принятия решений

В идеале для полноценного использования данного метода нам понадобятся три стула, которые мы расставим так, как показано на рис. 6.

Мы садимся на стул Я-1 и выступаем в роли критика рассматриваемого варианта развития события. Сидя на нем, нам нужно привести как можно больше аргументов против данного решения, вскрыть все его недостатки, предвидеть любые негативные последствия.

Не стесняйтесь, говорите вслух! Смело, с чувством, с толком, с расстановкой. В выражениях можно не стесняться.

После того как фонтан критического красноречия в нас иссякнет, мы пересядем на стул Я-2. Здесь наша задача прямо противоположная – привести как можно больше аргументов в защиту рассматриваемого решения. Рассказывайте о том положительном, что оно в себе несет, спорьте с доводами, сказанными на стуле Я-1, рисуйте перспективы, раздвигайте горизонты возможностей. И так до тех пор, пока вам будет что сказать.

Как только и эта позиция окажется исчерпана – пересаживаемся на стул Я-3. Заняв его, попробуем войти в роль независимого наблюдателя и оценить в наглядном сравнении доводы, прозвучавшие со стула Я-1, с доводами, озвученными на стуле Я-2.

Почувствуйте себя сторонним наблюдателем и ответьте на вопрос: что же происходит на самом деле? Чьи доводы являются более основательными? Кто прав, а кто заблуждается? Какой вектор имеет ситуация – положительный или отрицательный? К каким последствиям приведет принятие данного решения, а к каким – отказ от него?

Этот метод хорошо реализуется и в команде, когда каждый участник занимает по одному из стульев и работа идет одновременно в режиме реального времени: дискуссия оппонентов со стула 1 и стула 2 проводится под присмотром наблюдателя со стула 3, оценивающего и взвешивающего все доводы.

При этом желательно усадить на стул 1 сторонника решения, а на стул 2 – его противника.

Разумеется, все участники мозгового штурма должны быть компетентны в обсуждаемых вопросах. Крайне желательно привлечь профессионалов, особенно когда речь идет о каких-то важных и серьезных решениях с далеко идущими последствиями.

Чем дольше вы будете практиковаться в освоении данного метода, тем более устойчивым станет ваш навык избавления от «эмоциональной шелухи». Вы научитесь отделять объективную информацию от субъективных иллюзий, а это – ключевой шаг к овладению мастерством принятия решений и, соответственно, управлению своей жизнью.

 

2.5. Способ четвертый: сбор информации

Этот метод работы применяется, когда, с одной стороны, у нас имеется некоторый запас времени, с другой – для принятия правильного решения не хватает информации. Самое разумное в подобной ситуации – тщательно собрать и проанализировать дополнительные сведения.

Сбор информации и ее изучение всегда расширяют сознание, наши горизонты. Здесь надо понимать, что сам по себе такой метод не является непосредственно инструментом принятия решения. Собрав данные, нам нужно использовать волевой или интуитивный методы принятия решений с опорой на них.

Также важно отметить, что поиск информации не должен превращаться в самоцель, затягиваться до бесконечности и подменять собой изначально поставленную задачу – принятие решения. Нам надо ровно столько фактов, сколько необходимо для того, чтобы определиться с выбором. Избыточные сведения лишь отнимут наше время и могут серьезно нас запутать.

Необходимо научиться чувствовать эту тонкую грань. Это очень важно!

Краткая формулировка данного метода всем хорошо известна: не зная брода, не лезь в воду! К сожалению, абсолютное большинство жителей нашей планеты пренебрегают сбором информации – такой, казалось бы, простой вещью.

Лично я так не поступаю и вам не советую.

Приведу простой пример: у меня есть собственный офис в центре Москвы, находящийся в принадлежащем мне здании. Когда в свое время я раздумывал, покупать это здание или нет, ситуация была весьма сложной. Постройка находилась в аварийном состоянии, все мои партнеры отказывались даже думать об этой затее.

Жестких сроков принятия решения не было, и я взял небольшую паузу. И тут вроде бы случайно ко мне начала приходить интересная информация об этом здании и обо всем, что с ним связано: сначала от одного человека, потом от другого, третьего… Затем я уже сам начал осознанно и целенаправленно собирать нужные сведения, и в какой-то момент их накопилось более чем достаточно.

И произошел плавный переход к следующему методу принятия решений, который и расставил все точки над i…

 

2.6. Способ пятый: количество убедителей

Звучит забавно, не правда ли? Давайте посмотрим, что это такое.

В качестве примера: допустим, пять компетентных специалистов, мнению которых мы доверяем и которые стали для нас референтными людьми, сказали нам, что наше решение – отличная идея, его стоит осуществить. Дополнительно к этому из различных изданий и других источников, являющихся для нас значимыми, мы почерпнули немало полезной информации. И постепенно начинает вырисовываться некая картина.

Полностью ясной и радостной она, конечно, никогда не станет, всегда будет присутствовать множество разных непроясненных вещей, обстоятельств, факторов и так далее. Главное здесь – набрать для себя достаточное количество «убедителей», которые уверят нас в правильности принятия решения либо в отказе от него.

Каких людей и какие источники информации можно и нужно считать референтными? Прежде всего тех, которые уже доказали свою компетенцию в важном для нас вопросе. Это классический случай, когда дерево мы узнаем по его плодам.

В вышеприведенном примере с офисным зданием я собрал большое количество сведений от людей, которым доверял, из интернет-источников, деловой публицистики, и когда чаша весов достигла нужной отметки, просто позвонил своему риелтору и сказал: «Берем!»

Время показало, что это решение было абсолютно верным.

Кстати говоря, все его последствия я предварительно расписал и с помощью рассмотренного выше метода декартовых координат, ответив на четыре вопроса, и это тоже помогло сделать окончательный выбор.

Принимая на вооружение данный метод, надо понимать одну вещь. Для того чтобы при принятии решений мы чувствовали себя комфортно, нам обязательно нужны убедители. Одним людям их требуется больше, другим меньше, но они необходимы всем.

И это очень просто проверить: если вы проанализируете любое из своих недавних решений, то обязательно найдете таких убедителей. Они есть всегда. Даже когда вам кажется, что решение было принято вами независимо. Убедителем не обязательно должен выступать человек. Это может быть газетная публикация, передача по телевидению, прогноз погоды – что угодно.

Вы должны понять, что они нужны нам для облегчения принятия решений, и пользоваться ими сознательно.

В некоторых случаях мы сталкиваемся с так называемыми обратными убедителями, и с этим явлением тоже надо учиться работать в рамках данного метода. У меня обратных убедителей немало, и они мне очень помогают.

Кто это такие?

Это те люди и источники информации, от которых мы не ждем правильных суждений или сведений. Если наш обратный убедитель утверждает: это ни в коем случае нельзя делать – значит, сделать это нужно обязательно.

Помните эпизод из кинофильма «Служебный роман»?

– Вы купили новые сапоги, Вера?

– Да вот еще не решила, Людмила Прокофьевна. Вам нравится?

– Очень вызывающие. Я бы такие не взяла. А на вашем месте интересовалась бы сапогами не во время работы, а после нее.

– Значит, хорошие сапоги, надо брать.

Это как раз классический пример обратного убедителя.

Таким образом, нам нужно учиться различать прямых и обратных убедителей и работать с обеими категориями.

Выбирая их и классифицируя на прямых и обратных, важно понимать, что они должны давать незаинтересованную оценку, не подстраиваться под то, что вы хотите услышать, или, наоборот, не стараться специально вас смутить. В противном случае они вас погубят. Прислушиваться к предвзятым убедителям ни в коем случае нельзя.

Следите за тем, чтобы и самим не попасть в ловушку предвзятости! Многие начинают просто подбирать себе убедителей под то, что сами считают правильным или неправильным. То есть не пытаются выяснить объективную картину, а выискивают аргументы для той, которую придумали сами.

Это путь к стопроцентному провалу.

Помните: убедители требуются для того, чтобы выяснить истинное положение вещей, а не для того чтобы подгонять факты под собственное мнение.

Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда, по словам некоторых участников моих тренингов и вебинаров, «убедителей достаточно, а внутри тебе некомфортно». Как быть в таком случае?

Для начала надо разобраться, что лично для нас означает этот дискомфорт и какова его природа. Как только вы его почувствовали, отключитесь на время от обстоятельств и сфокусируйтесь на этом ощущении.

В первую очередь задайте себе вопрос: где этот дискомфорт локализован?

Мы можем чувствовать его на физическом уровне. И где тогда он в нас «сидит»?

В голове? В сердце? В районе желудка?

Если он находится в наших мыслях, то надо уяснить для себя, что речь идет о чисто эмоциональном аспекте. Если же мы ощущаем его физически, нужно тщательно проинспектировать свои переживания и понять, что за ними стоит.

Мы анализируем уже не принимаемое решение, а свое внутреннее состояние и уходим в позицию наблюдателя. Необходимо разобраться, что конкретно происходит с нами, когда мы начинаем работать над принятием решения. Лучше проводить этот анализ письменно, вести дневник, записывать в него все, что случается, и как вы на это реагируете.

Эти записи и их последующий анализ расскажут о многом. Вы научитесь понимать и слышать себя, чувствовать ситуацию, и все это резко повысит качество ваших решений и скорость их принятия. Ибо не следует забывать, что принятие решений – навык, который нужно развивать и поддерживать.

Самое главное при возникновении дискомфорта – ни в коем случае не оставаться в этом эмоциональном состоянии! Надо как можно быстрее из него «выскочить» и как бы со стороны посмотреть, что за всем этим стоит.

Переключиться можно, например, с помощью физических упражнений.

Ведение дневника поможет и в еще одном деле: когда вы станете наблюдать за физическими реакциями своего организма, фиксировать их и обобщать, то обязательно найдете интересные закономерности. В качестве примера вспомним Джорджа Сороса, который говорит, что когда при принятии решения у него начинает болеть спина, то он совершенно точно понимает, что решение неправильное.

Сорос утверждает, что этот сигнал никогда его не подводит, и у нас нет оснований ему не верить. Нам надо наблюдать за собой и замечать подобные закономерности: практика показывает, что сигналы нашего тела являются точными и важными индикаторами. С их помощью организм старается предупредить нас о чем-то важном.

Учитесь его слушать и слышать!

Но это тема отдельного и очень серьезного разговора.

Еще один момент: анализируя физические реакции на принимаемые решения, не забывайте о своем здоровье в целом. Достаточно часто дискомфорт от принятия решений возникает в теле по причине имеющегося заболевания, например неврологического.

В таком случае искать «метафизическое» или «энергетическое» объяснение дискомфорта не только наивно, но и откровенно опасно.

Довольно часто меня спрашивают, где брать убедителей, когда среди знакомых нет нужных людей. Ответ очевиден: искать их за пределами своего окружения. К вашим услугам интернет, различные печатные издания и все остальное.

Отсутствие таких людей в ближнем круге, конечно, затрудняет использование данного способа принятия решений, но не делает его невозможным.

Практикуйтесь!

 

2.7. Способ шестой: отсчет от обратного (принятие крайней ситуации)

Для того чтобы воспользоваться данным методом, ответьте себе на очень интересный вопрос: что произойдет в наихудшем случае?

Какое развитие событий будет самым скверным? Нарисуйте себе ужасный сценарий. Освоение этого метода обычно не требует особых навыков и длительной практики, потому что большинство людей по сто раз на дню упражняют свой ум в изобретении жутких картин своего будущего.

Вы понимаете, о чем я, правда? Итак, что будет самым страшным из возможного?

Вас выгонят с работы? Вы потеряете деньги? Что бы ни случилось, представьте себе такие последствия и примите их.

Этот метод стоит применять в системе с другими. Мы просчитали все варианты развития событий в декартовых координатах, провели «Отход», собрали достаточное количество информации и поработали с убедителями. Теперь представляем, что может произойти в самом неблагоприятном случае и принимаем эти последствия.

Использование данного метода резко снижает уровень стресса, и в дальнейшем, когда события начинают развиваться не по самому лучшему сценарию, мы оказываемся к ним подготовленными.

Если мы прилежно отработали этот метод, то в будущем у нас будет гораздо меньше возможностей пожалеть о принятом решении. И меньше оснований обвинять себя в том, что мы чего-то не попробовали.

Довольно часто мне задают вопрос: не занимаемся ли мы здесь визуализацией и притягиванием негатива, не программируем ли себя на неудачу? Ответ на него нужно искать не в теории, а в практике. Она же показывает, что у тех, кто регулярно пользуется этим методом, все получается чудесным образом, а внутренне принятый негативный сценарий развития событий практически никогда не реализуется.

В конечном счете, страшнее смерти ничего случиться не может, а она неизбежна для каждого. В самых крайних случаях эта мысль сильно успокаивает нервы и снижает уровень стресса. Хотя я не сторонник прибегать к такому «утешению» – лично мне очень хочется еще пожить.

 

2.8. Способ седьмой: интеграционно-архетипический

Это один из моих любимых методов, я использую его всегда, в любых спорных ситуациях. Работу с архетипами мы с вами разбирали в предыдущей главе, здесь же давайте вкратце вспомним самые важные моменты данной темы уже в контексте принятия решений.

Красота и мощь архетипического метода обусловлены тем, что он имеет энергоинформационную природу. Обращение к архетипам включает анализ сбалансированности нейронных цепей, образующихся в нашем мозгу в процессе принятия решения.

Мы должны определить, какие архетипы задействованы в этом процессе, и гармонизировать их. В противном случае архетипы, интересы которых не учтены, будут проявлять активность в совершенно нежелательном для нас направлении и мешать остальным. Это приведет к тому, что все расстроится и выйдет из-под контроля.

Вспомним основные архетипы и их значение (см. рис. 4 на с. 15).

Прежде всего, еще раз освежим в памяти тот факт, что архетипы присутствуют в любом человеке – они есть у всех мужчин и женщин независимо от возраста, личного опыта, социального положения и других характеристик.

Важное замечание

Ни один из архетипов не является плохим или хорошим, нужным или не нужным сам по себе. Все они нам необходимы, каждый прилежно выполняет свою функцию, пребывая в твердой и искренней уверенности, что действует в общих интересах.

Теперь посмотрим, как архетипы соотносятся с практикой принятия решений.

Воин отвечает за скорость работы и «пробивание стен», для него характерны настойчивость в достижении поставленных целей и решимость.

Шут эмоционален, раскован, ему присущи кураж, драйв, порой может проявлять глупость и дурачиться.

Маг в ответе за разработку комбинаций и схем, планирование «ходов», его призвание – справляться с проблемами, но в отличие от воина он решает их не мечом и копьем, а с помощью смекалки.

Хранитель сохраняет достигнутое, оберегает от непродуманных и скоропалительных шагов, для чего обладает нужной долей скепсиса и консервативности.

Император венчает звезду, контролирует и управляет всеми архетипами.

Работа с архетипами не предполагает какого-то определенного порядка действий, который применяется только в особых ситуациях. Чтобы получать хорошие результаты, ее следует сделать образом жизни и образом мыслей.

Надо научиться смотреть на все через призму этих архетипов, тогда взаимодействие с ними будет происходить у вас на автомате, и вы удивитесь тому, насколько более упорядоченной, спокойной, размеренной и успешной станет ваша жизнь.

Теперь давайте посмотрим, каким образом все это поможет нам принимать решения.

Мы поступим так же, как при использовании метода декартовых координат, когда отвечали на ключевые вопросы. Рисуем звезду, изображенную на рис. 4, и выписываем наши ответы на соответствующих лучах.

Воин: в чем здесь вызов? Главная функция этого архетипа (потребность воли) – преодоление препятствий. Поэтому для работы с ним нужно понять, в чем заключаются препятствия, где находятся барьеры, что вызывает в нас страх.

Хранитель: в определенном смысле является противовесом Воина. Его ключевые вопросы: в чем конкретно состоит и измеряется польза принимаемого решения? Что мне это даст? Не в общих словах и выражениях, а с точки зрения конкретных критериев и показателей. Польза должна быть измеримой, понятной и видимой. Какие ценности мы получим в результате достижения поставленных целей? Ради чего мы ввязываемся во все это?

Кроме того, Хранителя сильно интересуют все возможные риски, возникающие вследствие принимаемого решения. Чего нужно опасаться и бояться на этом пути?

Хранитель – критик и скептик. Рассматривая плюсы, он требует полную информацию обо всех возможных минусах и подводных камнях. Ибо помимо всего прочего отвечает за безопасность и ресурсы. Собственно говоря, поэтому мы и называем его Хранителем.

Сразу замечу: Воин без Хранителя – лишь набор глупых и тупых амбиций, Хранитель без Воина – Кощей на сундуках, которые чаще всего оказываются пустыми. Именно поэтому мы рассматриваем их вместе: с одной стороны, они должны работать в гармонии, а с другой – быть противовесом друг другу.

Если человек ограничится двумя этими архетипами, он никогда ничего не добьется, ведь баланс Воина и Хранителя способен остановить всякое движение вперед. Поэтому для достижения поставленных целей нам нужно подключать остальные архетипы, чтобы не вызвать их саботаж.

Маг отвечает за знания, его главный вопрос: «Как?», ему нужны интрига и интерес. Использование всех перечисленных выше методов принятия решений является как раз прерогативой Мага. Его задача – увидев цель, разобраться, каким образом мы будем ее достигать, что конкретно надо предпринять. Как это можно сделать лучше, быстрее, проще и выгоднее? Поиск ответа на этот вопрос – работа Мага.

Придумывание схем, выполнение расчетов, нахождение вариантов и оценка их последствий – Маг трудится над всем этим, не покладая рук. Его мотивация построена на интересе, повышении уровня осознания. Маг все время в состоянии нормального поиска. Классическая формулировка его позиции: «Я не в тупике, просто выход где-то в другом месте». И он постоянно его ищет, постоянно к нему идет.

Маг – стратег, мозговой центр. Но без Воина он бессилен, потому что шаги по выполнению задуманного совершит именно Воин. Маг решает, что и как делать, но исполнять все это будет Воин. Поэтому, если результаты деятельности Мага не доносятся до Воина, – ничего не происходит. Образно говоря, если Воин – пилот, то Маг – штурман.

Также надо помнить, что Воин погибнет и без Хранителя. С учетом этого и выстраивается работа всех трех рассмотренных архетипов.

Шут – архетип легкости, прикола и куража. Его отличительная черта – безоценочность. Шуту без разницы, как складываются дела, хорошо или плохо, самое главное – «чтобы было прикольно». Его классический вопрос: «Ребята, а чего вы такие скучные?» Шут стремится пробовать что-то новое, пребывает в состоянии драйва и куража, а также осознанной глупости.

Основной принцип устойчивости и эффективности работы системы под названием «человек» – это сбалансированное и согласованное взаимодействие всех архетипов. Поэтому любое решение нам нужно рассматривать и анализировать с их позиций. Действуя так, вы будете жить в полном согласии с самим собой, не сломаетесь на полпути.

Порой мы можем колебаться и отклоняться от выбранного курса, испытывать эмоциональные всплески или апатию. Но когда нам ясны роль и задача каждого архетипа в принятии решения и его реализации – мы всегда разберемся, что происходит. Если возникнет внештатная ситуация, мы поймем, кто из наших так называемых членов экипажа должен выйти на передний план и что ему надо сделать для исправления положения.

Император – наблюдатель, который управляет действиями архетипов и контролирует баланс между ними. Увидеть их все, понять, как они работают и какова роль каждого из них, можно только из позиции Императора.

Нарушение баланса всегда чревато негативными последствиями. Архетип, не получивший своей роли в решении и реализации поставленных задач, будет пытаться «пролезть на сцену» самостоятельно и обратить на себя внимание посредством явного или скрытого саботажа.

Шут часто впадает в депрессию и пытается утянуть за собой всю остальную «команду». Страдающий от недостатка внимания и действий Хранитель превращается в пугливого Гобсека. Воин рвется к победе даже ценой потери всех ресурсов, а Маг приводит остальных в аналитический паралич. Подумайте: бывали ли у вас все эти состояния? Конечно, бывали. Теперь вы знаете, чем они вызваны и какова их причина.

Еще один интересный момент. Довольно часто, подыскивая для своей задачи убедителей, мы ищем людей с тем или иным ярко выраженным архетипом. Чтобы такой подбор был максимально правильным, в первую очередь нам нужно формировать собственные архетипы и налаживать баланс между ними.

Гармоничная работа архетипов человека и является главным секретом его целостности и устойчивости. Понятно, что между ними периодически возникают различные конфликты, «проскакивает искра», но в целом баланс автоматически обеспечивает целостность и всестороннее развитие личности.

Когда человека «рвет на части изнутри», когда он чувствует, что сбит с толку, запутался и потерял видение – скорее всего, это связано с разбалансировкой архетипов. Нужно брать ситуацию под контроль, строить звезду архетипов и прописывать роли каждого из них.

И возвращать баланс в свою жизнь.

На тренингах и вебинарах меня часто спрашивают, в какой последовательности стоит прорабатывать позиции архетипов при принятии решений? Моя рекомендация такова: Воин – Хранитель – Маг – Шут. Именно так и двигалось человечество: от одного преобладающего в каждый конкретный исторический период архетипа к другому.

Работа со своими архетипами – это навык, который нужно развивать и поддерживать. Есть очень полезное упражнение: пробуйте переходить из одного в другой и по очереди смотреть на мир глазами каждого. Никогда не забывайте о том, что наша главная задача – сбалансировать их в себе.

Еще один вопрос: как архетипы проявляются на физическом уровне? Однозначно ответить на него сложно.

Воин – это всегда решительность, собранность; Хранитель – расслабленность, ощущение внутреннего покоя, стабильность, умиротворенность; Маг – обдумывание, взвешивание, рационализация, расчеты; Шут – веселье, драйв, кураж.

Максимально подробно архетипы и все необходимые для их развития практики изложены в моем курсе «Магия Архетипов». Вам же для начала нужно побыть в каждом, взглянуть его глазами на мир и на принимаемое в данный момент решение.

Чтобы далеко не ходить за примером, посмотрим на то, что сейчас происходит с вами при чтении данной книги. Если вам кажется, что все изложенное здесь слишком сложно и усвоение потребует времени и сил, знайте: это в вас говорит Хранитель. Что поделать, такая у него работа.

Попробуйте прямо сейчас перейти из архетипа Хранителя в архетип Мага: подумайте о том, что вся эта сложность кажущаяся. Что нужно для упрощения задачи? Разбить материал на части? Попробовать все постепенно: сегодня один метод, завтра – другой и так далее? Выбрать то, что кажется проще, и начать с этого?

Чувствуете, как меняется отношение к ситуации? Это потому, что вы переключились с архетипа Хранителя на архетип Мага.

Практикуйтесь!

 

2.9. Враги принимаемых нами решений

К сожалению, с точки зрения принятия решений у нас есть не только помощники, но и враги. Нам нужно знать их в лицо и учиться эффективно с ними бороться.

Их много. Рассмотрим основные.

1. «Авось». Классический для многих метод принятия решений, который на самом деле является серьезным врагом. «Проскочу – не проскочу», «Как фишка ляжет» и все остальные производные (чистое проявление архетипа Шута при молчании остальных) исключают участие нашей воли и рационального мышления.

2. «Сверхценная идея» – этот враг, пожалуй, даже страшнее предыдущего. В такой ситуации человек зацикливается на какой-либо цели или задаче и перестает замечать то, что происходит вокруг. Ему не интересно ничего, что не связано с его сверхценной идеей, мир за ее пределами для него просто не существует.

Он выхватывает из реальности только то, что подтверждает «правоту» и «значимость» его идеи, а все остальное игнорирует. Видит или самое плохое, или самое хорошее, но опять же – учитывает только собственную позицию.

Распознать в себе такой подход бывает непросто. Главный индикатор – безапелляционность. Если мы прибегаем к ультимативной форме, это означает, что у нас появилась какая-то сверхценная идея, в которую мы уперлись и ради которой все приносим в жертву. Для нас она обладает абсолютной ценностью, является единственно верной. Природа этого явления – наше эго.

Сверхценная идея базируется не на целеустремленности, а на упертости. Причем упертости эмоциональной. Для архетипа Воина она всегда является закоснелой и тупой. Сверхценная идея Шута и Мага имеет более рацио нальную природу, но тоже не лишена всех указанных недостатков.

Она всегда ведет нас в тупик.

3. Я сам (сама)! В этой ситуации для человека важно, чтобы решение было принято и реализовано самостоятельно, даже если оно и будет неправильным. Главное – я все сделаю сам! Это становится самоцелью, а остальное приносится в жертву.

Очевидно, что в основе этого явления лежат упертость, эго, гордыня.

Таковы три самых опасных врага наших решений. Второй и третий – следствия нежелания выйти за собственные рамки. Первый же вызван неспособностью разобраться в ситуации, и очень жаль тех людей, которые считают «авось» проявлением интуиции. Никакой интуиции здесь нет и в помине, это чистейшей воды глупость.

 

2.10. Что делать с неправильно принятым решением?

Этот вопрос мне часто задают на тренингах, и он сразу вызывает у меня встречный: а почему вы думаете, что принятое вами решение неправильное?

Такая «неправильность» запросто может быть не чем иным, как вашей субъективной интерпретацией. Если события развиваются не так, как вам нравится, то порой возникает ощущение ошибочности принятого решения.

Лакмусовая бумажка подобной ситуации – жалость к себе. Если, наблюдая последствия своего выбора, вам становится жаль себя и из-за этого вы начинаете сожалеть о принятом решении, знайте: это ваша субъективная эмоцио нальная интерпретация событий, которая совершенно не обязательно соответствует действительности.

Подумайте вот над чем: с чего вы взяли, что если бы не приняли того решения или взамен его приняли бы другое, то сейчас было бы лучше? Откуда такая уверенность? Это весьма сомнительно. Поэтому сильно переживать об «ошибочном» выборе с практической точки зрения просто бессмысленно.

Помимо всего прочего, ощущение того, что решение неправильное, бывает вызвано как раз тем, что оно принималось эмоционально, без анализа, без использования правильных инструментов. Потому что если бы вы сделали так, как было показано на предыдущих страницах, – провели анализ, разложили все по полочкам, взвесили все «за» и «против», то какими бы ни были наступившие последствия, вы бы ни о чем не жалели.

Полноценно данный вопрос рассматривается на курсе «Хозяин Судьбы», в том разделе, где мы изучаем «технику перепросмотра». Здесь же кратко можно сказать, что самое правильное в данном случае – несколько «отпустить» ситуацию, потому что серьезно повлиять на нее вы вряд ли сможете.

Как бы то ни было, начинайте овладевать методами принятия решений, пробуйте, практикуйтесь, формируйте и развивайте в себе этот навык.

Вы удивитесь тому, насколько более упорядоченной и менее подверженной стрессу станет ваша жизнь.