Джони Айв. Легендарный дизайнер Apple

Кани Линдер

Глава 11

iPad

 

 

Пока группа Джони втайне работала над iPad, Стив Джобс рассказывал общественности и прессе, что Apple не собирается делать планшет. «Эти устройства привлекают богатых парней, у которых много других компьютеров и гаджетов», – заявил он публике. Но Джобс лукавил. «Стив всегда хотел выпустить планшет», – говорит Фил Шиллер. На самом деле, пока команда дизайнеров Джони разрабатывала iPhone, они не менее активно работали и над этой категорией. Джобс просто ждал удобного момента, чтобы вывести планшет на рынок.

Одним из стимулов стало появление в 2007 году нетбуков – недорогих маломощных компактных ноутбуков. Они быстро потеснили в продажах стандартные устройства и через два года заняли 20 процентов рынка. Но Apple никогда не смотрела на них всерьез. «У нетбуков нет особых преимуществ, – говорил Стив Джобс в то время. – Это просто дешевые ноутбуки». Тем не менее тему несколько раз поднимали на совещаниях директоров.

В 2008 году во время одной из таких встреч Джони предложил сделать планшет в качестве ответа Apple на нетбуки. Он сказал, что это может быть просто недорогой ноутбук без клавиатуры. Идея понравилась Джобсу, и он разрешил превратить прототипы в реальный продукт.

Всего за несколько лет, прошедших после запуска iPhone, мобильные технологии значительно продвинулись. К тому времени созданный в 2004 году прототип планшетника «Модель 035» стал выглядеть большим и неудобным. Все понимали, что благодаря новым экранам и батареям его можно сделать намного легче и тоньше. Одной из главных причин, по которой iPad не получил зеленый свет раньше, было то, что экран и батарея не были готовы. «Технологии еще не дошли до такого уровня», – говорит один из бывших директоров Apple.

Сначала Джони заказал двадцать моделей различных размеров, пропорций и форм экрана. Их положили на одном из демонстрационных столов студии, чтобы Джони и Джобс могли с ними поиграть. «Так мы поняли, какой размер экрана нам нужен», – сказал Джони. Они поступали так и раньше, например, подбирая правильный размер Mac mini и других устройств.

«Стив и Джони поступали так почти со всеми продуктами, – говорит бывший инженер операционной группы. – Они делали серию образцов, потом изготавливали их в самых разных размерах и выбирали подходящий».

Но, как часто бывает, воспоминания не всегда совпадают. По мнению одного из директоров, работавшего в Apple в то время, на размер экрана сильно повлияла простая вещь. «Планшет был размером с лист бумаги, – объяснил он. – Он воспринимался как большой блокнот, и мы полагали, что это правильный размер. Он был предназначен для учебы и чтения электронных книг». Другим фактором продолжало оставаться «железо», так как в основе начинки iPad должен был лежать не iBook, а iPod touch. По сути, iPad с самого начала воспринимался как сенсорный iPod, только большой.

Джони хотел создать устройство, которое не надо объяснять, потому что оно полностью интуитивно. Оно должно быть, по словам Стрингера, «захватывающе простым и прекрасным, чем-то, что вы очень хотите и что очень просто понять. Берешь и пользуешься. И никаких пояснений не надо».

Тем не менее создание «захватывающе простого» может требовать огромного вложения времени и творческой энергии.

 

Создание устройства

В процессе работы над iPad были исследованы два родственных дизайнерских направления, похожих на те, которым группа следовала при разработке iPhone.

Первый подход был основан на дизайне Extrudo. Его корпус напоминал штампованный алюминиевый iPod mini, но был крупнее и более плоский. Руководителем этого направления был Крис Стрингер, работавший над Extrudo iPhone. iPad Стрингера был сделан из одного прокатного листа алюминия, как и телефон. У него тоже были пластиковые вставки для Wi-Fi и радио, но в данном случае острые грани не вызывали особого беспокойства, ведь никто не станет прикладывать планшет к лицу.

Дизайнерский отдел экспериментировал с моделями, похожими на рамки для картин. Они были крупнее некоторых образцов iPad и имели откидную ножку, поддерживающую их в вертикальном положении. В будущем такая ножка станет яркой чертой конкурирующих планшетов Microsoft и других производителей. Команда Джони не стала тогда развивать эту идею, хотя позже ножка появится в магнитной обложке iPad 2, которая может складываться, образуя подставку.

Дизайнеры пришли к выводу, что у Extrudo iPad тот же недостаток, что и Extrudo iPhone – выступающая рамка. Джони это выразил так: «Как сделать, чтобы куча свойств и кнопок не отвлекала от дисплея?» Он снова хотел получить иллюзию бесконечного бассейна и понимал, что экран – самое главное, от него ничто не должно отвлекать внимание.

Тем временем Ричард Ховарт привнес опыт работы с моделями Sandwich iPhone в свои прототипы и сделал несколько вариантов iPad. Его ранние модели напоминали тонкие версии прототипа «Модель 035». Квадратные, сделанные из сияющего белого пластика, они принадлежали к тому же семейству, что и пластиковые MacBook образца 2006 года. Неудивительно, ведь они были в значительной степени разработаны Ховартом. Как и MacBook, новое устройство было достаточно громоздким. Но дизайнеры сосредоточились на том, как подать экран и сделать рамку плоской и незаметной.

Работа продолжалась, новые модели становились тоньше, а углы острее. У некоторых была алюминиевая задняя стенка, но, похоже, команда Джони сворачивала в сторону Sandwich. Джобс беспокоился: iPad почему-то не получался непринужденным.

И Джони понял, в чем дело. Нужен был намек, какой-то знак, что он дружелюбен и его легко поднять одной рукой. Как обычно, Джони хотел побудить пользователя прикоснуться к устройству, взять его, подержать, испытать осязательные ощущения.

Хотели снова добавить ручки, и даже попробовали это сделать. У одного из поздних образцов была пара больших пластмассовых ручек, из-за которых он выглядел как кухонный поднос. Стало ясно, что такой подход не годится. Тогда начали обдумывать сужение задней стенки, благодаря чему устройство лучше лежало в руках.

Занимаясь дизайном iPad, команда Джони одновременно завершала работу над вторым поколением iPhone. Модель 2008 года поступила в продажу под названием iPhone 3G, чтобы подчеркнуть совместимость с новыми мобильными 3G-сетями. Алюминиевую заднюю стенку заменили прочным поликарбонатным пластиком. Неудивительно, что у двух параллельных проектов было много общих элементов и iPad получил поликарбонатную заднюю стенку черного и белого цветов. Рамка из нержавеющей стали соединяла панель с экраном.

Казалось бы, найден дизайн, который устроил всех. Но проблемы на производстве вынудили Джони все изменить.

Пластиковая задняя стенка iPhone 3G выглядела просто, но оказалась чрезвычайно сложной в производстве. В iPad дизайнеры хотели использовать ее аналог из прочной смеси поликарбоната и акрилонитрилбутадиенстирола, но столкнулись с еще большими трудностями. iPad был больше, и после выхода из литьевой формы деталь сжималась и деформировалась. Чтобы остановить сжатие по краям, ее отливали с запасом, а затем механически обрабатывали до нужных размеров.

После отливки деталь нуждалась в полировке и удалении дефектов, затем ее красили и снова обрабатывали, чтобы краска не сморщивалась вокруг отверстий. В производственном процессе появились дополнительные этапы: отверстия закрашивали, затем механически обрабатывали поверхность для установки кнопок, решеток динамика и логотипа Apple. Использование пластика все усложнило. «Надо было расположить эти действия в правильном порядке, потому что, если проводить машинную обработку до покраски, краска химически ослабит поверхностное натяжение пластика и в обработанных местах образуются ямки, – объясняет Зацгер. – Легче сделать из алюминия, чем возиться с пластмассой».

Команда Джони вернулась за чертежный стол и разработала алюминиевую заднюю стенку. Они были хорошо знакомы с этим материалом, был налажен процесс и производственные линии. Новая алюминиевая крышка была не конусообразной, как хотел Джони, и из-за этого дизайнерам пришлось добавить тонкую боковую стенку, которая придавала iPad жесткость, но делала его толще и объемнее, чем в пластмассовой версии.

Когда все было готово, команда Джони была впечатлена элегантным минимализмом устройства. «Мы так много всего перепробовали, – вспоминает Крис Стрингер. – Но в конце концов поняли, что ему нужно быть самим собой. Мы не хотели играть по правилам бытовой электроники, стремились создать незаметный и при этом уникальный предмет».

iPad не был похож ни на что другое. Как говорит Стрингер: «Чувствовалось, что это что-то новое».

 

День iPad

27 января 2010 года Стив Джобс публично объявил о новейшем революционном продукте Apple. Он анонсировал iPad в Центре искусств YerbaBuena в Сан-Франциско и позиционировал его как устройство, которое займет нишу между iPhone и ноутбуками, – портативный планшет с сенсорным интерфейсом. Объясняя отличие от нетбуков, он сказал, что iPad – устройство «более интимное», давая понять, что оно стоит на пересечении технологии и искусства.

Планшет вышел на рынок в апреле. Меньше чем за месяц Apple продала миллион штук. Эта отметка была достигнута в два раза быстрее, чем в случае iPhone. К июню 2011 года, всего через год после выхода, было реализовано 25 миллионов планшетов. Это стало самым успешным запуском бытового продукта в истории. В 2011 году поставки iPad быстро превзошли продажи нетбуков. Согласно исследованию компании Canalys, 63 миллиона против 13 миллионов.

За это время из Apple ушли некоторые сотрудники, чей вклад был несомненен. В ноябре 2008 года Тони Фаделл уволился с поста вице-президента отдела iPod – должности, которую он унаследовал от Рубинштейна. Согласно пресс-релизу Apple, Фаделл и его жена Даниэль Ламберт, работавшая вице-президентом отдела по работе с персоналом, решили «уменьшить свою роль», чтобы «посвящать больше времени своей молодой семье». Однако два бывших сотрудника Apple утверждают, что Фаделл стал еще одной жертвой тандема Джобс – Айв.

«Тони выгнали, – говорит один источник. – При уходе ему выплатили жалованье за несколько лет плюс несколько миллионов долларов. Его уволили, потому что он воевал с Джони. Фаделл часто ходил к Стиву жаловаться, а Стив безмерно уважал Айва и дорожил дружбой с ним, поэтому всегда занимал сторону Джони».

 

Эволюция iPad

В марте 2011 года, меньше чем через год после первого запуска iPad, Apple вновь удивила мир, объявив о выходе сиквела. Новая версия несла не только серьезное улучшение технических возможностей устройства, но и полноценное обновление дизайна.

iPad 2 был тоньше и легче предшественника. Он получил важнейшие новые характеристики, например фронтальную и заднюю камеры, а также приятные продуманные мелочи, например магнитную обложку, которая включала и выключала устройство. Новый дизайн ознаменовал большой прогресс, в частности новый производственный процесс Unibody. Это позволило Джони вернуться к идее скошенной задней стенки, на этот раз металлической. «По сути, мы сократили три поверхности до двух, убрали несущую стенку по периметру, избавились от граней. Его стало не просто удобнее держать. Благодаря прорыву, сделанному моноблочной инженерией, он стал прочнее, крепче, точнее».

Джони очень гордился достижениями своего коллектива. «Не могу вспомнить другое устройство, которое породило бы целый класс себе подобных и было полностью модернизировано за такой короткий срок. Его действительно определяет дисплей. В нем просто ничто не отвлекает».

В марте 2012 года Apple выпустила третье поколение iPad, где был добавлен дисплей Retina высокой плотности, более быстрый процессор и качественные камеры. В октябре того же года было запущено четвертое поколение – добавлена сотовая связь и снова улучшен процессор. Также добавлен коннектор Lightning вместо 30-pin, который уже успел устареть и стать «наследуемой» технологией.

Постоянными обновлениями Apple побила «шустрых подражателей» на их собственном поле. Обычно эти компании брали успешный продукт, делали его дешевым и очень быстро выводили на рынок. Иногда это были простенькие подделки, но часто конкуренты были достаточно сильными, как, например, полчища телефонов на базе Android. Однако путем быстрого и агрессивного апгрейда iPad с каждой новой версией становился существенно лучше, и Apple постоянно опережала конкурентов.

В 2012 году к четвертому поколению iPad присоединился iPad mini, экран которого был сжат до восьми дюймов. Новая модель была с энтузиазмом раскуплена. «Mini дает вам все преимущества iPad, но с таким размером удобнее работать, и это здорово, – писал Дэвид Пог, влиятельный эксперт по технологиям в New York Times. – Можно сказать, что iPad mini – это то, чем всегда хотел быть iPad». В первой четверти 2013 года продажи iPad mini составляли около шестидесяти процентов всех продаж iPad.

Практически мгновенно iPad стали появляться в кафе и самолетах. Директора Apple несколько раз предсказывали, что однажды планшеты заменят персональные компьютеры, но это происходило быстрее, чем можно было ожидать. В первый год Apple продала почти пятнадцать миллионов штук. Зимой 2011 года Apple продала больше iPad, чем любой из ее соперников продал компьютеров. Согласно оценкам компании Interactive Data Corporation, занимающейся исследованием рынка, к 2015 году планшеты (большей частью iPad) получат большую долю рынка, чем все традиционные ПК вместе взятые. Нас ждет эра пост-ПК, во главе которой – Джони и Apple.