Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви

Карнаух Иван

Глава 11. С точки зрения типологии…

 

 

11.1. Рефлекс цели и его тренировка

В результате большого практического опыта психологического консультирования и проведения различных психологических тренингов авторы пришли к выводу, что если у клиента слабо развит рефлекс цели, то вся работа с ним рано или поздно сводится к благим намерениям.

Рефлекс цели

Природа наделила все живые организмы инстинктом выживания, человеку она дала еще и другой инстинкт, который ставит нас в совершенно особое положение. Наш организм запрограммирован природой на достижение цели. Мы выбиваемся из последних сил для того, чтобы чего-то достичь, и глубоко несчастны, когда по каким-то причинам теряем цель. В эти тяжелые для каждого времена жизнь кажется бесполезной или, как мы говорим, бесцельной. Биология человека устроена так, чтобы он находился в движении к цели и преодолевал препятствия. «Рефлекс цели» – так сформулировал это наше свойство русский физиолог И. П. Павлов. Этот рефлекс, двигательный инстинкт, толкает любое живое существо на активные действия. «Рефлекс цели, – говорил Павлов, – имеет огромное жизненное значение, он есть основная форма жизненной энергии каждого из нас». Данный рефлекс означает способность к целеполаганию с последующим целеустремлением к результату. Этот механизм аналогичен автоматической системе наведения на цель, используемой в теории управления полетами ракет.

В Институте физиологии им. Павлова петербургские ученые сделали уникальное открытие. В течение 20 лет они занимались изучением рефлекса цели. Исследования проводились с детьми от полутора до двух лет. По мнению физиологов, стремление добиваться цели изначально заложено в каждом человеке на генетическом уровне. Оказалось, что примерно 25 % детей с рождения обладают столь необходимым в жизни качеством, как целеустремленность, 50 % можно отнести к промежуточному типу и оставшиеся 25 % природа такими качествами не наделила. Эти опыты с детьми полностью совпали с аналогичными показателями во взрослом мире, где 20–25 % людей относятся к лидерской элите, около 50–55 % – к квалифицированным исполнителям и 20–25 % – к аутсайдерам.

Психологи определяют целеустремленность как действие, направленное на достижение осознанного образа предвосхищаемого результата. Суть рефлекса цели не в том, чтобы просто ставить перед собой цель, а в том, как долго хватает настойчивости удерживать ее и двигаться к ней, не останавливаясь. В одной из телепрограмм «Дежурный по стране» Михаил Жванецкий, отвечая на вопросы, пояснил, как надо стремиться к цели. «Вы должны, – говорил он, – глазами держать перед собой цель, не терять ее из виду ни на секунду, а руки сами будут работать. Главное – смотрите на нее!»

В нас встроен механизм достижения цели, но не любой. Природа мудра, она предохраняет нас в большинстве случаев от завышенных целей. Мы выбираем те цели, которые нам по силам! Каждый стремится к своей вершине. Если мы желаем поднять планку своих устремлений, то рефлекс цели необходимо тренировать.

Тренировка рефлекса цели

Тренировать рефлекс цели следует методом постепенных приближений, в два этапа.

1. Подготовительный этап

В семидесятые годы были популярны труды отечественных ученых-исследователей В. Аршавского и В. Ротенберга, являющихся авторами концепции «поисковой активности». Они пришли к следующему выводу: чтобы не заболеть неврозом, т. е. сохранить свое психическое здоровье, следует придерживаться активной жизненной позиции – соблюдать принцип поисковой активности, то есть даже в самой безвыходной ситуации продолжать искать выход.

На подготовительном этапе воспитания в себе рефлекса цели необходимо отчетливо осознать влияние механизма поисковой активности на здоровье. Это касается, в первую очередь, тех, кто не имеет развитого рефлекса цели (это психотипы с функциями этики (F) и воспринимающие (Р).

Для начала надо задаться вопросом не «Как стать успешным?», а «Как быть психически здоровым?» При слове «успех» мы думаем о реализации поставленной цели, о конкретных достижениях. А если не получится? А что как второй раз не получится? В жизни столько неизвестностей. Поэтому вернее будет позиция, которая призывает человека не к достижению «во что бы то ни стало», а к вариативности цели («не догоню, так хоть согреюсь»). Поэтому лучше задачу поставить по-иному. Нужны не постоянные рекорды-достижения, а необходимо сначала воспитать в себе, а затем поддерживать в боеготовности механизм неустанной поисковой активности. Важен любой результат, и не обязательно со 100 %-ной гарантией. Поначалу такой опыт будет ценнее, чем результат.

Самое главное на этом этапе – научиться поддерживать источник полнокровной жизни, огонь в очаге своих мотивов – механизм поисковой активности. Непрерывный поиск оптимальных решений поддерживает в «боевом» состоянии психофизиологический аппарат активной жизни человека, т. е. является базисом нашего психического и физического здоровья.

Успех все привыкли определять обязательным достижением цели как таковой. А ведь для организма реализация цели всего лишь означает, что он остается «на плаву» и двигается дальше. Вспомните слова из песни Юрия Лозы: «Плот мой не так уж и плох!»

В коучинге есть такой закон, что правильно сформулированная цель – половина успеха. Выполнить эту, казалось бы, легкую задачу не так-то и просто. Дело в том, что процесс постановки цели непрерывно связан с прогнозированием возможного достижения результата. Неосознанно мы выбираем задачи, которые нам по плечу, иначе могут произойти как физические, так и психические сбои в организме. Мозг мгновенно просчитывает жизнь человека дальше целеполагания, пытаясь дать свой прогноз. Мы инстинктивно понимаем, насколько данная цель нам по силам и возможностям. Работу мозга можно сравнить в этот момент с работой мощного компьютера: ясно, что с такой задачей может справиться только «хорошо устроенный мозг». Человек, витающий в облаках, постоянно отвлекающийся, чрезмерно эмоциональный, несобранный и т. п., а тем более невротизированный, безусловно, не готов к эффективной деятельности. Вспомним фразу О. Генри: «Из тех, кто страдает избытком чувствительности, настоящие деловые люди не получаются».

Чаще всего у невротиков в цепочку рассуждений по принятию решений вкрадывается так называемая обученная беспомощность.

Такая беспомощность в человеке появляется не сразу, а складывается на протяжении достаточного количества лет, прожитых бесцельно и бессмысленно. Что делать, чтобы такого не случилось? Оказывается, что «поломки в психике» начинаются с потери самоуважения, когда пропадает позитивная самооценка. Исправная работа механизма поисковой активности поддерживается адекватным «Я-образом», он в порядке – ты в порядке, и все о'кей! Жизнь прекрасна! Но этот образ складывается постепенно и он очень устойчив, его нельзя сменить в одночасье. Вот почему родителям важно не упустить тот момент, когда он только-только зарождается в ребенке. Не торопитесь помогать ему, когда он говорит «Я сам!», пытаясь самостоятельно завязать шнурки. Не мешайте ему, именно в такие моменты развивается рефлекс цели.

Ни в коем случае не стоит утверждаться в мысли, что главное – не результат, а участие. Этот принцип помогает реально жить, а не бороться за жизнь, просыпаться утром с мыслью, что каждый день как подвиг, ведь при таком подходе нет места отчаянию, человек продолжает полноценно жить. Только на таком благоприятном фоне возможно приступать к тренировкам рефлекса цели.

2. Основной этап

После того как будет усвоен принцип непрерывной поисковой активности (на поведенческом уровне), когда сформируется устойчивый динамический стереотип, можно вплотную заняться трансформированием его в рефлекс цели. В отличие от поисковой активности, где не так важен результат, рефлекс цели подразумевает обязательное достижение конкретных целей. Цель без результата – не цель. В лучшем случае – мечта.

Человек, действующий на основе рефлекса цели, похож на профессионального спортсмена. Спортивную форму необходимо поддерживать физическими тренировками в спортзале. Для успешного менеджера тренировочной средой является его профессиональная деятельность, где он нацелен на получение результатов. Того и другого остановки в систематических тренировках приводят к поражениям.

У каждого человека свой жизненный путь. Огромную роль в его выборе играет биологический организм, который инстинктивно ставит задачи, исходя из своих психофизиологических возможностей. Прекрасно сказал по этому поводу великий психотерапевт Карл Роджерс: «Хорошая жизнь – это движение по пути, выбранному человеческим организмом».

Своими психическими вмешательствами, например, при горящем желании срочно стать успешным, мы можем «перенапрячь» свой организм и тем самым испортить тонкий механизм жизненной саморегуляции. Это, конечно, может привести к временному успеху, но платой будет невротическое расстройство личности. Вот почему важно тренировать рефлекс цели методом постепенных приближений. Нужно время, чтобы успевали закрепиться новые нарождающиеся психологические механизмы. Если рассматривать этот процесс глубже, то следует помнить, что у каждого человека имеется свой запас жизненной энергии – АЭ, который не бесконечен и имеет постоянный показатель.

Можно сказать, что в ходе тренировок рефлекса цели у человека добавляется не количество энергии, а повышается эффективность использования имеющейся АЭ.

То есть происходит это не за счет количественных приращений, а за счет качественных изменений. Кто-то скажет, а какая разница, что там внутри меня происходит, основным для меня является конечный результат. Стоит повторить, что этого результата может и не быть, если не понимать одного важного момента: цели должны выбираться по силам, а не по желанию-хотению. Не зря в Библии сказано: «Да воздастся каждому по силам его!» И тогда результат не замедлит сказаться. А результат при таком подходе будет обязательно, поскольку все цели будут реальными. Добавим, что для поддержания «спортивной формы» цели надо чуть-чуть завышать, выбирая цель «на цыпочках», делая, таким образом, вызов самому себе.

Итак, рефлекс цели развивается тренировками под руководством тренера (коуча). И его тренинг-воспитание успешности ничем не отличатся от подготовки спортсмена, желающего стать чемпионом. Потребуются месяцы и месяцы упорных тренировок.

Как мы уже писали, с точки зрения типологии, рефлекс цели более всего присущ психотипам, имеющим в своей формуле буквенное сочетание – (ТJ). Например, эмоциональные этики (F) должны развивать в себе недостающие качества расчетливого логика (Т), а невнимательные воспринимающие (Р) – учиться целеустремленности и планированию решающих (J). В случае же, когда интуиция (N) является настолько яркой, что превращает человека в абстрактного мечтателя и неуемного фантазера, ему следует «приземлить» свои устремления, занявшись тренировкой сенсорики (S).

Рефлекс цели – врожденное качество, он имеется у тех, у кого есть изначально достаточное количество адаптационной энергии (АЭ). Ибо достижение цели требует от человека непрерывной поисковой активности. Вы никогда не задумывались о причине лентяйства?

У лодырей просто не хватает АЭ, вот почему они лодыри, а не потому, что не хотят! Но о таких часто говорят, что стоит им захотеть, они могут горы свернуть. Верно, их энергии хватает всего лишь на одноразовые вспышки. Они вынуждены постоянно экономить свою энергию. И взрослые вынуждены для таких детей придумывать воспитательные меры, чтобы те научились «самостоятельности», внушая им, что это же здорово – добиться успеха и испытать гордость, чувство удовлетворения и т. п. Но, увы: а где же взять на эти достижения энергию?!

Ответ: только за счет борьбы со своими внутренними провокациями, забирающими на себя полезную энергию. Этим самым вы получите дополнительный источник полезной энергии, и таким образом происходит развитие рефлекса цели за счет преобразования имеющегося количества в новое качество.

Непосредственные советы и упражнения по тренировке рефлекса цели вы найдете в «Типологическом корректоре личности».

Если говорить о менеджерах-управленцах, то рефлекс цели помогает им научиться организовывать себя, а научившись управлять собой, они могут смело переходить к управлению другими, именно на этом качестве строится управленческий авторитет. Исполнители подчиняются охотно только тем, кому могут позавидовать в самоорганизованности. Да и без этого рефлекса руководитель не справится с функцией контроля, ибо управление означает «организацию плюс контроль» (см. параграф 6.4 «Развитие управленческой компетентности»). Сейчас же предложим вам специальное упражнение для развития рефлекса цели.

Тренировка дисциплины мышления

Особую роль в рефлексе цели играют воспитание и самовоспитание, ибо данный рефлекс является не только безусловным, но и условным, то есть тренируемым.

Собаке нужно повторить 23 раза, чтобы выработать у нее новый рефлекс. Человеку не обязательно делать реальные действия, ему достаточно их представлять. Это вызывает в коре головного мозга те же самые процессы, что и в реальности. Для усиления эффекта идеомоторики нужно все свои мысленные представления подкрепить движениями руки, записывая планы авторучкой на бумаге. Более того, при письме скорость виртуальных движений– действий гораздо ниже, чем скорость мысли (при полном отсутствии движения). Темп письма более близок к темпу физических реальных действий, вот почему в этом случае человек «прокручивает» в голове более реальный план-путь продвижения к цели. Этим самым «писание» рукой на бумаге приучает мозг к «дисциплине мышления», когда в процесс целеполагания не встраиваются помехи (несбыточные мечты!).

Предлагаем развивать у себя дисциплину мышления (коучинг-мышление). Приучать себя к такому стилю «думания» надо с освоения техники «Трехэтапной кристаллизации решений».

Перефразировав известное выражение, можно сказать, что воздушные замки – это мечты в уме, но мечты, излагаемые на бумаге, превращаются в планы.

Прежде чем приступать к решению проблемы, ознакомьтесь с перечнем типовых ошибок в целеполагании и постарайтесь их избежать.

Постановка новых целей обычно требует решения ряда проблем, поскольку человек выходит на более высокий уровень достижений, чем тот, который был до этого. Психологи выяснили, что мы приходим к окончательному решению вопроса только после трехстороннего его рассмотрения: то, что зависит от нас, зависит от других и что ни от кого не зависит, а является объективным препятствием. Для этого данный алгоритм вынесем на бумагу в виде следующего бланка.

Этапы решения проблемы

1. Кратко сформулируйте свою проблему. Не торопитесь, помните, что правильно сформулированная проблема – половина ее решения.

Проблему разложите на три составные части (I; II; III): зависимость от объективных обстоятельств, от других людей и от вас лично.

В каждой из этих частей надо записать по три причины: долго не раздумывайте, пишите любые, которые пришли в голову (как правило, они являются самыми насущными).

2. Теперь можно проанализировать все перечисленные причины и выбрать в каждой части по одной – самой существенной причине.

3. В столбце № 2 у вас останется всего три причины, которые нужно ранжировать, начиная с самой важной.

4. После определения важности причин необходимо составить перечень мероприятий по их разрешению.

5. И в последнюю очередь укажите реальные сроки выполнения каждого мероприятия.

Теперь оцените свой план решения проблемы в процентах. Если он окажется для вас выполнимым менее чем на 80 %, вернитесь к исходной позиции и проведите коррекцию всех пунктов.

3. Оцените развитость своего рефлекса цели

Скажем сразу, что тестов по оценке рефлекса цели не существует. Но имеется родственный показатель – локус контроля. Так психологи обозначают «местоположение сил», которые помогают человеку в достижении целей. Вот как описывается этот показатель в справочнике.

Локус контроля – (от лат. locus – место, местоположение и франц. contrôle – проверка) – качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам (экстернальный, внешний л. к.) либо собственным способностям и усилиям (интернальный, внутренний л. к.). Понятие л. к. предложено американским психологом Д. Роттером.

Локус контроля является устойчивым свойством индивида, формирующимся в процессе его социализации…Показано, что люди, обладающие внутренним л. к., более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении поставленной цели, склонны к самоанализу, уравновешены, доброжелательны и независимы.

Склонность к внешнему л. к., напротив, проявляется наряду с такими, как неуверенность в своих способностях, неуравновешенность, стремление отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, тревожность, подозрительность, конформность и агрессивность. Экспериментально показано, что внутренний л. к. является социально одобряемой ценностью…» (Психология. Словарь. – М., 1990 г. – 196 с.)

В Приложении № 6 имеется тест по определению локуса контроля.

Путь развития. Коучинг – самокоучинг – имаготренинг

Как вы уже поняли, без самоорганизации, т. е. рефлекса цели, сложно будет приступать к реализации любых своих планов. Проще всего начать такую работу с коучем, а затем перейти к самокоучингу. С помощью коуча можно достаточно быстро составить реальный «План личностно-профессионального развития», который основан на «Личностно-деловом паспорте психотипа». На коуч-сессиях вы найдете «включатель» самого мощного внутреннего двигателя нашими действиями – самомотивации, освоив который, сможете перейти к технике самокоучинга. А потом можно будет приступать к саморазвитию.

Заниматься собственным развитием по книгам – дело утомительное. Вот почему мы рекомендуем типологический имаготренинг (букв. – подражание образу). В отличие от традиционного имаготренинга, где не столь важен выбираемый образ, которому следует подражать (чаще всего – это литературный герой), при типологическом подходе следует более осознанно подбирать объект для копирования. Основан такой выбор на дуальности психотипов.

Итак, нужно отыскать такой стимулятор, который был бы не виртуальным, а зримым, т. е. тот, который всегда на виду. Таким примером должен стать тот, кто является вашей противоположностью – взаимодополняющий дуал, в котором есть то, чего вам так не хватает. В этом поиске вам поможет знание как своего психотипа, так и психотипа-антипода. За объектом для подражания далеко ходить не нужно, это могут быть друзья, партнер по работе и даже супруг, которых, как вы помните, мы выбираем по дуальным признакам. Вот кто должен стать «учителем», но об этом он не должен знать, ему даже не стоит обо всем рассказывать. Чему следует от него научиться, вы уже знаете и без него. Такой учитель всегда рядом, он ежедневно будет «напоминать» своим присутствием о том, что вам нужно тренироваться. Только при системном закреплении навыка его можно ввести в свой поведенческий реестр.

Например, вы планируете заняться тайм-менеджментом.

Для этого найдите кого-либо, у кого технология планирования, как говорится, в крови. К примеру, вы вспомнили, что ваш друг никогда не опаздывает на встречи, и решили узнать его «секреты», а на ваш бесхитростный вопрос он вам ответил простой фразой: «Хочешь не опаздывать – не опаздывай. Делай запас в 10 минут!» Но вы уже об этом читали и даже пробовали этому следовать, но совет никак не получается… Как же у него-то все выходит?

Если рассмотреть вашего друга более пристально, то окажется, что он по своему психотипу относится к TJ типам (решающий логик), и ему ничего не стоит соблюсти такой принцип, так как он уже родился с рефлексом цели. Допустим, что вы относитесь к людям NT-типа (воспринимающий интуит), то есть «гибким», которым весьма сложно придерживаться строгих временных рамок. С этого момента, обладая такими знаниями, вы должны отыскать в друге любую черту характера, подтверждающую его решительность, за которую можно было бы зацепиться и копировать: голос, взгляд, движение, фразу, мимику и т. п. После этого, совершая какие-либо действия, вы будете вспоминать этот момент решительности в нем (образ), и дело начнет сдвигаться с мертвой точки. Закрепив ростки первых успехов и изучив более внимательно типологический портрет друга, вы начнете задавать ему существенные уточняющие вопросы. Теперь уже ответы человека ТJ-типа (ходячей энциклопедии по самоменеджменту) будут являться для вас путеводной звездой по дальнейшему развитию навыков тайм-менеджмента.

Типология дает прекрасное теоретическое объяснение всем своим рекомендациям, теперь вы будете осознанно понимать, на чем основано поведение вашего идеала. А это уже половина успеха!

Любой план по саморазвитию продвигает человека, его «образ-Я» от «Я-реального» к «Я-идеальному». «Образ-Я» – величайшее открытие психологов, который регулирует наше поведение в настоящем и определяет его при выборе целей и строительстве планов. Он впитывает в себя все наши предыдущие социальные установки и навыки, ибо прочно связан с прошлым, настоящим и предполагаемым будущим. Оставаясь полностью в сфере осознанности, «Я-образ» первым сталкивается с новой информацией и определяет, что может быть доведено до сознания, а что нет, тем самым спасая личность от психоэмоциональных перегрузок. Чтобы трезво оценить свои возможности и способности, каждому человеку необходим его «Личностно-деловой паспорт», составленный на основе психотипа личности. А чтобы не строить «замков на песке», а создавать реальные планы на будущее, мы не должны забывать о своем «Я-образе».

Поэт Александр Твардовский, на склоне лет много времени посвящал раздумьям о смысле жизни и вот к какому выводу пришел:

Что делать, чтобы жить с умом? Познать свою планиду: Найти себя в себе самом И не терять из виду.

 

11.2. Каким «буквам» тяжело живется

Из восьми существующих «букв», обозначающих психотипы, в основном четыре больше других оказываются в конфликте с общественными нормами и правилами.

Это: интроверты (I), женщины-логики (Т), мужчины-этики (F), и все воспринимающие (Р). В современном обществе они находятся под постоянным психологическим прессом, вынуждающим их менять собственную природу. Как правило, все поощрения – на работе, в школе, дома – достаются их антиподам.

Если вы относитесь к одному из вышеперечисленных типов, вы почувствуете на себе, насколько легче решаются все проблемы, если вы начнете играть роль противоположного типа. Например, интроверты (I), чаще использующие методы экстравертов (Е), легче добиваются всеобщего одобрения. Намного легче удается женщинам-логикам (Т) подчеркнуть свою способность быть чувствительными, а мужчинам-этикам (F) – демонстрировать свою твердую логику. Немало выигрывают и те, кто, относясь к воспринимающим (Р), могут играть роль решающих (J) и быть всегда собранными, дисциплинированными.

Когда вам удается быть таким, как того требуют окружающие, вы выигрываете не только в их глазах, но и в своих собственных. И чем больше вы будете знать о себе, тем лучше справитесь с внешним давлением действительности. Не каждому в полной мере удается этого достичь. Однако я не предлагаю вам жить по принципу «казаться», а не «быть». Это всего лишь совет для тех, кто достаточно гибок и не желает плыть против течения.

Согласно релятивной (отношенческой) соционике, разработанной В. Гуленко, тип психики – понятие относительное. Когда люди длительно взаимодействуют на очень близких психологических дистанциях, их индивидуальные психотипы размываются. На дальних же психологических дистанциях человек находится в своем типе. При переходе на близкие отношения вступает в действие коммуникативный стереотип группы, который заставляет человека изменяться в угоду интегрирующему эту группу отношению. В результате люди разных психотипов начинают вести себя сходно. В реальной жизни чаще встречаются средние психологические дистанции, поэтому кажется, что психотип то и дело «сглаживается», а после того как давление окружающей среды ослабевает, вновь обретает свою первоначальную форму.

Другими словами, он все время «пружинит» – то деформируется, то вновь восстанавливается, причем в первом, измененном состоянии он находится чаще всего. Самим собой психотип становится в конфликтных ситуациях, в этом состоянии с нас слетают все маски и роли, и мы ведем себя «типично». Об этом следует всегда помнить и не поддаваться эйфории, что вы поменялись полностью.

Если вы хотите достичь большего – адаптируйтесь к уже установившемуся стилю отношений в том коллективе, куда вы пришли. Но не следует забывать о том, что, переусердствовав в новых ролях, вы можете получить серьезный стресс оттого, что находитесь «не в своей тарелке».

 

11.3. Ассертивность – нравственный выход поведения в рыночных условиях

Об этом психологи долго не решались говорить публично. Писать об этом стали только тогда, когда окончательно поняли, какой на дворе общественно-экономический строй, т. е. капитализм. И не важно, с каким он лицом, бизнес и его законы во всем мире одинаковы. Конкуренция в рыночных условиях, которая является основой бизнеса (и не только), предполагает жесткие отношения, и отсюда вывод: сам бизнес не только жесткий, но порой и жестокий. Поэтому мы хотим остановиться на этом и дать ряд советов тем, кто окунулся с головой в мир бизнеса.

Ассертивность часто путают с агрессивностью, но между этими двумя понятиями есть существенные различия. Ассертивный человек – это тот, который может спокойно и четко сказать то, что он хочет сказать, при этом он не отступает, сталкиваясь с несогласием других людей, и если необходимо, то готов еще раз изложить свою точку зрения (Филип Бурнард. «Тренинг межличностного взаимодействия». – Спб., 2001).

Уверенность (ассертивность) подразумевает принятие ответственности за свою жизнь, чувства и поступки. Она может потребовать изменений как в восприятии себя, так и взаимоотношений с другими, на что потребуется время.

Английские психологи Вудкок и Френсис (Woodcock, Frencis, 1982) считают, что ассертивности могут препятствовать следующие моменты вашей жизнедеятельности:

Изучив эту таблицу, вы без особых усилий каждый из шести приведенных пунктов переведете на язык типологии. И окажется, они полностью совпадут с теми функциями, которым нелегко живется и о которых мы говорили выше. Английские ученые считают, что одной из составляющих процесса преодоления стресса, связанного с работой в организациях, является обучение распознаванию и отстаиванию личных желаний и потребностей. Тренировка в себе качеств ассертивности призвана именно для этих целей. Для России эта проблема пока что не приобрела широких масштабов, но, как говорят, кто предупрежден, тот вооружен. К сказанному добавим, что российский психолог Н. Козлов своевременно в своих книгах предлагает молодежи оптимальную модель поведения (и самовоспитания!), пока наши идеологи не разобрались, в каком строе мы живем и каковы наши идеалы. Наше поведение не должно зависеть от мнений окружающих, и научиться жить независимо непросто, но начать это можно с перечня правил, изложенных на плакате «Защита от дураков и некоторых близких» (Козлов Н. И. Формула личности. – СПб.: Питер, 2000. – 331 е.: ил. – (Серия «Мастера психологии»), которые мы бы назвали «биллем ассертивности»:

1. Не объясняй и не оправдывайся. У тебя нет обязательства, чтобы тебя все понимали и считали хорошим.

2. Не ищи обоснования своих решений, если их у тебя нет. Ты можешь делать, что ты решишь, и без обоснований. Тем более ты не обязан быть для кого-то логичным. У каждого своя логика, кроме того, у тебя есть просто право делать то, что тебе хочется.

3. Не вешай на себя чужие проблемы. Ты можешь помочь, если захочешь, но у тебя могут быть и другие планы.

4. Не держись за принятое тобой решение только потому, что ты это сказал. Если захочешь, разреши себе передумать и принять более устраивающее тебя решение.

5. Ты не обязан догадываться о том, что тебе прямо не сказали. Если им нужна твоя помощь, пусть скажут – какая конкретно, и ты, возможно, это сделаешь.

6. Ты не обязан догадываться о своих ответах, которые кого-то устроят. Если им нужен определенный ответ, пусть скажут – какой, и ты, возможно, им его дашь.

7. Ты не обязан сопереживать переживающему собеседнику. Он хочет переживать так, а почему ты должен подключиться к его выбору? Ты не обязан кормить его радостями. Ты не обязан поддерживать его в печали. Ты можешь это делать, когда сочтешь нужным сам.

8. Ты не обязан быть для кого-то хорошим и добиваться чьего-то одобрения. Не обязан реагировать на чье-то неодобрение просто потому, что кому-то этого хочется.

Вывод напрашивается сам – в бизнесе нельзя быть мягким и нельзя быть жестоким, нужно быть ассертивным. Это входит в понятие эффективной конкуренции. Когда кандидату на пост Президента России В. В. Путину задали вопрос о национальной идее, то он ответил, что она сейчас заключена в том, чтобы развивать конкурентоспособность страны по цепочке: от человека к городу и к стране (МГУ, январь, 2004 г.). Добавим, что это можно отнести к любой сфере деятельности человека в рыночных условиях, если он желает добиться успеха. Наука о психотипах – реальная помощница в этом!

 

11.4. Где теряется энергия?

Люди, у которых слабо развит рефлекс цели, обычно хорошо знают, как правильно сформулировать цель, понимают, чего они хотят, – и не делают этого. У них не хватает для этого энергии. «Неудача происходит чаще всего от недостатка энергии, чем от недостатка капитала», – заметил как-то Д. Уэбстер.

Помимо упражнений и рекомендаций, приведенных в «Типологическом корректоре личности», назовем основное «место», где теряется эта энергия и как остановить ее потери. Ее забирают от нас хронические мышечные спазмы. Когда все в порядке, наше тело находится в тонусе и ненапряженно, но, в силу определенных обстоятельств, мы можем постепенно накопить напряжение. Откуда оно берется?

Когда нельзя открыто выражать те или иные переживания или чувства, на помощь приходит напряжение мускулатуры, чтобы не допустить эти переживания или сдержать их. Если приходится постоянно сдерживать чувства, возникают привычные, или хронические, мышечные напряжения или зажимы. У каждого они свои, они могут быть как на уровне скелетной мускулатуры, так и на уровне гладких мышечных волокон внутренних органов. Например, сосудов или желудочно-кишечного тракта.

Когда имеется напряжение, оно само по себе потребляет энергию, более того, такие «зажимы» препятствует свободному току энергии по телу. Вот вам и потери.

Лишняя энергия может утекать на невыполненные обещания, способствуя созданию хронических мышечных спазмов. Например, вы даете знакомым вам людям несбыточное обещание, а они принимают его. И потом всю жизнь играете роль чьего-то спасителя, занимаетесь не своим делом, чтобы порадовать родителей, или выбираете именно того спутника жизни, которого обещали выбрать, и всю жизнь страдаете. Или, наоборот, вы можете всю жизнь внутри себя надеяться на обещание, которое дали вам, и ничего не предпринимать реально. Вообще любое невыполненное обещание, если вы его произнесли или написали, не остается «безнаказанным» для нашего организма. Например, позвонить, прийти, что-то сделать и так далее.

Нашу энергию могут пожирать долги, и не только денежные. Когда-то вы взяли какую-то вещь, но так и не вернули, хотя обещали…

Вы удивитесь, но поглощают энергию не только долги, которые должны вы и не рассчитались по ним, а также те, которые должны вам! Если вы что-то не подарили, а дали в долг или взаймы – вы тоже энергетически связаны с этим. Где-то глубоко часть вашей энергии теперь будет «задействована» на этот долг, тем самым уменьшая общий уровень адаптивной энергии (АЭ), который можно было бы использовать на другие цели.

Перечень негативных факторов, которые откладывают свой отпечаток на наш организм, можно было бы продолжить. Смысл их воздействия для всех общий – создание «любимого» мышечного зажима. Чтобы избежать их формирования и закрепления, следует систематически осуществлять «перезагрузку» нервной системы. Способов сделать это предостаточно, укажем только на один простой, но весьма эффективный – аутотренинг. Один из авторов является пионером применения аутогенной тренировки на промышленных предприятиях в кабинетах психологической разгрузки. Предлагаем вам авторский метод погружения в состояние релаксации, благодаря которому можно научиться расслаблять мышечный тонус.

Необходимо вспомнить из своей жизни реальный эпизод, когда вы отдыхали и этот отдых был воплощением чувства безмятежного покоя. Для человека вспомнить, означает заново пережить все ощущения (например – это были чувства легкости, полета, словно крылья за спиной, в голове ни единой мысли, мышцы расслаблены, в душе умиротворение, чувство счастья льется через край… и т. д.).

Затем этот целостный образ надо свернуть и закрепить в краткой фразе: «Я – спокоен». После чего эту формулу самоуспокоения следует наложить на свой естественный дыхательный ритм(см. график).

Теперь – внимание! После естественного выдоха всегда следует короткая пауза, длящаяся какие-то доли секунды (АТ-миг). В этот момент организм как бы замирает, прекращается работа мысли – вот это и есть естественный транс. Чтобы это хорошо почувствовать, вспомните, как вы зеваете перед сном. Физиологи утверждают, что зевота – это природный транс, который выключает на мгновения нашу умственную деятельность, проще говоря, в этот момент человек теряет сознание. Такая реакция организма позволяет нам отключиться от дневных забот и быстрее уснуть. Попробуйте искусственно вызвать у себя зевоту, и убедитесь, что в некоторые моменты вам будет сложно о чем-либо подумать. Таким образом, происходит «обнуление» деятельности нервных центров, развитие тормозных явлений в коре головного мозга. Кстати, искусственная зевота – это хорошее упражнение для быстрого засыпания.

Поймав ощущение «пустой головы», нужно его закрепить сознательно и продлить до одной-двух секунд. В эти мгновения вам даже не надо стараться ни о чем не думать, необходимо просто следовать своей внутренней тишине и наслаждаться покоем и отдыхом. Если вы находитесь с открытыми глазами, то взгляд должен быть расфокусированным – это когда вы смотрите на предмет, но его не видите, смотрите как бы сквозь него.

В отличие от рекомендаций, предлагаемых в классическом варианте аутогенной тренировки, где обучение начинается с формул мышечной релаксации: «Мои мышцы расслаблены. Расслаблены руки, ноги» и т. д., мы предлагаем сразу же «заняться центральным рубильником», который посылает ток к нашим мышцам, поддерживая их в напряжении (иногда перенапрягая их). Вот когда мышцы будут «обесточены», тогда можно будет переходить к их расслаблению. Выполняя задания в указанном порядке, можно гораздо быстрее достичь рабочей фазы аутотренинга – когда мозг можно будет загружать специальными заданиями, например, вызывать образы человека, которому мы хотели подражать в чем-либо (типологический имаготренинг).

 

11.5. Эмоциональный интеллект. Кому он необходим?

Эмоциональный интеллект (ЕQ) – понятие весьма новое, особенно в России, и оно не успело еще основательно войти в НЛП и закрепиться как общеупотребимый термин. Эмоциональный интеллект один из важнейших навыков для человека – от того, насколько он у вас развит, напрямую зависит ваш успех в жизни. Понятие ЕQ принадлежит американцу Даниелю Гоулмену, которое он ввел в обиход 1995 году: «Эмоциональный интеллект есть способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих с тем, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей». Кто-то может возразить, сказав, что прислушиваться к собственным чувствам, конечно, полезно, нам известен призыв «Учитесь управлять собой!». Но при чем тут интеллект? Ведь это понятие обычно связывают с рациональными способностями человека, с его умением мыслить логически, со склонностью к математике…

Однако обратимся к классической интерпретации термина «интеллект». Как гласит определение Д. Вечслера, «интеллект есть умение действовать целенаправленно, рационально и эффективно с целью достижения успеха в данных условиях». Теперь становится понятным, что такая трактовка подразумевает не только логический процесс, в строгом смысле этого слова, но и множество внеинтеллектуальных факторов. Нам хорошо знакомо другое понятие – коэффициент интеллекта – IQ, предложенный в 1912 году немецким психологом Вильямом Штерном. С помощью этого коэффициента измерялись интеллектуальные способности человека. Но, вопреки расхожему мнению, его высокие показатели совсем не являются гарантией карьерного успеха. То есть иметь развитую логику – необходимо, но не достаточно. Как показали исследования, ничуть не меньшую роль играют ваша уживчивость и неконфликтность.

Собственно, идея не нова. Еще в далекие 30-е годы Роберт Торндайк писал о «социальном интеллекте», имея в виду людей, способных к адаптации. Как оказалось, чем выше ранг социального работника, тем больше требований его должность проявляет к ЕQ. Но не стоит ударяться из крайности в крайность. Высокие показатели эмоциональной гибкости никогда не заменят ни профессиональной компетентности, ни умения взвешивать все «за» и «против» и делать выводы «трезвой головой». Однако, как показал Д. Гоулмен, при прочих равных лучше быть дружелюбным да с чувством юмора, чем иметь лишние баллы в IQ. Обычно, когда говорят об эмоциональном интеллекте, то подразумевают два аспекта: умение контролировать свои эмоции и навыки создания благоприятного психологического климата за счет своей эмпатии. Этому показателю в последнее время много времени уделяют психологи на своих бизнес-тренингах, проча ему большое будущее. На наш взгляд, это не совсем верно.

Следует учесть, что все исследования по эмоциональному интеллекту проводились, в основном, в США с топ-менеджерами ведущих компаний, которые в подавляющем большинстве относятся к психотипам – TJ (жесткие управленцы): Администратор (ESTJ), Инспектор (ISTJ), Предприниматель (ENTJ) и Аналитик (INTJ). Отбирались самые известные управленцы, с успешной карьерой. А такую карьеру могли сделать только те, кто, невзирая на отсутствие у себя чутья на людской фактор, смогли найти общий язык с членами управляющей команды, то есть те, кто сумел развить в себе этику (F). При этом совсем неважно, как происходит общение такого руководителя – с эмпатией (чувственным «вживанием» в другого) или без нее, искренно и сердечно или формально-вежливо. Главное, чтобы диалоги с подчиненными проходили в пределах производственной этики – без повышенной тональности, корректно. То есть вполне достаточно проявлять такую этику на формальном языке, а не на языке эмпатии, которая требует врожденной этики. Видимо, американские ученые такую формальную этику менеджеров приняли за эмоциональную, что отразилось на названии ЕQ. Для этого показателя подошло бы старое название – социальный интеллект.

Иллюстрацией нашего заключения может служить трактовка результатов знаменитого «зефирного теста», проведенного учеными из Стенфордского университета на детях. С точки зрения любого здорового ребенка, тест этот носил ярко выраженный характер издевательства, ибо заключался он в том, чтобы как можно дольше просидеть перед столом со сладостями, ни к чему не притрагиваясь. Вскоре были определены рекордсмены самообладания, и именно они оказались наиболее успешными предпринимателями спустя десяток лет. Объяснением этому факту служит не эмоциональный интеллект, а скорее отсутствие его, так как, с точки зрения типологии, ясно, что такой конкурс без всякого труда выиграли логики. Они же, как известно, на 95 % составляют топ-менеджмент США.

Такую модель поведения мы прививаем на своих тренингах менеджерам логического типа. Вспомните принцип идеального управления, утверждающий, что к задаче надо относиться жестко, а к людям – мягко. Поэтому моделью идеального управленца на тренингах, как мы писали ранее, служит психотип Администратор (ЕSTJ). Но чтобы быть идеалом для подражания, реальный человек данного психотипа должен обладать достаточно развитой этикой. Принято считать, что в этом случае оптимальное соотношение логики к этике (Т: F) должно соответствовать «золотой пропорции» 3: 2 (62 %: 38).

Эта рекомендация относится ко всем логикам, а вот что делать этикам? Им-то зачем развивать ЕQ? Он у них и без того на высоком уровне, как говорится – «в крови». Таким людям нужно тренировать противоположное качество – ассертивность. А поскольку в России этиков гораздо больше, чем на Западе (у них 10 %, а у нас – 40 %), то нам следует не копировать слепо западный менеджмент и стремиться к поголовному развитию ЕQ, а развивать ассертивность! Мы и так слишком много эмоционируем (термин Н. Козлова).

 

11.6. Финансы, или кто боится денег

Начнем с того, что каждый психотип по-своему относится к финансовым вопросам. Отметим лишь некоторые наиболее яркие их особенности. Например, экстраверты (Е) и интуиты (N) склонны хвастать своими деньгами совершенно посторонним людям, чем вызывают не иначе как потрясение у интровертов (I) и сенсориков (S).

Сенсорики (S), люди практичные и конкретные, трезво относятся к деньгам и часто расходятся с экстравертами (Е), интуитами (N) и воспринимающими (Р), которые считают, что в вопросах, связанных с деньгами, «все относительно».

Этики (F) вообще мало придают значения деньгам, в особенности группа психотипов (NF), которая, как вы помните, склонна идеализировать человеческие отношения и считающая, что деньги в жизни – не главное. Если прийти в банк и посмотреть, как осуществляют финансовые вклады физические лица (семейные пары), то вы убедитесь наглядно, как ведут себя этики и логики. То, что этики не финансисты, вы помните из доказательств Д. Канемана, сказавшего, что эмоции несовместимы с деловыми решениями. Вы помните о различии в психотипах при прочных браках. Так вот, тот, кто нервничает, постоянно переспрашивает, одним словом, ведет себя неуверенно и напряженно, это этик, для которого финансовая грамота является терра-инкогнито. Он с большой надеждой и доверием отдает бразды переговоров своему супругу-логику, который решает вопрос об окончательном выборе вариантов.

Решающие (J) отлично справляются с финансовым планированием, исключение все-таки можно сделать психотипам – Наставник (ЕNFJ) и (INFJ), которых часто подводят эмоции.

Идеальными «счетоводами» являются представители группы психотипов – (SJ), самый лучший из них – бухгалтер-Хранитель (ISFJ).

Совершенно теряют самообладание при работе с цифрами, особенно с деньгами, психотипы Инициатор (ENFP) и Романтик (INFP). Последний буквально физически боится к ним прикасаться.

 

11.7. О политический технологиях

Политика – это великолепное шоу

Первый принцип политической борьбы состоит в том, что политика – это не столкновение рационально-правильных и экономически обоснованных ответов на все вопросы. Политика – это зрелищный массовый сеанс общественного гипноза, главную роль в котором играет наше подсознательное восприятие, предпочтение и выбор.

Причиной этого является не политическая незрелость электората, а особенности психологии нашего населения, для которого характерны иррациональность поведения, высокая эмоциональность и преобладающая ориентация на человеческие ценности. Следует отметить особенности российского народа в целом. Если в западных странах население делится поровну на этиков (F) и логиков (Т), то в России преобладают этики (F), которых 60–65 %. Это означает, что наш электорат всегда будет голосовать «сердцем», несмотря на постоянные призывы выбирать «разумом». Более того, по данным иркутского профессора В. И. Окладникова, представителей этических экстравертов (ЕF) – Энтузиастов (ЕSFJ) и Наставников (ЕNFJ) в общей популяции населения около 26 %. Этот факт интересен тем, что по собственным наблюдениям авторов книги эти два психотипа являются самыми внушаемыми, образуют группу так называемых сомнамбулических личностей, которые легко подвергающихся гипнозу. В свое время автор данной книги выступал по линии Всесоюзного общества «Знание» с демонстрационными лекциями по гипнозу, прочитав более тысячи лекций во многих городах страны. За этот лекционный десятилетний период накоплен уникальнейший материал, который, в частности, говорит о том, что каждый пятый россиянин легко подвергается суггестии, то есть внушению.

Все это, безусловно, определяет мотивацию электората при голосовании. Отсюда следует вывод, что очень важно знать механизм мотивации осуществления выбора, принятия окончательного решения. Механизмы работы нашего «коллективного бессознательного» прекрасно описывает теория психологических типов К. – Г. Юнга. Напомним, что основой нашего подсознательного поведения (к числу которого относится и политический выбор) является так называемое ядро личности.

Чему мы верим?

Почему мы верим одному политику, когда слушаем его выступление (затем и голосуем за него) и совершенно не верим другому, хотя их предвыборные программы, трудовые достижения, возраст и образование могут практически не отличаться? Объясняется это нашим подсознательным психологическим механизмом восприятия говорящего, в основе которого лежат невербальные (несловесные), не поддающиеся контролю реакции психики. Феномен публичного политика возникает только при адекватном соответствии его личного потенциала («ядра личности») с тем, что и как он провозглашает.

Кому мы верим?

Именно такое совпадение создает максимальный эффект убедительности, доверительности и адекватности декларируемой политиком программы его личности. Существует только один психотип из 16, который безошибочно чувствует настроение электората и отражает его, – это психотип Политика (ESFP). Кстати, существуют несколько типов личности, которые тоже умеют прекрасно говорить, но и только. Именно тип личности Политика (ESFP) природа наделила качествами бесспорного лидера (вожака): харизмой, целеустремленностью, гибкостью, эмоциональностью, прагматизмом. Оставшиеся 15 психотипов, безусловно, в той или иной степени обладают указанными качествами, но, чтобы быть достойным конкурентом в политической борьбе, им требуется два непременных условия:

– выдвигать только ту программу, которая ему по силам (адекватна его психотипу);

– научиться убедительно доносить эту программу до избирателей.

Кстати, именно эти пятнадцать психотипов и являются основными клиентами политологов и имиджмейкеров.

«Секреты» политических технологий

Выборная кампания – как бизнес: каждый должен заниматься своим делом.

Теперь вы, уважаемый читатель, вооружены теми исходными принципами, которые позволяют вам правильно понять и оценить любые выборы. Выборная кампания по сути своей – тот же бизнес (промоушн), в котором в качестве своеобразного товара выступает ваш кандидат. А, как известно, в бизнесе бездельников нет, каждый должен заниматься профессионально своим делом, обладать полномочиями и действовать в рамках своей компетенции. Современные выборные кампании – это высокотехнологичные и организованные мероприятия, не признающие дилетантства и шапкозакидательства.

Принцип Парето в выборах: место и роль политических консультантов

Существующие общепринятые мировые стандарты оптимизации процессов бизнеса (метод ABC, принцип Парето и т. п.) позволяют экономически верно сориентироваться в расстановке сил и средств при проведении выборных кампаний. Не те 80 % средств и людей, организационно обслуживающих выборы, определяют их результат, а те 20 % средств, которые были потрачены на покупку мозгов – политологов и имиджмейкеров, адекватно воспринявших ситуацию и «упаковавших» кандидата. Именно они определяют 80 % успеха выборов.

«Управители» и «Организаторы» выборных кампаний

С другой стороны, нельзя сбрасывать со счетов организационные мероприятия, направленные на полноценное «раскручивание» плана политических консультантов и имиджмейкеров. В этом случае необходимо руководствоваться принципами организации бизнес-команды. Учитывая масштабность, сложность и конфронтационность современных выборных кампаний, необходимо серьезно подойти к формированию штабных выборных команд, используя правила и законы типологического менеджмента.

Оптимальным является вариант, когда «выборную машину» возглавляют «Управители», например: Маршал (ESTP), который является носителем подсознательной психологической власти над людьми, лучше всех умеет держать под жестким контролем любые сложные организационные структуры в самых критических ситуациях. Маршал реализует свою власть через «высших организаторов»: Администратора (ЕТSJ) и Энтузиаста (ЕFSJ). «Становым хребтом» любой организации являются Хранитель (IFSJ) и Инспектор (ITSJ), характеризующиеся своей надежностью и ответственностью.

Сделайте свой выбор

Вы уже поняли, что в политических выборных кампаниях нет тайн, там есть личности, принципы и технологии. В нашей стране эффективная государственная власть может появиться при выполнении двух основных требований:

– собственники должны выполнить свою рациональную миссию: сделать свой выбор экономически грамотно (чем будет больше выдвинуто реальных лидеров, тем лучше);

– тогда российские избиратели честно смогут выполнить свою иррациональную миссию: народ выберет поистине самого достойного.

 

11.8. Родители и дети, психологическая несовместимость

Часто от родителей можно слышать: «Мы не можем найти общего языка со своим ребенком. Чего только не испробовали – и ласку, и силу. Ничего не понимает, упрямый какой-то». Порой такие родители продолжают ребенку «желать только добра», коверкая его психику до неузнаваемости. Скорее всего, их психотипы полностью противоположны ребенку и находятся в отношениях так называемого конфликта. Это не должно означать трагедии – это всего лишь рекомендация родителям, как жить всем вместе дальше. Советы могут быть весьма неожиданными для вас. Может оказаться, что вы были в плену своих ложных представлений, кто ваш сын или дочь. Более того, методы воспитания каждого ребенка, если их у вас несколько, должны соответствовать их психотипам. Дорогие родители, если вы решили серьезно заняться воспитанием, то просто обязаны знать психотипы своих детей (равно как и свои).

Ознакомившись с типологией, многие скажут: «Где была эта типология, когда мы пытались понять наших детей?»

Из авторского архива

На консультацию к психологу пришел 25-летний мастер спорта по самбо Николай Б., который поведал свою грустную историю:

«С раннего детства мой отец воспитывал меня шлепками да подзатыльниками. Причиной тому был мой старший брат – крепкий физически парень и развитый не по годам. Отец желал, чтобы я походил во всем на брата. А я в те годы был «хлипаком и нюней». Вот так я рос лет до четырнадцати. К этому времени отец стал выпивать и частенько поколачивать мать. Это было последней каплей моего непротивления. Я решил отомстить отцу за все и посчитал, что для этого надо его крепко побить физически. Но понимал, что не справлюсь. День мести я отодвинул до того момента, когда стану сильным, с этой целью я специально записался в спортивную секцию самбо. Прошло десять лет, я стал крепким и сильным. А отец с каждым днем старел и хирел – нашли язву желудка. И я неожиданно понял, что жил все эти годы как-то не так. Отца мне стало жалко. Но ничего с собой поделать не могу – не люблю его. Что мне делать?»

Николай начал посещать курс семейной психокоррекции. Как оказалось, он принадлежал к психотипу Мастер (ISTP), а его отец – Наставник (ЕNFJ).

Интертипные взаимоотношения межу этими типами – конфликтные (КФ).

В результате Николай нашел в себе силы помириться с отцом.

Родители-экстраверты (Е) не понимают потребности ребенка-интроверта (I) побыть в уединении: «Иди на улицу к ребятам, что ты сидишь один в комнате!» Первый день первоклассника в школе может вызвать прилив энергии у экстраверта (Е), но ребенка-интроверта (I) школа легко может напугать и даже ошеломить. Психологи советуют, что с таким ребенком следует посетить школу за день до начала занятий, чтобы он немного привык к ней. Родители-интроверты (I) часто просят своих детей «не шуметь» и, как правило, очень скупы на похвалу, что так необходимо детям для благоприятного развития.

Родители-сенсорики (S) обычно точны и конкретны в своих просьбах, тогда как дети-интуиты (N) стремятся рассматривать их как отправную точку для полета фантазии. Например: «Пожалуйста, наведи порядок в своей комнате» для ребенка-N – призыв взять заводную машинку и начать приделывать к ней отвалившийся кузов. Приказывая ребенку прибраться, вы можете разрушить ту среду, в которой в данный момент ведутся его интеллектуальные изыскания. Или: «Эта машинка уже старая, и ты с ней не играешь, давай выбросим ее», но фантазия ребенка-интуита (N) не позволит этого, ведь она еще может когда-нибудь пригодиться. В обратной ситуации – родители интуиты (N), дети сенсорики (S) – родители могут смотреть на ситуации слишком неопределенно, чтобы объяснить своему конкретному ребенку, чего они желают. Ребенок всегда нуждается в прямых указаниях и конкретных подробностях, а вместо этого он получает только самые общие рекомендации. В этих случаях дети, в конце концов, приходят к мысли, что для реальной жизни советы родителей малопригодны. Поэтому таким родителям не грех переспрашивать своих детей правильно они их поняли: «Как ты думаешь, о чем я тебя прошу?»

Противоречия между логиками (T) и этиками (F) могут усугубляться еще смешением ролеполовых признаков. Традиционное распределение ролей выглядит так: отцы и сыновья отвечают за беспристрастное принятие решений (ТJ), матери и дочери следят за сохранением этических ценностей (F). Когда тип и пол соответствуют друг другу, конфликты между родителями и детьми не столь остры, чем когда этого соответствия не наблюдается. Мать-этик (F) постоянно твердит дочери-логику (Т), что она «не похожа на других девочек». При таком воспитании дочь проникнется мыслью, что с ней что-то не в порядке, что ей недостает женственности, и она не скоро избавится от своих сомнений. Другое сочетание – отец-этик (F) и сын-логик (Т). Такой отец, с точки зрения сына, может оказаться «мягким», а то и просто «тряпкой», и сын будет испытывать сожаление, что у него нет «настоящего» отца.

Различия между (J) и (Р) также порождают недоразумения, но иногда бывают источником радости родителей. Родителей воспринимающих (Р) дети-решающие (J) с их врожденной организованностью только радуют: они убирают на место игрушки без всяких напоминаний, вовремя делают уроки, не опаздывают. А вот родители-решающие (J) считают своих детей-воспринимающих (Р) очень легкомысленными, но такие дети мало переживают из-за семейных конфликтов и неурядиц.

Родители-J считают, что воспитание – многолетний процесс, ориентированный на конкретную цель. Р-родители занимаются воспитанием от случая к случаю, когда это необходимо. И тем не менее считается, что родителям-Р воспитание дается легче, чем J. Родители-J стараются все держать под неусыпным контролем, чтобы застраховаться от неожиданностей, и относятся к детям более жестко. Родители-Р способны поддержать безудержную активность детей, независимо от того, кто они по типу, но им приходится часто корить себя, что в их семье нет такого порядка и дисциплины, как в других семьях. Напомним, что супружеские пары, как правило, формируются на основе дуальной совместимости (интертипные отношения – ДУ), то есть оба супруга должны быть либо решающие (J), либо воспринимающие (P). Это означает, что в такой семье родители одной «группы крови» и будут придерживаться одного взгляда на проблемы воспитания детей.

Еще об одном долге родителей в наше время – дать образование детям, точнее, его оплатить. Мы рекомендуем тем, кто принимает это как неизбежность, использовать этот факт с пользой для всех, предлагая заключить условный «Психологический контракт на обучение» со своим ребенком, по которому вы обязуетесь оплачивать ребенку обучение в вузе, а он, со своей стороны, будет выполнять какие-то домашние обязанности. Психологи подскажут вам, что надо поручить ребенку (выбираются направления, развивающие слабые функции психотипа, которые потребует будущая профессия). Контракт – дело серьезное, его всесторонне готовят к подписанию психологи, родители и сам ребенок. В процессе его подготовки родители буквально открывают для себя новые грани, казалось бы, изученного вдоль и поперек своего ребенка.

 

11.9. Кто чем болеет и почему

Болезни управленцев

Типологическая наука позволяет нам видеть, какими видами заболеваний чаще всего страдают лидеры-собственники, первые руководители предприятий. С давних времен у нас было принято говорить, что все руководящие работники страдают сердечно-сосудистыми заболеваниями. Даже считалось престижным сказать: смотрите как я работаю, не щадя своего сердца… Но послеперестроечные годы это подтвердили только отчасти. И основная причина этого в том, что тип руководителя (собственника) стал, по сути, другим по отношению к социалистическим временам, с точки зрения психотипа.

Основные заболевания, которыми страдают начальники, – это так называемые психосоматические расстройства, т. е. болезни, в основе которых лежит психогенный фактор («нервная почва»). К области психосоматики сейчас относят столь широко распространенные заболевания, как: язвенная болезнь желудка и 12-перстной кишки, атеросклероз и ишемическая болезнь сердца, бронхиальная астма и псориаз, экзема и нейродермит, сахарный диабет, гипертоническая болезнь и др.

Рассмотрим только одно широко известное заболевание – ишемическую болезнь сердца (ИБС), представляющую реальную угрозу для лидеров различного уровня, всегда испытывающих дефицит времени и действующих в условиях жесткой, а иногда жестокой конкуренции. Например, по данным зарубежных ученых, применение типологии Майерс-Бриггс, обеспечивает эффективность диагностики ИБС в 80 % случаев. Последние результаты наших Санкт-Петербургских клиницистов полностью подтверждают применение типологического подхода, и результаты оказались весьма наглядными. Психотипы с ядром личности и процент заболеваний ИБС: (SJ) – 92,3; (SP) – 0; (NT) – 4,8; (NF) – 2,9.

Сразу обращают на себя внимание два факта:

– группа психотипов (SP) – Маршал (ESTP), Политик (ESFP), Мастер (ISTP), Посредник (ISFP) практически в своем числе не имела ни одного человека с ИБС;

– группа психотипов (SJ) – Администратор (ETSJ), Энтузиаст (EFSJ), Инспектор (ITSJ), Хранитель (IFSJ) в 92,3%случаев страдает ИБС. Цифры весьма красноречивы!

В ходе исследований были введены дополнительно две личностные характеристики, несомненно, связанные с успешностью деятельности лидера и состоянием его профессионального здоровья – гибкость и категоричность, характеризующие подвижность жизненных стратегий и психических процессов, от состояния которых во многом зависит здоровье лидера. Эти выделенные характеристики и составляют основу фактора риска в психосоматических заболеваниях. Чувство долга, сверхответственности, социальной ориентированности и прагматизм людей этого типа (SJ) базируются на определенной внутренней жесткости, нелабильности – чтобы служить опорой, нужно быть твердым. Подобное свойство личности в определенных условиях (при напряженной работе по жесткому графику и без достаточного отдыха) приводит к реализации предрасположенности к болезни.

Кому сложнее бросить пить и курить?

Как утверждают американские коллеги-типоведы муж и жена Отто Крегер и Джанет М. Тьюсон, больше всего страдают от лишнего веса и курения психотипы Романтик (INFP) и Инициатор (ENFP). Эти недостатки, у которых общие корни, в большей степени присущи экстравертам (Е), этикам (F), интуитам (N) и воспринимающим (Р), и вот почему. Рассмотрим в отдельности их причины.

Эктраверты (Е)

В силу своей общительности экстраверты (Е) чаще, чем замкнутые интроверты (I), оказываются в различного рода компаниях, которые обычно заканчиваются застольем. Они склонны есть ради того, чтобы есть.

Совет. Экстравертам необходимо рассказать о том, что они на диете, как можно большему числу людей. И сам факт, что об этом знают все, заставит их ответственно подойти к проблеме похудения.

Интуиты (N)

В отличие от интуитов (N) сенсорики (S) никогда не теряют почву под ногами и всегда спрашивают себя: «Я уже сыт?», а первые часто много разглагольствуют о том, какая диета лучше, и продолжают есть дальше.

Совет. Интуиты (N)! Вам нужно заинтересоваться самой идеей диеты, секретом ее действенности, так как рецептура ее соблюдения вас утомляет.

Этики (F)

Заботливость этиков (F) часто приводит к тому, что они стремятся накормить других (или самих себя), так как этим снимают напряжение. Или же они могут есть через силу, чтобы не оскорбить хозяев угощения. А вот «логики» беспристрастны и едят тогда, когда это необходимо, и в случае настойчивости угощающих без особого труда откажутся.

Совет. Этикам (F) диета дается труднее всех, потому что еда для них решает массу проблем (трудности в отказах, успокоение эмоций и пр.). Найдите значимого для вас человека и дайте ему обещание по соблюдению диеты.

Воспринимающие (гибкие) – (Р)

Гибкие (Р) в силу своей гибкости всегда открыты для различных вариантов новых диет, поэтому долго готовятся к их воплощению, утешая себя в момент приема пищи тем, что «К диете я приступлю завтра, а не сегодня». Категоричные (J) легко следуют любым предписаниям, включая диету.

Совет. Гибкие (Р), учтите, что для вас является подвигом соблюдение однодневной диеты, поэтому попросите близких вам людей эпизодически осуществлять контроль над вами.

Добавим несколько наблюдений по актуальной теме алкоголизма и наркомании. Для России особой статьей следует выделить эту столь злободневную тему. По незавершенным исследованиям екатеринбургских врачей-наркологов к формированию синдрома алкогольной зависимости склонны психотипы с сочетанием качеств сенсорики (S). Из этой категории, насчитывающей 8 психотипов, на первом месте стоит психотип Энтузиаст (ЕSFJ). Скорее всего, по причине своей «открытости и компанейности», недаром его управленческий стиль так и называется – «руководитель-компаньон» (и это несмотря на все выкладки американских коллег). Этот факт мы относим к особенности «русского феномена».

Бич среди молодежи – наркомания стремительно распространяется среди группы психотипов (NF), особенно подвержены этому недугу Романтики (INFP). Родителей просим обратить на это внимание и не выпускать из поля своего зрения детей-школьников до тех пор, пока они не окрепнут психологически. Если данные исследования получат более детальное подтверждение, то клинические показатели на основе типологического подхода могут служить базовыми критериями при разработке ранних превентивных мер в наркологии.

 

11.10. Как помочь детям выбрать профессию

В настоящее время в условиях экономического кризиса значительно возросла потребность в профориентации. Еще недавно эта тема была востребована в основном в бизнесе при кадровом аудите и создании команды. Сегодня она стала весьма актуальной как для школьников, в связи с введением единого госэкзамена, так и для взрослых при вторичной профориентации (поиск новой сферы деятельности).

Несмотря на то, что существует достаточное количество методик, посвященных сложнейшей проблеме профориентации, в большинстве своем они не удовлетворяют потребителя. В западных странах давно уже для этих целей широко используется типология К. Юнга. Ее эффективность настолько высока, что эта методика принята на вооружение бизнесом и применяется в кадровом менеджменте. Вы держите в руках книгу, авторы которой являются одними из пионеров адаптирования американского типоведения к отечественным условиям.

Родителям, которые желают видеть своего взрослеющего ребенка успешным, зачастую уже недостаточно просто передать ему накопленный опыт – у них нет необходимого знания жизни в новых условиях. Такой опыт, к сожалению, может сформироваться только через поколение. Еще труднее передать ребенку те ценностные модели, которым не следуешь сам или которые не всегда можешь полностью принять. Но время идет, и наши дети воспитываются и без родительского участия, что называется, «с колес» и на ходу.

При этом дети во многих отношениях перестают ощущать старшинство своих «закостеневших» родителей. И это неудивительно. Ведь одна из обязанностей семьи состоит в поддержке подростка в моменты его первых самостоятельных самоопределений, а если родители сами неуспешны, то в процессе воспитания детей сила их авторитета заметно падает.

Все мы родом из детства, и каждому из нас есть что вспомнить и по части наших романтических мечтаний о профессиях геолога или мореплавателя. А вспомним старый фильм «Чудак из 5-го Б», когда учительница, обеспокоенная из ряда вон выходящей мечтой своего ученика стать парикмахером, в недоумении высказывает свои подозрения его родителям: как это так: все мечтают быть летчиками или космонавтами, а этот пишет в сочинении совершенно непопулярные вещи! Это же ненормально! Хотя ненормально-то то, что учительница не видит в своем ученике личность, имеющую право на собственное, независимое решение, на собственный, осознанный выбор своего дела жизни.

Каждый ребенок в меру своего интеллекта и окружения задумывается над своей будущей профессией. Он– мечтает и соотносит свои мечты с подражанием местному или общеизвестному, а то и популярному авторитету. Но мечты – это одно, а реальные возможности – совсем другое, и зависят они от множества факторов, но определяющий сидит внутри нас, с которым мы живем неразлучно от рождения, а потому не замечаем его, а он требует своего открытия, чтобы именно на него обратили внимание.

Таких, кто точно знает, кем он будет, и другого лучше не предлагать, – их мало, может, процентов пять, от силы десять. И до выхода на самостоятельный деловой путь они не меняют своего решения, как правило, логически подтверждая свой выбор своими взрослыми поступками – корпят над «незаданными уроками» жизни. Но о– стальные – им непременно требуется своевременная подсказка взрослых. Да вот незадачка: в наше рыночное время не всегда и не везде можно найти профессионального психолога, который бы осуществил такую предусмотрительную профориентацию ребенка, а потому родителям надлежит хорошо продумать будущее своих детей.

Прошли времена подражательной романтики, далекой от делового отношения к собственной жизни. Сколько спившихся и загубленных ошибками выбора пути судеб!

Предлагаем родителям таких неопределившихся детей методику, которая окажет существенную помощь в этой непростой проблеме.

В чем она заключается?

1. Сначала вы должны определить психотип своего ребенка, изучить предложенный перечень профессий. По тестам это выполнить сложно, поэтому вы должны более тщательно прочитать главы по определению психотипа и понаблюдать за поведением ребенка.

2. Затем собрать домашнюю референтно-групповую дискуссию по теме «Кем быть?».

Как это выполнить?

Групповая психодинамика универсальна, и ее методы стали внедряться в различные технологии активного обучения в виде всевозможных тренингов. Консультируя школьных психологов, мы разработали методики использования групповой психодинамики родителями для повышения эффективности взаимодействия со своими детьми.

Один из феноменов теории малых групп заключен именно в том, что каждый человек в такой группе становится более активным и ответственным за свое поведение, за свои слова. При обязательном условии, что все члены этой небольшой группы будут выступать на равных. Этим событием мы создаем в жизни ребенка прецедент концентрации внимания на серьезную проблему не только в его жизни, но и в жизни подавляющего большинства людей. И эту проблему нельзя оставлять на потом. Она решается здесь и сейчас. Но ему не навязывают решения – ему раскрывают картину, в которой эта проблема имеет свое место.

Рассмотрим, как обычно проходят групповые занятия.

Участники тренинга (5-10 человек) рассаживаются напротив друг друга, образуя круг или полукруг. И по определенным правилам начинают разговаривать. Все позитивные «чудеса» начинают происходить сами собой, поскольку в действие вступают объективные механизмы психодинамического процесса.

Для создания такой группы у себя дома пригласите всех своих родственников и близких друзей, включая вашего ребенка. Темой «домашнего консилиума» объявите вопрос его профориентации. Пусть каждый из участников расскажет, как он выбирал свою профессию. Затем ведущий группы (мама или папа) зачитывает поочередно перечень профессий, характерных для психотипа вашего ребенка. Далее в свободной дискуссии обсуждается эта профессия (ее плюсы и минусы).

Каждый должен сделать предположение, какая бы профессия подошла главному «герою» группы.

Таких консилиумов можно провести 2–3 с перерывом в несколько месяцев. Может произойти так, что ваш ребенок сделает когда-то свой окончательный выбор, но сам попросит провести проверку выбранного пути на таком собрании референтных для него близких родственников и знакомых. Это утвердит его в правильном решении или же заставит более тщательно продумывать столь ответственный шаг в своей жизни, активно думать над своей будущей судьбой.

Кстати, этот метод родители могут применить в качестве воспитательной процедуры при исправлении проступков, провинившегося ребенка.

Тренинг «Проверь себя»

Ответственный ли вы человек?

Выяснить, ответственный ли вы человек, можно в экстремальных ситуациях. И не обязательно в серьезных. В жизни они встречаются часто.

– Вы потеряли кошелек, заблудились в незнакомой местности и т. д.

– Или попали в небольшую автомобильную аварию.

Если первой вашей реакцией будет мысль, кому позвонить, чтобы приехал на помощь, это будет означать, что ответственность в происшедшем вы хотите с кем-то разделить. А если сразу же начнете соображать самостоятельно, что случилось, значит, вы рассчитываете только на себя. То есть это и есть ответственность за все, что происходит со мной.

Повторим, что безответственность проявляется тогда, когда ответственность за ваши промахи «распределена» между вашими друзьями, родственниками, коллегами, знакомыми. Начните жить по принципу: «Ответственность за все мои действия лежит только на мне!».