В дополнение к авторам работ, перечисленных в разделе «Примечания», автор благодарит Майка Салливана и Дженнифер Лозие из компании VeriCenter; Марка Бениоффа и Паркера Харриса из Salesforce.com; Брайана Доерра из Savvis; Адама Селипски из Amazon Web Services; Владимира Милушева из 3Tera; Джорджа О’Конора из компании Oco; Грега Джианфорта из RightNow; Джонатана Шварца и Грега Пападопулоса из Sun Microsystems; Уве Вагнера из T-Systems; Лью Мурмана из Rackspace; Патрика Грейди из Rearden Commerce; Дэвида Скотта из 3PAR; Рона Роуза из Priceline; Дэвида Грешлера из Softricity; Криса Бергонци и Олдена Хаяси из журнала MIT Sloan Management Review; публичную библиотеку Глисона и библиотечный консорциум Миддлсекс Вэлли; своего агента Рейфа Сагалина; своего редактора Брендана Карри, а также сотрудников издательства W. W. Norton; и больше всего свою семью.