ГЛАВА 1
Январь
Основные сведения обо мне
1 января
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Я решил набросать некоторые основные вещи насчет себя, чтобы нам сократить после посадочный пробег, когда мы в первый раз встретимся в среду.
Только первым делом я хочу подчеркнуть основные навыки, которые я хочу получить благодаря консультированию. Самое важное для меня – достичь вершины производительности. В конце концов, от этого зависит выигрыш в гонке, а именно этого я хочу – выигрыша.
Итак, разделавшись с этим, перехожу к следующему пункту: кто я такой?
Ну, во-первых, я – член совета директоров АВ (UK), филиала корпорации, базирующейся в Атланте; в Лондоне я занимаю должность директора по маркетингу. Это увлекательная и требующая напряжения руководящая работа, и я чувствую, что играю главную роль в придании надлежащей формы нашему развивающемуся бизнесу. Я всегда смотрел на себя как на высокооктановый двигатель, я очень ориентирован на результат, очень работоспособен. Однако за последний год я в смысле карьеры достиг плато. Недавно ко мне обратился агент по подбору кадров с предложением занять должность управляющего по маркетингу в "Сейнзбериз". Я на голову опережал всех других претендентов, но в конце концов тамошние заправилы предпочти сделать безопасный выбор – взяли человека менее талантливого, но имеющего опыт розничной торговли.
Честно говоря, после такого разочарования я оказался перед выбором: останусь ли я прозябать на прежнем месте или порезвлюсь немного? Я серьезно все обдумал и решил пока что остаться в АВ, поскольку мои ценности вполне совпадают с исповедуемыми компанией и я в свои 43 года, как мне кажется, еще очень многое могу ей дать.
Вы, возможно, читали в прессе о Барри Мэлоуне, нашем новом генеральном директоре. Он – невероятно энергичный, харизматичный парень, один из наиболее высоко ценимых лидеров мирового бизнес-сообщества. Впрочем, под его руководством деятельность нашей компании делается более политизированной, и лично я об этом сожалею. Барри употребляет слишком много делового жаргона и вообще, намой вкус, слишком "американец". Люди, хорошо меня знающие, сказали бы Вам, что я всегда называю вещи своими именами.
Думаю также, что Вы хотели бы узнать некоторые основные факты из моей семейной жизни. Я семнадцать лет женат, и у нас с Дженни двое потрясающих сыновей – Джейк пятнадцати лет и Макс – двенадцати. Джейк – необычайно творческая натура, хотя и имеет некоторые сложности с поведением, что типично для подростка этого возраста. Макс у нас довольно честолюбив – весь в отца, если угодно. В этом году он сдает вступительный экзамен – мы думаем отправить его в Итон, и, по словам директора его школы, он имеет все шансы туда попасть.
Я сказал бы, что мой брак – определенно очень счастливый, хотя, конечно, имеет свои взлеты и падения. Единственное, что вызывает некоторую тревогу в последнюю пару лет, – это что Дженс, которая работает на полставки в агентстве по связям с общественностью, не очень довольна своей карьерой. По правде говоря, я думаю, что нужно учитывать возрастные факторы, и на днях сказал ей об этом, только она не поняла юмора. Она на год старше меня, но следит за собой и все еще носит одежду восьмого размера.
Мы живем в Уимблдоне в вилле с шестью спальнями, которую в 1993 году купили за 250 ООО фунтов и которая (конечно, не по максимуму – ради страховки) сейчас оценивается в 1,9 миллиона.
Раз уж Вы спрашиваете о моем личном здоровье и физической подготовленности, режиме, диете и отношении к алкоголю… В целом здоровье у меня приличное – если вкалывать так, как вкалываю я, то иммунная система должна работать 24 часа в сутки без выходных! Стараюсь попадать в спортивный центр так часто, как только возможно, хотя в настоящий момент я меняю тренера; несомненно, я при первой возможности возобновлю занятия. В последнее время я несколько прибавил в весе, и на Рождество Дженс подарила мне руководство по диете Аткинса – "Первые две недели". Я пробовал эту диету раньше, но не выдержал. Теперь все будет иначе – и сегодня День Первый!
Выпивка… Я вполне положительно смотрю на нее как на средство борьбы со стрессом, но чересчур не увлекаюсь: где-то доз 14-17 в неделю.
Вот курение – ни за что! Я решительный противник курения, даже, можно сказать, страстный противник. Я сказал обоим своим мальчишкам, что если они продержатся без курения до 18 лет, то получат от меня каждый по тысяче фунтов наличными. В конце концов, главное – это стимул.
Чем я занимаюсь в свободное время? Да нет у меня никакого свободного времени! Ну а если отбросить шутки в сторону, то, сказал бы я, оно делится на три части.
1. Гольф, хотя мне не удается играть так часто, как хотелось бы. Недавно застрял на лунке 14, что совсем не радует.
2. Семья. Конечно, мои близкие – моя самая важная миссия во всех смыслах.
3. Культура. Драматический театр, опера, кино, книги. Слова значат для меня очень много. Иногда я думаю, что хотел бы стать писателем – у меня масса идей. Однако, в конце концов, в сутках всего 24 часа.
Надеюсь, этого Вам будет достаточно. Я с нетерпением жду нашего с Вами разговора в понедельник в 3.30.
С самыми лучшими пожеланиями Мартин Льюкс
2 января
От:
Кому: Мартин Льюкс
Спасибо Вам, Мартин! Всегда очень полезно знать о клиентах как можно больше. Мы с Вами вместе отправляемся в волнующее путешествие, которое изменит Вашу жизнь, и я питаю в отношении Вас высочайшие ожидания. Я стану Вашей болельщицей Номер Один, потому что верю в Ваш феноменальный потенциал в работе, личной жизни и достижении того, кем и чем Вы хотите стать. С нетерпением жду нашего разговора в понедельник. Стремитесь, и преуспеете!
Пандора
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
ГДЕ, ЧЕРТ ПОБЕРИ, МОЯ ИМЕННАЯ КРУЖКА? ДО ЧЕГО ЖЕ ТИПИЧНО – СТОИТ ВЗЯТЬ ОТГУЛ НА ПАРУ ДНЕЙ, КАК, ВЕРНУВШИСЬ, ОБНАРУЖИВАЕШЬ, ЧТО КТО-ТО СПЕР ТВОЮ НЕСЧАСТНУЮ КРУЖКУ.
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Привет, Сильвия!
Ложная тревога – кружка нашлась. С Новым годом, надеюсь, ты хорошо его встретила. Было бы неплохо, если бы ты подсчитала сегодня мои расходы, потому что Рождество влетело мне в копеечку. У тебя на столе пачка счетов (некоторые из которых не заполнены); пожалуйста, позаботься о том, чтобы сумма получилась немного больше, чем в прошлом году, хотя, конечно, осталась реалистичной.
Спасибочко, М.
PS. Когда будет свободная минутка, добудь мне чашку кофе с молоком и плитку белого шоколада. Увы, никаких больше круассанов с миндалем – я на диете Аткинса, и сегодня День Два.
От: Барри С. Мэлоун, генеральный директор
Кому: Все сотрудники
Всем привет!
Первым делом поздравляю с Новым годом! Это особенно радостный для меня момент, поскольку впервые я могу поздравить вас, встав у руля нашей замечательной компании.
Новый год – это время новых начинаний, и не только для лидера, но для всех нас вместе как для межнациональной компании.
Во время рождественских каникул я встретился с Чаком П. Сталлоне, лучшим тренером в баскетболе. Мы разговорились о том, что он сделал, чтобы удерживать свою команду на вершине в течение почти двух десятилетий. Чак сказал мне вещь, которая полна глубокого смысла: он сказал, что главное – не достичь вершины, а остаться на ней. Его девиз – не "Лучшая игра", а "Лучшая игра – неизменно". Такова и моя мечта для нашей компании – что мы достигнем пика в нашей работе не только в этом году, а будем делать это каждый год.
Для этого предстоит осуществить величайшую программу изменений, какие только знала наша компания. Мы должны вложить наши сердца и умы в создание совершенно нового рынка. Первым шагом должно стать обретение нового бренда. Поиск нового имени и новой идентичности отразит нашу новую культуру, ориентированную на паритет покупательной способности.
Мне хотелось бы поделиться с вами своим представлением о каменщиках, возводящих собор. Их задача не отличается от той, которая стоит перед АВ. Почему они так старательно тесали камень? Потому что они телом и душой были преданы этой идее.
Я призываю вас сделаться подобными каменщикам. Если у вас есть вера в нашу великую компанию, если вы привержены идее паритета покупательной способности, мы сможем совместными усилиями выстроить наш собор.
С радостью встречайте Новый год. Самую большую гордость за нашу компанию я испытываю потому, что у нее есть все вы. Наша компания не существовала бы без страсти и трудового пота каждого из вас. Так что если у кого-то есть идеи или чувства, которыми он хотел бы поделиться, пользуйтесь электронной почтой. Или просто пришлите мне привет – это меня устроит.
С любовью к вам всем Барри
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Привет, Грехем, как дела? Мы встретили Рождество в классическом стиле – в мире и гармонии. Джейк на Рождество напился и облевал новый аксминстерский ковер тещи.
Читал ты дежурную писанину БСМ? У меня уже в печенках сидит эта затея с ребрендингом – я твержу о нем целую вечность, и какую же благодарность я получил? Нуль. Да, не помню, сообщал ли я тебе о том, что подписал контракт с консультантом? Мне удалось заполучить Пандору Барри – она училась у парня, который создал имя Челси Клинтон, Нельсону Манделе и Биллу Гейтсу. Первая встреча сегодня – держи ушки на макушке!
Март
PS. Как насчет выпивки после работы?
5 января
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Сильвия, какого черта! Что за запись в моем ежедневнике насчет совещания по бюджету сегодня в три часа? Я зарезервировал это время для телефонного разговора со своим консультантом. Пошли Роджеру мейл, что я не смогу быть.
Не могла бы ты принести мне два литра минеральной воды и чашку кофе с молоком?
М
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Очень здорово было с Вами поговорить. На меня произвело впечатление, как быстро Вы вошли в курс дела – я иногда бываю довольно немногословен и уж точно не терплю пустой болтовни, – но если нахожу с кем-то общий язык, то тут мне удержу нет! Думаю, из нас получится непобедимая команда!
Как мы с Вами и говорили, наиболее подойдет высший разряд – "Платиновая программа" консультирования. Как я понял, Вы круглосуточно семь дней в неделю сможете давать мне советы по телефону и е-мейлу и встречаться лично для обсуждения проблем по мере их возникновения; счет, который Вы будете выставлять АВ, составит 300 фунтов в час.
Мне нужно получить согласие финансового директора Роджера Райта, но это чистая формальность.
С наилучшими пожеланиями Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Дженни Льюкс
Дорогая, первая консультативная встреча прошла просто сенсационно! Пандора явно считает, что мне суждено занять место на самой вершине.
Она потрясающая женщина – в прошлом балерина, потом пережила нервный срыв и заболела: у нее развился синдром хронической усталости и рак. Ей давали всего полгода жизни, но она взяла себя в руки и добилась ремиссии.
По ее словам, я обладаю удивительной внутренней силой, мне только нужно научиться высвобождать ее! Единственная неприятность – я, пока разговаривал с нею, съел четыре ромовых бисквита, а это очень нехорошо, если верить Аткинсу.
Все расскажу вечером.
С любовью М
От: Мартин Льюкс
Кому: Дженни Льюкс
На самом деле, дорогая, я думаю, что ты не смыслишь в деле ни уха ни рыла. Консультанты вовсе не "неграмотные психи" – они эксперты в том, чтобы повышать производительность. Пандора говорит, что многие из тех, кого она консультировала, в результате повысили свой доход в десять раз! Ты хоть представляешь, что это значило бы для тебя? Ты могла бы послать на фиг свою работу и сделаться светской леди. Мы могли бы украсить сад фонтанами, которые тебе в прошлом году так понравились на выставке в Челси, только наши, конечно, были бы больше.
Увидимся часов в девять.
С любовью М
PS. Хорошо бы на ужин получить большой сочный бифштекс… не откажусь на десерт и от куска того восхитительного шоколадного торта, что продается в "Найджелле" и не содержит муки…
6 января
От: Мартин Льюкс
Кому: Роджер Райт
Привет, Роджер!
Вчера я имел первый ознакомительный разговор с Пандорой Барри из "Консалтинг-работа" и хотел бы пройти курс по "Платиновой программе". Расценки прилагаю.
С наилучшими пожеланиями Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Роджер Райт
Привет, Роджер!
Вы спрашиваете, зачем мне понадобился консультант? Вы, наверное, думаете, что это излишне, поскольку я и так чрезвычайно успешен. Но посмотрите на это вот под каким углом: Тайгер Вудс* имеет консультанта. Уэйн Руни** имеет консультанта. Они в них не нуждаются, но имеют, потому что так чувствуют себя более уверенными в карьерных достижениях, которые им может обеспечить консультант. Даже сама Пандора имеет консультанта, потому что постоянно должна месяц за месяцем преодолевать собственную верхнюю планку.
Я понимаю, что ее расценки высоки, но в нашем деле бессмысленно соглашаться на что-либо, кроме самого лучшего.
Мартин
* Вудс Тайгер – звезда американского гольфа.
** Руни Уэйн – известный английский футболист.
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Боюсь, у меня плохие новости. Как мне дал понять Роджер Райт, наш непробиваемый финансовый директор, вследствие ограничений на текущие траты он может согласиться только на "Бронзовую программу", которая, как я понимаю, заключается в получении ежемесячных рекомендаций по электронной почте.
Для Вас это, наверное, удар… и чертовски типично, извините за выражение, для нашей лавочки. На какие-то идиотские программы расширения кругозора тратятся целые состояния, а как только ты предлагаешь что-то по-настоящему ценное, оказывается, что денег нет. Да и для Роджера это типично – он жутко ограниченный тип.
С наилучшими пожеланиями Мартин
От:
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Первое, чему я хочу научить Вас в нашем путешествии, – это что все возможно. Я собираюсь научить Вас говорить "до свидания" негативным чувствам и возвращаться к вашему детскому оптимизму. Этому научит Вас наша "Бронзовая программа".
Теперь хочу преподать Вам первый урок. Отличие нас, сотрудников "Консалтинг-работа", от других консультантов заключается в том, что они учат Вас достигать лучшего, на что вы способны, а мы думаем, что Вы способны пойти дальше. Эта программа как раз и нацелена на то, чтобы Ваши результаты стали лучше того, на что Вы способны. Я хочу, чтобы Вы помедитировали на эту тему и представили себе ту мишень, в которую Вы смогли бы попасть. Мы будем каждый месяц сравнивать Ваш успех с этой воображаемой целью. Позволю себе сказать, что ни один из моих подопечных не заканчивал год, не перевыполнив план!
Пандора
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
То, что Вы предлагаете, кажется мне исполненным глубокого смысла, – в той сверх конкурентной области, где я вращаюсь, достижение наилучших возможных результатов – всего лишь входной билет, если позволите так выразиться. Я всегда говорю своим подчиненным: старайтесь выйти за границы возможного, пока не выбьетесь из сил!
Под этим девизом я готов подписаться.
К концу года я достигну показателей, которые на 5% выше моих самых лучших результатов.
Наверняка наше путешествие выведет меня далеко за пределы пространства, в котором я чувствую себя уютно, но я к этому готов.
С наилучшими пожеланиями Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Привет, Сильвия!
Когда будет свободная минутка, сделай мне большой ламинированный плакат со словами:
К КОНЦУ ГОДА МОИ ДОСТИЖЕНИЯ НА 5% ПРЕВЫСЯТ САМЫЕ ЛУЧШИЕ ДОСТУПНЫЕ МНЕ РЕЗУЛЬТАТЫ.
Также отмени встречу с Христо – я должен был провести с ним завтра первый инструктаж, но я слишком занят. Посмотри, не найдешь ли ты в моем ежедневнике местечко для него на следующей неделе.
Спасибочко Мартин
От:
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Вы начинаете ставить себе большие цели – но недостаточно большие! Я собираюсь помочь Вам сделать по-настоящему эпохальный рывок в доверии к себе. Будучи Вашей самой горячей болельщицей, я искренне считаю, что Вы к концу года сможете на 50% превзойти свои наилучшие достижения. Что Вам мешает? Стремитесь, и преуспеете!
Пандора
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Мне придает энергии мысль о том, как сильно Вы в меня верите, но, боюсь, ваша планка для меня малость высока. Нельзя ли пойти на компромисс и сказать, что я намерен стать лучше на 22,5%? Думаю, что это для меня достижимо! Шлю Вам на 22,5% больше самых лучших пожеланий!
Мартин
7 января
От: Мартин Льюкс
Кому: Кит Бакстон
Привет, Кит!
Я только что побывал в столовой для персонала и обнаружил, что в меню нет ни единого блюда, соответствующего диете Аткинса.
Сегодня предлагались жаба в норе, грибное ризотто или пирог с курятиной. Все они содержат сочетание углеводов с белками.
Многие из руководящих сотрудников придерживаются диеты Аткинса, и нам следовало бы поощрять их визиты в столовую для персонала: только общаясь, можно обмениваться знаниями.
С наилучшими пожеланиями Мартин
От: Кит Бакстон
Кому: Весь персонал
Дорогие коллеги!
Я рад сообщить вам, что Синди Царникофф, глава отдела всемирных стратегий и маркетинга, должна присоединиться к нам в Лондоне на два месяца. Синди возглавит проект "Новый бренд", выражающий глобальное стремление к расцвету корпоративной личности АВ. Она будет тесно сотрудничать с Барри Мэлоуном и руководством в Атланте, и я не сомневаюсь, что все вы окажете ей самую искреннюю поддержку в этом волнующем начинании.
Хочу добавить, что Мартин Льюкс назначен руководителем команды, в чьи функции входит мозговой штурм по поводу работы столовой для персонала. Любые соображения насчет улучшения обслуживания следует адресовать ему.
Кит
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
На фиг все эти долбаные усовершенствования! Я не для того кладу все силы на карьеру, чтобы обсуждать эту дрянную жабу в норе!
Ты что-нибудь знаешь об этой Синди Царникофф? Мои источники в Атланте сообщают, что она вскарабкалась наверх, трахаясь со всем начальством и, кажется, не очень в ладах с Барри Мэлоуном…
Выпьем после работы?
М
От: Мартин Льюкс
Кому: Дженни Льюкс
Дорогая, боюсь, что не вернусь домой достаточно рано, чтобы поговорить с Джейком о его поведении. Как только у меня появится минутка, пошлю ему по электронной почте мотивирующее письмо.
С любовью М
8 января
От: Мартин Льюкс
Кому: Джейк Льюкс
Джейк, старик, мне очень жаль, что вчера я с тобой не пересекся. Мне хотелось бы напомнить тебе о тех основных правилах, насчет которых мы договорились перед Рождеством. Этот семестр решит, сумеешь ты получить свидетельство о среднем образовании или нет, и это определит твое будущее, поэтому хотел бы дать тебе некоторые советы. В этой жизни ты получаешь то, во что вкладываешься – а ты вкладываешься недостаточно.
Поставь себе цель и потом стремись к ней. Я не прошу тебя проявить себя наилучшим образом; думай по-крупному, Джейк! Выходи за пределы возможного! Стань лучше, чем способен! Хорошо?
Увидимся позже.
Любящий папа
От: Мартин Льюкс
Кому: Джейк Льюкс
Нет, я не свалился с дерева, как ты мило выражаешься. Я просто делюсь с тобой советом, который дал мне мой консультант. Наверное, я слишком многого ожидал от тебя, предполагая, что ты поймешь скрывающуюся за этим философию.
Папа
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Спасибо, что сделала для меня плакат, он очень мил. К сожалению, произошли небольшие изменения. Не могла бы ты сделать плакат заново – поставив 22,5% вместо 5%? Прежний можешь взять себе, если хочешь.
Мартин
PS. Я получил порядка 400 сообщений по е-мейлу насчет кормежки в столовой. Не могла бы ты послать всем благодарность и сообщить, что я вникаю в ситуацию.
12 января
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
ЧТО ЭТО ЗА СТУК? Я СОБСТВЕННЫХ МЫСЛЕЙ НЕ СЛЫШУ! БУДЬ ДОБРА СВЯЗАТЬСЯ С ХОЗЯЙСТВЕННЫМ ОТДЕЛОМ И ВЕЛЕТЬ ИМ ПРЕКРАТИТЬ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ.
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Привет, Грехем!
Синди снесла перегородки и теперь заполучила кабинет вдвое больше моего. Я только что послал Сильвию подсчитать плитки на потолке. У меня их 49, а у нее 63! Никакого письменного стола, только мягкие кушетки – как раз для ее любимого времяпрепровождения. Правда, отсутствие стен не позволит ей развернуться!
Ты ее уже видел? Обрати внимание на зубы и улыбку – типично американские. Тонны косметики, ухоженная кожа, сама тощая как жердь, только задница толстая.
Совсем не в моем вкусе.
Будь здоров.
Март
От: Синди Царникофф
Кому: Весь персонал
Приветствую всех!
Быть с вами тут в Лондоне – потрясающе волнительно! Я со смирением воспринимаю свое назначение на пост главы такого увлекательного проекта, как "Новый бренд". Мы должны подарить АВ новую мечту! Задача номер один – создать дорожную карту. Перемена бренда предполагает преобразования сверху донизу, и я хочу услышать ваши предложения. Я хочу, чтобы каждый из вас нашел пять непобедимых слов, которыми можно описать те корпоративные гены АВ, что позволят нашей компании совершить рывок вперед! Они станут теми кирпичиками, из которых сложится новая идентичность компании.
Пожалуйста, связывайтесь со мной по электронной почте или заходите лично! Мой кабинет рядом с офисом Мартина Льюкса на пятом этаже. Вы обнаружите, что теперь он выглядит несколько иначе. Я снесла перегородки, выкинула письменный стол и заменила его двумя белыми кожаными кушетками! Это то место, где мы сможем перебрасываться идеями и заставлять их осуществиться!
Улыбаюсь вам всем.
Синди
От: Мартин Льюкс
Кому: Синди Царникофф
Привет, Синди! Добро пожаловать в Лондон-городок! Я уверен, что мы получим массу удовольствия от совместной работы. А теперь, если озволите, небольшой совет. Хотя я как никто верю в свобод-юе общение, я давно обнаружил, что в конце концов и рабо-ать тоже нужно, а для этого полезны дверь, которую можно акрыть, и стол.
Как Вам, несомненно, известно, я сейчас по горло загружен срочными делами, но как только у меня появится окошечко, непременно придумаю пять слов, о которых Вы говорили.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Синди Царникофф
Грехем, пять слов кое для кого: тупая, надутая, фальшивая, опасная, проныра. Ухмыляюсь тебе!
М
От: Мартин Льюкс
Кому: Синди Царникофф
Привет, Синди!
Кажется, я что-то послал Вам по ошибке. Это информация для Грехема. Пожалуйста, сотрите.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Черт, черт, черт! Только что сделал вещь, которая была бы забавна, если бы не была так ужасна! Расскажу все, когда в руках у нас окажется по большой кружке…
М
От:
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Я просто хочу проверить, делаете ли Вы то, о чем мы договорились. Профессионализм! Трудолюбие! Позитивное мышление! Стремитесь, и преуспеете!
От: Мартин Льюкс
Кому:
Пандора
Только что прочел Ваше послание. Да, у меня дела шли хорошо – до сегодняшнего утра. К несчастью, я, похоже, влип из-за одной технической проблемы. Я послал письмо Грехему, нашему директору по продажам; мы с ним обмениваемся шутками – он хоть звезд с неба и не хватает, но после стаканчика или двух бывает довольно забавен. Ну, я и послал ему е-мейл, только мое послание, кажется, прочла и не так поняла Синди Царникофф, наша лишенная чувства юмора коллега из Америки.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Проверь, пожалуйста, на своей ли кушетке Синди – мне нужно выскочить на минутку, а столкнуться с ней сейчас я не хотел бы.
От: Мартин Льюкс Кому: Дженни Льюкс
Привет, Дженс. Только что прочел твое сообщение насчет счета за телефонные разговоры Джейка. Как, черт возьми, этот маленький паршивец умудрился наговорить на 495 фунтов за три месяца?
М
13 января
От: Мартин Льюкс Кому: Сильвия Вудс
Доброе утро, Сильвия! Зачем это я так срочно понадобился Киту, не знаешь? Хорошо бы получить большую чашку кофе с молоком.
М
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Привет, Грехем!
Кит только что чуть не открутил мне яйца. Придется теперь ползать на брюхе перед Синди, а тут еще Кит вместе с Фейт грозятся отправить меня на курсы "", чтобы улучшить мои знания по взаимоотношениям полов. Хотя, может, это и любопытно… только у меня есть очень нехорошее подозрение, что удовольствием тут и не пахнет.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Синди Царникофф
Привет, Синди!
Во-первых, хочу извиниться за огорчение, которое Вам могло причинить попавшее к Вам по ошибке мое письмо, хотя на самом деле оно и гораздо более невинное, чем кажется.
Я понимаю, что между нами, людьми, живущими по разные стороны океана, существуют культурные различия, и об этом нельзя забывать 24 часа 7 дней в неделю.
Я также хочу отметить, что Вы, похоже, совсем неправильно оцениваете мое отношение к женщинам. На самом деле я один из самых яростных сторонников равноправия – это подтвердят Вам все наши девочки. Я и не думал подрывать Ваши позиции, наоборот, я двумя руками поддерживаю Ваши начинания по проекту "Новый бренд". Нечего и говорить: я считаю, что Вы делаете чрезвычайно важное дело.
Буду счастлив дать Вам, если понадобится, совет по вопросам маркетинга или любым другим. Что касается Вашего предложения вместе позавтракать, я свободен в следующий вторник, только нельзя ли назначить это мероприятие на 8 часов, а не на 6.30?
С наилучшими пожеланиями Мартин
16 января
От: Синди Царникофф
Кому: Весь персонал
Всем привет!
Проект "Новый бренд" произвел фурор! Во-первых, меня очень порадовало, что большинство из вас отмечает связь нового проекта с личностным подходом. Наша новая корпоративная идентичность напоминает радостную улыбку! Улыбка – самый могущественный фактор в межличностных отношениях, и мы сумеем воспользоваться этим могуществом!
Я также с глубоким волнением сообщаю, что нам удалось привлечь фирму "За пределы кассы", команда консультантов которой активно работает над нашими проблемами и уже предложила более тысячи новых наименований для продукции нашей компании. Они помогают нам найти новое название, которое создало бы эмпатию по отношению к нашему новому бренду и вывело бы нашу компанию на пик производительности – и навсегда!
Улыбаюсь вам всем.
Синди
От: Мартин Льюкс
Кому: Джейк Льюкс
Джейк, я только что просмотрел распечатку счета за разговоры с твоего мобильника. Твоя мама в полной отключке. ЖДУ ОБЪЯСНЕНИЙ.
Папа
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
Привет, Грехем!
Тебе чертовски повезло, что у тебя дочери. Джейк занялся сексом по телефону со своего мобильника. Когда мы были в его возрасте, Нам вполне хватало "Пентхауса". Выпьем? Я нуждаюсь в хорошей порции.
Март
SMS Дженни. Отправлено в 18.43
Что ты имеешь в виду – куда я запропастился? Просто немножко выпью с Грехемом – и тут же домой. В чем проблема?
М
SMS Дженни. Отправлено в 18.46
Откуда мне было знать? В моем ежедневнике это не записано.
М
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
ПОЧЕМУ В МОЕМ ЕЖЕДНЕВНИКЕ НЕ БЫЛО ЗАПИСИ О СПЕКТАКЛЕ В ШКОЛЕ МОЕГО СЫНА? Я должен был присутствовать там сегодня вечером – ведь Макс играет главную роль в "Ромео и Джульетте", а теперь мне влетит от супруги. Я же дал тебе список всех школьных мероприятий. Что ты с ним сделала? Прямо скажу – подвела ты меня.
Мартин
Отправлено с радиотелефона "блэкбери"
19 января
От:
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Одна из главных вещей, которым я хочу Вас научить в этом курсе, – это как превращать камни преткновения в ступени ведущей вверх лестницы.
Я научу Вас, как перестать думать о препятствиях и проблемах и начать видеть в них возможность самоусовершенствования. Давайте начнем прямо сегодня. Расскажите мне о камне преткновения, и я покажу Вам, как его преобразовать!
Стремитесь, и преуспеете!
Пандора
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Честно говоря, начинаю думать, что один из самых больших камней преткновения – это моя секретарша Сильвия. Она работает у меня два года, но что-то совсем обленилась. Все теряет, не делает записей в моем ежедневнике да еще и имеет наглость заявлять, что никакого списка я ей не давал. Хвост я ей, конечно, накрутил, да все без толку.
Мартин
От:
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Вы – настоящий лидер, а настоящие лидеры имеют преданных последователей. Может быть, Сильвия к ним не относится. Вы должны задать себе главный вопрос: готова ли она измениться? Готова ли избавиться от своих ограниченных взглядов? Вы должны не пожалеть времени и проработать с ней эти вопросы. Стремитесь, и преуспеете!
Пандора
20 января
От: Зах пределы кассы"
Кому:
Привет!
Позвольте представиться: я Зах из фирмы "За пределы кассы" и я вместе с моими партнерами работаю над новым брендом АВ.
У нас в фирме нет иерархии, мы считаем, что все партнеры в равной мере ценны. Не в наших правилах выдвигать лидеров, но если вам понадобится поговорить с кем-то из начальства, можете начинать с меня. Благодаря удивительной гибкости нашей структуры мы имеем возможность провести драйв-тесты буквально тысяч наименований в рекордно короткое время и предложить четыре уникально волнующих возможности для омоложения АВ.
а и b Это первопроходческое вливание новых жизненных сил в образ компании. Оно сохраняет лучшие традиции, но благодаря использованию строчных букв передает всю энергию и порыв новой экономики. Замена "" на "и" придает честность и свежесть, тесно связанные с корпоративной идентичностью компании.
qwerty! Такое название бренда является захватывающим, юным и говорящим об активности, некоторой сумасбродности, но в первую очередь о духовной молодости фирмы. Впрочем, здесь имеется некоторый разрыв с прошлым, который может некоторым из вас показаться неуютным.
abba Это потрясающе новаторское имя было создано благодаря присоединению к прежним А и В их же в обратном порядке. Оно ясно свидетельствует о том, что в фирме работают изобретательные люди, готовые на все, чтобы повысить доход акционеров своей компании.
‹Среда› Не будучи ни началом недели, ни концом, этот день олицетворяет все лучшее, что есть в мире. Он говорит и о работе, и о домашней жизни, и о том, что человек находится в гуще событий. Шевроны с обоих концов подчеркивают изысканность такого решения.
Пожалуйста, сообщите по электронной почте Синди или мне, что вы думаете об этих сенсационных предложениях!
Зах Смарт
От: Мартин Льюкс
Кому: Синди Царникофф
Синди, тут и думать нечего! Явный победитель из предложенных названий – ‹Среда›; остальные просто разочаровывают. ‹Среда› – именно то, что мы искали: целостность, неотразимая завлекательность, намек на возможность прикупа – и вместе с тем элемент неожиданности.
Не хотите ли, чтобы я пролоббировал это название?
С наилучшими пожеланиями Мартин
От:
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Мне доставил большое удовольствие разговор, который мы с Вами только что провели. Хотела бы повторить: Вы должны сосредоточиться на вере в себя, Мартин. Вы должны любить себя, потому что если этого не сделаете Вы, не сделает и никто другой. Если у Вас появится идея, сделайте ей хорошую рекламу! Если Вам не нравится, как протекает процесс разработки нового бренда, топните ногой! Придайте ему форму! Вы обладаете огромными талантами, Мартин! Так покажите их всему миру!
Стремитесь, и преуспеете!
Пандора
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Зачем я тебе понадобился? Нельзя ли подождать? Я пишу то, что может оказаться самым важным письмом в моей жизни.
От: Мартин Льюкс
Кому: Барри С. Мэлоун
Привет, Барри!
Позвольте представиться: я Мартин Льюкс, директор по маркетингу из Лондона. Я хочу просто связаться с Вами, чтобы в первую очередь поприветствовать и сказать, какой вдохновляющей я нахожу нашу новую культуру взаимодействия. Я всегда был убежден, что главное – это выигрыш, и не только в данный момент, но при постоянном движении вперед. Может быть, Вам будет интересно узнать что именно над этим я работаю со своим консультантом на индивидуальном уровне. Я горячо верю, что наилучшие достижения – это всего лишь входной билет!
Я также хотел сообщить, что в Лондоне все большей поддержкой пользуется вариант ‹Среда›. Мне кажется, что только это наименование передает, как серьезно мы преданы достижению максимальной производительности, и что наше путешествие в этом направлении уже началось, но еще не закончилось. С точки зрения маркетинга ‹Среда› обеспечит поддержку всех наших акционеров. Одни только шевроны удержат наших потребителей навсегда!
С самыми лучшими пожеланиями
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Ты надумала увольняться?! Но ты же не можешь этого сделать, когда тут такое творится! Я выбью тебе повышение зарплаты.
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Фейт Престон
Сильвия грозится уволиться, что очень некстати. По-моему, она получает 20 фунтов в неделю. Нельзя ли ей повысить зарплату до 20,5?
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Фейт Престон
Понятно. Ну и что она наговорила обо мне? Сначала мы с Сильвией иногда цапались, но в последнее время у нас прекрасные рабочие отношения. Я всегда очень ценю, когда она старается – что, по правде сказать, случается не каждый день. Я уже поделился с ней ценными советами, полученными мной от своего консультанта. Может быть, коробка конфет решит проблему?
С наилучшими пожеланиями Мартин
21 января
От: Мартин Льюкс
Кому: Филлис Льюкс
Дорогая мамочка!
Большое спасибо тебе за письмо, которое я получил вчера, – вообще-то их оказалось шесть штук. Достаточно было щелкнуть кнопкой один раз. Нуда не беспокойся, мы еще сделаем из тебя опытного пользователя! Как ты поживаешь? Как переносишь эту холодную погоду?
Мальчишки оба в порядке. Макс блестяще справился с ролью Джульетты в школьном спектакле – очень убедительно сыграл девушку. Джейк грызет гранит науки перед выпускными экзаменами. В остальном на семейном фронте без перемен. Дженс немного устает на работе, но все-таки решила заново оформить кухню (в который раз!). Ей надоела нержавеющая сталь, и мы решили попробовать что-нибудь более традиционное. Правда, в результате сейчас у нас полный хаос. Мам, мне хотелось бы разрешить небольшое недоразумение, которое возникло на прошлой неделе. Когда я сказал тебе своем консультанте, ты, похоже, подумала, что я намылился куда-то смыться. Я совсем не это имел в виду – такие консультанты помогают ведущим специалистам вроде твоего любящего сыночка добиться больших успехов. Я знаю, ты думаешь, что я и так самый успешный человек на земле, но по словам Пандоры – это и есть мой консультант, – я, мамочка, могу подняться гораздо выше!
Боюсь, нам не удастся выбраться к тебе в эти выходные. Надеюсь, это тебя не очень огорчит. Меня пригласили играть в гольф в Вентворте, а это слишком завидное предложение, чтобы от него отказаться.
Жаль, что полки, которые я повесил в последний раз, свалились. Как я тебе тогда говорил, у тебя неправильные крепления винтов в кирпичной кладке, да и стена неподходящая. Что-нибудь придумаю, когда буду у тебя в следующий раз.
Твой любящий сын
Марти
От: Мартин Льюкс
Кому: Барри С. Мэлоун
Привет, Барри!
По некотором размышлении я решил, что присоединяюсь к Вашим сомнениям по поводу названия ‹Среда›. Я тоже чувствую, что его основная слабость как выражения нашей новой идентичности заключается в том, что оно совершенно не связано с нашей историей, культурой и продуктом.
Я также совершенно согласен с тем, что представленный фирмой "За пределы кассы" список разочаровывает. Я в первых рядах тех, кто горячо поддерживает Вашу идею о том, чтобы объявить внутренний конкурс по наименованию. Я абсолютно уверен в том, что у нашей организации достаточно энергичных и блестящих умов, чтобы найти решение самим.
С наилучшими пожеланиями Мартин
22 января
От: Синди Царникофф
Кому: Весь персонал
Всем привет!
Я ужасно взволнована тем, что должна объявить: сегодня мы приглашаем всех вас, членов нашей большой интернациональной семьи, выбрать название нового бренда посредством онлайновой конференции, которую возглавит Христо Вейнберг, блистательный представитель нашего бренда в Соединенном Королевстве. Это будет всеобщее, полное воодушевления и энергии мероприятие. Мы пришли к решению о проведении конкурса, потому что хотим удостовериться: новое имя будет не просто лучшим из возможных, но и полностью соответствующим нашей корпоративной культуре.
Значит ли это, что сотрудничество с фирмой "За пределы кассы" было напрасным? Ничего подобного. Благодаря ему мы получили ключевые знания, но теперь пришло время двинуться дальше.
Некоторые из коллег спрашивают меня, как будет выглядеть название – победитель конкурса. Это будет зависеть от вас! Однако я надеюсь, что оно будет глобальным, полным энергии и творческого порыва, а также заботы об интересах акционеров.
Предусмотрены некоторые потрясающие призы, включая стажировку в цирке и бесплатное оформление спальни специалистом по фен-шуй.
Улыбаюсь вам всем.
Синди
От: Мартин Льюкс
Кому: Синди Царникофф
Синди, нельзя ли мне кое-что поправить в Вашем обращении? Христо не является представителем нашего бренда. Эта роль принадлежит мне как директору по маркетингу. Как Вам известно, я не особенно озабочен такими вещами с иерархической точки зрения, так что упоминаю об ошибке только для того, чтобы избежать неразберихи. Я занимаюсь обучением Христо с начала этого года и буду счастлив помочь ему в нашем новом начинании.
С наилучшими пожеланиями Мартин
23 января
От: Христо Вейнберг
Кому: Весь персонал
Процесс наименования бренда приносит просто невероятные плоды! Посылаю всем некоторые поступившие предложения. Они просто конфетка! Продолжайте в том же духе. Пожалуй, стоит взбодрить участников, упомянув такое название: "а и b глобал". Вот некоторые мнения.
Это имя настоящего победителя – современное, традиционное и всеохватывающее (Кит Бакстон, председатель совета директоров отделения в Лондоне).
По-моему, звучит просто сказочно! Оно – настоящий прорыв (Сьюзен Эллиот, менеджер по маркетингу).
Мне с ним очень уютно. Такое название достигает двух целей – подчеркивает нашу приверженность к разнообразию и страстное желание позаботиться об акционерах (Фейт Престон, директор по кадрам).
Насчет "а и b глобал": требуется время, чтобы его выговорить (как-никак пять слогов), да и букв в нем слишком много (Роджер Райт, финансовый директор).
А может быть, "а.b глобал"? Так гораздо более броско: чувствуется властность, немедленно производящая впечатление (Христо Вейнберг, менеджер по маркетингу).
Спасибо, Христо! Я "за" обеими руками! Мое сердце так и заколотилось (Синди Царникофф, руководительница проекта "Новый бренд").
Согласен. Чем короче, тем лучше (Кит Бакстон).
Мне кажется, что это обсуждение отражает самую суть того, что мы как компания стремимся совершить. Но позвольте мне предложить альтернативу: "а-b глобал". Дефис более душевен, чем точка. Он говорит о том, что мы способны двигаться быстро, а также проявляем пристальное внимание к деталям (Мартин Льюкс).
Очень радикально. Очень неожиданно. Мне, пожалуй, нравится (Сьюзен Эллиот).
В истории компании нет никаких дефисов (Роджер Райт). Дискуссия продолжается. Пожалуйста, продолжайте добавлять собственные соображения. Чем больше конфеток, тем лучше!
Христо Вейнберг
От: Мартин Льюкс
Кому: Сьюзен Эллиот
Привет, Сьюзен!
Хочу поздравить с проявлением тонкой восприимчивости. Молодец!
Мартин
26 января
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Прошу прощения, что не выходил на связь. Эта затея с новым брендом отнимает столько времени! Я чуть не влип в неприятности, порекомендовав Барри вариант ‹Среда›. Мое предложение оказалось для него слишком глубокомысленным, но он прислал мне очень любезный ответ насчет того, как приятно ему общаться с сотрудниками, так что, думаю, я поступил правильно, связавшись с ним.
С Синди все пошло на лад – на нее произвел глубокое впечатление мой профессионализм, и я, пожалуй, перехватил инициативу в наименовании нового бренда. Христо думает, что станет большим, если влезет в башмаки, которые ему велики. Как его наставник я, пожалуй, должен немного охладить его пыл.
На 22,5% лучшие пожелания.
Мартин
PS. Спасибо за аудиокассету "Почему мужчины лгут, а женщины плачут". Я начал слушать ее, когда еду в автомобиле, хотя Дженс возражает.
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Сильвия, если уж ты решила от нас уйти, остановить тебя я не могу. Только чем ты собираешься заниматься?
Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому: Сильвия Вудс
Ты станешь партнером в фирме "За пределы кассы"? Поздравляю!
Мартин
PS. Я нашел список школьных мероприятий на дне своего портфеля. Тебе все прощено! Меа culpa!
27 января
От: Синди Царникофф
Кому: Весь персонал
Привет!
Сегодня чрезвычайно волнительный день! Комитет по ребрендингу совместно с Барри рассмотрел два сенсационных предложения: "а.Ь глобал" и "а-b глобал", и я хочу вас порадовать – мы решили, что название, лучше всего соответствующее нашим ценностям, это "а-b глобал". Когда дизайнеры поработают над его оформлением, мы запустим его в дело.
Улыбаюсь вам! Синди
От: Мартин Льюкс
Кому: Барри С. Мэлоун
Привет, Барри!
Я счастлив, что Вам понравился вариант "а-b глобал", – хотя, может быть, Вы не знаете, что я именно тот человек, который стоит за появлением дефиса. Как говорит мой консультант, всегда стоит попотеть над мелочами – дьявол прячется в деталях!
С наилучшими пожеланиями Мартин
29 января
От: Мартин Льюкс
Кому: Комитет по ребрендингу
Я видел проект нашего нового логотипа, предложенный дизайнерами. Они поместили название под знаком квадратного корня; хоть это и новаторский подход, но является культурным диссонансом с нашими основополагающими ценностями.
Я предлагаю развить успех, достигнутый благодаря дефису, поставив умляут над "о" и циркумфлекс над "а", так что название выглядело бы так: "а-b глобал". Это вдохновляющий нюанс, который способствовал бы оптимистичному самочувствию наших акционеров.
С наилучшими пожеланиями Мартин
От: Роджер Райт
Кому: Комитет по ребрендингу
Привет!
Хоть я сам и не знаток современной лингвистики, полагаю, что употребление умляута, предложенного Мартином Льюксом, заставит слово "глобал" звучать как "глоербал", чего нет ни в одном языке. Циркумфлекс даже во Франции считается устаревшим, а мы, как компания, устремленная в будущее, не должны ассоциироваться с прошлым.
Роджер Райт, финансовый директор
От: Синди Царникофф
Кому: Комитет по ребрендингу
Мне ужасно нравится предложение Мартина! По-моему, это по-настоящему круто! Думаю, что подобные акценты заставят наших акционеров по всему миру воспылать к нам любовью и оживят наш новый бренд!
Синди
От Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Я прямо сияю верой в себя, и даже Синди не устояла перед моей харизмой!
Я достиг выдающихся успехов при обсуждении нового бренда – похоже, что окончательный вариант будет содержать три жизненно важных компонента, предложенных Вашим покорным слугой – дефис и два диакритических знака. Сейчас я должен бежать – сообщу обо всем подробнее, когда (и если!) не будет такой спешки.
На 22,5% лучшие пожелания.
Мартин
30 января
От: Барри Мэлоун
Кому: Весь персонал
Всем привет!
АВ начинает новый год с невероятного рывка вперед! Мы выбрали для себя сенсационное новое имя – "а-b глобал", – реализуя собственную мечту и обновляя себя изнутри.
Процесс ребрендинга стал образцом того, как такие вещи следует делать. Он показал, что сплоченная команда, возглавляемая Синди Царникофф, которой умело помогал Христо Вейнберг, достигла наилучшего результата. Вот чего можно добиться внутри компании, когда все мы воодушевлены единой целью и пользуемся одной и той же дорожной картой!
Хочу сердечно поблагодарить Синди, которая после такого успеха на месяц раньше вернется в Атланту, чтобы занять пост руководителя отдела пропаганды.
Желаю всем потрясающе хорошо провести наступающую неделю.
С любовью Барри
От: Мартин Льюкс
Кому: Грехем Уоллес
ЧТО ЗА ДОЛБАНОЕ НАЧАЛЬСТВО! Я СДЕЛАЛ ВСЮ РАБОТУ, А ОБО МНЕ И НЕ ВСПОМНИЛИ…
От: Мартин Льюкс
Кому: Кит Бакстон
Привет, Кит!
Только что получил Ваше сообщение насчет продвижения проекта "Хорошо кушайте". Я сделал некоторые интересные предварительные наметки, но из-за все возрастающей занятости по разработке проекта ребрендинга не смог уделить им остаточного внимания. Тем не менее проект "Хорошо кушайте" отныне станет моей главной заботой.
С наилучшими пожеланиями Мартин
От: Мартин Льюкс
Кому:
Привет, Пандора!
Посылаю свой первый отчет -
МОИ ДОСТИЖЕНИЯ:
за январь.
1. Я фактически возглавил работу над новым брендом; – мой взнос в победивший вариант был решающим.
2. Я заставил Барри Мэлоуна заметить себя.
3. Мне удалось избавиться от секретарши, которая мешала мне в полной мере проявить энергию, освободив тем самым дорогу для лучшей помощницы.
4. Я выпроводил Синди обратно в Атланту. У нас с ней не всегда все было гладко, но думаю, теперь она относится ко мне с большим уважением.
5. Возникли некоторые сложности дома с моим сыном Джейком, однако я успешно применил технику консультирования. Остается, правда, еще многое сделать. ВОЗМОЖНОСТИ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ:
1. Мне следует активнее рекламировать себя, если я хочу получить признание, которого заслуживаю, со стороны начальства.
2. Мне придется посещать семинар "Сексработа" в знак того, что я всегда готов приобрести новые знания.
3. Трудно пришлось с проектом "Хорошо кушайте". Моя стратегия заключалась в том, чтобы позволить Киту в конце концов о нем забыть… В будущем я дважды подумаю, прежде чем снова заговорю о меню в нашей столовой!
На 22,5% лучшие пожелания.
Мартин
От:
Кому: Мартин Льюкс
Привет, Мартин!
Поздравляю с окончанием первого месяца! Вы достигли некоторых замечательных успехов. Прежде чем мы закончим с январем, не посвятить ли нам минутку обсуждению того, насколько мы привержены друг другу? Я чувствую, что это помогло бы созданию настоящего доверия между нами. Готовы ли Вы подписать соглашение о приверженности, поставить дату и вернуть мне?
КОНТРАКТ НА КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Я, Пандора Барри, обязуюсь:
1) верить в Вас безоговорочно и быть Вашей болельщицей №1!;
2) постоянно поддерживать Вашу веру в себя ради Вашего роста и процветания;
3) помогать Вам планировать действия по достижению Ваших целей и направлять Вас.
Я, Мартин Льюкс, обязуюсь постоянно демонстрировать приверженность себе и своим отношениям с консультантом, а именно:
1) безотлагательно выполнять советы и задания, которые посылает мне мой консультант;
2) с настоящего момента придерживаться оптимистических взглядов на свою жизнь;
3) тратить как минимум 35 минут в день на молчаливые размышления о целях, стоящих передо мной в этот день, и возможностях их достижения.
Подписи:
Пандора Барри Мартин Льюкс
