Как составить обращение директору школы в случае проблемы
Как часто бывает ситуация, когда нужно защитить себя, своего ребенка.
В школе спорные ситуации не редкость и, решая их, надо сделать так, чтобы ребенка не стали потом «гнобить», да и чтобы учителя не обозлились.
Для этого важно соблюдать иерархию обращений во время решения спорных ситуаций. Конечно, можно сразу написать Президенту.
Однако он лично не в курсе Вашей проблемы, и спустит письмо в Комитет города, те в Отдел образования, в район, в школу и… директор позовет учителя.
Поэтому действовать лучше последовательно.
Иерархия решения конфликтов в школе примерно следующая:
1. Разговор с учителем.
2. Привлечение заместителя директора.
3. Обращение к директору.
4. Если в рамках школы ситуация не решилась, то следует обратиться в отдел образования.
5. Комитет образования.
6. Прокуратура.
7. Уполномоченный по правам ребенка.
Однако, как бы не развивались события, мы за то, чтобы интеллигентно и грамотно действовать в сложных ситуациях.
Мы предлагаем Вам пример обращения к директору школы, в которое Вам нужно будет лишь подставить собственные данные и подробнее описать текущую ситуацию.
Для этих целей мы составили обращение, которое можно отправить в каждую из вышеперечисленных инстанций. Так же именно в таком ключе можно строить усный разговор.
Нужно лишь будет менять шапку письма.
Важно отметить, что данное обращение составлено совместно с юристами и лучшими методистами. Оно подчеркивает Вашу грамотность, владение ситуацией и Вашу позицию.
Обращаю Ваше внимание, что обращение носит ознакомительно-рекомендательный характер. Вы можете его использовать, но обязательно делайте это исходя из интересов ребенка.
Образец Обращения директору школы вы найдете в приложении
Важно знать, что обращение – не панацея.
И после него родителей приглашают на беседу. Здесь важно не терять самообладание и отстаивать свои позиции четко, уверенно, без криков и эмоций.
7 Фраз, которые полезно использовать при разговоре с учителем
Если вы хотите, чтобы общение с учителем вашего ребенка прошло эффективно, попробуйте использовать в разговоре данные фразы:
«Я обеспокоена учебой моего ребенка…»
Сказать: «Я обеспокоена прогрессом моего ребенка по математике», намного менее конфронтационно, чем сказать: «Вы должны сделать больше, чтобы помочь моему сыну с математикой. Почему он ничего не понимает? Вы плохо объясняете материал!»
Использование «Я» -сообщений вместо «Вы» -заявлений позволят учителю понять, что Вы хотите работать вместе в качестве союзников, и что Вы не играете в «поиск виноватых».
«Подскажите, что я могу сделать?…»
Даже в те моменты, когда Вы не согласны с учителем, говоря: «Помогите мне понять» или «Подскажите, что я могу сделать?», Вы поддерживаете конструктивный способ решения вопроса.
Кроме того, становится ясно, что Вы слушаете и заинтересованы в решении вопроса.
«Какова была цель этого задания?»
Важно убедиться, что Вы и учитель работаете над одними и теми же целями.
Прояснение целей обучения ребенка является важным фактором. Нет ничего плохого в том, чтобы задать учителю вопрос о целях того или иного задания или упражнения.
Хорошим продолжением беседы с учителем может быть следующий вопрос: «Есть ли у Вас какие-либо предложения, что мой ребенок мог бы сделать, чтобы поработать над навыками, которые у него должны быть сформированы? Какие еще
«Рассматривали ли Вы…»
Это вежливый способ обмена информацией и хороший вопрос для того, чтобы поинтересоваться теми мерами и шагами, котоыре были предприняты со стороны школы.
В то же время, благодаря данной вводной, учитель не будет чувствовать необходимость обороняться.
«Я вижу…»
Эта фраза позволяет обмениваться информацией и с уважением признать, что родители и учителя часто видят детей с разных точек зрения.
Например, Вы могли бы сказать: «Я заметила, что мой ребенок может пересказать историю более подробно после того, как прочитает параграф вслух. Существуют ли возможности для чтения вслух во время обучения в классе?»
«Кажется, как будто…»
«Кажется», «Как будто» – это полезные слова при попытке достичь общего понимания при разговоре об успеваемости ребенка.
Эти слова скрывают категоричность и позволяют перевести диалог в обмен мнениями, где каждый участник не судит, а вносит предположения и наблюдения.
«Мне кажется, как будто мой ребенок очень долго выполняет домашние задания. Для нее эти объемы очень большие».
«Чем могу помочь?»
У учителя помимо Вашего ребенка еще полный класс детей.
Эти три слова позволят учителю понять, что Вы готовы играть определенную роль в образовании Вашего ребенка, а не просто переложили ответственность за обучение ребенка на школу.
Конфликты всегда сложная и неприятная тема. Особенно когда они касаются третьих лиц, в виде Вашего ребенка.
Грамотное решение конфликтов возможно в случае хорошей стрессоустойчивости и самообладании родителей.
Что можно сделать, чтобы помочь ребенку учиться
– Защищать ребенка, отстаивать его права.
– При обращении в школу соблюдать иерархию и использовать шаблон обращения и 7 фраз к учителю.