5.1.1. Конкурентные преимущества

Поскольку жители Северограда, Соловьянинска, Стачар и Барска не находятся в информационном вакууме и система кабельного вещания позволяет им получить любой телевизионный продукт из любой точки мира, конкурировать ТРК медиахолдинга приходится с крупнейшими российскими и международными производителями телепродукта. В этом случае конкурентными преимуществами могут стать:

✓ близость к местной аудитории и оперативность реагирования на ее запросы;

✓ интерактивность;

✓ уникальность региональной информации.

Все это в той или иной мере присутствует в эфире ТРК медиахолдинга «Инфоконцепт», но не системно и в сочетании с большим количеством «проходных» материалов невысокого качества. В результате зрители испытывают дефицит информации и уходят на другие телеканалы. Без аудитории телеканалы не могут стать ни электоральным ресурсом, ни привлекательным для рекламодателей СМИ.

 

5.1.2. Оценка эффективности СМИ и система распределения ресурсов

При оценивании эффективности СМИ и систем распределения ресурсов необходимо отойти от критерия количества эфирного продукта. Вместо него надо рассматривать такие аудиторные показатели, как доля аудитории, рейтинг телепрограмм, степень доверия журналистам.

Для получения информации необходимо проведение ежеквартальных исследований аудитории в городах медиахолдинга. Метод проведения – телефонный опрос. В качестве методологии целесообразно использовать подход научно-исследовательского центра «Медиалук». В идеале данному исследовательскому центру надо отдать на аутсорсинг единую систему оценки эфира в компаниях. При проведении измерений силами самого холдинга не будет соблюден принцип независимости исследовательской организации, в результате чего результаты исследований могут быть не вполне валидными. Статистика, накопленная в ходе исследований, позволит мотивированно убирать из эфира программы с минимальными рейтингами и создавать новые, исходя из запросов аудитории.

При новой системе оценки эффективности работы ТРК возможен отказ от «забивания» эфира ненужными повторами и программами с неочевидными концепциями, например большое количество производственных новостей в информационных выпусках сокращает аудиторию, а материалы по звонкам жителей, напротив, ее увеличивают. Исследования позволят оценить работу конкретных журналистов и нацелить их на производство качественных материалов.

По сути, исследования позволят заработать системе мотивации, поскольку в соответствии с этими исследованиями будет осуществляться оценка проектов, премирование и депремирование сотрудников, а также сообразно качественным аудиторным показателям распределяться ресурсы на производство.

Необходимо разработать единый для всего медиахолдинга регламент затрат на производство телевизионных продуктов. Регламент должен содержать следующую информацию:

✓ временные критерии (периодичность, временные затраты на производство, сроки сдачи материалов, загрузка видеооператоров, видемонтажеров, студии);

✓ материальные затраты (транспорт, расходные материалы, студийные затраты, командировочные расходы, число сотрудников, участвующих в проекте, и их зарплата);

✓ ожидаемые аудиторные показатели (соответствие редакционных затрат аудиторным показателям).

Предварительная методология организации такой системы распределения ресурсов приведена в разд. 6.1 «Организационная структура и бизнес-процессы холдинга». Планирование вещания исходя из этих критериев позволит эффективнее использовать ресурсы холдинга.

Количество качественного информационного продукта должно соответствовать возможностям его производства. По итогам работы наблюдателей можно сделать вывод о неравномерной нагрузке как журналистов, так и операторов в разных ТРК. В некоторых компаниях журналисты в погоне за «валом» делают до пяти материалов в сутки, что приводит к низкому качеству продукта. Повсеместная практика отсутствия на монтаже автора материала из-за нехватки времени также является причиной большого количества слабых сюжетов.

При планировании загрузки журналистов необходимо исходить из того, что опытный корреспондент должен делать не более двух материалов в день независимо от того, в какую (новостную или авторскую) программу. Но даже такой объем материалов нужно планировать с пониманием квалификации сотрудника и сложности поставленной перед ним задачи. При этом спрашивать за качество материала необходимо строго. (Удачные и неудачные материалы должны обсуждаться на еженедельных творческих планерках.)

 

5.1.3. Совместное использование ресурсов

Все ТРК медиахолдинга работают на одну аудиторию (не берем новости – это эксклюзивный продукт каждой местной ТРК. Но в сетке вещания всех ТРК мы видим очень похожие по содержанию тематические программы (например, в каждой компании есть своя детская передача, что в условиях обилия мультфильмов на видеоносителях и при наличии кабельных детских каналов является неэффективным распределением ресурсов).

Медиахолдинг может выступить заказчиком необходимых ему в рамках вещательной политики программ для своих ТРК и выдавать их под единым брендом «Инфоконцепт» на территории вещания всех четырех городов. Эти программы могут стать продуктом для других ТРК региона. Кроме того, таким образом удастся снизить нагрузку на сотрудников и делать более качественный продукт. Специализация ТРК на производстве программ для определенной аудитории позволит:

✓ оптимизировать затраты на эфир;

✓ эффективнее использовать творческие ресурсы;

✓ снизить производственную загрузку ТРК;

✓ медиахолдингу получить рейтинговый продукт;

✓ направить освободившиеся ресурсы на производство основного продукта – вечернего выпуска новостей.

Специализация возможна по следующим аудиториям:

✓ ТРК «Инфолуч» – производственные программы, программы для мужской аудитории;

✓ ТРК «Параллель» – детские и молодежные программы;

✓ ТРК «Кладезь» – программы для женской аудитории, например «Свет мой зеркальце, скажи»;

✓ ТРК «Карта плюс» – программы для аудитории 65+.

Компания, производящая определенный продукт, должна отбираться холдингом на основе внутреннего тендера, когда ТРК самостоятельно предлагают материалы, их план производства и т. д. В этом случае холдинг обозначает лишь требуемый параметр (молодежная программа для вечернего эфира с долей 30 % целевой аудитории), а творческие коллективы самостоятельно предлагают продукт. Выигравшая тендер бизнес-единица получает дополнительное финансирование на производство программы. через какое-то время холдинг оценивает аудиторные показатели программы, и в случае, если программа не набирает требуемую аудиторию, приостанавливает ее финансирование и по необходимости проводит новый тендер.

Такая система вводит здоровую конкуренцию в холдинге, а конкуренция держится на внятной и понятной системе материальной мотивации и стимулирует инициативы среди сотрудников.

 

5.1.4. Кадровая политика и стандарты работы

Как неоднократно отмечалось, у подавляющего большинства журналистов расплывчатое представление о задачах, стоящих перед холдингом, и его зрительской аудитории. Проведенные исследования показали, что они имеют разные критерии оценки информационных поводов и понимание стандартов телевизионных продуктов. Сотрудники ТРК не отождествляют свою работу с работой в медиахолдинге «Инфоконцепт».

Необходимо объединение всех медийных ресурсов холдинга под единым брендом «Инфоконцепт», проведение ребрендинга ТРК. В логотипах ТРК, равно как и в оформлении студии, должна присутствовать принадлежность к медиахолдингу (однообразный стиль новостей и деловых программ.) Кроме того, надо разработать жесткий и обязательный к выполнению корпоративный стайл-бук (критерии оценки работы журналистов):

✓ критерии новостей в рамках вещательной политики (что есть информационный повод, что является новостью, какие материалы и в каком объеме выходят в рамках корпоративной вещательной стратегии);

✓ требования к структуре материалов (хронометраж, правила синхронов и стендапов, подводки и закадрового текста и т. д.);

✓ облик и образ ведущего.

Программная политика ТРК, их информационное вещание должны осуществляться в рамках вещательной политики холдинга. Обсуждение текущих задач и планирование работы должно проходить на еженедельных совещаниях главных редакторов.

Необходимо разработать систему мотивации сотрудников со стороны медиахолдинга (не только наказания, но и поощрения). Оценка возможна на основе аудиторных исследований. Внутренний конкурс материалов, выложенных на сайте медиахолдинга «Инфоконцепт», позволит посетителям сайта голосовать за понравившиеся им материалы.

Бизнес-процессы должны быть построены на аудиторных показателях и на четком закреплении за каждым сотрудником ограниченного круга обязанностей и определении четких контуров ответственности. Необходимо организовать обязательные творческие командировки к коллегам в соседние города по графику для всех сотрудников, включая видеоинженеров. Два-три дня работы на чужой территории позволят «освежить» взгляд и обменяться опытом. Для журналистов подобные поездки должны проходить не реже одного раза в квартал. Нынешняя система, предполагающая сначала сбор с бизнес-единиц их тренинговых возможностей, изжила себя, так как к ней подходят формально, что приводит к тому, что сотрудники указывают в качестве основных потребностей в обучении совершенно ненужные вещи.

За главными редакторами ТРК необходимо закрепить функцию определения потребностей в обучении, а за генеральным директором холдинга – единую сквозную систему планирования образовательных мероприятий в рамках стратегии холдинга.

Творческий конкурс внутри медиахолдинга (самая рейтинговая программа, самый узнаваемый журналист – эту информацию дадут исследования) позволит включить иные, кроме денежных, способы поощрения персонала.

Без обучения персонала не обойтись (анализ программ показал, что по своей структуре они соответствуют телевидению 70—90-х годов прошлого века). Его можно осуществить на местах (коучинг) с участием действующих журналистов федеральных телеканалов: обучение по принципу «делай, как я». Приглашенный журналист снимает местный репортаж, затем на его примере проводит мастер-класс. ТРК получает «звездный» материал для эфира, обучающий тренинг, а «Сорсгаз» – агента влияния в федеральном СМИ. Необходим постоянный мониторинг качества продукции приглашенными экспертами не реже одного раза в квартал.

 

5.2.1. Утреннее информационное вещание

Решение о начале собственного утреннего вещания в ТРК городов с населением менее 500 тыс. человек, прямо скажем, не очевидное. Особенность утренней аудитории – ее высокая текучесть, непостоянность. С 7 до 10 утра целевая аудитория непрерывно меняется и в небольших городах становится ничтожно мала, что не выглядит положительным аргументом в общении с рекламодателями. Еще одним минусом утреннего вещания является конкуренция с федеральными каналами: в это же время они предоставляют зрителю более дорогой продукт. Собственный утренний продукт должен обладать следующими характеристиками:

✓ основной утренний продукт – утренний блок новостей (в концентрированном виде вся необходимая выходящему из дома информация – кратко основные события минувшего дня, анонсы предстоящих событий, погода, курсы валют в местных банках, ситуация на дорогах, экономический прогноз и т. д.). Нельзя повторять вечерний блок новостей. Утро – это другой телевизионный жанр. Материалы должны быть короче, с другими подводками. Задача утра – информировать и развлекать;

✓ музыкальные произведения (если они есть) должны соответствовать аудитории. Если утренний эфир телекомпании начинается в 8.00, то аудитория – дети, домохозяйки и пенсионеры, которые, не оценят эротические клипы или hard;

✓ если давать краткий обзор событий в мире, то можно подписаться на бесплатные для региональных компаний ленты РИАН и Интерфакс (фото для новостей придется брать в Интернете);

✓ ведущий должен радовать и глаз, и ухо зрителя, а в эфире телеканалов холдинга встречаются ведущие утреннего блока, не умеющие поддерживать беседу;

✓ главным конкурентным преимуществом должна стать локальная привязка утреннего эфира, что достигается за счет местных новостей и приглашенных гостей;

✓ утренний эфир должен быть интерактивным. Это достигается многочисленными опросами, звонками в студию. Необходимо также задействовать интернет-сайт для получения обратной связи. Очень хорошо смотрится 5-минутная беседа с гостем, которому предоставляется возможность ответить на вопросы телезрителей.

Структурно утренний канал может состоять из нескольких рубрик. В качестве примера можно взять рубрики канала ТВ-2 г. Томска.

✓ «Календарь» – рассказ о значимых событиях, произошедших в этот день;

✓ «Нравы Растеряевой улицы» – видеоповествование об интересном уголке в городе;

✓ «OUT Control» – клиповая зарисовка об экстремальных видах спорта (можно купить пакет программ);

✓ «Смотрите, кто пришел» – 5-минутная беседа с гостем в студии;

✓ «Газетчик» – обзор газет города (кстати, это неплохо сделано в Северограде).

Рубрики, которые будут востребованы в городах холдинга, можно определить на основе исследования. Утренний эфир – дорогое удовольствие. Рекомендуется его делать постоянной командой. Для этого нужно знать ресурсы телекомпании. Если эфир делается по остаточному принципу и телекомпании нет необходимости бороться за представленность в эфире с конкурентами, то утреннее вещание можно ограничить специальным 15-минутным блоком утренних новостей, не повторяющим вечерний выпуск.

В тех городах, где утреннее вещание длится 1,5 часа, есть смысл после утренней программы ставить в эфир передачи для детской и женской аудитории. Во всех городах правильнее утренний эфир начинать с кратких новостей и обзора прессы, поскольку такой контент может привлечь мужскую аудиторию до ухода на работу. Утренняя передача и детский контент возможны позже, когда мужчины уже ушли на работу.

Ниже предлагаются структуры утреннего вещания для разных эфирных окон.

Структура утреннего вещания в эфирном окне 1 час

8.00 – краткие новости (дайджест);

8.10 – обзор прессы;

8.15 – утреннее шоу.

Структура утреннего вещания в эфирном окне 1,5 часа

8.00 – краткие новости (дайджест);

8.10 – обзор прессы;

8.15 – утреннее шоу;

9.00 – детская или женская программа;

9.15 – передача для пенсионеров о здоровье.

 

5.2.2. Дневное вещание

Дневной эфир смотрят в основном пенсионеры, домохозяйки и молодые мамы, дети, учащаяся молодежь, работающие в ночную смену. Далеко не все эти категории в городах холдинга многочисленны (например, пенсионеры). Кроме того, тайм-слот 12.00–13.00 не является привлекательным и для названных категорий, потому что это еще не обеденное время, а студенты и школьники находятся на занятиях. Остаются только пенсионеры. По идее только в одном городе – Соловьянинске – есть смысл сохранения дневного вещания в указанное время, поскольку там самая высокая доля пенсионеров. Соответственно и программы должны быть нацелены на эту аудиторию. К таковым следует отнести:

✓ медицинские программы;

✓ анонсы вечерних программ;

✓ новости.

Дневной выпуск не должен быть повтором вчерашних вечерних новостей Это новый продукт. Днем в эфир выходят самые короткие новости (10 минут), в формате «шпигеля», их цель – анонсировать вечернее вещание. Они должны состоять в основном из устной информации из студии, перекрытой картинкой. Журналисты из «новостей» еще не успели сделать свои материалы, но у выпускающего редактора уже сложилась картина сегодняшнего дня. Таким образом, его задача – выдать информацию, чтобы аудитория не забыла о вашем вечернем эфире.

По данным измерений, дневной эфир пользуется наименьшим спросом. Кроме того, федеральные телеканалы в полной мере производят передачи для пожилой аудитории (средний возраст зрителя федеральных каналов – 50 лет). Следовательно, у компаний холдинга, по сути, отсутствуют конкурентные преимущества, так как они не в состоянии производить более качественный продукт для этой целевой аудитории, чем федеральные каналы. Поэтому с целью экономии ресурсов рекомендуется отказаться от дневного вещания, а дневное вещание выходного дня сосредоточить на совместных программах («От Малиновки до Зюзино» и «Новости наших городов») и итоговых передачах (для тех компаний, где в выходные нет вечернего вещания).

 

5.2.3. Вечернее вещание

Конкурентный продукт местных ТРК – вечерний выпуск новостей. Если его поставить до 19.00, есть опасность не набрать аудиторию: в ранний вечер люди еще занимаются своими делами. После

22.00 зритель уже получил необходимую информацию и предпочитает смотреть художественный фильм. Новости в 20.00 конкурируют с федеральным каналом «Россия», где в это время выходит программа «Вести». Поэтому оптимальным для местной информационной программы становится время 20.30. При этом вечерний блок эфира остается на месте с 20.00 до 21.00. Такое программирование позволяет максимально не пересекаться с конкурентами.

Рекомендуется вечерний блок заполнять следующими программами:

✓ динамичный выпуск новостей (15 минут), либо итоговая программа за неделю (в выходные – 30 минут);

✓ женские программы (о здоровье, красоте);

✓ молодежные и детские программы;

✓ программы для мужчин по интересам (автомобили, рыбалка);

✓ спецрепортаж;

✓ программы формата «Инструкция по применению» и «Знак качества», построенные на местном материале;

✓ интерактивные беседы в студии. Здесь возможны следующие варианты:

✓ беседа в студии с одним героем – формат «Герой дня» – не более 7 минут,

✓ беседа в студии по заданным проблемам с ответственным лицом, например раз в неделю в эфир приглашают ответственных лиц и показывают местные короткие сюжеты, уже вышедшие в новостях, а ответственные лица дают комментарии, отвечают на вопросы,

✓ беседа в студии в формате «мини ток-шоу» (в студию приходят два-три члена клуба «привилегированных зрителей» и задают вопросы или рассказывают свои истории тому или иному чиновнику.

Типовая структура вечернего вещания приведена в табл. 5.1.

Таблица 5.1. Структура вечернего вещания

 

5.2.4. Общая сетка вещания

Ниже представлена общая сетка вещания холдинга, составленная на основании рекомендаций. Собственное вещание холдинга так или иначе организовано в эфирных окнах, предоставленных сетевыми партнерами. Наиболее распространенная программная сетка предполагает, что по будням холдинг вещает утром с 7.00 до 8.30, днем с 14.00 до 14.15, вечером с 20.00 до 21.00. В выходные картина другая, собственное вещание производится только днем (с 15.00 до 16.00) и вечером (20.00–21.00). Таким образом, требуется не так много своего контента, зато его можно сделать на более высоком качественном уровне.

Таблица 5.2. Общая сетка вещания холдинга

 

5.3.1. Вечерний выпуск новостей

Вечерние новости – основной конкурентный продукт телекомпании. Это прайм-тайм и пик аудитории. Новости делаются для всей аудитории и должны быть достойны зрительского внимания, соответствовать запросу аудитории, состоящей из городских жителей. Формат новостей – 15 минут.

Структурно получасовая программа новостей обычно содержит три блока:

✓ новости, касающиеся всей аудитории (острые социальные вопросы, репортажи с места происшествия, материалы на основе событийных поводов);

✓ не «Top stories», но рассказы о необычном или неожиданном, базируются на специфическом интересе части аудитории – любопытстве, сюда же устойчиво относятся спецрепортажи;

✓ спорт, погода, криминал.

Выпуск новостей должен быть тематически разнообразен. Если в нем половина материалов будет с официальных мероприятий, заседаний комиссий и комитетов администраций, зритель уйдет с канала. Хронометраж материалов не должен допускать рассеивания внимания зрителя. Психологические исследования говорят о том, что синхроны длиннее 20 секунд не воспринимаются. То же касается интервью (ответ на вопрос не должен превышать 20 секунд).

Ведущий новостей – лицо телекомпании. Не все журналисты могут быть ведущими новостей. Помимо приятной внешности (не симпатичности, а телегеничности и характерности), поставленного голоса и правильного произношения, ведущий должен понимать, чт– говорит, оперативно реагировать на ситуацию в студии, уметь вести беседу с гостем. Сегодня только один-два ведущих во всем холдинге отвечают таким критериям. Практика, когда журналисты по графику работают ведущими новостей, не оправдывает себя.

Краткий обзор выпуска новостей после приветствия ведущего («шпигель») должен мотивировать зрителя на просмотр всего выпуска. В настоящее время «шпигели» делают далеко не все каналы медиахолдинга.

 

5.3.2. Стандарты новостей

В соответствии с настоящими рекомендациями холдингу предлагается создать корпоративный единый стайл-бук, описывающий подробно все стандарты новостей. Ознакомление с данным стайл-буком обязательно для всех сотрудников, производящих новости. Таким образом, стайл-бук станет инструментом контроля, поскольку будет содержать те критерии, по которым холдинг будет оценивать качество контента телекомпаний и принимать решения о бонусах. То же касается главных редакторов ТРК, так как стайл-бук будет разработан при их непосредственном участии, он позволит им реально оценивать эффективность подчиненных и принимать соответствующие кадровые решения. Мы предлагаем следующие основные стандарты новостей:

✓ форма подачи материалов динамичная, хронометраж новостного сюжета не более 1,5 минут. Неспешные спецрепортажи «о судьбах, о сути» по формату не вписываются в вечерний выпуск новостей;

✓ спецрепортаж (репортаж о событии, ставшем явлением) – не более 2,5 минут;

✓ интервью (обязательны вопросы и ответы либо закадровые подводки к очередному синхрону) – не более 2,5 минут;

✓ корреспондент участвует в подборе видеоряда для своего сюжета во время съемок (указывает оператору, что снимать, и план) и в монтаже сюжетов. Не допускается повторение в сюжетах планов;

✓ любая картинка из архива должна сопровождаться надписью «архив»;

✓ не допускается использование экспрессивной лексики и оценок;

✓ запрещается в подводке повторять информацию из сюжета;

✓ обязателен «шпигель» в новостях;

✓ обязателен стендап в сюжете.

✓ распределение тем в выпуске должно соответствовать важности сюжета по следующим критериям:

✓ то, что людям нужно знать,

✓ то, что людям можно знать,

✓ то, что людям может быть интересно узнать;

✓ на сюжет не менее трех точек зрения трех разных человек;

✓ у сюжета должен быть герой.

Типовая структура выпуска новостей выглядит следующим образом:

✓ краткий анонс выпуска;

✓ события, произошедшие за сутки (не заседания в администрации и не производственная тематика);

✓ социальные проблемы и решения;

✓ муниципальные проблемы;

✓ малый бизнес;

✓ опрос жителей;

✓ блок «дайджест официальных новостей»;

✓ культура (по возможности динамично);

✓ спорт;

✓ полицейский отчет за сутки (инфографика) + дежурный УВД (если прилично выглядит);

✓ погода в регионе.

Производственная тематика может подаваться в любом из этих аспектов (социальном, муниципальном, опрос жителей) и попадать в дайджест официальных новостей.

Измениться должно и содержание новостей (не только форма). Само по себе заседание не является новостью, новость – это решения, принятые на заседании, и мнения, высказанные на нем. Заседания – лишь часть иллюстрации основной темы.

Информацию о работе администрации и областных событиях можно вынести в отдельный блок. Форма подачи материалов тезисная, динамичная нарезка с отправкой за подробной информацией на сайт ТРК или администрации или с анонсом прямой линии по данной проблематике.

То же с газовой тематикой, если событие не является «горящей новостью», которая изменит жизнь людей в городе, то производственная информация подается либо в виде анонса к еженедельной аналитической программе «От Малиновки до Зюзино», либо отдельным сюжетом с привязкой к городской тематике и соответственно ее рангу (значимости) для жизни города.

«Портрет» любого человека в новостях должен быть оправдан:

✓ его значимостью для города (почему этот человек интересен);

✓ известностью в городе (известен ли он);

✓ необычностью (что в нем особенного).

Стандартные штампованные истории о том, как кто-то приехал в 1970-х вахтовиком, решил остаться и теперь стал местным жителем, не относятся к информационным поводам.

Таким образом, четкое вписывание производственной тематики в городскую позволит более четко сфокусировать программы на целевую аудиторию и достичь целей холдинга.

 

5.3.3. Интерактивность в новостях

ТРК холдинга предлагается использовать интерактивные форматы, так как это отвечает одной из стратегических задач – формирования локального сообщества вокруг ТРК.

Интерактивные программы должны быть направлены:

✓ на участие зрителей в создании информационных поводов (зрители информируют ТРК о тех или иных событиях, по итогам которых может быть снят сюжет). В подводках ведущего упоминается, сколько репортажей сделано по звонкам телезрителей (инфографика). Обязательно высвечивание телефона, по которому зрители могут сообщить свою новость, вывешивание количества сюжетов, снятых по обращениям зрителей;

✓ участие зрителей в самих программах, например в качестве приглашенной «свежей головы» или «обычных жителей», задающих в студии вопросы городскому главе, что резко повышает доверие к нему. Сюда же относятся опросы на улице, приглашение экспертов по отдельной теме из числа зрителей, создание клуба привилегированных зрителей, а также приглашение зрителей в качестве ведущих «народных новостей»;

✓ получение мнения зрителей по поводу телевизионных программ (интерактивное голосование за сюжеты, интерактивные опросы по тем или иным темам) и т. д. Сюда же относятся опросы по телефону, звонки в студию, мобильный репортер (возможность прислать снятую на собственный телефон фотографию или видео). Для этих целей удобно задействовать интернет-порталы, создаваемые холдингом.

 

5.4.1. Анонсирование и межпрограммные паузы

Необходимо ликвидировать титры в конце передач и максимально сократить заставку программы, так как исследования показывают, что примерно 40 % аудитории уходит с канала в моменты межпрограммных пауз. Сегодняшняя организация эфира не соответствует этому принципу.

Для понимания того, каким образом организовать анонсирование, необходимо понять аудиторию, на которую направлен анонс, т. е. программы для женской аудитории не должны анонсироваться в рекламных блоках в передачах для мужской аудитории и наоборот. В табл. 5.3 представлена программа анонсов.

Таблица 5.3. Программа анонсов передач

 

5.4.2. Программа промоушна (основные положения)

Выделяют три вида промоушна, каждый из которых решает определенную коммуникативную задачу:

✓ промо бренда – помогает зрителю отличить канал от других и понять его уникальность, способствует формированию постоянной аудитории (только при помощи нашего канала вы можете узнать городские новости);

✓ имиджевое промо – помогает зрителю связать конкретную программу с общей концепцией канала (почему данная программа вписывается в концепцию канала, например, передача «Наедине со всеми» позволяет вам из первых уст важных людей нашего города узнать основные проблемы и пути их решения, а также задать свой вопрос). Иными словами, данный вид промоушна – позиционирование в контексте городского канала.

✓ настроечное промо – позволяет понять зрителю, где и когда можно увидеть программу, т. е. выполняет чисто анонсирующую функцию, программирует смотрение.

Программа для всех трех видов промоканалов холдинга приведена в табл. 5.4.

Таблица 5.4. Основные коммуникативные принципы