Язык – важнейший инструмент манипуляции. Его осознанное и целенаправленное использование позволяет оказывать желаемое влияние на людей. Осознанно использовать язык – это значит говорить нужные вещи в нужный момент, а в другой нужный момент суметь прислушаться. Использовать язык целенаправленно значит не говорить при любых обстоятельствах то, что мы на самом деле думаем, а озвучивать то, что скорее всего приведет нас к успеху.

Тот, кто в ходе разговора хочет повлиять на собеседника и убедить его в чем-то, получит больше шансов на успех, если станет рассматривать в качестве главного героя беседы не себя, а своего соперника по манипулятивной игре.