Большинству из нас непрерывно твердят о важности командной работы, убеждая в том, что в команде не существует «я», что одного только корпоративного духа вполне достаточно, чтобы обеспечить успех в бизнесе, спорте и жизни. Но это не так. Некоторые команды терпят поражение. Пока вы читаете эту книгу, какие-то компании обанкротились, а ведь у них всех есть команда. Но для наших целей важно отметить и такой факт: зацикленность на команде не позволяет проникнуть в священную суть значимости. Для этого необходимо задуматься о собственной позиции и мировоззрении, с тем чтобы убедиться: мы как личности, составляющие команду, преследуем одну высшую цель – победить.

Как уже говорилось в предыдущих главах, разница между подготовительными принципами успеха и высшими законами значимости сводится, по сути, к различным вариантам комбинации смысла, осознанности и цели. Это относится и к данному случаю. Большинство из нас объединяется в группу, сообщество, каждый член которого преследует персональную скрытую цель. Успешные люди способны формировать сплоченные и однородные команды, которые делают общее дело, решая конкретные задачи. Но сама по себе команда не имеет особого смысла, если только входящие в нее индивиды не стремятся к единой цели – победе. Таким образом, победа является высшим законом значимости, базирующимся на подготовительном законе команды.

Если задуматься, этот высший закон абсолютно логичен. Победа в любой игре, будь то дома, на работе, в школе или военном деле, всегда была, остается и будет причиной, побуждающей нас к действию. Если вы не согласны, понаблюдайте за дружескими баскетбольными матчами субботним утром и посмотрите, сколько парней приходит на них, просто чтобы побегать по площадке ради физической нагрузки. Ведение счета имеет огромное значение, а в случае победы затраченные усилия обретают смысл. Даже в детских спортивных программах, где родители не подсчитывают очки и вручают каждому ребенку награду, дети обходят эти хитрые уловки и ведут собственный счет. Без всяких табло и судей в конце любого футбольного или баскетбольного матча юные игроки с легкостью назовут вам, сколько голов или очков было забито и кем, а также какая команда выиграла. Если мы хотим одержать победу, нам необходимо окружать себя людьми, которые помогут нам подняться на более высокий уровень.

Однако победа (в том смысле, в котором я употребляю это слово в контексте значимости) не сводится к цифрам на табло. Она включает конкретные достижения, например одержать верх над соперником в матче или завершить сезон в чемпионах, но в высшем смысле она предполагает реализацию заложенного при рождении потенциала, с тем чтобы внести свой вклад в командную работу. Победа во внешнем мире начинается изнутри; это глубоко личное и даже духовное явление. Она влечет за собой самосовершенствование. Чемпионы всегда жаждут обойти соперников, но при этом прекрасно понимают: можно выйти вперед по очкам, но остаться в проигрыше. Для того чтобы максимально повысить свои шансы на победу, нам следует окружать себя выдающимися людьми – победителями не только на поле, но и вне его, преданными общему делу.

Можно выразить эту мысль и таким образом: победа в любом соревновании сопряжена не только с физическими усилиями, все дело в персональном росте – переходе с текущего на более высокий уровень, а для этого необходимы мужество, желание, дисциплинированность, настойчивость, внутренняя твердость, решительная сосредоточенность, сотни часов практики и фокус с точностью лазера. В начале каждого налогового года, нового сезона, при выпуске на рынок нового продукта или услуги мы должны задать себе вопрос, являются ли члены нашей команды преданными победителями как в буквальном, так и духовном смысле этого слова. Являются ли эти тренеры и игроки, каждый в своей уникальной манере, достаточно значимыми, чтобы дать нам возможность выиграть чемпионат? Базовое правило формирования команды гласит: если мы не можем изменить игроков, то заменяем их. Кого нам нужно отпустить или привести в команду, что конкретно изменить, чтобы стимулировать безоговорочную преданность сотрудников делу реализации личностного и профессионального потенциала и одновременное повышение шансов всей команды на победу?

 

«Я» в победе

Подход «самое главное – это команда» появился, вероятно, тогда, когда какой-то неуверенный руководитель, занимающий влиятельную должность, допустил такой позорный провал, что вознамерился снять с себя личную ответственность за плохую работу, отвлечь внимание от своих недостатков и переложить вину и ответственность за серьезные убытки на других. А затем восполнил такую неэффективность избитым призывом к единству и сплоченности: «В команде нет места „я“». Там есть кое-что получше: самостоятельная индивидуальная подготовка и взаимосвязанное сотрудничество. Команды, содержащие наибольшее число «я»-игроков, одерживают победу за победой и на поле, и за его пределами.

Даже в соревнованиях, которые мы причисляем к типично командным видам спорта, на передний план выходят самоотверженность и работа отдельных игроков. Мне не раз доводилось бывать в раздевалках команд непосредственно перед играми Суперкубка и Национальной студенческой спортивной ассоциации, поэтому я хорошо знаком с безмолвной молитвой каждого спортсмена: «Пожалуйста, не дай именно мне стать слабым звеном! Что бы ни случилось, не дай именно мне подвести команду. Не дай мне оказаться слабаком, через которого переступят и мимо которого пробегут, чтобы забить решающее очко и одержать победу над нашей командой. Цепь сильна настолько, насколько сильно самое слабое ее звено, пусть им буду не я».

Является ли футбол командным видом спорта? Без сомнения! И такие известные команды, как «Manchester United» и «Real Madrid», собирают восторженных фанатов по всему миру. Но за несколько лет до 2009 года небывалую славу «Manchester United» принесли суперзвезды Криштиану Роналдо и американец по происхождению вратарь Тим Ховард! Робиньо из «Real Madrid» удивлял и поражал! Благодаря нападающему Тьерри Анри французская команда была неотразима! Нападающий из «Liverpool» Робби Кин блистал на поле! «Manchester United» впоследствии продал Роналдо «Real Madrid», и тот вознес эту команду на вершину успеха. «Real» продал Робиньо «Manchester Sity», и он помог ей победить. Лионель Месси преобразил команду «Barcelona», и был назван ФИФА лучшим футболистом мира в 2009 и 2010 годах.

Очевидно, в футболе игроки играют за команду, но команда действует как команда только тогда, когда один игрок пасует другому. Отдельные игроки забивают и ловят мячи. В ходе всей игры играет лишь один футболист, которому удалось захватить мяч, и второй футболист, в чью задачу входит остановить первого в данный конкретный момент, если, разумеется, в последующий момент мяч не перехватит другой игрок защиты или нападения.

Является ли командным видом спорта бейсбол? Конечно, в транслируемом по каналу ESPN матчу бэттер (бьющий) бросил мяч аутфилдеру (игроку, занимающему оборонительную позицию во внешнем поле) из команды «Atlanta Braves», получающему несколько миллионов долларов в год. Тот поймал мяч снизу, немного прошелся «лунной походкой», швырнул мяч на трибуны фанатам и побежал к скамье для игроков. Круто? Нет! Было только два аута! Два раннера (игроки нападения на базе) не могли поверить своей удаче и не преминули ею воспользоваться, промчавшись оставшийся путь до основной базы и заработав необходимые для победы очки. Менеджер «Braves» рвал и метал, фанаты не верили собственным глазам, товарищи аутфилдера по команде злились и переживали, а бэттер чувствовал себя униженным. Отдельные люди, не команды, определяют, кто победит, а кто проиграет.

В сезоне 2006 года профессиональной Главной лиги бейсбола главный менеджер команды «Minnesota Twins» Терри Райан получил звание «Руководитель года», а «Twins» записали себе в актив всех трех индивидуальных победителей Американской лиги: питчер Йохан Сантана получил премию «Cy Young Award» второй раз за три года; кэтчер Джо Мауэр удостоился звания лучшего отбивающего Американской лиги; игрок первой базы Джастин Монро был назван самым ценным игроком Американской лиги. И при этом «Minnesota Twins» даже не добрались до Мировой серии. Почему? В том году команда не выиграла достаточное количество игр для завоевания титула чемпиона, потому что только трех из девяти игроков можно было по праву считать «я»-игроками.

Отсюда вытекает закономерный вопрос: как же быть с командами, которые закупают на рынке свободных агентов полный состав суперзвездных игроков с баснословными гонорарами, но при этом не выходят в победители? Мой ответ таков: «я»-игроки необязательно должны быть высокооплачиваемыми именитыми звездами. Команды-победители часто имеют в своем составе определенное число менее заметных «я»-игроков, которые разделяют подход команды к игре и играют с полной самоотдачей.

В 1984 году «New York Mets» отобрали двух будущих суперзвезд, Дэррила Строберри и Дуайта Гудена, еще учившихся в средней школе. В ожидании их прихода, понимая, как нелегко молодым игрокам будет адаптироваться к своему звездному положению, руководство «Mets» пригласило Джорджа Фостера, стареющую суперзвезду. В зените славы Фостер, пятикратный обладатель награды самому выдающемуся игроку матча всех звезд, удостоился звания самого ценного игрока Национальной лиги. Но к началу 1980-х годов он утратил былую мощь и силу бросающей руки. «Mets» это было прекрасно известно, тем не менее, Фостеру предложили самый выгодный контракт в лиге на то время. Почему? Потому что Фостер был афроамериканской суперзвездой, чья спортивная статистика и репутация могли послужить для Дэррила и Дуайта отличным примером профессиональной этики. К тому же Фостер оказался набожным христианином, выступающим ролевой моделью, голосом разума и дисциплинированным старшим братом. Фостер стал идеальным специальным «я»-игроком, который был нужен «Mets», чтобы уберечь молодых людей от беды. Все эти усилия окупились сторицей в 1986 году, когда «Mets» выиграла Мировую серию.

 

Десять обязательных атрибутов

Вычислить «я»-игроков, молодых и старых, не представляет труда, главное – знать, на что обращать внимание.

Ясность , первый и фундаментальный атрибут, предполагает самоидентификацию и понимание того, что сперва нужно возлюбить себя, чтобы потом возлюбить других, и научиться доверять себе, прежде чем доверять остальным. Это ответственность за любой успех и неудачу, понимание того, что успех обусловлен не внешним видом, манерой одеваться или образованием, а образом мыслей. Это фокус с точностью лазера, который разрезает повседневный хаос, словно маяк, прорезающий густой ночной туман. Будьте сами собой, тем, кем вы были рождены, ибо другой человек из вас выйдет неважный!

Моральная устойчивость , второй обязательный атрибут, предполагает согласование убеждений и поведения, поскольку, если мысли расходятся с поступками, вам никогда не стать ни счастливым, ни успешным. Это духовное превосходство, твердость и целостность, порождающие и укрепляющие доверие. Морально устойчивый человек отличается интеллектуальной мощью, эмоциональной чуткостью, этической цельностью и привык делать то, что правильно, а не то, что легко.

Компетентность , третий из десяти обязательных атрибутов, делающий победителей из «я»-игроков, рождается из практики и подготовки. Говорят, если ты подготовлен, тебе неведом страх. Если вы любитель прыгать с парашютом, невозможно преодолеть дерзкое и безрассудное желание сделать шаг из самолета и полететь туда, куда понесет ветер. Компетентность предполагает уверенное владение знаниями, техническими навыками и опытом, необходимыми для выполнения текущих заданий. Это тщательная подготовка парашюта, позволяющая чувствовать себя неуязвимым, и прыжок из самолета, завершающийся приземлением в нужной точке. Компетентность – это синоним слова «уверенность». Уверенные в себе люди (и компании) приземляются на обе ноги даже тогда, когда остальные, не менее талантливые, спотыкаются и падают.

Постоянство , четвертый из десяти атрибутов, – это качество работы без отклонений, вариаций и противоречий. Нельзя включать и выключать высокое качество. Проанализируйте физический, интеллектуальный, духовный, эмоциональный, финансовый, социальный и семейный аспекты. В какой сфере вы хотели бы проиграть? В какой области вы не реализовываете заложенный в вас потенциал и не раскрываете полностью свои возможности? Победа – это образ жизни, образ мыслей, поэтому она не знает границ. На самом глубинном уровне постоянство предполагает внимательное отношение ко всему, что мы делаем. В спорте мы должны заботиться об индивидуальной подготовке к каждой игре, а также благополучии членов команды и их семей. В бизнесе нам приходится заботиться о компании, ее эффективности, продуктивности и прибыльности, а также сотрудниках и их семьях. В военном деле необходимо заботиться о братьях и сестрах по оружию и их семьях. Нам не грозит стать совершенными, но, проявляя заботу и неустанно совершенствуясь, мы обретаем значимость.

Дух соперничества , пятый атрибут, исключительно важен для высокого качества работы. Как уже говорилось в предыдущих главах, значимость влечет за собой соперничество не с другими, а с самим собой. Соперничающие люди в этом смысле пребывают в непрерывном поиске своего «физиотерапевта» тела, разума и духа, который сможет подготовить нас делать то, что мы никогда ранее не делали, ради получения того, чего ранее не имели. Соперничающие люди понимают, что поражение ранит больше, чем победа доставляет радости, причем осознают это как раз потому, что постоянно стремятся к большему и лучшему. Соперничество в духовном смысле – нежелание жаловаться на проблемы и готовность к творческой самокоррекции, трансформации и переменам. Оно предполагает поиск возможностей в переменах и изменение мышления, стратегии и поведения еще до того, как нас вынудят к этому обстоятельства.

Правое дело , шестой атрибут, означает служение и четкое понимание причин, обусловливающих перемены и соперничество. Индивиды, компании, организации и команды, которые настраиваются на исполнение одной игры или одного торгового цикла, делают так, потому что достигли больших или даже небывалых высот на периферии успеха (блокирование, перехват, бросание, ловля мяча, отбивание, вождение, печатание, продажа, маркетинг, продвижение и поддержание высокого качества). Для того чтобы создать стабильную первоклассную компанию и династию спортивных чемпионов, не следует ограничиваться очевидными внешними мероприятиями. Нам следует обнаружить семена, приносящие плоды убежденности, иными словами, ощутить глубинный замысел, почувствовать идею.

Взаимная симпатия , седьмой из десяти атрибутов. Хотя прояснение правого дела на индивидуальном и коллективном уровнях помогает положить начало череде побед, без взаимопонимания нам не видать ничего долгосрочного и стабильного. В определенный момент «New York Yankees», «Washington Redskins» и «Los Angeles Lakers» получали самые высокие гонорары в лиге, но при этом не могли получить звание чемпиона. Чего же им не хватало? Того самого мощного взаимного притяжения, взаимопонимания, флюидов, благодаря которым отношения моментально складываются таким образом, что каждый может сказать: «Я становлюсь лучше рядом с тобой. Хочу тебя снова увидеть». Однако взаимной симпатии не бывать, если только каждый участник отношений не переступит через свое эго, ревность и собственнический инстинкт, понимая, что это необходимо для личностного совершенствования. Взаимная симпатия означает необходимость открыть сердце и разум товарищам по команде, видя в них самих себя, а их – в самом себе, и показать миру лучшее, что в нас есть.

Вклад , восьмой атрибут, влечет за собой готовность пожертвовать всем, что мы имеем, хотя можно было бы обойтись и меньшим. И не потому, что того ожидают окружающие, а потому, что того требуем мы сами, потому, что так мы реализуем заложенный в нас потенциал. Особую важность имеет доверие, поначалу наше собственное, а потом доверие товарищей по команде, поскольку мы прикладываем максимальные усилия, стремясь к достижению цели. Команды проигрывают тогда, когда отдельные суперзвездные игроки просто пытаются принести победу своей команде. Они выигрывают, когда выдающиеся «я»-игроки собираются вместе, делая все необходимое, чтобы помочь друг другу достичь цели и преуспеть. Все мы можем и должны перевести свои ожидания, позицию, обязательства, достижения и продуктивность на более высокий уровень. Никаких отговорок. Победа – это цель и причина, побуждающая нас к активным действиям. И неважно, мужчина вы или женщина, неважно, какого вы роста и веса, каждый человек способен на активные действия. Любой из нас может больше дать, лучше служить, упорнее трудиться и полнее раскрывать свой потенциал. Готовность выложиться полностью позволяет нам быть на высоте в любой ситуации и вдохновлять своим примером товарищей по команде. И все мы вместе становимся теми игроками, какими должны стать.

Взаимодействие , девятый атрибут, – это взаимная симпатия в действии, особенно в трудные периоды. Взаимодействовать – значит слушать без суждений, понимая, что конфликты разрушают команду. При тесном взаимодействии члены команды преодолевают разногласия и словом и делом подчеркивают свое единство. В то же самое время взаимодействие означает, что индивиды не боятся высказывать личное мнение, понимая, что различные точки зрения побуждают команду совершенствоваться. Взаимодействующие друг с другом члены команды не мыслят одинаково, но сосредоточиваются на том, что правильно, а не на том, кто прав, поскольку хорошо знают: если два человека во всем соглашаются, один из них не нужен. Каждый индивид подобен клею, который склеивает команду ради единой высшей цели. Индивиды взаимодействуют, поскольку рассматривают команду как средство собственного персонального роста и развития. Когда команда одерживает победу, и сама команда, и ее участники раскрывают свой максимальный потенциал.

Десятый атрибут – завершение , он означает, что мы доходим до конца вместе, фокусируясь на том, что важно в настоящий момент, пока каждый из нас не достигает желаемого результата, то есть победы. Мы как индивиды должны делать все необходимое, памятуя о том, что, когда уровень воды в озере повышается, лодки поднимаются вверх все вместе. Нужно сохранять верность себе и собственным убеждениям, делу и товарищам по команде. Нацеливаясь на завершение, члены команды никогда не сплетничают и не злословят. Большинство людей определяют лояльность как нечто, чему человек хранит верность в силу обещания или из чувства долга. Лично я полагаю, что лояльность – это то, что поддерживает членов команды, с тем чтобы они завершили начатое.

 

Никаких компромиссов

Обратите внимание на то, что в десять атрибутов не включен компромисс. Компромиссам не место в команде-победителе. Мы знаем, что в спорте импульс длится ровно до следующего игрового момента. Стоит вам только найти фактор, меняющий импульс (например, блокированный удар или пойманный на воротах мяч), ваши действия в следующий игровой момент позволяют вам воспользоваться преимуществом нового импульса. Зачем кому-то отказываться от конкурентного преимущества только ради справедливости, желания никого не обидеть и дальнейшего продолжения игры?

Обычно мы рассматриваем компромиссы в горизонтальной плоскости: я от чего-то отказываюсь, и ты от чего-то отказываешься, и мы сходимся посередине, слабее, чем были сами по себе, вынужденные поэтому оставаться вместе. Похоже на второй закон термодинамики: если поместить вещество, нагретое до высокой температуры, в одну емкость с веществом низкой температуры, то через некоторое время температура обоих веществ становится средней. Суть перемен и победы сводится не к тому, кто лучше, а к тому, что правильно. Значимые личности следуют высшим универсальным законам, отвечают они их корыстным интересам или нет. Разве мы живем в соответствии с ситуационной этикой, выборочной честностью, служением себе и высоким качеством лишь в отдельные моменты? Абсурд!

Последователи дзен-буддизма никогда не идут на компромиссы и остаются самыми мирными людьми на планете. Они рассматривают переговоры как равносторонний треугольник, где каждая сторона начинается у одного конца основания и поднимается вверх к вершине треугольника. Приближаясь к вершине, вместе стороны становятся сильнее, чем порознь. Отказавшись от «я прав» и сосредоточившись на «мы правы», мы все равно встречаемся посередине, но это высшая середина, которую буддисты называют «путь».

Эти треугольники-шаблоны наглядно демонстрируют: если обе стороны в любых отношениях отдают только 50 %, они в буквальном смысле не в состоянии соединиться на высшем уровне. Однако если обе стороны вкладывают в отношения 100 %, то встречаются на максимально возможной высокой физической, интеллектуальной, эмоциональной и духовной точке, где им удается раскрыть свой потенциал и вместе добиться куда большего, чем по отдельности.

Вы склонны к ежедневным компромиссам на работе или в быту? Вы перестали строго следовать принципам, от которых поклялись не отступать? Строго оценив методы разрешения конфликтов с другими людьми, ответьте на вопрос: вы просто преследуете личные интересы и защищаете свою территорию или изо всех сил стараетесь создать со вторым участником конфликта совершенно новую реальность?

 

Уроки НФЛ

Десять атрибутов помогают нам различать хорошую работу и по-настоящему значимую. Самые лучшие тренеры и игроки обладают четырьмя атрибутами, такими как ясность, компетентность, постоянство и дух соперничества. Но победы одерживают не самые лучшие, а значимые лидеры, руководители, тренеры и игроки! Великие тренеры и игроки могут выиграть в один конкретный день и добиться кратковременного успеха, однако «я»-игроки достигают высшего уровня значимости, что, в свою очередь, способствует формированию и сохранению долгосрочной династии.

Игроки некоторых команд живут в соответствии с одним или двумя атрибутами. Такие команды всегда на последнем месте и отчаянно стремятся к сплоченности и организационной индивидуальности. В начале 1990-х годов «Tampa Bay Buccaneers» из Национальной футбольной лиги барахталась на последнем месте как худшая команда в профессиональном спорте. В конце сезона 1994–1995 годов, который начался со смерти Хью Калверхауса, владельца команды, и закончился победой всего в двух матчах, я посетил штаб-квартиру «Buccaneers» и сразу же понял, почему ее преследуют неудачи.

Едва я переступил порог офиса, как администратор недвусмысленно выразила недовольство. Она просто открыла дверь, не поднявшись со стула. За стойкой я увидел горы мусора на полу и стол с четырьмя разными стульями. В углу комнаты для переговоров валялись четыре коробки из-под пиццы. Игрокам я задавал один и тот же вопрос: «Почему вы играете в этой команде?» Ни один из них не взглянул мне в глаза. Все они давали одинаковый ответ: «Я играю в футбол». Акцент делался на слове «я». Для них это, вне всяких сомнений, была не более чем работа, занятие, потакающее самолюбию, лишенное значения, цели и духовного начала, свойственных победным действиям. Покидая штаб-квартиру «Buccaneers», я пребывал в уверенности: ни один из игроков не жил в соответствии с десятью атрибутами. К тому же я нашел слишком мало свидетельств роста над собой, необходимого, чтобы поднять персональные и профессиональные планки игроков. В моей голове засела безмолвная молитва каждого «я»-игрока: «Пожалуйста, не дай именно мне стать слабым звеном!» К сожалению, таковыми являлось большинство игроков и сотрудников команды.

Сравните мой визит в «Buccaneers» с визитом к чемпиону Суперкубка «Dallas Cowboys» в том же сезоне и на той же неделе. Войдя в их офис, я не мог не поразиться обилию стекла, кожи, идеальному порядку и блеску. Одетая с иголочки администратор вежливо сопроводила меня в комнату для переговоров. Всем игрокам подряд я задавал вопрос: «Зачем вы здесь?» Отвечая, каждый из них держался уверенно и прямо: «Мы здесь, чтобы выиграть Суперкубок!» Обратите внимание, акцент делается на слове «мы». На счету команды победа в двух чемпионатах подряд, победа в Суперкубке XXVII в 1992 году и Суперкубке XXVIII в 1993 году, но в 1994 году их ожидало поражение. Они пришли к выводу, что им необходима помощь со стороны, чтобы вновь сосредоточиться на десяти атрибутах и взять на себя ответственность. Поскольку все они выполняли по меньшей мере семь из десяти обязательств, «Cowboys» выиграла Суперкубок XXX как цельная, сплоченная команда «я»-игроков и тренеров.

К сведению: несколько сезонов спустя НФЛ наняла независимую аналитическую компанию для оценки степени ответственности игроков двух ведущих и двух худших команд за предыдущий год. Членам команды просто звонили в выходной день и спрашивали, чем они занимаются. Оказалось, что игроки из команд-победительниц в Суперкубке тренировались или работали в штаб-квартире, занимаясь тем, что могло сделать лучше и их самих, и команду. А вот члены самых худших команд, как выяснилось, все еще валялись в постели. Представьте свою команду за работой. Сколько в ней насчитывается истинных «я»-игроков? И сколько членов команды можно отнести к лучшим игрокам, то есть сотрудникам, которые хорошо справляются с работой в техническом смысле, но работают без души, целеустремленности и самоотдачи? Какой игрок вы сами? Вы помогаете или мешаете своей команде на пути к победе? Вы – часть проблемы или часть решения? Ваш подход сплачивает или разъединяет команду?

 

Выводы

Успешные люди формируют команды и мыслят строго в рамках командного духа. Когда соперничают значимые личности, они держат в уме высшую цель соперничества, а именно победу. Победа – это склад ума, свойственный индивидам, который, в свою очередь, способствует первоклассной командной работе. В команде-победительнице каждый член берет на себя ответственность за конечную победу и принимает ее близко к сердцу, оперируя только словами «моя команда», но никак не словосочетанием «наша команда». Победа достигается на поле, однако истоки всех побед находятся в характере конкретного человека, проявляющемся за пределами поля, – упорстве, целеустремленности, чести, целостности, сосредоточенности и жертвенности, которые демонстрирует каждый из нас, прикладывая максимальные усилия, чтобы прыгнуть выше и подняться на новый, более высокий эмоциональный, духовный и профессиональный уровень. Победа на индивидуальном и коллективном фронтах – единственная причина для формирования команды, и она начинается и заканчивается со значимыми личностями, искренне и глубоко преданными самосовершенствованию.

 

Четыре рекомендуемых шага к формированию команды-победительницы

1. Любой может стать идейным вдохновителем и лидером команды вне зависимости от своего положения на иерархической корпоративной лестнице. Главный секрет – вдохновлять окружающих собственным примером, демонстрировать страстное желание стать победителем. Каждый день уделяйте некоторое время индивидуальной работе над одним из десяти атрибутов. Привлеките кого-нибудь в свою команду для поддержки в процессе самосовершенствования. Этот человек, вероятнее всего, поделится своими впечатлениями с коллегами, которых вдохновит ваша увлеченность.

2. Проведите собеседование со всеми возможными кандидатами в члены вашей команды. Оценивайте не только их образование или специальные навыки и умения, требуемые для данной позиции, но и четкость понимания сути и смысла десяти атрибутов. Сформулируйте основные вопросы, предполагающие более развернутые ответы, нежели «да» и «нет», с помощью которых вам будет проще определить, какими обязательствами в настоящий момент руководствуется претендент.

3. Подсчитайте, сколько точно игроков вам необходимо для формирования команды-победительницы, утройте это число и пригласите кандидатов для отработки пробной ситуации на стажировку продолжительную от одной до двух недель. Благодаря такому ходу вы сможете оценить, какие атрибуты непроизвольно, спонтанно проявляются в их поведении. Определите, кто из претендентов точно знает, что собой представляет, стремится сделать окружающих лучше и достаточно предсказуем, для того чтобы быть достойным доверия.

4. Познакомьтесь с семьей, друзьями и социальными связями потенциальных членов команды. Опросите их прошлых работодателей, руководителей или наставников, с тем чтобы собрать как можно более полную информацию об их жизненной позиции и умении работать в стрессовых ситуациях.