Глядя на низкое качество продуктов и сервисов на рынке в эти дни, я не могу не задаться вопросом о том, как мы оказались там, где сейчас находимся. Опять же, я полагаю, можно поспорить, что даже низкое качество ценно тем, что оно дешевое и простое, что является нишей, которую нужно лишь заполнить.

Но я отвлекся. Суть в том, что если вы начнете делать что-нибудь, делайте это так хорошо, как вы знаете. Неважно, что слово «качество» означает для вас и вашей деятельности, вы должны стремиться к этому и не принимать от себя никаких оправданий.

Работайте над этим, пока вы действительно не будете знать, что делаете, и поработайте еще немного.

Вряд ли кто-нибудь будет «лучшим» во всем (это такое же относительное понятие, как и быть бесполезным), но быть отличным - это нечто стоящее. Не существует простых путей к этому, вам надо просто узнать как можно больше о том, что вы хотите делать, а затем сконцентрироваться на этом.

Цитаты о качестве

«Качество никогда не бывает случайностью, это всегда результат благородного намерения, искреннего усилия, умного направления и умелого выполнения, оно показывает мудрый выбор многих альтернатив»

Уильям Фостер

«Качество означает делать верно, пока никто не смотрит»

Генри Форд

«Будьте образцом качества. Некоторые люди не привыкли к окружению, где совершенства не ждут»

Стив Джобс, СЕО Арріе