Автор: Константин Курбатов
До разговора с Андреем Борисовичем я полагал, что СКС — это такая очень скучная область, где работают запорошенные побелкой люди с неизменной папироской в уголке рта и с пассатижами в нагрудных карманах темно-синих комбинезонов…
После разговора я уже начал подумывать, а не бросить ли мне «плебейскую» журналистику и, записавшись на курсы по СКС, влиться в благородную касту «ученых-кабельщиков»…
Пока я тут мучаюсь в раздумьях, предлагаю читателям ознакомится с FAQ [(Frequently Asked Questions) — часто задаваемые вопросы], составленными по результатам нашей беседы. — К.К.
I. Общие вопросы
1. Как появились структурированные кабельные сети (СКС)?
На рабочем месте любого сотрудника офиса ныне присутствуют как минимум два устройства: телефон и рабочая станция ЛВС [локальная вычислительная сеть. — К.К.]. Для поддержания их нормального функционирования, особенно если здание большое, просто необходимо иметь четкую структуру кабельной проводки. Поэтому сейчас, когда уже установился единый стандарт передачи данных — Ethernet, СКС стали появляться не только в смежных областях, но и в сетях бытовой техники, телефонных и компьютерных сетях жилых домов, на производстве и в системе здравоохранения.
2. Не скучно ли этим заниматься?
Если бы мне кто-нибудь двадцать лет назад сказал, что я — специалист по благородным интерфейсам — буду заниматься плебейскими кабелями, я бы, наверное, рассмеялся. Но как и в любой области техники, вопрос интересно-неинтересно зависит только от человека; здесь полным-полно не только технических, но и научных проблем. Достаточно полистать западные журналы (которые выходят неплохими тиражами), и вы увидите, что интересных задач, требующих решения, очень много — начиная от монтажа и кончая перспективами развития отрасли.
Вот, например, серьезных расчетов требует подбор патч-кордов для технического помещения СКС. Каких и какой длины сколько брать? Рассчитать оптимальное распределение совсем не просто! Вот, скажем, в кабеле четыре пары. Как можно использовать незадействованные пары? Каким образом по «меди» передавать данные на двести метров, хотя стандарт устанавливает максимальную длину линии витой пары в сотню метров? Выяснилось, что во многих случаях это возможно, вопрос — с какой скоростью. Нередко — со скоростью модема, так как появляется очень много сбойных пакетов, и фактическая скорость передачи данных заметно падает. Стоит ли это делать? Как решить эти проблемы? Ведь дешево не может быть хорошо, и тут на сцену выходит категория кабеля, и она начинает ощутимо влиять уже после семидесятого метра проводки.
3. Удовлетворен ли спрос на специалистов по СКС?
Хорошие мастера всегда нужны. И хотя грамотного IT-инженера можно быстро переучить на любую другую IT-специальность, квалифицированных «кабельщиков» все же не хватает.
Кстати, существует книга [Даже две книги: Семенов А.Б., Стрижаков С.К., Сунчелей И.Р., Структурированные кабельные системы. Изд. 4-е. ДМК Пресс, компания АйТи, 2002, 654 с.; а также Самарский П.А. Основы структурированных кабельных систем. ДМК Пресс, 2005, 214 с. — К.К.], которая уже разошлась тиражом более десяти тысяч экземпляров. Такой толстенный том, которым можно пользоваться и как учебником, и как справочником.
4. Сколько народа вовлечено в индустрию построения СКС?
Объем людских ресурсов можно оценить следующим образом: средняя производительность труда монтажника на крупном проекте составляет примерно один-полтора порта в день, так как очень много времени уходит на решение организационных вопросов. Да и за рубежом производительность труда монтажника на реальном объекте примерно втрое ниже теоретической, хотя организациионные вопросы там решаются намного проще и быстрее, чем у нас. Объем же российского рынка — полтора миллиона портов в год. Нетрудно оценить, сколько людей занимаются этим делом.
5. Как быстро устаревают СКС?
В отличие от компьютерной техники, СКС устаревают очень медленно. Сети, которые были построены по стандартам 1995 года, еще вполне пригодны и нормально эксплуатируются. Таким образом, возможностей СКС хватает примерно на десять лет, что сравнимо со сроком между ремонтами в зданиях.
6. Почему СКС всегда подразумевает Ethernet-трафик?
Конечно, Ethernet — не самый лучший протокол, он был задуман для решения совсем других задач. Однако все эти рассуждения — в пользу бедных, протокол Ethernet стал стандартом де-факто. И хотя были такие удачные протоколы, как, например, Token Ring или FDDI, но, видимо, из-за неправильной маркетинговой политики эти прекрасные технические решения оказались не в фаворе.
Ирония судьбы — к недостаткам этих протоколов причисляли необходимость замыкания сетей в кольцо, однако сейчас для повышения надежности обычно так и делают.
7. Компоненты чьего производства чаще всего используются для построения СКС?
За всех ответить не возьмусь. Наша компания, например, пользуется медножильными кабелями, разъемами и сборками для панелей, изготовленными в Европе. А вот оптический кабель мы берем российский, он очень хорошего качества.
Кстати, ситуация с производством оптического кабеля очень наглядна. В свое время была резко снижена таможенная пошлина на ввозимое волокно, цена же на кабель не изменилась. В результате стало выгодно покупать импортное волокно и собирать кабель здесь. К сожалению, само волокно производить у нас невыгодно.
8. Почему так убог дизайн российской продукции для систем СКС?
Западные нормы, касающиеся процесса организации работ, существенно жестче российских, там больше внимания уделяется эргономике. Например, в их кабелях для удобства монтажа закладывается нитка под каждую оболочку, а в нашем кабеле ее зачастую вообще нет. И хотя российская витая пара по техническим характеристикам ничем не хуже импортной, но она, извините, еще и пахнет плохо, а импортный кабель даже просто в руки взять приятно! В общем, здесь есть еще к чему стремиться.
Емкость отечественного рынка СКС находится где-то в пределах полутора миллионов портов в год, а весь рынок, причем вместе со стоимостью работ, ограничивается 350 млн. долларов. Таким образом, хотя он остается одним из самых быстрорастущих в мире, его емкости недостаточно, чтобы организовывать массовое производство компонентов внутри России. Тем не менее кое-что все же производится на нашей территории — в частности, кросс-панели, медные кабели, оптика.
II. Экономические вопросы
1. Каков срок окупаемости вложений в СКС?
Даже интуитивно понятно, что срок окупаемости структурированной кабельной проводки никак не меньше чем у оргтехники, т.е. минимум около полутора лет. Поэтому если компания планирует провести одну-другую сделку на рынке и сгинуть, то, естественно, все быстренько собирается на коленке и присобачивается гвоздями к плинтусу. Если же компания намерена строить серьезный бизнес, постепенно расширять его, то и отношение к своей инфраструктуре должно быть основательное. Когда во главе организации стоит мудрый директор, который объективно и точно оценивает потери по причине отказов, то он очень быстро переведет это в возможный срок окупаемости.
Есть понятие — «приведенные затраты», они вычисляются делением суммы капитальных затрат и эксплуатационных расходов на период эксплуатации, после которого продукт списывается и заменяется новым. Подсчитав их, легко прикинуть, что выгоднее: сделать дешевый продукт, а потом тратить время и деньги на латание дыр, поддерживая его в рабочем состоянии, или сразу сделать все качественно.
К слову, строить СКС хорошо в пустом помещении, потому что ремонтировать проводку, когда в офисе уже кто-то работает, — для серъезной организации может быть смерти подобно. Поэтому обычно предпочитают вложиться сразу и забыть.
2. Кто основной заказчик таких сетей — строители?
Ни в коем случае. Строители, особенно российские, понимают только на уровне бетона, цемента и облицовочной плитки. Провода для них — слишком высокие технологии, причем непривлекательные с финансовой точки зрения. Максимум, на что они готовы, — это прокладка электрической сети. Она им достаточно знакома, требования к ней прямо содержатся в строительных нормах. А нормы по слаботочной проводке, не менявшиеся с середины-конца 80-х, не предполагают наличия СКС, так что у строителей нет ни нужды, ни желания этим заниматься.
3. Из чего складываются затраты на СКС?
Одна из самых дорогих частей проекта — горизонтальный кабель и короба, на них приходится почти половина всех затрат.
На кабеле особо не сэкономишь. При попытке же экономить на коробах надо учитывать, что разница в цене объясняется как эстетикой коробов (как долго они будут оставаться белыми и не трескаться, ведь некоторые желтеют уже через полгода), так и качеством пластмассы — насколько она гибкая. На объектах все стены неровные, углы между ними далеки от прямых, поэтому одно из требований монтажников — чтобы угол и ребро короба были гибкими.
4. Есть ли разница в стоимости прокладки оптики и «меди»?
Это зависит исключительно от массогабаритных характеристик кабеля. С точки же зрения монтажа разница между оптическим и медным кабелем невелика, а значит, и стоимость их прокладки практически одинакова.
5. Почему не появились новые российские производители недорогих коробов?
Мы прикидывали — не попробовать ли самим заняться производством, но порог входа на этот рынок — около 3,5 млн. долларов. Снизить его нельзя: большой объем выпуска при широкой номенклатуре — не менее пяти разных типоразмеров (плюс уголки, разветвители, переходники и пр.) — требует солидных затрат. Казалось бы, можно сосредоточиться на самых выгодных — на коробах высшей ценовой категории, но они, оказывается, и наименее востребованы. Наибольший спрос как раз на короба маленького размера: от 40х16 до 75х20 мм, они же и самые дешевые. При этом потребности нашего рынка не позволяют выпускать их в тех количествах, которые бы окупили затраты на запуск производства.
К тому же основной потребитель коробов — это строители, а на долю IT-отрасли приходится всего пятнадцать процентов. На фоне стоимости недвижимости стоимость коробов пренебрежимо мала, и цена их может быть любой, так как она автоматически включается в стоимость квадратного метра. Другое дело, когда они устанавливаются отдельно, тут уж заказчик начинает считать каждую копейку.
6. Почему китайская продукция до сих пор не выбила почву из-под ног европейских производителей компонентов СКС?
Китайская и тайваньская продукция чрезвычайно неоднородна по качеству и цене. Обычно азиаты выпускают продукцию предшествующего поколения, и когда технический прогресс замедляется (что происходит в области СКС), китайцы, конечно же, начинают наступать на пятки, сбивая цены.
Тем не менее преимущество у китайской продукции пока лишь одно — она дешевая. Как только их продукт оказывается более или менее качественным, его цена немедленно взлетает до уровня европейской. А ведь еще приходится учитывать и стоимость доставки.
7. Каково распределение рынка СКС по странам бывшего СССР?
На сегодняшний день из всех бывших советских республик есть всего три страны с развитым рынком: Россия, Казахстан и Украина. Остальные, пожалуй, в сумме составляют не больше 5% российского рынка. К сожалению, такой расклад характерен не только для рынка СКС.
С Украиной сейчас работать не слишком просто — в значительной степени из-за политических трений, а в Казахстане российские компании чувствуют себя довольно уверенно. В большинстве тамошних крупных проектов участвуют российские специалисты.
8. Много ли желающих «рвануть» в СКС-бизнес?
Ситуация на рынке изменилась. Сейчас годовая инфляция равна месячной инфляции десять лет назад. Тогда можно было за полдня выписать несколько счетов на шестьдесят тысяч долларов, ныне контракт на ту же сумму — это серьезно. Таким образом, чем более спокойная и предсказуемая обстановка, тем более высокие требования предъявляются к профессионализму поставщика. Этот бизнес не является таким уж «супервкусным» — здесь за полгода миллионером не станешь.
9. Насколько сильно государственные заказы влияют на рынок СКС?
Всплеск интереса со стороны государственных организаций наблюдался после кризиса в конце девяностых, когда было особенно много контрактов именно с госструктурами. Этот бизнес достаточно интересен, хотя создается впечатление, что пик их интереса к СКС уже миновал. До кризиса государственным органам просто-напросто не давали денег на автоматизацию.
Есть там и своя специфика: из соображений гостайны приходится (при строгом соблюдении нормативных документов) больше ставить нехарактерных для России экранированных систем.
Как и любой государственный контракт, госзаказ на СКС хорош большими объемами, которые обычно компенсируют проблемы при работе с государственными структурами. Пример — филиальная сеть Пенсионного фонда.
III. Практические вопросы
1. Как устроена горизонтальная сеть?
Исходя из того, что два основных потребителя ресурсов структурированной проводки — это телефон и компьютер, на рабочем месте должно быть установлено не меньше двух рабочих модулей: один для обслуживания телефона, другой для локальной вычислительной сети. Модуль имеет жестко стандартизированный интерфейс, и в зависимости от ситуации к нему может подключаться не только телефон или компьютер, но и, например, сетевой принтер, факс и прочие устройства.
2. Какая проводка чаще применяется — скрытая или открытая?
В основном открытая, то есть открыто проложенные короба. Во-первых, так коммуникации прокладывать легче, а во-вторых, строители не оставляют необходимых каналов, не кладут короба. Бывает, конечно, и скрытая проводка, особенно в офисах, но ее монтаж гораздо более трудоемкий.
3. Как обеспечить пожаробезопасность проводки?
В соответствии с правилами на вертикальном участке должен прокладываться так называемый райзер-кабель (по американской терминологии), обладающий определенной пожарной стойкостью. То есть за определенное время огонь не должен подняться по нему выше, чем на три с половиной метра.
4. Можно ли прокладывать витую пару вдоль электрической проводки?
Все дело в том — какова электрическая сеть. Информационный и электрический кабели положено прокладывать в разных секциях короба, разделенных несгораемыми пластиковыми перегородками, а если они металлические — будет только лучше. Если по силовому кабелю не гнать уж очень большие киловатты, то проблем не возникает. Кстати, с точки зрения стандартов электрическая проводка в СКС не входит.
5. Что делать, если сервер нужно вынести подальше от основной сети?
На дистанциях больше ста метров для обеспечения гальванической развязки обычно кладут оптику, хотя в некоторых ситуациях «медь» гораздо выгоднее с точки зрения капитальных затрат. Но по нашему опыту эксплуатации «медь» на подобных расстояниях вне зданий непредсказуема. Мы как-то столкнулись с такой ситуацией: офис и склад были разделены лишь небольшим проездом, и несмотря на мое предложение положить оптику, туда бросили медную витую пару. И за одно лето из-за гроз у коммутаторов сгорело полтора десятка портов. Так же нередко бывает и с домашними сетями.
6. Можно ли срастить витую пару?
Можно. Более того, существуют серийные соединители, довольно популярные на Западе. Эта возможность в завуалированной форме даже предусмотрена в стандартах (конечно, для небольших расстояний, например в квартире), и на скорость передачи однократное сращивание почти не сказывается. Но его ни в коем случае нельзя делать скруткой.
IV. Теоретические вопросы
1. По каким стандартам строится СКС?
До последнего времени национального стандарта на структурированную проводку не было, да и поныне приходится пользоваться зарубежными нормами. Естественно, многие люди, закончившие отечественные вузы и работавшие в архитектурных мастерских, просто не знали стандартов современной техники, причем и сейчас мало кто ими владеет.
К сожалению, отечественных норм на современное информационное обеспечение как жилых, так и нежилых зданий до сих пор нет, а те, что есть, отстали лет на двадцать, большинство из них относится к восьмидесятым годам. Согласно этим нормам, на такое-то здание должно быть столько-то телефонных городских номеров. Плюс радиоточка в каждом помещении. И все! По сути, в таком виде они не нужны никому, а ведь по ним проектируют… Бывало, архитектурная мастерская по своей инициативе или по инициативе заказчика все-таки делала проект структурированной проводки, однако в результате его оставалось просто выбросить в корзину, после чего все проектировалось заново.
2. Стоит ли повышать пропускную способность СКС до гигабита в секунду?
Требование к скорости передачи данных состоит в следующем: нажав кнопку, пользователь компьютера должен немедленно получить ответ из сети, а если приходится ждать, это сказывается на производительности труда. Однако если переход с десятимегабитной сети на стомегабитную пользователи почувствовали сразу, то гигабит уже вряд ли даст заметную прибавку в производительности труда.
Однако тенденция к увеличению размера передаваемых по сети файлов налицо — сейчас уже не редкость файлы и по десять гигабайт, а тут уже производительность сети необходима.
3. Действительно ли прокладывать оптический кабель сложнее медного?
Проблема надуманна. При монтаже радиус изгиба оптического кабеля не должен превышать десяти-двадцати его внешних диаметров. Диаметр самого толстого кабеля — всего пятнадцать миллиметров, поэтому вряд ли при прокладке могут возникнуть какие-либо проблемы.
Но расчеты показывают, что оптика на каждом рабочем месте невыгодна чисто экономически. Электроника к ней существенно дороже, и она напрямую не поддерживает передачу телефонного сигнала.
СКС представляет собой телекоммуникационный слаботочный продукт, состоящий в общем случае из трех подсистем:
а) подсистемы внешних магистральных связей, соединяющей здания на территории заказчика;
б) подсистемы внутренних магистралей, соединяющей отдельные этажи;
в) горизонтальной подсистемы (то, что подключается к информационной розетке пользователей как к некоторому оборудованию коллективного использования).
Восемьдесят процентов всех ресурсов (людских и материальных) сосредоточены на уровне горизонтальных подсистем; на магистрали остается где-то пятнадцать-двадцать процентов расходов. В основу любой системы положены принципы универсальности, модульности и избыточности. Универсальность заключается в том, что система не должна быть привязана к конкретному приложению даже на горизонтальном уровне. Предлагается некий единый интерфейс, под который подстраиваются производители активного оборудования. Это один из редких случаев, когда кабельщикам удается навязать свою волю «активщикам» — обычно бывает наоборот. Модульность состоит в том, что система строится из объектов с жестко установленным интерфейсом и любая большая структура набирается из этих индивидуальных стандартизованных кубиков. Ну а избыточность — это то, что система устанавливается исходя из числа потенциальных рабочих мест, а не реально задействованных. Если в комнате могут работать пять человек (один на 3,5—4 квадратных метра), значит, в ней должно быть пять точек подключения к СКС, причем на одном рабочем месте по стандарту должно быть две розетки (допустимо любое сочетание RJ-45 и оптики); эти цифры легко обосновываются расчетами.
На сегодняшний день двумя главными потребителями ресурсов СКС являются сети телефонной связи и ЛВС. Кстати, в отличие от горизонтальных подсистем, на уровне магистралей допускается отказ от принципа универсальности по экономическим соображениям; на этом уровне низкоскоростная телефония (аналоговая и цифровая) передается преимущественно по меди, а высокоскоростная локально-вычислительная сеть работает преимущественно на оптике.
На вопросы отвечал Андрей Борисович Семенов, технический директор московской компании «АйТи-СКС» ()