Скачайте эту интеллект-карту по адресу:
1. Качественные бесплатные материалы для затравки
Очень важно установить тему рабочего стола. Если вы поставите зимнее фото – у вас зимнее настроение, мысли о лыжах и сноуборде. Как только вы меняете фото и ставите остров, райское место – думаете о лете и куда поехать отдыхать. По аналогии нужно поставить в умы потенциальных клиентов тему рабочего стола – инфопродукт, который мы будем запускать в ближайшем будущем, прямо о нем не говоря.
Например, ваш тренинг о том, как правильно питаться во время похудания. Вы не будете говорить в первых материалах, что у вас готовится платный курс, но вы можете подводить к теме: «Давайте поговорим о правильном питании». Раскрываете тему в своих бесплатных видео и показываете результат, чтобы люди думали об этом, размышляли и чтобы у них возникла эта тема рабочего стола в голове.
2. Подготовка продающего текста (видео) с предварительной регистрацией
Когда вы «прикормили» аудиторию, пора делать анонс продукта, который вы будете запускать. На этой стадии вы еще не продаете, а лишь предлагаете предварительно и бесплатно зарегистрироваться. Даете готовый текст с описанием вашего тренинга «Как правильно питаться во время похудания» и отзывы людей, которые на эту тему работали, содержание тренинга, стоимость, но без формы заказа. Вместо нее – форма подписки, предварительная регистрация.
Уже ясно, что будет только 36 часов на то, чтобы сделать заказ, известно, какие будут бонусы. Вы несколько раз делаете анонс по своей базе, и те, кто заинтересован в решении этой проблемы, записываются на предварительную регистрацию. Эти люди уже подняли руки и сказали, что хотят пройти тренинг.
3. Анонс надвигающегося релиза по базе подписчиков № 1
Как только вы подготовили этот шаг, делаем анонс по базе подписчиков.
4. Анонс надвигающегося релиза по базе подписчиков № 2
Делаем еще один анонс – другим письмом и с другим заголовком.
5. Список причин, почему этот релиз нельзя пропустить
Вы даете логическое объяснение, почему нельзя упустить эту возможность: в следующий раз будет дороже, не будет бонусов и т. д. Вы выдаете причины, заставляющие людей действовать незамедлительно. Сделайте все возможное, чтобы убедить – самое выгодное участие прямо сейчас.
6. Анонс подарков для клиентов
Помимо участия в тренинге каждый участник получит бонусы. Начиная с этого письма, мы повышаем ценность нашего предложения. Причем люди уже знают, сколько стоит ваш тренинг, и те, кто зарегистрировался в предварительный список, согласны с этим.
7. Анонс ограниченных подарков самым быстрым
Седьмое письмо – анонс бонусов для самых шустрых. Что получит человек, если закажет продукт в первые 24 часа релиза или окажется в числе первых 50/100 клиентов? Это финал запуска, за день до старта. Клиенту нужно быстро реагировать – бонусы не для всех, только для ста первых, и, возможно, вы делаете дополнительную скидку.
8. Ранний запуск по базе клиентов
Мы рекомендуем делать ранний запуск, уже продающий по базе клиентов, которые у вас есть. Вознаградите их – сделайте скидку 50 % и дайте жесткий крайний срок – всего 24 часа. Это предложение для тех, кто у вас уже что-то купил. «У нас послезавтра выходит новый тренинг, но вы, как постоянный клиент, можете заказать его сейчас без суеты со скидкой 50 %». Так вы получите очень хорошее количество оплат.
9. Видео о том, как оплатить
Перед самым запуском мы рекомендуем всем, кто зарегистрировался в предварительном списке на покупку вашего тренинга, выслать инструкцию, как оплатить легко и просто. Это видео увеличивает количество людей, которые выписывают счет и оплачивают его.
10. Запуск. День № 1
В день запуска мы отправляем письмо, мол, двери открыты. Рассылаем по раннему списку – основной базе. Обязательно используем апселлы: можно купить «Стандарт-вариант», «Голд-вапмент» или «Платинум-вариант». После оплаты делаем спецпредложение.
11. Запуск. День № 2
Во второй день запуска мы говорим, что осталось 12 часов, 4 часа, бонусы убраны. Подстегиваем людей сделать заказ. Как правило, все откладывают на последний момент.
12. Закрытие продаж
Как только 36 часов истекли, вешаем на сайт сообщение: «Регистрация закончена». Вот что вы пропустили. Можно сказать, вам не повезло. Рассказываем о бонусах, про которые в тексте рекламы не говорили – чтобы для людей, которые не успели, это стало уроком. Вы пропустили бонусы и пропустили тренинг – в следующий раз будьте активнее!
13. Бесплатный утешительный вебинар
Что еще можно сделать после 36 часов агрессивных продаж? Когда вы получаете в базу сразу 200 клиентов, для тех, кто не успел, можно провести «утешительный вебинар».
14. Второе окно продаж
Вы проводите бесплатный вебинар, отвечаете на вопросы. После этого предоставляете еще одну маленькую и короткую возможность для тех, кто не успел, рассказываете о ней в рассылке, мол, многие просят. Таких действительно будет много. Когда вы делаете короткое окно продаж, это стимулирует большинство людей торопиться. Но будут и те, кто сомневался, не успел. Для них на 24 часа открываете второе окно и выкладываете запись вебинара. Пускай слушают, принимают решение и покупают.
После этого закрываем продажи – поезд ушел. Запуск можно объявить закрытым и подсчитывать прибыль с «передних продаж», апселлов и продаж на заднем плане, которые вы делаете уже по своим клиентам, предлагая им коучинг.
P. S. Прозвон
Естественно, прозваниваем клиентов с неоплаченными счетами. Во время телефонного разговора тоже можно сделать апселльное предложение. Можете звонить сами или поручить это другому человеку.
* * *
Вот структура запуска, по которой мы рекомендуем действовать. Лично мы заработали много миллионов, используя такой подход. Это работает и на солидных базах, и на маленьких. Берите и применяйте. А тем для новых продуктов, коучинговых программ и тренингов у вас хоть отбавляй.
За сколько дней до запуска нужно начинать рассылку писем?
В зависимости от количества писем. Если их больше десяти, мы рекомендуем начинать минимум за две недели, чтобы сделать хороший полноценный запуск.