Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах

Козуля Игорь Иванович

Павлов Сергей Владимирович

Коро Николас Рудольфович

Т

 

 

Термофобия

Термофобия  – боязнь жары, тепла

Аналогичные страхи:

Ксерофобия (Xerophobia) – боязнь засухи, пустынь, сухости

Вам никогда не снилась безжалостная пустыня? Ваши запекшиеся, пересохшие губы неистово припадают к раскаленному горлышку металлической фляжки, но вода закончилась. На одеревеневший язык скатываются две капли, которые даже не могут смочить иссохшую гортань! Сознание затмевается, вы медленно ложитесь на песок, и костлявая рука смерти все сильнее сжимает пересохшее горло… Просыпайтесь! Бегите на кухню за кружкой воды! Утром вам позвонит старый друг, предлагая экстремальный туристический маршрут – совместно пересечь одну из пустынь на автомобиле. Но нет, вы уже вступили на путь ксерофобии.

Тело человека на 75 % состоит из воды. И она постоянно из нас выходит разными способами! Только от дыхания мы теряем стакан воды в сутки! Кстати, врачи (очень надеемся, что вы их не боитесь) рекомендуют употреблять от 1,5 до 3 литров в день в зависимости от веса тела. Вода – это жизнь! Без воды при температуре 29 градусов цельсия человек выдерживает неделю, при 40 градусах – не более двух суток, а под палящим солнцем пустыни, с минимумом одежды, погибель от обезвоживания приходит за пару часов. Так что совсем неудивительно, что некоторые из нас так легко поддаются внушению и даже созерцание фотографий бескрайнего моря песка с волнами барханов и причудливыми скалами вместо восхищения вызывает трепет и безмолвный ужас. Не отстает и «Глобальное потепление», которое жарко шепчет вам в ухо: «С начала прошлого века средняя температура воздуха возросла почти на ОДИН градус!» Опустынивание – бич современности, неотвратимый, глобальный и быстротечный процесс. Вряд ли нам нужно столько пустынь, чтобы креативно «варить яйца в песке», – кур не напасешься! А в Долине смерти, в Калифорнии, эти предметы обтекаемой формы вообще взрываются, осчастливленные встречей с самым «горячим» местом на Земле, где песок раскаляется до 93 градусов. Жаль, во времена Данте не знали про данный природный феномен, думаем, ему бы нашлось достойнейшее место в «Божественной комедии». Не знаем, как у дорого читателя, а у авторов уже пересохло в горле!

Все сказанное выше наверняка навело вас на мысли о вечном. Но предлагаем вернуться в область маркетинга. Как вы уже заметили, даже прочтение первых абзацев вызвало небольшой дискомфорт от сухости во рту. Значит, отдел с напитками в магазине оформим в стиле пустыни, а с помощью инфракрасных ламп «слегка» приподнимем температуру. А этот неповторимый запах раскаленного песка – здесь на помощь приходит аромамаркетинг.

Не забывайте, что сухость во рту вызывает не только вид безбрежного горячего песка, но и острые или соленые блюда. Да и небольшая разъяснительная работа о каждодневной потребности организма в воде, невзначай размещенная на ряде рекламных носителей, лишний раз заставит потребителя перестраховаться и закупить воду литрами. В жаркое время года можно активно продвигать любимые напитки жителей пустыни. Предложим ассортимент фляжек и приспособлений, позволяющих пить не выпуская руля, портативные холодильники. И не позволяйте покупателю задуматься, почему это сегодня нормой потребления воды стали два литра в день, а пять лет назад были всего два стакана воды. Наука и маркетинг сговорились, не иначе.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной термофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

 

Топофобия

Топофобия  – страх остаться одному в помещении, комнате

Аналогичные страхи:

Койнонифобия – боязнь комнат

Пытаясь воспитать в детях смелость, взрослые преспокойно отправляют их в «Комнату страха». На следующий день, придя с работы и увидев зареванного малыша, забившегося в угол и, как волшебный щит, выставившего перед собой любимого мишку, родители в недоумении. Уговорами, увещеваниями и постоянными звонками по телефону вы вроде бы исправили ситуацию. Но тут ребенка за съеденную банку варенья запирают одного на весь вечер в комнате без игрушек, книжек и телевизора. Страх начинает сковывать ребенка, забираясь все глубже и глубже в вихрастую головку. Кажется, наш мир пополнится новым топофобом!

Хотя что греха таить – некоторым достаточно посмотреть пару серий «Кошмара на улице Вязов» с неподражаемой усмешкой Фредди Крюггера да россыпью искр из-под стальных пальцев-ножей, чтобы навсегда охладеть к уединению. У легендарной детской писательницы Агнии Барто есть пронзительное стихотворение про пустую квартиру, заканчивающееся на надрыве: «Спасибо этому ключу… Но почему-то я молчу, и ничего я не хочу один в пустой квартире!»

Кстати, одна из немаловажных причин этой фобии – неожиданная возможность побыть с собой наедине. Все бытовые страхи разом усиливаются: вдруг что-то прорвется, замкнет, взорвется, а на окнах кованые решетки, и дверь металлическая, с сейфовым замком, а вдруг к вам уже лезут хитроумные грабители или соседка оставит включенным газ, побежав искать пузырек валокордина! А наверху сосед поставил ультрасовременную ванну, размером с небольшое джакузи, и вы постоянно гадаете, когда в этой импортной посудине он все-таки свалится на вашу многострадальную голову! А эти неожиданные проверки крайне подозрительных лиц, выдающих себя то за электриков, то за газовщиков, то за водопроводчиков…

Гостеприимная ниша для зообизнеса! Домашний питомец мгновенно отвлечет вас от раздумий и поможет справиться со страхами. Не зря Антуан де Сент-Экзюпери писал: «Мы в ответе за тех, кого приручили». Так что неизвестно, о чьем спасении в случае аварийной ситуации вы будете беспокоиться в первую очередь. Да и «псевдоработник» ЖЭКа, обычно увидев в квартире дружелюбно помахивающих хвостом хаски или шарпея, вряд ли осмелится на какие-нибудь противоправные действия, а пробурчав под нос, что все работает в пределах нормы, быстро ретируется! Так что любите братьев наших меньших!

Ну а для защиты от взбунтовавшихся благ цивилизации можно использовать множество датчиков и измерительных приборов, которые можно предложить не только страдающему фобией, но и его соседям. Ну, волнует вас престарелая соседка – купите и ей, а продающая сторона наверняка позаботится, чтобы двойной комплект по цене был выгодней, да и если потребуется дополнительная установка – далеко переезжать с места на место не придется. Одним словом, станьте хозяином положения, который все видит, знает и отслеживает (вплоть до излишнего напряжения потолка под «корытом» соседа) и, самое главное, может принять адекватные меры и больше не чувствовать себя беззащитным. И – проект будущего – «умная» квартира сама отслеживает самочувствие хозяина, при этом не является пассивным наблюдателем, а вовремя предлагает какой-нибудь фильм, музыку, звонок по телефону, видеосвязь, наполнит комнату успокаивающими ароматами. Порекомендует полистать увлекательные книги в домашней библиотеке. Более того, в случае обнаружения признаков панической атаки – обратится за квалифицированной помощью!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной топофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

 

Тредекафобия

Тредекафобия, трискаидекафобия  – боязнь числа 13

Аналогичные страхи:

Октофобия – боязнь числа 8

Арифмофобия – боязнь цифр

Гексакосиойгексеконтагексафобия – страх числа 666

«Пятница, тринадцатое – и угораздило же работодателя назначить встречу именно в этот день!» – думаете вы, нервно тиская папку с резюме и портфолио. Вот и проходная, дежурный телефон, по которому попросили отзвониться. «Ждем вас, поднимайтесь на 13-й этаж, и прямо перед вами будет офис 13–13. Не забудьте отметиться у охраны!» – воркует дружелюбный женский голос. Земля медленно уходит из-под ног, и на собеседовании вы проваливаетесь с треском. На большую часть вопросов вы не можете ответить, язык стал ватным, и ваше фирменное красноречие почему-то решило оставить вас в этот день. Листы портфолио оказались сложены совсем не в том порядке, заставляя вас тратить драгоценные минуты на перебор вороха бумаг. Как назло, еще звонит мобильный, который вы в суете забыли отключить, оглашая всю переговорку задорной мелодией. А ведь вы так ждали этой встречи! С потухшим взглядом, слегка ссутулившись, медленно бредете к лифту. В мозгу вертится только одна мысль: «Это все чертова дюжина!»

Кстати, название «чертова дюжина» иногда замечательно обыгрывалось, например, в «пекарской дюжине», когда тринадцатая булка выдавалась бонусом.

Американцы выяснили: прямые потери от данной фобии в год приблизились к миллиарду долларов. Из-за суеверности пилотов в серийном ряду «пропущен» истребитель F-13. В популярнейшем соревновании «Формула-1» отсутствует болид под номером 13. А попробуйте найти 13-й ряд у некоторых зарубежных авиакомпаний – только 12А! Многие отели «убирают» 13-е этажи и номера. Фильм про великого испанского мотогонщика Ангела Нието, выигравшего 13 мировых чемпионатов, называется «12+1». А как все намаялись с «Аполлоном-13», который насовцы еще умудрились запустить в 13:13. Даже Microsoft Office 2007 решил не дразнить судьбу 13-м пакетом! А как вам «число зверя» 666? Кстати, по стечению обстоятельств, название этой фобии превратилось в просто зубодробительное слово «гексакосиойгексеконтагексафобия». Вы расслабленно слушаете любимую музыку за рулем, и вдруг вас обгоняет ярко-красная машина с тремя шестерками на номере! Настроение слегка ухудшается… На ум приходит Откровение Святого Иоанна: «Кто имеет ум, тот сочти число зверя, ибо это число человеческое». У авторов есть своя трактовка этой строки. Число 666 состоит из двух множителей, 18 и 37. Если уж с возрастом входа во взрослую фазу жизни все понятно, то число 37 оказывается роковым! Вспомните Владимира Семеновича Высоцкого: «С меня при цифре 37 в момент слетает хмель, – вот и сейчас – как холодом подуло: под эту цифру Пушкин подгадал себе дуэль и Маяковский лег виском на дуло…» Наверняка многие еще помнят всемирный переполох, когда на календаре появилось 06.06.06.

Так предложите доплату за возможность избежать встречи с ненавистными числами. При заказе такси или бронировании номера в отеле – почему бы не ввести такую опцию? И почему бы в большинстве магазинов именно в пятницу, тринадцатого, не сделать однодневные акции? Дайте выход закупоренной энергии страха, да еще и оформите соответствующим образом торговый зал!

Ну а теперь как не взять за образец замечательный исторический пример с «пекарской дюжиной»! Вот только давайте расширим рубежи и не будем ограничиваться только хлебобулочными изделиями! Да и само предложение можно назвать «12+1 free», чтобы лишний раз не упоминать столь нелюбимое число. В общем, вместо приевшихся формальных десятков снова перейдем к старым добрым дюжинам! И «вкус» у акции другой, и само ощущение некой магической силы завлекает в шопинг!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной тредекафобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.