В университетских курсах преподают мотивацию наказанием в виде штрафов, ограничений карьерного роста, ограничения свободы или заключения под стражу и принудительного труда. Такую мотивацию применяет государство для научения граждан исполнять закон. Всё это плохо для бизнеса, поэтому в бизнесе применяются другие способы мотивации.

Мотивация – важнейшая задача лидера

Когда Дэвид Новак работал топ-менеджером PepsiCo, он часто ездил по США и устраивал встречи за кофе и пончиками с линейными сотрудниками компании. На одном из таких «круглых столов» все присутствующие хвалили Боба – лучшего мерчандайзера в истории компании. «Боб, почему ты плачешь, ведь все говорят, что ты лучший?» – спросил Дэвид. «Я работаю здесь уже 47 лет и через две недели ухожу на пенсию, но я даже понятия не имел, что все обо мне такого высокого мнения», – ответил Боб.

После этого Дэвид Новак осознал, что важнейшая задача лидера – следить за тем, чтобы все люди, вне зависимости от их положения в компании, получали признание своих заслуг.