Мир современной женщины

Красоткина Ирина Николаевна

Часть I. Женщина и работа

 

 

Глава 1. Ищу работу

 

Где и как

Многим из вас знакома ситуация, когда работа просто необходима, но найти подходящую именно вам порой бывает очень сложно. С чего же начать?

Прежде всего нужно определиться – каким видом деятельности вы предпочли бы заняться, на какую зарплату вы рассчитываете, сколько времени намерены уделять работе, должна ли она соответствовать вашему образованию и специальности, быть временной или постоянной и многое другое. После того как вы выберете нужное направление, следует задуматься о том, с чего начать поиск работы, куда обратиться.

Существует множество путей и способов достижения данной цели, которые зависят от того, какие у вас образование, возраст, здоровье, семейное положение, место проживания.

Если уже полученное образование не оправдало ваших ожиданий, оказалось невостребованным или не оплачивается должным образом, то вам предстоит решить немаловажный вопрос – остаться в прежней сфере деятельности или же изменить ее направление коренным образом. В случае, если вы решитесь овладеть новой профессией, вам предоставляется множество возможностей. Конечно, если вы уже в зрелом возрасте, это сделать гораздо труднее, но останавливаться не стоит.

В настоящее время на современном рынке труда существует множество организаций и фирм, которые занимаются обучением новым профессиям и переквалификацией.

Как же выбрать хорошую сферу приложения своих усилий?

Конечно, прежде всего необходимо владеть информацией относительно того, какие профессии считаются самыми популярными и престижными на рынке труда именно для женщин, а какие достаются только мужчинам.

К сожалению, существуют и такие виды деятельности, которые в настоящее время предлагаются исключительно представителям сильной половины человечества, и это, с нашей с вами точки зрения, является не совсем справедливым. Ведь такие должности, как юрист, финансовый директор, разработчик банковских программ, главный бухгалтер банка, финансовый аналитик, менеджер по внешнеэкономической деятельности, финансовый консультант, региональный менеджер, а также управленческий персонал высшего и среднего звена в различных областях деятельности, а особенно в банковской, женщине, каким бы замечательным специалистом она ни была, скорее всего, не достанутся.

Но с этим спорить бесполезно, хотя, конечно, и можно, но нас с вами сейчас это интересует крайне мало. Как говорят англичане: "Если ты не можешь иметь лучшего, постарайся сделать лучшее из того, что имеешь". Вот и попробуем!

Итак, сейчас самыми престижными и популярными профессиями для женщин считаются следующие:

1. Главный бухгалтер.

Требования: высшее образование, знание компьютера, западной системы бухгалтерского учета – GAAP, валютные операции, опыт в должности от 5 лет, желателен английский язык.

2. Аудитор.

Требования: высшее образование, компьютер, аттестат на проведение аудиторских проверок, GAAP, практический опыт работы главным бухгалтером или его заместителем, желателен иностранный язык.

3. Заместитель главного бухгалтера.

Требования: высшее образование, компьютер – специальные бухгалтерские программы, опыт восстановления бухучета, знание всех его участков, валютные операции, налоги.

4. Менеджер по персоналу.

Требования: высшее образование, кадровый документооборот, организация работы с персоналом – отбор, оценка, регулирование вопросов оплаты, знание трудового законодательства.

5. Помощник руководителя.

Требования: высшее образование, компьютер, машинопись, организация работы офиса, делопроизводство, работа с клиентами, планирование рабочего дня, деловой этикет, опыт секретарской или административной работы.

6. Переводчик.

Требования: высшее образование, компьютер, опыт работы, переводы на переговорах и встречах, свободный английский разговорный немецкий или французский языки.

7. Офис-менеджер.

Требования: высшее образование, компьютер, организация работы офиса, ведение переговоров, машинопись, оргтехника, делопроизводство, желателен иностранный язык.

8. Бухгалтер.

Требования: высшее образование, компьютер, опыт работы от 2 лет.

9. Менеджер по маркетингу и рекламе.

Требования: высшее образование, компьютер, маркетинговые исследования, проведение рекламных кампаний.

10. Менеджер по рекламе.

Требования: высшее образование, компьютер, опыт организации рекламных кампаний, связи со средствами массовой информации, поиск клиентов, заключение договоров.

Разумеется, здесь названы далеко не все профессии, котирующиеся сегодня на рынке. Например, невероятно популярными среди юных девушек стали профессии манекенщиц и моделей. А вот с такими творческими профессиями, как актер, журналист, модельер, дизайнер, специалист по связям со средствами массовой информации, как известно, можно устроиться на приличную работу только при условии, что вы имеете связи в творческих кругах.

Но все-таки, как видите, сожалеть о потраченном времени и силах на получение высшего образования не стоит. В приличной фирме не просто смотрят на "корочки", а внимательно их изучают. По мнению специалистов, особенно котируются московские Институт управления, Финансовый институт, Плехановский институт и МГУ.

Еще два пункта, о которых несколько лет назад даже не задумывались при поступлении на работу, – хорошее знание английского языка и умение свободно пользоваться компьютером – стали теперь практически обязательными.

При желании этими знаниями можно без особых проблем овладеть на специальных курсах или индивидуально. Преимущество курсов, в отличие от индивидуальных занятий с преподавателем, заключается в том, что по их окончании дается документ, подтверждающий ваши знания и позволяющий работать по соответствующей специальности. Но в то же время занятия с репетитором позволяют изучить материал более подробно и сделать это с учетом ваших индивидуальных особенностей.

Помимо того что фирмы желают получить образованного специалиста, им часто требуется и довольно приличный стаж работы. Для этого нужно попытаться устроиться, пусть даже не на самых выгодных условиях, на интересующую вас работу по новой специальности, чтобы получить необходимый опыт. Это можно сделать через знакомых или агентство по трудоустройству.

Особенно актуальна эта проблема для выпускников вузов или студентов. Поэтому они могут начинать подрабатывать уже после второго-третьего курса у родственников или знакомых – у тех, кого хорошо знают и кто сможет согласиться с отлучками на сессии. В этом случае, закончив институт, новоиспеченный специалист может реально претендовать на хорошую должность.

Удача может улыбнуться и отличникам в том случае, если кадровая политика фирмы-работодателя построена таким образом, что для работы подбирают энергичных и легко поддающихся воздействию выпускников и создают из них сотрудников, соответствующих требованиям организации.

Найти работу выпускникам могут помочь также школы менеджеров. Они не только подбирают управленческие кадры, но и готовят их – например, менеджеров по продажам или агентов по недвижимости. Для подготовки на управляющие должности высшего уровня проводятся бизнес-тренинги и семинары. Преподаватели здесь в основном дают практические, "живые" знания, которые необходимы для работы. После окончания курсов, которые длятся от пяти до девяти недель, школа помогает найти работу практически всем выпускникам.

Куда именно обратиться – решать только вам, ведь это зависит от того, какую профессию вы хотите приобрести, при этом следует учитывать, будет ли пользоваться спросом вновь приобретенная специальность или вам опять придется потратить кучу времени и сил на то, чтобы устроиться на работу, а также какой является та организация, куда вы решили обратиться, – государственной или коммерческой.

Если у вас высшее техническое или гуманитарное образование, то работа на государственной службе, как известно, не принесет высокого заработка. Что же делать, для того чтобы улучшить свое материальное положение и престиж, если совершенно нет опыта работы в быстро развивающихся сферах экономики, которые дают возможность сделать великолепную карьеру и изменить свою судьбу к лучшему?

Если вы не хотите расставаться со своей специальностью – подумайте, как можно ее применить. Например, физики могут найти работу в быстро развивающемся бизнесе, связанном с компьютерами и современными технологиями, химики – в медицине и фармацевтике. Имея научную степень, владея английским и административными навыками, можно претендовать на должность руководителя какого-нибудь проекта. Если вам трудно по каким бы то ни было причинам найти высокооплачиваемую работу по специальности, то лучше всего предложить свою кандидатуру серьезным агентствам по трудоустройству.

Практика подбора персонала через агентства, ставшая нормой на Западе, приобретает популярность и в нашей стране. Перекладывая свои проблемы на профессионалов, работодатели уверены в том, что успех гарантирован – ведь им должны предложить кандидата, действительно соответствующего их требованиям.

При подборе работы агентство будет защищать и ваши интересы, даст рекомендации относительно того, как вести себя на собеседовании, и поможет в решении других вопросов.

Еще один существенный аргумент в пользу агентств – в солидных компаниях и банках, престижных иностранных фирмах не принято набирать сотрудников с улицы. Придя в агентство, не бойтесь претендовать на престижную работу с хорошими перспективами. Ведь даже если вы начнете с нуля и не будете иметь практически никакого опыта, то взяв старт с невысокой должности, сможете быстро освоиться и начать продвижение по служебной лестнице.

При обращении в агентство вы также сможете реально оценить свои возможности, так как часто у людей самооценка либо явно занижена, либо неоправданно высока. Специалисты, располагающие информацией по рынку труда, помогут вам и объяснят, на какую должность и зарплату вы можете рассчитывать.

При этом нужно уметь преподнести себя, не забывая о преимуществах высшего образования, таких как умение адаптироваться в различных областях и находить правильное решение поставленной задачи разными способами, стремление довести дело до конца, ответственность, умение логически мыслить, анализировать ситуацию, эффективно пользоваться источниками информации и делать выводы на основе обобщений.

Все это является довольно неплохой основой для начала на пути к успеху – нужно только дополнить ее необходимыми знаниями в той области, где вы решили построить карьеру. Так как в престижных фирмах существуют определенные требования к сотрудникам, претендующим на высокую должность, – знание иностранного языка (желательно английского), умение работать на компьютере, знание основ делопроизводства, коммуникабельность и энергичность, готовность работать сверхурочно, опыт работы и хорошие рекомендации. Всем этим можно овладеть за сравнительно небольшой срок и смело начинать действовать!

Если у вас среднее специальное образование, то в ваших руках, как правило, профессия, которая пользуется спросом. Например: повар, инженер-программист, дизайнер, визажист, парикмахер и другие. Конечно, в наше время вы столкнетесь с большой конкуренцией и не всегда выгодными условиями работы. Но при всем этом не следует думать, что устроиться на хорошую работу по специальности невозможно, ведь существуют серьезные фирмы и организации, где вы сможете найти себя.

Найти работу людям с различным образованием и разного возраста помогают центры занятости населения без какой-либо оплаты данной услуги. При этом учитывается, в каком районе вы хотели бы работать и как давно вы уволились. Если после увольнения прошел небольшой период времени, то вам будут выплачивать пособие в размере 75 % от вашей заработной платы в течение первых трех месяцев, постепенно снижая его до 45 %. В случае, если, после того как вы уволились, прошло довольно много времени или вы вообще раньше не работали, вы будете получать пособие в размере минимальной заработной платы. В течение того периода, пока вы стоите на бирже, вам подбирают работу и предлагают подходящие варианты.

Однако у подобных центров занятости населения существуют и некоторые минусы, с которыми мы считаем необходимым вас ознакомить.

1. Нужно отметить, что работа будет предлагаться в основном в государственных организациях и, соответственно, с низкой зарплатой. Если вас не устраивает ни одно из полученных предложений, то в случае трех отказов от предложенной работы через некоторое время вас снимают с биржи.

2. Если вы достаточно долго (более года) не можете найти себе работу (не важно, по какой причине), то на бирже труда вам могут начать предлагать работу, которая вообще не требует никакой подготовки, мотивируя это тем, что вы, якобы, давно потеряли свою квалификацию и никем, кроме как санитаркой (разнорабочей, уборщицей), не сможете работать, а точнее – вас никуда (кроме означенных мест) не возьмут.

3. Вы можете месяцами ждать выплаты полагающегося вам пособия, а по его перечислении на счет центра занятости стоять часами в очереди для получения денег, имея прекрасную возможность обсудить с собратьями по несчастью новые шкафы в офисе биржи или новые компьютеры, приобретенные неизвестно на какие деньги.

Но, с другой стороны, центр занятости может предложить, по вашему желанию, курсы переподготовки по различным специальностям, таким как бухгалтер, пользователь ПК, менеджер, парикмахер, косметолог и другим профессиям, причем тоже бесплатно. Но трудоустройство и в этом случае будет проходить по вышеописанной схеме.

Существуют также платные курсы обучения и переподготовки по интересующим вас специальностям, после которых ваши данные заносятся в каталог и предлагаются фирмам-работодателям до тех пор, пока вы не найдете себе подходящую работу.

Если вам хотелось бы найти другую работу, которая может и не соответствовать вашей специальности, можно обратиться в частное бюро по трудоустройству, где вам за определенную плату предложат совершенно различные должности, пользующиеся спросом в настоящее время. Для этого нужно заключить контракт с этой организацией. Если предоставленная работа вас устраивает и вы согласны на нее выйти – заключается еще один контракт. В случае, если вы проработали какое-то время и у вас возникло желание уволиться по каким-либо причинам, например из-за того, что вы недовольны данным местом или заработной платой, то бюро обязано подыскать вам другую работу, учитывая ваши претензии.

Чтобы знать наверняка, какого уровня место будет вам предложено, следует учитывать тот факт, что на современном рынке труда работают три типа компаний.

Первые занимаются основным "потоком", который включает в себя людей различных профессий и социальных положений, с разным образованием. В таких фирмах или агентствах специалистов обычно не тестируют, да и работодателей как следует не знают. Здесь могут найти вам работу очень быстро, но при этом никогда не дадут гарантии, что ваш новый шеф не является тираном и зарплату вы получите вовремя и именно такую, на какую и рассчитывали.

Агентства по трудоустройству второго типа, составляющие примерно 90 % современного рынка, подбирают офисный персонал среднего и высшего звена. Такие компании не занимаются трудоустройством рабочих, нянь, гувернанток – ни в России, ни за рубежом.

Агентства третьего типа работают только со специалистами высшего класса, а их сотрудники называются "охотниками за головами".

Для того чтобы разобраться, с какой именно фирмой вам предстоит иметь дело, советуем оценить ситуацию, исходя из следующих положений.

1. Прежде всего узнайте, как долго существует интересующее вас агентство. Лучше всего это сделать по телефону. Если срок его работы меньше года, не тратьте времени напрасно – конечно, при условии, что вы не претендуете на место в серьезной компании.

2. Придя на первую встречу, обратите внимание на обстановку в офисе. Только не делайте это слишком открыто. Если вы заметите всего один компьютер на несколько комнат, а во время собеседования никто не поинтересуется, владеете ли вы иностранным языком, и не убедится в вашем профессионализме с помощью специальных тестов, значит, вы рискуете отдать себя в руки непрофессионалов.

3. Если в агентстве отказываются встретиться с вами без резюме, не исключено, что там просто не умеют его составлять на основании заполненной вами анкеты, или в фирме просто не хватает сотрудников. А может быть и такое – нет лишнего листа бумаги! Ведь профессионалы в действительности относятся к составлению резюме более чем серьезно, так как оно является вашей визитной карточкой, от которой зависит и прибыль агентства.

4. Если вам предлагают заполнить анкету – оцените количество и качество предлагаемых вопросов. Обычно они занимают три или четыре страницы и касаются в основном вашей квалификации и уровня образования. Если агентство интересуется цветом волос, весом и просит принести фотографию в полный рост, не искушайте судьбу и откажитесь от предлагаемых услуг.

5. Собеседование должно длиться около одного или двух часов – столько времени принято уделять на то, чтобы оценить уровень ваших знаний и узнать о вас все необходимое для подбора вам рабочего места.

6. Если вам предлагают заплатить довольно приличную сумму за предоставляемые услуги – ни в коем случае не соглашайтесь на это. Запомните: за подбор специалистов всегда платит фирма-работодатель, а не наоборот. При этом желательно поинтересоваться, сколько стоят услуги заинтересовавшего вас агентства для работодателя – гонорар солидных агентств составляет три-четыре оклада за месяц от нанимаемого специалиста.

Если поиск работы с помощью профессионалов вам не по душе, вы можете заняться трудоустройством самостоятельно.

Конечно, чтобы устроиться на хорошую работу, нужно будет составить резюме, разослать в интересующие вас компании и, не стесняясь, предлагать им свою кандидатуру в том случае, если вас пригласят на собеседование. При этом вы должны рассчитывать только на собственный банк данных, который наверняка уступает информационному массиву крупного агентства, где, к примеру, может оказаться 150 секретарских вакансий.

Немаловажно учитывать также и тот факт, что информация о клиентах в таких агентствах, в случае, если работа подбирается не сразу, всегда остается в компьютере, и может использоваться даже через год и более после составления резюме.

Можно попытаться найти работу по объявлению в газете, на радио или телевидении. Здесь многие теряются от обилия информации, и поэтому главное – выбрать серьезные и стоящие предложения. Но даже к таким предложениям следует отнестись с большой осторожностью и постараться узнать как можно больше информации о заинтересовавшей вас фирме и организации.

При этом необходимо учитывать следующие факторы.

1. Не требуется ли внести определенную плату для начала работы – если вы столкнулись с таким условием, то лучше всего отказаться от данного предложения. За ним может скрываться обыкновенная афера, представленная как вложение капитала в развитие дела, которое принесет "немалую прибыль".

2. Если в объявлении не указан телефон, то это говорит о том, что это несерьезная контора-однодневка или вообще работа предлагается каким-то отдельным человеком на неопределенных условиях.

3. Предоставляется ли организацией социальная защита, которая включает в себя пенсионное, медицинское страхование, оплату больничного листа и отпуска, выплату различных пособий.

4. Как давно существует данная фирма или организация, какова ее сфера деятельности, государственной или коммерческой она является.

5. Возможен ли рост вашего профессионализма и карьеры.

6. Как ведет себя начальство по отношению к подчиненным, не придется ли вам выполнять работу, которая не входит в ваши обязанности.

7. Какую зарплату вам будут выплачивать, соответствует ли она действительности, происходит ли оплата труда своевременно и стабильно. Ведь в объявлении может указываться одна сумма, а на самом деле по ряду причин быть другая, не указанная в нем.

8. Каковы условия вашего труда – продолжительность рабочего дня, питание, состояние помещения и другое.

9. Как далеко от места проживания находится данная работа, не придется ли вам тратить уйму времени и денег на дорогу.

10. Оцениваются ли ваши знания и профессионализм по достоинству.

11. Другие нюансы, которые учитываются индивидуально, например как отнесется к работе ваш муж, не помешает ли она вашей личной жизни и семье из-за длительных командировок, например.

Если вас устраивает найденная работа и вы хорошо обдумали свое решение с учетом перечисленных выше факторов, то это, к сожалению, не гарантирует положительного результата из-за некоторой неизвестности относительно вашей деятельности, но и не исключает его. Поэтому решение остается за вами.

Объявления в средствах массовой информации могут помочь также при поиске дополнительной работы, к которой предъявляются не такие высокие требования. Ведь она нужна в основном для того, чтобы улучшить материальное положение. Поэтому главное, на что следует обратить внимание при ее выборе, – это прежде всего размер оплаты вашего труда и количество времени, потраченного на нее.

Казалось бы, найти работу, которую можно совмещать с основной, в настоящее время не сложно. Но и здесь существуют некоторые вопросы, требующие обдумывания с вашей стороны.

Ведь для многих немаловажно, чтобы дополнительная работа не относилась к совершенно незнакомой и противоположной сфере деятельности, хотя мы часто можем встретить филолога, который занимается уборкой офиса. Для этого можно попытаться найти пути дополнительного заработка, связанные со своей специальностью и основной работой. Например, для учителей это может быть репетиторство или сверхурочные часы работы.

Также весьма распространена работа по совместительству, которую можно найти непосредственно на своей основной работе. Для этого можно работать на двух ставках, выполняя еще какую-нибудь работу, помимо основной.

Но в этом случае нужно рассчитать свою нагрузку и силы так, чтобы дополнительная работа не доводила вас до изнеможения и не мешала основной деятельности.

Об общеизвестных видах дополнительной работы мы все наслышаны – можно что-то продавать, распространять, убирать помещения и улицы, выполнять работу на дому, составлять различные виды письменных работ: рефераты или переводы. Но, к сожалению, такая работа не дает ощутимой прибыли, а лишь помогает немного увеличить доход.

Однако существует и такая дополнительная работа, которая способна принести значительную прибыль. Именно к такому виду деятельности и относится преподавание русского для иностранцев. Это идеальный вариант для тех, кто владеет английским или другим иностранным языком. Итак, эта работа может пригодиться всем, кто прилично владеет иностранным, ищет работу с гибким графиком и живет в городе, где есть иностранцы.

Для начала нужно прекратить комплексовать по поводу того, что вы – не дипломированный преподаватель русского для иностранцев. Наберитесь решимости и проверьте, подходит ли вам это занятие. Если знакомы с элементарными основами русского языка, имеете минимальный опыт преподавания (когда-то занимались английским с племянником или помогали отстающему однокласснику) и с интересом осваиваете новые сферы деятельности, значит, у вас все должно получиться.

Но преподавание русского – не единственный способ поправить свое материальное положение, не отказываясь от основной работы. Если вы заняты на работе не полный рабочий день, вы можете предлагать свои услуги по присмотру за детьми в определенное время дня.

Прекрасным подспорьем вашему бюджету может стать риэлтерская деятельность. Если у вас есть домашний телефон и три-четыре часа свободного времени, вы можете попробовать свои силы и на этом поприще. Единственный совет – не заключайте сразу контракта с фирмой, торгующей недвижимостью; дайте себе время освоиться и оценить, насколько вам это подходит. И еще одно: ждать золотых гор после общения с 1–2 клиентами не стоит, они – народ капризный, но по прошествии некоторого времени результаты, возможно, превзойдут все ваши ожидания.

Для большинства из нас жизнь за рубежом кажется просто сказкой, по сравнению с нашими проблемами и неустроенностью. Многие в настоящее время стремятся найти работу за границей, считая, что там платят гораздо больше и намного легче себя реализовать. Желание уехать в другую страну возникает у людей по многим причинам: одни считают, что их талант могут оценить только в цивилизованном западном обществе, другие мечтают посмотреть мир, кто-то уверен, что там удастся разбогатеть, а некоторые просто хотят испытать новизну ощущений и событий.

Найти высокооплачиваемую работу в хорошей стране на самом деле очень трудно или практически невозможно. Случаи, когда человек получает приличную по западным меркам зарплату, действительно очень редки, например на такую зарплату в Америке может рассчитывать доктор наук, работающий в какой-нибудь специализированной области.

Для студентов самый простой путь трудоустройства за рубежом – это стать разнорабочим: убирать помещения, собирать урожай и выполнять такую работу, где требуется дешевая рабочая сила. А требуется она во многих странах, например в Израиле, Франции, Греции, Турции и Испании. Поэтому молодежь может таким образом разнообразить свой летний отдых, заработать и окупить поездку, плюс новые впечатления и активный отдых, но при этом следует внимательно отнестись к предложению работодателей и составлению контракта.

Если вы не владеете иностранным языком, то престижную работу вам, вероятнее всего, получить не удастся. Встречающиеся в прессе объявления различных фирм о вакансиях в США и Европе могут оказаться бесперспективными из-за того, что подавляющее большинство контор, дающих подобные объявления, или не имеют лицензии, или не пользуются авторитетом на международном рынке труда.

Разрешение на работу является основной проблемой для тех, кто хочет чего-либо добиться за рубежом. В развитых странах существует закон, по которому фирма-работодатель не имеет права приглашать иностранца на работу, если не сможет доказать, что такого специалиста не существует в их собственной стране, а сделать это при высоком уровне безработицы весьма проблематично.

Чтобы фирма взяла на себя решение такой сложной задачи, она должна быть действительно в вас заинтересована. Поэтому устраиваются таким образом только профессионалы своего дела с помощью личных связей. Приглашающая сторона должна хорошо вас знать и быть уверенной в вашем соответствии предлагаемой должности, для того чтобы начать тратить время, силы и средства на оформление документов.

Не стоит также возлагать большие надежды на объявления так называемых "иностранных фирм по трудоустройству", предлагающих за определенную плату принять ваше резюме для участия в конкурсе на замещение вакантных должностей. Дело в том, что серьезные фирмы не заинтересованы в рассмотрении ваших данных за внесенную плату, так как они получают приличные деньги за подбор персонала для работодателей.

Следует помнить и о том, что под солидными вывесками могут скрываться обыкновенные аферисты, которые пытаются на вас заработать. Осторожно относитесь к предложению заплатить за трудоустройство – оно является незаконным во всех цивилизованных странах. Если вы полностью уверены в том, что вам нужна работа за границей, желаем успеха в ваших начинаниях!

Итак, проблема хорошей работы, несомненно, существует и является основной для многих из нас. Но она заключается не только в деньгах. Ведь часто приходится отдавать силы и время работе, которая явно не дотягивает до ваших способностей, образования и амбиций, вызывает слишком много неприятных переживаний и оставляет мало надежд на чудесные перемены в будущем.

Отчаиваться не стоит. Начните с анализа причин, которые привели вас к данной проблеме, и убедите себя в том, что все в ваших силах, а в затруднительном положении вы оказались под давлением очень серьезных обстоятельств. Вам не в чем винить себя, и выбор остается за вами.

Будьте построже с собой, если выяснится, что незавидная работа – это результат вашей ошибки или откровенного обмана со стороны работодателей. Обязательно сделайте полезные выводы о собственном легковерии и наивности.

Не стоит держаться за бесперспективное место исключительно по инерции и не отдавая себе в этом отчета – иначе можно остаться в таком положении надолго.

Также желательно определить, как долго вам придется заниматься не своим делом или оставаться без работы. При этом избегайте расплывчатых формулировок вроде "как только мне предложат что-нибудь получше" и не ставьте себя в зависимость от обстоятельств и других людей.

Но сколько бы времени вы ни отводили на это, все равно рано или поздно нужно будет начинать путь к лучшему, продвижение по которому позволит догнать преуспевающих сверстников, обеспечит любимым делом и откроет замечательные перспективы.

Для этого необходимо приложить все свои силы, способности, опыт, знакомства, связи, имеющуюся информацию, использовать встречи с влиятельными людьми. Вспомните о своей исключительности!

Вы не довольны своим нынешним положением и не собираетесь останавливаться на достигнутом? Вы рассчитываете на большее в этой жизни? У вас неплохие знания и есть чем подтвердить свои способности? Вы обладаете высоким интеллектом и морем обаяния? Вы, не переставая, обдумываете свои перспективы и ищите выходы? Значит, именно вы их обязательно найдете!

 

Возможности смены деятельности и возраст

В жизни современной женщины, желающей построить карьеру, складываются разные ситуации. И иногда возникают такие проблемы, что, если вы хотите, чтобы работа была вам по душе, их надо решать незамедлительно. Для этого не обязательно обращаться за помощью к различным службам или к практикующим в частном порядке специалистам (как правило, достаточно высокооплачиваемым). Тратить деньги, которых при отсутствии работы у вас, может быть, и так недостаточно, совсем необязательно.

Достаточно будет всего лишь иметь желание и стимул к поискам интересующих вас профессий и специальностей, на поле которых вы сможете проявить усердие и инициативу, открыв тем самым новые возможности для дальнейшего карьерного роста.

Множество проблем связано с профессией. О том, что надо стараться выбирать ту профессию, которая соответствовала бы вашим интересам, хорошо оплачивалась и давала возможность для карьерного роста, знают все те, кто занят "завоеванием своего места под солнцем". Однако далеко не всегда все складывается гладко. Бывает, что профессия, которая вам нравится, не вполне соответствует вашему возрасту. Иногда возникает потребность сменить работу, поскольку та, которой вы занимаетесь сейчас, вас совершенно не устраивает по ряду причин, никак не стыкующихся с вашими представлениями о подходящем для вас виде деятельности.

Но легко ли безболезненно сменить одну работу на другую? Большинство женщин, сталкивающихся с этой проблемой, наверняка не смогли положительно ответить на этот вопрос. Сменить род занятий совсем не просто, особенно в том случае, если вы уже успели привыкнуть к определенному виду профессиональной деятельности. За примерами далеко ходить не надо. Человеку, всю его сознательную жизнь проработавшему, скажем, школьным учителем, то есть выполнявшему интеллектуальную работу, очень сложно работать, например, кондуктором в трамвае или ином общественном транспорте. По его понятиям, это значит опуститься на уровень ниже, что влечет за собой различного рода расстройства психики, что, согласитесь, достаточно неприятно, если не сказать более.

Вот и давайте попробуем решить проблемы, связанные с вашей профессиональной деятельностью и вашим возрастом.

Делать карьеру никогда не поздно. Многие из вас почему-то считают, что искать работу, которая предполагает наличие путей для дальнейшего карьерного роста, могут только совсем молодые женщины. Дескать, тем, кто уже перешагнул определенный возрастной рубеж, поздно задумываться о карьере и о смене работы на ту, которая более всего удовлетворяет интересам и дает возможность проявить инициативу.

Однако если и вы думаете так же, вас только можно упрекнуть в недальновидности и неумении оценить свои способности и профессиональные возможности. Вспомните, что вы получили определенное образование (предположим, что высшее, поскольку именно этот вид образования открывает наибольшее количество путей для построения карьеры), обладаете знаниями; возможно, что у вас уже есть и опыт работы. Что ж, для того чтобы сделать карьеру, у вас есть все данные. С чего же начинать?

Хотя бы с того, чтобы подумать, какая профессия дает вам возможность выдвинуться, ощутить уверенность в себе и, кроме того, будет соответствовать вашему возрасту.

Вы спросите, причем тут возраст? Не может быть, чтобы вы этого не знали. На самом деле вам наверняка известно, что не для любого возраста годятся некоторые профессии. Все-таки, что бы ни говорили о том, что, ухаживая за собой, следя за своим здоровьем, мы продлеваем себе молодость, с каждым годом женский организм претерпевает целый ряд физиологических изменений. И то, что годится для юной девушки или молодой женщины, может совершенно не подойти женщине элегантного возраста.

Конечно, у нас нет такого строгого возрастного лимита, как в других странах.

Один из примеров: так, скажем, в Японии таксистом можно работать только до тридцати пяти лет. И все-таки даже у нас есть профессии, которые не позволяют "задерживаться" женщинам определенного возраста. Примеров множество. Это фотомодель, фигуристка, стюардесса, балерина.

Мы даже не станем говорить о тех профессиях, о которых большинство из вас и не думает всерьез. Поговорим о более привычных для вас сферах деятельности.

Оказывается, и здесь не все профессии годятся для женщин определенных возрастов. Если вы в поисках работы не раз просматривали газеты с объявлениями о приеме сотрудников, то наверняка "нападали" на такие сообщения, в которых говорилось, что требуются специалисты до определенного возраста (35, 45 лет и так далее). Это не случайно: такие примечания свидетельствуют о том, что и в нашей стране определенный возрастной ценз на целый ряд профессий все-таки существует.

На то есть свои причины. Связаны они обычно с тем, что во многих сферах деятельности присутствует определенный процент так называемой "профессиональной вредности". Поступление на эту работу в более старшем (по сравнению с тем, который предусматривается возрастным цензом) возрасте может привести к ослаблению вашего здоровья, психическому перенапряжению, серьезным профессиональным заболеваниям.

Вам следует иметь в виду, например, что постоянная работа за компьютером может оказаться совершенно неприемлемой для женщины, которой уже за тридцать.

Нечто подобное наблюдается и в тех случаях, когда профессия связана с перепадами температуры, током высокой частоты, химическими веществами. В этом случае работа квалифицируется как "вредная". Естественно, что она подходит далеко не для всякого возраста.

Но даже если и отбросить так называемые "вредные" профессии и говорить о самых обычных, женщине, которую можно назвать дамой "элегантного возраста", не стоило бы заниматься и той работой, которая требует приложения слишком большого количества физических или психических усилий. Не забывайте о том, что в вашем возрасте следует особенно бережно относиться к своему здоровью и психическому состоянию.

Скажем, если молодая женщина была бы вполне в состоянии начать свой карьерный рост с профессии риэлтера, требующей, как вы знаете, большого количества физических (не забудьте, что риэлтеру часто приходится бегать по адресам в поисках взаимоудовлетворяющих сделок по недвижимости) и психических нагрузок, то начать свою карьеру с риэлтера даме, которая разменяла уже четвертый (а то и пятый) десяток, гораздо сложнее.

Таким образом, вам стоит подумать над тем, какую профессию своевременно избрать – так, чтобы она не нанесла ущерба вашему здоровью, позволила сделать карьерный рост и полностью соответствовала вашему возрасту.

Так что, занимаясь поисками работы, непременно обращайте внимание на возрастной ценз, если данные о нем помещены в текст объявления, и не пытайтесь "прорваться" на такое место в том случае, если оно не подходит вам по возрасту, – в конечном счете вы навредите только себе, а если всерьез желаете сделать карьеру, то тем более не стоит вам начинать ее с того, чтобы наносить ущерб собственному здоровью.

Конечно, если вы молоды, то начать карьеру можете практически с любого вида деятельности, при том, конечно, условии, что он не будет сопряжен со слишком большими для вас нагрузками. Возможностей сделать карьеру у вас очень много. Если то образование, которое вы получили, полностью соответствует вашим интересам, то можете выбрать практически любую профессию из тех, которые связаны с вашей областью знаний. Не нам учить вас, какие профессии стоит избирать для себя, в частности, при филологическом образовании, экономическом, юридическом и так далее.

С возрастом, понятное дело, круг возможностей неизбежно сужается. Все-таки, как ни неприятно об этом говорить, с возрастом человек здоровее не становится. Так что чем дальше, тем осторожнее надо быть при выборе профессии. Но это не значит, что по достижении определенного возраста надо совершенно забыть о поиске места, которое устроило бы вас больше, чем то, на котором вы работаете сейчас. И о возможности сделать карьеру также не надо забывать.

Впрочем, если мы говорим о том, как соотносятся выбор профессии и возраст, то следует сказать еще об одной проблеме. Дело в том, что с возрастом, как правило, бывает труднее адаптироваться к новому виду деятельности. К примеру, далеко не редки случаи возникновения практически непреодолимых трудностей при освоении новейшей вычислительной и иной техники женщинами старше 35–40 лет.

Это связано с некоторыми закономерностями, лежащими в сфере психологии человека: многочисленные психологические исследования неоднократно показывали, что по достижении человеком определенного возраста значительно усложняется восприятие им новых знаний и приобретение новых навыков, особенно тех из них, которые кардинально отличаются от приобретенной человеком базы знаний, представлений и умений. Грубо говоря, если вы всю свою сознательную жизнь работали со счетами, то освоить "Excel" или "1С БУХГАЛТЕРИЮ" на новейшем компьютере "Pentium III" будет чем дальше, тем сложнее.

Те, кто ведет компьютерные курсы, неоднократно говорили о том, что женщинам более старшего возраста куда сложнее научиться во всей этой технике даже самому простому: создать или сохранить новый файл, тогда как молодые осваивают все эти компьютерные премудрости без особых затруднений.

Естественно, надо стараться, чтобы профессия была оптимальной для вас и с точки зрения возможной перспективы карьеры, и с позиций ваших интересов (в том числе и материальных). Лучше, чтобы выбор этот был сделан вами сразу: с возрастом исправлять ошибки, связанные с профессией и карьерой, становится все сложнее.

Помните о том, что очень сложно исправлять сделанные когда-то ошибки, если из-за них вы уже, так сказать, пошли не по своей колее.

Тем из наших читательниц, кого уже нельзя назвать совсем молодыми, мы советуем не думать, что любой карьерный рост для вас уже закрыт. Вам только надо немного изменить свой взгляд на жизнь. Почему вы решаете, что надо уступать дорогу молодым, а самой полностью погружаться в каждодневную рутину? Если профессия, которую вы некогда выбрали для себя, соответствует вашим возрастным особенностям и, что главное, вашим интересам, почему бы часть своего времени не потратить на то, чтобы приложить хотя бы немного усилий, которые в конечном счете смогли бы изменить вашу жизнь в лучшую сторону: дать вам возможность самоутвердиться в социальной сфере, приносить более ощутимый доход в семью, наконец, чувствовать себя человеком, чья значимость на предприятии или фирме, в которой вы работаете, неоспорима?

Если вы ищете работу, то непременно учитывайте то, что она должна стать для вас не просто средством для зарабатывания денег – работа одновременно должна быть вашим увлечением. Известно одно из изречений Авраама Линкольна, который сказал следующее: "Отец учил меня работать, а не любить работу".

Это изречение мы привели только затем, чтобы оно выполняло для вас роль своеобразного "вредного совета", которому, если вы хотите построить карьеру, найдя себе для начала приемлемое для старта место, ни в коем случае нельзя следовать.

На самом деле ваша работа должна быть вашей ЛЮБИМОЙ РАБОТОЙ. Только тогда вы, работая увлеченно, могли бы достичь больших успехов и сделать карьеру, которой позавидовали бы многие.

В связи с этим вам надо будет поразмыслить, устраивает ли вас ваше настоящее занятие. Возможно, что, хорошо подумав, вы придете к выводу о том, что работа вас настолько не удовлетворяет, что вам пришло время подумать о ее смене. Конечно, все это в том случае, если вы твердо убеждены в том, что эта работа не даст вам того, что вы хотите, и прежде всего интересного поля для деятельности, которая принесет вам чувство уверенности в себе и удовлетворения в тех результатах, которых вы достигли.

Надо сказать, что многие женщины, к сожалению, обнаружив, что работа не приносит им радости, готовы все перечеркнуть и начать построение карьеры заново – с чистого листа. Представляете, каково это – бросить все (и не только коллектив, но и сам вид деятельности, в котором у вас уже накопился солидный опыт) и начать что-то совершенно другое? Конечно, риск – благородное дело, но рисковать тоже надо с умом.

Бывает, что и в самом деле женщине полезно полностью сменить вид деятельности: может быть, профессия, которую она выбрала для себя когда-то, не оценив своих способностей, интересов, совершенно не приносит ей удовлетворения, так как ее увлечения лежат совершенно в иной плоскости, по сравнению с той, в которой располагается ее профессиональная деятельность.

Может быть, в этом случае и можно дать совет не втягиваться в нелюбимое дело, оставляя себе со временем все меньше возможностей найти что-то другое, а сменить род деятельности на тот, который в большей степени отвечает вашим интересам. Понятно, что трудно работать преподавателем русского языка, если у вас ярко выраженная склонность к вычислительной технике.

Только в этом случае хотелось бы сделать одно замечание. Все-таки помните о том, что чем солиднее ваш возраст, тем сложнее строить карьеру, так сказать, на пустом месте.

Можно на этот счет дать и один совет. Если вы чувствуете, что ваша настоящая сфера приложения сил совершенно не устраивает вас, попробуйте получить второе высшее образование. Начните с получения новой базы знаний: она пригодится тогда, когда вы станете искать новую работу, более соответствующую вашим интересам.

Если вы не хотите связывать свою работу с получением второго высшего образования, то вам вполне по силам будет пройти курсы, связанные с предполагаемой новой специальностью. Это можно сделать практически в любом возрасте, но чем раньше вы поймете, что вам жизненно необходимо сменить профессию на новую, тем будет для вас лучше.

А вообще в большинстве случаев можно посоветовать другой выход из создавшегося положения. Пожалуй, было бы большой ошибкой с вашей стороны полностью менять даже не столько вид деятельности сам по себе, сколько саму область знаний, к которой относится ваша работа.

Хотелось бы пояснить нашу мысль на конкретном примере. Надеемся, что после этого перед теми из наших читательниц, кто явно недоволен своим профессиональным выбором, забрезжит возможность хорошего выхода из создавшегося неприятного положения.

Например, вы осознаете, что по складу мышления вы – прирожденный гуманитарий, но работа в школе преподавателем русского языка и литературы вас совершенно не устраивает. И дело, допустим, даже не в деньгах. Конечно, всем известно, что учителя, несмотря на всю ответственность, которую они берут на себя, несмотря на психические нагрузки, получают очень мало.

Но мы сейчас отбросим материальные вопросы. Предположим, что ваш муж превосходно обеспечивает семью, и вы делаете карьеру ради карьеры.

Чем же не устраивает вас эта профессия? Вы считаете, что подобный выбор, сделанный вами, неправилен, поскольку работа преподавателем не оставляет вам возможности сделать карьеру? Почему же нет? Кому, как не вам, известно, что учителям присваиваются категории, каждая из которых знаменует собой качественно новый уровень ваших знаний, опыта работы? А конкурсы "Учитель года"? Разве благодаря этим турнирам лучших вам не удалось бы быстро достичь вершины карьеры в этой области? А если у вас хорошо развиты организаторские способности, то вам вполне по силам стать завучем или даже директором школы. Все это вполне возможно. В данном случае мы не советовали бы вам менять работу, особенно если вам уже не так мало лет и вы имеете солидный опыт в обсуждаемой здесь сфере деятельности. Лучше проявите больше инициативы: уверены, что в вашем случае расхожее выражение "инициатива наказуема" не может быть применимым.

Примерно то же самое может произойти и применительно к любой другой профессии. Тем более важно не менять род занятий в этом случае, если вам по возрасту уже поздно строить карьеру в какой-то абсолютно другой области деятельности. Не лучше ли будет просто оценить свои силы и способности и открыть для себя путь к карьерному росту (заметьте: самое заманчивое здесь то, что при таком положении вещей сделать карьеру можно практически в любой сфере деятельности и в любом возрасте) на основе уже хорошо знакомой вам базы знаний?

Но есть и другой, пожалуй, более сложный случай. Скажем, вы видите перед собой возможности карьерного роста, однако чувствуете, что сама деятельность, которой вы занимаетесь, не приносит вам удовлетворения.

Раз уж мы начали пояснять наши мысли на конкретных примерах, давайте вернемся к ним и обыграем ту ситуацию, которую мы сейчас предложили вашему вниманию.

Итак, допустим, ваша работа полностью устраивала бы вас, если бы не одно "но". Скажем, вам просто не удается общаться с большой аудиторией (а всем известно, что учительская деятельность предполагает именно это). А может быть, у вас все хорошо с работой как таковой, но взаимоотношения с коллегами или с начальством складываются из рук вон плохо.

Таких "но" может быть сколько угодно. Мы не будем перечислять их все, а просто предложим вам сразу вспомнить то "но", которое более всего мешает тому, чтобы вы по-настоящему полюбили свою работу.

К сожалению, все эти неприятности настолько отравляют вам жизнь, что рано или поздно вы начинаете чувствовать, что надо менять работу и искать что-то новое, ликвидирующее все эти "но" и в то же время полностью соответствующее вашим интересам и увлечениям.

Об одном из способов – "начать все с нуля" – мы уже говорили. Да, иногда этот выход является единственным, но далеко не всегда, и вам, сколько бы лет вам ни было, не стоит думать об этом выходе как о единственном способе исправить создавшееся положение неудовлетворенности работой как таковой.

Неужели в подобном случае вам, например, придется полностью отказаться от столь любимых вами гуманитарных наук и искать работу, связанную с абсолютно другим родом деятельности (если уж опять говорить о конкретных примерах)?

Уверяем вас: в этом случае многие современные женщины поступают более разумно. Не теряя своих знаний приобретенного опыта работы, они стараются каким-то образом изменить род своей деятельности, чтобы продолжать заниматься любимой отраслью знаний, вместе с тем благодаря новой работе по-другому, если можно так выразиться, расставлять акценты, позволяющие взглянуть на любимое занятие под новым углом.

Так могли бы поступить и вы. Вместо того чтобы коренным образом менять свою жизнь, вы могли бы постараться по-другому "расставить акценты" в своей области знаний, которой вы владеете в совершенстве.

Например, если уж у вас так не ладится дело с общением с большой аудиторией, почему бы не попытаться перейти на частные уроки? Это вполне приемлемо в любом возрасте, ведь ваши опыт и знания в любом возрасте остаются при вас и, кроме того, постоянно обогащаются.

Что даст вам такое "смещение акцентов"? Во-первых, закончатся постоянные психические перегрузки, связанные с сильнейшим нервным перенапряжением. Вы смело сможете сказать "нет" всяческим вызовам "на ковер" и своей собственной неуверенности в себе.

А там, кто знает… Возможно, что при наличии соответствующей материальной базы вы смогли бы пойти и еще дальше. Постепенно круг учеников расширится, так как с вашими знаниями, которые вы будете им давать, повысится уровень их успеваемости, и о вас заговорят как о талантливом педагоге? И может быть, не за горами тот день, когда вы откроете свою собственную частную школу со своими порядками.

А может быть, вы почувствуете, что учительская деятельность не привлекает вас сама по себе? Это осознание может прийти в любом возрасте: и когда вы молоды и только что поняли, что сделали неправильный выбор, и когда вы стали старше и получили солидный учительский стаж и понимаете, что нервные перенапряжения, возникающие у вас в силу специфики профессии практически каждодневно, вредят вашему здоровью.

Поверьте: и в этом случае превосходно работает метод "смещения акцентов". Все, что вам надо, – это, не оставляя невостребованными опыт и знания, попробовать найти такую работу, которая, будучи связанной именно с вашей областью знаний, могла бы, тем не менее, быть совершенно другой, в сравнении с той, которая вас настолько не устраивает.

Например, ваше образование помогло бы вам окончить учительскую деятельность и "перебросить мостик" к более интересной для вас сфере журналистики. Кто знает, может быть, до сих пор в вас жил скрытый талант "острого пера", которое могло бы быстро откликаться на злободневность?

Стоило бы попробовать. Не говоря уж о том, что эта работа позволила бы вам сделать карьеру (думаем, что возможности карьерного роста вам в данном случае неплохо знакомы), она принесла бы вам творческое удовлетворение. Это ли не счастье, по сути дела?

Мы рассмотрели пока только один конкретный пример, и наши читательницы, чьи профессиональные интересы лежат совершенно вне гуманитарной сферы, наверняка начнут вполне справедливо роптать на то, что мы не рассмотрели и другие возможности.

Постараемся исправить наше упущение и поговорить о возможных сменах других профессий.

Допустим, если вы получили юридическое образование, то вам вообще не стоит жаловаться на то, что вы не знаете, как же найти себе работу. Ведь юридическое образование открывает перед вами возможность работать не только в судебных органах. Если вас не устраивает прокурорская или адвокатская практика, которой вы занимались до сих пор, то почему бы вам не попробовать, пока это возможно, себя в иной сфере, также связанной с юрисдикцией.

Никогда не поздно, например, сменить работу, обратившись на любое предприятие, ведь каждое из них нуждается в юридических услугах. Зная законы, вы вполне смогли бы работать в новом для себя качестве, а ваш опыт работы нисколько вам не повредил бы, а наоборот, дал бы больше знаний. Почему бы не попробовать сменить работу? В юридических услугах сейчас нуждается и социальная, и экономическая, и даже экологическая сферы вашей жизни. Да и вообще можно ли назвать хоть одну из них, в которой не требовался бы юрист?

А если и это вас не привлекает, то почему бы не попытаться открыть свое собственное дело? Скажем, никогда не поздно открыть свою собственную нотариальную контору или, получив лицензию в Москве, стать независимым аудитором.

Тем, кто получил экономическое образование, тоже не стоит жаловаться на жизнь: перед вами открывается множество путей, только надо уметь их замечать.

А что же делать тем, кто в свое время не окончил престижный вуз? Те из наших читательниц, которые в свое время не получили высшего образования, могут сейчас пожаловаться на то, что все содержание этой главы не для них: дескать, мы показываем пути возможного карьерного роста только тем счастливицам, кто в свое время получил образование в вузе и сейчас являются полноправными обладательницами солидного диплома.

Но на самом деле это вовсе не так. Уверяем вас, что поиски хорошей работы, связанные с карьерными перспективами, доступны каждой из вас. Уверены, что они увенчаются успехом, особенно в том случае, если вы заранее позаботитесь о том, чтобы приобрести знания и навыки, которые смогут вам пригодиться впоследствии.

Напоследок хотелось бы дать вам один совет, касающийся возраста, с которого надо начинать искать работу, или стараться что-то изменить в лучшую сторону в своей жизни.

Совет следующий. Если вы молоды, то перемена работы, скорее всего, воспримется вами достаточно легко – в вашем возрасте приспособляемость к новому коллективу, новой работе проходит куда безболезненней и легче, чем в более старшем возрасте. А чем дальше, тем сложнее проститься с работой и сменить ее на другую, даже в том случае, если первая вас не удовлетворяет.

Из всего сказанного следует один вывод: старайтесь сразу взвесить все положительные и отрицательные стороны вашей работы. Подумайте, стоит ли она того, чтобы оставаться на ней и делать карьеру в этом направлении или все-таки нужно попробовать если не начать все сначала, то, во всяком случае, постараться подобрать работу так, чтобы она, отвечая вашим интересам и не так уж сильно отличаясь от вашей предыдущей, была все-таки более интересной и оставляла больше возможностей для карьерного роста.

Вот мы и поговорили о том, как можно искать работу, которая будет соответствовать вашим интересам и вашему возрасту. Конечно, профессий сейчас существует великое множество (и это, разумеется, к счастью, ведь у вас появляется возможность выбирать), и можно было бы рассказать о том, кому из вас вернее всего подошла бы та или иная профессия… можно было бы, поговорив о каждой из них. Но стоит ли заниматься этим? Ведь, по сути дела, общие принципы поиска работы и, при необходимости, ее смены всегда остаются неизменными: занимаясь активными поисками нового места, помните о своем возрасте, берегите свое здоровье и не приносите в жертву работе, которая вам не нравится, свои интересы, увлечения и знания, которые вы смогли бы применить более полно и совершенно в другой сфере деятельности.

Надеемся, что наши рекомендации и советы пригодятся вам, если проблема поиска работы волнует вас на сегодняшний день. Желаем вам успеха.

 

Собеседование и все, все, все…

Собеседование – самый, пожалуй, распространенный метод отбора персонала. Основная цель собеседования заключается в том, чтобы собрать о возможном кандидате наиболее полную информацию по трем пунктам: сможет ли кандидат выполнять данную работу, будет ли он ее выполнять и подойдет ли он для выполнения данной работы.

Иными словами, на собеседовании вам необходимо продемонстрировать заинтересованность в предлагаемой работе, поделиться своими профессиональными навыками и выразить готовность к возможному обучению или переобучению. Поэтому подготовка к интервью (так еще называют отборочное собеседование) с вашей стороны должна быть максимально эффективной. Как этого добиться? Об этом мы и хотим поговорить.

Для начала вам наверняка придется писать резюме, так как сейчас это в чести у большинства работодателей, и правильно оформленное, исчерпывающее резюме автоматически увеличит ваши шансы. Секрет хорошего резюме прост: вы должны помнить о том, что оно – ваш помощник в прохождении начальной стадии отбора.

Именно первоначальный отсев является тем барьером, за который далеко не все желающие могут перемахнуть. Откликнувшихся на объявление о найме может быть сотни, но на собеседование смогут попасть только единицы. Ваше резюме и сопроводительное, рекомендательное письмо могут помочь вам в преодолении этого барьера.

Сначала давайте поговорим о том, как должно выглядеть ваше резюме. Представьте, какой труд – просмотреть несколько сотен резюме, и вы поймете, что автоматически лишаются внимания, может быть, и достойные его, но слишком вызывающе оформленные резюме или, наоборот, слишком непритязательные. К первым относятся написанные на цветной бумаге или чересчур длинные, ко вторым – короткие и безграмотные. Постарайтесь избежать подобных зацепок для возможного отказа. Также не стоит сообщать детали личного характера, например вы вовсе не обязаны рассказывать о своих увлечениях. Желательно, чтобы резюме было отпечатано на пишущей машинке. В крайнем случае, написано от руки черной или синей пастой разборчивым почерком.

Также сейчас многие организации предлагают прислать резюме по факсу. Не пугайтесь и не отказывайтесь от попытки только по этой причине. Факс вы можете найти сейчас в любом отделении связи, услуги электронной почты недороги, и вам останется только проследить за тем, чтобы сообщение ушло по адресу.

В отличие от множества других документов, для резюме не существует каких-либо конкретных правил составления или оформления, вы можете сообщить в нем все, что считаете нужным. Однако желательно, чтобы структура документа была четкой и позволяла легко получить информацию.

ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО

ОБРАЗОВАНИЕ

МЕСТО РАБОТЫ И ЗАНИМАЕМЫЕ ДОЛЖНОСТИ (последние пять рабочих мест)

СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ (дата рождения, семейное положение)

ДОМАШНИЙ АДРЕС И КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН

Если вы серьезно подошли к поиску работы, то советуем вам собрать небольшую базу данных о самой себе: образование, начало трудовой деятельности и ее история, квалификация в различных областях, ваши достижения, навыки и знания, выполняемые вами обязанности, черты вашего характера и т. п. Кроме этого, попробуйте воссоздать ряд ваших наиболее ощутимых трудовых действий, перечисление которых может начинаться словами: организовывала, создавала, выступала инициатором, достигла и т. д. А затем посмотреть, что из перечисленного было бы уместно включить в резюме.

Следует выделить ключевые моменты, ваши качества или характеристики, которые пользуются наибольшим спросом у работодателей. Возможно, у вас это история вашей деятельности и род выполняемых обязанностей, в таком случае в своем резюме следует описать в хронологическом порядке вашу карьеру:

ПЕТРОВА СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА

ОБРАЗОВАНИЕ – высшее, экономический факультет университета (1994 г.), курсы "1С Бухгалтерия" (1999 г.)

МЕСТА РАБОТЫ И ЗАНИМАЕМЫЕ ДОЛЖНОСТИ

ТОО "ГРАНАТ" КАССИР (1995–1996 гг.)

Компания занималась оптовой торгово-закупочной деятельностью, в штате состояло 50 человек. В должности кассира я проработала всего год, но за это время научилась ответственно относиться к деньгам и заработала репутацию "надежного человека", что и позволило мне через год стать бухгалтером.

БУХГАЛТЕР (1996–1997 гг.)

Еще год я проработала бухгалтером. Отвечала за финансовые отчеты, бюджеты и правильный учет расходов. Через полгода в фирме освободилась вакансия главного бухгалтера, и мне предложили ее занять.

ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР (1997–1999 гг.)

Два года я проработала главным бухгалтером, и в мои обязанности входили все годовые финансовые отчеты о доходах и расходах фирмы, а также прогнозирование и составление бюджета. В 1999 г. фирма распалась, директор переехал в Америку, и я осталась без работы по независящим от меня обстоятельствам. Я самостоятельно закончила курсы повышения квалификации для бухгалтеров.

СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ

Дата рождения – 1970 г., 26 сентября.

Семейное положение – замужем, есть один ребенок.

Гражданство – Россия.

ДОМАШНИЙ АДРЕС И КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН

Светлана претендует на должность бухгалтера в «Россбанке». По ее мнению, карьера, которую она сделала за три года, начиная с кассира, вполне может заинтересовать работодателя. Однако она не стала привлекать внимание к такому аспекту, как деятельность самой фирмы, в которой она работала, так и к причинам, по которым фирма распалась. Хотя и существует опасность, что именно по этим причинам она может не пройти предварительный отбор, но в целом стоит сказать, что резюме рекомендует ее как потенциально перспективного кандидата, и ее быстрый профессиональный рост, а также курсы повышения квалификации предоставляют ей неплохие шансы.

Существует и другой вариант. Например, вы претендуете на место в солидной и очень стабильной организации, а сами сменили пять мест работы за последние 3–4 года. В этом случае воспользуйтесь более распространенным методом написания резюме, сделав акцент на ваши деловые качества и профессиональные успехи и достижения, описав только текущую ситуацию с работой.

ИВАНОВА МАРИНА ВИТАЛЬЕВНА

ОБРАЗОВАНИЕ – высшее, юридический факультет университета (1990 г.), заочные дизайнерские курсы Международного института искусств (1996 г.).

РЕЗУЛЬТАТЫ И УСПЕХИ – ВНЕШНИЕ

В 1991 г. мои товарищи по университету решили создать студию "Микс" и попробовать себя в рекламе. Начали мы с наружной рекламы общественного транспорта и постепенно перешли к выполнению на заказ рекламных щитов различных организаций. Я отвечала за внешнюю сторону оформления заказов, и в сферу моей деятельности входили подбор кандидатур и организации встреч с возможными клиентами. За период 1993–1995 гг. я "привела" десять основных заказчиков. В то время я занимала должность менеджера по связям.

В 1995 г. студия, в которой я работала, получила поощрительную премию на конкурсе рекламных агентств и студий, организатором которого выступало правительство города.

После окончания курсов я перешла на работу в дизайнерское агентство по оформлению интерьера, т. к. условия работы мне показались более выгодными. За год работы стала одним из ведущих менеджеров по рекламе и заключила более десяти выгодных контрактов.

Следующий период я продолжала работать в рекламных агентствах, и результаты моей работы были оценены руководством как "замечательные". Я получила поощрительную грамоту, как менеджер года по рекламе в 1997 году.

РЕЗУЛЬТАТЫ И УСПЕХИ – ВНУТРЕННИЕ

Я преобразовала отдел заказов в региональную структуру. Повысила прибыль от краткосрочных контрактов. Руководила группой из 8 региональных представителей и 6 внештатных сотрудников.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ СПОСОБНОСТИ

Совместно с финансовой группой разрабатывала планирование расходов, связанных с региональными представительствами. Имею опыт составления ежемесячных отчетов о результатах. Имею опыт проведения встреч с представителями и клиентами. Имею опыт руководящего работника.

НАВЫКИ

Знание компьютера. Знание английского языка. Умение составлять контракты и договоры. Дизайнерские навыки.

СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ

Дата рождения – 1967 г., 15 июля.

Семейное положение – не замужем, детей нет.

Гражданство – Россия.

Марина претендует на должность главного менеджера в региональном представительстве компании, в которой она работает сейчас менеджером по рекламе. Основная причина, по которой Марина выбрала подобный стиль составления резюме, в том, что она хотела избежать перечисления всех организаций, в которых работала. И к тому же, считает Марина, несмотря на то что ее нынешние работодатели знают ее неплохо, но длинный список прошлых мест работы будет явно проигрывать на фоне резюме других кандидатов.

Здесь таится опасность, что человек, читающий резюме, будет несколько разочарован подобным изложением и, возможно, постарается найти ссылки на конкретный опыт работы, а также посчитает, что кандидат пытается что-то скрыть и слишком "бьет" на эффекты.

Как видите, и первый, и второй варианты составления резюме не лишены некоторой доли риска. Руководиться же при составлении подобного документа, на наш взгляд, следует избирательностью. Таким образом, он вызовет интерес ваших возможных работодателей, и тогда они захотят узнать о вас побольше. Поэтому, если в вашей трудовой биографии есть факты, которые не повысят ваши шансы, советуем не включать их при составлении в резюме.

Помните, что резюме – только начальный этап отбора, и ваша цель при его написании – заинтересовать работодателя. Ваше резюме должно при прочтении вызвать только одну реакцию, а именно – чтобы человек, прочитавший его, сказал: "Пожалуй, стоит встретиться с этой кандидатурой и узнать о ней побольше".

Еще одно небольшое дополнение по поводу резюме. Пожалуйста, не поленитесь и постарайтесь узнать об организации, на работу в которой вы хотите устроиться побольше. Это совсем не трудно в наше время, но даст вам возможность наиболее правильно составить документ, а затем – и более тщательно подготовиться к собеседованию.

Представим, что вы прошли предварительный отбор (или вы устраиваетесь в компанию, где от вас не требуют резюме) и теперь перед вами новая задача – собеседование, о нем и пойдет наш разговор дальше.

Итак, вам предстоит собеседование. Несмотря на появление альтернативных электронных средств общения, главным все-таки остается общение личное. Как говорится в старой шутке: "Будем посмотреть". Поэтому к "смотринам" следует подготовиться с особенной тщательностью.

Собственно, собеседование и проводится для того, чтобы оценить вас именно с позиции вашего собеседника. Любая уважающая себя фирма сейчас в первую очередь проводит личное собеседование, и если вам удастся произвести впечатление человека неглупого и более того, то у вас уже есть шанс получить работу, даже если вы чего-то не понимаете или не знаете в профессиональном плане. Это не страшно – научат. Гораздо страшнее, если вы комплексуете, зажимаетесь, словом, ведете себя так, что самое благоприятное впечатление, которое останется после вас, будет выражено одним словом: "жаль". Кого? Ну, наверное, вас.

Не хотелось бы, правда, чтобы произошел подобный конфуз. Поэтому давайте вместе справимся и с волнением, и с неуверенностью, и с "зажатостью". И научимся вести себя на собеседованиях так, чтобы не было потом "мучительно стыдно". И неважно, что у вас предстоящее собеседование, может быть, уже 101 по счету. Готовиться к нему необходимо, как к первому. В этом заложено 79 % успешного итога.

О том, как правильно выбрать гардероб и макияж, мы расскажем отдельно. Сейчас мы хотим поговорить о другом, о том, как внутренне собраться и настроиться на успех, какими жестами уместно пользоваться во время собеседования.

Во-первых, вы должны помнить о том, что, к сожалению, ни для кого не секрет – интервьюеры склонны скорее принимать негативные решения, они зачастую ищут повод, чтобы отказать кандидатам. Кроме того, эти люди в основном выносят заключительное решение с учетом первого впечатления. А последние исследования подтверждают, что при выносе решения значительную роль играют первые минуты вашего общения.

Значит, вашей главной заботой должна стать детальная проработка вашего поведения или умение показать себя в наиболее выгодном свете. Во-первых, вы не должны лениться и обязаны сделать все, что в ваших возможностях, чтобы узнать о предполагаемой работе и организации, для того чтобы иметь заочное представление о том, чем, собственно, занимается компания и чего ждут от вас.

Если во время собеседования вы столкнетесь с намеренным молчанием вашего предполагаемого работодателя, то вам неплохо было бы усвоить, что совсем не следует пытаться заполнить возникшую паузу собственными высказываниями, тем более что вы сказали все, что считали нужным. Это всего лишь психологический прием, рассчитанный именно на то, чтобы вы, пытаясь заполнить "неловкую" паузу, сказали или сделали что-то, на что вовсе не отважились в обычной беседе. Согласны, прием не слишком "чистый", но, к сожалению, применимый, поскольку относится к мощнейшим психологическим техникам, вполне законным и, как некоторым кажется, даже оправданным.

Не поддавайтесь искушению и, набравшись терпения, выдержите паузу, дождавшись, когда ваш собеседник сам ее прервет. Поверьте, это только пойдет вам на пользу и поднимет ваши шансы.

Желательно, чтобы вы умели извлекать из сообщений максимум полезной информации, оценивать и систематизировать ее для дальнейшего использования в принятии решений и правильном ведении диалога. Для этого от вас во время собеседования потребуется способность настроиться на "положительную волну" и воспринимать сообщения в целом, а не только отдельные слова. По последним исследованиям социологов и психологов, слова – это, как правило, верхняя часть айсберга. Основа же – так называемое "невербальное общение" – мимика, жесты, позы. Поверьте, ваши наблюдения за поведением собеседника помогут вам разобраться, стоит ли принимать предложение, если вы сомневаетесь; а собственные, хорошо рассчитанные жесты – произвести нужное впечатление.

Движения вашего тела открывают многое. Они сообщают то, что вам не всегда удается выразить сознательно. Зачастую ваше тело использует свой язык, совершенно не зависимый от того, что вы произносите вслух. Так, когда вы спокойны и вполне контролируете ситуацию, вы передаете это ощущение своему собеседнику. А если вы находитесь в состоянии стресса или испытываете неловкость, то вызываете в собеседнике замешательство и даже недоумение.

Язык вашего тела может показать вашу расположенность или враждебность. Когда вы напряженно сидите, скрестив руки на груди, то это значит "не подходите ко мне", а когда вы сидите прямо, но свободно, спокойно расположив руки и ноги и слегка подавшись вперед, то всем своим видом вы выражаете открытость и расположенность.

Жесты призваны усилить впечатление от слов, они должны быть естественными и эффектными; дополнительно передавать значение вашего сообщения, прояснить смысл, выделить наиболее важные моменты. С помощью жестов вы можете передать настроение, и часто жест может оказаться красноречивее слов.

Жесты должны быть простыми и сдержанными, следует избегать ненужных и раздражающих (например, привычки барабанить пальцами, играть волосами, тереть лоб и т. д.). Не стоит использовать прикосновения к волосам, лицу или телу, они создают впечатления озабоченности и неуверенности. А жесты на уровне груди самые лучшие, они создают ощущение силы и уверенности.

Если вы ничего не делаете руками, не держите их на виду, позвольте им спокойно лежать на коленях. Не беспокойте себя мыслью, что с руками непременно нужно что-то делать, пусть ваши жесты будут логичным и естественным продолжением того, что вы говорите.

Очень большое значение имеет взгляд. Наиболее характерно использовать взгляд прямо в глаза, при долгом разговоре вы можете менять тактику, глядя попеременно то в левый глаз собеседника, то в правый. Ведь если человек избегает прямого и открытого взгляда, то это значит, что он что-то скрывает.

Для того чтобы произвести положительное впечатление, нужно помнить о том, что человек с поднятой головой, легкой улыбкой и открытым взглядом имеет больше шансов на успех. Прислушайтесь к нашим советам и не забывайте, что, когда с вами говорят, следует чуть-чуть наклоняться вперед в сторону собеседника, при этом сохраняя ясное спокойное выражение лица. Старайтесь вести себя более естественно и свободно, улыбайтесь, но к месту. Смотрите в глаза, но не злоупотребляйте долгим взглядом, так как пристальный взгляд может быть легко истолкован неправильно – либо как вызов, либо как призыв. Избегайте подобных крайностей.

Также постарайтесь избежать следующих жестов: не теребите платок, ручку или очки; не глядите в пространство, демонстрируя скуку и апатию; не трогайте без крайней необходимости волосы; не жуйте жвачку или собственную нижнюю губу; не чешитесь; не выглядите безразлично и угрюмо; не смотрите в пол; не сидите со скрещенными ногами.

Кроме этого, существует еще ряд ошибок, в которых изначально заложена возможность неудачного результата. Мы расскажем вам о наиболее распространенных. Итак, чего следует избегать в процессе подготовки и чего делать не стоит, находясь на собеседовании.

Вам необходимо быть максимально собранной, может быть, даже довольно хладнокровной, в противном случае ваше внутреннее напряжение может помешать вам правильно расслышать собеседника или понять его, так вы все время будете прислушиваться к своему внутреннему состоянию, к своим ощущениям. Конечно, себя слушать необходимо, но ведь вы прекрасно можете подытожить свое впечатление и после собеседования. А ваше внутренне не очень хорошее состояние или физическое недомогание может спровоцировать стресс, который помешает вам правильно вести себя и адекватно реагировать на задаваемые вам вопросы.

Не ходите на собеседование, если вы расстроены и слишком возбуждены, если ваше состояние, физическое или эмоциональное, оставляет желать лучшего. В этом случае логичнее было бы перенести собеседование на более подходящее время, когда вы сможете спокойно и объективно оценить и работодателя, и собственные шансы.

На собеседовании было бы уместнее сначала выслушать вашего респондента уже для того, чтобы понять, на каком же собственно языке принято общаться на этой фирме. В собственном разговоре следует избегать слов с эмоциональной окраской, которые часто неверно истолковываются. Это приводит к неправильному пониманию. Кроме того, избегайте неточных выражений, старайтесь не обходиться односложными, обобщенными высказываниями. Выражение "я – отличный специалист" хотя и рекомендуется в качестве саморекламы, но вызывает некоторое недоумение: если вы так хороши, то почему без работы?

Обосновывайте свои высказывания, например если к предыдущему вы добавите "в такой-то области" или, скажем, "лучше всего мне удается…", или "так, по крайней мере, меня оценивали в плане…"; думается, вам удастся поймать двух зайцев – зарекомендовать себя с лучшей стороны и избежать непонимания и неверного толкования ваших слов.

Постарайтесь избегать и слишком категоричных заявлений. Если предполагаемые условия работы вас не устраивают, полезнее вежливо попрощаться и приняться за новые поиски, так вы сохраните чувство самоуважения. Согласитесь, у каждого существуют свои принципы и взгляды, и если ваши не совпали с принципами компании, то по меньшей мере глупо устраивать "разнос" или высказывать "все, что думаете". Сомневаемся, что после вашего гневного монолога компания тут же сменит свои убеждения на ваши.

Вам, думаем, знакомо понятие "личное пространство", и вы, конечно, прекрасно знаете о нем. Но все же мы займем ваше внимание и напомним, как себя вести не надо. Постарайтесь не вторгаться в личное пространство респондента. Хотя расстояние между людьми, принятое на собеседовании, как правило, колеблется от 120 до 300 см, а само собеседование проходит за столом, все-таки уместнее помнить о том, что нарушение принятых границ приведет к ощущению дискомфорта, что, в свою очередь, сыграет не на руку вам.

В понятие личного пространства входят и предметы, принадлежащие собеседнику: его стол, канцелярские принадлежности, папки и т. д. Они образуют как бы некую территорию этого человека, и любое вторжение на нее настраивает его не в вашу пользу. Если интервьюеру не понравится ваше поведение – ему не понравитесь вы сами. Поэтому, даже если у вас существует привычка что-нибудь вертеть в руках во время беседы, проследите за тем, чтобы этим "чем-нибудь" не оказалась любимая ручка вашего собеседника. Вряд ли это увеличит ваши шансы.

Немаловажным фактором является умение слушать. Слушать правильно, своевременно задавая вопросы и реагируя на сказанное, – это навык, который необходимо сознательно развивать в себе и практиковать при всяком удобном случае. Потому что это умение поможет вам адаптироваться в любых условиях.

Лучше всего слушать активно, то есть участвовать в беседе и эффективно собирать информацию. Это умение предполагает наличие таких навыков, как внимательное прослушивание всего сообщения, которое возможно только в том случае, если вы сосредоточенно слушаете то, о чем вам говорят, и придаете словам достаточное значение. Если вы этого не делаете, то другие аспекты будут скорее мешать, чем информировать.

Вам также полезно было бы проявлять внимание к чувствам собеседника, так как эмоциональное состояние говорящего чаще всего выражается в невербальных оттенках, сопровождающих слова. Затем важно самой научиться проявлять свою заинтересованность мимикой и жестами, показывая человеку, что понимаете то, о чем он вам рассказывает. Немаловажное значение стоит уделить сопоставлению сказанных слов и жестов, которыми они сопровождаются.

Кроме того, не следует пренебрегать проявлением своего внимания, повторяя некоторые слова собеседника, задавая вопросы, например: "Следовательно, вы считаете…" или "Значит, вас интересует…" Подобные высказывания дадут вашему собеседнику возможность понять, что вы заинтересованы в беседе и умеете внимательно слушать.

Во время всего собеседования постарайтесь сосредоточить свое внимание. Очень просто "потерять" нить разговора из-за минутного невнимания. Поэтому старайтесь вслушиваться в слова, это поможет вам воспринимать не только саму информацию, но и предмет сообщения в целом, а также стиль его изложения, что поможет вам сделать правильные выводы.

Конечно же, на собеседовании вам будут задавать вопросы, и умение правильно ответить на поставленный вопрос, а затем и самой задать своевременный и точный – тоже одно из предрасполагающих к успеху.

Что касается ваших вопросов, они должны стать косвенным подтверждением вашего внимания, должны сочетаться с активным слушанием и быть его логическим продолжением. Безусловно, мало толка от вопроса, если вы не готовы воспринимать любой возможный ответ и не представляете себе вашу возможную реакцию. Само качество получаемой вами информации зависит от качества ваших вопросов. Современная социология поэтому делит вопросы на несколько групп, узнав о которых, вы сможете: во-первых, качественно отвечать на поставленные вопросы и, во-вторых, составлять не менее качественно собственные.

Итак, вопросы бывают "закрытыми" и "открытыми". Первые предполагают простые ответы "да" или "нет" и, как правило, не используются во время собеседования, так как ответы на них не несут достаточной информации. Вторая же группа вопросов призвана вызвать собеседника на более развернутые ответы, содержащие, следовательно, и более обширную информацию.

Среди "открытых" вопросов стоит выделить вопросы "изучающие", которые помогут в ситуации, когда респондент отклоняется от темы беседы. Вам, думаем, полезно об этом знать.

Вопрос (закрытый): "Можете ли вы про себя сказать, что вы человек коммуникабельный?"

Ответ: "Да, я думаю, что это так".

Вопрос (изучающий): "Пожалуйста, не могли ли бы вы проиллюстрировать это?"

"Изучающие" вопросы имеют один немаловажный недостаток – у респондента может возникнуть ощущение дискомфорта и желание замкнуться в себе. Советуем вам в составлении собственных вопросов все-таки избегать "изучающих", хотя ваш собеседник вполне может ими воспользоваться, поэтому сведите на нет подобные неприятные моменты своими достаточно прямыми и исчерпывающими ответами.

Также вам стоит воздерживаться от вопросов "наводящих", тех, в которых уже заложен желаемый ответ, например: "Не кажется ли вам, что последний пункт неприемлем?" Или: "Не думаете ли вы, что подобная практика наиболее уместна?"

Эти вопросы зачастую используются для убеждения людей в правильности того или иного образа действий и на собеседовании могут задаваться, чтобы спровоцировать вас на лесть, а может быть, на возмущение. Их разновидность, но еще более жесткая – это вопросы "с нажимом".

"Что вы думаете по поводу этого глупого заявления?"

"Значит, вы считаете, нам стоит согласиться с этим бесперспективным решением?"

Последними, к сожалению, злоупотребляют на отборочных собеседованиях, которые проводят на так называемой "конкурсной" основе. Эти вопросы не могут дать правдивую информацию о мнении человека, особенно в том случае, если от "правильного" ответа зависит прием на работу или повышение по службе.

Используют вопросы "с нажимом" и для выяснения, как респондент поведет себя в стрессовой ситуации и насколько он надежен в своих взглядах. Однако в любом случае это далеко не самый лучший способ установить доверительные отношения.

Но особенно приветствуются на собеседованиях "гипотетические" вопросы. Они дают возможность узнать предполагаемую реакцию отвечающего без психологического давления. Также они позволяют оценить, насколько кандидат может справиться со сценарием, воссоздающим рабочие условия.

"Что вы сделаете, если один из ваших коллег предложит подписать петицию?"

"Как вам кажется, какой реакции следует ожидать от людей, если ввести почасовую систему оплаты?"

Но не стоит расценивать "гипотетические" вопросы как наиболее приемлемые. Здесь также кроется возможность неискреннего ответа, просто за счет того, что не всегда сами вопросы соответствуют реалиям. Помимо этого, вы на свои возможные действия, выраженные в ответе, всегда можете услышать: "А как вы сами вели себя в подобной ситуации в прошлом?"

Подытоживающие, или "зеркальные", вопросы используются в основном для суммирования всего сказанного, как итоговый вывод, они осуществляют обратную связь между собеседниками, но и могут привести к неправильному толкованию выраженного в течение разговора осторожного неодобрения в абсолютное осуждение.

"Значит, вы считаете, что этот план никуда не годится?"

"Судя по вашим высказываниям, вам нравится тема работы, но не нравится сама подача материала?"

И наконец, последняя группа вопросов – это ответ вопросом на вопрос. Такие "обратные" вопросы тоже нередко встречаются во время собеседований. В принципе, они продиктованы тем, чтобы повысить вашу самооценку, так как предоставляют возможность действовать самостоятельно.

Вопрос подчиненного: "Каким образом справиться с этой проблемой?"

Ответ начальника: "Давайте обсудим. Как вам кажется, какие действия можно предпринять?"

Итак, умение четко формулировать вопросы – одно из основополагающих. Следует помнить о том, что способность говорить "кратко" на пространные, объемные темы и отличает хорошего работника, поэтому постарайтесь как в своих вопросах, так и в ответах избегать многословия.

Вопросы, которые вам могут задать, в основном будут касаться вашей профпригодности. Среди них наверняка попадутся и такие, которые, возможно, вам не понравятся или покажутся трудными, а также такие, на которые вы не знаете, как ответить, или не хотите отвечать по личным соображениям. Однако не стоит нервничать, любой трудный вопрос может быть обращен в вашу пользу.

Отвечая предельно сжато и по возможности искренне, вы продемонстрируете, что вы не только хороший кандидат, но и человек. Если вам не удастся придумать подходящего ответа, скажите об этом прямо или попробуйте выиграть время, попросив переформулировать вопрос или повторить его, используя паузу для обдумывая своего ответа.

Если во время собеседования ваш интервьюер задает вам "закрытые" вопросы целой серией, то постарайтесь отвечать более развернуто, дополняя свои ответы фразами: "Да, и если вы позволите продолжить эту мысль…" или "Нет, на мой взгляд это не соответствует…" Подобные ответы помогут вам избежать неловкости, которая может возникнуть во время беседы. А кроме того, дадут возможность представить в полном объеме те факты и качества, которые вы считаете наиболее важными.

"Открытые" вопросы представляют вам прекрасную возможность зарекомендовать себя с лучшей стороны, но следите за тем, чтобы не сказать больше, чем вам самой хотелось бы.

Пожалуй, самыми трудными являются "гипотетические" вопросы, на которые ожидается квалифицированный ответ. Вам следует подчеркнуть, что предоставленной информации недостаточно, но при этом не пытаться принимать "защитную позу".

Вопрос: "Каковы бы были ваши действия, если бы ваши коллеги-подчиненные объявили забастовку накануне полугодового отчета?"

Ответ: "Я никогда не была в подобных обстоятельствах на практике. Но наверняка я бы знала, чем продиктовано такое поведение моих коллег. Хотя, я думаю, что в предложенной ситуации я бы…"

Обычно "наводящие" вопросы задаются с самым невинным видом, но одновременно они-то и заходят в область, наиболее интересующую вашего работодателя. Целесообразнее все же принять его правила игры и поддержать интервьюера.

Если, на ваш взгляд, вопрос довольно некорректен, то так и скажите об этом. Например, если вы устраиваетесь на должность секретаря, а вас спрашивают: "Скажите, а что бы вы сделали для того, чтобы люди получали своевременно зарплату?", то вы можете ответить: "Я, к сожалению, не обладаю достаточными знаниями и компетентностью для ответа на подобный вопрос, ведь с ним подчас не могут справиться даже специалисты". Не стоит намеренно уклонятся от ответа, а следует давать дипломатичные и квалифицированные ответы. Существует перечень вопросов, к ответам на которые следует подготовиться заранее.

"Почему вы хотите получить это место?"

"Какими, по вашему мнению, качествами должен обладать человек, поступающий на эту работу?"

"Какими полезными качествами вы сможете поделиться с нами?"

"На какую зарплату вы рассчитываете, если мы предложим вам эту работу?"

"Что вы будете делать, если не получите этой работы?"

"Не думаете ли вы, что обладаете слишком высокой квалификацией для этой работы?"

"Замужем ли вы? Если нет, то собираетесь ли вы обзаводиться семьей и когда?"

"Если у вас еще нет детей, то на какое время вы планируете их появление?"

"Эта работа предполагает частые разъезды по стране. Не будет ли возражать против этого ваш муж?"

"Сможете ли вы работать сверх смены, например по выходным, если это понадобится?"

"Сможете ли вы брать работу на дом или оставаться по вечерам в офисе, если возникнут срочные дела?"

И наконец, самый сложный: "Почему мы должны взять на работу именно вас?"

Итак, вы должны решить для себя еще до начала собеседования, как реагировать на подобные вопросы. Вы можете предположить, что они отражают взгляды, присущие всей компании, и значит, это не то место, где вам хотелось бы работать. Вы можете заявить, что некоторые вопросы дискриминируют вас как женщину и вы не собираетесь на них отвечать. Если вы чувствуете, что подобные вопросы ставят вас в явно невыгодное положение, не стоит игнорировать предубеждение вашего интервьюера, а попробовать предпринять в связи с этим какие-нибудь позитивные действия, которые помогут вам изменить ситуацию.

С вашей стороны было бы уместно задать примерно следующие вопросы:

"Какими навыками и знаниями должны обладать кандидаты?"

"Должны ли они проходить обучение, и если да, то какое?"

"Какой квалификацией должны обладать?"

"Какие должности в прошлом и какой опыт работы желателен для кандидатов?

"Какова перспектива карьерного роста? Возможно ли это, и если да, то в какой срок?"

"Насколько гибка организация в своих требованиях к сотрудникам?"

"Как влияет общая позиция организации на работу и частную жизнь своих сотрудников?"

Постарайтесь узнать возможные ответы на эти вопросы заочно, это, во-первых, поможет вам сопоставить самостоятельно добытую информацию с той, которую вы получите на собеседовании, такое сопоставление не даст вам попасть впросак в выборе фирмы. А во-вторых, эти ответы помогут вам составить профессиональное резюме, о котором мы говорили выше.

При приеме на работу, кроме резюме и собеседования, вам могут предложить тест. Мало что можно порекомендовать для заведомо удачного прохождения тестирования, за исключением, пожалуй, тех советов, которые обычно даются в подобных ситуациях, – если что-то непонятно, следует переспросить, но перед этим желательно внимательно прочесть инструкцию. И еще – не тратьте слишком много времени на вопрос, ответ на который вы никак не можете придумать, лучше отвечайте на те, что даются легко.

Тесты следует разделить на профессиональные и личностные. Первые, естественно, преследуют оценить ваши рабочие качества, а вторые, соответственно, – личные. Пожалуй, мы вряд ли что можем добавить к сказанному по поводу первых, так как здесь все зависит от вашей профпригодности и знаний, но вот по поводу личностных тестов мы хотели бы немного поговорить.

Последние, например, несмотря на все свое разнообразие, как правило, на каждый вопрос имеют два варианта ответов, из которых вам и предстоит выбрать… нет, не правильный, а соответствующий вашим вкусам и взглядам. Так как эти тесты разработаны не для того, чтобы обнаружить у вас какие-либо личностные качества, а для того, чтобы выявить среди них доминирующие.

Помните и о том, что в подобных тестах всегда присутствуют вопросы, при помощи которых нетрудно выяснить, насколько вы честны, выбирая тот или иной ответ. Стоит об этом подумать, прежде чем попробовать "подогнать" ваши ответы под возможные ожидания работодателей.

Проследить внешнее соответствие между какими-то вопросами и личностными качествами практически невозможно, потому что при их составлении психологи пользуются так называемым методом "мозгового штурма", составляют большой перечень вопросов и просят людей с ярко выраженными теми или иными личностными качествами ответить на них. После этого они сопоставляют ответы с действительно присутствующими личностными качествами и пробуют найти между ними взаимосвязь. Те вопросы, в которых такая взаимосвязь просматривается, включаются в вопросник. Так, например, выясняется, что экстраверты более склонны быть врачами, чем рабочими, а новаторы предпочитают голубые тона фиолетовым.

Словом, тесты содержат вопросы на выявление преобладающих личностных качеств и простые вопросы, позволяющие проверить, насколько соответствуют ваши ответы действительности и не противоречат ли друг другу. Очень трудно определить, какие же именно вопросы могут выявить те или иные личностные качества, поэтому мы посоветовали бы вам отвечать на все вопросы как можно более правдиво.

Если вам предстоит ответить на вопросы теста на языке, который вы знаете, но который не является вам родным, попросите вариант, выполненный на вашем родном языке. Как правило, такой имеется всегда, так как большинство тестов переведено на многие языки.

Еще мы хотели бы сказать несколько слов о бланках для приема на работу. Поскольку простыми и похожими они кажутся только на первый взгляд, а на практике получается, что их заполнение имеет существенные отличия. В первую очередь здесь необходимо иметь четкий ответ на вопрос, почему вы хотите получить именно эту работу, и осознавать необходимость принятого решения. Иначе вы просто рискуете потратить время впустую и на фоне более подготовленных кандидатов окажетесь в проигрыше.

Желательно, чтобы вы подготовили черновые варианты ответов, основанные на собственной информации о компании, так как у вас будет только один бланк, а сделанные ошибки, согласитесь, будут выглядеть весьма непрезентабельно. Поэтому, если есть возможность, сделайте несколько копий бланков и попробуйте их по-разному заполнить.

Вообще, заполняйте бланки синими или черными чернилами и старайтесь писать разборчиво, если возможно, заполняйте бланки на машинке. Заполнив, проверьте, нет ли грамматических ошибок и согласуются ли написанные слова.

Также новым приемом при отборе кандидатов работодателями является сопроводительное письмо, оно имеет важное значение, поскольку призвано обратить внимание работодателя на лучшие ваши деловые качества, заинтересовать его и акцентировать внимание. Это неплохой прием саморекламы, так как вам не приходится расхваливать себя вслух, что до сих пор не особенно почитается у нас в стране. Однако прежде чем написать сопроводительное письмо, решите, насколько целесообразно его наличие.

Такие письма нередко дают очень неплохой шанс выделиться из общей массы конкурентов и могут как сопровождать ваше резюме и являться дополнением к нему, так и вручаться на собеседовании, выступая напоминанием о вашей кандидатуре во время принятия окончательного решения. В первом варианте не забудьте указать номер объявления о найме, на основании которого вы обратились, и укажите точный адрес и контактный телефон, по которому с вами можно связаться.

Еще одно замечание – сопроводительное письмо может быть отличным шансом для заканчивающих обучение, так как дает возможность грамотно и объемно перечислить приобретенные знания, искупая таким образом недостаток опыта. Обращение, которое уместно использовать при составлении письма, должно полностью базироваться на объявлении о найме, если указаны имена представителей организации, следует поставить их в обращении, если таковое отсутствует, то можно обратиться словами: "Уважаемый господин/госпожа".

Мы приведем вариант такого сопроводительного письма:

"16 июня, 2000 г.
С уважением, заранее благодарна

В региональное представительство туристической компании "Ювента Тур". (адрес)
Васильева Анна Ивановна".

Уважаемый господин/госпожа!

Я прочла ваше объявление о найме в июльском номере газеты "ХХХ". Оно привлекло мое внимание, поэтому я посылаю вам это письмо вместе с заполненным бланком на должность бизнес-менеджера.

Немного о себе. Я из города Витебск. Сейчас являюсь студенткой Международной школы менеджмента и заканчиваю дипломный курс. Я располагаю сведениями, которые позволяют мне сказать, что я практически сдала выпускные экзамены, хотя официально мое обучение закончится через месяц. Я готова устроиться на работу уже сейчас.

Полученные знания позволяют мне предложить свои услуги в плане теоретического менеджмента, практического маркетинга, свободного владения английским языком и знания ПК. Я полна желания и энтузиазма развивать свою карьеру, тем более что мой возраст позволяет мне рассчитывать на профессиональный рост. Предложенная в объявлении работа особенно мне интересна, так как, на мой взгляд, в ней заложены потенциальные возможности для эффективного использования приобретенных мной знаний и навыков, что предоставляет реальные перспективы.

Если вы захотите получить какие-либо дополнительные сведения обо мне, то, пожалуйста, позвоните в любое удобное для вас время.

Искренне надеюсь услышать ваше мнение.

Подобная манера составления сопроводительного письма смотрится весьма обходительно и представляет кандидата как человека уверенного и компетентного, что соответствует оговоренным в объявлении требованиям организации.

Хотелось бы также сказать по поводу рекомендательных писем. Здесь все намного проще, о том, как их составлять, знают все, поскольку практика характеристик еще не совсем канула в Лету. Рекомендательные письма построены по этой же схеме, соответственно, обращаться за ними стоит только в те организации, где вы были на хорошем счету.

В целом же современный подход к поиску работы, особенно квалифицированной и, значит, высокооплачиваемой, сводится к тому, что необходимо продемонстрировать свои лучшие деловые качества и навыки и зарекомендовать себя с лучшей стороны. Что, надеемся, вам удастся после ознакомления с нашей книгой.

 

Глава 2. Преподнести себя

 

Считается, что люди судят о вас по внешнему впечатлению, которое вы производите в течение первых пяти секунд знакомства и по первым пяти секундам разговора. Именно такие качества, как внешность, голос и умение вести диалог, могут сыграть решающую роль и в вашей карьере, и во всей личной жизни.

Если ваш внешний вид не внушает доверия или манера держаться оставляет желать лучшего, то вас просто никто не станет слушать. В этом случае вы не сможете донести до человека то, что хотите ему сообщить, – и вовсе не потому, что ваше сообщение было неинтересным, а потому, что что-то в вашей манере говорить или во внешности поставило барьер между вами и слушателем.

В нашем быстро меняющемся мире, когда мужчины и женщины достигают высоких профессиональных должностей в довольно молодом возрасте, когда политики, подобно кометам, внезапно появляются на политическом небосклоне и также внезапно исчезают, когда карьеры создаются или рушатся из-за случайного или намеренного замечания, вы не можете позволить себе оказаться в роли человека, которого не услышали по той или иной причине.

В этой главе мы объясним вам, какую одежду следует надевать в зависимости от ситуации, включая оптимальный выбор цветов, каков должен быть повседневный макияж для женщин, и затронем некоторые аспекты проблемы создания собственного неповторимого имиджа. Вы узнаете о том, как можно улучшить свой голос и как заботиться о нем.

Если вы стремитесь создать свой собственный неповторимый имидж, то должны бороться за то, чтобы быть правдивой по отношению к самой себе при анализе своих способностей и целей. Для того чтобы производить приятное впечатление, совершенно не обязательно быть от природы привлекательным человеком.

Посмотрите на знаменитых людей, сильных мира сего, телеведущих и на других звезд экрана. Все они – люди различного возраста и телосложения, происходящие из разных этнических, расовых и культурных групп, люди, получившие разное образование и имеющие разный уровень достатка, обладающие совершенно разными природными дарованиями. Но у всех у них есть одна общая черта – способность учиться и общаться. Именно эта способность вывела их в первые ряды, как выведет и вас.

Люди формируют свое мнение о вас в течение первых же секунд, просто окинув взглядом, поэтому очень важно, какое вы производите первое впечатление.

Если ваша внешность привлекательна, то вы можете склонить слушателя на свою сторону еще до того, как произнесете первое слово. Точно так же можно и оттолкнуть от себя людей, если ваш внешний вид, скажем мягко, не совсем уместен.

Однако просто иметь соответствующий внешний вид явно недостаточно. Необходимо, чтобы вы сами чувствовали себя комфортно и чтобы ваша уверенность передалась слушателю. Если вы знаете, что хорошо одеты, удачно причесаны, находитесь во вполне сносной физической форме, то будете излучать уверенность и хорошее настроение.

Если же вы почувствуете, что у вас что-то не так, что-то не соответствует вашим же вкусам и требованиям, то невольно начнете сосредоточиваться именно на этой детали. Даже если окружающие будут считать, что вы выглядите прекрасно. Но вы-то знаете, что находитесь далеко не в лучшей своей форме, и невольно передадите это ощущение другим.

Поэтому потратьте какое-то время не столько на то, чтобы произвести впечатление на других, сколько на то, чтобы ублажить саму себя, любимую, чтобы повысить собственную самооценку.

Многие известные люди буквально преображались, когда понимали наконец, что же именно дает им возможность выглядеть лучше.

Ярчайший пример тому – Барбара Стрейзанд. На ранних фотографиях мы видим довольно невзрачную, несколько неуклюжую девицу, внешность которой немногое говорила о внутреннем мире своей хозяйки – скорее, являлась свидетельством того, как мало о ней заботятся. По мере профессионального роста Барбары, как певицы, актрисы и кинопродюсера, на портретах стала появляться совершенно другая женщина. Эта уверенная в себе леди знает, как уложить волосы и использовать грим, чтобы скрыть свои недостатки (например, слишком близко посаженные глаза), и как подчеркнуть свои достоинства – длинную шею и царственный, хотя и слегка искривленный нос. Во многих дамских журналах ее называют красавицей. Барбара Стрейзанд выработала собственный неповторимый стиль в одежде.

Итак, вам необходимо устроиться на работу или же сменить ее? Для начала поверьте в себя, и это будет первым шагом к успеху. Человеку в любом возрасте очень трудно поверить в себя. Причина заключается в том, что мы, люди, слишком часто позволяем делать из себя мишень, которую подчас поражают слова и мнения окружающих нас близких и не очень близких людей. К тому же мы привыкли сравнивать свои успехи с чужими. И при этом забываем, что каждый человек обладает своими талантами, только ему присущими способностями. Итак, долой все эти отголоски стадности. Станьте выше этого!!!

Вы полны решительности и уверенности в себе, значит, новый день обязательно принесет вам удачу. А теперь обратим внимание на внешний вид.

Ваш выбор одежды в значительной степени повлияет на то, что подумают о вас другие, и на то, что вы подумаете о себе.

Тон всему предстоящему дню вы задаете во время утреннего ритуала, то есть выбора одежды из вашего гардероба. Положительные эмоции помогут вам действовать успешно; отрицательные эмоции запустят цикл сомнений, которые в результате приведут к неудаче.

Отдайте предпочтение "классическому стилю", и это произведет наилучшее впечатление и скажет о вашем хорошем вкусе.

Ваш наряд должен быть изящным и свободным. Простая, сдержанная одежда – поддержка для вас. Она позволит увидеть именно вас, а не то, что на вас надето. Таким путем вы сможете ненавязчиво, но четко выразить свою индивидуальность. Манера одеваться достаточно много расскажет о вас – о вашем образовании, о том, что вы собой представляете и к чему стремитесь.

На собеседование постарайтесь выбрать что-то консервативное и простое, но при этом использовать мелкие детали, которые ненавязчиво подчеркнут индивидуальность вашего стиля.

Если вы уверены в том, что ваша одежда работает на вас и соответствует вашему образу, то сможете совершенно забыть о ней, сосредоточившись на задаче, которая состоит в том, чтобы произвести приятное впечатление на интервьюера.

В частной жизни вы можете отдавать преимущество своим пристрастиям и фантазиям и носить то, что хочется, однако вам предстоит достаточно серьезный разговор, и ваша одежда не должна привлекать к себе слишком много внимания. Ее роль сводится к тому, чтобы позволить донести до собеседника ваши слова и мысли. Короче говоря, одежда должна помогать вам, а не подавлять.

Перед выходом из дома встаньте перед большим зеркалом и осмотрите себя в полный рост со всех сторон: и с боков, и со спины. Не лукавьте с собой относительно достоинств и недостатков вашей внешности. На основании прошлого опыта вы, конечно, уже знаете, что вам идет, а что – нет.

Если вам предстоит сидеть, то лучше выбрать соответствующую юбку. Узкая высоко поднимается над коленями и морщится впереди, поэтому на бедрах надо иметь запас шириной, как минимум, два с половиной сантиметра. Избегайте юбок с разрезом, которые распахиваются, когда вы садитесь, – никакие усилия не помогут вам намертво соединить края разреза.

Выбор длины одежды строго индивидуален. Вы можете определить идеальную длину в зависимости от своего роста, веса, предпочитаемого вами стиля. Большинству женщин идут юбки длиной на 10–15 см ниже колена, к тому же такая длина имеет одно неоспоримое преимущество, потому что она никогда не выходит из моды.

Необходимо учитывать, что некоторые цвета и рисунки тканей, блестящий металл в украшениях и оправах очков, грим ярких тонов вызывают нежелательный эффект, называемый визуальной вибрацией.

Когда вы рассматриваете свой гардероб и думаете, что бы надеть, необходимо помнить о возможной вибрации света и рисунка. Если вы выбираете серьги или иные украшения, спросите себя, не будут ли они чересчур ярко блестеть, назойливо болтаться и тем самым отвлекать внимание от ваших глаз. Ведь именно глаза помогают слушателям полностью понять смысл ваших слов. Ваше лицо должно быть выразительным, поэтому не следует выбирать то, что своим блеском будет рассеивать внимание окружающих.

Представьте себе молодую женщину с нечесанными, взбитыми волосами, закрывающими глаза, с резким алым контуром рта, с блестящими тонированными очками, с длинными висячими серьгами, с множеством бус поверх вышитого бисером красного платья, с браслетами на руках, звенящими при малейшем движении. Задумайтесь, что представляет собой такая дама, как претендент на место?

А теперь мысленно причешите эту женщину, чтобы волосы не мешали всматриваться в глаза, снимите с нее очки и большую часть украшений, наложите более умеренный грим, оденьте в платье мягкого оттенка – и вы увидите человека, исполненного естественной красоты и грации, человека, на чьи слова стоит обратить внимание.

Красный цвет в особенности содержит максимум того, что вызывает визуальную вибрацию. Вы видите красное пятно задолго до того, как разглядите самого человека. Модельеры, которые стремятся к тому, чтобы их изделия бросались в глаза, часто наряжают своих клиентов в красное. Однако красный цвет неустойчив, он растекается вне контуров изображения и нарушает фокусировку.

Следует также избегать изделий из стекляруса и прочего бисера, так как они отражают свет и создают игру бликов. Могут ослепить вашего собеседника и блестящие ткани.

Конечно, использование в одежде только простых цветов и рисунков, которые не производят никакого эффекта, требует от вас определенного мужества и самоограничения, зато такие ткани хорошо смотрятся со стороны.

Незадолго до того, как отправиться в любое общественное место, быстро оглядите себя в зеркале, полузакрыв глаза. Если какой-то из аксессуаров затмевает вас, снимите его. Запомните, собеседник, а тем более интервьюер должен видеть только вас.

Когда луч света проходит через призму, он преломляется, расщепляясь на световой спектр. В соответствии с длиной волны они располагаются в строго определенном порядке. Вы видите эти цвета в радуге, на таблице ученого, на мольберте художника. Крайними цветами спектра являются черный и белый.

Темные цвета поглощают свет и зрительно уменьшают изображение. Некоторые цвета, к примеру красный и оранжевый, вибрируют – они слишком резкие и доминирующие. Желтый и зеленый бросают мрачный отсвет на кожу.

Если вы хотите выбрать нейтральный цвет, то лучше поискать его в середине спектра. Чем ближе к середине, тем лучше будет смотреться цвет, тем больше он будет вам идти. Наиболее выигрышно смотрятся серые, голубые и жемчужные тона.

Синий – несомненно, один из самых приятных цветов, так как устойчив и находится в середине спектра. Он отлично подходит голубоглазым людям. Джинсовый синий цвет – деним – прекрасно смотрится на всех, от младенцев до ковбоев. Для женщин, как наиболее подходящий для собеседования, мы бы назвали темно-синий костюм в сочетании либо с гладкой блузой, либо с блузой из ткани с расплывчатым рисунком сероватых тонов.

Розовый цвет – очень женственный, и все его оттенки подойдут как блондинкам, так и брюнеткам.

Оранжевый, так же как и красный, – теплый цвет, но лишенный агрессивности первого.

Фиолетовый – это цвет, полученный от смешения пурпурного и синего. Когда-то, как и черный, он считался цветом печали и траура, сейчас же все его оттенки очень распространены и популярны. Он идет к нежным светлым оттенкам кожи и к смуглым, оливковым.

Голубой цвет выраженно прохладный. Он действует успокаивающе и расслабляюще. Его любят в основном люди спокойные и солидные. Если вы отдадите предпочтение этому цвету, то в качестве аксессуаров используйте серебряные украшения, а не золотые.

Зеленый – цвет надежды, и он, как никакой другой, снимает усталость глаз. Говорят, что люди, которые любят этот цвет, требовательны и к себе, и к другим, но при этом терпимы и обладают художественными способностями. В наше время этот цвет очень актуален, потому что наводит на мысли об аквариумах и глубинах океана. Если вы хотите расположить к себе собеседника, то цвет бутылочной зелени, оливковый или хаки в сочетании с кожаными аксессуарами придадут вашему облику особое загадочное очарование.

Коричневый цвет хорош в сочетании с бежевым и белым. На загорелом теле будет очень эффектно выглядеть любой коричневый костюм, а женщины с каштановыми волосами должны носить коричневые тона непременно.

А вот с бежевым будьте осторожны. При тусклых волосах и бледном без косметики лице он как бы размазывает внешность, поэтому многие женщины выглядят в нем, словно их окунули в обесцвечивающий раствор.

Также и серый цвет; иногда он превращает женщин в какие-то вылинявшие существа, незаметные и неинтересные. Однако он часто нравится мужчинам с традиционными взглядами. Светло-серый цвет хорошо смотрится при загорелом лице, можно оживить его яркими дополнениями.

Матовый черный цвет в основном старит, также несколько угнетающе действует на психику, как вашу, так и окружающих. Его должны носить скорее люди молодые, блондинки и брюнетки.

А если вы шатенка, то лучше обратитесь к черному блестящему, в дополнении с блестящими аксессуарами и при полном макияже. Мужчинам очень нравятся женщины в черном, а в некоторых районах Италии и Испании это наиболее популярный цвет.

Помните также о том, что матовый черный и темно-синий теряют свое очарование при электрическом цвете и придают женщинам измученный, старый и бледный вид.

И наконец, белый. Он всегда связан с самыми торжественными и приятными моментами. Чудесно выглядят белые летние вещи, контрастирующие с загорелой кожей, но это не самый удачный цвет для бледнокожих. Однако в сочетании с другими цветами белый воротничок или нейлоновый шарф освежат ваше лицо и разгладят морщины.

Если вы устраиваетесь на работу в мужской коллектив, это вовсе не означает, что и одеваться вы должны так же, как и они. К счастью, с помощью аксессуаров даже строгий добротный костюм можно сделать неповторимо женственным. Проявив творческий подход, вы всегда можете придать своему облику мягкость, сделать его сугубо индивидуальным.

Так как же найти именно свой стиль? Ведь именно он является выражением вашей индивидуальности. Он требует от человека внешней и внутренней дисциплины. Это ваше чувство выбора, а не слепое подражание моде и стандартам. Стильность требует прежде всего избегания помпезности, а величайшая элегантность заключается в простоте. Если вы не культовая представительница богемы, которая, поражая и шокируя публику, старается привлечь к себе как можно больше внимания, то вам не следует одеваться по последней моде – это будет выглядеть вульгарно. Неразумно также впадать в другую крайность и игнорировать моду вовсе. Найдите золотую середину.

Главное – ваш наряд должен соответствовать именно вашей индивидуальности. Как бы очаровательно ни выглядело простое черненькое платьице на блондинке из модного журнала, нужно забыть его, если ваша стройность давно в прошлом, а волосы чернее вороньего крыла. Следование моде не должно быть слепым и обязано сопровождаться критической самооценкой.

Сейчас, в наше безумное время, в спешке примериваются новые стили, возвращается и становится очень популярным минимализм. Его предпочитают юные телом и молодые духом. Он очаровывает открытостью и изяществом. Никакой барочности и излишней декоративности. Чистые линии, подчеркнуто простой (но не упрощенный) крой, аккуратные объемы, естественные пропорции.

Если вы молоды, современны и стройны, то это ваш стиль, и не стоит менять его. Он очень французский. Важна каждая деталь туалета. Одежда немногослойна: обычно это блузка и юбка; "водолазка" и приталенный сарафан; узкие брюки и маленький джемпер. Украшений немного, но они красноречивы – пряжка на поясе или туфлях, заколка в волосах, необычной формы сумочка. Только не забывайте, что всем этим вы должны подчеркнуть индивидуальность и главное украшение туалета – это вы сами.

Все мы, женщины, не без маленьких изъянов. Что уж греха таить? Каждая из нас (и вы, безусловно, не исключение) знает все плюсы и минусы своей фигуры. И пусть многие наши близкие утверждают, что это наши досужие домыслы и ничего подобного (неудачных ног, слишком полных рук и т. д.) у нас нет. Сейчас речь не об этом. Мы знаем свои "грешки", и они, если их не скрыть, как вредные жуки, поедают нашу уверенность в себе, оставляя чувство неловкости и желание спрятаться.

Сейчас мы предлагаем вам еще раз поговорить о том, как можно сгладить недостатки фигуры при помощи одежды и обуви. Ведь для нас, женщин, нет ничего невозможного!

Если у вас очень высокая талия и короткое туловище, то вам подойдут приталенные однобортные, с вытянутыми лацканами жакеты длиной до бедер, которые лучше всего комбинировать с брюками простого покроя. Блузу или топ не заправляйте в брюки, а носите навыпуск.

Если вы стесняетесь своих ног, не расстраивайтесь. Женщин с таким недостатком больше, чем тех, у кого ноги идеальны (если такое вообще возможно). Научитесь скрывать этот "изъян" – откажитесь от слишком коротких юбок или обтягивающих брюк, и никто не заметит, что ножки у вас…

Если вы считаете, что ваш бюст великоват, то вам просто не стоит надевать обтягивающих свитеров, потому что они облегают фигуру, отчего крупный бюст еще больше будет бросаться в глаза. Лучше наденьте поверх свитера блузку или блейзер. В таком случае очень подойдет жакет рубашечного покроя с застежкой или без. Если он будет сшит из тонкой ткани, например из органзы, то, свободно облегая фигуру, обеспечит вам максимальный комфорт. Отложной воротник придаст особую изысканность вашему облику.

Если у вас пышный животик и широкие плечи, то вам подойдут длинные трикотажные жакеты со спущенной проймой и глубоким V-образным вырезом. Под ними незаметны ни животик, ни широкие плечи. Надевайте их с узкой юбкой или брюками. При выборе верхней одежды отдайте предпочтение прямым пальто покроя реглан с однобортной застежкой.

Если вы маленького роста, то идеальным сочетанием для вас будут длинные брюки и туфли на высоких каблуках, благодаря этому ноги кажутся длиннее. Желательно, чтобы верхняя часть вашего ансамбля была однотонной, слегка облегающей фигуру, и не закрывала полностью бедра.

Некоторые представительницы женского пола, высокие от природы, стесняются своего роста. Они просто не понимают, как это замечательно! Но если вы чувствуете себя крупной, большой, а хотите выглядеть изящнее, то мы вам поможем. Крупным девушкам и женщинам подходят платья свободного покроя. Ткани лучше выбирать мягкие и струящиеся, чтобы они смягчали силуэт и подчеркивали пластику движений.

Очень выигрышно, с точки зрения создания изящного образа, смотрятся трикотажные модели кружевной вязки. Кофточки ручной работы привнесут в ваш силуэт элемент воздушности и легкости.

За счет правильного подбора одежды можно зрительно удлинить, а значит, сделать как бы тоньше, любую фигуру. Под в меру свободной одеждой крупноватая фигура кажется значительно меньше, потому что модель сидит свободно. Под прямым силуэтом лишь угадываются талия и бедра, а ведь некоторая загадочность почти всегда идет на пользу любой из нас.

Наденьте прямые льняные брюки и свитер из натуральной льняной нити длиной до талии с карманами в нижней части – и вы увидите, как за счет этих карманов зрительно убирается объем фигуры. Кроме того, создается впечатление очень тонкой и стройной талии.

Если у вас чересчур худые ноги, особенно в бедрах, то длинные юбки со сборками и складками на поясе для вас наиболее оптимальны. Столь же удачно будут смотреться брюки в так называемом пижамном стиле. А если вы предпочитаете спортивный стиль, то не забудьте про форму джинсов. Обратите внимание на то, чтобы они были прямыми, умеренной ширины. Подойдут вам также длинные платья с отрезной юбкой. Надевая узкие юбки и брюки, дополняйте комплект длинными жакетами и блузонами свободного покроя.

Многие женщины комплексуют из-за большого размера ноги, не всегда соответствующего росту. Сегодняшняя мода предлагает модели обуви специально для них. Заметно уменьшить длину стопы помогут очень модные сейчас туфли и босоножки на ремешках с высокой застежкой. Именно она переносит акцент со стопы на щиколотку, отвлекая внимание от размера ноги. Нос обуви должен быть тупым, но сама она при этом остается изящной, не утяжеляющей ногу. А зимой мы порекомендуем вам носить короткие ботинки, а не сапоги.

А теперь поговорим о том, что из одежды лучше выбрать в зависимости от времени года.

Итак, начнем с яркого очарования осени. Всю прелесть "золотого" времени года вы можете подчеркнуть при помощи различных живописных оттенков. Надоел строгий костюм? Платье и жакет из плотного трикотажа в мягких пастельных тонах будет выглядеть очень элегантно в любой ситуации.

Теплый яркий пуловер поверх платья, и в таком комплекте вы можете смело отправляться на любую серьезную встречу.

Свитер-водолазка и классические узкие брюки будут очень актуальны. Главное – продуманный подбор цветов.

Любимые цвета этого сезона – все оттенки листьев. Накидка цвета багрянца в сочетании с синим или черным классическими цветами придаст вашему облику неповторимое очарование.

Мягкий пуловер ярко-желтого цвета поможет вам скрыть широкие бедра благодаря просторному покрою.

Свитер нежного цвета абрикоса с ажурным узором из любого вида пряжи сделает вас элегантной.

Мандариновый цвет одинаково к лицу как блондинкам, так и брюнеткам. Если у вас высокий рост и стройная фигура, то нет ничего лучше просторного пуловера с V-образным вырезом с любым рисунком.

Особый шик в это время года женщинам придают платки. Легкие и яркие, они наверняка есть в гардеробе каждой женщины. Воспользуйтесь ими, ведь даже самый незатейливый наряд, дополненный платком или шарфом, будет выглядеть значительно элегантнее.

Соедините в своем облике все краски осени и пройдите по листьям с высоко поднятой головой. Ваш образ будет прекрасно гармонировать с природой, и удача не обойдет вас стороной.

Зимой вы можете использовать как светлые, так и темные тона. В верхней одежде темных тонов вам будет тепло и комфортно, потому что темный цвет сохраняет тепло.

Если темные тона вызывают у вас уныние, то пальто из пушистой ткани порадует вас пасмурным зимним днем.

Вам нравится спортивный стиль? Сшейте узкие брюки из любого плотного материала, подберите коричневые аксессуары, наденьте белое пальто – и смело отправляйтесь в путь.

И не забудьте про перчатки. Ваши руки неприятно красного цвета с потрескавшейся от мороза кожей способны произвести негативное впечатление на окружающих. Приятные на ощупь замшевые перчатки помогут вам навсегда забыть об окоченевших красных пальцах. Бесспорно, что замшевые перчатки – прекрасное дополнение к дубленке такого же цвета. А сочетаясь в цвете с другими аксессуарами, например с шарфиком и головным убором, они подойдут и к обычному спортивному пуховику.

Высокие и пластичные перчатки с искусственным плюшем, имитирующим натуральный мех, станут незаменимым дополнением и к светло-серой шубе из нерпы, и к элегантному кожаному пальто.

Весной, когда пробуждается природа, можете дать волю своей фантазии. Всевозможные смелые варианты и яркие цвета окажутся под стать пробуждающейся природе и не вызовут раздражения у уставших от однообразия цветов зимы людей. Не следует, однако, совсем игнорировать чувство меры, просто прислушайтесь к своим вкусу и интуиции.

В это время года женщина всегда стремится стать особенно привлекательной. Вашу нежность и грациозность подчеркнут мягкие пастельные тона.

Как всегда, актуальны костюмы. Разнообразьте их романтической или элегантной блузой, и они заиграют новыми красками. Весна всегда богата разнообразными моделями брюк – от прямых и укороченных до расклешенных и длинных.

Непринужденно и забавно смотрятся брюки с оригинальными деталями на кнопках, которые можно носить со спортивными гладкими пуловерами.

Элегантно будут смотреться брюки-клеш. Вы сможете носить их в комплекте с просторным свитером, связанным крючком.

Очень нарядно будут выглядеть на вас брюки из атласа стрейч. Благодаря переливающейся ткани и узкому покрою в этих брюках ноги будут казаться стройнее. С белой блузой брюки составят нарядный ансамбль, а с темным пуловером – повседневный или приближенный к деловому.

Если вы решили, что ваш костюм выглядит чересчур консервативно, не расстраивайтесь, а просто дополните свой ансамбль модным ремешком. Чем неожиданнее, тем лучше: широкие пластичные ремни, выполненные из ткани или тонкой кожи, сегодня носят на бедрах в сочетании с ансамблями из шерстяных тканей или из тонкого трикотажа.

Двойной ремешок подчеркнет узкую талию или стройные бедра. Это дополнение подберите к одежде точно в тон или на контрасте.

Летом всегда популярны платья любого покроя и сарафаны. В последнее время большую популярность прибрели топы и блузки до талии – короткие, приталенные, с нагрудными вытачками, они одинаково хороши и с брюками, и с юбками. Предпочтение отдавайте спокойным, но не тусклым оттенкам.

В это время года самым открытым участком остаются ноги, поэтому особое внимание уделите выбору обуви. Босоножки, пантолеты, дианеты… Их можно надевать только на идеально ухоженные ножки.

Летом очень удобны босоножки на низком каблуке с широким ремешком, перехватывающим ступню в области подъема. Надевать босоножки можно как под длинное платье с высоким разрезом, так и под брюки.

Более осторожно следует отнестись к босоножкам на платформе. Имейте в виду, если у вас тонкие ноги, не стоит надевать такие босоножки с короткой юбкой. Они отлично смотрятся с брюками-карандаш или с длинными, слегка расклешенными юбками и платьями.

Дианеты, практически бесшумные в носке, оживят ваш простой брючный костюм и великолепно впишутся в романтический стиль.

Пантолеты изготавливаются из самых различных материалов и бывают самых разнообразных форм. К повседневной одежде подойдут модели с широким каблуком средней высоты.

Ну вот, об одежде мы с вами поговорили, а теперь пришло время обратить внимание и на себя, любимую, как на содержание той прекрасной (а мы в этом ни секунды не сомневаемся) формы, которую вы подберете себе в виде элегантного туалета.

И в конце этой части нашей главы последний, но очень важный совет. Поиск работы – дело крайне серьезное, поэтому мы вам рекомендуем (и это оправданно в 98 % случаев) выбрать строгий костюм. Причем если он брючный, то брюки не должны быть чересчур широкими или, наоборот, слишком обтягивающими. А если вы предпочитаете юбку, то не стоит выбирать ту, что выше колена более, чем на две ширины ладони. Но, с другой стороны, и чересчур длинная юбка вряд ли произведет приятное впечатление на интервьюера. Идеальной будет длина до середины колена или, если уж вы так любите короткие юбки, на 1–1,5 ладони выше.

 

Речь

Обратите внимание на ваш голос. Так же как по внешнему виду, люди судят о голосе в течение первых секунд. Он может привлечь слушателя на вашу сторону, убедить и завоевать доверие. При помощи голоса вы можете расшевелить человека или усыпить его, очаровать или оттолкнуть. Собираясь на важную встречу, не забудьте, что ваш голос – очень сильный инструмент. И всегда помните то том, что ваш слушатель ожидает услышать приятные интонации.

Неприятный голос может оказаться ахиллесовой пятой вашего имиджа. Он легко перечеркнет все ваши достоинства. Представьте себе могучего атлета с писклявым, тонким голоском или преуспевающего финансиста с резким гнусавым произношением. Вспомните, насколько раздражает голос коммивояжера при разговоре по телефону или через дверь, когда вас отрывают от обеда и, ноя, буквально умоляют сделать покупку. Такие люди могли бы добиться большего, если бы улучшили свою манеру разговаривать.

Иначе говоря, ваш голос должен содействовать вашей карьере, а не портить ее. Кроме того, сознание того, что у вас хороший голос, придаст вам уверенности и даст возможность легко раскрывать перед собой двери.

Перейдем к деловому миру. Почему многие компании не жалеют денег на то, чтобы посылать своих сотрудников на семинары или частные курсы по постановке голоса? Потому что компании хотят, чтобы их руководители, торговые представители, сотрудники, ответственные за внешние связи были хорошими ораторами. Для этого необходимо правильное произношение, четкая артикуляция, хорошая постановка голоса. Руководители должны легко находить контакт с разными людьми и уметь говорить в разных ситуациях – от деловых завтраков до презентаций и лекций.

Не важно, какой голос у вас от рождения. Благодаря практике вы можете приобрести такой, которого по справедливости заслуживают ваше профессиональное мастерство и яркая индивидуальность. Вы можете избавиться от иностранного или местного акцента, если будете строго следить за правильностью произношения. Можно избавиться от гнусавых звуков, если умело пользоваться голосовым аппаратом. Вы можете научиться четко артикулировать и правильно произносить звуки. Все это действительно в ваших силах.

Для того чтобы ваша речь стала более выразительной, старайтесь зрительно представить себе то, о чем вы говорите.

Внесите живую ноту в ваше произношение, в звуки вашего голоса, внесите чувство и цвет в вашу речь.

В повседневной жизни ваша речь наиболее выразительна в неформальном разговоре. Привнесите свое красноречие в официальную беседу. Если вам трудно сделать это, попробуйте записать на пленку какой-нибудь ваш разговор один на один с хорошей подругой. Постарайтесь забыть о том, что магнитофон включен. Позднее, когда останетесь одна, прослушайте запись и возьмите на заметку те места разговора, где вам особенно понравилась выразительность речи, но не забывая также и о том, что вам не понравилось.

Если вам кажется неинтересной собственная манера вести разговор, постарайтесь записать свою беседу с человеком, речь которого особенно выразительна. Выберите себе какую-нибудь приятельницу – этакую затейницу от природы, знаменитую исполнительницу дружеских шаржей и анекдотов, которая умеет без особого труда развеселить компанию при помощи своей выразительной речи.

Разумеется, экспрессия голоса во многом зависит от той интерпретации, которую вы придаете излагаемому материалу. Личная экспрессия достигается за счет интонаций, изменения ритма, эффектных пауз, построения фраз, изменения высоты и тембра голоса. Упражняйтесь, читая вслух романтические пьесы, и приучайтесь различать на слух нужное выражение.

Помните, что любая экспрессия должна быть в первую очередь естественна. Избегайте театральности и искусственности в ваших разговорах.

Станьте критиком своих голоса и речи. Послушайте свой голос и подумайте, как он должен звучать впредь в течение всей вашей жизни – не только в официальных беседах, но и в быту. Старайтесь избегать многократных повторений типа "ну… ну… ну…", "хм… хм… хм…" и других, потому что они настолько навязчивы, что порой вызывают раздражение, а также слов-"паразитов", например "значит", "ну вот", "ну это" и так далее. А если вам необходимо время на обдумывание ответа на заданный вопрос, то лучше выдержите простую паузу.

Во время разговора старайтесь вести себя свободно и непринужденно, четко произносите звуки и не бубните себе под нос. Прежде чем произнести первое слово, делайте глубокий вдох. Вы спокойны и чувствуете себя хорошо – кислород в вашей крови придаст вам это ощущение. Он снимает напряжение тела и в то же время поддерживает вас в состоянии готовности.

Кроме того, очень хорошее упражнение рекомендуют психологи для тех, кто в первый (или не в первый) раз собирается пройти отборочное собеседование.

Первый его этап. Нарисуйте на бумаге от руки круг, как получится, и представьте себе, что это то, что вы собираетесь рассказать интервьюеру. Затем нарисуйте в воздухе пальцем такой же круг. Как вы думаете, они одинаковы? Конечно, нет. Так вот, то, что вы нарисовали в воздухе, есть то, что вы сможете рассказать о себе на собеседовании, если не проведете сами с собой предварительного тренинга.

Этап второй. Продумайте свою речь, свои вопросы и ответы на возможные вопросы. Если потребуется – запишите все это на бумагу. Затем постарайтесь выучить текст, но не зазубривайте его. Теперь встаньте перед большим зеркалом и расскажите своему отражению все, что вы собираетесь рассказать интервьюеру. Да-да, поговорите с собой, попробуйте совершенно серьезно ответить на предполагаемые вопросы. И не надо смеяться.

Особенно показательным в этом этапе подготовки будет ваше первое общение со своим отражением в зеркале. Вы то смеетесь, то чувствуете неловкость, то забываете слова, то неправильно строите фразы. Именно так вы будете выглядеть на собеседовании, если не уделите своей подготовке достаточно времени и внимания.

 

Макияж

А теперь давайте поговорим о том, как макияж может подчеркнуть ваши достоинства и слегка затушевать недостатки. Ваш макияж обязан быть чудом недоговоренности. Он не должен привлекать к себе внимание, но в то же время соответствовать цвету вашей кожи, волос, глаз. Проще говоря, он призван представить вас наилучшим образом.

Люди не должны видеть в первую очередь вызывающий яркий грим, и только во вторую очередь – вас. Если окружающие обращают внимание на ваш макияж, значит, он избыточен. Многие женщины посещают салоны красоты, для того чтобы выходить оттуда непохожими на себя. Мы бы не советовали вам делать это перед отборочным собеседованием, особенно если на вас будет обращено столь пристальное внимание и ваша цель – произвести благоприятное впечатление и показать себя с выгодной стороны представителю фирмы-работодателя.

Фирмы, выпускающие принадлежности для макияжа, рекламируют все новую и новую косметику наимоднейших в сезоне оттенков. Но, согласитесь, ваше лицо не слишком меняется в зависимости от времени года, за исключением сильного загара.

В данном случае вам не стоит обращать внимание на то, что в одном сезоне модны белые тени под бровями, в другом – румяна накладываются на скулы и даже на виски, ну а в третьем – в моду входит ярко-оранжевая губная помада.

Сейчас, когда вам предстоит такая важная встреча, попытайтесь избежать чересчур вызывающего макияжа. Если грима будет слишком много, у ваших собеседников возникнет вопрос: а кто же прячется за ним. На что похожа эта женщина без грима.

Макияж – вещь сугубо индивидуальная. Техника его наложения зависит от контура и рельефа вашего лица. Однако есть некоторые основополагающие процедуры по выбору и нанесению макияжа, которые мы сейчас рассмотрим.

После того как вы прочитаете следующие замечания, снова вспомните о том, что боретесь за то, чтобы быть самой собой. Вы собираетесь подчеркнуть свои достоинства, не искажая и не пряча их, собираетесь выявить свою природную красоту.

Если на минуту отвлечься от основной темы нашего разговора – подготовки к отборочному собеседованию, то можно смело утверждать одно: куда бы вы ни собирались, какое бы время года ни было за окнами, какой цвет ни доминировал в вашем туалете, макияж всегда должен быть элегантным. Не макияжем ради него самого, а макияжем для вашего украшения.

Ведь ни одна из нас, женщин, не станет надевать тридцать браслетов только для того, чтобы показать, что на ней есть это украшение. Так и грим, вы же не ставите себе целью продемонстрировать окружающим, что утром вы потратили время на то, чтобы накраситься. Нет, вы потратили время на то, чтобы сделать себя более красивой, так пусть люди видят именно это!!!

Итак, вам предстоит отборочное собеседование? Прекрасно!!! Вам надо наложить макияж? Превосходно!!! Существует несколько основных правил, соблюдая которые, вы всегда будете выглядеть привлекательно, и уж тем более вам не придется переживать во время важной беседы за то, что, возможно, с вашим лицом что-то не так.

Основная процедура нанесения грима перед выходом из дома в случае, если вам предстоит серьезный деловой разговор, который может повлиять на вашу карьеру и жизнь, да и не только, следующая.

1. Нанесите на все лицо основу для макияжа.

2. Затушуйте тени, впадины или припухлости вокруг глаз.

3. Подчеркните скулы, а также по возможности и другие структурные особенности вашего лица, например подбородок.

4. Наложите макияж вокруг глаз.

5. Воспользуйтесь губной помадой.

6. Нанесите на все лицо прозрачную, впитывающую жир пудру, особенно на участки с более жирной кожей, например на лоб и нос.

 

Основа для макияжа

Тщательно подберите цвет основы для макияжа, который должен точно подходить или же слегка оттенять цвет вашей кожи. Даже будучи ненамного светлее вашей кожи, основа может зрительно увеличить ваше лицо. Она также создаст заметный и неприятный контраст с естественным тоном шеи и рук. Если цвет слишком ярок, можно легко отличить, где начинается и где кончается макияж. Основа его должна идеально соответствовать коже, изменяясь в течение года, если цвет вашей кожи меняется. Основа зимой и летом может различаться весьма существенно, в межсезонье используйте нечто среднее, смешивая два оттенка.

Подобрав однажды свой основной цвет, выберите пару других – один чуть темнее, а другой чуть светлее. Используйте светлый тон под глазами и темный – для контуров лица.

Макияж, который вы покупаете в магазинах, гримеры называют "уличным макияжем". Большинство этих основ выпускается в виде жидких кремов или мазей в баночках. Но есть и другой тип основы – комбинация крема и пудры, которую наносят сухой губкой. Существуют также и другие основы в виде муссов, которые выдавливают на руку, подобно муссам для волос.

Жидкие основы дают наиболее прозрачный чистый тон. Сухие компакты и помады дают более плотное покрытие. Выбирайте тип основы, который лучше всего подходит вам и соответствует вашему типу кожи. Не бойтесь пробовать новые марки с новыми составляющими.

 

Нанесение контуров

Это искусство подчеркивать наиболее и затемнять наименее интересные черты вашего лица, прибегая к игре света и тени.

Вы можете слегка изменить контуры своего лица, правда, для этого нужно определить его форму. Смысл этой процедуры заключается в том, чтобы уравновесить черты лица.

Если лицо слишком приплюснутое или слишком широкое, нанесите более светлый тон по всей длине лица, затемнив его сбоку.

Если вы хотите зрительно укоротить лицо, затемните лоб у линии волос и нижнюю часть подбородка, подчеркнув скулы.

Для того чтобы удлинить лицо, надо нанести темный тон перед ушами и положить светлый на конце подбородка и в верхней части лба.

Для того чтобы заострить линию подбородка и смягчить впечатление от слишком тяжелой шеи, нужно провести полосу светлого тона от уха до уха, прямо под нижней челюстью.

Все контуры, которые вы наносите, должны быть едва уловимыми, почти невидимыми. Участки, на которые уже нанесены контуры, покрываются основным тональным кремом или прозрачной пудрой.

 

Темные круги под глазами

Существует множество причин появления кругов под глазами, но поговорим о том, что с этим можно сделать.

Сейчас существует множество различных средств, которые помогут вам убрать круги под глазами. Попробуйте несколько кремов и выберите тот, который вам понравится. Лучше, если он будет мягким и не слишком густым.

Легкими постукиваниями крем вбивается в нежную кожу под глазами до тех пор, пока не становится невидимым. Затем его следует покрыть прозрачной пудрой и повторить всю процедуру сначала.

Если видны тонкие светлые линии, значит, смесь оказалась слишком густой. Она должна быть мягкой и легко впитываться кожей.

Если под глазами имеются небольшие припухлости, так называемые "мешки", то на них нужно нанести более темный тон. Для белой кожи мы рекомендуем с помощью тонкой кисточки нанести тон слоновой кости, затем растушевать, добавив немного основного тона – буквально поставив несколько точек.

Для смуглой кожи следует сделать то же самое, подобрав подходящий цвет, который дает наилучший эффект.

Крем, который вы выбрали для устранения кругов под глазами, послужит вам и для того, чтобы скрыть иные недостатки кожи, например пигментные или возрастные пятна.

 

Цвет щек

Меньше всего внимания вы обращаете на скулы, хотя это наиболее привлекательная часть лица. Они придают вашему лицу характерность и значительность.

Если вы нанесете румяна на ваши скулы, это добавит яркости вашей внешности.

Для того чтобы подчеркнуть эти части лица, нужно создать впадины под ними. Для этого на скулы и челюсть нанесите один и тот же основной тон, затем пальцем найдите мягкую впадину между скулой и челюстью и надавите – как раз напротив верхних задних зубов. Именно в этом месте положите более темный контурный тон и слегка разотрите его в направлении мочки уха, не заходя на кости скулы и челюсти.

Ваш грим должен смотреться совершенно естественно. Попробуйте вместо пальцев или кисточки смешивать косметику с помощью помазка или ватного тампона.

Выбирая цвет румян, избегайте оттенков оранжевого, интенсивно-розового, анилиново-красного и синевато-красного. Более мягкие оттенки подходят женщинам всех возрастов. Мягко-розовый (цвет увядающей розы) или розовый с коричневатым оттенком прекрасно подходит для светлой кожи. Хороши также мягкие персиковые тона. Для смуглой кожи можно использовать более насыщенные темные оттенки винного или бордового цвета, однако следует избегать синеватых или малиновых цветов. На смуглой коже превосходно смотрятся румяна коричневых тонов.

 

Тени и контур для глаз

А теперь внимательно посмотрите на глаза. Для наложения теней и контуров выберите естественные цвета – коричневый, серый, бежевый, но ни в коем случае не ярко-зеленый, ярко-голубой или сливовый. Радужные цвета отражают цвет и создают эффект вибрации, которая отвлекает внимание от ваших глаз.

Тени для век должны становиться светлее по мере приближения к бровям. Если вы захотите нанести более темный цвет на складку века, то здесь легко перестараться, и тогда это будет заметно, когда вы моргнете. Тени доведите до бровей и растушуйте их.

После нанесения теней можно создать контур. Не наносите его под глазами, ну а если очень хочется – сделайте его едва заметным. Старайтесь не допустить темных потеков, потому что темные круги под глазами придадут вам старый или больной вид.

Контуры и тени нанесите таким образом, чтобы нигде не было резких линий. Осмотрите себя критически и убедитесь, что ничто не затемняет цвет глаз. Макияж для глаз наносите, пользуясь увеличительным зеркалом и ярким светом, чтобы был виден результат.

В данном случае не следует подводить брови и пользоваться резкими линиями. Вместо этого нанесите серые или коричневые тени на брови с помощью аппликатора. Начните с внешнего края и заносите тени под волоски бровей сверху вниз. Тогда у вас получится естественный цвет.

Очень важно правильно выбрать тени и контур. Вы должны подчеркнуть глаза, не привлекая внимания к своему макияжу. Цвета должны хорошо сочетаться с радужной оболочкой ваших глаз и соответствовать тону одежды. Собираясь на поиски работы, воспользуйтесь следующими сочетаниями.

Карие глаза, светлая кожа – серо-коричневые и средне-коричневые тона, а также серо-бежевые и темно-серые.

Карие глаза, смуглая кожа – темно-коричневые тона и лиловые с серым отливом, при условии умеренного использования.

Голубые и серо-голубые глаза – приглушенные серо-голубые тени, темно-серые, стальные, серо-бежевые.

Серые глаза – приглушенные серые тона на один-два тона темнее цвета глаз, серо-голубые.

Ореховые глаза – средне-коричневые тона, средне-серые, серо-голубые и приглушенно-голубые тона.

Зеленые глаза – любые серые оттенки, дымчатый серо-бежевый, персиково-коричневый.

 

Тушь для ресниц

Какой бы тушью вы ни воспользовались, через определенное количество времени она осыплется. Осыпавшаяся тушь оседает под глазами и старит вас. Вы хотите предотвратить это? Тогда, собираясь на встречу, нанесите ее на самые кончики ресниц.

Не наносите тушь на нижние ресницы, потому что через некоторое время у вас под глазами появятся темные потеки, которые вряд ли сыграют в вашу пользу.

Собираясь на важную встречу, старайтесь избегать в своем макияже синих, фиолетовых и уж тем более красных и желтых цветов туши. А вот коричневая окажется как нельзя кстати, потому что именно она придает ресницам объем, взгляду – выразительность, но не выглядит слишком ярко и броско.

Если вы хотите воспользоваться накладными ресницами, проследите, чтобы они были хорошего качества, мягкие на вид и соответствовали вашим векам. Но помните: нанесение туши на накладные ресницы способно разрушить любое приятное впечатление!

Будет лучше, если вы проведете поверх клейкой линии контур мягким черным карандашом, а затем нанесете на веки тени естественных оттенков.

И последний совет: не загибайте слишком сильно ресницы, даже если вы к этому раннее привыкли. В этом случае ваш кукольный вид вряд ли сослужит вам хорошую службу, если, конечно, вы не идете предложить себя на место Мальвины.

 

Губная помада

Основное правило одно: не наносите на свои губы ярко-красную помаду. Если вы сделаете это, люди увидят ее раньше, чем заметят вас. Если вам очень нравится такой цвет, то выберите не слишком яркий оттенок.

Пусть цвет вашей помады соответствует оттенку губ и гармонирует с тоном одежды.

Перед нанесением губной помады обведите губы контурным карандашом. Проследите за тем, чтобы линия контура была не слишком видна и была на один тон темнее губной помады.

С помощью контурного карандаша вы сделаете линию губ более ровной. Если вы хотите, чтобы полные губы выглядели немного тоньше, проведите контур внутри линии губ. А если хотите сделать губы более полными, то контур проведите снаружи.

Не пользуйтесь ярким блеском для губ. Как и слишком яркая губная помада, такой блеск будет отвлекать внимание от глаз и слишком привлекать его ко рту. Лучше воспользуйтесь не слишком ярким блеском, который смягчит губы и придаст им приятный и неяркий оттенок.

Если вокруг губ у вас есть морщинки в форме веера, то помада может просачиваться по этим морщинкам и расползаться вокруг рта. Если у вас возникла такая проблема, нанесите под помаду большее количество тонального крема и избегайте темных и ярких цветов помады.

И последний штрих – обязательно следите за тем, чтобы помада не пачкала ваши зубы. Если это происходило с вами достаточно часто раньше, то, собираясь на серьезную встречу, нанесите на ваши губы меньшее количество помады, чем обычно.

Прежде всего помните, что мода сегодняшнего дня требует от женщины максимум естественности, а это значит – минимум косметики и использование косметических средств природных тонов и оттенков.

Итак, ваш макияж не должен быть слишком ярким и напоминать театральный грим. Мы бы посоветовали вам пастельную гамму: тени для век, лак для ногтей, матовая пудра, легкие румяна. Штрих на ресницах при помощи неяркой коричневой туши. Сделайте акцент на губах, очертив их контурным карандашом и покрыв их прозрачным розовым блеском.

А теперь несколько советов относительно времени года.

Если вы собираетесь на собеседование зимой, не используйте фиолетовые и серые тона. Морозный воздух проникнет в поры вашей кожи, отчего она приобретет бледный оттенок. В результате вы прибудете на место с бледным видом и стучащими зубами. Вряд ли такой облик создаст благоприятное впечатление от общения с вами.

Летом любой макияж имеет способность растекаться. Не наносите слишком много тонального крема, потому что это помешает вашей коже свободно дышать. И вообще, летом рекомендуется использовать минимум косметики. Немного контурного карандаша, чтобы скрыть недостатки лица и круги под глазами, водостойкая тушь, нанесенная на кончики ресниц, и неяркий блеск для губ.

Летом уделите внимание борьбе с потом. Пусть всегда с собой у вас будет специальный дезодорант, который поможет в любую минуту.

Весной и осенью вы должны быть готовы к тому, что дождь и снег могут застать вас врасплох. Чтобы этого не случилось, постарайтесь пользоваться только качественной и испытанной раннее косметикой. Устойчивая губная помада и водостойкая тушь помогут вам в таких случаях.

Из всего сказанного следует, что не нужно отказываться от всей палитры цветов. Просто поэкспериментируйте с цветом, попробуйте различные оттенки теней, румян и помады и выберите то, что вам наиболее подходит.

Можно поступить еще проще. Посетите косметический салон, посоветуйтесь с визажистом о том, какие варианты макияжа вам подойдут для серьезной встречи. Выясните также, допустимы ли эксперименты с цветами, которые вам идут в меньшей степени.

Современная женщина, безусловно, должна идти в ногу со временем и модой, но не слепо следовать ей. Модный макияж приветствует ультрасовременные цвета и цветовые комбинации. Но в ситуации, связанной с поиском работы, это недопустимо, потому что человек, с которым вам предстоит разговаривать, должен увидеть не разукрашенную вампирессу, а умного, ответственного и энергичного человека.

Следуя нашим советам, а также руководствуясь своей внутренней интуицией, вы обязательно найдете работу или подниметесь вверх по служебной лестнице, потому что ваш внешний вид достаточно много расскажет о вас и о ваших личностных качествах.

 

Обувь

Теперь поговорим об обуви. Если вы увидите женщину с морщинами от боли вокруг глаз, то, скорее всего, у нее натерты ноги. Высокие каблуки создавались отнюдь не для дальних прогулок, и очень жаль женщину, которая неестественной походкой идет, пошатываясь, по улице.

Мы не спорим, вы не можете гулять по городским улицам в туристских ботинках, но в наши дни нередко можно увидеть женщин, шагающих в удобной обуви, а вот туфли на высоких каблуках у них спрятаны в портфелях.

Вы всегда должны иметь прямую осанку и опираться на пол всей ступней – независимо от того, идете ли вы, сидите или стоите. Высокие и неустойчивые каблуки не способствуют сохранению равновесия и мешают глубоко дышать.

Таким образом, важно носить удобную, хорошо сидящую на ноге обувь с настолько устойчивыми каблуками, насколько это для вас необходимо. Вам понадобится именно такая обувь, если предполагается, что придется преодолевать большое расстояние или стоять продолжительное время на публике.

Большинству женщин, причастных к деловым кругам или занятых в некоторых других сферах деятельности, нравятся простые лодочки, но не следует забывать, что неплохо смотрятся и другие туфли.

Возможно, вы из тех женщин, что предпочитает преодолевать путь на работу в кроссовках, но если вам заранее известно, что предстоит, скажем, участие в презентации или выступление с докладом, не поленитесь и смените обувь. Можно сделать это в кулуаре, в женском туалете или, быть может, даже в такси; главное – до того, как показаться перед ожидающим вас обществом. Согласитесь, не очень уместно наклоняться и переобуваться на глазах у публики.

Неплохо положить туфли не просто в деловой портфель, а в полиэтиленовый пакет – чтобы предотвратить обувь от царапин, а содержимое портфеля – от грязи.

 

Ваш аромат

Один из немаловажных слагаемых образа деловой женщины – запах. Летом, в жаркие и влажные дни, когда усиливаются естественные запахи тела, мы рекомендуем пользоваться вам легкими духами со свежими ароматами. Зимой, при сухом и холодном воздухе, собственные запахи сводятся к минимуму, поэтому зимние месяцы – подходящее время для сильных и крепких духов. Настает сезон розового масла и восточных ароматов.

Для современной женщины недостаточно нанести капельки духов только за мочками ушей. После душа она пользуется туалетной водой, но кожа обязательно должна быть сухой. Если же вы более осторожны в применении ароматов, то наносите духи в определенных местах, там, где ощущается биение пульса: на внутренней стороне запястья, локтевом сгибе, висках, на мочках и подколенных ямках.

Ароматы проявляются на разном типе кожи по-разному. Жирная кожа воспринимает их быстрее, чем сухая. Очень хорошо они держатся на волосах. После того как вы вымыли, вытерли и высушили волосы феном, подушите их, и запах продержится намного дольше обычного.

Подбирая свой аромат, вы должны отдать предпочтение тому, который соответствует вашему характеру или темпераменту. При этом никакой роли не играет, блондинка вы или брюнетка.

Важно помнить, что шлейф запаха духов, который оставляет за собой прошедшая мимо вас женщина, – дурной тон. Аромат должен лишь легким облачком окутывать вас, а не тянуться за вами бесконечным "хвостом".

Собираясь на отборочное собеседование, постарайтесь не переусердствовать с духами. Выберите легкий свежий и ненавязчивый запах, который не будет никого раздражать. И действительно, вы же не знаете, какие ароматы предпочитает человек, который будет проводить с вами интервью.

Наукой доказано, что есть люди, которые не выносят присутствия друг друга, и не потому, что имеют какие-то серьезные разногласия или проблемы, а потому, что "на дух" друг друга не переносят. Это выражение неслучайно. Все дело именно в запахах. А работодатели – как известно, народ капризный. Вы предпочитаете сладкие запахи и надушились своими самыми любимыми духами, а интервьюер любит горькие ароматы – вот вам и первое впечатление…

 

Кое-что еще о туалетах

Но достижение вами определенных успехов не должно останавливать вас на достигнутом. Настоящая женщина всегда стремится к совершенству и никогда не довольствуется тем, что у нее есть. Перед вами открываются новые перспективы, и ваша внешность должна быть другом, а одежда – незаменимым приятелем. Изобретательный подход и фантазия помогут вам приблизиться к тому идеалу, к которому вы стремитесь. Что же следует сделать для начала?

Женщина-преподаватель или врач должна выглядеть более консервативно, нежели женщина-лектор, выступающая перед представителями благотворительных организаций, или директор интерьеров, встречающаяся со своими клиентами.

Не поленитесь и проведите полную инвентаризацию своего гардероба. Обновите его, стараясь при этом оставаться в пределах разумного. Вам необходимо избавиться от вещей, которые безнадежно устарели, а также от тех, что не соответствуют вашему нынешнему положению. А вместо них необходимо иметь несколько безупречных, классических туалетов, которые должны отлично сидеть на вас.

Очень важно, чтобы вещь хорошо сидела, – пусть лучше она будет чуть более свободна, нежели слишком тесна. Если вещь вам мала, то непременно появятся поперечные складки, из-за которых вы будете казаться толще.

На руководящей и преподавательской работе нежелательно появляться в одежде с короткими рукавами, даже летом – короткие рукава выглядят слишком неформально. Длинные же придают фигуре стройность и делают вид более представительным.

Вам должно быть удобно в вашей одежде. Никогда не следует, выходя на публику, в первый раз надевать новый костюм. Попробуйте его сначала в повседневной жизни, привыкните к нему, как к старому приятелю, от которого вы не ждете сюрпризов.

Вы должны знать, какой длины у вас рукава, насколько открыт вырез горловины, как сидят брюки, юбка, где находятся карманы. Вы должны заранее оценить, как выглядит ваш наряд, когда вы стоите, сидите или ходите. Смело надевайте старые, проверенные вещи, в которых вы чувствуете себя уверенно.

А что надеть, если вам предстоит выступать перед группой водителей-дальнобойщиков? Захотите ли вы одеться так же, как они? Разумеется, нет – ведь ваша одежда является отражением вашей индивидуальности.

Не забывайте: вас пригласили произнести речь, потому что вам есть, что сказать, потому что ваша аудитория хочет от вас что-то услышать. Если вы – эксперт в своей области, то с вашей стороны было бы ошибкой носить джинсы и клетчатую рубашку. Придерживайтесь собственного стандарта элегантности и хорошего вкуса. Помните, простое, отрезное по талии платье или хороший костюм подходят для самых разных случаев.

Подбирая минимальный гардероб на все случаи жизни, вам следует учитывать комбинации цветов, чтобы можно было варьировать различные детали одежды. Нужно только обдуманно отбирать базовые цвета, которые больше всего идут вам, и вы сможете создать разные сочетания, имея под рукой всего лишь несколько вещей.

Таким образом, взяв за основу два цвета, нужно постараться обдуманно выбрать блузы, свитеры, шарфы, шляпы, пальто, туфли, чулки, ремни, украшения, кошельки и сумки.

Купите несколько однотонных блуз, сочетающихся по цвету с вашими основными костюмами, но с разными отделками горловины. Можно на этом не останавливаться, а пополнить коллекцию блузками иных тонов с мягкими, неброскими рисунками, причем эти блузки по расцветкам также должны сочетаться с костюмами.

Вам потребуется совсем немного украшений: нитка жемчуга, золотая цепочка, незамысловатые бусы прекрасно подойдут к любому костюму. Сумочка и туфли должны быть черными или сине-черными, чтобы сочетаться с любым ансамблем.

Делая покупки для своего гардероба, тщательно выбирайте ткани. Мужские костюмы, как правило, шьют из прочных хороших тканей, устойчивых к износу. Женскую одежду такого качества приходится поискать, а ведь ваша одежда должна хорошо выглядеть при любых обстоятельствах, да и еще к тому же она должна выдерживать частые чистки.

Лучше всего выбирать натуральные ткани или ткани с добавлением синтетики. Материя должна хорошо облегать тело. Жесткие, блестящие ткани неудобны, к тому же из-за своей неподатливости они зрительно добавят вам лишний вес. Ткань не должна блестеть или лосниться. Лучше пусть она будет мягкой и имеет матовую поверхность. Тонкие нити могут цепляться и выглядеть неряшливо. Двойные нити, напротив, не дают ткани морщиться и почти не мнутся.

В наше время опять популярны тонкие шерстяные ткани (например, шалис для юбок и платьев), они великолепны, поскольку обладают способностью отлично драпироваться, без морщин и заломов.

Искусственные замши с глубокой выработкой в наши дни выпускаются более легкими, чем прежде, они также хорошо драпируются. Такие ткани очень удобны, их можно стирать вручную – после стирки они сохраняют свой роскошный вид, элегантность и не мнутся.

Секрет хорошего вкуса таится в подборе аксессуаров для вашей одежды. Аксессуары дают вам возможность выразить свое "Я". С их помощью вы сможете изменять один и тот же костюм, приспосабливая его для различных сезонов и случаев. Найдя свой индивидуальный облик, вы можете варьировать его с помощью поясов, украшений, шарфов, кружевных воротников, умеренно употребляемых искусственных цветов. Покупка кашемировой юбки, подходящей по цвету к пиджаку от костюма, кофточки с оригинальной отделкой, блайзера или вязаного топа также позволят вам значительно разнообразить свой гардероб.

Вы хотите, чтобы ваши коллеги оценили ваш вкус? Тогда попытайтесь каждый день вносить в свой облик детали, которые заставят окружающих смотреть вам вслед. Ведь для женщины нет ничего страшнее однообразия. Перчатки, косынки, платки, шарфы и прочие мелкие детали неповторимо меняют ваш облик, а если они умело подобраны, то подчеркивают достоинства вашей внешности.

Возьмем, к примеру, платки. При наличии богатой фантазии и изобретательности в дополнении со смелостью в выборе решения они способны привнести столько очарования и неповторимости в вашу внешность. Не бойтесь экспериментировать.

С пуловером будет хорошо смотреться как длинный шарф, обвязанный вокруг шеи, так и маленький шейный платочек.

Сделайте платок-пояс из длинного яркого шарфа и проденьте его в шлевки пояса брюк или юбки, а затем завяжите его спереди на узел. При помощи такого приема ваш строгий костюм уже не будет выглядеть столь консервативно.

Если ваша работа позволяет носить удобную спортивную одежду, то платок, повязанный на голову на пиратский манер, будет органичным дополнением к спортивным моделям одежды.

Однотонный или с мелким рисунком платок из тонкого шифона, повязанный в стиле 60-годов, может стать незаменимым для поддержания имиджа современной деловой женщины.

К обыкновенному пальто наденьте длинный шелковый шарф или платок – можно поверх одежды, можно и под нее.

Прекрасным дополнением к классическому костюму будет ажурная косынка, придерживающая вашу прическу, или кружевной платок, выглядывающий из кармана при условии, что вы в костюме.

Любой современной женщине свойствен быстрый темп жизни, и, чтобы не опаздывать, вам необходимы часы. Они будут прекрасным и изысканным дополнением к костюму. Если ваша работа разрешает спортивное направление в одежде, то вам подойдут массивные часы с крупным циферблатом и широким браслетом. Если же вы предпочитаете более женственный стиль, то подчеркните это с помощью маленьких часов на изящном тонком браслете или ремешке.

 

Аксессуары

Нет ничего незначительнее и ничего важнее этих милых мелочей, которые, собственно, и делают женщину Женщиной. Вот и давайте поговорим о них в этой части нашей главы.

 

Очки

Жизненно важной составляющей частью вашей внешности являются очки, так как от них зависит контакт «глаза в глаза». Важно, чтобы люди видели ваши глаза даже через очки. Барьер между окружающими и вашими глазами должен быть сведен до минимума, очки не должны привлекать к себе внимания.

Если, посмотрев на себя в зеркало, вы видите сначала очки, а потом уже глаза, с этим надо что-то делать. Подыщите не слишком массивную, не слишком блестящую оправу. Дизайн оправы должен быть прост. Оправа не имеет права затемнять бровей или искажать выражение лица. Очки, которые доходят до кончика носа, слишком велики для вашего лица, они имеют тенденцию перекашивать скулы. Избегайте также очков, оправа которых опускается слишком низко под глаза. Другими словами, очки не должны доминировать на лице.

Ищите оправы из тонкого мягкого металла. На отборочном собеседовании недопустимы золотые, серебряные и другие блестящие оправы, оправы из черного пластика или из материала какого-нибудь экзотического цвета. Хорошая идея – подобрать цвет оправы под цвет волос. Или попробуйте очки, вообще не имеющие таковой на нижней части линз.

Подбирая оправу, примите во внимание форму вашего лица, форму скул и рисунок бровей. Умело и со вкусом подобранные очки скорректируют ваше лицо, сгладят его острые углы.

Очки не должны прилегать к лицу достаточно плотно, чтобы вам не пришлось слишком часто поправлять их – такой жест может отвлекать.

Если вы носите очки только для чтения, будет неплохо смотреться, если вы, обращаясь к своим пометкам, наденете их, а потом, закончив читать, снимите.

 

Сумочки

Как только вы оказались вдали от дома, ваша сумочка начинает сразу же выступать в роли ящика рабочего стола. Вы просто жить без нее не можете. С ее помощью вы преодолеваете различные препятствия, встречающиеся на пути. Подбирайте сумку так, чтобы она подходила к вашему внешнему облику. Посмотритесь в зеркало и убедитесь, что сумка действительно соответствует не только своему назначению, но и вашей одежде.

Предпочтительнее сумки гладкие и темные, так как они подходят почти к любому костюму. Пусть ваша сумка будет достаточно большой, чтобы вместить все, что вам необходимо, и достаточно изящной, чтобы не выглядеть громоздкой.

В сумке все должно быть организовано, как в рабочем столе. Чтобы в любой момент вы могли найти очки, ключи, чековую книжку, записную книжку, визитные карточки, кредитные карточки, причем без необходимости переворачивать все содержимое сумочки на глазах у других людей. Сумка должна иметь внешние карманы для билетов, пропусков, жетонов, а также специальный кармашек для мелочи на телефонные разговоры. Заведите себе маленькую записную книжку с самыми необходимыми номерами телефонов, которые могут понадобиться вам вдали от вашего офиса.

Во время поездок держите в сумке специальный конверт с указанием даты и города – для хранения отчетных документов по расходам на такси, гостиницы, рестораны, авиабилеты и тому подобное. Нет более трудной задачи, чем разобраться в ворохе всех этих бумажек после недельной командировки по разным городам. Все гостиницы, рестораны, аэропорты сливаются в одно туманное "нечто".

Что касается украшений, то хороший вкус не должен зависеть от того, что в настоящий момент модно, а что – нет. Ваши украшения должны подчеркивать вашу внешность, не привлекая к себе особенного внимания. Хороший вкус проявляется в том, чтобы умело пользоваться несколькими отлично смотрящимися украшениями.

Основное правило: избавляйтесь от всего слишком блестящего, качающегося, меняющегося на свету, всего, что звенит и шумит, отвлекает внимание от вашего лица и от того, что вы говорите.

Крупные блестящие серьги отвлекают внимание от ваших глаз. Нитка слишком крупных бус, раскачивающихся на груди, притягивает к себе взгляды. Невозможно спрятаться за большими, фальшивыми, безвкусными украшениями, которые немедленно выдают отсутствие чувства меры и дурной вкус.

Итак, в качестве украшений вам лучше всего подойдут:

– жемчуг, особенно цветной (серый, голубой, бежевый);

– бусы приглушенных тонов, особенно с полудрагоценными камнями (гематит, темная яшма, лазурит, гранат, оникс, тигровый глаз, аметист, янтарь) или с поделочными камнями (розовый кварц, коралл, голубой агат);

– булавки или серьги с цветными полудрагоценными камнями (аметист, гранат, темно-синий топаз);

– антикварные украшения или очень удачная стилизация под них.

Ношение простых украшений требует некоторого самоотречения, но если вы стремитесь к образу современной деловой женщины, то не забывайте, что неправильно выбранные украшения могут разрушить этот образ. Кроме всего, громоздкие украшения обладают способностью за все цепляться, чем создадут вам и окружающим много неудобств.

 

Путешествия с умом

Если вы часто путешествуете, дорожный костюм должен стать частью вашего имиджа – при этом не важно, какая у вас профессия.

Желательно, чтобы вы смогли объехать весь свет с одной лишь сумкой на колесиках, но перед поездкой хорошенько проверьте ее содержимое.

Перед предстоящим путешествием обдумайте, какие способы передвижения вам придется использовать. Что это будет – родная четырехколесная "колымага", международный автобус, океанский лайнер или военный самолет?

Составьте список мест, которые вы собираетесь посетить. Заранее запланируйте, какую одежду наденете, собираясь на бизнес-обед, деловую конференцию, деловой завтрак.

Но важнее всего научиться путешествовать по возможности налегке. Необходимо постигать науку исключения ненужных вещей. Собрав сумки, не поленитесь и переупакуйте их, выбрасывая все, без чего можно обойтись.

Если возможно, возьмите вещи из легко стирающихся тканей, таких как трикотаж, синтетика, шерсть или искусственная замша. Не забудьте, что ваш гардероб и аксессуары должны сочетаться по цвету. Также не забудьте учесть погодные условия, при которых они будут носиться.

 

Прическа

А теперь мы с вами поговорим о том, какую прическу вам следует выбрать в зависимости от того места, где будет проходить собеседование.

У вас есть замечательная возможность придать своему облику при помощи удачно выбранной прически или стрижки неповторимое очарование.

Женщины – удивительно творческие создания. Мы постоянно экспериментируем на себе, что-то рисуем, что-то подкрашиваем, корректируем, камуфлируем или выставляем напоказ. Особенно благодатный материал для наших творческих изысканий – волосы. И это вполне понятно: мало что еще так способно менять свою форму, длину, цвет и объем, повинуясь женской воле или прихоти парикмахера.

Очень трудно что-то советовать в выборе прически, потому что это зависит от возраста, настроения и ситуации. Но существуют маленькие нюансы, к которым следует прислушаться всем.

Например, если вы хотите скрыть излишнюю полноту шеи, то вам подойдет пышная прическа с длиной волос до плеч. Если вам больше 40, избегайте ярких и резких цветов, например красных, желтых и иссиня-черных. Согласитесь, во время серьезной беседы такой цвет произведет неприятное впечатление на собеседника.

О волосах нельзя говорить отдельно, так как они являются органичной частью женского образа. Из этого следует, что прическа всегда должна находиться в гармонии с пропорциями фигуры. А от хорошей стрижки зависит, всегда ли прическа будет в порядке.

Собираясь на собеседование, уделите особое внимание выбору прически или стрижки. Состояние ваших волос должно быть безупречным.

Никогда не приходите на собеседование с перхотью на плечах вашей одежды. Собеседникам обязательно захочется стряхнуть ее, раз вы не сделали этого. Если вы знаете, что у вас есть такие проблемы, примите срочные меры, потому что перхоть при серьезном разговоре всегда выглядит, как кристаллы сахарного песка.

В наши дни в магазинах продается очень много шампуней, которые эффективно борются с перхотью. Если такие шампуни вам не помогают, проконсультируйтесь у врача-специалиста.

Ваши волосы должны быть чистыми, мягкими, пушистыми и блестящими. А самое главное – они должны выглядеть естественно. Пусть никто не догадается, сколько усилий вы приложили, чтобы добиться безупречного результата. Они же являются неотъемлемой частью вашего имиджа.

Прическа может придать вам деловой вид, а может придать и вид невыспавшейся кошки.

Внимательно присмотритесь к своей стрижке. Если вас что-то не устраивает, поменяйте ее. Если ваши волосы хорошо подстрижены, их легко завить и причесать. Форма прически способна изменить форму лица, подчеркивая лучшие ваши черты и сглаживая недостатки.

В данном случае не следует делать громоздкие прически, выливать на голову флакон лака и сооружать "вавилонскую башню". Это будет выглядеть нелепо и неуместно. Вполне достаточно просто вымыть голову и слегка уложить волосы феном или расческой. Если у вас короткая стрижка, уделите особое внимание челке. Из длинных волос наиболее удачно будут смотреться высокий хвост, перехваченный оригинальной лентой, гармонирующей с цветом вашей одежды, ракушка или классический пучок.

Собираясь на собеседование, постарайтесь уложить волосы так, чтобы они лежали мягко и непринужденно. Если на дворе зимнее время года, не выливайте на свои волосы слишком большое количество закрепляющих средств. Представьте себе ситуацию: вы снимаете шапку, а ваша прическа, над которой вы так долго трудились, распадается в самый неподходящий момент. Не позвольте такой мелочи испортить вам настроение, а ваш не совсем уверенный вид может серьезно отразиться на итоге собеседования.

Не забывайте, что одним из эталонов на сегодняшний день является образ деловой леди, которая умна, энергична, решительна. Именно такие качества помогают женщине найти свое место в нашем мире. Постарайтесь с помощью прически отразить в себе именно эти качества.

Если вы не уверены в своем вкусе, зайдите в парикмахерскую. Опытный специалист подскажет и посоветует, как подружиться с волосами, чтобы собеседники любовались вами, а не вашей прической.

Укладка должна соответствовать лицу, фигуре и характеру. Главное – не подражайте, потому что увидеть можно все что угодно, а воплотить в жизни бывает труднее.

Как мы уже говорили, предпочтение отдавайте классическому стилю, но несколько романтических деталей, подобранных умело и со вкусом, не повредят.

Если в сумасшедшем ритме вы не забыли, что при любых обстоятельствах надо оставаться женственной и романтичной, потому что природа предполагала именно это, создавая нас по подобию Евы, то с помощью прически вы можете отразить свой внутренний мир.

Романтичная женщина сумеет из самой незначительной детали сделать что-то прекрасное. Очень важно выбрать со вкусом украшение для волос, чтобы оно подходило по стилю, держало или украшало прическу. Для этих целей используются ленты, которые подбираются в тон одежде. Вы можете также воспользоваться оригинальной и красивой заколкой для волос. Ее используют как для высоких причесок, так и для того, чтобы заколоть боковые пряди на затылке, оставив остальные волосы распущенными.

Если у вас волосы коротко подстрижены, постарайтесь избежать мелких кудрей, романтических бантиков и заколок, потому что они придают взрослой женщине слишком легкомысленный вид. Ведь вам следует подчеркнуть не только здоровую естественность, но и то, что вы пришли, чтобы получить работу; поэтому хорошо продумайте использование разнообразных зажимов и заколок.

Большинство современных женщин, энергичных и решительных, предпочитает короткие прически. В этом случае многое зависит от стрижки – именно она придает форму прическе. При правильной стрижке даже очень короткие волосы создадут впечатление обилия и густоты.

Вьющиеся и тонкие волосы обычно лучше выглядят в коротких прическах.

Для прямых, тонких или толстых волос хороша прическа в виде шапочки, когда волосы зачесаны назад.

Если вы энергичная и эмансипированная особа, то вам очень подойдет вариант, когда волосы зачесаны на пробор, а передние пряди прикрывают лоб. Волосы в данном случае должны обладать густотой и жесткостью.

Всегда очень актуальна классическая стрижка "боб" с челкой, почти достающей до глаз.

Стрижка в стиле "паж", благодаря различным ее вариантам, может приобрести особый шик и очарование. Самая важная деталь прически – челка, которая может быть уложена назад или доходить до бровей.

Если вы хотите зачесать волосы назад, чтобы они не мешали вам при разговоре, то пряди волос накрутите концами внутрь на круглую щетку средней величины и обработайте феном, убирая с лица, затем концы волос загните наружу. Разотрите немного пены для укладки в ладонях и проведите ими по волосам. Боковые пряди зачешите редкой расческой за уши, и прическа готова.

Чтобы челка доходила до бровей, волосы накрутите на большую круглую щетку и обработайте феном, загибая концы наружу. Затем челку слегка поднимите с помощью плоской расчески. Завершите прическу, зачесав волосы за уши и зафиксировав лаком.

Внимательно отнеситесь к своей челке. Если в обычной жизни она может быть задорной, соблазнительной или легкомысленной, то сейчас она должна помочь придать вам деловой и официальный вид и стать органичным дополнением вашей прически.

Если у вас длинная челка, то она должна быть неровной и создавать выигрышное обрамление для лица, смягчать резкость черт и доходить до самых глаз, но ни в коем случае не закрывать их. Ее можно убрать со лба, а можно оставить свободно падать на глаза. Постарайтесь, чтобы она не была тяжелой, прямой и длинной, потому что у вашего собеседника может возникнуть впечатление, что она скрывает ваше лицо. Основной принцип – челка должна быть при вас, а не вы при челке.

Длина челки определяется формой и чертами лица. К мелким правильным подойдет любая длина, а лицо с выраженной индивидуальностью украсит более длинная челка.

Если вы молоды и у вас слишком короткая челка, постарайтесь, чтобы она отросла, потому что такое смелое решение и ваш необычный вид вполне могут "отпугнуть" интервьюера.

Короткие челки привлекают внимание так же, как и короткие юбки, а значит, вы должны быть уверены в безупречности черт вашего лица. Не забывайте и о возрастном цензе. Вы, наверное, согласитесь, что дама бальзаковского возраста с коротко выстриженной челкой будет похожа на ощипанного попугая, и вряд ли руководство пожелает, чтобы такая особа украшала своим тропическим видом офис или контору.

Очень красиво будут выглядеть прически средней длины. Однако их внешний вид и способность к сохранению зависят от того, насколько правильно вы их уложите. Волосы средней длины лучше всего принимают естественное положение. Прически этого рода требуют значительных затрат времени и нуждаются в тщательном уходе.

Волосы средней длины, подстриженные на одну длину, вы можете укладывать по-разному, например подвить наружу, вниз и назад. Если у вас толстые прямые волосы, то подвитые нижние пряди придадут особую пышность прическе.

После того как вы вымыли волосы и расчесали их, повертите, покачайте, потрясите головой, чтобы посмотреть, какую естественную форму принимают ваши волосы. Всмотритесь в свои черты и определитесь, какие черты вам хотелось бы скрыть, а какие подчеркнуть. Теперь поэкспериментируйте с прядями волос – можно прикрыть ими низкий или слишком высокий лоб, толстые щеки, широкую челюсть. Взгляните на свой профиль. Какие черты вам хотелось бы смягчить прядями волос на затылке или по бокам так, чтобы они стали менее заметны для взгляда.

Воспользуйтесь бальзамом-ополаскивателем, который редкой расческой нанесите на волосы и через две минуты промойте их. Пенка для волос сделает их более послушными. Вотрите порцию пенки в волосы, подсушенные полотенцем, затем расчешите их и уже больше не ополаскивайте. Когда волосы станут почти сухими, накрутите их на бигуди или воспользуйтесь электрощеткой для укладки.

Чтобы уложить волосы феном, установите средний температурный режим, потому что слишком горячий воздух вредит волосам и коже головы. Сушите волосы на расстоянии 10–15 сантиметров по направлению против роста волос – это придаст им объем. Направляйте струю воздуха снизу вверх – от затылка ко лбу и от одного уха к другому.

Красиво и естественно уложить волосы феном вам поможет круглая частая щетка. Накручивайте на нее отдельные пряди волос по направлению от концов к корням и обрабатывайте их струей воздуха из фена. Тогда у вас получатся естественные волны.

Если у вас круглое лицо, то подчеркните верхнюю часть лица или прикройте щеки. Вам очень подойдут короткие прически.

Женщинам с удлиненным лицом мы бы посоветовали, чтобы наверху головы волосы лежали гладко и расходились локонами или волнами от линии ушей. Таким женщинам лучше носить прически с волосами средней длины.

У вас широкие скулы? Прикройте их линию, а лоб оставьте открытым. Пряди прямых волос могут прикрывать щеки. Если волосы кудрявые или волнистые, это выглядит лучше – завитки не отвлекают внимание и в то же время прикрывают линии щек.

Если у вас лицо сужается книзу или имеет форму сердечка, то вам подойдут локоны или волны на самой широкой линии щек. Можно достигнуть такого эффекта и с прямыми волосами, обрезав их по этой длине.

Низкий лоб лучше закрыть длинной густой челкой, доходящей почти до самых бровей. Начинаться она должна на темени.

Если вам не нравится ваше маленькое лицо, расчешите волосы так, чтобы они не закрывали, а обрамляли лицо.

Большое лицо можно зрительно уменьшить за счет волос, начесанных на лицо и закрывающих лоб и щеки.

Выдающийся нос можно "спрятать", начесав волосы на затылке или подколов длинные.

Слишком маленький подбородок скорректируйте прической с волосами средней длины с локонами на уровне подбородка.

Длинные волосы при правильном и регулярном уходе всегда выглядят замечательно и вызывают восхищение. Но в данном случае не следует их распускать, потому что свободные пряди будут мешать вам, а постоянное отбрасывание их с лица станет только отвлекать вас. Лучше соберите их в изящный хвост. Таким образом открывается шея и ваш вид становится более утонченным и женственным.

Даже если длина ваших волос едва достигает плеч, вы можете соорудить из них настоящий классический пучок. Все волосы зачешите назад и завяжите в нижней части затылка. Концы волос разделите на две-три пряди, намотайте их на палец концами внутрь и незаметно сколите. С нарядной пряжкой ваша прическа будет лучше держаться и станет еще эффектнее.

В наш эмансипированный век длинные волосы остаются одним из последних символов уходящей женственности, и мужчины, окруженные барышнями с железными нервами и мобильными телефонами, провожают взглядами наивных дев с русалочьими косами с некоторой ностальгией и надеждой.

Наверное, нет ни одной женщины, которая никогда не задумывалась над вопросом, какие волосы лучше носить – длинные или короткие. В таких случаях все зависит от типа волос, стиля, внешности, моды и, конечно, личностных качеств, например темперамента.

Большинство современных женщин сегодня носят короткие прически. Существует устойчивое заблуждение, что о коротких волосах легче заботиться. Это совсем не так. Такие волосы требуют не меньшего внимания, чем длинные.

Одно из преимуществ короткой прически в том, что стиль ее можно поменять самостоятельно: достаточно вымыть голову и уложить пряди по-другому.

Если вы решите сменить длинные волосы на короткую стрижку, предварительно хорошенько подумайте. Когда женщина решается на столь радикальные изменения в своей внешности, у нее должны быть на то причины. Подсознательно она стремится изменить свою жизнь или уже готова к этим изменениям.

Сбросив драгоценную копну длинных волос, вы вместе с ними можете сбросить груз нерешенных проблем и неприятных воспоминаний. Вы измените свою внешность и станете другой. Если вы готовы к новым приключениям в новом обличье, попробуйте себя в новой роли.

Любая женщина знает, что когда она кардинально меняет свою прическу, изменяются ее походка, тембр голоса и манера одеваться. Но если для одной подобные изменения только в радость, то для другой смена привычного оптимально выбранного когда-то образа превращается в настоящий стресс.

Страшно подходить к зеркалу, страшно ловить собственное отражение в витринах магазинов и стеклах проезжающих автомобилей, не хочется выходить из дома – и эксперимент с собственными волосами превращается в драму. Если вы не готовы к таким радикальным переменам, то лучше не экспериментируйте в этой области.

Таким образом, прическа наилучшим образом отражает ваш характер и настроение. Длинные волосы предпочитают натуры романтические и спокойные, а короткие – женщины более решительные и эмансипированные.

Собираясь на поиски работы, вы можете задаться вопросом, стоит ли менять цвет своих волос. Если у вас красивый естественный натуральный оттенок, то менять его не стоит. А в том случае, если ваши волосы тусклые, вы можете при помощи окрашивания придать им тот оттенок, который вас устроит. Перекрасившись из жгучей блондинки в брюнетку, вы очень многим рискуете, а необдуманное использование краски может нанести непоправимый вред вашим волосам.

Наиболее безвредными для окрашивания волос являются природные красители: хна, басма, луковая шелуха, зеленые грецкие орехи, ромашка и так далее. С помощью этих хорошо известных растений вы можете придать своим волосам новый оттенок, сделать волосы более блестящими. Еще одно преимущество окрашивания волос природными красителями в том, что они укрепляют структуру волос и корни.

При сегодняшнем обилии средств по уходу за волосами при желании вы всегда достигнете нужного результата даже в домашних условиях.

Во всяком случае, сейчас совсем не подходящее время для смелых экспериментов, прислушайтесь к внутреннему чутью, которое редко обманывает, и пусть ваш внешний вид позволит максимально комфортно ощущать себя в разговоре с собеседником. А всякое изменение себя в любом случае должно быть органичным и эстетичным. Не забывайте о чувстве меры!

Если вы настроены работать над созданием своего образа всю жизнь, то наверняка прислушиваетесь ко всем советам, которые поступают из средств массовой информации, популярных журналов, а также подруг, парикмахеров, визажистов и стилистов. Из всего этого обилия информации выделяйте самое главное, самое нужное о вашем облике и особенностях внешности. Тщательно продуманный имидж поможет вам в любой ситуации, а главное – сможет создать приятное впечатление у окружающих и занять достойное место в любом коллективе.

И никогда не забывайте, что две основные заповеди красоты – простота и естественность. Вы на свете одна-единственная, так постарайтесь продемонстрировать окружающим свою неповторимость и исключительность в поведении, манерах и вкусах – и тогда не останетесь незамеченной.

На свете не существует людей с идеальной внешностью. Другое дело, что от них нужно избавляться по мере возможностей. Французские женщины, которые известны благодаря особому врожденному таланту следить за своей внешностью, говорят, что некрасивых женщин не бывает, а есть женщины, которые просто не умеют следить за собой. И еще: если к 25 годам женщина не стала красива, то она попросту ленива.

Какой вы выглядите со стороны? Что бы вы хотели изменить в своем облике? Чем чаще вы будете задумываться над этими вопросами, тем быстрее приблизитесь к тому образу, которому хотите соответствовать.

 

Глава 3. Одна из них

 

Вопросы взаимоотношений внутри коллектива

Женщина всегда является объектом пристального внимания как со стороны мужчин, так и женщин. Поэтому положение женщины на работе требует тщательного рассмотрения.

Но попытаемся разобраться в проблематичных ситуациях, которые возникают перед нею практически ежедневно.

Наиболее важный момент в организации труда – это отношения внутри коллектива. Не секрет, что окружение имеет подчас решающее значение. Большую часть дня женщина проводит среди своих коллег. Прекрасно, если взаимоотношения налажены. В таком случае женщина на рабочем месте чувствует себя комфортно. Работа доставляет удовольствие, все радует. Каждое утро не начинается с горького предчувствия неотвратимых конфликтов и постоянной неудовлетворенности.

Коллектив, сам того не желая, располагает к той или иной модели общения и поведения внутри этого микросоциума, как, впрочем, и в семье в нерабочее время.

Никто не будет спорить с утверждением, что дружеская обстановка положительно сказывается на процессе общения. Особо дружеские, прямо-таки теплые взаимоотношения создают прекрасные условия для повышенной работоспособности.

Но очень многое, можно сказать, практически все, зависит от личных качеств самой женщины. Умение правильно строить общение является основополагающим и имеет фундаментальную значимость для того, чтобы создать вокруг себя здоровую и конструктивную атмосферу.

Входя в какой-либо новый коллектив, вы должны приучить себя к мысли о том, что ваше вливание в эту общность людей должно устроить как вас самих, так и уже работающих там людей. Важность данного явления объясняется тем, что резкое сопротивление сложившемуся укладу и образу работы с самого начала способно привести вас лишь к неприятию, отторжению коллективом, а затем и к конфронтации.

Для обеих сторон подобное обстоятельство не является желаемым и не дает абсолютно никаких выгод и плюсов. Более того, постоянное напряжение резко отрицательно отражается на работоспособности всех без исключения вовлеченных в данный кризис людей.

Наш вам совет: не пытайтесь с ходу изменить все по вашему разумению и желанию. Не секрет, что всегда в каждом коллективе существует такая практика, которая более или менее устраивает всех без исключения работников. Ваше же рвение сломать привычный ход вещей на первой неделе пребывания на новом месте работы перекликается по смыслу с известной поговоркой о чужом монастыре и своем уставе. Подобная ситуация сулит лишь резкое неприятие вас как личности со стороны других сотрудников.

Что лукавить, хочется видеть в лице людей, работающих вместе с вами, приятных собеседников, чутких и отзывчивых товарищей, близких друзей. Как говорится, все в ваших руках. Необходимо просто выбрать с самого начала правильную поведенческую модель. Но следовать ей придется уже очень строго, поскольку чересчур резкая смена имиджа, создаваемого вами посредством именно поведения, далеко не всегда приводит к положительным результатам и последствиям.

К тому же постарайтесь сразу определить, что ценится на вашем новом рабочем месте больше всего: принципиальность или же умение пойти на компромисс. И уже в зависимости от этого выстраивайте свой образ действий. Если вам не присущ тот или иной принцип внутренней политики, практикуемый в фирме, то все-таки целесообразнее будет сменить работу, поскольку вас, как "не соответствующего общей направленности политики организации", постараются поскорее "выжить".

Однако в случае, если вы соответствуете предъявляемым вам требованиям, постарайтесь укрепиться в "основном составе". Иными словами, докажите всем, что занимаете свою должность по праву. Доказывать вам придется много, часто и всем, без разделения по половому признаку. Женщины будут видеть в вас лишь новую соперницу, путающую все планы. Мужчины постараются сразу же пристать к вам, проверив при этом ваши моральные качества. Плюс ко всему, и те и другие непременно начнут проверять вас на вашу профессиональную компетенцию, что само по себе грозит состоянием постоянного напряжения.

Правильное выбранное поведение обезопасит вас от: во-первых, поползновений в вашу сторону со стороны коллег-мужчин; во-вторых, умиротворит ваших сослуживцев-женщин; в-третьих, поможет свести практически на нет большинство упреков в вашей профессиональной непригодности. И уж во всяком случае, поможет приобрести если не друзей, то хотя бы небольшое количество доброжелателей. Последнее, если хорошо поразмыслить, совсем не плохо, особенно в первое время. Вы сами прекрасно знаете, что человек, не завязывающий ни с кем никаких отношений, вызывает подозрения и рискует впоследствии остаться один. Не случайно одним из самых страшных наказаний в древности было изгнание. Наши предки знали, что человек – существо социальное, поэтому изгнание приравнивалось к смерти, сначала общественной, а затем и физической.

Из всего написанного необходимо сделать следующий вывод: изгой не может добиться на работе больших результатов, поскольку все его мысли будут направлены на одно – как бы разрушить стену сложившегося непонимания. Более того, психологически вы будете ощущать себя неполноценной из-за недостатка внимания к вашей персоне. Положительного внимания!

Однако есть люди, которых одиночество не тяготит. Наоборот, ощущение собственной значимости заставляет их создавать ситуации, в которых они могли бы доказать свою неординарность. Но подобная самодостаточность в большей мере вредит, нежели помогает в процессе интеграции в коллектив.

 

Как правильно построить отношения, чтобы не возникало конфликтов. Как себя вести, если конфликт возник?

Итак, вы решили не конфликтовать и прослыть при этом особо ценным сотрудником. Что делать? Как этого добиться? Начнем с того, что перво-наперво вам необходимо наладить отношения с коллективом, поскольку ваши коллеги будут единственными, кто сможет замолвить доброе слово за вас перед лицом начальства. Из этого следует вывод, что необходимость приобретения среди своих коллег друзей, товарищей или просто приятелей, имеет первоочередное значение.

При налаживании отношений необходимо определиться с приоритетами. Важно будет для вас самих же призадуматься о том, с кем вы хотели бы завести приятельские, а затем и дружеские отношения, с кем из коллег вам было бы интереснее проводить время в общении. А может быть, вы не желаете опускаться до таких "глубин", как постоянное общение с коллегами, может быть, для вас выглядит более заманчивым запанибратские отношения с руководством?

Однако справедливости ради надо отметить, что претворение в жизнь последнего пункта совершенно не прибавит вам уважения со стороны других сотрудников и только ожесточит их против вас. Вы должны подумать, стоит ли рисковать так необдуманно и противопоставлять себя всему коллективу? На наш взгляд – не стоит!!!

А если вам ближе простые работники, то мы вам можем посоветовать некоторые вещи, которые имеют целью помочь вам в столь благородном деле.

Во-первых, придя в коллектив, не противопоставляйте себя всем окружающим. Противопоставление может выражаться как в неумышленном (или даже умышленном) несоблюдении правил, царящих в данном заведении, так и в полном игнорировании окружающих вас самих сотрудников. Этот последний способ противопоставления ведет лишь к явной оппозиции по отношению к вам всего коллектива.

Пустое бахвальство, как и бряцание оружием в древности, не приводит к положительным результатам. В конце концов, ожесточение, охватившее всех, способно отравить ваше существование в стенах данного учреждения.

Наилучшим выходом будет не глупая бравада своим интеллектом, а своевременная помощь коллегам, причем оказанная в сугубо деловой обстановке и без лишней помпезности. Поверьте, это будет гораздо благороднее и сыграет, к тому же, лишний раз в вашу пользу. Таким образом, ваша репутация укрепится, хотя и не сразу, не мгновенно. Но кто сказал, что все в жизни бывает сразу и в больших количествах? К тому же таким образом вы сможете завоевать самую надежную репутацию среди коллег, они станут вам доверять, продолжай вы действовать таким манером.

Но ни в коем случае не навязывайтесь со своей помощью. Вы настроите против себя всех, поскольку вас будут считать выскочкой. А уважение все-таки стоит того, чтобы за него потерпеть и повременить с опрометчивыми поступками.

Существует еще одна категория людей, которые стремятся добиться своего, переступая через своих коллег. Эта категория в глазах окружающих проигрывает, и притом очень сильно.

Конечно, все зависит от того, какую цель вы преследуете. Поэтому вы вправе вести себя по своему разумению, но если ваша цель – пробиться к вершинам власти, еще раз подумайте, стоит ли ставить на кон дружеское отношение сотрудников, для того чтобы заслужить расположение начальства.

Вопрос на самом деле не из легких, поскольку вам жить и работать в коллективе, и его оценка ваших действий будет решающей.

Верный способ не провоцировать конфликтов на работе – избегать споров, не особо нужных и неконкретных. Вообще, доказывать свою правоту с пеной у рта там, где это не требуется, – прекрасная возможность поссориться со всеми сразу. Коллеги будут считать вас кочкой на ровном месте, начальство будет недовольно тем, что вы отвлекаете коллектив от плодотворной работы, и никто не станет разбираться, кто был виновен. А ведь всем уже давно известно, что новички всегда страдают больше всех, и очень часто незаслуженно.

Наверное, замечали, как вы сами негативно относитесь к тем, кто необъективен в чем-то или объективен, но либо преподносит все не совсем верно и корректно, либо его помощь просто не всегда уместна. Так почему же вы думаете, что вам будут рукоплескать, когда ваша подсказка может оказаться "медвежьей услугой" для кого-то из опытных работников? А может быть, она пошатнет позиции какого-нибудь "ветерана"? Из сказанного легко сделать вывод о верности поговорки: "Относись к людям так, как ты хочешь, чтобы они относились к тебе". Уважайте авторитет коллег и их опыт. Уважение к вам также придет.

И уж если вы видите чью-то неправоту, то будет лучшим выходом после работы наедине указать на ошибки, а не кричать во всеуслышание о том, что вы заметили нечто, несоответствующее действительности. Поверьте, такой поступок принесет вам больше уважения, нежели всенародное клеймение нерадивости и некомпетентности коллеги.

Случается, однако, и так, что ваши знания "устаревают", то есть с момента вашего последнего обращения к данной теме появляются новые факты, которые могут в одночасье опровергнуть все, что было принято раньше. Чтобы не попасть впросак, попробуйте воздержаться от интеллектуального эксгибиционизма там, где без этого вполне возможно обойтись. Скромность во все времена и во всех странах лишь украшала своего обладателя.

К тому же скромный и умный сотрудник практически сразу привлекает внимание как коллег, так и начальства. Плюс ко всему, иногда практически не бросающиеся в глаза становятся начальниками. Вспомним еще одну народную мудрость: "Мал золотник, да дорог".

Однако не стоит думать, что человек, слишком тихо сидящий на своем рабочем месте, может сделать нечто экстраординарное. Может, конечно, но не всегда, и скорее это исключение из общего правила.

Давайте разберемся в природе этого вышеназванного явления. Для этого на несколько минуточек отвлечемся от темы нашего повествования. Тем более что подобное отступление поможет вам лучше понять природу человека.

С самого детства ребенок учится контролировать свои действия, а иногда и мысли. Человек, научившийся контролировать свои поступки, так сказать, имеет представление о существовании некоторых рамок, переходить которые не рекомендуется потому, что эти поступки иногда противоречат интересам других людей, живущих рядом.

Знание понятий о пределах дозволенного имеет свои плюсы и минусы. Положительного в этой ситуации довольно много, и оно в большей мере очевидно. Но есть еще и отрицательные стороны. Одна из них заключается в том, что человек, не имеющий ясного представления о допустимых границах поведения, делает свое присутствие невыносимым для других. Такие черты характера, как распущенность, эгоистичность, нетерпимость и вспыльчивость, вызывают у окружающих лишь антипатию. Это приводит к тому, что при его обращении за помощью к другим сотрудникам он получает отказ, может быть, и вежливый, но очень твердый.

Это еще раз доказывает необходимость формирования нормальных деловых (на первом этапе), а затем переход их в более серьезные приятельские и дружеские отношений. Это один из минусов.

Другое отрицательное действие окажет и слишком буквальное усваивание понятий о границах поведения. В чем выражается этот факт? В том, что подобный человек становится излишне робок. Подсознательно он сам себя ограничивает рамками своих обязанностей. Для него является большой удачей, если род его занятий не подразумевает инициативы. Люди такого типа прекрасно выполняют свои обязанности, но все же безынициативность становится их отличительной чертой, визитной карточкой.

Следуя предложенным характеристикам, вы можете уже ясно представить себе людей, с которыми вам предстоит работать.

Мужчина должен все разложить по полочкам, дабы остаться в собственных глазах мужчиной. Это повелось еще с того периода, когда источниками питания были все представители флоры и особенно фауны, причем ни в чем не уступавшие в силе первобытному человеку. И естественно, для того чтобы одержать верх над этими воинственными дикими соседями, нашему предку необходимо было все проанализировать, взвесить все "pro" и "contra" и уж только после предпринятых мер предосторожности отправиться на охоту. Один лишь непродуманный шаг мог погубить его. В той жизни человека не было места промахам и ошибкам.

И теперь, когда мужчина остается пока еще кормильцем и добытчиком в семье (хотя все реже и реже, хочет он этого или нет), он будет думать о семье, о деньгах и расти в своих глазах от собственной значимости.

Как важно для сильного пола подобное осознание собственной значимости, может знать только мужчина. Приведем один пример, хотя и очень жестокий и неприятный: был определенный период в нашей жизни, не так давно, когда мужчины-"кормильцы", не сумевшие выполнить свой долг, заканчивали жизнь самоубийством. Подобная суицидомания была обусловлена неспособностью представителя сильного пола обеспечить семью. И это не шутка, а вполне определенный комплекс "мужской неполноценности". Для женщины такое поведение просто дико, а для мужчин это верный способ "уйти от позора". Чем-то это схоже с выстрелом в висок наших предков в прошлом веке, которые таким образом спасали свою репутацию, но оставляли при этом кучу долгов жене и детям.

Да и в беседе разница чувствуется также очень хорошо. Мужчина старается почерпнуть максимум информации из разговора; постоянные переспросы и уточнения, дабы все понять и ничего не перепутать. Каждое слово "переваривается" осмысливается и тут же расставляется по полочкам.

Будьте особенно внимательны и постарайтесь общаться с мужчиной сообразно его внутренней психологической конституции. Поверьте, это верный шаг не нажить себе еще одного врага.

Взаимоотношения с противоположным полом, не обязательно влекущие за собою интимные отношения, также являются камнем преткновения на рабочем месте. Почему? Да по одной простой причине – желание нравиться подчас сопряжено с прямым навязыванием себя, своего общества, общения. Любой человек устает от подобного, вне зависимости от того, насколько хорошо он к вам относится.

Вернемся к нашей теме. Вы работаете на предприятии, в учреждении, фирме или бюро, в котором вы решили закрепиться и пойти на повышение. Вас подстерегают всевозможнейшие соблазны и опасности быть втравленной в "дворцовые интриги".

Как бы вы ни старались скрыть это участие, правда, как вы понимаете, всегда выплывет наружу, и не прибавит чести участие в подобного рода мероприятиях, оно лишь ухудшит ваше положение и охарактеризует как человека склочного и склонного к авантюрам, ставящего во главу угла не интересы фирмы, а свои собственные.

Вливаясь в ряды сотрудников, следует соблюдать определенные правила. В каждом из учреждений наверняка существуют какие-то традиции, сложившиеся в процессе общения людей. Среди них необходимо отметить в первую очередь празднования дней рождения сотрудников. К тому же это еще и прекрасный повод в неформальной обстановке прочнее наладить отношения с коллегами.

Если вас пригласили на такое празднование, не следует отказываться, поскольку ваш отказ может быть рассмотрен как, во-первых, нежелание разделить радость торжественного момента, а во-вторых, неуважение к сотрудникам. И первое, и второе способно поссорить вас со всеми и сложить о вас мнение как о некомпанейском человеке и снобе, чуждающемся каких-либо отношений с простыми людьми. Не ставьте себя в такое невыгодное для себя положение. Если брать по большому счету, то наилучшим будет отменить ваши несрочные дела и провести это время с сотрудниками.

Такой поступок не внесет в ваше расписание серьезных корректив, но зато сыграет на руку вам. В данном случае для вас это просто необходимо. Никакая другая форма общения не способна выявить столько нюансов в личности каждого из коллег. Все-таки невозможно раскрыться на все сто процентов, думая о работе и выполнении плана. А всеобщее празднование – именно тот повод, который способен снять напряжение, накопившееся в ходе работы.

А как вести себя, если вы – единственная женщина в коллективе? Это очень трудно, и не стоит обнадеживаться, что вас все будут носить на руках. Совершенно одно из другого не следует. И даже не стоит думать, что мужчины по-особенному ведут себя в присутствии женщины. Вовсе нет. Мы вам советуем принять к сведению некоторые особенности мужского сознания и поведения.

Сначала вас все будут буквально носить на руках, потому что вы – новая игрушка в коллективе. Грубовато, обидно, но все же, в принципе, верно. Мужчины устают от однообразия (экие оригиналы!) и потому с величайшей радостью воспримут появление в сугубо мужском коллективе "прекрасной незнакомки". Однако по прошествии определенного периода времени, когда прелесть новизны исчезнет, возникнут разные нештатные ситуации, решение которых полностью зависит от ваших познаний в области мужской психологии.

Для начала хорошенько запомните, что мужчина пропустит женщину вперед лишь в двух случаях: либо вы ему нравитесь, либо начальник недоволен и вызывает "на ковер" весь коллектив для объяснений "тет-а-тет". Вы будете в сложившейся ситуации "разведчиком" настроения начальника.

Освоившись и приняв вас в свое сообщество, мужчины перестанут относиться к вам, как к жемчужине, служащей украшением рабочего места, и контроль над их высказываниями куда-то постепенно исчезнет. Вы обязательно станете слышать в своем присутствии сальные шуточки в адрес ножек прошедшей по своим делам сотрудницы из другого отдела и сугубо мужские, нарочито пошлые анекдоты о женщинах.

Будьте также готовы к тому, что взятые у вас взаймы деньги не будут возвращены вовремя или никогда. Такая мужская черта, как планирование и скрупулезность, на одалживаемые у вас деньги не распространяется.

Вас будут приглашать на массовые мероприятия, например застолья, посвященные Дню деда Мазая, первого спасателя в чрезвычайных ситуациях. Отказываться придется долго и упорно, не проявляя при этом ни малейшего недовольства. Стоит один раз поприсутствовать на подобном мероприятии в чисто мужской компании, и ваша репутация резко покатится вниз. Вас будут рассматривать не иначе, как достаточно легко склоняемую к неформальным мероприятиям и общению особу.

Еще одна серьезная опасность в мужском коллективе – стать "девочкой на побегушках". Все более или менее важные дела и поручения неслужебного характера будут взвалены именно на вас в том случае, если вам не хватит мужества прекратить поползновения в эту сторону. Мужчина с превеликой охотой сбросит груз ответственности общественной деятельности и передаст ее человеку, проявившему в сию минуту слабость. Постарайтесь, чтобы этим человеком были не вы. Старайтесь держаться независимо и в то же время не оппозиционно всему мужскому коллективу. Не следует искать на свою голову лишних неприятностей. Умелое лавирование в данной ситуации станет для вас лучшей из тактик.

Но это все-таки не самое главное. Вы слышали о том, что женщины – величайшие сплетницы? Не верьте! Мужчины заткнут за пояс всех женщин вместе взятых. Причем без особого труда. Мужчине только дай повод, и разговор уже невозможно будет остановить. Один очень полезный совет: чем меньше вы сами участвуете в сплетнях о других, тем лучше для вас. Но зато слушать сплетни очень выгодно, поскольку по ним можно безошибочно определить, с кем стоит заводить дружеские отношения, а с кем ни в коем случае. Рассказы о бывших партнерах (и не только бывших, а о настоящих) всегда интересны, поскольку позволяют моментально узнать об отношении того или иного мужчины к женщине.

Вообще, следует как можно осторожнее относиться к "мужской компании". Не ровен час, все ваши прежние друзья и приятели резко отвернутся от вас, и при всем этом для вас практически безосновательно, но все-таки природа такого изменения довольно тривиальна. Просто может сложиться так, что ваш неудачный роман или ваше же нежелание заводить роман с кем-то из сотрудников эхом отдается на вас. Все дело в том, что мужчина хоть и любит говорить об индивидуальности, никогда не оставит друга в беде, следуя принципам мужской солидарности. Вещь на самом деле прекрасная, но… при других обстоятельствах.

Это тот минус, который способен отравить вам жизнь на долгое время или навсегда в этом коллективе. Исходя из этой особенности мужского менталитета, становится легко выкрутиться из неприятных ситуаций.

Все, что касается способов и методов избегания конфликта, можно извлечь из всего вышеперечисленного. Но что делать, когда не удается отстраниться от конфликта или он уже в самом разгаре?

Подчас практически не возможно остаться в стороне от конфликта, поскольку он затрагивает либо лично вас, либо ваших друзей. Тогда приходится выбирать, что вам ближе, бросить друга в беде, приняв противоположную сторону, или же отстаивать его правоту во что бы то ни стало. Эта дилемма касается вашей внутренней организации, так сказать, духовной. Более того, в случае с вашими друзьями проверяется ваша способность сохранить дружбу, несмотря ни на что, а также взвесить вероятность возможного предательства.

Причем не важно, правы ли вы и ваши друзья или ошибались, ценится прежде всего умение отстоять свою точку зрения и не поддаться на соблазн выйти сухим из воды за чей-то счет.

После всего, когда конфликт разрешится, к вам будут относиться именно согласно вашему поведению. Иногда принципиальность, особенно в мужских коллективах, ценится превыше всего. Это возможный повод для произрастания вашего авторитета и уважения к вам, как к гармоничной и полностью сформировавшейся личности.

С другой стороны, непоследовательность и неумение, а может быть, и нежелание придерживаться вполне определенных принципов – вернейший повод и прямая дорога к вашей несостоятельности и неполноценности в глазах окружающих.

Конфликт может служить толчком, который позволит вам занять свою вполне определенную нишу в этом микросоциуме, каковым и является рабочий коллектив. Значение его нельзя недооценивать, но и переоценивать также не следует. Не надо провоцировать конфликт только для того, чтобы повысить свой рейтинг.

Конфликт, то есть спор в стадии конфронтации, может существенно снизить вашу производительность, так как ваше внимание будет обращено большей частью не на выполнение рабочего задания, а на поддержание своего статуса. Не спорим, поддержание статуса – само по себе благородная цель, но ставить ее во главу угла не советуем. Как говорит на этот счет мудрое человечество: "Некоторые идут к поставленной цели, не жалея средств, а некоторые – не жалея самой цели". В данном случае надо признать, что имеет место быть именно такой ход событий.

Коллектив является основополагающим фактором вашего поведения, поскольку в нем вы проводите львиную часть своего времени. Чтобы ваше пребывание на рабочем месте не стало "карой небесной" и тяжелой обязанностью, с которой приходится мириться лишь из-за финансового вопроса, постарайтесь усвоить одно важнейшее правило, без знания которого чрезвычайно трудно, да практически невозможно, остаться в коллективе на правах равноправного его члена. Это правило гласит следующее: "Любые слова, хочешь ты этого или нет, останутся в твоем подсознании и подсознании окружающих". Из этого напрашивается вывод, что все слова необходимо сначала взвесить и обдумать и уж только после проделанного высказать наболевшее.

Истинность народной мудрости подтверждается всегда. Не стал исключением и этот случай. Явным рефреном ему звучит поговорка: "Семь раз отмерь, один отрежь".

Не советуем вам проявлять свое превосходство над другими сотрудниками-мужчинами. С вашей стороны это будет величайшей ошибкой, способной отравить вашу жизнь среди мужчин навсегда. Вспомните, разве они не считались самыми умными и самыми продвинутыми? Считались, и, уверяем вас, до сих пор они себя таковыми считают. Поэтому подобная "несдержанность" может пагубно отразиться на вашей карьере.

Мужчина будет только рад, если вы сами обратитесь к нему за помощью, а не поставите перед фактом его некомпетентности. Вы сразу же будете внесены в "черный список", со всеми проистекающими из этого последствиями. Вам не доставит удовольствия чувствовать себя в коллективе чужой? Вы вливаетесь в эту общность людей, дабы остаться в ней как можно дольше, а не ретироваться через несколько месяцев или даже недель? Наверняка! Из этого следует одна житейская мудрость, смысл которой заключается в том, что ваших знаний должно хватать именно вам, а не окружающим.

Конфликт разгорелся. Что делать, если вы оказались вовлеченными в него? Во-первых, придите домой и постарайтесь разобраться, почему именно вы попали в этот круговорот. Насколько ваше участие было необходимым, и почему вы не смогли избежать его? Как правило, мы с вами всегда рассматриваем лишь следствия. А точнее будет сказать, даже последствия. Но задача ваша в этот раз будет заключаться в поиске причин, которые спровоцировали конфликт. Найдя предпосылку (а очень может быть, что она просто-напросто ничтожна), вы сможете продолжить свои размышления на эту тему.

Во-вторых, поняв причину, оцените себя, свои действия в сложившихся обстоятельствах. Не исключено, что ваши поступки, фразы и слова не были эталоном дипломатичности. Вспомните, какими словами вы старались выразить свое отношение к вовлеченным в этот конфликт. Слова – та сила, которая способна испортить жизнь человека и довести его до использования радикальных мер.

И в-третьих, вам необходимо разработать модель своего будущего поведения. Если вы обидели кого-то необоснованно и зря, только потому, что он первый попался под руку, то вам придется извиниться.

Вообще, было бы совсем нелишне разобраться с вашим оппонентом в тихой обстановке. Лучше всего на нейтральной территории, что поможет вам без особого шума и по возможности мирно обсудить сложившуюся ситуацию. Конечно, взаимных упреков вряд ли удастся избежать, но по крайней мере у вас появится шанс объясниться. Пусть шанс ничтожный, но все-таки шанс. Кто знает, может быть, доскональный разбор ваших действий поможет снять противоречия и наладить рабочие отношения. А заодно и "выпустить пар", что современными психологами отнесено в разряд самых полезных действий.

Разобраться в причинах возникновения конфликта чрезвычайно важно, поскольку они напрямую зависят от вашего поведения. Достаточно часто можно выразить причину единственно личной неприязнью к коллеге. Такая ситуация должна рассматриваться досконально, поскольку каждый из нас субъективен, то есть в данном случае это выражается в оценке человека сквозь призму собственных суждений. Но не всегда следует руководствоваться именно этим критерием. Желательно абстрагироваться от личных интересов. Трудно, но желательно.

Помните, что ваша задача в первую очередь заключается в том, чтобы обеспечить непрерывную работу в коллективе, повысить его коэффициент полезного действия, а не в том, чтобы устраивать "разбор полетов". Конечно, вы можете возразить, что, мол, вы не начальник и не ваша задача – оптимизировать работоспособность всего коллектива. Но не забывайте, что вы сами можете сделать это, просто не провоцируя конфликты.

Постарайтесь понять, почему у вас этот человек вызывает раздражение. Ведь не может быть, чтобы ваша неприязнь проросла на пустом месте. Возможно, его неопрятный вид всему виной. Тогда вы в состоянии изменить сложившуюся ситуацию, лишь скажите человеку об этом, но только очень тактично и корректно. Не стоит подходить и бросать в лицо: "Вань, что-то у тебя галстук сегодня некрасивый". Естественно, после такого вашего замечания вряд ли отношения с этим человеком пойдут на лад. Наоборот, их – этих отношений – просто не будет.

Еще один совет: старайтесь вести себя адекватно обстоятельствам. Коллектив – это в любом случае общность людей, имеющих какую-то точку соприкосновения. Хотя бы выполнение одной обязанности на рабочем месте. Поэтому ваше нежелание быть с коллективом в особо трудные моменты сыграет на руку вашим оппонентам. Не откалывайтесь от коллектива. Он вам этого не простит. Не стоит также и слепо соглашаться со всеми идеями, поскольку они запросто могут оказаться бредовыми. Постарайтесь в случае несогласия с чем-то убедить остальных в неправильности замысла, но используя при этом лишь веские аргументы. Мы уже рассказывали о том, что критика не всегда благосклонно воспринимается критикуемым. Поэтому еще раз повторяем: не испытывайте судьбу!

Безусловно, сохранить нормальные отношения с коллегами гораздо проще, если с первого дня вашего пребывания на новом рабочем месте сложится теплая благожелательная атмосфера. С этим спорить никто не будет. Но если что-то пошло не так, как вам бы этого хотелось? Вот задача так задача. Каждый из нас в жизни не раз вынужден был вести себя, как заправский дипломат. На работе вам необходимо будет также не поддаваться "на провокации" и соблюдать строго деловые отношения.

Вообще, искусство сохранять нейтралитет в огромной степени помогает в большинстве житейских ситуаций. По крайней мере, в тех, которые позволяют сделать выбор: включиться в конфликт или же остаться в стороне. Компромисс – одно из главнейших орудий дипломата. И уж коли вы решили быть дипломатичной, овладейте этим приемом. Однако компромисс сам по себе подразумевает умение отказаться от какой-то части требований своего менталитета, своей точки зрения. Будьте готовы к этому.

Неотделимым от понятия компромисса является понятие рассудительности, но в таком ее значении, как способность рассматривать ситуацию и проблемы со многих точек зрения. Вычленение из общей массы рационального зерна и умение отказаться от своих амбиций есть та необходимая черта, которая и способна разрешить конфликт "малой кровью".

Однако в случае вашей правоты вам, как никогда, потребуется и умение отстаивать свою точку зрения. Как мы уже вам рассказывали, нельзя при аргументировании опускаться до крика и бесноваться от того, что окружающие не видят по-вашему очевидных вещей. Если события развиваются именно таким образом, то будьте уверены, что ваша истеричность окажет вам неописуемо плохую услугу. И естественно, уважения она вам не принесет в любом случае. Убеждайте не криком, но фактами, если таковые имеются, вескими аргументами и логическими выкладками. Против логики трудно спорить, а против фактов – невозможно и бессмысленно.

Это все, что касается конфликтов в коллективе и способов их разрешения. Подобное умение сослужит вам неоценимую службу и выдвинет вас в ранг толковых и "непроблемных" сотрудников. Хотим мы этого или нет, каждый мечтает о том, чтобы работа была не "полем битвы", а тем местом, где работают единомышленники. Поэтому старайтесь умерить ваш боевой пыл и не расточать угрозы и негативную энергию в не требующих того ситуациях. Вы сами заметите, и притом сразу, как спокойно и легко работается в здоровом коллективе без склок и нервотрепок. Завершая эту тему, вспомним одну фразу из очень известного, можно даже сказать, культового мультфильма, как нельзя лучше подходящего для нашего повествования: "Ребята, давайте жить дружно!"

 

Как строить отношения с начальником, если он мужчина

Эта проблема многосторонняя и многогранная. Именно способность или неспособность найти на этот вопрос ответ и влечет за собою продвижение по служебной лестнице, успех и благоденствие или, наоборот, постоянные упреки в несостоятельности, возможные домогательства сексуального характера, а иной раз и увольнение.

У большинства из нас есть начальник, иногда женщина, а зачастую и мужчина. О женщинах-начальниках мы поговорим в следующем разделе, а сейчас подробнее остановимся на начальниках мужского пола.

Мужчина-начальник испытывает постоянный интерес к женской красоте. Не важно, примерный ли он семьянин или же известный ловелас. Все представители сильного пола таковы, исключение составляют лишь нетрадиционно ориентированные индивиды. Но общая тенденция от этого не меняется ни в коей мере. Поэтому мы вам даем несколько советов, которые помогут приобрести надлежащую репутацию толкового специалиста и обладательницы строгих моральных принципов.

Каждая женщина знает, что первое впечатление у мужчин обычно и последнее, то есть переубедить его в противоположном практически невозможно. Поэтому не выказывайте потом удивления по поводу отношения к вам начальника, как к женщине не особо тяжелого поведения, если при первой же вашей личной встрече вы представляете собою манекенщицу, демонстрирующую экспериментальные модели купальных костюмов. Мужчина воспримет вас именно так, как вы сами себя преподнесете.

Если же вам не особо интересно, как воспринимают вас коллеги и начальство, то можете одеваться совершенно произвольно. Но имейте в виду, что встречают все-таки по одежке.

У вас есть несколько возможностей завоевать уважение у своих коллег и начальника. Попробуем назвать их и определить значимость всех перечисленных критериев, согласно которым и будет формироваться ваша будущая репутация.

Первый из этих критериев заключается в том, что прежде всего ценятся ваши знания и компетенция в вопросах требуемой работы. В вашу пользу сыграет наличие диплома по требуемой специальности. Ведь начальник (даже если он мужчина) хочет иметь прежде всего специалиста.

Однако внешний вид – неотъемлемая часть жизни женщины, открывающая (а иногда и закрывающая) двери во всевозможные учреждения и заведения. Женщина должна одеваться со вкусом, так как мужчина на уровне подсознания, интуитивно, сделает свой вывод о вашем умении одеваться. Это второй критерий. Очень часто женщина думает, что стоит только ей надеть платье пооткровеннее, судьба будет предрешена. Спешим развеять этот миф, не стоит недооценивать мужчин. Не имея никаких глубоких познаний в искусстве подбора одежды, каждый из них безошибочно определит ваши пристрастия и компетентность, основываясь лишь на принципе "нравится – не нравится". Самое неприятное для женщин, что мужчины практически никогда не оставляют без внимания ни одной детали их наряда.

Примите это во внимание и будьте уверены, стрелка на ваших колготках будет замечена, что, в свою очередь, не очень хорошо скажется на дальнейшем отношении к вам со стороны начальника.

Вообще, вопрос презентабельности сотрудников в одинаковой мере волнует как начальников-мужчин, так и женщин. Не стоит обольщаться на тот счет, что красивая женщина имеет все шансы не только быть принятой на работу, но и закрепиться в коллективе. Внешние данные будут играть вам на руку, если они обрамлены в соответствующую оболочку, так же как любой камень наполнен соответствующим содержанием. Но соответствие внешнего вида определяется не единственно критерием "подходит – не подходит". Вам к лицу может быть все что угодно, но на работе будьте любезны появляться в подобающем виде. Лучше всего, если это будет строгий костюм, который охарактеризует вас, как homo bisness, то есть человека делового.

Начальник-мужчина всегда желает видеть в своих сотрудниках и особенно сотрудницах людей, в которых гармонично сочетались бы внешность и интеллект. В последнее время встречается большое количество людей, являющихся специалистами в своей сфере и внешне очень эффектных. Поэтому конкуренция на сегодняшний день весьма высока.

Не стоит пускать дело на самотек, после того как вас приняли на работу. Это первый и вполне реальный повод расстаться с рабочим местом. Первое время особенно важно проявить себя, завоевывая себе репутацию.

Если вы устроились на работу, войдя в дружный коллектив только благодаря своим талантам, не употребив при этом ничью протекцию, остается позавидовать вам. И все бы хорошо, но вдруг начальник стал делать вам недвусмысленные намеки, хотя вы не давали ни одного повода для подобного отношения к себе.

Существует необходимость вести себя очень корректно. В данном случае перед женщиной стоит дилемма: вести себя естественно или все-таки сдержанно и сугубо по-деловому? Что можно сказать по первому пункту? Вы уверены, что вашу непосредственность воспримут правильно и она найдет понимание? Есть такие фирмы, в которых требуется лишь профессиональное умение, и подобное поведение будет рассматриваться как нечто, выходящее за рамки приличия. Остерегайтесь необдуманных действий в подобной обстановке. Только деловые отношения! Никаких личных интересов, иначе в один миг останетесь без работы.

В других же компаниях ваше подчеркнуто деловое поведение не будет способствовать карьерному росту. Вас просто посчитают человеком, которому общение с окружающими не доставляет особого удовольствия. Более того, вы станете для всех постоянной мишенью для злословия.

Что же можно посоветовать в данном случае? Улыбайтесь. Просто, приходя на работу, начните утро с улыбки, скромной и теплой. Но не переходите ту грань, когда улыбка может быть рассмотрена как провокация. Женщина от природы знает, как привлечь к себе внимание или, наоборот, держать дистанцию. Постарайтесь воспользоваться этим умением, чтобы вас воспринимали так, как вы сами этого хотите.

Не давать повода для заигрываний означает в данном случае мужской образ мысли по данному вопросу. Если вы сами считаете свое поведение достойным, то это совсем не должно означать, что мужчина-начальник считает точно так же. В психологиях женщин и мужчин имеется целый ряд различий в понимании сложившейся ситуации. Вашу вежливую улыбку мужчина может посчитать призывом к прямым действиям и приступить к осуществлению задуманного им же плана. Возникает ситуация, когда женщина вроде бы ничего себе не позволяла лишнего, а мужчина все воспринял неадекватно.

Что делать в подобной ситуации? Как вести себя, чтобы избежать подобного продолжения развития событий? И как проделать это, не навредив себе? Три вопроса, знание ответов на которые помогут вам устроить благополучную жизнь.

Итак, разберемся с первым вопросом. Во-первых, не стоит наивно думать, что посягательства на вашу честь прекратятся сами собой. Вынуждены вас огорчить. Они прекратятся лишь в том случае, если вы дадите понять (и недвусмысленно!) своему шефу, что вас не интересуют любого рода отношения с ним в нерабочее время. Но лепить это, как говорится, в лоб, не следует, поскольку вы просто-напросто рискуете остаться без рабочего места.

Во-вторых, если ваш начальник является человеком умным и ценит в первую очередь умственные и моральные качества, то считайте, что вам неслыханно повезло. Человек такого склада ума оценит по достоинству ваши принципиальность и чувство собственного достоинства, и ваше положение в организации или фирме только укрепится и упрочится.

В противном случае вы имеете дело с начальником-тираном, сластолюбцем, порочным во всех отношениях человеком. Вам грозят не только различного рода гонения, но впоследствии будет либо открытым текстом сказано о том, что не хотят видеть в данном учреждении, либо условия вашего пребывания на занимаемом посту станут особо неприглядными.

Отвечая на второй вопрос, сразу предупредим, что избежать продолжения нежелательных событий ничуть не проще, чем войти в клетку с голодным тигром. Мужчина никогда не сможет смириться с тем, что иногда все происходит не по заранее продуманному плану. В этом он видит свою несостоятельность и как мужчины, и как начальника.

Ваш отказ от его ухаживаний мужчина-босс, скорее всего, воспримет как личное поражение. А уязвленное самолюбие, как у женщин, так и мужчин, никогда не проходит бесследно для "обидчика".

Делайте выводы сами, стоит ли вообще устраиваться на эту работу, если вам еще в самом начале сказали со всей определенностью, что "неуставные отношения" гарантированы? Может быть, перед тем как идти на собеседование, следует поинтересоваться у окружающих о личности начальника? Это не должно составить большого труда, ведь не в дремучем же лесу вы живете, а учреждение – не монастырь.

Если брать настоящий момент, то приходим к очень интересному выводу о том, что явной страсти мужчины выражать свое превосходство пришел конец. Это связано с процессом всеобщей феминизации. Однако, если радикальное проявление подобной психологической особенности действительно сократилось, скрытая ее форма осталась, и место ее все больше соотносится с фирмами, где начальствуют мужчины.

Хотя современная женщина уже научилась давать отпор всем подобным проявлениям, говоря точнее, отметим, что это все касается навязчивых коллег и начальников, первых встречных. Коллеги-мужчины привыкают в конце концов заваривать себе чай самостоятельно, а начальникам приходится отдавать должное профессионализму женщин-сотрудниц и ретироваться с "поля боевых действий", буквально поджав хвост, получив короткий и остроумный ответ на все развязные заигрывания.

Но все же не всегда получается ответить достойно и не ухудшить при этом свое положение на занимаемом посту. Если имеют место быть последствия, описанные выше, то у вас есть только два возможных варианта продолжения событий: либо вас просто уволят по статье номер 33 часть 2 КЗоТ "за несоответствие", либо на помощь придут ваши коллеги, с которыми налажены прекрасные взаимоотношения. Это крайний случай, которого мы вам искренне желаем избежать.

Совершенно другая ситуация, когда начальник симпатизирует вам, как профессионалу в своем деле. Заметьте разницу, симпатизирует, а не стремится затащить в постель. В данном случае его протекция может сыграть вам на руку. Ваше продвижение по служебной и, естественно, карьерной лестнице гарантировано сразу с двух сторон: со стороны начальства и с вашей, со стороны вашего таланта и знаний. Это очень удачное сочетание составляющих, поскольку каждое из них самостоятельно и независимо от другого позволяет пробиться к вершине служебной лестницы, к тому, чтобы стать начальником.

Но, если брать по большому счету, подобная ситуация встречается довольно редко, поэтому в случае вышеописанного развития событий вы должны просто благодарить судьбу за то, что вам выпал такой шанс, и себя за то, что вы им воспользовались.

Но все-таки влиться в коллектив необходимо вне зависимости от того факта, кто ваш непосредственный начальник, "мужчина положительный" или же "мужчина отрицательный".

Естественно, напрашивается вопрос, как с первого взгляда понять, к какой же категории принадлежит ваш босс? Ведь, зная его характер, становится возможным определить выигрышную модель поведения. Кто из вас не старается не попадать под "горячую руку" начальства? Именно это умение определить сущность начальника поможет вам не оказываться всякий раз на ковре, когда у "лица начальствующего" плохое настроение.

По какому критерию можно составить себе правильное представление о вашем шефе? Во-первых, по той же манере одеваться и умении следить за своей внешностью. Тщательно выбритый и со вкусом одетый начальник сразу создает положительное мнение о себе именно своей опрятностью. Это человек, важнейшим критерием которого в оценке вашей работы является основательность и тщательность выполнения задания. Подобного рода босс смотрит именно на вашу компетентность, а не на то, как соблазнительны вы в новом наряде.

При таком руководстве возможен карьерный рост благодаря единственно вашим знаниям. Для сотрудницы честолюбивой и привыкшей доказывать всем на собственном примере, что женщина может добиться всего своим умом и ничуть не уступает при этом мужчинам, данный начальник будет наилучшим.

Но не всегда достаточно одного лишь внешнего вида для определения характера начальника. Очень часто случается, что за прекрасным внешним видом преуспевающего бизнесмена скрывается простой ловелас и ничтожная по сути своей личность. Приходится признать, что подобный вид не редкость. Власть для таких – лишь инструмент, позволяющий реализовать низменные желания. С таким начальником необходимо держать ухо востро, не ровен час, станете объектом его вожделения, тогда ваша жизнь заметно ухудшится, если вы не хотите никаких неуставных отношений.

Проблема отношений с руководством всегда очень остро стоит перед любой женщиной. Не будем скрывать, что к ней предъявляются совсем другие стандарты, нежели для мужчины. От мужчины требуется лишь исполнительность и инициативность. Женщинам же надлежит еще и быть при всем при этом внешне привлекательными и безотказными подчиненными.

Это последнее обстоятельство особенно обременительно, поскольку иногда начальник выдвигает такие требования, исполнение которых не соответствует морально-эстетическим убеждениям.

И возникает резонный вопрос, общий смысл которого можно представить несколькими словами. А именно, можно ли и нужно ли терпеть такое не совсем нормальное отношение к собственной персоне за мифические выгоды, которые вам никто не будет гарантировать, или же покинуть это "злачное место"?

Ответив на эти вопросы самой себе, вы сможете четко определиться с жизненными приоритетами: деньги или уважение. Причем уважение не только со стороны окружающих, но самое главное – самоуважение. Случается так, что, один раз допустив оплошность, потом приходится всю жизнь пожинать плоды этого безрассудства.

Хотите ли вы ставить свою добрую репутацию под сомнение ради какого-то призрачного, точнее сказать, эфемерного повышения? Безусловно, не хотите. Не стоит ставить крест на всем, чего вы уже добились подобным поведением. То, чего вы сумели добиться как в карьерном плане, так и во взаимоотношениях с коллегами, может рухнуть, как песчаный замок. Такой ход событий не устроит никого.

Вообще, отношения с начальником-мужчиной не складываются у всех одинаково. Строятся они только с опорой на личные качества начальника и подчиненного, в роли которого выступаете в данном случае вы. То, что необходимо принимать во внимание особо, – обстановка, сложившаяся в данном сообществе людей. Нравы и обычаи, царящие в коллективе, порой имеют решающее значение в процессе формирования поведенческой модели.

Кстати, начальник сам создает те требования, соблюдение которых помогает ему максимально эффективно организовать высокий коэффициент полезного действия. Правила игры в подобной ситуации уже давно сложились, и от вас требуется лишь соблюдать их, чтобы удержаться в коллективе. А уж подходят они или не подходят – решать вам самим.

Один совет: не пренебрегайте советами начальника, поскольку он, как человек опытный в данном вопросе, окажет вам неоценимую помощь в правильной и рациональной организации вашего рабочего дня. То, что имеет особую важность, будет вам сообщено непременно. Каждый из нас несет на своих плечах тяжелый груз ответственности. Естественно, у руководителя он особо тяжел, потому что начальник добровольно взваливает на свои плечи ответственность за весь коллектив в целом.

Мужчина-начальник может быть особенно подвержен стрессам на производстве, поэтому его реакция на какие-то, пусть даже совсем не плохие поступки может быть не всегда адекватной. Примите это во внимание, поскольку вам предстоит на собственном примере испытать гнев или радость начальника. Будьте готовы к такому повороту событий.

Отношения с начальником-мужчиной строить одновременно и просто, и трудно, поскольку мужчина может ценить и хвалить вас, ваше профессиональное умение и тут же ругать за неопрятный внешний вид. Случается и наоборот, критика на счет профессиональной компетенции не влечет похвалу за безукоризненный внешний вид. Вам в любом случае придется работать не покладая рук.

То же самое вам предстоит и при работе в фирме с начальником-женщиной. Будьте уверены, что уровень ее требовательности не уступает мужскому, но у вас не появится возможности при помощи вашего обаяния создать себе достаточно спокойную жизнь. О женщине-начальнике мы поговорим в разделе, который и посвящен именно этой теме. Что ж, обратимся к этой теме, поскольку в последнее время ознаменовано приходом к власти женщин, руководителей новой волны, чьи недостатки и достоинства на посту начальника мы и обсудим.

 

Как строить отношения с начальником, если начальник – женщина

При работе в фирме, руководителем которой является женщина, вам следует сразу же уяснить для себя, что, кроме тех требований, которые выдвигаются мужчиной-начальником, женщина-босс особое внимание будет уделять вашему внешнему виду и умению вести себя в обществе. При этом знание хотя бы основ этикета сможет благоприятно сказаться на вашей карьере, и уж, по крайней мере, не навредит.

Итак, обращаясь к нормам этикета, без которых невозможно обойтись, начнем с манеры одеваться. Как и во всех других фирмах, женщина-начальник потребует от вас обязательного ношения делового костюма, будьте готовы к этому и в случае, если не имеете такового, приобретите или сшейте. Подобная трата только прибавит вам уважения и веса в обществе. Самое главное – вам не придется комплексовать в тех случаях, когда необходимость ведения деловых переговоров заставит вас принять участие в этом мероприятии.

Не принято носить слишком светлые костюмы. Наиболее подходящими цветами будут темно-синий и темно-серый. Это обусловлено тем, что зачастую неизвестно с самого утра, где и с кем придется в течение дня общаться. Строгий костюм такой расцветки позволит вам прекрасно смотреться и, соответственно, чувствовать себя в любых незапланированных ситуациях.

Но об этом мы уже рассказывали в предыдущей главе. Вернемся опять к тем положениям, которые помогут вам приобрести надлежащую репутацию у вашего начальника-женщины. Вы прекрасно знаете, что лучшим поводом, для того чтобы создать себе репутацию надежного работника, является точность. Помните, в недавнем прошлом существовала такая реклама, когда Юлий Цезарь опаздывал на форум? Сентенция всей рекламы звучала следующим образом: "Точность – вежливость королей". И не только королей.

Конечно, доподлинно известно, что большинство королей не отличались этой точностью, но помня, что в современном мире, где "время – деньги", ваша пунктуальность будет расценена и как признак хорошего тона, и как высокий уровень вашей ответственности. Людей, которые умеют работать, а самое главное – умеют это делать, с пользой проводя каждую рабочую минуту, что выражается и в своевременном приходе на работу, всегда ценят на всех предприятиях и в фирмах.

Вас будет лишь красить умение не опаздывать, именно умение, поскольку можно проснуться утром за три часа до начала работы и опоздать на пятнадцать минут, хотя до вашего рабочего места ходьбы пара-тройка минут.

Умение правильно "организовать" свой рабочий стол и распланировать день совершенно нелишнее. Его высоко оценит ваш босс-женщина.

Вообще, с женщиной-начальником отношения строятся совсем по-другому, нежели с начальником-мужчиной. Отличие даже не в том, что к вам вряд ли станет приставать со своими сексуальными желаниями женщина, хотя и такое встречается, и довольно часто. Главная особенность таится в психологических различиях между мужчиной и женщиной.

Женщина приходит на свое рабочее место, как к себе на кухню. Не думайте, что мы ратуем за то, чтобы женщина всю свою жизнь проводила на кухне у плиты, просто так уж сложилось, что в нашем понимании кухня является тем местом, где выражается женское начало. Да и сами женщины порой утверждают эту мысль в умах окружающих словами "кухня – это моя территория, прошу вас не пересекать ее пределов" выгоняя из нее всех несчастных, попавшихся ей на глаза.

Так вот, привыкайте сразу к мысли о том, что женщина-босс будет стремиться все подладить под себя, под свой вкус. С таким положением вещей ничего нельзя поделать, такова женская природа. Только поняв это и принимая во внимание все вытекающие отсюда последствия, вы сможете сделать себе карьеру. Но ведь любая женщина понимает это, поскольку ей самой не чуждо подобное отношение к жизни.

Что же еще характеризует женскую модель правления? Высокий уровень ответственности за принятое решение, не важно кем, вами или начальством. Женщина-начальник, прежде чем решиться на тот или иной шаг, долго думает над ним, взвешивая все "за" и "против". Будьте готовы всегда доказать свою правоту и правомерность того или иного поступка. Но если для характера правления мужчины верна фраза "Лучший способ избежать ответственности – это сказать, что я за это отвечаю", то при начальнике-женщине вы все равно должны будете много объяснять, поскольку ваш босс не перестанет сомневаться в правильности, пока сама не поймет мотивы и не найдет ваши доводы разумными, а расчеты – верными.

Говоря о женщинах, мы должны признать, что подавляющее большинство их является людьми настроения. Чем это может способствовать успехам или, наоборот, не способствовать им, мы сейчас попробуем разобраться.

Плюсом этого феномена женской психологии можно считать тот факт, что при положительном или хотя бы нормальном ходе вещей работоспособность женщины достаточно высока. Даже не столько уровень работоспособности является основным критерием в оценке качеств подчиненного, рассматривающийся в первую очередь, а ее стабильный уровень. Недаром существует поговорка "Стабильность – признак мастерства".

Таким образом, следует закономерный вывод: женщина напрямую зависит от настроения. Женщина-начальник – не исключение. Не следует попадаться ей на глаза в период обострения негативного восприятия реальности. Вы можете нарваться на огромные неприятности. Однако не всегда удается избежать пристального внимания со стороны начальства именно в этот критический момент. Вы сами прекрасно знаете, что человек в отвратительном настроении способен придраться к любой мелочи и отчитать вас, как первоклассницу.

Все это происходит из-за того, что многие не могут контролировать свои эмоции. Отсюда и идет постоянная раздражительность, которая должна у таких людей находить выход. Поэтому тот несчастный – очень желаем вам не быть крайней в этой ситуации – является неким громоотводом.

В данной ситуации остается лишь посочувствовать. А некоторые просто не выносят такого положения, когда одному плохо, а другим несчастья первого не доставляют никакого желания принять участие в его страданиях. Поэтому придерживаются принципа "если плохо мне, то должно быть плохо и всем остальным". Из этого следуют многочисленные упреки и недовольства.

Попытайтесь быть благоразумной и не вступать в открытую конфронтацию. Время пройдет, страсти улягутся, и вы будете избавлены от негативного воздействия начальства и коллег. Обычно после таких тревожных дней всегда следует разряжение обстановки и получение кое-каких "наград".

Чем еще можно обусловить различие между начальствующими мужчинами и женщинами?

Отношение к жизни. Это один из важнейших аспектов мировосприятия и мироощущения. Женщина – существо, тонко чувствующее красоту, – большое внимание придает антуражу. Мы уже говорили о том, что внешний вид, если он соответствует необходимым требованиям и ситуациям, поможет решить многие проблемы. Опять же повторимся, порядок на вашем рабочем месте, на рабочем столе то бишь, также сыграет вам на руку и охарактеризует вас как умеющего организовать свой рабочий день сотрудника.

Невозможно представить себе такую картину: ваша начальник-женщина сидит за столом, удобно уложив свои ноги на него же. Подобная ситуация реальна лишь при руководстве, осуществляемом мужчиной-боссом.

В принципе – такая ситуация невозможна, поскольку женщина дорожит своей репутацией и статусом в обществе, ведь ей так нелегко удается стать начальником. Женщина склонна к аналитическому мышлению. Поэтому такая женщина, обладая шармом и цепкостью ума – качеством, присущим всем без исключения представителям прекрасного пола, способна сделать себе головокружительную карьеру. Однако этого не особенно желают мужчины, привыкшие заправлять всем и вся. Но вырвавшись на правящую должность, женщина не допустит вольного отношения к рабочим обязанностям со стороны своих подчиненных. Будьте готовы всегда быть в надлежащей форме, как физической, так и моральной.

Вообще, если рассматривать модели управления и руководителей, легко можно выявить некоторую закономерность, которая заключается в том, что при руководителе-мужчине мужчина-подчиненный чувствует себя довольно свободно, поскольку уверен в своей защищенности. Эта уверенность происходит из того, что мужчины все-таки легче находят общий язык. Прибавьте ко всему прочему еще и общность интересов. При женщине на руководящем посту мужчина-подчиненный также в относительной безопасности. Не делать ничего лишнего – и все. Следуя такой установке, мужчина способен задержаться на рабочем месте достаточно долгий период времени.

Но женщина при любом руководителе чувствует себя достаточно беззащитной. Придираться могут по разным причинам, а иногда и вовсе без таковых. Небрежность в одежде и работе, непозволительный, по мнению начальства, тон в разговоре с ним же. Все это лишь кратчайший перечень тех поводов, которые способны отравить вам жизнь надолго.

Женщины-начальники не любят сплетен, непосредственно касающихся их самих. Будьте внимательны и осторожны. Иногда происходят провокации со стороны начальства. А именно, может произойти в кабинете начальника, где вас просто спросят о последних новостях в коллективе. Не стоит обольщаться таким "вниманием", поскольку в том случае, если вы попадетесь на эту удочку и выложите все о происходящем в вашей среде, вы можете попасть в разряд людей, распространяющих сплетни. Не стоит повторять, что таких не любят. Следите за собой.

Еще один немаловажный аспект женской психологии, который, без сомнения, находит свое отражение в поведении женщины-босса. Не секрет, что сегодняшний мир возглавляется мужчинами. Времена матриархата прошли, женщины утратили свои лидирующие позиции, а мужчины уже привыкли к своей главенствующей роли и отдавать ее женщинам не собираются. Поэтому-то и складывается ситуация, когда женщина должна всем и вся доказывать, что она достойна занимать руководящий пост в силу своих качеств, как-то: умение руководить, наличие необходимых знаний, желание потрудиться во благо общества.

Современный мир – мир мужчин. Вспомните, есть ли среди олигархов женщины? Ни одной. Что, впрочем, не говорит о некой ущербности и неполноценности женщин. Вовсе нет. Просто жесткие иерархические правила не дают ни единого шанса женщинам подняться на "вершину делового мира". Из этого следует простой вывод: женщина трудится денно и нощно, дабы доказать всем, что она ничуть не хуже, а зачастую и лучше, поскольку выгодно отличается от мужчин своими обстоятельностью и скрупулезностью, старательностью и усердием.

Следующий этап в жизни такой женщины – признание со стороны вышестоящего начальства. Вполне логичным является перевод на руководящую должность. Но и здесь за женщиной продолжают вести пристальное наблюдение. Естественно, что леди-босс, не желая упасть в глазах окружающих, строго и очень рационально старается вести свои дела. Отсюда и подчеркнуто официальное поведение по отношению к подчиненным.

Учитывайте эту особенность при разговоре с вашим начальником женского пола. То, что вы принимаете за сухость и недоброжелательное отношение лично к вам, на самом деле таковым не является. Это всего лишь необходимый атрибут поведенческой модели женщины-начальника. Вполне возможно, ее отношение к вам очень хорошее, она вас ценит, но общение на уровне подруг-соседок не нужно никому, тем более ей, человеку, ставшей тем, кем она сейчас является с величайшим трудом.

К тому же необходимость принимать решения за других также не прибавляет особо приятного настроения. Вечная занятость и обязанность думать о процветании фирмы также накладывают определенный отпечаток на поведение леди-босса. А домашние дела? Ведь никто не говорил, что женщина на руководящем посту должна забыть о семье и домашних обязанностях. Очень хорошо, если у вашего начальника-женщины дома чуткий и любящий муж, который понимает всю важность работы для своей жены и старается помочь ей во всем. А если нет или он занят не менее его прекрасной половины? Тогда эта "домашняя усталость" грузом ляжет на плечи подчиненных, следовательно, и вас лично. Далеко не все способны оставить свои домашние неурядицы и проблемы за порогом офиса. В таком случае начальственное раздражение нередко, хотя и не всегда, срывается на подчиненных.

Вы должны это понимать и стараться не заострять внимание, свое и чужое, на неоправданной раздражительности и, возможно, даже придирках в ваш адрес. Постарайтесь понять и, по возможности, забыть. Но только не путайте разовую вспышку негативной энергии с постоянной неудовлетворенностью со стороны начальника вами и вашими делами. Если складывается именно такая ситуация, подумайте, стоит ли оставаться на работе, где вы постоянно являетесь "козлом отпущения"? Очень часто случается так, что люди не сходятся характерами. И женщина-начальник не является исключением. На этот случай есть два решения: первый заключается в том, чтобы изменить что-то в себе, это касается "мелких" просчетов с вашей стороны, то есть мы вам предлагаем все тот же компромисс; второй, более радикальный, состоит в том, что вам придется просто покинуть это рабочее место. Изменить начальника вряд ли удастся. В любом случае, выбор за вами.

Заканчивая повествование о женщинах-начальниках, рассмотрим еще одну ситуацию. Не секрет, что многие люди устраиваются на работу к своим друзьям и знакомым. В принципе, подобный ход вещей имеет под собой довольно рациональную основу. Суть доводов состоит в том, что на работу принимаются люди, которые уже знакомы и о них уже есть вполне определенное сложившееся мнение. То есть вместо "темной лошадки" на работу принимается человек с вполне известными моральными и физическими качествами.

Однако то, что может произойти после приема на работу, разделяют на два варианта возможного развития событий.

Первый: вы приняты на рабочее место при прямой помощи начальника, то есть фактически являетесь его протеже, но не заостряете на этом внимания и не бахвалитесь вашим близким знакомством с руководящим составом. Можно сказать, что вы – именно тот сотрудник, который был необходим, и если вы к тому же и толковый специалист, то ваша леди-босс не ошиблась, остановив ее выбор на вас.

Но есть еще и второй вариант. Вы всячески стараетесь подчеркнуть свое знакомство с начальником, то и дело повторяя, что она – ваша давняя подруга. Кроме того, позволяете себе непростительные реплики в ее адрес, критикуя поступки и приказы. Поверьте, это не понравится никому. У вас появляется реальнейший шанс расстаться с работой. Есть одно очень хорошее правило, верность которого проверена поколениями: никогда не стоит говорить гадости за спиной начальства, всегда найдется "доброжелатель", который с превеликим удовольствием передаст ваши слова порицаемому. В принципе, все, вне зависимости от пола, находят подобную "критику" предательством, но женщина отнесется к этому особенно негативно. Да к тому же вряд ли кто-нибудь сможет простить шептания за спиной в свой адрес.

Вам необходимо в любом случае вести себя корректно и официально на рабочем месте. Хотите вы этого или нет, вы находитесь на работе, где все неформальные обращения и запанибратство строго запрещены. Постарайтесь сделать из всего вышеуказанного надлежащий вывод. Ваш рейтинг поднимется как в глазах вашей подруги-начальника, так и в глазах окружающих вас коллег.

Это все, что касается отношений с женщиной-начальником. Очень надеемся, что мы сумели показать вам их отличия от мужчин-начальников и определить некоторые характерные черты управления, осуществляемого женщиной. Зная их, у вас появляется хороший шанс адекватно вести себя в самых непредсказуемых ситуациях.

 

Стоит ли «идти по головам» ради карьеры

Каждый из нас встречался с людьми, которые ради достижения своей цели готовы совершить малоприятные другим поступки. Что толкает их на такие действия, иногда остается загадкой. Но по большей части, это желание получить лучшее положение на иерархической лестнице, что сулит некоторые материальные преимущества, по сравнению с коллегами.

Можно понять стремление таких людей к материальному обогащению. Сегодня очень важно иметь много денег, потому что их наличие влечет за собой получение достаточного количества благ и услуг. Поэтому стремление это вроде бы ясно и, в принципе, по природе своей оно вполне логично.

Если вспомнить, что являлось двигателем прогресса на протяжении долгого времени, то мы придем к следующему выводу: лишь извечное желание жить хорошо и красиво толкало человечество к развитию. Вспомним, что и Америка была открыта лишь выгоды ради. Колумб плыл, как вы помните, в Индию, страну сказочных богатств…

Это лирическое отступление в историю имело своей целью доказать, что материальный фактор также немаловажен для человечества, как духовное развитие и поиски истины. Поэтому, вроде бы, с одной стороны, это желание нормально и понятно всем без исключения, и стремление это вполне логично. Но, с другой стороны, стоит ли ставить во главу угла свои меркантильные интересы и пренебрегать интересами других? Наверное, все-таки нет. Необходимо разобраться подробнее в этом вопросе.

Как человек, скажем определеннее, рядовой сотрудник, может добиться повышения по службе или хотя бы прибавки к заработной плате? Несколькими путями. Разберем их тщательно.

Карьерный рост, основанный на повышении квалификации. Путь достаточно распространенный и глубоко приветствующийся всеми без исключения начальниками, директорами и управляющими. В данном, конкретно взятом случае служащий или рабочий своими стараниями добиваются повышения. Но это процесс не быстрый, а, наоборот, чрезвычайно медленный, так как предполагает накопление определенного опыта, постижения всех глубин мастерства. Обычно такие люди – старательные труженики, не скандальные и не особо амбициозные. Их переход на руководящие или просто более высокие посты создает хорошую базу для формирования положительной рабочей обстановки.

Ставленник, или выдвиженец, получает преимущества, по сравнению с другими, лишь при помощи, непосредственного "толчка" начальства. Женщины менее всего подпадают под эту категорию, это все-таки путь наверх, широко и повсеместно практикуемый мужчинами, поэтому не будем останавливаться на нем.

Следующий способ подняться по иерархической лестнице – "шагать по головам". Способ, сразу скажем, грязный и неприглядный, не оставляющий в практикующем его человеке ничего положительного. Необходимо сразу же объяснить, какие последствия ожидают такого человека.

Хотя… в нашем мире все настолько относительно, что то, что когда-то считалось делом зазорным, сегодня вполне нормально. Все зависит от того, какие приоритеты стоят перед вами. Разберем одну ситуацию с двух противоположных сторон.

Вы – женщина, которая провела в этой конторе довольно много времени. Но вас по-прежнему не замечают, и вы уже отчаялись надеяться на то, что вам когда-нибудь предложат достойную должность. У вас есть возможность поправить свои дела за счет других. То есть вы можете занять чье-то место, опорочив при этом последнего. В принципе, это делается довольно просто – выискиваете какой-то пустячный профессиональный промах, неосторожную фразу в адрес начальствующего или попросту придумываете компрометирующие сведения и преподносите их в собственной интерпретации, выгодной для вас. Это, конечно же, не призыв к действиям и не план, следуя которому, вы добьетесь своего, нет, совсем нет. Это всего лишь примитивная модель поведения, преследующая цель показать, насколько легко можно достичь желаемого.

Истинные мастера этого древнего искусства плетения интриг обладают несравненно большим запасом хитростей и умением строить закулисные интриги. Итак, "вы на коне", ваш оппонент не смог доказать свою невиновность и оказался "не у дел". Вас ставят на место, о котором вы давно мечтали. Вы получаете вполне ощутимую прибавку к недавней зарплате. Но что-то все-таки изменилось. Определенно, отношение ваших коллег, и не в лучшую сторону.

Ваше положение пошатнулось, поскольку вас не воспринимают теперь как надежного человека. Этот поступок показал, что вести с вами дела подчас становится себе дороже, вы в любой момент способны использовать знания о слабостях других в своих интересах.

Но зато несколько другое мнение о вас сложится у начальства. На вас, возможно, даже будут опираться, зная ваше искреннее стремление к власти.

Такую манеру действий можно также охарактеризовать как деловую хватку, умение использовать сложившиеся обстоятельства в свою пользу. В принципе, ваш поступок схож с деятельностью специалиста из отдела маркетинга. Использование слабых мест конкурентов считается там нормальным явлением. И ни в коем случае не думайте, что мы настраиваем вас против маркетологов. Нет. Только благодаря их стараниям большим и малым компаниям удается реализовывать произведенную продукцию. Это их работа, и они зачастую с успехом справляются с ней.

Ни в коей мере мы не осуждаем ваше поведение. Жизнь такова, что выживает тот, кто в большей степени готов ко всякого рода пертурбациям. И сравнение с "белокурой бестией, шагающей по трупам" также является в данном случае неправильным.

Если развивать тему, то мы придем к чисто математическим выкладкам. Всем известен термин "доказательство от противного". Суть его заключается в том, что какая-то определенная ситуация рассматривается с противоположной стороны. Постараемся разобраться с нашей проблемой, опираясь на эту тактику. Представим себе такую ситуацию, при которой вы безо всяких продвижений занимаете одну и ту же должность. Никакого прогресса. Вам это порядком надоело. Но добиться дальнейшего продвижения не удается, поскольку всегда находятся люди, знания которых глубже и полнее, а желание двигаться по карьерной лестнице сильнее. Возможности роста просто нет, хотя вы, как специалист, перспективны и легко справитесь с новой работой. Обидно, не правда ли?

Приходим к выводу, что иногда просто нет других вариантов добиться продвижения по службе. Вы решаетесь на вышеописанный акт "доброй воли". Вы стали выше по должности, так как вам все удалось. Но не стоит расслабляться, поскольку какую бы вы должность ни занимали, всегда найдется кто-то, который сможет поступить с вами точно так же, как и вы когда-то. Жизнь не стоит на месте, кто-то такой же тщеславный захочет подняться выше и занять вашу должность. Будьте готовы к такому повороту событий, так как всегда найдется кто-то хитрее и подлее, чем вы. И вы не сможете никому пожаловаться, потому что когда-то сами поступили точно так же. Не стоит потом обижаться на судьбу за такую "несправедливость", лишь обратитесь к многовековой народной мудрости. Опыт народа, накапливавшийся веками, передававшийся от поколения к поколению, имеет вполне четкое и однозначное толкование подобного явления. Смысл заключен в поговорку: "Как аукнется, так и откликнется".

Никто не станет задумываться о моральной стороне вопроса, коли прецедент уже имеется. "Не рой другому яму, сам в нее и угодишь". Каждый из нас считает, что нельзя строить козни, направленные против нас, что это негуманно, бесчестно, подло. Но сами мы не прочь ради своих интересов напакостить кому-либо. В данном случае ваш поступок можно сравнить с брошенным в воду камнем, от которого во все стороны расходятся круги, или со снежным комом. Ваши действия стали как бы толчком, повлекшим за собою лавину бесчестных поступков, направленных, в том числе, и против вас лично.

Из этого можно сделать лишь один вывод: адекватная реакция на ваши поступки обеспечена в любом случае. Как вы, так и с вами. Закон сохранения энергии.

Но это еще лишь верхушка айсберга. Кроме того, что у вас не будет прежнего места работы, вас покинет также и спокойствие. А там, где отсутствует спокойствие, обязательно развивается стресс. На протяжении всей жизни вас подстерегает огромное количество ситуаций, способных испортить ваше же здоровье и вызвать стресс. И избежать их мы подчас не имеем никакой возможности, поскольку они – вернейшие наши спутники. А стресс сам по себе есть не что иное, как предтеча различных заболеваний. Это доказано клинически.

Результатом долгих исследований является таблица, суть которой – отражать перемены в повседневной жизни человека, способные вызвать стресс. Не будем перечислять все пункты, отметим лишь, что из тридцати восьми пунктов этой таблицы перемена работы и перемещение по службе занимает восьмое место, уступая только смерти супруга или супруги, разводу, тюремному заключению и другим таким же эмоциональным факторам.

Эмоциональных факторов в жизни каждого превеликое множество. Можно даже сказать, что без них наше существование невозможно. Но не стоит также и думать, что все одинаково реагируют на одни и те же раздражители. То, что для одного человека будет сильнейшим стрессом, на другого практически не подействует. Поэтому следует очень осторожно подходить к решению, стоит строить козни или нет. Все упирается в эмоциональное состояние человека. Как вы считаете, насколько сильным окажется удар для человека, после того как вы сами без его ведома попытаетесь изменить ее? Очень может быть, что ваша "помощь" окажется чересчур жестокой. Некоторые так близко воспринимают всякого рода перемены, что любое мало-мальски значимое событие в собственной жизни способно надолго уложить их в больницу.

Да и вы сами как отреагируете на то, что в один прекрасный день вас снимут с занимаемого вами поста? Вряд ли особо радостно. Более того, мы твердо уверены в противоположном. Также закрадываются сомнения в том, что вы сами без достаточно глубоких переживаний отнесетесь к подобному ходу событий.

Так вот теперь и подумайте, стоит ли затевать такие игры, проще сказать, интриги, если мало того, что всегда имеется возможность развития такого варианта, при котором вас самих могут попросту убрать с занимаемой должности ваши "доброжелатели", но еще и стресс не заставит себя долго ждать после таких событий? По зрелому рассуждению… Хотя не будем навязывать свою точку зрения, у каждого своя голова на плечах.

Как мы уже вам говорили, необходимо быть готовыми ко всему. Это поможет более или менее адаптироваться к возможным ударам судьбы. Чтобы новость о вашем переводе на другую должность не стала для вас "ушатом ледяной воды", прежде всего необходима по возможности полная и достаточная информация о вероятности подобного развития событий. Просчитайте все возможные варианты и заранее продумайте, что и как вы будете делать в данном случае. Призадумайтесь, чем можно ее смягчить. Никогда не принимайте скоропалительных решений и не делайте выводов в состоянии повышенной раздражительности, истерии или аффекта.

Совсем немаловажно привыкнуть к мысли о том, что серьезные перемены (как положительные, так и негативные) – неотъемлемая часть жизни.

Опять повторимся, стоило ли заваривать всю эту кашу, зная, что ваши поступки, словно бумеранг, вернутся к вам снова, но не имея навыков поймать его, вы можете покалечиться. Поэтому-то мы и говорим о необходимости иметь надежные тылы, чтобы суметь оградить себя от напастей.

Безусловно, наилучшим вариантом является тот, при котором вам не придется не совсем честным путем подниматься по служебной лестнице. В противном случае получится, что вы поднимались вверх по лестнице, ведущей вниз. Ничего не поделаешь, но иногда проще покинуть то место, где вас не замечают, и устроиться на другую работу, нежели каждый день ожидать подвоха и, в случае, когда он – подвох – состоялся, мучиться от стресса, пришедшего следом. Конечно, на сегодняшний день найти работу, которая подходила бы вам полностью, чрезвычайно тяжело, но все-таки постарайтесь. И кто вам сказал, что нельзя искать работу, продолжая каждый день с утра приходить на старое рабочее место? Все в ваших руках.

Женщина, как существо нежное и легко ранимое, должна оберегать себя от такого рода катастроф. Если попытаться наладить хорошие или просто нормальные отношения с коллегами, то, вероятно, не придется заниматься "подсиживанием" своих товарищей. Хотя еще раз повторимся, все зависит от жизненных ценностей человека.

Безо всякого сомнения, здоровая обстановка на работе имеет решающее значение. Дружный и сплоченный коллектив способен самостоятельно решить возникающие время от времени проблемы и затруднения. Считайте величайшей удачей работу в таком коллективе.

Ваша задача – интегрироваться в данный микросоциум, чтобы, во-первых, не нарушать здоровую атмосферу, царящую в нем, и, во-вторых, не чувствовать себя изгоем. Необходимость подобных действий очевидна даже ребенку, который, приходя в незнакомый коллектив, например в незнакомый класс в школе или группу в детском саду, старается не противопоставить себя окружающим, а слиться с другими, образуя таким образом единый организм. Взрослый человек, в данном случае представитель прекрасной половины населения Земли, понимая всю сложность ситуации, должен постараться влиться в общность людей и стать одним из них. Но самая главная задача состоит все-таки в том, чтобы заинтересовать своей личностью и не раствориться в коллективе.

Как уже отмечалось, поводом для "подсиживания" своих коллег могут послужить личная антипатия, амбициозность и неудовлетворенность текущим состоянием дел. Все эти факторы в одинаковой степени сказываются на поведении человека. Тем более если вы – женщина, и вам необходимо продвижение по карьерной лестнице. А может быть, решающим для вас является желание самореализоваться, что ни в коем случае нельзя путать с амбициозностью. Это похвальное стремление дает мощный толчок для мобилизации всех внутренних сил. Но очень редко оно провоцирует именно "подсиживание", поскольку вас в любом случае не заметить будет невозможно, так как ваша повышенная активность бросится в глаза.

Мы предложили вам рассмотреть вместе с нами некоторые ситуации, которые можно встретить на рабочем месте, попытались объяснить, из чего они происходят и чем заканчиваются. Но уверены, что вы и сами имеете огромный опыт по части разрешения подобного рода затруднений. Мы очень надеемся на то, что наше повествование поможет вкупе с вашим жизненным опытом избежать тех или иных трудностей и конфликтов. Кто-то может сказать, прочтя нашу книгу, что наши советы и размышления ничего не несут им лично. Возможно. Но не допускаете ли вы, что вы просто не сталкивались с подобными ситуациями? Мы уверены, что женщина, а именно для нее и писалась эта книга, сможет почерпнуть для себя нечто необходимое и полезное в жизни, при устройстве на работу и для того, чтобы сохранить на рабочем месте доброжелательную обстановку.

Работа на настоящий момент приобрела для всех нас решающее значение, поэтому мы вам желаем не упускать шанс и не терять работу из-за того, что, в принципе, не является проблемой для человека, который хочет не портить себе жизнь вечными поисками нового места работы по причине неумения вести разговор с коллегами, непристойного поведения, "подсиживания" и зависти. Удачи!